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CAMERE 2
CAMERE 3
Codice vantaggio

Palace Hotel, BW Signature Collection, San Marino Republic

4.0/5  - basé sur 656 notations.
Via Cinque Febbraio, 47899, San Marino Republic, San Marino Republic - visualizzare mappa

Il Palace Hotel, BW Signature Collection è il luogo di soggiorno ideale per chi ricerca l'eccellenza. L'hotel dispone di 91 camere, tra cui una junior suite e una suite. Ci troviamo sull'autostrada San Marino, nei pressi del centro di San Marino, a poca distanza dalla riviera romagnola. Nell'atmosfera raffinata dell'hotel vengono offerti servizi quali centro meeting con 700 posti, piscina panoramica al coperto con centro benessere, ampio parcheggio e, soprattutto, un'ospitalità davvero unica. Non vengono applicate tasse. Ti auguriamo un soggiorno gradevole!

Best Western Plus

Palace Hotel, BW Signature Collection

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i vantaggi dell'hotel

  • Ristorante
    Ristorante
  • Terme
    Terme
  • Aria condizionata
    Aria condizionata
  • Lounge bar
    Lounge bar
  • Parcheggio gratuito
    Parcheggio gratuito
  • Ricevimento 24 ore su 24
    Ricevimento 24 ore su 24
  • Sicuro
    Sicuro
  • Sauna
    Sauna
più info vedi meno

Pareri dei nostri clienti

in collaborazione con tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Basato sul parere di 643 viaggiatori
PUNTEGGIO ATTRIBUITO
Eccellente
273
Molto buono
255
Nella media
78
Scarso
25
Pessimo
12
CONSULTARE I PARERI SU
Affari Affari
179
Business Business
115
Da solo Da solo
30
Di coppia Di coppia
99
In coppia In coppia
214
In famiglia In famiglia
121
Viaggio con amici Viaggio con amici
64
RIEPILOGO DEI PUNTEGGI
Pulizia
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Qualità/prezzo

"Ottimo"

5
31/07/2018

Ottimo per pulizia, cortesia e servizi. Parcheggio gratuito in loco. Sono stata ospite per un meeting: ottimi i buffet, anche per celiaci. Meravigliosi gli strozzapreti per celiaci prodotti dallo chef. Attenzione per le esigenze alimentari particolari

"San Marino "

4
31/07/2018

Hotel situato a 3 chilometri dal centro storico di San Marino. Camere confortevoli e pulizia molto curata. Un po' disturbato dalla strada che porta in centro. Il ristorante non all'altezza della struttura!

"Alloggiato presso questo Hotel per una visita turistica a San Marino."

4
28/07/2018

Posizione ottima e comoda della struttura, ben segnalata dal navigatore per chi arriva in auto. Camera grande e pulita, bagno grande e pulito con doccia idromassaggio, materassi comodi. Parcheggio coperto molto comodo e capiente con ascensore. Per chi come noi è giunto nella struttura a scopo turistico per visitare San Marino è meglio sia munito di un veicolo per tutti gli spostamenti data la distanza dell'Hotel dal centro abitato.

"Ottimo"

5
27/07/2018

Camera molto accogliente e pulita. Parcheggio comodissimo e gratuito. Posizione ottimale per visitare san Marino e dintorni. Colazione varia e abbondante nella scelta. Unici nei: la freddezza del personale alla reception e la mediocrita' del ristorante.

"Assolutamente no!!! "

2
21/07/2018

Struttura parecchio diversa dalle foto sul sito, camere sì pulite (ci mancherebbe) ma malcurate nel dettaglio con muri sporchi e mobili molto "antichi". L'hotel si trova a fianco della strada a 4 corsie che porta a Rimini. STRANO, sul sito questo dettaglio non appare. Dormire con la finestra aperta è come dormire in tangenziale. Personale poco sorridente. Al nostro arrivo sembrava di dar fastidio. L'ultima chicca è da designare alla piscina. Bella, pulita, nulla da dire, ma quella moquette esterna ed i fiori e le piante finte in un hotel a 4 stelle chiamato Palace... NUN SE POSSONO VEDEEEE!!!! MAI PIU QUI...

"Bel hotel"

4
15/07/2018

Mio figlio ha soggiornato in questo hotel durante il camp di calcio. Si è trovato bene, la camera un po' piccola ma comunque ben arredata e pulita. L'albergo è molto bello, il personale gentile e disponibile. Come ristorazione quest'anno non ha mangiato bene come l'anno scorso.... da migliorare. La struttura ha un garage sotterraneo gratuito. Sulla terrazza si trova una bellissima piscina coperta e uno spazio all 'aperto con bar dove si tengono serate musicali.

"Qualità e cortesia"

4
19/06/2018

L hotel ha una posizione davvero strategica arrivando a San Marino, ottimi confort e buonissima accoglienza. Interni curati, l'impressione della Hall molto positiva così anche delle stesse stanze. Curioso un domani di poter provare la piscina.

"Ottima Struttura"

5
18/06/2018

Personale Cortese e Professionale. Cura del dettaglio e buona pulizia nella camera e nelle aree pubbliche. Unico neo: il WiFi che a volte funzionava e a volte no, e questo anche per molti altri Ospiti al gruppo dell'Evento.

"Buon business hotel a San Marino"

4
12/06/2018

Sono stata in questo albergo per una serie di incontri quindi sia per soggiorno che per utilizzo spazio centro congressi. Il posto è molto ampio con molte camere, vanta buoni servizi e un ampio parcheggio, il ristorante è buono, valida la colazione al mattino e molto bella la piscina coperta affacciata sul terrazzo esterno dove si tengono serate musicali molto divertenti.

"una cucina di qualità unità ad un prezzo giusto"

4
11/06/2018

Ho passato 3 gg in questo hotel , struttura nuova camere grandi letti duri polvere quasi nulla ... ciliegina doccia con box idromassaggio wow dopo una giornata lavorativa l massimo. Solitamente non ceno mai in hotel la qualità non è mai pari alla spesa, questa volta mi sono fatto tentare ed ho mangiato molto bene e speso meno del previsto. Lo staff cortese ha completato l'ottima cena. Bravi

"Bene ma non benissimo "

4
09/06/2018

Di passaggio solo 2 notti X visitare San Marino abbiamo apprezzato la sauna il bagno turco e soprattutto a me è piaciuta moltissimo la piscina!un pochino meno secondo me l arredamento di qualche parte dell hotel!complimenti comunque!

"Hotel ampio ma che necessita di rinnovo ed adeguamenti."

3
03/06/2018

Ampio Hotel situato sulla strada principale in salita che conduce ai piedi della rupe di San Marino. La zona non offre molto (zona commerciale dello Stato di San Marino) ma è ben collegata e consente comunque di raggiungere ogni meta circostante, seppur solo con l'auto. Molto comodo e davvero grande il parcheggio/garage gratuito (ed incluso nel soggiorno) sotto l'Hotel, utilizzato spesso per congressi poiché dotato di appositi saloni idonei ad ospitare eventi, anche con molti ospiti. Il personale dell'hotel è cortese (ad eccezione di una signora della reception che è molto fredda ed apatica). Gli ambienti di uso comune e soprattutto i corridoi hanno moquette datata e con evidenti segni di usura o di manutenzione necessaria. L'Hotel è abbastanza pulito ma, visti i grandi spazi, in alcuni punti presenta rotture ed inefficienze (vistosissime nel solarium esterno alla piscina dove è davvero facile inciamparsi sulla moquette verde). Le camere sono di adeguate dimensioni ma hanno arredi vecchi, spaiati e/o adattati (e lo si nota già anche nelle belle e luminose foto ufficiali della struttura). Per contro il bagno della nostra camera (seppur mod. standard) era molto ampio e dotato di una splendida doccia multifunzione a doppia seduta. 1) Colazione: ottima ed abbondante con possibilità di farsi portare caffè dall'attiguo bar. 2) Wellness e Relax: presente una piscina interna sul tetto (con acqua abbastanza fredda), ed un vecchio idromassaggio circolare a mosaico con acqua fredda, separato dalla vasca principale. Il giorno seguente non abbiamo neppure potuto accedere alla piscina poiché in manutenzione (come indicato dal cartello posto all'ingresso della piscina, vds foto). Presente una Spa (ricavata in una delle camere e collocata tra di esse) con qualche piccola cabina sauna: al nostro arrivo, in reception ci hanno fatto presente che era un extra (a pagamento) seppur chiaramente indicata come inclusa nella nostra prenotazione. In sintesi un hotel bello, semplice e funzionale, in buona dislocazione e con prezzi convenienti. 3) Volendo necessariamente fare proposte migliorative, suggerirei di fornire servizio biciclette e di puntare sul rifacimento dell'area wellness (dislocandola sul tetto panoramico, tipo sky-Spa, anziché dentro una delle camere dell'Hotel), mettendo qualcosa nel punto ristoro (es. mele, agrumi, noccioline, ecc…) e magari qualche tazza per un thè.

"Notevole!!"

5
01/06/2018

Notevole albergo a San Marino, ben collocato e facilmente individuabile. Ampio parcheggio coperto, gratuito. La spa è molto ben organizzata (bagno turco, sauna, zona relax, piscina temperatura). Camere ben organizzate e arredate, bagno ampio. Segnale tv e Wi-Fi potente. Qualità del sonno elevatissima . Colazione con lode. Prezzi molto buoni. Tornerò.

"Camere valide, ristorante così così "

3
31/05/2018

Trovato casualmente per via di un workshop, camere spaziose e curate, personale gentile e prezzi nella norma Mi sento di fare un appunto riguardo alla scarsa scelta del ristorante in quanto un 4 stelle penso che debba offrire una scelta più ampia rispetto a quella che ho trovato in occasione della mia visita

"Working in TITANO"

5
30/05/2018

Ho trascorso una giornata al Palace intervallando lavoro e Relax grazie alla disponibilità del mio contatto. Sono state due giornate fantastiche dovute all'emozione per il lancio di un gruppo business e agli spazi che abbiamo occupato. Tutto nell'eccellenza e nella cortesia assoluta. La squadra del Palace è un Team affiatato pieno di sorrisi e di gentilezza. La cura della pulizia prima di tutto. Poi la piscina che mi sono goduto in esclusiva ha reso tutto fiabesco. Grazie a Valentina cenni per la sua grinta e simpatia e a Gian Luca Francioni per il consiglio di un gnocchetto con formaggio e fichi da urlo. Buon lavoro ragazzi.

"Soggiorno di lavoro "

4
22/05/2018

Ho appena soggiornato presso la vostra struttura in merito ad un evento. La mia camera situata al terzo piano molto bella, grande, luminosa, pulita, silenziosa e con doccia Idromassaggio. Ottima per rilassarsi dopo una giornata intensa. Complimenti per la disponibilità, la cortesia l'ordine e la pulizia! Continuate così ragazzi! Ottimo lavoro!

"Molto bene"

4
19/05/2018

Ci è stata assegnata una camera spaziosa con balcone. Pulita (tranne una ragnatela sul balconcino). Colazione ricca con sufficiente scelta, caffè servito al tavolo o, a scelta, self service. Sala conferenze ampia e ben disposta, audio buono. Abbiamo cenato nel ristorante dell'hotel: alcuni piatti degni di nota, altri meno, ma complessivamente buono. Personale gentilissimo. Unica nota negativa: abbiamo consegnato una camicia per un servizio lava-stiro che non è stato eseguito, però specifico che abbiamo soggiornato da venerdì a lunedí (forse nel weekend il servizio non viene eseguito?). Comunque complessivamente ci siamo trovati molto bene.

"fermata bus rimini San Marino centro vicina"

2
06/05/2018

collegamento wifi inesistente in camera e presenza di formiche anche nel letto, bar a piano terra con personale gentile e stanze per meeting. Piscina non utilizzata e garage sotto la struttura. Buona colazione.

"Di livello"

4
06/05/2018

L'albergo dispone di un ampio parcheggio, la struttura è curata e moderna, la camera spaziosa, confortevole e pulita, la colazione nella norma, dista circa 5 km dalla Rocca, ed il prezzo per questo motivo è abbordabile. Spesso su internet si trovano offerte che lo rendono appetibile rispetto agli alberghi limitrofi. Ci sono stato un we dormendoci due notti, è un'ottima base per San Marino e dintorni

"Partecipazione ad un convegno"

5
05/05/2018

Un particolare ringraziamento a tutto il personale, per l' efficienza e cortesia dimostrate, sia all'accettazione che al bar.Stupenda colazione , ricca di varietà, per tutte le esigenze. La stanza, molto comoda, era già accessibile alle 9 del mattino.

"È stato piacevole tornarci"

5
04/05/2018

Dopo la positiva esperienza della scorso anno, siamo tornati in questa struttura in occasione di una manifestazione sportiva a cui ha partecipato nostra figlia. La vicinanza dell'hotel ai centri sportivi di S. Marino e l'ottimo trattamento ricevuto lo scorso anno hanno orientato la nostra scelta ancora su questa struttura che offre camere spaziose e raffinate, oltre che un elegante servizio. Al prossimo anno!

"Meeting di squadra The Hurricane Team"

5
03/05/2018

Posto carinissimo personale accogliente , mia figlia ha scordato diversi capi d'abbigliamento presa dalla foga della vacanza, il personale ,governante compresa ,sono stati gentili e molto educati nel conservare le nostre cose. Consigliatissimo!

"Un buon compromesso qualità prezzo"

4
30/04/2018

Siamo stati 3 notti in questo albergo posizionato lungo la superstrada che porta al monte Titano. Camera e bagno grandi semplice ma forniti di tutto il necessario. Ambienti puliti, personale gentile. Buona la colazione e anche il ristorante alla carta. Unico appunto il primo giorno abbiamo lasciato nell'apposito contenitore una camicia da lavare e stirare; dopo 2 giorni non avendola ricevuta indietro abbiamo chiesto e ci è stato risposto che non era stata fatta e che non sarebbero riusciti a farcela nemmeno per il giorno dopo!!!

"Fantastico hotel"

5
29/04/2018

Siamo stati con la mia famiglia lo scorso weekend ad aprile e siamo stati veramente veramente bene camere assolutamente pulite e confortevoli con bagno fantastico con doccia idromassaggio zona divanetti letti molto grandi comodi compreso quello della bimba piscina con annesso in piscina idromassaggio Molto bella la piscina è riscaldata c'è anche la zona benessere sauna bagno turco servizio in camera fantastico ci hanno portato gli accappatoi per per la piscina ha venduto un costume di qualità a un prezzo bassissimo il servizio in camera Santa Astico e persone sono tutte molto molto disponibile La colazione è veramente di qualità e con tutte cose anche molto molto sane siamo rimasti anche un pochino di più dovevamo uscire alle 12:00 per lasciare le camere bianche settimane delle 14:00 e sono stati disponibilissimi la zona anche della signora che gestisce le camere veramente carina e tutti molto disponibili sicuramente torniamo in albergo dei gran gran qualità a un prezzo veramente basso e lo Antonio di San Marino che non si paga l'IVA del 22% Ma a parte questo vantaggio comunque rimane un prezzo a prescindere molto basso rispetto alla qualità Parliamo di un albergo 4 stelle consiglio anche chi vuole andare al mare a Rimini perché è veramente vicino 20 minuti neanche si tratta di un gran grande albergo e con tutti i vantaggi e San Marino è fantastica abbiamo visitato di sera tardi è stata anche con una passeggiata veramente fantastica consiglio albergo consiglio San Marino e un abbraccio a tutti andate se ne vale la pena noi ci torneremo sicuramente

"Ottimo "

5
29/04/2018

Camera accogliente molto pulita, personale gentilissimo . Colazione ricca, buffet ricco e vario in un ambiente piuttosto spazioso . Ottimo avere un garage sotterraneo coperto e gratuito . Sala congressi attrezzata e modernissima.

"Tutto OK"

4
25/04/2018

Hotel con numerose stanze, facilmente raggiungibile a Serravalle. Ampio parcheggio sotterraneo gratuito. Hall, lunghi corridoi, stanza ampia il tutto rigorosamente pulito e profumato. Personale gentile. Grande disponibilità nel cambiarci la stanza. (La prima destinataci era affacciata sulla strada e temavamo eccessivi rumori notturni). Colazione alle 9.30 che presentava ormai numerosi spazi vuoti. Per noi più che sufficiente.

"patrizia al palace hotel"

5
23/04/2018

Siamo stati io e la mia famiglia per la prima volta in questo hotel il mese di aprile.2018 per una conferenza. L'albergo è maestoso e gradevole dotato di tutti i comfort::dal wifi ,una grande e bella piscina coperta alla palestra piccola ma super attrezzata. Le camere grandi e spaziose, il bagno super pulito e moderno. Colazione .made in Italy ed internazionale ricca e curata. Dotato di Garage sotterraneo grandissimo. Gentile e discreto il personale.... che dire di più ...A presto!!!!!!

"Soggiorno per lavoro"

2
22/04/2018

Grande hotel ai piedi di San Marino . Struttura imponente di altri tempi ma con stile moderno. Il personale simpatico e disponibile. Le camere grandi e con tutti i servi. La WiFi non è proprio stabile. Buoni i servizi di relax piscina coperta, centro benessere. Nel percorso dall'ascensore alla camera persisteva un fastidioso odore di sudato, probabilmente dato dalla piscina. La colazione molto abbondante.

"bellissimo"

4
17/04/2018

l'hotel è bellissimo per non parlare della piscina. abbiamo passato un fine settimana all'insegna del divertimento e del benessere.. Consigliato a tutti è anche facile da trovare e vicino al centro storico di san marino

"Sicurezza nell'ospitalita'"

5
11/04/2018

Oramai siamo clienti affezionati della struttura. Dalla prenotazione al check-out la disponibilita' e' totale. Ottima la struttura. Anche il ristorante non delude se si decide di rimanere in albergo per la cena.Per il servizio offerto i prezzi sono buoni.

Matteo S, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentile Maurizio S, La ringraziamo per il suo giudizio prezioso. Siamo molto contenti che la disponibilità del nostro personale sia l'aspetto che vi ha maggiormente soddisfatto. Vi aspettiamo per il vostro prossimo soggiorno!

"Fantastico"

5
05/04/2018

hotel bellissimo e personale gentilissimo, colazione buona, camera pulita e accogliente. il parcheggio e bello e ampio, la posizione e comoda e bella . Le camere sono grandi e silenziose . la sala meeting e veramente bella

Matteo S, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ugo C, La ringraziamo per aver espresso una recensione sulla nostra struttura e siamo molto contenti che il suo giudizio sia positivo. Grazie per aver apprezzato le nostre camere spaziose e confortevoli. Il relax dopo una intensa giornata di lavoro o un meeting nel nostro centro congressi è molto importante. In più il parcheggio videosorvegliato con 350 posti auto è comodissimo per parcheggiare comodamente le auto dei nostri ospiti. La aspettiamo per il suo prossimo soggiorno!

"Non ci torneremo!"

1
03/04/2018

E non lo consiglio! Scelto per il centro benessere ma soprattutto per l'idromassaggio ma non abbiamo potuto usufruirne! L'acqua era fredda! Informata la reception il primo giorno, lo hanno fatto anche altri ospiti nel giorno seguente ma niente! Al terzo giorno era sempre fredda! Sulla carta doveva essere a 31 gradi ma tutti uscivano dopo qualche istante perché impossibile resistere a quel freddo! La prima sera di pernottamento era gelida anche la doccia in camera! Detesto lavarmi con l'acqua fredda in estate figuriamoci quando ho ancora il piumino! Personale disattento in qualsiasi campo! Porta della stanza lasciata aperta dopo la pulizia della stanza, ad esempio, ed hanno gettato via le nostre tazze da viaggio personali in melamina color sabbia notevolmente differenti per materiale, forma e colore da quelle in plastica trasparente usa e getta di cortesia! Quando lo abbiamo fatto notare si è palesata la governante alla nostra porta che, anziché scusarsi, ha portato una pila dì 6 tazze dicendo "ora vi ho fatto la scorta" a sorriso sfacciato manco fossimo due pezzenti che abbiamo bisogno di tazze usa e getta! Ma che stai dicendo? Le nostre erano tazze da viaggio, lavabili e riutilizzabili che non si rompono e vanno anche in lavastoviglie! Non abbiamo bisogno della tua carità! Siamo pienamente consapevoli che chi lavora può sbagliare perciò, ci può stare aver trovato la porta aperta (beh, insomma) ci può stare che abbiano gettato per errore oggetti personali ma avremmo preferito semplicemente delle scuse! Farsi la doccia fredda e non poter usufruire dell'idromassaggio non è stato piacevole!

"Piscina perfetta!"

5
01/04/2018

Struttura vocata a corsi e convegni, può dare soddisfazioni anche alle famiglie con bimbi. Ci siamo trovati a far tappa per una sera ed una mattina e siamo stati benissimo. Eravamo in 2 adulti e 2 bambini: ci è stata assegnata una suite piuttosto spaziosa, per cui abbiamo messo i bimbi nel letto matrimoniale e noi ci siamo messi sul comodo divano letto. Un po' cigolante ma pazienza. Il tempo non era caldo per cui abbiamo subito apprezzato la piscina con acqua caldissima e molto confortevole, aperta fino alle 22 per cui ottima anche per un bagno dopo cena! Al mattino abbiamo potuto iniziare la giornata con un'ottima colazione con un vasto e variegato buffet che offre un'ampia scelta. Di nuovo, la piscina che apre alle 10 ed il check out consentito fino alle 12 permette di salutare la struttura con un ultimo bagno. Da notare infine la grande gentilezza del personale che risponde ad ogni domanda in maniera puntuale e con un sorriso. Da tornare sicuramente, magari per soggiorni più lunghi avendo quindi modo di usare anche il centro benessere che offre massaggi e altri trattamenti.

Matteo S, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentile Fra_00_007, La ringraziamo per la sua recensione. Siamo felici che il vostro soggiorno nella suite, che all'occorrenza diventa una camera comoda e spaziosa per famiglie, sia stato confortevole e rilassante. Grazie per aver apprezzato la nostra piscina, ideale per concedersi un po' di relax e divertimento con la famiglia. VI aspettiamo per la vostra prossima vacanza a san marino!

"Grande Hotel"

5
24/03/2018

Personale gentilissimo e disponibile, reception attenta alle esigenze della clientela. Ristorante con ottime pietanze e buon rapporto qualità/ prezzo. Locali ampi e camere pulite, le camere dotate di docce spaziose. Consigliato

Matteo S, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentile alice072005, grazie mille per il suo apprezzamento! Cerchiamo di rendere il soggiorno dei nostri ospiti il più piacevole possibile. Il nostro ristorante incontra i gusti di chi vuole assaggiare i piatti della tradizione e di chi ha necessità come piatti vegani o senza glutine. Siamo molto contenti che la pulizia ed i comfort delle nostre camere abbiamo incontrato il vostro gusto. Vi aspettiamo per il vostro prossimo soggiorno a San Marino.

"SOGGIORNO PIACEVOLE"

5
21/03/2018

Sono stato ospite di questa struttura due giorni per ragioni di lavoro, in occasione di una Convention Oknoplast. Posto confortevole, personale disponibile, camere spaziose e complete, servizi soddisfacenti.

Matteo S, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentile Giovanni P, Grazie per la sua recensione. Siamo molto contenti che abbia trovato il suo soggiorno presso il nostro hotel confortevole. Siamo molto attenti alle esigenze di chi viene a San Marino per vacanza, ma ancora di più alle esigenze di chi viene per lavoro! La aspettiamo per il suo prossimo soggiorno, magari per piacere! Cordiali Saluti e a presto.

"Pratico per parcheggio e meeting"

4
19/03/2018

Hai tutto a disposizione per soggiornare ad un meeting all'hotel. Le camere sono comode e la colazione è varia. Purtroppo la SPA e la piscina diventano difficili da utilizzare se si partecipa ai meeting.

"BELLO MA... "

3
15/03/2018

Per essere un 4 stelle della Best Western ci si aspetta di più. Però è carino, camere spaziose e pulite, colazione varia e abbondante. Piscina poco curata e un po' sporca. Il parcheggio è molto ampio, anche sotterraneo, quindi molto utile.

Matteo S, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentile Georgiana C, la ringraziamo per aver recensito la nostra struttura. Siamo contenti che sia rimasta soddisfatta della pulizia delle nostre camere e della colazione abbondante con prodotti fatti in casa, prodotti vegani e prodotti senza glutine. Il parcheggio videosorvegliato è una delle caratteristiche importanti del nostro hotel, abbiamo a disposizione 350 posti auto sotterranei ed i nostri ospiti possono parcheggiare gratuitamente. Le comunico che stiamo sistemando la piscina per renderla piu carina ed accogliente. Sperando di averla nuovamente nostra ospite, Porgo Cordiali Saluti

"Piacevole ritorno"

5
14/03/2018

Premesso che ho avuto il piacere di essere ospite di questa struttura tramite la Colombini spa per ragioni di lavoro, mi sono trovato divinamente. Ho scritto piacevole ritorno poiché per un paio di anni sono stato ospite di una struttura poco distante dal Palace Hotel e nonostante avesse le stesse 4 stelle, non era nemmeno da paragonare al Palace Hotel. Cosa aggiungere, personale cortese e gentile, puntuale e disponibile. Non si può chiedere di meglio. Spero di tornarci presto sia per lavoro che magari anche per motivi di pura vacanza... Lo consiglio vivamente a tutti, anche a famiglie con bimbi piccoli, la piscina è fantastica!!

Matteo S, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentile Daniele L, siamo molto contenti che il suo soggiorno sia stato piacevole! Per noi è molto importante che i nostri ospiti business si sentano a casa. La aspettiamo per il suo prossimo soggiorno Cordiali Saluti

"Confortevole, spazioso"

4
13/03/2018

La camera era confortevole, molto spaziosa, anche il bagno, comodo il letto, gentile il personale, spaziosissimo il parcheggio sotterraneo, l'hotel è ottimo per un'evento, congresso, corso. Ho trovato abbastanza gentile il personale, mi hanno fatto aspettare un po' troppo per la colazione per assegnarmi il tavolo ed ero di fretta.

Matteo S, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentile Anastasiya R, grazie per aver recensito il nostro hotel. Siamo felici che abbia apprezzato le nostre camere spaziose e confortevoli. Ospitiamo diversi congressi ed i comfort delle nostre camere è molto importante per chi viene a san marino per lavoro o formazione e si vuole rilassare dopo un' intensa giornata nel nostro centro congressi. Accogliamo volentieri il commento sui tempi di attesa per la colazione e cercheremo di ridurre le tempistiche con cui serviamo la colazione. Sperando di poterla rivedere presto porgo Cordiali Saluti

"buon albergo per meeting"

3
13/03/2018

la posizione non è delle migliore perché si trova a sette km dal centro e sulla strada principale ma le camere sono spaziose e ben curate, così pure il ristorante: ottimo cibo, di qualità e vario. Il personale è cortese e gentile. un piccolo appunto sulla spa: andrebbe curata un tantino di più. Mancavano le tisane, la prima sera anche le luci nella sauna turca..... nel complesso BUONO.

"Un weekend dal sapore di vacanza "

4
11/03/2018

Abbiamo soggiornato in questo hotel 3 giorni per un corso. Il personale gentilissimo e cortese. Piscina molto bella e panoramica con orari che consentono di rilassarsi anche dopo cena. Le camere spaziose, pulite e prifumatissine, grazie alla cura del personale supervisionate dall'attenta Signora Rita, simpatica e gentilissima. È stato come essere in vacanza, torneremo sicuramente! Un saluto dai ragazzi della 129 e 130!

"Weekend"

3
05/03/2018

Soggiornato un weekend per un corso a San Marino ( località raggiungibile in pochi minuti ).L'hotel è ubicato in una strada di passaggio e facilmente raggiungibile. Le camere non sono esteticamente degne di nota ma comunque molto pulite. Il personale della reception gentile e veloce nel soddisfare una mia richiesta . Colazione nella norma ma buona.

"Promosso."

3
03/03/2018

Arrivo in hotel per lavoro. Scopro servizi di buona qualità. Piscina davvero bella. Ristorante nella media. Buon rapporto qualità/prezzo. Un restyling non gli farebbe male ma le camere sono spaziose e la doccia idro è da apprezzare. Promosso

"Alloggio spesso nella struttura che ci accoglie per dei corsi di formazione."

5
07/02/2018

La struttura è grandissima con tantissime camere. Le camere sono molto ampie, con arredo confortevole, molto pulite e ben rassettate giornalmente. il Personale è molto cordiale, professionale e qualificato, nonché alla mano! l'ambiente è rilassante, ti senti come a casa perché non sei messo in situazioni di difficoltà.

"potrebbe essere meglio"

3
07/02/2018

Torno a distanza di un anno in questo hotel, per lavoro. Non posso dirmi soddisfatta. La camera era invasa dalle formiche e quando è stato detto alle housekeeping queste hanno minimizzato la cosa, neppure preoccupandosi di chiedermi se gradissi cambiare stanza. Anche il cibo per il pasto è stato assolutamente immangiabile.

"Hotel molto ampio con centro benessere"

4
06/02/2018

L'hotel colpisce per le dimensioni, sono moltissime le camere. La nostra era spaziosa, con arredo in stile arta povera e indubbiamente pulita. La struttura ha parcheggio gratuito sotterraneo ed è ubicata a qualche km da San Marino. Il centro benessere è piccolino, ma la piscina e idromassaggio (accessibili anche ai bambini) sono la marcia in più dell'hotel. Ottima la colazione. La cena ha menu anche vegano e senza glutine (prezzi alti però). L'unica pecca è stata l'accoglienza non da hotel a 4 stelle.

"complessivamente sono stato benissimo"

4
22/01/2018

camera molto confortevole, ampia, ben pulita e riassettata quotidianamente, con tutti gli accessori necessari anch'essi ben puliti, struttura facilmente raggiungibile, servizio e personale eccellente, grazie

"Tutto Perfetto"

5
22/01/2018

Sono stato tre notti e tre giorni per un corso tenutosi presso una delle sale convegli dell'hotel. Personale qualificato cordiale e gentile. Camera perfetta, ottima pulizia e personale disponibile, simpatico e gentile. Struttura super idonea per quello di cui ho usufruito.

"Bella esperienza"

5
19/01/2018

L'hotel è in posizione ottima, le camere sono grandi e curate sia per la pulizia che per il comfort. La colazione è veramente ottima, così come il servizio, personale gentile e cordiale. La vicinanza dell'hotel ad altre zone come Rimini e Riccione ci ha permesso di rendere varia la permanenza. La serata del Capodanno è stata organizzata con cura e raffinatezza. Complimenti a tutto lo Staff!

"ottima soluzione"

5
16/01/2018

Posizione comodissima, livello complessivo alto e molto soddisfacente vista panoramica dalle camere , ottima insonorizzazione, superbo confort relativamente al letto , la biancheria e la climatizzazione. parcheggio e centralità rispetto alle varie destinazioni locali , grande scelta di strutture commerciali nei dintorni.

"Eccellente"

5
14/01/2018

Ottimo hotel , personale cordiale e disponibile abbiamo usato per alcune ore la piscina coperta e riscaldata, abbiamo chiesto al personale di soddisfare alcune nostre richieste il personale gentilissimo le a soddisfatte tutte.

"Una notte " diversa ""

5
13/01/2018

Struttura alberghiera ben tenuta e molto confortevole, dotata di spazi generosi , di arredi sobri, e di tutti I confort necessari per abbinare al soggiorno anche di una sola notte momenti di relax. sport e musica. Nel periodo estivo sono molto apprezzabili le feste con tanta buona musica e vista sui colli riminesi, la piscina ed il solarium, in quello invernale sempre la piscina con idromassaggio, la spa con sauna, bagno turco e zona massaggi. La sera nella zona bar un meraviglioso pianoforte a coda nero farà da sottofondo ad una romantica atmosfera impreziosita dagli ottimi cocktail preparati con sapienza e professionalita dal barman Aziz.

"Corso di formazione"

3
06/01/2018

Hotel buono servizio ottimo pulizia ottima personale professionale gentile e disponibile Una grande pecca di un Hotel congressi che wi-fi non funziona comunque non è la prima volta che sono qui complessivamente è un buon Hotel come 4 stelle c'è di meglio

"Capodanno 2018"

5
05/01/2018

Ottima accoglienza, facilità di parcheggio, un po distante dal centro ma ben collegato anche con navette appositamente messe a disposizione per il periodo delle feste. Camera spaziosa e pulita. Ho avuto dei vicini un po chiassosi, ma l'educazione degli ospiti non dipende dai gestori dell'albergo. Soggiorno meraviglioso e rilassante

"Lo consiglio solamente al minor prezzo possibile"

2
03/01/2018

Premessa doverosa prima della recensione, che si rifà al titolo: il voto non rispecchia una vlutazione dell'albergo nel suo complesso ne il prezzo pagato alla fine con relativo sconto ma si riferisce all'esperienza vissuta da me e la mia fidanzata durante il nostro pernottamento. Se dovessi valutare l'albergo sulla base di quanto avrei dovuto pagare come da preventivo probabilmente avrei votato 1/5 ed indicato un rapporto qualità/prezzo tra i più schifosi mai incontrati in strutture del genere (ancor più grave se penso che si tratta di un Best Western, su cui solitamente vado a fiducia). A seguito di tutti i problemi riscontrati ho pagato un cifra di circa 170€ inferiore rispetto al dovuto e devo ammettere che a quel prezzo almeno 3/5 l'albergo li vale ed il rapporto qualità/prezzo risulta sufficiente. Da questa valutazione nasce il mio voto 2/5, come media finale. --- La mia ricerca partiva dall'esigenza di organizzare un capodanno dove potermi rilassare con la mia fidanzata non troppo lontani da casa (noi abitiamo ad 1h di macchina da San Marino). Verso inizio Novembre prenoto tramite il sito dell'albergo usufruendo dell'offerta scontata per Capodanno con cenone il 31 sera, ma la struttura già da inizio ottobre era tra le papabili e appena ho avuto possibilità di farlo ho prenotato. Nel preventivo richiedo di poter avere la Junior Suite, pagando un supplemento di 120€, visto che sul sito dell'abergo (e su tutti gli altri siti tipo Booking ed Expedia) era descritta avere spazi più ampi, dotata di salottino, di Box Doccia Idromassaggio per 2 persone e che rappresentava perfettamente il tipo di vacanza che volevo fare. Il giorno di arrivo appena entrato in camera noto che questa non rispecchia affatto la descrizione posta sul sito, ed essendo comunque ampia (senza salottino, ma se ne può fare a meno) non aveva un box doccia a due posti che invece volevo assolutamente. Verifico la tipologia della camera dalle indicazioni che solitamente vengono inserite dietro la porta di ingresso e noto immediatamente che le camere di tipo Suite e Junior Suite sono indicate specificatamente e che la camera a me assegnata non riportava affatto la dicitura Junior Suite. In Reception mi informano che l'errore è dovuto al provider che gestisce il sito, in quanto le loro Junior Suite non hanno quelle caratteristiche (e allora col cavolo che valgono 60€ in più a notte), peccato che fin da settembre io avevo controllato la descrizione della camera con relative foto (anche su Booking per sicurezza) e per 3 mesi è rimasta sempre quella e lo è tutt'ora (mica l'hanno cambiata). Per cui o l'albergo truffa tutti i suoi clienti facendo credere di avere camere che non ha (facendole pagare di più senza un reale motivo) o hanno truffato me cercando di mandarmi in una stanza di categoria inferiore (cosa che ritengo più probabile visto che dubito che il sito subirà cambiamenti nelle descrizioni). Fortunatamente ci spostano in una Suite allo stesso prezzo della (finta) Junior Suite la quale ha il salottino e il box doccia a due posti. Verso sera, dopo essere tornati da una visita a San Marino (comodo il pulmino messo a disposizione, ma credo fosse solo per Capodanno, quindi in altri periodi bisogna andarci in macchina) mentre siamo in camera cominciano a sentire un fortissimo odore di fogna provenire dal bagno. Costretti ad uscire per non stare male andiamo poi a cena nel ristorante dell'albergo, 48€ in due. Di ritorno dalla cena la situazione sembrava finalmente risolta grazie agli addetti alla manutenzione (Adry è stato gentilissimo) ma verso mezzanotte ci siamo svegliati nel mezzo del sonno per la piuzza che ritornava, ormai la struttura era piena ed un cambio ulteriore di camera non era possibile. Ci arrangiamo e la mattina dopo scopriamo che la puzza proviene dal sifone della doccia che evidentemente risucchiava l'aria da sotto essendo senza acqua. Dopo aver fatto pulire e profumare il bagno a dovere finalmente proviamo la doccia per scoprire che non funziona. Il tecnico ha confermato che non poteva essere sistemata e quindi noi non siamo riusciti a farci una doccia in due. - Il cenone è andato molto bene così come la musica e l'intrattenimento durante la serata. Molto gentili i camerieri ad assecondarci sulle nostre richieste relative all'allergia della mia fidanzata. - La piscina e l'idromassaggio risultavano avere una temperatura troppo bassa per la stagione invernale (sicuramente meglio per quella estiva) ed il fatto che la zona wellness non fosse collegata direttamente (anche il bagno si trova fuori nei corridoi dove la temperatura è molto più bassa) non rappresenta il massimo per un 4 stelle. Noi in piscina ci siamo divertiti e nemmeno con l'abergo pieno abbiamo trovato un grosso affollamento. - Colazione davvero ottima con una vasta scelta sia dolce che salata. - Nota a parte voglio farla per la Signora Rita, la governante responsabile della pulizia. Una persona squisita, disponibile, solare, affettuosa e sempre pronta a darti una mano. Ci ha aiutato nel passaggio di camera e ha pulito a fondo un bagno che per colpa della pessima manutenzione puzzava di fogna. Lei è stata la nota positiva della struttura e l'unico motivo che avrei per tornare sarebbe solo per poterla salutare di nuovo, ma purtroppo non capiterà perchè non ho intenzione di tornare mai più. - Io di base non sconsiglio l'albergo, anche se con parenti e amici dirò sicuramente di evitarlo, perchè a chi non ha dovuto subire quello che abbiamo subito noi sono più che sicuro che la struttura sia risultata di gradimento. Chi ha partecipato come me al capodanno in una camera comfort sono sicuro che valuerà l'albergo 4/5. L'unica cosa che posso dire è che questo albergo vale solo al minor prezzo possibile e che le camere di classe superiore alla comfort (la più bassa) non valgono minimamente il prezzo. - Nota finale i 120€ del supplemento non me li hanno fatti pagare, così come i 48€ della cena del Sabato. Per cui avendo pagato il prezzo scontato dell'offerta base (con camera comfort) mi sento di dire che almeno tutto questo non mi è costato poi così tanto, ma quando siamo andati via la sensazione è stata comunque quella di essere finiti nel posto sbagliato, pur essendoci divertiti. Credo che già un prezzo di 60€ a notte a persona sia il massimo che possa valere la struttura. Sicuramente altre cose me le sono dimenticate (sia positive che negative) ma dato che la recensione è già lunghissima concludo dicendo che questo è un albergo vecchio che necessita di molta manutenzione e di parecchi lavori, non è un vero 4 stelle secondo me, ma al massimo un 3s e per essere un Best Western è tenuto malino.

"hotel perfetto, veglione di capodanno da dimenticare"

2
03/01/2018

Allettati da offerta per famiglie con animazione bambini prenotiamo in due famiglie ( 4+4) per tre notti. All'arrivo scopriamo che il servizio di animazione si terrà solo in concomitanza con il cenone di capodanno. considerato che la nostra ricerca era partita con l'obiettivo di avere appunto un servizio di animazione presente durante tutto il pernottamento la cosa non ci ha fatto piacere. Pazienza. il peggio doveva ancora arrivare. Cenone di capodanno pietoso, menù bambini servito dopo aver servito tutti i tavoli e dopo averlo sollecitato, per cui alla fine il secondo è arrivato dopo le 22 e 30. quindi sia i bambini (per l'orario) sia gli adulti (per la qualità del cibo) non hanno mangiato nulla. bevuto sangiovese, e va bene, una bottiglia di prosecco, caffè imbevibile, ammazzacaffè a pagamento. ballato abbiamo ballato. peccarto perchè l'hotel come camere servizio e struttura andava benissimo. L'organizzazione degli eventi invece da dimenticare.

"un piacevole Capodanno"

4
02/01/2018

Ho soggiornato in questo hotel per due notti e tre giorni (31 dicembre / 2 gennaio). Ho usufruito del cenone del 31. La cena era accompagnata da una gradevole animazione musicale. Le portate erano buone anche se le porzioni non molto abbondanti. La cucina del ristorante si è resa disponibile ad alcune variazioni del menù (in quanto sono intollerante ad alcuni ingredienti). Ottima ed abbondante anche la colazione. Centro benessere carino e pulito così come la piscina e la nostra camera che devo dire era molto confortevole e spaziosa.

"Stupenda"

5
02/01/2018

Come sempre una garanzia per un soggiorno di coppia romantico e di relax. Cenone di Capodanno super abbondante e molto raffinato. Colazioni sempre con molta varietà e di ottima qualità! Ci torneremo sicuramente! Lo consigliamo a tutti!

"Pensavo meglio"

3
29/12/2017

Ho prenotato la sera del 25 per trascorrere la notte stessa, in questo hotel, con la mia ragazza. Controllando sul sito, per verificare la disponibilità dei vari hotel della zona, ho visto che il prezzo per la prenotazione veniva 88€ ma al telefono il prezzo è cambiato a 100+3€ per la tassa di soggiorno. All' arrivo personale cordiale e disponibile ci ha registrati al volo e ci ha rilasciato la chiave della camera dandoci le indicazioni per raggiungerla. Ecco, grazie alle indicazioni e qualche cartello perché sembrava un labirinto ?? L hotel tutto sommato carino anche se alcune aree sono da ristrutturare/modernizzare, a mio avviso. La camera spaziosa, non male, forse un po' troppo rumorosa durante la notte visto il ricircolo dell'aria del bagno. Un punto a loro favore per la disponibilità e per aver permesso il check-in alle 23. Hotel da 3,5 stelle nonostante la posizione favorevole e il parcheggio privato ma mi sento di dare 3 punti anche perché abbiamo dovuto richiedere noi le tessere per lo sconto previsto per parcheggi, ristoranti e alcuni negozi. P.s: vasta scelta per la colazione e soprattutto buona

"Ottimo Hotel"

5
29/12/2017

Ottimo hotel, con un ottima zona piscina e buono anche il piccolo centro benessere. ottimo anche il ristorante e la colazione con un buon buffet. l'hotel si trova a pochi minuti d'auto dal primo ascensore per salire alla città.

" Pulizia servizio e cucina eccellenti"

5
28/12/2017

Ringrazio la responsabile signora Rita della pulizia e della sua grande attenzione verso il nostro stare bene assecondando assolutamente tutte le nostre esigenze, ringrazio il servizio da parte dei camerieri e la buona cucina: molto gentili e disponibili. Famiglia Di Maggio di Conversano (BA)

"Ottimo albergo "

5
27/12/2017

Ho soggiornato con la mia famiglia e ci siamo trovati proprio bene. Camera spaziosa, pulita e curata nel dettaglio. Molto carina la piscina, apprezzata da piccoli e grandi (magari non sarebbe male se l'acqua fosse un po' piu' calda). Prima colazione ricca, abbondante e varia e cena soddisfacente. Da migliorare il servizio navetta per il centro... che comunque è comodo e utile! Nell'insieme ottimo albergo con personale accogliente e gentile.

"Perfetto"

4
25/12/2017

Un hotel veramente bello e curato su ogni aspetto, ristorante di qualità e personale gentilissimo e disponibilissimo. Si trova facilmente perchè è situato in un punto abbastanza centrale di San Marino. Di sicuro ci ritornerò. CONSIGLIATISSIMO ??

"Non all'altezza delle aspettative"

3
16/12/2017

Partecipavano ad una esposizione felina presso lo stesso hotel, in vere prenotate appositamente. La camera è il bagno erano pulite e comode, soprattutto il bagno ma il set di cortesia era scarsissimo e nel frigobar c'era solo acqua. Letto buono e ottimi cuscini.Personale gentile e colazione ottima, peccato non aver potuto usare la piscina perché non avevamo i costumi. La moquette dei corridoi era macchiata e non tanto pulita. Secondo me non all'altezza di un 4 stelle.

"Quasi perfetto"

4
15/12/2017

Consiglio a tutti questi hotel, è un 4 stelle che merita quasi la quinta stella se non fosse che è un po' brigoso parcheggiare ed è proprio sulla strada. Per il resto davvero ottimo, personale qualificato e stanze nuovissime. Ideale anche per cene o meeting aziendali

"Riunione "

4
13/12/2017

Hotel tutto sommato buono: camere pulite e spaziose e ben isolate, colazione abbondante e con una vasta scelta sia dolce che salata, parcheggio (sotterraneo) ampio con ascensore che porta direttamente alle camere, personale professionale e gentilissimo. Qualche problema con la connessione internet in alcuni punti dell'hotel. Ottimo per riunioni o soggiorni relax, viste le molteplici sale congressi/riunioni e il (piccolo) centro benessere/spa, piscina e palestra.

"Stupendo!"

5
13/12/2017

Un hotel veramente stupendo, elegante e di classe. Purtroppo ci sono stata solo una notte. Zona bene veramente carina , con sauna piccola ma molto confortevole, le docce emozionali e l angolo relax e tisaneria. Ma la cosa che mi ha colpita di più è stata la piscina al coperto e l idromassaggio.. con quelle vetrate in cui potevi vedere il paesaggio circostante, veramente emozionante. Camera da letto carina e confortevole. Tutto ad un prezzo veramente basso. Molto soddisfatta anche della colazione, abbondante e con un ambia scelta. Tutto lo staff molto cordialmente e competente. I mie complimenti. Sicuramente se capiterà di tornare a San Marino prenoterò ancora.

"Una piacevole conferma..."

4
13/12/2017

E siamo a due....la prima volta in estate e l'ultima in occasione dei mercatini di Natale....ottimo hotel...personale accogliente. Camere dotate di ogni comfort e dulcis in fundus colazione gustosa e abbondante. La prossima volta ci siamo ripromessi di provare il ristorante interno. Inoltre ottima posizione per visitare poi il centro di San Marino. Consigliato!

"Ottimo hotel per visitare San Marino"

4
12/12/2017

L'hotel si trova in una posizione comoda da raggiungere e a pochi chilometri dalla città di San Marino. Dispone di un ampio parcheggio sotterraneo. Personale cordiale e disponibile, sia in reception che al ristorante. Camera spaziosa, con arredamento un po' datato ma funzionale, molto pulita. Gradito il regalino all'arrivo in tema natalizio per i bambini così come il kit benessere composto da accappatoio e ciabatte in camera. TV con una scarsa ricezione sia in digitale terrestre che su Sky. Piscina in ambiente riscaldato, con acqua forse un po' freddina, più vasca idromassaggio. Molto utile per trascorrere qualche ora in hotel al riparo dalle temperature esterne! Area benessere con sauna e bagno turco. Menu del ristorante con poca scelta ma di buona qualità. Buona la colazione dolce e salata, con caffetteria espressa. Buon rapporto qualità prezzo approfittando delle offerte dell'hotel. Un episodio mi ha lasciato un po' perplesso. Solitamente se il mini-bar in camera contiene solo acqua (no bevande e snack) e senza un listino prezzi, si intende gratuita. Ho avuto invece la sgradita sorpresa al check-out di pagare € 2.50 una bottiglietta d'acqua da mezzo litro! Nel complesso comunque consiglio questo hotel.

"Top"

5
11/12/2017

Stupendo albergo personale diaponibilissimo, camera pulita e molto.spaziosa, gatti accettati (ero qui per un.expo felina) piscina e idromassaggio super. Ristorante con.personale molto.educato menu vario anche per celiaci e vegetariani. Super colazione Tornerò sicuramente

"Un Evento in una location ... Interessante"

5
07/12/2017

Abbiamo usufruito di una camera tripla per 2 notti. Colazioni Spettacolari, piscina aperta fino alle 22, ambienti per congressi estremamente versatili e ... Adeguati. Il prezzo ... Di un 4 stelle ... E comunque se si usufruisce di agevolazioni per congressi o altro ... Alla fine ... Adeguato. Torneremo

"Carino"

3
02/12/2017

La posizione è molto buona per visitare un po' tutto,personale gentile,ottima pulizia,molto bella la terrazza con piscina coperta. Ottima qualità del sonno, camera molto spaziosa con arredamento stile classico. La colazione non mi ha soddisfatto,era troppo confusionaria, con cartellini sporchi di cibo e mescolati tra loro..

"soddisfacente"

4
27/11/2017

buon soggiorno per motivi di lavoro in questo hotel. ho apprezzato la grandezza della camera, la tranquillità della location. colazione molto ricca e prezzi concorrenziali. non ho apprezzato la palestra che al momento di usarla era davvero sporca.mancante di servizi essenziali quali un detergente per pulire macchine dopo l'uso , delle salviette per gli ospiti. ho desistito e sono tornato in camera :-(

"Molto bello e Piacevole"

4
13/11/2017

Ho soggiornato in questo hotel con il mio fidanzato e mi sono trovata benissimo. Devi dire che io preferisco l'arredamento moderno e in questo caso non era presente ma tutto era molto bello e pulito. Ottima accoglienza, colazione molto buona. Lo consiglio anche per le famiglie credo sia molto adatto. Utile per visitare la città

"eccellente e rilassante"

5
12/11/2017

ottima posizione, facile da raggiungere, comodo per visitare i dintorni, personale disponibile e veloce, ottima pulizia nelle camere e nelle parti comuni, silenzioso e discreto, vasto parcheggio interno, ci ritornerò volentieri

"Ospite della Colombini Mobili per Svolgimento Master"

5
09/11/2017

Ottima struttura, non trovo una nota negativa, soprattutto per il fatto di essere stato ospitato da un'azienda, quindi non mi aspettavo certo di trovare un pacchetto completo di Sauna e idromassaggio.. Tutto molto pulito e ordinato, non mi è mancato niente. Grande il personale anche in sala ristorante, cibo ottimo e pietanze particolari.. Consiglio a chiunque voglia andare a visitare San marino

"Vacanza"

3
09/11/2017

L'hotel è molto bello e pulito, anche se mi aspettavo una camera con i mobili più moderni in base alla foto che avevo visto sul sito. Il personale è cordiale. Il ristorante mi dispiace dirlo ma è pessimo,abbiamo tentato di cenare, ma purtroppo il cibo non è stato mangiabile .Penso che la ristorazione sia un punto vantaggioso per un hotel e consiglierei di rivederla, non all'altezza di una categoria 4****.

"ospite della struttura per meeting, eccellente sogggiorno"

5
06/11/2017

camera spaziosa , pulita, confortevole bar e ristorante all'altezza della sistuazione struttura elegante , ottimi spazi in reception sala meeting confortevole per passarci intere giornate di lavoro consiglio per famiglie

"Ottimo hotel"

5
30/10/2017

Ottimo hotel qualità prezzo. Il personale è professionale e disponibile. Le camere sono curate, pulite e spaziose. La piscina è ottima se in periodo estivo si vuole dimenticare l acqua del mare d rimini.

Matteo S, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentile SolCode, la ringraziamo per la recensione positiva. La pulizia è il fiore all'occhiello del nostro servizio e siamo contenti che siate rimasti soddisfatti delle nostre camere ampie e confortevoli. La nostra piscina riscaldata panoramica è fruibile sia d'estate che d'inverno per farvi godere appieno il vostro soggiorno di relax. Nell'attesa di potervi accogliere nuovamente salutiamo cordialmente.

"Ottima organizzazione"

5
30/10/2017

Per il secondo anno consecutivo abbiamo organizzato, in ottobre, un evento aziendale con prenotazione di sale, camere e buffet. Posizione strategica: gli ospiti possono raggiungere facilmente la struttura. Cortesia del personale: tutti gentilissimi e soprattutto disponibili e dinamici nel risolvere i piccoli e grandi problemi relativi all'organizzazione Pulizia ottima e spazi eleganti Alcuni degli ospiti hanno soggiornato nelle camere e sono stati molto contenti. Il cocktail buffet era vario e ben preparato. Ottimo direi!

"Ottimo centro congressi"

5
25/10/2017

Abbiamo organizzato un convegno di 2 giorni nella sala Cesare fantastica !!! Soffitto altissimo palco enorme impianto audio JBL con effetto 5.1 video proiettore in 4K nemmeno al cinema hanno una attrezzatura così all'avanguardia. Se volete stupire i vostri ospiti vi consiglio questa sala. Non abbiamo utilizzato le altre sale ma sembrava ce ne fossero veramente tante. Altra nota molto positiva le poltroncine con i braccioli veramente comode e non le solite sedie scomode. Abbiamo pranzato divinamente nella zona ristorante. Camere dell'hotel grandi e confortevoli.

"... sentirsi a casa ..."

5
25/10/2017

Per motivi di lavoro soggiorno spesso in questa struttura ed è come se fossi a casa mia. Lo staff è molto professionale e attento ad ogni nostra esigenza , le camere sono impeccabili spaziose e pulitissime, il ristorante ottimo e il centro congresso è dotato di tutta l'attrezzatura e il supporto tecnico necessario per rendere ogni evento perfetto!!! Hotel consigliatissimo ! Lo adoro! Grazie a tutti siete fantastici! Continuate così perché la vostra attenzione e cura per i clienti è esemplare!!! Un abbraccio

"Insomma..."

3
19/10/2017

Prenotato su Booking in velocità tra gli hotel di San Marino, si trova invece ben prima della città, a Serravalle, a circa 15 minuti in auto, affacciato sulla strada principale. Parcheggio comodo davanti all'hotel. Lo stile è vecchiotto, lo staff al ricevimento abbastanza gentile ma non troppo...quando abbiamo chiesto preoccupati se la camera desse sulla strada, ci hanno risposto che non ne erano sicuri e che comunque la posizione era sicuramente tranquilla trovandosi sull'ala destinata ai congressi (?). La camera dava sulla strada e sulle immondizie...decisamente rumorosa, conviene insistere sulla richiesta. Per arrivare alla camera dall'ascensore abbiamo attraversato tutto l'hotel, meglio non scordarsi niente perché è una lunga camminata. C'era un ascensore più vicino alla camera ma scendeva fino alle sale congressi da cui era impossibile scendere ritrovandosi nel buio totale. La camera è semplice, il bagno molto meglio, confortevole e pulito. La colazione, a pagamento, è ottima e il personale di sala molto gentile e accogliente.

Matteo S, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentile VIDI18, siamo spiacenti che non sia rimasto del tutto soddisfatto del suo soggiorno. Il nostro hotel si trova a serravalle a km7 dal centro storico di san marino. L'hotel è formato di due aree, l'area sopra al ricevimento e l'area sopra al centro congressi. Le due aree sono collegati con un corridoio di circa 40mt. L'aera del centro congressi è sicuramente piu silenziosa in quanto affacciata sul retro, la parte al di sopra del ricevimento è affacciata verso rimini e la val conca e si trova al di sopra della strada che collega rimini con san marino. Siamo felici che abbia apprezzato la colazione a buffet dolce e salato con angolo vegan e prodotti senza glutine. Speriamo di poterla accogliere nuovamente. Cordiali Saluti

"Professionalità e cortesia"

4
15/10/2017

L'hotel offre tutti i servizi di un 4 stelle (ristorante, piscina, idromassaggio, SPA, belle stanze grandi e luminose) e il personale alla reception è cortese e disponibile. Abbiamo usufruito della SPA, della piscina e dell'idromassaggio. Tutto molto bello e ben tenuto. La camera (n. 130) spaziosa e molto ben arredata, con parquet e bagno grandissimo. Forse una pecca la doccia che avrebbe bisogno di manutenzione (è stato complicato farsi una doccia come si deve, per il livello dell'albergo è davvero un peccato questa mancanza). Colazione ottimissima, molto molto varia e buffet con tante specialità dolci e salate. Consiglio sicuramente la struttura a chi vuole visitare San Marino anche se l'hotel non si trova nella città di San Marino. Vale la pena assolutamente anche dormire a 4/5 km dalla città.

"grande struttura qualche pecca..."

3
07/10/2017

per prima cosa se pensate di uscire a piedi per fare quattro passi è praticamente impossibile, si trova sulla superstrada che sale a San Marino ed uscire a piedi è pericoloso e sconsigliato ... a meno di non fare delle stradine sul retro con scarpinate in salita senza arrivare da nessuna parte interessante. Mentre se si è in auto è comodissimo e dispone di parcheggio coperto gratuito. Le camere sono piuttosto ampie e comode, peccato che a me è toccata una con un grande terrazzo che però dava su un cortile cieco senza alcuna vista ... Piuttosto strana la struttura che ha corridoio lunghissimi ed il percorso dalla reception alla camera non finisce mai ... beh pcoo male si fa un po' di movimento che non guasta magari dopo cena. La colazione mi è piaciuta sia per la sala molto luminosa ed ampia che per la varietà dei cibi disponibili anche se sulla parte salata si potrebbe migliorare. Wi-fi scadente, per lo meno nella zona della mia camera, mi sarei aspettato di più anche perchè non potendo usare il mio operatore (sembra incredibile ma San Marino non aderisce al nuovo trattato di roaming internazionale a meno che non hai TIM) c'erano difficoltà di connessione. Alcune pecche incomprensibili per un albergo di queta fascia, ad esempio apprezzabile il bollitore in camera ma per i 4 giorni del mio soggiorno non hanno mai messo le tazze e le bustine del the. Inoltre proprio brutto a vedersi gli ugelli degli idromassaggi in doccia tutti pieni di residui calcarei o di detersivi seccati. Prezzo adeguato al tipo di albergo, da considerare un bonus il parcheggio gratuito coperto.

"Si può fare di più"

3
29/09/2017

Hotel moderno e pulito, Mentre la piscina non è proprio all'altezza del resto della struttura così come la prima colazione. C'è di meglio anche perché la mia camera, pur avendo uno spazio esterno era praticamente sprovvista di visuale,coperta da mura, spazio buono forse per l'ora d'aria.

"Consigliato"

4
22/09/2017

Hotel molto accogliente, belle e grandi le stanze . Bagno grande con doccia idromassaggio. Molto pulito. Grande disponibilità di parcheggio interno. Buona la colazione e molto bella la piscina interna con idromassaggio a cui si può accedere senza alcun costo aggiuntivo.

"Molto accogliente"

4
14/09/2017

Hotel molto bello e soprattutto consigliato se si viaggia in macchina in quanto dispone di parcheggio privato esterno e interno molto grande su due livelli..le stanze sono belle, non troppo pretenziose e pulite! Durante il soggiorno è possibile usufruire anche della piscina interna senza costi aggiuntivi..per finire colazione molto ricca, variegata e abbondante, con possibilità di scegliere tra salato e dolci di ogni tipo. Ottimo rapporto qualità/prezzo

Matteo S, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentile Alessandra C, la ringraziamo per aver espresso la sua opinione sul nostro hotel. Siamo felici che abbia apprezzato le nostre camere ampie e confortevoli, il nostro centro benessere con sauna, vasca idromassaggio, percorso kneipp e bagno turco. Il nostro garage videosorvegliato è molto comodo in quanto collegato tramite ascensori alle camere. La aspettiamo per la sua prossima visita a san marino Cordiali Saluti

"Triste"

3
14/09/2017

Triste. Camere arredate in modo semplice. Troppo. Così la sala colazione e il corridoio per l'area conferenze. Senza stile e personalità. Lunghissima l'attesa per il check in nonostante ci fossero solo due persone davanti. Personale distratto e non attento ai clienti.

Matteo S, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentile Laura M, Siamo spiacenti che il nostro hotel non abbia incontrato le sue aspettative. Speriamo di poterla ospitare nuovamente per sorprenderla piacevolmente e farle cambiare opinione. Cordiali Saluti

"buon rapporto qualità prezzo"

5
06/09/2017

ottima la posizione per chi volesse visitare la zona, un po' distante dal mare ma in dieci minuti di macchina si arriva anche lì. Camere enormi, ben arredate e pulite. Il bagno grande come la camera quasi...con una doccia "matrimoniale" completa di idromassaggio. Piscina e idromassaggio in terrazza non molto grandi ma ben organizzati e puliti. Spa carina pulita e completa. Personale cortese e disponibile. La colazione abbondante varia e di qualità mentre quello che ci ha deluso un po' è stata la cena: non molta scelta né varietà di piatti.

Matteo S, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentile barbare71, Grazie per aver recensito il nostro hotel e per aver apprezzato le nostre camere, uno dei punti di forza del nostro hotel è la terrazza panoramica dove si può godere di una vista mozzafiato sul monte titano e sulla costa. Speriamo di potervi accogliere nuovamente per il vostro prossimo soggiorno a san marino. Cordiali Saluti

"Ottimo"

5
04/09/2017

Ottimo hotel, eravamo in 4 persone e ci hanno assegnato una camera grandissima con un bagno molto molto spazioso. Colazione varia ed abbondante. Nel prezzo era compreso l'utilizzo della piscina ma, per questioni di tempo, non abbiamo potuto usufruirne. Comodo per raggiungere San Marino in pochi minuti. Dotato di parcheggio coperto.

Matteo S, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentile Asiacami, le siamo grati per aver espresso il suo giudizio in merito al soggiorno trascorso nella nostra struttura. Siamo molto felici che i nostri servizi abbiano soddisfatto le sue aspettative, la colazione dolce/salata abbondante e variegata, il parcheggio videosorvegliato con collegamento alle camere e la piscina panoramica riscaldata sono solo alcuni dei servizi dei quali siamo molto fieri. Vi aspettiamo per la vostra prossima vacanza a san marino!

"Ottimo hotel"

5
02/09/2017

Io e la mia ragazza abbiamo passato 3 notti in questo hotel e abbiamo trovato tutto di cui avevamo bisogno ottimo menu con il giusto numero di portate e quindi non molto dispersivo, scelta dei piatti ottima come anche la qualità del servizio. Le uniche 2 pecche che ho riscontrato in altre recensioni sono state quelle della spa a pagamento e dell'ubicazione; sul fatto della spa vorrei dire che è molto carina anche se piccola e poi l'Hotel comprende in alcune offerte anche l'accesso alla spa senza costi aggiuntivi all'arrivo, vorrei anche dire che la posizione è ottima trovandosi lungo la strada e non da affatto fastidio il traffico della tangenziale che si trova davanti alle camere perché quest'ultime sono ben insonorizzate cosi da non disturbare il sonno. Nel complesso è un hotel ottimo tralasciando il fatto che al suo interno sia un po' vecchio.

Matteo S, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentile Giacomo S, siamo molto contenti che la nostra struttura abbia soddisfatto le vostre aspettative. Grazie per aver apprezzato la spa, piccola ma fornita di tutto ciò che si può desiderare per un soggiorno in pieno relax, il nostro ristorante, e la posizione comoda sia per visitare san marino sia per godersi una giornata al mare. Speriamo di incontrarvi nuovamente! Saluti

"Non per tutti"

3
27/08/2017

Conosciuto ed ideale per convegni, feste ed eventi ma ristorante del tutto nella norma. Presenta enormi spazi per ballare ed organizzare feste ed il parcheggio è veramente grande. Vengono svolte molte feste importanti

"Discreto"

3
27/08/2017

Nel complesso è stato un buon soggiorno, però mi aspetterei da un hotel di questa categoria un po più cura nella manutenzione delle camere che non è per me soddisfacente. Buona colazione. La spa è a pagamento...

"Si trova di meglio"

2
25/08/2017

Hotel esternamente nuovo, ma al suo interno le camere sono vecchie arredate con mobilio di pessima scelta. Camera ubicata fronte strada principale, lascio immaginare con il traffico quanto si può riposare. Struttura dispersiva, nei corridoi la fa da padrone l'odore eccessivo di cloro della piscina nella parte annessa. Staff cordiale e gentile che fa dimenticare l'inadeguatezza della struttura che essendo una grossa catena non dovrebbe avere. Delusione

"Delusi , non vale 4 stelle"

1
25/08/2017

Hotel datato e davanti alla statale piena di smog , non esiste giardino , scarsa pulizia dei locali , Ma la grande delusione e' il ristorante , se fai la mezza pensione hai la cena ma non esiste il buffet , e puoi prendere solo due portate alla carta , altrimenti devi pagare extra , e poca scelta del menu' , la piscina molto piccola , centro benessere molto piccolo , non e' un hotel da 4 stelle , delusi

"Ottima posizione ,ordine,pulizia e tutti i confort ....bellissimo Hotel."

5
25/08/2017

Ottima posizione ,ordine,pulizia e tutti i confort ....bellissimo Hotel. Bellissima camera ricca di ogni confort ... frigo un favoloso bagno. Una piscina grande ed una piccola con idromassaggio. Ottimo ascensore che porta direttamente al garage sotterraneo con tantissimi posti.

Matteo S, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentile rosy722017, grazie per la sua recensione sulla nostra struttura. Le nostre camere ampie e accoglienti offrono tutti i comfort per un soggiorno piacevole e rilassante. La nostra piscina si trova sulla terrazza panoramica che offre una vista spettacolare della riviera. La aspettiamo per il suo prossimo soggiorno a san marino. Cordiali Saluti

"Soggiorno breve"

5
23/08/2017

Ottimo hotel, elegante e raffinato. Cena squisita. Divertentissimo il cameriere che preparava il caffè davvero buono. CI hanno permesso di portare il nostro cagnolino , un volpino di pomerania. Un saluto da Diana , Max ed Angel.

"Buon Posto"

5
23/08/2017

Abbiamo soggiornato per qualche giorno in questo hotel poco distante dal centro di San Marino, molto comodo (ascensore dal garage ai piani) e vicino alla strada principale. Alla reception cortesia e disponibilità (forniscono un utile tessera sconto per parcheggio, negozi, ecc); i locali sono puliti e ordinati anche se con qualche rifinitura da sistemare; camere confortevoli e ben attrezzate; ottima la colazione variegata e abbondante anche per i più esigenti. Abbiamo usufruito della piscina, non troppo grande e forse un pò caotica. In generale per rapporto qualità prezzo è un ottimo posto, consigliato.

"molto accogliente"

5
22/08/2017

camera molto spaziosa con letto a due piazze e mezza frigo servizi ottimi colazione abbondante e di molta scelta pulizia ottima e reception cordialissimi bar spazioso garage coperto con ascensore carina anche la piscina.

"PASSAGGIO A SAN MARINO"

5
21/08/2017

eccellente hotel, per posizione ,camere e servizi. Molto bella la piscina e la terrazza. Ottima la colazione. Buon servizio alla reception. Un hotel da non perdere. Ottimo il parcheggio al coperto sempre disponibile.

"Una garanzia"

5
17/08/2017

Ho passato una sola giornata qui ma devo dire che è stato davvero tutto super piacevole, piscina in primis aperta fino alle 22. Ottimo! Camere pulite e personale molto cortese, parcheggio coperto gratuito.

"Un viaggio a San Marino"

5
14/08/2017

Ottimo hotel...ed ancora migliore lo staff che ci ha fatto davvero realizzare una vacanza da sogno...cirtesia competenza professionalità sono gli ingredienti del loro successo...Persone normali che Ti fanno sentire Speciale...GRAZIE DI CUORE

"Splendido hotel a San marino"

4
13/08/2017

Sono stato qui più volte per lavoro. L'hotel è molto grande è molto bello. Il parcheggio è gratuito sotto la struttura. Gli spazi sonno molto grandi ma anche molto puliti e curati. Le camere sono pulite e discretamente grandi. Il ristorante offre pietanze ricercate e sfiziose (anche per vegani e vegetariani) Il personale è gentile e professionale senza lode. Da provare se siete nei pressi di San Marino per lavoro o per visitarla come turisti.

"Hotel elegante e accogliente"

4
13/08/2017

La struttura è elegante e molto accogliente, con un terrazzo panoramico con annessa piscina e tutti i comfort desiderati. Le camere molto spaziose e pulite. Con un ottimo centro congressi. Colazione a buffet nella media. Lo sconsiglio per chi desidera visitare San Marino, è dislocato fuori dal centro.

"Ottima struttura"

4
10/08/2017

Ottima struttura, tantissime camere pulite ed accoglienti. Zona spa e piscina perfettamente funzionanti, ottimo anche il ristorante ed il servizio. consigliato per chi si reca al Multieventi, raggiungibile a piedi.

"Cortesia del personale, pulizia, piscina ed idromassaggio aperti sino alle 22.00"

4
10/08/2017

Ottima struttura, camere piuttosto pulite con doccia idromassaggio (manutenzione della doccia migliorabile), colazione abbondante, cortesia del personale, piscina ed idromassaggio fantastici aperti sino alle ore 22.00. Roof garden con bar comodissimo.

"Esperienza più che positiva"

4
08/08/2017

Hotel ottimo, ideale per un soggiorno breve e di coppia,camere matrimoniali spaziose,confortevoli e pulite, prezzi contenuti. L'hotel ha una bellissima piscina con jacuzzi sul terrazzo con annesso solarium e bar,ho visitato anche la spa con un supplemento di 10€ a persona ma sinceramente l'ho trovata un po' piccola ( sauna,bagno turco e area relax in una 30ina di mq). Colazione ottima e abbondante,cena in camera a prezzi normalissimi,vista panoramica mozzafiato dalle camere.

"Tre giorni piacevoli"

5
08/08/2017

Siamo stati benissimo....la struttura era piena ma non siamo stati trascurati. La piscina e la jacuzzi sono un sogno. La colazione abbondante e varia Camere belle e pulitissime Personale cordiale e disponibile Bella la hall con tanti divani Nulla da eccepire Ci torneremo sicuramente

"In vacanza a San Marino! "

4
03/08/2017

Ho soggiornato in questo hotel e sono rimasta soddisfatta. Camera molto grande, e bagno con doccia idromassaggio. Pulizia perfetta. Buono il servizio mezza pensione al costo di 20€. La struttura dispone di un grande parcheggio sotterraneo e collegato con ascensore, direttamente con i piani delle stanze da letto. Unica pecca la distanza dal centro storico, dista un 6-7 km.

"Nulla da dire. IMPECCABILE"

5
31/07/2017

In occasione del congresso dei testimoni di Geova, abbiamo avuto l'occasione di fermarci per qualche giorno in questa stupenda struttura. Tutto è andato secondo le regole di un buon hotel. Sicuramente ritorneremo se avremo l'occasione. Un saluto dalla famiglia. Scoponi Antonio

"Piacevole soggiorno"

4
30/07/2017

Ho avuto modo di soggiornare per due giorni in questa struttura insieme ad una nutrita comitiva di amici, la camera che avevamo era enorme, pulita, con addirittura un ampio spazio all'esterno, il personale è stato sempre all'altezza di un 4 stelle, in piscina ci siamo stra-divertiti, buone le cene e le colorazioni, unico "neo" avevo la 153 ogni volta mi ci voleva il tom tom per raggiungerla

"Scarso"

2
28/07/2017

Raramente scrivo male di qualche struttura, ma sono sicuro che si potrebbe stare molto meglio altrove. Pernottamento e cena davvero scarsi. Il personale del ristorante molto gentile ha cerca di compensare le lacune della struttura.... si il problema è la struttura. Rumorosa! Avevo chiesto una camera tranquilla... mi sono ritrovato al primo piano fronte strada con una festa al piano di sopra che non mi ha fatto dormire per niente. Corridoi lunghi ed angusti con le luci che si accendono e spengono al tuo passaggio, camere poco accoglienti. Sicuramente mai più a meno che ci sia una bella ristrutturazione

"A San Marino tappa fissa"

5
25/07/2017

Abbiamo soggiornato presso il Best western con i bambini e i cani. L'albergo è bello, il personale gentilissimo. ha un ampio parcheggio sotterraneo molto comodo. La nostra stanza era molto grande e confortevole. Il bagno spazioso e fornito di doccia con idromassaggio. L'aria condizionata era regolabile e silenziosa in entrambe le stanze che componevano il nostro alloggio. l'unico inconviente è che ci trovavamo dopo la piscina e l'area welness e per raggiungere la stanza dall'ascensore dovevamo camminare per 5 minuti nei corridoi.... La colazione è stata più che soddisfacente. Ci torneremo ogni volta andremo a San Marino

Matteo S, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentile Tiziana S, la ringraziamo per il suo giudizi. Siamo contenti che abbia gradito il comfort delle nostre ampie camere con doccia idromassaggio, la spa e la piscina panoramica con ampio roof garden e la praticità di un parcheggio collegato alle camere tramite ascensori. Vi aspettiamo per il vostro possimo soggiorno a san marino. Saluti

"Molto bello e confortevole "

5
24/07/2017

L'hotel è confortevole e ha una bella piscina in terrazza. La colazione è ricca, le stanze ben curate e pulite! Personale efficiente e cordiale. Nonostante sia un grande albergo e con molte persone è silenzioso e funziona bene.

"WEEKEND DA TURISTA"

5
24/07/2017

Ottima soluzione. Ho pernottato nella stanza 111, silenziosa, materasso personalmente molto apprezzato, in quanto duro, colazione varia e curata. Fuori programma con gli scarichi dei servizi igienici intasati, prontamente risolti. Molto soddisfatto.

"Week-end San Marino"

4
23/07/2017

Il nostro breve soggiorno in questo hotel situato all'inizio del colle è risultato molto soddisfacente. Esso è dotato di tutti i comfort, compreso hammam, piscina coperta, palestra (minuscola) e centro massaggi (piccolino). Siamo rimasti colpiti favorevolmente dall'ampiezza della camera e dalla cucina, gustosa ma non pesante. Unica nota negativa per un hotel di questo livello: la nostra suite era dotata di doccia con idromassaggio, dell quale non abbiamo potuto usufruire in quanto non funzionante. Abbiamo sollecitato un paio di volte l'intervento dell'operatore, purtroppo dalla reception non abbiamo avuto soluzione al nostro problema.

"Splendido"

5
18/07/2017

Perfetto sia per soggiorni di lavoro che per svago e relax. Camere ampie e tranquille. All'ultimo piano sopra l'hotel uno splendido roof garden con piscina e idromassaggio e solarium. Facilmente raggiungibile in auto con comodo e gratuito garage sotterraneo.

"Una struttura adatta ad ogni genere di persona!"

5
12/07/2017

Il Best Western Palace Hotel di San Marino e una grande struttura con all'interno tutto il necessario per i visitatori. L'edificio è moderno e ha due piani di parcheggio interrati, un bellissimo centro congressi, un'ottima spa, uno squisito ristorante, camere di ogni tipo e dimensione, un enorme terrazzo rifinito a giardino sintetico con lettini da sole, chioschi bar e una piscina coperta con una bella vista. Gli arredamenti sono sobri e curati e lo staff è professionale e cortese. Rapporto qualità prezzo eccezionale.

Matteo S, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentile Luca Z, la ringraziamo per aver recensito la nostra struttura. Siamo felici che abbia apprezzato il nostro centro congressi ampio e funzionale, il parcheggio interrato con 350 posti auto, la nostra suggestiva terrazza panoramica con piscina e le camere confortevoli. Speriamo di accoglierla nuovamente per il suo prossimo soggiorno a san marino. Cordiali Saluti

"Complimenti"

5
09/07/2017

La camera e' pulita e confortevole, la colazione e' buona e abbondante, la struttura e' bella ed accogliente. Il personale e' gentile e disponibile e la posizione e' facilmente raggiungibile. consiglio vivamente questo hotel

Matteo S, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentile rosannapepe70, le siamo grati per aver espresso il suo giudizio sulla nostra struttura. Siamo contenti che il suo soggiorno sia stato piacevole e rilassante. La aspettiamo per il suo prossimo soggiorno a san marino.

"Hotel di livello e centro congressi"

4
06/07/2017

A San Marino è l'hotel l'ideale per viaggi di affari e di turismo. Si distingue per l'organizzazione per qualità ed immagine di congressi ed eventi che richiedano un alto numero di posti in sala e di parcheggi (il parcheggio interrato è su più piani). In posizione ideale rispetto al centro storico e ai poli economici lungo la Superstrada a Serravalle. Le stanze sono gradevoli ed il personale gentile.

"la seconda casa"

5
03/07/2017

Arrivare a Best Western Palace Hotel di San Marino per me ha il sesno di famiglia, non solo per gli eventi a cui vado. Sin dalla prima volta, l'accoglienza è stata strepitosa. La reception è autorevole e veloce. cortese e gentile, il bar-ristorante è l'eccellenza della sompatia. Tu vai in trasferta per motivi di lavoro, e la struttura si muove intorno a te sagomandosi come un guanto...io ci torno sempre volentieri!!

"Perfetti in tutto "

5
01/07/2017

Ho alloggiato in questo hotel 2 volte negli ultimi 3 mesi.... stanza molto pulita accessoriata, posto auto coperto e tanto altro. Personale sempre cortese e disponibile. Il mio punto di riferimento a San Marino. Bravi!

"sosta di lavoro"

5
01/07/2017

Tutto eccellente, sintetico ma riassume il soggiorno al meglio. Ottima la cucina e variamente assortita, vegetariani, vegani e carnivori. Colazione qualitativamente validissima, con un assortimento e una buona qualità.

"Soggiorno breve ma molto gradevole"

5
25/06/2017

Albergo molto facile da raggiungere,in posizione strategica per raggiungere sia il centro storico che Rimini. Ampio parcheggio coperto,e molto comodo, oltre che essere gratuito per i clienti, cosa che non sempre avviene. Locali puliti e personale particolarmente gentile Aria condizionata un po' alta nei locali Colazione a buffet molto varia e ricca

Matteo S, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentile antopic7, grazie per aver espresso il suo giudizio sulla nostra struttura. In seguito alla sua segnalazione abbiamo effettuato un controllo sulla temperatura del clima della sala ristorante per ottenere il maggiore comfort per i nostri ospiti. Siamo felici che abbia apprezzato la pulizia, il servizio ristorante ed il parcheggio videosorvegliato e gratuito. Cordiali Saluti

"un nome..."

4
25/06/2017

...una garanzia. l'hotel era assolutamente perfetto in ogni dettaglio ed il personale cortese. l'ampissimo parcheggio privato (sotterraneo, a due piani) mi ha consentito di non dovermi preoccupare di dove lasciare l'auto. la copertura wifi era eccellente e la rete velocissima. le stanze erano arredate in maniera sobria ma elegante.

Matteo S, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentile edo980, La soddisfazione dei nostri ospiti è al primo posto! Siamo contenti di essere riusciti a rendere il suo soggiorno gradevole e rilassante. La aspettiamo per il suo prossimo soggiorno a san marino.

"Una piacevole conferma"

5
22/06/2017

Stato già altre volte sia per lavoro che per piacere, ogni volta che ci ritorno, come da titolo, è una piacevolissima conferma. Le stanze sono sempre molto accoglienti, dalle dimensioni adeguate ad un piacevole soggiorno, ottimamente pulite. Nel tempo libero si può usufruire della piscina con vasca idromassaggio e volendo del centro benessere o della palestra. Il personale è sempre disponibile e cortese. Ottima anche la posizione per raggiungere sia Rimini che il Borgo medievale.

Matteo S, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentile Nicola s, Grazie per la sua recensione, siamo contenti che sia rimasto soddisfatto del suo soggiorno presso il nostro hotel. Le siamo grati per aver apprezzato le nostre stanze, il nostro servizio di pulizia, la nostra piscina panoramica con idromassaggio ed il nostro centro benessere. Cordiali Saluti

"L'eccellenza dell'ospitalità italiana."

5
20/06/2017

Ho soggiornato una settimana in occasione di un congresso. Ottima accoglienza e servizi stratosferici, dal buffet della colazione alla piscina con solarium. Per non parlare dell'ottima cucina, attenta a qualsiasi esigenza nutrizionale.

"Non manca niente"

4
19/06/2017

Hotel ricco di ogni confort e servizio,posizione buona a circa 7 km dal centro storico .Arredi moderni e spazi comuni ben gestiti.Ottimo il parcheggio a disposizione.Personale cortese e professionale.

Matteo S, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentile Juri D, la ringraziamo per la sua recensione, siamo contenti che il suo soggiorno sia stato gradevole. Grazie per aver apprezzato il comfort delle nostre camere ampie e spaziose, il parcheggio coperto videosorvegliato e la cortesia del nostro personale. La aspettiamo per il suo prossimo soggiorno

"Ottimo albergo, posizione ideale tra Rimini e San Marino, ma solo per chi arriva in auto."

4
18/06/2017

Sono stata in albergo una settimana, accompagnando amici ad un Congresso. Camera ampia e ben servita da wi-fii, condizionatore d'aria, pulita; notti tranquille, servizio sky su TV, ascensori rapidi e facilmente accessibili; impiegati gentili, sia all'accoglienza che al bar e ristorante, personale competente. Unico neo la difficoltà a spostarsi con mezzi pubblici - per raggiungere anche la fermata autobus o il paese più vicino a piedi bisogna camminare lungo la superstrada, decisamente pericoloso.

"Soggiorno molto gradevole"

5
22/05/2017

Camera molto spaziosa, ottima pulizia, e confortevole. Eccellente disponibilità del garage e gratuito da non sottovalutare. La colazione, compresa nel prezzo della camera, offre una vasta scelta di alimenti.

Matteo S, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentile Giorgizam, la ringraziamo per la recensione. Siamo contenti che il soggiorno che ha trascorso presso la nostra struttura abbia soddisfatto le sue aspettative. Siamo felici che abbia apprezzato le camere ampie e spaziose, la nostra colazione con buffet dolce/salato e prodotti vegani e per celiaci, la pulizia ed il nostro garage interrato con 350 posti auto. La aspettiamo per il suo prossimo soggiorno a san marino

"Vacanza in moto con amici per un raduno !"

5
22/05/2017

Posto molto confortevole e grande pulizia , personale gentile ed affabile. La possibilità di scendere o salire dal garage alle camere con l' ascensore aiuta moltissimo nel carico-scarico bagaglio. Arrivato in moto e aver trovato posteggio dedicato alle due ruote mi ha fatto molto piacere .

Matteo S, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentile pinascoattilio, grazie per il giudizio che ha espresso! la soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi. Siamo contenti che abbia gradito la comodità del nostro garage che grazie al collegamento tramite ascensori, offre la possibilità di arrivare direttamente al piano delle camere. La aspettiamo per la sua prossima vacanza a san marino!

"Un weekend per l'evento BMW"

5
22/05/2017

Tutto molto buono; personale alla reception disponibile, molto cortese e professionale. La camera molto bella (era una suite). Colazione con ottimo assortimento e buona qualità; il personale molto cortese. Esperienza sicuramente da ripetere e consigliare.

Matteo S, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentile paolotira762, Siamo felici che il suo soggiorno sia stato gradevole. Grazie per la recensione e per aver apprezzato le nostre camere confortevoli, la colazione abbondante per tutti i gusti e la cortesia del nostro personale. Arrivederci al prossimo soggiorno!

"Bello e ben organizzato "

4
22/05/2017

La catena Best Western a me piace molto, questo in particolare offre tutto ciò di cui ho bisogno; una camera spaziosa e comoda, letto ampio con doppi cuscini, bagno ben organizzato, parcheggio gratuito e davvero grande, ottima colazione, piscina.. insomma un hotel davvero da consigliare! Solo un po' lontano dal centro, ma se si ha un mezzo proprio non è un problema.

Matteo S, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentile Massimo963, Grazie per il suo giudizio! Siamo felici che il suo soggiorno sia stato piacevole e rilassante nelle nostre camere ampie e spaziose con letti comodi e bagno con vasca idromassaggio. La aspettiamo per il suo prossimo soggiorno a san marino.

"Hotel comodo e soggiorno gradevole"

4
21/05/2017

Camere molto grandi, pulite e confortevoli. Unica pecca, ma limitata ai giorni del mio soggiorno a cavallo tra la stagione invernale e quella estiva, è stata quella del mancato funzionamento dell'impianto di condizionamento, con la conseguenza di qualche grado di troppo. Ottima colazione, e buoni i buffet. Il personale è cortese e disponibile. Struttura che conosco bene perchè sede di eventi cui ho partecipato.

"Gentilezza e disponibilità ma non sembrano 4 stelle"

3
14/05/2017

Il personale è molto gentile, si mangia bene, ma la struttura dell'albergo e l'affaccio rumoroso non rispecchiano le aspettative. Il solarium e la piscina non sono il massimo ma complessivamente accettabile.

"un ottimo albergo"

4
09/05/2017

ci sono stato recentemente per 2 notti la camera è accogliente nelle norma, la colazione buona ed abbondante anche con frittata e bacon all'inglese, vasta scelta di cornetti pasticcini vari, ma il punto forte è la piscina riscaldata con una vasca Iacuzzi ci sono stato un 20 minuti rilassamento totale, ci sono vetrate ed una un finto prato dove si può prendere il sole e fare ginnastica. Garage sotterraneo per la propria auto

"Eccellente in tutto"

5
02/05/2017

Sono stata ospite con la famiglia presso questa struttura per una gara di nuoto di mia figlia che si è svolta proprio a S. Marino durante il ponte del primo maggio. Mi sento in dovere di evidenziare l'ottima qualità di questo hotel che si trova nelle vicinanze del Centro Multieventi di S. Marino: molto abbondante e adatta ad ogni palato la ricca colazione, personale disponibile e competente alla reception e al bar, stupenda e curata la piscina, confortevoli le camere. Tanti motivi per tornarci!

"Ottimo"

4
01/05/2017

Hotel molto bello e pulito con piscina coperta, belle camere con bagno grande è molto pulito. Ottima colazione. Peccato solo per la vista della camera che dava su un muro in cemento......Dispone anche di garage coperto .

"Bellissimo "

5
01/05/2017

Abbiamo trascorso due giorni presso questa struttura in occasione dei campionati mondiali di kick boxing. Devo dire che questo hotel e veramente bello ,ben fatto, pulizia eccellente, gentilissimi e disponibilissimi. Io sono una persona molto esigente e devo dire che qui si stà veramente benissimo. Spero di ritornare Buon lavoro a tutto lo staff

"Hotel pulito in ottima posizione"

4
30/04/2017

Abbiamo soggiornato in camera confort, molto spaziosa,pulita, silenziosa.piscina coperta,idromassaggio e spa all'interno dell'hotel utilizzabili fino alle 22:00. Colazione varia, di qualità e abbondante.parcheggio auto/moto comodo.check in/out veloci. Abbiamo deciso di non cenare in hotel poiché in centro i vari locali offrono prezzi vantaggiosi e location più suggestive. Posizione comoda. Consigliato

"Soggiorno "

5
29/04/2017

Ottima ospitalità e servizio,qualità del cibo buona. Il personale è gentile e disponibile. Un particolare ringraziamento a Filippo che ci ha sopportato e supportato con grande pazienza e professionalità durante il nostro soggiorno...

"Ottimo"

4
26/04/2017

Bellissimo e moderno hotel. Situato in una posizione molto vantaggiosa per visitare san marino, cattolica, Rimini. Stanze grandissime pulitissime. Splendido il bagno con doccia idro. Funziona perfettamente Sky e il wi-fi. Servizio impeccabile. Perfetto il parcheggio. Colazione internazionale perfetta. Ottimi i prezzi. Non merita le 5 stelle solo per il ristorante: servizio piuttosto approssimativo e pietanze così così. Con un piccolo sforzo in cucina può diventare perfetto!

"Evitate la mezza pensione"

4
25/04/2017

Camere pulite, spaziose e confortevoli, ottima la posizione per raggiungere il centro di San marino o Rimini. Da evitare la mezza pensione, la cucina non è un gran che. Invece la colazione è ricca e varia con molti prodotti glutei free. Parcheggio sotterraneo comodissimo con ascensore che porta direttamente alle camere. Lo consiglio vivamente ma senza la mezza pensione.

"Albergo da rivisitare tenendo presente il nome Best Western come garanzia!"

5
24/04/2017

Ottimo albergo con parcheggio interno, camera silenziosa, spaziosa, pulita, grande armadio, specchio, scrivania, ottimo bagno molto grande, comodo ed in particolare doccia funzionante. Colazione eccellente!

"Pasqua nel medioevo"

4
19/04/2017

Ottima struttura a circa 8 km dal centro storico di San Marino Ampio garage coperto,stanza junior suite ampia,silenziosa,pulita con qualche nota stonata frigobar scarno,2 bottigliette di acqua naturale ed 1 gassata. Tv piccola circa 23 pollici con segnale satellitare Sky debole. Per quanto riguarda il ristorante ottima cucina,specialmente il pranzo di Pasqua. Consigliato

Matteo S, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentile Piero F, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo contenti che abbia ben apprezzato il comodo garage, il comfort delle nostre camere ed il servizio curato del nostro ristornate. La ringraziamo inoltre per le segnalazioni che ha espresso e che serviranno per migliorare il nostro servizio. La aspettiamo per il suo prossimo soggiorno.

"Cura dei dettagli."

5
18/04/2017

Sono stata col mio compagno il week-end di Pasqua in quest' hotel . È vicino al centro , saranno pochi km . Appena si arriva si trova personale molto gentile e sorridente; forniscono una busta di carta dove all' interno oltre alcuni gadget si trovano varie guide turistiche di s.marino , mappe e anche una tessera sconto per ristoranti , musei e negozi convenzionati. La camera era molto pulita , c'erano tutte le comodità tra frigo, cassaforte E tv con Sky. Il bagno veramente carino con doccia con getto "massaggio " ,phon , detergenti, shampoo cuffie e addirittura crema per il corpo . Essendo pasqua ci hanno fatto trovare in camera un simpatico sacchettino di stoffa con molti ovetti di cioccolata dentro , in camera inoltre c'era un termo con cioccolato e caffè solubile a disposizione. Devo dire che questi piccoli dettagli sono stati molto apprezzati . La piscina e l idromassaggio sono a disposizione gratuitamente mentre. La Spa è piccolina , c è una zona relax con tisaneria ? Sauna, bagno turco e alcune docce. Alcuni percorsi non erano disponibili ( forse guasti) tutto sommato pur essendo piccola non è malaccio . Altra cosa gradita è stata la colazione . È disponibile di tutto , addirittura ci sono prodotti senza glutine per celiaci e un angolo di semi del benessere . Oltre che torte , brioches etc etc. Se ne avrò occasione tornerò .

"Pasquetta"

4
17/04/2017

Hotel molto grande situato in un ottima posizione. Essendo molto grande le distanze tra la hall e la camera non consentivano di dimenticare qualcosa in camera... la piscina è decisamente adatta ad adulti e bambini. Comodo il parcheggio interno. La camera pulita ma sfornita di bidet e il divano letto dedicato ai bambini un Po piccolino. Una grande pecca è stata la qualità del ristorante. Buono il servizio e l'impiattamento ma decisamente scarsa la qualità e talvolta la quantità. Ricca e variegata la colazione.

"Cordialità e pulizia al primo posto"

4
11/04/2017

Ho soggiornato in albergo due notti, usufruendo dei servizi a disposizione. La cordialità e disponibilità di tutto lo staff è indiscutibile, come la pulizia di tutte le zone dell'albergo. Colazione abbondante, con molta scelta. Camera, piscina e SPA confortevoli, uniche due pecche a mio parere è il non funzionamento per manutenzione della SPA, dove abbiamo potuto utilizzare solo la sauna e l'assenza di bagni in piscina e SPA. Molto comodo anche il parcheggio sotterraneo gratuito, ma mi ha lasciata perplessa per il facile accesso agli esterni. Nel complesso buono, ci tornerò sicuramente, anche per la posizione comoda che ti permette di spostarti in macchina in diversi posti vicini.

Matteo S, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentile jexchiodi, la ringraziamo per aver espresso il suo giudizio. Siamo contenti che sia rimasta soddisfatta per il servizio che offriamo: cordialità del personale, pulizia impeccabile e colazione abbondante e variegata. La informiamo che, dopo le manutenzioni effettuate, la spa è ritornata operativa. La aspettiamo per la sua prossima vacanza a san marino.

"Titanicat spring edition 2017"

5
04/04/2017

Grazie a questo hotel della catena Best Western che tutti gli anni ospita anche l'Expo dell'AGI siamo tornati. Struttura ben attrezzata e certamente all'altezza. Camere più che ottime, pulizia delle stesse e colazione a buffet fanno di questa struttura alberghiera certamente i punti a favore ai quali si uniscono il parcheggio sotterraneo gratuito per gli ospiti. Tutto quindi in linea ma che va certamente apprezzata perchè non è sempre scontata. Grazie anche all'AGI (Associazioni gatti d'Italia) presieduta dalla Sig.ra Carmen padovani, che tutti gli anni organizza presso questa struttura ben 2 Expo. A presto quindi

"Deludente..."

2
26/03/2017

Hotel trovato su Booking, con buon rapporto qualità-prezzo.. disponibile a rispondere in tempo quasi reale a quesiti e chiarimenti richiesti on line. Colazione abbondante, per tutti i gusti, e buona!! Ampio e comodo parcheggio interrato, Stanza carina con vista mare, bagno molto grande ma nessun balcone come illustrato in tutte le foto presenti sul sito. In realtà abbiamo notato anche altri limiti... seppur lo staff (reception, ristorante, pulizie) si è dimostrato cordiale, e siamo a 7 Km dal centro storico di San Marino (raggiungibile facilmente in auto), nei due giorni in cui siamo stati ospiti abbiamo notato che: -la camera "silenziosa" in realtà si affacciava sulla strada principale, per niente silenziosa.. -la doccia idromassaggio non funziona granché (1 bocchetta solo è ok..) -area benessere un po' dispersiva: da una parte la piscina (bella), con piccola piscina idromassaggio accessibile a tutti gratuitamente ma senza sottofondo musicale che magari potrebbe rendere più gradevole il relax; SPA abbastanza piccola accessibile gratuitamente solo per camere superior, purtroppo senza indicazioni su come funzionano le varie sale, quanto tempo è consigliato per ciascun trattamento (utile soprattutto per chi non è granché esperto di centri benessere), con assenza di musica soft ma il silenzio è rotto solo dal rumore delle lancette dell'orologio. Nè piscina nè SPA hanno un wc all'interno (almeno.. non ce ne siamo accorti). Pulizia discutibile... -TV Mediaset non disponibile. Insomma, da un 4 stelle ci aspettavamo sinceramente un po' di più..

"Tutto bene!"

4
23/03/2017

Struttura moderna ed elegante, molto vicino a San Marino. Idromassaggio e piscina con giardino panoramico e SPA impeccabile. Colazione varia e abbondante. Camere spaziose e accoglienti. Staff gentile e professionale.

Matteo S, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentile Fra B, la ringraziamo per aver espresso il suo giudizio sulla nostra struttura. Siamo felici che abbia apprezzato La Spa, la colazione , le camere ed il giardino panoramico. La aspettiamo per il suo prossimo soggiorno.

"Molto valido "

4
19/03/2017

Personale cortese e preparato,hotel pulito e molto bello.L'unico appunto è sulla SPA in quanto a mio avviso è un po' "abbandonata" ma comunque super valida.Un consiglio sulla musica in SPA :non una stazione radio,ma un pò di musica rilassante!Per quanto riguarda la colazione invece non c'è nulla da dire:tutto molto ricco,buono,rapido.Tornerò !

"Cavalleresca!"

4
27/11/2016

Albergo molto grande posizionato un po' fuori dal centro storico sulla strada di accesso. Purtroppo siamo partiti col piede sbagliato: arrivati alle 14,30 e la camera non era pronta! Ma dopo ci siamo subito ricreduti.....camera pronta dopo circa 15 min, molto pulita, spaziosa ed accogliente. Bagno grande con bella doccia idromassaggio. Letti molto comodi con piumini rivestiti. C'è anche la piscina e parcheggio coperto gratuito. Colazione nella norma. Consigliato.

"Bella struttura, solo se si dispone di automobile propria..."

4
26/11/2016

Struttura alberghiera molto grande, stanze gradevoli, buona colazione, gentilissima la governante, ma... se chiedete come raggiungere la fermata dell'autobus per Rimini, sappiate che non dista pochi metri come a noi è stato detto, ma si tratta di percorrere un tratto di strada molto pericoloso senza marciapiedi!!

"Molto buono"

4
26/11/2016

Hotel sulla strada principale che porta alla rocca; serve peró l'auto per andare verso il centro. Ottimo centro congressi e personale gentile sia alla reception che al servizio . Camere dall'arredamento gradevole e perfette per ordine e pulizia. Prezzo nella media.

"Tutto alla perfezione"

5
06/11/2016

Un bellissimo, amichevole hotel.... 6 stelle. Tutta la mia famiglia è rimasta molto soddisfatta. Ci torneremo di nuovo. Un hotel da suggerire a tutte le persone che sono nei paraggi o che vanno di ferie.

"Eccellente lo raccomando"

5
04/11/2016

Ottimo servizio, disponibilità, cortesia e pulizzia?? Il personale ha fatto tutto il possibile per farci trascorrere il soggiorno nel modo migliore. Comodo da raggiungere. Camera molto spaziosa. Centro benessere con piscina molto bello. Lo consiglio vivamente?? Top??

"Soggiorno lavorativo "

4
02/11/2016

Hotel molto comodo per raggiungere tutte le zone di San Marino. Camere molto pulite e letto comodo. Ristorante interno buono. Ottime proposte e varieta per colazione. Dispone di una zona benessere con sauna e bagno turco.

"Confort e relax"

4
31/10/2016

Soggiorno di una notte. Camera matrimoniale spaziosa dotata di aria condizionata e riscaldamento. TV in camera con Sky, minibar e cassaforte. Bagno in camera altrettanto spazioso con doccia con idromassaggio. Disponibile palestra area benessere e piscina. Personale disponibile e cordiale. Colazione a buffet ricca e di qualità.

"Terzo soggiorno in 4 anni... Qualità purtroppo inferiore..."

3
30/10/2016

Sono stato in questo hotel per un breve soggiorno di una notte con mia moglie. E' già la terza volta che soggiorniamo qui perchè è comodo per la visita a S. Marino, offre parcheggio coperto gratuito e poi ci piaceva il fatto che offrisse l'accesso alla piscina e la colazione entrambe gratuite. Purtroppo nel tempo la qualità dell'hotel devo dire che è peggiorata in quanto: -fino a due anni fa in camera si trovava per ogni ospite un accappatoio utilissimo in funzione di dover percorrere un bel po' di tragitto a piedi per arrivare alla piscina o al centro benessere; da quest'anno accappatoio e ciabattine (che erano sempre state incluse nel prezzo) sono diventate a pagamento; - la piscina che noi eravamo soliti utilizzare al rientro dalla visita al centro storico quest'anno era praticamente inutilizzabile: acqua congelata e temperatura fredda anche all'esterno dell'acqua; - doccia idromassaggio presente in camera con molti ugelli non funzionanti e, di conseguenza, quelli che funzionavano facevano male; -frigo bar contenente 3 bottiglie da 0,5 lt di acqua. Direi che non è il massimo considerando che è un quattro stelle... Per il resto, devo dire che la colazione è ancora ottima e abbondante e il parcheggio è rimasto ad uso grauito. Adesso come adesso considerato che il costo si aggira sui 50 euro a testa al giorno, forse si riesce a trovare di meglio; se venissero sistemati questi punti critici ecco che sarebbe ancora un hotel superiore alla media.

Lorenzo A, Direttore alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Nico-1986, desideriamo innanzitutto ringraziarla per la nuova preferenza accordataci e per esserci sempre fedeli durante le vostre visite nel nostro bellissimo Paese. Ci dispiace questa volta non essere riusciti a rendere il vostro soggiorno "speciale" come vorremmo che sia per tutti i nostri ospiti in ogni occasione. I nostri morbidi accappatoi e le nostre ciabattine di spugna sono disponibili gratuitamente nelle camere di tipologia Deluxe, Junior Suite e Suite. Negli anni passati, come del resto ora, siamo soliti, quando abbiamo la possibilità di farlo, offrire gratuitamente ai nostri ospiti un up-grade gratuito in camere di tipologia superiore, purtroppo in questa occasione, data l'alta occupazione non ci è stato possibile farlo. Dobbiamo effettivamente constatare che durante la vostra permanenza in hotel l'acqua della piscina fosse fredda. Durante la notte si è verificato un blocco della caldaia che regola la temperatura della vasca e pur avendo agito in maniera tempestiva la mattina successiva, non è stato possibile ripristinare le condizioni ottimali in tempo. Grazie alla sua recensione, per noi assolutamente costruttiva, siamo intervenuti anche per la sostituzione degli ugelli della doccia idromassaggio. Ci scusiamo inoltre se la fornitura del minibar non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Da quest'anno come scelta aziendale, per evitare grossi spechi, abbiamo rifornito i nostri minibar con n°3 bottiglie di acqua ma diamo comunque la possibilità al cliente che lo desiderasse, di poterlo allestire con i prodotti presenti in passato. La ringraziamo invece per il particolare elogio al nostro garage sotterraneo, con 350 posti auto completamente gratuito per gli ospiti dell'hotel e la nostra colazione "super" con tantissimi prodotti dolci e salati, torte e biscotti fatti in casa e caffetteria espressa. Saremo lieti di poterla incontrare nuovamente per la sua quarta volta qui al Best Western Palace Hotel, questa volta come nostro ospite e con la consapevolezza in questa occasione, di poterle offrire un'esperienza indimenticabile. Un caro saluto da tutto lo Staff. Lorenzo Angeloni Operation Manager Best Western Palace Hotel

"Un Ottimo Albergo"

4
27/10/2016

Con mia moglie abbiamo soggiornato dal 29 settembre al 2 ottobre 2016 in viaggio di piacere. Si tratta di un ottimo albergo facilissimo da raggiungere con un grande garage dove poter parcheggiare l'auto. Molto bella la camera, spaziosa e perfettamente pulita. Spazi comuni piacevoli e spaziosi. Ottima la colazione mattutina con abbondante scelta di dolce o salato secondo i gusti. Abbiamo cenato due volte presso il ristorante dell'albergo e ci siamo trovati molto bene. Cibo buono e presentato bene. Il personale è stato tutto gentilissimo. Dovendo tornare a San Marino sicuramente tornerò in questo albergo

"lavoro e relax"

4
26/10/2016

Ho soggiornato al Best Western in occasione di un Congresso lo scorso 20-21-22 ottobre. Facile da raggiungere e dotato di ampio parcheggio sotterraneo. Personale molto accogliente e preciso nella presa in carico del cliente. Spazi ben curati e ottimo il livello di pulizia, sia nelle stanze che nelle aree comuni. Stanza ben arredata ed accogliente con ampio balcone. Confortevole la zona benessere. Colazione a buffet, molto invitante, abbondante e di ottima qualità. Esperienza da ripetere

"Viaggio a san marino"

5
26/10/2016

Ho soggiornato per 2 settimane trovandomi benissimo per tutto : hotel facilmente raggiungibile in auto , accogliente, personale squisito , pulizia delle stanze eccellente , camera comoda spaziosa , colazione ricca e varia ....ci ritornerò di sicuro.

"Eccezionale "

5
23/10/2016

Ritornare in questo hotel è sempre un piacere. Facilmente raggiungibile in auto. Dotato di parcheggio. Ottime stanze, pulite ed accoglienti. Ho sempre trovato box idromassaggio. Colazione ottima e buffet ricco. Ristorante nella norma. Camera matrimoniale 120 € . Lo consiglio vivamente per una visita di San Marino

"Ottimo"

5
22/10/2016

Hotel molto bello,il personale è molto gentile e professionale,camere accoglienti,ottima pulizia. Colazione abbondante e varia. Parcheggio comodo molto ben servito anche dai mezzi . Lo consiglio ottima esperienza

"Il migliore a San Marino"

5
07/10/2016

Albergo bellissimo e gestione molto professionale. Camera molto grande e pulizia maniacale. Ci tornerò presto con la mia famiglia per godere del centro benessere e della bellissima piscina coperta situata al primo piano.

"Bene"

4
06/10/2016

Soggiorno di una sola notte, estremamente piacevole Pulizia ottima, letto comodo, stanza silenziosa, sebbene sulla strada principale ch eporta a San Marino C'è a disposizione anche una piscina che non abbiamo provato

"Stupendo "

5
30/09/2016

Una garanzia sempre. Pulitissimo,silenzioso di notte e che dire bellissimo . Abbondante anche la colazione a buffet . Cosa per me importantissima accettano anche i cani con un supplemento per la pulizia della camera!

"Una chicca"

5
29/09/2016

Hotel molto bello vicino a San marino e alla costiera romagnola. Le stanze sono molto belle curate e pulite...Colazione ottimale e ottima anche la cena del ristorante. Dopo una giornata stancante la piscina e la sauna a disposizione sono il top. Personale gentilissimo.

"Si conferma Sempre ottimo"

5
25/09/2016

Il personale gentilissimo. L'albergo sempre pulitissimo. Le sale meeting sono modulari e possono essere gestite in dimensioni all'occorrenza. Colazione ricca ed elegante. Top il personale al bar. Consigliatissimo

"San Marino "

5
23/09/2016

Posto bellissimo pulito ed accogliente il personale è gentilissimo soprattutto con i bambini il cibo ottimo ed abbondante. Consiglio a tutti anche per i prezzi contenuti, la piscina coperta e l'idromassaggio sono la ciliegina sulla torta.

"sempre un piacere"

5
23/09/2016

ci sono ritornato a settembre per lavoro. devo dire che è sempre un piacere. stanze grandi, pulite e ben accoglienti. colazione sublime e vasta. un particolare ringraziamento alla governate, signora dimeglio.

"Impeccabile "

4
11/09/2016

Trovo che sia una struttura che rispecchia in pieno le mie aspettative: pulizia, metratura delle stanze adeguata, buona ristorazione, cortesia e professionalità. Ampi spazi interni. Parcheggio. Fastidioso il rumore delle auto nelle stanze attigue alla strada...forse è il caso di intervenire con istallazione doppi vetri per isolamento acustico. Colazione eccellente(all.foto), proposte di cibo salato e dolce. La collocazione dell'hotel e' comoda sia per chi visita San Marino piuttosto per chi necessita di un alloggio distante dal centro città. Buono il rapporto qualità prezzo.

"Carino"

3
10/09/2016

Hotel bello ed elegante.. La nostra stanza però era spenta poco arredata e prive di tende!! Personale poco accogliente e poco disponibile!! Stanza nel complesso pulita grande e ordinata.. Però dispongono di una piscina e un idromassaggio perfetto bello.. Con ampio terrazzo con serate a tema!! Bella sala relax funzionale !!

"Ottimo "

4
09/09/2016

Buono il servizio ottima la colazione ampie camere con TV satellitare consigliato, piscina e idromassaggio compresi nella camera ampio posteggio sotterraneo. Ad un passo da San Marino, ambiente pulito e servizio ottimo

"Soggiorno a San Marino"

4
05/09/2016

Hotel gradevole situato sulla strada principale di collegamento con il centro storico di San Marino. Non ci sono attività commerciali da raggiungere a piedi ma ci si può spostare comodamente in auto. struttura ulita , dotata di tutti I confort, piscina con bar annesso, SPA, sala fitness, centro congressi, parcheggio. Comodo per raggiungere il centro storico.

"Bello "

4
04/09/2016

Hotel molto grande bisogna fare attenzione si rischia di perdersi ,la colazione buona e abbondante dolce e salata ,le camere grandi col balcone grande giardino x fumare bella piscina e idromassaggio al chiuso,la cena non lo provata

"UN POSTO MOLTO BELLO"

5
04/09/2016

Abbiamo passato cinque giorni in questo bellissimo hotel. Come in tutti i Best Western il livello è veramente buono. Bellissimo l'arredamento e gentilissimo e molto professionale il personale Camera stupenda, bagno e doccia idromassaggiante ancora di più. Cosa dire della colazione.........gnammmm!!!!!

"Rumoroso"

2
30/08/2016

Albergo pulito e in una buona posizione per raggiungere i parchi dopo la visita di San Marino. La camera però era fronte strada e nonostante le finestre chiuse pareva di dormire direttamente sulla strada!!! Colazione misera. Diciamo che considerato il prezzo pagato per una notte per due adulti ed un bambino le aspettative erano ben diverse.

"Bella esperienza "

5
30/08/2016

Camera junior suites molto grande e pulita davvero molto bella e confortevole. Personale disponibile e gentile. Ottima colazione ! Abbiamo anche usufruito dell'idromassaggio e della piscina su con una bellissima vista. Esperienza sicuramente da rifare

"Best Western"

4
29/08/2016

Il soggiorno a Best Western San Marino anche se è stato corto, è stato molto piacevole. I hotel è molto curato e il personale è sempre disponibile. Avevo sentito buone opinioni di questa catena e posso solo confermarle.

"Titanicat spring edition"

5
25/08/2016

In occasione di questa expo organizzata dall'AGI siamo stati piacevolmente ospiti di questa struttura che era adiacente alla sala ove si teneva l'expo felina. Purtroppo un rammarico è stato il tempo nel senso che è stata una cosiddetta toccata e fuga per motivi lavorativi ma io e mia moglie abbiamo passato in complesso 3 giorni (2 notti) veramente belli. Parcheggio gratuito incluso e comodissimo incluso nella tariffa da noi scelta. Speriamo di poter nuovamente tornare e magari, lavoro permettendo, per un tempo maggiore che ci permetta una vsita alla graziosa Repubblica di San Marino. Grazie di tutto e a presto.

"Camera confortevole"

4
24/08/2016

In qualsiasi periodo dell'anno l'hotel garantisce un'ottima accoglienza. Le camere moderne e ben attrezzate sono completamente insonorizzate. Buona la scelta per la colazione anche se aumenterei la scelta dei cibi salati. Il caffè alle macchinette non è' da prendere.

"Manca poco per la quinta stella. "

4
22/08/2016

Hotel poco distante dal centro storico di San Marino (saranno 7-8km), molto grande e ben organizzato.. Le stanze sono molto pulite e bene arredate (anche se lo stile classico non è di mio gradimento). Bagni con doccia idromassaggio e tutto il necessario quanto utile alla permanenza. Dotato di parcheggio su due livelli sotterranei, palestra e piscina con terrazzo (anch'esso molto grande) accessibili liberamente. La colazione, internazionale, è abbondante e ce ne è per tutti i gusti.. Nonostante ci fossero tante persone per il periodo in cui ho soggiornato, non è mancato nulla. Il personale è cordiale e professionale, fatta eccezione magari di qualche cameriere un po' spazientito dal ritmo frenetico della colazione. Il prezzo prettamente in linea per quanto offerto. Manca la quinta stella per i seguenti motivi: ho chiesto una stanza con vista ma quest'ultima era limitata a un affaccio (senza balcone) sul retro dell'hotel e una strada secondaria abbastanza a ridosso della camera la notte, a una certa ora, si sentiva un rumore fastidioso, tipo impianto di areazione che entrava in funzione. Ma questo presumo sempre per la collocazione della camera. La cassaforte non funzionava (la pila interna era scarica) Mi hanno addebitato 2,50 euro nel mini bar nonostante non abbia consumato nulla. Peccato che me ne sono accorto in ritardo. Ma fa niente. Alla prossima. ????????

"BELLA STRUTTURA CONSIGLIATISSIMO"

5
21/08/2016

Abbiamo soggiornato in questa struttura dal 18 al 20 agosto, io e il mio compagno, ci siamo trovati semplicemente BENISSIMO. È situato in ottima posizione sia per raggiungere San Marino che tutti i maggiori punti d'interesse della riviera romagnola. La struttura è bella, ospitale e gestita in maniera ottima. Il personale è gentilissimo e professionale. La camera era pulitissima e molto spaziosa, l'unica cosa della quale ci siamo rimasti un po' male è stata la doccia idro, non funzionavano i bocchettoni, cmq ci siamo docciati??! La colazione era ottima, la migliore colazione continentale che abbia mai mangiato! Abbiamo usufruito anche del servizio spa e delle piscine; la spa bellina, solo la doccia sensoriale non funzionava del tutto. Credo di aver detto tutto, lo consiglio in ogni caso. Buone vacanze a tutti!

"Ottima scelta"

5
21/08/2016

Hotel bello, con garage gratuito, molto pulito e funzionale, personale gentilissimo, ottima colazione,camera ampia, bagno con idromassaggio, senza dimenticare la piscina e solarium. Ci ritornerò......

"bellissimo "

4
21/08/2016

Ho soggiornato in questo hotel durante la mia visita a San Marino, che dire tutto perfetto dalla pulizia al personale molto preparato, colazione a buffet top, bellissima la vista dal terrazzo in cui è situata la piscina; peccato per il centro benessere per cui bisogna pagare un supplemento del quale son stata avvisata solo al mio arrivo, per il resto da tornarci

"Soggiorno in armonia"

4
19/08/2016

Abbiamo soggiornato in questo hotel per visitare San Marino e i vari parchi divertimento, l'hotel è davvero molto bello e curato nei dettagli. Personale della reception molto gentile e disponibile. La stanza confort è molto spaziosa (anche il bagno è molto grande),e include l'accesso alla piscina coperta, mentre esclude l'accesso alla sauna, bagno turco e docce emozionali. La colazione è molto abbondante è davvero buona. Unico difetto nella stanza che avevamo: aria condizionata troppo elevata e nell'ultima notte puzza di fumo nauseante nel bagno e nella camera.

"Consigliato"

4
18/08/2016

Hotel collocato, ai piedi di San Marino, bello, con garage gratuito, molto pulito e funzionale, grazie alla super visione della Sig.ra Rita, personale gentilissimo, ottima colazione, con ampia scelta di dolce e salato, camera quadrupla ampia, dotata di bagno con idromassaggio, senza dimenticare la piscina di cui questo hotel è dotato.

"Vacanza"

5
16/08/2016

Eccezionale. ....personale gentilissimo disponibilissimo.....grande attenzione nei confronti degli animali....ottima posizione x visitare s.marino....Rimini.... riccione tutto vicino e ben collegato.....grande parcheggio riservato x le macchine dell albergo

"Si conferma sempre il numero uno "

5
16/08/2016

Vengo spesso in questo hotel, il personale è molto gentile, disponibile e professionale. Stanze molto curate e pulite. Ottima piscina con solarium. Ottima posizione, vicino al centro di San Marino e a 15 km da Rimini.

"Una meraviglia: neanche un difetto"

5
15/08/2016

Capita di rado di non trovare un difetto neanche dall'esperienza più bella, eppure questa volta è andato davvero tutto liscio (e per dirlo io...). Le camere sono pulitissime, spaziose e munite di ogni comfort possibile (a partire dal condizionatore automatico che tiene un clima perfetto nelle giornate d'estate, per continuare poi con la doccia idromassaggio e con la Tv munita di canali Sky!). Letto comodo, pulito e confortevole. Bagno molto ampio. Il personale poi è impeccabile: dalla reception fino ai camerieri non mi è capitato di aver visto mai neanche una mezza smorfia. E la colazione, finora la migliore mai assaggiata: ricca di tantissime pietanze diverse e soprattutto, cosa tutt'altro che scontata, di gran qualità! Dulcis in fundo è il parcheggio sotterraneo che tiene l'auto protetta dal sole e dalle piogge e che, tra l'altro, è pure collegato all'hotel con un'ascensore che vi evita di dover passare davanti la hall. Molto buona anche la posizione a poca distanza di auto dal centro storico e da attrazioni limitrofe (come il castello di Montebello). Ottimo davvero, indimenticabile.

"Bello e con personale gentile"

4
14/08/2016

Un bel l'albergo con parcheggio sotterraneo, camere ampie e personale molto gentile. Colazione abbondante con soluzioni anche per celiaci e intolleranti al lattosio! Filtri dell'aria un pò da pulire... la piscina carina e con annesso idromassaggio non era sorvegliata e c'erano bambini che urlavano si tuffavano e correvano rischiando di farsi seriamente male...

"Esperienza sensazionale"

5
13/08/2016

Siamo già clienti abituali ed affezionati del periodo di Capodanno. Questa volta siamo venuti nel periodo estivo e la soddisfazione è stata la medesima, stanze ottime, personale impeccabile, servizi di qualità. Torneremo sicuramente.

"SVAGO IN ROMAGNA"

4
13/08/2016

Ho trascorso una notte in questo hotel. Molto carino ed elegante, la stanza ampia, pulitissima e confortevole così come il bagno molto bello e funzionale. Però ho notato alcune cose che andrebbero migliorate come, l'aria condizionata che non si riusciva a gestire, faceva abbastanza freddino ed anche una volta spento si riaccendeva, in armadio c'era solo un piumone e mancava una copertina. Poi le bocchette della doccia idromassaggio avrebbero bisogno di essere disincrostate in quanto l'acqua usciva poco e male. Altra pecca, nel frigo bar c'era solo acqua. Per il resto tutto molto soddisfacente, posizione hotel molto vicino al centro di San Marino, parcheggio sotto all'hotel ampio è gratuito, l'hotel dispone di piscina, idromassaggio e terrazza con annesso bar. Sconsigliato il centro benessere, molto piccolo e poco funzionante al costo di 10€ a persona. Noi ci siamo stati 10 minuti e poi siamo andati via. Colazione abbondante con vasta scelta. Personale gentilissimo, sia alla reception, sia i camerieri. Metto 4 come punteggio perché salvo alcuni accorgimenti, ci siamo trovati bene e quindi consiglio questo hotel.

"Ottima esperienza!"

5
12/08/2016

Ho soggiornato in questo splendido hotel dal 9 agosto per un totale di due notti. Che dire, le stanze sono molto spaziose, dotate di tutti i confort e soprattutto molto molto pulite. Il bagno della camera è molto spazioso è dotato di doccia idromassaggio. La colazione è molto abbondante e ricca di dolce, salato e prodotti vegetali come latte di soia e prodotti per celiaci. La piscina e l'idromassaggio sul terrazzo sono fantastici! Le stanze, nonostante la vicinanza con una strada principale sono molto silenziose. Il rapporto qualità/prezzo è molto buono. Ottimo punto di appoggio per un viaggio alla scoperta di San Marino e dintorni. Ci tornerò sicuramente! Ps Il personale è ESTREMAMENTE cortese e preparato :)

"Hotel di lusso"

4
11/08/2016

Pro: 4 stelle meritato Camera spaziosa e moderna Piscina e idromassaggio accessibili fino a sera Comodità per arrivare in centro Colazione abbondante e molto varia Contro: Aria condizionata troppo fredda, ogni volta che rientravamo in canera c'era il gelo Nel complesso comunque un hotel moderno e molto elegante! Bella esperienza!

"OTTIMO POSTO PER SOGGIORNARE E TENERE MEETING DI LAVORO"

5
08/08/2016

Ormai è quasi un anno che io e mia moglie frequentiamo per ragioni di lavoro S.Marino e ogni volta soggiorniamo al Best Western Hotel. Inoltre, nello stesso hotel seguiamo i congressi. Siamo molto contenti di come veniamo trattati, della gentilezza e professionalità del personale e dello stato, eleganza e confort delle camere. Grazie

"Ottimo posto per soggiornare"

5
07/08/2016

Ottimo posto e luoghi ben tenuti servizio e cortesia il loro punto di forza facile da raggiungere ottima qualità e prezzo vale un esperienza di relax bella piscina buona cucina e colazione a buffet personale cordiale e premuroso

"Stelle meritate"

5
06/08/2016

Abbiamo effettuato un pernottamento con prima colazione. Il personale preparato e molto cortese. La camera trovata ampia,ben arredata e luminosa,pulizia impeccabile anche negli spazi comuni. La colazione offre una vasta scelta dal dolce al salato ed una particolare attenzione alle persone con intolleranza al glutine. Lo consiglio vivamente. 5 stelle meritate.

"Week end"

5
02/08/2016

Ottima posizione situato sulla strada per S. Marino. Hotel molto pulito e personale cortese, camera ampia e letto comodo. La colazione internazionale è ben fornita ed ha un buon rapporto qualità prezzo.

"Ottimo"

5
28/07/2016

Bella struttura, personale gentilissimo. Ho soggiornato con la mia famiglia in una camera quadrupla, comodissima, spaziosa, linda. Il bagno enorme con doccia super tecnologica, rifiniture perfette. Biancheria impeccabile. Se proprio vogliamo trovare un difetto...caffè e cappuccino da macchinetta, per il resto colazione completa e abbondante. Il garage, enorme, è collegato direttamente ai piani con dagli ascensori. Insomma... Ottima esperienza. P.S. C'è anche piscina coperta, welness, palestra ma non ne abbiamo usufruito.

"da provare"

5
25/07/2016

Ottima struttura ideale per eventi e corsi personale preparato e disponibile ambiente internazionale comode e spaziose le camere dotate di tutto ottima la connessione tv e il wifi in camera molto utile l'enorme garage sottostante la struttura con doppio punto di risalita con ascensori

"Cortesia personale ,pulizia e posizione"

5
21/07/2016

Veramente colpito dalla cortesia e professionalità del personale complimenti davvero !! Hotel pulito camere molto spaziose e silenziose. Spazienza molto ampi e garage sempre disponibile. Logistica e posto comodo da raggiungere.

"Un bel soggiorno"

4
19/07/2016

Camera accogliente e pulita. Fornita di tutti gli accessori. La piscina e l'idromassaggio sul tetto dell'hotel completano il pacchetto relax. Ci siamo stati in occasione degli europei di calcio e l'hotel ci ha offerto la visione della partita sul maxi schermo con spaghettata fra i due tempi... è stato gentile e divertente. parcheggio gratuito per l anostra auto e wifi per tutto il palazzo. Ci tornerei.

"Bella struttura ed operativa"

4
16/07/2016

Sono stato in una giornata calda di passaggio, non ho potuto usufruire dei diversi servizi, ma in occasione della partita hanno organizzato il maxi schermo ed offerto penne all'arrabbiata. Le stanze comode e confortevoli, molto buona la colazione. Personale disponibile ed attento. Per visitare San Marino devi avere un mezzo proprio.

"Un po' di attenzione in più...."

3
07/07/2016

L'hotel è confortevole e le stanze pulite anche se alcune cose potrebbero essere un po' ammodernate e controllate. Potrebbe essere meglio se fosse prestata attenzione a piccole cose che chi frequenta assiduamente questa catena si aspetta come gift. Una presa elettrica aperta in bagno e la mancanza anche di un semplice bollitore in camera possono dare un po' fastidio specie se richiesti. Nel complesso onesto per posizione e offerta.

"Ottimo hotel,quattro stelle piene "

4
07/07/2016

Pulizia notevole della camera,colazione perfetta abbondante e ricca ,di salumi dolci e succhi diversi. Ottima posizione e spaziosa location per auto . A 10 minuti dal centro, a 10 minuti dall'Italia??. Ci ritornerò sicuramente !

"Struttura buona , Ristorante pessimo"

1
07/07/2016

Ho soggiornato in questo Hotel dal 3 al 4 luglio... Il personale dell'hotel mi sembrava alquanto improvvisato, la struttura e buona e le stanze pulite ma evitate il ristorante non all'altezza con cibi scadenti e prezzi alti !!!

"Buon hotel "

3
03/07/2016

L'hotel é bello, posizione buona (a 10-15 minuti di auto dal centro del paese) e comodo da raggiungere. Comoda la stanza, magari da ammodernare un po. La piscina carina e il tetto molto rilassante (però, se obbligate a indossare le cuffie e non le mettete nel cestino...strano). Molto gentili i dipendenti e buona la colazione. L'unica pecca che ci ha rovinato l'immagine della struttura é stato il check out, dato che ci volevano far pagare il soggiorno (in realtà già pagato, mettendo anche in dubbio ciò che dicevamo senza verificare) e ci hanno fatto pagare due volte le colazioni. Per fortuna siamo stati attenti e un'altra gentilissima receptionist ha risolto il problema.

"Confortevole e piacevole pranzo escluso."

4
03/07/2016

Disponibilità e cortesia del personale. Camere spaziose e confortevoli. Bagni ampi e funzionali. Colazione buona con ampia scelta (latte, caffè e cappuccini con la macchinetta purtroppo. A richiesta, pagando a parte, si può avere la modalità classica bar.... tutt'altra cosa!). Pranzo in modalità buffet. Il rapporto qualità/prezzo è decisamente scadente. Non rispecchia il valore e il comfort della struttura. Uscendo fuori nel raggio di un paio di km si trovano varie soluzioni molto efficaci e veloci nel caso di permanenza per meeting di lavoro giornalieri. A cena con menù alla carta la qualità è decisamente diversa.

"Mi aspettavo di meglio "

2
26/06/2016

Ho soggiornato con mio marito ed una coppia di amici in questo hotel il 24-06-2016 la struttura non è male la stanza è decorosa poi abbiamo prenotato e pagato la Spa in anticipo . Ci hanno dato accappatoi e pantofole da doccia e non da Spa , le chiavi per accedere alla spa non funzionavano quelle dei miei amici cambiate 2 volte e ne funzionava una sola e le nostre Nintendo non hanno mai funzionato nella Spa non c'era nessuno la doccetta per disinfettare i piedi fuori uso il bagno vascolare vuoto poi ci è stato detto che riempirlo non era per loro conveniente e la sauna spenta . In piscina e idromassaggio era scritto di usare le cuffie che nessuno usava perché nell'apposito cestino di cuffie non c'è ne stavano abbiamo usato quelle della doccia prese in camera.... non ho altri commenti

"Buona struttura anche se lontana dal centro storico"

4
25/06/2016

La nostra camera era ampia, con un bagno molto bello con doccia idromassaggio, tutto perfettamente pulito. La colazione era molto varia e abbondante. Nel Roof garden c'è una piscina ad uso gratuito con vasca idromassaggio dove abbiamo trascorso qualche ora gradevole. Il Wi-fi funziona molto bene. Sebbene la struttura sia buona, la posizione non è ottimale: bisogna prendere la macchina per andare a San Marino ma anche per cenare fuori. Altra piccola pecca è che i corridoi sono un po' inquietanti: la nostra camera era molto distante dall'unico ascensore disponibile. Il bar dell'hotel non vende alcun tipo di cibo.

"ottimo soggiorno "

5
17/06/2016

Sono stato in questo hotel per lavoro e che dire....eccellente!!! camere grandi pulite e con gli accessori giusti...TV grande con sky con molti programmi normalmente oscurati (caccia e pesca) parcheggio ampio wifi veloce e con un segnale perfetto consigliatissimo

"Eccellente "

4
14/06/2016

Hotel curato, pulito, confortevole dotato di piscina. Camere spaziose e moderne. Personale gentile e disponibile alla reception. Parcheggio coperto gratuito. Posizione un po' distante dal centro e dalla Rocca. Nel complesso Molto bene , vivamente consigliato.

"Ottima struttura"

4
23/05/2016

Ho soggiornato una notte per lavoro in questa struttura, Personale cortese e professionale. Camera grande e pulita. Connessione wifi veloce e segnale forte. Colazione con ampia scelta e qualità buona. Parcheggio sotterraneo su piu' livelli. Rapporto qualità/prezzo molto buono. Ritengo quest'albergo un'ottima soluzione per clientela business.

"Hotel bello e confortevole"

4
22/05/2016

La camera bella, il bagno è spazioso e molto attrezzato con campioncini di ogni genere. Doccia-idromassaggio fantastica. La colazione è abbondante, molto ricca di prodotti per tutti i gusti. Abbiamo apprezzato anche il ristorante, con camerieri genitli e piatti sfiziosi. La piscina è davvero stupenda.

"Top 4 stelle"

5
21/05/2016

Ho passato una notte potendo anche provare la prima colazione ed il pranzo. Nulla da ricriminare, proprio un hotel prestigioso con tutti i confort del caso compresa una bella piscina. Camere ultra large con doccia scozzese idromassaggio. Sala congressi molto capiente

"Comodo e strategico"

4
21/05/2016

Soggiornato 3 giorni durante Sigep Rimini, piacevole scoperta sia per una logistica indovinata per la fiera di Rimini sia per ubicazione e parcheggio. Pulito, staff cordiale, servizi in stanza come wifi e pulizia, unica pecca la necessitá di alcuni ritocchi ad arredo ed interni per uscire dalla moda del secolo scorso. Consigliato.

"comodo e con Staff preparato"

4
18/05/2016

hotel comodo sia per conferenze in loco che per far base rispetto a San Marino (talvolta troppo affollata). buono standing, camere grandi, bagni nuovi e funzionali, Staff estremamente gentile e preparato. colazione veramente completa (e riassorbita continuamente). parcheggio e wifi gratuito inclusi. non è vicino al centro storico di San Marino, ma questo non ne diminuisce assolutamente il valore. da provare

"Un week-end all'insegna dei giochi da tavolo."

4
11/05/2016

Sono stato ospite della struttura durante l'evento San Marino Game Convention 2016, nella formula proposta di pensione completa. Sono rimasto molto soddisfatto del cibo, anche se per la colazione avrei preferito della classica pancetta insieme all'uovo invece dei wurstel ;) ... la camera era confortevole e adeguata, silenziosa e pulita. il centro benessere e la piscina a disposizione non sono riuscito ad usarli per via degli orari che coincidevano con gli impegni della Convention, ma è certamente un plus molto interessante. Il personale corretto e efficiente.

"Molto Bello, Nice Place"

4
05/05/2016

L'albergo è a pochi km dal centro, la struttura è molto grande e confortevole. Camere pulite e staff cordiale. Colazione buona e mista, wi-fi ovunque nella struttura. Parcheggio immenso. Consigliato The hotel is located at some km from the center, the building is big and lock very good. The room was cleaned and the staff very gentle. The breakfast was nice and mixed, internet everywhere in the building. Very big parking. Good choice.

"Ottimo ed abbondante!"

5
04/05/2016

Transitavo per San Marino e conoscevo la fama positiva di questo comodo ed elegante hotel: tutto ottimo, dall'accoglienza alla camera alle colazioni: sulle colazioni encomio per la presenza di molta scelta gluten free ed in generale per l'assortimento.

"Come essere a casa!"

5
28/04/2016

Ho soggiornato per 2 notti con mio marito per staccare un po la spina e andare a san marino...che dire,ineccepibile! La cosa che mi ha colpito più di tutte è stata la pulizia...la camera deluxe in cui abbiamo soggiornato era davvero uno specchio!la doccia per la prima volta da anni mi ha lasciato senza parole...sembrava di essere a casa!e che dire della colazione?abbondantissima a qualsiasi ora con davvero una cosa per ogni gusto e palato!davvero davvero contenti del soggiorno,se dovessimo tornare da quelle parti non avremmo dubbi!e lo consiglio vivamente!

"Uno splendido soggiorno...."

4
27/04/2016

Una vacanza splendida. Struttura molto curata,pulita,gentilezza del personale e ristorante ottimo. Prima di arrivare abbiamo comunicato in reception che (dopo aver lasciato le valigie e fatto il check-in)avremmo portato i bambini ad Italia in miniatura. Ebbene con grande sorpresa abbiamo trovato i biglietti con le riduzioni presi dall'hotel stesso per noi!!!! Gentilissimi davvero. La nostra Camera era davvero splendida...molto spaziosa, pulita e con tutti i comfort. Unica pecca tastiera della doccia idromassaggio non funzionante. La piscina interna molto bella...i bimbi si sono divertiti tantissimo...idem l'idromassaggio. Insomma che dire....un soggiorno favoloso!!!

"Corso"

4
25/04/2016

La struttura e le stanze sono confortevoli pulite. Ricca colazione.lo consiglierei anche per parcheggio gratuito . Buoni anche i saponi nel bagno. Suggerimento: per i bagni vicino sale congressi manca appendiabiti/borse nei bagni útile da prevedere.

"Hotel"

4
24/04/2016

Non è male, pulito, stanza bella con terrazzo grande. Personale molto disponibile ed educato. Parcheggio grande e gratuito. Prezzo accessibile. Il ristorante è valido ma non hanno una grande scelta. Colazione super ok, non manca nulla.

"Splendido Hotel"

4
11/04/2016

Location eccellente, stanze pulite e ben arredate, personale attento e molto professionale, ampio garage gratuito anche se un po' angusto. Un piccolo appunto lo farei forse alla cucina che non mi ha soddisfatto appieno. Consigliato!

"Forse il migliore hotel in cui sia mai stato "

5
06/04/2016

Davvero fantastico. Il titolo dice già tutto. Camera spaziosa, pulita, elegante e un bagno davvero bello e spazioso. Stanza silenziosissima nonostante fosse al primo piano sulla strada. TV con sky. Letto comodo. Cena: ho mangiato pesce e devo dire che la qualità c'era eccome. Colazione: abbondante e ricca. Parcheggio sotterraneo da cui puoi arrivare direttamente al piano della camera. Un'esperienza bellissima (seppure solo per una notte )

"Deluso dal Ristorante"

3
06/04/2016

Ho soggiornato in questo albergo, una struttura molto grande con parcheggio gratuito. Struttura non recente, ma devo purtroppo dare un giudizio negativo al ristorante per una limitata offerta ed anche per la preparazione dei piatti. Nel complesso le camere sono accoglienti, il personale disponibile.

"Fine settimana in TOTAL RELAX"

5
05/04/2016

Ho passato un weekend con la mia famiglia in questo bellissimo Hotel grazie ad uno SMARTBOX. Hotel attrezzatissimo con relativa piscina interna grande. Le stanze ben arredate e confortevoli. Non molto lontano dal centro di San Marino e comunque dotato di parcheggio. Ottima struttura. Complimenti!!

"Hotel molto bello...ma...."

4
01/04/2016

Hotel enorme e ben arredato in tutti i suoi luoghi...personale gentile e disponibile per esaudire qualsiasi esigenza del cliente...camere molto grandi con bagni altrettanto grandi e balconi privati...unica pecca ma molto molto seccante il rumore del motore del riscaldamento che non si riesce a disattivare e di notte disturba veramente e non poco...per il resto se avete un sonno che non vi svegliano neanche le cannonate è un hotel stupendo.

"Comodo e accogliente "

5
30/03/2016

Posizione ottima per visitare San Marino e a 20 minuti da Rimini. Ottima colazione! Stanza ampie pulite e accoglienti! Personale disponibile e gentile! Ottimo parcheggio sotterraneo!sky in stanza piscina coperta gratuito!ci tornerò!

"un pò deluso"

3
30/03/2016

Ottima posizione(molto vicino a san Marino e aMontebello),personale cortese e disponibile (grazie anche per consigli su prezzi di San Marino e sulle card sconto) Camere però spoglie e welness piccolo e mal fornito(da usuifritore di best western,sono abituato a molto meglio).

"Prima volta a San Marino"

4
26/03/2016

Hotel visitato in occasione di una 2 giorni per un torneo al casinò GIOCHI DEL TITANO, personale cortese e professionale. Camere molto accoglienti e sobrie. Usufruito oltre che della colazione, dal dolce al salato tutto di ottima qualità anche di 2 pranzi, porzioni giuste, qualità delle materie prime ottime. Si può usufruire della piscina, gratuita, e del centro benessere a pagamento. Di sicuro un valido punto di riferimento per visitare San Marino, suggerirei in auto vista la logistica. Da provare

"Un "vero" quattro stelle!"

5
22/03/2016

Ho soggiornato in questa struttura ricettiva di San Marino per la seconda volta e confermo il mio giudizio espresso nel titolo della recensione. La posizione è ottimale sia per visitare San Marino ma è anche comoda per conoscere le zone della riviera adriatica riminese e delle limitrofe province di Arezzo Pesaro- Urbino e Perugia. Brevemente vi indico i miei personali giudizi: Complesso esterno in ottimo stato di conservazione e manuntenzione; Hall, reception, bar e sala colazioni ben strutturati e accoglienti; Garage interno video-sorvegliato (uno dei rari Hotel che ha il parcheggio "gratuito"); Camera finemente arredata, ospitale ben riscaldata e spaziosa; Letto molto comodo e confortevole; Bagno con un grande box doccia, molto pulito e caldo; TV grande con visione dei canali SKY e Wi-Fi (funzionante ottimamente) gratuiti; Personale estrememente gentile e professionale; Colazione ottima con una grande varietà di prodotti freschi e ben presentati; Ottimo il prezzo pagato in rapporto alla qualità offerta, che si dimostra a livello di un 4 stelle di pregio. Mi dispiace ma non trovo un "difetto" e il soggiorno, per me e mia moglie è stato veramente eccellente. Lo consiglio sia per lavoro che per svago.

"Sì va sul sicuro"

4
13/03/2016

Come ogni anno facciamo un fine settimana per affari a san marino,in questa struttura si sta sempre veramente bene,le camere sono pulite e silenziose. Personale gentilissimo e ci hanno lasciato anche a disposizione la camera fino alle 15,00. Sempre Consigliatissimo.

"SOGGIORNO DI LAVORO"

5
22/02/2016

Uno degli uffici della multinazionale che rappresento ha sede nella Repubblica. Trascorro quindi, da circa 6 anni a questa parte, di media 150-180 pernotti in questa struttura. Utilizzo spesso anche l'area eventi e l'area conferenze. Che dire... semplicemente bravissimi. Pulizia, cordialità, disponibilità e sorriso sempre e comunque!!!! Tutti i clienti portati (da tutto il mondo), sono sempre rimasti soddisfattissimi! Il piccolo centro benessere fa di questa struttura una location ideale anche per chi soggiorna a scopo vacanza o relax!!!

"Un hotel fantastico"

5
19/02/2016

Ho dovuto mettere la data più recente che ho trovato, Marzo 2015. Ma in realtà ci sono stato circa nel 2010. Uno dei pochi hotel visitati in cui ritornerò prima o poi. Un servizio fantastico, la zona relax è il top. Piscina, sauna.. E il prezzo confronto a tutto ciò è stato irrisorio. Che dire, per quanto mi riguarda, il top degli hotel visitati fino ad ora. I best Western difficilmente deludono.

"5 stelle"

5
18/02/2016

Le camere sono arredate con mobili antichi, che richiamano il clima medievale della Repubblica di San Marino. Bagno top, grande, pulito, con dispenser di saponi, dotato di doccia con tutti i comfort. Assolutamente consigliato, rilassante dopo una lunga giornata di lavoro

"Buon soggiorno ma con riserva."

4
16/02/2016

Premesso che siamo arrivati per un imprevisto dell'ultimo minuto quindi senza preavviso e di notte. Detto questo stanza molto accogliente,molto pulita e ben riscaldata come da hotel di 4 stelle. Unica nota negative è che almeno all'arrivo,data la distanza notevole per arrivare in camera,mi aspettavo che qualcuno ci portasse le valigie in stanza dato che soggiornare una notte ha un prezzo medio/alto. Al mattino il bagno nel locale delle colazioni non era funzionante - quest'ultima cosa può succedere. Colazione impeccabile.

"ottimo"

4
16/02/2016

Hotel alle porte di San Marino. buona la qualità delle stanze comodo il parcheggio custodito. posizione comoda per i trasferimenti su Rimini. Prima colazione di discreto livello. un po anonimo come carattere

"Buono "

4
29/01/2016

Ottima posizione e ottima struttura. Parcheggio sotterraneo davvero comodo. Accoglienza calda da parte del personale alla reception. Buona colazione anche se qualche cameriere potrebbe lasciare a casa i suoi problemi ed essere più sorridente e più disponibile nei.confronti del cliente. Camere gradevoli, bagni adeguati allo standard della.struttura. Ottima qualità del sonno con buon materasso e cuscini.

Lorenzo A, Direttore alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima/o Bellagio SMdC, desideriamo innanzi tutto ringraziarla per la bellissima recensione che ci riempie di gioia. Siamo felici che abbia apprezzato l'accoglienza, nostro punto di forza. Ci fa piacere che anche la colazione, le camere e la qualità del sonno si siano distinte. Faremo sicuramente tesoro del suo consiglio sull'accoglienza del personale di sala e cercheremo di migliorare anche in questo senso. Contiamo di rivederla presto al Best Western Palace Hotel!! I nostri migliori Saluti. Lorenzo Angeloni. Operation Manager

"Molto confortevole"

4
28/01/2016

Hotel molto confortevole, in occasione del SIGEP, anche se distante ne è valsa la pena, servizio navetta per andare e venire da fiera ??, Colazione super, camere ??... Piscina, palestra... Capacità eccezionali.... Un hotel all'altezza delle stelle che porta. Lo consiglio assolutamente.

Lorenzo A, Direttore alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo/a Seboline, desideriamo ringraziarla per avere recensito il Best Western Palace Hotel. Ci fa piacere che abbia apprezzato il nostro servizio navetta per la fiera di Rimini che forniamo gratuitamente per chi prenota i Pacchetti dedicati. Siamo felici che anche la colazione e le camere siano stati di vostro gradimento e del particolare elogio sui servizi forniti, come la piscina coperta e riscaldata con vasca idromassaggio, il centro benessere con sauna, bagno turco, docce emozionali ed area relax e la palestra. Contiamo di riceverla nuovamente al Best Western Palace hotel in una prossima occasione. A presto!! Lorenzo Angeloni Operation Manager

"più aspettative"

3
27/01/2016

Albergo pulito e camere ampie , ottima idea della doccia idromassaggio, MA negativi i seguenti punti: - gancio finestra rotto e impossibilità di chiuderla ( era apribile dall'esterno) atteso tecnico ... mai visto! - termostato in camera NON regolabile temperatura fissa 24 gradi giorno e notte!! - colazione al freddo perchè hanno pensato bene di tenere la porta d'ingresso aperta. - brunch del primo dell'anno con cibo mancante rispetto al menù sebbene erano le 11 e terminava alle 14 - 15 minuti di attesa per sederci a fare colazione la mattina del 2 gennaio ( pochi posti disponibili rispetto alle persone presenti) - impossibilità di cenare in loco alla carta per mancanza di posto e organizzazione sebbene ci fosse stata garantita la possibilità farlo pur non partecipando al Cenone - ambiente piscina freddo , mancanza di controllo e quini gente senza cuffia e bambino che si tuffava tranquillamente nella vasca idromassaggio diciamo che danno importanza alla quantità e non alla qualità

Lorenzo A, Direttore alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima LaLory B desideriamo innanzitutto ringraziarla per avere dedicato del tempo nel recensire la nostra struttura. I commenti dei nostri ospiti sono per noi oggetto di confronto per cercare di migliorarsi e fornire ai nostri ospiti un servizio sempre impeccabile. Siamo felici abbia apprezzato la pulizia degli spazi e delle camere, nonché delle docce con idromassaggio presenti in tutte le camere. Informiamo che la temperatura in tutte le camere è regolabile tramite apposito termostato presente all'ingresso e quando l'ambiente raggiunge la temperatura impostata la climatizzazione si spegne automaticamente. Sicuramente l'ambiente è mantenuto caldo dall'ottimo isolamento termico che hanno tutte le stanze. Siamo spiacenti che nessuno sia venuto a verificare il malfunzionamento della chiusura della finestra e ce ne scusiamo. In merito ai fatti avvenuti durante lo svolgimento del brunch del 1 gennaio, seguito confronto con il responsabile di sala ci ha comunicato che essendo scesi gli ospiti tutti insieme, hanno preferito fare attendere gli ospiti successivi in modo da riassettare la sala e rimpiazzare il buffet prima di farvi accomodare. Ci dispiace sia stato interpretato come un disservizio. Per quanto riguarda il servizio di ristorazione, abbiamo contatto tutti gli ospiti prenotati in hotel per proporre il Brunch del primo gennaio e il Cenone con veglione. Abbiamo comunicato che il normale servizio a la carte non era previsto. Forse abbiamo omesso di chiamare proprio lei e ci dispiace come ci dispiace sia emerso il fatto che puntiamo più alla quantità che alla qualità, aspetto che ci ha sempre contraddistinto. Speriamo di potervi ricevere nuovamente al Palace Hotel. I migliori Saluti. Lorenzo Angeloni Operation Manager

"Convegno"

5
25/01/2016

Ottima location bagni puliti bella passa la e comode le sedie. Comodo il parcheggio sotterraneo gratuito è vicina all'autostrada. Molto bella e suggestiva anche la terrazza sopra fuori peccato sia chiusa d'inverno.

Lorenzo A, Direttore alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Sig. Emanuele, la ringraziamo per avere dedicato del tempo nel recensire la nostra struttura. Siamo felici che abbia apprezzato il nostro centro congressi con sala plenaria fino ad 800 posti ed il nostro garage sotterraneo disposto su 2 livelli e capienza fino a 350 posti auto. Confidiamo di poterla ricevere nuovamente, magari in estate così potrà apprezzare l'atmosfera della nostra terrazza panoramica con vista sulla riviera e sul mare. I nostri più Cordiali Saluti. Lorenzo Angeloni Operation Manager

"Hotel ottimo per soggiorni di lavoro"

3
21/01/2016

Soggiorno spesso in questo hotel. Non è un vero e proprio 4 stelle. Le camere sono semplici e ben pulite ma tutte quelle che si affacciano sulla statale risultano rumorose se avete,come me, l abitudine di dormire con la finestra socchiusa. Le stanze sono molto calde anche con il riscaldamento regolabile spento. Il personale è cordiale e gentile. Il ristorante offre piatti locali di buna qualità senza eccedere in fantasia. Ottimo hotel per conferenze e business ma poco romantico. Posizione non strategica per visitare il "centro storico di San Marino" a piedi. La reception organizza escursioni a questo scopo.

Lorenzo A, Direttore alle BEST WESTERN Palace Hotel San Marino, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Daniela, desideriamo innanzitutto ringraziarla per scegliere il nostro hotel in occasione dei suoi soggiorni a San Marino. Visto che viene a trovarci così spesso ci chieda al momento della prenotazione di poterle riservare una camera che non si affacci sulla strada principale, faremo sicuramente il possibile per accontentarla. Ci vediamo presto a San Marino!! Lorenzo Angeloni Operation Manager

"Ottima colazione!!"

4
06/01/2016

Camera molto bella, spaziosa e fantastica la radio a cui puoi collegare il blotooth con la musica e vedi l ora luminosa anche di notte. L 'unica pecca è che ci hanno dato il bagno dei disabili e x le persone senza problemi è un po scomodo. Colazione famtastica buffet molto ricco con tanti tipi di miele, cornflakes, dolci e frutta.. Consiglio: non andate all'ultimo dell anno perchè saltate la colazione del primo a me no che pagate 22€ a testa e fate un brunch. Nel complesso giudizio positivo!

"Cortesia e qualità"

5
06/01/2016

Abbiamo soggiornato,una notte in questo hotel, personale gentilissimo alla reception, camere comode, bagno grande , Wi-Fi perfetto, colazione veramente strepitosa per qualità e quantità, buono il parcheggio sotterraneo.

"Grande ospiralita'."

4
05/01/2016

Ottimo rapporto qualità prezzo....lo consiglio specie per chi è in giro per lavoro....accogliente e rilassante, circondato da tanto verde e con una piscina che è un toccasana della giornata. Che bello gidersi la piscina dopo una giornata di lavoro....consigliatissimo....

"Vacanza relax a San Marino"

5
04/01/2016

Capodanno 2016: 3 notti all'insegna del relax! Staff gentilissimo e disponibile, camera pulitissima e molto curata nei dettagli, dotata di vari comfort, come Sky, cassaforte, minibar, doccia con getti d'acqua idromassaggio e apertura e chiusura automatica dell'avvolgibile dal letto. Colazione abbondante e molto varia, oltre che buonissima: dai croissant caldi allo yogurt con i cereali, dal prosciutto alle uova e wurstel...insomma un'ampia e gustosa scelta! La hall è grande, accogliente e molto luminosa! Il garage sotterraneo ospita il parcheggio gratuito e comunica direttamente con i vari piani dell'Hotel attraverso scale ed ascensori, molto comodo! Inoltre per la notte viene chiuso per garantire la sicurezza delle auto e delle moto. La piscina al chiuso e riscaldata era invece abbastanza fredda, la Spa molto carina, ma alcune cose non funzionavano, peccato. Comunque per questo problema, la Reception non ci ha addebitato alcun servizio, molto corretti ! Nel complesso sono molto soddisfatta di questa vacanza e consiglio vivamente questo hotel, a coppie, famiglie e gruppi di amici !

"capodanno 2016"

5
02/01/2016

camera eccellente sia come pulizia che come confort. bellissimo hotel tra centro benessere e locali. elegante festa di capodanno, ideale per coppie. cena discreta. colazione ottima consigliatissimo...

"Ottimo hotel"

5
02/01/2016

Era la prima volta che dormivo in questo hotel e sono rimasta molto contenta della cordialita' dello staff e della pulizia della camera. Qualità biancheria. Camera ampia con balconcino. Bagno grande con doccia con idromassaggio. Parkinson coperto e gratuito. Ci ritornerò sicuramente.

"Palace hotel"

3
30/12/2015

La location è favolosa. Si mangia bene.. il riscaldamento lascia un po a desiderare ma lo staff è molto gentile. Hanno ripristinato tutto subito. . Peccato che la piscina l'abbiamo vissuta poco... Per mancanza di tempo....

"Ottimo per business"

4
28/12/2015

Da anni frequento la struttura. Camere molto comode. Colazione ottima. Ottimo servizio generale. Unica pecca della struttura, se molto pieno, possono capitare delle camere molto distanti ...... per il resto molto buono anche rapporto qualità/prezzo.

"Buon hotel business"

3
27/12/2015

Niente da dire sulla struttura e sulla pulizia condizioni essenziali per un buon soggiorno. Il personale professionale. Niente di più. Un buon hotel business anche se molto lontano dal centro di San marino. Il prezzo adeguato

"Potrebbe fare di meglio."

2
22/12/2015

Sono stato una notte ma è bastata per non ritornarci. Stanza piccola, brutta, fredda e con rumori di traffico provenienti dalla adiacente strada principale. Termostato bloccato, wifi non funzionante. La colazione decente, il personale cordiale.

"Come sentirsi principessa"

4
13/12/2015

Ottimo hotel. Già soggiornato altre volte e sempre in occasione dell'Expò A.G.I. Titanicat. Anche nel week end del 5 e 6 Dicembre ultimo scorso, ho avuto il piacere di ritornare al Best Western. Questa volta mi sono concessa qualche giorno in più (dal 4 all'8) e devo dire che ho ricaricato "le pile". In compagnia dei miei 6 Maine Coon ed una sola notte in compagnia del mio fidanzato. Bella camera con balcone. Pulitissimo... ringraziate ancora la signora che si occupava delle pulizie della camera 208. Devo dire che non sono abituata a cenare da sola, ma i camerieri sono così gentili che sono riusciti a non farmi sentire in imbarazzo. Quindi, complimenti a tutto il personale dell'hotel e del ristorante. Auguro a tutti serene festività.

"Consigliato"

5
11/12/2015

Hotel situato nella zona di Serravalle, in posizione strategica sia per raggiungere il centro storico di San Marino che la Riviera Romagnola . Struttura dal design raffinato, con molti servizi quali piscina, idromassaggio, palestra, centro benessere, ristorante e garage; ottimo servizio e fantastica prima colazione internazionale! Sono ammessi anche animali di piccola taglia.

"Lo consiglio"

4
10/12/2015

Ottima struttura, capiente, camere grandi e molto pulite, con ogni tipo di confort (doccia idromassaghio,...)Personale gentilissimo è molto cordiale. Vasta scelta per colazione. Lo consiglio a colleghi e turisti che si trovano in zona.

"Di passaggio a San Marino"

3
08/12/2015

Perché soggiornare al Palace Hotel: gli animali sono accettati (senza supplementi) parcheggio sotterraneo gratuito camere e bagni spaziosi (molto bella la doccia nella camera confort), confortevoli e buona l'insonorizzazione ottimo il centro congressi ottima e per tutti i palati la colazione a buffet piscina e vasca idromassaggio curata la Hall Perché non soggiornare al Palace Hotel distanza dal centro storico di San Marino 8 km pochi ascensori (solo 2) per raggiungere le stanze (altri due sono panoramici e servono per raggiungere il centro congressi) Cosa non funziona alla perfezione: la competenza del personale alla Reception. Ho avuto alcune problematiche che potevano innanzi tutto non presentarsi, in secondo luogo avrebbero dovuto essere risolte in modo più celere. Per uno degli incovenienti più sotto riportati, ho chiamato per ben 3 volte senza alcuna risposta. Alla fine ho dovuto scendere di persona. Adesso capisco che magari uno è solo alla Reception e magari non è pronto a rispondere al primo squillo, ma addirittura non rispondere per ben tre volte, di cui ogni volta squilli per ben 1 minuto… Se fosse stata un'emergenza? Wifi - Ho soggiornato due notti. All'arrivo in camera ho trovato il codice per il wifi che è stato disattivato dopo 24 ore. A richiesta di come mai la risposta è stata “il sistema non mi indica quanto lei si fermerà, per quello si è disattivato”. Forse il sistema necessita di una revisione. Tessera per accensione luce in camera: stessa cosa successa per il wifi. Quindi mi sono dovuto recare alla Reception per riattivare la tessera, che comunque mi aveva permesso di entrare in camera (il sistema in questo caso non mi avrebbe dovuto bloccare?) Uso della piscina e accessori obbligatori: nella brochure in camera viene indicato che per accedere alla piscina è obbligatorio munirsi di accappatoio, ciabattine e cuffia. In camera non troverete niente di tutto ciò. Mi sono recato alla Reception dove una signorina mi ha addebitato il costo di € 5,00 per accappatoio e ciabattine e € 1,50 per cuffia, consegnandomele direttamente. Il giorno dopo mentre attendevo di parlare alla Reception ho appreso che, in realtà, l'uso dell'accappatoio dava diritto all'accesso alla 'wellness' ma non era necessario in piscina, ma la signorina questo non ha provato neppure a spiegarmelo. Da un 4 stelle della 'catena' Best Western mi aspetto del personale più disponibile, gentile e competente e un 'sistema' che funzioni alla perfezione, che rilevi la data della mia partenza e non mi 'lasci' al buio all'interno della mia stanza.

"Rilassante"

4
08/12/2015

Abbiamo soggiornato due notti in questo splendido hotel a metà strada tra l'ingresso a San Marino ed il centro storico, l'hotel è dotato di ottimi servizi e di una bella piscina coperta con idro massaggio, buona e assortita la prima colazione, personale molto gentile.

"SAN MARINO TRA TERRA E CIELO"

5
07/12/2015

Abbiamo soggiornato in questo fantastico hotel in coppia con amici e siamo rimasti affascinati dalla camera spazziosissima e pulita, dalla posizione che è a metà strada tra il centro storico e la parte bassa e da tutto quello che offre: piscina, spa, garage ... ed una colazione con i fiocchi!! Inoltre per gli amanti dei cani come noi ..offre camere con corti private veramente comode. Il top in tutto...anche il personale attento, veloce disponibile. Se torneremo a San Marino...sicuramente alloggeremo li!

"Bellissimo Hotel!"

5
06/11/2015

Sono stato due giorni in questo bellissimo Best western..ottimo sia per posizione sia per l'ambiente...ero a San Marino per andare a fare un torneo di poker ai giochi del titano che si trovano a 3 min di macchina dall Hotel...la camera era spaziosa e dotata di tutti i comfort anche Sky.

"Punto di riferimento"

4
23/10/2015

Per un viaggio di lavoro ho pernottato in questo albergo. Ottimo, grandi spazi e situato in posizione centrale.a disposizione c'è anche un parcheggio sotterraneo molto comodo.le Camere sono grandi e spaziose. Colazione varia e molto buona.

"Ottimo hotel"

5
10/10/2015

Davvero un'ottima struttura moderna ed elegante, vicinissimo a San Marino e ottima anche per raggiungere Rimini. Camere pulite e confortevoli buon rapporto qualità prezzo. Soggiorno in linea con le aspettative; accoglienza, camera spaziosa, bagno ben equipaggiato, pulizia e colazione di buonissimo livello. Per quanto riguarda la colazione ho apprezzato la grande varietà' e la presenza di prodotti per celiaci. Parcheggio sotterraneo con accesso diretto alle camere. Hotel molto consigliato.

"Sempre valido!!!"

4
06/10/2015

Parcheggio sotterraneo comodissimo,albergo grande con una bella piscina,camera spaziosa,pulita e ordinata. Personale cordiale e disponibile. Colazione abbondante e assortita. Buono anche il cappuccino che spesso negli alberghi lascia a desiderare. Tutto come dovrebbe essere,sono già stato più volte in questa struttura e ci tornerei tranquillamente. 10 Min da san marino centro. Consigliato

"Buona scelta"

5
20/09/2015

Soggiornato ad Agosto per una notte. Hotel comodo x una visita a San Marino (5/10 minuti di macchina). Dotato di parcheggio interno gratuito, camere dotato di confort, silenziose e con balconcino esterno. Avendo trovato un'occasione il rapporto qualità/prezzo è eccellente. Colazione non usufruita. Wi-fi funzionante in hotel e gratuito.

"rumoroso"

3
10/09/2015

Ottimo Hotel, purtroppo stanza fronte strada con serramenti non adeguatamente insonorizzati - Pareti divisorie poco insonorizzate - si sentivano gli occupanti della altre stanze., sveglie e russare notturno.

"Bello ed elegante"

4
03/09/2015

sono stato in questo albergo il 29 Agosto con la mia Ragazza ed altri amici. da sottolineare la cortesia e l'asteppo delle camere, credo rinnovato da non troppo tempo. inoltre le nostre camere erano molto spaziose e luminose. ricco buffet mattutino con doppia scelta: "roof garden o Ristorante"

"Bel hotel, pulito e recente... migliorare un po' il personale"

4
31/08/2015

L'hotel è moderno, pulito, ben servito, il personale è molto cortese. Colazione buona e varia. Check-in disponibile in tarda mattinata ( e non è da tutti). parcheggio gratuito custodito nell'interrato. Piscina riscaldata e terrazza sul tetto molto belle. L'unica pecca è che il personale quando metti "non disturbare" perchè ti sei recato qualche minuto al parcheggio non dovrebbe entrare a fare chissachè e lasciare la porta aperta.