Destinazione
Paris 9m, Paris, FranceUbicato nel cuore del IX Arrondissement di Parigi, in un'ottima posizione tra Montmartre e il quartiere degli antiquari di Drouot, non lontano dal teatro dell'Opera Garnier e dai famosi grandi magazzini parigini, l'hotel a 4 stelle BEST WESTERN PREMIER Opéra Faubourg (ex Hotel Jules) offre un ambiente dallo stile inglese che combina design contemporaneo e atmosfera vintage.Questo incredibile hotel boutique a 4 stelle di Parigi, completamente ristrutturato di recente, dispone di 103 camere e offre due tipi diversi di atmosfera, decisamente inglese, elegante e anticonformista o puro vintage anni 60 e 70.Vicino alle stazioni ferroviarie Gare du Nord, Gare de l'Est e Gare Saint-Lazare, il BEST WESTERN PREMIER Opéra Faubourg è ben servito dai mezzi pubblici (linee 7, 9 e 12 della metropolitana). È il luogo perfetto per i tuoi viaggi d'affari e/o di piacere a Parigi.
Best Western
LABEL_ITINERAIRE
"Consigliato "
Abbiamo soggiornata in questo Hotel per quattro notti . Ottima la posizione . Ottima la colazione abbondante sia dolce che salato . Camera piccola ma arredata bene. Nota negativa... la moquette in camera , veramente vecchia, usurata, orrenda direi !! ●Vorrei fare i miei complimenti a Salvatore il ragazzo italiano che sta' alla reception. Molto gentile e disponibile nel darci qualsiasi tipo di informazione in ITALIANO naturalmente !!! Grazie .
Guillaume Bazenet, Directeur général presso Best Western Premier Opera Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Katiuscia, A nome di tutto lo staff, ci tengo a ringraziarla per questo caloroso commento, in seguito alla sua recente esperienza presso la nostra struttura. Siamo lieti nel leggere che il suo soggiorno sia stato all'altezza delle sue aspettative, e che abbia ampiamente apprezzato la nostra colazione e nostri servizi. Le assicuro che la nostra moquette viene igienizzata tutte le settimane al fine di garantire una pulizia ottimale, seppure questa possa apparire usurata. È stato un piacere accoglierla personalmente. Spero di poterla rivedere presto nuovamente. Cordiali saluti, Salvatore Mannara Vice Direttore
"Insoddisfatta!"
La stanza, oltre ad essere talmente piccola che non si riusciva a passare, era dotata di una finestra che aveva difficoltà a chiudersi e dalla quale, perciò, provenivano spifferi d'aria e rumori. Lo stesso dicasi per il bagno, che, tra l'altro, presentava delle rifiniture non compatibili con un hotel a quattro stelle. Riguardo alla posizione, non era male. Personale gentile.
Guillaume Bazenet, Directeur général presso Best Western Premier Opera Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Nadia, In nome di tutto lo staff, vorrei scusarmi per non aver superato le sue aspettative e, la ringrazio per averci messo a conoscenza dei suoi giudizi sui servizi che andrebbero migliorati permettendoci di offrire in futuro un'esperienza migliore sia a lei, sia al resto dei nostri clienti. Solamente riguardo alla superficie della camera, sappia che questa corrisponde agli standard parigini per una camera standard da 12m², come tra l'altro specificato sui siti al momento della prenotazione. La invitiamo a prenotare una camera di una categoria superiore che potrà offrirle dei comforts più adatti alle sue esigenze. Sperando di averla nuovamente tra i nostri ospiti per poterle offrire un'esperienza migliore di quella appena vissuta, colgo l'occasione per rinnovarle tutte le mie scuse a seguito delle sue rimostranze, Nel caso in cui necessitasse di assistenza, non esiti a contattare il numero +33 1 42 85 78 13. Distinti saluti, Salvatore Mannara Deputy General Manager Best Western Premier Opera Faubourg
"Bella vacanza"
Siamo stati in questa struttura per la prima volta, accogliente e molto particolare. A tema inglese, caratteristico. Camera pulita, ordinata e accogliente, unica pecca, che tra l'altro avevo già notificato alla reception, era il condizionatore. Ovvero dopo una decina di minuti, iniziava a scorrere e di conseguenza lo spegnevo, fortunatamente non faceva molto caldo.
Guillaume Bazenet, Directeur général presso Best Western Premier Opera Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, We would like to thank you for taking time to leave your feedback regarding your stay at the hotel Best Western Premier Opera Faubourg. We are delighted to read that you enjoyed the British style of the hotel as well as the cleanliness of our rooms. Despite, we apologize regarding the issue of air conditioning that we checked by an external provider, please feel free to contact the reception for any issue the next time. We hope to have the opportunity to welcome you again for a future parisian stay. Best regards, Axelle, Executive assistant
"BRUTTO"
4 stelle.. ne merita forse 1. Personale abbastanza inguardabile. Un odore nella hall e sul piano davvero sgradevole. Pulizia bagni = 0. Tempistiche di registrazione check in e check out davvero esagerate. Non consiglio il pernottamento
Guillaume Bazenet, General Manager presso Best Western Premier Opera Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Dear Mr.Bernucci, We would like to thank you for sharing again your feedback regarding your stay at the hotel Best Western Premier Opera Faubourg. We apologize again to not have reach your expectation regarding your stay. We have installed inside our lobby a diffuser in order to avoid smelling issue. Furthermore, the check-in time is at 3pm and our reception team do their best to let you access to the room before if it is ready and they may let you stay longer than 12am the day of departure depending on the availability. We will use your feedback in order to improve our service for our future guests, and we hope too, welcoming you again to show you a better quality of service. Best regards, Axelle, Executive assistant
"Hotel carino, in ottima posizione per girare Parigi"
Hotel in ottima posizione ad un passo da Palais Garnier, sede dell'Opera. e dai magazzini Lafayette. Posizione strategica per spostarsi in quanto la metro si trova a 100 mt dall'hotel. Camere molto molto piccole, ideali per brevi soggiorni. Buona la pulizia delle camere e buona disponibilità da parte del personale. Nota dolente per quanto riguarda il nostro soggiorno è stato l'ascensore che non ha funzionato per 3/4 della nostra permanenza e con la camera al sesto piano (e una moglie incinta) non è stato molto comodo. Buona la colazione seppur collocata in un seminterrato senza finestre. Buffet piccolo ma ricco e vario. Frigo bar vuoto. Un'unica bottiglia da mezzo litro di acqua fatta trovare all'ingresso al ns arrivo...un po poco?
Guillaume Bazenet, General Manager presso Best Western Premier Opera Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, We would like to thank you for sharing your feedback regarding your stay at the hotel Best Western Premier Opera Faubourg. We are glad to read that you enjoyed our welcoming staff, the cleanliness of your room and the location of the hotel next to public transportation and restaurants. However, we apologize to not have reach your expectation regarding your stay. The minibar is fill up on request, you should have found a menu with all our products that can bring before or during your stay. We hope to have the opportunity to welcome you again to show you a better quality of service. Best regards, Axelle, Executive assista
"Un nido sopra Parigi"
Piccola stanza con tutto il necessario! Doterei però le stanze di una macchinetta per caffè espresso. Ottima pulizia quotidiana. Personale gentile. Posizione fantastica per girare a piedi e ben servita dai mezzi, sia per muoversi in città che per raggiungere l'aeroporto.
Guillaume Bazenet, Directeur général presso Best Western Premier Opera Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Dear Sir, We would like to thank you very much for taking time to share your experience with us. It is a real pleasure to read that we provid you the service and attention you expeted to enjoy your stay in Paris. For the cofee machine there are available on Deluxe or Junior Suite. Looking forward to welcome you again at the hotel, we remain at your entire disposal. Kind regards, Sandrine MUZARD Reservations Manager
"Carino ma migliorabile"
Buona sistemazione ma migliorabile sicuramente ottima la posizione in zona tranquilla e vicina al centro raggiungibile con la metro peletier rosa. L'hotel è stato in alcune sue parti ristrutturato ma si nota la differenza tra le parti lasciate a vecchio. In camera nota negativa la moquette vecchissima e fino al 3 piano infissi vecchi che fanno entrare il freddo. Stanza davverl piccola ma ben organizzata per pochi gg va bene.Buona la colazione piccolo buffet ben fornito ma al piano -1 senza finestre o punti luce oltre ad essere brutto in tema covid davvero negativo. Il personale molto cortese ma sinceramente non lo consiglierei per quanto il prezzo è stato fattibile considerando le quotazioni di parigi.
Guillaume Bazenet, General Manager presso Best Western Premier Opera Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, We would like to thank you for taking time to leave a comment regarding your stay at the hotel Best Western Premier Opera Faubourg****. We are delighted to read that you enjoyed the hotel area, next to public transportation and restaurants, as our welcoming staff. Regarding the room, we are pleased to suggest different room type from 13m² to 35m² with two different styles : cult and vintage. We are always at your disposal for any request. Best regards, Axelle, Executive assistant
"Buon hotel in posizione strategica"
Abbiamo soggiornato in questo best western premier. Le camere sono un po' piccole e un po' polverose a causa della presenza di moquette anche sulle pareti. Ottime però come insonorizzazione e privacy. Ottimo il letto con materasso confortevole. Colazione ricca e varia con dolci della casa e buona varietà di dolce e salato, tuttavia servita in un locale interrato angusto e privo di finestre, un po' affollato con l'utenza molto ravvicinata tra lor. Consiglio l'hotel per la sua posizione strategica e prestigiosa.
"Pessima esperienza"
Ho soggiornato in questo hotel non per mia scelta ma perché l hotel che ho scelto ha avuto problemi con la prenotazione booking.. la camera era piccola con la moquette che sapeva un odore pazzesco io soffro di allergia e per me è stato un incubo..il cestino del bagno non era nemmeno stato svuotato. L unica cosa positiva posso dire che il personale e' gentile e disponibile
"Accogliente e centrale"
Siamo stati molto bene presso questo hotel. Posizione strategica. Molto gentili in reception soprattutto una ragazza italiana, Samuela, che ha dimostrato estremo interesse. Unico punto forse da migliorare è la colazione, un po limitata.
DirectionBWOF, Responsable réception presso Best Western Premier Opera Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Dear spelle512290, Thank you so much for taking the time out to share your experience. We are thrilled to know you had a pleasant stay with us and that you enjoyed our prime location. Thank you for the recognition of Samuela's hard work. She is definitely kind and very professional. I'm very sorry that our breakfast offerings did not meet your expectations. We will consider your feedback when it comes to improving our breakfast experience in the future. We hope to have the pleasure of welcoming you back. Best Regards, Aurélie Bougard Chef de Réception
"super!!"
Abbiamo soggiornato da venerdì 8 a domenica 10 Novembere 2019, sei donne, in tre camere, una tripla, una doppia ed una singola; ma andiamo con ordine: - la tripla,402, ampia, luminosa ed estremamente pulita. - la doppia, 607,un pochino piccola ma estremamente pulita. In entrambe le camere erano presenti accapatoi e ciabattine, oltre ad un vanity set con i prodotti basilari ed una macchinetta con le cialde del caffè. - la singola, prenotata come standard, all'arrivo un inaspettato e molto gradito upgrade. Stanza nr.600, unica al piano in un lato dell'hotel separato da tutte le altre camere. Ampia, pulita, con un piccolo salottino. Doppio accappatoio, doppie ciabatte, vanity set molto ricco ed altri set potenzialmente utili ai viaggiatori. Bollitore con the e macchinetta con le cialde per il caffè. All'arrivo il riscaldamento non funzionava ma dopo aver avvisato la super efficiente reception, il problema è stato risolto al volo e nella stanza la temperatura era quasi tropicale. La colazione è ricca e varia, un mix di dolce e salato che può soddisfare ogni palato. Bevande calde e fredde x ogni esigenza. Il personale della reception è molto efficiente, gentile e premuoso, sempre pronto a rispondere alle mille domande che un viaggiatore ha da fare all'arrivo in un nuova città. Noi, abbiamo raggiunto l'hotel con un transfer privato prenotato dall'italia, ma l'hotel offre lo stesso sevizio, sempre a pagamento, ma le tariffe sono pressoché identiche. L'hotel è posizionato a sulla rue Lafayette, vicino alla stazione della metro, comodo a bar e ristoranti e a circa 10-15 minuti a piedi dalla rinomata Galerie Lafayette. Hotel sicuramente consigliato!!
DirectionBWOF, Responsable réception presso Best Western Premier Opera Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Dear NikoNovara, Thank you for your fair and balanced review and also for taking the time to write about your time spent with us. We are glad to know that you appreciated the convenience of our location and the professionalism of our staff. The entire Best Western Premier Opera Faubourg team and I look forward to welcoming you back soon. Best Regards, Aurélie BOUGARD Front Office Manager
"Consigliato e ci tornerò sicuramente"
Sono stata in questo Hotel dall'1 al 3 Novembre per il ponte dei morti. Ho prenotato due giorni prima con un'offerta sul sito AGODA. Posizione centralissima, tante attrazioni si possono raggiungere a piedi, o in alternativa la metropolitana è a 1 minuti di distanza. Camera superior ad un piano alto (la 517) con una splendida vista sui tetti di parigi e in lontananza di sera si vedeva addirittura la punta della Tour Eiffel illuminata. Colazione abbondante, ottima, con prodotti freschi, Personale alla reception molto gentile (un particolare ringraziamento a SAMUELA). LO CONSIGLIO VIVAMENTE!
DirectionBWOF, Responsable réception presso Best Western Premier Opera Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Dear Elca18, Thank you for your kind review following your recent stay with us. We are glad the location was convenient for your travelling needs. We are thrilled to know you had a pleasant stay with us and that you enjoyed the comforts and cleanness in your room. Furthermore, I will share your positive feedback with Samuela; she would be happy to hear it. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best Regards Aurélie BOUGARD - Chef de Réception
"Le solite 4 stelle false"
Peccato! Albergo in un ottima zona.le stanze non molto curate , il bagno un po' sporco .i ragazzi che lavorano molto disponibili e gentili.stanza con affaccio interno da evitare.prezzo troppo alto per la qualità che viene offerta.
DirectionBWOF, Directeur général presso Best Western Premier Opera Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, Thank you for sharing your comments with me, as it is only threw comments like yours that we can maintain, and when necessary, improve our daily service. Our first concern is to offer the best service possible to our guests and I am happy that you found that my team did know how to welcome you well at our hotel . However, I am very sorry that our Maison was not up to your expectations and I assure you that your comment has been shared with the technical manager in order to solve this kind of issues in the future. I do take into consideration all of your requests and will do my best to improve the points that you did mention. Wishing to regain your trust once and for all, I invite you to contact me directly at guillaume.bazenet@book-inn-france.com, and I will indeed be happy to take care of your stay personally. Warmest regards, Guillaume
"Ci ritorneremo"
Posizione ottimale per muoversi nel centro di Parigi anche a piedi. Avevamo prenotato una camera Standard ma poi la direzione dell'albergo ci ha fornito di una stanza Superior senza supplemento di costi.
Catherine_Marais, Manager alle Best Western Premier Opera Faubourg, ha risposto a questa recensione.
La ringrazia per aver messo questo commento dopo il suo soggiorno con noi. Siamo soddisfatti che li ha piacuto la stanza superior. Ci auguriamo che abbiate avuto abbastanza tempo per scoprire Parigi, in caso contrario è un buon motivo per tornare a vederci.
"Da incubo! "
Esperienza terribile. L'albergo è sporco, con moquette macchiata ovunque. L'odore di chiuso e di polvere accompagna sin dall'entrata. Abbiamo dormito nella camera 304 sulla strada principale. Dormito per modo di dire. Lo scarico del bagno ha fatto rumori strani per tutta la notte, così come l'aria condizionata. Lo scarico del lavandino non funzionava. Il letto sfondato era a una piazza e mezza invece che matrimoniale. Insomma, per carità! A mai più!
Catherine M, Manager alle Best Western Premier Opera Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Cara Francesca, Vorrei scusarmi per non aver risposto alle sue aspettative. Cerchiamo di offire ai nostri clienti diversi tipi di camere corrispondenti alla loro attesa e alla loro prenotazione. Mi dispiace davvero per l'inconveniente che hai incontrato nella sua camera. Distinti Saluti
"Non male"
Ho soggiornato per 3 notti a gennaio con la mia fidanzata. La camera era delle dimensioni giuste per permettere ad una coppia di poggiare i bagagli e stare tutto il giorno in giro. Il letto era comodissimo e nonostante fossi al secondo piano con affaccio sulla strada principale non abbiamo mai avuto problemi di rumore o traffico. Molto simpatica l'idea del bollitore in camera. Ottima la posizione (tra due metro, vicinissima a diverse fermate dei bus e tra un carrefour 24h, un mcdonald's, uno starbucks e diversi bistrot) e comunque a piedi si può raggiungere tutto. Staff molto cortese, peccato per il costo (al tempo della prenotazione) eccessivo per la colazione: 19 euro a persona al giorno; abbiamo preferito mangiare fuori. Non ho avuto alcun problema con le carte o i soldi, l'hotel ha trattenuto una cauzione di 90 euro che mi ha restituito a fine vacanza, dalla quale ho poi chiesto di detrarre le spese per la tassa di soggiorno. Consigliato!
Catherine M, Directeur général alle Best Western Premier Opera Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Dear Alessandro, Firstly, I am really glad to read that you enjoyed your trip with your friend. Thank you for sharing it online with us. As you described it, our location is really central with lot of commodities nearby. Regarding our breakfast, I hope you will have the chance to test it next time, as our staff put a lot of passion to bake homemade cakes and lot of different delicious products ! We are waiting for the pleasure to welcome you again soon. Warm regards, Damien Willemain Deputy Manager
"DA EVITARE"
Hotel da evitare assolutamente! Ho prenotato una camera matrimoniale per le date 12-13-14-15 dicembre e, avendole prenotate con largo anticipo, il prezzo era relativamente basso considerando gli standard dell'hotel. Sottolineo che avevo prenotato con cancellazione gratuita (fino al giorno 10 dicembre compreso) e che il pagamento sarebbe dovuto avvenire in struttura. Il giorno 10 dicembre mi arriva un messaggio in cui mi comunicano che avevano provato ad addebitare il costo DELL'INTERO SOGGIORNO sulla mia carta. Scandaloso per due motivi: l'addebito fatto quando ancora potrei annullare il mio soggiorno GRATUITAMENTE; inoltre di solito gli alberghi bloccano la cifra corrispondente alla prima notte e non dell'intero soggiorno, considerando che il PAGAMENTO DOVEVA AVVENIRE IN STRUTTURA. Fatto sta che non avendo trovato i soldi per bloccare l'intero soggiorno mi ritrovo il GIORNO PRIMA DELLA PARTENZA con prenotazione ANNULLATA. Forse spendevamo troppo poco per quest'albergo? guarda caso 10 minuti dopo che mi avevano annullato la prenotazione le camere avevano prezzi esorbitanti. Fortunatamente ho trovato un'alternativa che mi ha bloccato fin da subito i soldi corrispondenti alla prima notte e non dell'intero soggiorno. Da evitare
Catherine M, Directeur général alle Best Western Premier Opera Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Dear Giazzi8, I am saddened than, despite our explanations to you and the information available online describing the booking process, you still think we have done something wrong. Like explained, a preauthorization has been done and was refused. Because you made your booking through Booking.com, we contacted them and informed them about the credit card failure. You received an email from them giving you 24h to contact them or us about that, but you did not contact us. I am sure that you can understand that without any guarantee valid for a booking, we cannot ensure any rooms available, especially on the busy period you booked. I hope you still enjoyed your stay in Paris. Best regards, Damien Willemain Deputy Manager
"Camere piccolissime. Spazi ridotti"
Ho prenotato una camera superiore, ma le dimensioni sono da non riuscire ad aprire quasi la valigia (ma la 511 è davvero una superior , o mi hanno ingannato?!). Letto comodo. Servizio buono. Buona insonorizzazione e qualità del sonno. Atmosfera ok, da hotel di forte passaggio. In 2 gg, l ascensore era fuori uso per ben 2 volte e... una camera al quinto piano non è l'ideale con i bagagli...
"Fuga a Parigi "
Bel hotel nel cuore di Parigi...abbiamo soggiornato 3 notti in due camere adiacenti con vista su rue la Fayette. Camere non grandi ma molto pulite. Personale gentile. Bella zona, vicino a molte attrazioni, abbiamo girato quasi sempre a piedi e poco con la metro (peraltro comoda perché a pochi minuti).
Catherine M, Deputy Manager alle Best Western Premier Opera Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Dear AnitaDompe, It is a real pleasure to read your satisfaction. As you write it very well, our location is really perfect for people wanting to visit Paris, espacially by walking. We all hope to have the chance to welcome you again soon. Best regards, Damien Willemain Deputy Manager
"Buono! "
Ci sono stata per lavoro una notte, Ottima posizione, personale gentile, colazione internazionale ed adeguata, camere piccole ma confortevoli. Unica pecca: trovate il modo do dire alla donna delle pulizie che la gente è ancora in stanza e che non bussi alla porta due volte in una sola ora!
Catherine M, Deputy Manager alle Best Western Premier Opera Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Dear Vale T, Firstly I would like to thank you for your comment as it helps us to keep improving our overall services. We are glad to read you enjoyed your stay. All our team are waiting for the pleasure to welcome you again soon. Best regards, Damien Willemain Deputy Manager
"Ancora a Parigi …"
Dopo un ventennio siamo ritornati a Parigi. Hôtel dove cortesia e accoglienza non mancano anche se abbiamo aspettato la camera 35 minuti: alla fine, per un loro problema, ci hanno dato una camera di livello superiore, balcone su rue La Faiette e comodo bagno. La colazione è abbondante nella scelta e nella qualità, il personale è gentile e premuroso. Metró vicino (Le Peletier) e buoni servizi in zona. A piedi si raggiunge comodamente ogni meta centrale. Siamo soddisfatti e saremmo rimasti ancora qualche giorno … alla prossima!
Catherine M, Manager alle Best Western Premier Opera Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Piacere di avervi accolto nel nostro hotel e a Parigi venti anni dopo. Mi scuso per l'attesa ma sono felice che la camera vi ha piacuta. La posizione dell'hotel rende facile visitare molte attrazioni turistiche a Parigi. Spero di rivedervi presto per continuare la sua visita a Parigi.
"BEL WEEK END A PARIGI"
Prima volta a Parigi con scelta azzeccata di questo hotel comodo a molte fermate della metro ed in un luogo ricco di locali e negozi. Camera con arredi datati, ma calda, accogliente e soprattutto ben pulita. Nell'hotel si respira quell'aria retrò che ci si aspetta arrivando a Parigi. Il personale tutto molto cordiale ed il buffet della colazione abbondate e sempre rifornito. Non parlano italiano, ma ci si capisce lo stesso.
Catherine M, Assistant Manager alle Best Western Premier Opera Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Dear Mirca, We are glad that you chosed our hotel for your first visit of Paris, and evenmore that you enjoyed it. Our location is really central, which must have been perfect for you when you wanted to visit the parisian main places ! As you noticed it, our priority is our guest satisfaction, and our staff is always available for any help they could provide. I will also inform the different department regarding your satisfaction for the cleanliness and for our homemade buffet breakfast. We hope to have the pleasure to welcome you again soon. Warm regards, Damien Willemain Assistant Manager
"Lo eviterò in futuro."
La stanza è poco più grande del letto che contiene, che è molto grande, e dal quale, durante la notte cadrò: il coprimaterasso ( di una certa consistenza) è centrato male sui materassi, sporge dal mio lato verso l'esterno, facendomi credere "letto" quello che invece è "vuoto". Non mi capitava da molti decenni. Il bagno, piccolissimo e con la porta che si apre solo parzialmente perchè poggia contro la sponda del letto, è senza finestre e con l'aereatore (automatico?) più silenzioso mai visto. Lo scarico- doccia è intasato. Frigobar. QUESTA E' LA TIPOLOGIA "SUPERIOR" Matrimoniale 117 € + tasse
Catherine M, Manager alle Best Western Premier Opera Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, Mi dispiace che nostro hotel non vi abbia soddisfatti. I coprimaterasso installato questo anno danno normalmente a letto piu di comodita ma non fu purtroppo il vostro caso. Spero mentre siete passati un piacevole soggiorno a Parigi. Distinti Saluti C.MARAIS
"Un incubo"
Nonostante le buone recensioni la mia esperienza è stata un incubo. Mi assegnano una stanza dove c'è un odore di vernice irrespirabile. Cambio stanza e mi danno una stanza adatta ad un bambino di 1 metro e 50. Stanza 609 se vi interessa per chi è claustrofobico. La stanza mancava di un menu che poi mi è stato consegnato. Una fotocopia in bianco e nero. Da 4 stelle. Oltre a tanti piccoli dettagli che un 4 stelle dovrebbe curare...per finire l'unica minuscola finestra non si apre xche bloccata. Non so se è un problema di sicurezza ma sicuramente questo albergo da mia esperienza non vale più di 2 stelle.
Catherine M, Directeur Adjoint alle Best Western Premier Opera Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Dear Emilia, Thank you for the time you used to write your review even if I won't hide the fact that we are desapointed about its content. I apologize for the few tehnical problems which occured, as the peinture odor (which results from the renovation we are doing). Regarding the size of the room, it is a regular one for standard room in Paris, which was the room you booked. As our front desk team offer you, I invite you to book an upper category of room for your next stay. I am sorry that our hotel did not match your standards and I am sure you next stay among us will convince you that it was only a misunderstanding. Best regards, Damien Willemain Assistant Manager
"Buon hotel a Parigi "
La posizione di questo hotel è eccellente. Si trova a Rue Lafayette, vicino a ristoranti, bar e negozi. Nelle vicinanze è possibile trovare tre stazioni della metropolitana che permettono di visitare la città con estrema facilità. Noi abbiamo prenotato una camera standard al sesto piano. Il letto era molto comodo, sebbene la camera fosse davvero molto piccola. I muri erano isolati e permettevano un perfetto riposo. La pulizia veniva effettuata giornalmente anche se, ad essere precisi, la polvere non veniva eliminata completamente. Il bagno era arredato in stile moderno con un'unica pecca: la doccia era parzialmente scoperta e questo rendeva possibile la fuoriuscita di acqua mentre ci si lavava. Nel complesso devo dire che ci siamo trovati bene. Consiglio questo hotel a chi conosce l'inglese o il francese in quanto il personale non parla italiano. Inoltre, lo consiglio a chi non ha troppe pretese riguardo alla grandezza della camera.
Catherine M, Manager alle Best Western Premier Opera Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Cara Valentina, La ringrazio per suo commento seguito al suo soggiorno nel nostro hotel. La situazione dell'hotel permette di raggiungere velocemente tre stazioni importanti ma anche le metropolitane. E andare a piedi al Galerie Lafayette è anche possibile. Siamo felice di leggere che vi siete trovati bene all hotel. Spero che abbiamo l'opportunità di rivedervi al hotel per potere parlare italiano con lei. C.MARAIS
"Parigi in agosto "
Un'ottima scelta. .se è vero che le stanze non sono molto grandi il servizio è stato ottimo. Pulizia buona. Letti e biancheria confortevoli e personale disponibile. Molto silenzioso di notte e questo non guasta. Posizione comodissima. .c'è un'entrata della metro a 50 metri che serve molte linee. Consiglio davvero
Catherine M, Assistant Manager alle Best Western Premier Opera Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Dear Francesca, Let me thank you for this very nice review of your stay. It is a pleasure to read your enjoyment regarding the beds and the service, as we put a priority to our guests satisfaction. As you said, our location is perfect as we are in a central position and really close by public transportations. We hope to welcome you again soon. Best regards, Damien Willemain Assistant Manager
"Ben poco lusso, design kitsch con tanti (troppi) cani"
Per essere un quattro stelle questo posto è stata una delusione. La camera Deluxe di lussuoso aveva solo il nome, eravamo al primo piano e il rumore della strada era fortissimo anche di notte, il bagno era minuscolo e la porta aveva la vernice scrostata. Gli spazi comuni erano di un kitsch terribile, statue di cani ovunque, va bene un po'di follia nel design ma qui era veramente troppa e a mio parere priva di buon gusto. La colazione era alquanto banale e non all'altezza di un quattro stelle, anche qui molti quadri di cani, un tormentone. Di questo posto si salva solo la vicinanza al metro e la cortesia del personale, disponibile e preparato. Altrimenti non meriterebbe nemmeno una stella.
Catherine M, Directeur Adjoint alle Best Western Premier Opera Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Dear Caterina, Firstly, I would like to thank you for sharing your experience. I am very suprised by this return as, usually, our deluxe rooms are reallyappreciated by our guests, regarding the size, but also the quietness. I am sorry if it did not please you, but make sure to contact our reception staff as we could solve this kind of situation next time. The dogs statues are part of our english atmosphere which is our hotel thematic. Regarding the breakfast, we do offer various homemade meals ,fresh products and even an english food stand. I invite you to contact me back; I would like to have more precision and keep improving our guest experience. Best regards, Damien WILLEMAIN Director Adjoint
"Ottima location "
Sono stato in questo albergo per una vacanza con mia moglie. Le camere sono abbastanza piccole ma la posizione centrale e strategica bilancia tutte le scomodità. Nella permanenza abbiamo avuto problemi con le carte magnetiche per accedere alla camera e all'ascensore e la pulizia del bagno non sempre è puntuale (il primo giorno ho fatto cadere a terra un tappo che ho ritrovato alla fine del soggiorno), inoltre il box doccia era montato male. I corridoi hanno un odore sgradevole e la sala colazione è angusta anche se offre una discreta qualità di alimenti. Il personale è gentile e pronto a risolvere gli eventuali problemi.
Catherine M, Manager alle Best Western Premier Opera Faubourg, ha risposto a questa recensione.
La ringrazia per suo commento dopo il suo soggiorno in nostro albergo. Infatti, con i suoi giudizi sui servizi che ha gradito e su quelli che, al contrario, andrebbero migliorati ci aiuterà a offrire in futuro un' esperienza migliore sia a lei, sia al resto dei nostri clienti. Speriamo vederela ancora per un prossimo soggiorno a Parigi. C.MARAIS
"Molto carino "
Siamo arrivate oggi camera pulita e spaziosa personale molto gentile e disponibile a qualsiasi richiesta ... per il momento siamo molto soddisfatte e' molto accogliente. La rue la fayette e' una via molto molto bella circondata da molti bar l'hotel si trova a 300 metri circa dalla famosissima galleria la fayette , l'hotel si trova in una posizione invidiabile
Catherine M, Manager alle Best Western Premier Opera Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Clomo, Spero che tutto il suo soggiorno è andato bene e lei ha potuto approfittare pienamente di Parigi. La posizione del hotel permette di accedere facilmente a numérosi punto turistici di Parigi, bar, ristoranti e Galleria Lafayette o Printemps a 10mn a piedi. Sperando che torna a nostro hotel per il prossimo soggiorno a Parigi. Distinti saluti C.Marais
"Ottima location"
Ho alloggiato con la mia famiglia in quest'hotel una sola notte prima di trasferirci a Eurodisney..Hotel molto centrale, vicino l'Opera, ottima qualità prezzo, lo consiglio. Pulito e il personale è molto cortese e gentile.
Catherine M, Manager alle Best Western Premier Opera Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Dear Tino, Grazie Tino for your feedback. Nevertheless, we hope to see you again for a longer stay, beacause one night is too short to discover all the magnificent monuments of Paris and make shopping. For your next stay, do not hesitate to contact us directly for your reservation. Regards.
"Ottima opportunità per visitare Parigi"
Il Best Western Opera Faubourg (ex Hotel Jules) si trova collocato esattamente equidistante fra il Louvre e là Gare du Nord dove arriva la RER B proveniente dall'aeroporto Charles De Gaulle. Diciamo che volendo si possono raggiungere le principali attrazioni anche a piedi senza particolari difficoltà. Camere piccole in perfetto stile parigino ma pulitissime e con bagno ben organizzato. Cambio della biancheria giornaliero e particolare assolutamente non trascurabile, ottimi materassi e locali molto silenziosi. Noi abbiamo potuto usufruire di una tariffa comprensiva della prima colazione, opzione molto gradita in quanto in città la colazione arriva a costare anche 19€. Per coloro che, non avendo voglia/tempo di camminare la fermata della Metro e' a pochi metri, mentre il bus da e per là gare du nord e' praticamente di fronte all'hotel.
Catherine M, Manager alle BEST WESTERN Premier Opéra Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Cara Daniela, Vi ringrazio per questa descrizione geografica del nostro hotel. Come lei ha ricordato, il Best Western Premier Opera Faubourg offre un facile accesso a piedi o in metropolitana per il principali punti turistici. Siamo lieti di leggere vi è piacuto il vostro soggiorno parigino. Speriamo di vedervi presto. Distinti saluti C.MARAIS
"Bello comodo e abbastanza economico"
siamo appena tornati da Parigi. Abbiamo alloggiato in questo hotel ( premesso che mi fermo sempre nella zona di Operà) e devo dire che qualità/prezzo del hotel è ottimo! Ibis a 2 passi da questo, chè categoria ben inferiore aveva la stessa quotazione/notte, ma con molto meno di confort, pulizia e qualità. La location del hotel è centrale e comodissima, è attaccato alla fermata metro Peletiere. Ma con una camminata di 8min ci si arriva in piazza del Operà. la struttura del hotel è completamente rinnovata,le camere sono piccole (cosa caratteristica x gli hotel di Parigi) ma belle, col tutto necessario di un buon 4*. il personale molto cordiale, buona pulizia. Materassi e cuscini comodissimi . lo consiglio!
Catherine M, Manager alle BEST WESTERN Premier Opéra Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Gentile Anna, La ringrazio per il suo feedback del vostro soggiorno nel nostro hotel. Ognuno di noi incide per portare a ciascuno del nostro cliente un servizio di qualita. Con suoi giudici sui servizi, ciò ci permette di lavorare ogni giorno al miglioramento del nostro lavoro. Sperando di averla nuovamente tra i nostri ospiti. Distinti saluti. C.MARAIS
"Posizione centrale e accoglienza impeccabile"
Prenotato su Booking,ho soggiornato la settimana scorsa 3 notti con colazione inclusa.Accoglienza impeccabile.Posizione centrale per girare Parigi(Metrò a 50 metri).Avevo richiesto 2 camere con balcone e sono stato accontentato. Camera bella e pulita con TV satellitare,cassaforte e frigobar.WI-Fi. Bagno grande ed ottima doccia con prodotti.Ottima colazione internazionale e personale molto cortese e disponibile.Lo consiglio e ritornerò
Catherine M, Manager alle BEST WESTERN Premier Opéra Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Sign Salvatore, La ringrazia per questo commento in merito al suo recente soggiorno presso la nostra struttura. La stima che ha nei nostri confronti è un importante riscontro per il nostro impegno quotidiano. Infatti, con i suoi giudizi sui servizi che ha gradito e su quelli che, al contrario, andrebbero migliorati ci aiuterà a offrire in futuro un' esperienza migliore sia a lei, sia al resto dei nostri clienti. Sperando di averla nuovamente tra i nostri ospiti, C.MARAIS
"" Posizione Strategica ""
Ho prenotato questo albergo in funzione della vicinanza al luogo di destinazione, ubicato nei pressi dei Grandi Magazzini Lafayette e delle fermate della metropolitana, è arredato in stile British, il personale è molto cortese, le camere sono piccole, ma pulite, andrebbe migliorata la manutenzione, discreta la colazione servita in un locale un po' angusto, corretto il rapporto prezzo qualità anche in funzione dell'ubicazione.
Catherine M, Directeur général alle BEST WESTERN Premier Opéra Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la vostra esperienza. Siamo felice di leggere il avete apprezzato nostro stabilimento, che si trova molto vicino ai Grands Boulevards e l'Opera Garnier, come il personale cortese. Il nostro team è a vostra disposizione per organizzare il vostro prossimo soggiorno a Parigi, reservations.of@book-inn-france.com. Cordiali saluti, Catherine Marais Direttora
"Hotel comodo e strategico"
Sono stata in questo hotel per due notti. ....è davvero comodo vicino metropolitana e a 15 Min a piedi da Montmartre.....prenotato su booking camera matrimoniale bella letto grande e comodo .... ve lo consigliamo davvero!
Catherine M, Directeur général alle BEST WESTERN Premier Opéra Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la vostra esperienza. E 'un piacere leggere che il BEST WESTERN PREMIER Opera Faubourg contribuito a farvi trascorrere una buona vacanza a Parigi. Il nostro team è a vostra disposizione per organizzare il vostro prossimo soggiorno a Parigi, reservations.of@book-inn-france.com Spero di vedervi presto, Cordiali Saluti, Catherine Marais Direttora
"Parigi 2016"
Abbiamo soggiornato due notti con colazione inclusa. Buono il rapporto qualità prezzo. Posizione eccellente e centrale a due passi dall'opera e nelle vicinanze del sacro cuore. Fermata metro a 50 metri dall'hotel. Buone le pulizie e gentile il personale. Unico difetto stanze un po' piccole.
Catherine M, Directeur général alle BEST WESTERN Premier Opéra Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la vostra esperienza. Siamo felice di leggere il avete apprezzato che comfort del nostro stabilimento, che si trova molto vicino ai Grands Boulevards e l'Opera Garnier. Il nostro team è a vostra disposizione per organizzare il vostro prossimo soggiorno a Parigi, reservations.of@book-inn-france.com. Spero di vedervi presto, Cordiali Saluti, Catherine Marais, Direttora
"4 stelle sopravvalutato"
Buon hotel, pulito, in posizione centrale, nel quartiere Operà e a due passi dai magazzini Lafayette e Printemps. Scarsa, per la categoria, la colazione, ed i prezzi un pó altini tutto considerato. Nel complesso buona sistemazione, vicino alla metro e con wifi gratuito.
Josefina M, Directrice Adjointe alle BEST WESTERN Premier Opéra Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la vostra esperienza en el Best Western Premier Opéra Faubourg. Siamo lieti di leggere che vi è piaciuto l'atmosfera della nostra istituzione, servizio e posizione, Il nostro team è a vostra disposizione per organizzare il vostro prossimo soggiorno a Parigi, reservations.of@book-inn-france.com. Speriamio o di vedervi presto, Cordiali Saluti, Josefina Morelli Directrice Adjointe
"Posizione perfetta, hotel molto meno"
Situato in pieno centro (quartiere Opera a 50 mt dalla fermata Peletier) è comodissimo per tutte le attrazioni principali di Parigi. Nonostante ciò devo sottolineare anche che la camera era piccolissima (in due non ci si stava) e il letto peggio ancora, bisognava stare attaccati per non cadere... Grande cordialità e disponibilità però da parte dello staff della reception. Tutto sommato, se beccate delle offerte lo consiglio.
Jeremy_Fogliata, Directeur général alle BEST WESTERN Premier Opéra Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, Prima di tutto vi ringraziamo per aver trovato il tempo di commentare il vostro soggiorno nel nostro hotel. Per quanto riguarda la camera et il letto, siamo molto delusi che non soddisfano le vostre aspettative. Le vostre osservazioni sono state prese in considerazione e stiamo lavorando per migliorare. Saremo lieti di darvi il benvenuto presto nelle migliori condizioni, il nostro servizio prenotazioni è a vostra disposizione; reservations.of@book-inn-france.com Cordiali saluti, Jérémy Fogliata, Direttore
"Toccata e fuga"
Ottimo hotel nel cuore di Parigi Vicinissimo alla metropolitana Hotel molto accogliente le camere sono un po' piccole ma hanno tutti i confort La struttura offre una connessione internet in tutta la struttura Molto consigliato
Jeremy_Fogliata, Directeur général alle BEST WESTERN Premier Opéra Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cristian, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la vostra esperienza. E 'un piacere leggere che il BEST WESTERN PREMIER OPERA FAUBOURG contribuito a farvi trascorrere buone vacanze a Parigi. Il nostro team è a vostra disposizione per organizzare il vostro prossimo soggiorno a Parigi, reservations.of@book-inn-france.com. Spero di vedervi presto, Cordiali saluti, Jérémy Fogliata, Direttore
"Piani a colori"
Grazioso albergo e molto curato nei particolari, situato in zona strategica, vicino alla fermata della metro che la rende vicinissima a moltissime zone centrali. La stanza al quarto piano era molto accogliente ma l'unica cosa che non andava è che dal bagno proveniva un odore di fogna.
Jeremy_Fogliata, Directeur général alle BEST WESTERN Premier Opéra Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signora, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la vostra esperienza . Siamo lieti di leggere che la nostra istituzione vi ha dato piena soddisfazione , per la sua posizione , e la calda accoglienza della nostra squadra. Il tuo commento è stato affrontato e stiamo lavorando per migliorare noi stessi Il nostro team sarà lieto di accogliervi presto . Non esitate a contattare il nostro servizio di prenotazione ; reservations.of@booking-inn-france.com per qualsiasi prossimo soggiorno a Parigi . Cordiali saluti , Jeremy Fogliata, Direttore
"Splendido Soggiorno"
Posizione ottima a due passi dalla metro per raggiungere qualsiasi punto della città, ma è possibile anche muoversi a piedi per raggiungere molti punti di interesse,stanza molto curata nei dettagli personale gentile. CONSIGLIATISSIMO!!!!
Jeremy_Fogliata, Directeur général alle BEST WESTERN Premier Opéra Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la vostra esperienza. Siamo felice di leggere il avete apprezzato che comfort del nostro stabilimento, che si trova molto vicino ai Grands Boulevards e l'Opera Garnier. Il nostro team è a vostra disposizione per organizzare il vostro prossimo soggiorno a Parigi, reservations.of@book-inn-france.com. Speriamo di vedervi presto, Jérémy Fogliata, Direttore
"Personale DA CAMBIARE!! "
L'hotel è in un'ottima posizione e per quanto riguardo l'arredamento interno è anche molto carino e rifinito in maniera particolare. I problemi di questo albergo sono 2 : il personale e le stanze. Le stanze sono ben arredate ed anche il bagno ma sono davvero ma davvero PICCOLISSIME, in due si fa fatica a girare anche solo intorno al letto! Il bagno invece è ben strutturato e ben fornito. Il personale ha davvero bisogno di una scossa: torniamo in camera la sera, volevamo bere dell'acqua, ma scopriamo che la cameriera non aveva messo le bottigliette di acqua nel frigo, quindi chiamiamo la reception chiedendo se fosse possibile avere dell'acqua e ci rispondono che hanno finito l'acqua( cosa assurda per un hotel) e di bere dal lavandino. Poi una mattina a colazione un cameriere inizia tutta una storia sul perché stavo mettendo il caffe in una tazza diversa da quella per il caffe... Ma cosa te ne importa??? Infine il giorno della partenza chiediamo un taxi per 6 persone (Parigi è piena di taxi per 7 persone) e ci viene detto che il costo è di 18€ a testa, ci sembra strano ma accettiamo... Alla fine ci arriva una macchina privatoa (che non era un taxi) e con altre persone a bordo....! Peccato perché l'hotel è carino (apparte le stanze minuscole) e ben posizionato ma hanno davvero ancora tanto da imparare e migliorare
Jeremy_Fogliata, Directeur général alle BEST WESTERN Premier Opéra Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, Prima di tutto vi ringraziamo per aver trovato il tempo di commentare il vostro soggiorno nel nostro hotel. Siamo molto delusi, non hanno soddisfatto le vostre aspettative. Le vostre osservazioni sono state prese in considerazione e stiamo lavorando per migliorare. Saremo lieti di darvi il benvenuto presto nelle migliori condizioni, il nostro servizio prenotazioni è a vostra disposizione; reservations.of@book-inn-france.com Cordiali saluti, Jérémy Fogliata Direttore
"Posizione ottima"
Abbiamo soggiornato qui per la nostra piccola luna di miele e devo dire che ci siamo trovati benissimo.Camere non grandissime ma molto pulite ed arredate con cura.la nostra camera la 219 gode di due affacci quindi la rende molto luminosa.bagno piccolino ma pulitissimo.colazione nella norma ma location carina.personale gentile e diaponibile.ottima la posizione sia per la vicinanza a piedi dal vero e proprio centro sia per la comodità di avere a 2 mt la stazione metro n7 che porta in ogni dove. Comodo anche perché è ricco di ristoranti sia turisti che non nelle vicinanze. Consiglio????
Jeremy_Fogliata, Directeur général alle BEST WESTERN Premier Opéra Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la vostra esperienza en el Best Western Premier Opéra Faubourg. Siamo lieti di leggere che vi è piaciuto l'atmosfera della nostra istituzione, servizio e posizione, Il nostro team è a vostra disposizione per organizzare il vostro prossimo soggiorno a Parigi, reservations.of@book-inn-france.com. Speriamio o di vedervi presto, Jérémy Fogliata, Direttore
"Soggiorno piacevole "
In un soggiorno di quattro giorni ho apprezzato la cordialità e la camera confortevole e ben accessoriata, posizione non centralissima, ma comoda alla metro e vicina a grands boulevards. Rapporto qualità prezzo buono. Connessione wi fi.
Jeremy_Fogliata, Directeur général alle BEST WESTERN Premier Opéra Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la vostra esperienza. Siamo felice di leggere il avete apprezzato che comfort del nostro stabilimento, che si trova molto vicino ai Grands Boulevards e l'Opera Garnier. Il nostro team è a vostra disposizione per organizzare il vostro prossimo soggiorno a Parigi, reservations.of@book-inn-france.com. Spero di vedervi presto, Jérémy Fogliata, Direttore
"They made my day"
Hanno salvato la nostra vacanza, iniziata malissimo al Best Western Opera Batignolles, dove avevamo prenotato è da dove siamo stati invitati a trasferirci perché si era rotta la caldaia! Un quattro stelle? Direi di no. Per fortuna ci hanno trasferiti qui, al Best Western Premier Opera Faubourg, dove le stanze sono ampie e pulite, il personale altamente qualificato e cortesissimo. Così ci hanno salvato la vacanza a Parigi!
Jeremy_Fogliata, Directeur général alle BEST WESTERN Premier Opéra Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la vostra esperienza. E 'un piacere che il BEST WESTERN PREMIER Opera Faubourg contribuito a farvi trascorrere una vacanza magnifica a Parigi. Il nostro team è a vostra disposizione per organizzare il vostro prossimo soggiorno a Parigi, reservations.of@book-inn-france.com. Spero di vedervi presto, Cordiali saluti Jérémy Fogliata, Direttore
"Parigi e' magica"
L' Hotel e' in una posizione molto comoda per visitare Parigi, noi in tre giorni abbiamo visitato molto cose e la posizione veramente permette di spostarvi facilmente sia a piedi che in metro... Parigi e' molto bella quanto cara però vale la pena visitarla....
Jeremy_Fogliata, Directeur général alle BEST WESTERN Premier Opéra Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, Grazie per il tempo di condividere la tua esperienza. Siamo lieti di leggere che il nostro albergo, situato a pochi minuti di Lafayette e Printemps grandi magazzini, ti ha dato piena soddisfazione. Saremo lieti di darvi il benvenuto presto, il nostro servizio prenotazioni è a vostra disposizione; reservations.of@book-inn-france.com Cordiali saluti, Jérémy Fogliata, Direttore
"La mediocritá di un albergo."
Giá alla reception il feeling non é stato dei migliori "vedo che la sua camera é giá stata pagata, ma mi dia la carta credito a garanzia di eventuali consumazioni dal frigobar". Poi un solo ascensore per un numero molto elevato di camere; un ascensore poi abbastanza problematico per via di un congegno di sicurezza che ne consente l'uso solo inserendo il badge ma che poi non sempre funziona e l'ascensore si blocca. I lunghissimi corridoi ai piani con un odore non molto gradevole e un'aria condizionata che non si può regolare e che non condiziona un bel niente e mentre sto scrivendo lo faccio con la finestra sperta in un'afa insopportabile.
Jeremy_Fogliata, Directeur général alle BEST WESTERN Premier Opéra Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, Prima di tutto vi ringraziamo per aver trovato il tempo di commentare il vostro soggiorno nel nostro hotel. Siamo molto delusi, non hanno soddisfatto le vostre aspettative. Le vostre osservazioni sono state prese in considerazione e stiamo lavorando per migliorare. Per quanto riguarda l'aria condizionata, in effetti, abbiamo sofferto un fallimento di questa estate, ma questo malfunzionamento è stato riparato. Saremo lieti di darvi il benvenuto presto nelle migliori condizioni, il nostro servizio prenotazioni è a vostra disposizione; reservations.of@book-inn-france.com Cordiali saluti, Jérémy Fogliata, Direttore
"Davvero delizioso"
Ottimo hotel per posizione, vicino alla stazione della metro e praticamente in centro, davvero caratteristico con la ambientazione "cinematorafica" delle camere, molto carine con letto comodo, moquette e bagno ampio. Rapporto qualità/prezzo praticamente imbattibile per essere Parigi.
Jeremy_Fogliata, Directeur général alle BEST WESTERN Premier Opéra Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la vostra esperienza al Best Western Opera Faubourg. Siamo lieti di leggere che la nostra istituzione vi ha dato piena soddisfazione, per la sua posizione e un buon rapporto qualità / prezzo. Saremo lieti di darvi il benvenuto di nuovo e rimanere a vostra completa disposizione per organizzare il vostro prossimo soggiorno, reservations.of@book-inn-france-com. Sinceramente, Jérémy Fogliata Direttore
"Cortesia ed ospitalità!!"
Ottimo hotel a due passi dall'Opera e dalla Galleria Lafayette. Posizione davvero strategica in quanto servito da ben 2 fermate della Metro. Buono il rapporto prezzo qualità. Buona la colazione. Staff iperprofessionale e cordiale, particolare menzione a Stefano per il suo italiano ed i suoi preziosi consigli !!! L'unica nota dolente sono forse le stanze un po' troppo piccole ma ben arredate. Consigliato per un breve soggiorno e per il suo rapporto qualità prezzo.
Jeremy_Fogliata, Directeur général alle BEST WESTERN Premier Opéra Faubourg, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente , Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza presso il nostro hotel . Siamo lieti di leggere che i nostri servizi hanno dato piena soddisfazione . Il nostro team è molto orgoglioso di leggere loro le spalle . Non vediamo l'ora di potervi accogliere presto , reservations.of@booking-inn-france.com per qualsiasi prossimo soggiorno a Parigi . Cordiali saluti , Jérémy Fogliata , General Manager