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BEST WESTERN PREMIER Hotel Cappello D'Oro,  Bergamo

4.0/5  - basé sur 692 notations.
12 Viale Papa Giovanni XXIII, 24121, Bergamo, Italy - Voir la carte
+39 035 4222711 +39 035 4220074

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> Chambre 1

1 adulte

 

Les points forts de l'hôtel

  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • Bar-salon
    Bar-salon
  • Café-restaurant
    Café-restaurant
  • Parking extérieur
    Parking extérieur
  • Coffre-fort
    Coffre-fort
  • Court de tennis
    Court de tennis
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Note des voyageurs TripAdvisor
Sur la base de 696 avis de voyageur
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Galerie photo :
Tout notre charme vient d'une longue expérience dans l'accueil des voyageurs alliée à un confort et des services modernes. Nous recevons les touristes aussi bien que les voyageurs d'affaires : tel est l'engagement du BEST WESTERN PREMIER Hotel Cappello d'Oro. TVA nationale de 10 % incluse. La taxe locale s'élève à 3,5 EUR par nuit et par personne de plus de 12 ans. Ces frais supplémentaires ne sont pas compris et devront être réglés directement à l'hôtel.

Voir les tarifs et les disponibilités

Arrivée le
Départ le
 
Chambre
Chambre 1
Adultes
Enfants

Avis de nos clients


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Basé sur l'avis de 696 voyageurs
Certificate of Excellence
GreenLeader Gold

 
NOTE ATTRIBUÉE CONSULTEZ LES AVIS POUR RÉSUMÉ DES NOTES
Excellent
 
249
Très bon
 
314
Moyen
 
99
Médiocre
 
23
Horrible
 
11
En couple En couple 247
En famille En famille 138
Escapade entre amis Escapade entre amis 88
Professionnel Professionnel 139
Voyage solo Voyage solo 28
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
BEST WESTERN PREMIER Cappello D'Oro,Bergamo
  • 4
    « exellente halte »

    hotel bien situé dans un quartier vivant pas loin de l'accès à la ville haute restaurants proches trés nombreux Parking pas trés disponible mais pas de difficultés pour se garer dans la rue Accueil sympa

    3
    « Bien situé mais vétuste »

    Cet hôtel mérite vraiment une rénovation totale : salle de bain vétuste, papier décollé dans la chambre et odeur désagréable. Le buffet du petit déjeûner n'est plus approvisionné 30mn avant la fin et le parking est très cher. La situation est bonne cependant mais il doit exister de meilleurs choix sur Bergame.

    3
    « Moyen »

    - Chambre vraiment vieillotte et petite, mauvaise odeur à l'arrivée. - Clim qui fuit et moquette inondée ... - Literie très confortable - Personnel accueillant et sympathique - prix un peu exagéré pour la prestation je trouve - situation idéale dans Bergame, position centrale

    4
    « Très belle opportunité »

    Accueil très agréable (personne parlant le français à l'accueil, et personne en charge du parking et des bagages parlant anglais, très sympathiques et de bon conseil). Chambre de taille modeste et très bien équipée. Terrasse accessible au première étage permettant de profiter de l'extérieur au calme ... Pas importunés par les bruits de la ville malgré la situation de l'hôtel. Parking privé à quelques pas (22 euros mais tous les abords dont de toute façon payants) Très bon rapport qualité / prix. Buffet de petit déjeuner très bien garni : fruits et jus de fruits frais, plusieurs sortes de fromage, gâteaux qui avaient l'air très appétissants, yaourts, céréales, oeufs brouillés, bacon, etc...

    2
    « Chambre vieillissante ! »

    Situé en plein centre ville, l'emplacement est top.(Parking 22euros/J) Comme souvent chez BW, les chambres sont un peu vieillottes...le PDJ est acceptable mais sans plus. La nuit avec parking est aux alentours de 150 euros....ce qui n'est pas en phase avec la prestation. Le service est très sympathique.

    5
    « Un palace pour un prix plus que raisonnable »

    Hôtel idéalement situé, près des commerces, restaurants et de la belle ville fortifiée . Nous sommes arrivés en voiture et nous l'avons laissé juste devant l'entrée (sur les directives du responsable), là où nous ne génions pas les bus dont l'arrêt se situe un peu plus loin. Nos bagages nous ont été porté jusqu'à nos chambres. L'accès au parking fermé de l'hôtel se situant à quelques pas. L'accueil et tout le personnel sont charmants. Les chambres sont spacieuses, très calmes, raffinées et décorées avec goût. La salle de bain est très grande ainsi que les armoires qui sont de bois noble. Nous avions aussi un bureau ainsi que bouilloire, thé, café... La literie est merveilleuse et la propreté irréprochable. Au sous-sol, salle de sport et sauna sans restriction d'horaire. Le petit déjeuner était parfait. Pour le prix (qui semble iréel ) n'hésitez pas une seconde, la prochaine fois nous y resterons plus longtemps.

    4
    « Bien placé en ville basse »

    Hôtel placé dans la zone des magasins de la ville basse de Bergame. Chambre très propre, de petite taille mais douillette. Buffet du petit -déjeuner bien garni. Problème de place de parkings (zone bleue payante) si on ne prend pas celle de l'hôtel. Petite salle de sport et sauna à disposition.

    3
    « Qualité très inégale »

    Le principal point fort de l'hôtel, c'est son emplacement au centre de la ville basse, près des commerces, des restaurants et à 10 mn à pied du funiculaire pour la ville haute. Un bon point pour le personnel de service, courtois et efficace : le groom qui nous a accompagnés au parking et a porté nos valises, ou les serveurs du petit-déjeuner. En revanche, le personnel d'accueil (le soir ou le matin) est très froid et ne parle pas un mot de français, même pas "bonjour". La chambre était petite, mais possédait un grand balcon avec une table et 2 chaises. Confortable et bien équipée, sans plus (plutôt du niveau d'un hôtel 3*), mal insonorisée (dans la salle de bains, on entend très bien les activités et conversations des voisins). Accès internet facile, bon débit. Pour la voiture, nous avons eu une place en extérieur dans un parking privé et surveillé, à 30m de l'hôtel, pour 20 € par nuit. Enfin, un autre bon point pour le petit-déjeuner : beaucoup de choix, des produits frais (salade de fruits et gâteaux faits maison), mais le café n'est disponible qu'à la machine. Globalement un peu déçu, j'ai connu beaucoup mieux pour un hôtel 4*, mais plus cher aussi : à 116 € la nuit petit-déjeuner compris, on ne peut sans doute pas avoir un vrai 4*.

    4
    « Arrivée et départ en voiture »

    L'arrivée en voiture est un peu compliquée à cause du manque d'emplacement réservé devant l'hôtel et la présence d'un arrêt de bus. Même remarque pour le départ car il faut aller jusqu'au parking privé, heureusement situé à proximité

    3
    « Bien placé, de vraies chambres triple »

    Nous avons séjourné une nuit en couple avec notre fille de 13 ans . Situe au coeur de ville basse avec un parking privé indispensable facture 20 euros. Au check in se garer en double file devant l hotel, et aller a l accueil qui vous guidera vers l entrée du parking situé 30 mètres plus bas. Assez calme, chambre spacieuse avec 3 lits . Petit déjeuner normal mais pas excessif ( option 3 euros par personne) . Le funiculaire pour la ville haute est a 10 minutes a pied.

  • 5
    « Bon emplacement »

    Accueil sympathique, hôtel très propre, ravis d'avoir été le temps d'un week-end...Nous avions la suite côté parking, donc peut bruyant.....pour ceux qui ont des enfants, car ils sont les bienvenus avec petits cadeaux et attentions lors du petit déjeuner....seul bémol, wi-fi impossible de notre chambre...il a fallut se déplacer dans le couloir.......

    2
    « Très déçus »

    Nous avions réservé cet hôtel car nous pensions que la chaîne Best Western était un gage de qualité. Quelle déception ! Premier point : contrairement à ce qui est annoncé sur booking, le personnel ne parle pas du tout français. Nous l'avions pourtant réservé en partie aussi pour cela. Nous l'avions réservé aussi pour le parking de l'hôtel. L'accès au parking est malheureusement extrêmement compliqué. Vous devez prévenir l'hôtel suffisamment à l'avance pour dire que vous arrivez, vous devez ensuite vous garez dans un arrêt de bus (super !) proche de l'hôtel où quelqu'un de l'hôtel vient vous rejoindre, monte dans la voiture et vous emmène au parking situé dans une rue voisine. Là vous descendez dans un parking hyper étroit et la place de parking est un box très étroit et très mal placé qui oblige à de nombreuses manoeuvres et à condition d'avoir une petite voiture (genre twingo). Devant la complexité, nous avons abandonné l'utilisation de cette place pourtant réservée à l'avance, ce qui est agaçant. La rampe d'accès vers la rue fait obligatoirement frotter votre pare choc à deux reprises si votre véhicule est quelque peu surbaissé. Et pour finir, je me suis fait traiter de façon indirecte de mauvais conducteur, certains (je me demande comment) ayant a priori réussi l'exploit de se garer avec des voitures plus grosses... Fin du chapitre parking. Pour la chambre, la literie est déplorable pour un 4 étoiles. Nous avions chacun de notre côté, une sorte de cuvette dans le matelas, preuve que ce dernier était franchement fatigué. Les oreillers étaient aussi inconfortables. Il y a pourtant une carte des oreillers. J'aurais préféré que l'oreiller par défaut soit normal. Passons à la salle de bains : la cuvette des WC est trop proche du mur sur un côté et la douche est d'une taille ridicule pour un hôtel de cette catégorie. Une personne très corpulente aurait du mal à y entrer. Enfin, le personnel n'est vraiment pas chaleureux. Pas de bonjour le matin lors du petit déjeuner. Accueil et checkout quelconques sans sourire, sans se faire souhaiter un bon voyage, enfin, ce qui devrait être le B-A-BA ! Bref très déçus ! Un seule pt fort : l'emplacement de l'hôtel.

 

Venir à l'hôtel ...

Toutes les directions


Depuis : la Suisse, Como. Prenez l'autoroute A9 direction Milano, puis prenez l'A4 direction Venezia. Prenez la sortie Bergamo. Suivez les panneaux indiquant Bergamo Centro jusqu'au BEST WESTERN PREMIER Hotel Cappello d'Oro.


Depuis : Rome, Florence et Bologne. Prenez l'A1 direction Firenze/Bologna/Milano. Au niveau du périphérique milanais, prenez l'A4 direction Venezia, puis prenez la sortie Bergamo. Suivez les panneaux indiquant Bergamo Centro jusqu'au BEST WESTERN PREMIER Hotel Cappello d'Oro.


Depuis : Venise. Prenez l'autoroute A4 direction Milano. Prenez la sortie Bergamo. Suivez les panneaux indiquant Bergamo Centro jusqu'au BEST WESTERN PREMIER Hotel Cappello d'Oro.


Depuis : Turin...

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