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BEST WESTERN Poitiers Centre Le Grand Hotel,  Poitiers 

4.0/5  - basé sur 430 notations.
28 Rue Sadi Carnot, 86000, Poitiers, France - Voir la carte
+33 549609060 +33 549628189

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1 adulte

 

Les points forts de l'hôtel

  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • Coffre-fort
    Coffre-fort
  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
Note des voyageurs TripAdvisor
Sur la base de 432 avis de voyageur
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Galerie photo :
Idéalement situé en plein coeur historique et touristique du centre-ville de Poitiers et proche du Futuroscope, le BEST WESTERN Poitiers Centre Le Grand Hôtel bénéficie du meilleur emplacement. L'hôtel est à 10 minutes à pied de la gare de Poitiers et à 10 minutes en voiture du Parc des Expositions et de l'aéroport Poitiers-Biard. Dans le cadre raffiné d'un immeuble de caractère, le Grand Hôtel vous accueille dans une ambiance familiale. L'hôtel 4 étoiles dispose de 47 chambres au grand calme donnant sur une cour intérieure. Le Room Service ouvert de 18h à 22h est à votre disposition en semaine pour vos repas en chambre. Le Petit Déjeuner vous accueille de 7h à 10h30 selon vos envies en chambre, en salle ou en terrasse ensoleillée durant l'été. Vous retrouverez sous forme de buffet nos spécialités régionales telles que le tourteau fromager et le broyé du Poitou. Nos produits sont frais et sélectionnés chez des producteurs artisans locaux de qualité. Notre équipe est à votre disposition pour organiser vos réunions, congrès et séminaires. Nous disposons de 2 salles modulables pouvant accueillir jusqu'à 80 personnes. Pour toute demande de devis contactez notre commercial. Nous nous engageons à répondre à vos besoins sous 24h. Retrouvez notre hôtel sur le Guide Michelin, le Gault & Millau, le Bottin Gourmand, le Guide du Routard, le Petit Futé, Qualité Vienne.

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Arrivée le
Départ le
 
Chambre
Chambre 1
Adultes
Enfants

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Avis de nos clients


trip advisor img
Basé sur l'avis de 432 voyageurs
Certificate of Excellence
 
NOTE ATTRIBUÉE CONSULTEZ LES AVIS POUR RÉSUMÉ DES NOTES
Excellent
 
121
Très bon
 
218
Moyen
 
72
Médiocre
 
16
Horrible
 
5
En couple En couple 207
En famille En famille 93
Escapade entre amis Escapade entre amis 17
Professionnel Professionnel 79
Voyage solo Voyage solo 15
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
BEST WESTERN Poitiers Centre Le Grand Hotel,Poitiers
  • 4
    « hôtel vieillot mais confortable »

    Idéalement situé dans le centre, l'hôtel dispose d'un parking bien pratique. Cet hôtel mériterait une rénovation et les chambres un peu de modernité. Toutefois les chambres sont confortables et le rapport qualité/prix est bon. L'accueil est variable selon le personnel. Le petit-déjeuner en chambre est vraiment top!

    4
    « Super service »

    Hotel parfaitement situé très confortable et le service (en particulier room service petit déjeuner) est parfait. Très bon rapport qualité prix. Seul bémol : il faudrait revoir la deco de la réception trop désuète à mon goût.

    3
    « Hôtel confortable mais accueil variable »

    Hôtel confortable, bien situé, chambre calme, meme si la salle de bain aurait besoin d'un petit rafraîchissement. Par contre l'accueil est TRÈS variable : nous avons été très bien accueilli vendredi soir (28 octobre), ainsi que par l'accueil de nuit , en revanche au moment de notre départ le samedi matin (29 octobre), nous sommes tombés sur une femme TRÈS désagréable ! Dommage, ce court échange avec elle a terni l'image de cet hôtel.

    3
    « Hôtel un peu vieillot »

    Hôtel bien situé en centre ville mais ne mérite pas 4 étoiles , accueil sympathique mais hôtel vieillissant , mériterait une rénovation ??. Chambre spacieuse mais un peu fade , qui mériterait un coup de neuf ??

    3
    « Bonne étape a Poitiers »

    Un Hotel qui mérite une rénovation. Bien situé, personnel de la réception sympa. A côté du centre ville avec parking. Petit déjeuner avec des produits frais mais manque un peu de choix. Chambres spacieuses.

    2
    « Des progrès à faire »

    Hôtel bien situé au centre ville. L'entrée du garage est facile à trouver seulement voilà : garage lugubre dès l'entrée, sombre, mal éclairé, pas de peinture, apparemment négligé, places étroites. Pour rejoindre l'accueil : prendre un escalier très raide et pas très large- pas d'ascenseur. Accueil correct sympa même. Long couloir austère à parcourir pour arriver dans une chambre à la déco vieillotte qui aurait besoin d'un sérieux rafraîchissement (papier qui se décolle, plinthes sales, porte de placard mal réglées, tête de lit peu fonctionnelle....) . Spacieuse quand même avec tout ce qu'il faut : télé écran large, minibar, etc... Par la fenêtre : vue à couper le souffle tellement c'est moche Et pas moyen de la laisser ouverte la nuit à cause du bruit de la clim (ou autre chose?) d'un bâtiment voisin. Comme prévu : lit king size....super!! éh non pas super : matelas hyper mou, recouvert d'un couvre matelas encore plus mou. Je n'ai jamais dormi dans un hôtel avec une si mauvaise literie (avec beaucoup de déplacements dans mon métier). J'aurais été seul , je quittais l'hôtel à 2 heures du matin. Cette literie est inacceptable dans un hôtel de ce niveau. Le petit déjeuner était correct. J'allais oublier le manque de discrétion des femmes de chambre le dimanche en début de matinée. En résumé cet hôtel a pu être un jour un bon 4 étoiles mais maintenant des travaux d'entretien et une remise à niveau serait nécessaire.

    4
    « Bon accueil et bon séjour »

    Merci pour l'attention portée par la serveuse des petits déjeuners, toujours souriante et donnant le petit plus qui fait plaisir. Chambre spacieuse et calme, lit king size très confortable. Parking de l'hôtel à prévoir à l'avance car peu de places, à 6,50€ sinon juste à côté il y a le parking de l'hôtel de ville. Très bien situé juste avant les rues piétonnes.

    4
    « Vraiment très bien »

    En plein centre-ville, cet hôtel dispose de son parking sous-terrain juste à côté. Accueil remarquable, chambre spacieuses et cocoon, avec plateau de courtoisie, réfrigérateur... et coffre-fort. Accueil charmant et plein d'attention au petit-déjeuner... Hôtel vraiment très bien

    3
    « Bien situé mais difficile d'accès en voiture. »

    Nous avions choisi cet hôtel pour sa position centrale. Mais l'accès est malcommode en voiture, l'entrée du parking est indépendante de celle de la réception. Pas d'ascenseur reliant le parking à l'hôtel. La chambre n'était pas digne d'un "grand" hôtel, vaste sans doute mais éclairée par un soupirail au premier étage. Si nous retournons à Poitiers nous trouverons une autre solution d'hébergement.

    5
    « Bonne halte »

    Hotel hyper bien placé à l'entrée de la zone piétonne, très facile d'accès en voiture, de là, tout l'écoeurer de ville se visite à pied. Chambre spacieuse et calme. Accueil très professionnel à toute heure. Excellent rapport qualité prix. ---------------------------

  • 3
    « Entre le moyen et le Bien selon le prix de votre chambre »

    Dans un vieil immeuble, notre chambre était spacieuse mais pas vraiment rénovée. La salle de bain était vraiment moche (un peu comme avant dans les petits hôtels de province). Le petit déjeuner est bon mais dans une salle à rénover elle aussi (la terrasse à l'air bien, mais il faisait trop froid). Le service (à part pour le petit déjeuner) était inexistant, laissant une impression de fin de quelque chose. Bref, évitez ce triste hôtel un soir d'hiver. En revanche, il est très bien situé dans le vieux centre-ville, très facile d'accès, avec un parking payant conseillé.

    4
    « Bien dans l ensemble »

    L hôtel est très bien situé Tout est a portée de mains Poitier est une ville très propre et riche en patrimoine Nous avons passés 4 jours dans cet hôtel Chambre agréable , propre ,seul soucis l' insonorisation qui n est pas a la hauteur Le personnel très bien ASTUCE : Prenez le parking qui se situe juste a deux pas et TRES PEU CHER par rapport a l hôtel qui demande 6euros50 pour la nuit

    4
    « Hôtel à conseiller »

    c'est toujours un plaisir de séjourner dans cet hôtel calme, confortable, bien situé. les chambres sont impeccables. Le personnel est très agréable. Marie, qui sert le petit déjeuner , est professionnelle et chaleureuse et nous permet de passer un moment convivial.

    4
    « Très central »

    Hotel très central, très bien situé au début de la grande zone piétionnère de la ville, avec le parking juste à côté (et qui est tres peu cher la nuit, à noter) A part ça, c'est sans fioritures, bon rapport qualité prix, pas original, mais c'est pas ça qu'on demande, et belles promos en été; chambre spacieuse, confortable, bonne literie, RAS; petit déjeuner dans grande salle, là non plus pas original, mais propre et calme, service rapide, tout va bien.

    4
    « Hotel idéalement placé avec parking en sous-sol »

    L'hôtel est parfaitement situé, juste avant la zone piétonne. Il propose pour un prix modique (6,5 e) un parking facilement accessible. Nous avions opté pour la chambre supérieure et avons pu bénéficié ainsi d'une salle de bains spacieuse et d'un lit king size très confortable. La climatisation a été un plus pour nos 2 journées caniculaires sur Poitiers. La décoration est toutefois un peu vieillotte. Très bon petit déjeuner avec une personne particulièrement dévouée et attentive au bien être des clients ! Juste deux bémols : le personnel de réception est peu souriant et accueillant, et le wi-fi s'est avéré capricieux.

    4
    « Correct mais sans plus »

    Hôtel très bien situé dans le Centre Ville de Poitiers tout en étant calme. La chambre est correcte, propre mais les prestations sont un peu justes pour un 4*. La salle de bain mériterait un coup de frais et de jeune. Petit déjeuner copieux et la serveuse est adorable et très serviable !! Un bonheur dès le matin.

    5
    « Idéalement situé »

    Hôtel Très bien placé dans une rue piétonne avec un parking privé, 6,50€ la nuit. Chambre climatisée, silencieuse et bonne literie ! Petit dejeuner copieux, 12,50€ par personne ! Jolie terrasse au premier étage ( petit dejeuner et bar y sont) Rien à dire, c'etait très bien.

    5
    « formidable !!!!! »

    personnel aux petits soins pour nous chambre très confortable une bonne nuit de sommeil la responsable du petit déjeuner est formidable et s'occupe très bien de ses clients on se sent presque en famille !!!!

    4
    « Une nuit dans une suite en famille »

    Accueil chaleureux, nous occupons une suite de deux pièces avec une grande salle de bain avec baignoire. La literie est très propre et confortable. Le petit déjeuner est varié, le pain est excellent. (Gratuit pour les -de 12 ans).le parking de l'hôtel est sécurisé, très pratique . Pour les améliorations : personnel de nuit moins compétant que celui de jour notamment suite à un incident technique (les plombs ont sauté), propreté de la chambre mitigée particulièrement dans la salle de bain.

    4
    « Un hôtel confortable au prix moyen »

    Cet hôtel de taille raisonnable hôtel offre l'a besoin pour les résidents et une grande taille quiet room, une petite cabine de douche et d'une salle de bains, un très grand lit et efficace. La porte extérieure fermait à 21 h et est disponible sous un Key code. Le parking est très petit pour la plus grande voiture. Le petit déjeuner était bon, avec un large choix et on pouvait le prendre soit à l'intérieur ou sur la terrasse adjacente. On nous a servi par une serveuse, qui nous a bien rendu service. Nous avons dîné un soir à un restaurant à proximité, le 16 Carnot, ce qui un grand menu et bien cuisiné. 1 d'entre nous avons commandé le marlin grillé mais la mauvaise plat était à notre disposition. Cela a été sans aucun problème et s'est avéré être un choix délicieux.

  • 5
    « Très bon hôtel »

    Hôtel agréable, accueil chaleureux, la literie très bonne. La chambre propre et à l'abri des nuisances sonores. La salle de bain basique. Très bon emplacement pour cet hôtel par contre n'oubliez pas de réserver le parking. Bon rapport qualité prix.

    3
    « Bien situé »

    L'hôtel est très bien situé en plein centre ville. Des chambres confortables dont l'insonorisation est médiocre on entends les portes claquer en permanence les couloirs sont tristes et les salles de bains moches. Personnel très accueillant et sympathique toutefois un peu de manque de professionnalisme pour ceux qui font les chambres (parlent entre eux bruyamment et laissent dans les couloirs une pagaille incroyable). Pour une étape c'est un bon choix.

    4
    « tres bon hotel »

    Tres bel hotel situe en plein centre ville. Chambre spacieuse et propre. Nousavions 1 terrasse au 3eme etage. Notre petit chien a ete bien accepte. Le petit dejeuner buffet est copieux et varie. Je reviendrai si je repasse a poitiers

    4
    « Excellent accueil »

    Hôtel parfaitement situé en plein centre de Poitiers. Chambres climatisées ce qui en cette saison est particulièrement appréciable. Hôtel très calme. Accueil particulièrement aimable tant au moment de la réservation qu'à l'arrivée et au départ. En partant j'ai fait quelques suggestions ( changer les couettes d'hiver en modèles beaucoup plus léger pour l'été ) qui ont été écoutées. L'échange que j'ai eu à ce moment là avec la réceptionniste m'incite à renouveler mon séjour dans cet établissement.

    4
    « Une halte comme on aime »

    Sans prétention mais parfait rapport qualité/prix. Garage,en plein centre,abondance de restaurants et terrasses... Un accueil chaleureux Des chambres refaites et climatisées confortables. La salle de bain est bien pensée! Les petits déjeuners corrects avec un excellent pain mais un jambon banal et aucun fruit de saison ! Bonne halte à recommander

    4
    « Belle hôtel »

    Nous sommes allés dans cet hôtel suite à un passage au futuroscope. L'hôtel est très bien situé avec des parkings proches et de plus gratuits. Donc pas besoin de débourser le parking du park ! Rapport qualité prix. Accueil très sympathique. Chambre propre et en bonne état. Rien a dire très belle hôtel et idéalement situé. Recommandé !

    4
    « Bel hôtel et très bon accueil »

    Nous avons pris une suite avec nos trois enfants. Nous avons très bien dormi. Les lits sont très spacieux et confortables. Placé à l'entrée du piétonnier, c'est pratique pour l'entrée au parking et à distance parfaite pour se promener. Nous on recommande ;)

    4
    « hotel bien placé au centre ville »

    très bel hotel,propre,grande chambre et salle de bain,bon petit déjeuner,au calme et au centre ville,avec un garage bien pratique,l'accueil a la réception laisse un peu a désirer,sinon dans l'ensemble rien a dire.

    3
    « NUIT EN AMOUREUX »

    hôtel sympa et jolie déco la chambre est spacieuse seul bémol la taille de la baignoire vraiment petite (impossibilité de prendre 1 bain) nous n'avons pas pris les petits déjeuners super géocalisation, proche de tout à quelques minutes à pieds

    4
    « Bien placé »

    Hotel avec une belle facade mais surtout très bien situé, plein centre ville de poitiers. Un parking couvert mais payant juste à côté de l'hotel, parfait. Accueil souriant, agréable et de bons conseils pour les restaurants aux alentours. Chambre suite assez grande. Tres bonne literie. Grande salle de bain qui meriterait un rafraichissement. Petit déjeuner varié et copieux mais sans plus. Hotel très calme. Bonne adresse pour une étape.

  • 4
    « 4 nuits passées »

    Un très bon hôtel. Le personnel est très accueillant, très serviable et très réactif. Petit déjeuner excellent. Chambre de taille très respectable. Beaucoup d'oreillers (très agréable). De bons équipements armoire, penderie, frigo, coffre fort, climatisation, canal +,... Seuls bémols : wifi très médiocre alors que la fibre arrive dans l'établissement, c'est pour cela que je n'ai pas mis excellent. L'exposition de certaines chambres rend impossible l'ouverture de la fenêtre à cause des compresseur ou ventilations des commerces des proximité... Attention dans la baignoire sa glisse...

    4
    « parfait pour quelques nuits »

    très bien situé, très calme, propre, bonne literie dans l'ensemble sauf les oreillers trop mous, salle de petit déjeuner agréable, bon rapport qualité prix, calme, car retiré de la rue, bon point pour bien dormir

    5
    « Un havre de paix en pleine ville »

    Le Best Western se trouve à l'intérieur d'un ilot, lui-même situé dans le quartier piétonnier. Rarement nous avons passé une nuit aussi calme. C'était pourtant pendant l'Euro-foot un jour de match entre l'Espagne et la Turquie (3-0). De nombreux Espagnols logeaient dans l'hôtel mais ou ils ont été très silencieux ou les chambres sont très bien insonorisées. L'hôtel est moderne, très propre, équipée d'un ascenseur. L'accueil par le personnel de l'hôtel est remarquable : sourire, gentillesse, patience et efficacité. Bravo à ces jeunes employés et employées ! Notre chambre était spacieuse (un immense lit), bien équipée (coffre, frigo, sèche-cheveux, mouchoirs en papier, ...). Une petite bouteille d'eau offerte. Jolie terrasse extérieure pour prendre le petit-déjeuner par beau temps. La salle pour le repas du matin est sympathique. On y trouve café, boissons, croissants, pain, confitures, fromage régional (dont un excellent chèvre), jambon ... bien frais. Bref, un hôtel recommandable. En matière de parking, il y a deux possibilités : soit le parking de l'hôtel (6,5€, réservation préalable souhaitable) ou un parking public payant situé 20 m plus loin. Le parking privé de l'hôtel est très bien sécurisé. Seul petit désagrément de ce parking situé en sous-sol : pour atteindre la réception de l'hôtel, il faut emprunter un escalier. Si l'on est chargé de valises lourdes, il vaut mieux décharger celles-ci avant de descendre son véhicule au garage. L'hôtel est situé au début du quartier historique qui est en grande partie piétonnier. De là il est très facile de se promener dans la vieille ville de Poitiers qui est très jolie. Je recommande d'y consacrer une étape d'une journée, lors d'un voyage vers le sud-est de la France ou vers la Bretagne.

    5
    « Etablissement en plein centre-ville »

    Bel établissement à l'écart du bruit dans une cour intérieure. Les chambres supérieures sont grandes et confortables, cependant nous étions dans une des chambres qui n'a pas été refaite et dont la déco commence à dater un peu, contrairement au décor moderne des chambres qui ont été modernisées. Les prestations sont à la hauteur de ce que l'on peut attendre d'un 3 étoiles. Quant au petit déjeuner, il est super servi par une employée adorable d'une gentillesse comme on en rencontre peu... ils peuvent aux beaux jours être servis en terrasse. Le parking situé en sous sol est plus qu' abordable.

    5
    « un bel hôtel au fond d'une cour »

    un digne hôtel de cette chaîne situé dans le fond d'une cour au centre ville, de belles chambres spacieuse au décor moderne, avec tout ce que l'on peut attendre de ce genre d'établissement (réfrigérateur, coffre-fort, plateau courtoisie) , Le petit déjeuner présenté sous forme de buffet avec service pour le café, le thé et en plus on vous propose de vous préparez des oeufs brouillés ou autre chose à votre goût

    5
    « Services Best Western Poitiers »

    Excellent à tous points de vue, le personnel ne peut rien à la météo... Il faut 200 caractères mais quand il n'y a rien à ajouter, pourquoi délayer ? Parce que sinon, on n'en termine pas avec le questionnaire...

    4
    « Deux jours reposants.. »

    Situé en plein coeur de Poitiers, chambre 112, au calme et juste à coté du Pk de l'hôtel de Ville (qui d'ailleurs coute bien moins cher '1€ la nuit' que celui de l'hôtel). Nous avons été parfaitement bien accueillis et particulièrement au petit déjeuné ! :D Une femme formidable prends soin de vous et grâce à son sourire,vous fera passer une excellente journée . Les petits bémols : Le ménage de notre chambre a été (je le pense) fait très vite ! Il restait encore les anciennes tête d'oreillers sur la table de nuit et beaucoup de cheveux brun dans la baignoire... :( D'ailleurs impossible de faire tenir le pommeau de douche sur le barre ! ... En tous les cas je recommande cet Hôtel pour des étapes de 2 à 3 jours, à titre professionnel également.

    3
    « Tout juste acceptable »

    Une chambre supérieure qui ne reçois pas le wifi : changement de chambre pour une standard dans laquelle le wifi fonctionne aléatoirement m'empêchant de travailler sérieusement alors que le réseau est annoncé comme "haut débit" par ailleurs, chambre facturée au même prix que celle supérieure commandée ! Le seul geste commercial à été de m'offrir le petit-déjeuner, mais pas un mot d'excuse on de regret sur le fait que je sois resté planté avec mon micro. Enfin un petit déjeuner sans viennoiseries car une vingtaine de touristes espagnols arrivés le soir, avait dès 7h30 tout dévalisé, ce qui montre le peu de prévision du gestionnaire de cet hôtel. Bref pas digne d'un Bestwestern !

    4
    « suite excellente en famille »

    La suite familiale est parfaite pour un séjour en famille, lit king size et canapé lit 2 places pour les enfants. Grande chambre avec porte de séparation, 2 tv... c'était parfait pour tout le monde, le personnel est très accueillant et la situation idéale au coeur de la ville.

    4
    « Bon établissement »

    Hôtel de qualité en plein centre ville avec un gros inconvénient du fait que la ville est entièrement piétonne et qu'il est impossible de trouver une place de stationnement. L'unique solution est la réservation du parking payant de l'hôtel. Le personnel est professionnel, literie de bonne qualité, décoration sobre. Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur, le choix est bien plus limité que dans d'autres établissements de la chaîne best western que nous avons eu

  • 5
    « Très bonne expérience client »

    Bon rapport qualité prix, c'est un bon hôtel, bien placé au centre ville. Entrée de l'hôtel est moyen, les chambres sont tout confort, la literie est bonne. Bon buffet au petit déjeuner; Le personnel a été à la hauteur tout au long du séjour.

    4
    « Très bon hôtel »

    Situé dans l'hyper-centre, cet hôtel est très agréable. Les chambres sont parfaites et bien agencées. L'acceuil est très professionnel et le personnel est chaleureux. Séjour dans le cadre d'un séminaire.

    5
    « Rapport qualité-prix INCROYABLE ! »

    Un 4 étoiles à un prix incroyable. En plein coeur de Poitiers, dans l'hypercentre. Le personnel est super agréable et attentionné. Le petit déjeuner est génial (et le service un plaisir !) On me l'avais recommandé, maintenant je ne peux pas imaginer d'aller ailleurs à Poitiers.

    4
    « Bel établissement »

    Chambre familiale très spacieuse, grande salle de bain. Chambre propre mais mériterait un rafraîchissement (papier-peint, carrelage...). Le personnel est très agréable. Petit déjeuner riche, gratuit pour les enfants. Parking possible en sous-sol.

    4
    « Bon hôtel dans le centre de Poitiers »

    Ne vous laissez pas décourager par un corridor d'accès un peu lugubre (les espaces commerçants sont fermés, car les activités commerciales dans le centre de ville de Poitiers sont en déclin), l'hôtel est très bien (chambre spacieuse) et le petit déjeuner est un régal ! Très bons produits et un accueil de classe par la manager de la salle. Bravo !

    5
    « Bel hôtel en plein centre ville »

    Extrêmement bien placé en plein centre de Poitiers l'hôtel est un bon établissement confortable et nous y avons séjourné avec plaisir. Personnel prévenant et prestations de qualité. Nous y retournerons bientôt.

    4
    « Bon hotel, calme, plein centre ville »

    Hôtel situé en plein centre ville, dans rue piétonnière (accès au garage privé - payant), l'Hôtel est calme, chambre bien insonorisée et volet occultant : on y dort bien. Dans l'ensemble, la déco est sobre, pas de dernier cri, ni fantaisie mais correcte. Le personnel est agréable. Le petit déjeuner est correct pour un 4 étoiles, sans surprise. Pas de restaurant mais plats rapides possibles. Conclusion : un 4 étoiles correct, calme, sans luxe.

    4
    « Une étape agréable »

    Lors de mon passage au Grand Hôtel, j'ai eu l'agréable surprise de découvrir l'évolution de cet hôtel, malgré quelques travaux de rénovation et déco dans les chambres voisines, l'ensemble de mon séjour fût agréable. Surtout, je recommande à tous les visiteurs, le petit déjeuner, qui au départ semble un peu cher 12€, mais ce dernier se fait vite oublier par l'accueil de Marie, une femme passionnée par son travail et vous transporte au temps de votre enfance, vous préparant un petit déjeuner avec des produits "faits maison", comme seules nos mamans savaient le faire...:-)) Marie sera le rayon de soleil de votre réveil... J'aime ces valeurs humaines...!

    4
    « Une très agréable étape »

    Hotel très bien situé au coeur de la veille ville avec possibilité de parking privé. L'accueil est chaleureux, La chambre avait une petite terrasse privée, sûrement agréable à la belle saison. De plus nous avons bénéficié d'un tarif très intéressant pour un hôtel de cette qualité

    5
    « Que du bonheur »

    Idéalement situé au centre de Poitiers avec plein de restaurants autour et à "walking distance" des rues commerçantes, Le Grand Hôtel offre des prestations haut de gamme : la literie de belle taille est d'un confort exceptionnel, les petits déjeuners privilégient la qualité et le service, la chambre est calme et spacieuse, l'accueil efficace et courtois.

  • 5
    « Jamais déçu »

    Tout est pensé pour vous donner envie de revenir : personnel chaleureux et attentif, literie confortable, belle salle de bains et petit déjeuner copieux. Nous nous sentons comme chez nous à chaque fois.

    5
    « Un service au TOP »

    Excellent emplacement, des chambres spacieuses et très propres, un personnel EXTRÊMEMENT attentionné !! A proximité de nombreux restaurants et un parking public juste à côté de l'hôtel aux tarifs très raisonnables. Cet hôtel offre de nombreux avantages, je le recommande sans hésiter !

    3
    « Mitigé »

    Bel hotel, idéalement situé dans le centre de Poitiers et á 25 min du Futuroscope. Malheureusement, les chambres ont besoin d'un rafraîchissement et le menage mériterait plus d'attention. Dommage. L'accueil est agréable.

    3
    « Bel hôtel mais... »

    L hôtel est très bien situé en plein centre de Poitiers et à 25 mn du Futuroscope. L'hôtel est agréable mais certaines chambres ou suites ont un besoin urgent de rafraîchissement. Cela ne vaut pas un 4 étoiles à peine 3 étoiles.

    3
    « Bien situé mais trop chaud dans les chambres! »

    L'hotel est très bien situé dans le centre de Poitiers. Idéal pour une promenade le soir. La salle de bains est très bas de gamme par rapport au prix. L'hotel est surchauffé, nous avons dormis la fenêtre ouverte en plein mois de Décembre. Très inconfortable cette chaleur.

    3
    « Pas mal, mais le ménage? »

    Hôtel dans l'ensemble plutôt agréable. Accueil correct et bien placé dans le centre de Poitiers, mais le ménage n'est pas top et ça gâche la prestation. Peut être, sommes nous mal tombés en période de fêtes, mais, c'est dommage, parce que, globalement c'est un hôtel très correct.

    4
    « une nuit après le futuroscope »

    ns sommes 2 adultes et 3 enfts (14, 11 et 7 ans) et un chien, ns avons eu une suite avec une entrée, une sdb (baignoire et WC) et un autre WC indépendant, un salon avec un canapé convertble 2 places et une chbre avec 1 lit dble et un lit sple rajouté. Donc c'était bien pr ns 5, pas trop petit grâce à l'espace entrée. Petit déj très bien et copieux avec produits du coin (très bon jus de pomme, pain très bon, thé dammam variés...)et gratuit pr les moins de 12 ans, animal accepté gratuitement !! (c'est très rare). situation idéale au début de la rue piétonne dc très sympa le lendemain pr se promener avec la patinoire et les chalets de Noël et ts les magasins. hôtel calme car donne sur une sorte de cour. parking petit, pas facile de se garer (6.5 euros). plateau de courtoisie ds chbre. à 1/4 d'heure du futuroscope en voiture seul défaut, le ménage pas parfait surtout ds sdb (rideaux sales aux fenêtres devraient être enlevés car ne servent à rien, ou bien lavés), baignoire avec joints un peu sales car certainement vieux, et montants de la porte ds les wc avec des "projections" pas nettoyées, même si la peinture est noire ça se voit. Dc le ménage devrait être fait un peu plus ds les détails car c'est dommage c'est le seul défaut. Personnel aimable à la réception, au tel et au ptdej.

    4
    « Confortable et três bien situé »

    Tr?s tr?s bien situé, les chambres sont tr?s confortables et le petit déjeuner correct. Un bon rapport qualité prix pour un hotel en plein centre ville. Pas de charme mais efficace. Idéal pour une étape surtout avec la proximité de petis restaurants sympzthiques.

    5
    « Magique »

    Hôtel à la hauteur de ses 4 étoiles L'accueil y est toujours très chaleureux et compréhensif Très professionnel Les chambre sont spacieuses et confortable, on s'y sent vraiment a l'aise. Surtout elle sont discrète pour ceux qui ont le sommeil léger c'est le top. Et enfin rapport qualité prix de la chambre est excellent. Seul mercure avait ce niveau pour 20€ de plus avec des chambres moins spacieuse. Donc bravo, ne changez pas, votre hôtel est le meilleur qu'en' n'ai fréquenté.

    4
    « BIEN »

    Bravo pour cet hôtel en plein centre de Poitiers. Accueil réception TOP. Petit déjeuner frais et personne sympa. Les chambres sont très bien . La literie est géniale . Insonorisation phonique TOP. Double portes dans la chambre pour bien isoler du couloir... Bref rien à dire si ce n est BRAVO vous avez tout BON.

  • 4
    « Hôtel de qualité »

    Hotel de qualité situé dans le coeur de la ville de Poitiers Facile d'accès Le gros plus un parking privé à disposition et sécurisé Personnel disponible Calme Je n'ai pas testé le service petit déjeuner

    4
    « Très bon hôtel »

    Hôtel situé en plein centre ville. Chambre spacieuse et agréable. Personnel très aimable. Parking pratique. Petit déjeuner copieux et de qualité. Seul bémol : la chambre sentait le tabac. Dommage que les fumeurs ne respectent pas les interdictions de fumer dans les chambres. Plein de bonnes tables à proximité.

    4
    « Bonne adresse »

    Hôtel très très bien situé, juste à l'entrée de la zone piétonne. Il offre un emplacement au parking souterrain sans supplément de prix. L'accueil est agréable. Un petit coup d'entretien technique dans la salle de bain serait utile, Il possède une jolie terrasse dont nous n'avons pas pu profiter à cette saison, mais qui doit être bien agréable.

    4
    « Parfait pour un court séjour dans le Poitou. »

    Idéalement situé en plein centre ville, le Best Western réserve un accueil de qualité. Le personnel y est absolument charmant, aussi bien à l'accueil qu'au petit déjeuner ou bien le gardien de nuit. Le point faible comme souvent en centre ville, les chambres ne sont pas démesurément grandes, c'est pour ça que je dis que c'est parfait pour un court séjour...

    4
    « Personnel charmant et au calme »

    Au fond d'une cour dans le centre ville, personnel charmant, très propre. Volets!! Petits déjeuners copieux. Pas de bruits donc très reposant . Petit bémol : Pas de room service et service de bar le week-end quand on rentre tard..

    5
    « un hôtel agréable au bon rapport qualité prix »

    Situé dans le centre historique, cet hôtel permet donc de visiter les églises et la cathédrale, mais aussi de trouver facilement un restaurant, et même d'aller au cinéma! Très sympa avant d'aller au futuroscope.

    5
    « Étape de qualité »

    Réception et room service très bien : accueil pro et éléments demandés livrés en chambre rapidement. Chambre pour famille : spacieuse et propre avec canapé lit convertible confortable. Petit déjeuner copieux et de bon rapport qualité prix Parking public à proximité : tarif sympa pour la nuit. Commerces et lieu de vie pour profiter de Poitiers accès pratique et immédiat depuis cet hôtel.

    5
    « Excellent »

    Je ne suis jamais déçu par la chaîne 'bess western on est toujours bien accueilli, bien placé près de tout très bien isolé, literie parfaite, chambre impeccable, accueil bar etc rien à dire, le personnels est bien sympathique et à l'écoute pour vous accueillir

    4
    « Hôtel confortable »

    Pour une nuit chambre de bonne taille impersonnelle mais très propre, idem pour la salle de bains. Petit déjeuner de bonne qualité. Ce qui est gênant ce sont les places de parking et quand on dit que le Français est indiscipliné là ce sont les étrangers qui prennent leur aise et débordent sur la place d'à côté. L'hôtel devrait imposer une place à chaque client de manière à l'obliger à n'utiliser que sa place et pas celle du voisin.

    5
    « Séjour trés agréable et confortable à chaque passage à Poitiers »

    Hotel trés agréable situé dans le centre ville de Poitiers. Un acceuil et un service irréprochable et trés chaleureux. Pas de soucis de stationnement. Chambre décorée avec goût et trés spacieuse. Le petit déjeuner copieux est servi avec sourire et grâce par une personne trés charmante. Pain variés, confitures, viennoiserie, brioches,specialités local etc . N'oublions pas la literie , qui pour ma part , reste le plus important , est de bonne qualité. Bref un séjour très court mais très reposant. moins

  • 4
    « Idéalement Placé et trés confortable. »

    Excellent rapport qualité/prix. Confort maximal, literie au top ce qui reste le principal atout d'un hôtel en plus de sa localisation, propreté au rendez-vous et bien d'autres services offerts. Personnels au petit soin et le petit-déjeuner excellent avec de délicieux produits.

    5
    « Service Parfait »

    Très bien situé dans le centre historique, avec un parking en sous sol . Accueil et service irréprochable.Le personnel est à l'écoute et se mets en quatre pour vous rendre le séjour agréable. Literie et chambre de qualité. Rien à reprocher.

    3
    « un hôtel bien placé en centre ville »

    Nous y avons séjourné une nuit, le personnel est très sympathique et efficace, a réservé pour nous le restaurant et à changer le sèche-cheveux défectueux rapidement. La chambre est tout à fait correct, plus pour un séjour professionnel que romantique mais l'hôtel est très bien placé dans la zone piétonne du centre ville et nous y avons bien dormi au calme.

    5
    « 4 étoiles discret de province... très confortable »

    Très bon séjour au Grand Hotel de Poitiers dont nous retenons le très bon rapport qualité prix de la suite famille dont le confort est très bon. Grande salle de bain belle et sobre, excellente literie. Bon équipement. Volets roulants réellement occultants; wifi fonctionnel et rapide. Insonorisation de la chambre réussie! Rien à redire. D autant que le prix des chambre reste tout à fait correct. Bon emplacement également à l'entrée de la zone piétonne du centre de Poitiers.

    5
    « Beau et parfaitement situé »

    Un bel hôtel servi par des chambres coquettes disposant du confort nécessaire pour profiter pleinement de ce séjour dans la Vienne. Petit-déjeuner exceptionnel (pour la qualité et le choix des produits). Le personnel s'est montré disponible aussi.

    1
    « Desastreux »

    Pas de petit dejeuner pour personne avec des necesités differerentes. Obligé a aller au supermarché a cote de l'hotel pour acheter des produits sans sucre car l'hotel fait payer le petit déjeuner mais ils n'offrent absolument rien qui soit sain. Problemes avec le parking, reserve et paye en avance, plus de place la deuxieme nuit et le remboursement ?? On verra !!! Pas de chambre pour y aller en famille de 2 adultes et 2 enfants de moins de 8 ans, elles peuvent pas se comuniquer entre elles. Il faut dormir les parents séparés. Valeur pou 3 nuits 760€..........service DÉSASTREUX !!!!!!! Prochaine fois Ibis, au moins tu paye sachant qu'ils donnent un service a l'hauteur du tarif.

    4
    « Habitués de cet hotel »

    Comme a chaque vacances, nous nous arrêtons ds cet hotel pour couper un peu la route jusqu'a l'atlantique car nous avons un Enfant en bas âge ( cela fait donc moins long pr elle). Personnel adorable et souriant , chambres impeccables. Hotel au pieds des restaurants et des magasins. Genial !!

    5
    « Comme à chaque passage »

    Cet établissement est comme à toutes mes visites parfait. La propreté de la chambre est irréprochable. La personne a la réception ce mercredi soir 5 août était très accueillant . Bémol la climatisation fais du bruit . (Détail) Selon moi l amélioration à apporter serait un message d accueil sur la télévision avec le nom de la personne ayant réserver la chambre . Encore une fois nous sommes dans le détail . Je recommande cet établissement

    4
    « calme des grands espaces »

    très beaux volumes pour cet ancien hôtel de centre ville, sur le plateau du Haut Poitiers. Décoration sobre mais avec goût dans une ambiance calme. Dans un cadre privé ou professionnel, cet hôtel est à recommander par son calme réparateur.

    3
    « Bien situé au centre de Poitiers »

    Bel établissement, au calme, dans le centre ville de Poitiers, avec garage. Meriterez un petit rafraîchssement. Mais le petit déjeuner est parfait, présentant des produits locaux choisis avec soin. Le personnel est attentif aux demandes. Et les chambres sont très propres avec une literie parfaite.

  • 4
    « Bel emplacement »

    Au coeur du centre ville à deux pas des commerces et des sites historiques Chambre spacieuse seul un problème de toilettes à gêner notre nuit le parking souterrain est un plus pour cet hôtel du centre ville

    4
    « Très bien situé »

    Nous avons trouvé cet hotel très sympathique. il est idéalement situé dans le centre historique de Poitiers. Il présente une très bonne isolation phonique des bruits environnants. La chambre est bien agencée, avec une double porte qui isole du couloir.

    4
    « Beau Cadre typique de la région »

    Malgré petit problème sur le fonctionnement d'appareil dans la chambre qui a créé un désagrément - Bon rapport qualité/ prix - très bien placé-petit déjeuner varié , bon et soigné - hotel que je recommande

    5
    « Trés bien placé »

    Idéalement placé, calme et qualité en plein centre de poitiers Vous pouvez poser vos bagages et profiter du magnifique centre de Poitiers à pied. Un grand choix de restauration de qualité à moins d'une minute de l'hôtel. Idéal pour les affaires ou le tourisme.

    5
    « tres bon hotel dans le centre de poitiers »

    tres bon hotel bien situé dans le centre de poitiers accessible en bus depuis la gare (station Victor hugo) accueil très aimable chambre, l'hôtel est en retrait de la voie piétonne, c'est très calme et très propre service petit déjeuner très attentif

    4
    « C'est beaucoup mieux qu'un Ibis »

    Personnel poli, courtois et attentionné. Au petit déjeuner, le "Avez vous bien dormi Monsieur? Qu'est-ce qui vous ferait plaisir" m'a beaucoup plu!! Hotel un tantinet vieillot mais dans l'ensemble, chambre très confortable.

    4
    « très bon emplacement »

    Hôtel plein centre et pas trop dure à trouver mais il faut suivre parking hôtel de ville car Poitier n'est facile à circuler en voiture,calme et de belles chambres mais un petit bémol la grande télé n'est pas en face.Le personnel est agréable et aimable.Comme tous les hôtels le petit déjeuner est trop cher, car trop copieux pour les français.

    5
    « Fidèle depuis 18 ans »

    Superbe hôtel art déco Personnel hors norme attentif et professionnel Bonne situation Nombreux restaurants à proximité Petit déjeuner à l'hôtel exceptionnel Bar très agréable A recommander sans modération

    4
    « Week end romantique sur poitiers au Top »

    Accès Facile à l'hôtel en voiture sans GPS en suivant parking de l'hôtel de ville, Accueil parfait à notre arrivé, chambre très agréable , literie parfaite et petit déjeuner excellent, aucun bruit dans l'hôtel , vraiment parfait ? Juste prévoir une modernisation des chambres et de la salle de bains bientôt étant donné le nombre d'étoiles que possède l'hôtel ? Mais rien à redire sinon ! Je conseilles fortement !

    3
    « HOTEL CENTRAL »

    Hôtel bien placé dans le centre de Poitiers avec Parking (très important). Chambre confortable mais à la décoration démodée et salle de bain datée. Petit déjeuner correct avec buffet bien approvisionné. Personnel accueillant à l'arrivée et au petit déjeuner mais par contre moins aimable à notre départ.

  • 1
    « Vol d'affaires »

    Des affaires ont été dérobées (dont vêtements). Le montant s'élevait à près de 200?. Manque de professionalisme du personnel. Manager souvent absent. Auncune compensation notoire pour l'incident. Je déconseille.

    5
    « Très bonne surprise »

    Le temps d'un wkend nous avons apprécié le haut confort de l'hôtel et les prestations fournies : le bar (intérieur et en cour intérieure) est agréable ainsi que la piscine. Pas le temps pour un spa mais nous tenterons lors de notre prochain passage. A recommander chaudement !

    3
    « avis sur l hotel »

    hotel très bien situe,personnel tres gentil petit déjeuner correct ,mais les chambres sont tristes et plus d actualité au niveau déco!! c est regrettable!!! point positif , tres bonne literie ,aucun reproche pour la propreté,;la salle du petit déjeuner est très agreable,en un mot tout est bien sauf les chambres qui ont besoin d etre rénovéés.

    4
    « excellente situation »

    Hôtel très bien situé par rapport aux rues piétonnes et aux restaurants de la ville. personnel attentif et professionnel. expérience à renouveler . un seul bémol on a payé deux fois la txe locale une fois à la réservation une fois sur place, ce n'est pas excessif, mais il est utile de revoir cette programmation.

    4
    « Séjour en Famille »

    Hôtel idéalement situé dans la rue piétonne de Poitiers. Le personnel est très avenant et vous conseille volontiers pour le choix des restaurant. Le seul hic est d'arriver à l'hôtel en voitures car il y a de nombreuses rues en sens unique. Il faut suivre "parking de l'hôtel de ville"

    5
    « Excellent séjour »

    L'hôtel est bien situé dans la ville, proche du centre historique. La chambre était calme et confortable. L'accueil est agéable et professionnel. Les places de parking sont un peu étroites! Le prix de la chambre est un peu élevé.

    5
    « Le parfait hôtel de Poitiers »

    En plein centre, remarquablement situé mais toutes les chambres bénéficient d'un calme absolu, c'est l'hôtel de Poitiers où il faut aller. Le personnel est parfait, les chambres très confortables, la literie parfaite. Le petit déjeuner servi avec le sourire est bon, varié.Pour ceux qui ont un train matinal à prendre, il est ouvert dès 6.30.

    4
    « Tres agréable »

    Bon Hotel, chambre familiale composée de 2 pieces séparées . Lit King size très confortable . Hotel donnant sur une cour au calme. Petit dejeuner avec pain frais , confitures artisanales et Tourteau fromager local. Attention pour le parking de l'hotel, places étroites. La sortie du parking donne sur le centre ville pieton et par manque de precision ,nous nous sommes retrouver obligés d'aller dans le parking public et payant.

    4
    « Best Western Poitiers »

    Très bon hôtel Une chambre spacieuse et confortable qui mériterait cependant une déco dans l'air du temps (vraiment veillotte actuellement) Excellent petit déjeuner avec une personne vraiment très accueillante et pleine d'attentions Du pain frais, de la confiture artisanale : parfait

    5
    « Un excellent hôtel abordable »

    Nous avons réservé en dernière minute pour 2 nuits à Poitiers. Le Best Western est placé plein centre. Le personnel est très courtois et attentionné. Notre chambre était très confortable, avec un grand lit de très bonne qualité. Elle a dû être refaite très récemment car nous n'avons pas eu l'expérience d'une chambre "vieillotte" telle que reportée par d'autres clients sur TA. Décoration moderne et plaisante. Peut-être un peu petite pour un 4*, mais très plaisante. Le seul problème était un pommeau de douche un peu fatigué. Sinon, l'hôtel est extrêmement calme. Un gros plus pour le parking privé sous l'hôtel à 6 euros la journée, soit moins cher que les parkings publics de la ville. Nous y retournerons lors d'un prochain séjour.

  • 5
    « Toujours aussi bien... »

    toujours aussi bien reçu par le personnel, chambre calme, un petit déj. au choix et sans être bousculés. Nous sommes déjà venus et nous reviendrons. Le bémol c'est le parking, mais le personnel se trouve à notre écoute s'il y a un soucis. c'est pour cela que nous sommes fidèles au Grand Hôtel !! :)

    3
    « Plein centre face a la bonne brasserie de Poitier »

    Un hotel plein centre, proche d'un parking, pratique car face a très bonne brasserie "bistrot du boucher" chambre grande mais has been et sans âmes en déco, accueil assez bien. je conseille de chercher un autre hotel ce que je ferais la prochaine fois,

    4
    « francois de toulouse »

    hotell en plein centre ville avec un parking a 5.50 uros par jour Plutot pratique pour se garer dans l'ensembel bon accueil et petit dejeuner complet chambre grande avec wc separé et tres au calme . On aura envie d'y sejourner ou faire un detour si besoin

    4
    « super hotel au coeur du "vieux poitiers" »

    hôtel situé idéalement au coeur de la vielle ville. Accueil, personnel, état des chambres et du service parfait. Seule petite "surprise", que nous n'avions pas vue sur le site, est le prix du parking de l'hôtel : 6 euros / jour. C'est juste bon à savoir, ce qui n'enlève rien à la qualité de la prestation fournie.

    4
    « Idéal »

    Hôtel très bien placé en plein centre de Poitiers mais sur cour donc isolé du bruit. Agréable et un personnel vraiment attachant. N'hésitez pas à prendre l'option petit déjeuner, très fourni avec un pain digne des meilleures boulangeries?

    4
    « Bien quand on y est ! »

    Parvenir en voiture à cet hôtel est une épreuve pour les nerfs, la ville de Poitiers ayant décidé que les touristes devaient s'accommoder d'une zone piétonne très vaste et qui se transforme continuellement. Sans l'aide d'un fleuriste sur le marché d'une petite place, (qui a dit que lui-même ne se risquait plus à circuler à Poitiers en voiture) peut-être tournerions-nous encore en rond !

    5
    « Excellent Hotel en plein centre de Poitiers »

    Un très bon rapport qualité/prix ( Pdj offert) . Situé en plein centre de la vielle ville en retrait de la rue = calme assuré surtout avec les chambres sur patio. Pdj très complet y compris oeuf a la coque. Faut réserver le parking de l hotel quoique le parking public sécurisé est à 20 m. ( 6? pour la nuit). Excellent resto en face ( bistrot du boucher ). Ne cherchez pas ailleurs!

    5
    « La qualité et le silence »

    chambre de qualité, grand silence, calme, c'était parfait. Petit déjeuner copieux à volonté. Tout était parfait, avec en plus un parking souterrain. Je recommande cet hotel Voilà, c'était vraiment très bien. très très bien !

    4
    « Paiement sécurisé »

    Bonjour, je suis surpris par le paiement sécurisé en ligne ne comprenant pas les 3 chiffres à l'arrière de la carte de crédit... En outre, ce pyctogramme est très systématiquement utilisé pour les paiements sécurisés.

    3
    « Patrick (77) »

    Personnel accueillant, Chambre de belle dimension, mais salle de bains petite et WC minuscule, donnant une impression d'économie d'espace étonnante pour un 4 étoiles. Hôtel bien situé en centre ville à côté d'un parking Petit déjeuner très copieux et produits de qualité

 

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Depuis : le nord. Suivez la direction Poitiers jusqu'au BEST WESTERN Poitiers Centre Le Grand Hôtel.

 

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