Seres Springs Resort & Spa

Wir waren in diesem Hotel 3 Nächte und bekamen ein Zimmer in der 5. Etage. Das Zimmer war sehr geschmackvoll eingerichtet und in der 5. Etage hatte man einen sehr schönen Blick über die Reisfelder. Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich und schmackhaft. Hervorzuheben ist auch der überaus freudliche und zuvorkommende Service. Direkt vor dem Hotel befindet sich ein Taxistand, so dass man relativ schnell in die Innenstadt von Udud kommt, aber auch einen Fahrer für einen Tagesausflug buuchen kann.

Wir haben 9 Nächte im hochpreisigen, fünf (5!!!) Sterne Hotel im SereS Springs Resort in Ubud gebucht. Die Anlage entspricht in etwa den Bildern aus dem Katalog. Wasman aus den Bildern nicht so erkennt, alles ist etwas verschmuftelt. Die Bade- und Liegetücher werden auf die Zimmernummer ausgegeben, trotzdem habe ichbes in den 9 Tagen nie geschafft, ein sauberes Tuch zu bekommen, in dem ich mich auch abtrocknen will. Die Minibar ist leer, wenn man sie gefüllt haben will muss man das bestellen. Erfahren habe ich das bei der Abreise als ich auf die Frage nach der Konsimation erklärte, dass nie was da war um es zu konsumieren. Es gibt auch einen Zimmerservice, der zwar auf abgegriffenen Flipkarten äusserst prosaiisch beschrieben ist, dass man das Schmuddelige in Kauf nehmen will. Hauptsache es schmeckt wie beschrieben!!! (Speziell bei den italienischen Gerichten hat man ob der Beschreibung das Gefühl, dass der Koch aus Italien kommt. Nach dem  zwei Pizzen und einer Spaghetti Carbonara wurde klar, aus Italien kann er nicht sein. Die Spaghetti, verkocht, mit einer "Sauce" aus vier Fleischstückchen (Speck war es keiner!!) und einer verquierlten Ei-Milch-Panade konnte auch der Parmesan nicht mehr retten. Die Pizzen kamen immer mit nass durchweichten Boden. wie hat das der Pizzaofen bloss geschafft. Dafür wurden die Pizzen regelmässig mit vier übergrossen Basilikumblätter verziert, so dass jeder Basisgeschmack verschwand (so er je da war!!!). mit Asiatischem erging es uns auch nicht besser. die Frühlingsrollen, weichbund geschmacklos, die Oxtailsuppe bestand aus drei unappetittlich wirkenden Oxenschwanzteilen, drei Stück Karotten, der Rest der Garnitur bestehend aus Kartoffel und Sellerie muss sich vor dem servieren aufgelöst haben. Sicherheitshalber kam die vorletzte Pizza gar nicht. worauf wir nach 90 Minuten einen weiteren Versuch unternahmen. diese Lieferung wurde uns mit 20% diskontiert (besser wurde sie dadurch nicht!!!)....gegen Mitternacht wurden wir aus dem Schlaf geläutet und als Geste des Hotels für jede weitere Konsumation ein Diskont von 20% angeboten. (ausser bei Alkohol). Diesen Discount hatte man dann anderntags bei der Ominösen Spaghetti und der Oxtailsuppe grosszügig vergessen. Das Frühstück wirkte reichhaltig und abwechslungsreich. aber nur am ersten Tag und auf den ersten Blick. Der frische Naturhonig hinter Glas war bereits sauer und sah unappetittlich aus. Die ersten paar Tage haben wir mit Omeletten überbrückt. die waren zumeist ok. im Gegensat zu Spiegeleiern und Ochsenaugen....beides verweichlicht und geschmacklos. Nach zwei exquisiten EggBenedict, scheint ihnen der Koch verlustig gegangen zu sein. Röstis waren nie kröss.....und so weiter und so fort. Sehr nachteilig wirkt sich auch das Alleinstellungsmerkmal des Resorts. Der nächste Minimart nötigt eine Taxibuchung ab; zu Fuss kann man sich maximal auf dem Ressortgelände bewegen.... Heute sind wir etwa 40km weiter in Richtung Beach gefahren......und konnten feststellen: es gibt auch wirkliche 5 - Sterne Hotels auf Bali. Gegessen haben wir auch schon, zu moderaten (billigeren) Preisen als im SereS. Pommes, die nach Pommes schmecken und Hamburger mit Geschmack. Nachdem die Insel insgesamt so überschaubar ist, war es nicht wirklich nicht wendig die Ausflüge ab Ubud zu machen. Ganz im Gegenteil....da die Auswahl der Anbieter auf hohem Niveau viel grösser ist bekommt man zugeschnitten Angebote zwischen 500 und 700 Tausend/Tag ...dem stehen 780.000 per Tag (09:00 bis 15:00) in SereS gegenüber. Das fast ungetrübt Schönste im SereS ist der Sonnenaufgang ab 05:23 und die Mantras die von den Reisfeldterassen herüberklingen...."leider nur fast" denn die Australier im Nebenzimmer, war es in Ausstralien bereits 3 Stunden weiter und da wurdejn lautstarke Businesstalks geführt. Der Genuss musste warten, bis sich die Australier wieder verabschiedeten.

Das Hotel liegt wirklich wunderschön außerhalb von Ubud umgeben von Reisterrassen und Palmen. Es gab Dinge, die haben mir richtig gut gefallen. Aber es gibt auch einiges mit Luft nach oben. Ich habe bei meiner Ankunft ein kostenloses Upgrade bekommen in ein Zimmer im 5. Stock (schönere Aussicht) mit Badewanne auf dem Balkon. + Punkte: 1. Das Personal war extrem freundlich und sehr bemüht um die Gäste. Wirklich alle waren super nett. Hat mir sehr gut gefallen. 2. Fliegengitter zum Schieben an der Balkontür. Super praktisch! 3. Lage super schön und es gab gute Aktivitäten vom Hotel. Village Trekking war sehr interessant und empfehlenswert. 4. Frühstück fand ich ganz gut, aber man muss wirklich jemanden suchen, wenn man Eispeisen bestellen möchte. 5. Shuttle nach Ubud, war echt toll. Fährt alle 2 Stunden ab 9. 6. Wäscheservice hat super geklappt und preislich absolut ok. Klar in Ubud ist es günstiger, aber die Gefahr von rosa Klamotten ist größer. 7. Es gab kein einziges Insekt oder sonstiges Getier in meinem Zimmer, top! 8. Abendessen im Restaurant fand ich gut. Preis war auch ok für die vegetarischen Speisen. -Punkte: 1. Größter Kritikpunkt ist der muffige Geruch im Zimmer. Ich dachte das geht bestimmt weg, wenn ich die Klimaanlage einschalte und Lüfte, aber es wurde erst nach 2-3 Tagen besser. Es war jetzt nicht super dramatisch, aber es hat gemuffelt, ich denke wegen der Luftfeuchtigkeit. ABER was gar nicht geht, war das die Bettwäsche ebenfalls gemuffelt hat. Auch da wegen der Luftfeuchtigkeit vermutlich. Egal, das ist ein no go. Ich war auch schon in anderen Ländern mit hoher Luftfeuchtigkeit, und die haben das alle irgendwie hinbekommen, dass die Bettwäsche frisch und sauber gerochen hat. 2. Die Sauberkeit war ok, aber nicht überragend. Könnte auch mal ein bisschen intensiver geputzt werden, in den Ecken und Staubwischen. etc. 3. Spa. Die Massagen waren gut, keine Frage und die Atmosphäre schön. ABER im Vergleich zu Ubud kostet eine 60 Minuten Massage das Fünffache! Achtung zu den aufgelisteten Preisen kommen 21% Steuern und eine Servicepauschale. Und sogar in den Hotel-Spas in Ubud war das teuerste was ich gesehen habe 375.000 IDR. Kurz die Preise sind überzogen und ich hatte drei Massagen und es gab 0 Rabatt, habe extra gefragt. Finde ich nicht gut. Insgesamt für den Preis ein gutes Hotel und die Lage und das Personal machen einiges Wett, aber nicht alles. Der Preis für mein ursprüngliches Zimmer wäre nicht gerechtfertigt gewesen.

wow, sehr schönes neues hotel in der nähe von ubud. neben zwei wunderschönen pools gibt es ein restaurant, massage möglichkeiten und einen gratis shutleservice nach ubut. die mitarbeiter sind sehr freundlich und das hotel ist sehr sauber. wir hatten das zimmer 106 mit direktem poolzugang. wir würden wieder kommen

Dieses Hotel lässt keine Wünsche offen. Personal immer freundlich, Zimmer und der Pool sauber und eine sehr schön gepflegte Anlage. Wir würden dieses Hotel auf jeden Fall wieder buchen. Danke an den Fahrer, der uns immer pünktlich und sicher in die Stadt gefahren hat. Top Grüße Michaela

Ich verbrachte die ersten 4 Nächte meiner Balireise in diesem etwas abseits, dafür aber sehr schön in einem Tal, am Fluss gelegenen Resort. Der Service war ausgezeichnet und sehr zuvorkommend. Das Zimmer in der niedrigsten Kategorie „Delux“ ist gross, zweckmässig und stylisch eingerichtet, und hat ein tolles Badezimmer, wenn man auf eine Badewanne verzichten kann. Die Sauberkeit im Zimmer liess leider ein wenig zu wünschen übrig, in den Ecken könnte man noch minimal Schmutz entdecken. Dafür entschädigte der herrliche Blick vom Balkon auf die wunderschöne Landschaft und die beiden Pools. Das Frühstücksbüffet lässt keine Wünsche übrig und die Eggs Benedict waren lecker. Ich kann dieses Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen.