Best Western Rewards
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
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Sehr weitläufiges Hotel, das zentral zur Gartenschau und der Innenstadt gelegen ist. Sehr vielseitiges Wellness Angebot und ein imposantes Frühstück. Unbedingt im Karl zu Abend essen, nicht das Günstigste aber Mega lecker und sehr aufmerksamer Service.
Ein wunderbares Hotel, wir hatten ein schönes Zimmer und auch sonst war alles perfekt. Vielleicht wäre es zu erwähnen das der Weg von der Liegewiese zum Teich bzw. Saunalandschaft für gehbehinderte mit Rollator etwas schwierig ist.
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit Ihrem Zimmer sowie unserem Angebot rundum zufrieden waren. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich des Weges von der Liegewiese zum Teich und zur Saunalandschaft. Wir können gut nachvollziehen, dass dieser Weg für Gäste mit Rollator oder eingeschränkter Mobilität etwas schwierig sein kann. Wir nehmen Ihre Anmerkung gerne auf und prüfen, ob wir hier Verbesserungen schaffen können. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen!
Ich habe Urlaub gebucht für 6 Tage im Juli und ich war äußerst zufrieden wie der Personal aufmerksam auf meine Wünsche eingegangen ist. Ich kann das Hotel weiterempfehlen.
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Erholungsurlaub bei uns genossen haben und mit der Aufmerksamkeit sowie der Betreuung durch unser Team zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Wir waren bereits zum vierten Mal im Best Western Hotel in Bad Lippspringe und haben uns dieses Mal gemeinsam mit meiner 80-jährigen Mutter für einen 6-tägigen Aufenthalt entschieden – leider mit sehr enttäuschender Erfahrung. Von den sechs Tagen hatten wir an vier Tagen in beiden Zimmern kein warmes Wasser. Der Mangel wurde von uns umgehend gemeldet, konnte jedoch während unseres gesamten Aufenthalts nicht behoben werden. Besonders ärgerlich war, dass auch beim Auschecken seitens des Personals kaum darauf eingegangen wurde. Außer einer kurzen Entschuldigung gab es keinerlei Entgegenkommen, wie etwa eine Preisreduzierung oder andere Kompensation. Zusätzlich war der Aufenthalt durch die hohen Sommertemperaturen von etwa 27 Grad belastend, da die Zimmer über keine Klimaanlage verfügten – obwohl dies beispielsweise bei Booking so angegeben war. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis im Restaurant hat uns enttäuscht. Die Salate waren alle mit demselben Dressing versehen, das bei uns Sodbrennen verursachte. Die auf der Speisekarte beworbenen „Riesengarnelen“ entpuppten sich als zwei sehr kleine Garnelen, und der angekündigte Grana Padano war kaum erkennbar – und das für 19 Euro. Auf der Hotel-Terrasse war die Musik tagsüber und abends unangenehm laut und unpassend gewählt. Zudem war es schwierig, den Abend dort entspannt ausklingen zu lassen, da die Heizpilze seit Dezember 2025 offenbar defekt sind und trotz Bekanntheit des Problems nicht repariert wurden. Aufgrund dieser Erfahrungen haben wir unseren bereits geplanten Weihnachtsaufenthalt 2026 storniert. Sehr schade, da wir dem Hotel über Jahre hinweg treu waren.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie Ihren mittlerweile vierten Aufenthalt in unserem Haus dieses Mal nicht genießen konnten. Ihre Schilderung bezüglich der Warmwasserversorgung bedauern wir sehr. Allerdings können wir den von Ihnen beschriebenen Ausfall über mehrere Tage leider nicht nachvollziehen, da uns während Ihres Aufenthalts kein entsprechender technischer Defekt bekannt war und auch keine weiteren Meldungen anderer Gäste hierzu vorlagen. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Rückmeldung dennoch ernst und bedauern sehr, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Auch Ihre Anmerkung zur Klimaanlage möchten wir gerne aufgreifen. Die Buchung der beiden Zimmer erfolgte telefonisch direkt bei uns. Beide von Ihnen gebuchten Zimmer gehören zu einer Kategorie, die nicht über eine Klimaanlage verfügt. Sowohl auf unserer eigenen Homepage als auch auf den Buchungsportalen sind die Ausstattungsmerkmale der einzelnen Zimmerkategorien transparent beschrieben. Es tut uns leid, dass die hohen Außentemperaturen Ihren Aufenthalt zusätzlich beeinträchtigt haben. Es bedauert uns ebenfalls, dass Ihnen das Dressing unserer Salate nicht gut bekommen ist und Sie mit Ihrem Restaurantbesuch insgesamt nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise haben wir an unser Küchenteam weitergegeben und werden diese intern besprechen. Ihre Anmerkung zu den Heizstrahlern auf unserer Terrasse können wir ebenfalls nicht ganz nachvollziehen. Uns ist nicht bekannt, woher die Information stammt, dass diese seit Dezember 2025 defekt sein sollen. Unabhängig davon werden die Heizstrahler bei sommerlichen Temperaturen um 27 °C selbstverständlich nicht eingesetzt. Dass Sie Ihren Weihnachtsaufenthalt storniert haben, bedauern wir sehr. Gerade weil Sie unserem Haus bereits mehrfach die Treue gehalten haben, hätten wir uns gewünscht, Sie auch dieses Mal von unserem Service überzeugen zu können. Wir danken Ihnen dennoch für Ihre offenen Worte und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.
Überraschend schönes Hotel mit toll renoviertem Zimmer und herrlichem Parkblick. Großer Spa Bereich mit sehr gästefreundlichen Öffnungszeiten. Bei heißem Wetter kann man in einem kleinen wunderschön bepflanzten Schwimmteich baden😊
Vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass Sie Ihre Auszeit bei uns als so erholsam empfunden haben und Ihnen besonders das renovierte Zimmer mit Parkblick, unser Spa-Bereich sowie der Schwimmteich gefallen haben. Gerade an warmen Tagen ist es schön zu hören, dass unser Garten- und Badebereich so gut ankommt. Dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, bedeutet uns sehr viel – genau dafür arbeiten wir jeden Tag mit Freude. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sehr angenehmer Aufenthalt ! Sehr ruhiger und entspannter Wellnessbereich! Frühstück auch für Vegetarier gute Auswahl!
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als so angenehm empfunden haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie in unserem Wellnessbereich Ruhe und Entspannung gefunden haben und unser Frühstücksangebot – auch mit der Auswahl für Vegetarier – Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder im Park Hotel Bad Lippspringe begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Schönes, ruhig gelegenes Wohlfühl Hotel mit herrlichem Blick auf das Gartenschau Gelände. Zuvorkommende, freundliche und hilfsbereite Hotelmitarbeiter. Toller, gut ausgestatteter Fitnessraum. Frühstücksbüffet war reichhaltig. Zimmer sauber und großzügig geschnitten. Wasserdruck bei Handbrause war sehr dürftig, wurde aber nach Reklamation teilweise behoben. Restaurant wegen der hohen Preise nicht in Anspruch genommen.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte über unser Hotel und unser Team. Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Lage, den Ausblick, unseren Fitnessbereich sowie das reichhaltige Frühstück und Ihr Zimmer genießen konnten. Besonders schön ist Ihr Lob für unsere Mitarbeiter – das geben wir gerne weiter. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Wasserdruck. Schön, dass wir hier bereits eine Verbesserung erreichen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ich war für eine Woche auf Geschäftsreise dort. Zimmer OK, aber bei weitem nicht 4-Sterne-Superior-Standard, von der Küche, Service und dem Frühstück ganz zu schweigen. Die Küche kommt über Kantinenqualität nicht hinaus, ruft aber gehobene Preise auf. Das Personal muss man aktiv ansprechen und aus seinen privaten Gesprächen holen, um bedienet zu werden, das Frühstück wird in großen Mengen vorbei und ist nicht frisch wie die Rühreiern, die eine dicke Haut hatten oder ein wässriger Lachs, Säfte bleiben oft über einen längeren Zeitraum leer. Preis-Leistung ist jenseits von gerechtfertigt.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ehrliche Rückmeldung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt während Ihrer Geschäftsreise nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie insbesondere mit dem Service und der Qualität der Speisen unzufrieden waren. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Ihre Rückmeldung haben wir intern weitergegeben und werden diese sorgfältig besprechen, um Verbesserungen abzuleiten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht überzeugen konnten.
Schöner Wellnessbereich,sehr ruhig. Ich persönlich liebe den Zimmerservice und lasse mir Frühstück und Abendessen aufs Zimmer bringen. ( kostet nur 5 € extra ) , Mit der Loft Suite hatte ich auch das wohl schönste Zimmer im Hotel.Alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Atmosphäre unseres Wellnessbereichs genießen konnten und sich in unserer Loft Suite so wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie den Zimmerservice genutzt haben und sich Frühstück und Abendessen bequem aufs Zimmer bringen lassen konnten – ein Angebot, das vielen Gästen zusätzlichen Komfort und Erholung bietet. Auch Ihr Lob an unser Team für Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft geben wir sehr gerne weiter. Solche Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Bestätigung und Motivation. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mein Partner und ich haben das Hotel am Fronleichnamswochenende 2026 besucht und sind außerordentlich zufrieden. Unser Zimmer war geräumig, sehr schön und sauber. Das Bad war recht groß und das Bett bequem. Einziges Manko, auf dem TV gab es keine Apps, um einen Streaming Dienst nutzen zu können. Die Hotelmitarbeiter waren allesamt sehr freundlich und zuvorkommend. Der Spa Bereich hat uns sehr gut gefallen, es finden regelmäßig Aufgüsse statt, die wir gern genutzt haben. Das Essen im hoteleigenen Restaurant war hervorragend, wenn auch entsprechend eines 4* Hotels etwas hochpreisiger. Besonders gut hat mir der Fitnessraum gefallen, der wirklich sehr viel zu bieten hat, um ein ordentliches (Kraft-) Training zu absolvieren! 🥰 Wir sind absolut begeistert und kommen sehr gern bald wieder.
Herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und die lieben Worte zu Ihrem Aufenthalt über das Fronleichnamswochenende. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie und Ihr Partner rundum zufrieden waren und insbesondere Ihr Zimmer, den Spa-Bereich, unser Restaurant sowie den Fitnessraum so genießen konnten. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams geben wir mit großer Freude weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine besondere Motivation. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich der fehlenden Streaming-Möglichkeiten auf dem Fernseher. Wir schätzen konstruktives Feedback sehr und nehmen Ihre Anmerkung gerne auf. Wie schön, dass Sie die regelmäßigen Aufgüsse nutzen konnten und unser Fitnessbereich Sie besonders begeistert hat. Dass Sie Ihren Aufenthalt mit „Jederzeit wieder ❤️“ zusammenfassen, bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ich habe Pfingsten hier bei bestem Wetter ein wunderschönes Wochenende verbracht. Das Hotel hat samstags bei bestem Wetter live Musik geboten. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit und das Essen war wie immer super. Ich komme bereits seit 10 Jahren immer wieder hier her .
Herzlichen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung und Ihre langjährige Treue! Es freut uns sehr, dass Sie die Pfingsttage bei bestem Wetter so genießen konnten und unser Haus für Sie erneut ein schöner Ort zum Abschalten war. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen die Live-Musik, unser freundliches Team sowie das Essen wieder so gut gefallen haben. Ihre Treue über 10 Jahre bedeutet uns sehr viel – dafür möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie auch in Zukunft immer wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Super Hotel mit sehr netten Personal! Essen Top! Sehr zu empfehlen!
Vielen Dank für Ihre lieben Worte! Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Besonders freut es uns, dass unser Team und das Essen Sie begeistern konnten – genau solche Rückmeldungen zaubern uns ein Lächeln ins Gesicht. Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Wir durften ein wunderbares Wellnesswochenende hier verbringen. Das Ambiente war stimmungsvoll, der Service aufmerksam sowie freundlich und besonders der SPA-Bereich hat uns gefallen. Unser Highlight dabei war der Schwimmteich, der Aufguss und die Getränkestation. Auch das Abendessen im Rahmen der Verwöhnhalbpension hat uns gefallen. Beim nächsten Aufenthalt entscheiden wir uns für das Menü. Die Buffetauswahl war schmackhaft, durch die Lagerung auf den Wärmeplatten allerdings für unseren Geschmack nur lauwarm. Da das Preis-Leistungsverhältnis absolut passend war, werden wir auf jeden Fall wieder kommen.
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wie schön, dass Sie ein entspanntes Wellnesswochenende bei uns verbringen konnten und Ihnen insbesondere unser SPA-Bereich mit dem Schwimmteich, den Aufgüssen und der Getränkestation so gut gefallen hat. Auch Ihr Lob für unser Team und das stimmungsvolle Ambiente freut uns sehr. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Buffet. Es freut uns, dass Ihnen die Auswahl geschmeckt hat. Ihre Anmerkung zur Temperatur der Speisen nehmen wir gerne auf und werden diese mit unserem Küchenteam besprechen. Umso mehr freut es uns, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als passend empfunden haben und bereits einen weiteren Aufenthalt planen. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen – vielleicht dann mit unserem Menü als kulinarischem Highlight.
Eine absolut traumhafte Anlage! Wir haben uns von der ersten Sekunde an wohl gefühlt, wurden herzlich willkommen und hatten eine tolle Zeit. Vom 4 Gang Abendessen als Buffet, als auch das Frühstück und vorallem der Welnessbereich lässt keine Wünsche offen. Absolut empfehlenswert.
Vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich vom ersten Moment an bei uns willkommen und wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie sowohl unser Abendbuffet, das Frühstück als auch unseren Wellnessbereich in so guter Erinnerung behalten haben. Ihre lieben Worte sind eine große Motivation für unser gesamtes Team und bedeuten uns sehr viel. Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Sehr schönes und gepflegtes Hotel mit außerordentlich freundlichen und hilfsbereiten Personal! Gutes Frühstück und leckere Küche, kommen jederzeit gerne wieder!!!
Vielen lieben Dank für Ihre herzlichen Worte und die tolle Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und besonders unser Team, das Frühstück sowie unsere Küche in so guter Erinnerung behalten haben. Genau solche Rückmeldungen machen unsere Arbeit jeden Tag besonders. Ihr Lob geben wir mit großer Freude an das gesamte Team weiter. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten – und umso schöner, dass Sie gerne wiederkommen möchten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!
Sehr schönes, sauberes Hotel. Personal sehr freundlich und kompetent.Frühstück und Abendessen war sehr gut, mit genügend Auswahl. Der Spabereich ist auch sehr gepflegt. Wir kommen schon seit Jahren und werden es wieder buchen.
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre langjährige Treue. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei jedem Aufenthalt erneut wohlfühlen und besonders unser freundliches Team, die Sauberkeit, das Frühstück und Abendessen sowie unseren gepflegten Spa-Bereich so positiv hervorheben. Ihr schönes Lob bedeutet unserem gesamten Team sehr viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Diese Hotel ist einfach der perfekter Ort für einen Urlaub, als Paar, als Familie mit älteren Kindern und auch als Ort für eine Geschäftsreise! Wir haben alle drei Varianten getestet und vergeben sehr gerne 5 Sterne. Das Personal ist ohne Ausnahme immer freundlich und zuvorkommend. Man fühlt sich schnell wie zu Hause und mag gar nicht wieder abreisen. Der Wellnessbereich ist wunderschön und toll ausgestattet, ebenso wie der Fitnessraum. Das Frühstücksbuffet ist der absolute Wahnsinn, mit Sekt, frisch gepresstem Orangensaft, vielen Ei-Variationen, Lachs, Obst und Gemüse, Müsli, frischen Waffeln und alles was man sich vorstellen kann. Abends kann man wählen zwischen Bar und Restaurant. Die Bar hat eine kleinere Karte, die aber auch eine sehr gute Auswahl hat. Die Barkeeper sind Klasse, verstehen ihr Fach und bereiten auch Cocktails zu, die nicht auf der Karte stehen. Wir waren positiv überrascht! Die Deminarräume sind mit allem ausgestattet was man benötigt und der Service lässt keine Wünsche offen. Die Umgebung lädt außerdem zum Joggen, Fahrradfahren und Wandern ein. Der Teutoburger Wald liegt direkt vor der Tür und bietet wundervolle Wanderruten für alle. Und zuletzt für viele das Wichtigste, die Zimmer. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet, mit allem was man benötigt und zudem sehr gemütlichen Betten. Es gibt verschiedenen Kopfkissen, das Badezimmer ist mit allem ausgestattet was man benötigt (u.a. Bademäntel und Schuhe für den Wellnessbereich) und großem Fernsehen. Wir waren schon sehr oft in diesem traumhaft schönen Hotel und kommen immer gerne wieder!
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus bereits in so vielen unterschiedlichen Situationen erleben konnten – ob als Paar, mit der Familie oder im Rahmen einer Geschäftsreise – und sich jedes Mal rundum wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unser freundliches Team, den Wellness- und Fitnessbereich, das Frühstücksbuffet sowie die Atmosphäre in Bar und Restaurant so positiv hervorheben. Ihr Lob zu unseren Zimmern, dem Service und auch zur Umgebung des Teutoburger Waldes geben wir mit großer Freude an unser gesamtes Team weiter. Ihre wertschätzenden Worte sind eine wunderbare Motivation für uns und bedeuten uns sehr viel. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen und immer wieder gerne zurückkehren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Wir haben viele Hotels in Deutschland gebucht und besichtigt, aber dieses Park Hotel ist definitiv unser Favorit. Freundliches Personal, gute Preise, ein wunderbarer Wellnessbereich und – was besonders wichtig ist: Das Hotel war ausgebucht, aber man fühlte sich nie beengt. Kurzum: absolut empfehlenswert, und wir kommen im Juli wieder.
Was für ein wundervolles Kompliment – herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es bedeutet uns sehr viel zu lesen, dass unser Park Hotel unter den vielen Hotels, die Sie bereits in Deutschland besucht haben, Ihr Favorit ist. Besonders Ihre Worte über unser freundliches Team, das Preis-Leistungs-Verhältnis, den Wellnessbereich und die angenehme Atmosphäre trotz hoher Auslastung freuen uns außerordentlich. Dass Sie sich bei uns jederzeit entspannt und willkommen gefühlt haben, ist genau das, was wir unseren Gästen ermöglichen möchten. Umso schöner ist es, dass Sie bereits Ihren nächsten Aufenthalt im Juli planen – wir freuen uns schon jetzt sehr darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Leckeres Essen und sehr guter spa bereich. Kommen immer wieder gerne
Herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und die lieben Worte! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und besonders unser freundliches Team, das Essen sowie der Spa-Bereich Ihnen in so guter Erinnerung geblieben sind. Dass Sie immer wieder gerne zu uns kommen, ist für uns das schönste Kompliment überhaupt. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Das Zimmer war super, ein schöner Ausblick in den Park mit kleiner Terrasse.
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer mit dem Ausblick in den Park sowie die Terrasse so gut gefallen hat und Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Wir waren 3 Nächte im Parkhotel. Ein tolles Hotel mit superfreundlichem Personal in allen Bereichen. Unsere Loftsuite 218 war ein Traum. Einrichtung einfach Spitzenklasse, feinste Materialien. Der Whirlpool ist der Knaller. Da war alles seinen Preis wert. Frühstück und Abendessen im Karls Restaurant vom Feinsten. Die Qualität und Auswahl der Speisen entsprachen dem hohen Niveau des Hauses.Unbedingt Zimmer zum Park buchen. Als Touristiker mit über 50 Jahren Berufserfahrung kann ich nur sagen: Perfekter Ort für anspruchsvolle Gäste. So etwas findet man heutzutage nicht so schnell wieder. Also ganz herzlichen Dank.
Wir danken Ihnen von Herzen für Ihre überaus freundlichen Worte und Ihre Wertschätzung! Zu hören, dass Sie als Touristiker mit jahrzehntelanger Erfahrung unser Haus als „perfekten Ort für anspruchsvolle Gäste“ beschreiben, erfüllt uns mit großem Stolz. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Loftsuite 218, der Whirlpool, sowie das Kulinarik-Angebot im Karls Restaurant so zugesagt haben. Wir werden Ihr Lob mit großer Freude an unser gesamtes Team weitergeben. Auf ein baldiges Wiedersehen im Parkhotel freuen wir uns schon jetzt!
Ich durfte eine wunderbare Woche hier verbringen. Das Essen war durchwegs sehr gut, das Personal freundlich und das Zimmer modern, hell und freundlich. Der Wellnessbereich war auch schön, einziges Manko, es gibt kein Whirlpool im Textilbereich und bei dem im Saunabereich fühlt man sich wie auf dem Präsentierteller. Ansonsten alles wunderbar und nur zu empfehlen. Es gibt aber wohl auch ältere Zimmer, welche ein wenig Altbacken sind.
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Essen, das freundliche Personal, die modernen Zimmer und unser Wellnessbereich gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Whirlpool und zu den älteren Zimmern gern auf. Viele unserer Zimmer wurden bereits modernisiert, und wir arbeiten kontinuierlich daran, allen Gästen ein rundum angenehmes Wohlfühlerlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Wir sind selten so wortkarg und unempathisch in einem Hotel empfangen worden. Bei Fragen nach Wellnessbereich und Frühstücksraum wurde man auf das Pappkärtchen der Zimmerkarten und die Schilder an der Wand verwiesen. Saunazeiten weichen wochentags ab. Finnische Sauna, weswegen wir das Hotel u. a. gebucht hatten, war nur 65 Grad Celsius warm. Angeblich ist ein Ersatzteil kaputt. Gartensauna in der Woche erst ab abends. Die einzigen beiden E-Bikes, die auch noch in der Lobby ausgestellt werden, sind von oben bis unten verstaubt. Auch auf einen Hinweis, dass man diese mieten möchte, aber sie so schmutzig nicht zu gebrauchen sind, passierte zwei Tage nichts. Total unterkühlte Atmosphäre ebenfalls im Frühstücksraum des Restaurants "Karls". Bei anderen 4 Sterne Hotels ist man es gewohnt, dass einem zwischendurch mal die benutzten Teller abgenommen werden. Hier Fehlanzeige. Erst nach Verlassen des Tisches wird komplett abgeräumt. Der Koch füllt wortlos und mürrisch drein guckend Dinge am Buffet auf. Außerdem fiel auf, dass aufallend viele Gäste aus Seminarteilnehmern und Mitarbeitern eines Handwerksbetriebes "Vestas" bestehen. Alles in allem kam nicht das Feeling eines Wellnesshotels durch, aber vor allem hat mich die total unterkühlte Atmosphäre gestört. Dieses trägt nicht zum Wohlbefinden eines Gastes bei.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so offen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich bei uns nicht willkommen gefühlt haben. Der Eindruck eines wortkargen und wenig empathischen Empfangs entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Gastfreundschaft und Service. Ebenso bedauern wir sehr, dass die Informationen zu unserem Wellnessbereich nicht klar genug vermittelt wurden und die technische Einschränkung der finnischen Sauna Ihr Wellnesserlebnis getrübt hat. Ihre Enttäuschung darüber können wir gut nachvollziehen, besonders wenn dies ein ausschlaggebender Grund für Ihre Buchung war. Auch Ihre Schilderungen zur Atmosphäre im Frühstücksbereich nehmen wir sehr ernst. Ein freundlicher, aufmerksamer Service ist gerade in diesem sensiblen Teil des Tages besonders wichtig – dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wir danken Ihnen für die klaren Worte. Ihre Hinweise helfen uns, uns zu verbessern. Es ist sehr schade, dass wir Sie nicht von dem überzeugen konnten, wofür unser Haus eigentlich steht. Trotz allem würden wir uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal die Gelegenheit geben würden, Sie von unserem eigentlichen Servicegedanken zu überzeugen. Das Park Hotel team
Ich bin ein wenig geräuschempfindlich und habe in der online Reservierung, 10 Tage vor Anreise, um ein ruhiges Zimmer in der oberen Etage gebeten. Die Dame an der Rezeption teilte mir ein Zimmer im Erdgeschoß, direkt am Haupteingang zu. Also direkt das Gegenteil von meinem Wunsch. Auf Nachfrage warum mein Wunsch aus der Reservierung nicht berücksichtigt wurde und ob ich nicht ein anderes Zimmer bekommen könnte war die Mitarbeiterin relativ emotionslos, klickte im Computer und meinte nur, "nichts zu machen, leider alles ausgebucht". Ich frage mich wirklich, ob 10 Tage vorher schon alle Zimmer in den oberen Etagen ausgebucht waren oder ob die Wünsche der Gäste einfach nur ignoriert werden. Auch hat die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Rezeption deutliches Potential nach oben. Da ich zukünftig öfter in/um Paderborn übernachten werde muss ich mir ein anderes, kundenfreundlicheres Hotel suchen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Wunsch nach einem ruhigen Zimmer in der oberen Etage nicht berücksichtigt wurde und dass Ihre Erfahrung mit unserem Empfangsteam nicht den Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass ein angenehmer und erholsamer Aufenthalt für unsere Gäste oberste Priorität hat, und bedauern sehr, dass wir diesem Anspruch in Ihrem Fall nicht gerecht wurden. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es intern besprechen, um unseren Service zu verbessern und solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Service überzeugen dürfen.
Wir wollten unsere sehr spärlichen Urlaubstage endlich mal ausspannen. Da wir im Parkhotel Griesbach wunderschöne Tage hatten, wollten wir diesmal näher dran ins Parkhotel Lippspringe (beides 4*). Was für ein eklatanter Unterschied! Enttäuschend war bereits der Empfang. Keine Einweisung, wie man in die Villa Anna kommt. Was es im Ort für anzustrebende Ziele gibt. Und vor allem: wie man sich in dem sehr verzweigten Spa Bereich zurecht findet. Der übrigens komplett textilfrei ist, sollte man wissen. Ständig hatten sich Gäste verlaufen, die ich dann durch das Labyrinth geführt habe. Der Spa Bereich hatte einige Saunen, ansonsten war er eher karg. Das „Aroma“ Dampfbad hatte übrigens nie Aroma. Die zuvor gebuchte Massage war aber toll. Das Frühstücksbüffet war super, wurde auch noch zum Ende regelmäßig aufgefüllt! Aber das Abendbüffet? Da müssen wir drüber reden. Es gibt nun schon genügend Hinweise hier und in anderen Portalen, seit Monaten (!), dass das für Vegetarier eine freche Zumutung ist. Man nimmt sich da scheinbar nichts an? Mehrere Tage durften wir uns von trockenen Beilagen ernähren, das ist eines 4* Hotels absolut unwürdig! Auf mehrfache Nachfrage bekamen wir am letzten Tag wenigstens ein Menü. Aber alles kein Vergleich zu Bad Griesbach! Dort war das Büffet sensationell, man wusste nie, was man zuerst essen wollte - wohingegen man in Lippspringe zwischen Kartoffeln und Nudeln ohne Soße wählen konnte. Das hat uns bei dem saftigen Preis mehr als geärgert. Das Personal war freundlich, aber man musste hinterher laufen. Ständig suchte man jemanden, damit man Getränke nachbestellen konnte! Ansonsten lief das Personal einfach am Tisch vorbei ohne einmal zu gucken oder wenigstens Blickkontakt aufzunehmen. In Griesbach war das Glas aufgefüllt, bevor man überhaupt die Hand heben musste, man hatte volle Aufmerksamkeit. Nochmal: das ist in Lippspringe eines 4* Betriebs unwürdig. Immerhin waren die hausgemachten Limonaden sehr lecker :) Am Empfang gab es auch bei Nachfrage nur die Information, das man keine Informationen habe - weder über den Ort noch über das Hotel (zum zurecht finden). Und man wurde beim täglichen mehrmals vorbei gehen zum Restaurant oder Spa niemals gegrüßt, es wurde (bis auf 2 Ausnahmen) angestrengt weg geguckt. Unser Fazit: nie wieder. Das hatte ein teures Bed & Breakfast Feeling. Schade um die wertvolle Urlaubszeit. Ach ja, von Silvester hing noch tagelang ein vergessener Ballon zu Füßen meines Sitzplatzes - wir hatten Wetten abgeschlossen, am wievielten Tag (beim umräumen / reinigen?) der wohl mal entdeckt und entfernt wurde…
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr ausführliches Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie enttäuscht waren. Besonders bedauern wir, dass der Empfang nicht so herzlich und informativ war, wie Sie es sich gewünscht hätten. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste von der ersten Minute an willkommen und bestens betreut fühlen – hier haben wir offensichtlich nicht unseren eigenen Anspruch erfüllt. Ihr Hinweis zur Orientierung im Spa-Bereich und zur fehlenden Information über den Ort nehmen wir sehr ernst und werden prüfen, wie wir dies zukünftig besser gestalten können. Ebenso ist es nicht unser Anspruch, dass Gäste aktiv nach Servicepersonal suchen müssen. Freundlichkeit und Aufmerksamkeit sollten selbstverständlich sein, und wir werden unser Team nochmals darauf sensibilisieren. Wir verstehen, dass Ihr Aufenthalt nicht die Erholung gebracht hat, die Sie sich erhofft hatten, und das bedauern wir sehr. Auch wenn wir Sie diesmal nicht überzeugen konnten, hoffen wir, dass Sie uns irgendwann eine zweite Chance geben, um zu zeigen, dass wir aus Kritik lernen und uns stetig verbessern.
Hotel an sich ist nett. Nette Einrichtung & nettes Personal. Leider bin ich über 2 Std gefahren weil ich ein fkk hotel gesucht habe wo man dauerhaft mal nackt sein kann. Leider sind ALLE Gäste in Textilien unterwegs und gucken einen komisch an. 200 Km umsonst gefahren. Nicht so gut. Werde nicht wieder kommen.
Wir hatten eine Suite in der Villa Anna direkt über der Schiebetür zum Übergang ins Haupthaus. Der Gang ist praktisch und sehr frequentiert und leider ist die automatische Schiebetür laut. Wir waren über‘s Wochenende dort Fr. - So. Sowohl Sa. früh um 4:30 Uhr als auch So. früh um 4:30 Uhr wurden wir wach, weil Flugpersonal den Übergang zum Haupthaus nutzte. Ja, wir schlafen grundsätzlich bei gekipptem Fenster. Aber auch bei geschlossenem Fenster hätte uns das aus dem Schlaf gerissen. Am ersten Abend hatten wir BBQ Büffet, was sehr abwechslungsreich und lecker war! Am zweiten Abend traf das Büffet weniger unseren Geschmack und hatte auch nicht annähernd so viel Auswahl. Das Frühstücksbüffet war ausreichend und es wurde auch immer zeitnah wieder aufgefüllt.
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie die Umfrage zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Haus ausgefüllt haben. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich mich dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Unser Hotel schätzt Ihr Feedback und ist bemüht, unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns eine Chance geben, es bei einem erneuten Besuch besser zu machen.
Das Hotel und das Zimmer entsprachen eigentlich genau unseren Vorstellungen, allerdings gab es im Zimmer keine Klimaanlage. Es war zu heiß und stickig um zu schlafen. Das Frühstück sprach uns nicht besonders an. Das Essen im Karls war in Ordnung, doch waren die Kellner an einem der Abenden sehr gestresst. Es gibt im Ort keine guten Restaurant Alternativen. Wenn man etwas anderes essen möchte, sollte man ins Zentrum von Detmold fahren, dass etwa eine halbe Stunde entfernt liegt.
Unsere Mitarbeiter geben jeden Tag ihr Bestes, um den Aufenthalt für unsere Gäste als ein außergewöhnliches Erlebnis zu gestalten. Es tut uns leid, dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen bezüglich des Frühstücksbuffets nicht entsprechen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns eine Chance geben, es bei einem erneuten Besuch besser zu machen.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Schönes Zimmer mit Terrasse und Blick auf den Park der LaGa Sehr freundliches Personal und ein wirklich schöner Spa Bereich. Die Innenstadt mit Restaurants und Cafés sind fußläufig erreichbar. Und auch viele Ausflugsziele wie zb die Extern Steine sind gut erreichbar. Das Essen und der Zimmerservice sind auch lobend zu erwähnen und auch an der Bar kann man eine gute Zeit verbringen
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit unserem Service und Angebot zufrieden waren. Es ist für uns eine große Motivation, solch positives Feedback zu erhalten und wir werden weiterhin unser Bestes geben, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen!
Sehr angenehmes und komfortables Hotel Mitten im Grünen. Sehr schönes neu gestaltetes Zimmer, tolles Bad und insgesamt schöne Ausstattung. Sehr gutes und leckeres Frühstück. Ausreichend Parkplätze und einfache Anreise, guter zuvorkommender Service, tolles Spa und Fitness-Center.
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Frühstück, die Lage des Hotels sowie die Ausstattung und Sauberkeit der Zimmer gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ein paar Tage Auszeit im sehr schönen Best Western Bad Lippspringe. Wir hatten ein schönes Parkblick Zimmer. Das Zimmer ist modern und geschmackvoll eingerichtete. Betten sind sehr gut und das Badezimmer ist ebenfalls sehr geschmackvoll. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Der Spabereich ist ebenfalls schön. Das Restaurant ist sehr zu empfehlen und auch beim Frühstück bleiben keine Wünsche offen
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen und wir Sie erneut mit unserem Service und Komfort begeistern dürfen.
Wir buchten eine Suite mit Whirlpool und die "Verwöhnhalbpension". Das Zimmer sowie der zum Hotel gehörige Wellness Bereich waren sehr schön und sind zu empfehlen! Das in der "Verwöhnhalbpension" enthaltene Abendessen war ein Buffet, welches in keinster Weise dem Standard eines 4Sterne+ Niveau entsprochen hat. Das komplette warme Essen war lauwarm, die Teller eiskalt, das Gemüse schien aus einem Tiefkühlbeutel in eine Auftauvorrichtung gekippt worden sein und wanderte von dort direkt in lieblos angerichtete Behälter auf dem Buffet. Ohne Gewürze, Öl, etc.. Das Rinderfilet, welches frisch aufgeschnitten wurde, war zäh und ebenfalls lauwarm. Wir reklamierten und ließen für uns das Halbpensionspaket streichen, bestellten dann sofort nach Speisekarte. Nach dem Essen haben wir uns direkt an der Rezeption beschwert. Dort sagte man uns ziemlich harsch: Wir mögen bitte eine entsprechende Bewertung schreiben. - Sehr schlechtes Beschwerdemanagement !! - Das Frühstücksbuffet war auch kein 4 Sterne Standard, aber ok. Aufschnitt, Käse, etc. war sehr dürftig vorhanden, Lachs gar nicht, Bacon fürs Rührei angeblich ausverkauft ;-) Es ist schade, dass dieses an sich sehr schöne Hotel, sich selbst mit solch einer Performance abwertet. In Summe finde ich die 4 Sterne+ in Verbindung mit Essen, heißt "Verwöhnhalbpension" sehr stark übertrieben.
Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel bedanken. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis mit der "Verwöhnhalbpension" nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und es zu Unannehmlichkeiten während Ihres Abendessens kam. Ihre Beschreibungen der lauwarmen Speisen, kalten Tellern und der vermeintlich lieblosen Präsentation sind äußerst wichtig für uns, um die Qualität unserer kulinarischen Angebote zu verbessern. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedauern, dass Ihre Beschwerde nicht angemessen behandelt wurde. Dies entspricht nicht unseren Servicestandards, und wir werden sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter an der Rezeption entsprechend geschult werden, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns eine Chance geben, es bei einem erneuten Besuch besser zu machen.
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt und haben uns rundum wohlgefühlt. Die Suite war fantastisch, das Frühstück auf dem Zimmer auch. Auch der Wellnessbereich hat uns sehr gut gefallen. Besonders die Aromasauna. Die Gestaltung der Zimmer und des Wellnessbereichs ist außergewöhnlich gut. Das alla Card Essen im Karls Restaurant (waren 1x dort)hat uns nicht wirklich überzeugt. Für den Preis und diese Werbung, haben wir mehr erwartet. Wir fanden es ziemlich fad und trocken ( Hähnchen, Gnocci, Backflaumensoße) . Der Fisch war gut, die Safransoße sehr angedickt. Da ist noch Luft nach oben. Ansonsten war es ein sehr, sehr schöner Aufenthalt.
Wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel bedanken. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie einen sehr schönen Aufenthalt bei uns hatten und sich rundum wohlgefühlt haben. Wir nehmen Ihr Feedback zum a la carte Essen im Karls Restaurant sehr ernst und entschuldigen uns aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihr Hinweis bezüglich der Qualität einiger Gerichte ist für uns äußerst wichtig, und wir werden sicherstellen, dass unsere Küchencrew die Qualität und Zubereitung der Speisen verbessert.
Sehr schönes Hotel mit ansprechenden Zimmern. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr guter , großer SPA Bereich in dem man wirklich relaxen kann. Frühstücksangebot durchaus ausreichend.Gutes Restaurant.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und sich wohlgefühlt haben. Ihre lobenden Worte bezüglich der ansprechenden Zimmer, des freundlichen und hilfsbereiten Personals sowie des großen SPA-Bereichs sind für uns Ansporn und Bestätigung zugleich.
Seht grosser Hoteleigener Wellnessbereich mit toller Ausstattung der seines gleichen sucht. Gutes Restaurant und top Bar mit erstklassiger kompetenter Barkeeperin. Freue mich bereits auf dem nächsten Aufenthalt
Wir möchten uns herzlich für Ihre positive Bewertung auf bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit unserem Service und Angebot zufrieden waren. Es ist für uns eine große Motivation, solch positives Feedback zu erhalten und wir werden weiterhin unser Bestes geben, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen!
Das Hotel ist sehr schön. Die Betten sind sehr bequem, das Bad ist sauber. Der Wellness und Spa Bereich ist hervorragend. Das Personal ist kompetent, sehr freundlich und hilfsbereit. Das Restaurant ist sehr schick und das Essen sehr vielfältig und geschmackvoll.
Wir möchten uns herzlich für Ihre positive Bewertung auf bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit unserem Service und Angebot zufrieden waren. Es ist für uns eine große Motivation, solch positives Feedback zu erhalten und wir werden weiterhin unser Bestes geben, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen!
Sehr schöne Lage. Garten und Kürbisausstellung top.Die Nähe zur City ist optimal. Ich war vor 25 Jahren das letzte mal mit meinem Vater am Ort. Er ist dort 35 Jahre zur Kur gefahren. Auch die restlichen Parks sind super gestaltet.
Neues schönes Zimmer mit modernem Bad. DerService und der Saunabereich waren gut. Innerhalb der Sauna / Schwimmbad könnte über ein einheitliches Konzept c werden ( Bekleidung/ Nichtbekleidung). Farbige Bademäntel wären eine große Hilfe ( Klammern waren zu keiner Zeit vorhanden) zwecks Unterscheidung. Bademäntel waren in einem stark abgenutzten Zustand. Äpfel und Nüsse wurden nicht aufgefüllt. Trotz Information bei der Buchung und nochmaligem Hinweis beim Einchecken war das vegetarische Essen an zwei Tagen mangelhaft. Beim Büffet kam der Hinweis vom Stellvertreter des Küchenchefs, dass die Westfälische Küche sehr fleischlastig sei. Am darauffolgenden Tag war der Hauptgang eine Zumutung. Das Menü am letzten Abend war nach einem Gespräch mit der Geschäftsleitung hervorragend. Positiv hervorheben möchte ich noch, dass es innerhalb des Silvester Arrangements an zwei Abenden Glühwein mit Plätzchen und Folienkartoffeln( man könnte über eine nachhaltigere Verpackung der Kartoffel nachdenken) und eine sehr schöne Feuershow gab. Gleiches gilt für das Feuerwerk 31.12.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die Eindrücke Ihres Aufenthalts in unserem Haus zu schildern. Unsere Mitarbeiter geben jeden Tag ihr Bestes, um den Aufenthalt für unsere Gäste als ein außergewöhnliches Erlebnis zu gestalten. Es tut uns leid, dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich mich dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf das vegetarische Angebot nicht erfüllen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns eine Chance geben, es bei einem erneuten Besuch besser zu machen.
Das Abendessen war excellent. Der Koch hat sich wahnsinnig viel Mühe gegeben, trotz vieler Intoleranzen hat er ein fabelhaftes Menü kreiert. Wir kommen gerne wieder. Schade dass die Suite Anna gerade renoviert wurde.
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein schönes Feedback zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie sich Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Besuchen Sie uns doch bald wieder. Wir würden uns freuen!
Personal Top, Spa top, Zimmer top, Essen und angrenzendes Restaurant Karl top. Dadurch kann man bereits ausschließlich innerhalb der Hotelanlage einen erholsamen Urlaub verbringen. Wünsche werden gerne erfüllt.
Hallo und herzlichen Dank für so ein schönes Feedback! Schön, dass Ihnen unser Hotel so positiv in Erinnerung geblieben sind. Das freut uns sehr.
schönes Hotel mitten in einer ruhigen Parkgegend. perfekt für einen Spa Aufenthalt. Schöne Saunen und zum entspannen. Zimmer sauber und gut eingerichtet. Es fehlt an nichts. sehr gutes Frühstuck mit viel Auswahl. lediglich das hoteleigene Restaurant ist preislich gesehen sehr hoch angesiedelt.
Tolles Hotel direkt am Gelände der ehemaligen Landesgartenschau. Der Wellnessbereich ist sehr schön, Saunen mit 55, 75 und 85°C, sowie Dampfbad sind vorhanden. Gegen Gebühr werden Massagen, Gesichtsbehandlungen uvm angeboten.
Sehr geehrte Corinna, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Schön, dass Ihnen unser Hotel so positiv in Erinnerung geblieben sind. Das freut uns sehr. Park Hotel Team
Klasse Hotel mit sehr guter Ausstattung, ruhige Lage, angenehmes Personal. Guter Zimmer Standard, wie bei Best Western üblich, das Frühstück sehr appetitlich. Sehr gefallen hat mir der Wellness-Spa-Bereich mit einem vielfältigen Angebot, wirklich empfehlenswert!
Sehr geehrter Markus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die Eindrücke Ihres Aufenthalts in unserem Haus zu schildern. Schön, dass Ihnen unser Hotel so positiv in Erinnerung geblieben sind. Das freut uns sehr. Besuchen Sie uns doch bald wieder. Wir würden uns freuen! Das Park Hotel & Spa Team
Das Hotel ist in die Jahre gekommen, es fehlt an Erneuerung und Investitionen. Ich bin regelmäßig Gast für einen Kurzurlaub. Die Sauberkeit der Zimmer lässt nach, der angebotene Service wird lückenhaft. Ein Tablett des Zimmerservice mit Essensresten stand vier Tage im Flur, Handtücher für die Sauna meist nicht nachgefüllt, Kaffee Service oft leer, Getränkeanlage in der Sauna defekt, Zimmer nur noch jeden zweiten Tag gereinigt, man weiß nie, wann Handtücher gewechselt werden, Personal zum Teil inkompetent und unfreundlich, Gäste warten an der Rezeption während Privatgespräche geführt werden. Eigentlich immer noch eine gute Adresse für Kurzurlaub, aber die Gründe, etwas besseres zu suchen, mehren sich eklatant, das Gesamte Bild rechtfertigt nicht mehr den Preis.
Sehr geehrter Thoska, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die Eindrücke Ihres Aufenthalts in unserem Haus zu schildern. Die Reaktionen unserer Gäste sind uns sehr wichtig und helfen uns dabei unseren Service und die angebotenen Leistungen stetig zu verbessern. Bitte entschuldigen Sie, dass unser Haus Ihren berechtigten Erwartungen in Bezug auf Sauberkeit nicht entsprochen hat. Das hätte wirklich nicht passieren dürfen. Wir haben Ihre Kritikpunkte an unser Housekeeping weitergegeben und werden diese zum Anlass nehmen unsere Mitarbeiter intensiver zu schulen und die Zimmer vor Anreise der Gäste gründlicher zu kontrollieren. Wir werden auch Ihre Anregungen und Kritik bezüglich „Freundlichkeit der Mitarbeiter“ intern mit den Abteilungsleitern besprechen, um unseren Service zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns eine Chance geben, es bei einem erneuten Besuch besser zu machen. AllerBESTE Grüße aus BaLi Park Hotel & Spa Team
Schickes Hotel mit tollem Service. Schöne Anlage mit Außenbereich. Zimmer sehr modern eingerichtet. Freundliches und aufmerksames Personal. Rundum gelungene kurze Auszeit. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen mit etwas mehr Zeit zum Genießen.
Sehr geehrte Kerstin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Schön, dass Ihnen unser Hotel so positiv in Erinnerung geblieben sind. Das freut uns sehr. Wir wissen, wie lange wir alle darauf gewartet haben, wieder verreisen zu dürfen. Umso mehr freut es uns, dass Sie sich bei uns ein paar Tage gut erholt haben! Besuchen Sie uns doch bald wieder. Wir würden uns freuen! Ihr Park Hotel Team
Es sollte ein erholsamer Wellness Kurzurlaub werden. Es war ein Desaster. Personal unfreundlich, Barkeeper unfähig (u.a. Rotwein in Weißweinglas serviert) Hotelzimmer(De Luxe) .Kaffemaschine defekt, Badezimmer , lose Türklinke, defekte Glühlampe(Tischlampe) wurde erst nach mehrmaligen Reklamieren an Rezeption Ende des 2. Aufenthaltstages repariert, Wellnessanwendung nicht möglich (kein Ansprechpartner, Rezeption nicht zuständig, Anrufbeantworter für Behandlungen -> kein Rückruf, Beschwerden wurden in einer Art und Weise behandelt (aggressiver Ton), wo man sich fragt ,ob das dem Ruf der Best Western Kette entspricht
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die Eindrücke Ihres Aufenthalts in unserem Haus zu schildern. Die Reaktionen unserer Gäste sind uns sehr wichtig und helfen uns dabei unseren Service und die angebotenen Leistungen stetig zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Zimmer technische Defekte aufwies. Wir sind stets bemüht, Mängel und Defekte schnellstmöglich zu beheben. Es tut uns Leid, dass es in Ihrem Fall länger gedauert hat. Leider kann die Rezeption keine Termine für Anwendungen im SPA Bereich vergeben, da sie keinen Einblick in freie Räumlichkeiten und Therapeuten hat. Hierzu ist unsere SPA Rezeption von montags bis samstags in der Zeit von 9.00-17.00 und sonntags in der Zeit von 9.00-15.00 besetzt. Außerhalb dieser Zeiten kann man den Kolleginnen eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen. Ihren Hinweis bezüglich "Umgang mit Reklamationen" werden wir intern besprechen und unsere Mitarbeiter dahingehend sensibilisieren und schulen. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns mit Ihrer Bewertung Hinweise zur Verbesserung geben, umso den Erwartungen gerecht werden zu können. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Lippspringe Das Team vom Best Western Premier Park Hotel
Der Wellnessbereich ist klasse. Sauna mit 65, 75 und 85 Gradeund ein Dampfbad. Leider momentan keine Aufgüsse aber auch so sind die Saunen sehr schön. An verschiedenen Stellen kann man sich auf Liegen ausruhen. Dazu kommt noch ein Schwimmbad und ein Naturteich. Letzterer war uns im November zu kalt aber im Sommer bestimmt toll. Zusätzlich kann man Massagen und Anwendungen im Spa Bereich dazu buchen. Wir hatten ein Mangopeeling im Razulbad. Fantastisch. Das Frühstücksbüffet ist sehr reichhaltig und für jeden ist etwas dabei. Auf Vegetarier und Menschen mit einer Unverträglichkeit wird Rücksicht genommen. Die Zimmer sind schön groß und gemütlich. Das Badezimmer ist etwas älter aber sauer und damit ok. Die Lage ist zentral zur Fußgängerzone und zum Park ruhig gelegen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein schönes Feedback zu hinterlassen. Wir arbeiten weiter daran, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Ein Tipp für Ihren nächsten Besuch: Fragen Sie bei Reservierung nach unseren neuen Parkzimmern, dieser werden Anfang 2022 aufwendig renoviert und bieten einen herrlichen Blick in den Gartenschaupark! AllerBESTe Grüße aus BaLi
Ein ausgezeichnetes und sauberes sowie in ruhiger Lage befindliches Hotel mit einer Wellness-Oase, sehr freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und qualitativ sehr guter Gastronomie. Wir waren sehr zufrieden und werden definitiv einen Wiederholungsaufenthalt buchen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Schön, dass Ihnen unser Hotel so positiv in Erinnerung geblieben ist. Das freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen schon heute einen weiteren, erholsamen Aufenthalt in unserem Haus!
Lage in der Parkanlage, Service, Wellnesabteilung mit Schwimmbad und geräumige Zimmer erlauben nur ein "sehr gut".. Das Badezimmer könnte langsam wieder renoviert werden. Nähe zu Paderborn, Detmold und dem Teutoburger Wald erlaubt viele Freizeitaktivitäten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die Eindrücke Ihres Aufenthalts in unserem Haus zu schildern. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Vielen Dank für den Hinweis bezüglich der Bäder. Anfang 2022 wird unsere Parkkategorie aufwendig renoviert inkl. aller Bäder. Alternativ zu der Parkkategorie stehen Ihnen unsere Komfort Plus Zimmer zur Verfügung, die von 2019-2020 komplett renoviert worden sind. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns im Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen. AllerBESTe Grüße aus dem Best Western Premier Park Hotel
Vom ersten Kontakt an bis zum traurigen Moment für uns beim Auschecken, fühlten wir uns sehr wohl. Das hier der Gast im Mittelpunkt steht, wird professionell und mit Herzblut ausgeführt. Ja, einige Gäste mögen die "Einrichtung" im Hotelzimmer etwas altbacken empfinden. Wir waren mit eigner Terrasse in Bereich Villa Anna untergebracht und haben uns ist nicht einmal negativ am Mobiliar "aufgeregt". Es ist ein Wohlfühl-Oase im Rahmen eines Hotelbetriebs und nicht das eigene Zuhause!!! Von daher kam hatten wir andere Prioritäten und diese wurden zu 111 % bestätigt. Das Service-Team im Restaurant, Frühstück-Büffet, Rezeption, Reinigung und Pflege war sprichwörtlich Dienst am Gast. Dank der Warteliste im Wellness-Bereich bekamen wir sogar noch eine wunderschöne 50-minütige Ganzkörpermassage - leider ließ man sich nicht darauf ein, dass ich doch eine 50-stündige Massage verstanden hatte. Was war nicht so gut: 1. Einer der Bademäntel war zerfranst und eine Schlaufe für den Gürtel fehlte - wurde direkt umgetauscht. 2. Die Umstelltaste am Duschkopf war schwergängig. Man wird sich darum kümmern, da wir es erst bei der Abreise gesagt haben. Ganz ehrlich...deswegen das ganze hier mies zu bewerten, wäre übermies! Was man auf jeden Fall machen sollte: Man sollte sich die à la Card Gerichte aus dem Karl-Restaurant gönnen. Wirklich empfehlenswert.
Ich war ein Wochenende mit meiner 17 jährigem Tochter in Bad Lippspringe. Wir haben Fitnessraum, die Saunen, Dampfbad, Innenpool und Aussenschwimmbecken genutzt. Es war alles da was man zum wohlfühlen braucht. Bademantel auf dem Zimmer, Handtücher im Spa und Fitnessbereich, Wasser, Tee standen zur Verfügung. Super. Besonders hervorzuheben ist das Mega umfangreiche Frühstücksbüffet, es gab nichts was gefehlt hat.
positiv: Service freundlich, sehr geräumiges Zimmer, schöne Anlage mit Park, weitläufig, schöner Barbereich, tolles Restaurant, unterm Strich ganz ordentlich negativ: etwas in die Jahre gekommen, Bad könnte eine Modernisierung vertragen, Frühstücksbüffet könnte reichhaltiger sein
Ich habe das Hotel mit einer Übernachtung, Spa und Wellness, 3-Gänge-Menü und ausgiebigen Frühstück, außerdem einer Flasche Sekt zum Abendessen und eine Flasche Wasser auf dem Zimmer über Jochen Schweizer gebucht. Bei dem Preis war ich mir sicher, dass es auch was excellentes sein muss. Die Bewertungen bisher waren vielversprechend. Allerdings wurden wir von Minute 1 an sehr enttäuscht. - Unser "Superior Premium Zimmer" war schon sehr alt und mit Teppichboden nicht dem heutigen Standard entsprechend. - Der kleine 32 Zoll Fernseher war so weit weg, das man zum umschalten grundsätzlich aufstehen musste. - Die Flasche Wasser auf dem Zimmer war 0,5l, was für zwei Personen auch nicht gerade viel ist. - Der gesamten Spa-Bereich ist textilfrei (Was nirgendwo in der Beschreibung so angegeben war. Es gab auch keine Ausweichmöglichkeit für diejenigen die darauf keine Lust haben.) "Der riesen große Spa-Bereich" hat auch nicht die Größe die man von der Beschreibung her erwartet. Es war alles definitiv kleiner. - Anwendungen konnte man nicht dazu buchen. - Handtücher wurden nicht nachgelegt, sodass man immer auf einen Mitarbeiter warten musste. - Das Dampfbad, die Saline etc. war aufgrund von Corona alle samt geschlossen. (Auch darüber haben wir keine Information auf der Internetseite gefunden.) - Die "Wellness-Oasen-Bar" öffnet und schließt wann es gerade passt. Wir wurden von der Bedienung angesehen, aber Sie dreht sich einfach um und kam auch nicht wieder. - Da der Tag sowieso schon nichts mit Wellness zu tun hatte, haben wir uns auf das Abendessen gefreut. Auf dem Weg zum Platz wurde uns schon mitgeteilt, das der Chefkoch entscheidet ob e ein Menü oder Buffet gibt, und an dem Tag war es dann das Buffet.. Haben uns gedacht, bei einem Buffet kann man eigentlich nichts falsch machen, auch wenn es gerade zu Corona-Zeiten das unpassendste überhaupt ist. Naja.. Die Auswahl war sooo klein, dass wir glatt am Buffet vorbei gelaufen sind. Es war alles samt ungenießbar. Ich habe selten so schlecht gegessen und bin dabei wirklich nicht pingelig. Das einzige was man essen konnte war der gekaufte Backcamembert, Baguette und gekaufter Frischkäse und beim Nachtisch den gekauften Kuchen. Das einzig Gute an den beiden Tagen waren die Kaffee-und Tee-Stationen. Ich hoffe jemand nimmt sich die Zeit ließt es und kann aus unseren Fehlern lernen. Viele Grüße
Vielen Dank für Ihre Bewertung und offenen Worte. Es tut uns leid, dass wir Ihren berechtigten Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Kritik und Ihre Anregungen helfen uns dabei Missstände zu erkennen und - wenn möglich- sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie nochmals bei uns zu begrüßen, um Sie von unserer Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen aus BaLi
Das Best Western Premier Park Hotel und Spa ist ein ausgezeichnetes Hotel. Die Zimmer sind geräumig und sehr angenehm eingerichtet, das Personal ist absolut zuvorkommend und freundlich. Frühstücksbuffet mit großer Auswahl auch an Obst
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen zu heißen. BESTe Grüße aus BaLi
Wir haben 3 Tage in dem Hotel gebucht. Je zwei Einzelzimmer mit Frühstück und am 1 Abend 4 Gänge Menü und am 2 Abend Buffet. Parkplatz vor der Tür kostenpflichtig. Empfang freundlich. Wir hatten direkt über das Hotel gebucht. Wellness und Genuss. Darin war wie oben geschrieben das Essen mit drin sowie 1x Saline und 1x eine Aroma Ganzkörpermassage. Diese Paket war der Dame am Empfang nicht bekannt und somit sind wir nochmals gebeten worden uns in 30 Minuten zu melden. Soweit kein Problem. Wir bezogen unsere Zimmer. Das eine Zimmer war sauber und hatte eine Terrasse, das andere Zimmer war im 1.OG. Dies war so lala sauber dafür war die Minibar sehr voll die es im Zimmer unten gar nicht gab. Die Handtücher und Bademäntel müssen dringend erneuert werden. Über große Löcher bis hin zu Schlaufen im Bademantel nicht vorhanden waren und somit den Gürtel nicht gehalten haben alles dabei. Die Zimmer waren mit Badewanne ausgestattet und in dieser sollte auch geduscht werden. Also wer schon älter ist bekommt hier ein Problem. Wir wieder zur Rezeption zwecks Nachfrage unserer gebuchten Leistungen. Hatte sich geklärt, es ist für jeden Abend ein Tisch reserviert zwischen 18 und 20 Uhr und wir können so hin. Dann war die erste Anwendung Saline. Von Saline haben wir nichts gemerkt, die CD ist ständig gesprungen und somit wenig entspannend. Der Wellnessbereich an sich ist okay. Leider oft nicht nutzbar da unter Coronaregeln einiges belegt war und das im Grunde immer. Liegen wurden mit Handtüchern blockiert obwohl über 4 Stunden keiner drauf lag. Zum Glück gab es genug. Dann das 4 Gänge Menü am Abend. Wir mit Hunger in das Restaurant dem Personal mitgeteilt das für uns reserviert ist. Diese könnten keine Reservierung finden. Die sehr nette Frau hat uns dann aber einen sehr schönen Platz gegeben und uns 1 Glas Sekt angeboten. Nun hatten wir ja das 4 Gänge Menü hier teilt man uns mit, dass dies für heute Abend nicht vorgesehen wäre. Alternativ könnten wir am Büfett teilnehmen oder Sie würde uns das 4 Gänge Menü was geplant war eben ausdrucken und das wäre dann auch bestellbar. Gesagt getan und bestellt. Das Essen war lecker und schön angerichtet. Das Restaurant ist soweit sauber, aber die toten Fliegen aus den Lampen könnten mal entfernt werden. Vorsichtshalber haben wir einen Tisch für den nächsten Abend reserviert. Dann wollten wir CL Fußball gucken was eigentlich im Hotel möglich sein sollte. Leider Fehlanzeige. Der 2.Tag begann mit Frühstück das sehr viel zu bieten hatte und auch aufgefüllt wurde. Im Laufe des Tages hatten wir dann die Aromaölganzkörpermassage. Das Öl war kalt und der Raum taghell. Die Massage war so sanft das diese wenig gebracht hat. Personal freundlich aber etwas träge. An diesem Abend sollten wir ja das Büfett genießen. Es gab aber kein Büffet sondern ein 5 Gänge Menü. Naja auch okay. Das Essen war wieder sehr lecker. Dann sind wir noch in die Bar um noch eine Kleinigkeit zu trinken. Wir haben beide einen RumCola gehabt und mein Mann 1 Espresso. Preis 23,50. Sehr teuer. Aber auch hier war das Personal freundlich. Rund um sollte das Haus doch ein wenig mehr Sorgfalt auf alles haben. Für so ein Haus erwarte ich keine Löcher, Sauberkeit und das alles reibungslos läuft. Da es nicht das erstemal war das wir Wellness gemacht haben würden wir hier nicht wieder hinfahren. Und was auch schön gewesen wäre, wenn wir gewusst hätten das draußen sowie drinnen im Wellnessbereich Bauarbeiten sind und zu erwähnen ist sicher auch das der Wellnessbereich überwiegend Textilfrei ist gerade wenn man mit Kindern oder Teens reist.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unseren Service zu verbessern. Die von Ihnen angesprochenen Punkte werden wir an die entsprechenden Abteilungen weitergeben und hoffen, dass wir nochmal die Gelegenheit bekommen, Sie von unserer Qualität zu überzeugen. BESTe Grüße
Meine Freundin und ich haben uns mal eine kleine Auszeit gegönnt. Das war genau das richtige für uns. Besonders der Spa Bereich hat uns sehr gefallen. Wir haben uns super wohl gefühlt. Die Ausstattung war modern und vor allem sauber.
Lieber Edmund S, herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Schön, dass Sie den Alltag einmal hinter sich lassen konnten. Und wenn Sie mal wieder eine Auszeit brauchen, würden wir uns freuen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. BESTe Grüße aus BaLi, Ihr Team des Park Hotel & Spa
6 Tage habe ich in diesem schönen Hotel verbracht. Mein Zimmer lag in der Villa Anna und war mit Dusche, ruhig, mit Blick auf den Schwimmteich und recht groß. Trotz der Corona Einschränkungen (Maske tragen usw.) habe ich mich sehr wohl gefühlt. Das Schwimmbad und der Ruheraum waren auf und sehr schön. Den Saunabereich konnte man nur anschauen aber nicht nutzen. Das Hotel liegt direkt am ehemaligen Gartenschaugelände, sehr Stattnah und am angrenzenden Walt kann man wunderbar Spazierengehen.
Liebe Margret K, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und eine gute Zeit bei uns hatten. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. BESTe Grüße aus BaLi
Das sehr freundliche Fachpersonal hilft in jeder Lage, ist kompetent und stets hilfsbereit. Sehr schöne neue Zimmer. Beste 4-Sterne-Qualität. Und: auch die Küche verwöhnt mit schmackhaften Gerichten. Stets zu empfehlen. Zimmer 224 und 154 sind nur zwei Beispiele der „Wohlfühlorte“.
Liebe/r odfair, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, dass wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. BESTe Grüße
Wunderbares Hotel mit einem erstklassigen Spa mitten im herrlichen Kurpark. Wohlfühlatmosphäre und Erholung pur! Viele Unternehmungen und Sehenswürdigkeiten in unmittelbarer Nähe gegeben, aber PKW empfehlenswert.
Liebe/r sannibecksb, schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Herzlichen Dank für das positive Feedback und hoffentlich bis bald einmal wieder im Best Western Premier Park Hotel & Spa.
Frühstück und Abendessen Perfekt. Zimmer sehr groß und sauber. Spa Bereich war super. Einfach alles Perfekt. Nächstes Jahr kommen wir wieder. :-) Diesmal aber ein paar Tage länger. Personal war auch sehr Freundlich.
Liebe/r Windt321, BESTen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus BaLi und hoffentlich bis bald.
Mein Mann und ich haben uns eine Übernachtung zum Valentinstag gegönnt und haben uns ganz toll um spa Bereich erholen können. Danach haben wir sehr lecker im Karl Restaurant gegessen und haben dan eine erholsame Nacht in einem Boxspringbett verbracht. Morgens dann noch wunderbar gefrühstückt. Alles top nur zu kurz :-)
Liebe elly707, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Vielleicht besuchen Sie uns nochmal wieder und dann für länger. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. BESTe Grüße aus BaLi
Wir waren mit Unterbringung und Verpflegung im Best Western Bad Lippspringe sehr zufrieden. Aus unserer Sicht gab es nichts zu beanstanden. Der Service war insgesamt hervorragend. Das Personal war sehr freundlich und kompetent
Lieber gerd882, wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren und bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Bis hoffentlich bald einmal wieder im Best Western Premier Park Hotel & Spa
Ein Kurzurlaub im Premier Park ist die beste Auszeit, die man sich vorstellen kann. Toll gelegen im Park mit einer sehr schönen Wellness-Abteilung, die keine Wünsche offen lässt. Sehr schöne Zimmer, tolles Frühstück- was will man mehr°
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung, liebe suzanneschroeder! Wir haben uns sehr gefreut und hoffen, dass wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. BESTe Grüße aus BaLi
Das Best Western ist sehr schön eingerichtet. Das Restaurant, die Bar, die Außenanlage und besonders der Spa-Bereich sind hochwertig eingerichtet und man fühlt sich überall sehr wohl. Bei der Ausstattung der einzelnen Bereiche hat sich jemand wirklich Gedanken gemacht und auch keine Kosten gescheut, viele individuelle Elemente runden einen sehr positiven Eindruck ab. Das Personal ist motiviert und (nicht aufgesetzt) authentisch freundlich. Für den Sauna-/Spa-Bereich werden kostenlos weiße Bademäntel, Badelatschen und Saunatücher zur Verfügung gestellt.
Sehr geehrter Jörg S, wir haben uns sehr über Ihre positive Bewertung gefreut. Herzlichen Dank dafür und hoffentlich bis bald einmal wieder im Best Western Premier Park Hotel & Spa. BESTe Grüße.
Am Park mit tollen freundlichen Mitarbeitern und einer schönen Wellnessanlage. Zimmer sind/werden gerade renoviert. Frühstücksbüffet hat für alle Belange was dabei. Qualität des Essens im Restaurant ist sehr gut
Liebe/r Seaside305738, herzlichen Dank für die positive Bewertung. Bis hoffentlich bald einmal wieder im Best Western Premier Park Hotel & Spa
Das Hotel ist von außen eher unscheinbar. Von innen ist es sehr schön eingerichtet. Die Damen am Empfang sind sehr nett und zuvorkommend. Überall gibt es Kaffee-Vollautomaten mit kostenlosem Kaffee. Das Restaurant mit Blick auf den benachbarten Gartenschau-Park hat ein tolles Ambiente, das Essen ist hervorragend. Wir hatten ein geräumiges Zimmer in der Villa Anna. Das Zimmer war ca 20 Jahre alt aber hervorragend in Schuss. Es gab ein großes Badezimmer mit Badewanne. Der Wellnessbereich hat eine nette Atmosphäre. Es gibt verschiedene Saunen mit vielen Dusch- und Abkühlmöglichkeiten. Wir kommen sicherlich noch einmal hier her.
Sehr geehrte/r matzea204, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. BESTe Grüße
Das BW Parkhotel in Lippspringe liegt direkt am Landesgartenschaugelände (2017). Die Wege in die Stadt und zu den Quellorten sind fußläufig bequem zu erreichen. Das Hotel selbst ist recht schön und komfortabel. Wellnessbereich eher klein, so dass Verbuchung sinnvoll. Empfang, Restaurant, Bar/Lounge Bereiche großzügig und angenehm. Unser Zimmer (#249) war sehr gut, vor allem das Bett war herausragend.
BESTen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus BaLi
2 Tage hintereinander hier verbracht. Leider war am Tag der Ankunft die Kühlung der Minibar defekt, wurde aber dann im Laufe des Tages behoben, sodass die Getränke abends wieder kalt bereit standen. Sehr angenehm ist das tolle Spa. Hier kann man sehr entspannt den Tag ausklingen lassen.
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. BESTe Grüße
Wir hatten einen schönen Tag. Zuerst morgens ein leckeres Frühstück,es gab alles Lachs,Waffeln und Sekt. Danach ein Spaziergang durch den Park . Und der Nachmittag gehörte den Saunen und dem Whirlpool.
Das klingt nach einem schönen Aufenthalt bei uns! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und hoffentlich bis bald einmal wieder! BESTe Grüße aus BaLi
Der Aufenthalt war sehr angenehm, das Personal sehr freundlich. Zimmer und Hotel Anlage sehr sauber und gepflegt. Leider wurden manche Leistungen gestrichen oder mussten bezahlt werden. Früher gab es in der Villa Anna eine Kaffeeautomaten im Eingangsbereich, den findet man nur noch in der Lobby. Auch die Saline im Spa Bereich bezahlt man mittlerweile mit 9 Euro pro Person. Und Parkplatzgebühren für Hotelgäste für 2 Nächte für 13 Euro finde iCh auch nicht so passend.
Liebe michaela20192019, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat. Sie haben Recht, dass es eine Zeit lang keine Kaffeemaschine in der Villa Anna gab. Die musste leider ausgetauscht werden. Dies hat leider länger gedauert als geplant. Dafür entschuldigen wir uns. Die Saline war schon immer kostenpflichtig. Es gibt aber Übernachtungsprogramme, in denen die Nutzung inklusive ist. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. BESTe Grüße
Ich hatte nun an verschiedenen Wochenenden das Glück, in diesem tollen Haus wohnen zu dürfen. Die Einrichtungen, Räume, Zimmer, Spa, Frühstücksbar sind alle TOP in Ordnung; es hat mir und meiner Frau, obwohl wir recht kritisch sind, rundum gefallen. Ich kann das Hotel wärmstens empfehlen, vor allen Dingen die Lage (!!!). Allerdings gibt es auch Einiges an Verbesserungspotential, was sich aber meist auf die Freundlichkeit der Mitarbeiter bezieht. Es war schon auffallend, wie sich das Personal in 2 Fraktionen aufgeteilt hat; zum Einen die die wissen wer ihr Gehalt bezahlt, nämlich der Kunde und zum Zweiten die, die den Kunden für eine Belastung halten. Ich nenne keine Namen da ich keine Konsequenzen für diese Menschen verursachen will aber die Verantwortlichen sollten vielleicht nochmal die ein oder andere Schulung einleiten, damit der ein oder andere vielleicht nochmal wachgerüttelt wird. Vor allen Dingen morgens war es schlimm; mehrmals wurde ich an der Rezeption sehr unfreundlich behandelt, von einem "guten Morgen" Gruß ganz zu schweigen. Auch gestellte Aufgaben wurden nur widerwillig angenommen. Insgesamt war ich 6 oder 7 ÜN dort und am Ende haben wir uns einen Spaß daraus gemacht zu beobachten, wie man demonstrativ wegschaute wenn ein gast durch die Tür kam um bloß nicht "guten Morgen" zu sagen. Auch fiel dies einzelnen des Personals im Frühstücksraum schwer. Es muss aber gesagt werden, dass auch viele sehr nett waren, halt zweigeteilt. Ansonsten hier ein paar konstruktive Vorschläge: 1) wenn man Frühstück ab 6:30h anbietet sollte auch eine Person bereitstehen um zu helfen. Diese ließen sich meist eine Viertelstunde später blicken. Den frisch gebrühten Kaffee haben wir uns nachher selbst geholt, weil wir wussten, wo man ihn außerhalb des Frühstücksraum platziert hat. Das Frühstück selbst war sehr gut und umfassend 2) Meine Frage ob die Rezeption im Restaurant einen Tisch bestellen kann wurde wie folgt beantwortet: "ach Sie rufen am Besten selbst an, dann können Sie einzelne Details klären". Ich hatte halt das Pech an eine nicht so motivierte Dame zu geraten die sich auch mit dem "gute Morgen" sehr schwer tat. 3) 2 Tage fehlten die Spa Handtücher in Gänze. Zwar konnte man sich die im anderen Gebäude holen aber das ärgerliche war eigentlich die bewusste "Lüge". Denn man hat sie nicht wie gesagt "andauernd aufgefüllt"; ich kann das sagen weil ich direkt daneben mein Zimmer hatte. Ärgerlich für die Leute, die diese doch recht teuren Verwöhnwochenenden gebucht hatten. Wir haben dann auf die Zimmerhandtücher zurückgegriffen. 4) Bitte beleuchtet den langen Weg von der Villa Anna bis zum Hauptgebäude. Ihr seid für die Sicherheit dort verantwortlich und solltet nicht an die Stromkosten denken. Die schwachen Lampen außerhalb des Grundstücks von der Gemeinde reichen nicht aus - siehe Foto 5) Am ersten Tag haben wir die Beauty Artikel aufgebraucht. Nach 5 Tagen war kein einziger ersetzt. Schlussendlich muss ich sagen, wir kommen wieder ! Es hat uns gefallen und ich denke, das das größte Problem, die Freundlichkeit von diversen Personen über eine Ansage geregelt werden kann. Man muss sie nur wieder auf den Boden der tatsachen zurückholen, manche(r) schien etwas abgehoben.
Lieber mamoanro, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Aufenthalte so ausführlich zu bewerten. Auch möchten wir uns für die Kritik bedanken. Diese werden wir zum Anlass nehmen, in den einzelnen Abteilungen Rücksprache zu halten. Wir freuen uns, dass Sie wieder zu uns kommen möchten. Dann hoffentlich bis bald und BESTe Grüße aus BaLi!
Wir haben von unseren Kindern 2 Wellness Tage geschenkt bekommen. Wir hatten keine Erwartungen, waren mit Allem zufrieden, alles hat funktioniert. Das Zimmer hatte einen Balkon mit Park Aussicht und war in TOP Zustand. Auch der Sauna Bereich ließ an nichts fehlen, alles in Ordnung. Personal freundlich, das Frühstück nächsten Tag war auch in Ordnung und reichhaltig. Rundum 2 tolle Tage - Herzlichen Dank. Da sich das Wetter auch noch besserte, machten wir noch einen Ausflug zu den Externsteinen, ca. 20 Min. von dort.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und hoffen, dass wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. BESTe Grüße aus BaLi, Ihr Team des Best Western Premier Park Hotel & Spa
Hotel schön in der Parkanlage eingebettet. Parken direkt vor dem Hotel. Freundliches Personal. Tolles Comfort Plus Zimmer. Aussicht auf den Parkplatz. Zimmer gross, modern und sauber. Bett bequem,mit einem Ecksofa.Schöne Einrichtung. Bad ausreichend gross mit Regendusche und Pflegeprodukte. Hunde willkommen, unser Hund hat sich sehr über das Hundespielzeug gefreut als Willkommensgeschenk, zusätzlich zur kleinen Hundeverordnung.Hunde sind im Frühstücksraum und am Abend im Restaurant solange sich kein Gast belästigt fühlt.Unser kleiner Hund durfte am Abend und am Morgen mit ins Restaurant.Frühstück ok, es ist für jeden Geschmack was dabei. Zimmer auf Parkplatz ausgerichtet hört man schon früh am Morgen die Gäste mit ihren Rollkoffern über den Pflastersteinen ratternd abreisen. Ich würde das nächste Mal ein ruhigeres Zimmer buchen. Frühstück war durchschnittlich.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rezension genommen haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen und Ihrer kleinen Begleitung bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. BESTe Grüße
Wir verbrachten eine Nacht im Zimmer der Kategorie Comfort Plus zur Nutzung des Spa. Zimmer sehr sauber und geräumig. Leider war die finnische Sauna während unseres Besuchs defekt. Late Checkout (kostenfrei bis 14 Uhr) hat auch nicht funktioniert. Bei dem Preis wäre zu erwarten, dass das Parkentgelt für's Auto inklusive ist. Ambiente ist schön.
BESTen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben dieses Hotel anlässlich eines Aufenthalts in Paderborn gebucht. Die Regierung hat einbandfrei funktioniert. Wir haben uns für ein Komfort Zimmer plus entschieden, sehr schöne moderne aber gemütliche Einrichtung mit einem sehr ansprechenden Bad. Die Zimmergröße ist auch mehr als ausreichend. Das Ambiente des Hauses ist sehr geschmackvoll und modern. Der Wellnessbereich ist sensationell, fantastischer Ruhebereich und mehrere Saunen und Kneipanwendungen runden das Angebot ab. Ich möchte ergänzen das wir ständig auch in 5 Sterne Hotels wohnen und sehr gut in der Lage sind ein Hotel zu beurteilen.
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut und hoffen, dass wir Sie nochmals bei uns begrüßen dürfen. BESTe Grüße
Tolles Hotel mit schönen Zimmern (Villa Anna sehr zu empfehlen), gelungenem Wellness-Bereich und Fitnessraum sowie Außenanlagen. Beim Frühstück fehlte es an nichts. Ganz besonders hervorzuheben, ist der erstklassige Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter.
BESTen Dank für das tolle Feedback. Bis hoffentlich bald einmal wieder im Best Western Premier Park Hotel & Spa
Das Frühstück und Abendessen war ein kulinarischer Hochgenuss. Der Service sehr freundlich***** toller Spabereich mit allem was das Herz begehrt. Sauna, Whirlpool... Für einen Kurztripp sehr zu empfehlen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen. Herzliche Grüße aus BaLi
Ich habe geschäftlich dort übernachtet. Kuscheliges Einzelzimmer mit einwandfreiem Bett. Das Badezimmer bräuchte mal ein lifting. Dusche in der Badewanne ist nicht mehr zeitgemäß und auch nicht wirklich bequem. Auch das ToPa müßte aus hygienischen Gründen einen anderen Platz finden. Ich hoffe die Rezi hat meinen Hinweis dazu weitergegeben. Das Frühstück ist ordentlich bis gut während das Karl mit den Speisen etwas uninspiriert daherkommt. Wir waren zu viert und hatten alle den gleichen Eindruck. Z.B. angeröstete, nicht sehr schmackhafte Kartoffeln zum Wiener Schnitzel passen nicht so sehr. Da wäre ein warmer Kartoffelsalat sicher die bessere Option. Trotzdem kann ich das Hotel auch aufgrund seiner schönen Parklage für ein oder zwei Nächte empfehlen und werde beim nächsten Geschäftsbesuch in Paderborn auch wieder dort übernachten.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Indem Sie sich die Zeit dafür nehmen, helfen Sie uns, unseren Service stets zu verbessern. Ihre Anregungen nehmen wir gern an und werden diese intern besprechen. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. BESTe Grüße
Ein schönes Wellnesswochenende. Zimmer (im Komplex Anna)- Top, sehr gutes Boxspringbett. Rezeption- Top, schneller Service Wellness: Es gibt eine Hauptsauna, wo paar mal am Tag ein Aufguss stattfindet. Es wäre wünschenswert für den Preis etwas mehr Aufgüsse pro Tag zu haben. Ansonsten gibt es noch weitere 3 Saunen, davon eine Dampfsauna. Ein Whirpool, zwei Schwimmbäder (davon 1 drausen). Inklussiv Wasser zum trinken, Nüße- Insgesamt ziemlich guter Wellnessbereich. Frühstück war ok, ein großer Plus zu dem gepresstem Orangensaft. Wir haben das "4-Gänge Menü" für zwei gebucht. Leider war das aus unserer Sicht die 70 Euro nicht Wert. Es waren hauptsätlich Gerichte aus dem Buffett... Am nächsten Tag haben wir noch uns Veganne Spaghetti und einen Club Sandwitch im Wellness Bereich bestellt. Beides war leider geschmacklos. Fazit- das Hotel ist auf jeden Fall seine 4 Sterne Wert. Das Restaurant "Karl" hat die Erwartungen nicht erfüllt.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir bedauern es, dass Sie mit dem Angebot der Speisen nicht zufrieden waren. Wir werden die Kritik in die Küche weiterleiten, damit dies nicht mehr vorkommt. Wir hoffen, dass wir dennoch nochmals die Gelegenheit haben, Sie von unserer Qualität zu überzeugen. BESTe Grüße
Das BW Park Hotel liegt am Kurpark von Bad Lippspringe und von seiner großzügigen Terrasse blickt man direkt ins Grün. Die Zimmer sind geräumig und vor allem sauber. Nur die Duschwand hab ich echt nicht verstanden: sie schliesst nicht mit dem Badewannenrand ab, so dass jedes Duschen das Bad komplett unter Wasser setzt - da kann man sich die Duschwand auch sparen! Unser Zimmer lag im Erdgeschoss und ging auf einen kleinen "Innenhof" neben der Eingangshalle. Da es keine Klimananlage gibt und es bei unserem Besuch sehr warm war, hatten wir die Fenster auf und bekamen so das ganze Kommen und Gehen mit, was es ziemlich laut machte. Das Frühstück war bis auf die gekochten Eier prima, aber selbst das angeblich hr gekochte Ei hatte noch ganz flüssiges Eiweiss; ziemlich ekelig. Wir waren zu einer Hochzeit da und da waren Essen/ Buffet und Service allerdings tadellos! Danke nochmal!
BESTen Dank für Ihre Bewertung.
Wer ein gutes Wellnesshotel als Ausgangsbasis für Wanderungen im Teutoburger Wald sucht, kann hierbei nicht falsch machen. Ebenso grenzt das Hotel an eine wunderschöne Parkanlage an und wer etwas Stadtflair braucht, ist ruck zuck in Paderborn. In der Nähe befindet sich das wunderschöne und sehr gute Restaurant "Fischerhütte".
Herzlichen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. BESTe Grüße
Kurz zusammengefasst: Wellnessbereich: Umfangreich, sauber, aufgeräumt, ansprechend Restaurant: Atmosphäre der Räumlichkeiten angenehm, Essen gut Frühstück: Es wurde vor Ende der Frühstückszeit abgeräumt. Etwa eine Dreiviertelstunde vor Ende der Frühstückszeit wurde nicht mehr nachgelegt. Zimmer: Haare vom vorigen Gast an der Keramik, WC-Bürste vom vorigen Gast verschmutzt, Flecken auf Fliesenböden, muffiger Geruch im Zimmer, kleinere technische Mängel Personal: Das am schlechtesten gelaunte Personal, das ich in den letzten 50 Hotel-Übernachtungen erlebt habe. Leitung, Kellner, Service, bei allen hatten wir das Gefühl zu stören. Keine Wertschätzung des Personals. Wertschätzung Best Western Rewards Diamond-Mitglied: praktisch nicht vorhanden. Als Wellness-Gast habe ich vor unserer Anreise angekündigt, dass wir speziell für die Nutzung der Wellness-Anlagen kommen. Statt Erholung hat uns am Sonntagmorgen bis -mittag Schützenmusik beschallt, nachdem die Terrasse an die örtlichen Schützenvereine vermietet wurde. So konnten wir nicht nur nicht draußen frühstücken, wir hatten auch betrunkene Schützen durch den Saal zu den WCs laufen. Nicht nur war eine angenehme Unterhaltung am Frühstückstisch kaum möglich, es war zeitweise gar keine Unterhaltung möglich. Langschläfer wurden geweckt, Ruhesuchende auf den Liegewiesen war die Ruhe vergönnt. Man hätte uns wenigstens darüber informieren können, dass wenigstens am Sonntag der Erholungsfaktor in den Wellnessbereichen ausbleiben könnte. Hervorheben muss ich das wenig bemühte Personal, das sich durch alle Abteilungen zog. Wir hatten die ganze Zeit das Gefühl zu stören. Insbesondere im Restaurant war trotz sehr ansprechender Gestaltung und tollem Ausblick von der Terrasse die Gesamtatmosphäre eher mittelmäßig, da die gestressten Kellnerinnen sich allen möglichen Dingen widmeten, aber unserer Bitte, den Tisch unserer Wahl neu einzudecken, nachdem andere Gäste ihn gerade verlassen hatten, nur mit großer Unlust entsprachen. Als wir uns einmal im Wellness-Bereich verlaufen hatten und einer unserer Dreier-Gruppe versehentlich die Spa-Suite, von der die Tür offen stand, betrat, hätte man ebenfalls freundlicher reagieren können als mit der harschen Frage: "Was wollen Sie hier"? Das Personal an der Rezeption war da etwas bemühter, aber Motivation kenne ich anders. Insgesamt habe ich in den letzten 12 Monaten etwa 40-50 Nächte in Hotels verbracht. Dieser Aufenthalt rangiert eher im unteren Drittel.
Lieber Gast, wir entschuldigen uns bei Ihnen, dass wir Ihren berechtigten Erwartungen nicht entsprochen haben. Die Kontaktaufnahme zu Ihnen hat ja bereits an anderer Stelle schon stattgefunden. Wir hoffen dennoch, dass wir nochmals die Gelegenheit bekommen, Sie von uns zu überzeugen. BESTe Grüße
Gute Zimmer. Sauber. Sehr gutes Frühstück. Wellnessbereich: gratis Bademantel, gratis Badetücher, gratis Tee und aromatisiertes Wasser. Für Freunde des nichttextilen Genusses sicher gutes Angebot. (Whirlpool, Sauna, Dampfbad). Für Gäste, die „nicht blankziehen“ wollen bleibt nur ein superkalter Schwimmteich und ein kalter Innenpool (sicher nicht die versprochenen 28 grad) Der Whirlpool soll textil nicht genutzt werden, obwohl zugänglich. Also bleibt nur die Liegewiese und ein Ruheraum. Schade. Ich nicht mehr.
Liebe Margitta K, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen das Zimmer und das Frühstück gefallen haben. Sie haben Recht, dass der Schwimmteich im Außenbereich "nur" auf 20°C beheizt wird. Der Innenpool ist beheizt auf 28°C, was wir auch nochmal überprüft haben. Unsere Arminius Therme legt das Hauptaugenmerk auf die Nutzung der Saunen, daher ist es richtig, dass der Großteil der Therme auch textilfrei ist. Alle Informationen dazu werden für unsere Gäste bereits im Vorfeld auf unserer Homepage kommuniziert. Wir würden uns freuen, Sie dennoch nochmals bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer Qualität zu überzeugen. BESTe Grüße aus BaLi
Das Hotel mit allen Einrichtungen ist top. Die neu renovierten Zimmer (Comfort Plus) lassen keine Wünsche offen. Der Wellnessbereich ist für ein Hotel überragend. Das das alles seinen Preis hat, ist also klar. Hier kann man kein Schnäppchen erwarten, aber das Preis-Leistungsverhältniss stimmt. Auch viele kleine (zusätzliche) Details fliessen hier in die Bewertung ein. Wir würden immer wieder kommen.
Liebe/r nolo2017, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und hoffen, Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen. BESTe Grüße
sehr gepflegte Anlage mit ruhigen Saunabereich. Super zum entspannen. Tolle Tee und Wasserbar im Wellnessbereich. Handtücher reichlich vorhanden, für Sauna, duschen, Liege. Perfect. Gerne immer wieder!
Liebe/r Passport28704549046, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. BESTe Grüße
Sehr schönes Hotel direkt am Park, sehr freundliches Personal, geräumiges Zimmer und bequeme Betten. Das Frühstück war sehr gut. Ich war mit dem gesamten Aufenthalt sehr zufrieden und werde bestimmt wiederkommen.
Liebe/r Sunshine08126072279, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Bis hoffentlich bald wieder, BESTe Grüße.
Halb Privat, halb dienstlich habe ich 5 Nächte hier verbracht. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen. Mein Zimmer war im Erdgeschoss hätte einen herlichen Blick in den Kurpark. Der Wellnessbereìch ist modern und sehr gut ausgestattet. Im Garten sind ausreichend Liegen vorhanden. Das Frühstück fällt gegenüber anderen vier Sterne Hotels etwas ab. Hier fehlt der letzte Pfiff!! Im Rahmen der Tagesverpflegung hätte ich Vollpension. Die Mahlzeiten Mittags und Abends waren sehr gut. Punktabzug für das Bad mit Badewanne! Das ist nicht mehr zeitgerecht und nicht Barrierefrei. Die Mitarbeiter geben sich viel Mühe mit dem Gast und sind freundlich und zuvorkommend. Weiter verfügt das Hotel über einen schönen Aussenbarbereich und einen Fahrradabstellraum. Parkplätze sind genug vorhanden.
Lieber ec1958, wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten. Vielen Dank dafür! Schön, dass Sie sich wohlgefühlt haben und die Zeit bei uns trotz Arbeit genießen konnten. Sie haben Recht, dass ein Teil der Zimmer noch nicht renoviert und modernisiert ist. Nehmen Sie bei einem eventuellen nächsten Aufenthalt gern direkt Kontakt zu uns auf. Ihre Anregung an das Frühstücksbuffet haben wir an die Küche weitergeleitet. Wir hoffen, dass wir bald wieder einmal die Möglichkeit haben, Sie bei uns willkommen zu heißen. BESTe Grüße
super freundliches Personal, gute zimmer, toller wellnessbereich, super lage und der park ist klasse immer wieder gerne als kurzurlaub um einfach mal rauszukommen. top hotel, parken kostet leider extra...
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Bis hoffentlich bald einmal wieder im Best Western Premier Park Hotel & Spa
Das Parkhotel besteht aus einem Haupt- und Nebengebäude und liegt ca 15 Minuten von Paderborn entfernt. Das Park- & SPA-Hotel verfügt über mehrere Saunen, einem kleinem Schwimmbad, Whirlpool und einem Badeteich im Außenbereich. Check in / -out war zügig und professionell. Das Zimmer war geräumig, sauber und Zweckmäßig eingerichtet. (ich war im Nebengebäude, was über einen Laubengang zu erreichen ist). Das Bett war bequem und es waren ausreichend Kissen vorhanden. Das Hotel verfügt über eine große Sonnenterasse mit Blick auf den Park und direktem Zugang zum Restaurant. Die Speisen im Restaurant waren geschmacklich sehr gut - die Portionen hätten größer und der Service schneller und effizienter sein können. Das Frühstücksbuffet war quantitativ und qualitiativ sehr gut, der Service zuvorkommend. Es stehen vor dem Haus ausreichend (kostenpflichtige) Parkplätze zur Verfügung.
Lieber JoergFuerth, BESTen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen zu heißen. Viele Grüße, Ihr Team des Park Hotel & Spa
Ein gutes, professionelles Hotel, an dem es nichts ernsthaftes auszusetzen gibt. Zimmer geräumig, meistens gut eingerichtet, Frühstücksbüffet komplett. Was will man mehr? Na ja, vielleicht irgendwie mehr Esprit, mehr Style, mehr Originalität? Das alles haben sie da eher nicht.
Liebe/r Urlauber1970, BESTen Dank für Ihre positive Rezension. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus BaLi, Ihr Team des Best Western Premier Park Hotel & Spa
Nettes Parkhotel mit Sauna/Saunen, kleinem Schwimmbad, Whirlpool, nettem Außenbereich, gutem Restaurant, zuvorkommendem Personal, hundefreundlich...was will man mehr? Das Wetter hätte etwas mehr mitspielen können, dann hätten wir den Außenbereich und den Zimmerbalkon mehr genutzt.
Zimmer sind toll, sehr sauber, modern eingerichtet, vorbildlich. Das Essen ist absolute Oberklasse, da gibt es nichts zu bemängeln. Lediglich die Dame an der Rezeption (deren Name mir leider entfallen ist) hat im Service nichts verloren. Hochnäsiges Verhalten als gehöre ihr die gesamte Hotelkette, ziemlich lächerlich. Und dann noch nicht einmal in der Lage die Rechnungsadresse korrekt zu schreiben, trotz explizitem Hinweis. Glücklicherweise weitestgehend eine Ausnahme, das restliche Personal war meist sehr zuvorkommend.
Liebe/r traveldude2412, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, eine Bewertung für Ihren Aufenthalt zu schreiben. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen Ihr Zimmer und das Essen positiv in Erinnerung geblieben sind. Für den Eindruck, den die Rezeptionistin gemacht hat, möchten wir uns entschuldigen. Dies darf natürlich nicht passieren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. BESTe Grüße, Ihr Team des Park Hotel & Spa
Wenn man eine Best-Preis-Buchung tätigt und vor Ort feststellt, dass der Buchungspreis von der Preisliste abweicht, erwarte ich, dass dies korrigiert wird. Leider hat das Personal an der Rezeption dann lediglich darauf beharrt: gebucht ist gebucht. Das Restaurant konnte weder mit dem Geschmack der Speisen noch mit dem Service überzeugen. Wir haben auf unser Essen sehr lange gewartet, Wünsche wie z.B. nach dem Anzünden der Kerzen wurden pampig beantworte.
Guten Abend, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir anhand dieser oder Ihres Benutzernamens nicht nachvollziehen, um welche Buchung es sich handelt. Vielleicht nehmen Sie direkt Kontakt mit uns auf? So hätten wir die Möglichkeit uns dies gemeinsam nochmal anzuschauen. Liebe/r GrandTour39588980930, wir würden uns über eine Rückmeldung freuen und verbleiben mit den BESTen Grüßen aus BaLi, Ihr Team des Best Western Premier Park Hotel & Spa
Das Zimmer ist angenehm ruhig gewesen. Das Badezimmer mit einer extra abgetrennter Toilette war großzügig. Das Personal normal freundlich und kompetent. Das Zimmer hatte leider viele Spinnenweben an der Decke die bereits staubig waren . Der Wasserdruck in der Dusche war eher gering . Die Ausfahrt des Parkplatzes konnte nicht mit der Karte geöffnet werden . Ich kann das Hotel weiterempfehlen .
Liebe/r cHerion, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. BESTe Grüße
Alles in allem ein solides Hotel mit nettem Wellnessbereich und zuvorkommendem kompetenten Personal. Insgesamt ist das Essen in Ordnung, nur das Dessert schien größtenteils Convenienceprodukt zu sein.
Wir möchten uns für Ihre Bewertung bedanken und hoffen, dass wir Sie bald wieder einmal begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus BaLi
Am Sonntag-Nachmittag ist es oft schwer einen Platz zu ergattern. Sobald diese Hürde genommen ist, muss man genug Geduld besitzen und darauf hoffen das man eine Bestellung beim sehr knapp besetzten Personal abgeben kann. Die Kuchenauswahl ist gut und die Qualität ebenfalls. Der Cappuccino(keine große Tasse) ist ebenfalls lecker, allerdings mit 3,20 Euro reichlich überteuert. Nach wie vor ist der Park der ehemaligen Landesgartenschau, ebenfalls einen Besuch wert.
Sehr geehrter Rainerschultz1953, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Anregungen und Kritik unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit auf unserer Terrasse trotz Wartezeit genießen konnten. Bis hoffentlich bald einmal wieder. BESTe Grüße, Ihr Team des Park Hotel & Spa
Ich reise nun schon zum wiederholten Male in das Haus und stelle insgesamt ein Nachlassen der Qualität und des Service fest. Sowohl bei der Freundlichkeit des Personals, als auch bei der Qualität der Dienstleistung. Das Zimmer war schon länger nicht gründlich geputzt, die Fliesen verschmutzt. Die defekte Lampe wurde nach Ansprache nicht repariert. Das Personal im Restaurant vermittelt einem das Gefühl, man solle schnell wieder gehen. Das Frühstück ist nicht allergikergeeignet, keine Hinweise auf allergene Substanzen. Viel Auswahl an günstigen Aufschnitten, keine Bioprodukte. Insgesamt nicht mehr zeitgemäß. Veraltete Saftprssse. Aber viel Lachs und Prosecco, wer das braucht....
Entspannen in guter Atmosphäre. Zum Ausspannen im Wellnessberreich ideal, sehr gutes Spa-angebot. Freundliches Personal. Leckeres Frühstücksbuffet. Viele Freizeitmöglichkeiten in der Umgebung. Gerne wieder!
Liebe/r Sunshine574592, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und hoffen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. BESTe Grüße, Ihr Team des Best Western Premier Park Hotel & Spa
Positiv Das Hotel hat eine wirklich tolle Lage in Bad Lippspringe und direkt vor der Haustür ist ein schöner Park. Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend, sowohl an der Rezeption, im Restaurant oder in der Bar. Das Essen und der Restaurantbereich sind ebenfalls m. E. sehr gut. Die Auswahl ist nicht sehr umfangreich aber dennoch absolut ausreichend und gut. Die Speisen fand ich dabei immer sehr lecker - ein Lob an den Koch! Die Zimmer sind recht groß; z.B. auch mit einem Schreibtisch und einem Schrank, in dem genügend Platz vorhanden war. Zudem sind die Nächte dort recht ruhig, sodass man gut schlafen konnte. Negativ Ehrlich gesagt, fand ich trotz der Größe und der prinzipiellen Ausstattung die Zimmer etwas enttäuschend. Die Minibar war so laut, dass ich sie in einer Nacht ausschalten musste: Es brummte dabei leider recht laut - es hört sich an wie ein recht lauter Computer Lüfter. Komisch fand ich auch, dass die Toilettenspülung nur betätigt werden konnte, wenn der ganze Deckel unten war; das hab ich ehrlich gesagt vorher noch nie gesehen und daher störte mich es sehr. Zudem waren an der Sitzecke Flecken an den Knöpfen, die fast nach Rost aussahen. Trotz der Schwächen im Zimmer fand ich das Hotel recht gut; insbesondere das Essen und das Personal.
Lieber Peter I, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten. Über das Lob bezüglich der Freundlichkeit unseres Personals freuen wir uns immer sehr. Auch dass Ihnen das Essen im Restaurant gut geschmeckt hat, geben wir gern weiter an unser Küchenteam. Bezugnehmend auf Ihr Zimmer wäre es toll, wenn Sie uns mitteilen könnten, in welchem Zimmer Sie gewohnt haben, um die Minibar und die Polster der Sitzecke überprüfen zu können. Dies darf natürlich nicht sein und dafür entschuldigen wir uns. Wir würden uns freuen, Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen! BESTe Grüße aus BaLi, Ihr Team des Park Hotel & Spa
Wir waren für 3 Übernachtungen in diesem Hotel im Rahmen einer Urlaubsrundreise. Das Positive zuerst: Das Comfort Plus Zimmer mit Balkon gefiel sehr durch seine Größe, die ruhige Lage zum Innenhof und die geschmackvolle Ausstattung, der Schlafkomfort der Betten und die Ausleuchtung des Zimmers war ausgezeichnet. Das Personal war durchgängig freundlich und hilfsbereit, auch die Leistung des Restaurants Karl konnte uns entgegen mancher negativer Kritiken im Internet durchgängig auch vom Preis-/Leistungsverhältnis und vom Ambiente her überzeugen (wir haben dort an zwei Abenden gegessen).Für uns enttäuschend hingegen viel ( wie leider oftmals bei Hotelketten) das Frühstücksbuffet aus. Wer nicht nur Tagungs- oder Geschäftsgäste, sondern auch Privatgäste im 4-Sterne-Bereich, zumal in der BW Premier Linie,überzeugen möchte, kann das Frühstück z. B. im Aufschnittbereich nicht auf etwa 4 relativ einfache Sorten mit jeweils nur 1 Salamisorte und einer geschmacksneutralen fettreduzierten Putenbrust sowie im Salatbereich an allen Tagen auf einfachen Fleischsalat beschränken. Auch gibt es bei Fischaufschnitt noch etwas anderes als Lachs, da haben uns 3 und 4 Sterne Häuser in diesem Jahr deutlich mehr Auswahl beim Frühstück geboten.Im Saftangebot gab es an unseren Aufenthaltstagen nur Multivitamin- und Orangensaft, ebenfalls für das Preisniveau des Hotels eine zu geringe Auswahl. Positiv immerhin war die sehr gute Brötchenqualität. Zu wünschen wäre des Weiteren, dass die Rezeption bei Anreise einige Kurzinformationen zum Haus und zur Infrastruktur gibt und nicht nur die Karten der Zimmertür mit dem Hinweis "Wenn Sie Fragen haben, melden Sie sich" überreicht. Wo es zum Zimmer geht, wurde uns nur auf Nachfrage mitgeteilt. Auch wurde bei Abreise nicht gefragt, ob der Aufenthalt gefallen hat und nur "gute Heimreise" gewünscht. Im Ergebnis könnten wir uns einen erneuten Aufenhalt dort durchaus wieder vorstellen,aber im Frühstücksbereich muss unseres Erachtens dringend das Konzept durchdacht werden. Für unsere Gesamtnote "sehr gut" hat es dann knapp noch durch das sehr schöne Zimmer und das hervorragende Abendrestaurant gereicht.
Liebe/r MiboHH, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten. Durch Ihre Anregungen und Kritik helfen Sie uns dabei unser Haus noch mehr aus Sicht des Gastes zu sehen und unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen Ihr Zimmer und die Freundlichkeit unseres Personals positiv in Erinnerung geblieben sind. Auch das Lob über unser Restaurant geben wir sehr gerne weiter. Ihre Anregungen bezüglich des Frühstücksbuffets haben wir der Küchenleitung weitergegeben, um die Präsentation und Auswahl der Speisen zu überdenken. Vielen Dank dafür. Normalerweise wird an der Rezeption immer eine kurze Information über das Haus gegeben. Das dies in Ihrem Fall versäumt wurde, darf natürlich nicht passieren und dafür entschuldigen wir uns. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald einmal wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie auch in diesen Punkten von unserer Qualität zu überzeugen. BESTe Grüße, Ihr Team des Best Western Premier Park Hotel & Spa
Ein sehr schönes Hotel mit Spa Bereich. Ein reichhaltiges Frühstücksbüffet. Hatte das Hotel gebucht wegen eines Lehrgangs in Bad Lippspringe. Ich kann es aus meiner Erfahrung mir auch vorstellen für ein schönes Wellness - Wochenende zu zweit.
Lieber haraldrymas, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch zu einem privaten Aufenthalt einmal bei uns begrüßen dürften. BESTe Grüße, Ihr Team des Best Western Premier Park Hotel & Spa
Ein sehr angenehmes Hotel. Gute Parkmöglichkeiten. Sehr ruhig gelegen. Großzügige Zimmer mit guter Ausstattung. Sehr schönes Frühstücksbüffet. Gutes Essen im Restaurant. Klasse Tagungsräume. Insgesamt sehr positiv.
Lieber Josh F, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten. Es wäre schön, wenn wir nochmals die Gelegenheit bekommen würden, Sie bei uns zu begrüßen. BESTe Grüße aus BaLi, Ihr Team des Best Western Premier Park Hotel & Spa
Top moderne Zimmer im Haupthaus, Personal freundlich und das Spa-Konzept sehr schön mit Innen- und .Aussenbereich. Kommen wir zum lukullischen Bereich: Frühstück war in Ordnung, selbiges galt für unseren Restaurantbesuch. Es war alles immer solide zubereitet, aber blieb hinter dem schönen Restaurantambiente und dem aufmerksamen Service zurück.
Liebe/r MMM0505, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Ambiente gefallen hat und die Freundlichkeit unseres Personals gut in Erinnerung geblieben ist. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder bei uns zu begrüßen und vielleicht können wir Sie dann auch im Bereich des Frühstücks und Restaurants komplett überzeugen. Bis hoffentlich bald einmal wieder, Ihr Team des Best Western Premier Park Hotel & Spa
Schöne, große saubere Zimmer mit Bad in der Villa Anna. Gutes Frühstück (Brötchen, Brot, Obst, Müsli, Eier, Speck, Waffeln, Säfte, Sekt, Kaffee, Tee, Wasser, Jogurt, Gemüse, Aufschnitt...), bei dem jeder fündig werden sollte. Entspannte Atmosphäre im Spa-Bereich sowie im ganzen Hotel und im beschaulichen Ort. Guter Ausgangspunkt für Fahrradtouren oder Spaziergänge. Einziger Minuspunkt war das sehr unfreundliche Personal an der Rezeption. Beim Einchecken wurden wir nicht einmal eingewiesen, wann/ wo das Frühstück stattfindet, wo sich der Saunabereich befindet o.ä. Eine solche Einweisung kenne ich sogar auch den günstigsten Jugendherbergen. Hier sollte nachgebessert werden. Das Personal scheint sich untereinander nicht ganz grün. Beim Frühstück hingegen sehr freundliches und aufmerksames Personal. Wir waren mit 10+ Leuten im Hotel und für uns wurde jeden Morgen ein großer Tisch für das gemeinsame Frühstück reserviert. Insgesamt ein schönes Wochenende, wir würden wiederkommen.
Liebe 09usa, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und Sie ein schönes Wochenende bei uns verbracht haben. Wir bedauern es, dass die Mitarbeiterinnen der Rezeption einen unfreundlichen Eindruck gemacht haben. Das darf natürlich nicht sein und dafür entschuldigen wir uns bei Ihnen, denn normalerweise wird auch hier die Freundlichkeit als positiv empfunden. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Gruppe bald einmal wieder bei uns zu begrüßen! BESTe Grüße aus BaLi, Ihr Team des Best Western Premier Park Hotel & Spa
Wie ich schon sagte, ich kenne das Hotel seit 1985. Nach der letzten Renovierung ist alles ausgezeichnet, auch das Personal ist sehr freundlich Der Ort bietet viele Möglichkeiten für Kurzwanderungen aber auch für ausgedehnte Wanderungen
Lieber hartmutpetzold, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie uns so lange die Treue halten und gerne wieder kommen. Insbesondere ist es schön, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gut in Erinnerung halten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit den AllerBESTen Grüßen aus BaLi, Ihr Team des Best Western Premier Park Hotel & Spa
Besuchen das Hotel immer im Herbst für eine Wochenende, reservieren klappt immer am Telefon oder Online sehr gut + Große Zimmer + Bademantel und Badeschuhe liegen im Schrank + großer und moderner SPA-Bereich mit vielen Saunaangeboten + Schwimmbad + Whirlpool + Ruheraum + breites Frühstücksangebot + sehr netter und zuvorkommender Service im Frühstücksraum - die Zimmern sind schon etwas in die Jahre gekommen Für September ist wieder gebucht :)
Liebe/r Traum2018, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Aufenthalte in unserem Haus so positiv zu bewerten. Schön, dass es Ihnen so gut gefällt, dass Sie immer wieder kommen. Denn das ist das BESTe Kompliment, was Sie uns machen können! Sie haben Recht, dass ein Teil der Zimmer noch nicht renoviert wurde. Vielleicht wäre ja ein Zimmer in der Villa Anna oder in der Komfort Plus Kategorie eine Option für Sie? Wir freuen uns darauf, Sie im September wieder bei uns willkommen zu heißen! Eine gute Zeit und BESTe Grüße aus BaLi, Ihr Team vom Park Hotel & Spa
So wie es die Überschrift aussagt trifft es am Besten: Zimmer groß und gut (leider keine Dusche sondern nur schwer begehbare Badewanne), Personal freundlich, Essen abwechslungsreich und lecker, Gast-Räume sehr ansprechend, Lage top, ruhig an einem Park gelegen, schöne Joggingstrecken direkt ab Haus . Ich habe mich wohl gefühlt.
Lieber Michael H, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung! Herzlichen Dank dafür. Schön, dass Sie sich wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Einige Zimmer verfügen über ebenerdige Duschen oder reguläre Duschwannen. Vielleicht kommen Sie uns einmal wieder besuchen und geben dann Ihren Wunsch bei der Buchung mit an und wir werden Ihnen ein entsprechendes Zimmer heraussuchen. Bis hoffentlich bald einmal wieder, Ihr Team vom Best Western Premier Park Hotel & Spa
Die Zimmer sind sehr nett und praktisch eingerichtet, das Badezimmer hell und groß genug. Das Frühstück war sehr gut, das Personal sehr freundlich. Ein gutes Restaurant im Hause bietet eine gute Auswahl. Die Landesgartenschau ist direkt vor der Haustür. Auch für Kinder ein Paradies. Neg.: Zimmer bei Sonnentagen sehr schnell aufgeheizt. Eine Klimaanlage, die leider fehlt, würde das Problem umgehen.
Liebe/r hannhg, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald einmal wieder bei uns zu begrüßen. Vielleicht wäre dann ein Zimmer in unserer Villa Anna eine Option für Sie? Dort sind die Zimmer klimatisiert. Mit den BESTen Grüßen aus BaLi, Ihr Team vom Best Western Premier Park Hotel & Spa
Mehrmaliger Aufenthalt in den letzten Monaten aus beruflichem und auch privatem Anlass. Positiv hervorheben kann ich grundsätzlich die Freundlichkeit am Empfang (allerdings personenabhängig) und im Besonderen den Bankett-Service rund um Veranstaltungen. Die Damen sind sehr flexibel und flott und haben für alle Wünsche und Anforderungen sofort eine Lösung. Dabei pflegen Sie eine sehr angenehme und freundliche Art zum Gast. Auch einge Mitarbeiter aus der Zimmerreinigung sind sehr aufmerksam und sorgen für ein gutes Wohlbefinden. Ein Traum ist bei gutem Wetter das Frühstück oder Essen auf der schön gestalteten Terrasse mit Blick auf das Gartenschaugelände. Grundsätzlich ok ist das Essen im Restaurant - allerdings nichts wirklich Besonderes. Hier ist es Glücksache: mal ist das Carpaccio fein und schmackhaft, ein anderes mal mit vertrocknetem Ruccola und sehr spärlich in der Menge für den Preis 14€. Das Wiener Schnitzel ist sehr großzügig und schmackhaft, es war aber auch schon trocken. Die beiden Vorspeisen-Dipps sind seit letztem Jahr die gleichen: Kräuterquark und Obazda. Es ist in Summe einfach wenig variantenreich und kaum überraschend. Insgesamt empfinde ich den Restaurant-Service als eher unflexibel bei Wünschen, die nicht auf der Karte stehen. Die Servicequalität ist personenabhängig, insgesamt aber häufig unaufmerksam und man muss oft nachfragen oder ordern und wird nicht initiativ angesprochen. Auch beim Frühstück finden Sie gut und schlecht: eine gute Käseauswahl oder Frischwurst vom Metzger vor Ort sind ansprechend, wer mag kann sich auch am Prosecco bedienen. Es gibt auf Wunsch Spiegelei oder Omelette. Tomate-Mozzarella gibt es immer, allerdings für meinen Geschmack nicht in guter Qualität. Es gibt frisches Obst, meist Ananas oder Melone. Auf der anderen Seite sind allerdings die Gurkenscheiben in der Regel vertrocknet, da sie vermutlich schon am Vorabend geschnitten und im Kühlschrank aufbewahrt werden. Wurst in kleinen Einmal-Döschen erwarte ich eher im Backpacker-Hotel und bis auf das Birchermüsli sind die Cerealien lieblos angerichtet und wirklich einfach. Zudem finden Sie einen Obstsalat mit Aprikosen Sorte „Dose“. Im Foyer befindet ich ein Tchibo-Kaffeeautomat für kostenfreien Kaffee, soweit, so gut. Getränke aus dem Restaurant kann man in diesem Bereich allerdings nicht bestellen, da müssen Sie extra ins Restaurant gehen. Was ich wirklich kritisch anmerken muss, sind folgende Dinge: der Zimmer-Reinigungsservice ist stark personenabhängig: ich musste bei bei längerem Aufenthalt regelmäßig darauf hinweisen, dass mein Zimmer nach einigen Tagen Aufenthalt nun doch sehr staubig sei und einer Reinigung bedürfe. Offensichtlich erfolgt immer nur die Grundreinigung nach Abreise ausführlich, sonst geht es nach der Devise ratz-fatz. Es kommt auch vor, dass die leeren Gläser und benutzte Serviette vom Roomservice des Vorabends am nächsten Abend immer noch auf dem Schreibtisch liegen. Es macht dann den Eindruck, da wurde nichts zum Putzen bewegt. Mehrfach waren die Handtücher nicht vollständig erneuert, mal fehlt das Duschhandtuch, mal gibt es keine kleinen Handtrockentücher. Für ein Zimmer dieser Preiskategorie erwarte ich auch bei Einzelbelegung zwei Handtücher pro Nacht. Richtig schlecht empfinde ich es, wenn Getränke in der Minibar abgelaufen sind oder diese erst auf Aufforderung nachgefüllt wird. Die Teebox im Zimmer wird nicht nachgefüllt, da hilft ein Wasserkocher wenig, wenn keine Teebeutel vorhanden sind. Ein negatives Highlight war eine Matratze von Gästen, die aus mir unerfindlichen Gründen einige Tage im Flur „lagerte“. Der Gast, der dieses vermutlich dann verstaubte Ding danach bekommen hat, hatte hoffentlich keine Hausstaubprobleme. Für mich erscheint das völlig unaufmerksam und für die verantwortlichen Personen offenbar egal, wie es auf den Gast wirkt. Fazit für mich: es passt einfach hier das eine nicht zum anderen. Ein guter Eindruck auf der einen wird durch schlechte Erlebnisse auf der anderen Seite sofort wieder zunichte gemacht. Und insgesamt kann die Bewertung für das Gesamtbild und für diesen Preis und formuliertem Anspruch dann gerade noch nur zufriedenstellend sein.
Sehr geerhte/r afri99, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Aufenthalte in unserem Haus so ausführlich zu bewerten. Durch Ihre konstruktive Kritik helfen Sie uns dabei, das Hotel noch mehr aus Sicht des Gastes zu sehen und unseren Service und Angebot zu verbessern. Wir freuen uns immer sehr, wenn die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Personals positiv erwähnt werden und in Erinnerung bleiben. Sie haben völlig Recht, dass eine durchgehende Qualität unerlässlich. Ihre Kritik bezüglich der Küche und dem Housekeeping nehmen wir sehr ernst und zum Anlass mit den entsprechenden Abteilungen Rücksprache zu halten. Liebe/r afri99, wir hoffen, dass wir Sie dennoch nochmals in unserem Haus begrüßen dürfen! Ihr Team vom Best Western Premier Park Hotel & Spa
Super schöner Spa-Bereich mit Saunen und Pool, Frühstück ist sehr gut, die Zimmer in der Villa Anna sind schön eingerichtet und die Betten sind auch gemütlich. Fahren immer wieder gerne in dieses Hotel.
Liebe 378nina, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und dass es Ihnen erneut so gut bei uns gefallen hat. Herzlichen Dank für Ihre Treue und hoffentlich bis bald wieder im Best Western Premier Park Hotel & Spa!
Das Zimmer war ok. Lediglich die Übergardinen müssten befestigt werden. Ein Licht über meinem Bett war bei Ankunft defekt und blieb es auch. Mein Bademantel hatte riesengrosse Löcher. Ich erhielt am 2. Tag einen Neuen, bei dem leider die Schlaufen abgerissen waren. Müssten mal insgesamt ausgetauscht werden. Der Spa Bereich ist sehr schön. Leider halten sich die Leute nicht an das Schild "textilfrei". Hier wäre es ratsam, gelegentlich eine Aufsicht durchzuschicken. Mich als Vegetarier hat das Essen abgeschreckt. Es gab die ersten 2 Tage Menü, wo von der vegetarische Hauptgang eine Käseplatte (!!!) war. Das ist für Nachtisch. Am Büffet gab es als vegetarische Variante "Back-Cambert". Auch ziemlich einfallslos. Eine Apfel-Birnen Suppe mit Shitake Pilzen sollte wohl "die kreative Note" unterstreichen. Na ja.... Alles im allen gesagt: Der Halbpensionsaufschlag von 30,00 € war/ist viel zu teuer.
Schönes großes Zimmer, Badezimmer ist leider veraltet, Frühstücksbuffet mit allem was man möchte, freundlicher Service. Wellnessbereich ist sauber, gut ausgestattet. Das Schwimmbad war klein aber fein. Vollste Zufriedenheit!
Lieber Markus P, es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen dürfen. Vielleicht dann in unserer neu renovierten Kategorie Komfort Plus? BESTe Grüße aus BaLi, Ihr Team vom Park Hotel & Spa
Tolles Hotel mit gutem Zimmer. Möglichkeit der frühen An- und/ oder Abreise sollte genutzt werden. Anwendungen im SPA mind. 10 Tage vorher buchen. Das ist keine Empfehlung sondern ein Muss. Tagesmiete für den Parkplatz sollte man einrechnen (6,50 pro Tag).
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Sie haben völlig Recht, dass die SPA-Anwendungen so früh wie möglich gebucht werden sollten, um alle gewünschten Behandlungen zu bekommen. Je nach Verfügbarkeit können unsere Gäste schon vor der regulären Anreisezeit auf ihr Zimmer. Auch die Möglichkeit eines Late-Check-Outs bis 14:00 Uhr besteht, sollte das Zimmer für den Tag nicht mehr benötigt werden. Unabhängig davon, können unsere Gäste den Wellnessbereich nutzen. Wir würden uns freuen, Sie demnächst einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. BESTe Grüße aus BaLi, Ihr Team vom Park Hotel & Spa
Tolles Zimmer, großartige Badewanne, Frühstücksbuffet mit allem was das Herz begehrt, freundlicher Service. Wellnessbereich ist sauber, gut ausgestattet, nette Öffnungszeiten. Das Schwimmbad war mein Liebling früh morgens. Vollste Zufriedenheit!
Liebe Lena M, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, dass wir Sie bald einmal wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Ihr Team vom Best Western Premier Park Hotel & Spa
Man wird in dem neuen hellen Empfangsbereich vom freundlichen Personal willkommen geheißen. Schon im Hintergrund sieht man die Gartenschau, die an das Hotel angrenzt. Die Zimmer sind geräumig, hell und bieten genügend Platz. Ein schön gestaltets Badezimmer mit viel Ablagefläche rundet das Zimmer ab. Was ein absolutes Highlight ist, sind die Kleinen Kaffeeoasen die es überall gibt, wo man gratis einen Kaffee oder Tee trinken kann. Das Restaurant bietet internationale und nationale Küche, aber vor allem ein grandioses Frühstück an. Auch wenn ich gesucht habe, es gab nichts, was es nicht gab... Sogar prickelndes gibt es schon am Morgen mit Lachs. Im Zimmer gibtes auch Bademäntel, die natürlich dazu einladen, die angegliederte Therme mit den Saunen zu besuchen. Auch hier Ruhe und Entspannung pur, auch wenn es etwas voller sein sollte. ! Gartensauna besuchen ! :-D Gerne komme ich wieder :-)
Liebe/r Mekkes, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt und wir Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bis hoffentlich bald im Best Western Premier Park Hotel & Spa!
Übernachtung mit Silvesterball gebucht und bestens zufrieden. Besonders fällt der sehr gute Ausbildungsstand des Personals auf, Freundlichkeit und Kompetenz vom Empfang über den Service bis zum Housekeeping. Man fühlt sich als Gast hier wirklich willkommen. Es gibt nichts zu bemängeln an Unterkunft und Essen, dank des Einsatzes aller MitarbeiterInnen. Einziger Verbesserungsvorschlag wäre eine bessere Ausschilderung vom Parkplatz zum barrierefreien Haupteingang und somit zur Rezeption. Ist für Erstbesucher etwas irreführend. Aber das ist natürlich eine Kleinigkeit.
Lieber Gerd W, BESTen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns immer sehr, wenn die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Personals positiv erwähnt werden und sich unsere Gäste gut aufgehoben fühlen. Ihren Verbesserungsvorschlag bezüglich der Ausschilderung unseres Parkplatzes nehmen wir zum Anlass diese nochmal zu überdenken. Vielen Dank dafür. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis hoffentlich bald im Best Western Premier Park Hotel & Spa
Unser Zimmer, sowie das Hotel sind schön und modern. Vor allem glänzt der Spa-Bereich. Die zwei Azubinen von der Rezeption waren ausgesprochen nett und zuvorkommend. Dennoch möchten wir von einer Begebenheit berichten, die wir in der hoteleigenen Bar erleben mussten. Nach der internen Weihnachtsfeier traf sich dort das untere Managment um massiv über andere Kollegen zu lästern. Die Dame, die die Steuer für die anderen Kollegen macht, sollte hiermit besser aufhören. Kollegen in Anwesenheit von Gästen auf solch eine niederträchtige Art zu diffamieren ist nicht angebracht und zeugt weder von einem guten Charakter noch von Führungsqualitäten. Wir verließen die Bar umgehend mit einem sehr mulmigen Gefühl. Der Barmann kann sicher die Namen der kollegen liefern, falls Interesse an Klärung besteht. Das soll ihn nicht von den Lästereien ausschließen. Außerdem schien er genervt als meine Freundin kam und ihn aus seiner Lästerrunde "geholt" hat um etwas zu bestellen. Kein Danke, kein Bitte. Sollten Sie nich Fragen zu dem Vorfall haben, können Sie uns gerne kontaktieren.
Sehr geehrter Herr Speidel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Schön, dass Ihnen das Haus und der Wellnessbereich gefallen haben. Unsere stellvertretende Direktorin hat leider bislang vergeblich versucht Sie zu erreichen, um mit Ihnen über Ihre Eindrücke in der Hotelbar zu sprechen, da es sich hier scheinbar um ein großes Missverständnis handelt. Sie selbst war an dem Abend vor Ort und möchte persönlich mit Ihnen darüber sprechen, da Ihre Vorwürfe absolut nicht nachvollziehbar sind. Da Sie auch in Ihrer Bewertung die Kontaktaufnahme angeboten haben, würden wir uns freuen, wenn wir die Möglichkeit bekommen können mit Ihnen über Ihren Aufenthalt in unserer Hotelbar zu sprechen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Park Hotel & Spa
Wir waren jetzt schon zum dritten Mal hier für ein Wochenende . Mit Freude habe ich zur Kenntnis genommen das es jetzt einen Topper auf dem Bett der Villa Anna gibt. Somit konnte ich als seitenschläfer sehr gut schlafen. Das Frühstücksbüffet war wieder sehr gut. Der neu gestaltete Eingangsbereich sowie das Restaurant Karl gefallen mir sehr gut. Aufgrund des Endes der Landesgartenschau war es sehr voll im Hotel. Trotzdem war der Service beim Frühstück wieder sehr gut. Check in ging super schnell und war freundlich.
Liebe/r Jukos, herzlichen Dank für Ihr nettes Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen erneut bei uns gefallen hat und wir Sie wieder bei uns begrüßen durften. Bis hoffentlich bald wieder im Best Western Premier Park Hotel & Spa!
Wir waren, dank eines Geschenks, 2 Tage und eine Nacht hier. Das Frühstück, das Zimmer und die Therme, alles Toll! Hatten nichts zu beanstanden. 4 Saunen reichen auch zum entspannen. Zum Glück nicht zu viel Betrieb. Gern wieder.
Lieber hightower187, herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Wir würden uns freuen, wenn wir Sie nochmals in unserem Haus als Gast begrüßen dürfen. Ihr Team vom Park Hotel & Spa
Aus Anlaß des Besuches der Landesgartenschau waren wir 3 Tage zu Gast im BW Park Hotel. Wir hatten Zimmer 210 im 1.Stock mit Balkon und direkter Sicht auf den schönen Eingangsbereich der LG. Wir haben uns in dem modern ausgestattetem Hotel rundum wohl gefühlt. Beginnend bei dem Frühstücksbuffet, daß eigentlich keinen Wusch offen lies, incl. der Möglichkeit sich frischen Orangensaft zu pressen. Bei gutem Wetter Frühstück auf der Terrasse möglich. Wellnessbereich innen und außen einwandfrei, schöne Saunen, Whirlpool, Badeteich und außen Liegewiese mit ausreichend Liegen. Zimmereinrichtung und Betten einwandfrei. Sehr ruhige Lage - Zimmer 210 können wir empfehlen. Was verbessert werden könnte ist das Ambiente im Frühstücksraum. Die Fensterfront ist umkleidet mit dicken, dunkelbraunen Stoffgardinen bzw. Stores. Die könnte man in einer anderen, helleren Farbe bestimmt etwas "aufhübschen" . Auf mich und meine Frau wirkten sie etwas bedrückend - ist aber Geschmackssache und machte die Qualität unseres Aufenthaltes nicht schlechter
Lieber Hans-Georg W, herzlichen Dank für Ihre netten Worte. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat und Sie sich wohlgefühlt haben! Es sind auch noch ein paar Änderungen im Frühstücksraum bzw. unserer Lounge geplant, um das Ambiente dort auch an den Rest des Restaurants anzupassen. Vielleicht wäre das ja eine schöne Gelegenheit für einen weiteren Besuch bei uns. Wir würden uns freuen, Sie vielleicht nochmals in unserem Haus willkommen zu heißen. BESTe Grüße Ihr Team vom Park Hotel & Spa
Wieder einmal alte Freunde getroffen, diesmal im Best Western in Bad Lippspringe. Das Hotel liegt ruhig direkt am Gelände der Landesgartenschau. Service sehr zuvorkommend und freundlich, Das gesamte Haus ist geschmackvoll eingerichtet. Zimmer insgesamt sehr sauber, Matratzen ausgesprochen gut. Leider wird auch hier unzureichend auf die Instandhaltung des Bades geachtet: - Silikonfugen z.T. verschmutzt und z.T. abgerissen (MERKE: Silikonfugen sind Wartungsfugen!) - Seifenspender am Waschtisch halb aus der Wand herausgezogen, Dübel sichtbar. - Von den zwei Halogenspots zur Beleuchtung des Waschtischs funktioniert lediglich einer. - Fön schaltet nach kurzer Betriebszeit wegen Überhitzung ab, müsste vermutlich entstaubt werden. - Klinke der Tür zum Bad steht knapp 1 cm vor, Tür nicht verriegelbar. Das alles entspricht nicht zwingend einem Vier-Sterne-Haus. Frühstücksbuffet der Klassifizierung des Hauses entsprechend.
Liebe/r Calenberger, schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Die Meinungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig und wir arbeiten stets daran unseren Service/unsere Leistungen zu verbessern. Zunächst möchten wir uns für die netten Worte bezüglich unseres Personals und der Zimmereinrichtung bedanken. Die Mängel im Badezimmer sind natürlich so nicht zu akzeptieren und dafür entschuldigen wir uns. Wir haben dies an die entsprechenden Abteilungen weitergegeben. Wir würden uns freuen, Sie nochmals in unserem Haus begrüßen zu dürfen! Ihr Team vom Park Hotel & Spa
Ich hatte eines der neuen Comfort Plus Zimmer gebucht und kann diese Kategorie nur uneingeschränkt weiter empfehlen. Ich habe selten ein solch schönes Hotelzimmer gesehen und ich habe schon viiieeele davon rund um die Welt gesehen. Einziges Mini-Manko: Es sind nicht alle mit Balkon, aber das hat den Eindruck nicht wirklich geschmälert - Wünsche werden bei Verfügbarkeit gern von der Rezeption berücksichtigt. Besonders erwähnenswert ist die tolle Lage direkt am Park und der außergewöhnliche Wellnessbereich. Neben dem Innenpool gibt es für die warmen Monate auch einen schönen Außenbereich mit Badeteich. Schöner Saunabereich mit Whirlpool, Tauchbecken, Außensauna und einem sehr gelungenem Ruhebereich. Das Frühstück entspricht der Hotelkategorie, ich persönlich fand den Raum nur nicht allzu schön. Das Wetter war aber Mitte September noch gut genug, dass man draußen auf der Terrasse sitzen konnte.
Liebe Mienchen, vielen Dank für die tolle Bewertung und netten Worte. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald mal wieder als Gast bei uns begrüßen dürften. BESTe Grüße, Ihr Team vom Best Western Premier Park Hotel & Spa
Wir waren zu einer Hochzeit eingeladen und haben eine Übernachtung mitgebucht. Die Bedienung während der Feierlichkeiten war ok, wobei abends im Festsaal der Tischservice - zumindest was das Thema Wein nachschenken - schnell nachließ. Insgesamt aber trotzdem ein sehr ordentlicher und aufmerksamer Service. Das Essen (Buffet) im Festsaal war mit Ausnahme des servierten Vorspeisentellers, der war gut, nicht gut! Nahezu rohe Kartoffel, zähes Rindfleisch u. trockener Fisch. Die eigentlich positive Überraschung erfolgte zu späterer Stunde; wir hatten unsere kleine Tochter dabei u. der Empfang des Babyphones reichte leider nicht bis in den Festsaal, so dass wir uns schon frühzeitig im Bett sahen. Da Fragen bekanntlich nichts kostet, haben wir einfach mal an der Rezeption nachgefragt, ob die Dame wohl einen Blick auf das Babyphone werfen könnte u. uns dann ggfs. tel. im Festsaal imformieren könne. "Ja klar, das haben wir schon öfters gemacht. Überhaupt kein Problem"! Sensationell, damit hätten wir nie gerechnet. Und auch der Nachtportier, der zu späterer Stunde seinen Dienst begann sicherte uns zu, bis zu seinem ersten Rundgang unsere "Tochter im Blick" zu halten! So konnten wir unbeschwert weiter feiern u. den Abend in vollen Zügen genießen. An dieser Stelle nochmals ein RIESEN DANKESCHÖN an die beiden Servicekräfte!!! Das Frühstück am nächsten Morgen war übrigens sehr gut, inkl. Sekt, frischem O-Saft und Waffeln zum selber backen. Und die Terasse direkt oberhalb der Landesgartenschau ist ein Traum! Allerdings wird dies auch im Übernachtungspreis entsprechend berücksichtigt (sehr teuer).
Lieber MatthewPz, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedanken uns für das Lob und die netten Worte über den Service an der Rezeption sowie das Angebot des Frühstücksbuffets. Es darf natürlich nicht passieren, dass das Essen auf dem Buffet am Abend nicht den Erwartungen der Gäste entspricht. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Die Meinungen unserer Gäste sind uns wichtig, um unseren Service stets zu verbessern. Wir haben diesbezüglich mit unserer Küche bereits Rücksprache gehalten. Wir würden uns freuen, wenn wir dennoch die Gelegenheit bekommen würden, Sie auch vom Essen zu überzeugen und Sie erneut als Gast bei uns zu begrüßen. BESTe Grüße aus BaLi, Ihr Team vom Best Western Premier Park Hotel & Spa
Mangelhaft Wurde zum Tisch geführt und nahm Platz. Minuten später erscheint " Ober Dame", schnippisch". Hier ist reserviert! Aber man hat mich hier gerade gebeten Platz zu nehmen. Gehe Sie zur Terrasse, nicht ein tut mir sehr leid, war ein Fehler. Auf der Terrasse nur kleine Karte, bestelle ein Bier, warte 20 Minuten, spreche Ober Dame an, das geht so wohl nicht, bitte Sie mir zu helfen. Nichts, war gestresst und wünscht mir einen schönen Tag. Beispiel eines miserablen Benehmens, einfach totally unacceptable!! Management macht etwas!! JS Meckere eigentlich nie, und bleibe höflich, fiel mir diesmal sehr schwer!!
Sehr geehrter Jürgen S, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Schade, dass wir Ihren berechtigten Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir arbeiten stets daran unseren Service zu verbessern und legen daher viel Wert auf die Meinung unserer Gäste. Insbesondere die Freundlichkeit unseres Personals ist uns sehr wichtig, die meistens auch als positiv bewertet wird. Es tut uns leid, dass wir Ihnen einen anderen Eindruck vermittelt haben. Wir haben diesbezüglich bereits Rücksprache gehalten. Vielleicht geben Sie uns noch einmal die Möglichkeit, Sie von unserem Service zu überzeugen. Wir würden uns freuen! BESTe Grüße aus BaLi, Ihr Team vom Best Western Premier Park Hotel & Spa
Eine Woche im Verwöhnambiente mit Blick auf das schöne Parkgelände mit dem besonderen Springbrunnen. Geräumiges und gepflegtes Zimmer, wobei der Ausblick das i-Tüpfelchen war. Jeden Tag eine Praline vorgefunden und dazu noch allerbesten Service. Empfang, Zimmermädchen, Wellnesteam und Servicekräfte auf der Terrasse und beim Abendessen 1a! Danke! Das Frühstücksteam braucht noch etwas "Nachhilfe" bei der Spiegeleier-Zubereitung, sonst aber auch aufmerksam und kundenfreundlich. Wir waren so überrascht, das wir dem Tresenteam gern einen PralinenKasten schenkten. Freuen uns schon auf den nächsten wiederkehrenden Besuch.
Lieber WilliTest, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und netten Worte. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Die Pralinen sind / waren sehr lecker. Vielen Dank nochmal dafür! Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald mal wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit den BESTen Grüßen aus BaLi, Ihr Team vom Best Western Premier Park Hotel & Spa
Sehr schön, wirklich empfehlenswert. Einziger Minuspunkt ist, dass der Service im Restaurant nicht sehr aufmerksam ist. Eine Nachbestellung der Getränke war schwierig, da die Servicekräfte uns nicht mehr beachteten. Ansonsten ist alles top, der Wellnessbereich ist sehr schön. Leider hatten wir nicht genügend Zeit den Aussenbereich zu nutzen, man sollte freie Zeit ohne Wellness einplanen.
Liebe Kirsten L, herzlichen Dank, dass Sich sich Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Schön, dass Sie uns weiter empfehlen! Es tut uns leid, dass unser Service Ihren berechtigten Erwartungen nicht entsprochen hat. Aufgrund der stark schwankenden Besucherzahlen auf der Landesgartenschau und der Wetterabhängigkeit, lässt sich der Personalbedarf bedauerlicherweise nicht immer exakt planen. Somit kann es dann auch immer mal wieder zu Wartezeiten kommen. Seien Sie jedoch versichert, dass unser Team täglich sein Bestes gibt um unsere Gäste zufriedenzustellen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch doch noch die Möglichkeit geben würden, Sie von der Qualität unseres Service überzeugen zu können. BESTe Grüße Ihre Team vom Best Western Premier Park Hotel & Spa
Wir waren für eine Nacht im Best Western Premier Park Hotel und Spa und waren äußerst angenehm überrascht. Aufgrund sehr schlechten Wetters kamen wir etwas früher im Hotel an als ursprünglich geplant und konnten, ohne überhaupt nachfragen zu müssen, sofort aufs Zimmer. Das Zimmer ist sehr funktional eingerichtet, aber ohne wirklichen Charme, daher auch der eine Punkt-Abzug. Was uns völlig umgehauen hat, war der Wellness-Bereich! Wir verreisen sehr häufig und haben so einen großzügigen Sauna-Bereich selten erlebt. Da passte alles, von den tollen Saunen (Bio-Sauna mit 55 Grad, Gartensauna mit 75 Grad, finnische Sauna mit 85 Grad und Dampfbad) über den riesigen und dennoch gemütlichen Ruhebereich, den diversen Wasserbecken, dem Außenbereich mit Schwimmteich und genügend Liegen bis hin zu dem Innenpool. Nach mehr als vier Stunden in diesem Paradies hatten wir uns einen Tisch im Restaurant reserviert und das war auch gut so, da es sehr gut besucht war. Wir mussten keineswegs wie in anderen Rezensionen zu lesen lange warten, sondern hatten unser Essen innerhalb kürzester Zeit. Das zu Beginn gereichte Baguette mit zwei Dips hatten wir kaum gegessen, da kamen auch schon unsere bestellten Kalbsschnitzel und zwar in einer sehr großen Portion. Auch das Personal war rundum freundlich und zuvorkommend. Anschließend besuchten wir dann noch die Bar, die ebenfalls gut besucht war und uns sehr gut gefallen hat. Wir können dieses Hotel nur empfehlen und werden gerne für eine kleine Auszeit wiederkommen!
Das Hotel liegt prima, direkt am Kurpark und hat eine sehr gute Ausstattung. Von der Terasse aus hat man einen schönen Blick auf den Kurpark und die derzeitige Landesgartenschau. Das Essen im Restaurant ist sehr zu empfehlen. Gleiches gilt für das umfangreiche Frühstücksbuffet, mit Orangensaftpresse und Waffeleisen. Es wird ständig nachgefüllt. Der Wellnessbereich macht einen gepflegten Eindruck und das Personal ist sehr nett. Das Kuschelwochenende ist für Paare zu empfehlen.
Ich habe 3 Nächte bei Best Western Bad Lippspringe übernachtet. Das Hotel ist sehr gut gepflegt, und hat sehr schöne Lage direkt neben dem Park. Die Personal sind sehr freundlich. Es hat mir sehr gut gefallen. Frühstück war sehr gut. Eigentlich mochte ich die Einrichtung im Wellness-Bereich benutzen, leider sind meisten textilfrei, deswegen war ich nur beim Fitness-Studio. Sonst war alles super gewesen.
Wir hatten ein schönes großes Zimmer mit direktem Blick auf den Kurpark, möbl. Balkon, Badezimmergröße gerade so ausreichend, Betten sehr bequem, mit Kaffeezubereitungsutensilien, sehr freundlichen Personal, wir waren zwar nur eine Nacht in diesem Hotel, haben uns aber sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder. Hotel ist sehr zu empfehlen.
Die Zimmer des Hauses sind zweckmäßig eingerichtet und mit ausreichend guten Betten ausgestattet.Das Haus ansich ist trotz voller Belegung nicht laut und man kommt gut in den Schlaf. Der Empfang des Personals sowie auch der Checkout sind ok, aber nicht wirklich zuvorkommend. Leider muss man bei der Anreise damit rechnen, dass man am Parkplatz mit einem "leider alles belegt" abgewiesen wird obwohl genug freie Plätze vorhanden sind. Da in der Umgebung sonst keine Parkplätze vorhanden sind, kann man in diesem Fall beim Empfang nur anrufen (an die Gegensprechanlage der Schranke ging wiederholt niemand ran). Frühstück war leider das Geld nicht wert. Lieber extern frühstücken gehen.
Sehr schönes Ambiente, sehr freundlich und zuvorkommend. Der s p a Bereich sehr erholsam. Einziger Mängel (leider) die Sauberkeit, war noch sehr viel verstaubt und Gegenstände der Vorgänger waren noch im Raum, Lampen funktionierten nicht alle, da defekte Glühbirnen, was ich sehr schade finde, weil sonst wäre es perfekt.
Bei meinen regelmäßigen Besuch in Bad Lippspringe wohne ich immer gerne im Best Western Hotel. Direkt am Kurpark liegend ist auch die Innenstadt fußläufig zu erreichbar. Die Spa Abteilung ist auch eine angenehme Alternative...
Meine beste Freundin und ich waren das letzte Wochenende dort und können uns nicht beklagen. Der Spa Bereich war super groß und mit Saunen, Pools und Entspannungsräumen ausgestattet. Die Anwendungen (Meereswelten, Ganzkörpermassage) waren super schön. Die Masseurin war sehr nett und hat ihre Arbeit sehr gut gemacht. Das Essen war in Ordnung. Am zweiten Abend war das Menü vorgegeben. Erst waren wir skeptisch, aber das Essen war am zweiten Abend super lecker. Leider war eine Dame/Bedienung beim Frühstücksbuffet ziemlich unfreundlich und grantig zu uns, was uns leicht schockiert hat. Wir haben uns instinktiv an den Tisch gesetzt, an den wir auch beim Abendessen saßen und haben nicht wahrgenommen, dass dieser nicht für's Frühstücken eingedeckt war. Als wir bereits am Essen waren, kam die besagte Dame und wollte uns regelrecht ohne "bitte, danke" von dem Tisch wegscheuchen. Anstatt uns darauf aufmerksam zu machen, dass dieser Tisch eigentlich nicht für das Frühstück geeignet ist, pöbelte sie uns an. Jeder hat mal einen schlechten Tag, aber wir fühlen uns echt angegriffen. Die Zimmer waren sauber, die Badezimmer hätten noch etwas kalkbefreiter sein können. Die Rezeption war sehr hilfsbereit und war sehr aufmerksam. Alles in einem ein schöner Aufenthalt. Entspannung garantiert!
Wir waren in der Villa Anna untergebracht und haben nichts zu bemäkeln (bis auf die Badprodukte). Junior Suite ausreichend groß, schöne Möblierung, gute Verdunklungsvorhänge.Im Zimmer lag ein Ball für unseren Hund bereit. Man ist etwas "abseits", was von uns aber auch gewünscht war. Aber trotzdem schneller Zugang zum Spa-Bereich und zum Hauptgebäude. Man ist direkt am Waldrand, für Hundebesitzer ein Traum. W-Lan überall guter Empfang und kostenlos. Über das ganze Hotel verteilt gibt es Kaffeemaschinen, um kostenlos Kaffee zuzubereiten (wir hatten auch eine eigene in unserem Zimmer), im Spa-Bereich kostenlos Wasser. Nur die Flüssigseife für Haare und Körper zum Duschen/Haare waschen hat uns nicht gefallen, weder Geruch noch Konsistenz. Beim nächsten Mal würden wir eigene Produkte mitnehmen. Das Restaurant fällt etwas ab (hit and miss wie der Engländer sagen würde). Manches war sehr gut (Wiener Schnitzel), manches sehr schlecht (alle Desserts). Frühstück eher besser als vergleichbare Häuser. Kaffeespezialiäten ohne Aufpreis. Alles in allem aber sehr empfehlenswert.
wir waren zum 2. Mal in dem Hotel - haben den Wellnessbereich (sehr schön) und diesmal auch das Restaurant (recht gut - bei uns in der Halbpension enthalten) benutzt. Essen von der Speisekarte ist nicht wirklich günstig - dafür muss der Service sich noch ein wenig einspielen. Zimmer zum Gartenschaugelände schön - funktionell und geräumig ... dass Ambiente der Flure und auch die "Holzschindelung" teilweise im Aussenbereich könnten eine Auffrischung gebrauchen. Aber das sind Äußerlichkeiten. Erholsam, Hotelservice sehr gut, ansprechendes Frühstücksbuffet und eben schöne Wellnessanlage um mal abzuschalten. Für mich empfehlenswert für einen Besuch.
Grosser Tagungsraum mit etwas kleiner Leinwand. Auch wer geschäftlich anreist, sollte unbedingt Zeit für einen Besuch im Spa einplanen. Dieser hat bis 23.00 Uhr offen und ermöglicht daher auch am Anreisetag noch einen entspannten Einstieg ins Tagungswochenende. Moderne Kaffeemaschine auf den Zimmern. Unbedingt Villa Anna buchen - hier gibt es einen Direktzugang zur Arminiustherme. Ich komme wieder, diesmal für einen romantischen Wellnessaufenthalt zu zweit in derSalzgrotte.
An dem Hotel ist bis auf die Parkgebühren nichts auszusetzen. Die Zimmer in der Villa Anna sind gepflegt, modern und schön geräumig. Das Essen war bei uns leider total versalzen, ich hoffe der Koch ist frisch verknallt und hat einen Grund dafür. Der Spa- Bereich ist super und die Therapeutin waren super nett und kennen ihr Handwerk. Meine Freundin und ich waren super zufrieden.
Ein top Hotel, von außen ehr unscheinbar aber wenn man dann das Hotel betritt, ist alles vom Feinsten. Toll eingerichtet, der öffentlichen Bereich (Lobby, Restaurant, Wellness / Spa) genau so wie auch die Zimmer. Kostenfreie WLAN Nutzung und überall Empfang. Der Wellnessbereich ist sehr schön angelegt und alles ist sehr sauber, das gilt nicht nur für den Wellnessbereich. Im ganzen Haus ist das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Preisleistung unserer Meinung nach angemessen. Wir würden das Hotel jeder Zeit wieder buchen.
Zimmer sind sehr geräumig, modern eingerichtet. Alles sehr sauber und gepflegt. Das Restaurant im Hotel ist sehr gut. Allerdings sind die Preise auch dementsprechend. Alles in allem kann man sagen, für die Leistung , ... ist der Preis gerechtfertigt.
Das Hotel ist ein sehr modern ausgestattetes Haus mit absolut freundlichem Personal. Alle Speisen die während unseres Aufenthaltes gereicht wurden, waren sehr fein und geschmackvoll angerichtet. Zu den Speisen gab es ein sehr gutes Weinangebot und es war für jeden Geschmack etwas dabei. Das gebuchte Ausflugspaket war sehr gut ausgewählt und es wurde mit großem Engagement des Personals durchgeführt. Besonders hervorzuheben war der Silvesterball. Die Dekoration im Festsaal war eine Augenweide und das Buffett ein Gaumenschmaus. Ebenfalls sehr gut zu nutzen ist der Sauna- und Badebereich im Hotel mit den wunderbaren Liegen. Dort trinkt man dann gemütlich einen Tee. Wir empfehlen dieses Hotel auf jeden Fall zu 100 % weiter!
Am Wochenende Freitag bis Sonntag das hotel besucht. Sehr viele Gäste und noch Baustelle. Hotelzimmer Villa Anna ruhig gelegen mit direktem Zugang zum Wellnessbereich. Sehr viele Gäste im saunabereich. Chaos bei der Vielzahl weißer Bademäntel und Handtücher. Trotz nummerierter Wäscheklammer am Bademantel. Da empfiehlt es sich seinen eigenen Bademantel mitzubringen. Wellnessbereich schön angelegt.
Das Hotel ist sehr gut. Schöne zimmer, schön gestaltetes Hotel, sehr guter Saunabereich. Direkt am Kurpark gelegen. Das einzige was zu bemängeln ist, ist das Frühstück. Es ist gut aber leider nicht 4 Sterne like.
Das Hotel macht einen gepflegten Eindruck inklusive Spa- Bereich. Zur zeit ist von einem Besuch abzuraten, da für die anstehende LaGa Nrw umgebaut wird. Im Restaurant gibt es nicht überall sog. Hygiene Hauben. Das Personal ist kompetent und Service-orientiert.
Seit Jahren Meetinghotel, trotz vielen Gästen immer professionell und angenehm. Die Aussenanlagen sind sehr gepflegt und im Innenbereich erfolgen Renovierungen. Immer in einem guten Erhaltungszustand.
Wir hatten diesen Entspannungsurlaub via MyDays gebucht und hatten wunderschöne Tage indem wir dem Alltag entflohen sind. Zum Abendessen genossen wir ein wundervolles drei Gänge Menü. Die Atmosphäre war romantisch und im Candle light Stil. Der Spa Bereich ist modern und großflächig, es gibt einen Außenbereich und mehrere Saunen mit unterschiedlichen Temperaturen, einen Ruhebereich mit diversen Zeitschriften, Zeitungen und Büchern, einen Kamin und verschiedenen Möglichkeiten zu sitzen oder zu liegen. Leider war dieser Bereich meistens überfüllt und es war sehr schwer ein freien Platz zu finden. Das Zimmer war sehr sauber, groß und geräumig. Selbiges gilt fürs Badezimmer. Das Bett war groß und Bequem. Beim Frühstücksbuffet gab es eine sehr große Auswahl, zudem konnte man sich selbst Orangensaft pressen. Das was wir zum Frühstück gegessen haben war sehr lecker, der Rest sah auch sehr viel versprechend aus. Das Hotel liegt in einer sehr ruhigen Lage direkt angebunden zum Wald in dem man sich angenehm die Beine vertreten kann. Das Hotel ist toll für ein Spa Wochenende, doch in der Umgebung gibt es wohl sonst nicht viel.
Alles in allem ok trotz Umbauarbeiten. Zimmer war gut ( Villa Anna) direkter Zugang zum Wllnessbereich. Aber das Abendessen bei Halbpension war eher enttäuschend. Frühstück wiederum war gut! Leider viele Quatschtanten im Ruhebereich .Und Kinder im Wellnessbereich.
überwiegend sehr freundliches Personal, die Auswahl am Abend und Morgen Buffet war enttäuschen. Für den Preis erwartet man wirklich mehr. Geschmacklich aber gut. Eine Liebevolle Dekoration am Frühstücksbuffet habe vermisst. Tomaten ausschneiden und am Stück auf eine Platte legen schaffe ich zu Hause auch. Der Spa Bereich war ansprechend eingerichtet, leider die Saunen ab Nachmittags sehr voll. Die Massage gut. Die Zimmer waren sauber, gemütlich und geschmackvoll. Zur Zeit ist leider um das Hotel eine Baustelle, die zur Zeit störend ist, aber nach Beendigung das Ambiente rund um das Hotel sicher positiv verstärkt.
Aktuell gleicht das Hotel im Eingangsbereich einer Großbaustelle, was Umwege bei Ein- und Ausgang bedeutet. Rund um das Hotel wird der angrenzende Park für die Landesgartenschau 2017 mit Baggern und allem möglichen Gerät hergerichtet. In den der Baustelle abgewandten Zimmern war der Lärm kaum zu hören. Den Naturteich konnte ich in aller Stille nach 19 Uhr auch genueßen. Mein Zimmer war geräumig und das Bett war bequem-hart. Leider gab es keine Klimaanlage, was mein Zimmer im Sommer sehr warm machte. Das Bad verfügt über eine Badewanne als Dusche mit Glasabtrennung und Fenster. Wer Gelenkprobleme hat, ist hier falsch aufgehoben. Sehr aufmerksames Personal im Restaurant- und Frühstücksbereich. Rührei wird aus echten Landeiern hergestellt. Super Angebot zum Frühstück mit Obst, frisch gepresstem O-Saft, Käse, frisch zubereitete Waffeln usw. Tolles Buffet zum Mittag und Abendessen. Es gab selbst gemachte Spätzle, saftigen Fisch, knackiges Gemüse und selbstgemachte Süßspeisen (ohne Fertigmischung).
Kenne das Hotel inzwischen anlässlich verschiedener Gelegenheiten (Frühjahr, Herbst, Silvester). Es ist immer wieder angenehm dort in vertrauter Umgebung zu verweilen und sich z.B. mit Wellness verwöhnen zu lassen.
Mein Einzelzimmer war geräumig und nett eingerichtet. Direkt am Kurpark, mit ausreichend eigenen Parkplätzen. Das Frühstück war hervorragend. Dabei möchte ich besoders hervorheben, dass das Rührei zum Frühstück aus frisch aufgeschlagenen Eiern!! gefertigt wurde und nicht von Eiern aus dem Tetra Pack. Findet man bei so großen Hotels leider nur noch sehr selten. Sonderlob!!
Als Paar besuchten wir dieses Hotel zur Auszeit an einem Wochenende und waren vom großen und ganzen Zufrieden. Wir hatten leider eins zu bemengeln aber dazu komm ich später. POSITIV: + Die Lage ++++ Im Waldgebiet ++++ Sehr gute Anbindung zum spazieren im Wald ++++ Sehr ruhig + Das Zimmer ++++ Sehr sauber ++++ Schön gestaltet ++++ Viel Platz ++++ Viele Kissen & bequemes Bett ++++ inkl. Safe ++++ Sehr schönes und großes Badezimmer ++++ Dicke Wände die wenig Schall durchliesen + Die gesamte Anlage war sehr sauber + Sehr freundliches Personal + Sehr schöner Spa Bereich + Frühstück ++++ Große Auswahl ++++ Frisch gepresster O-Saft ++++ Alles sehr lecker und frisch + Abendessen ++++ unglaublich köstlich ++++ sehr ausgefallen ++++ romantische "Candle-Light-Dinner" Atmosphäre NEGATIV: - Die Ruhezone im Spa Bereich war voll! Es gab keine Liegen für uns. Hier heiß es: "Der frühe Vogel fängt den Wurm" Mir ist auserdem kaum etwas negativ aufgefallen was relavant sein könnte. Nur wenn man genau hinschaut findet man etwas was man auszusetzen hat. Aber das wäre Kritik auf dem höchsten Niveau. Wir haben jedoch ein persönlichen Kritikpunkt. Die FKK Bereiche. Hier war es nämlich strengens untersagt Tixtilien zu tragen. Nur leider ist nicht jeder auf der Welt so gestrickt, dass er sich nackt vor anderen zeigen will. Wenn es ein Textilfreier Bereich ist, warum sind dann Handtücher erlaubt frage ich mich? Es wäre schön gewäsen wenn es einem frei geställt wäre ob man sich nun volkommen entblößt oder nicht. Ich habe auch schon SPA Besuche mit Textilien erlebt und das auch hier in Deutschland. Deswegen gibt es von mir auch nur 4 von 5 Sternen. Aber dies ist wirklich nur ein Kritikpunkt den ich so sehe! Jeder Mensch ist anders und kann dies auch anders sehen. Ich habe am Aufenthalt nichts auszusetzen außer dieser Kleinigkeit.
Ein ausgezeichnetes Hotel in ruhiger Umgebung direkt mit Kurparkanschluß. Sehr gutes Frühstücksbuffet, abwechslungsreich, großer Garten mit Liegewiese, kostenlosem Parkplatz gegenüber, freundliches Personal.
Gutes (großes) Hotel mit umfangreichem, großem Spa-Bereich, jedoch Pool-Größe nur 'ausreichend'. Die Laufwege zu den einzelnen Bereichen sind teilweise jedoch erheblich und bedürfen der Eingewöhnung. Das gebuchte Superior-Zimmer mit Balkon lag in einem renovierten Bereich; es war standardmäßig eingerichtet, verfügte jedoch über keinerlei Charme. Gutes Frühstücksangebot, gutes Restaurant. Bei guter Hotelbelegung erscheint dieser Bereich allerdings überfüllt und laut, so dass sich ein Wohlgefühl nur eingeschränkt einstellen kann.
wie haben in Bad Lippspringe eine Oase der Ruhe gefunden. Mit der sehr guten Hotelausstattung und n der wunderschönen Umgebung war Erholung garantiert. Der Spabereich einschließlich eines Naturschwimmteiches hat wesentlich zum Wohlbefinden beigetragen.
Wir haben das Park Hotel bereits 2 Mal als Familie mit 1 Baby bereist und würden uns immer wieder für dieses Hotel entscheiden. Das Hotel ist schön, die Lage ist Ruhig der Service sehr gut. Wir hatten beide male einen Superior Room in der Villa-Anna. Großes Zimmer, großes Tageslicht Bad mit Badewanne und sehr gut geeignet für Familie mit Baby-Bett. Der Service ist sehr aufmerksam und proaktiv. Beim 1. mal hatten wir die Baby-Matratze vergessen - kein Problem für das Hotel, dass uns sofort eine kostenfreie Matratze stellte. Beim letzten besuch hat die Reinigungskraft einen von uns improvisierten Wickelplatz vorgefunden - als wir wieder ins Zimmer kamen, fanden wir dann eine entsprechende Wickelauflage vor - ohne Nachzufragen - sehr gut! Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig, allerdings etwas ungünstig angeordnet. Highlight beim Frühstück ist das gußeiserne Waffeleisen zum selber backen von frischen Waffeln. Leider haben wir es bisher noch nicht geschafft das ausgreifende Wellnessangebot zu nutzen - aber bestimmt beim nächsten Mal :-)
Ich hatte ein sehr schönes Einzelzimmer. Ich haben den Aufenthalt sehr genossen. Wellnessbereich, Frühstück und Abendessen. Es war sehr ruhig in dem Hotel und das gesamte Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Es war mein sechster und mit sicherheit nicht letzter Aufenthalt in diesem Hotel.
Meine Freundin und ich waren vom 20.-22.05.16 im Park Hotel und haben ein sehr schönes Wochenende verbracht. Alles war sauber und das Personal sehr freundlich. Der Spa-Bereich hat uns sehr gefallen und das Essen war auch sehr lecker. Wir wohnten in einem dieser neuen tollen Comfort-Plus Zimmer. Können wir nur empfehlen.
Die ruhige Lage am Park und nahe der Einkaufszone ist besonders interessant. alles ist zu Fuß erreichbar, ebenerdig oder mit einem Leih-Fahrrad. Die Bedingungen des Hotels versprechen Erholung pur. besonders in der Villa Anna.
Meine Freundin und ich sind als Wiederholungstäter nach zehn Monaten wieder hier. Uns gefällt die entspannte und freundliche Atmosphäre . Dieses Mal waren wir jedoch in der Villa Anna untergebracht. Da ich mit Hund angereist bin, bin ich sehr froh über die Ruhe und den Platz in diesem Teil des Hotels. Die saunalandschaft war immer noch prima . Als Highlights würde ich mir jedoch am WE themenbezogene Aufgüsse durch das Personal wünschen. Das Frühstücksbuffet ist üppig, jedoch könnte an der Präsentation noch ein wenig gefeilt werden. Die Matratzen sind nicht weich. Ich habe mir mein eigenes Kopfkissen (Daune) mitgebracht. Vor Ort sind ein 80 x 40 und ein 80 x 80 Kissen. Das WLAN funktionierte in meinem Zimmer 265 fast gar nicht. Das war schade, da ich gern Internet Radio höre. Nächstes mal werde ich die neu renovierten Zimmer im Haupthaus testen, die sehr schick sind.
Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Sehr schöner Wellnessbereich. Vorzügliches und richtig portioniertes Essen. Zimmer in der Villa Anna sehr großzügig iun einer wunderschönen Gegend. Service groß geschrieben.
Schönes Hotel für eine kurze Flucht aus dem Alltag. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer in der Villa Anna. Geschmackvoll eingerichtet, die Zimmerreinigung hätten wir uns etwas gründlicher gewünscht (Badezimmer), war aber okay. Wir haben zweimal im Restaurant zu Abend gegessen. Essen ist gut, Preis-Leistung okay, für ein solches Haus wäre jedoch eine etwas kreativere, feinere Küche, abgestimmt auf den "Wellness-Gedanken" schöner gewesen, Die Restaurantleiterin hat ihr Team und den Service im Griff. Nur der Mitarbeiter an der Bar sollte sich an den Damen und Herren im Service ein Beispiel nehmen. Wir hatten einen Gutschein für die Bar, auf dessen Einlösung wir verzichtet haben, nachdem wir ungegrüsst und kaum beachtet auf unseren Tisch im Restaurant warten mussten, während der Mitarbeiter sich mit der Musikanlage beschäftigte und sich lieber mit seiner Kollegin unterhielt als die Gäste zu bedienen. Das war sehr schade, die sehr freundliche Bedienung im Restaurant hat dieses kurzzeitigen Ärger jedoch mit ihrem Charme und dem sehr guten Service wett gemacht. Auf einen weiteren Besuch der Bar haben wir verzichtet. Hervorzuheben ist der perfekte Service während des Frühstücks. Die freundlichen Damen waren dezent und immer im Einsatz - es gab jederzeit freie, eingedeckte Tische. Das Angebot auf dem Frühstückbuffet war sehr gut, nach 3 Tagen Frühstück jedoch etwas langweilig, weil immer dasselbe. Ach hier hätte die Küche gerne kreativer sein dürfen (vermisst haben wir z.B. bei allen Mahlzeiten das Würzen mit frischen Kräutern). Der Wellnessbereich war sehr gepflegt und mit seinen diversen Saunen toll! Der Ruhebereich war ebenfalls sehr geschmackvoll eingerichtet. Toll, dass es immer gratis Wasser und Tee gab. Die vielfältigen Angebote der SPA-Behandlungen konnten wir in der Kürze der Zeit leider nicht in Anspruch nehmen. An Wochenenden und Feiertagen dürften die Öffnungszeiten für die Anwendungen gerne länger sein. Unser Fazit: ein sehr schönes Haus mit freundlichem Personal und guter Küche, jedoch kleinen Wünschen zur Verbesserung. Trotzdem kommen wir gerne für einen Kurzurlaub wieder.
Meine Freundin und ich waren für ein Wellnesswochenende hier. Für uns beide war es das erste mal und wir wareen wirklic positiv überrascht. Nach dem Wochenende waren wir super entspannt. Der Service ist super, der Wellnessbereich ist auch toll und das Frühstück war richtig richtig gut. Die Zimmer waren groß und sehr sauber. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Ich war zum zweiten Mal in BaLi sowohl als Familie als auch als Paar ein absolut klasse Hotel. Die Zimmer sind bestens gepflegt - zum Teil sogar renoviert und einem klasse Design. Sowohl das Spa als auch das restliche Hotel sind einem super Zustand und man ein paar entspannte Tage genießen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis vor allem der Arrangements ist einfach unschlagbar. Unser nächster Aufenthalt wird sicherlich schon wieder zeitnah für eine kurze Auszeit fast vor der Haustür sein. Mit dem neuangelegten Kurgarten wird sicherlich noch einmal ein weiteres Highlight zum Haus dazukommen - wir sind gespannt.
Ein schönes und sauberes Hotel mitten in Bad Lippspringe mit sehr schönem und großem Wellnessbereich. Reichhaltiges Frühstück im Preis mit in begriffen. Wir hatten ein Arrangement gebucht, bei dem zweimal Abendessen inklusive war. Beim ersten Mal gab es Buffett, dass uns beiden nicht zugesagt hat. Es war alles fast kalt und auch die Auswahl ließ zu wünschen übrig. Beim zweiten Mal gab es ein a-la-carte Menü, das sehr sehr lecker war. Gerne wieder :)
Das Best Western in Bad Lippspringe liegt abend im Dunkeln, die Hinweisschilder sind nicht beleuchtet, man findet kaum den Eingang mit Rezeption. Wenn man die erste Hüde geschafft hat, freut man sich über ein schönes Zimmer, einen sehr guten Wellnessbereich und ein reichhaltiges Frühstück. Die Preise im Restaurant und an der Bar sind gewöhnungsbedürftig und nicht unbedingt gerechtfertigt - eine Flasche Bier aus der Minibar für 3,70€ ebenfalls nicht. Zu erwähnen ist aber, dass im Zimmer und im Wellnessbereich Wasser, Kaffee und Tee in der Selbstbedienung gratis angeboten werden.
Ich war mit meiner Frau für fünf Tage dort zum entspannen. Kann das Haus nur weiterempfehlen. Sehr nettes und aufmerksames Personal. Jeder Wunsch wurde sofort erfüllt Zimmer schön groß und toll eingerichtet Schönes großes Bad. Restaurant und Bar einfach klasse. Wellnesbereich sehr schön , angenehm und sehr sauber so das mann richtig gut entspannen konnte. Zusätzliche Anwendungen wie Massage usw sind vom feinsten. Das Personal dort ist super ausgebildet und versteht sein Handwerk. Hat uns richtig gut gefallen. Wir werden auf jeden Fall dort wieder hin um ein paar schöne Tage zu verbringen
Sehr zu empfehlen. Tolles Hotel mit sehr gutem Wellnessbereich. Wir hatten ein Zimmer in der Villa Anna. Kaffee, Tee alles kostenfrei auf dem Zimmer oder Kaffeespezalitäten kostenfrei in der Lobby. Frühstückservice auf dem Zimmer sehr zu empfehlen (nur 3,50 € extra). Einziges Manko!! Parkplatz 5,- € am Tag ...eigentlich in Ordnung, aber auf der Internetseite kein Hinweis auf zusätzliche Parkplatzkosten...Hund ja Betrag ? Hotelparkplatz vorhanden. Kleiner Hinweis 5,- € pro Tag hätte genügt!
Erstklassiger Service, toller Spa, sehr ruhiges Umfeld, direkt am Kurpark, klasse Frühstück, nahe am Teutoburger Wald mit Externsteinen und Herrmannsdenkmal, an Paderborn, Horn Bad Meinberg, Detmold usw.
Wir waren begeistert von unserem Wochenendaufenthalt im Best Western Hotel Bad Lippspringe. Wir haben uns in unserem Zimmer sehr wohlgefühlt. Die Superiorzimmer in der Villa Anna sind sehr geräumig und schön ausgestattet. Der Vorteil hier war für uns, dass wir direkten Zugang zur Arminiustherme hatten, dafür der Weg zum Restaurant etwas weiter war. Wir haben Halbpension dazugebucht und waren vollkommen zufrieden - sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen ist die Auswahl reichlich und uns hat es immer sehr gut geschmeckt. Besonders gut gefallen hat uns der Wellnessbereich des Hotels. Es gibt recht viele verschiedene Saunen undd er Bereich ist von morgens bis abends geöffnet, man kann also immer Zeiten erwischen, in denen der Bereich fast leer ist. Der Ruheraum ist groß und schön gestaltet und es gibt immer Tee, Wellnesswasser und Sprudelwasser zu Trinken. Bademäntel und Schläppchen wurden kostenlos gestellt. Auch die gebuchte Wellnessbehandlung (Romanze im Private Spa) hat uns gut gefallen und wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Insgesamt ein gelungener Kurzurlaub - wir kommen gerne wieder!
Das Zimmer war groß wenn auch leicht altbacken eingerichtet. Das Bett war bequem wie man es auch erwarten kann. Das Frühstücksbuffet bietet mehr als genug Auswahl. Der zum Hotel gehörende Spa Bereich ist sehr modern eingerichtet und war erstaunlich wenig besucht.
Ich bin gerne jedes Jahr im Best Western. Die Küche ist hervorragend und das Hotel ist gut dekoriert. Es gibt viele Möglichkeiten zum Tagen. Die Zimmer sind sehr sauber und die Sauna Landschaft ein Traum. Das Personal ist bis auf zwei Ausnahmen sehr freundlich. Im großen und ganzen bleibe ich dort gerne Gast
Das Zimmer wies im Bad und in der Dusche diverse lange schwarze Haare auf, hier wurde nicht richtig geputzt! Das Waschbecken hatte einen unansehnlichen Sprung. Aus der Dusche trat Wasser aus. Die Mängel wurden leider erst spät abends entdeckt, daher keine Motivation mehr auf Zimmerwechsel. Das Zimmer selbst war geräumig. Internet funktionierte mit diversen Geräten leider gar nicht bzw. nur minutenweise. Eigentlich ein gutes Hotel, aber die kleinen Detail-Mängel lassen doch eine gewisse Diskrepanz zwischen Anspruch (4 Sterne Superior) und Wirklichkeit erkennen. In Bad Lippspringe ist dieses Hotel aber vermutlich dennoch die beste Wahl.
Wir kamen als Paar für ein Wellnesswochenende ins Best Western. Wichtig war uns vor allem der Spa Bereich, der auch voll überzeugt. Mehrere Ruheräume, eine schöne Gestaltung, mehrere Saunen - für uns genau richtig! Anwendungen haben wir keine gebucht, daher dazu keine Bewertung. Zum Hotel: Personal nicht überfreundlich, aber angenehm. Frühstücksbuffet reichhaltig. Zimmer: Einrichtung in Ordnung, zunächst schien es sauber, bis wir Reste vom Zehennägel-Schneiden eines anderen im Bad fanden. Sehr unangenehm, hier muss der Zimmerservice besser werden!!! Von 4 Sternen erwarte ich mehr in diesem Bereich...auch die Handtücher wurden nicht wie üblich ordentlich aufgehängt, im Grunde wurde nur das Bett gemacht. Alles in allem war es aber ein angenehmer Aufenthalt. Die Baustelle im Park dämpft tatsächlich leider die Idylle der Spaziergänge, wobei das Hotel hier wohl nur peripher Schuld ist. Zu empfehlen? Ja!
Das Hotel ist eigentlich schön und verfügt über eine sehr schöne SPA. Eigentlich wollten wir nur übernachten und zu den benachbarten Therme aber am Ende sind wir da geblieben, und haben die Therme auf die nächste Reise verschoben da wir sowieso nicht viel Zeit hatten. Das Zimmer (beste Kategorie) war schön und gemütlich (bis auf ein paar Flecken), das Restaurant ist mehr als ok, das Hotel verfügt über sehr gute espressomaschinen gut verteilt an strategische Ecken. Die Zugänge zum Spabereich sind klug ausgelegt damit die eigene Gäste direkt vom Zimmer dran kommen. Mehr Sterne sind leider aus zwei Gründen nicht da, auch wenn das ein bisschen hart trifft. Erstes, beim einchecken haben wir zuerst ein schlechtes Zimmer bekommen, das war dunkel und muffig, wurde dann sofort korrigiert und wir haben ein gutes Zimmer (aus der gleiche Kategorie) bekommen. Zweites und wichtiges, das Hotel hat keine Anweisung in spa-Bereich dass das reservieren der Liegen mit Handtücher ungewünscht ist und einige, sorry, typische deutsche 'Handtuchwerfer' haben die Liegen blockiert was natürlich zu Reibungen und Diskussionen führt, da der Ruhebereich nicht riesig ist (wäre aber ok... Ohne Handtücher).... Also damit ist leider ein zweites Besuch ausgeschlossen.
Wir haben ein Wochenende im Hotel verbracht und waren mit dem ersten gezeigten Zimmer nicht zufrieden. Auf Nachfrage bekamen wir eines dem Preis entsprechendes Zimmer in der Villa Anna im 2. Stock. Ein großer Hauptrsum mit getrenntem Schlafbereich. Leider bestand das Bett aus zwei zusammengeschobenen Einzelbetten mit Ritze, das macht das Schlafen nicht besonders angenehm. Auch das übliche schlechte Kopfkissen mit gealterter Innenfüllung. Das Zimmer war nicht das Neuste, aber groß und sauber. Der Fittnesbereich ist mit guten Geräten ausgestattet. Die Wellnessanlage ist auf dem neusten Stand, sehr ansprechend und schön gestaltet. Leider war der Salzraum kostenpflichtig. Der Innenpool ist sehr klein, aber nett gestaltet. Die Ruheräume sind sehr ansprechend. Leider fehlen vom Hotel aus die Hinweise für Besucher die Liegen nicht dauerhaft mit Handtüchern u diversen Taschen zu besetzen. Das machte den Aufenthalt dort sehr unschön, da die Handtuchwerfer in der Überzshl waren, ein sehr unsoziales Verhalten, was jedoch durch aufmerksames Personal u Schilder in den Griff zu bekommen wäre. Leider fehlt hier beides. So waren in dem großen Ruheräume von 100 Plätzen Dreiviertel durch Tücher über Stunden geblockt. Das macht keine Erholung , sondern verärgert. Das Frühstück war gut u abwechslungsreich u der Raum sehr geschmackvoll. Es gibt einige Teile des Hotels, die eine Renovierung sicher noch vor sich haben, aber was renoviert wurde ist wirklich sehr schön. Alles in allem ein gelungener Auftritt mit kleineren Verbesserungsmöglichkeiten. Preis u Leistung passen, wenn man den Wellnessbereich benutzt. Das Hotel liegt sehr schön, derzeit ist leider der Park gesperrt. Die Stadt ist schnell erreichbar, die im Ort befindliche Therme ebenso.
Letztes Jahr waren wir sehr zufrieden, diesmal leider nur bedingt. Aus unserer Sicht hat das Hotel stark nachgelassen. Die Reinigung müsste gründlicher sein, es müsste mal einiges auf Vordermann gebracht werden und Spa Bereich waren die Behandlungen OK, aber wenig liebevoll. Grundsätzlich haben wir uns trotzdem gut erholen können. Der Sauna-Bereich ist sehr schön. Insgesamt ist der Preis zu hoch für die derzeitige Leistung.
Wir haben ein rundum gelungenes , erhohlsames Wellnesswochende erlebt. Durchweg nettes Personal, ein sehr schöner Saunabereich mit genügend Liegen und gemütlichen Ruheräumen. Frühstücksbüffet und Abendbüffet waren sehr gut und vielseitig. Wir kommen sicher wieder.
Diese Hotel kann ich gerne immer weiterempfehlen, denn hier stimmt alles: - ein tolles Hotel in super Lage im Kurpark Bad Lippspringe - sehr gut ausgestattete Zimmer - sehr freundlicher Service an der Rezeption - tolles Frühstück, was keine Wünsche offen lässt - super Sauna - und Wellness-Bereich, der letztes Jahr nochmal erweitert wurde, die Ruhezonen laden zum erholen ein
Das Hotel liegt idyllisch direkt am Kaiser-Karl-Park und dem angrenzenden Kurwald. Der Park kann zur Zeit kostenlos betreten werden, der Wald ist wegen der Umbauten zur Landesgartenschau allerdings in vielen Bereichen abgesperrt. Die Fußgängerzone ist in 5 Minuten fußläufig erreichbar. Der kostenlose öffentliche Parkplatz liegt dem Hotel direkt gegenüber und bietet sich deshalb gut an, wenn man keine 5,-€ pro Nacht fürs Parken zahlen möchte. Mein Einzelzimmer lag direkt hinter der Tür zur Rezeption und war gemütlich eingerichtet. Das Einzelbett mit 1,20m Breite war platzmäßig super, ein Sessel lud zum Schmökern ein. Mein Zimmer hatte eine kleine Terrasse und ging zum Park hinaus. Kleiner Minuspunkt war die Sauberkeit der Terrasse, dort müssten auch mal Spinnenweben und Co entfernt, sowie die Fliesen ausgebessert werden. Bekommt man ein Zimmer zum Park, muss man am Wochenende aber damit rechnen, erst spät in den Schlaf zu kommen, denn schräg gegenüber liegt der Festsaal und die stattfindende Hochzeitsfeier sorgte für sehr laute musikalische Untermalung im Zimmer. Das Badezimmer war sauber, eine Badewanne mit integrierter Dusche vorhanden. Spinnenphobiker wären in diesem Zimmer allerdings nicht glücklich geworden, denn es gab eine beträchtliche Anzahl an Weberknechten. Im Interesse gerade vieler Frauen sollten doch öfter auch mal die Zimmerdecken gesäubert werden. Ich habe meine Mitbewohner einfach ausquartiert und gut. Der Wellnessbereich ist sehr ansprechend, auch wenn es immer wieder kleine Ecken gibt, die eine Aufhübschung nötig hätten. Aber das bleibt ja nie aus. Das Angebot ist mit drei Saunen, einem Dampfbad, zwei Schwimmbecken und einem Whirlpool für ein Hotel-Spa ziemlich gut. Der Naturschwimmteich ist direkt nach einem Saunagang herrlich erfrischend, aber sagt aufgrund der vielen Algen bestimmt nicht jedem zu. Aber in diesem Fall stände ja noch das Innenschwimmbecken zur Verfügung. Das Kaminruhezimmer mit Blick auf den Schwimmteich lädt zum Verweilen ein. Die gebuchte Massage war wunderbar, das Personal aufmerksam und zuvor kommend. Das Bad in der Brandungswanne war zwar entspannend, der Whirlpool hat allerdings den gleichen Effekt und ist kostenlos. Ich würde jedem empfehlen an eigene Badeschlappen zu denken, denn die zur Verfügung gestellten Schläppchen sind für den Wellnessbereich absolut ungeeignet, ich bin leider mehrmals weg gerutscht und einmal ganz unelegant gefallen. Danach bin ich lieber barfuß gelaufen und habe die Schläppchen nur noch für den Weg vom und zum Zimmer genutzt. Das Frühstücksbuffet bietet eine gute Auswahl, inkl viel frischem Obst und der Möglichkeit, sich Orangensaft frisch zu pressen. Die Bedienungen waren freundlich und brachten direkt Kaffee. Fazit: kleine Mankos, aber auf jeden Fall wieder!
Für FKK-Liebhaber genau das richtige,alle anderen sollten einen großen Bogen um dieses Hotel machen. Dieses vier Sterne Best Western Premier Spa Hotel hat uns auf ganzer Linie enttäuscht. Wir hatten ein Wellnesswochenende gebucht und mussten uns gleich zu Beginn schon im Wellnessbereich von der Empfangsdame,die im übrigen sehr ungepflegte,abgekaute,halb lackierte Fingernägel hatte, anmaulen lassen,weil wir es gewagt hatten zu fragen,ob es noch möglich sei,eine weitere Behandlung dazu zu buchen. Für diese Frage wurden wir fast schon ausgelacht und es kam die patzige Antwort: da hätten sie vorher mal anrufen müssen! Ein einfaches nein,tut mir leid,hätte es auch getan und wär völlig in Ordnung gewesen. Die nächste Enttäuschung bot uns dann das kleine Schwimmbad mit Algenablagerungen am Beckenrand,sowie der Wellnessbereich,welcher komplett textilfrei war. Leider wurde vor unserer Buchung mit keinem Wort darauf hingewiesen,dass "überall" FKK ist,sonst hätten wir uns dieses Hotel im Leben nicht ausgesucht!!!! Das Sauna nackt besucht wird,war mir klar,aber auch das der Whirlpool und das Dampfbad ausschließlich nackt zu nutzen sind,war mir neu. Auch die Schilderung wies eine Terrasse als textilfrei aus,aber nicht den kompletten Außenbereich,was aber die textilfreie Bewegung nicht daran hinderte den Schwimmteich,das Schwimmbecken,den Garten und das Restaurant nackt zu nutzen. Zu mal auch kleine Kinder anwesend waren und die überwiegend älteren Herrschaften dies nicht sonderlich störte sich neben den Pool nackt zu legen,obwohl es kein Nacktbereich war. Die Anwendungen waren in Ordnung gewesen und die Damen sehr bemüht,was ihnen hoch anzurechnen war,weil diese auch gern mal vor den Gästen von der Empfangsdame lautstark gemaßregelt wurden,wenn Ihnen ein Fehler unterlief. Der schlechte Eindruck setzte sich leider auch beim Frühstück fort. Für die Anzahl der Gäste war eindeutig zu wenig Servicepersonal da. Teller mussten sich erst stapeln bevor sie abgeräumt wurden und Essen wurde fast ausschließlich nur auf Nachfrage aufgefüllt oder erneuert und dann musste man auch Minimum 10min. warten und dabei wurde auch noch die Hälfte vergessen. Leider war dies keine einmalige Sache sondern jeden Morgen der Fall. Die Zimmer waren in Ordnung,aber unter uns wohnten zwei Hunde die durchgehend am Bellen waren und das auch nachts!!! Fazit: wer einen erholsamen Wellnessurlaub sucht,sollte um dieses Hotel einen großen Bogen machen,dafür ist das viele Geld einfach zu schade!!!!
KLARSTELLUNG: Textilfrei ist in unserem Wellnessbereich ausschließlich der Saunabereich. Liegewiese, Kamin-Ruhelounge und Wellnessbar sind NICHT textilfrei. Natur-Schwimmteich und Hallenbad sind ausdrücklich nur mit Badebekleidung zu nutzen. Entsprechende Schilder sind installiert und Gäste werden auf diese Regelungen hingewiesen. In unserem Restaurant, das außer Sichtweite des Wellnessbereiches liegt, legen wir großen Wert darauf, dass unsere Gäste in angemessener Kleidung zu den Mahlzeiten erscheinen. Unser Hotel mit FKK in Verbindung zu bringen, weisen wir zurück. Torsten Kiene / Direktor
Wer absoluter FKK-Fan ist und nicht unbedingt hohe Ansprüche an einen Wellnessurlaub hat, ist hier vielleicht richtig, alle anderen sollten einen großen Bogen um dieses Hotel machen! Es wird im Vorfeld nirgendwo darauf hingewiesen, dass der gesamte Wellnessbereich textilfrei ist, lediglich im Hotel selbst macht ein kleines Schild darauf aufmerksam. Im Außenbereich ist offiziell nur ein kleiner FKK-Bereich ausgewiesen, das stört aber niemanden und man hat selbst beim Mittagessen im Restaurant besten Blick auf allerlei Genitalien – im Restaurant gibt es auch keinerlei Kleiderordnung, ein Gast ist nur mit einem Handtuch „bekleidet“ zum Essen erschienen. Was allerdings überhaupt nicht gern gesehen wird, sind bekleidete Menschen... Da meine 3 Freundinnen und ich mit gerade mal Ende 20 den Altersdurchschnitt im Hotel massiv gesenkt haben, wurden wir entsprechend „begafft“ – ich bin generell kein Gegner von FKK, aber das (männliche) Publikum dort war teilweise wirklich unangenehm. Da wir uns also lieber mit Badebekleidung im Whirlpool und Dampfbad aufgehalten haben, wurden wir schließlich von der patzigen Empfangsdame des Wellness-Bereichs geben zu gehen, da sich andere Gäste durch uns und unsere Bikinis gestört fühlten. Auf meine Frage, wo man sich denn überhaupt noch in Badesachen aufhalten dürfte, kam nur kurz und zickig die Antwort: „So können Sie nur ins Hallenbad!“ – welches übrigens mehr als klein war und Anlaufstelle für alle Kleinkinder, natürlich mit entsprechender Geräuschkulisse – sehr erholsam. Es ist natürlich klar, dass man nackt (oder mit einem Handtuch) in die Sauna geht – ein Wellnesshotel, bei dem aber alle Angebote ausschließlich textilfrei nutzbar sind, finde ich wirklich unangemessen – vor allem, da nirgends darauf hingewiesen wird! Und mal ganz nebenbei: Wenn man zum Beispiel das Dampfbad ausschließlich nackt benutzen darf, sollte es auch selbstverständlich sein, dass es regelmäßig desinfiziert und gereinigt wird – wir haben allerdings nicht einmal jemanden gesehen, der dort zwischendurch sauber gemacht hat. Ich will wirklich nicht wissen, was sich abends dort auf den Sitzen tummeln muss, ekelhaft. Aber auch sonst war unser Aufenthalt im Best Western Premier Park Hotel & Spa enttäuschend. Für ein 4 Sterne Superior Hotel war die Auswahl beim Frühstücksbuffet eher dürftig und der Service war mehr als mangelhaft. Die Tische wurden kaum abgeräumt (darüber könnte ich noch hinweg sehen), aber besonders die Speisen wurden selbst nach Aufforderung erst 15 Minuten später aufgefüllt und man hat eigentlich mehr Zeit damit verbracht, auf irgendetwas zu warten, als gemütlich zu Frühstücken. Allergiker sollten außerdem darauf achten, dass im Hotel Haustiere gestattet sind. Im Zimmer unter uns hatten wir einen Hund, der leider die meiste Zeit gekläfft hat. Hat uns nur akustisch genervt, wer eine Tierhaarallergie hat, sollte allerdings genau klären, ob es überhaupt Zimmer gibt, in denen keine Tiere gestattet sind. Die einzig positive Erfahrung haben wir bei unseren vorab gebuchten Wellnessbehandlungen gemacht. Direkt nach Anreise wollten wir uns erkundigen, ob wir noch die ein oder andere Behandlung hinzubuchen können. Daraufhin hat uns die schon erwähnte Empfangsdame (die übrigens wirklich ungepflegte Fingernägel hatte – in dieser Position vielleicht etwas unpassend) mehr als unfreundlich zu verstehen gegeben, dass sie ausgebucht sind und wir uns „sowas“ ja wohl mal vorher hätten überlegen können. Ok, dann halt nicht. Hätte man auch freundlicher sagen können. Die bereits im Vorfeld gebuchten Anwendungen war bei mir dank der tollen Mitarbeiterin wirklich angenehm und erholsam. Hier hatte ich endlich mal das Gefühl, wirklich im Wellnessurlaub zu sein. Die verschiedenen Behandlungen wie Körperpeeling, Massage usw. waren nicht nur qualitativ sehr gut, sondern die Mitarbeiterin war wirklich außergewöhnlich nett, zuvorkommend und man hatte einfach das Gefühl, gut betreut zu werden. Was hingegen wieder völlig daneben war: Einen Tag später wurde diese tolle Mitarbeiterin zusammen mit ihrer Kollegin im Restaurant von der Empfangsdame zusammengefaltet, weil sie angeblich bei einer Behandlung etwas zu spät gewesen wären. Das mag ja sein, aber es kann ja wohl nicht ihr Ernst sein, dass sie ihre Mitarbeiter vor den Gästen derartig bloßstellt. Aber bei der Dame haben wir uns eh über nichts mehr gewundert… Alles in allem bin ich wirklich mehr als enttäuscht und schockiert, dass wir in einem 4 Sterne Superior Hotel solche Erfahrungen machen mussten. Ich habe wirklich schon viele Hotels gesehen und mag es überhaupt nicht, wenn Gäste alles schlecht machen und nur rumnörgeln, aber um dieses Haus werde ich in Zukunft einen großen Bogen machen. Ich hoffe inständig, dass das Hotelmanagement unsere Hinweise aufnimmt und wenigstens auf ihrer Internetseite auf den komplett textilfreien Wellnessbereich hinweist, damit nicht noch mehr Kunden derart auf die Nase fallen, wie wir. Ein Wellnessurlaub macht man ja eigentlich, um sich zu erholen und nicht, um sich zu ärgern. Wenn die bemängelten Punkte allerdings so bleiben, sollte man vielleicht überlegen, den Namen von Best Western besser in Worst Western umzubenennen.
KLARSTELLUNG: Textilfrei ist in unserem Wellnessbereich ausschließlich der Saunabereich. Liegewiese, Kamin-Ruhelounge und Wellnessbar sind NICHT textilfrei. Natur-Schwimmteich und Hallenbad sind ausdrücklich nur mit Badebekleidung zu nutzen. Entsprechende Schilder sind installiert und Gäste werden auf diese Regelungen hingewiesen. In unserem Restaurant, das außer Sichtweite des Wellnessbereiches liegt, legen wir großen Wert darauf, dass unsere Gäste in angemessener Kleidung zu den Mahlzeiten erscheinen. Unser Hotel mit FKK in Verbindung zu bringen, weisen wir zurück. Torsten Kiene / Direktor
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