Galaxy Beach Resort, BW Premier Collection Hotel, Zakynthos

Das Essen entspricht nicht dem Schweizer Standard, man bucht am besten nur mit Frühstück und geht am Abend in eine Taverne. Dort bekommt man etwas ausserhalb zu sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr Gutes Essen.

Sehr sauberes Hotel Gute und vielseitige Essensauswahl Sehr gutes Personal Das Hotel hat eine grosse und sehr schön Anlage mit einer top lage direkt am Meer Von der der Bar auf der Dachterrasse hat man ein wunderschöne Aussicht. Ich kann das Hotel empfelen.

, Leiter Gästebetreuung von Galaxy Beach Resort, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte silvioj107, vielen Dank dafür dass sie sich die Zeit genommen haben um uns ein Feedback zu geben. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie einen gelungenen Urlaub bei uns hatten und viel Spaß auch wegen unserer großen und schönen Anlage hatten. Toll, dass auch unsere Küche Ihren Geschmack getroffen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist vorrangiges Ziel unseres Hotelmanagements. Auch unser Personal wird sich über Ihre motivierenden Worte freuen. Wir hoffen, dass wir auf ein baldiges Wiedersehen nicht lange warten müssen. Mit schönen Grüßen, Ihr Best Western Galaxy Hotel Team

Im Summer geht in Laganas die Post ab. Von dem kriegt man in der Hotelanlage aber nicht viel mit. Die Lage ist super und das Personal sehr freundlich. Das Preis-Leistungs Verhältnis ist sehr gut. Ich kann das Hotel empfehlen für alle Altersgruppen.

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Sehr geehrter stivii91, über Ihre positive Beurteilung freuen wir uns sehr. Gerne geben wir Ihre lobenden Worte an unsere Mitarbeiter weiter. Die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen ist eine Herzensangelegenheit für uns und wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie mit Ihrem Urlaub in unserem Hotel äußerst zufrieden waren und unser Engagement loben. Wir hoffen wir werden nochmals die Gelegenheit haben Sie zufrieden zu stellen. Gut gelaunte Grüße, Ihr Best Western Galaxy Hotel Team

Wir verbrachten mit unserem kleinen Sohn eine Woche im Galaxy Hotel und fühlten uns dort von Anfang bis zum Schluss sehr wohl! Besonders hervorzuheben ist das freundliche Personal und die schöne Anlage - sehr gepflegt, geschmackvoll und nicht zu groß. Das Hotel ist besonders für Familien sehr zu empfehlen, da es ein Kinderbecken gibt und zwei kleine Spielplätze. Was das Essen betrifft, war für jeden Geschmack etwas dabei! Das schöne Restaurant und die Strandbar mit Meerblick sind das Schmuckstück des Hotels. Die Zimmer waren in Ordnung und sehr sauber. Wir kommen bestimmt wieder!

ZantePark R, Leiter Gästebetreuung von Galaxy Hotel, BW Premier Collection, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte magdalena183, wir danken Ihnen für Ihr fantastisches Feedback und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen schönen, erholsamen Urlaub ermöglichen konnten und Sie mit unseren Leistungen, unserem Team, unseren schönen Restaurant und Strandbar mit Meerblick begeistern konnten. In der Tat ist der Ausblick auf das Meer wunderschön. Unser Team wird sich über diese schönen Worte sehr freuen. Wir hoffen, Sie bald wieder in Best Western Galaxy Hotel begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße, Ihr Best Western Galaxy Hotel Team

Nur 2,5 Stunden Flugzeit von Köln und schon ist man auf einer Insel, die schöner nicht sein kann. Das Best Western Galaxy besticht durch seine Lage, seiner Ausstattung und wirklichen nettem Personal. Die Anlage liegt direkt an einem langen Sandstrand. Das Meer ist zum Schwimmen wie in einem großem See- ohne Wellen, sauber, klar, türkis-blau und man kann ewig weit rausschwimmen, ohne dass das Wasser tief wird. Eine gepflegte Anlage mit Lounge-Liegen auf einem gepflegtem grünem Rasen. Wir bevorzugten die Liegen am Strand mit einem atemberaubendem Blick auf Berge, kleinen Inseln und Hafen. Die Gebühr für ein Set Liegen inklusive Sonnenschirm beträgt pro Tag 6,- Euro. Am Pool und in den Chill-out Liegen am Hotel werden keine Gebühren erhoben. Es lohnt sich Ausflüge auf der Insel zu unternehmen, die nur 40 km lang und 20 km breit ist und besonders die atemberaubenden Farben des Meeres, des Himmels und der immer grünen Insel zu erleben. Die Griechen sind herzlich und man lernt mal wahre Freundlichkeit kennen. Wir werden auf jeden Fall diese kleine, feine Schönheit wieder bereisen.

ZantePark R, Leiter Gästebetreuung von Galaxy Hotel, BW Premier Collection, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter December S, danke für Ihre positiven Worte über unser Hotel. Es ist sehr erfreulich zu lesen, dass Sie einen gelungenen Urlaub bei uns hatten. Wir sind auch stolz auf unsere Lage, Ausstattung und Personal und schön, dass Sie es auch genossen haben. Es gibt kein besseres Kompliment wie, dass Sie sagen, Sie möchten uns wieder besuchen. Wir freuen uns jetzt schon darauf! Warme Grüße, Ihr Best Western Galaxy Hotel Team

Waren mit der Familie eine Woche da. Zimmer sind sehr sauber. Die Betten sind groß und bequem. Das Personal war immer freundlich auch Ende Saison. Die Anlage ist in einem gepflegten Zustand, und das Essen trotz Buffet gut. Einfach rund um das Hotel ist nicht mehr viel los, also nichts für Partygänger im Oktober. Für uns war alles bestens, wir empfehlen dieses Hotel gerne weiter. Esther aus der Schweiz

BestWestern Z, Leiter Gästebetreuung von Galaxy Hotel, BW Premier Collection, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Esther C, danke sehr für Ihre nette Bewertung und die Weitermpfehlung. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service und unsere Leistungen zufrieden waren. Unser Restaurantteam, als auch unser Housekeepingteam werden sich sehr über Ihre lobenden Worte freuen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße Best Western Galaxy Hotel Team

Freundliches Personal, gutes Essen, beste Lage direkt am Strand.... Das Zimmer war ok, nur das Bad war extrem eng (schmale Dusche) u. schlechte Beleuchtung. Obwohl wir einen Aufpreis für das Zimmer bezahlten, haben wir nur ein Standard Zimmer gekriegt. Es hat geheissen, dass alle Zimmer gleich seien, was so nicht stimmte. Wir konnten mal einen Blick ins Nachbarzimmer werfen u. mussten feststellen, dass es einiges grösser war; vor allem das Bad war 3 Mal so gross wie unseres - Badewanne und Doppellavabo! Unbedingt auf ein besseres Zimmer bestehen, wenn dafür schon einen Aufpreis bezahlt wurde!!!!

BestWestern Z, Leiter Gästebetreuung von Galaxy Hotel, BW Premier Collection, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast "W9757ZGannas", wir danken Ihnen für Ihr ehrliche Beurteilung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel und bitte vielmals um Entschuldigung, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte kontaktieren Sie uns doch beim nächsten Mal vor Ihrer Anreise und wir werden sicher stellen, dass Sie ein Zimmer zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erhalten. Darüber hinaus danken wir Ihnen für das Lob zu unserem Essensangebot und freundlichen Personal und unserer schönen Strandlage. Bitte beehren Sie uns doch bald wieder! Beste Grüße Best Western Galaxy Hotel Team

Es war wunderbar und wir haben unsere Ferien sehr genossen. Alles war sehr entspannt und erholsam. Es war unsere erste Erfahrung mit all Inclusive. Wir waren rundum zufrieden. Das Essen war gut. Die Hotelanlage war sehr schön und das Abendprogramm hat uns sehr gut gefallen. (Gesang und Tanz)

BestWestern Z, Leiter Gästebetreuung von Galaxy Hotel, BW Premier Collection, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast "janinasandras", vielen herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihre netten Worte zu unserem Hotel. Wir sind erfreut zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und wir Sie mit unserem umfangreichen All Inklusive Paket überzeugen konnten. Wir würden uns freuen bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße Best Western Galaxy Hotel Team

Sind nun schon zum zweiten Mal in diesem Hotel, wie auch beim ersten Besuch waren wir sehr zufrieden mit Hotel und Zimmer. Das Hotel ist neu renoviert und sieht wirklich wunderschön aus, Lobby, Speisesaal und auch das ganze Hotelareal ist wunderschön, die Zimmer (3 Personen ) sind gerräümig genug, ruhig und gut ausgestattet,das Badezimmer groß genug und ebenfalls sehr schön, Wlan im Zimmer! Wir hatten Halbpension und die Getränke waren inklusive(man konnte soviel Trinken, wie man wollte)Das Personal in der Lobby und auch in der Poolbar ist sehr freundlich, hilfsbereit. Das Buffetessen war sehr gut und es war immer abwechslungsreich, ein wirklich sehr gutes Hotel !

Ich bin sehr zufrieden gewesen mit dem Hotel und dem Servicepersonal. Das Zimmer war gut ausgestattet und man konnte gut schlafen darin. Auch die Lage des Hotels war sehr gut. Das Essen war auch gut und abwechslungsreich.

Einzig zu bemängeln: Als Halpensiongast musste man relativ lange warten, bis ein Kellner die Getränkebestellung aufgenommen hat. Die Schlafqualität leidet durch die ringhörigen Zimmer und den Lärm im Flur mit Liftnähe.

Das Abendbuffet war mit kleinen Ausnahmen an 8 Tagen immer gleich. Essen wurde vom extern geliefert dadurch oft nur lauwarm. Im Oktober ist in Laganas 90 prozent geschlossen: restaurants, clubs usw. Trotzdem hat es am strand nich eine gute Auswahl Restaurants. Zimmer wurden minimal gereinigt.

Neu renoviertes drei Sterne Hotel welches aber definitiv vier Sterne Standard hat! Sehr gute Lage, Grosszügiger Pool. Alles war Top! Einzig der Food am Täglichen Büffet war halt "das Übliche" was man in einem 3Sterne Hotel erwarten darf. Aber die Auswahl gross genug, um das Richtige rauszupicken. Gerne wieder!

Wir haben zu zweit ein Doppelzimmer für 5 Nächte (6 Tage) gebucht. Erhalten haben wir eines der kleinsten Zimmern (Raumplan des Geschosses lag zum Vergleich im Zimmer auf) mit 2 Einzelbetten, einem sehr überschaubaren Bad und kleinem Balkon (1/2 vom großen Balkon). Ausgestattet war unser Zimmer mit TV (~25 Sender, großteils griechisch, eine Hand voll Deutsche Sender) und einer Klimaanlage. Die Räumlichkeiten waren für normale Verhältnisse sauber (für Hoteltester vermutlich ein Graus, da wir auch Haare am Bettlaken direkt nach dem Eintritt gefunden haben bzw. Staub und Dreck unter dem Bett) Hinweis: Beim Check-In verlangt das Hotel eine Kaution von 50 Euro für das Zimmer - darin ist die Safenutzung nicht beinhaltet (20 Euro / Woche)! Ansich beim Zimmer jedoch kein Beinbruch - man möchte dort ja im Urlaub sowieso nicht unendlich viel Zeit verbringen :) Die Anlage an sich ist sauber und wirklich schön - Grüne Liegewiesen mit Sonnenterrasse und entsprechenden "Chill-out-Möbeln", ein kleines Pool für Kinder und ein etwas größeres für "Schwimmer". Im Hotel gibt es eine eigene Strandbar, bei der All-Inclusive Gäste kostenlos alkoholfreie/alkoholische Getränke konsumieren können (näheres Dazu in den Fotos). Das Hotel besitzt außerdem eine Bar am Dach des Haupthauses, bei der es sich auch lohnt vorbeizusehen und über den Strand bzw. in die Nacht zu schauen. Strandliegen gibt es am Teil des Hotelstrandes (2 Liegen inkl. Schirm) für 6 Euro pro Tag - können direkt oder aufs Zimmer bezahlt werden. (P.S: Diese Liegen können nicht nur von eigenen Gästen sondern auch von anderen Hotelnutzern bezahlt und in Anspruch genommen werden!) Das Essen ist einer der Hauptkritikpunkte: Uhrzeiten sind Frühstück (08:00 bis 09:30), Mittagessen (12:30 bis 14:00) und Abendessen (19:00 bis 20:30 Uhr) - das Buffet lässt jedoch stark zu wünschen übrig, denn: - keine Variation der angebotenen Gerichte (Tag für Tag dasselbe) - kaum griechische Spezialitäten (nur manchmal Tzaziki) - Geschmacklich auch nicht herausragend. Ja, das Essen würde satt machen, jedoch für Gourmetgaumen keine Freude! Außerdem: Die Getränkeanlagen sind nur in der Hauptzeit 08:00/09:00 Uhr bis 23:00 Uhr an der Bar eingeschalten. Außerhalb dieser Zeiten gibt es selbst für Hotelgäste mit All-Inclusive keine Getränke! (Wir wurden bei dem Versuch ein Glas zu entnehmen vom Securitybeauftragten mit den Worten "this is not allowed, not allowed" verscheucht. Das Personal ist an der Rezeption freundlich, überall anders hält sich das gezeigte Verhalten eher in Grenzen und man tut seinen Job - Urlaubsstimmung käme bei Kellnern und Barpersonal nicht auf. Sollte es, so wie bei uns, an manchen Tagen nicht schön sein, sprich keine Sonne scheinen, gibt es in der Hotelanlage nur einen Billiardtisch um sich zu beschäftigen und die Langeweile zu vertreiben. Indoor-Aktivitäten oder entsprechende Möglichkeiten sind hier nicht gegeben. In der unmittelbaren Umgebung befinden sich diverse Restaurants am Laganas Beach bzw. unzählige Car/Bike Rentals und Bars (Main Road) - jedoch gestaltet sich die Suche nach einheimischem, guten Essen und Getränken teils schwierig. Allgemein kann man sagen wir waren mit dem Hotel ganz zufrieden - sofern Einschnitte beim Essen und den eingeschränkten Möglichkeiten der Aktivitäten keinen Zwang auftun, ist man definitiv auch hier gut aufgehoben.

Das Personal im Service, der Küche, Reception Gartenanlagen und Hotelreinigung waren jederzeit kompetent , freundlich und zuvorkommend. Auch der Wunsch, dass ein Blumenstrauss zu unsem 20. Hochzeitstag auf das Zimmer zu bringen (15.00-17.00h) hat einwandfrei geklappt. Vom Hause gabs noch eine Flasche Weisswein dazu! Eifach Best Western

Sehr schöne Hotelanlage, Poolbar, Pool, Strand perfekt, Personal sehr freundlich, Zimmer schön und sehr sauber, alles sehr gepflegt, Sehe zu empfehlen, wir fühlten uns sehr wohl dort ! Essen war ausgezeichnet, wunderschöner Urlaub !

Das Hotel ist in einem guten Zustand. Die Zimmer waren von der Grösse her akzeptabel und auch im Bad war genügend Platz vorhanden. Einen Safe gibt es optional als Aufpreis (€ 7.00 p.T.). Insgesamt waren wir mit dem Zimmer zufrieden. Wir hatten das Zimmer Nr. 302. Die Rezeption wies uns explizit darauf hin, dass es das beste Zimmer des Hotels sei und mit Meersicht. Da es leider nicht möglich war nur Zimmer mit Frühstück zu buchen, hatten wir Halbpension gebucht, was wir jedoch nicht beanspruchten, da wir seit Jahren unsere Stammlokale in der näheren Umgebung haben. Der Speisesaal ist eine Riesenhalle mit Buffet. Da viele Familien mit Kleinkindern zu den Gästen gehörten, war eine entsprechende Akustik vorhanden. Das Hotel ist für Familien mit Kindern, welche gerne „all inclusive“ buchen möchten, eine sehr gute Wahl. Aber auch für uns als kinderloses Ehepaar passte alles.

Die Anlage hält nicht nur, was sie verspricht, sondern bietet mit den ruhigen Wiesenlaunchen ein Ort der geistigen Erholung. Schade nur, dass die Liegen am Strand, welche unmittelbar vor dem Hotel liegen, auch von All-Inklusive-Gästen separat mit 6 Euro pro Tag (für 2 Liegen und 1 Sonnenschirm) bezahlt werden müssen. Diese Tatsache bewirkt, dass die gratlis Liegen am Pool und auf der Wiese bereits morgens um 06.30 Uhr mit Badetücher reserviert werden, obwohl es vom Hotelmanagement mittels Anschlagbrett verboten wird. Kontrolliert wird es allerdings nicht...