CAMERE 1
CAMERE 2
CAMERE 3
Codice vantaggio

Best Western Hotel President, Rome

4.0/5  - basé sur 1678 notations.
Via Emanuele Filiberto 173,, 00185, Rome, Italy - visualizzare mappa

Dal nostro hotel di Roma è possibile raggiungere a piedi alcuni dei principali siti archeologici e diverse aree commerciali. Una breve passeggiata separa infatti il Best Western® Hotel President dal Colosseo e dalla Domus Aurea. L'hotel è ben collegato alle principali arterie della città. Tutte le camere sono state completamente ristrutturate e dotate di tutti i comfort moderni, come l'accesso a Internet Wi-Fi. Sono disponibili sale meeting in grado di accogliere fino a 35 persone. American bar e ristorante interni all'hotel. Per chi è in viaggio da solo, il ristorante è disponibile solo su richiesta. Stazione della metropolitana (fermata Manzoni) e parcheggio nelle vicinanze. Ti auguriamo un soggiorno gradevole!

Best Western

Hotel President

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i vantaggi dell'hotel

  • Ristorante
    Ristorante
  • Aria condizionata
    Aria condizionata
  • Lounge bar
    Lounge bar
  • Ricevimento 24 ore su 24
    Ricevimento 24 ore su 24
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Pareri dei nostri clienti

in collaborazione con tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Basato sul parere di 1683 viaggiatori
PUNTEGGIO ATTRIBUITO
Eccellente
516
Molto buono
808
Nella media
254
Scarso
61
Pessimo
45
CONSULTARE I PARERI SU
Affari Affari
184
Business Business
127
Da solo Da solo
80
Di coppia Di coppia
432
In coppia In coppia
685
In famiglia In famiglia
408
Viaggio con amici Viaggio con amici
186
RIEPILOGO DEI PUNTEGGI
Pulizia
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Qualità/prezzo

"Ottima posizione ed accoglienza"

4
19/07/2018

Breve visita per uno spettacolo alle Terme di Caracalla, abbiamo valutato positivamente la disponibilita' del personale, i servizi offerti e la dotazione in camera. Colazione varia ed abbondante. Parcheggio per auto situato in adiacenza all'hotel, e soprattutto la fermata della metropolitana (Manzoni) e' solo a 10 metri dalla porta dell'hotel, fattore che rende la sua posizione strategica per gli spostamenti in citta'. Personale in sala e alla reception cortese e cordiale, attento alle esigenze dei clienti. Roma era caldissima nei giorni della nostra visita, riposare in letti confortevoli e al fresco dell'aria condizionata e' stato davvero rilassante.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Pasquale L, La ringraziamo infinitamente per la Sua cortese recensione. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasto soddisfatto sotto tutti i punti di vista. L'aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Al top! "

4
13/07/2018

Dispone di tutti i "requisiti" per essere 4 star. Se aggiungiamo che sta a 10 m dalla metro e che tra i "ninnoli " del servizio ci sta pure un Samsung ad uso gratuito .... non dimentichiamo la colazione che è sicuramente di prim'ordine con il personale di sala veramente carino e servizievole. Bravi

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Gabriele D, E' veramente un piacere leggere e condividere con il nostro Staff la Sua recensione! Siamo contenti che l'accoglienza, la posizione e i servizi del nostro albergo siano stati all'altezza delle Sue aspettative! Ma è ancora una maggiore felicità ricevere un feedback così positivo riguardo quella che, speriamo, diventi la Sua nuova "casa" a Roma. L'aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Posizione strategica"

4
08/07/2018

Abbiamo soggiornato qualche giorno all'Hotel President per alcuni giorni di vacanza nella splendida Roma. L'hotel è in posizione strategica perché rimane fuori dal caos tipico del centro, ma comodo per le visite: a soli 5 minuti a piedi trovate la Basilica di San Giovanni in Laterano, a 15 minuti il Colosseo e i fori imperiali. Inoltre, la fermata della metro è proprio fuori l'hotel, veramente comodo! Le camere sono pulite, l'aria condizionata perfettamente funzionante e vi è la scelta dei cuscini. Purtroppo ho notato che le camere non sono molto isolate fonicamente e se vi trovate dei vicini di camera irrispettosi, vi consiglio di dormire con i tappi alle orecchie. Il buffet della colazione è ricco e variegato e il personale tutto estremamente cordiale! Complimenti! Alla reception sono cortesi ma meno cordiali del personale alla colazione: un sorriso in più ogni tanto non guasterebbe! Il quartiere dove si trova l'albergo è piuttosto tranquillo e non abbiamo mai avuto problemi a muoverci (pur essendo tre "girls" da sole!!!). Vi consiglio un ristorante a due passi dall'albergo: Bistrò al 133 - osteria romana: ottimo cibo e cordialità assicurata!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima DevidaZ, La ringraziamo per la Sua recensione in merito alla Sua recente esperienza presso il Best Western Hotel President. Siamo lieti di apprendere che la location perfettamente collegata con i mezzi di trasporto pubblico, così come la camera assegnatale, sia stata di Suo gradimento! E' sempre un piacere leggere dei commenti positivi provenienti da clienti che rimangono entusiasti del loro soggiorno e che, come Lei, hanno apprezzato la cortesia, la professionalità e il livello di servizio del nostro Personale, che si impegna ogni giorno affinché tutti i nostri ospiti possano trasformare il loro soggiorno nella Città Eterna in un'esperienza memorabile. Al tempo stesso, prendiamo nota delle aree di miglioramento e La ringraziamo per questo feedback costruttivo, che analizzeremo con tutto il nostro Team. Speriamo vivamente che torniate a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Ottima posizione"

5
08/07/2018

Abbiamo soggiornato in questa struttura tramite Smartbox aggiungendo una notte di pernottamento. Ottima l'accoglienza e la cordialità dello staff. Perfetta la posizione molto vicina al centro, la fermata della metro è praticamente davanti all'edificio. La camera era tenuta molto bene, spaziosa e aria condizionata molto efficiente. Sono rimasto molto colpito dalla varietà del buffet a colazione, in particolare per me che adoro il salato e le colazioni "all'americana".

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Zeeen, La ringraziamo infinitamente per la Sua recensione. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasto soddisfatto sotto tutti i punti di vista, apprezzando in particolar modo la nostra ricca e internazionale colazione a buffet! L'aspettiamo in occasione di un Suo prossimo viaggio qui a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Gentilezza e cortesia"

4
06/07/2018

Bel hotel. Letto comodo con sopramaterasso morbido e confortevole. Buona scelta di cuscini. Pulito. Nota di merito al personale delle colazioni: cortesi simpatici gentile. Con il caffè oltre al sorriso portano un dolcetto è una spremuta??. Bella idea!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo/a chclelelioyai, La ringraziamo per la bellissima recensione e le splendide parole! E' sempre un piacere leggere dei commenti positivi provenienti da clienti che rimangono entusiasti del loro soggiorno e che, come Lei, hanno apprezzato la cortesia, la professionalità e l'attenzione del nostro Personale, valori in cui tutti noi crediamo moltissimo. E' stato un piacere averLa come nostro/a ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Buona la posizione... Ma... "

3
14/06/2018

L'hotel non è il massimo, piuttosto lenti al check in, camere vetuste, colazione variegata... ma la qualità è molto dozzinale, il cappuccino ad esempio è indecente. Parcheggio a pagamento adiacente alla struttura ed il fatto che sia a meno di 10 minuti a piedi dal Colosseo e dal centro in generale ed idem dalla Stazione Termini, lo rende più interessante.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Mikael1975, Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione del nostro Hotel, che consente di muoversi facilmente, sia a piedi che con i mezzi pubblici, verso tutte le principali destinazioni di maggior interesse. Ci spiace che tra gli oltre 50 prodotti della variata offerta del nostro buffet colazione, non abbia trovato quelli di Suo gusto. La ringraziamo per la definizione puntuale: “vetuste”, che ha saputo cogliere relativamente alle nostre camere. L'espressione bene interpreta lo stile classico e leggermente retrò secondo il quale sono state di recente ristrutturate. La ringraziamo per la sua recensione e l'aspettiamo per offrirle un cappuccino che la possa sorprendere piacevolmente! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Week end lavorativo"

4
04/06/2018

Prenotato dall agenzia, un buon 4 stelle. Hotel adatto alle comitive di turisti orientali, quindi gran confusione di valigie con rumori molesti alla mattina presto. Ha un garage non gestito direttamente al costo di 25 euro al giorno. La colazione nella media. La camera era un piccolo loculo cin un lettino contro il muro e una televisione storta. Le prese della corrente tutte rotte, segnalato e poi riparate. Anche il bagno piccolino. La pulizia ottima, insonirizzazione molto scarsa. Ottima palestra

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Audi 74, Siamo lieti abbia apprezzato la nostra struttura, in particolare il nostro elevato standard di pulizia e la disponibilità del nostro Personale nell'intervenire e risolvere prontamente il guasto da Lei segnalato. La varietà e la selezione di prodotti offerti alle colazioni è stata elaborata valutando le aspettative dei nostri ospiti provenienti da diverse culture, ed è in generale molto apprezzata; la Sua opinione è di grande valore per noi, e Le saremmo grati se volesse condividere cosa potrebbe rendere la nostra colazione speciale e non nella media. La ringraziamo per la segnalazione del livello di insonorizzazione, che trasmetteremo al nostro dipartimento tecnico. Saremo felici, per una prossima prenotazione, di illustrarle la nostra offerta tariffaria che comprende varie tipologie di camere, per consigliare quella che più potrà soddisfare le Sue aspettative e rendere più confortevole il Suo soggiorno. Se volesse contattarci , come ci auguriamo , potrà farlo al mio indirizzo [email protected] La aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"QUALCOSA NON VA"

2
22/05/2018

E' il tipico Hotel turistico, la mia stanza (bella) affacciava su di un interno palazzi abbastanza squallido. Colazione nella media e Diana gentilissima ai tavoli. Letto confortevole e pulizia tutto sommato accettabile. Ma veniamo al conto : caro, in verità' ma si sa, siamo a Roma…e il late check out? Caro anch'esso, ne approfittano. Nota stonata : dormivo beatamente alle 10 del mattino e qualcuno dalla Reception mi ha molestato con una telefonata in camera con squilli durati minuti, un bel salto dal letto…e poi ecco il colpo di teatro : la donna delle pulizie che, nonostante avessi detto di lasciarmi in pace, tira delle belle bussate mostruose alla porta e via con un altro salto dal letto. Disorganizzazione??? Beh direi di si…robe da matti.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile gbgsto, La ringrazio per gli apprezzamenti che nonostante il Suo disagio, ci ha voluto riconoscere: camera, pulizia, letto, colazione e la cortesia della nostra cameriera ai tavoli; siamo felici che abbiano incontrato il Suo gradimento. Dopo una breve indagine ho scoperto che ciò che ha determinato il disagio è stata una incomprensione sul “late check-out”. L'informazione non è arrivata correttamente e di conseguenza il Personale di Ricevimento e ai Piani, in mancanza dell'indicazione “non disturbare”, all'ora del servizio camere ha tentato di entrare in contatto con Lei, come da protocollo. La invitiamo a considerare la circostanza un imprevisto occasionale del quale comunque sinceramente ci scusiamo. Saremo lieti al Suo ritorno, di esprimerle personalmente il nostro piacere per la sua presenza nel nostro Hotel. Un cordiale saluto, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Ottima posizione"

4
16/05/2018

Il suo forte è la metro a 3 metri di distanza, per un soggiorno a Roma è una grande comodità. Pulito. Ben frequentato. Non curatissimo nei particolari. Il phon non funzionava (forse non hanno avuto la segnalazione) e un po' rumoroso.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Zenone2_0, La ringraziamo per il cortese commento! Siamo davvero felici che abbia trascorso un bel soggiorno nel nostro hotel apprezzando particolarmente la nostra posizione, ben collegata con qualsiasi mezzo di trasporto pubblico. Prendiamo nota dei Suoi commenti e cogliamo l'occasione per informarLa che il nostro staff del Ricevimento è disponibile in ogni momento per garantire ai nostri ospiti il miglior soggiorno possibile: in caso la camera assegnata non sia di gradimento o in caso di qualsiasi necessità, non esiti a contattarci. Con la speranza d'essere scelti nuovamente per un Suo soggiorno qui a Roma, Le porgiamo cordiali saluti. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Dove la cordialità è una splendida abitudine"

5
16/05/2018

Viaggio molto per il mio lavoro e Roma è una delle mie mete più frequenti. Per tale motivo ho avuto modo di alloggiare ormai in quasi una dozzina di diverse strutture. Questa recensione non si baserà sulla qualità dei servizi o la pulizia delle camere che, in un quattro stelle di questo livello, è certamente allineata a ottimi livelli di standard di riferimento, ma ad un aspetto che, personalmente, ritengo assolutamente fondamentale: La cortesia. In hotel molto grandi e vorticosamente frequentati si ha troppo spesso a che fare con personale interno distaccato o dal quale si ricevono attenzioni più di facciata che di sostanza. La mia esperienza è stata sorprendente: Credo di aver ricevuto cordialità e sorrisi praticamente da ogni singolo impiegato/a al desk, così come da tutto il personale di sala. Sorrisi, gentilezza e grande professionalità mi portano a scrivere questa recensione che, probabilmente, agli occhi di molti, apparirà addirittura troppo "mielosa" per essere veritiera, ma è esattamente quello che mi sento di descrivere. La chicca finale che vorrei aggiungere è la e-mail che ho ricevuto mentre ero sul treno che mi riportava a casa: Mi ero dimenticato gli occhiali da vista su un divanetto della sala comune, il personale del desk mi aveva visto con tali occhiali, e trovandoli mi ha subito contattato mettendosi poi a disposizione per farmeli pervenire attraverso un mio corriere. Per quanto mi riguarda, da adesso in poi, per le mie brevi soste di lavoro su Roma, ho trovato l'hotel ideale.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Marco F, A nome di tutto lo Staff, La ringrazio di cuore per aver condiviso con noi e con questa community la Sua splendida recensione. Sapere d'essere riusciti a rendere il Suo soggiorno un'esperienza indimenticabile, riuscendo soprattutto a trasmettere la cultura dell'accoglienza, è per noi motivo di grande orgoglio, così come il sapere d'essere stati selezionati come Sua struttura di fiducia. Le parole di apprezzamento che ha voluto generosamente riservarci sono di grande stimolo per chi, come noi, dedica la propria passione al servizio degli ospiti: condividerò il Suo feedback con tutti i colleghi, sicuramente ne saranno più che lieti! Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Buon compromesso"

4
12/05/2018

Per lavoro 2 notti. Ottimo per quanto riguarda la logistica. Camere pulite e, ai piani alti, silenziose per quanto riguarda i rumori dall'esterno. Internamente i muri sono un Po "carta velina" per cui è sperabile avere vicini silenziosi. Colazione ottima e abbondante. Molto frequentato da comitive. Complessivamente consigliabile.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ernesto G, La ringraziamo per il cortese commento. È sempre un piacere leggere di ospiti che apprezzano il nostro lavoro! Siamo davvero felici che il Suo soggiorno sia andato per il meglio, tuttavia cogliamo l'occasione per prendere nota delle Sue precisazioni che riteniamo utili, se non essenziali, al fine di poter continuare ad offrire un servizio di qualità. Con la speranza d'essere scelti nuovamente per un Suo soggiorno qui a Roma, Le porgiamo cordiali saluti. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"4 lune "

3
10/05/2018

Albergo situato in zona centrale,non molto silenzioso,con camere discretamente arredate,con zona relax dotata di divani non molto curati, con parte del personale facente di struttura classificata 4 stelle ma purtoppo non molto disponibili e abbastanza lunatici.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Claudio525, La ringraziamo per la Sua recensione e per averci dedicato il Suo tempo per informarci dei disservizi riscontrati durante il Suo soggiorno presso il nostro albergo. Siamo spiacenti che la Sua permanenza presso il Best Western Hotel President non sia stata del tutto soddisfacente, La prego quindi di accettare le nostre scuse. L'ospitalità, in tutte le sue forme, è un'arte che non può essere mai sottovalutata e deve sempre essere curata in ogni minimo dettaglio; essendo questo un hotel quattro stelle e facendo parte della catena Best Western, abbiamo standard alti che pretendiamo siano rispettati sempre. In relazione a ciò, La informo che ho personalmente inoltrato i Suoi commenti al nostro Capo Ricevimento e garantisco che prenderemo in grande considerazione il feedback ricevuto. Sperando che ci possa dare un'altra occasione per poter dimostrare la nostra professionalità e la cura che dedichiamo ogni giorno ai nostri ospiti, resto a Sua completa disposizione: non esiti a contattarmi direttamente a [email protected] per qualsiasi informazione e/o necessità. Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Tre giorni a Roma"

4
09/05/2018

Abbiamo scelto questo hotel per utilizzare uno Smartbox; personale molto cordiale, possibilità di lasciare i bagagli in hotel dopo il check out, colazione molto abbondante, varia e gustosa, camera pulita e confortevole, location favorevole (si raggiunge a piedi il Colosseo in 15 min) e la stazione della metro A (Manzoni) è a pochi metri dall'albergo. Consigliato!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Elifeis, La ringraziamo molto per la Sua cortese recensione, ricca di soddisfazione nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. E' stato un piacere avervi come nostri ospiti, e ci auguriamo di essere ancora la vostra scelta per il prossimo soggiorno a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Rome

"Davvero un'ottima opzione"

4
07/05/2018

Sto per andar via da questo hotel dove ho soggiornato per lavoro. Davvero un'ottima opzione: camere grandi, pulite. Personale gentile. Colazione con opzioni varie e variegate. Ha anche una piccola palestra. Ad un passo dalla metro e cmq situato in centro....cosa chiedere di più? Unica cosa che nn si dirvi...il prezzo....paga l'azienda!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Patriziog1979, La ringraziamo per il prezioso tempo dedicato a condividere la sua esperienza presso il Best Western Hotel President nel cuore della Città Eterna. Apprezziamo molto per il Suo feedback positivo di grande stimolo per chi, come noi, dedica la propria passione al servizio degli ospiti. Ci auguriamo di poterLa ospitare nuovamente al più presto per continuare a vivere un'indimenticabile esperienza! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"PIACEVOLE FINE SETTIMANA"

5
06/05/2018

Ottima scelta , comodo per la fermata della metro , praticamente sotto casa , personale preparato è molto cordiale , locali pulitissimi colazione top e per la prima volta in vita mia ( girato spesso per lavoro ) letti e cuscini confortevoli , quando ritornerò in questa bellissima città pernotterò sicuramente ancora qui e lo consiglierò a qualsiasi conoscente che farà tappa a Roma.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Giampiero m, E' veramente un piacere leggere e condividere con il nostro Staff la Sua favolosa recensione! Siamo contenti che l'accoglienza, il servizio, la posizione e lo stile delle camere abbiano colpito positivamente la Sua attenzione. Ma è ancora una maggiore felicità ricevere un feedback così positivo riguardo quella che, speriamo, diventi la Sua nuova "casa" a Roma. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Weekend a Roma "

5
28/04/2018

Week end in famiglia, ci hanno riservato una stanza con di fatto due camere e due bagni, ottima soluzione, ambiente pulito e personale gentile. Posizione centrale e comoda alla metro, praticamente fuori dall'hotel. Un plauso alla colazione davvero curata, fresca e abbondante. Personale gentile ottima accoglienza di Iacopo alla reception e Ireneo alla sala colazione. Consigliato. TORNEREMO

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Giuseppe T, La ringraziamo molto per la Sua cortese recensione, ricca di soddisfazione nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. E' sempre un'enorme gioia per noi leggere la soddisfazione dei nostri ospiti, perché questo significa aver raggiunto il nostro obiettivo principale: rendere il soggiorno dei nostri clienti piacevole ed indimenticabile. Dal momento che l'attenzione al cliente è il cuore del nostro lavoro, inoltreremo personalmente i Suoi complimenti a Iacopo e ad Ireneo! Di sicuro i miei colleghi ne saranno più che lieti. E' stato un piacere averLa come nostro ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Bene bene "

4
27/04/2018

Abbiamo soggiornato per due notti usufruendo di uno Smartbox... Hotel degli anni ‘40 ristrutturato, curato e carino, a 10 metri dalla fermata Metro Manzoni... Buona Pulizia, Personale di sala gentilissimo, colazione ricca e buonissima...

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Andrea N, La ringraziamo per la Sua recensione. Siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno al Best Western Hotel President abbia soddisfatto le Sue aspettative! Il nostro impegno è sicuramente premiato dall'apprezzamento dei nostri ospiti, per questo desideriamo ringraziarla di cuore per il Suo graditissimo contributo. E' stato un piacere averLa come nostro ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"ottimo hotel"

5
20/04/2018

ottimo hotel , scelto per la posizione estremamente funzionale...ottima la camera, comoda e silenziosa.. In viaggio per lavoro, è stato la mia base per riposare. Ottima la posizione, fermata metro a due passi ( nel senso letterale ). Tornerò sicuramente

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile rgermo810378, Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi! Siamo davvero felici che abbia trascorso un così bel soggiorno nel nostro hotel e che ne sia rimasto felicemente sorpreso, apprezzando particolarmente la nostra posizione ben collegata con qualsiasi mezzo di trasporto pubblico. E' stato un piacere averLa nella nostra struttura e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci. La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Buon soggiorno e ottima colazione"

4
19/04/2018

Viaggio in famiglia, ci hanno riservato una stanza con di fatto due camere e due bagni, ottima soluzione, ambiente pulito e personale gentile. La,posizione è centrale e comoda alla metro, praticamente fuori dall'hotel. Un plauso alla colazione davvero curata, fresca e abbondante. Buono anche il rapporto qualità/prezzo. Consigliato.

"Un pò delusi"

3
30/03/2018

Clienta asidua a la catena Best Western questa volta ci siamo trovati un po' delusi.... il personale soprattutto Giacomo molto gentile che ha gestito la prenotazione in tempi stretti... però all'arrivo visto che l'importo era superiore a quello del listino dei Booking ho ottenuto una camera di letto matrimoniale che da subito ha presentato qualche problema tecnico... in questi casi ci aspettavamo come un cliente partnership e secondo come cliente normale pagando un prezzo anche alto per la stagione... un cambio della camera e questo non è stato, dell'altra parte loro pensavano che non sentivo al telefono (loro non sentivano me ma io sì ho sentito dei discorsi che vanno fatti privatamente e No davanti a un cliente Anche se questo cliente supuestamente no ascoltava).... colazione inclusa di ottima qualità con dei camerieri gentilissimi ben fornita... pulito... attenti. Una cosa da non sottovalutare e la posizione uscendo a sinistra trovate la metro che ha solo 3 fermate le porta nel centro storico di Roma uscendo a destra a 5 minuti a piedi trovate il colosseo dove potete iniziare a scendere sempre verso destra a fin di arrivare in centro città... 10 per colazione e posizione.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile LuSimi, La ringraziamo per la Sua recensione e per aver deciso di condividerlo con noi e con la community di TripAdvisor. Siamo lieti che abbia apprezzato il servizio offerto dal nostro Staff e la nostra posizione centrale, rivelatasi quindi comoda e adatta alle Sue esigenze. Al contempo ci dispiace molto leggere che, durante il soggiorno, alcuni dei nostri servizi non hanno incontrato le Sue aspettative. Vorremmo cogliere l'occasione per ricordarLe che il nostro Staff del Ricevimento è disponibile in ogni momento per garantire ai nostri ospiti il miglior soggiorno possibile e, in caso la camera assegnata non sia di gradimento, di richiederne un cambio immediato. Relativamente alla discussione tra alcuni membri del nostro Personale alla quale, purtroppo, si è trovata ad assistere, accetti le nostre più sincere scuse: Le assicuro che cercheremo di comprendere come sia potuto accadere, facendo in modo che non si ripeta nuovamente in futuro. Ci preme comunicarle quanto siano importanti tutti i commenti condivisi dai nostri clienti, quali strumenti utili per monitorare e migliorare la qualità del servizio che vogliamo offrire quotidianamente. Resto a Sua completa disposizione a [email protected] qualora volesse contattarmi personalmente, nella speranza di accoglierLa di nuovo. Scusandoci nuovamente e sinceramente per il disagio recato e sperando decida di darci presto la possibilità di poter rimediare, Le inviamo i nostri più cordiali saluti. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Un soggiorno di lavoro"

5
22/03/2018

Albergo che si trova in posizione centrale, a due passi da San Giovanni in laterano, Colosseo, altare della patria, fori imperiali e Santa Maria maggiore; pulito e spazioso con personale attento e veloce nel gestire anche grossi numero di visitatori arrivati tutti insieme. Assolutamente consigliato.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Francesco N, La ringraziamo di cuore per i Suoi commenti positivi in merito alla Sua recente esperienza presso il nostro albergo. Siamo lieti di apprendere che la location sia stata di Suo gradimento! Le esprimiamo tutta la nostra gratitudine per aver sottolineato l'attenzione e la dedizione che caratterizza il nostro Staff, che si impegna ogni giorno affinché tutti i nostri ospiti possano trasformare il soggiorno nella Città Eterna in un'esperienza memorabile. L'aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Base fissa a Roma"

5
16/03/2018

Ottimo hotel nel quale soggiorno spesso quando sono a Roma per lavoro. Personale della reception sempre molto cortese e disponibile. Colazione perfetta e personale di sala simpatico, gentile e disponibile ... ormai siamo amici, e quando sono a Roma mi fanno sentire un po' "di casa". Camere sempre pulite e ordinate. L'hotel è situato in posizione strategica, vicinissimo alla fermata della metro e a 10 minuti a piedi dal Colosseo. Per me è molto consigliato

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Renato P, La ringraziamo per la Sua cortese recensione, ricca di soddisfazione nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. Far sentire a casa i nostri ospiti è il nostro obiettivo principale, Le lasciamo immaginare la nostra gioia nel leggere di esser riusciti nell'intento! E' stato un piacere ospitarLa nuovamente, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci. La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Jr Math Competition a Roma 9 - 11 marzo 2018"

5
16/03/2018

Ho organizzato una gara matematica per studenti dell'età di 15-16 anni. Solo 100 persone (tra studenti e professori) hanno potuto alloggiare qui. Tutti erano entusiasti del loro soggiorno - le camere, lo staff, la posizione. Abbiamo ricevuto un sacco di complimenti grazie a Voi!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Catherine S, E' veramente un piacere leggere e condividere con il nostro Staff la Sua favolosa recensione! Siamo contenti che l'accoglienza, il servizio, la posizione e lo stile delle camere siano stati all'altezza delle Sue aspettative, e che il gruppo sia rimasto soddisfatto sotto tutti i punti di vista. Speriamo vivamente che torniate a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Ottimo hotel"

5
11/03/2018

Comodo ai mezzi, stanze ampie, personale attento e collaborativo. Cibo non male, buona la colazione, carino il kit cortesia, ottima la qualità dei prodotti per l'igiene in dotazione alla camera. Ottima esperienza che senza dubbio ripeterò.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile ACgenova, E' veramente un piacere leggere e condividere con il nostro Staff la sua favolosa recensione! Siamo contenti che l'accoglienza, i nostri servizi e lo stile delle camere abbiano colpito positivamente la Sua attenzione. Ma è ancora una maggiore felicità ricevere un feedback così positivo riguardo quella che, speriamo, diventi la Sua nuova "casa" a Roma. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Molto buono"

4
08/03/2018

Hotel molto buono, ottima la colazione, personale simpatico e gentile. Comodo vicino alla metro e a dieci minuti a piedi dal Colosseo. Camera tripla comoda, letto comodissimo, l'unico neo affaccio lato strada quindi un po' rumorosa. Da consigliare sicuramente.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Gennaro L, La ringraziamo infinitamente per la cortese recensione. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasto soddisfatto sotto tutti i punti di vista. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Ottimo"

5
06/03/2018

Ho partecipato a due giorni di incontri di lavoro, trovando la location, molto confortevole, pulitissima, il perosnale cortese e molto disponibile. Colazione internazionale, pranzo a buffet con vari tipi di cucina, tutto veremente eccellente. Consigliatissimo

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile gian255, La ringraziamo molto per la Sua cortese recensione, ricca di soddisfazione nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. E' sempre un'enorme gioia per noi leggere la soddisfazione dei nostri ospiti, perché questo significa aver raggiunto il nostro obiettivo principale: rendere il soggiorno dei nostri clienti piacevole ed indimenticabile. E' stato un piacere averLa come nostro ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Un buon soggiorno"

4
04/03/2018

Abbiamo soggiornato 2 notti in questo hotel... pulito, personale cortese, camere belle e spaziose e colazione internazionale varia e davvero buona. Parcheggio sotto l hotel davvero comodo, anche se gestito da altri. Ottima posizione. Consigliato

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Davide B, La ringraziamo per la Sua recensione! Siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno al Best Western Hotel President abbia soddisfatto le Sue aspettative. Il nostro impegno è sicuramente premiato dall'apprezzamento dei nostri ospiti, per questo desideriamo ringraziarla di cuore per il suo graditissimo contributo. Ci auguriamo di vederLa presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Soggiorno perfetto"

5
03/03/2018

Abbiamo soggiornato in questo hotel sfruttando un cofanetto smartbox. Siamo stati accolti con molta cortesia e professionalità. E anche il nostro piccolo cagnolino è stato il benvenuto. Comodissimo alla fermata della metropolitana di Manzoni (linea A), con la quale in pochi minuti si raggiunge Termini (2 fermate) e quindi tutta Roma. Comodo anche per due passi fino al Colosseo. La stanza in stile moderno, ordinata, pulita e dotata di tutti i confort. Abbiamo gradito particolarmente la possibilità di usare gratuitamente uno smartphone predisposto per fornire informazioni di tipo turistico (consigli su ristoranti e servizi vari, guide turistiche ai monumenti, collegamento diretto per prenotare visite, biglietti e altro), oltre che per effettuare gratuitamente chiamate e traffico dati. Ottima la colazione continentale, varia, abbondante e di ottima qualità. Assolutamente un posto da tenere presente per un prossimo viaggio a Roma.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Emanuela C, La ringraziamo per la Sua cortese recensione, ricca di soddisfazione e di gioia nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. Far sentire a casa i nostri ospiti è il nostro obiettivo principale, Le lasciamo immaginare la nostra gioia nel leggere di esser riusciti nell'intento! E' stato un onore averLa nella nostra struttura e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci. Vi aspettiamo presto ( quattro zampe incluso! ;) ) Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Aspettative confermate!"

4
26/02/2018

Abbiamo soggiornato in questo hotel per una notte. Essendo soci Best Western,le nostre aspettative si dirigevano in una struttura all'altezza e trattamenti da VIP: è così è stato. Ci hanno assegnano camere molto spaziose e con tutti i comfort collegati al pacchetto Kids, visto che soggiornavamo con una bimba. Colazione davvero fantastica e personale molto attento e gentile. Consigliato anche per la posizione molto centrale, con la fermata metro vicinissima all'entrata dell'hotel.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile CristinaMaria23, Grazie mille da parte di tutto lo Staff per la Sua bella recensione! Siamo veramente lieti di sapere che la permanenza sia stata di Suo gradimento. E' sempre un'enorme gioia per noi leggere la soddisfazione dei nostri ospiti, perché questo significa aver raggiunto il nostro obiettivo principale: rendere il soggiorno dei nostri clienti piacevole ed indimenticabile. Vi aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Roma e il Pesident!!"

5
24/02/2018

Ho soggiornato in questa struttura per 4 notti e lo consiglio a chiunque voglia passare alcuni giorni a Roma in quanto l'hotel ha la ferma metro -Manzoni- a 10 passi, si trova a quindici minuti a piedi dal Colosseo, pulizia delle camere ed un particolare ringraziamento al personale di sala alla colazione per la loro estrema premura e gentilezza. Super Hotel!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima shara4321x, La ringraziamo per la bellissima recensione e le splendide parole! E' sempre un piacere leggere dei commenti positivi provenienti da clienti che rimangono entusiasti del loro soggiorno e che, come Lei, hanno apprezzato la cortesia, la professionalità e il livello di servizio del nostro Personale, valori in cui tutti noi crediamo moltissimo. E' stato un piacere averLa come nostra ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Funzionale"

4
19/02/2018

Mi è capitato di ritornare nuovamente a Roma per lavoro, e non ho potuto rinunciare all'Hotel President... E' comodo per la mia attività ed in più mi permette di conciliare l'utile al dilettevole, dista 10 minuti a piedi dal Colosseo ed all'uscita dall'Hotel ha le scale per raggiungere la metropolitana.... Nell'ultima visita ho avuto un problema di rumorosità derivante dai vicini troppo esagitati, ma è bastata una telefonata alla reception per riuscire a riposare in maniera decente. Come sempre i miei complimenti vanno ai dipendenti della struttura che sono sempre molto affabili ed educati.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile OldCancer, La ringraziamo per la Sua recensione! Siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno al Best Western Hotel President abbia soddisfatto anche stavolta le Sue aspettative. La ringraziamo altre sì per aver sottolineato principalmente la disponibilità e la gentilezza che ci caratterizza, così come la nostra comodissima location, che rende eccezionalmente peculiare il nostro albergo. E' stato un piacere averLa come nostro ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Una garanzia chiamata best western "

5
17/02/2018

Ho soggiornato in questo hotel al ponte dell immacolata 2017 e devo dire di essermi trovato bene, personale accogliente, colazione abbondante e posizione strategica a 10 metri dalla fermata della metro Filiberto. Consigliato

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Caveglia G, La ringraziamo per la Sua cortese recensione, ricca di soddisfazione nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. Siamo davvero felici che abbia trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel! La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"President forever!!!!!!!"

5
15/02/2018

Sono stata benissimo in questo hotel non solo per la strategica e tranquillaposizione ma sopratutto perché qui ti fanno sentire davvero coccolato. Lo dico sempre che le persone fanno la differenza ovunque. Le 4 stelle quest'albergo le merita tutte. E poi Best Western è una garanzia già di suo. Nota di eccellenza per la colazione che non ho mai visto nemmeno in un 5 stelle così assortita. C'è DI TUTTOOOO!!!!! Il personale in sala poi è davvero speciale. Complimentiiiiiiiii!!!!!!! Mia scelta romana per sempre.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima marper44, E' veramente un piacere leggere e condividere con il nostro Staff la Sua favolosa recensione! La ringraziamo di cuore per i Suoi commenti positivi in merito alla Sua recente esperienza presso il nostro Best Western Hotel President. Le esprimiamo tutta la nostra gratitudine per aver sottolineato la passione e la dedizione che caratterizzano il nostro Personale, che si impegna ogni giorno e dedica la propria passione al servizio degli ospiti, affinché possano trasformare il loro soggiorno in un'esperienza memorabile. La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Bene ma non benissimo"

2
13/02/2018

Ho soggiornato durante il periodo di capodanno, soggiorno perfetto,per pulizia della stanza, comfort e anche colazione ottima. Posizione veramente ottima e comodissima. Mi dispiace proprio dover passare all'unico lato negativo perché sono uscito da questo hotel felicissimo di tutto. Mi sono trovato un addebito in carta da questo hotel effettuato il giorno prima che io dovessi arrivare di cui non ero completamente a conoscenza e che non mi spettava pagare. Tornato a casa ho visto tutto ciò e ho provato a mettermi in contatto, dopo circa un mese in cui mi dicevano che non trovavano questa transazione capiscono che mi avevano scambiato la carta e fatto pagare il conto di un altro cliente. Dopo 48 giorni dall'accaduto non ho ricevuto ancora i miei soldi, nonostante 17 giorni fa circa ho ricevuto anche la scansione del cedolino. Spero la mia situazione si risolva al più presto ma consiglia più attenzione da parte di chi fornisce dati relativi alle carte e consiglio un migliore servizio clienti, non può passare un mese per capire che è stato un vostro errore ed un altro mese per la restituzione dei soldi.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Giorgio C, La ringraziamo per la Sua recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato i nostri servizi e la nostra posizione centrale, rivelatasi quindi comoda e adatta alle Sue esigenze. Al contempo ci dispiace molto leggere che, durante il soggiorno, le Sue aspettative non siano state soddisfatte a pieno. Ho personalmente discusso col il Capo ricevimento i problemi evidenziati nella Sua recensione, e Le assicuro che verrà fatto il possibile per evitare che ciò possa succedere di nuovo. Purtroppo, abbiamo riscontrato alcuni problemi tecnici non dipesi da noi, e che hanno ulteriormente ritardato alcune transazioni; cogliamo l'occasione per informarLa che è stata nostra premura sollecitare i dipartimenti interessati, e le comunichiamo che il rimborso le verrà accreditato entro pochi giorni. Ci preme comunicarle quanto siano importanti tutti i commenti condivisi dai nostri clienti, quali strumenti utili per monitorare e migliorare la qualità del servizio che vogliamo offrire quotidianamente. Sperando che ci possa dare un'altra occasione per poter dimostrare la nostra professionalità e la cura che dedichiamo ogni giorno ai nostri ospiti, resto a Sua completa disposizione: non esiti a contattarmi a [email protected] Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

""Un ottimo hotel in tutti i sensi""

5
09/02/2018

Durante una recente vacanza a Roma con amici abbiamo trascorso cinque notti in questo hotel e siamo stati divinamente. L'hotel si trova nei pressi di San Giovanni in Laterano ed a dieci minuti a piedi dal Colosseo, è ben servito sia dalla metropolitana che dagli altri mezzi pubblici. Avevamo una bella camera grande, letto comodo ed un bel bagno attrezzatissimo. La colazione è sempre stata di buona qualità ed abbondante, alla sera se non si voleva più uscire era possibile anche cenare in hotel. Complimenti a tutto il personale e soprattutto a quello di sala che è stato di una gentilezza unica.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ivana G, La ringraziamo per la Sua bellissima recensione e per le splendide parole! E' motivo di grande orgoglio per noi sapere che siamo riusciti a rendere il Suo soggiorno un'esperienza indimenticabile nella Città Eterna. Siamo lieti di sapere che siamo riusciti a trasmettere la passione per il nostro lavoro e la nostra professionalità, menzionando in particolar modo il comfort delle nostre camere, il concept esclusivo della colazione e, soprattutto, la calorosa accoglienza e la professionalità del nostro Staff. Dedichiamo ogni giorno la nostra passione al servizio degli ospiti per regalare esperienze uniche, per questo desideriamo ringraziarla di cuore per il Suo graditissimo contributo. La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"L'hotel che ti coccola"

4
08/02/2018

Ho soggiornato in questo hotel a fine gennaio usufruendo di un cofanetto Smartbox. L'hotel si trova in posizione centrale , a 10 minuti a piedi dal Colosseo, è ben servito sia dalla metro sia dagli altri mezzi pubblici.La mia camera,anche se non grandissima,era accogliente e pulita, il letto comodo e dotato di due tipi di cuscini, il bagno ben accessoriato. La colazione è di buona qualità, varia e abbondante. Il vero valore aggiunto è però il personale, sia quello della reception sia quello di sala, disponibile, cordiale, sorridente, che ti fa sentire coccolato. Punto fermo per nuovi soggiorni a Roma.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Dede1953, La ringraziamo per la Sua recensione! Siamo lieti di sapere che il nostro Personale è stato in grado di rendere il Suo soggiorno indimenticabile consentendole di vivere, seppur per breve tempo, un'esperienza unica. La ringraziamo per aver sottolineato principalmente la disponibilità e la gentilezza che ci caratterizza, così come la nostra posizione centralissima e ben collegata con qualsiasi mezzo di trasporto pubblico. Siamo lieti, inoltre, di sapere che la stanza a Lei assegnata è stata di Suo gradimento, così come la nostra ricca colazione, eccedendo le Sue aspettative e ricevendola in un'atmosfera accogliente. Speriamo di darle nuovamente il benvenuto nella nostra struttura per un altro soggiorno memorabile! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Posizione ottima. Bella camera completa. Buona colazione."

4
30/01/2018

Tre notti, camera matrimoniale di buona abitabilità e ben accessoriata, pulita. Colazione ben fornita e servita con tanta attenzione e cortesia dal personale. Autorimessa privata e fermata metro vicinissime. Una reception un po' distratta.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Gianni S, La ringraziamo per la Sua cortese recensione! E' sempre un piacere leggere dei commenti positivi provenienti da clienti che rimangono soddisfatti del loro soggiorno e che, come Lei, hanno apprezzato i nostri servizi, la nostra più che ricca colazione e la cortesia e la professionalità del nostro Personale, valori in cui tutti noi crediamo moltissimo. Allo stesso tempo, cogliamo l'occasione per prendere nota dei Suoi commenti che riteniamo utili, se non essenziali, al fine di poter continuare ad offrire un servizio di qualità. Teniamo molto alle opinioni dei nostri ospiti, che prendiamo in seria considerazione al fine di perfezionarci, ogni giorno di più. Con la speranza d'essere scelti nuovamente per un Suo soggiorno qui a Roma, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Una super garanzia!!!"

5
25/01/2018

Hotel superiore al 2gemello" Milton che si trova difronte, siamo stati anche lì clienti.Colazione sbalorditiva, gentilezza e cortesia dello staff fuori da eguali, in particolare del signor Ubaldo che ci ha accolti ottimamamente. Comodità senza eguali, si trova a 10 metri dalla metro Manzoni

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Carmelo G, La ringraziamo molto per la Sua cortese recensione, ricca di soddisfazione nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. E' sempre un'enorme gioia per noi leggere la soddisfazione dei nostri ospiti, perché questo significa aver raggiunto il nostro obiettivo principale: rendere il soggiorno dei nostri clienti piacevole ed indimenticabile. Dal momento che l'attenzione al cliente è il cuore del nostro lavoro, inoltreremo personalmente i Suoi complimenti a tutto lo Staff e ad Ubaldo! Di sicuro i miei colleghi ne saranno più che lieti. E' stato un onore averLa come nostro ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Ottimo hotel"

5
22/01/2018

Stanze semplici moderne e pulite, mediamente di buone dimensioni. Letti comodi cuscini di diverse durezze. Palestra attrezzata. Personale estremamente gentile. Una menzione particolare alla colazione: bellissima sala, personale servizievole e proattivo, qualità dei prodotti eccezionale.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Massimo M, La ringraziamo per la Sua cortese recensione, ricca di soddisfazione e di gioia nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. Siamo davvero felici che abbia trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne sia rimasto felicemente sorpreso! E' stato un onore averLa nella nostra struttura e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma. La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Tutto positivo"

5
20/01/2018

Posizione comodissima a 30 metri da metro Manzoni e vicinissima a diverse linee bus/tram. Camere confortevoli e ben insonorizzate (avevamo chiesta un affacciata su cortile interno). Personale disponibile e molto cortese con plauso particolare alla signora della sala colazioni. Colazione eccellente sia per quantità di prodotti che per qualità: offerto caffè espresso e spremute d'arancia fresche. Ottimo rapporto qualità prezzo. Molto consigliato.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Giancarlo B, Grazie mille da parte di tutto lo Staff per la Sua bella recensione! Siamo veramente lieti di sapere che la permanenza sia stata di Suo gradimento. E' sempre un'enorme gioia per noi leggere la soddisfazione dei nostri ospiti, perché questo significa aver raggiunto il nostro obiettivo principale: rendere il soggiorno dei nostri clienti piacevole ed indimenticabile. La aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Buon hotel a Roma"

4
18/01/2018

Buona base di appoggio per visitare la capitale. Le camere sono pulite e ampie. La colazione è buona e D di ottima qualità. Sicuramente lo prenderò in considerazione per un prossimo soggiorno. Personale cortese e disponibile.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile lanottenera87, La ringraziamo molto per la Sua cortese recensione ricca di soddisfazione nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. L'aspettiamo dunque in occasione del Suo prossimo viaggio a Roma. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci. L'aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"visita a roma"

4
14/01/2018

hotel comodo vicino alla metro, camere comode e colazione abbondante personale gentile e disponibile non e' fornito di garage ma a pochi metri c'e un garage affiliato che con circa 15 al gg e al coperto e danno anche servizio di lavaggiio

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Massimo I, La ringraziamo per la Sua recensione! Siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno al Best Western Hotel President abbia soddisfatto le Sue aspettative. Il nostro impegno è sicuramente premiato dall'apprezzamento dei nostri ospiti, per questo desideriamo ringraziarLa di cuore per il Suo graditissimo contributo. Ci auguriamo di vederLa presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Gradito Ritorno al President "

4
11/01/2018

Grande ritorno a Roma e anche fermarsi al President è una tappa obbligatoria. Posizione strategica con fermata della metro “Manzoni”sotto l'hotel ottimo. Hotel è stato come sempre impeccabile, personale eccellente, camera stupenda. La colazione a buffet dolce e salato, sono strepitose. Lo consiglio vivamente a tutti.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Fabien g, E' veramente un piacere leggere e condividere con il nostro Staff la Sua favolosa recensione! Siamo contenti che l'accoglienza, il servizio, la posizione e lo stile delle camere abbiano colpito positivamente la Sua attenzione. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati ancora una volta all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasta soddisfatta sotto tutti i punti di vista. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci. La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Soggiorno confortevole"

5
11/01/2018

Abbiamo soggiornato in questo hotel per 2 notti, attraverso smart box, e devo dire che mi sono trovato molto a mio agio, la posizione é comoda per visitare foro e colosseo a piedi (1 km) se no ha la metro letteralmente davanti all'ingresso, le stanze sono molto pulite, dotate di tutto il necessario, in più una cosa che non avevo mai visto, sulla scrivania avevamo uno smartphone dell'hotel che fungeva da guida e ti faceva tutorial sulla città, senza dover scaricare il proprio telefono. Personale educato cortese nel custodire i bagagli anche oltre il check out, ricca colazione. Lo consiglio!!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile federico f, La ringraziamo per la Sua cortese recensione, ricca di soddisfazione e di gioia nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. Siamo davvero felici che abbiate trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne siate rimasti felicemente sorpresi! Vi aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Posizione strategica!!!"

5
10/01/2018

Ho soggiornato in questo hotel con mio marito il 3 e 4 gennaio in occasione del mio compleanno...ottima la posizione...all'uscita della metro Manzoni (per chi come noi arriva in treno a termini l'hotel si trova a due fermate di metro,perfetto!!!)...ambienti puliti,caldissimi ed accoglienti e personale gentile e disponibile!!!Colazione a buffet abbondante,dal dolce al salato...e possibilità di alimenti senza glutine per i celiaci!!!Ottimo punto di partenza per un giro in città!Consigliatissimo!!!!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Mariella1988, Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi! Siamo davvero felici che abbia trascorso un così bel soggiorno nel nostro hotel e che ne sia rimasto felicemente sorpreso, apprezzando particolarmente la posizione ottimamente collegata con qualsiasi mezzo di trasporto pubblico. E' stato un onore averLa nella nostra struttura e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci. La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Tre notti a Roma"

5
08/01/2018

Hotel a due passi da San Giovanni in Laterano e scala Santa. Davanti all'hotel fermata della metro che in due fermate arrivi a Roma Termini e in quattro arrivi a piazza Venezia! Hotel pulito, arredato con cura, bagni moderni e calazio e abbondantissima! Provare per credere!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile leac449, La ringraziamo infinitamente per la bellissima recensione. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasto soddisfatto sotto tutti i punti di vista. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Posizione strategica, ma senza parcheggio"

4
07/01/2018

Abbiamo soggiornato in questo hotel per il ponte della befana; la posizione è ottima, l'albergo si raggiunge facilmente sia in auto che in treno, vista la vicinanza del grande raccordo anulare e della metropolitana. La colazione è molto abbondante e per tutti i gusti! Il personale è gentile e sorridente. Unico neo, non ha il parcheggio, né è convenzionato con altre strutture. Fortunatamente, accanto c'è un'autorimessa, ma è piccola, costosa e non aperta 24h. Comunque ci tornerei!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Valentina D, La ringraziamo per la Sua recensione! Siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno al Best Western Hotel President abbia soddisfatto le Sue aspettative. Il nostro impegno è sicuramente premiato dall'apprezzamento dei nostri ospiti, per questo desideriamo ringraziarla di cuore per il Suo graditissimo contributo. Nel caso in cui necessitasse di assistenza, non esiti a contattarmi a [email protected] Ci auguriamo di vederLa presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Finalmente in hotel come si deve"

5
02/01/2018

Sono stato in questo hotel per Natale . Ci siamo trovati benissimo. Metro a 20m bus a 50m. Colazione da favola. Personale veramente gentile e professionale. Camere pulitissime con tutti i comfort. Utilissimo il ristorante nella hall. Torneremo .

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile stivvgio, Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi. Siamo davvero felici che abbia trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne sia rimasto felicemente sorpreso. La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"A due passi dal Colosseo."

5
02/01/2018

Struttura ricettiva posizionata nelle immediate vicinanze del Colosseo (10/15 minuti a piedi). Molto comoda per la metro (Manzoni). Camere pulite e spaziose. Personale gentile e discreto. Qualità del sonno ottima. Ci torneremo sicuramente.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sandro L, Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi! Siamo davvero felici che abbia trascorso un così bel soggiorno nel nostro hotel e che ne sia rimasto felicemente sorpreso, apprezzando particolarmente la posizione centralissima e ben collegata con qualsiasi mezzo di trasporto pubblico. E' stato un onore averLa nella nostra struttura e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci. La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"“Viaggio a Roma”"

4
29/12/2017

L'hotel Best Western President è situato in una posizione molto comoda a pochi passi dalla fermata della metro manzoni e ti acconsente di raggiungere le più belle zone di Roma con facilità. Ho soggiornato per 3 notti e nonostante alla dimensione un po' piccola dei letti, la camera è sempre stata molto accogliente e pulita. Gli interni dell'hotel sono abbastanza moderni e il personale è davvero ottimo in quanto sempre disponibile e gentile. Colazione buona. Rapporto qualità prezzo adeguato e l'hotel offre quindi un ottima opportunità di godersi una permanenza nella capitale gradevole.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile leonardo a, La ringraziamo molto per la Sua cortese recensione, ricca di soddisfazione nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. E' stato un onore averLa nella nostra struttura e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci. La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Maurizio Bologna viaggio Roma dic 2017"

5
23/12/2017

Ottimo albergo nelle vicinanze del Colosseo ben servito dalla metro e da servizi di superficie (10m) . Personale molto gentile e disponibile in tutte le occasioni. Camere spaziose , pulite e silenziose. Colazione a buffet molto vario , disponibili su richiesta esigenze varie Ottimo rapporto qualità-prezzo.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile maurizioo904, La ringraziamo molto per la Sua cortese recensione ricca di soddisfazione nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. E' stato un onore averLa come nostro ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Consigliatissimo"

5
15/12/2017

Ottimo hotel, ben posizionato con fermata metro prospiciente l'ingresso. Ottimo servizio e ottima e ricca colazione con scelta di portata di qualità. Camere confortevoli e silenziose. Buoni i letti e il bagno. Televisore a schermo grande.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile francescocX9525BT, La ringraziamo per la Sua recensione! Siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno al Best Western Hotel President abbia soddisfatto le Sue aspettative. Il nostro impegno è sicuramente premiato dall'apprezzamento dei nostri ospiti, per questo desideriamo ringraziarla di cuore per il Suo graditissimo contributo. Ci auguriamo di vederLa presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"3 giorni a Roma"

5
14/12/2017

Abbiamo soggiornato con un pacchetto Smartbox, che dire...ottimo! Hotel di lusso, camera spaziosa dotata di tutto, servizio colazione più che soddisfacente (tanta scelta, anche per chi è allergico o intollerante), professionalità e gentilezza del personale, buona posizione tra stazione (40 minuti a piedi) e centro (Colosseo circa a mezz'ora a piedi), anche se la metro è proprio davanti all'hotel....3 giorni fantastici!!!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Veronica A, E' veramente un piacere leggere e condividere con il nostro Staff la Sua favolosa recensione! Siamo contenti che l'accoglienza, il servizio, la posizione e lo stile delle camere abbiano colpito positivamente la Sua attenzione. Ma è ancora una maggiore felicità ricevere un feedback così positivo riguardo quella che, speriamo, diventi la Sua nuova "casa" a Roma. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Buono ma... "

4
13/12/2017

Bella struttura posizionata poco lontano dalla stazione di Termini. La camera, grande e pulita, ha tutto il quanto ci si aspetta da un 4* (minibar,cassaforte,bollitore per the e caffè, TV 32") con in più uno smartphone utilizzabile sia in hotel che fuori per la durata del soggiorno. Peccato che la mia, fronte strada al settimo piano, sia risultata rumorosa. Buona e abbondante la colazione.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Enrico B, La ringraziamo per il cortese commento e per aver deciso di condividerlo con noi. Siamo davvero felici che il Suo soggiorno sia stato piacevole e che abbiate apprezzato i nostri servizi! Prendiamo nota dei Suoi commenti e ci scusiamo per il Suo disagio relativo all'insonorizzazione delle camere; tuttavia, si prega di notare che il nostro albergo è situato in una zona centrale e molto ben collegata, e Roma è una città viva, con un'alta densità di popolazione e di turismo: queste cose, purtroppo, conducono al fatto che è abbastanza prevedibile la presenza di rumori "cittadini", anche durante la notte. Ad ogni modo cogliamo l'occasione per ricordarLe che il nostro staff del Ricevimento è disponibile in ogni momento per garantire ai nostri ospiti il miglior soggiorno possibile e, in caso la camera assegnata non sia assolutamente di gradimento, di verificare un cambio immediato (magari in una delle nostre nuove e spaziose camere, situate nel cortile interno!). Con la speranza di averLa nuovamente come nostra ospite, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Molto buono"

4
12/12/2017

Il perosnale è cortese e disponibile. L'hotel tutto sommato anche se dal fuori un po' poco curato dentro è pulito ed ha tutti i comfort che sono quelli che contano. La posizione è favolosa in quanto la metro è davanti la porta di ingresso. Il letto è favoloso

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Alex B, Grazie mille per i Suoi complimenti! Siamo veramente lieti di sapere che la Sua permanenza sia stata piacevole. L' aspettiamo dunque in occasione del Suo prossimo viaggio a Roma. A presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"molto bene"

4
12/12/2017

camera pulita, tutti disponibili, zona fantastica per spostarsi ovunque dato che la metropolitana è davanti l'ingresso dell'hotel. personale gentile e cortese ci ritorno volentieri. lo consiglio volentieri a tutti

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile alexbI3913DX, Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi! Siamo davvero felici che abbia trascorso un così bel soggiorno nel nostro hotel e che ne sia rimasto felicemente sorpreso, apprezzando particolarmente la posizione centralissima e ben collegata con qualsiasi mezzo di trasporto pubblico. E' stato un onore averLa nella nostra struttura e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci. La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Un incontro casuale..."

5
11/12/2017

Hotel in posizione strategica...metropolitana fuori dalla porta (fermata Manzoni linea rossa A) Camere pulite e spaziose dotate di tutto... Colazione abbondante per tutti i gusti, ed anche economica €5,00 a testa (a Roma la maggior parte degli hotel te la passa a €10,00 cad ) Personale gentilissimo e disponibile. Una nota di merito ad Ignazio per la sua professionalità e cortesia. Grazie Hotel President per aver allietato la nostra breve ed intensa vacanza!!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Luisella G, E' veramente un piacere leggere e condividere con il nostro Staff la Sua favolosa recensione! Siamo contenti che l'accoglienza, il servizio e la nostra posizione abbiano colpito positivamente la Sua attenzione. Ma è ancora una maggiore felicità ricevere un feedback così positivo riguardo quella che, speriamo, diventi la Sua nuova "casa" a Roma. Dal momento che l'attenzione al cliente è il cuore del nostro lavoro, inoltreremo personalmente i Suoi complimenti a Ignazio! Di sicuro ne sarà più che lieto. E' stato un onore averLa come nostro ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Normale"

3
06/12/2017

Hotel senza infamia e senza lode. Prenotato con booking la colazione non era inclusa. Camere piccole, la serranda elettrica non funzionava così di mattina la luce entrava dando fastidio. Frigo bar con quasi nulla dentro, zero snack e bollitore per il the in camera. Avevamo una doppia ma shampoo e sapone erano per una sola persona. Gli ascensori sono per 6 persone ma ci si sta comodi solo in due.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Stanislao B, La ringraziamo per aver trovato il tempo per recensire il nostro hotel in merito al Suo soggiorno. Siamo realmente dispiaciuti che le Sue aspettative non siano state soddisfatte appieno. Prendiamo nota delle Sue precisazioni, e cogliamo l'occasione per ricordarLe che il nostro Staff del Ricevimento è disponibile in ogni momento per garantire ai nostri ospiti il miglior soggiorno possibile e, in caso la camera assegnata non sia di gradimento, di verificarne un cambio immediato. Per quanto concerne la colazione, se non inclusa nella tariffa selezionata l'extra da pagare sarà di € 5.00 per persona per giorno, acquistabile presso il nostro Ricevimento. Apprezziamo molto il Suo commento, che consideriamo un motivo in più per migliorare la qualità del nostro albergo e prestare maggiore attenzione ai bisogni della nostra clientela. Sperando che ci possa dare un'altra occasione per poter dimostrare la nostra professionalità e la cura che dedichiamo ogni giorno ai nostri ospiti, La salutiamo cordialmente. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Ottimo per lavoro"

5
01/12/2017

Bella esperienza a fine novembre per lavoro. Hotel di recente ristrutturazione. Stanze ampie e curate. Personale professionale e cortese. Raccomandato per la vicinanza con fermata della Metropolitana.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile zocrate, La ringraziamo molto per la Sua bellissima recensione! E' davvero un piacere sapere che abbia trascorso una piacevole esperienza nel nostro albergo, apprezzando in maniera particolare la nostra posizione, così come la cortesia e la professionalità del nostro Staff. E' stato un onore averLa come nostra ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per un prossimo evento a Roma: non esiti a contattarci! La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Ottimo con la famiglia"

5
29/11/2017

Siamo stati 3 giorni con la famiglia e siamo stati molto bene, ottimo il personale sia come la pulizia ed anche le abbondanti colazioni, esperienza da ripetere! Disponibili anche per dare informazioni turistiche sulla città e sui trasporti, davvero gentilissimi!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Flavia M , La ringraziamo per la bellissima recensione e le splendide parole! E' sempre un piacere leggere dei commenti positivi provenienti da clienti che rimangono entusiasti del loro soggiorno e che, come lei, hanno apprezzato la cortesia, la professionalità e il livello di servizio del nostro Personale, valori in cui tutti noi crediamo moltissimo. E' stato un onore averLa come nostra ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Ottima Location"

4
28/11/2017

L'hotel si trova proprio fuori la fermata Manzoni della Metropolitana, a soli 2 stop da Termini. Centralissimo. Camere pulite e ordinate, peccato siano un pò piccole. Stanze molto silenziose nonostante la presenza di uno stradone molto frequentato

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile R8741LSrobertod, Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi! Siamo davvero felici che abbia trascorso un così bel soggiorno nel nostro hotel e che ne sia rimasto felicemente sorpreso, apprezzando particolarmente la posizione centrale e ben collegata con qualsiasi mezzo di trasporto pubblico. E' stato un onore averLa nella nostra struttura e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci. La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Davvero stupendo"

5
14/11/2017

Hotel di fronte la Metro Manzoni, davvero bello, elegante e pulitissimo. Arrivato nella camera ho notato un bel cellulare al servizio dei clienti con un numero dedicato. Reception professionale e personale garbato. Colazione da nove pieno.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Antonio E, La ringraziamo per la Sua recensione! Siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno al Best Western Hotel President abbia soddisfatto le Sue aspettative. Il nostro impegno è sicuramente premiato dall'apprezzamento dei nostri ospiti, per questo desideriamo ringraziarla di cuore per il Suo graditissimo contributo. Ci auguriamo di vederla presto, auspicando un bel 10 pieno per la nostra squisita e ricca colazione a buffet! ;) Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Hotel stupendo"

5
13/11/2017

Sono stato qui con la mia fidanzata prenotando grazie ad una smartbox e ci siamo trovati molto molto bene! Hotel bellissimo, camera spaziosissima è molto curata, come anche il bagno! Colazione eccellente e di ampia scelta, di tutti i gusti!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Luca3191, La ringraziamo per la bellissima recensione e le splendide parole! E' sempre un piacere leggere dei commenti positivi provenienti da clienti che rimangono entusiasti del loro soggiorno e che, come Lei, hanno apprezzato la nostra professionalità e i servizi offerti, così come la meticolosità del nostro Personale nel curare ogni minimo dettaglio in modo da rendere il vostro soggiorno un'esperienza piacevole ed indimenticabile. E' stato un onore averLa come nostro ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Giusto rapporto prezzo qualità"

4
06/11/2017

Posizionato direttamente a pochi mt dalla stazione metro Manzoni, è e stranamente comodo per spostamenti con la metro ma anche a piedi. A 5 min da San Giovanni, a 10 min dal Colosseo e aree storiche. Struttura ammodernata con gusto, camera giusta dimensione e rifinita bene. Ottima colazione internazionale e personale professionale e discreto.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Diego V, La ringraziamo infinitamente per la bellissima recensione. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasto soddisfatto sotto tutti i punti di vista. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Soggiorno 4 notti Roma"

4
06/11/2017

Hotel assolutamente positivo, sia per i servizi e la cortesia del personale che per la posizione. Si trova in zona piuttosto centrale esattamente sopra una fermata della metropolitana A, comodissimo quindi per gli spostamenti senza auto ed i trasferimenti da/per la stazione. L'hotel ha una buona struttura, le camere sono ampie, pulite e ben organizzate (eravamo 2 famiglie in camere/piani diversi ed abbiamo condiviso lo stesso giudizio). Consigliato il piano alto per via del traffico e del passaggio del tram. Nella nostra camera era difettosa la cassaforte. Superba la colazione a buffet, ricca di dolce e salato e servita da personale estremamente cortese ed efficiente, pronti a soddisfare ogni richiesta. Unica nota negativa: possibilità di cenare solo nel locale del bar.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo mec235, La ringraziamo per la Sua cortese recensione! E' sempre un piacere leggere dei commenti positivi provenienti da clienti soddisfatti del loro soggiorno e che, come Lei, hanno apprezzato la cortesia, la professionalità e il livello di servizio del nostro personale, valori in cui tutti noi crediamo moltissimo. Per quanto concerne il dettaglio della cassaforte, mi spiace che Lei non abbia fatto affidamento sul nostro Staff del Ricevimento! I miei colleghi sarebbero stati più che lieti di risolvere questo piccolo inconveniente verificatosi durante il Suo soggiorno. Cogliamo l'occasione per prendere nota delle Sue ulteriori precisazioni che riteniamo utili (se non essenziali) al fine di poter continuare ad offrire un servizio di qualità, e La ringraziamo per il Suo preziosissimo feedback. E' stato un onore averLa come nostro ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Sempre affidabile"

4
04/11/2017

Ritornati anche quest'anno e come sempre soddisfatti. Un encomio particolare per la colazione veramente ricca, di ottima qualità e servita con professionalità da camerieri tutti gentilissimi e solleciti.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Gabriella L, La ringraziamo molto per la Sua cortese recensione, ricca di soddisfazione nell'aver vissuto anche questa volta una piacevole esperienza presso la nostra struttura. Siamo contenti che l'accoglienza, il servizio, e la nostra colazione abbiano colpito positivamente la Sua attenzione. Ma è ancora una maggiore felicità ricevere un feedback così positivo riguardo quella che, speriamo, diventi la Sua nuova "casa" a Roma. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"buona location. ottimo albergo. colazione super"

5
24/10/2017

L'albergo si trova in una zona strategica vicinissima a metropolitana e a numerosi tram che ti possono portare in diverse zone di Roma. Le camere sono ampie e ben arredate. La strada sottostante è piuttosto trafficata e rumorosa, ma è l'unico difetto. La colazione ( a soli 5 euro) è veramente spaziale con mille leccornie. Consigliatissimo.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo dottbaio, La ringraziamo per la Sua cortese recensione, ricca di soddisfazione e di gioia nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. Far sentire a casa i nostri ospiti è il nostro obiettivo principale, Le lasciamo immaginare la nostra gioia nel leggere di esser riusciti nell'intento! E' stato un onore averLa nella nostra struttura e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci. La aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"...peccato per il tram!"

5
09/10/2017

Solo una "pecca": sul viale sferragliano i tram e il sonno, seppure in piano alto, ne risente. Forse le stanze interne sono più tranquille.... sarà per la prossima volta! Tutto il resto è eccellente: stanza ampia , ordinata e pulita, televisore "cinematografico", bollitore per prepararsi tè e caffè, smart a disposizione e telefonate gratis

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile S9963FLangelod, Grazie mille da parte di tutto lo Staff per la Sua bella recensione! Siamo veramente lieti di sapere che la permanenza sia stata di Suo gradimento. E' sempre un'enorme gioia per noi leggere la soddisfazione dei nostri ospiti, perché questo significa aver raggiunto il nostro obiettivo principale: rendere il soggiorno dei nostri clienti piacevole ed indimenticabile. La aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Convenzionale"

3
04/10/2017

Hotel centrale vicino al Colosseo. Se avete la macchina c'è a fianco un garage convenzionato decisamente caro e con orari di apertura domenicali ridotti a cui occorre prestare molta attenzione. Camere convenzionali, ma pulite. Se avete scelto la mezza pensione mangerete nella saletta un pò triste e non nel ristorante principale. La cucina non è niente di che ed anche il servizio è impersonale- Insomma il soggiorno non e poi così gradevole,

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile GIEFFEPI60, Siamo realmente dispiaciuti che le Sue aspettative non siano state completamente soddisfatte. Prendiamo nota delle Sue parole, e cogliamo l'occasione per informarLa che il nostro Staff è costantemente disponibile per rendere il Suo soggiorno il più piacevole possibile: non esiti a chiedere qualsiasi cosa possiate desiderare! Per i clienti che non gradiscono i prodotti del nostro buffet, il Personale di Sala è disponibile alla preparazione espressa di qualsiasi piatto o bevanda seguendo le indicazioni precise di ogni singolo ospite. La invito ad approfittarne durante il Suo prossimo soggiorno qualora decidesse di darci un'altra possibilità, cosa che ovviamente ci auguriamo. Apprezziamo molto il Suo commento, che consideriamo un motivo in più per migliorare la qualità del nostro albergo e prestare maggiore attenzione ai bisogni della nostra clientela. Sperando che ci possa dare un'altra occasione per poter dimostrare la nostra professionalità e la cura che dedichiamo ogni giorno ai nostri ospiti, La salutiamo cordialmente. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Il giusto hotel a Roma!"

5
25/09/2017

Hotel pulitissimo, personale qualificatissimo, disponibilissimo e sempre con il sorriso. Nonostante fossi arrivati in hotel zuppi perché a Roma c'era il diluvio universale, gli addetti alla reception ci hanno accolto immediatamente e ci hanno consegnato la chiave della nostra camera, già pronta per ospitarci. Colazione ottima e sempre con qualche sorpresa gustosa. La fermata della metropolitana A è a letteralmente due passi dall'hotel così come la fermata dell'autobus che porta sotto il Colosseo è dietro l'angolo. Quando tornerò a Roma, so dove prenotare il mio soggiorno. Complimenti!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo AndreaMorselli, E' veramente un piacere leggere e condividere con lo Staff la Sua favolosa recensione! Siamo contenti che l'accoglienza, il servizio e la posizione del nostro albergo abbiano colpito positivamente la Sua attenzione. Ma è ancora una maggiore felicità ricevere un feedback così positivo riguardo quella che, speriamo, diventi la Sua nuova "casa" a Roma. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Strategicamente sufficiente"

2
20/09/2017

Strategicamente sufficiente per la posizione proprio sopra la fermata metro Manzoni. Nella mia camera al piano alto una pizza infernale dagli scarichi del bagno. Hotel old style, buona la colazione...nom ci torno sinceramente. Camera comunque grande ed abbastanza pulita.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Dicoio, La ringraziamo per aver condiviso le Sue impressioni sulla nostra struttura con noi e con la community di TripAdvisor. Siamo lieti di apprendere che la nostra struttura si sia rivelata in una posizione comoda e adatta alle Sue esigenze! Al tempo stesso, però, ci scusiamo se durante il Suo soggiorno alcuni dei nostri servizi non sono stati di Suo gradimento; per quanto concerne l'appunto relativo alla camera, cogliamo l'occasione per ricordarLe che il nostro Staff del Ricevimento è disponibile in ogni momento per garantire ai nostri ospiti il miglior soggiorno possibile e, in caso la camera assegnata non sia assolutamente di gradimento, di verificarne un cambio immediato. Noi ci teniamo molto alle opinioni dei nostri ospiti, che prendiamo in seria considerazione al fine di migliorare tutti i nostri servizi. Scusandoci nuovamente e sinceramente per il disagio recato e sperando decida di darci presto la possibilità di poter rimediare, Le inviamo i nostri più cordiali saluti. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Ottimo hotel: posizione, comfort e gentilezza"

5
11/09/2017

Hotel ad un passo dalla stazione metro Manzoni, ad un quarto d'ora dal colosseo a piedi. Il oersonale è molto gentile,attento. Una particolare menzione va agli addetti della sala colazione, che ti fanno sentire come a casa, se non meglio! La stanza è spaziosa e molto comoda. E' stata una soluzione perfetta per poter visitare la città tutto il giorno e poi godersi un po' di relax in quel letto meraviglioso. Ci tornerei subito!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile mickeyminou, La ringraziamo per la Sua cortese recensione, ricca di soddisfazione e di gioia nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. Far sentire a casa i nostri ospiti è il nostro obiettivo principale, Le lasciamo immaginare la nostra gioia nel leggere di esser riusciti nell'intento! E' stato un onore averLa nella nostra struttura e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci. La aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Hotel davvero ottimo sia per la posizione che per i servizi"

5
10/09/2017

Sono appena tornato dal Best Western Hotel Milton, nel quale ho trascorso una nottata. Molto ma davvero molto gentile il personale! Cercano di soddisfare ogni richiesta. Ho prenotato una camera per 3 persone, la quale era davvero molto spaziosa. La camera era composta da due camere comunicanti, con doppio bagno. Pulizia direi al top. In camera la sorpresa è stata nel trovare una PlayStation (utile sicuramente per i più piccoli) ed un cellulare Samsung che non ho utilizzato ma dalle istruzioni prevede chiamate illimitate nazionali ed internazionali e internet 4g, dove stava scritto che tali servizi erano gratuiti. Inoltre nel fascicolo di descrizione dell'hotel erano previsti tanti servizi inclusi, anche per venire incontro chi dimentica un caricabatterie a casa o un rasoio per la barba (ad esempio a causa della pioggia a me hanno dato l'ombrello, piccolo gesto ma da tenere in considerazione). Colazione ricca ed abbondante, io ho preferito farla in camera prenotandola la sera prima compilando l'apposito modulo da mettere fuori la porta. Da notare la puntualità con cui è stata servita in base all'orario scelto. Ho deciso anche di usufruire del servizio ristorazione offerto dal bar-ristorante. Prezzi molto convenienti e qualità del cibo oltre che abbondante. Consiglio di provare anche i menù che offrono se non si desidera spostarsi per pranzare. Inoltre l'hotel è ai piedi della fermata della mentro Manzoni. Consiglio questa struttura per un soggiorno nella capitale.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Daniele D, Nonostante la Sua più che cortese recensione, La informiamo che si è verificato un piccolo malinteso: la nostra struttura (nonostante sia un Best Western) è l'hotel President, non il Milton da Lei menzionato. Ciò nonostante saremmo più che lieti di cogliere questa occasione come una opportunità per poterLa ospitare in futuro! :) Non esiti a contattarci per qualsiasi informazione /o necessità! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Soggiorno perfetto!"

4
07/09/2017

Siamo andati a fine agosto, bell'albergo quasi in centro cittá (1 km dal Colosseo) camera nuova spaziosa e pulite, ottima colazione con scelta abbondante, personale gentile e disponibile. Sala d'attesa bella e nuova.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Vanessa O, La ringraziamo per la Sua recensione! Siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno al Best Western Hotel President abbia soddisfatto le Sue aspettative. Il nostro impegno è sicuramente premiato dall'apprezzamento dei nostri ospiti, per questo desideriamo ringraziarla di cuore per il suo graditissimo contributo. Ci auguriamo di vederla presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Comodo"

5
06/09/2017

Ottimo hotel non si smentisce la catena Best Western pulito ordinato ben servito dai mezzi pubblici, strategico. Colazione abbondante ottimo il servizio. L'unica nota dolente la city tax un po esagerata. Per il resto tutto positivo.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Giuseppe B, La ringraziamo per il cortese commento e per aver deciso di condividerlo con noi e con la community di TripAdvisor. Siamo davvero felici di sapere che il Suo soggiorno al Best Western Hotel President abbia soddisfatto le Sue aspettative! Cogliamo l'occasione per informarLa che il Comune di Roma ha istituito, dal 01.01.2011, il Contributo di Soggiorno. L'importo di tale contributo per gli hotel di 4 stelle è di Euro 6.00 per persona, a notte (per un massimo 10 notti consecutive) da saldare direttamente presso il Ricevimento dell'hotel alla partenza: pertanto, il corrispettivo verrà interamente versato alle Autorità cittadine e non riguarda in alcun modo il pagamento dei servizi dell'hotel. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Soggiorno gradevolissimo "

5
31/08/2017

Ho soggiornato un paio di notti con mio marito e mia figlia. Posizione perfetta, e' vero in questi giorni la fermata della metro è chiusa per lavori ma per chi ama camminare in soli 10 min si è al Colosseo. La stanza era molto comoda e spaziosa, bellissima la possibilità di scegliere il guanciale più comodo. Colazione davvero ricchissima con quasi tutti prodotti freschi e vastissima scelta. Un ringraziamento a tutto il personale che sempre si è dimostrato attento e premuroso oltre ogni aspettativa. Non mi è mai capitato di trovare tanta gentilezza da parte dell'intero staff, dalla reception agli addetti alla sala colazione, agli addetti alla pulizia delle stanze. Complimenti.

"Ottimo!"

5
25/08/2017

Personale sempre educato e disponibile, camere molto accoglienti e comode, cibo del ristorante molto buono e camerieri davvero professionali, ci hanno offerto il caffè perchè ha tardato 2 minuti di numero alla cassa. Ci tornerò sicuramente.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile irisp312, Grazie mille da parte di tutto lo Staff per la Sua bella recensione! Siamo veramente lieti di sapere che la permanenza sia stata di Suo gradimento. E' sempre un'enorme gioia per noi leggere la soddisfazione dei nostri ospiti, perché questo significa aver raggiunto il nostro obiettivo principale: rendere il soggiorno dei nostri clienti piacevole ed indimenticabile. La aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Strategico"

4
20/08/2017

Hotel in una posizione comunque strategica nonostante la chiusura della fermata della Metro (Manzoni). Clientela per lo più composta da gruppi di stranieri, ma lo staff all'altezza della situazione consente una gestione serena di ogni richiesta. Hall spaziosa ed accogliente, fornita di divani, bar e toilette. La camera è pulita, dotata di tutti gli accessori che richiede un hotel 4 stelle tuttavia l'unico appunto è la mancanza di qualcosa da mangiare nel frigobar in cui invece abbondavano le bevande. Letto molto comodo, aria condizionata a puntino, buona la pulizia in generale.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Attila1970, La ringraziamo molto per la Sua cortese recensione ricca di soddisfazione nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. Cogliamo l'occasione per ricordarLe che il nostro Ristobar (situato nella lobby accanto alla sala colazione) è disponibile per dare ai nostri ospiti la possibilità di fare un buon aperitivo, gustare qualche panino e/o snacks o optare per piatti più elaborati, con Menù à la carte. E' stato un onore averLa come nostro ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Peccato"

3
16/08/2017

Hotel pulito e ben tenuto, personale competente,posizione ottima, vicino al colosseo, con fermata della metro proprio fuori dall hotel, sono rimasto un po deluso perché non mi hanno avvertito che quella fermata della metro in queste settimane era chiusa e abbiamo dovuto muoverci a piedi fino alla stazione termini o prendendo un bus.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile simoba8, La ringraziamo per la Sua cortese recensione. Siamo davvero felici che il Suo soggiorno sia andato per il meglio e che abbiate apprezzato i nostri servizi! Tuttavia, prendiamo nota delle Sue precisazioni e cogliamo l'occasione per scusarci per l'inconveniente verificatosi; purtroppo, causa l'ultimazione dei lavori su una linea della metropolitana di Roma, alcune fermate risultano inagibili fino ad inizio settembre, tra le quali proprio Manzoni (ovvero la fermata adiacente alla nostra struttura). Ad ogni modo, come già specificato nel Suo commento, il Comune di Roma ha provveduto a disporre autobus sostitutivi in grado di coprire l'intero tratto attualmente impraticabile via metro. Scusandoci nuovamente per il disagio recato e sperando decida di darci presto la possibilità di poter rimediare, Le inviamo i nostri più cordiali saluti. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Soggiorno breve ma perfetto!"

5
31/07/2017

Abbiamo trascorso soltanto due giorni in questo bellissimo hotel ma si può dire con grande piacere che è consigliabile per chi ha intenzione di fare una vacanza in questa bellissima città: ottima posizione per i mezzi pubblici, camera pulita e ordinata, colazione abbondante e genuina. Inoltre, personale molto cordiale.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sharon B, La ringraziamo molto per la Sua cortese recensione ricca di soddisfazione nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. E' stato un onore avervi come nostri ospiti, e ci auguriamo di essere ancora la vostra scelta per il prossimo soggiorno a Roma. Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Soggiorno a Roma"

5
28/07/2017

Hotel posizionato secondo me in maniera strategica per un turista. Vicina a Roma Termini e a 2 minuti dal Colosseo. Personale preparato e cortese a cui ai possono chiedere le info inerenti ai posti da visitare. Camere pulite e ben studiate per una buona ergonomia. Io lo consiglio vivamente.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sergio C, La ringraziamo infinitamente per la bellissima recensione. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasto soddisfatto sotto tutti i punti di vista. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Posizione perfetta e colazione abbondante"

5
22/07/2017

L'hotel si trova a 10 metri dalla fermata Manzoni della Metro A (due fermate da Termini): usciti dall'albergo fate non più di 20 passi e siete all'ingresso della metro! Di fronte all'uscita, invece, c'è la fermata di tram ed autobus. Perfetto, praticamente. La stazione termini è a sole due fermate di Metro, piazza San Giovanni e la stazione Tiburtina si raggiungono anche a piedi! Per chi si muove in auto, accanto all'hotel c'è un garage custodito e coperto. L'hotel è veramente ottimo: personale gentilissimo, struttura pulita con wifi perfettamente funzionante ovunque. Per le ospiti c'è anche un kit di campioncini Garnier ed Avon in omaggio. Menzione particolare alla colazione: noi non l'avevamo inclusa quindi abbiamo pagato 3 euro a persona (un'inezia!!!) per una colazione internazionale a buffet, ricca e saporita. Oltre a quanto a disposizione è possibile ordinare (sempre incluso nei 3 euro) caffé, cappuccino, premuta d'arancia ed altri prodotti di caffetteria. Col cappuccino vengono servite delle bombette alla crema deliziose. Oltre ai dolci, sempre vari e buonissimi, c'è anche la macchina professionale per i pancake: basta pigiare un tasto e in pochi secondi si hanno due pancake caldi e gustosi. Per chi viaggia coi bimbi, c'è un buffet dedicato proprio ai bambini (biscotti plasmon, dispenser di nesquik) ed il personale mette a disposizione fogli e colori. Ci tornerò sicuramente!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile MBalzary, La ringraziamo molto per la Sua cortese recensione ricca di soddisfazione nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. Far sentire a casa i nostri ospiti è il nostro obiettivo principale, Le lasciamo immaginare la nostra gioia nel leggere di esser riusciti nell'intento! E' stato un onore averLa nella nostra struttura e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci. Vi aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Gentilezza e cordialità"

4
09/07/2017

La camera era spaziosa e ben accessoriata. Anche Il personale era molto cordiale. il punto di forza è la comodità dei trasporti per via della vicinanza alla fermata della Metro. Inoltre, a piedi è raggiungibile il Colosseo, San Giovanni, e la stazione Termini.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile riannosda, La ringraziamo molto per la Sua cortese recensione ricca di soddisfazione nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. E' stato un onore averLa come nostro ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Due notti in un 4 stelle.."

4
25/06/2017

Ho trascorso due notti in questo hotel scelto dall'azienda. La struttura è molto grande, ero al 7° piano! La prima impressione purtroppo non è stata buona: un capello nero in bella vista nel lavandino e sul balconcino qualche regalino da parte dei piccioni. L'aria condizionata messa in modalità alaska, che parte quando dice lei! A parte questo primo impatto, il letto era comodo, gli asciugamani morbidi e ben bianchi e la colazione abbondante. Il personale alla reception un pò così così.. il primo giorno, sebbene fossi in fila da qualche minuto, non hanno battuto ciglio quando un "signore" si è infilato saltando la fila e l'ultimo giorno hanno manifestato troppo disappunto quando per pagare la tassa di soggiorno ho tirato fuori 50 euro. Mi hanno riempito di monetine da 20 centesimi come resto anche se ho visto che avevano in cassa anche monete da 1 euro! Non avendo idea di quanto abbia speso, non so se consigliarlo. Forse se costasse 60 euro a notte.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Chiara D, La ringraziamo per la Sua recensione. Siamo realmente dispiaciuti che le Sue aspettative non siano state completamente soddisfatte. Ho personalmente parlato col il Capo ricevimento per verificare i disservizi da Lei indicati, ed è stata informata la Governante responsabile della pulizia affinché venga effettuato un controllo migliore della pulizia delle camere prima dell'arrivo dei clienti. Mi spiace che Lei non abbia esposto i problemi direttamente al Ricevimento, sicuramente i miei colleghi avrebbero fatto del loro meglio per risolverli o per poterla accomodare in un'altra camera. Apprezziamo molto il Suo commento, che consideriamo un motivo in più per migliorare la qualità del nostro albergo e prestare maggiore attenzione ai bisogni della nostra clientela. Sperando che ci possa dare un'altra occasione per poter dimostrare la nostra professionalità e la cura che dedichiamo ogni giorno ai nostri ospiti, La salutiamo cordialmente. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Hotel delizioso"

4
19/06/2017

Abbiamo soggiornato due notti in questo hotel situato in una posizione davvero strategica. Personale molto premuroso e cordiale, colazione per tutti i gusti, camera molto pulita, accogliente, sobria e ben arredata, i cuscini forniti erano davvero confortevoli. Bella l'idea di mettere in camera a disposizione uno smartphone per la connessione. Zona tranquilla e ben collegata grazie alla metro. Ci ritorneremo molto volentieri!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile DomiGiu87, La ringraziamo molto per la Sua cortese recensione, ricca di soddisfazione nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. Siamo davvero felici che abbiate trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne siate rimasti felicemente sorpresi! E' stato un onore accogliervi nella nostra struttura, e ci auguriamo di essere ancora la vostra scelta per un prossimo soggiorno a Roma. Vi aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Buon servizio e comodità"

4
18/06/2017

Camere ottime e spaziose. Servizi di ottima qualità. Wi-fi Instabile. Qualche pecca nei dettagli del bagno: guarnizione doccia carente, phon non funzionante, luce difettosa. La colazione è imponente ma non buonissima; lo stesso per la cena. Hall comoda. Letteralmente davanti alla Metro linea A

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Daniele G, La ringraziamo per la Sua cortese recensione! È sempre un piacere leggere di ospiti che apprezzano il nostro lavoro. Siamo davvero felici che il Suo soggiorno sia andato per il meglio, tuttavia cogliamo l'occasione per prendere nota dei Suoi commenti che riteniamo utili, se non essenziali, al fine di poter continuare ad offrire un servizio di qualità. Le saremmo infinitamente grati se potesse scriverci una mail a [email protected] con qualche dato in più sulla camera assegnata, poiché tramite questa community non ci è possibile risalire ai dettagli della Sua prenotazione. Teniamo molto alle opinioni dei nostri ospiti, che prendiamo in seria considerazione al fine di perfezionare tutti i nostri servizi. Con la speranza d'essere scelti nuovamente per un Suo soggiorno qui a Roma, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"L'apparenza non inganni"

4
14/06/2017

L'insegna terribile e la pensilina d'acciaio anni 80 non rendono giustizia a questo hotel che invece dentro ha camere modernissime e molto ben tenute ad un prezzo onesto per Roma. Non è super centrale ma in 5 minuti a piedi sei al Colosseo. In 20 minuti arrivi alla stazione. La mia camera (la 420) addirittura aveva doppi servizi salottino e doppio televisore. Bellissima l'idea di offrire un cellulare con connessione agli ospiti durante il soggiorno. Ottima la colazione e squisito il personale: bravi

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile MONDOCURIOSATO, Grazie mille da parte di tutto lo Staff per la Sua bella recensione! Siamo veramente lieti di sapere che la permanenza sia stata di Suo gradimento. Ma è ancora una maggiore felicità ricevere un feedback così positivo riguardo quella che, speriamo, diventi la sua nuova "casa" a Roma. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"OTTIMO HOTEL"

5
07/06/2017

abbiamo soggiornato in occasione del ponte del 02/06/17, che dire era la prima volta che ci soggiornavo ma sono rimasto piacevolmente colpito. eravamo in tre, io mia moglie e mio figlio di 11 mesi...+ altre coppie di amici. camere belle,pulite e spaziose...abbiamo trovato comodo il lettino da campeggio fattoci trovare in camera per il bambino ed i diversi cuscini per garantire a tutti le diverse esigenze. personale davvero molto attento al cliente e gentile..sia in sala che alla reception. ottima la colazione, davvero molto molto abbondante sia di dolce che di salato... sfornavano in continuazione cornetti,bomboloni ciambelle torte ecc ecc non esisteva il rischio (come purtroppo accade in altri hotel) di rimare magari con la voglia di un ulteriore cornetto o pezzo di torta perchè magari sono contati. personale attento e gentilissimo... ti portavano di loro iniziativa degli ottimi mini bomboloni alla crema appena sfornati + spremuta di arancia. inoltre potevi chiedere ( a differenza di altri hotel dove ti guardano minacciosi) magari un'altro cappuccino o un'altro caffè senza alcuna spesa aggiuntiva o occhiatacce del personale... anzi erano i camerieri a passare di continuo per chiedere se andava tutto bene e se gradivamo altro,davvero un servizio favoloso...complimenti è raro trovare in sala personale così gentile. !! la posizione è ottima a 2 passi dal colosseo (1 km),ma la cosa stupenda era avere la fermata della metro praticamente a 5 mt....spettacolo....ed un garage convenzionato con l'albergo praticamente adiacente all'entrata dell'hotel quindi all'arrivo senza sbatterti lasci la macchina praticamente nell'hotel. inoltre la sera della finale di champions abbiamo chiesto se potevano prepararci un tavolo sotto la tv e poter cenare in albergo ed hanno esaudito le ns richieste,il simpatico cameriere Ireneo è stato gentilissimo e disponibile. Insomma di sicuro quando ritornerò a Roma soggiornerò nuovamente in questa struttura perchè merita. lo consiglio a tutti.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cristian P, E' veramente un piacere leggere e condividere con il nostro Staff la sua favolosa recensione! Siamo contenti che l'accoglienza, il servizio, la posizione e lo stile delle camere abbiano colpito positivamente la Sua attenzione. Ma è ancora una maggiore felicità ricevere un feedback così positivo riguardo quella che, speriamo, diventi la sua nuova "casa" a Roma. Siamo particolarmente contenti di leggere che abbia apprezzato il servizio fornito dai nostri colleghi! Inoltreremo i Suoi complimenti ad Ireneo, di sicuro ne sarà più che lieto. E' sempre un'enorme gioia per noi leggere la soddisfazione dei nostri ospiti, perché questo significa aver raggiunto il nostro obiettivo principale: rendere il soggiorno dei nostri clienti piacevole ed indimenticabile. E' stato un onore averLa come nostro ospite, e ci auguriamo di vederLa presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Buona esperienza"

4
07/06/2017

Buon hotel, centrale ma tranquillo - per essere a Roma - e senza troppo traffico. Ottima la presenza della fermata della metro proprio di fronte. Camera abbastanza spaziosa - un po' meno il bagno. Colazione internazionale abbondante e di discreta qualità. Personale cortese.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ciccio0469, La ringraziamo per la Sua recensione! Siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno al Best Western Hotel President abbia soddisfatto le Sue aspettative. Il nostro impegno è sicuramente premiato dall'apprezzamento dei nostri ospiti, per questo desideriamo ringraziarla di cuore per il suo graditissimo contributo. Ci auguriamo di vederla presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Ottimo hotel in una posizione ideale"

5
31/05/2017

L'albergo è a pocho metri dalla metro a circa un chilometro dal colosseo! Camera con letto comodo e scelta di cuscini di diversi spessori e grado di morbidezza, un cellulare a disposizione per telefonare gratis in Italia, e cosa importantissima PULITA. Il personale è molto gentile e disponibile. Nota particolare per la colazione a buffet che per soli 3 euro offre una vasta scelta sia di dolce che salato, il caffè è espresso del bar offerto con mini crapfen e spremuta fresca. Ci tornerò di sicuro.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile lucatripp, Siamo davvero felici di leggere la Sua recensione su Tripadvisor, e La ringraziamo per aver voluto condividere con noi e con gli altri viaggiatori la Sua recente esperienza presso la nostra struttura. E' davvero un piacere sapere che abbia trascorso un piacevole soggiorno qui da noi! La ringraziamo nuovamente per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e ci auguriamo di riaverLa presto come nostro ospite. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Cose mai viste"

5
31/05/2017

Ottimo hotel con molti pregi e pochi difetti, anzi nessuno. Comodissimo per l'accessibilità alla metro (stazione Manzoni a pochi metri) e anche ai bus (fermata situata nella via a fianco), eccelle per la cordialità, disponibilità ed efficienza del personale. In particolare è apprezzabile il servizio offerto nella sala colazioni al mattino, dove si viene cordialmente e celermente serviti, senza dover inseguire il personale addetto, come avviene in molti altri alberghi, per farsi portare un tè o un caffè. Anzi, la piacevole sorpresa è stata il constatare che senza chiederlo viene portata al tavolo, assieme a quanto richiesto, anche una spremuta di arancia e un piattino con i dolci del giorno. Cose mai viste altrove!! La camera singola che mi è stata assegnata, sebbene non particolarmente ampia era dotata di ogni comfort. Insomma una soluzione da tenere ben presente se si decide di soggiornare a Roma.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Magiachi, A nome della Direzione dell'Hotel e di tutto lo Staff La ringrazio per la Sua recensione, ricca di soddisfazione e di gioia nell'aver vissuto una così piacevole esperienza presso la nostra struttura. Far sentire a casa i nostri ospiti è il nostro obiettivo principale, Le lasciamo immaginare la nostra felicità nel leggere d'essere riusciti nell'intento! Il nostro impegno è sicuramente premiato dall'apprezzamento dei nostri ospiti, e La ringraziamo di cuore per aver condiviso con noi queste splendide parole. Cogliamo l'occasione per informare che il nostro staff del Ricevimento è disponibile in ogni momento per garantire ai nostri ospiti il miglior soggiorno possibile e, in caso la camera assegnata non sia di gradimento, è possibile verificare un cambio immediato. Vantiamo diverse tipologie, non esiti a contattarci per avere qualche informazione in più! E' stato un privilegio averLa nella nostra struttura, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma. A presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Ottimo"

5
24/05/2017

Sono stato lì per un corso di formazione aziendale perciò hotel scelto dall'azienda (che solitamente non legge le recensioni ma la posizione), ma devo dire di aver trovato personale gentile e professionale; Camera grande, pulita e ben arredata; Unico lato "negativo" è che sono stato un solo giorno. Peccato. Ci tornerò sicuramente con la famiglia.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Gioacchino L, Grazie mille da parte di tutto lo Staff per la Sua bella recensione! Siamo veramente lieti di sapere che la permanenza sia stata di Suo gradimento. E' sempre un'enorme gioia per noi leggere la soddisfazione dei nostri ospiti, perché questo significa aver raggiunto il nostro obiettivo principale: rendere il soggiorno dei nostri clienti piacevole ed indimenticabile. La aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Delusione"

1
23/05/2017

Nel mese di febbraio con i genitori della classe di mio figlio abbiamo scelto l'hotel president per un pernottamento durante una gita. Per me l'appartenenza al best western era una garanzia, peccato che non assomigliasse minimamente agli alberghi best western che ho frequentato in precedenza. La stanza era pulita ma i mobili erano piuttosto vecchiotti e con il segno del tempo, nel lenzuolo di sotto c'erano dei buchini. Il bagno, anch'esso vecchiotto aveva una vasca a cui non funzionava la chiusura, sono stata costretta a fare il bagno nell'acqua dove in precedenza lo aveva fatto mio figlio perché non si riusciva ad aprire lo scarico. Sono scesa e l'ho fatto presente, ho chiesto che mi fosse cambiata la camera ma è stata ignorata la mia richiesta ed hanno mandato qualcuno ad aprire lo scarico. Il bidet buttava acqua a terra. La cena è stata pessima, inutile preparare delle lasagne senza besciamella e secche ed uno spezzatino completamente senza sale ed aromi. Nota positiva l'enorme gentilezza del personale in sala e la colazione, buona e varia.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile lucialazz, La ringraziamo per la Sua recensione e per averci dedicato il Suo tempo per informarci dei disservizi riscontrati durante il Suo soggiorno presso il nostro albergo. Siamo spiacenti che la Sua permanenza presso il Best Western Hotel President non sia stata soddisfacente, La prego quindi di accettare le nostre scuse. Ho personalmente discusso col il Capo ricevimento i problemi evidenziati nella Sua recensione e Le assicuro che verrà fatto il possibile per evitare che ciò possa succedere di nuovo. Per quanto concerne la vasca da bagno, la informiamo che il sistema di chiusura è a pressione, dunque pigiando sul tappo è possibile drenare lo scarico. Ci spiace che non abbia apprezzato la cena nel nostro Ristorante anche se, Le assicuro, i prodotti offerti sono tutti freschi. Ad ogni modo, il nostro personale di sala è disponibile alla preparazione di qualsiasi piatto o bevanda seguendo le indicazioni precise di ogni singolo ospite: La invito ad approfittarne durante il Suo prossimo soggiorno qualora decidesse di darci un'altra possibilità, cosa che sinceramente ci auguriamo. La massima soddisfazione del cliente in termini di affidabilità e efficienza nei servizi è uno dei nostri principali obiettivi, spero quindi che la mia risposta possa ripristinare la Sua fiducia nel nostro albergo. La invito di nuovo a visitarci per poterLe dimostrare la qualità della nostra struttura e la professionalità di tutto il Personale. Non esiti a contattarmi. Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Una garanzia"

5
21/05/2017

Ho pernottato recentemente in questa struttura: una garanzia di qualità ed eccellenza. Situata a due passi dalla fermata Manzoni, colpisce positivamente per Le due camere ben arredate, ampie confortevoli ed estremamente silenziose. Spazi comuni ben studiati e colazione continentale. Ottima la velocità della connessione Wi-Fi.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Alecos, E' veramente un piacere leggere e condividere con il nostro Staff la sua favolosa recensione! Siamo contenti che l'accoglienza, il servizio, la posizione e lo stile delle camere abbiano colpito positivamente la Sua attenzione. Ma è ancora una maggiore felicità ricevere un feedback così positivo riguardo quella che, speriamo, diventi la sua nuova "casa" a Roma. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Un vero quattro stelle"

4
17/05/2017

Camera ben arredata di dimensioni buone. Arredo moderno. Pulita. Bagno grande, funzionale e ben tenuto. Pavimento in legno. Posizione comodissima e metro di fronte all'ingresso. Ottimo rapporto qualità prezzo. Consigliato

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile terrycao, La ringraziamo infinitamente per la bellissima recensione. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasta soddisfatta sotto tutti i punti di vista. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Buon rapporto qualità prezzo"

4
13/05/2017

Ho soggiornato in questa struttura 2 notti, personale gentile, camera nonostante era singola ampia e spaziosa, bagno anche spazioso e pulito, ottimo il frigo bar incluso e la colazione in camera. Unico consiglio che mi permetto di dare una spolverata all'interno degli armadi andrebbe fatta....unica pecca. Per il resto ci ritornerò sicuramente anche x l'ottima posizione e la comodità di aver il parcheggio (non dell'albergo) ma situato sotto l'albergo.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile DanMter, La ringraziamo per la Sua recensione! Siamo veramente lieti di sapere che la Sua permanenza sia stata piacevole. Per quanto concerne il Suo commento, La ringraziamo per la segnalazione e ci scusiamo per l'inconveniente: La informo che ho personalmente parlato con la Governante affinché venga effettuato un controllo migliore della pulizia delle camere prima dell'arrivo dei clienti. L' aspettiamo in occasione del Suo prossimo viaggio a Roma. A presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Week end a Roma"

4
12/05/2017

Ho soggiornato in questa struttura insieme alla mia ragazza durante il week end del primo maggio. Il pregio principale della struttura è la sua posizione, vicinissimo alla fermata della metropolitana (due fermate da Termini) e a un chilometro dal Colosseo. La camera era ampia e sempre pulita, il fatto che si affacciasse sulla strada la rendeva però un po' rumorosa. La colazione al buffet era molto abbondante, presentava diverse proposte per accontentare tutti i gusti, i camerieri in sala erano disponibili per portare al tavolo espresso e spremute fresche. Il personale della struttura è sempre educato e disponibile a soddisfare tutte le richieste.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile fabrizior728, La ringraziamo per la Sua cortese recensione! È sempre un piacere leggere di ospiti che apprezzano il nostro lavoro. Siamo davvero felici che il Suo soggiorno sia stato piacevole e che abbiate apprezzato i nostri servizi! Cogliamo l'occasione per ricordarLe che il nostro staff del Ricevimento è disponibile in ogni momento per garantire ai nostri ospiti il miglior soggiorno possibile e, in caso la camera assegnata non sia assolutamente di gradimento, di verificare un cambio immediato (magari in una delle nostre nuove e spaziose camere, situate nel cortile interno!). Con la speranza di averLa nuovamente come nostro ospite, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Ottimo"

5
11/05/2017

Ottima posizione, vicino alla fermata della metro, comodo anche per spostarsi a piedi. Molto cordiali, hotel pulitissimo, stanza stupenda con vasca da bagno. Ottimo rapporto qualità prezzo. (Prenotazione tramite Smartbox)

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Ilaria M, Grazie mille da parte di tutto lo Staff per la Sua bella recensione! Siamo veramente lieti di sapere che la permanenza sia stata di Suo gradimento. E' sempre un'enorme gioia per noi leggere la soddisfazione dei nostri ospiti, perché questo significa aver raggiunto il nostro obiettivo principale: rendere il soggiorno dei nostri clienti piacevole ed indimenticabile. La aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Ottimo hotel"

4
11/05/2017

Buonissimo hotel, vicino al centro di Roma e anche alla fermata della metropolitana. Hotel molto pulito, personale gentilissimo e disponibile. Eccellente la colazione con un ricco buffet di frutta, dolci, e salato. La stanza era pulita, munita di ogni confort, l'unica pecca è che era sulla strada e si sentiva il rumore del traffico a tutte le ore!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Azzurra C, La ringraziamo per il cortese commento e per aver deciso di condividerlo con noi e con la community di TripAdvisor. Siamo davvero felici che il Suo soggiorno sia stato piacevole e che abbiate apprezzato i nostri servizi! Prendiamo nota del Suo commento, e ci scusiamo per il Suo disagio relativo all'insonorizzazione delle camere; tuttavia, si prega di notare che il nostro albergo è situato in una zona centrale e molto ben collegata e Roma è una città viva, con un'alta densità di popolazione e di turismo: queste cose, purtroppo, conducono al fatto che è abbastanza prevedibile la presenza di rumori "cittadini", anche durante la notte. Ad ogni modo, cogliamo l'occasione per ricordarLe che il nostro staff del Ricevimento è disponibile in ogni momento per garantire ai nostri ospiti il miglior soggiorno possibile e, in caso la camera assegnata non sia di gradimento, i miei colleghi sarebbero più che felici di verificare un cambio immediato (magari con una delle nostre nuove e silenziose camere situate nel cortile interno!). Con la speranza di averLa nuovamente come nostra ospite, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Buon hotel"

4
02/05/2017

Ottima posizione alla fermata del metro sotto i piedi, a 2 fermate da Termini. A piedi facilmente raggiungibile il centro. Pulito e silenzioso unica pecca la mia camera un po vecchia e piccola ma ok per lavoro e dormire

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Shogun1968, La ringraziamo per il cortese commento e per aver deciso di condividerlo con noi e con la community di TripAdvisor. Siamo davvero felici che il Suo soggiorno sia andato per il meglio e che abbiate apprezzato i nostri servizi! Tuttavia, prendiamo nota del Suo commento e cogliamo l'occasione per ricordarLe che il nostro staff del Ricevimento è disponibile in ogni momento per garantire ai nostri ospiti il miglior soggiorno possibile e, in caso la camera assegnata non sia di gradimento, di verificare un cambio immediato. Con la speranza di averLa nuovamente come nostra ospite, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Consigliato"

4
01/05/2017

Hotel pulito con camere spaziose e letto comodo, personale accogliente e professionale, ottima colazione con buffet ricco di frutta fresca e vasta scelta tra dolce e salato, ottima posizione dato che la fermata della metro è a due passi dall'hotel.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile EmelKandel, La ringraziamo infinitamente per la Sua bellissima recensione. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasto soddisfatto sotto tutti i punti di vista. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Ottimo hotel"

4
28/04/2017

Ottimo hotel nel centro di Roma, vicino a tutto! Ero stato in questa struttura alcuni anni fa, ora credo di essere stato in una camera ristrutturata, molto carina, colazione ottima! In camera c'è un smartphone disponibile per la navigazione e chiamate gratuite!!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Emanuell M, Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi. Siamo davvero felici che abbia trascorso un così bel soggiorno nel nostro hotel e che ne sia rimasto felicemente sorpreso! Cogliamo l'occasione per informarLa che le nostre camere, così come alcune delle aree comuni, sono tutte di recentissima ristrutturazione; l'arredamento è curato e propone tutte le finiture ed i complementi d'arredo in elegante legno Wengè. La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Ottima struttura"

5
24/04/2017

Ottima struttura non lontana dalla stazione Termini e dalla zona dei Fori. Camere pulite e silenziose, servizio colazione tra i migliori che abbi mai trovato, attenzione maniacale da parte del responsabile di sala. Unico neo i parcheggi che nella zona sono merce rara ed il parcheggio sotto l'hotel è piuttosto costoso (30 euro a notte).

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Paolo C, La ringraziamo per il cortese commento e per aver deciso di condividerlo con noi e con la community di TripAdvisor. Siamo davvero felici che il Suo soggiorno sia andato per il meglio e che abbiate apprezzato i nostri servizi! Prendiamo nota dei Suoi commenti, e cogliamo l'occasione per informare la nostra clientela che il parcheggio menzionato da Lei, e situato nelle immediate vicinanze, non è appartenente alla nostra catena alberghiera. Ad ogni modo, il nostro Staff è costantemente disponibile per qualsiasi informazione: i miei colleghi sarebbero più che lieti di darLe qualche suggerimento per una valida alternativa. Con la speranza di averLa nuovamente come nostro ospite, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Il top"

5
18/04/2017

Accoglienza ottima personale qualificato e molto disponibile prima colazione abbondante e genuina personale al bar molto attento ai clienti seduti per fare colazione e un'educazione che difficilmente si trova in altri posti. Sicuramente ritornerò.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo dfrluigi, A nome di tutto lo Staff, La ringrazio per la Sua bellissima recensione. E' davvero un piacere sapere che abbia trascorso un piacevole soggiorno, apprezzando in maniera particolare la nostra colazione a buffet e la dedizione del Personale per i nostri clienti! Ci piace accogliere i nostri ospiti e farli sentire un po' come a casa e, soprattutto, facendo il possibile per rendervi completamente soddisfatti dell'esperienza. Sarebbe un onore avere la possibilità di servirLa di nuovo in futuro. L'aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"VICINO ALLA METROPOLITANA"

3
15/04/2017

L'hotel è vicinissimo alla fermata della metropolitana e quindi facilmente raggiungibile, ma la struttura è un pochino datata e meriterebbe un piccolo restauro. Le camere che si affacciano su strada sono rumorose in quanto le finestre non riescono ad attutire i rumori del traffico, in speciale modo il rumore dei tram ma in compenso sono pulite ed abbastanza ampie. L'arredamento è un po' agé ma mantenuto in discrete condizioni, solo i divani della piccola hall meriterebbero il pensionamento visto che sono tutti logori con il rivestimento "screpolato". La colazione ha un buffet molto abbondante, ricco di dolci, frutta fresca, salumi, formaggi ecc. tutto di buona qualità. Durante il nostro soggiorno si è verificato un episodio che mi ha lasciato un dubbio: la mattina, una gentilissima cameriera si è offerta di sostituirci i nostri cappuccini presi dalla macchinetta con due fatti al bar, ma al momento del conto, oltre che alla tassa di soggiorno ci siamo trovati una voce "colazione". Vuoi vedere che i cappuccini c'è li hanno fatti pagare? Mah? Comunque, secondo me, l'unico punto forte di questo hotel è la vicinanza alla fermata della metropolitana, per il resto senza infamia e senza lode.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Garbino75, La ringraziamo per la Sua recensione. Siamo realmente dispiaciuti che le Sue aspettative non siano state pienamente soddisfatte. Tuttavia, sentiamo la necessità di riprendere alcuni punti del Suo commento che, a nostro parere, andrebbero chiariti. Le camere del nostro hotel, così come le aree comuni, sono tutte di recentissima ristrutturazione; l'arredamento è curato e propone tutte le finiture ed i complementi d'arredo in elegante legno Wengè. Ci ha sorpreso che Lei abbia usato l'aggettivo “datato" per descrivere la nostra struttura, comunque rispettiamo il Suo parere poiché crediamo che le opinioni ed i gusti personali di ogni singolo cliente siano importanti e vadano espressi in tutta libertà. Per quanto concerne il rumore dei tram, l'hotel si trova in una zona centrale e molto ben servita dai mezzi di trasporto, i quali permettono di raggiungere il centro storico della città (ovvero la zona a traffico limitato) in soli 15, massimo 20 minuti. Ad ogni modo, ricordiamo ai nostri ospiti che che il servizio di Ricevimento è attivo 24h al solo scopo di rendere felici i nostri clienti, ed è sempre possibile richiedere un cambio camera nel caso in cui non vi riteniate soddisfatti. Infine, nel caso in cui si effettui una prenotazione "room only", ovvero senza il servizio colazione incluso, informiamo i nostri ospiti che l'extra da pagare presso il Ricevimento per la nostra colazione a buffet è di soli 3.00 € per persona per giorno. La massima soddisfazione del cliente in termini di affidabilità e efficienza nei servizi è uno dei nostri principali obiettivi, spero quindi che la mia risposta possa ripristinare la Sua fiducia nel nostro albergo. Resto a Sua completa disposizione qualora volesse contattarmi personalmente, nella speranza di accoglierLa di nuovo. Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Aspettative soddisfatte!"

5
14/04/2017

Ho pernottato al President per una notte e devo dire che ne sono rimasto davvero contento. Lo staff è alla altezza e gentile,le camere spaziose e pulite,la posizione non comoda ma di più , essendo situato a ridosso dalla metropolitana, la colazione perfetta sia per quanto riguarda il contesto in cui si svolge, sia per quanto riguarda la varietà e la qualità dei prodotti. Lo consiglio vivamente e ci ritornerò con estremo piacere!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile pacoio, Grazie mille da parte di tutto lo Staff per la Sua bella recensione! Siamo veramente lieti di sapere che la permanenza sia stata di Suo gradimento. E' sempre un'enorme gioia per noi leggere la soddisfazione dei nostri ospiti, perché questo significa aver raggiunto il nostro obiettivo principale: rendere il soggiorno dei nostri clienti piacevole ed indimenticabile. La aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

""Colloquio di lavoro ""

4
11/04/2017

Stanca dal viaggio decido di riposarmi e mangiare qualcosina in camera ! Servizio H24 per quanto riguarda la ristorazione . Decido di intrattenermi nei pressi del Colosseo perché è proprio lì che svolgerò il mio colloquio di lavoro . Quindi lo consiglio per chi ha da trafficare in questa zona e anche perché la catena Best Western è sempre ottima ! Pulizia e gentilezza !

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile chim77, La ringraziamo infinitamente per la bellissima recensione. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasta soddisfatta sotto tutti i punti di vista. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Ottimo"

5
02/04/2017

Ottimo rapporto qualità prezzo, camere belle grandi e pulite. Colazione abbondante e camerieri molto gentili. Anche il Wi-Fi funzionava molto bene per essere free. Comodità assoluta a due passi dalla metropolitana

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Alessandro P, La ringraziamo infinitamente per la bellissima recensione. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative, e che sia rimasto soddisfatto sotto tutti i punti di vista. La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"The President"

5
27/03/2017

Staff gentilissimo e disponibile per ogni esigenza e disposto a rispondere ad ogni richiesta o risolvere ogni bisogno senza alcun messaggio di avversione o indispettito. Camere Pulite e eleganti Colazione ricca e sempre ben curata In uno dei miei soggiorni in questo Hotel ho anche usufruito del servizio ristorazione per la cena ed era tutto molto ben cucinato e di qualità

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima agneseperini, Grazie mille da parte di tutto lo Staff per la Sua bella recensione! Siamo veramente lieti di sapere che la permanenza sia stata di Suo gradimento. E' sempre un'enorme gioia per noi leggere la soddisfazione dei nostri ospiti, perché questo significa aver raggiunto il nostro obiettivo principale: rendere il soggiorno dei nostri clienti piacevole ed indimenticabile. Il nostro impegno è sicuramente premiato dall'apprezzamento dei nostri ospiti, per questo desideriamo ringraziarla di cuore per il suo graditissimo contributo. La aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"4 stelle da rivedere al ribasso "

3
22/03/2017

Hotel carino. Equipe gentile ottima colazione. Delude il ristorante non è possibile che ti servono un menù su un foglio di carta e il cibo è preconfezionato. Non c'è una vera cucina. Wi-Fi gratis cocktail di benvenuto. Non è un vero 4 stelle

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Knighthell, La ringraziamo per la recensione. Abbiamo letto attentamente le Sue parole, e siamo realmente dispiaciuti che le Sue aspettative non siano state soddisfatte. Siamo un hotel quattro stelle, orgogliosi di far parte della catena Best Western International, ed è proprio in virtù di questo privilegio che rispettiamo gli standard di massima qualità, che ci permettono così di mantenere questa prestigiosa affiliazione. Vorremmo, quindi, chiarire alcuni punti del Suo commento che consideriamo importanti. I prodotti offerti nel nostro Ristobar, con Menu à la carte, sono tutti freschi e rigorosamente non preconfezionati. Inoltre sottolineiamo che, per i clienti che non gradiscono le nostre pietanze, il personale di Sala è costantemente disponibile alla preparazione espressa di qualsiasi piatto o bevanda seguendo le indicazioni precise di ogni singolo ospite. La invito ad approfittarne durante il Suo prossimo soggiorno qualora decidesse di darci un'altra possibilità, cosa che ci auguriamo. Ad ogni modo, poiché lavoriamo in un'ottica di continuo miglioramento dei nostri servizi, riteniamo i Suoi commenti preziosi e di incitamento ad ottimizzare la nostra offerta sempre di più. Sperando che ci possa dare un'altra occasione per poter dimostrare la nostra professionalità e la cura che dedichiamo ogni giorno ai nostri ospiti, La salutiamo cordialmente. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"4 stelle meritate"

5
22/03/2017

Per lavoro capito spesso a Roma e allo stesso modo mi piace cambiare hotel. Questo, a 20 metri dalla metropolitana è... perfetto! Comodo ma anche ben impostato con personale professionale e discreto. Ha persino di bello che in reception NON fanno la fotocopia del tuo documento ma lo annotano, come previsto dalla legge. Bene . Camere ben arredate, non spaziosissime ma ricche di tutto, persino di un kit di cuscini con diversi gradi di consistenza. Sala colazione ben organizzata e ricca di ogni bene salato e dolce, cito a caso prodotti che non sempre trovi: focaccine salate, prosciutto crudo, würstel mignon, bomboloni, cornetti integrali farciti da "acquolina", spremuta d'agrumi vera.. insomma molto ben attrezzati. Consiglio

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Gabriele D, Grazie mille da parte di tutto lo Staff per la Sua bella recensione! Siamo veramente lieti di sapere che la permanenza qui al Best Western Hotel President sia stata di Suo gradimento. Il nostro impegno è sicuramente premiato dall'apprezzamento dei nostri ospiti, per questo desideriamo ringraziarla di cuore per il suo graditissimo contributo. Ci auguriamo di vederla presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Posizione strategica"

4
27/11/2016

Abbiamo soggiornato per tre notti in questo Hotel 4 stelle in occasione del'anniversario di matrimonio: camera pulita, spaziosa con grande e comodo letto matrimoniale, personale sempre gentile e disponibile, colazione abbondante servita nell'ampia sala al piano terra. Punto di forza sicuramente la posizione vicina al Colosseo e adiacente alla fermata del Metro che permette di raggiungere facilmente qualsiaisi punto di Roma.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile davideb311, La ringraziamo infinitamente per la Sua recensione! È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle aspettative e che siate rimasti soddisfatti sotto tutti i punti di vista. Speriamo vivamente che torniate a trovarci presto e... tanti auguri per il vostro anniversario di matrimonio! :) Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Strategico, confortevole, professionale"

4
23/11/2016

Posizione strategica, ingresso metro quasi nella hall, personale cordiale, camera pulita e confortevole, colazione varia di ottima qualità e servita da addetti gioviali che ti coccolano, pavimento in legno o melaminico, bagno comodo e rifornito, tv enorme, controsoffitto mal scelto, grandi finestrature, armadio poco capiente, impianti funzionali, . Da ritornarci.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Gianni S, La ringraziamo molto per il Suo cortese commento ricco di soddisfazione e di gioia nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. Siamo lieti di apprendere che abbia avuto modo di apprezzare il moderno design dell'hotel. E' stato un onore averLa nella nostra struttura e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Un Buon Hotel"

5
23/11/2016

Sono stato ospite in questo weekend (Sabato /Dom/Lunedì) . Un Buon compromesso prezzo / qualità. La camera non è modernissima ma pulita ed accogliente . La posizione dell' Hotel è strategica in quanto abbastanza vicino a Stazione Termina e adiacente a una fermata del Metrò. Segnalo una prima colazione ottima e personale molto gentile . Lo consiglio

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile boggiomarco, Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi. Siamo davvero felici che abbiate trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne siate rimasti felicemente sorpresi. Vi aspettiamo presto! Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Rome

"Ottima soluzione su Roma "

4
19/11/2016

Punti di forza : logistica proprio sotto la fermata Manzoni .. Garage sotto l'albero economico Pulizia delle camere ottima colazione buona con il personale molto simpatico tra cui Marco è stato molto gentile e carino. ( forse sarebbe meglio darle una rinfrescata "alla struttura")però nel complesso da consigliare Nessuna annotazione negativa Alla prossima volta

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile zoefini, La ringraziamo per la Sua cortese recensione e per aver deciso di condividerla con noi. E' stato un onore averLa come nostra ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma. Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Rome

"Weekend a Roma"

4
19/11/2016

Ottima posizione. Buonissimo hotel. Pulito personale gentile. Piccolissimo il garage che per giunta non è di pertinenza ma privato. Altro neo la quantità infinita di turisti. Ma è comprensibile vista la città. Ottima la prima colazione. Stanza spaziosa.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile pierluigi d, La ringraziamo per il cortese commento e per aver deciso di condividerlo con questa community. Siamo veramente lieti di sapere che la sua permanenza sia stata piacevole! L' aspettiamo in occasione del Suo prossimo viaggio a Roma. A presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Rome

"Un ottimo comodo e con ogni comfort"

5
16/11/2016

Sono venuto a Roma per partecipare al Giubileo e ho deciso di pernottare presso il Best Western President per la sua posizione strategica.L'albergo si trova proprio sopra la fermata della metro Manzoni e dista poco da San Giovanni al Laterano.L'albergo dispone di camere con ogni comfort:aria condizionata,tv schermo piatto,minibar,set per bevande calde,cassaforte,set di cortesia per il bagno e giornali gratuiti.Con una cifra orrisoria( 3 euro) si puo' fare un'ottima colazione con briosches fresche, spremite di arancia appena fatte, cappuccino e poi salumi, uova strapazzare e altro ancora.una menzione particolare al personale che serve la colazione per la loro gentilezza e simpatia.alla reception non sono da meno.il bar bistro' offre piatti semplici,gustosi e a buon mercato!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo madalv75, Grazie mille da parte di tutto lo Staff per la Sua bella recensione! Siamo veramente lieti di sapere che la permanenza sia stata di Suo gradimento. E' sempre un'enorme gioia per noi leggere la soddisfazione dei nostri ospiti, perché questo significa aver raggiunto il nostro obiettivo principale: rendere il soggiorno dei nostri clienti piacevole ed indimenticabile. La aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Week End Romano all'Hotel President"

5
15/11/2016

Soggiornato primo week end di Novembre.La Camera assegnataci su nostra richiesta ' NON FUMATORI ' interna molto tranquilla situata al IV° Piano. Hotel in posizione centrale dal Colosseo - circa 10 minuti a piedi ed in prossimità di fermata di Metropolitana per raggiungere il centro in breve tempo. Ottimo servizio di Reception. Hotel pulitissimo. Sala ristorante / colazione eccellente. Staff Super Eccellente attento ad ogni nostra esigenza. Se dovete vivere 2 giorni di vacanze romane lo suggerisco ma soprattutto lo consiglio.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Virginia P, La ringraziamo per il Suo commento! Siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno all'Hotel Universo abbia soddisfatto le Sue aspettative. Ci auguriamo di vederla presto! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Rome

"Weekend a Roma "

5
09/11/2016

Abbiamo trascorso a Roma il weekend il ponte del primo novembre. Stanza family per 2 adulti e 2 bambine molto grande, pulita e silenziosa. Materassi comodi e bagno molto bello. Colazione strepitosa sia dolce che salata. Posizione strategica proprio all'uscita della metro fermata Manzoni a due passi da San Giovanni in laterano. Zona servitissima. Personale molto gentile. Siamo tornati tutti molto soddisfatti e sicuramente lo consiglio.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Chiara R, La ringraziamo infinitamente per la bellissima recensione. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle aspettative e che siate rimasti soddisfatti sotto tutti i punti di vista. Speriamo vivamente che torniate a trovarci presto! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Soggiorno a Roma"

3
03/11/2016

Camera molto grande e moderna, letto comodo. La colazione era molto varia, tuttavia mi sono stupita delle bevande servite al tavolo, in quanto il cappuccino e il caffé erano di scarsa qualità (in Italia, e in un hotel a 4 stelle, mi sarei aspettata di meglio). È in un'ottima posizione, vicinissimo alla metro (che si trova proprio sotto l'hotel). A circa 1 km di distanza si trova il Colosseo.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Claudia B, La ringraziamo per aver condiviso le Sue impressioni con noi e con la community di TripAdvisor. Siamo lieti di apprendere che la nostra struttura si sia rivelata in una posizione comoda e adatta alle Sue esigenze. Ci scusiamo se durante il Suo soggiorno alcuni dei nostri servizi non sono stati di Suo gradimento, e per quanto riguarda il piccolo appunto relativo alla prima colazione siamo molto rammaricati, ma Le garantisco che il nostro impegno è costante e teso al miglioramento dei servizi offerti ai nostri clienti. Teniamo molto alle opinioni dei nostri ospiti, che prendiamo in seria considerazione al fine di migliorare tutti i nostri servizi. Nell'augurarci di averLa presto e nuovamente nostro ospite, La preghiamo di accettare i nostri più cordiali saluti. Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Tutto molto accogliente e professionale "

4
02/11/2016

Siamo stati 4 notti durante il ponte dei Santi. L'ubicazione è perfetta perché a 10 metri c'è la metropolitana che è l'unico mezzo pubblico ben funzionante a Roma. La camera era spaziosa e il letto fantastico. Pulizia e accoglienza impeccabili. Ottima varia e abbondante la colazione. Nota di merito speciale al personale che è attento professionale e di squisita gentilezza. Una pecca che mi induce a non dare il massimo del punteggio è la strada sottostante che è trafficata e dunque un poco rumoroso ma ai piani alti si dorme comunque bene. Quando torneremo a Roma ci fermeremo senz'altro ancora in questo albergo.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Gabriella L, Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi. Siamo davvero felici che abbiate trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne siate rimasti felicemente sorpresi. Vi aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Rome

"Vacanze Romane"

5
31/10/2016

Sono stato in questa struttura durante il mio soggiorno romano con famiglia. Hotel situato in un posto veramente strategico per visitare Roma, vicino alla fermata della Metro Manzoni, a 15 minuti dal Colosseo volendolo raggiungere a piedi, camere confortevoli, ottima colazione .

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Tiorf, La ringraziamo per la Sua cortese recensione! Siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno al Best Western Hotel President abbia soddisfatto le Sue aspettative. Con la speranza di averLa nuovamente come nostro ospite, Le porgiamo Cordiali saluti. Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Comodamente raggiungibile"

3
31/10/2016

Ho soggiornato nei giorni scorsi nell'Hotel. Una struttura che rispetta lo standard del BW, con l'aggiunta di una posizione strategica per visitare Roma. Le camere, pur senza essere eccezionali garantiscono il Comfort per cui si paga. Il ristorante offre una buona scelta di piatti di gradevole qualità e di generosa quantità. La colazione è molto ricca e con una gradevole sensazione di essere "coccolati" da parte del personale di sala. Mia moglie che ha un problema alimentare - Celiachia - non ha avuto difficoltà a trovare alimenti adeguati. Ultima nota, durante il soggiorno si sono verificate scosse di terremoto, il personale ha affrontato la cosa con la giusta tranquillità verso i clienti . Infine si sono dimostrati molto disponibili a trattenere i bagagli anche dopo il check-up. Bravi.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile lucabv, Grazie mille da parte di tutto lo Staff per la Sua cortese recensione! Siamo veramente lieti di sapere che la Sua permanenza sia stata piacevole. E' sempre un'enorme gioia per noi leggere la soddisfazione dei nostri ospiti, perché questo significa aver raggiunto il nostro obiettivo principale: rendere il soggiorno dei nostri clienti piacevole ed indimenticabile. La aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Rome

"Nel centro di Roma"

3
29/10/2016

Hotel situato in una zona strategica per visitare Roma, proprio alla fermata di Metro Manzoni. Personale alla reception e tutto in generale molto professionale e molto molto cortese. Senza nessun problema, ad una nostra richiesta specifica ci hanno cambiato immediatamente camera risolvendo in un attimo un nostro problema. Camera comoda e letto large con materassi ultra confortevoli. Pulizia molto buona. Cambio biancheria da bagno giornaliera e lenzuola ogni due giorni. Bella sala ristorante con un soffitto in vetro colorato che dona all'ambiente una meravigliosa luminosità. Viene utilizzata solo per la colazione molto abbondante e raffinata. La cena invece viene servita sui tavolini del bar. Un grosso peccato veramente!! Questo va ad inficiare un giudizio che potrebbe essere ottimo. Altra nota negativa: tende in camera e testata del letto assolutamente da rinnovare.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Rosy Gigi C , La ringraziamo per il cortese commento. È sempre un piacere leggere di ospiti che apprezzano il nostro lavoro. Siamo davvero felici che il Suo soggiorno sia andato per il meglio, tuttavia cogliamo l'occasione per prendere nota delle Sue precisazioni che riteniamo utili, se non essenziali, al fine di poter continuare ad offrire un servizio di qualità. Con la speranza d'essere scelti nuovamente per un Suo soggiorno qui a Roma, Le porgiamo Cordiali saluti. Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Rome

"Comodo e confortevole"

4
26/10/2016

Un buon albergo ubicato in una posizione comoda e strategica (a pochi passi dalla metro). Molto frequentato da turisti (meno per affari). Il personale alla reception è gentile e professionale. Le camere sono abbastanza spaziose e pulite. La colazione migliorabile.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile mariobrignolo, La ringraziamo per aver voluto condividere con noi e con gli altri viaggiatori la Sua recente esperienza presso la nostra struttura. E' davvero un piacere sapere che abbiate trascorso un ottimo soggiorno! La ringraziamo nuovamente per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e ci auguriamo di riaverLa presto come nostro ospite. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Rome

"Un soggiorno confortevole"

5
26/10/2016

Ho soggiornato con mia moglie nel Best Western Hotel President di Roma per tre notti dal 21 al 24 ottobre. Conosco bene l'albergo in quanto vi ho soggiornato molte alte volte ed ho sempre apprezzato l buon livello dell'hotel, la qualità e l'efficienza dei servizi resi Quale piccolo neo posso segnalare l'arredo della stanza occupata non molto funzionale, con pochi accessori e il televisore posizionato in maniera laterale e scomoda. Per il resto la camera era ampia e confortevole: forse i tendaggi, un po' datati, andrebbero sostituiti. Mi piace invece sottolineare l'alto livello dei servizi della prima colazione: estrema abbondanza dell'offerta, continuo rinforzo degli alimenti che venivano consumati e, in primo luogo, la grande gentilezza del personale che si avvicinava spontaneamente per offrire qualsiasi cosa ulteriore con atteggiamento professionale e amichevole. Forse una delle migliori prime colazioni in albergo a livello nazionale. Sicuramente tornerò a fruire dei servizi di questo hotel che ha il vantaggio di avere a poca distanza la formata metro che porta al centro della capitale.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile giuseppeattimonelli, Grazie mille per i Suoi complimenti! Siamo veramente lieti di sapere che la Sua permanenza sia stata, anche questa volta, piacevole. L' aspettiamo dunque in occasione del Suo prossimo viaggio a Roma. A presto! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Rome

"Ottimo hotel"

4
20/10/2016

Hotel molto carino, di recente ristrutturazione.. personale veramente molto gentile e disponibile, camere molto carine e pulite, colazione deliziosa.. da non sottovalutare la posizione dell'hotel: praticamente sopra la fermata della metro e molto vicino al centro.. veramente una bella esperienza, hotel consigliatissimo.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Giak_777, Grazie infinite per la Sua bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi. Siamo lieti di apprendere che la nostra struttura si sia rivelata in una posizione comoda e adatta alle Sue esigenze, e che abbiate trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel. Vi aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Pienamente soddisfatto!"

5
16/10/2016

Posizione ottima, praticamente all'uscita della MA Manzoni, non lontano dal centro. Camere pulite e funzionali, letto e cuscino comodi, a disposizione bollitore con tè/caffè, bagno dotato di set di cortesia. La colazione, sia tradizionale che continentale, non ha deluso le attese, bravi! Scelta sia nei dolci (cornetti, crostate), che nel salato (almeno 5 tipi di pane/panini, 4 di salumi, 3 di formaggi). Senza contare frutta, yogurt, insalate ed i classici della colazione inglese (bacon, uova etc). Disponibile il caffè nelle apposite macchinette, ma ci è stato servito il cappuccino dal bar con due differenti tipi di torta! Personale ineccepibile, gentile e disponibile, sia in sala che alla reception! Complimenti!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ruggero R, La ringraziamo infinitamente per la Sua cortese recensione, ricca di soddisfazione e di gioia nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasto soddisfatto sotto tutti i punti di vista! Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Cordialmente, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Rome

"Ottimo hotel"

4
14/10/2016

Camere grandi, belle e pulite. Colazione fantastica e abbondante un'unica cosa da migliorare è il caffè... pessimo... per il resto ottimo, personale gentile e disponibile, hotel vicino alla stazione dei treni e con metrò davanti, 10 min per piazza spagna. Di lato all'albergo è presente un parcheggio privato

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile DANIELE T, La ringraziamo per la Sua cortese recensione! È sempre un piacere leggere di ospiti che apprezzano il nostro lavoro. Siamo davvero felici che il Suo soggiorno sia andato per il meglio, tuttavia prendiamo nota delle Sue precisazioni riguardanti il caffè, e cogliamo l'occasione per informarLa anche della possibilità di chiedere direttamente al nostro personale di sala un caffè espresso (o un cappuccino, se si desidera). E' stato un onore averLa come nostro ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per un prossimo soggiorno a Roma. Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Rome

"ottima location per viaggi di lavoro"

4
03/10/2016

ottima location per un viaggio di lavoro, un po' scomodo solo il parcheggio, a due passi dalla fermata della metro e a 15 minuti a piedi dalla stazione termini. con un po' di allenamento si arriva in mezz'ora alle zone centralissime di Roma (colosseo, fori, Montecitorio)

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Andrea V, Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi. Siamo davvero felici che abbiate trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne siate rimasti felicemente sorpresi! Per quanto concerne il servizio di parcheggio, cogliamo l'occasione per informarLa che i nostri ospiti possono usufruire del parcheggio situato accanto all'albergo, alla tariffa convenzionata di circa 25 € al giorno. Vi aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Posizione perfetta, grande colazione, un pò di confusione..."

4
23/09/2016

Ho soggornato per la prima volta in questo hotel per lavoro: ero un pò scettico perchè di solito i BW non sono il max della vita come camere e servizio,. Devo dire che questo hotel è davvero in una posizione strategica, all'uscita della MA: la camera a parte un arredamento un pò datato aveva un letto comodissimo ed un bel bagno ampio, con una doccia ampia.... La colazione è stata fantastica, con personale veramente gentile (mi hanno portato di loro iniziativa una fetta di torta fresca ed un pasticciono)... Unico problema: confusione, confusione...ma dipende dal tipo di turisti. Pieno di americani...

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Mamo1968, Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi. Siamo davvero felici che abbia trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne sia rimasto felicemente sorpreso. Siamo davvero felici che il Suo soggiorno sia andato per il meglio, tuttavia cogliamo l'occasione per prendere nota delle Sue precisazioni. Vi aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Posizione strategica, ottima colazione e servizio!"

3
18/09/2016

Ho soggiornato in questo albergo una notte per un congresso nelle vicinanze. La posizione strategica ad un passo dalla fermata della metro A è uno dei punti di forza. La colazione è veramente varia e abbondante, il tutto accompagnato da un personale di sala cordiale e disponibile. La camera doppia (almeno la mia) era molto piccola, con vista "interna" per cui consigliatissimo per brevi soste di lavoro, ma se siete in vacanza e per un periodo un po piu lungo scegliete bene la vostra camera. Ristorante nella media per qualità e prezzo.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile francesco c, Siamo davvero felici di leggere la Sua recensione su TripAdvisor, e La ringraziamo per aver voluto condividere con noi e con gli altri viaggiatori la Sua recente esperienza presso la nostra struttura. E' davvero un piacere sapere che abbiate trascorso un piacevole soggiorno, apprezzando in maniera particolare la cortesia e la professionalità del nostro Staff così come la colazione a buffet. Cogliamo l'occasione per informarvi che possiamo vantare diverse tipologie di camere, confortevoli e grandi. Si prega di contattare la nostra struttura per qualsiasi informazione, saremo lieti di darvi tutti i dettagli a riguardo. La ringraziamo nuovamente per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e ci auguriamo di riaverLa presto come nostro ospite. Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Fantastico hotel"

4
18/09/2016

Hotel situato vicinissimo alla fermata della metro Manzoni, a circa 20 minuti a piedi dal centro. Camere comode e moderne, bagno grande e disponibile di ogni comfort. Colazione veramente abbondante e deliziosa, sia italiana che continentale, servizio in camera altrettanto ottimo con un personale gentilissimo. da consigliare assolutamente!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima sara t, Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi! Siamo davvero felici che abbiate trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne siate rimasti felicemente sorpresi. Vi aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Ottimo hotel"

5
13/09/2016

Ho alloggiato nella struttura durante i soliti viaggi di lavoro, ottimo il servizio la camera con il queen bed ha un letto comodissimo oserei dire fantastico. L'arredo e nuovissimo il bagno eccellente il servizio colazione altrettanto, l' unica cosa che dovrebbero fare è includere la colazione nel costo del pernottamento, per tutto il resto, esperienza da rifare!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sergio M, La ringraziamo infinitamente per il bellissimo commento. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasto soddisfatto del soggiorno. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Cordialmente, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Logistica, confort e colazioni da favola!"

4
10/09/2016

E' decisamente fra i pochi ad avere una fermata TRAM, BUS e METRO uscendo dalla porta d'ingresso. Le colazioni sono abbondantissime (ti portano anche i dolci fatti al momento e se vuoi il bis o un rinforzo ...non c'è problema!). vuoi farti un bel panino da consumare in giornata, senza che qualcuno te lo metta in conto? Al Best Western puoi fare tutto questo... Il buon prezzo giustifica il trattamento. Ve lo consiglio.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Angelo Carmine S, Siamo davvero felici di leggere la Sua recensione su Tripadvisor, e La ringraziamo per aver voluto condividere con noi e con gli altri viaggiatori la Sua recente esperienza presso la nostra struttura. E' davvero un piacere sapere che abbia trascorso un piacevole soggiorno, apprezzando in maniera particolare l'ubicazione del nostro hotel, così come la colazione a buffet. La ringraziamo nuovamente per averci scelto e ci auguriamo di riaverLa presto come nostro ospite. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Tutto perfetto"

5
09/09/2016

Hotel praticamente perfetto, a 5 metri dalla metropolitana, comodissimo per chi vuole andare a visitare il centro di Roma, personale gentilissimo, stanze da letto molto belle, con a disposizione tutti i comfort, con the e caffè offerto da preparare in qualsiasi momento nelle proprie camere :) La colazione a buffet offre una varietà di cibo molto ampia, il tutto con gentilissimi camerieri sempre a disposizione per ogni evenienza :) consigliato

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Davide T, La ringraziamo infinitamente per la bellissima recensione. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasto soddisfatto sotto tutti i punti di vista. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Mini vacanza a Roma "

5
06/09/2016

Hotel situato a pochi metri dalla fermata della metropolitana, confortevole e con personale qualificato. La stanza era pulita e bella e la colazione al mattino abbondante sia dolce che salata. Esperienza positiva.

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Gentilissimo Daniele B , Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi! Siamo davvero felici che abbiate trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne siate rimasti felicemente sorpresi. Vi aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"STRATEGICO, ESTREMA CORTESIA, MA UN PO' DATATO"

3
05/09/2016

Hotel situato nel centro di Roma, in posizione strategica, vicino a S. Giovanni Laterano, proprio al di sopra della fermata "Manzoni" della metro e a 2 fermate dalla stazione Termini. Ciò che colpisce appena arrivati è l'estrema gentilezza e cortesia del personale, confermata dai camerieri , che ti colmano di piccole attenzioni a partire dalla prima colazione (molto apprezzata l'attenzione di offrire una spremuta accompagnata da "bombolette" o fette di torta quando di ordina il caffè o il cappuccino). Al di là di questo, l'hotel risulata un po' datato con stanze piuttosto piccole, pulite, ma non molto curate nei dettagli (maniglia della porta del bagno che si stacca, arredamento un po' desueto)

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile AWYGIORGI, La ringraziamo per aver condiviso le Sue impressioni con noi e con la community di TripAdvisor. Siamo lieti di apprendere che la nostra struttura si sia rivelata in una posizione comoda e adatta alle Sue esigenze! Ci scusiamo se durante il Suo soggiorno alcuni dei nostri servizi non sono stati di Suo gradimento. Per quanto riguarda il Suo piccolo appunto "un hotel datato", ci lasci però esprimere la nostra sorpresa: l'albergo è stato rinnovato relativamente da poco... Ad ogni modo, Le siamo grati per i preziosi consigli, che riteniamo utili al fine di poter continuare ad offrire un servizio di qualità. Nell'augurarci di averLa presto e nuovamente nostro ospite, La preghiamo di accettare i nostri più cordiali saluti. Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"4 stelle scarse"

2
03/09/2016

NB: evitate le camere singole: piccolissime, trascurate, buie, arredi malconci. Se ve le danno, potete chiedere di cambiare posizione molto comoda, sopra alla fermata della metropolitana ristrutturato con qualche economia, molti dettagli lasciano a desiderare (maniglie consumate, cassettiere anni 50, porte ballerine) bagno piccolo, camera ampia. insonorizzazione non eccellente. materasso molto comodo. illuminazione scarsa (anche per tenda di colore giallo scuro) colazione con offerta ampia, qualità discreta. camerieri gentilissimi

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile isa1960, La ringraziamo per aver condiviso le Sue impressioni con noi e con la community di TripAdvisor. Ci scusiamo se durante il soggiorno alcuni dei nostri servizi non siano stati di Suo gradimento, e per aver disatteso le Sue aspettative. Cogliamo l'occasione per informarLa che abbiamo preso nota delle Sue precisazioni e verranno trasmesse al dipartimento interessato, al fine di migliorare tutti i nostri servizi. Scusandoci nuovamente e sinceramente per il disagio recato e sperando decida di darci presto la possibilità di poter rimediare, Le inviamo i nostri più cordiali saluti. Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Buona soluzione vicino alla stazione "

4
23/08/2016

Viaggio spesso a Roma per lavoro e il BW President rappresenta una buona soluzione per soggiornare abbastanza vicino alla stazione (1 fermata metro o 4 passi). Le camere sono abbastanza moderne, wifi gratuito. Non ricordo se fosse disponibile un parcheggio interno ma ricordo una grande disponibilità del personale. Nota di merito per la colazione: è veramente difficile distinguersi per la colazione a Roma perché la concorrenza è molto alta ma questo albergo fa la differenza

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Roland_ITA, Siamo davvero grati della Sua recensione su TripAdvisor, e La ringraziamo per aver voluto condividere con noi e con gli altri viaggiatori la Sua recente esperienza presso la nostra struttura. E' un'immensa soddisfazione sapere che anche stavolta abbiate trascorso un piacevole soggiorno, all'altezza delle Sue aspettative! Cogliamo l'occasione per ricordare che l'Hotel President non è in possesso di un parcheggio interno, ma i nostri clienti possono tranquillamente usufruire di un parcheggio convenzionato situato proprio accanto all'hotel. Vi aspettiamo presto! Cordialmente, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Molto buono ma con qualche piccola pecca."

4
23/08/2016

Ho alloggiato nuovamente in questo hotel che mi aveva già visto ospite, usufruendo di un'offerta "tre notti al prezzo di due". Il soggiorno è stato buono, la camera molto soddisfacente e la colazione (pagata a parte) anch'essa buona (in particolare il personale si è dimostrato molto disponibile e professionale). Le uniche pecche sono state un parziale mancato ricambio di asciugamani e una mancata fornitura del frigobar in camera. Non sono stati inconvenienti insormontabili ma da un quattro stelle, non me li sarei aspettati. Giudizio generale comunque buono.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Spino, La ringraziamo per aver condiviso le Sue impressioni sulla nostra struttura con noi e con la community di TripAdvisor. E' davvero un piacere sapere che abbiate trascorso un piacevole soggiorno, apprezzando in maniera particolare la cortesia e la professionalità del nostro Staff così come la colazione a buffet. Tuttavia, ci scusiamo se durante il Suo soggiorno alcuni dei nostri servizi non sono stati di Suo gradimento. Per quanto riguarda il piccolo appunto relativo al ricambio di asciugamani, cogliamo l'occasione per ricordarLe che, siccome la catena Best Western aderisce in prima linea all'importantissimo programma mondiale Stay For The Planet per la tutela e la salvaguardia del nostro pianeta, rendiamo partecipi i nostri clienti della presenza di un questionario cartaceo posto in ogni camera, dove è possibile segnalare direttamente al nostro Staff il desiderio di ricevere un ricambio di asciugamani (così come di lenzuola), onde evitare eccessi e/o sprechi di detersivo e di acqua corrente (con conseguente inquinamento di fiumi e mari). Per quanto concerne la mancata fornitura del frigobar, siamo profondamente dispiaciuti e riferiremo le Sue parole al dipartimento interessato. Teniamo molto alle opinioni dei nostri ospiti, che prendiamo in seria considerazione al fine di migliorare tutti i nostri servizi. Nell'augurarci di averLa presto e nuovamente nostro ospite, La preghiamo di accettare i nostri più cordiali saluti. Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Alta qualità e posizione strategica"

5
22/08/2016

Abbiamo soggiornato due notti in agosto approfittando di un assegno Smartbox. L'hotel è in buonissima posizione con la fermata metro addirittura distante 5 metri!. Lo standard è quello eccellente e professionale di Best Western. Personale cortese e competente, camera spaziosa con letto comodissimo (c'è anche la possibilità di scegliere tra più tipologie di cuscini). La colazione offre una scelta davvero completa e la qualità è anche qui ottima. Siamo clienti quasi abituali di un'altra catena e avevo soggiornato in un Best Western solo una volta e negli Stato Uniti. L'Hotel President è stata veramente una piacevole esperienza e terremo in considerazione Best Western anche in futuro.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo travelling_pigeon, In primo luogo La ringraziamo per aver voluto condividere con noi e con gli altri viaggiatori la Sua recente esperienza presso la nostra struttura. Siamo davvero felici che abbiate trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne siate rimasti felicemente sorpresi. Vi aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Servizio eccellente"

5
18/08/2016

Servizio ottimo e grande professionalità da parte di tutto il personale! Colazione molto ben curata e varia! Cena ottima e di qualità!! Servizi pubblici molto comodi! Ottimo anche il servizio internet e quotidiani in omaggio!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Fabrizio M , Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi e con la community di TripAdvisor. Siamo davvero felici che abbiate trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne siate rimasti felicemente sorpresi. La ringraziamo nuovamente per averci scelto e ci auguriamo di riaverLa presto come nostro ospite. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Top in Roma"

5
18/08/2016

Hotel in posizione fantastica ad 1 Km dal Colosseo, stanze pulite grandi e molto ben insonorizzate, un grazie a TUTTO il personale sia alla reception che al ristorante/bar per la gentilezza e la professionalita` mostrata. Al management del hotel un grande complimento per essere riuscito a formare un team cosi` motivato. Eccellezza assoluta Grazie !!!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Matteo P, La ringraziamo infinitamente per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi e con la community di TripAdvisor. Siamo davvero lieti di sapere che la Sua permanenza sia stata così piacevole e che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative! Niente ci rende più orgogliosi del nostro mestiere che leggere la totale soddisfazione nelle parole dei nostri ospiti. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"POSIZIONE ECCELLENTE"

4
17/08/2016

Ho soggiornato a giugno con la famiglia per 3 notti. Ottima posizione di fianco alla metropolitana. A circa 15 minuti a piedi dal Colosseo. Personale gentile e disponibile. Pulizia delle camere e bagno buona. Colazione compresa nella nostra prenotazione estremamente abbondante con un personale gentilissimo ed attento (chiedono ripetutamente se si vuole una seconda bevanda e portano un piatto di dolci a parte rispetto al buffet). Ottimo rapporto qualità prezzo. Da tenere in considerazione quando si va a Roma.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Massimiliano M, La ringraziamo infinitamente per il bellissimo commento. Siamo davvero felici di leggere che la Sua esperienza presso la nostra struttura sia stata così piacevole e positiva. È sempre un piacere immenso sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle aspettative, e in particolar modo che i nostri ospiti siano rimasti soddisfatti sotto tutti i punti di vista. Ci auguriamo di poterLa sempre annoverare come nostro cliente. Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"“Valida struttura in buona posizione”"

4
17/08/2016

Hotel di buon livello, camere accoglienti e pulite ed ampia scelta per la prima colazione. In posizione ottimale, la fermata della metropolitana è davanti all'hotel, per visitare la città. Risponde pienamente agli standard della Catena Hotel di appartenenza, già utilizzati più volte.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sergio552016, Siamo davvero felici di leggere la Sua recensione su Tripadvisor, e La ringraziamo per aver voluto condividere con noi e con gli altri viaggiatori la Sua recente esperienza presso la nostra struttura. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasto soddisfatto sotto tutti i punti di vista. La ringraziamo nuovamente per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e ci auguriamo di riaverLa presto come nostro ospite. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci! Cordialmente, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"un salto a Roma"

3
16/08/2016

Da premettere che ho soggiornato presso la struttura una sola notte . Ottima posizione;albergo buono, fantastico il servizio di deposito bagagli(gratis) un posto dove fare ritorno! Nb.Colazione pagabile a parte tramite voucher buona ma poco fornita

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Alessia B , Grazie infinite per la recensione e per aver deciso di condividerla con noi e con la community di TripAdvisor. Siamo davvero felici che abbiate trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne siate rimasti felicemente sorpresi. Riguardo il Suo appunto relativo alla prima colazione, ci lasci esprimere la nostra sorpresa: godiamo di un servizio buffet internazionale e vastissimo, con frutta fresca, marmellate, Nutella, pane, brioches, uova, caffè americano, caffè espresso, torte, succhi di frutta, verdure di stagione, riso, affettati, carne, etc. Un occhio di riguardo anche per chi soffre di intolleranze al glutine, con prodotti totalmente privi di tale elemento. Ad ogni modo, teniamo molto alle opinioni dei nostri ospiti, che riteniamo essere essenziali e che prendiamo in seria considerazione al fine di migliorare tutti i nostri servizi. Nell'augurarci di averLa presto e nuovamente nostro ospite, La preghiamo di accettare i nostri più cordiali saluti. Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Eleganza e comodità"

5
16/08/2016

Hotel bellissimo, camere grandi e accoglienti, pulizia impeccabile, personale gentile e disponibile, colazione abbondante e varia. A due passi dalla fermata della metro. Da provare assolutamente, consigliatissimo!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile fralalla7, Siamo davvero felici di leggere la Sua recensione su Tripadvisor, e La ringraziamo per aver voluto condividere con noi e con gli altri viaggiatori la Sua recente esperienza presso la nostra struttura. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasta soddisfatta sotto tutti i punti di vista. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Cordialmente, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Ottimo servizio comodo per visitare la citta"

4
06/08/2016

A Roma per turismo abbiamo scelto questo hotel in base ai servizi per visitare la citta'.......e abbiamo fatto centro. Hotel vicino a Termini e , all'uscita della reception a 10 metri vi e' la fermata della metro' e altri mezzi pubblici. Personale gentile e colazione internazionale piu' che abbondante. Camere pulite e bel bagno. Unica pecca camera un po' piccola. Quando torneremo a Roma sicuramente andremo aL President.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Levante61, Siamo davvero felici di leggere la Sua recensione su TripAdvisor, e La ringraziamo per aver voluto condividere con noi e con gli altri viaggiatori la Sua recente esperienza presso la nostra struttura. E' davvero un onore sapere che abbiate trascorso un così piacevole soggiorno! Cogliamo l'occasione per informarLa che vantiamo d'avere diverse tipologie di camere, alcune delle quali molto grandi e confortevoli. Ci contatti, saremo più che lieti di darLe tutte le informazioni a riguardo. La ringraziamo nuovamente per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e ci auguriamo di riavervi presto come nostri ospiti! Cordialmente, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Buona posizione "

4
01/08/2016

Vicino al Colosseo e alla stazione è molto comodo per dover visitare la città. Colazione ottima ed abbondante e camerieri gentilissimi, pulizia buona ma non eccellente e la stanza era abbastanza piccola e poco vivibile. Abbastanza consigliato se si ha intenzione di passare tutto il giorno fuori e dormirci solo.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Martina B, La ringraziamo per aver condiviso le Sue impressioni sulla nostra struttura con noi e con la community di TripAdvisor. Siamo lieti di sapere che abbiate trascorso un piacevole soggiorno, apprezzando in maniera particolare la posizione del nostro hotel, la cortesia e la professionalità del nostro Staff, così come la colazione a buffet. Ci scusiamo se durante il Suo soggiorno alcuni dei nostri servizi non siano stati di Suo gradimento; cogliamo l'occasione per informarLa che il nostro servizio di Ricevimento è attivo 24h al solo scopo di rendere felici i nostri clienti, ergo è sempre possibile chieder loro l'opportunità di cambiare camera in caso in cui non vi riteniate completamente soddisfatti. Teniamo molto alle opinioni dei nostri ospiti, che prendiamo in seria considerazione al fine di poterci migliorare, ogni giorno di più. Nell'augurarci di averLa presto e nuovamente nostro ospite, La preghiamo di accettare i nostri più cordiali saluti. Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"complimenti di cuore"

5
25/07/2016

erbaioli loretta str. mugnano Montepetriolo perugia ho pernottato per due giorni in questo hotel , festeggiavamo il ns. anniversario di matrimonio 25 anni insieme a mio marito massimo meschini, siamo stati veramente bene . consiglierei al 100%. BRAVI COMPLIMENTI

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Loretta, La ringraziamo infinitamente per questo Suo bellissimo commento. È davvero un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che ne sia rimasta appagata sotto tutti i punti di vista! La soddisfazione dei clienti è uno dei nostri principali obiettivi, e niente ci rende più orgogliosi di fare il nostro mestiere che leggere recensioni come questa. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Cordialmente, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Ottimo hotel, in linea con gli standard Best Western"

4
18/07/2016

Ho prenotato questo hotel il giorno stesso del soggiorno e sono stato molto fortunato a trovare una stanza. L'hotel rispetta gli standard qualitativi della catena: pulito, accogliente. Gentilissimi i ragazzi in reception. Stanza spaziosa e accogliente (finalmente una tripla in cui il terzo letto è un letto e non una branda posticcia). Pulitissima e profumata. Ottima la colazione, con un sovrapprezzo irrisorio (3€/persona). Posizione ok: è vicinissimo alla fermata Manzoni: a piedi invece è a 15' dal Colosseo. Soddisfatto!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Bruce2393, Siamo lieti di leggere la Sua recensione su Tripadvisor, e La ringraziamo per aver voluto condividere con noi e con gli altri viaggiatori la Sua recente esperienza presso la nostra struttura. E' davvero un piacere sapere che abbiate trascorso un piacevole soggiorno, apprezzando in maniera particolare la cortesia e la professionalità del nostro Staff così come le nostre camere. La ringraziamo nuovamente per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e ci auguriamo di riaverLa presto come nostro ospite. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"ottimo"

4
18/07/2016

stanza grande e pulita, personale gentilissimo, oltre ogni aspettativa, soprattutto il portiere di notte, molto disponibile e cordiale unico neo: l'aria condizionata in camera: troppo fredda ed impossibile da spegnere: risolvete !

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile il_sonz, Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi e con la community di TripAdvisor. Siamo davvero felici che abbiate trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne siate rimasti felicemente sorpresi! Tuttavia, cogliamo l'occasione per prendere nota delle Sue precisazioni, al fine di poter offrire un servizio ancora più soddisfacente. Vi aspettiamo presto! Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Da evitare il ristorante "

2
17/07/2016

Avrei voluto mettere 4 ? camere pulite e personale cortese ma la triste sorpresa al momento del pagamento . Il 31/12 abbiamo consumato il cenone di capodanno presso l'hotel : 2 menù fissi e 1 alla carta . Firmato per l'addebito in camera € 100 che al momento del pagamento si sono trasformati in 115 ... Il foglio che avevo firmato con l'importo e ho preteso di verificare era stato corretto. La giustificazione è stata un balbuziente "ci siamo sbagliati quando abbiamo fatto il conto ". Quindi lo hanno corretto dopo che lo avevamo firmato e senza dirci nulla . . Altra nota negativa gli ascensori : la vostra pazienza sarà messa a dura prova durante l'attesa . Ottima la colazione . Ottima l'ubicazione, praticamente all'uscita della metro .

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Gentile milena p, La ringraziamo per la Sua recensione. Siamo realmente dispiaciuti se durante il Suo soggiorno le Sue aspettative non siano state soddisfatte a pieno. Le chiediamo gentilmente se può darci (tramite mail al [email protected], o telefonando direttamente qui in struttura) delle direttive per risalire alla Sua prenotazione, poiché tramite questa community ci è impossibile comprenderne i dettagli. Essendo questo un hotel quattro stelle e facendo parte della catena Best Western, abbiamo standard alti che pretendiamo siano rispettati sempre, al fine di non far capitare episodi come questi. Scusandoci nuovamente per il disagio recato e sperando decida di darci presto la possibilità di poter rimediare, Le inviamo i nostri più cordiali saluti. Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"ci torniamo sempre"

5
15/07/2016

Se dobbiamo venire a Roma veniamo sempre qui. A due passi dall'autostrada, a un metro dalla stazione metropolitana MANZONI. Sempre gentilissimi e disponibili. Le camere sono confortevoli e pulite, ottime e insonorizzate. Ottima la colazione

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Matteo, Siamo davvero felici di leggere la Sua recensione su Tripadvisor, e La ringraziamo per aver voluto condividere con noi e con gli altri viaggiatori la Sua recente esperienza presso la nostra struttura. È un onore sapere che i nostri servizi anche stavolta siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasto soddisfatto sotto tutti i punti di vista. Siamo davvero soddisfatti! La ringraziamo nuovamente per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e ci auguriamo di riaverLa presto come nostro ospite. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci! Cordialmente, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Ideale"

5
13/07/2016

Sono stato una notte per motivi d lavoro in questo hotel che disponecdi tutto: vicinanza alla metro, in centro, ottima colazione, comfort nelle spziose camere e pulizia. Ha anche il ristorante che però non ho provato.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile bomber1982, Siamo davvero felici di leggere la Sua recensione su Tripadvisor, e La ringraziamo per aver voluto condividere con noi e con gli altri viaggiatori la Sua recente esperienza presso la nostra struttura. E' un enorme soddisfazione sapere che abbiate trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne siate rimasti felicemente sorpresi. Vi aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Roma è sempre Roma "

4
12/07/2016

Sono stato al Best una notte per un impegno di lavoro. Struttura non recentissima ma tenuta bene, colazione abbondante e personale più che presente. In altre occasioni ero stato in altre strutture, questa merita un nuovo passaggio anche per la posizione comoda

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Gentile ambropm, Siamo davvero felici di leggere la Sua recensione su Tripadvisor, e La ringraziamo per aver voluto condividere con noi e con gli altri viaggiatori la Sua recente esperienza presso la nostra struttura. E' davvero un piacere sapere che abbia trascorso un piacevole soggiorno, apprezzando in maniera particolare la cortesia e la professionalità del nostro Staff così come la colazione a buffet. La ringraziamo nuovamente per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e ci auguriamo di riaverLa presto come nostro ospite. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci! Cordialmente, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Tutto bello"

5
10/07/2016

Ho passato con mio marito questo week end a Roma. Siamo con rimpianto già di ritorno. Ho dato cinque stelle perché abbiamo trovato personale gentile e disponibile, camera pulitissima e grande. La colazione abbondante con tanta varietà dal dolce al salato. L'unico appunto che posso fare sono i muri delle camere troppo fini. Sentivamo parlare (ammetto che però parlavano ad alta voce) i nostri vicini di camera. Nonostante questo 5 stelle! Ospitalità, cortesia e pulizia.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cristinap6610, Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi. Siamo davvero felici che abbiate trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne siate rimasti felicemente sorpresi. Vi aspettiamo presto! Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Hotel da consigliare"

4
06/07/2016

Ottimo Hotel posizionato vicina alla fermata del metro con possibilità di arrivare al colosseo ed ai fori a piedi circa 1,5 Km. E' possibile arrivare a piedi anche a San Giovanni e la scala santa circa 1 Km. Nelle vicinanze vi sono diversi ristoranti ed osterie con buona cucina.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Gabriele, La ringraziamo per il cortese commento e per aver deciso di condividerlo con questa community. Con la speranza di averLa nuovamente come nostro ospite, Le porgiamo Cordiali Saluti. Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Non si dorme"

2
04/07/2016

La cosa inaccettabile di questo hotel è la climatizzazione in camera. Il climatizzatore si accende da solo dopo diversi minuti nonostante l'abbia spento, svegliarsi nel bel mezzo della notte perchè si sente freddo non è gradevole. Stesso problema quando si rientra in camera, ad accoglierci ci sono i pinguini. Problema riscontrato in diverse camere (tra me e i miei colleghi di lavoro). Le camere molto curate, ma possono essere davvero piccole, anche per una persona se possiede molti bagagli. Colazione nella media per un 4 stelle. Personale molto disponibile.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Acimos, La ringraziamo per aver condiviso le Sue impressioni sulla nostra struttura con noi, e con la community di TripAdvisor. Ci scusiamo profondamente se durante il Suo soggiorno alcuni dei nostri servizi non siano stati di Suo gradimento, e per quanto concerne l'appunto relativo alla climatizzazione nelle camere siamo molto rammaricati, ma Le garantisco che il nostro impegno è costante e teso al miglioramento dei servizi offerti ai nostri clienti. Le siamo grati per le Sue considerazioni, che riteniamo utili se non addirittura essenziali per poter continuare ad offrire un servizio di qualità e al fine di migliorarci, ogni giorno di più. Nell'augurarci di averLa presto e nuovamente nostro ospite, La preghiamo di accettare i nostri più cordiali saluti. Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"consigliato"

4
29/06/2016

solo un po' rumoroso per via del traffico esterno nelle ore di punta, per il resto ottimo per l'ubicazione rispetto ai trasporti pubblici della città. Metro e autobus con fermate proprio sotto la struttura

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Manuel , Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi. Con la speranza di averLa nuovamente come nostro ospite, cogliamo l'occasione per porgerLe i nostri più cordiali saluti. Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Hotel , buona posizione, ma un po rumoroso"

3
16/06/2016

Hotel bello, ma un po' vecchiotto, camere singole decisamente piccole, un bel bagno, con una bella doccia. Ma in un hotel di questo prezzo, non ci si può svegliare per il rumore proveniente dall'acqua della doccia della camera adiacente Wifi veloce e potente. Colazione abbondante e di qualità Personale disponibile e cortese

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Valter, La ringraziamo per aver condiviso su questa community le Sue impressioni sulla nostra struttura. Ci scusiamo se durante il Suo soggiorno alcuni dei nostri servizi non siano stati completamente di Suo gradimento; siamo molto rammaricati, ma Le garantisco che il nostro impegno è costante e teso al miglioramento dei servizi offerti ai nostri clienti. Teniamo molto alle opinioni dei nostri ospiti, che prendiamo in seria considerazione al fine di migliorare tutti i nostri servizi. Nell'augurarci di averLa presto e nuovamente nostro ospite, La preghiamo di accettare i nostri più cordiali saluti. Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"molto soddisfatta"

4
06/06/2016

sia il personale che l'hotel sono stati di mio gradimento, la stanza pulita e confortevole, colazione abbondante e con molta scelta. L'hotel é a 10 minuti dal Colosseo e 2 fermate di metro dalla stazione, davvero un'ottima posizione.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Benedetta, La ringraziamo infinitamente per il bellissimo commento! È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative, e che sia rimasta soddisfatta sotto tutti i punti di vista. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Cordialmente, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Compleanno bellissimo ! "

4
28/05/2016

Premetto che X ROMA è ROMA! Una della città più belle che abbia mai visto. Ogni volta che ci vado me ne innamoro. Siamo stati purtroppo solo da venerdì a domenica appunto per il mio compleanno . Hotel in un'ottima posizione a 5 minuti a piedi dal Colosseo, vicino la metropolitana. La nostra camera piccola ma graziosa. La colazione ottima dal dolce al salato e con molta scelta. Se dovessimo ritornare ( cosa molto probabile) andremo volentieri in questo hotel. Personale gentilissimo e molto professionale.

"Merita"

4
20/05/2016

Hotel semplice da trovare e pratico perché si trova all'uscita della fermata Manzoni della metropolitana linea A. Le camere sono pulite e ben tenute. La mia, singola, era forse un po' piccolina, infatti non avevo un posto dove lasciare aperta la valigia. Il letto bello largo da una piazza e mezza ma forse un po' corto per le persone alte. Colazione ottima ed abbondante e personale gentile.

"Una garanzia a Roma!"

5
19/05/2016

Spesso a Roma per lavoro sono stato più volte in questo Hotel. La posizione e' ottima per raggiungere sia a piedi che con i mezzi il centro della capitale. Le camere, molto pulite, sono dotate di un arredamento essenziale (tv lcd 32") e i bagni sono ben attrezzati con il piatto doccia che oltre ad avere dimensioni adeguate è fornito di una chiusura ermetica in plexiglass (non le antigeniche tende!). Il punto di "forza" che sicuramente spicca è la professionalità e gentilezza di tutto il personale che ho incontrato.Una nota di merito per il personale della sala colazioni e il bar. La colazione offerta è più che soddisfacente per i canoni Best Western, prodotti vari ben presentati e freschi. La struttura ricettiva è molto frequentata, soprattutto da stranieri ma complessivamente è ben organizzata ed accogliente. La consiglio come "base" a chi desidera visitare il centro di Roma.

"poco riposo"

3
19/05/2016

Sono stata ospite con mio marito di questo albergo il 5 e 6 maggio. L'albergo offre una buona colazione rispetto ad altri alberghi della stessa categoria, il personale della reception non è particolarmente accogliente, pur essendo molto professionale, tranne una bellissima ragazza gentile e disponibile di cui purtroppo non ricordo il nome. La camera matrimoniale che ci è stata assegnata era piuttosto piccola e il bagno vecchiotto, ma soprattutto era rumorosissima. Piú volte abbiamo avuto la sensazione che qualcuno entrasse nella nostra stanza, che usufruisse del nostro bagno ( per il fragore della doccia e dello scarico del water) disturbando ed interrompendo il nostro sonno.

"Capodanno a Roma"

2
14/05/2016

Pensando un capodanno nella capitale abbiamo soggiornato presso questo hotel..la posizione è ottima, parcheggio su strada e con una breve passeggiata si arriva al Colosseo.. le camere un pò vecchie con pareti non insonorizzate.. si sentiva tantissima confusione sia dalle camere vicine che dalla strada.. non è stata un'ottima esperienza..

"Buon albergo "

4
05/05/2016

Ottima l'accoglienza del personale sempre molto gentile e disponibile in ogni occasione. Le camere molto pulite e comode: come detto da altri meglio quelle interne (non lato strada) più silenziose. Ottima la colazione con ampia scelta.... La location molto comoda e vicino alla fermata della metro Manzoni permette di raggiungere ogni attrazione di Roma.

"Una garanzia nel tempo"

5
05/05/2016

Ormai ogni mia permanenza romana è costellata da splendidi soggiorni in questo hotel che mantiene sempre standard eccelsi;dalla pulizia delle camere all'offerta inimitabile della prima colazione,alla posizione centrale vicino all'ingresso della metropolitana Manzoni.Consiglio la piacevole passeggiata verso l Colosseo e i Fori Imperiali che distano una ventina di minuti a piedi dall'hotel.Gentilissimo tutto lo staff ma una menzione speciale la dedico al signor Ubaldo T.:un uomo di grande cortesia e disponibilità.A presto.

"Hotel accogliente e romantico"

4
01/05/2016

l'hotel è molto carino, romantico e pulito. é a 5 minuti a piedi dalla basilica di San Giovanni in Laterano e a 10/15 minuti a piedi dal colosseo. In generale il servizio è stato ottimo, ma il prezzo un po' elevato.

"Hotel situato al centro di Roma"

4
21/04/2016

Ottimo per la comodità sia di chi utilizza l'auto, per disponibilità di parcheggi o garage, ma soprattutto per chi vuole andare in metrò, la sua ubicazione è praticamente sopra la Stazione della metropolitana Manzoni. Le camere sono abbastanza confortevoli e pulite, la colazione è nella norma.

"Personale fantastico "

4
15/04/2016

Sono stata per lavoro di recente in questo hotel e mi sono trovata benissimo . La posizione chiaramente e' ottima per raggiungere sia a piedi che con i mezzi i vari luoghi importanti della capitale . Le camere sono semplici , normali, nulla di che . Ma quello che spicca e' la gentilezza del personale . Molto carini e disponibili alla reception ma superlativi nella sala colazione. Tutti molto attenti gentili affabili e professionali. Il maitre di una gentilezza unica e con lui tutti i sui colleghi. Mi ha molto stupito perché di questi tempi , soprattutto nelle strutture di Roma, così super affollata di turisti , non si vede più tanta gentilezza e professionalità . Beh, se amate anche voi chi ama il proprio lavoro e dovete andare a Roma, beh non vi resta che soggiornare al president. Grazie a tutto lo staff e a presto

"Posizione strategica, colazione superlativa."

4
14/04/2016

Abbiamo trascorso due notti in questo Hotel. La sua location è strategica in quanto rimane a pochi passi dal Colosseo ed è letteralmente sull' ingresso della metro Manzoni. Da non sottovalutare è il fatto che è comodamente raggiungibile in auto e vi è un parcheggio a pagamento proprio sotto il livello della strada con accesso di fianco all'ingresso dell'hotel (Autorimessa President - stessa via civ.167). La struttura vista dall'esterno non è il massimo, ma ci si ricrede entrandovi. La nostra stanza non era molto grande, ma comunque ben arredata e completa di tutto il necessario, non sarebbe male una rinnovata alla boiserie nelle pareti e la sostituzione della moquette per svecchiarla un pochino. Il letto era alla francese, ma molto comodo e abbiamo passato una notte nel pieno silenzio. Il bagno è totalmente ristrutturato e moderno, buono il set di cortesia. Pulizia ottima ovunque. Abbiamo trovato la prima colazione superlativa! Buffet ricco, vario e di ottima qualità: dal dolce con brioches fresche, alla frutta fresca ed al salato, tutto continuamente rifornito. Il servizio è ineccepibile, chiedendo un caffè o un cappuccino vengono offerte spremute di arancia, bomboloncini e dolci deliziosi. Anche alla hall, il personale è davvero professionale, cordiale e disponibile a fornire qualunque consiglio pratico. Per un ottimo soggiorno a Roma lo consiglio assolutamente!

"Assolutamente fantastico!!"

4
14/04/2016

Roma è già di per sè una città meravigliosa, ne sono rimasta davvero affascinata... Ma il viaggio è stato ancor più piacevole grazie a quest'hotel , dove c'è un personale ottimo e un cibo di ottima qualità,oltre che di grande quantità ! Gli operatori di sala sono disponibilissimi, molto solari e sanno come "coccolare" il cliente e farlo star a proprio agio! La posizione è davvero ottima per chi vuole visitare la città, perchè appena si esce dall'albergo c'è già una stazione della metro che è molto comoda per poter girare tutto! Le camere sono molto confortevoli e sistemate... Tutto eccellente! Sicuramente da riprovare :D

"Stupendo!"

5
01/04/2016

Camera molto spaziosa. Ogni giorno vengono fatte pulizie impeccabili. Colazioni super con buffet abbondante e ricco. Staff molto gentile e accogliente. Posizione ottima, metro proprio sotto l'hotel. Ne vale la pena!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Chiara, La ringraziamo per il gentile commento e per i Suoi complimenti. Siamo davvero felici che abbia gradito il suo soggiorno presso il nostro Hotel. Nell'attesa di rivederLa Cordiali saluti, Dania Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Buonissimo Hotel,buonissima posizione."

4
29/03/2016

Anche quest'anno, per il mio soggiorno a Roma ho ritenuto opportuno soggiornare presso Best Western Hotel President , come già era successo ad Aprile 2014 ne eravamo rimasti entusiasti dall'accoglienza della reception, dalla professionalità e gentilezza di tutto il personale. Da rimarcare la grande varietà e quantità di vivande per la colazione, ottimi anche i piatti veloci per pranzo e cena. Da non dimenticare la pulizia delle camere ben arredate,spaziose e luminose. Un altro motivo per scegliere questo Hotel la comodità per raggiungere il centro con, la metro proprio a 10 metri che copre tutti i luoghi più conosciuti di Roma,il tram n°3 che porta alla piramide l'autobus 51 che porta a Montecitorio, il 70 e l'87 che portano in zona S.Pietro e Castel S.Angelo. L'unico neo è la parte delle camere esposte lungo il corso che sono un poco rumorose dovuto al grande traffico,che comunque per qualche giorno è cosa sopportabile.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Angeloc194942, La ringraziamo per il bellissimo commento e per averlo condiviso con il resto degli utenti in Tripadvisor. Siamo onorati di essere stati scelti nuovamente in occasione di una visita alla nostra splendida città, lasciare emozioni positive è nostro dovere ed obiettivo e quando vediamo tornare gli ospiti ci rallegriamo capendo di esser riusciti a far arrivare il nostro lavoro. Con la speranza di servirLa ancora in un futuro prossimo porgiamo Cordiali Saluti Dania Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Week-end con Boscolo"

4
21/03/2016

Abbiamo optato per questo hotel in seguito alle recensioni positive lette su Tripadvisor. Confermiamo quanto scritto. Hotel in buona posizione vicino alla fermata Manzoni della Metro e a 10 minuti a piedi dal Colosseo e dai Fori Imperiali. Camere arredate in stile moderno. Colazione abbondante. Consigliato

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Daniela, La ringraziamo per le gentile parole spese a nostro favore e per aver tenuto a condividerle con questa community. Ci rallegra sapere che abbia trascorso un buon soggiorno con noi ma ancora di più che lo consiglierebbe ad altri utenti. Con l' augurio che vorrà tornare a trovarci presto, Cordialmente Dania Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"ne vale la pena"

4
21/03/2016

buon hotel posizione veramente ottimaproprio sopra la fermata della metropolitana manzonicamere con materassi comodi e molto pulite. colazione ben rifornita e con prodotti di qualita. camere spaziose ...bar efficente

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Fight77mi, è un vero piacere leggere questo bel commento ed apprendere cosi che il soggiorno nella nostra struttura sia stato di Suo gradimento. Con la speranza che voglia visitarci ancora porgiamo Cordiali Saluti Dania Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Ottimo Hotel"

4
08/03/2016

Camera spaziosa e pulita, personale cordiale ed efficiente. Ottima posizione proprio davanti all'uscita della metro "Manzoni". Lo consiglio vivamente per un indimenticabile soggiorno a Roma all'insegna del comfort.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Lorymagro, La ringraziamo per il cortese commento e per averlo condiviso con noi. Siamo onorati di aver lasciato un così bel ricordo del nostro hotel e che voglia consigliarci ai lettori di questa community. Con la speranza di servirLa al più presto Cordialmente Dania Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"vacanza romana"

4
08/03/2016

eccellente la posizione dell'hotel in funzione dei mezzi pubblici (metro A) tram 3 e per la distanza veramente ottimale dalle mete turistiche classiche ,Colosseo, S.Giovanni in L., S.Maria Maggiore, stazione FS Termini e altro

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Idillia, è un vero piacere leggere il Suo commento e apprendere che il Suo soggiorno presso la nostra struttura sia stato confortevole. Nell' attesa di averLa nuovamente nostra ospite porgiamo Cordiali Saluti Dania Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Ottima sistemazione "

5
29/02/2016

Questa bella struttura ricettiva è situata in un punto strategico: si trova proprio all'uscita della stazione metro A "Manzoni " e tale ubicazione di per se basterebbe a sceglierla. Trovo davvero impagabile, dopo una giornata trascorsa ad ammirare le meraviglie romane, trovarsi l'albergo proprio davanti! Ma ancora bisogna sottolineare l'ampiezza della hall e la cortese sollecitudine mostrata dal personale della reception. La camera, ampia confortevole e silenziosissima, è dotata di un ampio bagno con finestra. Perun piacevole relax è a disposizione un bollitore per preparare bevande calde, cosa che io trovo comodissima. Eccellente la prima colazione, con personale di una gentilezza squisita e ampia scelta di dolce e salato. Veramente consigliato.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Pasanto, La ringraziamo per la bellissima e dettagliata recensione e per averla condivisa con questa community. E' un piacere sapere che abbia apprezzato la nostra struttura ed i servizi che il nostro personale con impegno e dedizione ogni giorno è pronto ad offrire a ogni ospite. Con l'augurio di servirLa ancora Cordialmente Dania Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Buono"

4
26/02/2016

Abbiamo soggiornato a Roma nel periodo a cavallo del capodanno 2012 io e la mia compagna. Buono l'Hotel, cortesia del personale e pulizia. Colazioni fotoniche! Comodità di vicinanza a stazione metro Manzoni...con poco si arriva ovunque in tutta la città. Sono rimasto molto soddifatto.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Andrea, La ringraziamo per il gentile commento. Siamo davvero felici di sapere che abbia trascorso un buon soggiorno con noi per questo La invitiamo a visitarci ancora in occasione di una futura visita a Roma. Cordialmente Dania Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Comodo!"

4
20/02/2016

A pochi minuti dal Colosseo é servito molto bene dalla metro all'uscita dell'albergo. Pulito e con personale gentile e disponibile. Un buon hotel ad un prezzo onesto. Colazione abbondante con ottima frutta fresca e anche qui grade disponibilità del personale. Bravi.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Andrea, La ringraziamo per il Suo gentile commento e per averlo condiviso con gli altri utenti di Tripadvisor. E' un piacere sapere che sia rimasto soddisfatto del nostro servizio e del soggiorno. Con la speranza di averLa ancora nostra gradita ospite porgiamo Cordiali Saluti Dania Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"President democraticamente comodo"

4
18/02/2016

All'arrivo si è accolti dal personale della reception in maniera professionale e disponibilie. Nelle camere si apprezza la pulizia, la cura nei particolari, un bagno spazioso, moderno luminoso, le stanza silenziose. Il letto comodissimo con scelta tra diversi cuscini. Il wifi gratuito è disponibile in tutte le aree ad una velocità incredibile! La colazione è abbondante, varia e gustosa.. utilizzabile anche dai celiaci . L'albergo inoltre è posto a due passi dalla fermata metro. Se vi fermerete qui credo resterete soddisfatti

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile salvos538, La ringraziamo per il Suo commento. Siamo davvero felici di leggere che il soggiorno sia trascorso piacevolmente e consiglierebbe il nostro hotel. Con la speranza che ci sia una nuova occasione per ospitarLa. Cordiali saluti. Dania Assistant Guest Relations Bw Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Estrema cortesia"

4
18/02/2016

Buon rapporto qualità /prezzo. Stanza spaziosa e comoda, letto e cuscini eccezionali! Splendida colazione, (da fare) ricca e varia. Ho apprezzato molto la cortesia e la gentilezza del personale addetto alla colazione, complimenti!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Roxyj3b, La ringraziamo per il gentile commento e per averlo condiviso con la community di Tripadvisor. Siamo davvero felici di leggere che abbia trovato comfort e gentilezza del personale, qualità per noi imprescindibili, presso il nostro hotel. Con la speranza di servirLa ancora. Cordialmente Dania Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Da ripetere"

4
16/02/2016

Ho alloggiato in questo Hotel per sole due notti in una mini vacanza a Roma e devo dire che è stata un'esperienza piacevole, il personale sempre disponibile e professionale, camere pulite in maniera decente e colazione buona ed abbondante. Inoltre la posizione permette di visitare benissimo Roma.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Filippo, La ringraziamo per il cortese commento e per averlo condiviso con noi. E' un piacere apprendere che il Suo soggiorno sia trascorso piacevolmente e che abbia trovato professionalità, disponibilità e pulizia all'interno della nostra struttura. La soddisfazione del cliente è il nostro obiettivo primario. Nell'attesa di servirla ancora Cordialmente Dania Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Il miglior hotel a Roma!"

5
12/02/2016

L'ho provato una volta con il cofanetto "smartbox" e da allora sono rimasta incantata dalla sua bellezza e comodità....l'hotel è collegato benissimo, è confortevole e il personale gentilissimo....ormai, il mio preferito a Roma! La camera è un sogno, comoda e raffinata, rende il soggiorno un vero spettacolo! Assolutamente da provare! Spero di tornarci presto

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Orsola16, La ringrazio per il bel commento e per averlo condiviso con la community di Tripadvisor. E' un onore averLa soddisfatta ed aver conquistato la Sua preferenza come Hotel a Roma. Sono felice di sapere anche che sia stata conquistata dalla gentilezza del nostro staff. L'aspettiamo presto per avere ancora il piacere di servirLa Cordialmente Dania Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Comodo funzionale tranquillo"

5
09/02/2016

Abbiamo scelto questo hotel per la sua vicinanza alla stazione della metro e devo dire che è andata proprio bene. Avere la fermata della metro A a un passo dall'ingresso si è rivelato una enorme comodità, dopo una giornata turistica intensa, come solo a Roma può essere. L'hotel è pulito, ben arredato, silenzioso, offre tutti gli agi per godere ulteriormente un certo benessere durante una piccola vacanza come la nostra. La colazione è stata buona, abbondante e varia nella scelta dolce-salato, tutto di qualità. Lo consiglio quindi a chi vuole stare tranquillo e rilassato.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Terri2752, La ringraziamo per le belle parole e per aver deciso di condividerLe con la community di Tripadvisor. Siamo davvero felici che il Suo soggiorno sia trascorso piacevolmente e che abbia apprezzato i nostri servizi ed hotel oltre alla posizione. Nell'attesa di averLa nuovamente con noi La prego di accettare i nostri più Cordiali Saluti Dania Assistant Guest Relations Bw Premier Royal Santina Roscioli Hotels Group- Rome

"5 stelle sono anche poche... Merita davvero"

5
05/02/2016

Abbiamo fatto un mini soggiorno di una sola notte in questo hotel ma sicuramente non sarà l'ultimo. Arriviamo in hotel verso le 18 e veniamo accolti dal signore della reception che ci ha dimostrato subito la sua professionalità e disponibilità dandoci tutte le informazioni principali senza aspettare neanche che noi le chiedessimo. Entrati in camera abbiamo potuto apprezzare subito la pulizia, la cura nei particolari e soprattutto un bagno spazioso, moderno e di gran gusto. Il letto comodissimo con addirittura la possibilità di scelta tra diversi cuscini. Il wifi gratuito è disponibile in tutte le aree ad una velocità incredibile! La colazione è stata la ciliegina sulla torta: molto abbondante, varia e gustosa.. per tutti i palati (anche per gli intolleranti al glutine!). La chicca è stata quella di trovare un mini buffet dedicato solo ai bambini (nesquik, biscotti plasmon, omogeneizzati..) Tutto il personale si è mostrato gentile e attento ai dettagli per assicurare il giusto confort a tutti i clienti. L'albergo inoltre vanta una posizione strategica: a due passi dalla fermata metro e da quella dei tram. Infine posso dire che, grazie ad una offerta su booking, l'hotel presenta un ottimo rapporto qualità / prezzo, tenendo on considerazione tutti i particolare presenti e dalla professionalità del personale... Ritornerò? Sicuramente... P.s: le foto della stanza e del bagno sono state fatte prima della partenza, mi scuso per il disordine, ma vi posso garantire che al nostro arrivo era tutto impeccabile...

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Esteban M. La ringraziamo vivamente per le parole spese, siamo lieti di sapere che il soggiorno sia stato confortevole e di Suo gradimento presso la nostra struttura. Nell'attesa di averLa nuovamente come nostro gradito ospite porgiamo Cordiali saluti, Dania Lombardi Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Sarà il mio hotel a Roma"

5
01/02/2016

Usciamo dalla stazione della metropolitana e scopriamo con piacere che l'entrata dell'hotel è a 2 passi. Entriamo e il personale si dimostra subito molto cordiale e disponibile. La camera era molto spaziosa e pulita. Tutto era funzionante. La colazione la mattina è abbondante e i camerieri si mettono a completa disposizione. Questo hotel lo terrò sicuramente in considerazione per le prossime volte.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Giulia C, La ringraziamo vivamente per la bellissima recensione. Siamo veramente felici di apprendere che il soggiorno nel nostro hotel sia stato di Suo gradimento. Speriamo quindi di vederLa presto!! Cordialmente, Dania Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Tre giorni a Roma"

5
27/01/2016

Abbiamo scelto l'hotel con lo smartbox (una meta in tre giorni) perché era secondo le nostre esigenze il più centrale per visitare i luoghi di maggiore interesse a Roma. Ci hanno trattato molto bene sia con prenotazione telefonica che poi di persona, Camera matrimoniale con tutti i comfort : tv , bollitore del the, doccia bellissima. In sintesi Camera ok! La colazione non ne parliamo a buffet fantastica con tanti tipi di colazione dolce salata ecc... Personale della colazione e camerieri stra gentili e simpatici! Stra consigliato!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Alice, La ringraziamo per le belle parole spese; siamo davvero felici di sapere che ha trovato gentilezza e comfort durante il soggiorno nella nostra struttura. Nell' attesa di accoglierLa di nuovo, Cordiali saluti. Dania Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Ottimo"

5
23/01/2016

Appena terminata questa esperienza. L accoglienza è il punto forte di questo albergo. Non ricordo i nomi, ma 2 uomini alla reception in turni diversi sono stati davvero gentili e disponibili. Posizione ottimale, anche perché C è la fermata della metro all uscita Dall albergo. Stanze accoglienti e pulite.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Bettolina85, Siamo davvero felici di leggere che la Sua esperienza presso il nostro hotel sia stata soddisfacente ma, ancor di più, ci fa piacere sapere che abbia trovato gentilezza e disponibilità nel nostro staff! La invitiamo a visitarci nuovamente e nel frattempo Le porgiamo Cordiali Saluti Dania, Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"GOOD"

5
21/01/2016

Lo consiglio...pulito e curato nei dettagli..vicino alla metro..personale delizioso,ATTENTO E DISPONIBILE..camere bellissime e confortevoli..doccia da favola, comoda e accessoriata..colazione Good! !!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Annalisa, è un onore per noi sapere che ha trascorso un buon soggiorno nella nostra struttura. Facciamo ogni volta del nostro meglio e le Sue parole sono davvero gratificanti. La aspettiamo presto! Dania Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Una conferma ..."

4
21/01/2016

Sono tornato in questo hotel dopo un anno e devo dire che mi hanno confermato le ottime prerogative ovvero professionalità al desk e degli inservienti ai piani, ottima anche la colazione con un perosnale davvero accorto e sempre disponibile. Ho preso una stanza quadrupla, ottimo service in camera ... consigliato.

"Perfetto "

5
18/01/2016

Siamo appena rientrati da un weekend di svago, mio marito ed io insieme ad una coppia di amici. Ottima posizione servita benissimo dalla metro. Camere davvero confortevoli. Colazione ottima. Personale alla reception educato e cortese. La punta di diamante la cordialità e la disponibilità dei camerieri in sala (quelli all'ora di colazione). Davvero molto educati, disponibili e molto socievole. Lo consiglio vivamente!!!!

"Disponibilità massima"

4
13/01/2016

L'accoglienza è stata molto gentile e disponibile. Ancora prima di chiedere una cortesia il personale se ne preoccupava. Siamo stati solo una notte ma sono stati percepiti chiaramente il calore e la professionalità. La camera che ci attendeva era molto carina, ampia e abbastanza pulita, peccato solo per alcuni dettagli un po' trascurati come il rivestimento della poltrona sfilacciato. In ogni caso mi sento di consigliare questa sistemazione sia per il personale che per la posizione, che per la favolosa colazione a buffet. Una meraviglia ed una bontà.

"Un anno con i fiocchi "

5
10/01/2016

Io e la mia fidanzata l'estate passata abbiamo deciso di festeggiare un'anno di fidanzamento a Roma utilizzando una smartbox che lei mi aveva regalato. Conoscendo la catena abbiamo deciso senza pensarci troppo quest'hotel. Fin dal primo momento siamo stati trattati con gentilezza, siamo stati coccolati in tutti i 5 giorni di vacanza. L'hotel è ricco di servizi, la camera era stupenda, pulitissima, letto molto comodo, mini bar con più bevande ed era possibile farsi il The o caffè in camera. La colazione in camera era puntuale e molto buona. Abbiamo trovato appoggio e aiuto in ogni situazione, anche la notte. Il personale è molto cordiale e ben organizzato. Nonostante avessimo prenotato tramite smartbox, siamo stati trattati come qualsiasi altro cliente. È uno dei migliori hotel in cui siamo mai stati. NB: la fermata della metropolitana si trova a 20 metri dall'hotel. Ci sono anche ristoranti molto carini di qualsiasi prezzo vicino.

"Coccolati!"

5
08/01/2016

Per il 40^ anniversario di matrimonio ci è stato regalato un soggiorno in questo hotel. È stato fantastico, ci hanno coccolati in tutti i modi possibili in ogni momento della giornata! Sempre disponibili e sorridenti, pronti a soddisfare i nostri desideri! Un ringraziamento particolare al personale della reception, a Marco e Diana che durante la colazione ci portavano assaggi di torte e mini krapfen ( buonissimi!) e a Renè, Elvis e Stefano per le squisite cene. Torneremo sicuramente! Un caro saluto, Alba e Luciano il giardiniere.

"Fantastico!"

5
01/01/2016

Personale cordiale, educato, disponibile! Stanze abbastanza spaziose, pulizia ottima... Uniche due pecche sono il Wi-Fi davvero davvero lento (ho dovuto usare la connessione dati del cellulare che per fortuna era disponibile con copertura 4G) e la stanza un po' rumorosa ma comunque è giustificabile data la posizione a soli 800 metri dal Colosseo! Colazione ottima, buffet molto fornito e in caso finisse qualcosa viene subito rifornito!

"Capodanno 2016"

5
01/01/2016

Ottima accoglienza da parte di tutto lo Staff del hotel, eccellente posizione vicino al Colosseo ed hai mezzi pubblici ,molto ordinate e pulite le camere, Super colazione al mattino davvero eccezionale . Ci ritornerò sicuramente, lo consiglio a tutti. ??

"Viaggio di gruppo"

4
29/12/2015

Abbiamo alloggiato in questo albergo per due notti con un gruppo di bambini e genitori per partecipare ad un torneo. Accoglienza ottima, camere spaziose ottima pulizia. Colazione ottima e abbondante, ristorante semplice ma servizio ottimo. Personale cortese e disponibile nonostante il casino fatto dai bambini. Ci ritornerò sicuramente

"ROMA DICEMBRE 2015"

4
26/12/2015

Hotel con ottima posizione per chi usa la metro: la fermata Manzoni e' proprio accanto. Camere pulite e accoglienti. Prima colazione a buffet variegata tra dolce e salato ed abbondante: tutto freddo pero'...Buon rapporto qualità/prezzo.

"soddisfatto"

5
22/12/2015

hotel molto accogliente, il personale disponibile e professionale attento ad ogni esigenza, camera molto confortevole e pulita. situato in zona servita e comoda con i mezzi sia a piedi per raggiungere i luoghi di interesse.

"Splendido soggiorno a Roma"

5
06/12/2015

Sono stato in questo bellissimo albergo per 4 notti ai primi di dicembre e mi sono trovato benissimo, camera confortevole e molto pulita, albergo situato a pochi metri dalla metro Manzoni (linea A), prima colazione abbondante. Ho cenato anche in albergo e le pietanze sono state tutte ottime e ben servite. Rivolgo i miei complimenti a tutto il personale per la cortesia e disponibilità ed in particolar modo alla sig.ra Diana sempre molto gentile ed attenta alle esigenze dei clienti. Grazie per il soggiorno a tutti voi.

"Roma novembre 2015"

4
06/12/2015

Ottima accoglienza e disponibilità da parte del personale. Camere confortevoli e pulite. Prima colazione con ricco buffet salato e dolce. Posizione strategica per vicinanza delle attrazioni turistiche raggiungibili sia a piedi che comodamente con i mezzi pubblici.

"ottima posizione"

4
02/12/2015

ottimo hotel situato in una posizione strategica, a pochi passi dalla metro A e a 10 minuti a piedi dal Colosseo. Stanze confortevoli, pulite, colazione abbondante e per tutti i gusti! Ottimo rapporto qualità/prezzo

"ottmo"

5
29/11/2015

Ho soggiornato al President per 3 notti in camera tripla. La camera era spaziosa ed accogliente. Il personale molto cortese e disponibile.Colazione ottima ed abbondante. Giudizio assolutamente positivo.

"Weekend romano"

5
29/11/2015

Arrivate venerdì in tardo pomeriggio...hotel già conosciuto e utilizzato più volte nei nostri weekend... ottimo come qualità e comodissimo alla stazione( la stazione della metro è proprio al di fuori . Colazione ottima e ricchissima e stanze fantastiche... in 5 minuti si arriva a piedi a san Giovanni in laterano. Sicuramente torneremo !!!!

"Comodissimo"

4
18/11/2015

Abbiamo soggiornato 3 gg in questo albergo. Siamo una famiglia di 4 persone con due bimbi. L'albero gode di un ottima posizione, comodissima per gli spostamenti, proprio vicino l'uscita Manzoni della linea A. Il personale é stato gentile e professionale. La camera quadrupla era spaziosa disposta coi letti dei bambini ai piedi di quello matrimoniale. TV a schermo piatto e Wi-Fi libero. Il bagno, molto carino con il box doccia doppio. Camera pulita, arredo ben tenuto anche se non nuovissimo Colazione internazionale, ricchissima. Personale di sala attento e gentile. Disponibili caffè espresso cappuccini latte di soia spremute se richieste al personale. Al buffet c'era di tutto dal dolce al salato e a disposizione le macchine erogatrici di bevande calde. Angolo in sala da pranzo per famiglie con bambini piccoli con biscotti plasmon, marmellata per piccini,scalda biberon e seggiolone.

"Bene dopo il cambio di camera"

3
12/11/2015

Soggiorno a due facce. I primi due giorni in una cameretta che non esito a definire deprimente, piccolissima e con il bagno in cui non funzionavano gli scarichi. Poi dopo essermi fatto cambiare camera decisamente meglio: tutto di buon livello, letto, biancheria e servizi igienici. Buffet della colazione nella norma, con un servizio particolarmente premuroso. Quotidiano omaggio e disponibilità e cortesia alla reception.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Elvia B, La ringrazio per il Suo commento. Mi auguro che avremo presto il piacere di rivederLa, Cordialmente. Cinzia Guest Relations Manager BW Hotel President Roscioli Hotels Group

"3 giorni magici nella magica Roma"

5
10/11/2015

l'hotel si trova in una posizione abbastanza comoda per raggiungere a piedi molti monumenti della Roma antica(Colosseo, Fori imperiali, arco di Costantino), i palazzi della politica e le principali piazze (Navona, campo de' fiori, trinità dei monti..), è molto confortevole, il personale è preparato e molto disponibile

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Elvia B, La ringraziamo per il Suo commento. Speriamo che tornerà a trovarci di nuovo più presto possibile. Cordiali saluti, Maria, Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Comodità "

4
09/11/2015

Arrivati in 10 minuti dalla Stazione Termini (due fermate della Metro A , fermata Manzoni). Disponibilità delle camere pressoché immediata nonostante fossero le 11 di mattina. Pulito e servizio cordiale. Un plus per il buffet della colazione, estremamente ricco e variegato (dalle Uova ai Croissants).

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Marco S, grazie per il Suo cortese commento e per aver scelto il nostro albergo. Siamo lieti di leggere la Sua soddisfazione sia per quanto riguarda i servizi che per l'ospitalità ricevuta. In attesa di accoglierLa nuovamente, Cordialmente, Maria, Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"cordiali"

4
05/11/2015

Ho utilizzato questa struttura per un viaggio di lavoro. Personale cordiale e disponibile, ottima accoglienza per la colazione come la varietà dell'offerta. Unica nota non proprio positiva la dimensione delle camere, considerando però il fatto di trovarsi in pieno centro ed il costo per il pernottamento e colazione ne sono soddisfatto.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Antonio C, La ringraziamo per il Suo commento positivo. Siamo lieti che il soggiorno sia stato di suo gradimento. Nell'attesa di riverderLa presto porgiamo i nostri cordiali saluti, Maria, Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Piacevole soggiorno Romano "

4
01/11/2015

Ottimo hotel, stanze molto belle e confortevoli, il bagno perfetto dotato di ogni confort persino dispenser per i bicchieri di plastica.. Televisore e kit per il the in camera! Pedonale disponibilissimo e gentile hanno reso il soggiorno ancora più piacevole.,.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Bea C, La ringraziamo per il Suo commento. Ci fa piacere che Lei abbia avuto un soggiorno gradevole. Nell'attesa di rivederLa la salutiamo cordialmente, Maria, Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Buona posizione e colazione"

3
29/10/2015

Hotel in ottima zona ben servito ai mezzi. Stanze silenziose anche se non molto spaziose. Il mio bagno non aveva il bidet. Colazione varia e a richiesta senza glutine ma buffet invaso da turisti poco educati.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile imici13. Grazie per il Suo commento. Siamo contenti di sapere che abbia apprezzato la location centrale del nostro albergo nonché la varietà della colazione. Alcune delle nostre camere sono attrezzate con doccietta laterale al water in alternativa al bidet. Ci auguriamo questo non Le abbia causato un disagio. Speriamo di avere il piacere di alloggiarLa nuovamente presto, in quell'occasione ci farebbe cosa gradita se, al momento della prenotazione, volesse specificare la Sua preferenza. Sarà nostra cura accontentare questa e altre richieste che vorrà sottoporci. Cordiali saluti. Maria, Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Pulito"

4
23/10/2015

Hotel 4 stelle. Camera pulita e spaziosa; silenziosa. Personale cortese ed attento alle esigenze del cliente. Colazione a buffet, ricca. Vicino alla metropolitana. Ottima location, posizione centrale................... Lo consiglio soprattutto per soggiorni di lavoro

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile AAA2015AAA, Grazie per il suo cortese commento. Siamo lieti che il Suo soggiorno nel nostro albergo sia stato confortevole. Siamo sempre pronti fare il meglio possibile, per regalare agli nostri ospiti una ottima residenza. Non vediamo l'ora di rivederLa. Cordialmente, Maria, Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Ottimo hotel, molto confortevole"

4
21/10/2015

La mia prima esperienza in un BestWestern, molto positiva. Posizione comodissima per metropolitana, comoda da raggiungere da Termini. Bella ampia hall. La mia camera era spaziosa e confortevole, dotata di cassaforte grande a sufficienza per un laptop da 17" e con un buon wifi; il letto in particolare era veramente ottimo, il silenzio assicurato dall'affaccio sul cortile interno. Bagno enorme e funzionale. Colazione abbondante e varia. Senz'altro consigliato. Si potrebbe ancora migliorare: curando di più i dettagli (la pulizia degli angolini ad esempio) e le materie prime della colazione (il pane non era fresco, i cornflakes non di marca, le marmellatine anonime).

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Dalia2006, Grazie per il Suo bel commento. E' una bella soddisfazione per il nostro lavoro leggere le recensione cosi piacevole, ci rallegra che la Sua prima esperienza nel nostro albergo sia stata molto positiva. La ringraziamo per i Sui consigli. Saremo lieti di averLa di nuovo nostro ospite. Cordiali saluti, Maria, Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"posizione ok"

4
14/10/2015

Sono stato una sola notte, per lavoro. La posizione è ottima. Davanti alla fermata della metropolitana, 10 minuti a piedi dal Colosseo, 3 minuti da S. Giovanni. Colazione ben fornita. Personale molto gentile e disponibile. Camera pulita, forse un po' piccola. unico vero neo, si sente un po' il traffico. La mia camera guardava su Via Emanuele Filiberto. Fino a mezzanotte, e poi dalle 6 si sente un po' il passaggio degli autobus. Non tanto il traffico, ma gli autobus di linea che probabilmente in quel punto fanno una sosta. Mi sento comunque di consigliarlo.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Luciano D, Grazie per il Suo cortese commento. Siamo veramente molto lieti che Lei abbia soggiornato nella nostra struttura. Ci scusiamo per il piccolo disagio causato dal rumore del traffico. La prossima volta che soggiornerà da noi consigliamo di richiedere una camera interna che, vedrà, sarà molto silenziosa garantendoLe così un tranquillo riposo notturno. Sara veramente un piacere rivederLa. Le porgo distinti saluti. Maria, Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Permanenza discreta"

3
13/10/2015

Sono stato in questo hotel per lavoro e a differenza di altri della categoria, la camera è veramente piccola e ancor di più lo è il bagno (da evitare l'occorrente per la doccia). Poco sopra la media invece lo stato e il servizio. Colazione invece buona ed abbondante con personale veramente gentile e disponibile.

"Accogliente!"

5
09/10/2015

Sono stata in questo albergo con il mio ragazzo 3 giorni ed è stata una bella esperienza, siamo rimasti soddisfatti! Anche la colazione era molto assortita e di qualità. Personale molto cordiale e gentile! È a due passi dall'ingresso in metro e non distante dal centro.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile, Loredana C, grazie per il Suo bel commento. Ci fa piacere che Lei abbia avuto una bella esperienza. Siamo sempre pronti ad offrire ai nostri clienti un soggiorno confortevole. Speriamo di rivederLa più presto possibile. Maria, Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Camera e ristorante da rivedere"

2
04/10/2015

Ho soggiornato al BW Hotel President la scorsa settimana. Da lunedi' a venerdi'. Partiamo dalla camera. Vecchia, piccola, con i rivestimenti in legno consumati e pieni di righe. Bagno talmente piccolo da non avere il bidet per evidente mancanza di spazio. La doccia in cambio e' sufficientemente moderna e spaziosa. Insomma, evidentemente nella lotteria delle camere non sono stato fortunato. Altra nota di demerito per il ristorante. Per chi è spesso in trasferta come me, farebbe piacere avere a disposizione un ristorante in albergo degno di questo nome. La sera spesso si rientra stanchi e piacerebbe cenare senza dovere uscire nuovamente. Purtroppo il ristorante dell'hotel president altro non e' che il bar "adattato". Pochi tavolini, spesso occupati. La prima sera ho provato ad avvicinarmi, ma il cameriere mi ha gentilmente avvisato che avrei dovuto attendere un po' prima di potere cenare. Pazienza, riprovo il giovedi' sera. Sono piu' fortunato. L'antipasto arriva subito. E' abbastanza buono. Non altrettanto la "lasagna fuori menu". Insipida e bollente. Ultima nota per la colazione: comodo il fatto che sia aperta gia' alle 6:30. Purtroppo e' aperta "a mezzo servizio" (alcune portate arrivano solo dopo). I cornetti inoltre, decisamente non incontrano il mio gusto. Conclusione: quando vado a Roma mi preparo al peggio (chi viaggia lo sa, gli hotel a Roma centro sono tra i peggiori del mondo ...), ma qui sono stato veramente male.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilmente, gsorce, La ringrazio per il Suo commento. Ci rattristiamo che il soggiorno non sia stato piacevole. Per quanto concerne la camera, ci rammaricha sapere che se non ha rispettato le aspettative. Tuttavia avremmo voluto che esprimesse la Sua insoddisfazione in quel momento per darci così modo di rimediare subito magari accommodandoLa in un'altra camera. Per quanto concerne il ristorante, comprendiamo perfettamente il Suo disappunto. Il nostro hotel non dispone di un ristorante ma di un Ristobar che necessita di prenotazione anticipata. In ogni caso nel menu è presente una vasta selezione di piatti della cucina tipica romana nonché italiana. Abbiamo preso nota del commento sulla lasagna e lo terremo presente. Relativamente al giudizio negativo sulla colazione, dobbiamo ammettere che siamo rimasti sorpresi. Sebbene ne prendiamo atto, riteniamo, in questo caso, di non poter accettare una critica così severa. Benchè, normalmente, i consigli della nostra clientela sono ben accetti e ci aiutano a migliorare, in questo caso ci sentiamo di dissentire su un servizio che gestiamo da anni con passione e professionalità ripagati, tra l'altro, dall' apprezzamento della clientela come Lei stesso potrà evincere leggendo le recensioni precedenti alla Sua. A partire dall' apertura alle 6,30 offriamo un grandissimo buffet con una vasta varietà di prodotti freschi, sia caldi che freddi: Pane per toast,Pane integrale,Panini al latte,Pane di segale,Fette biscottate, Biscotti, Cornetto semplice, Cornetto ripieno (crema o marmellata), Fagottini al cioccolato, Ciambelle, Bombe alla crema, Bombe al cioccolato, Cornetti integrali, Marmellate, Miele, Nutella, Cereali, Corn flakes, Riso soffiato al cioccolato, Riso soffiato bianco, Muesli, Frutta fresca, Macedonia di frutta e Ananas, Frutta sciroppata,Yogurt Bianchi,Yogurt alla frutta, Formaggio,Salame, Prosciutto cotto e crudo,Insalata mista, Pomodori, Mais,Cetrioli, Carote julienne, Riso, Fagioli,Zuppa di verdure. Inoltre il personale di sala è disponibile a preparare uova, bacon e quant'altro personallizzandolo seguendo le richieste di ogni nostro singolo ospite. Ci scusi per la lunga lista, ma capirà quanto sia importante per noi sottolineare gli ovvii motivi per i quali ci trova in disaccordo con Lei. AugurandoLe una buona giornata, porgiamo i nostri migliori cordiali saluti. Cinzia Guest Relations Manager BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Best Western ok!"

5
03/10/2015

Per i nostri piccoli viaggi ci siamo affidati ultimamente agli hotels Best Western, e possiamo confermare che anche il President di Roma ha soddisfatto pienamente le nostre esigenze, (circoletto rosso a colazione e bar). Complimenti e alla prossima!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile, Mauro S, Grazie per il bel commento. Siamo contentissimi che abbiate scelto il nostro albergo e che il soggiorno abbia soddisfatto le Vostre aspettative. Non vediamo ora di rivedervi !! Cordialmente, Maria, Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Colazione++"

4
29/09/2015

L'hotel è abbastanza vicino al centro, comunque raggiungibile facilmente tramite la metro. La fermata è proprio di fronte. Le stanze sono pulite, anche se non molto spaziose. Vi avevo già soggiornato in passato, la colazione, ottima, si conferma uno dei punti di forza dell'hotel.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile, ErreEmme99, La ringrazio per il Suo commento. Siamo lieti che Lei abbia scelto nostro albergo di nuovo e che la colazione abbia incontrato il Suo totale compiacimento. Speriamo di rivederLa piu presto possibile. Cordialmente, Maria, Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Posizione strategica!"

4
23/09/2015

Beh che dire, siamo arrivati in treno a Termini, abbiamo preso la metro per raggiungere l'hotel e come siamo risaliti abbiamo trovato la struttura di fronte...meglio di così! Per lo stesso motivo infatti era facile raggiungere qualsiasi zona di Roma: abbiamo sfruttato al massimo i 3 pochi giorni che avevamo disponibili! La pulizia delle camere era ottima ed altrettanto cortese e simpatico abbiamo trovato il personale. L'unica piccola pecca che abbiamo constatato erano le stanze poco insonorizzate ma per il resto diamo pieni volti! Assolutamente da consigliare!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile, Nicoletta M, Grazie per il Suo cortese commento. Siamo veramente contenti che tutto sia andato bene e che il soggiorno sia stato piacevole. L' aspettiamo presto, cordiali saliti, Maria, Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"nel complesso ottimo hotel"

5
20/09/2015

Siamo stati 3 giorni a fine agosto per turismo. E' comodissimo con la metro, ha l'ingresso proprio all'uscita delle scale della fermata. Ottimo servizio, Camera confortevole, spaziosa e pulita. Personale molto gentile, simpatico e disponibile. Ottima, variegata e abbondante la colazione. Ideale per chi, come noi, viaggia in treno (2 fermate di metro dalla stazione Termini). Consigliabilissimo.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile, Corrado V, Grazie per Il Suo cortese commento. Siamo molto lieti di averLe regalato un bel soggiorno pieno di emozioni positive. Siamo contenti che Le sia piaciuta la colazione. Mi auguro che vorrà sceglierci nuovamente in occasione del Suo prossimo viaggio a Roma. Cordialmente, Maria, Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome