Hotel Blumarea, BW Signature Collection

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We would like to clarify that our pool is open to all our guests, both adults and children, and is not intended exclusively for adults. Regarding the use of balls in the pool, the rule is simply a matter of common courtesy and respect for other guests. When people are relaxing peacefully by the pool, playing with a ball can disturb those around them. As this may apparently not be obvious to everyone, we have decided to state the rule clearly in writing to ensure that all guests can enjoy the pool area comfortably and respectfully. We are pleased, however, that you appreciated our reception team and enjoyed our breakfast. Kind regards, Hotel Management

Dear Guest, Thank you so much for your lovely review! We are delighted to know that you enjoyed your stay at Hotel Blumarea in Castelsardo and appreciated the friendliness of our staff. Your special mention of our breakfast truly makes us proud, we always try to offer fresh, homemade products and a great variety to help our guests start the day in the best possible way. Thank you as well for your recommendation. We hope to welcome you back soon for another relaxing stay by the sea in beautiful Castelsardo! Best regards, Marina Reception manager

Liebe Sally, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Empfang, der Frühstücksraum und die Qualität des Buffets gefallen haben. Es ist auch schön zu wissen, dass Sie unser Personal freundlich und hilfsbereit fanden. Bezüglich der Sauberkeit möchten wir darauf hinweisen, dass wir ständig Staubsauger einsetzen, um die Räume in einwandfreiem Zustand zu halten. Wir entschuldigen uns, falls Sie die Reinigung dieses Mal nicht optimal fanden. Wir werden diesen Aspekt genauer beobachten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Beste grüße, Yachthafen Empfangsleiter

Sehr geehrter Herr Stefan, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung über Ihren Aufenthalt im Hotel Blumarea. Wir freuen uns sehr, dass Sie schöne Tage bei uns verbracht haben und dass Ihnen unser helles, freundliches und modernes Hotel sowie die geräumigen Zimmer mit Meerblick gefallen haben. Es ist uns eine Freude, dass unser superfreundliches und hilfsbereites Personal, zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben. Wir sind auch glücklich zu hören, dass Sie unseren Pool und die Nähe zum Strand genossen haben. Vielen Dank für Ihre Hinweise bezüglich der Parkmöglichkeiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chiara und das Team vom Hotel Blumarea.

Gentile Martin, La ringraziamo per la Sua opinione. Siamo spiacenti di sapere che non ha avuto la migliore esperienza nella nostra struttura, ma apprezziamo il fatto che ha portato questo problema alla nostra attenzione. Facciamo del nostro meglio per rendere il soggiorno dei nostri ospiti il più piacevole possibile e se non ci riusciamo è per noi una grande delusione. L'hotel ha subito una prima ristrutturazione nel 2007, durante la quale tutte le camere e i bagni delle camere standard e comfort sono state completamente rinnovate. Nel 2022 abbiamo provveduto ad adeguare la struttura allo standard BW sostituendo tutti i televisori, inserendo la cassaforte per PC portatili, i bollitori, il doppio cuscino, la doppia seduta, i materassi da min. 19 cm., il set da cortesia DAHLIA Green Cosmetics (cosmetici più sostenibili con garanzia della certificazione nordica Ecolabel), la biancheria da letto e da bagno di alta qualità con teli spugna da 500 gr. ecc. La camera comfort differisce dalla standard solo per la vista (vista interna per la camera standard e vista mare o piscina per la camera comfort) su tutti i nostri media abbiamo le foto delle camere come sono realmente, senza alcun tipo di filtro. Come giustamente Lei dice e come può vedere dalle foto pubblicate le camere superior matrimoniali sono state rinnovate, avendo Lei prenotato una tripla non ha avuto la possibilità di scegliere questa tipologia di camera. Per quanto riguarda la serratura e l'aria condizionata della camera che Lei ha occupato solo per una notte (avendola poi spostata immediatamente in un'altra camera), non eravamo a conoscenza del problema e abbiamo immediatamente contattato la ditta di falegnameria e la ditta di manutenzione dell'aria condizionata. L'hotel dispone di posti auto a pagamento davanti all'hotel al costo di € 10,00 al giorno. L'ascensore porta al 3° piano, il 4° piano è raggiungibile tramite una rampa di scale. Il nostro servizio di facchinaggio è disponibile gratuitamente su richiesta per il trasporto dei bagagli. La piscina è concepita per la capienza dell'hotel (50 camere) e, salvo rarissime eccezioni, sono sempre presenti ombrelloni e lettini. Inoltre, in piscina si trova anche un chiosco bar, uno spogliatoio e i teli mare gratuiti a vostra disposizione. Sono lieta di sapere che ha trovato la camera molto pulita, il personale gentile e disponibile e che Le sia piaciuta la nostra colazione. Tutti i prodotti sono di altissima qualità, i biscotti e le torte sono fatte in casa dalla nostra pasticcera Silvia. Aftab è sempre a disposizione per farvi provare dai pancake alle uova strapazzate. Il tuo commento è stato ampiamente discusso con il nostro staff per garantire che l'hotel mantenga i suoi standard elevati e per fare in modo che se qualche problema c'è stato non si ripresenti.

Danke lieber Christoph! Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel und unseren Komfort genossen haben :) Wir hoffen, Sie für einen zukünftigen Urlaub wieder als unsere Gäste zu haben! Schönen Tag, Chiara Carboni