Best Western Plus Pioneer Park Inn

Fuimos a este hotel el verano pasado ( julio 2024) a pasar una noche. La habitación ya estaba pagada ya que íbamos con una empresa. Aún así, nos pidieron que dejásemos una tarjeta y cual fue nuestra sorpresa que unos días más tarde , nos llega un cargo y nos habían vuelto a cobrar la habitación otra vez, Al volver a España nos pusimos en contacto con la empresa de aquí para que solucionara el tema. Nos dijeron que fue un error pero NO FUE UN ERROR. Cuidado con dejar tarjetas !!!!!

Si obviamos: - que nada más llegar el aseo no traga y se queda “todo” apunto de desbordar (que lo arreglaron después de avisar con un desatacador manual y que luego nadie luego limpio ... si nosotros. - que pude ser más que probable que termines desayunando de pie - que el check in lo tengas que retrasar por que este el personal haciendo una reunión con la manager en medio del hall - que tenga la higiene justa , no nos atrevimos a ducharnos y secarnos con toallas “limpias” con restos de maquillaje y ahora entiendo por que “atan” las toallas (la mugre se ve menos) Sería el hotel correcto para pasar una noche en Fairbanks por menos de 120€ dos personas , aún no haciéndole justicia al servicio medio de la ciudad. Lo que te tiene que hacer que ya si que NO RESERVES es que son capaces de acusarte de hechos como fumar y por ende meterte una multa de 200$ por : - que caigan hebras de tabaco de una cajetilla en cualquier superficie - alguien (o tú) lie un cigarrillo en la habitación para luego fumar en la calle - tabaco sin usar o papel de fumar al inodoro y no tiras de la cadena (en un Western si quieres dejar de fumar y tirarlo todo no puedes 🤣🤣) Ahora bien, en su acto de justificación , en contra de cómo hacen los hoteles con una buena dirección, es mandarte fotos de tus supuestas faltas, así como unas pocas más de lo que es su falta de higiene y amor por los detalles , un conjunto de fotos de los recovecos que no se molestan en limpiar y que normalmente uno obvia. No me extraña que en los últimos años este local pasara hasta por 4 cadenas hoteleras. No le hace justicia a Western ni a la calidad y calidez de los alojamientos en el estado.

Nada más llegar los empleados estaban de reunión, la habitación vieja , sucia. Al usar el baño se atasco, subieron con un desatascador lo arreglaron delante nuestra y no vino nadie a limpiar. Ahora quieren cobrarme la fianza de 200 dólares por que dicen que se ha fumado en la habitación. Solo había tabaco de liar. Vergonzoso, amenazas por email de su parte

Esta fue una buena decisión, el hotel no es muy grande, pero esta limpio, sus cuartos de buen tamaño, tiene una pequeña alberca techada, y todos los días por la mañana sirven un desayuno tipo buffet que le alegra la mañana a todos café, te, frutas, cereales, pan, huevo, jamón, salchichas, etc ...justo lo necesario para empezar el día y de noche cazar auroras, fue una experiencia inolvidable...

Hemos estado en septiembre de 2018, los desayunos son pésimos, platos, vasos y cubiertos de plástico, no hay suficientes mesas para sentarse, desayunamos de pie, muy poca variedad de productos, Pésimo

Encontramos este hotel por fortuna debido a una cancelacion en una reserva de una aplicación, pero fue una muy agradable sorpresa al encontrar un hotel bonito, agradable, con un buen desayuno y excelentes instalaciones así como vistas espectaculares

Definitivamente volvería, fue una experiencia maravillosa. Todo el staff muy amable, el desayuno excelente habia de todo un poco y lo variaban todos los días. Había servicio disponible de café 24/7 lo cual fue genial, pues si ibas a trasnochar por ver las auroras el cafecito es muy necesario.

Un hotel no muy grande, pero excelente el servicio. Desde recepción, las personas del desayuno y las que limpian los cuartos. El cuarto....la cama super cómoda, el sofá cama el mattress se le sentía los esprines pero nada muy grave, pero si recomiendo q ya deben cambiar los mattress. El cuarto con fireplace perfecto para el frío, rápido calentaba el cuarto. El hotel muy limpio, la piscina muy tentadora, no vi ningún animal por el área. No es un hotel con lujos pero lo recomiendo al 100 por ciento. Debo mencionar en primer lugar a Alexa , la chica de recepción muy bella persona y siempre una sonrisa. Las señoras del desayuno te ayudan y se sobran en brindarte ayuda en lo que necesites o quieras comer. Resaltó en el desayuno que fue excelente, los 6 días algo de comer diferentes, desayuno caliente y mucha variedad. La señora Theresa y Lindsay super servicial en el desayuno. En las personas q limpian los cuartos debo mencionar q hacen lo máximo porq se nota q siempre tienen mucho trabajo. Pero especial mención a Joan ny, Anna y la mamá de Alexa que no recuerdo el nombre, super atentas y hacen lo máximo por ayudarte en tus preguntas sobre el pueblo. En general recomiendo el hotel. Estamos en invierno y había mucho frío pero el hotel se mantiene a buena temperatura y los alrededores bellos con la nieve. Les dejo foto del hotel y de las temperaturas.

parece que estas en un bosque de un castillo, todos los pinos nevados, excelente desayuno caliente, por el precio es la mejor opción. lo bueno es que no esta pegado a la carretera así que no se escucha nada en la noche, excelente para descansar.

Tranquilo hotel cerca del bosque, a tan solo 2 km del centro de Fairsbanks. Clasicas instalaciones. Personal de recepción amable que se interesan siempre por las necesidades del cliente. Ante nuestra queja por el tipo de habitación que nos dieron, nos pasaron a una más comoda y amplia, con chimenea incluida. Buena señal de Wifi. Desayuno completo con zumos, huevos revueltos con salchichas y hamburguesas. Tostas y bagels. Se puede hacer gran gofre al momento. Aparcamiento propio en el hotel.

Un hotel remodelado. Su staff atento y servicial. Amplio estacionamiento. La habitación se ve linda y cálida. Baño con buena presión de agua, alfombra muy limpia. Las camas no me gustaron te hundes en ellas, necesita cambiar los colchones o al menos así eran las que me tocaron en la habitación. El espacio para tomar el desayuno es insuficiente. Estaba repleto de gente. Es el mismo desayuno básico que se ofrece en otros hoteles.

Estuve del 20 al 25 de enero hospedado en habitacion doble y otra triple. El personal de recepcion es muy amable, capaz y servicial. Los cuartos son muy comodos, tienen microondas y refrigerador. Tienen excelente calefaccion, estuvimos hasta -35c y los detalles como un foco especial q calienta en el baño te sirven mucho. Las almohadas son taaan comodas que las extraño. Buen colchon. Tambien tienen en el estacionamiento suficientes conecciones para las resistencias del motor y entradas extra al hotel por diferentes lugares para q no te congeles! El bosque que lo rodea es muy bonito. Los desayunos los intentan variar un poco, siempre hay jugos, huevo, los clasicos selfmade waffles, cereal, panes leche. Muy rico todo. Detalles como una computadora con impresora en el lobby son muy utiles para documentar el vuelo de regreso, de todos modos el wifi en toda el area del hotel es de primera, todo es incluido. La ubicacion es buena si rentas carro, estas a 10 minutos de todo lo importante. La lavanderia es cara, cuesta 3 usd lavar y 3 usd secar.... pero bueno... es Alaska! Ellos tienen suficientes quarters para cambiar tu billete. Check in y check out son rapidos. Volveria definitivamente!!

Muy bonito hotel, las habitaciones bastante amplias, cuentas con desayuno y alberca que no usamos pero se veia muy agradable, los trabajadores muy atentos. lo unico malo que o que no me gusto mucho fue que esta lejos de todo, y no puedes ir caminando a ninguna parte..

Un excelente hotel, maravillosas instalaciones, rica piscina, buen desayuno, y muy comodas habitaciones. Todo esto combinado da una estadía maravillosa, con un entorno inolvidable. Totalmente recomendado a ojos cerrados

El hotel es uno de los mejores Best Western que nos hemos quedado, viajamos un grupo de 4 amigos. Esta recién renovado, tiene habitaciones con chimenea de gas y muy bien decoradas sus habitaciones lo cual te hace sentir como en casa. El precio de la habitación para las 4 personas con desayuno incluido fue de $170 USD el cual fue muy económico en comparación con otros hoteles de la zona. La ubicación es estupenda, esta rodeado de arboles como si fuera un pequeño bosque y esta ubicado atrás del Pioneer Park que es un parque público que se puede visitar sin ningún costo y donde encontrar atracciones como un barco antiguo, lineas de ferrocarril, juegos para niños, áreas verdes, vistas del caudaloso río Chena, etc. Nosotros llegamos aproximadamente a las 11:00PM a principios de Septiembre y tuvimos la fortuna de ver la Aurora Boreal a partir de las 12:00AM, Para observarla el personal del hotel nos recomendó que camináramos a unos 500mts del hotel donde no hubiera alumbrado público para que pudiéramos observar mejor la aurora boreal. Fue una experiencia única en la vida. Asi que como ven desde inicios de septiembre es posible ver la aurora boreal y llevarse un hermoso recuerdo de Fairbanks. Cualquier duda que tengan el personal de la recepción del hotel es muy amable y ellos les brindaran la información que necesiten.