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CAMERE 2
CAMERE 3
Codice vantaggio

Best Western Premier Hotel Sant' Elena, Venise

4.5/5  - basé sur 1828 notations.
Calle Buccari 10, 30132, Venise, Italy - visualizzare mappa
Best Western Premier Hotel Sant' Elena - Facciata dell'albergo Il Best Western Premier Hotel Sant' Elena è situato nel centro di Venise. L'hotel è vicino alle principali attrazioni turistiche. Approfittate tutto l'anno del miglior prezzo garantito e di offerte esclusive.

Il Best Western Premier® Hotel Sant'Elena fa da sfondo unico ed eccezionalmente tranquillo a Venezia. La struttura architettonica originale è stata restaurata nel segno della conservazione, offrendo così uno sguardo immediato sulla storia italiana. Il lusso e il comfort di questo hotel boutique a quattro stelle di Venezia sono ulteriormente valorizzati da un elegante arredamento moderno. Qui troverai la tua oasi di pace, a una piacevole passeggiata di mezz'ora da piazza San Marco. Questo hotel di Venezia è il luogo perfetto in cui organizzare una riunione d'affari di gran classe che saprà impressionare e ispirare. Nelle vicinanze del Best Western Premier Hotel Sant'Elena si trovano i giardini della Biennale e il Monastero dei Monaci Olivetani, che conducono ad affascinanti vicoli e spazi verdi. In passato questa struttura ospitava un convento che è stato poi restaurato nel completo rispetto dell'architettura originale. Utilizzando le piantine autentiche del convento, il chiostro è stato trasformato in giardino interno per offrire un'eccezionale oasi di pace e tranquillità. Tutte le camere sono comode e spaziose e offrono una splendida vista.

Best Western Premier

Hotel Sant' Elena

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i vantaggi dell'hotel

  • Ristorante
    Ristorante
  • Aria condizionata
    Aria condizionata
  • Lounge bar
    Lounge bar
  • Ricevimento 24 ore su 24
    Ricevimento 24 ore su 24
  • Sicuro
    Sicuro
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Pareri dei nostri clienti

in collaborazione con tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
GreenLeader Silver
 
Basato sul parere di 1829 viaggiatori
PUNTEGGIO ATTRIBUITO
Eccellente
1073
Molto buono
609
Nella media
109
Scarso
26
Pessimo
12
CONSULTARE I PARERI SU
Affari Affari
37
Business Business
30
Da solo Da solo
45
Di coppia Di coppia
670
In coppia In coppia
1042
In famiglia In famiglia
375
Viaggio con amici Viaggio con amici
183
RIEPILOGO DEI PUNTEGGI
Pulizia
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Qualità/prezzo

"Ottima scelta"

4
24/11/2018

Utilizzando un coupon di secret escapes siamo stati ospiti di questa struttura per una notte e ci ha sorpreso in positivo l'alta qualità del servizio, degli arredi e della colazione. Di sicuro un'ottima scelta per un prossimo viaggio.

"Soggiorno molto bello"

5
17/11/2018

Un hotel molto piacevole e un buon ristorante con personale molto cordiale e professionale in una bellissima e tranquilla posizione a Venezia. Dove si ha comunque tutte le possibilità con i mezzi di trasporto di fronte alla porta d'ingresso per arrivare ovunque. Ottimo rapporto prezzo/prestazioni.

"L'altra Venezia"

5
16/11/2018

Hotel in zona tranquilla, tutt'ora abitata da Veneziani e che rappresenta il cuore autentico della città, ma al tempo stesso comoda per il centro (3 fermate di vaporetto per San Marco o un quarto d'ora a piedi). Camere ampie e luminose, personale estremamente cordiale, colazione super. Ristorante per la sera ottimo ed a prezzi assolutamente ragionevoli. Esperienza assolutamente da ripetere.

"Complimenti"

4
11/11/2018

Location bella e suggestiva all'interno del'isola di S.Elena Giardino bellissimo e ben curato anche se non di grandi dimensioni. Personale gentilissimo e cortese in tutte le fasi dal check-in al check-out La stanza nel complesso rispecchia le stelle dell'hotel. Davvero complimenti, torneremo di sicuro

"Junior Suite al pianterreno"

3
10/11/2018

Non ci e' piaciuta la Junior Suite al pianterreno. Secondo noi questa era la camera tripla - la sofa/letto era nella stessa camera, la finestra guardava direttamente al ristorante al pianterreno, si sentiva il cammino del personale che puliva davanti gia' alle 7 e mezzo domenica mattina...

RMHotelSantElena, Direttore alle Best Western Premier Hotel Sant'Elena, ha risposto a questa recensione.
Gentile Meander29158460591, grazie per aver recensito il suo soggiorno presso il Best Western Premier Hotel Sant'Elena. Ci dispiace che l'Hotel non abbia riscontrato il suo gusto, ma ci terremmo anche a spiegare che nel nostro hotel ogni stanza differisce dall'altra. L'Hotel deve il suo ambiente all'ex convento in cui è ospitato e di cui conserva ancora gran parte della struttura originale. Il tipo di camera, tuttavia, rispetta gli standard dimensionali e i servizi disponibili. Speriamo di poterla avere ancora nostro Ospite. Cordiali saluti, Davide Giacalone Resident Manager

"Eccellente."

5
20/10/2018

A 10 minuti di vaporetto da San Marco. La fermata del vaporetto è a 3 minuti dall'hotel. 4 stelle più che meritate: personale discretamente cortese, la mia camera al II piano era accogliente, ampia, con un bagno funzionale, pulita e con tanti accorgimenti (bollitore, accappatoio, set di cortesia completo) da categoria superiore. La struttura è mantenuta in condizioni più che buone (non facile a Venezia) e non vi sono rumori esterni (solo i rumori degli altri ospiti provenienti dai corridoi). Colazione davvero ottima, per scelta, qualità e quantità: da notare le marche utilizzate come Nesquik, Philadelphia, Nutella che denotano grande attenzione alla qualità. Hotel da consigliare senza dubbio.

"Bellissima struttura, cortesia eccezionale"

5
23/09/2018

Grandissima cortesia e disponibilità da parte dello staff, che è riuscito a soddisfare all'ultimo dei cambi di prenotazione (aggiunta di marito e bimbi, aggiuntisi all'ultimo). Struttura molto bella, che ha saputo coniugare nella costruzione originale (era un convento) calde e modernità. Bello il giardino e la possibilità di prendere il sole su lettini e divanetti. Ottima la colazione. E Celio ale la posizione, di fianco ai giardini della triennale, nella zona più verde e più tranquilla di Venezia, anche se a pochi minuti di vaporetto da San Marco.

"Ottima accoglienza "

5
22/09/2018

Professionalità ed efficienza, il personale è di prim'ordine e di grande gentilezza, ed anche se la posizione dell'hotel è un poco ritirata rispetto al centro turistico di Venezia lo svantaggio non si percepisce. Camere rinnovate e pulite, comfort come da 4*.

"Amici francesi"

5
20/09/2018

In occasione del Redentore ho prenotato al Best western hotel Sant'Elena per una coppia di amici francesi di mezza età. Hanno trovato l'hotel confortevole, pulito e con un ottimo servizio. Molto piacevole l'approccio con il personale della reception competente, gentile e puntuale nell'assistenza al cliente.

"ottimo per qualità prezzo e posizione"

5
05/09/2018

Ci sono stato tra il 30 e il 31 agosto in occasione del festival del cinema. struttura immersa nella zona residenziale. Estremamente tranquilla a pochi minuti di traghetto (tipo 5) dal centro. La consgilio anche per qualità della colazione.

"Indimenticabile...."

5
02/09/2018

Sarà che era un romantico viaggio in coppia, atteso da tanto tempo; sarà che l'hotel si trova nella parte più tranquilla e discreta di sestiere Castello (che io amo moltissimo); sarà che al nostro arrivo abbiamo avuto la sorpresa di apprendere che ci avevano riservato una junior suite allo stesso prezzo della camera standard prenotata....soggiorno indimenticabile....pulizia accurata, personale gentilissimo, giardino interno arredato con poltrone e lettini dove potersi rilassare e prendere il sole, arredamento della camera moderno, ma caldo... Consigliatissimo!!!!!!

"Ottima esperienza"

5
01/08/2018

Un'esperienza unica in un angolo sconosciuto di Venezia. Dall'accoglienza al nostro arrivo fino alla nostra partenza, ci siamo sentiti coccolati. Lo staff è al di sopra di ogni aspettativa. Abbiamo cenato al ristorante interno, siamo stati accolti e serviti da due ragazzi giovani, che possiedono il giusto mix di accoglienza e professionalità. Sherban ha curato ogni dettaglio della nostra cena. Ottimi i piatti della tradizione. Complimenti per la pulizia della camera, impeccabile. Grazie per averci regalato un soggiorno indimenticabile. Torneremo a trovarvi.

"Perfetto"

5
28/04/2018

Non c'è niente da dire. Era tutto perfetto. Personale gentile. Camere pulitissime ed in ordine. In mezzo al verde. Colazione continentale buonissima. Se torno a Venezia, tornerò qui. Lo consiglio a tutti

"stupendo"

5
26/03/2018

ho trascorso in questo hotel poco tempo ma da subito sono stata colpita da un senso di ordine e accoglienza. Tutto il personale è cortese, disponibile e gentile. Le camere grandi e pulite. Il ristorante con portate varie e gustose. La colazione mi ha sorpreso in qualità e La posizione vicino alla biennale offre tranquillità e Venezia la si può raggiungere in 30 minuti a piedi o con il vaporetto e la fermata e praticamente fuori dal ristorante

"A Sant'Elena zona tranquillissima. Forse un 4stelle un po' sopravvalutato "

3
11/03/2018

Interni poco curati soprattutto nelle zone comuni. Anche il giardino che deve essere luogo molto rilassante nella bella stagione un po' trascurato. Camera matrimoniale con due letti singoli affiancati e relativa biancheria da letto singolo. Colazione con il salato di qualità non eccelsa. Meglio il dolce. Un commento di favore per il personale della colazione. Gentile e molto cordiale. Cena un po' sopravvalutata per il prezzo.

RMHotelSantElena, Direttore alle Best Western Premier Hotel Sant'Elena, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ivonne F, la ringraziamo per il tempo che ha dedicato nel recensire il suo soggiorno presso il Best Western Premier Hotel Sant'Elena. Siamo spiacenti di leggere che la nostra struttura non ha incontrato il suo gusto. A tal riguardo, volevamo informarla che abbiamo in programma a breve un'importante opera di ristrutturazione per il nostro hotel. Per quanto riguarda la colazione, siamo lieti che abbia apprezzato la cordialità del nostro staff. Speriamo di avere la possibilità di ospitarla nuovamente presto, per le sue prossime esigenze di soggiorno a Venezia. Cordiali saluti. Davide Giacalone Resident Manager

"weekend a Venezia"

5
19/02/2018

una esperienza piacevolissima in un albergo molto comodo nella parte più tranquilla di Venezia. Personale gentilissimo e preparato. Camere comodissime (consiglio le camere al piano terra con giardino interno davanti.

"Un'oasi di riposo all'estremo della città"

5
09/01/2018

Ideale per chi va a Venezia per una due-giorni: dopo una giornata lunga e piena di meraviglia si trova, proprio alla fine della città, l'albergo ideale per riposare, situato nel borgo più tranquillo della città lagunare. Posizione strategica per organizzare una giornata che inizi alla stazione o a Piazzale Roma per arrivare ad attraversare la città. In edificio storico del '900 è caratterizzato da fotografie e opere d'arte.

"Soggiorno a Venezia."

4
06/01/2018

Ottimo hotel in posizione molto tranquilla a pochi minuti a piedi da San Marco. Colazione di alto livello. Ottimo anche il ristorante. Un sicuro punto di riferimento. Conviene includere la colazione al momento della prenotazione.

"Un'isola di pace"

4
04/01/2018

L'albergo, situato in un ex-convento, è austero e sobrio. Si posiziona in luogo appartato e tranquillo così come desideravamo. I siti turistici sono facilmente raggiungibili così come l'aeroporto. Il personale è competente, cortese e disponibile. Le camere sono essenziali ma confortevoli e pulite. Il front office è efficientissimo. Poco variegata ed esosa l'offerta del ristorante.

"Magnifico! "

5
02/01/2018

Hotel situato in una zona davvero molto tranquilla elontano solamente 30 minuti a piedi da Piazza S. Marco. A pochissimi minuti a piedi invece c'è la fermata del vaporetto. Hotel che mette a disposizione ogni tipo di servizio; camera ampia dotata di vasca con doccia (+ prodotti per il bagno, accappatoi e ciabatte). A disposizione anche un bollitore per l'acqua e bustine di The/camomilla. Il personale molto cordiale e disponibile per qualsiasi informazione, anche per pianificare la visita della città. Colazione abbondante, ricca di scelte. Lo consiglio!

"Un angolo suggestivo"

3
29/12/2017

Hotel situato in zona lontana dalle orde chiassose di turisti: San Marco dista circa mezz'ora a piedi da questo quartiere, abitato dai veneziani, con una bellissima pineta prospiciente la laguna; pochi gli esercizi commerciali. È la fermata di vaporetto dopo la Biennale e prima del lido ed è anche sede del campo da calcio della locale squadra militante in serie B. L'albergo, sia esternamente che all'interno, non suscita particolari emozioni: il colore dominante è il bianco, piccola (per non dire quasi assente) la hall; arredo minimal per la sala colazioni che è anche la sede del ristorante Valentine's. La nostra camera era una de luxe che affacciava su una calle; sullo sfondo (di lato) il rettangolo verde del campo da calcio. Il letto non era molto ampio (alla francese) e da un lato ci si accedeva di sbieco (particolare già evidenziato in una precedente recensione). Pulizia soddisfacente, ogni giorno venivano riassortiti i prodotti da bagno; non all'altezza della categoria (4 stelle) dell'hotel la scelta della vasca dotata di mezzo vetro per la doccia. Ciabattine, accappatoio in dotazione oltre al bollitore per la preparazione di bevande calde. Colazione molto valida e di qualità e con ampia scelta (caratteristica abbastanza comune alla catena best western). Personale alla reception sempre cordiale e gentile; in sala, invece, qualche sorriso in più non guasterebbe.

"Nellamedia"

3
24/12/2017

Buona posizione decisamente fuori dalla confusione, comodo per fermata vaporetto a 150mt. Dalla stazione circa 40 minuti di vaporetto. Ottima colazione, camera ampia un po' fredda. Sulle pulizie ampi margini di miglioramento... purtroppo. Prezzo ottimo. Tutto sommato lo consiglierei.

"Top"

5
23/12/2017

Struttura fantastica, camera davvero grande: a due piani!! Tutto pulito, design nuovo,terrazza molto grande con vista, bagno confortevole Accappatoi personali,ciabattine. Danno davvero di tutto. Personale gentile. Ci hanno anche offerto quello che abbiamo preso dal frigobar. Prossima volta a Venezia sicuramente qui!

"Piacevole scoperta"

5
19/12/2017

Hotel posizionato molto bene, in una zona, comoda per raggiungere i più gettonati punti d'interesse veneziani, ma molto silenziosa; la nostra stanza era pulitissima, spaziosa e molto luminosa. Lo staff è molto cortese e la colazione ricca sia per il buffet dolce che per quello salato. Speriamo di tornare presto.

"la Venezia vera è qui..."

5
14/12/2017

lontano dalla folla, rumore, frotte di turisti impazziti esiste una Venezia stupenda pulita ordinata, vera e ricca di verde. Struttura a 2 passi dalla fermata del vaporetto e a 10 minuti di passeggiata stupenda sulla laguna da piazza San Marco. Staff gentilissimo disponibile per qualsiasi cosa e informazione, camere belle ordinate dotate di comfort, colazione da re con dolci fatti in casa buonissimi e angolo del salato ricco e di ottima qualità D'ora in poi Venezia si visiterà a partire da li

"STRUTTURA IDEALE PER FAMIGLIA CON BAMBINI"

5
12/12/2017

struttura molto ospitale per famiglie con bambini piccoli. location ideale per visitare Venezia senza i disagi della moltitudine di turisti che si riserva nel centro storico della città. ambiente tranquillo e staff professionale.

"Albergo molto bello a due passi dalla fermata del vaporetto"

3
03/12/2017

Hotel molto bello, colazione ottima con di tutto e di più, a due passi dalla fermata del vaporetto. Merita solo tre stelle per il personale mediamente scortese (non ammetto che in un albergo di questa qualità si risponda male al cliente)

"Meraviglioso!"

5
28/11/2017

camere molto pulite, ordinate ed accoglienti, ma soprattutto SPAZIOSE, cosa che a Venezia non è da dare per scontata. il personale è stato molto disponibile e il servizio impeccabile. L'hotel è situato a poca distanza dalla zona dei giardini della biennale, pertanto molto comodo per chi si reca in città per tale motivo.

"Posizione perfetta per la Biennale"

4
18/11/2017

Hotel con posizione ottima per chi desidera visitare la Biennale. Il personale è gentilissimo, la camera molto pulita e corrispondente alle aspettative. Ci è stato offerto anche un upgrade che abbiamo apprezzato molto. Il riscaldamento in camera era ottimale, il letto e i cuscini molto comodi. Presente il bollitore in camera e il minibar. Set cortesia generoso. La prima colazione è di tipo americano, buonissimi il pane e i dolci. Alla sera abbiamo cenato nel ristorante interno, i piatti fanno parte della tradizione italiana, presentati con gusto. Il personale di sala è stato molto attento e cordiale. Sicuramente prenderemo in considerazione l'hotel per le nostre prossime visite a Venezia!

"Continuano a superare le attese"

5
03/11/2017

una struttura ben organizzata, capace di centrarsi sul cliente! ti rimborsano i biglietti della biennale e ti organizzano anche pranzi o cene leggere se desideri uno stacco dalla cucina veneziana, ottima ma un po impegnativa!

RMHotelSantElena, Direttore alle Best Western Premier Hotel Sant'Elena, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Noi60097, La ringraziamo per aver scelto l'Hotel Sant'Elena per il suo soggiorno a Venezia e per aver scritto il suo bel commento. Siamo felici di sapere che il soggiorno sia stato di suo gradimento e che abbia potuto apprezzare i nostri servizi e la cordialità del nostro personale. In attesa della sua prossima visita, approfittiamo dell'occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti. Davide Giacalone Resident Manager

"bellissimo"

5
08/09/2017

vi abbiamo trascorso tre gg a dicembre nel 2015, in tre. Ottimo servizio pulizia colazione e camere. Ci torneremo.La struttura è posta in località tranquilla ma vicina a tutti i luoghi d'interesse sia piedi che con i mezzi pubblici. L'Hotel cj ha messo a disposizione un taxi per andare a Murano. Esperienza fantastica.

"Ottimo Hotel con personale gentilissimo"

5
06/09/2017

Abbiamo dormito in due in questo Hotel una sola notte. Appena arrivati ci hanno offerto un ottimo aperitivo. Il personale è molto cortese e sin dal primo momento ti mette a tuo agio. La stanza era molto grande, pulitissima e confortevole. Il quartiere di Sant'Elena è immerso nel verde dei giardini, molto tranquillo, fuori dal grande flusso turistico, ideale per visitare la Biennale, scopo della nostra visita. Consigliatissimo

"Tutto al top"

5
30/08/2017

Ottima struttura gestita da personale qualificato e sempre disponibile a risolvere le esigenze dei clienti. Lontano dalle orde di turisti e dal caos per un soggiorno tranquillo nella splendida Venezia.

"La Biennale con Elena"

5
04/08/2017

Trovare un posto molto tranquillo, piacevolmente discreto, comfortevole e con staff eccellentemente professionale e simpatico. Hotel Sant'Elena e' la risposta giusta! Il prezzo abbastanza valido, se il pavimento schicchiolava di meno e l'aria condizionate facesse meno rumore ... sarebbe tutto stato ottimo.

RMHotelSantElena, Direttore alle Best Western Premier Hotel Sant'Elena, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, desidero ringraziarla per aver condiviso la sua esperienza relativa al recente soggiorno presso il nostro Hotel Sant'Elena. Mi fa molto piacere apprendere che complessivamente la qualità e lo standard dei nostri servizi, nonchè la professionalità dello staff, siano stati apprezzati. Con la speranza di poterla accogliere presto nuovamente a Venezia, Un cordiale saluto Verbiana Nardo - Resident Manager

"Albergo ottimo in zona verde e tranquilla"

5
30/07/2017

Ottimo albergo ubicato in zona piena di giardini. Leggermente decentrato ma facilmente raggiungibile con diverse linee di vaporetti da ogni parte di Venezia. Vicino ai giardini della Biennale. Camera ottima e personale gentilissimo e molto disponibile . Ottima la colazione a buffet. Possibilità di lasciare i propri bagagli in deposito in attesa della partenza. Essendo in una zona residenziale anche i prezzi dei negozi e locali vicini sono convenienti. In prossimità anche un ufficio postale e una farmacia. Insomma una bellissima esperienza

"Silenzio ed efficienza."

5
20/07/2017

All'arrivo ci hanno omaggiato con 2 aperitivi di benvenuto di cui abbiamo usufruito, per nostra scelta, solo qualche giorno dopo. Sono stati elegantemente serviti in giardino, confermando la cortesia, l'efficienza e la professionalità dello staff, peraltro già apprezzate in altri contesti (reception, camera e colazione). Zona estremamente silenziosa (di notte, per strada, è possibile ascoltare i propri battiti cardiaci!!), camera pulita e in ordine, letto kingsize ultracomodo (abbiamo dormito magnificamente e nel più assoluto silenzio), ottima qualità del collegamento Wi-Fi e breakfast eccellente per qualità e servizio. Preferendo cenare nei dintorni, non abbiamo usufruito del servizio ristorante, pentendocene , perché già l'ambiente si presentava in modo estremamente piacevole. Particolare menzione merita l'impianto di climatizzazione della camera per la precisione e costanza con cui manteneva la temperatura impostata: perfetto!

RMHotelSantElena, Direttore alle Best Western Premier Hotel Sant'Elena, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signor Calogero, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi in seguito al suo soggiorno presso il nostro albergo. E' con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti e siamo lieti di apprendere che lei abbia gradito il suo soggiorno presso la nostra struttura. Non mancherermo di condividere i suoi commenti con tutta l'equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Nella speranza di poterla accogliere in un prossimo soggiorno, cogliamo l'occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti. Verbiana Nardo - Resident Manager

"Non in centro, ma è un lato positivo"

5
19/07/2017

Premetto che sono stata qui per un weekend con i punti best western (non ho idea dei prezzi) e che sono una grande camminatrice, non ho problemi con hotel "un po' forni mano". In questo caso però secondo me la posizione fuori dal centro è un vantaggio: l'hotel si trova ne quartiere di san'elena che è delizioso e tranquillo, senza troppi turisti, vicino allo stadio di calcio (la domenica vedrete tanti simpatici tifosi - assolutamente non molesti, anzi!). Per raggiungere piazza San Marco ci vogliono 20 min a piedi, ma la passeggiata è carina sul lungomare (se prendete i traghetti preparatevi invece a spese salatissime!). Consiglio quindi di arrivare a Venezia con uno zaino e basta se non volete pagare i traghetti e muovervi a piedi! La stazione invece è lontana, un'oretta a piedi, ma si passa davanti a tutta Venezia -P.zza San Marco, Ponte di Rialto ecc..- quindi anche qui piacevole passeggiata se non avete bagagli! Vicino al quartiere di Sant'Elena trovate l'arsenale (da vedere!!) e Campo dei Pozzi, Campo de la Celestia, Campo San Lorenzo.. tutti quartieri meno visitati dai turisti ma molto caratteristici, che io ho apprezzato ancor più che i quartieri più famosi! Per quanto riguarda l'hotel, impeccabile, pulizia, cortesia, accoglienza, servizi... Forse la colazione non era poi così abbondante come negli altri best western, ma comunque valida!

RMHotelSantElena, Direttore alle Best Western Premier Hotel Sant'Elena, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signora Alice, Desideriamo ringraziarla per aver condiviso le sue impressioni relative al recente soggiorno presso l'Hotel Sant'Elena. Siamo davvero contenti di apprendere che il suo soggiorno è stato piacevole e non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutto lo Staff. Ci auguriamo di poterla riaccogliere presto a Venezia, Un cordiale saluto Verbiana Nardo - Resident Manager

"Albergo decentrato ma ottimo a prezzi ragionevoli "

4
31/03/2017

Questa struttura ricavata in un ex convento associa la tranquillità della zona con gli ottimi servizi, vicinanza ai vaporetti, ottime sia le stanze che la colazione, personale cordiale e disponibile... insomma una bella dimostrazione di ospitalità veneziana!!

"Accoglienza e servizio impeccabili"

5
12/03/2017

Ho soggiornato per lavoro in questo hotel. Facilissimo da raggiungere con il vaporetto dalla stazione. L'accoglienza al mio arrivo è stata davvero calda e impeccabile, come se fossi un cliente abituale. La camera era spaziosa e molto ben curata nei dettagli. La pulizia sia della camera che del bagno è eccellente. Al mattino ho avuto una grande sorpresa, siccome il ristorante a pranzo è chiuso, il breakfast è qualcosa di regale. C'è una scelta davvero imbarazzante di pietanze che sicuramente accontenta chiunque. La sera ho cenato al ristorante dell'hotel e sia la cortesia del personale che la qualità del cibo è davvero da 5 stelle. Per due sere di fila ho mangiato il Fish & Chips all'italiana che è qualcosa di straordinario. Davvero complimenti a tutto lo staff. Sicuramente tornerò.

"Eccellente hotel a due passi da San Marco!"

5
05/03/2017

Abbiamo appena trascorso un incantevole weekend al Best Western di Sant'Elena e siamo veramente soddisfatti di tutto. Per arrivare all' hotel noi abbiano comodamente lasciato l'auto al garage di piazzale Roma e raggiunto l' hotel col vaporetto. La location è invidiabile perche' a 35-40 minuti a piedi dalla piazza San Marco (oddio trainare un carrozzino con bimba di 2 anni tra i ponti a scalini del quartiere e' stata un'impresa soprattutto durante la tempesta di qualche giorno fa!!! per fortuna alle porte del palazzo ducale ecco dei saliscendi per carrozzini veramente comodi). La camera era grande spaziosa, un divano letto e un letto matrimoniale king size comodissimi, bagno ampio e pulito. La colazione era ottima, un'ampia scelta di pasti caldi e freddi dal dolce al salato in grande quantità e qualità. La cena al ristorante era fantastica, personale molto gentile e veloce e simpatico, i secondi a base di pesce eccezionali! La cosa più bella che abbiamo apprezzato e' il fatto che la notte non volasse una mosca, un silenzio autentico lontano dal brusio dei locali del centro. E' bellissimo alzarsi presto e arrivare al palazzo ducale alle 09 e non trovare l'ombra di una coda (mi ero ben premurato acquistando biglietti dei musei prioritari online) ed e' fantastico la sera non andare in cerca disperata di un ristorante avendolo già nell' hotel. Al mattino e sera lungo il percorso dall' hotel al centro lungo la costa si incontrano tanti podisti e locali con cane al guinzaglio. Nel complesso posso dire che questo hotel è stato eccellente in tutti gli aspetti. A presto!

RMHotelSantElena, Direttore alle Best Western Premier Hotel Sant'Elena, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Signor Piazzani, desideriamo ringraziarla innanzitutto per aver deciso di condividere le sue impressioni e poi per tutti i suoi apprezzamenti espressi. La sua soddisfazione è la miglior ricompensa per tutto il nostro personale che lavora ogni giorno al fine di soddisfare le esigenze dei nostri clienti. Non mancheremo di condividere le sue impressioni con tutto lo staff e ci auguriamo veramente di poterla riavere presto all'Hotel Sant'Elena. Molto cordialmente, Verbiana Nardo - Resident Manager

"Carnevale al S.Elena, mozzafiato."

5
27/02/2017

Posizione incantevole. Dopo una giornata trascorsa nel turbinio del carnevale in Piazza San Marco prendere il vaporetto e in 5 minuti, costeggiando gli schiavoni e i giardini con un susseguirsi di ponti e ville trovarsi un una Venezia completamente diversa, silenziosa, è un'esperienza unica. Si ha la sensazione di tornare nel '700. Anche se la fermata del vaporetto dista pochissimo dall'albergo quei 100 metri raccontano ed evocano la vera anima della città. Quasi sembra troppo corta, Calle Buccari, paradossalmente la si vorrebbe più lunga. Non a caso l'ultima sera abbiamo volutamente allungato la strada, come a voler imprimere la sensazione impagabile che quel sestiere trasmette e lascia nei ricordi. Meravigliosa in tutti i suoi particolari anche la strada che conduce dall'albergo direttamente in San Marco, assolutamente da non perdere. Almeno per una volta rinunciare al vaporetto è doveroso. in sé l'albergo è ciò che ci si aspetta. Pulito, confortevole, personale attento e preparato. Colazione a buffet davvero abbondante e di ottima qualità. Un ringraziamento di cuore a tutto o staff. Torneremo a trovarvi quindi... alla prossima!

RMHotelSantElena, Direttore alle Best Western Premier Hotel Sant'Elena, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Cliente, Innanzitutto desideriamo ringraziarla per aver deciso di condividere le sue impressioni relative al recente soggiorno presso il nostro Hotel. La ringraziamo inoltre per gli apprezzamenti dimostrati in particolare per quanto riguarda la location dell'Hotel, allo standard delle nostre camere e alla professionalità del nostro Staff, non mancheremo di condivierli con tutto il team. Nella speranza di potervi accogliere in occasione di un prossimo soggiorno a Venezia, un cordiale saluto Verbiana Nardo - Resident Manager

"Venezia senza caos"

4
19/02/2017

Bell'albergo per chi ama Venezia, ma che desidera anche la tranquillità. L'isola di Sant'Elena la si raggiunge passeggiando per una ventina di minuti da Piazza San Marco, oppure con i frequenti vaporetti. Le camere del Sant'Elena sono luminose e confortevoli. Il personale è molto cordiale e disponibile. La colazione non ha nulla da invidiare rispetto ai migliori alberghi europei.

RMHotelSantElena, Direttore alle Best Western Premier Hotel Sant'Elena, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Signora Marina, desideriamo ringraziarla per aver dedicato del tempo nella condivisione delle sue impressioni relative al recente soggiorno presso il nostro Hotel. La ringraziamo molto per gli apprezzamenti espressi e ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente all'Hotel Sant'Elena in caso di futuri soggiorni a Venezia. Molto cordialmente Verbiana Nardo - Resident Manager

"Hotel raffinato ed elegante in zona tranquilla"

4
02/11/2016

Tutto come nelle aspettative. Location tranquilla, fuori dal caos del centro turistico veneziano. Vale la pena farsi qualche decina di minuti in più di vaporetto per stare tranquilli in un ambiente comunque esclusivo e raffinato. Hotel recente, tutto nuovo! Peccato solamente per la colazione non compresa... ma visto che a poche decine di metri ci sono un paio di bar nessun problema!

RMHotelSantElena, Direttore alle Best Western Premier Hotel Sant'Elena, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver deciso di condividere i suoi commenti relativamente al recente soggiorno presso il nostro Hotel. Ci fa molto piacere apprendere che lo standard dei nostri servizi e la location sono state apprezzate e ci auguriamo che voglia riaccordarci la sua preferenza in caso di futuri soggiorni a Venezia. Un cordiale saluto Verbiana Nardo - Resident Manager

"Pulito, accogliente e con un ristorante eccellente "

5
26/10/2016

Siamo stati ospiti in quest'hotel per due notti. Il posto è super pulito, le stanze curate nei minimi dettagli e il personale sorridente e gentile. Quello che ci ha stupiti di più è stata la qualità eccellente del Valentine's restaurant, situato all'interno dello stesso. Siamo davvero felici di aver scelto questa struttura, e in futuro, se ne avremo la possibilità, ci torneremo sicuramente.

RMHotelSantElena, Direttore alle Best Western Premier Hotel Sant'Elena, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Signor Matteo, desidero ringraziarla innanzitutto per aver dedicato del tempo alla condivisione della sua esperienza presso il nostro Hotel. La ringrazio inoltre per i suoi apprezzamenti che rappresentano per me e per tutto lo staff la miglior soddisfazione. Nella speranza di poterla accogliere in un prossimo futuro nuovamente all'Hotel Sant'Elena, un cordiale saluto Verbiana Nardo - Resident Manager

"Un buon hotel in un quartiere residenziale"

5
21/10/2016

Abbiamo soggiornato tre notti all'hotel Sant'elena agli inizi di Aprile e ci è piaciuto molto. La stanza era comoda e pulita. Lo staff era servizievole e attento. La colazione era davvero buona è disponibile fino alle 11 (buono). L'hotel è anche ristorante e bar, che sono buoni, ma chiusi le domeniche. Ci è stato dato un buono da 20€ che ha reso il ristorante un buon affare per cena. L'hotel non è posizionato nel centro di Venezia. È in un'adorabile, antica zona residenziale chiamata Sant'Elena. Molto tranquilla e piacevole. Noi abbiamo usato il pass per vaporetto valido 48-ore per girare, è stato perfetto. Diverse linee del vaporetto fermano in Sant'Elena. L'hotel si trova poco lontano dalla fermata del vaporetto. Un pochino più lontano(rispetto a St Marco) è la fermata Lido, un bel insieme di spiagge con entrata libera. Abbiamo prenotato in anticipo per avere un buon prezzo. Sicuramente soggiorneremo qui nuovamente.

"Hotel bello, confortevole e situato in una zona verde"

4
13/10/2016

Ho soggiornato in questo hotel 3 notti dal 22 al 24 settembre e devo dire che sono rimasta entusiasta della posizione prima di tutto - il sestiere Sant'Elena è immerso nel verde. L'hotel è bello, confortevole e il personale è molto gentile e professionale. Abbiamo festeggiato al ristorante dell'albergo i nostri 15 anni di matrimonio poiché le recensioni erano molto buone: effettivamente la qualità era molto buona (il prezzo un po' altino). L'unica pecca, per la quale non do giudizio 5 è la pulizia della camera: dal secondo giorno la camera non è stata più pulita e per un hotel 4 stelle questo non è ammissibile......abbiamo presentato rimostranze in reception, si sono scusati e ci hanno offerto un aperitivo per il disagio. Lo consiglio senz'altro perché si ha la possibilità di visitare Venezia senza vivere il caos del centro città.

"ottimo Hotel a venezia"

5
17/09/2016

Ottimo Hotel. Personale cortese e disponibile, Stanze ben arredate e pulite. Ottimo anche il ristorante. Situato in un'area tranquilla di Venezia, ben collegata con i mezzi pubblici alla città, perfetta per chi vuole andare alla Biennale di Architettura (Giardini), si raggiunge a piedi con una piacevole passeggiata.

RMHotelSantElena, Direttore alle Best Western Premier Hotel Sant'Elena, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, desideriamo ringraziarla per i suoi apprezzamenti a seguito del recente soggiorno presso il nostro Hotel. Ci fa piacere apprendere che complessivamente sia stato apprezzato lo standard delle nostre camere e del nostro ristorante, nonchè l'attitudine del personale e non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutto lo staff. Nella speranza di poterla accogliere presto nuovamente a Venezia, un cordiale saluto Verbiana Nardo - Resident Manager

"Ottima accoglienza nella tranquilla Sant'Elena"

5
15/09/2016

Ottima la posizione dell'albergo se si desidera soggiornare fuori dal caos del centro. I giardini pubblici vicini all'albergo, belli, e perfeyti per lo svago dei bimbi più piccoli. Fermata del vaporetto vicina

"Perfetto"

5
11/09/2016

Soggiorno perfetto. Camera accogliente, letto molto comodo. Colazione superlativa, dolce, salato, frutta ... tutto freschissimo e buonissimo. Giardino interno con poltrone dove rilassarsi. Perfetto per la Biennale o il Festival del cinema. 5 minuti dalla fermata dei vaporetti. Personale gentilissimo. Più che consigliato.

RMHotelSantElena, Direttore alle Best Western Premier Hotel Sant'Elena, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per i suoi commenti in relazione al recente soggiorno presso il nostro Hotel. Ci fa piacere apprendere che complessivamente lo standard delle nostre camere e del nostro servizio brakfast sono stati apprezzati e ci auguriamo voglia riconfermarci la sua preferenza in caso di futuri soggiorni a Venezia. Un cordiale saluto Verbiana Nardo - Resident Manager

"Notte Lunare in Laguna"

5
27/08/2016

due notti in questo albergo favolose, albergo bellissimo, curato, pulito, ottimo arredamento, materassi dorelan stupendi, silenzioso, colazione super, personale gentilissimo, alla reception si viene coccolati in tutto e per tutto, con sorriso e professionalità.Attenti all'ambiente con idee interessanti ed ecologiche. Situato a sole due fermate dalla biennale e a tre da san marco e fuori dal caos dei turisti! Ci ritorneremo sicuramente!

RMHotelSantElena, Direttore alle Best Western Premier Hotel Sant'Elena, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signora Elisa, desideriamo ringraziarla per aver condiviso le sue impressioni in relazione al recente soggiorno presso la nostra struttura. Ci fa piacere apprendere che complessivamente lo standard dei nostri servizi e l'attitudine del nostro staff siano stati apprezzati e ci auguriamo che ci voglia accordare la sua preferenza in caso di futuri soggiorni a Venezia. Un cordiale saluto Verbiana Nardo - Resident Manager BW Premier Hotel Sant'Elena

"Posizione ottima"

5
27/08/2016

Sono tornata ieri sera da questa bellissima vacanza . Ho passato cinque giorni e quattro notti in questo hotel . Situato in una bellissima zona , quartiere molto tranquillo a soli 15 minuti a piedi da San Marco e con la fermata del vaporetto a 150 metri dall hotel . Albergo molto bello, pulito, comodo e personale molto cordiale . Consigliatissimo !

RMHotelSantElena, Direttore alle Best Western Premier Hotel Sant'Elena, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signora Giorgia, innanzitutto desideriamo ringraziarla per aver deciso di condividere le sue impressioni in relazione al recente soggiorno presso la nostra struttura. Ci fa molto piacere apprendere che sia la location che l'attitudine del personale siano stati complessivamente apprezzati, condiveremo con piacere i suoi apprezzamenti con tutto lo staff. Nella speranza di poterla accogliere nuovamente a Venezia in un prossimo soggiorno, un cordiale saluto Verbiana Nardo - Resident Manager BW Premier Hotel Sant'Elena

"Notevole location"

4
22/08/2016

Soggiorno breve, una notte. Location eccezionale, col magnifico chiostro in evidenza. Camere ben arredate, pulitissime e silenziose. Buffet a colazione sontuoso. Sebbene al di fuori della folla che permanentemente invade Venezia, l'albergo è comunque accessibile agevolmente sia con i mezzi pubblici, sia linee orarie che antiorarie e notturna, e volendo a piedi a circa 30 minuti da P.zza S.Marco. Prezzi elevati, ma in linea con alberghi di livello a Venezia.

RMHotelSantElena, Direttore alle Best Western Premier Hotel Sant'Elena, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signor Alberto, innanzitutto desideriamo ringraziarla per il tempo dedicato alla condivisione delle sue impressioni relative al recente soggiorno presso la nostra struttura. Desideriamo ringraziarla inoltre per le gentili parole di apprezzamento, che non mancheremo di condividere con tutto lo staff. Nella speranza che in caso di futuri viaggi a Venezia vorrà riconfermarci la sua preferenza, un cordialissimo saluto Verbiana Nardo - Resident Manager BW Premier Hotel Sant'Elena

"Davvero accogliente"

5
21/08/2016

Posizionato in una zona davvero tranquilla, non troppo distante dal centro! Camera carina, pulita e con molti accessori per i bisogni giornalieri. Cibo gradevole e con prezzi accessibili. Colazione, in particolare, ben assortita. Personale gentile e disponibile. Bel giardino spazioso, perfetto per un pó di relax. Se venissimo nuovamente a Venezia torneremmo quì di sicuro! Lo consigliamo vivamente.

RMHotelSantElena, Direttore alle Best Western Premier Hotel Sant'Elena, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signora Arianna, desideriamo ringraziarla per aver condiviso la sua esperienza relativa al recente soggiorno presso il nostro Hotel e la ringraziamo altresì per gli apprezzamenti espressi. La sua soddisfazione è la miglior ricompensa per tutto il nostro personale impegnato tutti i giorni nel garantire il massimo confort ai nostri clienti. Nella speranza di poterla riaccogliere preso nuovamente a Venezia, un cordiale saluto Verbiana Nardo - Resident Manager BW Premier Hotel Sant'Elena

"Lontano dalle folle turistiche"

5
21/08/2016

Abbiamo soggiornato 4 giorni in quest'hotel. Camera pulitissima e in ordine, bella e moderna. Bagni lindi. Wifi veloce. Personale disponibile e luoghi pubblici ben curati ma poco frequentati. Personale della reception cordiali e professionali. L'hotel è lontano un paio di chilometri da piazza San Marco e vicino a bar, forno, negozio e fruttivendolo. A 50 metri c'è anche un grande parco tranquillo e una fermata dei traghetti. Camere silenziose.

RMHotelSantElena, Direttore alle BEST WESTERN Premier Hotel Sant' Elena, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signor Ruspignani, la ringraziamo per aver condiviso i suoi commenti relativi al recente soggiorno presso il nostro Hotel. Ci fa estremamente piacere sapere che complessivamente ha apprezzato la qualità dei nostri servizi e l'attitudine dello staff e ci auguriamo che voglia riconfermarci la sua preferenza in caso di futuri soggiorni a Venezia. Un cordiale saluto Verbiana Nardo - Resident Manager BW Premier Hotel Sant'Elena

"Relaxxx ??"

5
20/08/2016

Sono stata in questo hotel 4 giorni con il mio ragazzo. La posizione è molto comoda perché può essere raggiunta la piazza di San Marco a piedi con una passeggiata piacevole oppure si può prendere il tipico battello. L'hotel si trova in una zona piena di alberi ma con poche attività aperte (solo due bar, una farmacia, un mini market e un tabaccaio) però posto davvero molto rilassante. Camere pulitissime, i ragazzi alla reception molto disponibili e cordiali. Soggiorno molto piacevole! Consigliatissimo se si vuole visitare Venezia, città molto caotica, alloggiando in un hotel Pratico ma molto tranquillo e rilassante!!

RMHotelSantElena, Direttore alle BEST WESTERN Premier Hotel Sant' Elena, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per aver deciso di condividere la sua esperienza relativa al recente soggiorno presso la nostra struttura. Ci fa piacere apprendere che complessivamente lo standard dei nostri servizi e la location del nostro Hotel sono stati apprezzati e ci auguriamo di poterla accogliere presto nuovamente a Venezia. Un cordiale saluto Verbiana Nardo - Resident Manager BW Premier Hotel Sant'Elena

"Soggiorno magnifico"

5
26/06/2016

Siamo stati dal 27 al 30 dicembre, il personale è molto cordiale ed alla reception ci hanno saputo anche consigliare posti carini in cui mangiare o fare passeggiate. L'albergo è tenuto molto bene, le stanze hanno un arredamento in stile moderno e la colazione è molto abbondante, adatta a qualsiasi palato, l'albergo offre la possibilità di fare gite a Murano previa prenotazione in reception. Nel complesso molto bello.

"week end a Venezia"

5
19/06/2016

Hotel situato vicinissimo a Piazza S. Marco Accogliente, in stile classico Veneziano Camere pulite e confortevoli Personale cordiale e disponibile (ci è stao omaggiato il viaggio di andata in taxi via mare per raggiungere Burano) Colazione, normale.

"Ottima sistemazione"

5
11/06/2016

Mi sono trovato molto bene. Personale gentile e disponibile. Stanza ampia e molto confortevole.Tutto impeccabile e ristorante di buon livello sia per le portate sia per i vini. Area verde all'interno dove potersi rilassare.

"OTTIMA ESPERIENZA"

4
17/05/2016

Il mese scorso siamo stati a Venezia per tre giorni ed il soggiorno al Sant'Elena ha contribuito a rendere la permenenza più piacevole.In posizione defilata in una zona verde ma vicino a San Marco (20 minuti di passeggaita a piedi e 5 minuti col traghetto puntualissimo a tutte le ore) offre camere confortevoli e pulite, personale attento e disponibile. Colazione abbondante e di qualità e servizio ristorante curato. Nel complesso da consigliare vivamente

"Un posto estremamente piacevole"

4
10/05/2016

Viaggiato il weekend del 6/7/8 maggio 2016. Un hotel molto bello, non te lo aspetti così ampio in questa bella zona, l'unica di Venezia con molto verde. L'hotel una volta era un convento, le stanze in effetti sono un po' piccoline, ma complete di ogni comfort. Molto pulite, silenziose, arredate con gusto, con vista sul giardino interno o nelle ville adiacenti la struttura. Un'ottima colazione più che abbondante e complete di dolci, salati, yogurt, macedonia freschissima etc etc etc. Nella bella stagione, si può fare la colazione del padiglione esterno. Il personale estremamente gentile, gli ospiti internazionali. Con il vaporetto si raggiunge il Lido in 3 minuti e il resto in poco meno di mezz'ora. Bello in quanto lontano dal caos del turismo. Consiglio la bella passeggiata per arrivare in centro nella stagione estiva, in una bella serata. Ottimo. lo consiglio assolutamente.

"Piacevole soggiorno "

5
25/04/2016

Hotel molto bello... Peccato sia un po' lontano dal centro ma con il comodo vaporetto si raggiunge subito piazza San Marco. Camera pulita e abbastanza spaziosa. Personale cordiale. Colazione abbondante e con vasta scelta tra dolce e salato. Offriva numerevoli servizi a pagamento ma utili quali la lavanderia. Prezzo in linea con quello che offre la città di Venezia. Consigliato!!!!

"ottima l'accoglienza di una vera padrona di casa"

5
07/03/2016

Ho soggiornato all'omonimo Hotel Sant'Elena, una struttura eccellente e carismatica, perla dell'isola di Sant'Elena. Di questo hotel ho potuto godere e apprezzare la professionalità dello staff e lo charme della Titolare, la Signora Marina. Sembrava veramente di essere a casa propria . Tutte le "viste" che una padrona di casa può avere all'hotel Sant'Elena ci sono . Eccezionale

"un lussuoso hotel in un luogo ameno di una Venezia da scoprire"

5
03/03/2016

La scorsa settimana a malincuore ho dovuto lasciare l'isola di Sant'Elena a Venezia, luogo incantato per i paesaggi e i meditativi silenzi dei bellissimi giardini che permettono di godere di paesaggi dell'intera laguna di Venezia, (San Marco, Giudecca) che nessun altro luogo è in grado offrire. Ho soggiornato all'omonimo Hotel Sant'Elena, una lussuosa struttura, incastonata come una gemma nelle vie tortuose dell'isolotto di Sant'Elena, Hotel di cui ho potuto godere e apprezzare non solo l'eleganza ma soprattutto la professionalità dello staff e la calorosità della Titolare, la Signora Marina. Persona gentilissima e squisita nel modo di porsi e di accogliere gli ospiti che rende il soggiorno un momento direi familiare.

"Weekend da sogno"

5
28/02/2016

Io e la mia ragazza abbiamo soggiornato in questa struttura per tre giorni! Che dire .. dire che ci siamo trovati bene é dir poco! La junior suite super accogliente, personale super cordiale, insomma tutto SUPER! La colazione a buffet ricca dal dolce al salato. La posizione dell'hotel é comodissima sia per la fermata vicina del vaporetto che per la poca distanza da piazza San Marco! Sicuramente ci torneremo!!!

"Fine settimana a Venezia"

4
21/02/2016

Due notti a 200€ circa. Ottima la location ( a sole due fermate di vaporetto fa piazza san Marco). Stanze moderne e ben accoglienti. Il personale professionale ed educato. La colazione abbondante. Le uniche pecche: 1) il climatizzatore non molto funzionale; 2) le lenzuola e gli asciugamani non sono stati cambiati dopo la prima sera. Ci torneremo.

"Fantastico!"

5
12/02/2016

Personale gentilissimo, super disponibile. Camere pulite e molto spaziose, letto comodo e bagno capiente. La colazione abbondante e servita fino alle 11. Anche la cena del ristorante dell'hotel merita apprezzamento. Ci tornerei assolutamente! Consigliassimo!

"Bello e pulito"

5
08/02/2016

Abbiamo trascorso un piacevole fine settimana in questo hotel dove siamo stati benissimo, locali puliti e personale efficiente e disponibile,bella colazione,non è centralissimo ma è collegato bene al centro,direi che ci si può tornare.

"Mah..."

1
30/01/2016

Belle foto e buone recensioni mi hanno fatto prenotare. Era Domenica e ho ricevuto DUE conferme sulla posta elettronica, per poi essere aggiornata che non é così andata. Ho chiamato (Gentilissima Irene, che mi spiegò che hotel Santa Elena alle 19:30 di Lunedì é chiuso), ho parlato giorno dopo, ho scritto, ho mandato altra email con il numero della carta, ho chiesto persino di fare bonifico - non ho mai ricevuto una risposta. Mi auguro che il signor Daniele G. e veramente stra-impegnato; così da scusare/spiegare la sua mancanza di educazione. ? Per me, questo é Worst Western, e sono? felice che non sono stata considerata, perché ho trovato miglior prezzo è straordinaria location! Stay tuned ;)?

CustomerCareIT, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Premier Hotel Sant' Elena, ha risposto a questa recensione.
Gentile Iva, siamo davvero rammaricati di leggere la sua recensione, soprattutto considerato che non ha avuto modo di pernottare presso la nostra struttura. Come lei stessa afferma, l'hotel era temporaneamente chiuso per manutenzione straordinaria nel momento in cui ha provato a prenotare le camere. In quel frangente, si è purtroppo verificato un problema tecnico che non ha permesso al sistema di registrare le prenotazioni. Ci scusiamo dunque per il disagio, ma le assicuriamo che non è nostro interesse né deludere le aspettative dei nostri ospiti, né rifiutare le loro prenotazioni. La salutiamo cordialmente e speriamo di averla nostra ospite in futuro, Paola D'Errigo Customer Care Supervisor

"Ottimo"

5
17/01/2016

Io ed il mio ragazzo abbiamo passato tre notti in questo hotel a capodanno. Si trova fuori dal pieno centro ma in una zona bellissima, con il verde ed a mezz'ora di piacevole camminata da Pza San Marco. La colazione è da 10 e lode, il ristorante la sera molto buono. La camera era una superior ed era molto bella. Questo hotel è giusto compromesso tra qualità e prezzo!!

"Ottimo in tutto! "

5
05/01/2016

Ottimo hotel per essere fuori dal caos turistico in area residenziale di Venezia con breve percorso in vaporetto per raggiungere il centro della città o in alternativa il Lido di Venezia (una sola fermata). La zona è abitata da gente del posto ed è molto tranquilla. I Giardini pubblici nelle immediate vicinanze sono curati e piacevoli per chi ha bambini. La fermata del vaporetto è a meno di 100 metri dall'hotel. Da lì è possibile raggiungere i luoghi principali della città e le isole di Murano, Certosa, San Michele e quindi anche Burano, Mazzorbo e Torcello facendo un trasbordo a Murano. A piedi è comunque possibile percorrere una rilassante e romantica passeggiata per raggiungere San Marco, attraversando la zona della Biennale in circa 20 minuti. La Camera tripla a noi assegnata era molto spaziosa ed accogliente, con addirittura il doppio bagno e armadio. L'arredamento è sobrio, non nuovissimo, ma adeguato. Pulizia ottima dei locali. La Colazione è ricca sia di cibi dolci sia salati, continuamente riforniti, con alcune specialità del territorio come il formaggio Asiago, ed è servita fino alle 11, accontentando anche i più dormiglioni! Il personale di sala è professionale e sempre attivo. Ci torneremo sicuramente!

"Un magnifico regalo di Natale"

5
26/12/2015

E' la terza volta che sono ospite di questo hotel e stavolta è andata oltre ogni aspettativa. Dopo una precedente esperienza non entusiasmante ero un po' perplesso ma la Direzione mi ha stupito con un upgrade assegnandomi una fantastica suite. Al piano terra si trovava un salotto con divani, angolo cottura, frigorifero e un mega televisore, al primo piano mansardato la camera da letto king size, con cabina armadio e un super bagno. Completava la suite una mega terrazza riservata da 50 mq con sdrai e doccia esterna, con vista sulla laguna, eccezionale d'estate per rilassarsi o prendere il sole. Colazione migliorata, con ancora maggiore scelta di dolce e salato. Tutto è stato perfetto e ha reso questo soggiorno a Venezia fantastico. Grazie BEST WESTERN Premier Hotel Sant' Elena!!!

"Lo Consiglio!!!"

4
10/12/2015

Abbiamo passato il ponte dell immacolata in questo hotel , le camere sono pulite e confortevoli ... Si trova vicino alla fermata del vaporetto che permette di raggiungere I maggiori luoghi di interesse in poco tempo... (Consiglio l abbonamento 40 euro a persona per 72 ore .. Ma ci sono varie soluzioni) personale gentile ... Colazione abbondante ... Ricca e varia !!

HMSantElena, Direttore alle BEST WESTERN Premier Hotel Sant' Elena, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ospite, grazie per aver scelto il Best Western Premier Hotel Sant'Elena per la sua vacanza. Siamo veramente felici che abbia apprezzato il soggiorno e la nostra struttura. Ci teniamo a ringraziarla per le belle parole che ha voluto condividere su Trip Advisor e che ci motivano a fare sempre il massimo per soddisfare i nostri Ospiti. Con la speranza di accoglierla nuovamente, le porgiamo i nostri migliori saluti.

"Delusione"

3
08/12/2015

La camera era mal disposta; il letto era incastrato in un angolo stretto tanto che per andare a dormire bisognava camminare lateralmente; la pulizia non era da 4 stelle; l'accoglienza da parte del personale non è delle migliori (a parte un ragazzo gentile alla reception mi sembra si chiamasse Gabriele); ci volevano mettere in conto (6 euro!) per una camomilla e un the presi nel bar dell'hotel quando fuori c'era affisso un cartello che diceva che per gli ospiti era gratuito; quando gliel'abbiamo fatto notare non ce l'hanno messo in conto ma non è un buon segnale per un hotel a 4 stelle; sembra una caduta di stile: non c'è un salone per intrattenere gli ospiti come esiste in genere in tutti gli hotel; è troppo lontano dal centro di Venezia, ci vuole mezz'ora per raggiungerlo e d'inverno non è il massimo, il biglietto del vaporetto costa decisamente troppo; la zona in cui è situato l'hotel è molto suggestiva ma sembra disabitata.

HMSantElena, Direttore alle BEST WESTERN Premier Hotel Sant' Elena, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ospite, siamo davvero spiacenti che la sua esperienza presso il nostro BEST WESTERN PREMIER Hotel Sant'Elena abbia disatteso le sue aspettative, ma siamo comunque lieti che abbia deciso di scriverci perché questo ci permette di chiarire alcuni punti. Innanzitutto, ci teniamo a farle sapere che abbiamo riportato la sua osservazione sulla pulizia della camera alla nostra Housekeeping Manager, in modo tale solleciti il personale di servizio a porre maggiore attenzione. La ringraziamo quindi per la sua segnalazione. Per quanto riguarda le dimensioni della camera, la nostra struttura era un vecchio convento quindi alcuni spazi potrebbero risultare particolari. Ci teniamo però a sottolineare che l'Hotel Sant'Elena dispone di camere con dimensioni molto differenti tra loro e in grado di soddisfare tutte le esigenze dei nostri ospiti. Ovviamente, camere diverse per dimensioni hanno prezzi diversi. In riferimento invece agli infusi, vogliamo fare presente che il cartello a cui lei fa riferimento recita che il carrello self service è gratuitamente a disposizione dei nostri ospiti a partire dalle 12.30 fino alle 17.30 circa. Da quest'ora in poi, ha inizio il servizio bar, che prevede una persona dedicata che serve personalmente gli ospiti comodamente seduti. Lei ha usufruito non del carrello self service, bensì del servizio bar. Ecco quindi che si spiega l'addebito. Grazie per averci scelto e la aspettiamo nuovamente presso il nostro BEST WESTERN PREMIER Hotel Sant'Elena per poterle meglio dimostrare la qualità dei servizi da noi offerti. Cordiali saluti, Roberto Rossi Hotel Manager

"Nel verde, fuori dal caos"

5
25/11/2015

Albergo di confort, situato vicino a uno dei pochissimi parchi di Venezia, in posizione defilata ma non troppo, in quanto si e a 2/3 fermate di vaporetto, a seconda della linea, da S. Marco. Personale gentile ed efficiente, buffet della prima colazione ricco e variato (da migliorare la qualita dei succhi di frutta e spremute, ma e una mia fissazione). Piuttosto di strapagare un tre stelle vecchiotto in centro, megglio pagare meno per un quattrostelle moderno e confortevole, anche se non in pieno centro. Il personale si e prodigato per trovarci un ristorante, cosa non facile dato che eravamo un gruppo di 9 persone. Consigliatissimo

"Gita di piacere"

5
13/08/2015

Lontano dal caos , immerso nella zona verde di Venezia. Ristrutturato su di un convento di frati Bello veramente. Curato in ogni minimo particolare. Personale gentilissimo. Ci siamo trovati bensissimo. Colazione anbondante a buffet. Torneremo

"Accogliente e tranquillo"

4
16/07/2015

Hotel accogliente e ben curato, massima attenzione alla pulizia. Personale gentile e disponibile. zona di Venezia tranquilla, consigliato soprattutto in periodo biennale, poichè vicinissimo all' ingresso gei Giardini. Di giorno è rilassante poter ammirare il verde del parco e la laguna; di sera un tantino spettrale..

"Lontano dal caos, ma..."

3
24/06/2015

Situato in un quartiere tranquillo, con molto verde, ma poco vivo, in zona biennale, a 15 minuti a piedi da San Marco. Accoglienza alla reception molto fredda, parti comuni trascurate e da svecchiare. La camera spaziosa e ben arredata. Servizio ristorante solo su prenotazione e aperto fino alle 21.00, questo è un problema in quanto in zona scarseggiano i ristoranti e quelli che ci sono chiudono presto, ore 21.30. Colazione ricca e varia. Il servizio non eccelle, non all'altezza di un 4 stelle. Prezzi non adeguati alla qualità offerta.

CustomerCareIT, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Premier Hotel Sant' Elena, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ospite di Milano, grazie per avere scelto il nostro BEST WESTERN PREMIER Hotel Sant'Elena per il suo soggiorno a Venezia. Siamo sempre pronti ad accogliere le recensioni dei nostri ospiti, sia che esse siano positive o negative. Ci dispiace che la sua esperienza presso la nostra casa non sia stata del tutto positiva, la preghiamo pertanto di accettare le nostre scuse. Ci teniamo a informarla che ogni anno, prima della bella stagione, il nostro hotel viene sottoposto a manutenzione e rammodernato. Per quanto riguarda il ristorante, come specificato sul nostro sito internet ufficiale e come anticipato dal nostro staff al momento del check-in, la chiusura è prevista alle 22 mentre le ordinazioni possono essere prese fino alle 21.30. Nella speranza di poterla ospitare nuovamente presso il nostro BEST WESTERN PREMIER Hotel Sant'Elena, le porgiamo i nostri più cordiali saluti, Paola D'Errigo Customer Care Supervisor BEST WESTERN PREMIER Hotel Sant'Elena

"Tranquillo, curato, consigliato!"

4
17/05/2015

L'hotel si trova in una zona molto tranquilla di Venezia, a 20 minuti a piedi da piazza San Marco e pochi minuti dai Giardini della Biennale. La struttura offre camere spaziose, pulite e ben arredate, dotate di wi-fi gratuito, accappatoio e ricco set di cortesia. Il personale si è dimostrato cortese e disponibile. Inclusa nella tariffa la colazione, servita con un ricco buffet internazionale. Nel complesso consigliamo questo hotel, soprattutto per la visita della Biennale e il buon rapporto qualità-prezzo.

"Lo consiglio"

4
05/05/2015

Hotel Ben strutturato, e curato nei minimi dettagli. Buoni i servizi, sia per quanto riguarda la colazione e sia per la sistemazione in camera. Si trova a pochissimo dal centro di Venezia...dove trovi assolutamente la quiete e puoi rilassarti nel miglior dei modi. Bella Esperienza! <3