Best Western Rewards
una experiencia hotelera memorable
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Resumen de la reserva
¡Nuevo! Paga tus estancias en 3 cuotas SIN COMISIONES desde 150€ Saber más
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Nuestro servicio comercial dedicado para grupos de negocios y de ocio está a su disposición.
Reservamos este hotel por la locacion centrica y muy cerca del apartamento de nuestra hija. Esta bastante desgastado el mobiliario y la decoracion en general, en el lobby habia un anuncio de proxima remodelacion. Las habitaciones espaciosas, con salita y cocina completa lo cual fue muy util y comodo a pesar de los muebles muy usados.
Thank you for taking the time to share your feedback. We're pleased you enjoyed our central location. Since your stay, The Beacon has undergone a significant transformation with newly renovated guestrooms and upcoming refreshed public spaces. We hope you'll consider visiting us again so you can experience all that has changed.
El hotel posee habitaciones amplias, cómodas y muy bien equipadas. La recepcionista Karen ha sido muy amable en nuestra estadía y nos ha recomendado excelentes lugares para comer y visitar.
Thank you so much for sharing your feedback of your recent stay. We are delighted to know Karen was able to assist and create a great experience. We would love to welcome you back when your travels bring you back to the DC area!
la receptionista muy simpatica, karen que siempre estuvo disponible para agradar a los hospedes, incluso me puso una mini nevera en la habitacion que ayudo inmenso. servicio excelente! volvere!
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que Karen le brindó una excelente atención. Sin duda se lo haremos saber y estamos seguros de que estará encantada. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente cuando sus viajes la traigan de vuelta al área de Washington D.C.!
Piezas ordenadas limpias con aire acondicionado. Excelente ubicación, cercano a todos los monumentos de DC. Con buena ubicación a farmacias y tiendas. Personal muy agradable y además algunos hablan español. Buena experiencia totalmente recomendable
Marina Andrea V, thank you for choosing The Beacon Hotel while you visited Washington DC. We take pride in our work and are happy to learned you enjoyed the room, location and staff. We do hope you come visit us again soon!
Su ubicación es excelente, el personal muy amable y atento, la limpieza es perfecta, habitaciones muy bonitas y super limpias, lo más importante: hablan español, siempre dispuestos a ayudarte, lo califico cono un hotel perfecto para alojarse en Washington DC
jpardo528849, muchas gracias por tus encantadores comentarios. Estamos encantados de saber que la excelente ubicación de The Beacon Hotel contribuyó a la comodidad de su viaje. Es igualmente un placer saber que los dedicados miembros de nuestro equipo pudieron ayudarlo con sus necesidades y que nuestro compromiso con la limpieza estuvo a la altura de sus expectativas. También estamos orgullosos de poder atender a los huéspedes en español, ya que creemos que un buen servicio no conoce barreras idiomáticas. Sus amables palabras al describirnos como un lugar perfecto para hospedarnos en Washington DC realmente nos alegraron el día.
En cuanto a la habitación no hay quejas, tenia 2 camas de matrimonio, habían botellas de agua de cortesía y estaba todo en orden. Lo lamentable es que llegué a las 14 horas y quería utilizar la habitación ya que había tenido un percance físico. El check-in era como en la mayoría de sitios a las 15:00. Tuve que pagar 30 dólares por entrar 1 hora antes!!! He estado en muchos países y hoteles, y jamás vi algo así. Estaba pidiendo entrar 1 hora antes, no 4 o 5. Lo dicho, una de las cosas más miserables que he visto nunca.
Thank you for the lovely review, AdrianRH86. We're delighted you had a pleasant stay at The Beacon Hotel and that you appreciated our accommodating staff and comfortable rooms! We strive for excellence so we look forward to hosting you again soon for another amazing experience!
Limpio, trato profesional y bien ubicado. La habitación contaba con bastante luz natural y la cama era cómoda, quizá el baño un poco pequeño. Estuvimos dos días y disfrutamos la estadía. Solomon y todo el personal de recepción son muy amables !
Dear Alejandrix, Thank you so much for your Kind Comments. I will be sure to mention to Solomon and the rest of the team. Looking forward to your return. Gb/GM
En terminos generales el personal del hotel y servicio general fue amable y las habitaciones limpias, el hotel bien ubicado, me desagradó que me cobraron algunos conceptos como tasa de acomodacion y tasa por uso de TV lo cuales no me fueron informados al momento de hacer el check in, de esa manera las tarifas promocionales fueron engañosas y al final cobraron por otros conceptos que ho habiamos considerados y para lo cual deben ser claros desde un principio
"Good stay but bad experience in charging fees" Nov 18, 2019 luismepe, Cartagena, Colombia In general terms, the hotel staff and general service were friendly and the rooms clean, the hotel well located, I disliked that they charged me some concepts such as accommodation rate and TV usage fee which I was not informed at the time of making the check in, that way the promotional rates were misleading and in the end they charged for other concepts that we had considered and for which they must be clear from the beginning Dear Luis. Glad you had a good stay and Service Friendly. Sorry you were not made aware of all our charges. Hopefully we will see you again. GB/GM
Hotel bien ubicado en una zona de embajadas y universidades de la ciudad. Pude llegar al mismo en subte sin problemas porque era muy facil el acceso. Me toco una habitacion muy grande que tenia living y un baño muy grande. Habia personal bilingue en la recepcion que pudo ayudarme siempre, tenia un bar en la terraza y otro en la planta baja. Lo recomiendo.
"good option" Aug 9, 2019 annvazquez, Villa Ballester, Argentina Hotel well located in an area of embassies and universities in the city. I was able to get there by subway without problems because access was very easy. I touched a very large room that had a living room and a very large bathroom. There was bilingual staff at the reception who could always help me, I had a bar on the terrace and another on the ground floor. I recommend it. Thank you for your comments. Yes great Location and Subway 5 Min Walk. Yes we have many Bilingual employees, very helpful, See you again. GB
Mala atencion en check inn larga espera para tener habitacion y habitacion discreta Llegamos tipo 11/ 11:30, nos dijeron hasta las 15,salimos a pasear y desde las 14 30 esperamos en una sala al lado de recepción. A las 15 empezaron a arendet a otra gente que vino despues que nosotros y luego de quejarme ,viendo la empleada mi dificultad en expresarme en idioma ingles,detectando que sabia hablar esosñol,me atendio de mala gana y a aprox las 15 30 obtuve una habitacion bastante discreta,luego investigue y vi que me dieron una de las mas pequeñas. Me respondieron del hotel, diciendo que esperan atenderme mejor la proxima vez,si esto.me paso una vez no volveré y sugiero a los que elijan un hotel en Washington tomen 3n cuenta esa experiencia.
Dear Ernesto, So Sorry about your delayed check in. Also the size of your rooms. Please contact me so I can make this up to you. I promise this is not our normal standards. Regards, Gary Burke/ GM
Si, me sentí estafado.Es cierto que el Wi Fi es adicional pero es compulsivo.No es un adicional opcional.Son 25 dólares por habitación por día.El hotel no tiene desayuno y parte de 16 dólares el desayuno mas barato que es el continental, el Americano 22 dólares.Hay que tener en cuenta estos valores que ya le quitan atractivo.Fui por segunda vez porque hace 2 años las condiciones fueron otras.
Dear Ricardo, Sorry to read about some of our changes that were disappointing . I will review and we want all our guests to have a wonderful time and also feel like they are getting good value. Apologies, GB/GM
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