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Best Western Rewards
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
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Wir wurden sehr herzlich empfangen. Selbst ein Umbuchen unseres Zimmers war kein Problem. Das Personal war überaus freundlich, besonders an der Rezeption. Auch die Lage ist zum Erkunden der Stadt ideal.
Sehr freundliches Personal, umfangreiches und umfangreiches Frühstück, saubere Zimmer, Altstadt fußläufig erreichbar
Hotel zentral gelegen. Sehr höfliches und hilfsbereites Personal. Netter Empfang mit einem Glas Prosecco.
Das Hotel wurde sehr gut und aufwendig renoviert. Sehr schön bis ins Detail. Hatte sogar auf dem Zimmer eine Sauna ! Personal sehr nett, hilfsbereit und freundlich!! Von mir sehr zu empfehlen! Und sehr gern wieder in Aachen
Schönes Businesshotel in guter Lage in Aachen. Nettes Personal. Ein wenig ungewöhnlich beim Check-In den Ausweis zu zeigen und nicht den Namen zu nennen, aber ok. Zimmer war modern und gut eingerichtet. Schreibtisch und Stühle sehr angenehm. Großes Badezimmer. Sehr guter Schlafkomfort. Parkplatzsituation nicht ganz so gut. WLAN ok. Frühstücksbuffet umfangreich und lecker. Lüftungsauslässe der Klimaanlage sollte mal wieder gereinigt werden.
Das Hotel liegt recht zentral am "Ring" um Aachens Innenstadt. Die Parkmöglichkeiten sollte man vor Anreise klären, das Couven-Parkhaus ist aber über die Straße, falls die Hotelparkplätze ausgebucht sind. Das Zimmer war sauber und zweckmäßig, die Matratze vom Bett sehr gut (im Gegensatz zum Kopfkissen). Alles in allem aber ein recht angenehmer Aufenthalt während der Geschäftsreise.
Das Personal war immer sehr nett und hilfsbereit. Wünsche werden erfüllt. Das Standard Einzelzimmer war ganz ok, sauber und groß genug. Das Bett war auf jeden Fall super bequem. 100% empfehlenswert. Obwohl das Parkhaus des Hotels ca. 150 m entfernt war, komm man gut hin. Wenig Parkplätze.
Freundliches Personal, das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und gut, die gesamte Hotel-Atmosphäre ist entspannt, sehr saubere Zimmer, die Tiefgarage (unbedingt vor Anreise reservieren) ist in kurzer Laufdistanz.
Ein sehr schönes gepflegtes Hotel in toller Lage! Ruhiges Zimmer, wunderschönes Bad. Sehr feines Frühstücksbuffet. Aufmerksames zuvorkommendes Personal. Da kommt man gerne wieder her, ein echter Geheimtipp!
Von außen eher unscheinbar ! Innen sehr modern und neu eingerichtet. Hatten ein Zimmer zur Strasse hin, was aber bei geschlossenen Fenster kein Problem war. Das Zimmer war etwas kleiner aber sehr gemütlich und sauber. Neu eingerichtet , bequeme Betten. Das Bad ist modern mit Duschkabine ohne Wanne und mit Glasscheibe als Duschabtrennung. Hoteleigenes Parkhaus gegen 10 Euro /Tag in der Nachbarstrasse etwa 5 Minuten entfernt verfügbar. Alles in allem empfehlenswert !
Wir waren in Aachen um den Weihnachtsmarkt zu besuchen und haben das Best Western gewählt, weil es schön zentral liegt. Im Vorfeld habe ich versucht für den Freitag Abend ein Restaurant zu reservieren, was ich aber irgendwann aufgegeben habe, da alles ausgebucht war. Im Hotel angekommen haben wir an der Rezeption kurz erwähnt, dass wir leider kein Restaurant für den Abend haben und wahrscheinlich auf dem Weihnachtsmarkt essen werden, da zaubert die Dame an der Rezeption ein wunderbares mediterranes Restaurant aus dem Ärmel, in dem es sogar noch Gans gab. Unglaublich und nur 5 Minuten zu Fuß! Nach 4 Stunden Fahrt mit viel Stau war das ein gelungener Anfang von unserem Aachen Wochenende! Ansonsten war der Service sehr nett und das Frühstück gut. Die Zimmer waren klein, aber ausreichend für die 2 Nächte.
Wir haben uns äußerst wohl gefühlt. Sehr freundliches, hilfsbereites und aufmerksames Personal. Vor allem an der Rezeption beim Frühstück und an der Bar. Geräumiges Zimmer (504) . Zimmer und sonstige Einrichtungen sehr sauber und modern ausgestattet.
Ein sehr angenehmes Stadthotel in zentrales Lage. Zweckmässiges Zimmer mit guter Ausstattung, wegen der Lage zur Strasse nicht ganz leise. Sehr freundliches Personal. Leckeres Frühstücksbuffet mit grosser Auswahl. Hoteleigene Tiefgarage 150 m entfernt, öffentliches Parkhaus direkt gegenüber.
Das Hotel liegt sehr zentral und bietet sich nach einem Geschäftstermin für eine Stadtbesichtigung an. Das Personal ist sehr freundlich und das Frühstücksangebot ist ansprechend. Ein Zimmer in der 5. Etage sorgt für einen ruhigen Schlaf
Das Hotel vermittelt von außen den Charme der 70er Jahre. Aber nicht täuschen lassen! Innen scheint alles vor kurzem renoviert worden zu sein. Lobby, Treppenhaus und v.a. die Zimmer (304 und 308) waren nagelneu. Es gab absolut keine Gebrauchsspuren. Alles sehr sauber. Zimmer 308 sehr großes Eckzimmer (wurde als normales DZ gebucht). Seht freundliches und hilfsbereites Personal in ALLEN Bereichen. Niemand machte den Eindruck, dass er keine Lust hat dort zu arbeiten. Für 18,50€ ein Frühstück, das jeden Cent wert ist. Für 10€ kann man um die Ecke in der hoteleigenen Garage parken (muss reserviert werden). Umgebung nicht die schönste (Aachen ist für uns unter den Top 3 der grässlichsten Städte), der Busbahnhof mit emtsprechender Lärmentwicklung genau gegenüber (Fenster aber gut isoliert), Straßen geprägt von Spätis und Döner-Buden, in der Umgebung doch einige Odbachlose und Drogensüchtige unterwegs. 10 Minuten Fußweg zur Innenstadt. Wir würden auf jeden Fall wieder dort buchen (werden sicher nie mehr nach Aachen gehen ;-)). DZ 119.- und EZ 109.-€ war ein top Preis-Leisungs-Verhältnis.
Abgesehen von der Lage am Busbahnhof erreicht man die Innenstadt mit den wichtigsten Sehenswürdigkeiten schnell (10-15 Minuten). Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Gute Auswahl beim Frühstück.
Wir haben lange nicht mehr so einen angenehmen Aufenthalt in einem Hotel erlebt. Die Mitarbeiter waren absolut zuvorkommend und extrem freundlich! Das Frühstück war perfekt, alles was das Herz begehrte war da. Allrs sehr nett angerichtet.
Sauberes kleines Hotel in sehr guter Lage. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer hatte alles, was benötigt wird und vor allem ausreichend Platz, zum Innenhof gelegen sehr ruhig. Sehr zu empfehlen
Sehr schönes Hotel, zentral gelegen. Altstadt und Shoppingmeile liegen fußläufig. Das Zimmer war geräumig, geschmackvoll eingerichtet und sehr sauber. Die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam - von Rezeption über Bar bis zum Servicepersonal. Wir würden jederzeit wiederkommen.
Im Rahmen einer Tagung habe ich 2 Nächte in diesem Hotel verbracht und war sehr zufrieden. Sehr freundliches, kompetentes Personal, gute Lage, wunderschöne weihnachtliche Deko und leckeres Frühstück mit sehr großer Auswahl. Kann ich nur empfehlen. :)
Freundliche und sehr hilfsbereite Mitarbeiter, reichhaltiges Frühstück. Zimmer sind in einem guten Zustand, kein „Investitionsstau“. Innenstadt ist fussläufig in kurzer Zeit zu erreichen. Sehr gerne wieder
Das Hotel ist sehr modern und komfortabel eingerichtet. Die Lage ist mit ca. 10 Fussminuten in die Aachener Innenstadt ideal. Parkmöglichkeit in einem sehr sauberen, austeichend grossen und gesicherten Q-Park ca. 100mtr. vom Hotel. Strasse mit sehr viel Verkehr - Hotel aber ruhig. Frühstück lässt keine Wünsche offen - sehr gut. Sehr nettes und aufmerksames Personal. In der Umgebung Supermarkt und zahlreiche Möglichkeiten zum Essen.
Das Hotel ist freundlich, sauber und modern. Lage ist am Busbahnhof geht so, nachts auch durchaus Geräuschpegel, aber fußläufig ist man in der Altstadt am Dom etc. Das Frühstück ist ok, etwas zu teuer finde ich. Minuspunkt ist das Parken. Es gibt eine Garage, die ist jedoch 2 Straßen weit entfernt. Das stört schon etwas. Außen und Lobby machen auch nicht sehr viel her, aber wem das egal ist und vor allen für Geschäftsreisende lässt sich eine Empfehlung aussprechen.
Ein rundum gelungener Aufenthalt. Sehr sauberes Hotel, das keine Wünsche offen lässt. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Günstig gelegen. Die Innenstadt ist bequem in 5 Minuten zu Fuß zu erreichen.
Das Hotel liegt zentral unweit vom Dom. Trotz des Strasßenverkehrs der Hauptstr. ist es innen sehr ruhig und ansprechend. Moderne Zimmer und moderner Empfang. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sehr sauber, super Bett, großes Bad mit allem was man braucht. Frühstück alles frisch und lecker.
das hotel ist sehr gepflegt. Baulich ziemlich neu. Es liegt zwar an einer großen Strasse, aber man hört den Verkehr nicht. Sehr stadtnah, leider keine Parkplätze im Haus Das Frühstück ist ausgezeichnet. das Personal war sehr freundlich
Sehr gut, war geschäftlich in Aachen. Das Hotel ist sehr zentral. Trotz dieser Lage hört man nichts vom Verkehr der davor liegenden Strasse. Zimmer sehr gut isoliert. Sehr nettes, zuvorkommendes Personal. Grösse des Hotels mit ca. 60 Zimmern sehr gut. Nette Bar, tolles Frühstück. Werde wieder kommen.
Sehr angenehmer und überaus freundlicher Empfang. Die Bedingungen beim Frühstück waren ebenfalls sehr nett und zuvorkommend. Das Frühstück war top. Alles war sehr frisch und wurde regelmäßig bei Bedarf aufgefüllt. Fur eine Stadttour ist die Lage super. In 5 Minutenwaren wir zu Fuß im Altstadtbereich.
Wir waren im Best Western Hotel Regence sehr zufrieden. Die Lage ist zentral, direkt an einer viel befahrenen Straße. Vorteil: Es sind nur 3-5 Minuten in die Altstadt. Nachteil: Vor dem Hotel ist es sehr laut. Im Hotel selbst merkt man vom Trubel und dem Verkehr vor dem Haus fast nichts mehr. Die Fenster in den Zimmer sind gut isoliert, die Klimaanlage funktioniert einwandfrei. Das Personal am Empfang ist überaus freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Z. B. war ein von uns gewünschter Zimmerwechsel nach einer Nacht seitens des Hotels überhaupt kein Problem und nur eine Sache von wenigen Minuten. Die Matratzen in den Betten sind für unseren Geschmack etwas zu weich, aber das ist natürlich ein rein persönliches Empfinden. Für andere sind sie bestimmt perfekt. Dass das Auto in einer Tiefgarage ca. 150 m vom Hotel entfernt parken musste war für uns i.O. - es war schönes Wetter. Wenn es regnet ist das bestimmt nicht so gut. Das Frühstücksbuffet ist gut und abwechslungsreich. Schade ist, dass es vom diensthabenden Personal abhängt, ob man einen Milchkaffee aus der Maschine oder nur einen Filterkaffee bekommt, für den man sich die Milch dann tassenweise am Buffet holen muss. Alles in Allem haben wir uns sehr wohl gefühlt. Wenn wir wieder in Aachen sind, ist dieses Hotel für uns 1. Wahl.
Das Hotel hatte eine gute zentrale Lage aber durch die zentrale Lage war es Abends etwas laut auf den Straßen und dadurch konnte man schwer einschlafen. Die Zimmer waren sehr gut ausgestattet und sauber. Genau so stell ich mir das vor damit man sich wohl fühlt!
Zimmer und Bad waren sehr klein, aber sehr gepflegt. (wir hatten nicht die Standartzimmer) Das Bett zu weich für mich. Frühstück zu teuer Parken dafür recht preiswert. Die Lage des Hotel ist sher zentral, allerdings ist das Umfeld grenzwertig
Ein erstklassiges Hotel mit einem zuvorkommenden Service in allen Bereichen. Die Lage ist sehr gut. Innenstadt ca. 3 Minuten zu Fuß. Öffentliche Verkehrsmittel 1 Minute. Zimmer zum Hof sehr ruhig. Ein perfekter Aufenthalt.
Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption! Durch die Möglichkeit des elektronischen Check-In waren wir innerhalb weniger Minuten in Besitz der Zimmerkarten. Das Frühstück übertraf alle Erwartungen. Äußerst reichhaltig und lecker! Die Zimmer sehr sauber. Bett sehr bequem. Alles in Allem ein absoluter Tipp für Wochenendausflügler!
Sehr angenehmer Aufenthalt im Hotel. Trotz der Hauptstraße vor dem Haupteingang sehr leise in der Nacht. Unkomplizierter Check In & Out. Wurden beim Check In höflichst über die aktuelle Corona Situation instruiert und auf die gelten Maßnahmen in der Innenstadt vor Ort informiert. Nach circa 10min Gehzeit ist man in der Fußgängerzone.
Wir waren letztes Wochenende vor Ort und waren insgesamt sehr zufrieden mit der Ausstattung, dem Ambiente und dem Service. Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit des Personals. In Coronazeiten ist vieles nicht so einfach, aber aus unserer Sicht war beispielsweise das Frühstück am Tisch sehr gut organisiert. Und wenn etwas fehlte, wurde es ohne Probleme, aber immer mit einer freundlichen Bemerkung nachgereicht. Gleiches gilt für die Rezeption, unabhängig von der jeweiligen Besetzung war man dort bei Ankunft, für Frage zwischendurch und auch bei der Verabschiedung spontan, freundliche und hilfsbereit. Vielen Dank und hoffentlich bald wieder normale Zeiten.
Das Hotel ist wirklich toll! Sehr schöne und saubere Zimmer, man findet alles was man für einen tollen Aufenthalt braucht. Das Bett ist super bequem. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Frühstück sehr lecker.
Das Hotel wirkt recht schön gestaltet und das Zimmer (hatte allerdings ein Upgrade daher kann ich nur dieses beurteilen) war schön und modern. Die Klimaanlage funktionierte tadellos. WLAN ausreichend schnell und kostenlos. Die Parkplätze sind mit einem Fußweg von c. 300m verbunden, was bei Sonnenschein kein Problem ist aber bei Regen...? Personal war sehr freundlich. Lage ist sehr zentral und super für eine Bummel. Empfehlung!
Nettes, aufmerksames Personal. Schneller Check-In. Das Parken kostet pro Tag nur 9,00 €. Das Frühstück entsprach all unseren Erwartungen. Man musste am Tag zuvor auf einem Formular ankreuzen, was man zum Frühstück serviert bekommen wollte und um wieviel Uhr man frühstücken wollte. Es war alles bestens organisiert. Die Zeiten wurden eingehalten und es wurde alles serviert, was man bestellt hatte. Weitere Wünsche wurden sofort erfüllt. Die Komfortzimmer waren ausreichend groß und was wichtig war - die Klimaanlage funktionierte einwandfrei - gerade im Sommer ein Segen!
Freundliches Personal. Das Hotel ist nur für den kurzen Aufenthalt zu empfehlen. Es liegt gut zentral. Das Parkhaus befindet sich eine Strasse weiter. Kleine Zimmer. Baustelle bzw. Bauarbeiten abends.
Modern eingerichtetes Zimmer mit freiem WLAN im gesamtem Hotel. Zimmer und Bad sehr sauber. Frühstücksbuffet sehr reichhaltig und gut. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Check in und out sehr reibungslos.
Schönes Zimmer mit großem TV, sehr nah am Zentrum und deshalb auch etwas lauter vom Straßenlärm wenn man das Fenster geöffnet hat. Einzige negative ist das der Parkplatz ca. 5 min entfernt ist. Frühstück kann ich leider nicht bewerten da ich es nicht genutzt habe.
Hotel ist sehr gut. Sauberkeit, Service hervorzuheben. Zimmer top, Frühstück ist zu empfehlen. Parken ist ( einfacher von der Größe der Stellplätze ) gegenüber im Parkhaus. Die Freundlichkeit des Personals ist zu erwähnen. Ich komme gerne wieder
Hotel in sehr guter Lage zur Altstadt. Zimmer relativ klein, jedoch ohne Gebrauchsspuren. Durch Rückversatz der Ebene 5 kann bei offenem Fenster geschlafen werden (so man beim Lärm nicht zu empfindlich ist). Frühstück könnte besser präsentiert sein, Qualität ok.
Sehr angenehmer kompetenter Service und schöne Zimmer Der Dom zu Aachen war schnell zu Fuss, erreichbar, gute Lage. werde gerne wieder in einem Western Hotel absteigen, wir waren vorher in Bremen war genau so gut.
Die Lage des Hotels war super, die Zimmer sauber und ansprechend eingerichtet und das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Werden bei unserem nächsten Event in Aachen sicher wiederkommen. Wirklich zu empfehlen.
Obwohl das Hotel leicht außerhalb des Zentrums ist, war alles äußerst positiv: Personal, Service, Zimmer, Frühstück. Obwohl ich zuvor nur die 4 Sterne Hotels direkt im Zentrum (Dom, Elisenbrunnen) kannte, ist dieses Hotel im Grunde gleich gut, wenn nicht besser. Rundum ein sehr guter Tipp für Geschäftsreisende in Aachen (add-on: Kurpark gleich um die Ecke und die City auch letztlich nur gut 10 Fußminuten entfernt)
Ich hatte ein komplett renoviertes, geräumiges Eck-Zimmer. Alles war neu und in Top Zustand. Obwohl an einer mehrspurigen Hauptstraße gelegen war der Lärmpegel erstaunlich gering. Besonders gefallen hat mir das Bett, und die Dusche mit richtig viel Wasserdruck - auch wenn das offene Konzept für einen nassen Fußboden vor der Dusche gesorgt hat. Das Frühstück ist sehr umfangreich und lecker, allerdings auch nicht ganz preiswert. Der gesamte Service vom Empfang bis zum Frühstück war außerordentlich freundlich und zuvorkommend. Einziges Mako wenn man mit dem Auto anreist ist dass die Tiefgarage ein Stück entfernt liegt, und man dan mit dem Koffer doch ein paar Minuten braucht - aber immerhin gibt es in dieser zentralen Lage Stellplätze! Das Preis-Leistungs-Verhältnis für Zimmer und Frühstück ist nicht optimal, für die Garage dafür OK. Alles in allem eine Empfehlung und ich würde hier wieder buchen.
Das Hotel ist okay, es krankt aber an diversen Kleinigkeiten (Toilettenbürste kapputt, etc.). Außerdem muss einem klar sein, dass es an einer Hauptstraße liegt und der Verkehrs- und Menschlärm auch nachts nicht aufhört. Das Frühstück finde ich mit 16,90 € pro Person exorbitant teuer. Es gibt genug schöne Cafes / Bäckereien drumherum, in denen man sehr gut, aber deutlich günstiger frühstücken kann.
Zimmer klein aber gut eingerichtet. Bad neu auch sehr klein, aber auch hier völlig ausreichend. Sehr gute Lage direkt in der Innenstadt. Sehr netter Empfang Reichhaltiges Frühstück Gute Betten Leises Zimmer
Nettes Stadthotel,von dem man auch zu Fuß ohne Probleme die Fußgängerzone beziehungsweise Dom und Rathausplatz erreichen kann. Sein Auto kann man bequem in der Tiefgarage parken. Wir hatten ein Zimmer im 5 Stock,sehr ruhig,frisch renoviertes Bad und es auch sonst nichts gefehlt.Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal und Hotel sowie Zimmer sehr sauber. Preis – Leistung sehr in Ordnung,jederzeit gerne wieder!!
Wir waren als Paar das erste Mal in Aachen sowie in diesem Hotel. Es war sehr schön, sauber und die Damen am Empfang und im Restaurant beim Frühstück waren außergewöhnlich freundlich. Das Frühstück war sehr lecker und sehr reichhaltig. Es war sehr leise, obwohl es an der Hauptstrasse und am Busbahnhof liegt. Zur schönen Innenstadt sowie zum Dom ist es nur ein Katzensprung. Die Hoteleigene Tiefgarage bietet nur Platz für Autos bis Golfgröße und ist nur geringfügig billiger als das Nahgelegene (ca. 100m) entfernte Parkhaus in der Couvenstrasse. Für 24 Std. zahlt man dort 16 Euro und es ist Überwacht. Wir werden beim nächsten Besuch bestimmt wieder dieses Hotel buchen. Es ist sehr zu empfehlen!
Mein Zimmer war komplett neu renoviert und praktisch eingerichtet. Allerdings ist das Hotel nichts für Lärmempfindliche! Auch meine Kollegen haben sich darüber beklagt, dass nicht nur der Straßenlärm sondern jegliches Geräusch aus dem/den Nachbarzimmer/n zu hören ist. Das war sehr unangenehm und einige in unserer Gruppe konnten nicht gut schlafen bzw. wurden nachts durch ihre Zimmernachbarn geweckt. Die Lobby und das Restaurant strahlen 80er-Jahre Retro-Charme aus. Angesichts der renovierten Zimmer sind diese aber auch vielleicht bald dran. Service war höflich und das Frühstück war gut.
Es war durchweg sauber und für den Preis absolut in Ordnung. Es ist allerdings eher zu empfehlen, wenn man sehr zentral (direkt neben dem Busbahnhof) übernachten möchte. Man kommt fußläufig recht schnell ins Zentrum. Ich fand es Samstag Nacht leider sehr laut draußen, wobei man dazu sagen muss dass wir mit offenem Fenster geschlafen haben. Leider sind hier zwei Einzelbetten nur als Ehebett zusammen geschoben worden, daher war die „Besucherritze“ etwas störend. Ansonsten absolut ok wenn man gut und günstig in Aachen übernachten möchte.
Dom, Fussgängerzone, Carolus-Therme: Alles zu Fuss erreichbar! Einfach zu finden, Fenster gut schallgedämmt. Wer ein sauberes Stadthotel mitten in Aachen sucht, ist hier richtig. Wer Wert auf großzügige Parkanlagen, Garten- und Landschaft legt, sollte eher woanders suchen.
Wegen einiger Kommentare waren wir etwas voreingenommen, wurden aber ausschliesslich positiv überrascht. Die Abgestellten waren ausnahmslos freundlich. Unsere Kinder und unser Hund waren sehr willkommen - keine Selbstverständlichkeit. Die Zimmer im 4.OG incl Bäder top neu renoviert. Man hörte nichts von der Strasse. Super Frühstück. Einzig die Umgebung ist etwas zu international geprägt aber sehr zentral bis zur Altstadt. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis.
Das Hotel und die Zimmer ( jedenfalls unseres) ist etwas in die Jahre gekommen, ein Umstand, dem die Leitung durch umfassende Sanierungsmaßnahmen Rechnung trägt.Dass diese Maßnahmen u.a. genau an dem Wochende stattfinden, an dem wir zu Gast waren, ist manchmal leider unvermeidlich, hätte uns aber im Vorfeld / bei der Buchung ruhig mitgeteilt werden können, dann hätte man wenigstens die Möglichkeit gehabt eine Alternative zu wählen.So wurde die Mittagsruhe durch eine Symphonie von Bohrhämmern und Schlagbohrmaschinen untermalt, was dem Wohlbehagen durchaus abträglich war.Dass die Anreise ( der im Vorfeld telef.angekündigte Innenhof zum Ausladen des Gepäcks bestand aus einer schmalen Einfahrt ,die gerade Platz für 2 Fahrzeuge bot) etwas bescherlich verlief ( die Tiefgarage einige Blocks entfernt), kann man da schon eher verschmerzen.Kein W-Lan auf dem Zimmer( obwohl das Haus damit wirbt) ist auch nicht schön aber eher harmlos. Wirklich positiv aufgefallen ist die herausragende Freundlichkeit sämtlicher Service-Mitarbeiter und die Qualität des sehr guten und reichhaltigen Frühstücks(16,50 Euro).Deshalb läßt sich resümmierend sagen, dass wir uns trotz der Widrigkeiten wohlgefühlt haben.
Nah der historischen Innenstadt gelegen (5 Minuten Fußweg). Parkhaus mit begrenzter Anzahl Parkplätzen ca. 200m entfernt. Sehr freundliches Personal, immer hilfsbereit mit guten Ideen. Reichhaltiges Frühstücksbüffet. Die Zimmer sind trotz Lage an der Peterstraße ruhig solange das Fenster geschlossen bleibt. Aktuell wird renoviert. Die Zimmer waren aber noch ok und es gab abends keine Lärmbelästigung durch die Arbeiten.
Gut gelegen. Sehr nettes, hilfreiches Personal. Sauberes Zimmer und alles funktionierte. Akustik und Laermisolation gut und die davor gelegene Hauptstrasse stört in keiner Weise. Frühstück in Ordnung und ausgiebig. Zu Fuss schnell in der Innenstadt. Busbahnhof gleich 80m nebenan. Aachen Hbf nur 5 Min im Taxi.
Gut gelegenes Stadthotel mit sehr freundlichem Personal und ausgezeichnetem Frühstücksbuffet. Die Zimmer sind ordentlich und funktional. Der Innenhof ab 6 Uhr hell erleuchtet und etwas laut, also lieber nach einem Zimmer zur Straße fragen, wenn man ausschlafen möchte.
Das Hotel liegt in Fußnähe zur Altstadt. Wenn das Hotel von außen auch etwas gealtert wirkt sind die Zimmer dennoch modern und Alles funktioniert einwandfrei. Wir waren absolut zufrieden; insbesondere das gesamte Personal war besobders hervorzuheben und hat selbst schwieirige Problemchen von Gästen freundlich und kompetent gelöst. Das Personal war wirklich das Highlight - das Hotel ist wirklich empfehlenwert.
Sehr zentral in der Innenstadt gelegen, direkt am Busbahnhof. Und es ist schon etwas in die Jahre gekommen und eine Renovierung würde dem Haus sicher gut tun. Wirkt alles etwas eingequetscht. Fängt an der Bar an, die gleich am Eingang und so wirkt alles wurde versucht unbedingt noch eine Bar einzubauen. Der Restaurant / Frühstücksbereich ist sehr dunkel, Sitzbänke mit rotem lederartigen Bezug und dunklem Teppichboden. Zimmer sind sauber und wirken auch etwas "verstaubt". Frühstücksbuffet ist ansprechend und für jeden etwas dabei. Als Businesshotel nicht zu empfehlen, da auch der Konferenzbereich eher beengt ist. Auch weil das hoteleigene Parkhaus nur für Fahrzeuge bis zur Golfklasse geeignet ist. Weitere Parkmöglichkeiten finden sich allerdings auch in der Nähe. Für eine Städtereise gerne, da insgesamt eine freundliche Atmosphäre, dank dem Personal.
Hotel liegt ok, aber direkt neben dem lauten Busbahnhof und ist sehr in die Jahre gekommen. Personal ist freundlich und Frühstück gut. Das waren die positiven Seiten. Parken mit allem was größer ist als Golf in einer 300m entfernten Parkgarage unter einem Appartementhotel welches anscheinend auch zum Hotel gehört. Meetingräume nicht zu empfehlen: recht laut, da nur durch Glaswand vom Bürgersteig getrennt, Renovierungsarbeiten im Haus mit Bohrhammer taten ein übriges dazu, Internetverbidnung sehr gut, Verköstigung zum Meeting unterstes Niveau anscheinend aus der Tiefkühltruhe aufgebacken, Sitze im Meetingraum extrem unbequem. Für Meetings absolut nicht geeigentes Hotel.
Das Hotel befindet sich in absoluter Nähe zur Innenstadt. Fußläufig sind die meisten Sehenswürdigkeiten, wie z.B. der DOM, der Marktplatz, der Elisenbrunnen, der Kaiserplatz etc. zu erreichen. Direkt gegenüber befindet sich ein großer Bus-Bahnhof. Daher schon recht "buntes Publikum" im Umfeld. Der Vorteil der Innenstadtlage bringt allerdings - für Zimmer zur Straße hin - abendliche/nächtliche Lärmbelästigungen mit sich. Wer einen leichten Schlaf hat, sollte versuchen ein Zimmer zum hinteren Bereich zu erhalten. Das Frühstücksbuffet war super :-) Man konnte sich Orangen auspressen und sonst lies das Buffet eigentlich auch keine Wünsche offen... Das Servicepersonal war sehr gut. Insbesondere die professionelle Arbeit der Empfangsmitarbeiter möchten wir nochmals loben. Das fußläufig gut erreichbare Hotel-Parkhaus bietet auch für einen größeren PKW gute Parkmöglichkeiten.
Wir haben unseren Aufenthalt im Best Western Regence genossen. Das Zimmer war zwar klein, aber das stört nicht, weil es optimal eingerichtet ist. Die Befürchtung, dass es zu laut sei, weil das Hotel gegenüber vom Bushof liegt, bestätigte sich nicht. Allerdings hatten wir ein Zimmer zur anderen Seite. Das Personal ist sehr freundlich und löste alle Fragen sofort. Das Frühstück war gut.
Das Zimmer ist für geschäftliche Reisen absolut ausreichend. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist mitten in der Stadt - fußläufig ist alles in ein paar Minuten zu erreichen.
Hotel liegt ok ist aber sehr in die Jahre gekommen. Personal ist freundlich und Frühstück gut. Das waren die positiven Seiten. Parken mit allem was größer ist als Golf in einer 150m entfernten Parkgarage. Das muss man aber erst mal herausfinden denn das Parken um das Hotel ist nahezu unmöglich. Für den Preis gibt es weitaus bessere Hotel in Aachen
Das Hotel ist zwar nicht neu aber alles gut gepflegt und sauber. Mein Zimmer war schön geschnitten und alles praktisch und in gutem Zustand. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Frühstücksbuffet mit selbst gepresstem Orangensaft, frischem Obst, frischem Brot, Müsli.. alles sehr gut. Die Lage ebenfalls top. Sowohl Innenstadt als auch Therme sind gut zu Fuß erreichbar. Ich werde bestimmt wieder kommen.
das Best Western Hotel hat sehr nettes Personal, das muss man eindeutig sagen - das Bad zu meinem Zimmer war jetzt etwas unglücklich ausgewählt, auf dem Fliesenboden sind Sprünge in den Kacheln, das Heisswasser sollte man sehr schnell nutzen ( sonst hat man Pech) - die Hotelgarage sollte man unbedingt nur für kleine Fahrzeuge zulassen ( ein grosses so wie ich es hatte, hat grosse Probleme bei der Abfahrt/ Auffahrt / Wenden und Achtung die Antenne eines Autos sollte zum abschrauben sein - Frühstück ist TOP - das Servicepersonal ebenso TOP - ich war ja bereits vor einiger Zeit im Apartmenthaus des Best Western Hotels und kann daher vergleichen - eine Mikrowelle zum erwärmen ist im Hotelzimmer - sowie Tee und Kaffeebeutel - Minibar ist auch vorhanden
War jetzt das erste Mal da- Das Zimmer war verhältnismäßig klein für diese Kategorie aber super ausgestattet. Sogar eine Zimmersauna war inklusive. Traumhaft. Innenstadtnähe ermöglicht alles zu Fuß. Mich persönlich stört der Parkplatz für größere Auto in der Parallelstr. Ist ja doch ein hin und her. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Alles so, wie man es erwarten kann. Die Zimmer sauber, das Personal freundlich. Qua Einrichtung sicher nicht neu/modern sondern klassisch/bewohnt. Sehr zentrumsnah gelegen. Alles sehenswerte ist gut zu Fuß zu erreichen. Das Frühstück ist auch ein normales Buffet - alles sehr mittelprächtig.
Tatsächlich recht zentral, freundlicher Empfang, kleines Zimmer mit 80-iger Style. Das "ruhige" Zimmer liegt gegenüber dem Busbahnhof. Sonst Zimmer mäßig sauber aber alles vorhanden. Nur zu empfehlen wenn keine größeren Ansprüche gestellt werden
Zentral gelegenes Hotel mit Parkplätzen für größere Autos in der Tiefgarage vom Appartementhaus in der Paralellstrasse. Zimmer alle sehr gepflegt, wirklich sauber. Wenige Gebrauchsspuren. Aus der Dusche kommt genug Wasser. Der Einstieg und die Duschwände sind halt nicht topmodern Das Haus steht gut da und außerdem kurz vor der nächsten Modernisierung. Das Personal angenehm professionell und ausgesprochen Freundlich. Ich komme wieder
Dieses Hotel eignet sich perfekt für den Aachener Stadtbesuch. Die geringe Entfernung zum Dom, der Service und das Preis-/Leistungsverhältnis ist kaum zu toppen. Die Umsicht und Freundlichkeit des Personals verschönte unseren Kurzaufenthalt und bewirkte, dass wir dort bald wieder zu Gast sein werden.
Sauber und trotz Citylage bei gschlossenem Fenster nachts ruhig, gute Lüftung über Klimaanlage. Gutes Frühstück und guter Service, sehr hilfsbereit. Leider mangelde Parkgelegenheit, Hotelgarage in einer Seitenstraße und für das Zuimmerpreis zu teuer. Hotelbar abends nur mäßig nutzbar, es gab nur Softgetränke und Bier
Gelungenes Ambiente mit asiatischen Themen kombiniert, dazu ein sagenhaftes Frühstück und mitten in der City gelegen (daher bei offenem Fenster etwas laut)! Reception mit aussergewöhnlich kompetenten und sympathischen Leuten besetzt! Heutzutage sehr selten! TOP!! Parkgaragen sind vorhanden, wenn auch 2 Minuten vom Hotel entfernt. Fazit: Für einen Kurz- oder Städtetrip vorbehaltlos zu empfehlen.
Die Lage des Hotels ist hervorzuheben, alles sehr zentral gelegen, die City lässt sich zu Fuß erreichen. Nachteilig wirkt sich die unmittelbare Nähe des stets gut frequentierten Bushofes aus. Die Zimmer sind klein, aber sauber. Die Freundlichkeit des Personals ist gut.
Kleines, modern eingerichtetes Zimmer, zum Hof gelegen und damit relativ ruhig. Fenster zu öffnen. Sehr großes Dusch-Bad mit Fenster, alles sehr sauber, aber insgesamt nicht mehr ganz frisch. Frühstück reichhaltig und frisch, der Frühstücks-Raum wirkt mit seiner asiatisch angehauchten, dunklen Deko etwas aus der Zeit. Parkhaus liegt ein paar Minuten Fußweg entfernt, so dass man erst, vor der engen Hofeinfahrt stehend, ausladen und dann zum Parken fahren kann. Personal sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Für Städtetouren zu empfehlen, am besten ohne PKW, in Aachen ist fast alles fußläufig zu erreichen.
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