"Servizio di reception sicuramente da rivedere."
Riccardo P, 03 Octobre 2017
Buona ed abbondante la colazione. Pulizia delle camere un po' deficitaria. Alcune camere hanno una bella vista dul canale e sono abbastanza ampie. C'è un servizio di parcheggio sotteraneo, a pagamento, molto utile, vista la scarsità e il costo dei parcheggi in Olanda. Purtroppo, nella notte tra sabato e domenica, al ritorno dal matrimonio di mio figlio che ha spostato una ragazza olandese, non c'era più nessun posto libero. Ho dovuto insistere con il ragazzo alla reception perchè venisse in garage e trovasse una solzione, infatti lui mi aveva suggerito di parcheggiare in strada. Lì ha liberato un parcheggio, occupato da contenitori di biancheria sporca. Anche mio figlio ha ricevuto un servizio d'informazione molto sgarbato da un altro receptionist, molto scostante e seccato. Questo servizio è sicuramente da rivedere, almeno da parte di alcuni addetti. C'è anche un cortile interno, purtroppo accessibile liberamente. E nella notte tra venerdì e sabato si era ritrovato un gruppo di amici a discutere e ridere ad alta voce, i tappi di birra e i mozziconi di sigaretta lasciati per terra ne comprovavano la buona educazione. MI hanno svegliato, ma prima che potessi chiamare la reception, qualche altro ospite deve essere intervenuto, vista la non curanza del solito addetto alla reception.