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Camere 9
Codice vantaggio

Destinazione

Rome, Italie

ARRIVO

30/05/2023

PARTENZA

31/05/2023

CAMERA 1

2  Adulti0   Bambino

Camere 1
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Codice vantaggio

Best Western Hotel President, Rome

Via Emanuele Filiberto 173,, 00185, Rome, Italie - Vedi su una mappa
Best Western Hotel President - Area esterna Il Best Western Hotel President è situato nel centro di Rome. L'hotel è vicino alle principali attrazioni turistiche. Approfittate tutto l'anno del miglior prezzo garantito e di offerte esclusive.

Dal nostro hotel di Roma è possibile raggiungere a piedi alcuni dei principali siti archeologici e diverse aree commerciali. Una breve passeggiata separa infatti il Best Western® Hotel President dal Colosseo e dalla Domus Aurea. L'hotel è ben collegato alle principali arterie della città.Tutte le camere sono state completamente ristrutturate e dispongono di tutti i confort più moderni, tra cui connessione Wi-Fi a Internet, sale riunioni per un massimo di 35 persone e un bar e ristorante americano all'interno dell'hotel.Per chi è in viaggio da solo, il ristorante è disponibile solo su richiesta.Stazione della metropolitana (fermata "Manzoni") e parcheggio nelle vicinanze.Ti auguriamo un soggiorno gradevole!Questo hotel aderisce al progetto Stay for the Planet. Si impegna a gestire le attività alberghiere in modo sostenibile monitorando i consumi, riducendo la presenza di plastica monouso e adottando misure di efficienza energetica per un impatto positivo sull'ambiente.

Best Western

Hotel President

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i vantaggi dell'hotel

  • Ristorante all
    Ristorante all'interno dell'hotel
  • Hotel dotato di aria condizionata
    Hotel dotato di aria condizionata
  • Sala cocktail nelle vicinanze, entro 30 metri dalla hall dell
    Sala cocktail nelle vicinanze, entro 30 metri dalla hall dell'hotel
  • Reception 24 ore su 24
    Reception 24 ore su 24
  • Cassaforte in camera
    Cassaforte in camera
  • Servizio in camera
    Servizio in camera
  • Personale multilingue
    Personale multilingue
  • Lavanderia a secco
    Lavanderia a secco
  • Ecologico
    Ecologico
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Pareri dei nostri clienti

in collaborazione con tripadvisor fr
Travelers Choice 2020
Certificate of Excellence 2020
 
Travelers_Choice 2020
 
Basato sul parere di 2142 viaggiatori
PUNTEGGIO ATTRIBUITO
Eccellente
717
Molto buono
990
Nella media
304
Scarso
71
Pessimo
60
CONSULTARE I PARERI SU
Affari Affari
239
Business Business
127
Da solo Da solo
106
Di coppia Di coppia
432
In coppia In coppia
827
In famiglia In famiglia
521
Viaggio con amici Viaggio con amici
221
RIEPILOGO DEI PUNTEGGI
Pulizia
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Qualità/prezzo

"Un bel week and a Roma"

5
User 22/01/2023

Hotel zona San Giovanni, accanto ad una fermata della metro , la ns stanza una tripla molto confortevole , bagno essenziale con vasca /doccia , colazione continentale molto abbondante , personale cordiale , lo consiglio, nella zona alcuni ristoranti ni carini.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Maria D, La ringraziamo per il suo contributo. Siamo lieti che sia rimasta soddisfatta della sua permanenza ed apprezziamo che voglia consigliarci. Ci auguriamo di riaverla presto come nostra ospite. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Insonorizzazione della camera che compromette il voto"

3
monti3606, Milano, Italia 14/01/2023

L'hotel è bellissimo e la camera anche. Peró ci sono dei difetti non trascurabili per un 4 stelle. Tutto pulito, ma nell'armadio, in fondo c'era un dito di polvere. Insonorizzazione completamente inesistente: si sentiva qualsiasi cosa dalla camera accanto, bagno compreso.. e la sera, prima di addormentasi, gli autobus della strada, come se fossimo in strada (ed eravamo al 4 piano).

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile monti, la ringraziamo per la recensione. Siamo lieti che nel complesso abbia apprezzato la nostra struttura e la camera in cui ha alloggiato. Apprezziamo che abbia voluto condividere con noi alcuni dettagli che hanno influito sul suo comfort e, di conseguenza, compromesso il suo voto. Faremo sicuramente tesoro del suo contributo per mantenere elevati i nostri standard. Ci auguriamo di riaverla presto come nostro ospite. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"una bella vacanza breve a roma"

4
Mauro C, Palermo, Sicilia, Italy 09/01/2023

ottima struttura per chi come me è andato in auto e con famiglia. struttura molto pulita. parcheggio accanto all'albergo che, per quanto costosetto, da la giusta tranquillità. personale super gentile e accogliente. mensione particolare per il Sig. Giovanni super professionale e gentile! una vera coccola durante la colazione

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Mauro, La ringraziamo per il feedback. Siamo felici che abbia trascorso una bella vacanza ed abbia apprezzato la gentilezza di Giovanni. Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"SUPER FANTASTICO"

5
User 08/01/2023

Ci siamo stati per l'Epifania, dal 6 all'8 gennaio. Posizione ottima: fermata metro accanto alla porta d'ingresso, fermata autobus e tram a circa 20 metri (dietro l'angolo). Camera super spaziosa, pulita, bagno nuovo, armadio capiente e angolo bollitore per tisane e caffè super apprezzato. Il punto forte è la colazione a buffet, molto abbondante, sia dolce sia salato. Deposito bagagli gratuito al check out. A pochi passi ci sono due ristorantini ottimi, La taverna italiana e il tempio di Minerva, consigliati dall'hotel. Torneremo sicuramente all'hotel president!

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ilaria, La ringraziamo per la recensione. Ci fa molto piacere che sia rimasta soddisfatta della sua permanenza ed apprezziamo che abbia voluto menzionare il buffet come nostro punto di forza. La aspettiamo per il suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Sempre un'ottima scelta"

4
Valeriat65, Genova, Italia 07/01/2023

Sono diversi anni che alloggio in questo hotel quando vengo a Roma e non mi ha mia deluso. La posizione è ottima, perché vicinissimo alla metro A Manzoni e questo è un plus da tenere presente in aggiunta alla qualità dell'hotel. Prezzi nella media per essere a Roma

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Valeria, La ringraziamo per il cortese riscontro. Siamo davvero felici di essere la sua scelta quando visita a Roma ed è gratificante sapere di corrispondere sempre alle sue aspettative. La aspettiamo per il suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Soggiorno piacevole a Roma"

4
zisa76, San Gimignano, Italia 07/01/2023

Abbiamo soggiornato per una notte in questo hotel, appena fuori dalla fermata Manzoni della metro. Personale gentile e disponibile, ho avuto bisogno di modificare la mia prenotazione ed i ragazzi della reception sono stati molto efficienti. Buona la colazione e la palestra. Grazie alla prossima occasione.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Zisa, La ringraziamo per la recensione. Siamo davvero felici del fatto che abbia voluto evidenziare la disponibilità del nostro staff. Lavoriamo quotidianamente per poter rispondere al meglio alle esigenze di ciascuno dei nostri ospiti e i suoi complimenti ci gratificano enormemente. La aspettiamo per il suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Good"

4
477paolof, Brescia, Italia 03/01/2023

Bellissima posizione appena all'uscita della metro Manzoni e quindi sulla linea per termini (solo 2 fermate). Ottima camera e colazione abbondante. Non 5 stelle solo perchè dall'esterno non sembra curato e non diresti mai che è un 4 stelle. Comunque consigliato

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile paolof, La ringraziamo per il suo cortese feedback. Siamo felici che sia rimasto soddisfatto della camera in cui alloggiato e che abbia apprezzato la nostra colazione. Ci auguriamo di riaverla presto come nostro ospite. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Una garanzia"

5
daria360, Pietrasanta, Italia 02/01/2023

Io e mio marito siamo frequentatori di questo hotel da tempo, ogni volta ha sempre mantenuto le aspettative che vi abbiamo riposto quando lo abbiamo scelto. Anche questa volta, per il periodo natalizio, non ci ha deluso. Staff cortese, attento e sempre disponibile. Camera impeccabile come sempre, pulita e ordinata. In aggiunta il personale è stato ancora più attento e disponibile nel venire incontro alla nostra richiesta di un materasso più morbido. Colazione ben assortita e abbondante con cibi freschi. Quest'anno un ulteriore punto a vantaggio di questo hotel è stato la buonissima cena della vigilia di Natale a base di pesce. Torneremo sicuramente.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Daria, grazie per le sue belle parole! Riuscire a rendere sempre migliore il soggiorno dei nostri ospiti che ci scelgono più volte è per noi motivo di grande soddisfazione e motivazione, La aspettiamo presto e le auguriamo un felice anno nuovo Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Roma stupenda "

4
User 15/12/2022

Hotel confortevole, ampi spazi, buona colazione. Ottima posizione per la vicinanza ad una stazione metro e al Colosseo. Ideale per famiglie, mi è piaciuto molto. Personale molto cortese, spero di tornare

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Michela, La ringraziamo per la sua recensione. Siamo davvero felici che le sia piaciuta molto la nostra struttura. La aspettiamo per il suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"ottima esperienza in famiglia"

5
barbaracE128RJ, Masate, Italia 12/12/2022

abbiamo soggiornato in questo hotel dal 8 al 11 dicembre colazione ottima, dolce e salato stanza pulita, letti e cuscini confortevoli ottima posizione, da cui raggiungere a piedi il centro, o usando la metro che si trova proprio fuori dall'hotel. personale gentile e sempre a disposizione, ci hanno consigliato un'ottima trattoria a 3 minuti dall'albergo.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile barbarac, Grazie per il cortese riscontro. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra posizione strategica e che sia rimasta soddisfatta della nostra ospitalità. Ci auguriamo di riaverla come ospite. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Ottima posizione"

4
enzo732022, Milano, Italia 11/12/2022

Posizione in corrispondenza della fermata Manzoni. Comoda per visitare la città. Possibilità di parcheggio auto convenzionato adiacente all'hotel. Sevizi molto buoni. Ampia scelta per la colazione. Camere spaziose.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Enzo, La ringraziamo per la recensione. Ci fa molto piacere che sia stata una piacevole esperienza. Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Consigliatissimo! "

5
glogae, Monza, Italia 11/12/2022

Abbiamo soggiornato in questo hotel per 5 notti in due camere comunicanti. L'hotel si trova a 10 metri dalla metropolitana Manzoni, una comodità incredibile per girare Roma. Il Colosseo è raggiungibile a piedi, per una strada molto comoda in 10 minuti circa. L'hotel ha i suoi anni, non è sicuramente un hotel super moderno... Ma è comunque un 4 stelle, molto pulito e curato. Le camere non sono enormi, ma sono pulitissime e con tutti i confort necessari. Non abbiamo patito la mancanza di spazio avendo due camere comunicanti (quindi due bagni). La pulizia è superiore alla media. Abbiamo alloggiato al secondo piano e una delle due camere dava sulla strada più trafficata: il rumore non ci ha disturbato di notte - leggendo le recensioni ero un po' preoccupata, ma alla fine posso dire che qualcosa si sentiva, ma non dava così fastidio. Temperatura della camera perfetta e regolabile in ogni stanza. Personale alla reception molto gentile e disponibile. Nota top del nostro soggiorno è stata la colazione: ricca e abbandonante. Sia dolce che salata. Ma il meglio è stato il Signor Giovanni che si è preso cura di noi ogni singola mattina. Ha coccolato i bambini con attenzione particolare e una parola sempre cortese per noi adulti. Ha fatto la differenza durante la colazione, abbiamo davvero apprezzato la sua gentilezza. Hotel all'altezza delle aspettative. Consigliato e sicuramente sarà la nostra scelta in futuri soggiorni a Roma.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile glogae, La ringraziamo per il tempo che ha dedicato nel descrivere la sua esperienza nella nostra struttura. Siamo felici che sia rimasta colpita dalla cura e dalla pulizia dei nostri ambienti e che abbia sperimentato la silenziosità delle nostre camere su strada. Siamo altresì lieti che la colazione sia stata di suo gradimento così come il servizio premuroso di Giovanni. Ci fa molto piacere che tornerà a soggiornare da noi la prossima volta che visiterà Roma. Ci auguriamo di rivederla presto. Cordialmente Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Tra i migliori"

5
Erica C, Napoli, Italia 01/12/2022

Tra i migliori Hotel provati, anche solo per una notte. Camera pulita e accogliente. Colazione perfetta. Dopo il check out è possibile depositare il bagaglio gratuitamente e restare nella hall su comodi divani o all'Internet Point per lavorare o studiare. Palestra ottima.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile ericacfotografia, La ringraziamo per la recensione. E' un vero piacere sapere di essere stati classificati da lei come i migliori, ed apprezziamo i dettagli con cui ha descritto la sua piacevole esperienza. Ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Due giorni a Roma"

5
50macerata, Macerata, Italia 29/11/2022

Ottimo il rapporto qualità prezzo. Eccellente tutto il personale. Buona la colazione. Ovviamente più silenziose le stanze che danno sul cortile a causa dell'inteso traffico cittadino. Lo consiglio a tutti!

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile macerata, grazie per il cortese riscontro. Siamo felici che sia rimasto pienamente soddisfatto della sua permanenza. La aspettiamo per il suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Attenzione al cliente: non pervenuta!!"

1
Kounas1979, Perugia, Italia 28/11/2022

Durante la notte la camera era fredda (meno di 20 gradi) e il regolatore della temperatura non funzionava. Ho chiamato due volte la reception per modificare la temperatura tramite loro e due volte il ventilatore è partito ma si è spento dopo un minuto. Comunque era tardi e dovevo dormire quindi con le coperte mi sono adattato. La mattina al check out ho segnalato di aver sentito freddo e di aver contattato più volte la reception e la risposta è stata "Ah ok. Ci dispiace". Ora non è che pretendevo niente di particolare e nemmeno l'ho chiesto ma una risposta così indifferente e nemmeno minimamente articolata mi ha fatto capire che non gli interessava proprio e mi ha molto infastidito. Almeno fammi una domanda di cortesia per farmi vedere che te ne frega qualcosa tipo "ha provato a regolare la temperatura manualmente?" oppure "perché non ci ha chiesto di cambiare camera?". Sarebbe bastato a dimostrare un minimo di sensibilità e interesse verso il cliente e ad evitare la recensione negativa. Veramente poco professionali. Oltretutto l'insonorizzazione delle camere è pessima (sentivo il fruscio dell'acqua di quelli intorno che facevano la doccia) e non forniscono nemmeno le ciabatte monouso... in un quattro stelle. Ottima colazione e letto comodo.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Kounas, La ringraziamo per la recensione. Ci dispiace che il suo soggiorno presso la nostra struttura non abbia soddisfatto le sue aspettative. Rileviamo con dispiacere che gli interventi effettuati dal nostro personale per portare la temperatura al livello desiderato non siano stati efficaci e soprattutto che non le abbiano chiesto un feedback sul buon esito delle azioni intraprese volte a garantire il suo comfort. Il benessere dell'ospite è l'obiettivo principe della nostra cultura dell'accoglienza e le assicuriamo che quanto da lei vissuto non riflette assolutamente i nostri standard di servizio. Concordiamo che l'attenzione alle esigenze dei nostri clienti, la cura e l'empatia sono aspetti fondamentali della relazione; lavoriamo quotidianamente insieme a tutto lo staff con l'obiettivo di rendere ogni singolo ospite soddisfatto pienamente della propria esperienza e, quando non ci riusciamo, cerchiamo di interrogarci su quanto successo e ci impegniamo a migliorare. La ringraziamo pertanto per la descrizione così dettagliata della sua esperienza, vederci attraverso i suoi occhi ci aiuterà a riportare al centro i valori dell'ospitalità che ci ispirano. Ci auguriamo che voglia darci un'altra occasione per accoglierla con tutti i riguardi e farle vivere una esperienza pienamente soddisfacente. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Buon hotel"

4
Turista707, Firenze, Italia 26/11/2022

Camere accoglienti, pulite. Albergo in posizione centrale, ottimo per qualità/prezzo. Stanze comode. Hotel raggiungibile a piedi da stazione ferroviaria Termini è vicino al Colosseo. Raggiungibile il centro di Roma a piedi senza problemi.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Turista, La ringraziamo per la recensione. Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto della sua permanenza e che la camera abbia pienamente corrisposto alle sue aspettative. La aspettiamo per il suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Perfetto!"

5
User 15/11/2022

Tutto perfetto, ritornerò sicuramente al prossimo viaggio a Roma. Situato davanti la fermata della metro Manzoni, quindi perfetto per raggiungere qualsiasi punto della città. Camera molto bella. Molto soddisfatto!

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile davidepecorella, Grazie per aver recensito la nostra struttura. Siamo felici di aver corrisposto alle sue aspettative e ci fa molto piacere che tornerà sicuramente a soggiornare da noi. La aspettiamo presto. Cordialmente Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Hotel confortevole e ottima posizione"

5
MSGE1976, Genova, Italia 15/11/2022

Hotel confortevole in ottima posizione, suggerito sia per un viaggio di lavoro sia per vacanza. La fermata della metro è direttamente davanti all'hotel. Personale cortese. Colazione abbondante a buffet. È un piacere tornare a soggiornarvi.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ospite, La ringraziamo per la recensione. Siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto della sua permanenza e della qualità dei nostri servizi. La aspettiamo per il suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Perfetto"

5
FerdinandoR184, Bellizzi, Italia 11/11/2022

Ottima posizione ottima struttura ottimo personale. Il soggiorno è stato impeccabile in tutto, sono rimasto molto soddisfatto soprattutto dalla camera, silenziosa e spaziosa. Nella hall è presente un ristopub dove gli amanti del calcio vedevano anche la serie A

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ferdinando, La ringraziamo per aver recensito la nostro struttura. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra struttura, in particolare la camera in cui ha alloggiato. La aspettiamo per il suo prossimo soggiorno. Cordialmente Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Esperienza in chiaroscuro"

3
luinico, Bergamo, Italia 11/10/2022

L'hotel si trova praticamente all'uscita della metro e questo è comodo per spostarsi in città. La reception non enorme ma sufficiente personale cortese. Il problema principale è stata la camera. La mia camera dava sulla strada, particolarmente trafficata, e di notte il rumore era ingestibile e di fatto ho dormito pochissimo a causa dei rumori stradali. L'insonorizzazione era di fatto assente, diverso se vi danno una camera che guarda dall'altro lato e che credo dia su un cortile interno, qui i rumori non ci sono. Oltre a questo appena arrivato in camera la tapparella era messa in diagonale ed i tasti per farla andare su e giù non funzionavano. E' intervenuto subito un tecnico che in qualche modo è riuscito a far scendere parzialmente la tapparella ma lasciando degli spazi tra una stecca e l'altra perché non riusciva a farla chiudere del tutto; mi ha poi consigliato di non toccare i tasti.... La stessa cosa è successa ad un mio collega in un'altra camera e questo mi fa pensare che la manutenzione non sia eccezionale. Il bagno era di dimensioni sufficienti. Il letto non mi è piaciuto molto era alto ma non particolarmente comodo, buoni i cuscini. La colazione abbastanza varia ma la qualità mi è sembrata su valori medi. Buona la spremuta di arancia fatta al momento che ci ha proposto la cameriera in sala. Insomma come soggiorno ha avuto diversi punti in chiaroscuro.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile luinico, la ringraziamo per il tempo che ha dedicato nel descrivere la sua esperienza nel nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato la cortesia del nostro personale e la comodità della nostra posizione. Tuttavia, ci dispiace che alcuni aspetti del suo soggiorno non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Comprendiamo la sensazione di poca accuratezza suscitatale dalla tapparella obliquamente abbassata, e questo ci rammarica. Trattandosi di un meccanismo automatizzato può capitare che alcuni tipi di guasti si verifichino ad impianto fermo, non sempre rilevabili in tempo reale dal nostro staff. Il facchino che è intervenuto ha cercato una soluzione che potesse momentaneamente soddisfarla, in attesa dell'intervento tecnico da parte della manutenzione il giorno successivo. Ci scusiamo per il disagio causatale dal filtraggio della luce. La ringraziamo ancora per tutti i dettagli che ha voluto condividere: le opinioni dei nostri ospiti sono importanti e di sicuro stimolo per migliorare. Ci auguriamo di avere una nuova occasione di ospitarla al BW Hotel President. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Soggiorno a Roma"

5
Michele C, Salerno, Italia 03/10/2022

Ho soggiornato al Best Western President per recarmi al Circo Massimo per il concerto di Renato Zero, posizione ottima per raggiungerlo anche a piedi, stanza superior grandissima ,super pulita e silenziosa , personale attento a tutto perchè il tuo soggiorno vada nel migliore dei modi, colazione internazionale abbondantissima in cui non mancava nulla, dal salato al dolce, esperienza da riprovare certamente. Michele da Salerno

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Michele, Grazie per il tempo che ha dedicato a descrivere la sua esperienza nella nostra struttura. Ci fa piacere di aver soddisfatto le sue aspettative ed, in particolare, siamo felici che sia rimasto colpito dalle attenzioni riservatele dal nostro personale. La aspettiamo per un altro piacevole soggiorno. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"va bene"

4
User 23/09/2022

comodo perchè praticamente sopra la fermata metro Manzoni (ma stanze ben insonorizzate, mentre un po' di rumore proviene forse dagli impianti di condizionamento interni, un po' difficili da regolare in stanza...) e vicinissimo al Laterano e con breve passeggiata si arriva facilmente al Colosseo; moltissimi locali e ristoranti e trattorie nei dintorni; materasso comodissimo ma un po' corto; bagno non ampio ma molto ben strutturato e quindi comodo, inoltre finestrato; ho intravisto una palestra carina; colazione molto varia e abbondante in termini di quantità e varietà (sia dolce sia salato), ma non "speciale" (tranne forse la frutta fresca)

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Max, La ringraziamo per la recensione. Siamo felici che abbia particolarmente apprezzato la nostra posizione, comoda per la vicinanza alla metro e per la possibilità di raggiungere a piedi il Laterano ed il Colosseo. La ringraziamo inoltre per i dettagli della sua esperienza che ha voluto condividere e da cui si evince la sua piena soddisfazione. La aspettiamo per il suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Ottima scelta"

5
I7694NDmarcoc, Sassari, Italia 10/09/2022

Abbiamo soggiornato una notte a fine agosto, e che dire un ottima scoperta. Viaggio spesso a Roma anche per lavoro ma non avevo mai visitato questo bw, essendo anche titolari di tessera bw avevo visto quasi tutti gli altri. Questo proprio mancava e che dire, vicino al centro circa 10 minuti a piedi dal Colosseo, una colazione ottima e la stanza bella grande e pulitissima. Ci è stata assegnata una j suite per via dell up grade che permette la tessera soci. Il personale alla reception gentilissimo e disponibile. Garage presente per l'auto anche se con orari per il ritiro. Sicuramente diventerà un opzione anche per i prossimi viaggi in zona.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile marcoc, La ringraziamo per aver recensito la nostra struttura. Siamo davvero felici che sia rimasto pienamente soddisfatto della sua permanenza nella nostra struttura. Recensioni come le sue sono molto gratificanti e ci ripagano di ogni sforzo. La aspettiamo per il suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Consigliato!"

4
FedeSe1979, Pordenone, Italia 22/08/2022

Buona posizione a 15 minuti a piedi dal Colosseo, a pochi passi dalla metropolitana e da un parcheggio a pagamento (4 euro per 8 ore). Camera spaziosa e pulita, colazione internazionale abbastanza ricca, personale gentile e disponibile! Consigliato!

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile federicaseravalle, Grazie per aver recensito la nostra struttura. Siamo lieti che abbia trascorso un piacevole soggiorno e che voglia consigliarci agli altri utenti di tripadvisor. Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente all'hotel President. Cordialmente Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Comodo al centro"

3
User 18/08/2022

Comodo al centro. Colazione abbondante e completa di qualunque cosa dolce e salato, personale di sala cortese e disponibile. Insonorizzazione lascia a desiderare. Reception disponile e molto professionale.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Alessia, La ringraziamo per il cortese riscontro. Siamo lieti che abbia trovato comoda e confortevole la nostra struttura. Ci auguriamo di riaverla presto come nostra ospite. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"vicino alla fermata della metro e a 10 minuti a Piedi dal Colosseo"

4
BerettaM, Piacenza, Italia 06/08/2022

ho soggiornato 2 notti in questo hotel abbastanza comodo: dista a 10 minuti a piedi dal Colosseo. Pulito e camere comode. Forse non modernissimo. Colazione internazionale sufficiente. Era presente anche il senza glutine.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Beretta, grazie per la sua recensione. Siamo felici abbia apprezzato la nostra posizione e trovato comode e pulite le nostre camere. La aspettiamo per il suo prossimo soggiorno Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"una conferma anche cdopo anni"

5
User 29/07/2022

Sono tornato al president nuovamente dopo anni e devo dire che rimane un'ottima scelta. L'albergo ha i suoi anni ma è ben tenuto e soprattutto è pulito, la zona è ottima per chi vuole visitare il Colosseo e il centro di Roma, molto facile da raggiungere con la metro da Termini. Ho trovato un albergo piacevole ed una colazione davvero ottima in un periodo in cui tutti gli alberghi giocano al risparmio sulla colazione il President è un'eccezione, personale presente e disponibilissimo grande scelta sia dolce che salata con frutta fresca e sciroppata e spremuta fresca di arancia. Nulla da dire era e rimane un'ottima scelta!

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Luca, grazie per la sua recensione. Siamo felici che ci abbia scelto nuovamente e che sia rimasto pienamente soddisfatto. Ci impegniamo ogni giorno per mantenere e migliorare i nostri servizi per poter corrispondere sempre alle aspettative dei nostri ospiti. Il suo commento è il miglior riconoscimento per il nostro lavoro!! La aspettiamo per il suo prossimo soggiorno romano Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Un buon albergo, all'altezza delle nostre aspettative. "

4
GiovanniT, Vaduz, Liechtenstein 05/07/2022

L'albergo dimostra chiaramente di essere non recente, sia per l'aspetto esteriore che per l'arredamento delle camere. Tuttavia la struttura è mantenuta in buone condizioni ed abbiamo notato che le camera, cosi come gli ambienti comuni erano estremamente puliti. Abbiamo prenotato una king superior per 5 notti. Come ho già detto, la stanza era pulita, ben tenuta, spaziosa e silenziosa. Il letto matrimoniale era davvero comodo. Il bagno era un po piccolo e il gabinetto dietro la porta era abbastanza scomodo. Non un gran problema, tranne forse per qualcuno un po voluminoso. La colazione era buona e, dal nostro punto di vista, abbastanza varia. Il personale di sala è stato sempre gentile e disponibile. La posizione dell'albergo è pratica, perchè di fronte alla fermata della metro A “Manzoni”. A pochi passi ci sono la Basilica di San Giovanni in Laterano e piazza Vittorio Emanuele. Con una passeggiata di 15/20 minuti si raggiungono il Colosseo ed I Fori Imperiali. Per quanto ci riguarda, è stata una esperienza più che positiva e non possiamo che consigliarlo.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Giovanni T, La ringraziamo per il suo contributo. Siamo felici di essere stati all'altezza delle sue aspettative e apprezziamo molto i dettagli che ha voluto condividere. Lavoriamo quotidianamente per poter rispondere al meglio alle esigenze di ciascuno dei nostri ospiti ed il suo riscontro ci gratifica enormemente. La aspettiamo per il suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"soggiorno a giugno 2022"

4
Valter P, Genova, Italia 29/06/2022

hotel decisamente bello, personale molto disponibile; la zona forse non e' delle piu' felici, e l'esterno e' proprio sulla strada ma la fermata della metro e' proprio davanti all'hotel quindi non ci sono problemi per spostarsi.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Valter, La ringraziamo per la recensione. Siamo felici che le sia piaciuta la nostra struttura e che abbia apprezzato la disponibilità del nostro personale. Ci auguriamo di riaverla presto come nostro ospite. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Visita a Roma musicale (concerto di Baglioni). Alla scoperta di luoghi meno consueti "

4
_edoardo_uggeri, Codogno, Italia 24/06/2022

Come sempre splendida Roma. Le visite ai luoghi meno noti ci hanno sorpreso. Peccato per alcune viste di Roma decisamente non all'altezza di una capitale (cumuli di immondizia). Non accettabili la trascuratezza di vie anche centrali senza decoro

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile edoardo, La ringraziamo per la recensione. Siamo felici che abbia scelto di soggiornare da noi e che sia rimasto soddisfatto. La aspettiamo in occasione del suo prossimo soggiorno romano. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Soggiorno perfetto"

5
User 10/06/2022

Abbiamo soggiornato 1 notte in questo hotel. Personale attento e disponibile, ci hanno concesso un upgrade gratuito della camera e un check-in anticipato senza sovrapprezzo. Colazione OK. Parcheggio privato accanto alla struttura, usufruibile al prezzo di 25€ al giorno. Palestra pulita e con gli attrezzi necessari ad un allenamento rapido e funzionale.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Federico, grazie per aver voluto condividere la sua esperienza presso la nostra struttura. Siamo lieti aver corrisposto pienamente alle sue aspettative e per tutti gli apprezzamenti dimostratici. La aspettiamo per il suo prossimo soggiorno a Roma Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group-Roma

"Si potrebbe migliorare"

2
User 10/06/2022

Siamo stati in questo albergo per 4 giorni. Voto al personale 10: sempre attento e disponibile. Peccato però che questo hotel non ha le caratteristiche di un 4 stelle, ci sarebbero tante migliorie da mettere in atto visto che è anche un po' datato. La tenda nella doccia non ci dovrebbe essere in un hotel di questa categoria, così pure lo scarico malfunzionante e la serratura del bagno rotta; anche gli appoggiaschiena del letto (in tessuto) erano bucati e le parti in legno vicino alle finestre erano datate, maltenute e poco pulite. La posizione è ottima, vicino al colosseo e sopra la fermata della metropolitana Manzoni. Abbiamo soggiornato in altri hotel di questa catena e ci eravamo trovati bene.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Rosella, grazie per la sua recensione. Siamo lieti per la valutazione ed il riconoscimento riservato al nostro personale. La ringraziamo per le sue segnalazioni alcune delle quali approfondiremo con la governante, mentre per altre, ci è gradito metterla al corrente che sono già in corso dei lavori di manutenzione . Ci auguriamo di riaverla presto come nostra ospite per farle vivere un'esperienza pienamente soddisfacente Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group Roma

"Weekend romano"

4
Silvia C, Civitanova Marche, Italia 22/05/2022

Hotel un pò datato ma molto pulito e in ottima posizione a 10 min a piedi dal colosseo. Camera spaziosa, staff cordiale ed efficiente e colazione variegata e con ottima scelta. A suo favoro vicinanza a 500mt dalla metro. Ritornerò sicuramente!

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Silvia, La ringraziamo per la recensione. Siamo lieti che sia rimasta soddisfatta della camera in cui ha alloggiato e che il nostro personale, così come la colazione, siano stati apprezzati. Siamo felici che tornerà a soggiornare da noi, non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Bella esperienza"

4
376luigic, Fermo, Italia 16/05/2022

Ho soggiornato in questo hotel per 2 notti. La posizione è invidiabile, a pochi passi dal Colosseo, e con tutte le comodità (garage e metropolitana) praticamente adiacenti alla struttura. La colazione è varia e costantemente rifornita. Il personale è gentile e disponibile. Unica nota negativa, la rumorosità delle stanze, forse perché molto vicine le une alle altre. Complessivamente una bella esperienza!

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile luigi, La ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto della sua permanenza nel nostro hotel e che abbia trovato particolarmente vantaggiosa la nostra posizione. Saremo felici di ospitarla nuovamente la prossima volta che tornerà a Roma. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Viaggio in Famiglia"

5
faby173, Monastir, Italia 13/05/2022

L'hotel ha una posizione strategica. E' situato di fronte alla stazione della metro "Manzoni" utile poi per spostarti in tutta Roma. La qualità dell'Hotel è da 4 stelle. le camere sono molto pulite e il personale gentile e premuroso. La colazione è molto varia e soddisfa tutte le esigenze con prodotti buoni e freschi. Molto gradito il fatto che abbiamo potuto lasciare i bagagli sia il giorno dell'arrivo che il giorno della partenza ed evitare di portarli appresso. In 15 minuti si arriva al Colosseo a piedi e nelle vicinanze dell'Hotel ci sono tanti servizi utili, locali, bar, ristoranti, parchi, etc. Se torneremo a Roma la nostra base sarà sicuramente il Best Western Hotel President. Grazie. Fabiano e famiglia...

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile faby, la ringraziamo per il tempo che ha dedicato a descrivere la sua esperienza nel nostro hotel. Siamo felici che la qualità dei nostri servizi, così come le premure del nostro personale, siano stati molto apprezzati. Ci fa molto piacere che le sia piaciuta la nostra posizione, trovandola comoda per fare del turismo in città. Ci riempie di orgoglio essere scelti come base per i suoi prossimi viaggi, non vediamo l'ora di ospitarla assieme alla sua famiglia. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Buon hotel"

4
fabiolav320, Verona, Italia 02/05/2022

Bello l'hotel, nonostante abbia prenotato una stanza per due ho trovato in stanza asciugamani per una persona, pazienza. Non consiglio la mezza pensione, la cena compresa lascia molto a desiderare. Ottima la colazione. Posizione tattica vicino alla metro è vicino alla stazione termini.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile fabiolav, La ringraziamo per la recensione. Siamo lieti che le sia piaciuta la nostra struttura e che abbia particolarmente apprezzato la nostra posizione. La ringraziamo inoltre per la segnalazione circa gli asciugamani, una svista della cameriera di cui ci scusiamo. Ci fa molto piacere che la colazione sia stata di suo gradimento e ci dispiace che la cena non abbia incontrato i suoi gusti. Ci auguriamo di riaverla presto ospite presso il BW Hotel President. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Bell'albergo!!"

4
EleonoraG662, Bernareggio, Italia 18/04/2022

L'albergo è molto vicino al centro.. in 10 minuti a piedi sei al Colosseo.. le camere sono tutte molto spaziose e pulite. Il personale sempre gentile e disponibile. Noi abbiamo usufruito anche del servizio colazione e siamo rimasti molto soddisfatti. Tantissime prelibatezze dal dolce al salato. Lo consiglio!

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Eleonora, La ringraziamo per la recensione. Siamo davvero felici che sia stata una piacevole esperienza. Siamo altresì lieti che abbia apprezzato la disponibilità del nostro personale così come la nostra gustosa colazione. La aspettiamo in occasione del suo prossimo soggiorno a Roma. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"In centro"

5
Feraxi, Sardegna, Italia 12/04/2022

Gentilezza di tutto il personale, camera accogliente, letto comodo e qualità del soggiorno molto soddisfacente. Consigliato per la posizione e la qualità dei servizi. Peccato per la colazione forse troppo cara (9€ a testa al giorno). Ci torneremo

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Feraxi, La ringraziamo per la recensione. Siamo felici che sia rimasto soddisfatto della sua permanenza e che abbia apprezzato la qualità dei nostri servizi. La aspettiamo per un altro piacevole soggiorno. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Notte a Roma"

5
User 22/02/2022

Tre volte volte siamo stati a Roma e tre volte abbiamo soggiornato al Best Western Hotel President... ci troviamo bene, vicino al centro e ben servito da mezzi pubblici, completano il servizio, cordialità e cortesia.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile daerika, Grazie per aver recensito la nostra struttura. Siamo felici che abbiate scelto la nostra struttura come vostro punto di riferimento a Roma e ci fa molto piacere che vi sentiate a vostro agio quando venite a trovarci. Non vediamo l'ora di ospitarvi nuovamente! Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Bella esperienza"

5
eleodema00, Torino, Italia 27/01/2022

L'albergo si trova subito fuori dalla fermata della metropolitana "Manzoni" e questo rende molto semplice e comodo spostarsi per la città. Il personale è sempre molto gentile e disponibile. La camera spaziosa, con un bagno ampio e moderno. La colazione varia e di qualità.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile eleodema, La ringraziamo per averci rilasciato la sua opinione sulla sua recente esperienza. Siamo felici che sia rimasta soddisfatta dei nostri servizi e della camera a lei assegnata. Ci fa inoltre piacere che la nostra posizione abbia contribuito a rendere semplice e piacevole la sua visita a Roma. La aspettiamo per una prossima occasione. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Colazione fenomenale"

4
User 23/01/2022

Abbiamo alloggiato un weekend. Personale molto disponibile e sempre presente alla reception (non è scontata come cosa), quindi non si perde tempo se si ha necessità di qualcosa. Posizione ottima, vicina a Termini e di fronte alla stazione della metro A "Manzoni". Camera con un po' di difetti (nonostante abbiamo preso una King Supreme), ad esempio la porta d'entrata che non sempre si chiude, la porta del bagno totalmente rotta e impossibile da chiudere se non "ingegnandosi", le tende leggermente strappate che non si aprono del tutto... Per il resto però, il letto è molto comodo, cuscini ottimi e pulizia generale abbanstanza buona. Cena nella media, nulla di eclatante da segnalare. Colazione davvero ottima, direi fenomenale (l'unico motivo per cui il mio giudizio è un 4, altrimenti avrei messo 3), decisamente sopra la media degli altri hotel a 4 stelle. Consigliato se riuscite a passare sopra a certi difetti.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Tantumg, La ringraziamo per la recensione. Siamo lieti che la colazione abbia pienamente soddisfatto le sue aspettative e che la qualità dei nostri materassi le abbiano garantito un riposo ottimale. Ci dispiace per i disagi vissuti in camera. Il nostro personale, come lei ha gentilmente evidenziato, è sempre disponibile per qualsiasi necessità e le avrebbe certamente risolto ogni inconveniente. Saremo felici di ospitarla nuovamente la prossima volta che tornerà a Roma. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Ottimo hotel, con parcheggio e ricarica auto elettrica. Sopra la media la colazione."

5
PietroR932, Crema, Italia 06/01/2022

È un ottimo Hotel che dispone di un parcheggio attiguo con la possibilità di ricaricare l'auto elettrica. Personale cortese e attento. Stanze spaziose, pulite ottimamente insonorizzate, materassi ottimi. E ottima anche la colazione certamente sopra la media degli hotel romani di questa categoria. Adiacente all'hotel la stazione della metropolitana che consente di muoversi agevolmente in Roma.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Pietro, La ringraziamo per il cortese feedback. Siamo felici che sia rimasto sodisfatto della sua permanenza e ci fa molto piacere che abbia particolarmente apprezzato la nostra colazione. La aspettiamo in occasione del suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Vacanze di natale 2021"

4
francescolT7163OQ, Sicilia, Italia 02/01/2022

Abbiamo alloggiato in questo Hotel per via della sua posizione strategica sia per la Metro e perché si trova nelle vicinanze del Colosseo...quindi un punto in favore. Hotel nella media, personale gentile, pulizia delle camere nella norma e colazione più che generosa. Insomma vale la pena tenere in considerazione questo Hotel consigliato.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Francesco, La ringraziamo per la recensione. Ci fa molto piacere che sia rimasto soddisfatto della sua permanenza e apprezziamo che voglia consigliarci. La aspettiamo presto in occasione del suo prossimo soggiorno a Roma. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Weekend"

3
modesanni, Portici, Italia 23/12/2021

Hotel nella media della catena best western,da migliorare il menù della cena , ottima la colazione,e sono purtroppo rumorose le camere che danno direttamente sulla strada,condizionate dal semaforo a ridosso dell'albergo,ottima la posizione perché vicino alla fermata del metrò

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile modesanni, La ringraziamo per averci rilasciato un feedback sulla sua recente esperienza presso la nostra struttura. Le opinioni dei nostri ospiti ci permettono di conoscere le loro esigenze e, di conseguenza, migliorare la qualità dei nostri servizi; la ringraziamo pertanto per il suo contributo. Ci auguriamo di riavere presto l'occasione di accoglierla nuovamente all'Hotel President. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Piccole mancanze "

4
fabiosorrentino90, Afragola, Italia 17/12/2021

Albergo ubicato sopra la fermata Manzoni della metropolitana(non esattamente centralissimo se si desidera visitare la città), la struttura avrebbe bisogno, nel suo complesso, di qualche piccolo lavoro di manutenzione (pannelli di legno e rubinetteria graffiati e qualche mattonella nel bagno saltata). Il personale è sempre disponibile nel risolvere i problemi dell'ospite nei limiti delle possibilità dell'albergo. La colazione è un punto forte della struttura con una varietà e una qualità davvero alta. La tassa di soggiorno è di €6 al giorno per ospite(non certamente per colpa dell'albergo ma cmq un salasso)

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile fabiosorrentino, La ringraziamo per la recensione. Siamo lieti che sia stata una piacevole esperienza e la ringraziamo per aver sottoposto alla nostra attenzione dei dettagli da migliorare. A seguito della chiusura dell'hotel, stiamo riprogrammando le nostre manutenzioni per intervenire anche sui particolari da lei menzionati. Siamo felici che abbia individuato nella colazione il nostro punto di forza. Ci auguriamo di riaverla presto come nostro gradito ospite. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"bellissimo albergo"

5
vitIac, FORIO 13/12/2021

abbiamo soggiornato a Roma in questo bellissimo albergo a dicembre, personale molto professionale ed educato, albergo vicino al centro ed alla metropolitana. Struttura semplice ma molto pratica. Parcheggio esterno alla struttura ma molto gentili

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile vitlac, La ringraziamo per la recensione. Siamo felici che abbia trovato comoda la nostra posizione e apprezziamo molto la sua menzione circa la professionalità del nostro personale. La aspettiamo in occasione del suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Visita di Roma e partita allo stadio"

5
User 09/12/2021

Staff molto gentile e premuroso nel consigliare la clientela su vari aspetti e richieste. Colazione al top con vasta scelta dal salato al dolce con personale presente e pronto ad assecondare ogni esigenza . Camera pulitissima . Kit bagno al top e Riscaldamento perfetto , ascensori rapidi e pur essendo in una strada trafficata, rumori pressoche' assenti nelle ore notturne .Posizione ottimale, vicino al colosseo e ad una decina di metri dalla fermata Manzoni della metropolitana e dai bus e tram . Efficente servizio di deposito bagagli pre ceck-in e post ceck-out. Rapporto qualità e prezzo molto favorevole . Complimenti a tutto lo staff . Soggiorno veramente perfetto e sicuramente da consigliare agli amici .

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Agostino, La ringraziamo per la recensione. Siamo lieti di essere riusciti a garantirle un piacevole soggiorno e la ringraziamo per i dettagli con cui ha voluto descrivere la sua esperienza. Ci auguriamo di riaverla presto come nostro gradito ospite. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Pulito e confortevole, servizio ottimo"

5
User 22/11/2021

Rapporto qualità-prezzo senza precedenti. Posizione comodissima per la città, proprio all'uscita della metro. Bell'ambiente, pulito e curato, sia nella hall che nella camera, personale disponibile e servizio veloce ed efficiente,

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Valentina, La ringraziamo per il cortese feedback. Ci fa molto piacere che sia stata una piacevole esperienza apprezzando la cura dei nostri ambienti e riscontrando un ottimo rapporto qualità-prezzo. La aspettiamo in occasione del suo prossimo soggiorno a Roma. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Ottimo Hotel"

5
guidob31, COMO, Italy 21/11/2021

Posizione comodissima alla metro Manzoni per gli spostamenti. Esternamente non spettacolare ma molto meglio dentro. Pulizia e personale al top. Molto bene il personale alla reception. Abbiamo soggiornato in due camere comunicanti al 5* piano e davvero ottima la pulizia e la cortesia della signora di colore addetta al piano. Variata e sempre ben rifornita la colazione in dolce e salato, estrema pulizia e Dalia e Giovanni eccezionali a rendere tutto perfetto. Sono membro platino e un po' di hotel li ho visitati ma questo davvero perfetto per ritornare e da consigliare

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile guidob, La ringraziamo per la recensione. Siamo felici che sia rimasto soddisfatto della sua permanenza, apprezzando in particolare la pulizia dei nostri ambienti e la disponibilità del nostro personale. La soddisfazione dei nostri ospiti ci gratifica e ci ripaga di ogni sforzo. La aspettiamo in occasione del suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Cordiali e competenti"

5
DENISORSO, San Martino di Lupari, Italia 06/11/2021

Abbiamo soggiornato tre giorni e devo dire che sono stati ottimi! Stanza pulita e ben curata, in posizione un pò decentrata ma con la metro davanti all'uscita. Colazione a buffet fantastica in abbondanza e anche in qualità. Un plauso particolare a Simone della reception, che si è dimostrato disponibilissimo e cordialissimo.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile DENISORSO, La ringraziamo per la recensione. Siamo davvero felici che la sua esperienza presso la nostra struttura sia stata positiva e che la camera abbia pienamente soddisfatto le sue aspettative. Siamo altresì lieti per la speciale menzione dedicata a Simone e all'accoglienza ricevuta. Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente al BW Hotel President. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Weekend romantico"

5
User 02/11/2021

Ho soggiornato al president e mi sono trovata benissimo vicinissimo alla metro di fronte all hotel per spostarsi senza problemi a due passi dal Colosseo stanze pulitissime letti comodi e almeno la mia stanza era su vista città bellissima tutto lo staff cordiale alla reception però un plauso speciale ai camerieri di sala di una gentilezza mai vista sempre pronti ad ogni esigenza e sempre con un sorriso....se ritorno a Roma sarà il mio hotel preferito grazie a tutti voi del soggiorno bellissimo

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile mariannap, la ringraziamo per aver scelto di soggiornare da noi e per la recensione. Siamo davvero felici di aver pienamente soddisfatto le sue aspettative e di averle lasciato un bel ricordo della sua esperienza romana. La aspettiamo per il suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Plus Hotel Universo Roscioli Hotels Group - Roma

"Consigliato"

5
User 30/10/2021

Hotel situato in una posizione strategica, a 20 metri dalla metro Manzoni(metro a),che conduce al centro a Trastevere ovunque praticamente. Hotel pulito e accogliente munito di ogni confort(cassaforte frigo bar e bollitore)la colazione non è inclusa nel soggiorno ma è possibile usufruirne pagando 9 euro a testa. Ottima esperienza da ritornare

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ospite, La ringraziamo per la recensione. Siamo felici che sia rimasto pienamente soddisfatto della sua permanenza e che consideri l'opportunità di ritornare. Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente. Cordialmente Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Great Monica!"

5
La_pancia_felice, Napoli, Italia 27/10/2021

I come to Rome almost every week for work reasons and for me there is no doubt about booking at the BW President of Manzoni. Apart from the location, the main reason is Monica, the waiter who makes you feel at home at breakfast. Thanks to her, the day always begins with a smile. Vengo quasi tutte le settimane a Roma per motivi di lavoro e per me non ci sono dubbi in prenotare al BW President di Manzoni. A parte la location, il motivo principale è Monica, la cameriere che ti fa sentire come a casa a colazione. Grazie a lei la giornata inizia sempre con un sorriso.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile La_pancia_felice, La ringraziamo per il bellissimo contributo. Siamo felici di essere il suo hotel di riferimento per i suoi soggiorni romani e che il sorriso contagioso di Monica le dia il buongiorno. Far sentire a casa i nostri ospiti è il nostro principale obiettivo e sapere di esserci riusciti ci riempie di orgoglio. Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Fine settimana a Roma"

3
MarcoGEM, Imola, Italia 25/10/2021

Avendo un meeting in pieno centro, all'interno della ZTL romana, ho deciso di soggiornare in questo Hotel dalla posizione strategica, accanto ad una stazione della Metropolitana di Roma. L'albergo è accogliente, lo staff gentilissimo e le stanze abbastanza moderne, anche se non recentissime. L'unico vero neo è l'assoluta mancanza di parcheggio, è necessario utilizzare il garage adiacente all'hotel a prezzi abbastanza elevati. Ma se si arriva con i mezzi pubblici l'albergo è ok.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Marco, La ringraziamo per la recensione. E' un vero piacere sapere che ha trascorso un piacevole soggiorno, trovando la nostra struttura accogliente e comoda per raggiungere il centro. La aspettiamo in occasione del suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Soggiorno ottimo!"

5
User 22/10/2021

Hotel situato in un'ottima posizione vicino alla fermata della metro. Staff del ricevimento molto professionale e gentile. Cucina OTTIMA e personale molto disponibile nel soddisfare le esigenze del cliente! Altrettanto contenta del servizio di pulizie. Ci Ritornerò sicuramente!

"gentilezza, Massima Igiene, Ottima la 1° colazione"

4
User 19/10/2021

Albergo bencollegato con il centro (metroA). e attaverso l'Appia con GRAMassima Igiene, ottima la prima colazione per tutti i gusti. Ristorante relativamente economico per un Hotel, ma rapido nel sevizio e spartano nell'arredo

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Carmine, La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione sulla nostra struttura. Siamo felici che sia stato tutto di suo gradimento. La aspettiamo in occasione del suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Ottima posizione, ma migliorabile"

3
giannitrip, Brescia, Italia 11/10/2021

Ho soggiornato in questo Hotel una notte per via della posizione davvero comoda davanti alla Metro. La camera abbastanza spaziosa per una persona il bagno completo con un piccolo set di cortesia, tuttavia ho trovato dei peli nel water è una fascia copri giunto pericolosa per i piedi (vedi foto). La colazione è sui generis di questo tipo di hotel, c'è un po' di tutto. Personale molto gentile a tutti i livelli.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile giannitrip, La ringraziamo per la recensione. Ci fa molto piacere che abbia trovato comoda la nostra posizione e che la camera assegnatale sia stata di suo gradimento. Siamo molto dispiaciuti per quanto riscontrato nel bagno che, posso garantirle, non rappresenta i nostri standard. Per questa ragione la nostra governante sta trattando internamente la questione per comprendere le ragioni del disallineamento delle nostre procedure. Per quanto concerne la sua preziosa segnalazione, abbiamo cercato di comprendere dalle foto che ha allegato la fascia a cui fa riferimento. Riteniamo che possa trattarsi del bordo del letto su cui faremo i dovuti accertamenti. Nel ringraziarla per aver menzionato la gentilezza del nostro staff, ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Di superior giusto le dimensioni"

3
ChiaB1986, Castel Maggiore, Italia 04/10/2021

Abbiamo soggiornato due notti in stanza superior. Parte dei confort descritti nel sito non erano presenti: niente ciabatte, acqua in camera (non a pagamento), niente drink di benvenuto (abbiamo ricevuto una spremuta extra alla prima colazione). Avrei potuto chiedere, è vero, ma non era nulla di essenziale. Camera molto spaziosa, bagno moderno con doppia doccia. Biancheria cambiata quotidianamente. Set di cortesia abbastanza completo e ripristinato in ciò che è stato usato. Apprezzato il bollitore con le tisane peccato che, tra una notte e l'altra, non siano state sostituite le tazze usate e ripristinate le bustine (rimane un 4 stelle, per di più superior, un po' più di attenzione me la sarei aspettata). Ottima la posizione, esattamente sopra la fermata Manzoni della linea A. Abbastanza ricco il buffet della colazione seppur con una sproporzione verso il salato.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile ChiaB, La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione sul nostro hotel. Siamo lieti che le dimensioni della camera abbiano corrisposto alle sue aspettative. Lavoriamo quotidianamente per poter rispondere al meglio alle esigenze di ciascuno dei nostri ospiti e siamo molto dispiaciuti di non essere pienamente riusciti nel suo caso. Le sue garbate segnalazioni evidenziano un disallineamento delle nostre procedure; il nostro Room Division Manager e la nostra Governante stanno trattando internamente la questione per il corretto ripristino delle procedure e per sensibilizzare lo staff a prestare più attenzione nell'equipaggiamento della camera. Ci auguriamo di avere l'occasione di riaverla come nostra gradita ospite per farle vivere un'esperienza che possa soddisfarla pienamente. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Una buona soluzione "

4
gios64, Adrano, Italia 29/09/2021

Albergo in buona posizione, la fermata metro è posta davanti l'hotel, quindi facile muoversi. Camera comoda anche se ho avuto qualche problema con la climatizzazione….almeno io non sono riuscito a regolarla per la notte! Ottimo personale in sala colazione e alla reception. Una menzione per la signora Monica della sala colazione, cortese e sempre disponibile!

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile gios, La ringraziamo per la recensione. Siamo felici che sia rimasto rimasto soddisfatto della nostra posizione. La ringraziamo inoltre per aver voluto evidenziare la gentilezza del nostro personale, in particolare di Monica. I commenti dei nostri ospiti sono sempre gratificanti. La aspettiamo in occasione del suo prossimo soggiorno a Roma. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Buono"

4
gionik11, Biestro, Italia 28/09/2021

Buona pulizia, ho dormito per una notte in una camera doppia ad uso singolo spaziosa. Il personale molto gentile soprattutto quello presente nella sala colazioni. Posizione centrale adiacente alla metropolitana con a fianco un parcheggio a pagamento esterno alla struttura .

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile gionik, La ringraziamo per la recensione. Ci fa molto piacere che sia rimasto soddisfatto della sua permanenza e che abbia particolarmente apprezzato il servizio cortese e professionale del nostro staff. La aspettiamo in occasione del suo prossimo soggiorno a Roma. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Week end in famiglia"

3
User 19/09/2021

Abbiamo soggiornato in questo hotel in occasione della maratona di Roma del 19 settembre 2021. Son stati molto disponibili, organizzando la colazione in netto anticipo (4.30 a.m.) venendo incontro alle esigenze dei partecipanti alla corsa, e consentendo loro di lasciare la camera alle 16 invece che alle 11 di mattina, normale orario di check out. Abbiamo soggiornato in due stanze, una doppia superior e una quadrupla. Camere accoglienti, nella quadrupla si trovava anche una PS2. Unica pecca i bagni: in entrambe le camera non funzionava molto bene lo scarico, oltretutto da segnalare la presenza, a mio avviso antigienica, della tenda in doccia. Per il resto, ottima posizione anche da un punto di vista strategico, con la fermata della metro a pochi metri, e il Colosseo a poco più di un km.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile sadar, La ringraziamo per il cortese riscontro. Siamo molto felici di aver pienamente soddisfatto le sue aspettative e apprezziamo molto la sua menzione relativa la disponibilità del personale. La ringraziamo inoltre per la segnalazione dello scarico che certamente verificheremo. Comprendiamo il suo punto di vista sulla tenda doccia; cogliamo l'occasione per informarla che le nostre procedure ne prevodono la sanificazione ad ogni partenza degli ospiti. La aspettiamo in occasione del suo prossimo soggiorno a Roma. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Ottimo hotel, pulizie e comunicazione forse da incrementare"

3
noeval, Toscana 16/11/2020

Hotel che gode di una buona struttura, camere spaziose, cortesia e disponibilità. Ho segnalato che nonostante avessi raccomandato di spolverare bene una stanza senza tappeti o moquette ho trovato molta polvere proprio sui binari e sulle testiere scorrevoli del letto. Ho mostrato alla reception la foto di una unghia trovata sulla mensola, rimasugli della pulizia personale del mio predecessore, oltre lo strato di polvere... Nonostante mi sia stato offerto il servizio, ho ovviamente rinunciato a fare effettuare nuovamente le pulizie per non far entrare il personale in camera dopo averla occupata con le valigie. La signora alla reception mi è sembrata molto dispiaciuta e sorpresa vedendo le immagini di polvere e unghia, ha garantito che lo avrebbe segnalato. Sono tornato dopo 2 giorni, richiedendo la stessa stanza che ormai credevo pulita dopo le segnalazioni documentate. Le comunicazioni interne non devono aver funzionato, così come le pulizie, ho potuto rifare le stesse foto ai batuffoli di polvere... unghia compresa. Un plauso alla signora delle colazioni che avendomi visto in attesa del mio autista, in corridoio per molto tempo, ha insistito per offrirmi un caffè avendo probabilmente notato che non avevo fatto colazione. Peccato.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile noeval, La ringraziamo per il prezioso contributo. Ci fa molto piacere che abbia voluto evidenziare la cortesia del personale e l'attenzione riservatale dalla signora delle colazioni, e siamo che la camera abbia corrisposto alle sue aspettative in termini di grandezza. Ci dispiace invece che la pulizia non sia risultata conforme alle sue esigenze ed ai nostri standard, e che non ci sia stata data l'opportunità di intervenire con una rapida soluzione. Le posso garantire che la nostra governante è stata informata nell'immediato delle sue segnalazioni, pertanto la Direzione approfondirà quanto accaduto per comprenderne le ragioni e prendere i dovuti provvedimenti. Siamo lieti che abbia valutato positivamente la nostra struttura, nonostante l'inconveniente riportato; per questo siamo certi di poterla soddisfare pienamente in occasione del suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Ospitalità e serietà "

4
User 02/11/2020

Siamo stati a Roma ad inizio ottobre, abbiamo apprezzato la disponibilità del personale e la pulizia delle camere. Vicino la basilica di S.Giovanni comodo alla Metro praticamente attaccato il parcheggio convenzionato, il prezzo per il parcheggio un po caro, ma anche qui il personale è sempre stato molto disponibile e anche se ci sono degli orari abbiamo apprezzato la disponibilità e praticamente sotto l'hotel vicino all'hotel. Siamo stati bene

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Alessandro, La ringraziamo per la recensione. Siamo lieti che sia stata una piacevole esperienza e che in particolare abbia apprezzato la disponibilità del personale e la pulizia delle camere. La aspettiamo in occasione della sua prossima visita a Roma. Cordiali saluti Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Sempre una garanzia."

4
spike688, Caserta, Italia 19/10/2020

Sono stato ospite dell'hotel nel we scorso e si riconferma un'ottima soluzione a Roma sie per la posizione che per il prezzo.Oltre gli standard per tutti i comfort, pulito e confortevole.La colazione ottima, un elogio particolare a Monica per disponibilità e professionalità. Piccola nota: stanza un po' freddina.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile spike, La ringraziamo per la recensione. Siamo felici di aver nuovamente confermato le sue aspettative. La ringraziamo inoltre per aver evidenziato la qualità della colazione e la professionalità del servizio. Sarà un piacere condividere le sue parole con Monica. La aspettiamo in occasione del suo prossimo soggiorno a Roma. Cordialmente, Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Mai più"

1
AndSpiAnd, Brescia, Italia 13/10/2020

Camera vecchia, rumorosa e polverosa. non merita la special protection di best western. al checkout siamo stati serviti dalla manager che ci ha servito senza mascherina. Non tornerò più ed inizio a dubitare della serietà di Best Western.

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile AndSpiAnd, La ringaziamo per il tempo dedicato a descrivere la sua esperienza presso la nostra struttura. Lavoriamo sodo per la piena soddisfazione dei nostri ospiti, e ci rincresce quando non riusciamo ad ottenere il gradimento sperato. Prendiamo atto con dispiacere delle sensazioni suscitatele dallo stile delle nostre camere e la ringraziamo per tutte le sue osservazioni perché ci spingono a tenere ancora più alta l'attenzione per mantenere costante il livello dei nostri standard. Ci teniamo a rassicurarla che il protocollo Special Protection di Best Western è stato da pochi giorni verificato e approvato dagli ispettori della Best Western presenti in struttura. La distanza di sicurezza e lo schermo in plexiglass sul bancone sono misure che ci permettono di adempiere alla normativa in termini di sicurezza per i nostri ospiti e per i nostri dipendenti. Chiaramente il nostro personale è pronto ad indossare la mascherina ogni qualvolta sia impossibilitato ad avvalersi di tali dispositivi nella relazione interpersonale con il cliente. Ci auguriamo che voglia darci un'altra possibilità di ospitarla per riservarle le nostre migliori attenzioni. Cordiali saluti Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Bonus vacanze"

4
margyxfiles, Sant'Isidoro, Italia 04/10/2020

Siamo venute a Roma x la prima volta e abbiamo pernottato due gg in questo hotel a distanza ravvicinata dalla metro di viale Manzoni ben collegata a tt le linee di Roma La disponibilità e la cordialità SN eccellenti specie di questi tempi la colazione ci ha soddisfatto purtroppo mancando le prenotazioni x la cena diciamo che il cibo nn era di grande soddisfazione ma e stato ben accetto visto la disponibilità del cuoco che ha cercato di soddisfare le diverse richieste al di fuori del menu...spero che le cose cambino migliorino così che questo albergo cm tanti altri possano tornare ad essere esaurienti x la categoria gz

Stefania Pesci, Proprietario presso Best Western Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile margyxfiles, La ringraziamo per la recensione. Siamo felici di aver concorso a rendere piacevole il suo primo soggiorno a Roma e ci fanno molto piacere le sue parole di apprezzamento. Ci auguriamo possa esserci presto una nuova occasione di ospitarvi qui al BW Hotel President. Cordialmente, Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Buona permanenza "

4
DavideeeG, Milano, Italia 02/10/2020

Hotel a circa 1km dal Colosseo, personale cordiale e preparato, camera accogliente e buona pulizia(peccato che la posizione della doccia è un po' scomoda). La nostra stanza non si affacciava sulla strada quindi siamo riusciti a dormire senza nessun tipo di rumore, unica pecca il cuscino...un po' scomodo per chi soffre di cervicalgia. Per via della poca utenza, una sera siamo stati dirottati nell'altro hotel della catena per la cena(compresa nel prezzo) con il taxi spesato, sia andata che ritorno. Bella esperienza anche nell'hotel Universo per la serata stessa.

Stefania Pesci, Proprietario presso BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile DavideeeG, La ringraziamo per il suo contributo. Apprezziamo molto le sue garbate osservazioni e i suoi commenti sul nostro staff e sulla pulizia della camera. Siamo inoltre felici di averla soddisfatta con la cena presso l'Hotel Universo ed il servizio di trasferimento. In occasione del suo prossimo soggiorno non esiti a richiedere un cuscino più adatto alle sue necessità, selezionandolo dall'apposito menù. Non vediamo l'ora di ospitarla nuovamente. Cordiali saluti Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Chiedi e non ti sarà dato"

1
User 30/07/2020

dopo la prima notte ho chiesto che mi fosse cambiato il materasso perché molle e con molle rotte,impostando l aria condizionata a 22 .Nessuna delle richieste e stata accolta .Spero che nessuno abbia mai bisogno di qualsiasi cosa

"Sembra più di un 4 stelle"

5
ivatoscan, Napoli, Italia 24/02/2020

Siamo stati una notte e con noi c'era anche un piccolo barboncino (molto contento anche lui della stanza). Camere grandi lussuose, posizione ottima, colazione abbondante e personale gentile... consigliatissimo

Stefania Pesci, Proprietario presso BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile ivatoscan, Grazie per aver recensito la nostra struttura. Siamo felici di aver superato le vostre aspettative e che abbiate trascorso un piacevole soggiorno in compagnia del vostro cagnolino. E' molto gratificante quando i nostri ospiti sono soddisfatti dei nostri servizi. Ci auguriamo di avere presto l'occasione di riavervi come graditi ospiti. Cordiali saluti Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Sufficiente "

3
5MV5, Merate, Italia 16/02/2020

Hotel in centrale posizione, comodo per mezzi pubblici e ben servito per viabilità. Struttura datata, spazi comuni luminosi, conciergerie discreta non del tutto efficiente sui servizi disponibili ma per nulla proposti, angolo bar poco riconoscibile, camere spaziose datate e bagni rinnovati; lenzuola di livello tuttavia servizio di pulizia visibilmente insufficiente. Colazione continentale generosa. Servizio private taxi a richiesta è competitivo. Voto sufficiente con molto margine di miglioramento.

Stefania Pesci, Proprietario presso BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ospite, La ringraziamo per la recensione. Ci fa molto piacere che abbia apprezzato la posizione centrale della nostra struttura e che le dimensioni della camera ed il bagno abbiano corrisposto alle sue aspettative. La ringraziamo inoltre per aver evidenziato l'abbondanza del nostro buffet delle colazioni. Tuttavia, ci spiace rilevare le sue percezioni sulla pulizia. Purtroppo non siamo riusciti a risalire alla sua prenotazione per poter verificare quanto da lei rilevato nella camera. Riteniamo fondamentali le indicazioni dei nostri ospiti espresse in modo costruttivo ai quali suggeriamo sempre di darne riscontro durante il soggiorno per darci l'opportunità di provvedere in tempo reale e creare le condizioni per godere di un soggiorno piacevole. Ci impegniamo ad offrire ai nostri ospiti un'ospitalità di alta qualità e la sua opinione sul servizio di conciergerie ci offre degli spunti di riflessione. Ci piace far tesoro di quanto espresso dai nostri clienti per migliorare sempre di più. Con la speranza di riaverLa come gradita ospite, La saluto cordialmente. Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Buon albergo"

3
Fd2011, Parma, Italia 13/02/2020

Posizione comoda con metro vicina e stazione raggiungibile a piedi. L'albergo esternamente sembra un pò dimesso, sicuramente meglio l'interno. Stanza non particolarmente grande, arredamento essenziale. Camera e bagno puliti. Colazione abbondante e varia. La zona è molto trafficata, anche di notte. Più un 3 stelle che un 4.

Stefania Pesci, Proprietario presso BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione riguardo il BW Hotel President. Siamo lieti che la nostra posizione abbia contribuito a rendere piacevole la sua permanenza a Roma, e apprezziamo molto i suoi commenti positivi relativi alla pulizia e alla nostra ricca colazione. Nonostante ciò, rileviamo con dispiacere di non aver pienamente confermato le sue aspettative per un 4 stelle. Il nostro hotel dispone di diverse tipologie di camere, di varie dimensioni. Il nostro personale sarà lieto di offrirle quella che più si adatta alle sue necessità in occasione del suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Buon hotel in ottima zona "

4
AntonioRennet, Alghero, Italia 11/02/2020

Prenotato con booking per 4 notti. È un buon hotel, anche se all'esterno appare un pó dimesso. La zona è ottima, vicino a S. Giovanni in Laterano e Colosseo e nelle vicinanze ci sono buoni ristoranti; posizionato a pochi passi dalla fermata Manzoni del metro. Il personale del ricevimento è gentilissimo cosi come quello della sala colazioni. Ci hanno permesso di fare il check in alle 10.30 del mattino! La colazione e buona e varia e la camera spaziosa. Purtroppo ha un difetto molto grosso che probabilmente ci farà desistere dal tornarci. La stanza era estremamente rumorosa, senza nessun isolamento dall'esterno ove è presente, anche di notte, un traffico abbastanza sostenuto. Meriterebbe 5 stelle, se non fosse per questo difetto che comunque è rilevante. Rapporto qualità prezzo ottimo.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela presso BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile AntonioRennet, La ringraziamo per il prezioso contributo. Ci fa molto piacere che la posizione dell'hotel abbia pienamento soddisfatto le sue aspettative così come il servizio attento del nostro staff. Lavoriamo con dedizione e passione affinchè i nostri ospiti possano vivere una piacevole esperienza, e le sue parole sono una gradita conferma. La ringraziamo inoltre per aver evidenziato la varietà e la qualità della nostra colazione e rileviamo con piacere il suo apprezzamento per la camera. Tuttavia, ci spiace per i disagi vissuti a causa dei rumori stradali. Le finestre delle camere, sopratutto quelle con affaccio esterno, vengono periodicamente registrate per garantire un'ottimale chiusura che possa limitare i rumori esterni. Il nostro personale, se informato del disagio, avrebbe potuto offrirle una sistemazione alternativa più adatta alla sua sensibilità. Ci auguriamo che voglia offrirci presto un'altra opportunità per farle vivere un'esperienza nuova e pienamente soddisfacente. Cordiali saluti Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Eccellente"

5
User 17/01/2020

Ho soggiornato in questo hotel per lavoro. Posizione strategica (vicinissimo alla fermata della metro). Stanza grande, pulizia accurata, palestra attrezzata, personale accogliente. Un riguardo particolare alla ragazza dell'accoglienza, Martina. Persona molto professionale gentile e ben attenta alle esigenze dei clienti. Un piacere averla conosciuta. Straconsigliato sia per vacanza che per lavoro.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela presso BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile salvatorev, Grazie per aver condiviso la sua recente esperienza presso il nostro hotel. Siamo veramente felici di aver soddisfatto le sue aspettative e che Martina l'abbia accolta con il consueto garbo. Sarà molto felice di ricevere i suoi apprezzamenti. La aspettiamo in occasione del suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

""Vacanze Romane""

5
aldot958, Torino, Italia 30/12/2019

abbiamo fruito della struttura come appoggio per le nostre "vacanze romane" ed è stato molto comodo: posizionato a due fermate di Metro da Roma Termini , si trova a 8 metri dall'uscita Manzoni. Questo ci ha consentito di poter visitare con comodità tutta la parte storica di Roma e la Citta' del Vaticano. facilmente raggiungibile con metro A ed eventualmente cambiando con la la metro B a Termini.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gerntile aldot, La ringraziamo per aver condiviso la sua recente esperienza presso il nostro hotel. Siamo felici di aver contribuito a rendere speciali le vostre "vacanze romane" grazie alla nostra posizione, veramente vantaggiosa per gli spostamenti in città. Ci auguriamo di riaverla presto come gradito ospite. A nome di tutto lo staff le auguriamo un felice anno nuovo. Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Qualità e comodità"

5
roma6magica, Monza, Italia 29/12/2019

Bella struttura proprio dinanzi alla fermata Metro A Manzoni, e vicinissima alle fermate dei mezzi pubblici per raggiungere il centro storico (a 5 minuti). In camera oltre allo smartphone di cortesia, frigobar, cassaforte e kit in bagno. Disponibile anche un menù per i cuscini e la connessione internet Wi-Fi gratuita. Piccolissime riparazioni sarebbero gradite: però si può chiudere un occhio. Piccola palestra al primo piano aperta di giorno. Check in veloce, con personale gentile e preparato a fornire le principali informazioni sull'albergo e sulla città. Custodia bagagli alla partenza. Aggiungo la 5 stella per il rapporto qualità prezzo.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile roma6magica, La ringraziamo per la sua recensione. Siamo felici di aver pienamente soddisfatto le sue aspetttive e che sia stato apprezzato il valore dei nostri servizi! La aspettiamo presto in occasione del suo prossimo soggiorno a Roma. Le auguriamo buone feste ed un felice anno nuovo! Cordialmente, Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Posizione eccellente!"

4
Patti70, Ravenna, Italia 28/12/2019

Abbiamo soggiornato una notte in una stanza tripla con colazione inclusa. Stanza molto ampia e ben accessoriata, con frigobar, set con bollitore e tazze (Ikea), scrivania, televisione, persino una PlayStation 2, da noi non utilizzata. Purtroppo il terzo letto era in realtà un divano in pelle adattato con biancheria, di misure ridotte e non troppo confortevole. Bagno adeguato, vasca con doccia, set di shampoo ecc presente. Colazione ricca, forse più diretta alla clientela internazionale, perché con tanto salato, ma comunque molto fornita, e con la possibilità di richiedere espresso, cappuccini e cioccolata in tazza direttamente dalla cucina. Garage subito sotto a 25€ al giorno. Soprattutto la posizione è perfetta, ad una decina di passi dalla fermata Manzoni della linea A della metropolitana.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Patti, La ringraziamo per il suo prezioso feedback. Ci fa molto piacere sapere di aver soddisfatto le sue aspettative rendendo piacevole la sua visita a Roma. Ci spiace per il piccolo disagio vissuto con il divano letto, evidentemente non adatto alle vostre necessità. Il BW Hotel President dispone di numerose soluzioni per ospitare tre persone o più che saremo felici di farle provare in occasione del suo prossimo soggiorno. In attesa di rivederla le auguriamo buone feste ed un felice anno nuovo! Cordialmente, Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Efficienza e professionalità"

5
mariarosariaz876, Brindisi, Italia 10/12/2019

Ho soggiornato in questo hotel per lavoro e devo dire che la mia azienda non poteva scegliere nulla di migliore.Dall'accoglienza,alla pulizia della camera,alla colazione...tutto perfetto!Ci tornerò in primavera con la famiglia.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile mariarosaria, La ringraziamo per aver recensito la nostra struttura. Ci fa molto piacere che sia rimasta pienamente soddisfatta della sua scelta, e siamo felici di sapere che tornerà a trovarci in primavera. In attesa di rivederla le auguriamo buon Natale e felice anno nuovo. Cordiali saluti Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"ok"

5
claudiorapetti, Ovada, Italia 04/12/2019

tutto bene,dal mio arrivo fino al momento di andare via.Personale cortese ed efficente.A colazione il personale era anche simpatico .La camera risultava pulita e al mio rientro molto ordinata.La cena è stata all'altezza .

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Claudio, Grazie per aver recensito il nostro albergo. Siamo felici di averle potuto garantire un soggiorno positivo sotto ogni punto di vista. Apprezziamo la sua menzione riguardo l'ordine e la pulizia della camera, due aspetti fondamentali per una permanenza comoda e rilassante. Ci fa piacere, inoltre, che la qualità del ristorante abbia soddisfatto le sue aspettative. Infine vogliamo ringraziarla per aver evidenziato la cortesia, l'efficienza e la simpatia dello staff. I complimenti dei nostri ospiti ci gratificano enormemente. Ci auguriamo di poterla accogliere ancora come nostro gradito ospite al Best Western Hotel President. Le porgiamo i più cordiali saluti. Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Medio"

3
foxfox54, modena 16/11/2019

Quattro giorni a Roma, io e mia moglie, con un viaggio organizzato quindi non abbiamo scelto noi quest'hotel. Comodissima la metropolitana A (fermata Manzoni), vicino alla chiesa di San Giovanni in Laterano e a due chilometri dal colosseo. Camere grandi, letto matrimoniale maxi e molto comodo, bagno con doccia nella vasca e mini dotazione di cortesia di un sapone e due bagnoschiuma. Colazione veramente completa e con ottime materie prime, molto meno valido il ristorante. Più che un quattro stelle è un tre. Qualità del sonno discreta e ottima la pulizia ma l'hotel non offre un'immagine confortevole.

"Weekend a Roma con Smartbox"

4
User 14/11/2019

Struttura trovata su Smartbox degna di nota e merito. In posizione strategica con la fermata Metro A Manzoni a dieci passi dall'ingresso dell'albergo. Quattro stelle di tutto rispetto con camere grandi, letto king-size, pulizia accurata e prima colazione internazionale abbondante. Molto consigliato sia per vacanza che per lavoro. Finalmente un vero punto di riferimento a Roma quando ci dovrò tornare. Best!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile SVStudioTecnico, La ringraziamo per la recensione. Ci fanno molto piacere i suoi apprezzamenti e siamo veramente felici di essere diventitati il suo punto di riferimento per le sue prossime visite a Roma. La aspettiamo presto! Cordiali saluti Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Molto buono"

4
Paolowao, Oschiri, Italia 09/11/2019

Sono stato in questa struttura per lavoro. Mi sono trovato molto bene grazie a stanze pulite e personale gentile. Molto comoda la fermata della metro a pochi metri dall'ingresso che consente di raggiungere in pochi minuti ogni angolo della città

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Paolowao, La ringraziamo per averci rilasciato il suo prezioso feedback. Ci fa molto piacere che abbia apprezzato la pulizia della camera e la disponibilità del nostro personale. Ci auguriamo di rivederla presto in occasione del suo prossimo soggiorno a Roma. Cordialmente, Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Questione di fortuna."

3
SeanB477, Palermo, Italia 03/11/2019

Questa è la seconda volta che soggiorniamo in questo hotel. Proprio perché c'eravamo trovati bene siamo tornati. Nulla da eccepire sulla pulizia, sulla colazione e sul personale attentissimo alle esigenze della clientela. Ma le camere che ci hanno proposto sono RIGOROSAMENTE da rivedere. Insonorizzazione con esterno quasi inesistente e tutta le notte nonostante fossimo al 4 piano si sente il traffico. Anche tra le stanze non è sufficiente ma quello dipende dell'educazione dei clienti.Nella stanza 406 aria condizionata non funzionante così come il bidè con perdita d'acqua rimasti tali e quali nonostante la segnalazione alla reception. La nostra camera 407 senza alcun kit di cortesia, che per un 4 stelle dovrebbe essere normale( pantofole,kit da bagno ecc)...e non mi si dica che è a richiesta perché almeno bisogna indicarlo da qualche parte. Il bagno eccessivamente piccolo quasi non ci si può muovere. Non esiste un porta sapone e si è costretti ad imbrattare il mobile del lavabo. Probabilmente la prima volta avevamo camere interne e più spaziose. Non me ne vado con un buon ricordo e non so se tornando a Roma sceglierò di nuovo il President. C'è una eccessiva sproporzione tra i diversi tipi di camere; mi può stare anche bene ma almeno abbassate il prezzo di quelle piu piccole e "meno confortevoli".

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile SeanB, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a descrivere la sua recente esperienza presso la nostra struttura. Apprendiamo con dispiacere che le camere assegnatele in questa occasione non abbiano confermato le sue aspettative. Ci impegniamo costantemente nel soddisfare le esigenze dei nostri clienti e nell'offrire un servizio di qualità, per questo consideriamo estremamente importante la sua opinione al fine di migliorarci. Cogliamo questa occasione per prendere nota delle sue osservazioni costruttive riguardo il portasapone nel bagno, così come per l'insonorizzazione, segnalazioni preziose che non mancheremo di inoltrare alla Direzione, e per le quali la ringraziamo. Ci scusiamo per il problema riscontrato con il bidet e per non essere intervenuti tempestivamente. La nostra manutenzione ha già provveduto al corretto ripristino. Sta inoltre monitorando la funzionalità dell'aria condizionata nella 406 che, tuttavia, ci risulta stia erogando l'aria correttamente. Avremmo avuto il piacere di verificare sul momento il suo rilievo per assicurarle una temperatura ottimale per le sue necessità. Nelle camere è a disposizione dei nostri ospiti una guida ai servizi in cui invitiamo a rivolgersi al personale per richiedere ulteriori articoli del kit di cortesia. Ci spiace che sia sfuggito alla sua attenzione. Ci auguriamo che le valutazioni positive sulla pulizia, sulla colazione e sul personale possano costituire il punto di partenza su cui ripristinare la sua fiducia e avere così l'occasione di riaverla come gradita ospite, per offrirle una camera che la soddisfi pienamente. Cordiali saluti Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Luci e ombre"

3
996stanid, Benevento, Italia 21/10/2019

Ho prenotato per una notte dal 20 al 21 una camera confort,mi hanno assegnato la 405,pulita ma piccolina e un tantino rumorosa in quanto affacciava sulla strada e non è stato possibile dormire troppo bene.La colazione nulla di trascendentale considerando la categoria dell'hotel,il personale invece molto cortese,e anche la posizione buona a meno di un chilometro dalla stazione termini e presso fermata manzoni metro.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile stanid, La ringraziamo per aver condiviso le sue personali considerazioni sul nostro hotel. Ci spiace per i disagi riscontrati nella camera, ma ora che conosciamo le sue preferenze saremo felici di corrispondere alle sue necessità la prossima volta che sarà nostro ospite. Ci auguriamo di rivederla presto. Cordialmente, Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Weekend a Roma"

4
User 20/10/2019

Strategica posizione a ridosso della fermata metro Manzoni e comodo garage sotto l'hotel. Perfetto per lasciare l'auto e arrivare in centro con la metro .Colazione a buffet buona. Camere non troppo grandi e accessoriate , nella mia mancavano le ciabattine .

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Silvia A, La ringraziamo per il suo prezioso feedback. Rileviamo con piacere di aver soddisfatto le sue aspettative e ci auguriamo di avere presto l'occasione di ospitarla nuovamente nella nostra struttura. Cordiali saluti Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Posizione comodissima e servizi completi"

4
Stefano A, alba 11/10/2019

Questo hotel sicuramente non è appariscente, però ho apprezzato la comodità della stanza (matrimoniale uso singola) e la prima colazione (completa per quanto mi riguarda e con personale gradevole). I servizi offerti sono standard ma nel complesso buoni, ad es. nessuna pecca sui sanitari del bagno. Ho apprezzato inoltre l'assenza della moquette che purtroppo si trova in molti hotel. Ma la cosa che più mi è piaciuta è la comodità logistica. Situato letteralmente sopra di una fermata del metro Linea A (Manzoni) che permette di raggiungere in pochi minuti sia Termini che Piazza di Spagna, a due passi a piedi dal Colosseo ... questo rende tutto molto confortevole.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Stefano, La ringraziamo per la sua recensione. Siamo molto lieti di aver pienamente corrisposto alle sue aspettative e ci auguriamo di riaverla presto como nostro gradito ospite. Cordialmente, Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Hotel BW"

5
User 07/10/2019

MI sono sempre affidato alla catena BW, quando possibile, sia per viaggi di lavoro che di svago. Ritengo che il rapporto qualità prezzo sia eccellente considerando il personale il servizio e, più in generale, ogni struttura che ho avuto modo di visitare.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Marco, La ringraziamo per il suo prezioso contributo. Ci fa molto piacere di aver pienamente corrisposto alle sue aspettative, e ci auguriamo di riaverla presto come nostro gradito ospite. Cordialmente, Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Roma a passeggio"

4
Valy_1993, Rimini, Italia 30/09/2019

Ottima posizione, 5 minuti a piedi dal Colosseo e due secondi dalla fermata della metro manzoni(fuori dalla porta dell hotel). Noi abbiamo prenotato con una smartbox che comprendeva camera superior, colazione e late check out. Camera FAVOLOSA, ampia, ben arredata e con tutti i confort possibili. Letto comodo, bollitore con te/caffè, set da cortesia per il bagno e accappatoi e ciabattine. Colazione ben fornita al piano terra, molto salato e un po di scelta per il dolce - sembra fatta più che altro per stranieri data la quantità di affettati e formaggi - da non considerare come pecca assolutamente. Staff accogliente, gentile e attento. Unica "pecca" i rumori delle altre camere si sentono tutti ( forse pareti sottili?) . Il voto complessivo, premettendo di essere con una smartbox di medio livello è 8. Ci han trattato come clienti normali, cosa che altri colleghi in altre città sempre con prenotazione con pacchetti già fatti non ti riservano. Un plauso assoluto alla loro professionalità.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Valy, Ci fa molto piacere leggere che i nostri servizi sono stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasta soddisfatta sotto tutti i punti di vista. Grazie mille per aver voluto condividere la Sua bellissima esperienza. La aspettiamo presto! Cordiali saluti Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Hotel perfetto per posizione e servizi"

4
User 30/09/2019

L'hotel si trova letteralmente accanto alla fermata della metro A Manzoni, quindi risulta veramente comodo per raggiungere in un attimo il centro e la stazione, oltre ai tram e i bus che passano accanto, molto comodi anch'essi. Personale molto disponibile, accogliente ed efficiente. Camere molto confortevoli e ben arredate; in più viene dato in dotazione per il periodo del soggiorno uno smartphone utile per trovare luoghi sia di interesse culturale e artistico, che luoghi per svago, ristoranti, cartine, recensioni, guide turistiche.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Francesco A, La ringraziamo per la sua recensione. Ci fa molto piacere leggere che abbiamo soddisfatto le sue aspettative sotto tutti i punti di vista. Ci auguriamo di rivederla presto in occasione del suo prossimo soggiorno a Roma. Cordialmente Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Piacevole"

5
Loprestifranco, Milano, Italia 18/09/2019

La stanza pulita e personale soridente Internet ha funzionato di più, ma non è stato un grosso problema per me. colazione diversificata un'esperienza piacevole Ritornerò sicuramente in questo hotel...

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Loprestifranco, La ringraziamo per la recensione e per l'ottima valutazione. Il riconoscimento da parte dei nostri clienti è motivo di soddisfazione! Sarò pertanto lieta di condividere personalmente le sue parole di apprezzamento con tutto il nostro personale. Ci fa molto piacere che ritornerà sicuramente a farci visita. La aspettiamo presto! Cordialmente Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Roma in 3 giorni"

5
User 11/09/2019

Abbiamo soggiornato, io e mio marito, in questo hotel, bed&breakfast, pulito, tutti molto gentili, posizione molto comoda, vicino al centro, ai mezzi, tipo metro tram...comodissimo per spostarsi. Consigliato.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile daerika, La ringraziamo per il suo contributo e per l'ottima valutazione. Ci auguriamo di riaverla presto come nostra gradita ospite. Cordialmente Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"buon hotel"

4
enzocrep, Bolzano, Italia 09/09/2019

buona posizione vicino a numerose attrattive romane (piazza San Giovanni - Colosseo), garage comodo (gestito da terzi), stazione metropolitana a 10 metri colazione abbondante, personale gentile e disponibile

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile enzocrep, La ringraziamo per aver condiviso questo bellissimo feedback. La aspettiamo presto per trascorrere un altro piacevole soggiorno. Cordiali saluti Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Vicino al Colosseo e comodissimo per la Metro"

4
umoinn, La Spezia, Italia 08/09/2019

Hotel appena fuori dal centro. Abbiamo trovato 3 belle giornate ed abbiamo quasi sempre camminato. Al limite, al rientro se stanchi o se buio c'è sempre la Metro che si ferma sotto l'hotel. Abbiamo dormito al secondo piano ed era leggermente rumoroso (specie il Tram), piccole lamentele per il mancato funzionamento di "accessori" sono state ascoltate e risolte. Il personale é decisamente da 4 stelle, la struttura necessita di una rinfrescata nei prossimi anni per mantenere il livello. Nel complesso positivo.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile umoinn, La ringraziamo per la recensione. Ci fa molto piacere che abbia trascorso un piacevole soggiorno e che abbia particolarmente apprezzato le attenzioni del nostro personale. Accogliamo con interesse i suoi suggerimenti che valuteremo in un'ottica di miglioramento. Ci auguriamo di riaverla presto come nostro gradito ospite. Cordialmente Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"A due passi dal centro."

3
Geodan78, Catanzaro, Italia 24/08/2019

L'hotel è situato in una posizione strategica. Infatti in cinque minuti a piedi si arriva al Colosseo. Ma nonostante ciò, la struttura pur essendo abbastanza pulita, non ti da quella sensazione di completezza. La stanza era grande ma non si riusciva a regolare il clima; bagno grande e pulito; personale molto gentile ma un po' freddo e distaccato.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Geodan, La ringraziamo per il suo prezioso contributo e per le sue osservazioni che accogliamo con interesse e spirito costruttivo. Ci auguriamo di avere presto l'occasione di riaverla come nostro gradito ospite. Cordialmente Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Ordinato e pulito"

4
dcube66, Piacenza, Italia 10/08/2019

Abbiamo appena soggiornato 5 notti in questo hotel. Struttura non modernissima ma ben tenuta, il servizio alle camere è ben curato e il personale gentile e professionale. La nostra stanza pur essendo al 4' piano dando sulla strada era abbastanza disturbata dal traffico.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Dcube66, La ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti abbia apprezzato la cura ed il comportamento del nostro personale, il riconoscimento da parte dei nostri clienti è motivo di soddisfazione! Le riserveremo una camera più tranquilla per il suo prossimo soggiorno, La aspettiamo! Cordiali saluti Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Nella media"

3
cinazhang, Vicenza, Italia 09/08/2019

Personale cortese e accogliente. La struttura sembra un po vecchiotta, ascensori datati, la camera abbastanza pulite, il bagno non era il massimo ho trovato dei peli nella vasca da bagno, il lavandino perdeva acqua da sotto. La palestra ben attrezzata. Location nelle vicinanze delle maggiori attrazioni. Tutto sommato nella media essendo Best Western mi aspettavo qualcosa di più.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cinazhang, La ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato l'accoglienza riservatale dal nostro personale e siamo spiacenti di non aver corrisposto pienamente alle sue aspettative. La aspettiamo per il suo prossimo soggiorno per avere l'occasione di farle vivere un'esperienza che la soddisfi pienamente Cordiali saluti Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Poco attenti "

3
169antoninom, Lamezia Terme, Italia 21/07/2019

Personale gentilissimo ed accogliente, la camera pulita ma vecchiotta il bagno comodo. Purtroppo la colazione deludente, alle 8.30 non c'era quasi più nulla, ho dovuto addirittura chiedere il pane! Anziché la pancetta con le uova sono state servite dei würstel.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile antoninom, La ringraziamo per il suo prezioso feedback. Ci fanno molto piacere i suoi apprezzamenti rivolti al nostro personale e alla pulizia della camera. Tuttavia ci spiace che la colazione abbia deluso le sue aspettative. Generalmente il nostro personale è solerte nel gestire il rimpiazzo del ricco buffet; evidentemente deve esserci stato un momento di particolare affluenza, poco prima del suo arrivo, che ha comportato qualche ritardo, e di questo ci scusiamo. Ci auguriamo che possa presto tornare per vivere un'esperienza pienamente soddisfacente. Cordialmente Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Tre Giorni a Roma"

5
User 12/07/2019

I nostri figli per Natale ci hanno regalato un box Smatbox che prevedeva il soggiorno in un Hotel Best Western. Non avendo mai visitato Roma scegliamo cogliamo l'occasione al volo e scegliamo questo hotel per la sua posizione strategica, ovvero la sua vicinanza alla stazione della metropolitana Manzoni (scoprendo solo poi che è anche vicino alla linea 51 che i pochi minuti ci porta nel cuore di Roma). L'ingresso dell'hotel è ha poche metri dall'uscita della metropolitana, favorendo così gli spostamenti verso i principali luoghi storici. L'esterno dell'albergo è in linea con la zona, ma l'interno e le camere sono moderne, confortevoli e pulite. Ci è stata assegnata una camera che dava sulla via principale, ma l'insonorizzazione si è dimostrata ottima. Il personale alla reception gentile e disponibile. Il buffet per la colazione (internazionale), come si suol dire, ottimo e abbondante (anche se ho messo a rischio il mio colesterolo con uova e pancetta di prima mattina! Gli affettati ed i dolci sempre freschi e disponibili. Fuori dall'hotel abbiamo trovato una pizzeria al taglio veramente notevole. Sicuramente lo consigliamo per visita Roma volendo muoversi utilizzando i mezzi pubblici. Se torneremo a Roma ci piacerebbe tornare di nuovo in questo hotel.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile MarcoFossen, La ringraziamo per i suoi bellissimi commenti. Ci fa molto piacere che abbia vissuto una piacevole esperienza e che le sue aspettative siano state pienamente confermate. Siamo lieti di sapere che quando tornerà a Roma sarà di nuovo nostro ospite. La aspettiamo presto! Cordialmente Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Visitiamo Roma!"

3
User 12/07/2019

Personale molto accogliente e gentile, la camera era un pochino fatiscente...le ante della doccia e lo stipite di una porta erano rotti purtroppo. Per la colazione è allestito un ricco buffet sempre rifornito di ottimi alimenti dolci e salati. L'hotel è ubicato in una posizione strategica, di fianco c'è subito la stazione della metropolitana...quindi gli spostamenti risultano molto comodi...soprattutto per chi ha delle valigie. Comunque ci ritornerei!!!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile vagogiulia, La ringraziamo per la recensione. Siamo felici che abbia vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura grazie alla comodità della location, e che la colazione e il nostro personale abbiano confermato le sue aspettative. Riteniamo preziosi i contributi dei nostri ospiti perchè ci aiutano a monitorare la qualità dei servizi che vogliamo offrire ed intervenire tempestivamente con il corretto rispritino di eventuali disfunzionalità che possono sfuggire all'occhio attento della governante. Abbiamo quindi dato immediatamente seguito alla sua segnalazione intervenendo sullo stipite della porta; mentre, verificando la funzionalità delle ante della doccia non sono emerse anomalie nella chiusura. Ci fa molto piacere che saremo scelti di nuovo in occasione del suo prossimo soggiorno a Roma. La aspettiamo presto! Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Un soggiorno....presidenziale"

5
User 08/07/2019

Ottima struttura con posizione strategica. Buffet per la colazione decisamente ricco e gustoso, adatto a tutte le esigenze e gusti. Un soggiorno veramente piecevole, personale qualificato e disponibile.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Jet, Grazie mille per le bellissime parole. E' stato un vero piacere accoglierLa! Ci auguriamo di rivederLa presto. Cordialmente Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Ospitalità e professionalità"

4
User 06/07/2019

Ottima struttura in posizione strategica tra la stazione e il centro. Personale professionale e cordiale sia alla reception che in sala colazione. Ottima la colazione. Consigliato per tutti coloro che intendono raggiungere la città in treno.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Dacuss, La ringraziamo per aver voluto condividere la Sua recente esperienza. Accogliamo con molto piacere le Sue garbate considerazioni che certamente condivideremo con tutto lo staff. Ci auguriamo di rivederLa presto in occasione della Sua prossima visita a Roma. Cordialmente Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Ottima posizione e struttura"

4
giormocci, Oristano, Italia 12/06/2019

Ottima ubicazione per il centro dei miei interessi e la metro, praticamente attaccata all'Albergo, garantisce rapidi spostamenti nelle zone centrali di Roma. Reception veramente di alto livello e un buon servizio bar. Camera pulita e confortevole, forse leggermente troppo stretto il bagno per il tipo di camera KING SIZE. Pulizia ottima. Sono rimasto molto soddisfatto.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile giormocci, La ringraziamo per aver condiviso questa bellissima recensione. Siamo felici che sia rimasto molto soddisfatto del Suo soggiorno e ci auguriamo di rivederLa presto in occasione del Suo prossimo viaggio a Roma. Cordiali saluti Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Consigliatissimo"

5
User 10/06/2019

Sono stata in questo hotel per un weekend e mi sono trovata benissimo. Zona comoda a tutti i servizi e attaccata alla metropolitana. Pulizia della camera perfetta. Personale gentilissimo. Colazione eccellente.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile stella, Grazie mille per il bellissimo contributo. Ci auguriamo di rivederLa presto per un altro piacevole soggiorno. Cordiali saluti Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Buon Hotel "

4
F3256DVantonioc, Formia, Italia 07/06/2019

Per lavoro prenoto questo hotel che dista solo 10 minuti a piedi dal Colosseo e quindi in ottima posizione. Volendo proprio adiacente la porta dell'hotel c'è la fermata della metro A per raggiungere le varie zone del centro. Ero già stato in passato in questo hotel, le stanze sono state ristrutturate da allora rendendoli belle e funzionali. Personale molto gentile, pulizia delle stanze molto accurata. La stanza che mi è stata assegnata affacciava verso l'interno e quindi era molto silenziosa. Unico neo l'assenza di un parcheggio convenzionato, vicino l'ingresso dell'hotel c'è un garage ma i prezzi sono molto alti e non accetta carte di credito. Per me che devo pagare tutto con carta di credito aziendale è stato un problema.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Vantonioc, La ringraziamo per la bellissima recensione. Ci fa molto piacere che abbia apprezzato i miglioramenti realizzati e che abbia avuto un piacevole soggiorno. Ci auguriamo di rivederLa presto! Cordiali saluti Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Ottimi posizione e servizio"

4
User 04/06/2019

Struttura che non si presenta molto bene all'esterno, all'interno però è tutto pulito, le camere sono spaziose e il personale è molto professionale e disponibile. La colazione è ricca e il servizio al tavolo è un qualcosa in più molto apprezzato. Come ambiente il ristorante/bar non è all'altezza. La posizione è ottima poiché si trova accanto alla fermata della metro.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Reise, La ringraziamo per il feedback. Siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno al Best Western Hotel President abbia soddisfatto le Sue aspettative! Ci auguriamo di rivederLa presto in occasione del Suo prossimo viaggio a Roma. Cordialmente Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Cortesia e qualità"

4
merpaolo73, Casoria, Italia 25/05/2019

Ottima struttura a un passo dalla fermata della metro. Ottimi servizi, dalla camera, palestra, sala colazioni. Personale gentile e qualificato. A un passo dai più bei monumenti di Roma e facilmente raggiungibile.

"UNA BUONA ESPERIENZA"

4
97AlessandroB, San Giuliano Terme, Italia 18/05/2019

Accoglienza professionale, camera buona anche se arredi un po datati, pulizia ottima e colazione adeguata. Comodo ( anche se caro) il parcheggio collegato e la presenza di metro e tram a un passo . Da tenere presente per il futuro

"Ottimo Hotel in posizione favorevole"

4
ZAR75, Carrara, Italia 07/05/2019

L'Hotel si presenta molto male esternamente ed è su una via molto trafficata. Dal punto di vista logistico è posto accanto alla fermata della metropolitana, a 5 minuti da San Giovanni in Laterano e Sancta Sanctorum e in poco tempo si può raggiungere il Colosseo a piedi. Nei pressi anche la linea del Tram (3). Personale molto gentile e premuroso. Camere spaziose e pulite. Unica pecca le camere non sono adeguatamente insonorizzate. Per il resto la colazione a buffet è molto ricca e offrono un servizio al tavolo di cortesia ben gestito. Prezzo giusti , direi economici e molto adatto alle famiglie.

"UN OTTIMO HOTEL IN POSIZIONE STRATEGICA"

5
Rosaria541, Schio, Italia 04/05/2019

L'hotel President ,appartenente alla catena BEST WESTERN,è situato in posizione strategica,infatti basta uscire dall'hall e si trova l'accesso alla metropolitana che permette di raggiungere facilmente varie destinazioni (solo due fermate per la stazione Termini,poche altre per il Vaticano ,i giardini del Pincio...)Nelle vicinanze si trovano la bellissima chiesa di San Giovanni in Laterano,il Colosseo e i Fori Imperiali.Nei dintorni non mancano ottimi ristoranti e trattorie dove gustare la tipica cucina romana.Il personale dell'hotel è molto cortese, le stanze sono pulite e confortevoli e la mattina dalle 6 e 30 è possibile fare colazione con prodotti dolci e salati di ottima qualità ( un vero caffè espresso, per esempio).Il nostro soggiorno è stato davvero piacevole e, se possibile, torneremo in questo hotel.

"Buon Hotel zona centri"

4
regioge, Romeno, Italia 30/04/2019

Buon Hotel nella zona centrale di Roma nei pressi del Colosseo. Colazione ottima e abbondante stile internazionale. Zona dedicata anche ai bambini più piccoli. Prezzi adeguati alla struttura e nella media.

"Posizione strategica"

4
User 29/04/2019

Ottima la posizione, molto vicina al centro e la fermata della metropolitana è a due passi, buon rapporto qualità prezzo. Personale cordiale e disponibile, nulla da eccepire. Garage auto problematico.

"Qualche carenza rispetto al prezzo"

3
SilviaF62, Milano, Italia 28/04/2019

Note positive: la posizione centrale, la buona accoglienza, la pulizia delle camere e la disponibilità del personale, soprattutto di quello della sala colazione. Quest'ultima davvero soddisfacente, con una vasta scelta di prodotti freschi, sia dolci che salati. Note negative, in parte o del tutto: camera molto piccola (ma vabbè...), con bagno assolutamente privo di qualunque tipo di appoggio per riporre il "necessaire", a parte una minuscola e stretta mensoletta in vetro, più o meno sul lavabo; armadio con anta scorrevole, da un lato con appendiabiti e dall'altro con delle mensole, che costituiscono l'unico punto di appoggio per oggetti personali, magliette, maglioni e affini, essendo la camera da letto sprovvista di anche un solo cassetto. Il problema è che se lasci chiusa l'anta da un lato, ti resta completamente aperta l'altra parte, con tutto il contenuto in mostra. Credo che una camera che costa circa 200 euro al giorno dovrebbe offrire qualche comfort in più. Ristorazione da rivedere, qualche pecca. Osservazioni che abbiamo rappresentato alla reception e che spero vengano prese in considerazione perchè, nel complesso, ci siamo trovati bene e non escludiamo di ritornarci. Ma il mio voto, per questa volta, non può essere più alto proprio per i motivi sopra descritti.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Silvia, Siamo lieti di sapere che ha apprezzato l'accoglienza del nostro personale e la qualità della nostra colazione. La ringraziamo per tutte le garbate osservazioni, che saranno trasmesse all'ufficio qualità e valutate in un'ottica di miglioramento. L'aspettiamo presto per il Suo prossimo soggiorno a Roma. Cordiali saluti Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Due notti a Roma"

5
marcocS5781SZ, Nogara, Italia 24/04/2019

Mi hanno regalato uno Smartbox Best western per due notti ed ho scelto di utilizzarlo in questo hotel. Camera superior, con ogni confort, personale qualificato e disponibile, colazione molto abbondante e completa, check out ritardato, custodia valige. Inoltre, si trova all'uscita della Metro Manzoni, a due fermate dalla stazione Termini. Molto comodo. Cosa chiedere di più?

"Normale, nella media. Corfortevole."

3
User 15/04/2019

Albergo pulito, senza troppe pretese. Confortevole. La camera abbastanza spaziosa, il bagno normale. Ma non manca nulla, per un breve viaggio va benissimo come location. Vicino al Colosseo, e stazione metro sotto.

"Super!"

5
Alessandra G, Treviglio, Italia 14/04/2019

Abbiamo soggiornato due notti in una camera superior grazie all'acquisto di un cadeau Best Western, qualità prezzo fantastica!! La camera bella grande, calda, accogliente, pulita e silenziosa.. letto comodissimo, scelta di cuscini, doccia doppia, frigorifero, tv, set di cortesia di qualità! Tutti gentili e colazione molto varia e buona, ci siamo sentiti coccolati! Era un piacere tornare in camera la sera! La fermata della metro è talmente vicino che appena arrivati non abbiamo visto l'hotel.. proprio perché era sopra le nostre teste!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Alessandra, La ringraziamo per la bellissima recensione. Siamo veramente felici di sapere che ha vissuto una piacevole esperienza presso il nostro hotel, apprezzando il calore del nostro modo di fare accoglienza. La aspettiamo in occasione del Suo prossimo soggiorno. Cordialmente Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Attenzione alle camere fronte strada"

2
Stefano B, Padova 12/04/2019

Ho dormito in questa struttura ieri notte, ero a Roma per un viaggio di lavoro. Mi avevano detto di non farmi dare le camere fronte strada perché rumorose ma quando sono arrivato erano pre assegnate. Praticamente non ho chiuso occhio, nella mia camera al secondo piano, sembrava passassero tram, auto, autobus. L'infisso è praticamente inesistente e sembra che la finestra sia aperta costantemente. La camera era pulita e spaziosa ma è stato impossibile riposare. Speriamo che con le detrazioni fiscali confermate pensino di sostituire gli infissi. Non far dormire i clienti di un albergo è semplicemente inaccettabile.

"NELLA MEDIA"

3
117fabiot, Acquaviva Picena, Italia 12/04/2019

Tutto nella norma, tranne alla reception: lentissimi!!!! Camera e bagno ben puliti; letto confortevole, però con la stanza lato strada purtroppo si sente il rumore del traffico!!! Nel complesso un buon Hotel.

"una sicurezza"

5
User 09/04/2019

sono tanti anni che lo frequento ed è sempre uguale nel clima ed i ritmi che fanno sentire a casa. Le camere sono buone considerando che si trova in una zona centrale di Roma e soprattutto in base alle tariffe. Servizio cordiale, ci si sente a casa.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Blackthunders, La ringraziamo per le bellissime parole. E' sempre un piacere ospitarLa! La aspettiamo presto in occasione del Suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"miglior personale"

4
GoPlaces23151122397, Adria, Italia 31/03/2019

Provare per credere come il personale rende più piacevole la colazione. Colazione che peraltro era abbondante, di qualità e ovviamente sia continentale che americana. Ottimo le portate di spremute e dolci non richiesti esplicitamente.

"Ottimo "

4
giovannipO5663RJ, Napoli, Italia 26/03/2019

Occasione di lavoro. Una notte con colazione. Ottimo hotel, pulito, personale molto cortese e disponibile. Stanze ampie, frigorifero, cassaforte, cuscino e coperta. Vicinissimo la metro A di via Manzoni. Colazione molto ampia e variegata: dolce, salato, succhi di frutta. Da tener presente per la prossima volta.

"Un ottimo albergo per un bel week end a Roma"

5
User 26/03/2019

Abbiamo trascorso 3 giorni a Roma con un clima bellissimo ed in un albergo che ha tutti i confort ad un prezzo ragionevole. Merita una menzione a parte la gentilezza di tutto lo staff e la qualità del buffet della prima colazione : di tutto e di più Molto contenti

"Ottimo riposo, breakfast eccellente"

4
nnnmra64m15e289g, Imola, Italia 25/03/2019

ottimo hotel in zona centrale, stanze confortevoli che offrono un letto particolarmente comodo. la colazione risulta ottima con molte varietà di frutta e vegetali, personale di sale splendido e che offre molte alternative anche ai cibi tipicamente esposti a self sevice.

"mini vacanza a Roma"

4
vallaroloe, Asti, Italia 25/03/2019

io e mia sorella abbiamo trascorso 4giorni bellissimi a Roma,città stupenda e piena di storia.il tutto coronato da un altrettanto splendido albergo che ci ha coccolate e viziate. ottima posizione proprio sopra la fermata metro Mazzini, camera confortevole e enorme, colazione internazionale con personale di sala sempre a propria disposizione e molto gentili soprattutto la Signora Roberta che tutte le mattine accoglie gli ospiti con un sorriso.

"Partita di rubgy e visita della città "

4
User 20/03/2019

Abbiamo soggiornato al President in occasione dell'incontro di rubgy Italia Francia . Ci siamo trovati molto bene.Organizzazione del personale camera molto bella pulizia . Un hotel con ogni confort. Ed anche la colazione mattutina una vera delizia da leccarsi i baffi.Dolce salato caldo freddo. Quando tornerò a Roma sarà mia premura ritornare al President.Prezzo adeguato a quello che l'hotel offre che non è poco.

"Favolosi"

5
Dalila S, Latina, Italia 11/03/2019

Hotel in posizione strategica,ha tutte le comodità come si esce fuori dall'hotel,Metro,Negozi,Colosseo.L'hotel e' Pulito e con ricca colazione.Comfort totale.Il personale e' Cordiale e disponibile.Consigliatissimo.

"Soggiorno"

3
FerrariForever, Milano, Italia 10/03/2019

La struttura è di facile raggiungibilità essendo a pochi passi, letteralmente, dalla metro Manzoni. Personale molto gentile e professionale. La stanza l'ho trovata carina, ma senza esagerazioni. Bagno e pulizia ok. Colazione prevalentemente continentale, consiglio però di scendere presto xké la parte mediterranea tende ad essere consumata rapidamente dagli ospiti.

"Da consigliare"

4
AAtmosfera, Arezzo, Italia 09/03/2019

Hotel praticamente in centro, comodissimo per la metro e a qualche centinaio di metri dal Colosseo. Sono stato soltanto una notte con la mia famiglia, camera pulita e spaziosa, personale molto gentile, super colazione continentale.

"Ci tornerò!"

4
User 06/03/2019

Terrò sicuramente presente questo hotel per prossime visite a Roma: centrale, comodo, personale gentile e professionale, tutti i servizi necessari. Camera singola piccola, ma proporzioni comode e bel bagno: d'altro canto, dovevo soggiornarvi solo una notte. Buon equilibrio qualità-prezzo (un rammendo al lenzuolo notato solo stamattina...ma è accettabilissimo!) , pulizia, bene la cena con porzioni abbondanti e prezzo non eccessivo. A 10 minuti a piedi dalla maestosa e bella Basilica di San Giovanni in Laterano.

"Ottimo soggiorno"

5
User 04/03/2019

Ho soggiornato per lavoro e l'hotel è confortevole, pulito ed offre tutti i comfort incluso un telefono cellulare gratuito da utilizzare durante il soggiorno. Una menzione speciale per lo staff, sia al desk che al ristorante: sempre attenti, gentili, professionali e sorridenti. Fanno la differenza! Raccomando l'hotel senza dubbio

"Ritornerò sicuramente "

5
User 03/03/2019

Hotel eccellente, camera pulita, personale cordiale e disponibile, colazione buonissima e sempre rifornita. Posizione davvero ottima con ingresso metro poco prima dell'hotel. Ritornerò sicuramente, complimenti!

"Accoglienza"

4
User 02/03/2019

Albergo discreto, tranquillo, personale estremamente disponibile e cordiale. È sempre molto piacevole essere loro ospite. Camera discreta ma ottima la qualità del sonno. Colazione eccellente e personale di sala attento, disponibile e sempre sorridente

"Uno dei migliori alberghi trovati a Roma"

5
francypisa, pisa 24/02/2019

Posizione perfetta la fermata della metro sotto albergo. Personale gentilissimo pulizia impeccabile. Grande cura del cliente, in camera perfino cellulare a disposizione e varie istruzioni su qualsiasi cosa.Unico piccolo problema riscaldamento un po' alto nella camera al settimo piano nonostante abbiamo provveduto ad abbassare la temperatura. Wi fi perfetto

"A due Passi da San Giovanni"

4
User 20/02/2019

Ottimo Hotel ed ottima colazione, tutti i servizi adeguati alla standard proposto. Posizione ottimale perché la stazione metro è vicinissima. Personale molto professionale e gentilissimo. Ci ritornerò di sicuro.

"Senza infamia ne lode"

3
monti3606, Milano, Italia 18/02/2019

Soggiorno di una notte, per lavoro. Camera normale, molto pulita. Televisore enorme. Bagno normale, con vasca. Ascensori datati, hall elegante. Colazione abbondante a buffet, i camerieri mi sono sembrati molto gentili.

"Magic Rome"

5
User 17/02/2019

É il secondo anno che alloggiano al President e posso garantire che è tutto perfetto: le camere, il buffet abbondante e vario della colazione, la pulizia e la gentilezza del personale. Pet finire la posizione sopra la fermata Manzoni della MA che da l'accesso a tutta la rete ATAC noi siamo arrivati sino ad Ostia Antica. Consigliato al 109%

"Best Western con smartphone"

4
200raffaeleb, Molfetta, Italia 16/02/2019

Albergo non centralissimo ma con fermata (MANZONI) della metro A appena fuori dall'uscio. Personale molto cordiale e ambiente molto pulito. Colazione a buffet molto variegato per soddisfare le diverse richieste. Camera matrimoniale abbastanza grande provvista anche di chaise longue oltre che di un letto estremamente comodo. Segnalo che la struttura mette, gratuitamente, a disposizione degli ospiti uno smartphone già munito di una scheda SIM, con cui poter fare chiamate locali e internazionali gratuite e utilizzare le mappe o itinerari utili per monumenti e attrazioni turistiche. Ottimo in particolar modo per i turisti stranieri

"Eccellente"

5
User 15/02/2019

Ottimi servizi di accoglienza e massima pulizia, colazione a buffet fantastica, adatta per ogni tipo di esigenze: dolce, salato, paste, affettati, verdure... g Gentilissimi e simpaticissimi i ragazzi che la servono! COMPLIMENTI!

"Molto buono"

4
466manuelm, Varese, Italia 10/02/2019

Albergo dagli spazi generosi, camera grande. Forse manca un po' di carattere alla struttura. Letto molto comodo con possibilità di scegliere il cuscino (finalmente anche in Italia...). Ottima e abbondante la colazione. Il quartiere non è centralissimo, ma ben servito coi mezzi (uscita della metro a pochi metri). Staff gentile.

"Bello bello bello"

4
M-ro648, Frascati, Italia 09/02/2019

Grande pulito ed economico considerato ke parliamo della capitale. Ci torno sempre volentieri quando torno nella mia città e lo consiglio vivamente a tutti. X qualsiasi tipo di soggiorno si tratti. Maria

"Bonus per la cortesia"

4
gattaduchi, Firenze, Italia 08/02/2019

Ho soggiornato in questo hotel per motivi di lavoro La camera pur nella sua semplicità era molto confortevole (simpatica la scelta del tipo di guanciale) e pulita La colazione abbondante e varia sempre colmi i vassoi Ampia la scelta di bevande Ma il bonus lo darei al personale sia a quello della reception che,e soprattutto, a quello di sala : attenzione per L ospite, professionalità, cortesia, simpatia e tanti sorrisi che ti aiutano ad iniziare la giornata con il piede giusto Complimenti a tutti !

"Hotel Eccellente"

5
User 03/02/2019

Bellissimo hotel, personale molto gentile e disponibile per qualunque cosa. Ho cercato diversi alberghi che venissero incontro alle mie aspettative, soprattutto il permesso di portare al seguito il mio cagnolino, e il BW ha reso tutto possibile e, soprattutto, facile. Alberghi a 2 stelle hanno negato ogni possibilità; qui, invece, è tutto diverso e la gentilezza è di casa. Stazione della metro a 5 metri dall'albergo e da qui, si può raggiungere qualsiasi punto della città. La catena BW è una garanzia in qualunque posto ci si trovi! Torneremo a Roma molto presto e, senza alcun dubbio, questo sarà di nuovo il nostro hotel.

"Un'ottima scelta"

5
User 31/01/2019

L'hotel si trova a due passi dalla fermata della metropolitana, a sole due fermate dalla stazione Roma Termini. La stanza molto spaziosa e pulita, il personale cordiale e il ristorante offre una colazione internazionale molto abbondante. Un'ottima scelta!

"Hotel business ottimo anche per turismo"

4
Stefano G, Milano, Italia 28/01/2019

Struttura di connotazione business, ma in posizione assolutamente vantaggiosa anche per turismo famigliare: fermata della metropolitana proprio davanti all'ingresso, 10 minuti a piedi dal Colosseo.Colazione ricchissima, personale estremamente cortese e pronto a riscontrare qualsiasi richiesta.Camere spaziose, pulite, curate e dotate di ogni comfort: persino un cellulare a disposizione dotato di audioguide e possibilità di chiamate locali compreso nel prezzo.Wi-fi potente e di facile accesso.

"Posizione perfetta (metro A)"

4
User 26/01/2019

Quando viaggio per affari alloggio spesso/sempre in questo hotel. È situato a 10 metri dalla stazione metro A Manzoni. Il livello è buono e la disponibilità del personale questa volta è stata esemplare.

"Pessima gestione per carità "

1
vincenzom651, San Lucido, Italia 25/01/2019

Le stelle son cadenti e L hotel non vale il prezzo pagato richiesto, personale confuso e poco attento al cliente.. con caratteri ambigui in cui un giorno in reception t dicono una cosa il giorno dopo in altra. Camere discrete e per niente insonorizzate... ognuno dei clienti può fare ciò che vuole anche feste e disturba gli altri in reception non hanno la minima sensibilità tranne alcune anime pie. C è qualcosa che non va nella confusione della gestione. Ricordatevi di pulire le griglie di immissione aria nella stanza perché sono piene di polvere e le persone potrebbero soffrirne successivamente. Pernotto da 100€ a notte che non vale quel che paghi sconsigliassimo a meglio si trovano strutture b&b

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile vincenzom, La ringraziamo per il tempo che ha dedicato nel condividere la Sua recente esperienza presso il nostro hotel. La Sua delusione ed i Suoi commenti non positivi ci spingono a considerare puntualmente le Sue obiezioni per offrirle le migliori spiegazioni e soprattutto per prendere spunto dai Suoi suggerimenti e migliorare il nostro servizio. Prendiamo atto con grande attenzione delle Sue considerazioni sul nostro personale poiché lo stesso è accreditato dalla Best Western con un certificato d'eccellenza; riceve normalmente il gradimento della clientela, come potrà verificare dalle recensioni pubblicate ed è peraltro impegnato in un percorso di crescita personale e professionale permanente, finalizzato a migliorarne le capacità di relazione con gli ospiti. Concludiamo che qualcosa deve essere andato nella direzione sbagliata e di questo sinceramente ci scusiamo. Ci solleva il fatto che abbia comunque riscontrato la disponibilità di qualcuno. A proposito dei rumori prodotti dai clienti, cerchiamo di lasciare ai nostri ospiti la possibilità di vivere il loro soggiorno in libertà, confidando sul buon senso di ciascuno. Interveniamo tempestivamente se informati di eventuali eccessi. Ci spiace di non aver ricevuto per tempo la Sua comunicazione in quanto questo ci avrebbe permesso di evitarle il disagio. Le griglie di areazione vengono sempre controllate durante la pulizia delle camere, oltreché sanificate periodicamente, come previsto dalle nostre procedure. Può capitare che si formi un leggero deposito di polvere se le camere rimangono libere per più giorni. Ci auguriamo di riaverLa come nostro gradito ospite per accoglierLa con tutti i riguardi. Cordiali saluti Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Hotel fantastico"

4
NorthStar24404065892, Roma, Italia 16/01/2019

Eccezionale posizione e accoglienza, ottimi servizi e pulizia, un hotel dove mi son trovata sempre molto bene in qualsiasi periodo dell'anno. Le camere sono molto accoglienti e ben attrezzate e il personale è sempre presente e pronto ad assistere chiunque con gentilezza e velocità.

"Rumorosissimo "

3
Antobossa, Nocera Inferiore, Italia 10/01/2019

Se vi capita la camera sulla strada... dormirete poco. Gli infissi non sono insonorizzati, e quindi via a clacson, camion della nettezza urbana, sirene! Personale garbato, ma nel complesso la struttura è vecchia.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Antobossa, La ringraziamo per aver voluto condividere la Sua esperienza presso la nostra struttura. Ci spiace che la camera assegnata non abbia corrisposto alle Sue aspettative. Terremo in considerazione il Suo feedback in occasione del Suo prossimo soggiorno per garantirLe una sistemazione che rispetti le sue necessità e che La possa soddisfare pienamente. Siamo lieti per il Suo riscontro positivo sul personale, una preziosa conferma del loro costante impegno. La aspettiamo presto. Stefania Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Ottimo hotel in posizione strategica"

4
Valeriat65, Genova, Italia 06/01/2019

E' la seconda volta che utilizzo l'hotel per il mio soggiorno a Roma. Oltre ad essere un ottimo albergo; l'atout vincente è la sua posizione strategica all'ingresso della Metro A fermata Manzoni. Buon rapporto qualità/prezzo. Sicuramente esperienza da ripetere.

"Molto buono"

4
User 05/01/2019

Abbiamo soggiornato a Roma per l epifania in questo hotel utilizzando un regalo con Smart box. Il servizio è ottimo, ottima la colazione, ottima la camera e ottima la ubicazione per visitare Roma. Lo consiglio vivamente. Chiara

"Hotel molto confortevole e strategico"

5
elleesse26, Verona, Italia 04/01/2019

Ottimo e confortevole hotel nel cuore di Roma, vicino al Laterano e ai Fori. A pochi passi dalla metro, si possono raggiungere le principali attrazioni di Roma in pochi minuti: Colosseo e i Fori Imperiali, Musei Vaticani, Termini, Galleria Barberini, Trinità dei Monti, Basilica S.Paolo, Galleria Corsini, Pantheon. Ottima la cucina, molto curata e leggera, con piatti molto gustosi e abbondanti. Ottima, varia e abbondante la colazione a buffet. Personale gentilissimo che ti coccola per ogni tua esigenza. Pulizia impeccabile, stanze confortevoli, letti comodissimi. I prezzi sono adeguati agli ottimi servizi e al comfort forniti, Un hotel 4 stelle ben meritate. Lo consiglio.

"Tra San Giovanni ed il Colosseo"

4
User 04/01/2019

Praticamente sopra la fermata della metro, l'hotel presenta un ottimo rapporto qualità prezzo, pulito, personale gentile ed accogliente. Da consigliare per la posizione strategica e per la comodità a diversi punti d'interesse turistico. Apprezzabile in particolare per la colazione continentale con ottimo servizio ai tavoli. Da non perdere se vai a Roma…..

"Coccolati a Roma"

5
fabrizioesabrina, San Mauro Torinese, Italia 02/01/2019

Posizione buona si è dietro al Colosseo Fermata metro e tram sotto l'albergo Cena servizio e camerieri disponibili gentili e simpatici Abbiamo portato con noi il nostro piccolo cagnolino e sono stati tutto gentili e disponibili Ottimo qualità e prezzo

"Hotel strategico"

5
User 30/12/2018

Hotel vicinissimo alla fermata Metrò con personale molto gentile e disponibile. Il rapporto prezzo qualità è molto più che apprezzabile. Colazioni abbondanti al costo di un caffé nei vari bar del centro di Roma. Lo consiglierei a tutti senza remore.

"Hotel comodo e bello"

5
andreap86Rimini, Poggio Berni, Italia 16/12/2018

Hotel situato di fronte alla metro manzoni, comodissimo per visitare la città. Personale gentilissimo sia al check in che nella sala colazioni, camere spaziose belle e comodo, un innovativo servizio telefonico che ti permette di usare un loro smartphone durante il soggiorno

"Weekend"

4
arielem_12, verona 11/12/2018

Hotel adatto a clientela internazionale. Molto razionale. Ben gestito. Camere standard. X la prima volta nessun problema con i sanitari. In compenso il salvavita era 'sensibile'. Bella la novità del telefono gratis e la possibilità di scegliere tra sei tipi di cuscini. Personale gentile e professionale.

"Hotel ottimo e comodo per spostarsi in Roma."

5
GianPaolo G, Lumezzane, Italia 09/12/2018

Arrivati in Hotel, prenotato tramite Smartbox, siamo stati accolti alla reception in modo gentile e professionale. La camera era subito disponibile, spaziosa e pulita. La colazione è abbondate e soddisfa ogni richiesta .Mette a disposizione uno smartphone gratuito con una app dedicata per potersi muovere in città . E comodo per spostarsi in città subito all'uscita della metropolitana. Dispone di un ristorante e quando vi siamo recati per la cena,quella sera era chiuso e i tavoli disponibili erano nel piccolo bar. peccato che i tavoli rimasti erano già tutti prenotati. Ho soggiornato anche in altri hotel della catena Best Western in altre città in Italia e ci siamo sempre trovati bene con personale impeccabile, cordiale e sempre all'altezza. Nota dolente la tassa di soggiorno dovuta al comune di Roma per me eccessiva ma questa non la decide l'Hotel.

"Peccato.."

2
Matteo V, Catania, Italia 28/11/2018

Abbiamo soggiornato due notti ma purtroppo l'esperienza non è stata positiva. Nelle due camere a nostra disposizione la temperatura era molto alta, circa 30° (a Novembre!!) e ci siamo ritrovati a sudare in camera. Abbiamo più volte fatto presente l'anomalia al personale (pur gentilissimo) ma NON è stato possibile risolvere la problematica, anche dopo un sopralluogo del personale dell'albergo nella camera. Non è accettabile che la temperatura delle stanze in un hotel di questo livello sia così fuori controllo, col rischio di prendersi qualche malanno (perchè tra l'altro era necessario aprire le finestre per fare entrare un pò di freddo)!!! Peccato perchè probabilmente è stato un guasto temporaneo (oppure le due stanze erano particolarmente sfigate). Per il resto colazione varia e ben assortita, personale disponibilissimo e pulizia generale ottima.

"OTTIMO HOTEL!!!"

5
INTERISTADervio, DERVIO 26/11/2018

Ho soggiornato presso questo hotel dal 23 al 24 novembre usufruendo di un pacchetto smartbox che mi e' stato regalato. Innanzitutto vorrei fare un plauso e un ringraziamento a tutto il personale dell'hotel a partire dalla reception, bar, sala colazione, personale pulizia camere in quanto sono tutti veramente gentilissimi e questo non e' da poco. Inoltre nonostante soggiornassi ripeto con una smartbox sono stata trattata come una cliente di serie A e non di serie C come spesso accade quando si e' ospiti con questi cofanetti regalo. Mi chiedo a questo punto come mai gli hotel aderiscano a questi cofanetti (nessuno li obbliga!) per poi storcere il naso quando un cliente soggiorna. Quando si chiama e si chiede disponibilita' per cofanetti viene risposto "siamo spiacenti ma non abbiamo camere disponibili". In questo hotel per fortuna NON SUCCEDE e la disponibilita' mi e' stata data da subito. Tornando ai servizi e' un ottimo 4 stelle. Ho soggiornato in una camera doppia al sesto piano, molto confortevole e con tutti i comfort. Letti comodi, frigobar, cassaforte e pulizia impeccabile. Colazione servita fino alle 10.30 cou un assortimento strepitoso sia dolce che salato. Un buffet cosi' ricco ed assortito difficilmente mi e' capitato di trovarlo!!! Check out entro le 14! Fantastico.Ubicazione strategica. Fuori dall'ingresso subito a sx ingresso della metro LINEA ROSSA MANZONI. Dalla stazione termini direzione ANAGNINA e' la seconda fermata. Con tram numero 3 all'angolo dell'hotel 3/4 fermate si arriva al Colosseo. A piedi 15 minuti! Insomma praticamente perfettto. CONSIGLIATISSIMO IN TUTTO E PER TUTTO! Complimenti a tutti e grazie di per il piacevole soggiorno!

"BW non delude mai"

4
voy61ager, Milano, Italia 26/11/2018

Posizione eccezionale 10 minuti di passeggiata normale per il colosseo, metropolitana proprio all'ingresso dell'hotel. Parcheggio da prenotare a fianco dell'hotel e non di proprietà ( 25 euro ). Facile raggiungimento arrivando dall'autostrada. Peccato solo l'arredo, a mio avviso un po' datato e la doccia piccolina. Per il resto efficienza, pulizia, servizi e gentilezza del personale al top !!

"Consigliato "

5
Adiavventura, Provincia di Ancona, Italia 25/11/2018

Ottima la posizione, con la fermata Manzoni della metro A. La stazione Termini è a sole due fermate. Ci sono tram e altri mezzi che partono per centro e Trastevere. Camere ampie e pulite. Colazione internazionale, ottima e molto varia! Pancakes deliziosi così come altri dolci. Personale gentile e disponibile. Ho visto tante famiglie con i bimbi, lo consiglio anche a loro.

"Un albergo eccellente vicinissimo al Colosseo e con la metro all'ingresso!"

5
User 25/11/2018

Abbiamo soggiornato due notti grazie a un pacchetto Smartbox e siamo rimasti davvero soddisfatti! La camera era spaziosa è bella, con un bagno grande e modernissimo! Il personale è davvero disponibilissimo e gentile (ci hanno dato la camera molto prima del check in). La colazione è davvero abbondante e completa, con un servizio eccellente da parte dello staff che ringrazio vivamente per la cordialità e la professionalità. Ci tornerò sicuramente!

"Stupefacente"

5
User 22/11/2018

Hotel meraviglioso, staff impeccabile gentili e professionali. La posizione del hotel è favolosa attaccato alla metro e abbastanza vicino al centro. La colazione è ottima e di vasta scelta. Camere pulite e spaziose con tutto quello che serve. Insomma una fantastica esperienza!

"Dormire a Roma nella pace più assoluta."

4
StefanoP1790, Varese, Italia 15/11/2018

Tenuto conto dell'ubicazione (centro Roma non molto lontano dal Colosseo) scoprire di poter dormire nella pace più assoluta è stata una scoperta fantastica, peraltro ho trovato in camera ben 4 tipi diversi di cuscini: ottimo.

"Superiore alle aspettative"

5
Giovanna G, Reggio Emilia, Italia 12/11/2018

Ho prenotato questo hotel scegliendolo all'interno proposte di un cofanetto regalatomi. Già al momento della prenotazione mi ha colpito la gentilezza e disponibilità nel fornire informazioni e date di possibile utilizzo. Ulteriore piacevole sorpresa all'arrivo In camera. Pensavo che utilizzando un cofanetto ci avrebbero assegnato una camera discreta, invece la camera era spaziosissima come il bagno. A disposizione accappatoi, letto comodissimo, telefono gratuito ego etc. E poi che dire della gentilezza personale reception e sala colazioni? Veramente consigliato sotto tutti i punti di vista, non ultimo la vicinanza alla metro Manzoni. Grazie a voi il soggiorno è stato ancora più piacevole!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Giovanna G, E' veramente un piacere leggere e condividere con il nostro Staff la sua favolosa recensione! La ringraziamo per aver sottolineato principalmente la disponibilità e la gentilezza che caratterizza il nostro Staff e siamo lieti, inoltre, di sapere che la stanza a lei assegnata è stata di Suo gradimento, eccedendo le Sue aspettative e ricevendola in un'atmosfera accogliente. Speriamo di darle nuovamente il benvenuto nella nostra struttura per un altro soggiorno memorabile! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Ottimo Posizione"

4
User 11/11/2018

Ho soggiornata con la mia famiglia a Novembre 2018. Posizione ottima proprio attaccato alla stazione Manzoni con treni per Vaticano e posti turistici. Hotel da un aspetto un po vecchio ma tutto funziona bene e il personale è molto gentile. Camere con tutto necessario. Colazione ricco e a buon prezzo. Ci tornerei.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Shahram F, Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi! Siamo davvero felici che abbia trascorso un così bel soggiorno nel nostro hotel e che ne sia rimasto felicemente sorpreso, apprezzando particolarmente la posizione ben collegata con qualsiasi mezzo di trasporto pubblico. La aspettiamo in occasione del Suo prossimo viaggio a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Ottimo albergo "

4
User 06/11/2018

Ho soggiornato per una notte ed ho trovato camera spaziosa pulita con letto comodissimo. Bagno grande e pulito. Colazione super con tutti i prodotti dolci e salati degni di un albergo internazionale. Un encomio al personale. Tutti gentilissimi e professionali e di questi tempi non è affatto scontato! Non ho dato il punteggio massimo solo per la posizione che anche se servita dalla metro non è centrale. Bravi!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Raffaella S, La ringraziamo per la bellissima recensione e le splendide parole! E' sempre un piacere leggere dei commenti positivi provenienti da clienti che rimangono entusiasti del loro soggiorno e che, come Lei, hanno apprezzato la cortesia, la professionalità e il livello di servizio del nostro Personale, valori in cui tutti noi crediamo moltissimo. Siamo lieti inoltre di sapere che la stanza a Lei assegnata è stata di Suo gradimento, eccedendo le sue aspettative e ricevendola in un'atmosfera accogliente. Speriamo di darle nuovamente il benvenuto nella nostra struttura per un altro soggiorno memorabile! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Buon Hotel ma rumoroso"

4
User 04/11/2018

L'hotel è all'altezza di un 4 stelle.Vanno segnalate per corretteza due situazioni:- L'hotel sta su una via molto rumorosa e i serramenti sono di bassa qualità e quindi la stanza risulta rumorosa- Il ristorante dell'Hotel offre pranzi e cene al Bar con un menù decisamente ridottoCome pregi va segnalato che:- La colazione è ottima così come il personale che la serve- Le stanze e i bagni sono puliti- Il personale e sempre disponibile

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Trek57245974463, La ringraziamo per aver per aver condiviso con noi le Sue sensazioni in seguito al recente soggiorno presso il Best Western Hotel President. Siamo lieti di apprendere che la Sua esperienza presso il nostro albergo sia stata piacevole! Al tempo stesso, prendiamo nota dei Suoi suggerimenti e La ringraziamo per le Sue osservazioni costruttive, che sono di sicuro stimolo, e che non mancheremo di inoltrare alla nostra Direzione. Nel caso in cui necessitasse di assistenza, non esiti a contattarmi direttamente a customer.service@rhr.it. La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Ottimo"

5
zoeforyou, Roma, Italia 04/11/2018

Albergo pulito, servito da metropolitana e altri mezzi, a due passi da San Giovanni in Laterano. Ottima colazione varia e di ottima qualità i prodotti. Camera pulita e comodissima per tre persone. Materasso comodo

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile zoeforyou, La ringraziamo per la Sua recensione! Siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno al Best Western Hotel President abbia soddisfatto le Sue aspettative. Il nostro impegno è sicuramente premiato dall'apprezzamento dei nostri ospiti, per questo desideriamo ringraziarLa di cuore per il Suo graditissimo contributo. Ci auguriamo di vederLa presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Ottimo servizio"

5
User 03/11/2018

Siamo stati per 3 notti e ci siamo trovati molto bene. La posizione dell'hotel è strategica: a pochi passi dalla fermata metro Manzoni, colosseo e stazione termini raggiungibili a piedi in 15 minuti circa. Le camere sono pulite e i letti morbidissimi. Un merito speciale va al personale: i camerieri di sala sono molto cordiali, efficienti e molto simpatici. Anche alla reception sono molto professionali, cordiali e disponibili per ogni informazione sulla città.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Nadia C, E' veramente un piacere leggere e condividere con il nostro Staff la sua favolosa recensione! Siamo contenti che l'accoglienza, il servizio, la posizione e lo stile delle camere abbiano colpito positivamente la Sua attenzione. Ma è ancora una maggiore felicità ricevere un feedback così positivo riguardo quella che, speriamo, diventi la sua nuova "casa" a Roma. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"A Roma un punto di riferimento "

5
daria N, Svizzera 31/10/2018

Ho accompagnato un gruppo di 18 persone a Roma. Abbiamo alloggiato 5 giorni all'hotel President. I punti di forza: Vicinanza mezzi pubblici ( a 5 metri dalla Metro, fermata Manzoni, con il tram 3 e il bus 51 si arriva comodamente al Colosseo. Il 51 prosegue oltre via del Corso) Pulizia delle camere e degli spazi comuni Gentilezza e disponibilità del personale ( solo una signora alla colazione si è avvicinata al nostro tavolo sia per prendere le ordinazioni che per portarle in un mutismo assoluto...non ha nemmeno salutato) Colazione con un buffet ben rifornito fino alla chiusura ( con le bevande calde portano una spremuta fresca e dei dolcetti di pasticceria) Camere ben arredate, letti comodi ( un cellulare a disposizione!) Da migliorare l'insonorizzazione delle camere che danno sulla strada. Se avete il sonno leggero chiedete una camera sul retro. In conclusione...so dove andrò a Roma la prossima volta! Un consiglio per la cena: ristorante Tempio di Minerva in fondo a via Manzoni. Offre un servizio taxi per i clienti, pietanze preparate con materie prime di ottima qualità, gentilezza e cortesia del personale.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile daria N, Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi. Siamo davvero felici che abbiate trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne siate rimasti felicemente sorpresi. Vi aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Hotel the best"

5
User 24/10/2018

Un ottimo hotel che si trova tra la stazione termini e San Giovanni in Laterano. Molto moderno, con pulizia massima, la reception grandissima ed accogliente. Le stanze sono molto grandi e confortevoli. Addirittura viene fornito un cellulare per le chiamate urbane, interurbane ed internazionali, tutto gratuitamente. Personale altamente professionale e di geandissima disponibilità. Prezzo molto adeguato e conveniente. Consigliatissimo.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Santo L, La ringraziamo di cuore per la Sua splendida recensione! Siamo davvero lieti di sapere d'essere stati all'altezza delle Sue aspettative, ed è altrettanto motivo di orgoglio apprendere di aver reso il Suo soggiorno romano una così piacevole esperienza . L' aspettiamo in occasione del Suo prossimo viaggio a Roma. A presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Ottima esperienza"

5
LAeFE, La Spezia 18/10/2018

Bel hotel con tutti i confort, subito all'uscita della metro Manzoni, molto comodo per visitare il centro citta e per qualsiasi spostamento.Camera molto spazione e perfettamente pulita, molto varia la colazione

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile LAeFE, La ringraziamo infinitamente per la Sua recensione. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasto/a soddisfatto/a sotto tutti i punti di vista. L'aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Sempre una garanzia"

5
thulasa, Dovera, Italia 09/10/2018

Best Western non si smentisce mai. Stanze pulitissime con un letto straordinariamente comodo... senza considerare che non è il classico matrimoniale fatto da due materassi accozzati... colazione imperiale, di grande qualità e abbondanza di scelta. Personale estremamente cortese. Posizione tatticamente ineccepibile a 5 metri dalla metro Manzoni.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile thulasa, Grazie mille da parte di tutto lo Staff per la Sua bella recensione! Siamo veramente lieti di sapere che la permanenza sia stata di Suo gradimento. E' sempre un'enorme gioia per noi leggere la soddisfazione dei nostri ospiti, perché questo significa aver raggiunto il nostro obiettivo principale: rendere il soggiorno dei nostri clienti piacevole ed indimenticabile. La aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Ottimo "

4
greigua, Recco, Italia 08/10/2018

Camere sempre in ordine e funzionali. Posizione centrale con davanti la stazione della metro. Colazione varia e freschissima. Personale gentile a tutte le ore. Davvero un ottimo hotel che mi fa piacere consigliare

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile greigua, La ringraziamo per il prezioso tempo dedicato a condividere la Sua esperienza presso il Best Western Hotel President. Siamo lieti di sapere di essere stati all'altezza delle Sue aspettative! Apprezziamo molto per il Suo feedback positivo di grande stimolo per chi, come noi, dedica la propria passione al servizio degli ospiti. Ci auguriamo di poterLa ospitare nuovamente al più presto per continuare a vivere una piacevole esperienza! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Hotel non all'altezza"

1
Giuseppe M, Polverigi, Italia 20/09/2018

Hotel non all'altezza; spiace annotare come la ricettività alberghiera a Rima sia di scarsa qualità. La prima camera assegnatami (richiesta di camera Dus Superior, era di minime dimensione da riuscire difficili i movimenti ed un bagno minuscolo con una doccia chiusa da una tenda che occupava mezza stanza e do uno squallore imbarazzante. Colazione non all'altezza delle aspettative.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Egregio Giuseppe M, Come Lei sa, abbiamo preso atto durante il Suo soggiorno che la camera prenotata non ha avuto corrispondenza con le Sue aspettative. A volte succede. Per questa ragione abbiamo provveduto tempestivamente, al momento della sua segnalazione, a offrirle una valida alternativa, che ci permettiamo di ritenere tale per non aver ricevuto da parte Sua commenti negativi in merito. Può capitare in ogni hotel che le dimensioni delle camere o alcune loro caratteristiche non siano compatibili con il gusto o con lo standard di comfort proprio di alcuni ospiti. Come Lei può immaginare, camere gradite ad alcuni risultano sgradite ad altri. Il nostro impegno di accoglienza ed ospitalità è sempre volto a trovare la giusta soluzione e a far sì che al di là del disagio iniziale, il nostro ospite trascorra un soggiorno all'altezza delle Sue aspettative. Ci auguriamo di essere riusciti anche nel Suo caso ad arrivare a questo obiettivo! Cordiali saluti e arrivederLa a presto! Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Eccellente"

4
User 07/09/2018

Tre giorni con la smartbox, ottimo servizio, colazione fornitissima e di qualità. Personale educato e disponibile, stanza confortevole e letto comodissimo, soprattutto dopo una giornata camminando per Roma. Unica pecca: la temperatura decisamente bassa, difficilmente regolabile in camera.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Francesco D, La ringraziamo per la Sua recensione! Siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno al Best Western Hotel President abbia soddisfatto le Sue aspettative. Il nostro impegno è sicuramente premiato dall'apprezzamento dei nostri ospiti, per questo desideriamo ringraziarla di cuore per il Suo graditissimo contributo. Ci auguriamo di vederLa presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Ottima posizione"

5
Simona_Sandro, Rivarolo Canavese, Italia 28/08/2018

Abbiamo soggiornato in questo hotel usufruendo di una smartbox e devo dire che non potevamo fare scelta migliore. Posizione strategica, la fermata della metro è praticamente a due passi dall'ingresso dell'hotel. La stazione di Roma Termini è raggiungile in 4 min facendo solo 2 fermate. E' comodo per visitare la città in piena autonomia. Il personale è molto competente e pronto ad assecondare ogni richiesta. La Camera spaziosa e pulita. Nel pacchetto era compresa la colazione: Ottima! Il tavolo del buffet è ben assortito, c'è ogni ben di dio; un ringraziamento particolare allo staff per avermi fornito alimenti privi di latte e derivati poiché io ne sono allergica. Ottimo anche il ristorante, porzioni davvero abbondanti! Consiglio questa struttura, ci torneremo sicuramente.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Simona_Sandro, La ringraziamo di cuore per i Suoi commenti positivi in merito alla Sua recente esperienza presso il nostro albergo. Siamo lieti di apprendere che la location e i servizi del Best Western Hotel President siano stati di Suo gradimento! Le esprimiamo tutta la nostra gratitudine per aver sottolineato la passione e la dedizione che caratterizzano il nostro Personale, che si impegna ogni giorno affinché tutti i nostri ospiti possano trasformare il loro soggiorno nella Città Eterna in un'esperienza memorabile. La stiamo già aspettando per trascorrere altri momenti di serenità presso la nostra struttura… Arrivederci! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Da consigliare"

5
EnricoVerdellino, Verdellino 21/08/2018

Posizionato a 50 metri (scarsi) dall'uscita della fermata Manzoni della Metropolitana, l'albergo si distingue per gli ampi spazi comuni (sala pranzo, hall) per le camere spaziose e per il personale molto cordiale e disponibile.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo EnricoVerdellino, La ringraziamo per il prezioso tempo dedicato a condividere la Sua esperienza presso il Best Western Hotel President. Siamo lieti di sapere che la nostra struttura, così come la stanza a Lei assegnata e il servizio del nostro Staff siano stati di Suo gradimento, eccedendo le Sue aspettative e ricevendola in un'atmosfera accogliente. Ci auguriamo di poterLa ospitare nuovamente al più presto per continuare a vivere un'indimenticabile e piacevole esperienza! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Consigliatissimo"

5
User 29/07/2018

Ho scelto questo hotel primo perché 4 stelle , secondo per la comoda posizione a 50mt dalla metroe terzo perché dispone di un parcheggio anche se a pagamento extra. Ottima scelta , camera veramente ampia ben arredata è pulitissima. Bagno con vasca e doccia fornito di tutto, ogni giorno cambio asciugamani e lenzuola . Ottima la colazione costo 5 Euro , che offre una colazione internazionale con prodotti di qualità e che li vale tutti, hotel accogliente comodo e che consiglio caldamente .

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Annamaria V, A nome di tutto lo Staff, La ringrazio di cuore per la Sua bella recensione! Siamo lieti di sapere d'essere stati all'altezza delle Sue aspettative, ed è altrettanto motivo di orgoglio apprendere di aver reso la Sua esperienza qui nella Città Eterna così piacevole e soddisfacente. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Consigliato "

5
User 20/07/2018

Personale cordiale e disponibile, prodigo di consigli se ne chiedete. La nostra camera pulita e dello Giusto spazio per tre persone. Letti comodi, con cambio giornaliero di asciugamani e lenzuola. Colazione con mille scelte, dal salato al dolce al senza glutine... consigliato

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Raffaele C, La ringraziamo molto per la Sua cortese recensione, ricca di soddisfazione nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. Siamo lieti di sapere di essere stati all'altezza delle Sue aspettative! Ma è ancora una maggiore felicità ricevere un feedback così positivo riguardo quella che, speriamo, diventi la Sua nuova "casa" a Roma. L'aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Ottima posizione ed accoglienza"

4
User 19/07/2018

Breve visita per uno spettacolo alle Terme di Caracalla, abbiamo valutato positivamente la disponibilita' del personale, i servizi offerti e la dotazione in camera. Colazione varia ed abbondante. Parcheggio per auto situato in adiacenza all'hotel, e soprattutto la fermata della metropolitana (Manzoni) e' solo a 10 metri dalla porta dell'hotel, fattore che rende la sua posizione strategica per gli spostamenti in citta'. Personale in sala e alla reception cortese e cordiale, attento alle esigenze dei clienti. Roma era caldissima nei giorni della nostra visita, riposare in letti confortevoli e al fresco dell'aria condizionata e' stato davvero rilassante.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Pasquale L, La ringraziamo infinitamente per la Sua cortese recensione. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasto soddisfatto sotto tutti i punti di vista. L'aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Al top! "

4
User 13/07/2018

Dispone di tutti i "requisiti" per essere 4 star. Se aggiungiamo che sta a 10 m dalla metro e che tra i "ninnoli " del servizio ci sta pure un Samsung ad uso gratuito .... non dimentichiamo la colazione che è sicuramente di prim'ordine con il personale di sala veramente carino e servizievole. Bravi

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Gabriele D, E' veramente un piacere leggere e condividere con il nostro Staff la Sua recensione! Siamo contenti che l'accoglienza, la posizione e i servizi del nostro albergo siano stati all'altezza delle Sue aspettative! Ma è ancora una maggiore felicità ricevere un feedback così positivo riguardo quella che, speriamo, diventi la Sua nuova "casa" a Roma. L'aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Posizione strategica"

4
DevidaZ, Lugano, Svizzera 08/07/2018

Abbiamo soggiornato qualche giorno all'Hotel President per alcuni giorni di vacanza nella splendida Roma. L'hotel è in posizione strategica perché rimane fuori dal caos tipico del centro, ma comodo per le visite: a soli 5 minuti a piedi trovate la Basilica di San Giovanni in Laterano, a 15 minuti il Colosseo e i fori imperiali. Inoltre, la fermata della metro è proprio fuori l'hotel, veramente comodo! Le camere sono pulite, l'aria condizionata perfettamente funzionante e vi è la scelta dei cuscini. Purtroppo ho notato che le camere non sono molto isolate fonicamente e se vi trovate dei vicini di camera irrispettosi, vi consiglio di dormire con i tappi alle orecchie. Il buffet della colazione è ricco e variegato e il personale tutto estremamente cordiale! Complimenti! Alla reception sono cortesi ma meno cordiali del personale alla colazione: un sorriso in più ogni tanto non guasterebbe! Il quartiere dove si trova l'albergo è piuttosto tranquillo e non abbiamo mai avuto problemi a muoverci (pur essendo tre "girls" da sole!!!). Vi consiglio un ristorante a due passi dall'albergo: Bistrò al 133 - osteria romana: ottimo cibo e cordialità assicurata!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima DevidaZ, La ringraziamo per la Sua recensione in merito alla Sua recente esperienza presso il Best Western Hotel President. Siamo lieti di apprendere che la location perfettamente collegata con i mezzi di trasporto pubblico, così come la camera assegnatale, sia stata di Suo gradimento! E' sempre un piacere leggere dei commenti positivi provenienti da clienti che rimangono entusiasti del loro soggiorno e che, come Lei, hanno apprezzato la cortesia, la professionalità e il livello di servizio del nostro Personale, che si impegna ogni giorno affinché tutti i nostri ospiti possano trasformare il loro soggiorno nella Città Eterna in un'esperienza memorabile. Al tempo stesso, prendiamo nota delle aree di miglioramento e La ringraziamo per questo feedback costruttivo, che analizzeremo con tutto il nostro Team. Speriamo vivamente che torniate a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Ottima posizione"

5
User 08/07/2018

Abbiamo soggiornato in questa struttura tramite Smartbox aggiungendo una notte di pernottamento. Ottima l'accoglienza e la cordialità dello staff. Perfetta la posizione molto vicina al centro, la fermata della metro è praticamente davanti all'edificio. La camera era tenuta molto bene, spaziosa e aria condizionata molto efficiente. Sono rimasto molto colpito dalla varietà del buffet a colazione, in particolare per me che adoro il salato e le colazioni "all'americana".

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Zeeen, La ringraziamo infinitamente per la Sua recensione. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasto soddisfatto sotto tutti i punti di vista, apprezzando in particolar modo la nostra ricca e internazionale colazione a buffet! L'aspettiamo in occasione di un Suo prossimo viaggio qui a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Gentilezza e cortesia"

4
chclelelioyai, Verona, Italia 06/07/2018

Bel hotel. Letto comodo con sopramaterasso morbido e confortevole. Buona scelta di cuscini. Pulito. Nota di merito al personale delle colazioni: cortesi simpatici gentile. Con il caffè oltre al sorriso portano un dolcetto è una spremuta??. Bella idea!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo/a chclelelioyai, La ringraziamo per la bellissima recensione e le splendide parole! E' sempre un piacere leggere dei commenti positivi provenienti da clienti che rimangono entusiasti del loro soggiorno e che, come Lei, hanno apprezzato la cortesia, la professionalità e l'attenzione del nostro Personale, valori in cui tutti noi crediamo moltissimo. E' stato un piacere averLa come nostro/a ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Buona la posizione... Ma... "

3
Mikael1975, Provincia di Salerno, Italia 14/06/2018

L'hotel non è il massimo, piuttosto lenti al check in, camere vetuste, colazione variegata... ma la qualità è molto dozzinale, il cappuccino ad esempio è indecente. Parcheggio a pagamento adiacente alla struttura ed il fatto che sia a meno di 10 minuti a piedi dal Colosseo e dal centro in generale ed idem dalla Stazione Termini, lo rende più interessante.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Mikael1975, Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione del nostro Hotel, che consente di muoversi facilmente, sia a piedi che con i mezzi pubblici, verso tutte le principali destinazioni di maggior interesse. Ci spiace che tra gli oltre 50 prodotti della variata offerta del nostro buffet colazione, non abbia trovato quelli di Suo gusto. La ringraziamo per la definizione puntuale: “vetuste”, che ha saputo cogliere relativamente alle nostre camere. L'espressione bene interpreta lo stile classico e leggermente retrò secondo il quale sono state di recente ristrutturate. La ringraziamo per la sua recensione e l'aspettiamo per offrirle un cappuccino che la possa sorprendere piacevolmente! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Week end lavorativo"

4
audi74, Agrate Brianza, Italia 04/06/2018

Prenotato dall agenzia, un buon 4 stelle. Hotel adatto alle comitive di turisti orientali, quindi gran confusione di valigie con rumori molesti alla mattina presto. Ha un garage non gestito direttamente al costo di 25 euro al giorno. La colazione nella media. La camera era un piccolo loculo cin un lettino contro il muro e una televisione storta. Le prese della corrente tutte rotte, segnalato e poi riparate. Anche il bagno piccolino. La pulizia ottima, insonirizzazione molto scarsa. Ottima palestra

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Audi 74, Siamo lieti abbia apprezzato la nostra struttura, in particolare il nostro elevato standard di pulizia e la disponibilità del nostro Personale nell'intervenire e risolvere prontamente il guasto da Lei segnalato. La varietà e la selezione di prodotti offerti alle colazioni è stata elaborata valutando le aspettative dei nostri ospiti provenienti da diverse culture, ed è in generale molto apprezzata; la Sua opinione è di grande valore per noi, e Le saremmo grati se volesse condividere cosa potrebbe rendere la nostra colazione speciale e non nella media. La ringraziamo per la segnalazione del livello di insonorizzazione, che trasmetteremo al nostro dipartimento tecnico. Saremo felici, per una prossima prenotazione, di illustrarle la nostra offerta tariffaria che comprende varie tipologie di camere, per consigliare quella che più potrà soddisfare le Sue aspettative e rendere più confortevole il Suo soggiorno. Se volesse contattarci , come ci auguriamo , potrà farlo al mio indirizzo customer.service@rhr.it. La aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"QUALCOSA NON VA"

2
gbgsto, Italia 22/05/2018

E' il tipico Hotel turistico, la mia stanza (bella) affacciava su di un interno palazzi abbastanza squallido. Colazione nella media e Diana gentilissima ai tavoli. Letto confortevole e pulizia tutto sommato accettabile. Ma veniamo al conto : caro, in verità' ma si sa, siamo a Roma…e il late check out? Caro anch'esso, ne approfittano. Nota stonata : dormivo beatamente alle 10 del mattino e qualcuno dalla Reception mi ha molestato con una telefonata in camera con squilli durati minuti, un bel salto dal letto…e poi ecco il colpo di teatro : la donna delle pulizie che, nonostante avessi detto di lasciarmi in pace, tira delle belle bussate mostruose alla porta e via con un altro salto dal letto. Disorganizzazione??? Beh direi di si…robe da matti.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile gbgsto, La ringrazio per gli apprezzamenti che nonostante il Suo disagio, ci ha voluto riconoscere: camera, pulizia, letto, colazione e la cortesia della nostra cameriera ai tavoli; siamo felici che abbiano incontrato il Suo gradimento. Dopo una breve indagine ho scoperto che ciò che ha determinato il disagio è stata una incomprensione sul “late check-out”. L'informazione non è arrivata correttamente e di conseguenza il Personale di Ricevimento e ai Piani, in mancanza dell'indicazione “non disturbare”, all'ora del servizio camere ha tentato di entrare in contatto con Lei, come da protocollo. La invitiamo a considerare la circostanza un imprevisto occasionale del quale comunque sinceramente ci scusiamo. Saremo lieti al Suo ritorno, di esprimerle personalmente il nostro piacere per la sua presenza nel nostro Hotel. Un cordiale saluto, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Ottima posizione"

4
Zenone2_0, Bari, Italia 16/05/2018

Il suo forte è la metro a 3 metri di distanza, per un soggiorno a Roma è una grande comodità. Pulito. Ben frequentato. Non curatissimo nei particolari. Il phon non funzionava (forse non hanno avuto la segnalazione) e un po' rumoroso.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Zenone2_0, La ringraziamo per il cortese commento! Siamo davvero felici che abbia trascorso un bel soggiorno nel nostro hotel apprezzando particolarmente la nostra posizione, ben collegata con qualsiasi mezzo di trasporto pubblico. Prendiamo nota dei Suoi commenti e cogliamo l'occasione per informarLa che il nostro staff del Ricevimento è disponibile in ogni momento per garantire ai nostri ospiti il miglior soggiorno possibile: in caso la camera assegnata non sia di gradimento o in caso di qualsiasi necessità, non esiti a contattarci. Con la speranza d'essere scelti nuovamente per un Suo soggiorno qui a Roma, Le porgiamo cordiali saluti. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Dove la cordialità è una splendida abitudine"

5
User 16/05/2018

Viaggio molto per il mio lavoro e Roma è una delle mie mete più frequenti. Per tale motivo ho avuto modo di alloggiare ormai in quasi una dozzina di diverse strutture. Questa recensione non si baserà sulla qualità dei servizi o la pulizia delle camere che, in un quattro stelle di questo livello, è certamente allineata a ottimi livelli di standard di riferimento, ma ad un aspetto che, personalmente, ritengo assolutamente fondamentale: La cortesia. In hotel molto grandi e vorticosamente frequentati si ha troppo spesso a che fare con personale interno distaccato o dal quale si ricevono attenzioni più di facciata che di sostanza. La mia esperienza è stata sorprendente: Credo di aver ricevuto cordialità e sorrisi praticamente da ogni singolo impiegato/a al desk, così come da tutto il personale di sala. Sorrisi, gentilezza e grande professionalità mi portano a scrivere questa recensione che, probabilmente, agli occhi di molti, apparirà addirittura troppo "mielosa" per essere veritiera, ma è esattamente quello che mi sento di descrivere. La chicca finale che vorrei aggiungere è la e-mail che ho ricevuto mentre ero sul treno che mi riportava a casa: Mi ero dimenticato gli occhiali da vista su un divanetto della sala comune, il personale del desk mi aveva visto con tali occhiali, e trovandoli mi ha subito contattato mettendosi poi a disposizione per farmeli pervenire attraverso un mio corriere. Per quanto mi riguarda, da adesso in poi, per le mie brevi soste di lavoro su Roma, ho trovato l'hotel ideale.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Marco F, A nome di tutto lo Staff, La ringrazio di cuore per aver condiviso con noi e con questa community la Sua splendida recensione. Sapere d'essere riusciti a rendere il Suo soggiorno un'esperienza indimenticabile, riuscendo soprattutto a trasmettere la cultura dell'accoglienza, è per noi motivo di grande orgoglio, così come il sapere d'essere stati selezionati come Sua struttura di fiducia. Le parole di apprezzamento che ha voluto generosamente riservarci sono di grande stimolo per chi, come noi, dedica la propria passione al servizio degli ospiti: condividerò il Suo feedback con tutti i colleghi, sicuramente ne saranno più che lieti! Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Buon compromesso"

4
User 12/05/2018

Per lavoro 2 notti. Ottimo per quanto riguarda la logistica. Camere pulite e, ai piani alti, silenziose per quanto riguarda i rumori dall'esterno. Internamente i muri sono un Po "carta velina" per cui è sperabile avere vicini silenziosi. Colazione ottima e abbondante. Molto frequentato da comitive. Complessivamente consigliabile.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ernesto G, La ringraziamo per il cortese commento. È sempre un piacere leggere di ospiti che apprezzano il nostro lavoro! Siamo davvero felici che il Suo soggiorno sia andato per il meglio, tuttavia cogliamo l'occasione per prendere nota delle Sue precisazioni che riteniamo utili, se non essenziali, al fine di poter continuare ad offrire un servizio di qualità. Con la speranza d'essere scelti nuovamente per un Suo soggiorno qui a Roma, Le porgiamo cordiali saluti. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"4 lune "

3
Claudio525, Padova, Italia 10/05/2018

Albergo situato in zona centrale,non molto silenzioso,con camere discretamente arredate,con zona relax dotata di divani non molto curati, con parte del personale facente di struttura classificata 4 stelle ma purtoppo non molto disponibili e abbastanza lunatici.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Claudio525, La ringraziamo per la Sua recensione e per averci dedicato il Suo tempo per informarci dei disservizi riscontrati durante il Suo soggiorno presso il nostro albergo. Siamo spiacenti che la Sua permanenza presso il Best Western Hotel President non sia stata del tutto soddisfacente, La prego quindi di accettare le nostre scuse. L'ospitalità, in tutte le sue forme, è un'arte che non può essere mai sottovalutata e deve sempre essere curata in ogni minimo dettaglio; essendo questo un hotel quattro stelle e facendo parte della catena Best Western, abbiamo standard alti che pretendiamo siano rispettati sempre. In relazione a ciò, La informo che ho personalmente inoltrato i Suoi commenti al nostro Capo Ricevimento e garantisco che prenderemo in grande considerazione il feedback ricevuto. Sperando che ci possa dare un'altra occasione per poter dimostrare la nostra professionalità e la cura che dedichiamo ogni giorno ai nostri ospiti, resto a Sua completa disposizione: non esiti a contattarmi direttamente a customer.service@rhr.it per qualsiasi informazione e/o necessità. Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Tre giorni a Roma"

4
Elifeis, Como, Italia 09/05/2018

Abbiamo scelto questo hotel per utilizzare uno Smartbox; personale molto cordiale, possibilità di lasciare i bagagli in hotel dopo il check out, colazione molto abbondante, varia e gustosa, camera pulita e confortevole, location favorevole (si raggiunge a piedi il Colosseo in 15 min) e la stazione della metro A (Manzoni) è a pochi metri dall'albergo. Consigliato!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Elifeis, La ringraziamo molto per la Sua cortese recensione, ricca di soddisfazione nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. E' stato un piacere avervi come nostri ospiti, e ci auguriamo di essere ancora la vostra scelta per il prossimo soggiorno a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Rome

"Davvero un'ottima opzione"

4
Patriziog1979, Verona, Italia 07/05/2018

Sto per andar via da questo hotel dove ho soggiornato per lavoro. Davvero un'ottima opzione: camere grandi, pulite. Personale gentile. Colazione con opzioni varie e variegate. Ha anche una piccola palestra. Ad un passo dalla metro e cmq situato in centro....cosa chiedere di più? Unica cosa che nn si dirvi...il prezzo....paga l'azienda!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Patriziog1979, La ringraziamo per il prezioso tempo dedicato a condividere la sua esperienza presso il Best Western Hotel President nel cuore della Città Eterna. Apprezziamo molto per il Suo feedback positivo di grande stimolo per chi, come noi, dedica la propria passione al servizio degli ospiti. Ci auguriamo di poterLa ospitare nuovamente al più presto per continuare a vivere un'indimenticabile esperienza! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"PIACEVOLE FINE SETTIMANA"

5
User 06/05/2018

Ottima scelta , comodo per la fermata della metro , praticamente sotto casa , personale preparato è molto cordiale , locali pulitissimi colazione top e per la prima volta in vita mia ( girato spesso per lavoro ) letti e cuscini confortevoli , quando ritornerò in questa bellissima città pernotterò sicuramente ancora qui e lo consiglierò a qualsiasi conoscente che farà tappa a Roma.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Giampiero m, E' veramente un piacere leggere e condividere con il nostro Staff la Sua favolosa recensione! Siamo contenti che l'accoglienza, il servizio, la posizione e lo stile delle camere abbiano colpito positivamente la Sua attenzione. Ma è ancora una maggiore felicità ricevere un feedback così positivo riguardo quella che, speriamo, diventi la Sua nuova "casa" a Roma. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Weekend a Roma "

5
User 28/04/2018

Week end in famiglia, ci hanno riservato una stanza con di fatto due camere e due bagni, ottima soluzione, ambiente pulito e personale gentile. Posizione centrale e comoda alla metro, praticamente fuori dall'hotel. Un plauso alla colazione davvero curata, fresca e abbondante. Personale gentile ottima accoglienza di Iacopo alla reception e Ireneo alla sala colazione. Consigliato. TORNEREMO

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Giuseppe T, La ringraziamo molto per la Sua cortese recensione, ricca di soddisfazione nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. E' sempre un'enorme gioia per noi leggere la soddisfazione dei nostri ospiti, perché questo significa aver raggiunto il nostro obiettivo principale: rendere il soggiorno dei nostri clienti piacevole ed indimenticabile. Dal momento che l'attenzione al cliente è il cuore del nostro lavoro, inoltreremo personalmente i Suoi complimenti a Iacopo e ad Ireneo! Di sicuro i miei colleghi ne saranno più che lieti. E' stato un piacere averLa come nostro ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Bene bene "

4
User 27/04/2018

Abbiamo soggiornato per due notti usufruendo di uno Smartbox... Hotel degli anni ‘40 ristrutturato, curato e carino, a 10 metri dalla fermata Metro Manzoni... Buona Pulizia, Personale di sala gentilissimo, colazione ricca e buonissima...

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Andrea N, La ringraziamo per la Sua recensione. Siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno al Best Western Hotel President abbia soddisfatto le Sue aspettative! Il nostro impegno è sicuramente premiato dall'apprezzamento dei nostri ospiti, per questo desideriamo ringraziarla di cuore per il Suo graditissimo contributo. E' stato un piacere averLa come nostro ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"ottimo hotel"

5
User 20/04/2018

ottimo hotel , scelto per la posizione estremamente funzionale...ottima la camera, comoda e silenziosa.. In viaggio per lavoro, è stato la mia base per riposare. Ottima la posizione, fermata metro a due passi ( nel senso letterale ). Tornerò sicuramente

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile rgermo810378, Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi! Siamo davvero felici che abbia trascorso un così bel soggiorno nel nostro hotel e che ne sia rimasto felicemente sorpreso, apprezzando particolarmente la nostra posizione ben collegata con qualsiasi mezzo di trasporto pubblico. E' stato un piacere averLa nella nostra struttura e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci. La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Buon soggiorno e ottima colazione"

4
MPGianpaolo, Provincia di Padova, Italia 19/04/2018

Viaggio in famiglia, ci hanno riservato una stanza con di fatto due camere e due bagni, ottima soluzione, ambiente pulito e personale gentile. La,posizione è centrale e comoda alla metro, praticamente fuori dall'hotel. Un plauso alla colazione davvero curata, fresca e abbondante. Buono anche il rapporto qualità/prezzo. Consigliato.

"Un pò delusi"

3
LuSimi, Ancona 30/03/2018

Clienta asidua a la catena Best Western questa volta ci siamo trovati un po' delusi.... il personale soprattutto Giacomo molto gentile che ha gestito la prenotazione in tempi stretti... però all'arrivo visto che l'importo era superiore a quello del listino dei Booking ho ottenuto una camera di letto matrimoniale che da subito ha presentato qualche problema tecnico... in questi casi ci aspettavamo come un cliente partnership e secondo come cliente normale pagando un prezzo anche alto per la stagione... un cambio della camera e questo non è stato, dell'altra parte loro pensavano che non sentivo al telefono (loro non sentivano me ma io sì ho sentito dei discorsi che vanno fatti privatamente e No davanti a un cliente Anche se questo cliente supuestamente no ascoltava).... colazione inclusa di ottima qualità con dei camerieri gentilissimi ben fornita... pulito... attenti. Una cosa da non sottovalutare e la posizione uscendo a sinistra trovate la metro che ha solo 3 fermate le porta nel centro storico di Roma uscendo a destra a 5 minuti a piedi trovate il colosseo dove potete iniziare a scendere sempre verso destra a fin di arrivare in centro città... 10 per colazione e posizione.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile LuSimi, La ringraziamo per la Sua recensione e per aver deciso di condividerlo con noi e con la community di TripAdvisor. Siamo lieti che abbia apprezzato il servizio offerto dal nostro Staff e la nostra posizione centrale, rivelatasi quindi comoda e adatta alle Sue esigenze. Al contempo ci dispiace molto leggere che, durante il soggiorno, alcuni dei nostri servizi non hanno incontrato le Sue aspettative. Vorremmo cogliere l'occasione per ricordarLe che il nostro Staff del Ricevimento è disponibile in ogni momento per garantire ai nostri ospiti il miglior soggiorno possibile e, in caso la camera assegnata non sia di gradimento, di richiederne un cambio immediato. Relativamente alla discussione tra alcuni membri del nostro Personale alla quale, purtroppo, si è trovata ad assistere, accetti le nostre più sincere scuse: Le assicuro che cercheremo di comprendere come sia potuto accadere, facendo in modo che non si ripeta nuovamente in futuro. Ci preme comunicarle quanto siano importanti tutti i commenti condivisi dai nostri clienti, quali strumenti utili per monitorare e migliorare la qualità del servizio che vogliamo offrire quotidianamente. Resto a Sua completa disposizione a customer.service@rhr.it qualora volesse contattarmi personalmente, nella speranza di accoglierLa di nuovo. Scusandoci nuovamente e sinceramente per il disagio recato e sperando decida di darci presto la possibilità di poter rimediare, Le inviamo i nostri più cordiali saluti. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Un soggiorno di lavoro"

5
Francesco N, Bari, Italia 22/03/2018

Albergo che si trova in posizione centrale, a due passi da San Giovanni in laterano, Colosseo, altare della patria, fori imperiali e Santa Maria maggiore; pulito e spazioso con personale attento e veloce nel gestire anche grossi numero di visitatori arrivati tutti insieme. Assolutamente consigliato.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Francesco N, La ringraziamo di cuore per i Suoi commenti positivi in merito alla Sua recente esperienza presso il nostro albergo. Siamo lieti di apprendere che la location sia stata di Suo gradimento! Le esprimiamo tutta la nostra gratitudine per aver sottolineato l'attenzione e la dedizione che caratterizza il nostro Staff, che si impegna ogni giorno affinché tutti i nostri ospiti possano trasformare il soggiorno nella Città Eterna in un'esperienza memorabile. L'aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Base fissa a Roma"

5
User 16/03/2018

Ottimo hotel nel quale soggiorno spesso quando sono a Roma per lavoro. Personale della reception sempre molto cortese e disponibile. Colazione perfetta e personale di sala simpatico, gentile e disponibile ... ormai siamo amici, e quando sono a Roma mi fanno sentire un po' "di casa". Camere sempre pulite e ordinate. L'hotel è situato in posizione strategica, vicinissimo alla fermata della metro e a 10 minuti a piedi dal Colosseo. Per me è molto consigliato

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Renato P, La ringraziamo per la Sua cortese recensione, ricca di soddisfazione nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. Far sentire a casa i nostri ospiti è il nostro obiettivo principale, Le lasciamo immaginare la nostra gioia nel leggere di esser riusciti nell'intento! E' stato un piacere ospitarLa nuovamente, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci. La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Jr Math Competition a Roma 9 - 11 marzo 2018"

5
User 16/03/2018

Ho organizzato una gara matematica per studenti dell'età di 15-16 anni. Solo 100 persone (tra studenti e professori) hanno potuto alloggiare qui. Tutti erano entusiasti del loro soggiorno - le camere, lo staff, la posizione. Abbiamo ricevuto un sacco di complimenti grazie a Voi!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Catherine S, E' veramente un piacere leggere e condividere con il nostro Staff la Sua favolosa recensione! Siamo contenti che l'accoglienza, il servizio, la posizione e lo stile delle camere siano stati all'altezza delle Sue aspettative, e che il gruppo sia rimasto soddisfatto sotto tutti i punti di vista. Speriamo vivamente che torniate a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Ottimo hotel"

5
ACgenova, Genova 11/03/2018

Comodo ai mezzi, stanze ampie, personale attento e collaborativo. Cibo non male, buona la colazione, carino il kit cortesia, ottima la qualità dei prodotti per l'igiene in dotazione alla camera. Ottima esperienza che senza dubbio ripeterò.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile ACgenova, E' veramente un piacere leggere e condividere con il nostro Staff la sua favolosa recensione! Siamo contenti che l'accoglienza, i nostri servizi e lo stile delle camere abbiano colpito positivamente la Sua attenzione. Ma è ancora una maggiore felicità ricevere un feedback così positivo riguardo quella che, speriamo, diventi la Sua nuova "casa" a Roma. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Molto buono"

4
User 08/03/2018

Hotel molto buono, ottima la colazione, personale simpatico e gentile. Comodo vicino alla metro e a dieci minuti a piedi dal Colosseo. Camera tripla comoda, letto comodissimo, l'unico neo affaccio lato strada quindi un po' rumorosa. Da consigliare sicuramente.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Gennaro L, La ringraziamo infinitamente per la cortese recensione. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasto soddisfatto sotto tutti i punti di vista. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Ottimo"

5
gian255, Provincia di Alessandria, Italia 06/03/2018

Ho partecipato a due giorni di incontri di lavoro, trovando la location, molto confortevole, pulitissima, il perosnale cortese e molto disponibile. Colazione internazionale, pranzo a buffet con vari tipi di cucina, tutto veremente eccellente. Consigliatissimo

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile gian255, La ringraziamo molto per la Sua cortese recensione, ricca di soddisfazione nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. E' sempre un'enorme gioia per noi leggere la soddisfazione dei nostri ospiti, perché questo significa aver raggiunto il nostro obiettivo principale: rendere il soggiorno dei nostri clienti piacevole ed indimenticabile. E' stato un piacere averLa come nostro ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Un buon soggiorno"

4
Davide B, Maranello, Italia 04/03/2018

Abbiamo soggiornato 2 notti in questo hotel... pulito, personale cortese, camere belle e spaziose e colazione internazionale varia e davvero buona. Parcheggio sotto l hotel davvero comodo, anche se gestito da altri. Ottima posizione. Consigliato

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Davide B, La ringraziamo per la Sua recensione! Siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno al Best Western Hotel President abbia soddisfatto le Sue aspettative. Il nostro impegno è sicuramente premiato dall'apprezzamento dei nostri ospiti, per questo desideriamo ringraziarla di cuore per il suo graditissimo contributo. Ci auguriamo di vederLa presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Soggiorno perfetto"

5
Emanuela C, Genova, Liguria, Italy 03/03/2018

Abbiamo soggiornato in questo hotel sfruttando un cofanetto smartbox. Siamo stati accolti con molta cortesia e professionalità. E anche il nostro piccolo cagnolino è stato il benvenuto. Comodissimo alla fermata della metropolitana di Manzoni (linea A), con la quale in pochi minuti si raggiunge Termini (2 fermate) e quindi tutta Roma. Comodo anche per due passi fino al Colosseo. La stanza in stile moderno, ordinata, pulita e dotata di tutti i confort. Abbiamo gradito particolarmente la possibilità di usare gratuitamente uno smartphone predisposto per fornire informazioni di tipo turistico (consigli su ristoranti e servizi vari, guide turistiche ai monumenti, collegamento diretto per prenotare visite, biglietti e altro), oltre che per effettuare gratuitamente chiamate e traffico dati. Ottima la colazione continentale, varia, abbondante e di ottima qualità. Assolutamente un posto da tenere presente per un prossimo viaggio a Roma.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Emanuela C, La ringraziamo per la Sua cortese recensione, ricca di soddisfazione e di gioia nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. Far sentire a casa i nostri ospiti è il nostro obiettivo principale, Le lasciamo immaginare la nostra gioia nel leggere di esser riusciti nell'intento! E' stato un onore averLa nella nostra struttura e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci. Vi aspettiamo presto ( quattro zampe incluso! ;) ) Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Aspettative confermate!"

4
CristinaMaria23, Padova, Italia 26/02/2018

Abbiamo soggiornato in questo hotel per una notte. Essendo soci Best Western,le nostre aspettative si dirigevano in una struttura all'altezza e trattamenti da VIP: è così è stato. Ci hanno assegnano camere molto spaziose e con tutti i comfort collegati al pacchetto Kids, visto che soggiornavamo con una bimba. Colazione davvero fantastica e personale molto attento e gentile. Consigliato anche per la posizione molto centrale, con la fermata metro vicinissima all'entrata dell'hotel.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile CristinaMaria23, Grazie mille da parte di tutto lo Staff per la Sua bella recensione! Siamo veramente lieti di sapere che la permanenza sia stata di Suo gradimento. E' sempre un'enorme gioia per noi leggere la soddisfazione dei nostri ospiti, perché questo significa aver raggiunto il nostro obiettivo principale: rendere il soggiorno dei nostri clienti piacevole ed indimenticabile. Vi aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Roma e il Pesident!!"

5
shara4321x, Orosei, Italia 24/02/2018

Ho soggiornato in questa struttura per 4 notti e lo consiglio a chiunque voglia passare alcuni giorni a Roma in quanto l'hotel ha la ferma metro -Manzoni- a 10 passi, si trova a quindici minuti a piedi dal Colosseo, pulizia delle camere ed un particolare ringraziamento al personale di sala alla colazione per la loro estrema premura e gentilezza. Super Hotel!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima shara4321x, La ringraziamo per la bellissima recensione e le splendide parole! E' sempre un piacere leggere dei commenti positivi provenienti da clienti che rimangono entusiasti del loro soggiorno e che, come Lei, hanno apprezzato la cortesia, la professionalità e il livello di servizio del nostro Personale, valori in cui tutti noi crediamo moltissimo. E' stato un piacere averLa come nostra ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Funzionale"

4
User 19/02/2018

Mi è capitato di ritornare nuovamente a Roma per lavoro, e non ho potuto rinunciare all'Hotel President... E' comodo per la mia attività ed in più mi permette di conciliare l'utile al dilettevole, dista 10 minuti a piedi dal Colosseo ed all'uscita dall'Hotel ha le scale per raggiungere la metropolitana.... Nell'ultima visita ho avuto un problema di rumorosità derivante dai vicini troppo esagitati, ma è bastata una telefonata alla reception per riuscire a riposare in maniera decente. Come sempre i miei complimenti vanno ai dipendenti della struttura che sono sempre molto affabili ed educati.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile OldCancer, La ringraziamo per la Sua recensione! Siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno al Best Western Hotel President abbia soddisfatto anche stavolta le Sue aspettative. La ringraziamo altre sì per aver sottolineato principalmente la disponibilità e la gentilezza che ci caratterizza, così come la nostra comodissima location, che rende eccezionalmente peculiare il nostro albergo. E' stato un piacere averLa come nostro ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Una garanzia chiamata best western "

5
Caveglia G, Balangero, Piemonte, Italy 17/02/2018

Ho soggiornato in questo hotel al ponte dell immacolata 2017 e devo dire di essermi trovato bene, personale accogliente, colazione abbondante e posizione strategica a 10 metri dalla fermata della metro Filiberto. Consigliato

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Caveglia G, La ringraziamo per la Sua cortese recensione, ricca di soddisfazione nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. Siamo davvero felici che abbia trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel! La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"President forever!!!!!!!"

5
marper44, Napoli, Italia 15/02/2018

Sono stata benissimo in questo hotel non solo per la strategica e tranquillaposizione ma sopratutto perché qui ti fanno sentire davvero coccolato. Lo dico sempre che le persone fanno la differenza ovunque. Le 4 stelle quest'albergo le merita tutte. E poi Best Western è una garanzia già di suo. Nota di eccellenza per la colazione che non ho mai visto nemmeno in un 5 stelle così assortita. C'è DI TUTTOOOO!!!!! Il personale in sala poi è davvero speciale. Complimentiiiiiiiii!!!!!!! Mia scelta romana per sempre.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima marper44, E' veramente un piacere leggere e condividere con il nostro Staff la Sua favolosa recensione! La ringraziamo di cuore per i Suoi commenti positivi in merito alla Sua recente esperienza presso il nostro Best Western Hotel President. Le esprimiamo tutta la nostra gratitudine per aver sottolineato la passione e la dedizione che caratterizzano il nostro Personale, che si impegna ogni giorno e dedica la propria passione al servizio degli ospiti, affinché possano trasformare il loro soggiorno in un'esperienza memorabile. La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Bene ma non benissimo"

2
User 13/02/2018

Ho soggiornato durante il periodo di capodanno, soggiorno perfetto,per pulizia della stanza, comfort e anche colazione ottima. Posizione veramente ottima e comodissima. Mi dispiace proprio dover passare all'unico lato negativo perché sono uscito da questo hotel felicissimo di tutto. Mi sono trovato un addebito in carta da questo hotel effettuato il giorno prima che io dovessi arrivare di cui non ero completamente a conoscenza e che non mi spettava pagare. Tornato a casa ho visto tutto ciò e ho provato a mettermi in contatto, dopo circa un mese in cui mi dicevano che non trovavano questa transazione capiscono che mi avevano scambiato la carta e fatto pagare il conto di un altro cliente. Dopo 48 giorni dall'accaduto non ho ricevuto ancora i miei soldi, nonostante 17 giorni fa circa ho ricevuto anche la scansione del cedolino. Spero la mia situazione si risolva al più presto ma consiglia più attenzione da parte di chi fornisce dati relativi alle carte e consiglio un migliore servizio clienti, non può passare un mese per capire che è stato un vostro errore ed un altro mese per la restituzione dei soldi.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Giorgio C, La ringraziamo per la Sua recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato i nostri servizi e la nostra posizione centrale, rivelatasi quindi comoda e adatta alle Sue esigenze. Al contempo ci dispiace molto leggere che, durante il soggiorno, le Sue aspettative non siano state soddisfatte a pieno. Ho personalmente discusso col il Capo ricevimento i problemi evidenziati nella Sua recensione, e Le assicuro che verrà fatto il possibile per evitare che ciò possa succedere di nuovo. Purtroppo, abbiamo riscontrato alcuni problemi tecnici non dipesi da noi, e che hanno ulteriormente ritardato alcune transazioni; cogliamo l'occasione per informarLa che è stata nostra premura sollecitare i dipartimenti interessati, e le comunichiamo che il rimborso le verrà accreditato entro pochi giorni. Ci preme comunicarle quanto siano importanti tutti i commenti condivisi dai nostri clienti, quali strumenti utili per monitorare e migliorare la qualità del servizio che vogliamo offrire quotidianamente. Sperando che ci possa dare un'altra occasione per poter dimostrare la nostra professionalità e la cura che dedichiamo ogni giorno ai nostri ospiti, resto a Sua completa disposizione: non esiti a contattarmi a customer.service@rhr.it. Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

""Un ottimo hotel in tutti i sensi""

5
User 09/02/2018

Durante una recente vacanza a Roma con amici abbiamo trascorso cinque notti in questo hotel e siamo stati divinamente. L'hotel si trova nei pressi di San Giovanni in Laterano ed a dieci minuti a piedi dal Colosseo, è ben servito sia dalla metropolitana che dagli altri mezzi pubblici. Avevamo una bella camera grande, letto comodo ed un bel bagno attrezzatissimo. La colazione è sempre stata di buona qualità ed abbondante, alla sera se non si voleva più uscire era possibile anche cenare in hotel. Complimenti a tutto il personale e soprattutto a quello di sala che è stato di una gentilezza unica.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ivana G, La ringraziamo per la Sua bellissima recensione e per le splendide parole! E' motivo di grande orgoglio per noi sapere che siamo riusciti a rendere il Suo soggiorno un'esperienza indimenticabile nella Città Eterna. Siamo lieti di sapere che siamo riusciti a trasmettere la passione per il nostro lavoro e la nostra professionalità, menzionando in particolar modo il comfort delle nostre camere, il concept esclusivo della colazione e, soprattutto, la calorosa accoglienza e la professionalità del nostro Staff. Dedichiamo ogni giorno la nostra passione al servizio degli ospiti per regalare esperienze uniche, per questo desideriamo ringraziarla di cuore per il Suo graditissimo contributo. La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"L'hotel che ti coccola"

4
User 08/02/2018

Ho soggiornato in questo hotel a fine gennaio usufruendo di un cofanetto Smartbox. L'hotel si trova in posizione centrale , a 10 minuti a piedi dal Colosseo, è ben servito sia dalla metro sia dagli altri mezzi pubblici.La mia camera,anche se non grandissima,era accogliente e pulita, il letto comodo e dotato di due tipi di cuscini, il bagno ben accessoriato. La colazione è di buona qualità, varia e abbondante. Il vero valore aggiunto è però il personale, sia quello della reception sia quello di sala, disponibile, cordiale, sorridente, che ti fa sentire coccolato. Punto fermo per nuovi soggiorni a Roma.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Dede1953, La ringraziamo per la Sua recensione! Siamo lieti di sapere che il nostro Personale è stato in grado di rendere il Suo soggiorno indimenticabile consentendole di vivere, seppur per breve tempo, un'esperienza unica. La ringraziamo per aver sottolineato principalmente la disponibilità e la gentilezza che ci caratterizza, così come la nostra posizione centralissima e ben collegata con qualsiasi mezzo di trasporto pubblico. Siamo lieti, inoltre, di sapere che la stanza a Lei assegnata è stata di Suo gradimento, così come la nostra ricca colazione, eccedendo le Sue aspettative e ricevendola in un'atmosfera accogliente. Speriamo di darle nuovamente il benvenuto nella nostra struttura per un altro soggiorno memorabile! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Posizione ottima. Bella camera completa. Buona colazione."

4
Gianni S, Bari, Italia 30/01/2018

Tre notti, camera matrimoniale di buona abitabilità e ben accessoriata, pulita. Colazione ben fornita e servita con tanta attenzione e cortesia dal personale. Autorimessa privata e fermata metro vicinissime. Una reception un po' distratta.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Gianni S, La ringraziamo per la Sua cortese recensione! E' sempre un piacere leggere dei commenti positivi provenienti da clienti che rimangono soddisfatti del loro soggiorno e che, come Lei, hanno apprezzato i nostri servizi, la nostra più che ricca colazione e la cortesia e la professionalità del nostro Personale, valori in cui tutti noi crediamo moltissimo. Allo stesso tempo, cogliamo l'occasione per prendere nota dei Suoi commenti che riteniamo utili, se non essenziali, al fine di poter continuare ad offrire un servizio di qualità. Teniamo molto alle opinioni dei nostri ospiti, che prendiamo in seria considerazione al fine di perfezionarci, ogni giorno di più. Con la speranza d'essere scelti nuovamente per un Suo soggiorno qui a Roma, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Una super garanzia!!!"

5
Carmelo G, Ragusa, Italia 25/01/2018

Hotel superiore al 2gemello" Milton che si trova difronte, siamo stati anche lì clienti.Colazione sbalorditiva, gentilezza e cortesia dello staff fuori da eguali, in particolare del signor Ubaldo che ci ha accolti ottimamamente. Comodità senza eguali, si trova a 10 metri dalla metro Manzoni

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Carmelo G, La ringraziamo molto per la Sua cortese recensione, ricca di soddisfazione nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. E' sempre un'enorme gioia per noi leggere la soddisfazione dei nostri ospiti, perché questo significa aver raggiunto il nostro obiettivo principale: rendere il soggiorno dei nostri clienti piacevole ed indimenticabile. Dal momento che l'attenzione al cliente è il cuore del nostro lavoro, inoltreremo personalmente i Suoi complimenti a tutto lo Staff e ad Ubaldo! Di sicuro i miei colleghi ne saranno più che lieti. E' stato un onore averLa come nostro ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Ottimo hotel"

5
User 22/01/2018

Stanze semplici moderne e pulite, mediamente di buone dimensioni. Letti comodi cuscini di diverse durezze. Palestra attrezzata. Personale estremamente gentile. Una menzione particolare alla colazione: bellissima sala, personale servizievole e proattivo, qualità dei prodotti eccezionale.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Massimo M, La ringraziamo per la Sua cortese recensione, ricca di soddisfazione e di gioia nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. Siamo davvero felici che abbia trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne sia rimasto felicemente sorpreso! E' stato un onore averLa nella nostra struttura e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma. La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Tutto positivo"

5
Giancarlo B, Desenzano Del Garda, Italia 20/01/2018

Posizione comodissima a 30 metri da metro Manzoni e vicinissima a diverse linee bus/tram. Camere confortevoli e ben insonorizzate (avevamo chiesta un affacciata su cortile interno). Personale disponibile e molto cortese con plauso particolare alla signora della sala colazioni. Colazione eccellente sia per quantità di prodotti che per qualità: offerto caffè espresso e spremute d'arancia fresche. Ottimo rapporto qualità prezzo. Molto consigliato.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Giancarlo B, Grazie mille da parte di tutto lo Staff per la Sua bella recensione! Siamo veramente lieti di sapere che la permanenza sia stata di Suo gradimento. E' sempre un'enorme gioia per noi leggere la soddisfazione dei nostri ospiti, perché questo significa aver raggiunto il nostro obiettivo principale: rendere il soggiorno dei nostri clienti piacevole ed indimenticabile. La aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Buon hotel a Roma"

4
lanottenera87, Ragusa, Italia 18/01/2018

Buona base di appoggio per visitare la capitale. Le camere sono pulite e ampie. La colazione è buona e D di ottima qualità. Sicuramente lo prenderò in considerazione per un prossimo soggiorno. Personale cortese e disponibile.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile lanottenera87, La ringraziamo molto per la Sua cortese recensione ricca di soddisfazione nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. L'aspettiamo dunque in occasione del Suo prossimo viaggio a Roma. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci. L'aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"visita a roma"

4
Massimo I, Castiglione Olona, Lombardia, Italy 14/01/2018

hotel comodo vicino alla metro, camere comode e colazione abbondante personale gentile e disponibile non e' fornito di garage ma a pochi metri c'e un garage affiliato che con circa 15 al gg e al coperto e danno anche servizio di lavaggiio

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Massimo I, La ringraziamo per la Sua recensione! Siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno al Best Western Hotel President abbia soddisfatto le Sue aspettative. Il nostro impegno è sicuramente premiato dall'apprezzamento dei nostri ospiti, per questo desideriamo ringraziarLa di cuore per il Suo graditissimo contributo. Ci auguriamo di vederLa presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Gradito Ritorno al President "

4
User 11/01/2018

Grande ritorno a Roma e anche fermarsi al President è una tappa obbligatoria. Posizione strategica con fermata della metro “Manzoni”sotto l'hotel ottimo. Hotel è stato come sempre impeccabile, personale eccellente, camera stupenda. La colazione a buffet dolce e salato, sono strepitose. Lo consiglio vivamente a tutti.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Fabien g, E' veramente un piacere leggere e condividere con il nostro Staff la Sua favolosa recensione! Siamo contenti che l'accoglienza, il servizio, la posizione e lo stile delle camere abbiano colpito positivamente la Sua attenzione. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati ancora una volta all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasta soddisfatta sotto tutti i punti di vista. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci. La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Soggiorno confortevole"

5
federico f, Modena, Italia 11/01/2018

Abbiamo soggiornato in questo hotel per 2 notti, attraverso smart box, e devo dire che mi sono trovato molto a mio agio, la posizione é comoda per visitare foro e colosseo a piedi (1 km) se no ha la metro letteralmente davanti all'ingresso, le stanze sono molto pulite, dotate di tutto il necessario, in più una cosa che non avevo mai visto, sulla scrivania avevamo uno smartphone dell'hotel che fungeva da guida e ti faceva tutorial sulla città, senza dover scaricare il proprio telefono. Personale educato cortese nel custodire i bagagli anche oltre il check out, ricca colazione. Lo consiglio!!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile federico f, La ringraziamo per la Sua cortese recensione, ricca di soddisfazione e di gioia nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. Siamo davvero felici che abbiate trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne siate rimasti felicemente sorpresi! Vi aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Posizione strategica!!!"

5
Mariella1988, Montoro, Italia 10/01/2018

Ho soggiornato in questo hotel con mio marito il 3 e 4 gennaio in occasione del mio compleanno...ottima la posizione...all'uscita della metro Manzoni (per chi come noi arriva in treno a termini l'hotel si trova a due fermate di metro,perfetto!!!)...ambienti puliti,caldissimi ed accoglienti e personale gentile e disponibile!!!Colazione a buffet abbondante,dal dolce al salato...e possibilità di alimenti senza glutine per i celiaci!!!Ottimo punto di partenza per un giro in città!Consigliatissimo!!!!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Mariella1988, Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi! Siamo davvero felici che abbia trascorso un così bel soggiorno nel nostro hotel e che ne sia rimasto felicemente sorpreso, apprezzando particolarmente la posizione ottimamente collegata con qualsiasi mezzo di trasporto pubblico. E' stato un onore averLa nella nostra struttura e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci. La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Tre notti a Roma"

5
leac449, Marradi, Italia 08/01/2018

Hotel a due passi da San Giovanni in Laterano e scala Santa. Davanti all'hotel fermata della metro che in due fermate arrivi a Roma Termini e in quattro arrivi a piazza Venezia! Hotel pulito, arredato con cura, bagni moderni e calazio e abbondantissima! Provare per credere!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile leac449, La ringraziamo infinitamente per la bellissima recensione. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasto soddisfatto sotto tutti i punti di vista. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Posizione strategica, ma senza parcheggio"

4
User 07/01/2018

Abbiamo soggiornato in questo hotel per il ponte della befana; la posizione è ottima, l'albergo si raggiunge facilmente sia in auto che in treno, vista la vicinanza del grande raccordo anulare e della metropolitana. La colazione è molto abbondante e per tutti i gusti! Il personale è gentile e sorridente. Unico neo, non ha il parcheggio, né è convenzionato con altre strutture. Fortunatamente, accanto c'è un'autorimessa, ma è piccola, costosa e non aperta 24h. Comunque ci tornerei!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Valentina D, La ringraziamo per la Sua recensione! Siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno al Best Western Hotel President abbia soddisfatto le Sue aspettative. Il nostro impegno è sicuramente premiato dall'apprezzamento dei nostri ospiti, per questo desideriamo ringraziarla di cuore per il Suo graditissimo contributo. Nel caso in cui necessitasse di assistenza, non esiti a contattarmi a customer.service@rhr.it. Ci auguriamo di vederLa presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Finalmente in hotel come si deve"

5
User 02/01/2018

Sono stato in questo hotel per Natale . Ci siamo trovati benissimo. Metro a 20m bus a 50m. Colazione da favola. Personale veramente gentile e professionale. Camere pulitissime con tutti i comfort. Utilissimo il ristorante nella hall. Torneremo .

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile stivvgio, Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi. Siamo davvero felici che abbia trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne sia rimasto felicemente sorpreso. La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"A due passi dal Colosseo."

5
Sandro L, Pontremoli, Italia 02/01/2018

Struttura ricettiva posizionata nelle immediate vicinanze del Colosseo (10/15 minuti a piedi). Molto comoda per la metro (Manzoni). Camere pulite e spaziose. Personale gentile e discreto. Qualità del sonno ottima. Ci torneremo sicuramente.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sandro L, Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi! Siamo davvero felici che abbia trascorso un così bel soggiorno nel nostro hotel e che ne sia rimasto felicemente sorpreso, apprezzando particolarmente la posizione centralissima e ben collegata con qualsiasi mezzo di trasporto pubblico. E' stato un onore averLa nella nostra struttura e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci. La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"“Viaggio a Roma”"

4
User 29/12/2017

L'hotel Best Western President è situato in una posizione molto comoda a pochi passi dalla fermata della metro manzoni e ti acconsente di raggiungere le più belle zone di Roma con facilità. Ho soggiornato per 3 notti e nonostante alla dimensione un po' piccola dei letti, la camera è sempre stata molto accogliente e pulita. Gli interni dell'hotel sono abbastanza moderni e il personale è davvero ottimo in quanto sempre disponibile e gentile. Colazione buona. Rapporto qualità prezzo adeguato e l'hotel offre quindi un ottima opportunità di godersi una permanenza nella capitale gradevole.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile leonardo a, La ringraziamo molto per la Sua cortese recensione, ricca di soddisfazione nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. E' stato un onore averLa nella nostra struttura e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci. La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Maurizio Bologna viaggio Roma dic 2017"

5
maurizioo904, Bologna, Italia 23/12/2017

Ottimo albergo nelle vicinanze del Colosseo ben servito dalla metro e da servizi di superficie (10m) . Personale molto gentile e disponibile in tutte le occasioni. Camere spaziose , pulite e silenziose. Colazione a buffet molto vario , disponibili su richiesta esigenze varie Ottimo rapporto qualità-prezzo.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile maurizioo904, La ringraziamo molto per la Sua cortese recensione ricca di soddisfazione nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. E' stato un onore averLa come nostro ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Consigliatissimo"

5
francescocX9525BT, Cosenza, Italia 15/12/2017

Ottimo hotel, ben posizionato con fermata metro prospiciente l'ingresso. Ottimo servizio e ottima e ricca colazione con scelta di portata di qualità. Camere confortevoli e silenziose. Buoni i letti e il bagno. Televisore a schermo grande.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile francescocX9525BT, La ringraziamo per la Sua recensione! Siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno al Best Western Hotel President abbia soddisfatto le Sue aspettative. Il nostro impegno è sicuramente premiato dall'apprezzamento dei nostri ospiti, per questo desideriamo ringraziarla di cuore per il Suo graditissimo contributo. Ci auguriamo di vederLa presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"3 giorni a Roma"

5
Veronica A, Rovereto, Italia 14/12/2017

Abbiamo soggiornato con un pacchetto Smartbox, che dire...ottimo! Hotel di lusso, camera spaziosa dotata di tutto, servizio colazione più che soddisfacente (tanta scelta, anche per chi è allergico o intollerante), professionalità e gentilezza del personale, buona posizione tra stazione (40 minuti a piedi) e centro (Colosseo circa a mezz'ora a piedi), anche se la metro è proprio davanti all'hotel....3 giorni fantastici!!!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Veronica A, E' veramente un piacere leggere e condividere con il nostro Staff la Sua favolosa recensione! Siamo contenti che l'accoglienza, il servizio, la posizione e lo stile delle camere abbiano colpito positivamente la Sua attenzione. Ma è ancora una maggiore felicità ricevere un feedback così positivo riguardo quella che, speriamo, diventi la Sua nuova "casa" a Roma. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Buono ma... "

4
Enrico B, Firenze, Italia 13/12/2017

Bella struttura posizionata poco lontano dalla stazione di Termini. La camera, grande e pulita, ha tutto il quanto ci si aspetta da un 4* (minibar,cassaforte,bollitore per the e caffè, TV 32") con in più uno smartphone utilizzabile sia in hotel che fuori per la durata del soggiorno. Peccato che la mia, fronte strada al settimo piano, sia risultata rumorosa. Buona e abbondante la colazione.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Enrico B, La ringraziamo per il cortese commento e per aver deciso di condividerlo con noi. Siamo davvero felici che il Suo soggiorno sia stato piacevole e che abbiate apprezzato i nostri servizi! Prendiamo nota dei Suoi commenti e ci scusiamo per il Suo disagio relativo all'insonorizzazione delle camere; tuttavia, si prega di notare che il nostro albergo è situato in una zona centrale e molto ben collegata, e Roma è una città viva, con un'alta densità di popolazione e di turismo: queste cose, purtroppo, conducono al fatto che è abbastanza prevedibile la presenza di rumori "cittadini", anche durante la notte. Ad ogni modo cogliamo l'occasione per ricordarLe che il nostro staff del Ricevimento è disponibile in ogni momento per garantire ai nostri ospiti il miglior soggiorno possibile e, in caso la camera assegnata non sia assolutamente di gradimento, di verificare un cambio immediato (magari in una delle nostre nuove e spaziose camere, situate nel cortile interno!). Con la speranza di averLa nuovamente come nostra ospite, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Molto buono"

4
User 12/12/2017

Il perosnale è cortese e disponibile. L'hotel tutto sommato anche se dal fuori un po' poco curato dentro è pulito ed ha tutti i comfort che sono quelli che contano. La posizione è favolosa in quanto la metro è davanti la porta di ingresso. Il letto è favoloso

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Alex B, Grazie mille per i Suoi complimenti! Siamo veramente lieti di sapere che la Sua permanenza sia stata piacevole. L' aspettiamo dunque in occasione del Suo prossimo viaggio a Roma. A presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"molto bene"

4
alexbI3913DX, san giovanni in marignano, Italy 12/12/2017

camera pulita, tutti disponibili, zona fantastica per spostarsi ovunque dato che la metropolitana è davanti l'ingresso dell'hotel. personale gentile e cortese ci ritorno volentieri. lo consiglio volentieri a tutti

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile alexbI3913DX, Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi! Siamo davvero felici che abbia trascorso un così bel soggiorno nel nostro hotel e che ne sia rimasto felicemente sorpreso, apprezzando particolarmente la posizione centralissima e ben collegata con qualsiasi mezzo di trasporto pubblico. E' stato un onore averLa nella nostra struttura e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci. La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Un incontro casuale..."

5
User 11/12/2017

Hotel in posizione strategica...metropolitana fuori dalla porta (fermata Manzoni linea rossa A) Camere pulite e spaziose dotate di tutto... Colazione abbondante per tutti i gusti, ed anche economica €5,00 a testa (a Roma la maggior parte degli hotel te la passa a €10,00 cad ) Personale gentilissimo e disponibile. Una nota di merito ad Ignazio per la sua professionalità e cortesia. Grazie Hotel President per aver allietato la nostra breve ed intensa vacanza!!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Luisella G, E' veramente un piacere leggere e condividere con il nostro Staff la Sua favolosa recensione! Siamo contenti che l'accoglienza, il servizio e la nostra posizione abbiano colpito positivamente la Sua attenzione. Ma è ancora una maggiore felicità ricevere un feedback così positivo riguardo quella che, speriamo, diventi la Sua nuova "casa" a Roma. Dal momento che l'attenzione al cliente è il cuore del nostro lavoro, inoltreremo personalmente i Suoi complimenti a Ignazio! Di sicuro ne sarà più che lieto. E' stato un onore averLa come nostro ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Normale"

3
Stanislao B, Torino, Italia 06/12/2017

Hotel senza infamia e senza lode. Prenotato con booking la colazione non era inclusa. Camere piccole, la serranda elettrica non funzionava così di mattina la luce entrava dando fastidio. Frigo bar con quasi nulla dentro, zero snack e bollitore per il the in camera. Avevamo una doppia ma shampoo e sapone erano per una sola persona. Gli ascensori sono per 6 persone ma ci si sta comodi solo in due.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Stanislao B, La ringraziamo per aver trovato il tempo per recensire il nostro hotel in merito al Suo soggiorno. Siamo realmente dispiaciuti che le Sue aspettative non siano state soddisfatte appieno. Prendiamo nota delle Sue precisazioni, e cogliamo l'occasione per ricordarLe che il nostro Staff del Ricevimento è disponibile in ogni momento per garantire ai nostri ospiti il miglior soggiorno possibile e, in caso la camera assegnata non sia di gradimento, di verificarne un cambio immediato. Per quanto concerne la colazione, se non inclusa nella tariffa selezionata l'extra da pagare sarà di € 5.00 per persona per giorno, acquistabile presso il nostro Ricevimento. Apprezziamo molto il Suo commento, che consideriamo un motivo in più per migliorare la qualità del nostro albergo e prestare maggiore attenzione ai bisogni della nostra clientela. Sperando che ci possa dare un'altra occasione per poter dimostrare la nostra professionalità e la cura che dedichiamo ogni giorno ai nostri ospiti, La salutiamo cordialmente. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Ottimo per lavoro"

5
zocrate, Grazzano Badoglio, Italia 01/12/2017

Bella esperienza a fine novembre per lavoro. Hotel di recente ristrutturazione. Stanze ampie e curate. Personale professionale e cortese. Raccomandato per la vicinanza con fermata della Metropolitana.

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Gentile zocrate, La ringraziamo molto per la Sua bellissima recensione! E' davvero un piacere sapere che abbia trascorso una piacevole esperienza nel nostro albergo, apprezzando in maniera particolare la nostra posizione, così come la cortesia e la professionalità del nostro Staff. E' stato un onore averLa come nostra ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per un prossimo evento a Roma: non esiti a contattarci! La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Ottimo con la famiglia"

5
Flavia M, Locarno, Svizzera 29/11/2017

Siamo stati 3 giorni con la famiglia e siamo stati molto bene, ottimo il personale sia come la pulizia ed anche le abbondanti colazioni, esperienza da ripetere! Disponibili anche per dare informazioni turistiche sulla città e sui trasporti, davvero gentilissimi!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Flavia M , La ringraziamo per la bellissima recensione e le splendide parole! E' sempre un piacere leggere dei commenti positivi provenienti da clienti che rimangono entusiasti del loro soggiorno e che, come lei, hanno apprezzato la cortesia, la professionalità e il livello di servizio del nostro Personale, valori in cui tutti noi crediamo moltissimo. E' stato un onore averLa come nostra ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Ottima Location"

4
R8741LSrobertod, Melzo, Italy 28/11/2017

L'hotel si trova proprio fuori la fermata Manzoni della Metropolitana, a soli 2 stop da Termini. Centralissimo. Camere pulite e ordinate, peccato siano un pò piccole. Stanze molto silenziose nonostante la presenza di uno stradone molto frequentato

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile R8741LSrobertod, Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi! Siamo davvero felici che abbia trascorso un così bel soggiorno nel nostro hotel e che ne sia rimasto felicemente sorpreso, apprezzando particolarmente la posizione centrale e ben collegata con qualsiasi mezzo di trasporto pubblico. E' stato un onore averLa nella nostra struttura e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci. La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Davvero stupendo"

5
User 14/11/2017

Hotel di fronte la Metro Manzoni, davvero bello, elegante e pulitissimo. Arrivato nella camera ho notato un bel cellulare al servizio dei clienti con un numero dedicato. Reception professionale e personale garbato. Colazione da nove pieno.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Antonio E, La ringraziamo per la Sua recensione! Siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno al Best Western Hotel President abbia soddisfatto le Sue aspettative. Il nostro impegno è sicuramente premiato dall'apprezzamento dei nostri ospiti, per questo desideriamo ringraziarla di cuore per il Suo graditissimo contributo. Ci auguriamo di vederla presto, auspicando un bel 10 pieno per la nostra squisita e ricca colazione a buffet! ;) Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Hotel stupendo"

5
User 13/11/2017

Sono stato qui con la mia fidanzata prenotando grazie ad una smartbox e ci siamo trovati molto molto bene! Hotel bellissimo, camera spaziosissima è molto curata, come anche il bagno! Colazione eccellente e di ampia scelta, di tutti i gusti!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Luca3191, La ringraziamo per la bellissima recensione e le splendide parole! E' sempre un piacere leggere dei commenti positivi provenienti da clienti che rimangono entusiasti del loro soggiorno e che, come Lei, hanno apprezzato la nostra professionalità e i servizi offerti, così come la meticolosità del nostro Personale nel curare ogni minimo dettaglio in modo da rendere il vostro soggiorno un'esperienza piacevole ed indimenticabile. E' stato un onore averLa come nostro ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Giusto rapporto prezzo qualità"

4
User 06/11/2017

Posizionato direttamente a pochi mt dalla stazione metro Manzoni, è e stranamente comodo per spostamenti con la metro ma anche a piedi. A 5 min da San Giovanni, a 10 min dal Colosseo e aree storiche. Struttura ammodernata con gusto, camera giusta dimensione e rifinita bene. Ottima colazione internazionale e personale professionale e discreto.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Diego V, La ringraziamo infinitamente per la bellissima recensione. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasto soddisfatto sotto tutti i punti di vista. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Soggiorno 4 notti Roma"

4
mec235, Torino 06/11/2017

Hotel assolutamente positivo, sia per i servizi e la cortesia del personale che per la posizione. Si trova in zona piuttosto centrale esattamente sopra una fermata della metropolitana A, comodissimo quindi per gli spostamenti senza auto ed i trasferimenti da/per la stazione. L'hotel ha una buona struttura, le camere sono ampie, pulite e ben organizzate (eravamo 2 famiglie in camere/piani diversi ed abbiamo condiviso lo stesso giudizio). Consigliato il piano alto per via del traffico e del passaggio del tram. Nella nostra camera era difettosa la cassaforte. Superba la colazione a buffet, ricca di dolce e salato e servita da personale estremamente cortese ed efficiente, pronti a soddisfare ogni richiesta. Unica nota negativa: possibilità di cenare solo nel locale del bar.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo mec235, La ringraziamo per la Sua cortese recensione! E' sempre un piacere leggere dei commenti positivi provenienti da clienti soddisfatti del loro soggiorno e che, come Lei, hanno apprezzato la cortesia, la professionalità e il livello di servizio del nostro personale, valori in cui tutti noi crediamo moltissimo. Per quanto concerne il dettaglio della cassaforte, mi spiace che Lei non abbia fatto affidamento sul nostro Staff del Ricevimento! I miei colleghi sarebbero stati più che lieti di risolvere questo piccolo inconveniente verificatosi durante il Suo soggiorno. Cogliamo l'occasione per prendere nota delle Sue ulteriori precisazioni che riteniamo utili (se non essenziali) al fine di poter continuare ad offrire un servizio di qualità, e La ringraziamo per il Suo preziosissimo feedback. E' stato un onore averLa come nostro ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Sempre affidabile"

4
User 04/11/2017

Ritornati anche quest'anno e come sempre soddisfatti. Un encomio particolare per la colazione veramente ricca, di ottima qualità e servita con professionalità da camerieri tutti gentilissimi e solleciti.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Gabriella L, La ringraziamo molto per la Sua cortese recensione, ricca di soddisfazione nell'aver vissuto anche questa volta una piacevole esperienza presso la nostra struttura. Siamo contenti che l'accoglienza, il servizio, e la nostra colazione abbiano colpito positivamente la Sua attenzione. Ma è ancora una maggiore felicità ricevere un feedback così positivo riguardo quella che, speriamo, diventi la Sua nuova "casa" a Roma. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"buona location. ottimo albergo. colazione super"

5
dottbaio, Monza, Italia 24/10/2017

L'albergo si trova in una zona strategica vicinissima a metropolitana e a numerosi tram che ti possono portare in diverse zone di Roma. Le camere sono ampie e ben arredate. La strada sottostante è piuttosto trafficata e rumorosa, ma è l'unico difetto. La colazione ( a soli 5 euro) è veramente spaziale con mille leccornie. Consigliatissimo.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo dottbaio, La ringraziamo per la Sua cortese recensione, ricca di soddisfazione e di gioia nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. Far sentire a casa i nostri ospiti è il nostro obiettivo principale, Le lasciamo immaginare la nostra gioia nel leggere di esser riusciti nell'intento! E' stato un onore averLa nella nostra struttura e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci. La aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"...peccato per il tram!"

5
S9963FLangelod, Italy 09/10/2017

Solo una "pecca": sul viale sferragliano i tram e il sonno, seppure in piano alto, ne risente. Forse le stanze interne sono più tranquille.... sarà per la prossima volta! Tutto il resto è eccellente: stanza ampia , ordinata e pulita, televisore "cinematografico", bollitore per prepararsi tè e caffè, smart a disposizione e telefonate gratis

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile S9963FLangelod, Grazie mille da parte di tutto lo Staff per la Sua bella recensione! Siamo veramente lieti di sapere che la permanenza sia stata di Suo gradimento. E' sempre un'enorme gioia per noi leggere la soddisfazione dei nostri ospiti, perché questo significa aver raggiunto il nostro obiettivo principale: rendere il soggiorno dei nostri clienti piacevole ed indimenticabile. La aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Convenzionale"

3
GIEFFEPI60, Genova, Italia 04/10/2017

Hotel centrale vicino al Colosseo. Se avete la macchina c'è a fianco un garage convenzionato decisamente caro e con orari di apertura domenicali ridotti a cui occorre prestare molta attenzione. Camere convenzionali, ma pulite. Se avete scelto la mezza pensione mangerete nella saletta un pò triste e non nel ristorante principale. La cucina non è niente di che ed anche il servizio è impersonale- Insomma il soggiorno non e poi così gradevole,

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile GIEFFEPI60, Siamo realmente dispiaciuti che le Sue aspettative non siano state completamente soddisfatte. Prendiamo nota delle Sue parole, e cogliamo l'occasione per informarLa che il nostro Staff è costantemente disponibile per rendere il Suo soggiorno il più piacevole possibile: non esiti a chiedere qualsiasi cosa possiate desiderare! Per i clienti che non gradiscono i prodotti del nostro buffet, il Personale di Sala è disponibile alla preparazione espressa di qualsiasi piatto o bevanda seguendo le indicazioni precise di ogni singolo ospite. La invito ad approfittarne durante il Suo prossimo soggiorno qualora decidesse di darci un'altra possibilità, cosa che ovviamente ci auguriamo. Apprezziamo molto il Suo commento, che consideriamo un motivo in più per migliorare la qualità del nostro albergo e prestare maggiore attenzione ai bisogni della nostra clientela. Sperando che ci possa dare un'altra occasione per poter dimostrare la nostra professionalità e la cura che dedichiamo ogni giorno ai nostri ospiti, La salutiamo cordialmente. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Il giusto hotel a Roma!"

5
AndreaMorselli, Ravenna, Italia 25/09/2017

Hotel pulitissimo, personale qualificatissimo, disponibilissimo e sempre con il sorriso. Nonostante fossi arrivati in hotel zuppi perché a Roma c'era il diluvio universale, gli addetti alla reception ci hanno accolto immediatamente e ci hanno consegnato la chiave della nostra camera, già pronta per ospitarci. Colazione ottima e sempre con qualche sorpresa gustosa. La fermata della metropolitana A è a letteralmente due passi dall'hotel così come la fermata dell'autobus che porta sotto il Colosseo è dietro l'angolo. Quando tornerò a Roma, so dove prenotare il mio soggiorno. Complimenti!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo AndreaMorselli, E' veramente un piacere leggere e condividere con lo Staff la Sua favolosa recensione! Siamo contenti che l'accoglienza, il servizio e la posizione del nostro albergo abbiano colpito positivamente la Sua attenzione. Ma è ancora una maggiore felicità ricevere un feedback così positivo riguardo quella che, speriamo, diventi la Sua nuova "casa" a Roma. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Strategicamente sufficiente"

2
User 20/09/2017

Strategicamente sufficiente per la posizione proprio sopra la fermata metro Manzoni. Nella mia camera al piano alto una pizza infernale dagli scarichi del bagno. Hotel old style, buona la colazione...nom ci torno sinceramente. Camera comunque grande ed abbastanza pulita.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Dicoio, La ringraziamo per aver condiviso le Sue impressioni sulla nostra struttura con noi e con la community di TripAdvisor. Siamo lieti di apprendere che la nostra struttura si sia rivelata in una posizione comoda e adatta alle Sue esigenze! Al tempo stesso, però, ci scusiamo se durante il Suo soggiorno alcuni dei nostri servizi non sono stati di Suo gradimento; per quanto concerne l'appunto relativo alla camera, cogliamo l'occasione per ricordarLe che il nostro Staff del Ricevimento è disponibile in ogni momento per garantire ai nostri ospiti il miglior soggiorno possibile e, in caso la camera assegnata non sia assolutamente di gradimento, di verificarne un cambio immediato. Noi ci teniamo molto alle opinioni dei nostri ospiti, che prendiamo in seria considerazione al fine di migliorare tutti i nostri servizi. Scusandoci nuovamente e sinceramente per il disagio recato e sperando decida di darci presto la possibilità di poter rimediare, Le inviamo i nostri più cordiali saluti. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Ottimo hotel: posizione, comfort e gentilezza"

5
mickeyminou, Padova, Italia 11/09/2017

Hotel ad un passo dalla stazione metro Manzoni, ad un quarto d'ora dal colosseo a piedi. Il oersonale è molto gentile,attento. Una particolare menzione va agli addetti della sala colazione, che ti fanno sentire come a casa, se non meglio! La stanza è spaziosa e molto comoda. E' stata una soluzione perfetta per poter visitare la città tutto il giorno e poi godersi un po' di relax in quel letto meraviglioso. Ci tornerei subito!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile mickeyminou, La ringraziamo per la Sua cortese recensione, ricca di soddisfazione e di gioia nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. Far sentire a casa i nostri ospiti è il nostro obiettivo principale, Le lasciamo immaginare la nostra gioia nel leggere di esser riusciti nell'intento! E' stato un onore averLa nella nostra struttura e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci. La aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Hotel davvero ottimo sia per la posizione che per i servizi"

5
Daniele D, Mirabella Eclano, Italia 10/09/2017

Sono appena tornato dal Best Western Hotel Milton, nel quale ho trascorso una nottata. Molto ma davvero molto gentile il personale! Cercano di soddisfare ogni richiesta. Ho prenotato una camera per 3 persone, la quale era davvero molto spaziosa. La camera era composta da due camere comunicanti, con doppio bagno. Pulizia direi al top. In camera la sorpresa è stata nel trovare una PlayStation (utile sicuramente per i più piccoli) ed un cellulare Samsung che non ho utilizzato ma dalle istruzioni prevede chiamate illimitate nazionali ed internazionali e internet 4g, dove stava scritto che tali servizi erano gratuiti. Inoltre nel fascicolo di descrizione dell'hotel erano previsti tanti servizi inclusi, anche per venire incontro chi dimentica un caricabatterie a casa o un rasoio per la barba (ad esempio a causa della pioggia a me hanno dato l'ombrello, piccolo gesto ma da tenere in considerazione). Colazione ricca ed abbondante, io ho preferito farla in camera prenotandola la sera prima compilando l'apposito modulo da mettere fuori la porta. Da notare la puntualità con cui è stata servita in base all'orario scelto. Ho deciso anche di usufruire del servizio ristorazione offerto dal bar-ristorante. Prezzi molto convenienti e qualità del cibo oltre che abbondante. Consiglio di provare anche i menù che offrono se non si desidera spostarsi per pranzare. Inoltre l'hotel è ai piedi della fermata della mentro Manzoni. Consiglio questa struttura per un soggiorno nella capitale.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Daniele D, Nonostante la Sua più che cortese recensione, La informiamo che si è verificato un piccolo malinteso: la nostra struttura (nonostante sia un Best Western) è l'hotel President, non il Milton da Lei menzionato. Ciò nonostante saremmo più che lieti di cogliere questa occasione come una opportunità per poterLa ospitare in futuro! :) Non esiti a contattarci per qualsiasi informazione /o necessità! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Soggiorno perfetto!"

4
User 07/09/2017

Siamo andati a fine agosto, bell'albergo quasi in centro cittá (1 km dal Colosseo) camera nuova spaziosa e pulite, ottima colazione con scelta abbondante, personale gentile e disponibile. Sala d'attesa bella e nuova.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Vanessa O, La ringraziamo per la Sua recensione! Siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno al Best Western Hotel President abbia soddisfatto le Sue aspettative. Il nostro impegno è sicuramente premiato dall'apprezzamento dei nostri ospiti, per questo desideriamo ringraziarla di cuore per il suo graditissimo contributo. Ci auguriamo di vederla presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Comodo"

5
Giuseppe B, Palermo, Sicilia, Italy 06/09/2017

Ottimo hotel non si smentisce la catena Best Western pulito ordinato ben servito dai mezzi pubblici, strategico. Colazione abbondante ottimo il servizio. L'unica nota dolente la city tax un po esagerata. Per il resto tutto positivo.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Giuseppe B, La ringraziamo per il cortese commento e per aver deciso di condividerlo con noi e con la community di TripAdvisor. Siamo davvero felici di sapere che il Suo soggiorno al Best Western Hotel President abbia soddisfatto le Sue aspettative! Cogliamo l'occasione per informarLa che il Comune di Roma ha istituito, dal 01.01.2011, il Contributo di Soggiorno. L'importo di tale contributo per gli hotel di 4 stelle è di Euro 6.00 per persona, a notte (per un massimo 10 notti consecutive) da saldare direttamente presso il Ricevimento dell'hotel alla partenza: pertanto, il corrispettivo verrà interamente versato alle Autorità cittadine e non riguarda in alcun modo il pagamento dei servizi dell'hotel. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Soggiorno gradevolissimo "

5
Miamari67, Cologno Monzese, Italia 31/08/2017

Ho soggiornato un paio di notti con mio marito e mia figlia. Posizione perfetta, e' vero in questi giorni la fermata della metro è chiusa per lavori ma per chi ama camminare in soli 10 min si è al Colosseo. La stanza era molto comoda e spaziosa, bellissima la possibilità di scegliere il guanciale più comodo. Colazione davvero ricchissima con quasi tutti prodotti freschi e vastissima scelta. Un ringraziamento a tutto il personale che sempre si è dimostrato attento e premuroso oltre ogni aspettativa. Non mi è mai capitato di trovare tanta gentilezza da parte dell'intero staff, dalla reception agli addetti alla sala colazione, agli addetti alla pulizia delle stanze. Complimenti.

"Ottimo!"

5
irisp312, Pesaro, Italia 25/08/2017

Personale sempre educato e disponibile, camere molto accoglienti e comode, cibo del ristorante molto buono e camerieri davvero professionali, ci hanno offerto il caffè perchè ha tardato 2 minuti di numero alla cassa. Ci tornerò sicuramente.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile irisp312, Grazie mille da parte di tutto lo Staff per la Sua bella recensione! Siamo veramente lieti di sapere che la permanenza sia stata di Suo gradimento. E' sempre un'enorme gioia per noi leggere la soddisfazione dei nostri ospiti, perché questo significa aver raggiunto il nostro obiettivo principale: rendere il soggiorno dei nostri clienti piacevole ed indimenticabile. La aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Strategico"

4
Attila1970, Mantova, Italia 20/08/2017

Hotel in una posizione comunque strategica nonostante la chiusura della fermata della Metro (Manzoni). Clientela per lo più composta da gruppi di stranieri, ma lo staff all'altezza della situazione consente una gestione serena di ogni richiesta. Hall spaziosa ed accogliente, fornita di divani, bar e toilette. La camera è pulita, dotata di tutti gli accessori che richiede un hotel 4 stelle tuttavia l'unico appunto è la mancanza di qualcosa da mangiare nel frigobar in cui invece abbondavano le bevande. Letto molto comodo, aria condizionata a puntino, buona la pulizia in generale.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Attila1970, La ringraziamo molto per la Sua cortese recensione ricca di soddisfazione nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. Cogliamo l'occasione per ricordarLe che il nostro Ristobar (situato nella lobby accanto alla sala colazione) è disponibile per dare ai nostri ospiti la possibilità di fare un buon aperitivo, gustare qualche panino e/o snacks o optare per piatti più elaborati, con Menù à la carte. E' stato un onore averLa come nostro ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Peccato"

3
simoba8, Musile di Piave, Italia 16/08/2017

Hotel pulito e ben tenuto, personale competente,posizione ottima, vicino al colosseo, con fermata della metro proprio fuori dall hotel, sono rimasto un po deluso perché non mi hanno avvertito che quella fermata della metro in queste settimane era chiusa e abbiamo dovuto muoverci a piedi fino alla stazione termini o prendendo un bus.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile simoba8, La ringraziamo per la Sua cortese recensione. Siamo davvero felici che il Suo soggiorno sia andato per il meglio e che abbiate apprezzato i nostri servizi! Tuttavia, prendiamo nota delle Sue precisazioni e cogliamo l'occasione per scusarci per l'inconveniente verificatosi; purtroppo, causa l'ultimazione dei lavori su una linea della metropolitana di Roma, alcune fermate risultano inagibili fino ad inizio settembre, tra le quali proprio Manzoni (ovvero la fermata adiacente alla nostra struttura). Ad ogni modo, come già specificato nel Suo commento, il Comune di Roma ha provveduto a disporre autobus sostitutivi in grado di coprire l'intero tratto attualmente impraticabile via metro. Scusandoci nuovamente per il disagio recato e sperando decida di darci presto la possibilità di poter rimediare, Le inviamo i nostri più cordiali saluti. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Soggiorno breve ma perfetto!"

5
User 31/07/2017

Abbiamo trascorso soltanto due giorni in questo bellissimo hotel ma si può dire con grande piacere che è consigliabile per chi ha intenzione di fare una vacanza in questa bellissima città: ottima posizione per i mezzi pubblici, camera pulita e ordinata, colazione abbondante e genuina. Inoltre, personale molto cordiale.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sharon B, La ringraziamo molto per la Sua cortese recensione ricca di soddisfazione nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. E' stato un onore avervi come nostri ospiti, e ci auguriamo di essere ancora la vostra scelta per il prossimo soggiorno a Roma. Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Soggiorno a Roma"

5
User 28/07/2017

Hotel posizionato secondo me in maniera strategica per un turista. Vicina a Roma Termini e a 2 minuti dal Colosseo. Personale preparato e cortese a cui ai possono chiedere le info inerenti ai posti da visitare. Camere pulite e ben studiate per una buona ergonomia. Io lo consiglio vivamente.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sergio C, La ringraziamo infinitamente per la bellissima recensione. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasto soddisfatto sotto tutti i punti di vista. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Posizione perfetta e colazione abbondante"

5
MBalzary, Marigliano, Italia 22/07/2017

L'hotel si trova a 10 metri dalla fermata Manzoni della Metro A (due fermate da Termini): usciti dall'albergo fate non più di 20 passi e siete all'ingresso della metro! Di fronte all'uscita, invece, c'è la fermata di tram ed autobus. Perfetto, praticamente. La stazione termini è a sole due fermate di Metro, piazza San Giovanni e la stazione Tiburtina si raggiungono anche a piedi! Per chi si muove in auto, accanto all'hotel c'è un garage custodito e coperto. L'hotel è veramente ottimo: personale gentilissimo, struttura pulita con wifi perfettamente funzionante ovunque. Per le ospiti c'è anche un kit di campioncini Garnier ed Avon in omaggio. Menzione particolare alla colazione: noi non l'avevamo inclusa quindi abbiamo pagato 3 euro a persona (un'inezia!!!) per una colazione internazionale a buffet, ricca e saporita. Oltre a quanto a disposizione è possibile ordinare (sempre incluso nei 3 euro) caffé, cappuccino, premuta d'arancia ed altri prodotti di caffetteria. Col cappuccino vengono servite delle bombette alla crema deliziose. Oltre ai dolci, sempre vari e buonissimi, c'è anche la macchina professionale per i pancake: basta pigiare un tasto e in pochi secondi si hanno due pancake caldi e gustosi. Per chi viaggia coi bimbi, c'è un buffet dedicato proprio ai bambini (biscotti plasmon, dispenser di nesquik) ed il personale mette a disposizione fogli e colori. Ci tornerò sicuramente!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile MBalzary, La ringraziamo molto per la Sua cortese recensione ricca di soddisfazione nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. Far sentire a casa i nostri ospiti è il nostro obiettivo principale, Le lasciamo immaginare la nostra gioia nel leggere di esser riusciti nell'intento! E' stato un onore averLa nella nostra struttura e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci. Vi aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Gentilezza e cordialità"

4
riannosda, Forli, Italia 09/07/2017

La camera era spaziosa e ben accessoriata. Anche Il personale era molto cordiale. il punto di forza è la comodità dei trasporti per via della vicinanza alla fermata della Metro. Inoltre, a piedi è raggiungibile il Colosseo, San Giovanni, e la stazione Termini.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile riannosda, La ringraziamo molto per la Sua cortese recensione ricca di soddisfazione nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. E' stato un onore averLa come nostro ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Due notti in un 4 stelle.."

4
Chiara D, Palermo, Italia 25/06/2017

Ho trascorso due notti in questo hotel scelto dall'azienda. La struttura è molto grande, ero al 7° piano! La prima impressione purtroppo non è stata buona: un capello nero in bella vista nel lavandino e sul balconcino qualche regalino da parte dei piccioni. L'aria condizionata messa in modalità alaska, che parte quando dice lei! A parte questo primo impatto, il letto era comodo, gli asciugamani morbidi e ben bianchi e la colazione abbondante. Il personale alla reception un pò così così.. il primo giorno, sebbene fossi in fila da qualche minuto, non hanno battuto ciglio quando un "signore" si è infilato saltando la fila e l'ultimo giorno hanno manifestato troppo disappunto quando per pagare la tassa di soggiorno ho tirato fuori 50 euro. Mi hanno riempito di monetine da 20 centesimi come resto anche se ho visto che avevano in cassa anche monete da 1 euro! Non avendo idea di quanto abbia speso, non so se consigliarlo. Forse se costasse 60 euro a notte.

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Gentile Chiara D, La ringraziamo per la Sua recensione. Siamo realmente dispiaciuti che le Sue aspettative non siano state completamente soddisfatte. Ho personalmente parlato col il Capo ricevimento per verificare i disservizi da Lei indicati, ed è stata informata la Governante responsabile della pulizia affinché venga effettuato un controllo migliore della pulizia delle camere prima dell'arrivo dei clienti. Mi spiace che Lei non abbia esposto i problemi direttamente al Ricevimento, sicuramente i miei colleghi avrebbero fatto del loro meglio per risolverli o per poterla accomodare in un'altra camera. Apprezziamo molto il Suo commento, che consideriamo un motivo in più per migliorare la qualità del nostro albergo e prestare maggiore attenzione ai bisogni della nostra clientela. Sperando che ci possa dare un'altra occasione per poter dimostrare la nostra professionalità e la cura che dedichiamo ogni giorno ai nostri ospiti, La salutiamo cordialmente. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Hotel delizioso"

4
User 19/06/2017

Abbiamo soggiornato due notti in questo hotel situato in una posizione davvero strategica. Personale molto premuroso e cordiale, colazione per tutti i gusti, camera molto pulita, accogliente, sobria e ben arredata, i cuscini forniti erano davvero confortevoli. Bella l'idea di mettere in camera a disposizione uno smartphone per la connessione. Zona tranquilla e ben collegata grazie alla metro. Ci ritorneremo molto volentieri!

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Gentile DomiGiu87, La ringraziamo molto per la Sua cortese recensione, ricca di soddisfazione nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. Siamo davvero felici che abbiate trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne siate rimasti felicemente sorpresi! E' stato un onore accogliervi nella nostra struttura, e ci auguriamo di essere ancora la vostra scelta per un prossimo soggiorno a Roma. Vi aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Buon servizio e comodità"

4
Daniele G, Torino, Italia 18/06/2017

Camere ottime e spaziose. Servizi di ottima qualità. Wi-fi Instabile. Qualche pecca nei dettagli del bagno: guarnizione doccia carente, phon non funzionante, luce difettosa. La colazione è imponente ma non buonissima; lo stesso per la cena. Hall comoda. Letteralmente davanti alla Metro linea A

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Gentile Daniele G, La ringraziamo per la Sua cortese recensione! È sempre un piacere leggere di ospiti che apprezzano il nostro lavoro. Siamo davvero felici che il Suo soggiorno sia andato per il meglio, tuttavia cogliamo l'occasione per prendere nota dei Suoi commenti che riteniamo utili, se non essenziali, al fine di poter continuare ad offrire un servizio di qualità. Le saremmo infinitamente grati se potesse scriverci una mail a customer.service@rhr.it con qualche dato in più sulla camera assegnata, poiché tramite questa community non ci è possibile risalire ai dettagli della Sua prenotazione. Teniamo molto alle opinioni dei nostri ospiti, che prendiamo in seria considerazione al fine di perfezionare tutti i nostri servizi. Con la speranza d'essere scelti nuovamente per un Suo soggiorno qui a Roma, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"L'apparenza non inganni"

4
MONDOCURIOSATO, Torino, Italia 14/06/2017

L'insegna terribile e la pensilina d'acciaio anni 80 non rendono giustizia a questo hotel che invece dentro ha camere modernissime e molto ben tenute ad un prezzo onesto per Roma. Non è super centrale ma in 5 minuti a piedi sei al Colosseo. In 20 minuti arrivi alla stazione. La mia camera (la 420) addirittura aveva doppi servizi salottino e doppio televisore. Bellissima l'idea di offrire un cellulare con connessione agli ospiti durante il soggiorno. Ottima la colazione e squisito il personale: bravi

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Gentile MONDOCURIOSATO, Grazie mille da parte di tutto lo Staff per la Sua bella recensione! Siamo veramente lieti di sapere che la permanenza sia stata di Suo gradimento. Ma è ancora una maggiore felicità ricevere un feedback così positivo riguardo quella che, speriamo, diventi la sua nuova "casa" a Roma. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"OTTIMO HOTEL"

5
User 07/06/2017

abbiamo soggiornato in occasione del ponte del 02/06/17, che dire era la prima volta che ci soggiornavo ma sono rimasto piacevolmente colpito. eravamo in tre, io mia moglie e mio figlio di 11 mesi...+ altre coppie di amici. camere belle,pulite e spaziose...abbiamo trovato comodo il lettino da campeggio fattoci trovare in camera per il bambino ed i diversi cuscini per garantire a tutti le diverse esigenze. personale davvero molto attento al cliente e gentile..sia in sala che alla reception. ottima la colazione, davvero molto molto abbondante sia di dolce che di salato... sfornavano in continuazione cornetti,bomboloni ciambelle torte ecc ecc non esisteva il rischio (come purtroppo accade in altri hotel) di rimare magari con la voglia di un ulteriore cornetto o pezzo di torta perchè magari sono contati. personale attento e gentilissimo... ti portavano di loro iniziativa degli ottimi mini bomboloni alla crema appena sfornati + spremuta di arancia. inoltre potevi chiedere ( a differenza di altri hotel dove ti guardano minacciosi) magari un'altro cappuccino o un'altro caffè senza alcuna spesa aggiuntiva o occhiatacce del personale... anzi erano i camerieri a passare di continuo per chiedere se andava tutto bene e se gradivamo altro,davvero un servizio favoloso...complimenti è raro trovare in sala personale così gentile. !! la posizione è ottima a 2 passi dal colosseo (1 km),ma la cosa stupenda era avere la fermata della metro praticamente a 5 mt....spettacolo....ed un garage convenzionato con l'albergo praticamente adiacente all'entrata dell'hotel quindi all'arrivo senza sbatterti lasci la macchina praticamente nell'hotel. inoltre la sera della finale di champions abbiamo chiesto se potevano prepararci un tavolo sotto la tv e poter cenare in albergo ed hanno esaudito le ns richieste,il simpatico cameriere Ireneo è stato gentilissimo e disponibile. Insomma di sicuro quando ritornerò a Roma soggiornerò nuovamente in questa struttura perchè merita. lo consiglio a tutti.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cristian P, E' veramente un piacere leggere e condividere con il nostro Staff la sua favolosa recensione! Siamo contenti che l'accoglienza, il servizio, la posizione e lo stile delle camere abbiano colpito positivamente la Sua attenzione. Ma è ancora una maggiore felicità ricevere un feedback così positivo riguardo quella che, speriamo, diventi la sua nuova "casa" a Roma. Siamo particolarmente contenti di leggere che abbia apprezzato il servizio fornito dai nostri colleghi! Inoltreremo i Suoi complimenti ad Ireneo, di sicuro ne sarà più che lieto. E' sempre un'enorme gioia per noi leggere la soddisfazione dei nostri ospiti, perché questo significa aver raggiunto il nostro obiettivo principale: rendere il soggiorno dei nostri clienti piacevole ed indimenticabile. E' stato un onore averLa come nostro ospite, e ci auguriamo di vederLa presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Buona esperienza"

4
Ciccio0469, Novara 07/06/2017

Buon hotel, centrale ma tranquillo - per essere a Roma - e senza troppo traffico. Ottima la presenza della fermata della metro proprio di fronte. Camera abbastanza spaziosa - un po' meno il bagno. Colazione internazionale abbondante e di discreta qualità. Personale cortese.

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Gentile Ciccio0469, La ringraziamo per la Sua recensione! Siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno al Best Western Hotel President abbia soddisfatto le Sue aspettative. Il nostro impegno è sicuramente premiato dall'apprezzamento dei nostri ospiti, per questo desideriamo ringraziarla di cuore per il suo graditissimo contributo. Ci auguriamo di vederla presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Ottimo hotel in una posizione ideale"

5
User 31/05/2017

L'albergo è a pocho metri dalla metro a circa un chilometro dal colosseo! Camera con letto comodo e scelta di cuscini di diversi spessori e grado di morbidezza, un cellulare a disposizione per telefonare gratis in Italia, e cosa importantissima PULITA. Il personale è molto gentile e disponibile. Nota particolare per la colazione a buffet che per soli 3 euro offre una vasta scelta sia di dolce che salato, il caffè è espresso del bar offerto con mini crapfen e spremuta fresca. Ci tornerò di sicuro.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile lucatripp, Siamo davvero felici di leggere la Sua recensione su Tripadvisor, e La ringraziamo per aver voluto condividere con noi e con gli altri viaggiatori la Sua recente esperienza presso la nostra struttura. E' davvero un piacere sapere che abbia trascorso un piacevole soggiorno qui da noi! La ringraziamo nuovamente per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e ci auguriamo di riaverLa presto come nostro ospite. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Cose mai viste"

5
Magiachi, Torino, Italia 31/05/2017

Ottimo hotel con molti pregi e pochi difetti, anzi nessuno. Comodissimo per l'accessibilità alla metro (stazione Manzoni a pochi metri) e anche ai bus (fermata situata nella via a fianco), eccelle per la cordialità, disponibilità ed efficienza del personale. In particolare è apprezzabile il servizio offerto nella sala colazioni al mattino, dove si viene cordialmente e celermente serviti, senza dover inseguire il personale addetto, come avviene in molti altri alberghi, per farsi portare un tè o un caffè. Anzi, la piacevole sorpresa è stata il constatare che senza chiederlo viene portata al tavolo, assieme a quanto richiesto, anche una spremuta di arancia e un piattino con i dolci del giorno. Cose mai viste altrove!! La camera singola che mi è stata assegnata, sebbene non particolarmente ampia era dotata di ogni comfort. Insomma una soluzione da tenere ben presente se si decide di soggiornare a Roma.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Magiachi, A nome della Direzione dell'Hotel e di tutto lo Staff La ringrazio per la Sua recensione, ricca di soddisfazione e di gioia nell'aver vissuto una così piacevole esperienza presso la nostra struttura. Far sentire a casa i nostri ospiti è il nostro obiettivo principale, Le lasciamo immaginare la nostra felicità nel leggere d'essere riusciti nell'intento! Il nostro impegno è sicuramente premiato dall'apprezzamento dei nostri ospiti, e La ringraziamo di cuore per aver condiviso con noi queste splendide parole. Cogliamo l'occasione per informare che il nostro staff del Ricevimento è disponibile in ogni momento per garantire ai nostri ospiti il miglior soggiorno possibile e, in caso la camera assegnata non sia di gradimento, è possibile verificare un cambio immediato. Vantiamo diverse tipologie, non esiti a contattarci per avere qualche informazione in più! E' stato un privilegio averLa nella nostra struttura, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma. A presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Ottimo"

5
User 24/05/2017

Sono stato lì per un corso di formazione aziendale perciò hotel scelto dall'azienda (che solitamente non legge le recensioni ma la posizione), ma devo dire di aver trovato personale gentile e professionale; Camera grande, pulita e ben arredata; Unico lato "negativo" è che sono stato un solo giorno. Peccato. Ci tornerò sicuramente con la famiglia.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Gioacchino L, Grazie mille da parte di tutto lo Staff per la Sua bella recensione! Siamo veramente lieti di sapere che la permanenza sia stata di Suo gradimento. E' sempre un'enorme gioia per noi leggere la soddisfazione dei nostri ospiti, perché questo significa aver raggiunto il nostro obiettivo principale: rendere il soggiorno dei nostri clienti piacevole ed indimenticabile. La aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Delusione"

1
lucialazz, Livorno, Italia 23/05/2017

Nel mese di febbraio con i genitori della classe di mio figlio abbiamo scelto l'hotel president per un pernottamento durante una gita. Per me l'appartenenza al best western era una garanzia, peccato che non assomigliasse minimamente agli alberghi best western che ho frequentato in precedenza. La stanza era pulita ma i mobili erano piuttosto vecchiotti e con il segno del tempo, nel lenzuolo di sotto c'erano dei buchini. Il bagno, anch'esso vecchiotto aveva una vasca a cui non funzionava la chiusura, sono stata costretta a fare il bagno nell'acqua dove in precedenza lo aveva fatto mio figlio perché non si riusciva ad aprire lo scarico. Sono scesa e l'ho fatto presente, ho chiesto che mi fosse cambiata la camera ma è stata ignorata la mia richiesta ed hanno mandato qualcuno ad aprire lo scarico. Il bidet buttava acqua a terra. La cena è stata pessima, inutile preparare delle lasagne senza besciamella e secche ed uno spezzatino completamente senza sale ed aromi. Nota positiva l'enorme gentilezza del personale in sala e la colazione, buona e varia.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile lucialazz, La ringraziamo per la Sua recensione e per averci dedicato il Suo tempo per informarci dei disservizi riscontrati durante il Suo soggiorno presso il nostro albergo. Siamo spiacenti che la Sua permanenza presso il Best Western Hotel President non sia stata soddisfacente, La prego quindi di accettare le nostre scuse. Ho personalmente discusso col il Capo ricevimento i problemi evidenziati nella Sua recensione e Le assicuro che verrà fatto il possibile per evitare che ciò possa succedere di nuovo. Per quanto concerne la vasca da bagno, la informiamo che il sistema di chiusura è a pressione, dunque pigiando sul tappo è possibile drenare lo scarico. Ci spiace che non abbia apprezzato la cena nel nostro Ristorante anche se, Le assicuro, i prodotti offerti sono tutti freschi. Ad ogni modo, il nostro personale di sala è disponibile alla preparazione di qualsiasi piatto o bevanda seguendo le indicazioni precise di ogni singolo ospite: La invito ad approfittarne durante il Suo prossimo soggiorno qualora decidesse di darci un'altra possibilità, cosa che sinceramente ci auguriamo. La massima soddisfazione del cliente in termini di affidabilità e efficienza nei servizi è uno dei nostri principali obiettivi, spero quindi che la mia risposta possa ripristinare la Sua fiducia nel nostro albergo. La invito di nuovo a visitarci per poterLe dimostrare la qualità della nostra struttura e la professionalità di tutto il Personale. Non esiti a contattarmi. Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Una garanzia"

5
Alecos, Pordenone, Italia 21/05/2017

Ho pernottato recentemente in questa struttura: una garanzia di qualità ed eccellenza. Situata a due passi dalla fermata Manzoni, colpisce positivamente per Le due camere ben arredate, ampie confortevoli ed estremamente silenziose. Spazi comuni ben studiati e colazione continentale. Ottima la velocità della connessione Wi-Fi.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Alecos, E' veramente un piacere leggere e condividere con il nostro Staff la sua favolosa recensione! Siamo contenti che l'accoglienza, il servizio, la posizione e lo stile delle camere abbiano colpito positivamente la Sua attenzione. Ma è ancora una maggiore felicità ricevere un feedback così positivo riguardo quella che, speriamo, diventi la sua nuova "casa" a Roma. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Un vero quattro stelle"

4
terrycao, Casale Monferrato, Italia 17/05/2017

Camera ben arredata di dimensioni buone. Arredo moderno. Pulita. Bagno grande, funzionale e ben tenuto. Pavimento in legno. Posizione comodissima e metro di fronte all'ingresso. Ottimo rapporto qualità prezzo. Consigliato

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Gentile terrycao, La ringraziamo infinitamente per la bellissima recensione. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasta soddisfatta sotto tutti i punti di vista. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Buon rapporto qualità prezzo"

4
User 13/05/2017

Ho soggiornato in questa struttura 2 notti, personale gentile, camera nonostante era singola ampia e spaziosa, bagno anche spazioso e pulito, ottimo il frigo bar incluso e la colazione in camera. Unico consiglio che mi permetto di dare una spolverata all'interno degli armadi andrebbe fatta....unica pecca. Per il resto ci ritornerò sicuramente anche x l'ottima posizione e la comodità di aver il parcheggio (non dell'albergo) ma situato sotto l'albergo.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile DanMter, La ringraziamo per la Sua recensione! Siamo veramente lieti di sapere che la Sua permanenza sia stata piacevole. Per quanto concerne il Suo commento, La ringraziamo per la segnalazione e ci scusiamo per l'inconveniente: La informo che ho personalmente parlato con la Governante affinché venga effettuato un controllo migliore della pulizia delle camere prima dell'arrivo dei clienti. L' aspettiamo in occasione del Suo prossimo viaggio a Roma. A presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Week end a Roma"

4
fabrizior728, Milano, Italia 12/05/2017

Ho soggiornato in questa struttura insieme alla mia ragazza durante il week end del primo maggio. Il pregio principale della struttura è la sua posizione, vicinissimo alla fermata della metropolitana (due fermate da Termini) e a un chilometro dal Colosseo. La camera era ampia e sempre pulita, il fatto che si affacciasse sulla strada la rendeva però un po' rumorosa. La colazione al buffet era molto abbondante, presentava diverse proposte per accontentare tutti i gusti, i camerieri in sala erano disponibili per portare al tavolo espresso e spremute fresche. Il personale della struttura è sempre educato e disponibile a soddisfare tutte le richieste.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile fabrizior728, La ringraziamo per la Sua cortese recensione! È sempre un piacere leggere di ospiti che apprezzano il nostro lavoro. Siamo davvero felici che il Suo soggiorno sia stato piacevole e che abbiate apprezzato i nostri servizi! Cogliamo l'occasione per ricordarLe che il nostro staff del Ricevimento è disponibile in ogni momento per garantire ai nostri ospiti il miglior soggiorno possibile e, in caso la camera assegnata non sia assolutamente di gradimento, di verificare un cambio immediato (magari in una delle nostre nuove e spaziose camere, situate nel cortile interno!). Con la speranza di averLa nuovamente come nostro ospite, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Ottimo"

5
User 11/05/2017

Ottima posizione, vicino alla fermata della metro, comodo anche per spostarsi a piedi. Molto cordiali, hotel pulitissimo, stanza stupenda con vasca da bagno. Ottimo rapporto qualità prezzo. (Prenotazione tramite Smartbox)

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Ilaria M, Grazie mille da parte di tutto lo Staff per la Sua bella recensione! Siamo veramente lieti di sapere che la permanenza sia stata di Suo gradimento. E' sempre un'enorme gioia per noi leggere la soddisfazione dei nostri ospiti, perché questo significa aver raggiunto il nostro obiettivo principale: rendere il soggiorno dei nostri clienti piacevole ed indimenticabile. La aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Ottimo hotel"

4
Azzurra C, Padova, Italia 11/05/2017

Buonissimo hotel, vicino al centro di Roma e anche alla fermata della metropolitana. Hotel molto pulito, personale gentilissimo e disponibile. Eccellente la colazione con un ricco buffet di frutta, dolci, e salato. La stanza era pulita, munita di ogni confort, l'unica pecca è che era sulla strada e si sentiva il rumore del traffico a tutte le ore!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Azzurra C, La ringraziamo per il cortese commento e per aver deciso di condividerlo con noi e con la community di TripAdvisor. Siamo davvero felici che il Suo soggiorno sia stato piacevole e che abbiate apprezzato i nostri servizi! Prendiamo nota del Suo commento, e ci scusiamo per il Suo disagio relativo all'insonorizzazione delle camere; tuttavia, si prega di notare che il nostro albergo è situato in una zona centrale e molto ben collegata e Roma è una città viva, con un'alta densità di popolazione e di turismo: queste cose, purtroppo, conducono al fatto che è abbastanza prevedibile la presenza di rumori "cittadini", anche durante la notte. Ad ogni modo, cogliamo l'occasione per ricordarLe che il nostro staff del Ricevimento è disponibile in ogni momento per garantire ai nostri ospiti il miglior soggiorno possibile e, in caso la camera assegnata non sia di gradimento, i miei colleghi sarebbero più che felici di verificare un cambio immediato (magari con una delle nostre nuove e silenziose camere situate nel cortile interno!). Con la speranza di averLa nuovamente come nostra ospite, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Buon hotel"

4
Shogun1968, Lugano, Svizzera 02/05/2017

Ottima posizione alla fermata del metro sotto i piedi, a 2 fermate da Termini. A piedi facilmente raggiungibile il centro. Pulito e silenzioso unica pecca la mia camera un po vecchia e piccola ma ok per lavoro e dormire

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Shogun1968, La ringraziamo per il cortese commento e per aver deciso di condividerlo con noi e con la community di TripAdvisor. Siamo davvero felici che il Suo soggiorno sia andato per il meglio e che abbiate apprezzato i nostri servizi! Tuttavia, prendiamo nota del Suo commento e cogliamo l'occasione per ricordarLe che il nostro staff del Ricevimento è disponibile in ogni momento per garantire ai nostri ospiti il miglior soggiorno possibile e, in caso la camera assegnata non sia di gradimento, di verificare un cambio immediato. Con la speranza di averLa nuovamente come nostra ospite, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Consigliato"

4
Marilù C, Milano, Italia 01/05/2017

Hotel pulito con camere spaziose e letto comodo, personale accogliente e professionale, ottima colazione con buffet ricco di frutta fresca e vasta scelta tra dolce e salato, ottima posizione dato che la fermata della metro è a due passi dall'hotel.

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Gentile EmelKandel, La ringraziamo infinitamente per la Sua bellissima recensione. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasto soddisfatto sotto tutti i punti di vista. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Ottimo hotel"

4
User 28/04/2017

Ottimo hotel nel centro di Roma, vicino a tutto! Ero stato in questa struttura alcuni anni fa, ora credo di essere stato in una camera ristrutturata, molto carina, colazione ottima! In camera c'è un smartphone disponibile per la navigazione e chiamate gratuite!!

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Gentile Emanuell M, Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi. Siamo davvero felici che abbia trascorso un così bel soggiorno nel nostro hotel e che ne sia rimasto felicemente sorpreso! Cogliamo l'occasione per informarLa che le nostre camere, così come alcune delle aree comuni, sono tutte di recentissima ristrutturazione; l'arredamento è curato e propone tutte le finiture ed i complementi d'arredo in elegante legno Wengè. La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Ottima struttura"

5
Paolo C, San Benedetto Del Tronto, Italia 24/04/2017

Ottima struttura non lontana dalla stazione Termini e dalla zona dei Fori. Camere pulite e silenziose, servizio colazione tra i migliori che abbi mai trovato, attenzione maniacale da parte del responsabile di sala. Unico neo i parcheggi che nella zona sono merce rara ed il parcheggio sotto l'hotel è piuttosto costoso (30 euro a notte).

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Paolo C, La ringraziamo per il cortese commento e per aver deciso di condividerlo con noi e con la community di TripAdvisor. Siamo davvero felici che il Suo soggiorno sia andato per il meglio e che abbiate apprezzato i nostri servizi! Prendiamo nota dei Suoi commenti, e cogliamo l'occasione per informare la nostra clientela che il parcheggio menzionato da Lei, e situato nelle immediate vicinanze, non è appartenente alla nostra catena alberghiera. Ad ogni modo, il nostro Staff è costantemente disponibile per qualsiasi informazione: i miei colleghi sarebbero più che lieti di darLe qualche suggerimento per una valida alternativa. Con la speranza di averLa nuovamente come nostro ospite, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Il top"

5
User 18/04/2017

Accoglienza ottima personale qualificato e molto disponibile prima colazione abbondante e genuina personale al bar molto attento ai clienti seduti per fare colazione e un'educazione che difficilmente si trova in altri posti. Sicuramente ritornerò.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo dfrluigi, A nome di tutto lo Staff, La ringrazio per la Sua bellissima recensione. E' davvero un piacere sapere che abbia trascorso un piacevole soggiorno, apprezzando in maniera particolare la nostra colazione a buffet e la dedizione del Personale per i nostri clienti! Ci piace accogliere i nostri ospiti e farli sentire un po' come a casa e, soprattutto, facendo il possibile per rendervi completamente soddisfatti dell'esperienza. Sarebbe un onore avere la possibilità di servirLa di nuovo in futuro. L'aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"VICINO ALLA METROPOLITANA"

3
Garbino75, Milano, Italia 15/04/2017

L'hotel è vicinissimo alla fermata della metropolitana e quindi facilmente raggiungibile, ma la struttura è un pochino datata e meriterebbe un piccolo restauro. Le camere che si affacciano su strada sono rumorose in quanto le finestre non riescono ad attutire i rumori del traffico, in speciale modo il rumore dei tram ma in compenso sono pulite ed abbastanza ampie. L'arredamento è un po' agé ma mantenuto in discrete condizioni, solo i divani della piccola hall meriterebbero il pensionamento visto che sono tutti logori con il rivestimento "screpolato". La colazione ha un buffet molto abbondante, ricco di dolci, frutta fresca, salumi, formaggi ecc. tutto di buona qualità. Durante il nostro soggiorno si è verificato un episodio che mi ha lasciato un dubbio: la mattina, una gentilissima cameriera si è offerta di sostituirci i nostri cappuccini presi dalla macchinetta con due fatti al bar, ma al momento del conto, oltre che alla tassa di soggiorno ci siamo trovati una voce "colazione". Vuoi vedere che i cappuccini c'è li hanno fatti pagare? Mah? Comunque, secondo me, l'unico punto forte di questo hotel è la vicinanza alla fermata della metropolitana, per il resto senza infamia e senza lode.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Garbino75, La ringraziamo per la Sua recensione. Siamo realmente dispiaciuti che le Sue aspettative non siano state pienamente soddisfatte. Tuttavia, sentiamo la necessità di riprendere alcuni punti del Suo commento che, a nostro parere, andrebbero chiariti. Le camere del nostro hotel, così come le aree comuni, sono tutte di recentissima ristrutturazione; l'arredamento è curato e propone tutte le finiture ed i complementi d'arredo in elegante legno Wengè. Ci ha sorpreso che Lei abbia usato l'aggettivo “datato" per descrivere la nostra struttura, comunque rispettiamo il Suo parere poiché crediamo che le opinioni ed i gusti personali di ogni singolo cliente siano importanti e vadano espressi in tutta libertà. Per quanto concerne il rumore dei tram, l'hotel si trova in una zona centrale e molto ben servita dai mezzi di trasporto, i quali permettono di raggiungere il centro storico della città (ovvero la zona a traffico limitato) in soli 15, massimo 20 minuti. Ad ogni modo, ricordiamo ai nostri ospiti che che il servizio di Ricevimento è attivo 24h al solo scopo di rendere felici i nostri clienti, ed è sempre possibile richiedere un cambio camera nel caso in cui non vi riteniate soddisfatti. Infine, nel caso in cui si effettui una prenotazione "room only", ovvero senza il servizio colazione incluso, informiamo i nostri ospiti che l'extra da pagare presso il Ricevimento per la nostra colazione a buffet è di soli 3.00 € per persona per giorno. La massima soddisfazione del cliente in termini di affidabilità e efficienza nei servizi è uno dei nostri principali obiettivi, spero quindi che la mia risposta possa ripristinare la Sua fiducia nel nostro albergo. Resto a Sua completa disposizione qualora volesse contattarmi personalmente, nella speranza di accoglierLa di nuovo. Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Aspettative soddisfatte!"

5
pacoio, Giugliano in Campania, Italia 14/04/2017

Ho pernottato al President per una notte e devo dire che ne sono rimasto davvero contento. Lo staff è alla altezza e gentile,le camere spaziose e pulite,la posizione non comoda ma di più , essendo situato a ridosso dalla metropolitana, la colazione perfetta sia per quanto riguarda il contesto in cui si svolge, sia per quanto riguarda la varietà e la qualità dei prodotti. Lo consiglio vivamente e ci ritornerò con estremo piacere!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile pacoio, Grazie mille da parte di tutto lo Staff per la Sua bella recensione! Siamo veramente lieti di sapere che la permanenza sia stata di Suo gradimento. E' sempre un'enorme gioia per noi leggere la soddisfazione dei nostri ospiti, perché questo significa aver raggiunto il nostro obiettivo principale: rendere il soggiorno dei nostri clienti piacevole ed indimenticabile. La aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

""Colloquio di lavoro ""

4
chim77, Brindisi, Italia 11/04/2017

Stanca dal viaggio decido di riposarmi e mangiare qualcosina in camera ! Servizio H24 per quanto riguarda la ristorazione . Decido di intrattenermi nei pressi del Colosseo perché è proprio lì che svolgerò il mio colloquio di lavoro . Quindi lo consiglio per chi ha da trafficare in questa zona e anche perché la catena Best Western è sempre ottima ! Pulizia e gentilezza !

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile chim77, La ringraziamo infinitamente per la bellissima recensione. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasta soddisfatta sotto tutti i punti di vista. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Ottimo"

5
User 02/04/2017

Ottimo rapporto qualità prezzo, camere belle grandi e pulite. Colazione abbondante e camerieri molto gentili. Anche il Wi-Fi funzionava molto bene per essere free. Comodità assoluta a due passi dalla metropolitana

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Alessandro P, La ringraziamo infinitamente per la bellissima recensione. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative, e che sia rimasto soddisfatto sotto tutti i punti di vista. La aspettiamo presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"The President"

5
agneseperini, Parigi, Francia 27/03/2017

Staff gentilissimo e disponibile per ogni esigenza e disposto a rispondere ad ogni richiesta o risolvere ogni bisogno senza alcun messaggio di avversione o indispettito. Camere Pulite e eleganti Colazione ricca e sempre ben curata In uno dei miei soggiorni in questo Hotel ho anche usufruito del servizio ristorazione per la cena ed era tutto molto ben cucinato e di qualità

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima agneseperini, Grazie mille da parte di tutto lo Staff per la Sua bella recensione! Siamo veramente lieti di sapere che la permanenza sia stata di Suo gradimento. E' sempre un'enorme gioia per noi leggere la soddisfazione dei nostri ospiti, perché questo significa aver raggiunto il nostro obiettivo principale: rendere il soggiorno dei nostri clienti piacevole ed indimenticabile. Il nostro impegno è sicuramente premiato dall'apprezzamento dei nostri ospiti, per questo desideriamo ringraziarla di cuore per il suo graditissimo contributo. La aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"4 stelle da rivedere al ribasso "

3
User 22/03/2017

Hotel carino. Equipe gentile ottima colazione. Delude il ristorante non è possibile che ti servono un menù su un foglio di carta e il cibo è preconfezionato. Non c'è una vera cucina. Wi-Fi gratis cocktail di benvenuto. Non è un vero 4 stelle

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Knighthell, La ringraziamo per la recensione. Abbiamo letto attentamente le Sue parole, e siamo realmente dispiaciuti che le Sue aspettative non siano state soddisfatte. Siamo un hotel quattro stelle, orgogliosi di far parte della catena Best Western International, ed è proprio in virtù di questo privilegio che rispettiamo gli standard di massima qualità, che ci permettono così di mantenere questa prestigiosa affiliazione. Vorremmo, quindi, chiarire alcuni punti del Suo commento che consideriamo importanti. I prodotti offerti nel nostro Ristobar, con Menu à la carte, sono tutti freschi e rigorosamente non preconfezionati. Inoltre sottolineiamo che, per i clienti che non gradiscono le nostre pietanze, il personale di Sala è costantemente disponibile alla preparazione espressa di qualsiasi piatto o bevanda seguendo le indicazioni precise di ogni singolo ospite. La invito ad approfittarne durante il Suo prossimo soggiorno qualora decidesse di darci un'altra possibilità, cosa che ci auguriamo. Ad ogni modo, poiché lavoriamo in un'ottica di continuo miglioramento dei nostri servizi, riteniamo i Suoi commenti preziosi e di incitamento ad ottimizzare la nostra offerta sempre di più. Sperando che ci possa dare un'altra occasione per poter dimostrare la nostra professionalità e la cura che dedichiamo ogni giorno ai nostri ospiti, La salutiamo cordialmente. Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"4 stelle meritate"

5
User 22/03/2017

Per lavoro capito spesso a Roma e allo stesso modo mi piace cambiare hotel. Questo, a 20 metri dalla metropolitana è... perfetto! Comodo ma anche ben impostato con personale professionale e discreto. Ha persino di bello che in reception NON fanno la fotocopia del tuo documento ma lo annotano, come previsto dalla legge. Bene . Camere ben arredate, non spaziosissime ma ricche di tutto, persino di un kit di cuscini con diversi gradi di consistenza. Sala colazione ben organizzata e ricca di ogni bene salato e dolce, cito a caso prodotti che non sempre trovi: focaccine salate, prosciutto crudo, würstel mignon, bomboloni, cornetti integrali farciti da "acquolina", spremuta d'agrumi vera.. insomma molto ben attrezzati. Consiglio

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Gabriele D, Grazie mille da parte di tutto lo Staff per la Sua bella recensione! Siamo veramente lieti di sapere che la permanenza qui al Best Western Hotel President sia stata di Suo gradimento. Il nostro impegno è sicuramente premiato dall'apprezzamento dei nostri ospiti, per questo desideriamo ringraziarla di cuore per il suo graditissimo contributo. Ci auguriamo di vederla presto! Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Posizione strategica"

4
davideb311, Bergamo 27/11/2016

Abbiamo soggiornato per tre notti in questo Hotel 4 stelle in occasione del'anniversario di matrimonio: camera pulita, spaziosa con grande e comodo letto matrimoniale, personale sempre gentile e disponibile, colazione abbondante servita nell'ampia sala al piano terra. Punto di forza sicuramente la posizione vicina al Colosseo e adiacente alla fermata del Metro che permette di raggiungere facilmente qualsiaisi punto di Roma.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile davideb311, La ringraziamo infinitamente per la Sua recensione! È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle aspettative e che siate rimasti soddisfatti sotto tutti i punti di vista. Speriamo vivamente che torniate a trovarci presto e... tanti auguri per il vostro anniversario di matrimonio! :) Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Strategico, confortevole, professionale"

4
Gianni S, Bari, Italia 23/11/2016

Posizione strategica, ingresso metro quasi nella hall, personale cordiale, camera pulita e confortevole, colazione varia di ottima qualità e servita da addetti gioviali che ti coccolano, pavimento in legno o melaminico, bagno comodo e rifornito, tv enorme, controsoffitto mal scelto, grandi finestrature, armadio poco capiente, impianti funzionali, . Da ritornarci.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Gianni S, La ringraziamo molto per il Suo cortese commento ricco di soddisfazione e di gioia nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. Siamo lieti di apprendere che abbia avuto modo di apprezzare il moderno design dell'hotel. E' stato un onore averLa nella nostra struttura e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Un Buon Hotel"

5
boggiomarco, Torino, Italia 23/11/2016

Sono stato ospite in questo weekend (Sabato /Dom/Lunedì) . Un Buon compromesso prezzo / qualità. La camera non è modernissima ma pulita ed accogliente . La posizione dell' Hotel è strategica in quanto abbastanza vicino a Stazione Termina e adiacente a una fermata del Metrò. Segnalo una prima colazione ottima e personale molto gentile . Lo consiglio

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile boggiomarco, Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi. Siamo davvero felici che abbiate trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne siate rimasti felicemente sorpresi. Vi aspettiamo presto! Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Rome

"Ottima soluzione su Roma "

4
zoefini, Siena, Italia 19/11/2016

Punti di forza : logistica proprio sotto la fermata Manzoni .. Garage sotto l'albero economico Pulizia delle camere ottima colazione buona con il personale molto simpatico tra cui Marco è stato molto gentile e carino. ( forse sarebbe meglio darle una rinfrescata "alla struttura")però nel complesso da consigliare Nessuna annotazione negativa Alla prossima volta

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile zoefini, La ringraziamo per la Sua cortese recensione e per aver deciso di condividerla con noi. E' stato un onore averLa come nostra ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per il prossimo soggiorno a Roma. Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Rome

"Weekend a Roma"

4
User 19/11/2016

Ottima posizione. Buonissimo hotel. Pulito personale gentile. Piccolissimo il garage che per giunta non è di pertinenza ma privato. Altro neo la quantità infinita di turisti. Ma è comprensibile vista la città. Ottima la prima colazione. Stanza spaziosa.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile pierluigi d, La ringraziamo per il cortese commento e per aver deciso di condividerlo con questa community. Siamo veramente lieti di sapere che la sua permanenza sia stata piacevole! L' aspettiamo in occasione del Suo prossimo viaggio a Roma. A presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Rome

"Un ottimo comodo e con ogni comfort"

5
madalv75, Monza, Italia 16/11/2016

Sono venuto a Roma per partecipare al Giubileo e ho deciso di pernottare presso il Best Western President per la sua posizione strategica.L'albergo si trova proprio sopra la fermata della metro Manzoni e dista poco da San Giovanni al Laterano.L'albergo dispone di camere con ogni comfort:aria condizionata,tv schermo piatto,minibar,set per bevande calde,cassaforte,set di cortesia per il bagno e giornali gratuiti.Con una cifra orrisoria( 3 euro) si puo' fare un'ottima colazione con briosches fresche, spremite di arancia appena fatte, cappuccino e poi salumi, uova strapazzare e altro ancora.una menzione particolare al personale che serve la colazione per la loro gentilezza e simpatia.alla reception non sono da meno.il bar bistro' offre piatti semplici,gustosi e a buon mercato!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo madalv75, Grazie mille da parte di tutto lo Staff per la Sua bella recensione! Siamo veramente lieti di sapere che la permanenza sia stata di Suo gradimento. E' sempre un'enorme gioia per noi leggere la soddisfazione dei nostri ospiti, perché questo significa aver raggiunto il nostro obiettivo principale: rendere il soggiorno dei nostri clienti piacevole ed indimenticabile. La aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Week End Romano all'Hotel President"

5
User 15/11/2016

Soggiornato primo week end di Novembre.La Camera assegnataci su nostra richiesta ' NON FUMATORI ' interna molto tranquilla situata al IV° Piano. Hotel in posizione centrale dal Colosseo - circa 10 minuti a piedi ed in prossimità di fermata di Metropolitana per raggiungere il centro in breve tempo. Ottimo servizio di Reception. Hotel pulitissimo. Sala ristorante / colazione eccellente. Staff Super Eccellente attento ad ogni nostra esigenza. Se dovete vivere 2 giorni di vacanze romane lo suggerisco ma soprattutto lo consiglio.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Virginia P, La ringraziamo per il Suo commento! Siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno all'Hotel Universo abbia soddisfatto le Sue aspettative. Ci auguriamo di vederla presto! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Rome

"Weekend a Roma "

5
User 09/11/2016

Abbiamo trascorso a Roma il weekend il ponte del primo novembre. Stanza family per 2 adulti e 2 bambine molto grande, pulita e silenziosa. Materassi comodi e bagno molto bello. Colazione strepitosa sia dolce che salata. Posizione strategica proprio all'uscita della metro fermata Manzoni a due passi da San Giovanni in laterano. Zona servitissima. Personale molto gentile. Siamo tornati tutti molto soddisfatti e sicuramente lo consiglio.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Chiara R, La ringraziamo infinitamente per la bellissima recensione. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle aspettative e che siate rimasti soddisfatti sotto tutti i punti di vista. Speriamo vivamente che torniate a trovarci presto! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Soggiorno a Roma"

3
User 03/11/2016

Camera molto grande e moderna, letto comodo. La colazione era molto varia, tuttavia mi sono stupita delle bevande servite al tavolo, in quanto il cappuccino e il caffé erano di scarsa qualità (in Italia, e in un hotel a 4 stelle, mi sarei aspettata di meglio). È in un'ottima posizione, vicinissimo alla metro (che si trova proprio sotto l'hotel). A circa 1 km di distanza si trova il Colosseo.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Claudia B, La ringraziamo per aver condiviso le Sue impressioni con noi e con la community di TripAdvisor. Siamo lieti di apprendere che la nostra struttura si sia rivelata in una posizione comoda e adatta alle Sue esigenze. Ci scusiamo se durante il Suo soggiorno alcuni dei nostri servizi non sono stati di Suo gradimento, e per quanto riguarda il piccolo appunto relativo alla prima colazione siamo molto rammaricati, ma Le garantisco che il nostro impegno è costante e teso al miglioramento dei servizi offerti ai nostri clienti. Teniamo molto alle opinioni dei nostri ospiti, che prendiamo in seria considerazione al fine di migliorare tutti i nostri servizi. Nell'augurarci di averLa presto e nuovamente nostro ospite, La preghiamo di accettare i nostri più cordiali saluti. Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Tutto molto accogliente e professionale "

4
User 02/11/2016

Siamo stati 4 notti durante il ponte dei Santi. L'ubicazione è perfetta perché a 10 metri c'è la metropolitana che è l'unico mezzo pubblico ben funzionante a Roma. La camera era spaziosa e il letto fantastico. Pulizia e accoglienza impeccabili. Ottima varia e abbondante la colazione. Nota di merito speciale al personale che è attento professionale e di squisita gentilezza. Una pecca che mi induce a non dare il massimo del punteggio è la strada sottostante che è trafficata e dunque un poco rumoroso ma ai piani alti si dorme comunque bene. Quando torneremo a Roma ci fermeremo senz'altro ancora in questo albergo.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Gabriella L, Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi. Siamo davvero felici che abbiate trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne siate rimasti felicemente sorpresi. Vi aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Rome

"Vacanze Romane"

5
User 31/10/2016

Sono stato in questa struttura durante il mio soggiorno romano con famiglia. Hotel situato in un posto veramente strategico per visitare Roma, vicino alla fermata della Metro Manzoni, a 15 minuti dal Colosseo volendolo raggiungere a piedi, camere confortevoli, ottima colazione .

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Tiorf, La ringraziamo per la Sua cortese recensione! Siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno al Best Western Hotel President abbia soddisfatto le Sue aspettative. Con la speranza di averLa nuovamente come nostro ospite, Le porgiamo Cordiali saluti. Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Comodamente raggiungibile"

3
lucabv, Tovo San Giacomo, Italia 31/10/2016

Ho soggiornato nei giorni scorsi nell'Hotel. Una struttura che rispetta lo standard del BW, con l'aggiunta di una posizione strategica per visitare Roma. Le camere, pur senza essere eccezionali garantiscono il Comfort per cui si paga. Il ristorante offre una buona scelta di piatti di gradevole qualità e di generosa quantità. La colazione è molto ricca e con una gradevole sensazione di essere "coccolati" da parte del personale di sala. Mia moglie che ha un problema alimentare - Celiachia - non ha avuto difficoltà a trovare alimenti adeguati. Ultima nota, durante il soggiorno si sono verificate scosse di terremoto, il personale ha affrontato la cosa con la giusta tranquillità verso i clienti . Infine si sono dimostrati molto disponibili a trattenere i bagagli anche dopo il check-up. Bravi.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile lucabv, Grazie mille da parte di tutto lo Staff per la Sua cortese recensione! Siamo veramente lieti di sapere che la Sua permanenza sia stata piacevole. E' sempre un'enorme gioia per noi leggere la soddisfazione dei nostri ospiti, perché questo significa aver raggiunto il nostro obiettivo principale: rendere il soggiorno dei nostri clienti piacevole ed indimenticabile. La aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Rome

"Nel centro di Roma"

3
User 29/10/2016

Hotel situato in una zona strategica per visitare Roma, proprio alla fermata di Metro Manzoni. Personale alla reception e tutto in generale molto professionale e molto molto cortese. Senza nessun problema, ad una nostra richiesta specifica ci hanno cambiato immediatamente camera risolvendo in un attimo un nostro problema. Camera comoda e letto large con materassi ultra confortevoli. Pulizia molto buona. Cambio biancheria da bagno giornaliera e lenzuola ogni due giorni. Bella sala ristorante con un soffitto in vetro colorato che dona all'ambiente una meravigliosa luminosità. Viene utilizzata solo per la colazione molto abbondante e raffinata. La cena invece viene servita sui tavolini del bar. Un grosso peccato veramente!! Questo va ad inficiare un giudizio che potrebbe essere ottimo. Altra nota negativa: tende in camera e testata del letto assolutamente da rinnovare.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Rosy Gigi C , La ringraziamo per il cortese commento. È sempre un piacere leggere di ospiti che apprezzano il nostro lavoro. Siamo davvero felici che il Suo soggiorno sia andato per il meglio, tuttavia cogliamo l'occasione per prendere nota delle Sue precisazioni che riteniamo utili, se non essenziali, al fine di poter continuare ad offrire un servizio di qualità. Con la speranza d'essere scelti nuovamente per un Suo soggiorno qui a Roma, Le porgiamo Cordiali saluti. Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Rome

"Comodo e confortevole"

4
mariobrignolo, Torino, Italia 26/10/2016

Un buon albergo ubicato in una posizione comoda e strategica (a pochi passi dalla metro). Molto frequentato da turisti (meno per affari). Il personale alla reception è gentile e professionale. Le camere sono abbastanza spaziose e pulite. La colazione migliorabile.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile mariobrignolo, La ringraziamo per aver voluto condividere con noi e con gli altri viaggiatori la Sua recente esperienza presso la nostra struttura. E' davvero un piacere sapere che abbiate trascorso un ottimo soggiorno! La ringraziamo nuovamente per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e ci auguriamo di riaverLa presto come nostro ospite. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Rome

"Un soggiorno confortevole"

5
giuseppeattimonelli, Bari, Italia 26/10/2016

Ho soggiornato con mia moglie nel Best Western Hotel President di Roma per tre notti dal 21 al 24 ottobre. Conosco bene l'albergo in quanto vi ho soggiornato molte alte volte ed ho sempre apprezzato l buon livello dell'hotel, la qualità e l'efficienza dei servizi resi Quale piccolo neo posso segnalare l'arredo della stanza occupata non molto funzionale, con pochi accessori e il televisore posizionato in maniera laterale e scomoda. Per il resto la camera era ampia e confortevole: forse i tendaggi, un po' datati, andrebbero sostituiti. Mi piace invece sottolineare l'alto livello dei servizi della prima colazione: estrema abbondanza dell'offerta, continuo rinforzo degli alimenti che venivano consumati e, in primo luogo, la grande gentilezza del personale che si avvicinava spontaneamente per offrire qualsiasi cosa ulteriore con atteggiamento professionale e amichevole. Forse una delle migliori prime colazioni in albergo a livello nazionale. Sicuramente tornerò a fruire dei servizi di questo hotel che ha il vantaggio di avere a poca distanza la formata metro che porta al centro della capitale.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile giuseppeattimonelli, Grazie mille per i Suoi complimenti! Siamo veramente lieti di sapere che la Sua permanenza sia stata, anche questa volta, piacevole. L' aspettiamo dunque in occasione del Suo prossimo viaggio a Roma. A presto! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Rome

"Ottimo hotel"

4
Giak_777, Cavarzere, Italia 20/10/2016

Hotel molto carino, di recente ristrutturazione.. personale veramente molto gentile e disponibile, camere molto carine e pulite, colazione deliziosa.. da non sottovalutare la posizione dell'hotel: praticamente sopra la fermata della metro e molto vicino al centro.. veramente una bella esperienza, hotel consigliatissimo.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Giak_777, Grazie infinite per la Sua bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi. Siamo lieti di apprendere che la nostra struttura si sia rivelata in una posizione comoda e adatta alle Sue esigenze, e che abbiate trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel. Vi aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Pienamente soddisfatto!"

5
Ruggero R, Lanciano, Italia 16/10/2016

Posizione ottima, praticamente all'uscita della MA Manzoni, non lontano dal centro. Camere pulite e funzionali, letto e cuscino comodi, a disposizione bollitore con tè/caffè, bagno dotato di set di cortesia. La colazione, sia tradizionale che continentale, non ha deluso le attese, bravi! Scelta sia nei dolci (cornetti, crostate), che nel salato (almeno 5 tipi di pane/panini, 4 di salumi, 3 di formaggi). Senza contare frutta, yogurt, insalate ed i classici della colazione inglese (bacon, uova etc). Disponibile il caffè nelle apposite macchinette, ma ci è stato servito il cappuccino dal bar con due differenti tipi di torta! Personale ineccepibile, gentile e disponibile, sia in sala che alla reception! Complimenti!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ruggero R, La ringraziamo infinitamente per la Sua cortese recensione, ricca di soddisfazione e di gioia nell'aver vissuto una piacevole esperienza presso la nostra struttura. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasto soddisfatto sotto tutti i punti di vista! Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Cordialmente, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Rome

"Ottimo hotel"

4
User 14/10/2016

Camere grandi, belle e pulite. Colazione fantastica e abbondante un'unica cosa da migliorare è il caffè... pessimo... per il resto ottimo, personale gentile e disponibile, hotel vicino alla stazione dei treni e con metrò davanti, 10 min per piazza spagna. Di lato all'albergo è presente un parcheggio privato

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile DANIELE T, La ringraziamo per la Sua cortese recensione! È sempre un piacere leggere di ospiti che apprezzano il nostro lavoro. Siamo davvero felici che il Suo soggiorno sia andato per il meglio, tuttavia prendiamo nota delle Sue precisazioni riguardanti il caffè, e cogliamo l'occasione per informarLa anche della possibilità di chiedere direttamente al nostro personale di sala un caffè espresso (o un cappuccino, se si desidera). E' stato un onore averLa come nostro ospite, e ci auguriamo di essere ancora la Sua scelta per un prossimo soggiorno a Roma. Con i nostri più cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Rome

"ottima location per viaggi di lavoro"

4
Andrea V, vicenza, Italy 03/10/2016

ottima location per un viaggio di lavoro, un po' scomodo solo il parcheggio, a due passi dalla fermata della metro e a 15 minuti a piedi dalla stazione termini. con un po' di allenamento si arriva in mezz'ora alle zone centralissime di Roma (colosseo, fori, Montecitorio)

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Andrea V, Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi. Siamo davvero felici che abbiate trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne siate rimasti felicemente sorpresi! Per quanto concerne il servizio di parcheggio, cogliamo l'occasione per informarLa che i nostri ospiti possono usufruire del parcheggio situato accanto all'albergo, alla tariffa convenzionata di circa 25 € al giorno. Vi aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Posizione perfetta, grande colazione, un pò di confusione..."

4
Mamo1968, Milano, Italia 23/09/2016

Ho soggornato per la prima volta in questo hotel per lavoro: ero un pò scettico perchè di solito i BW non sono il max della vita come camere e servizio,. Devo dire che questo hotel è davvero in una posizione strategica, all'uscita della MA: la camera a parte un arredamento un pò datato aveva un letto comodissimo ed un bel bagno ampio, con una doccia ampia.... La colazione è stata fantastica, con personale veramente gentile (mi hanno portato di loro iniziativa una fetta di torta fresca ed un pasticciono)... Unico problema: confusione, confusione...ma dipende dal tipo di turisti. Pieno di americani...

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Mamo1968, Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi. Siamo davvero felici che abbia trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne sia rimasto felicemente sorpreso. Siamo davvero felici che il Suo soggiorno sia andato per il meglio, tuttavia cogliamo l'occasione per prendere nota delle Sue precisazioni. Vi aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Posizione strategica, ottima colazione e servizio!"

3
francesco c, Napoli, Italia 18/09/2016

Ho soggiornato in questo albergo una notte per un congresso nelle vicinanze. La posizione strategica ad un passo dalla fermata della metro A è uno dei punti di forza. La colazione è veramente varia e abbondante, il tutto accompagnato da un personale di sala cordiale e disponibile. La camera doppia (almeno la mia) era molto piccola, con vista "interna" per cui consigliatissimo per brevi soste di lavoro, ma se siete in vacanza e per un periodo un po piu lungo scegliete bene la vostra camera. Ristorante nella media per qualità e prezzo.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile francesco c, Siamo davvero felici di leggere la Sua recensione su TripAdvisor, e La ringraziamo per aver voluto condividere con noi e con gli altri viaggiatori la Sua recente esperienza presso la nostra struttura. E' davvero un piacere sapere che abbiate trascorso un piacevole soggiorno, apprezzando in maniera particolare la cortesia e la professionalità del nostro Staff così come la colazione a buffet. Cogliamo l'occasione per informarvi che possiamo vantare diverse tipologie di camere, confortevoli e grandi. Si prega di contattare la nostra struttura per qualsiasi informazione, saremo lieti di darvi tutti i dettagli a riguardo. La ringraziamo nuovamente per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e ci auguriamo di riaverLa presto come nostro ospite. Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Fantastico hotel"

4
User 18/09/2016

Hotel situato vicinissimo alla fermata della metro Manzoni, a circa 20 minuti a piedi dal centro. Camere comode e moderne, bagno grande e disponibile di ogni comfort. Colazione veramente abbondante e deliziosa, sia italiana che continentale, servizio in camera altrettanto ottimo con un personale gentilissimo. da consigliare assolutamente!

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Gentilissima sara t, Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi! Siamo davvero felici che abbiate trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne siate rimasti felicemente sorpresi. Vi aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Ottimo hotel"

5
Sergio M, Ancona, Italia 13/09/2016

Ho alloggiato nella struttura durante i soliti viaggi di lavoro, ottimo il servizio la camera con il queen bed ha un letto comodissimo oserei dire fantastico. L'arredo e nuovissimo il bagno eccellente il servizio colazione altrettanto, l' unica cosa che dovrebbero fare è includere la colazione nel costo del pernottamento, per tutto il resto, esperienza da rifare!

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Gentile Sergio M, La ringraziamo infinitamente per il bellissimo commento. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasto soddisfatto del soggiorno. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Cordialmente, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Logistica, confort e colazioni da favola!"

4
Angelo Carmine S, Montalto Uffugo, Italy 10/09/2016

E' decisamente fra i pochi ad avere una fermata TRAM, BUS e METRO uscendo dalla porta d'ingresso. Le colazioni sono abbondantissime (ti portano anche i dolci fatti al momento e se vuoi il bis o un rinforzo ...non c'è problema!). vuoi farti un bel panino da consumare in giornata, senza che qualcuno te lo metta in conto? Al Best Western puoi fare tutto questo... Il buon prezzo giustifica il trattamento. Ve lo consiglio.

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Gentile Angelo Carmine S, Siamo davvero felici di leggere la Sua recensione su Tripadvisor, e La ringraziamo per aver voluto condividere con noi e con gli altri viaggiatori la Sua recente esperienza presso la nostra struttura. E' davvero un piacere sapere che abbia trascorso un piacevole soggiorno, apprezzando in maniera particolare l'ubicazione del nostro hotel, così come la colazione a buffet. La ringraziamo nuovamente per averci scelto e ci auguriamo di riaverLa presto come nostro ospite. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Tutto perfetto"

5
User 09/09/2016

Hotel praticamente perfetto, a 5 metri dalla metropolitana, comodissimo per chi vuole andare a visitare il centro di Roma, personale gentilissimo, stanze da letto molto belle, con a disposizione tutti i comfort, con the e caffè offerto da preparare in qualsiasi momento nelle proprie camere :) La colazione a buffet offre una varietà di cibo molto ampia, il tutto con gentilissimi camerieri sempre a disposizione per ogni evenienza :) consigliato

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Gentile Davide T, La ringraziamo infinitamente per la bellissima recensione. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasto soddisfatto sotto tutti i punti di vista. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Mini vacanza a Roma "

5
User 06/09/2016

Hotel situato a pochi metri dalla fermata della metropolitana, confortevole e con personale qualificato. La stanza era pulita e bella e la colazione al mattino abbondante sia dolce che salata. Esperienza positiva.

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Gentilissimo Daniele B , Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi! Siamo davvero felici che abbiate trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne siate rimasti felicemente sorpresi. Vi aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"STRATEGICO, ESTREMA CORTESIA, MA UN PO' DATATO"

3
AWYGIORGI, Torino, Italia 05/09/2016

Hotel situato nel centro di Roma, in posizione strategica, vicino a S. Giovanni Laterano, proprio al di sopra della fermata "Manzoni" della metro e a 2 fermate dalla stazione Termini. Ciò che colpisce appena arrivati è l'estrema gentilezza e cortesia del personale, confermata dai camerieri , che ti colmano di piccole attenzioni a partire dalla prima colazione (molto apprezzata l'attenzione di offrire una spremuta accompagnata da "bombolette" o fette di torta quando di ordina il caffè o il cappuccino). Al di là di questo, l'hotel risulata un po' datato con stanze piuttosto piccole, pulite, ma non molto curate nei dettagli (maniglia della porta del bagno che si stacca, arredamento un po' desueto)

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Gentile AWYGIORGI, La ringraziamo per aver condiviso le Sue impressioni con noi e con la community di TripAdvisor. Siamo lieti di apprendere che la nostra struttura si sia rivelata in una posizione comoda e adatta alle Sue esigenze! Ci scusiamo se durante il Suo soggiorno alcuni dei nostri servizi non sono stati di Suo gradimento. Per quanto riguarda il Suo piccolo appunto "un hotel datato", ci lasci però esprimere la nostra sorpresa: l'albergo è stato rinnovato relativamente da poco... Ad ogni modo, Le siamo grati per i preziosi consigli, che riteniamo utili al fine di poter continuare ad offrire un servizio di qualità. Nell'augurarci di averLa presto e nuovamente nostro ospite, La preghiamo di accettare i nostri più cordiali saluti. Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"4 stelle scarse"

2
isa1960, Perugia, Italia 03/09/2016

NB: evitate le camere singole: piccolissime, trascurate, buie, arredi malconci. Se ve le danno, potete chiedere di cambiare posizione molto comoda, sopra alla fermata della metropolitana ristrutturato con qualche economia, molti dettagli lasciano a desiderare (maniglie consumate, cassettiere anni 50, porte ballerine) bagno piccolo, camera ampia. insonorizzazione non eccellente. materasso molto comodo. illuminazione scarsa (anche per tenda di colore giallo scuro) colazione con offerta ampia, qualità discreta. camerieri gentilissimi

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Gentile isa1960, La ringraziamo per aver condiviso le Sue impressioni con noi e con la community di TripAdvisor. Ci scusiamo se durante il soggiorno alcuni dei nostri servizi non siano stati di Suo gradimento, e per aver disatteso le Sue aspettative. Cogliamo l'occasione per informarLa che abbiamo preso nota delle Sue precisazioni e verranno trasmesse al dipartimento interessato, al fine di migliorare tutti i nostri servizi. Scusandoci nuovamente e sinceramente per il disagio recato e sperando decida di darci presto la possibilità di poter rimediare, Le inviamo i nostri più cordiali saluti. Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Buona soluzione vicino alla stazione "

4
Roland_ITA, Italia 23/08/2016

Viaggio spesso a Roma per lavoro e il BW President rappresenta una buona soluzione per soggiornare abbastanza vicino alla stazione (1 fermata metro o 4 passi). Le camere sono abbastanza moderne, wifi gratuito. Non ricordo se fosse disponibile un parcheggio interno ma ricordo una grande disponibilità del personale. Nota di merito per la colazione: è veramente difficile distinguersi per la colazione a Roma perché la concorrenza è molto alta ma questo albergo fa la differenza

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Gentile Roland_ITA, Siamo davvero grati della Sua recensione su TripAdvisor, e La ringraziamo per aver voluto condividere con noi e con gli altri viaggiatori la Sua recente esperienza presso la nostra struttura. E' un'immensa soddisfazione sapere che anche stavolta abbiate trascorso un piacevole soggiorno, all'altezza delle Sue aspettative! Cogliamo l'occasione per ricordare che l'Hotel President non è in possesso di un parcheggio interno, ma i nostri clienti possono tranquillamente usufruire di un parcheggio convenzionato situato proprio accanto all'hotel. Vi aspettiamo presto! Cordialmente, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Molto buono ma con qualche piccola pecca."

4
Spino, Milan 23/08/2016

Ho alloggiato nuovamente in questo hotel che mi aveva già visto ospite, usufruendo di un'offerta "tre notti al prezzo di due". Il soggiorno è stato buono, la camera molto soddisfacente e la colazione (pagata a parte) anch'essa buona (in particolare il personale si è dimostrato molto disponibile e professionale). Le uniche pecche sono state un parziale mancato ricambio di asciugamani e una mancata fornitura del frigobar in camera. Non sono stati inconvenienti insormontabili ma da un quattro stelle, non me li sarei aspettati. Giudizio generale comunque buono.

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Gentile Spino, La ringraziamo per aver condiviso le Sue impressioni sulla nostra struttura con noi e con la community di TripAdvisor. E' davvero un piacere sapere che abbiate trascorso un piacevole soggiorno, apprezzando in maniera particolare la cortesia e la professionalità del nostro Staff così come la colazione a buffet. Tuttavia, ci scusiamo se durante il Suo soggiorno alcuni dei nostri servizi non sono stati di Suo gradimento. Per quanto riguarda il piccolo appunto relativo al ricambio di asciugamani, cogliamo l'occasione per ricordarLe che, siccome la catena Best Western aderisce in prima linea all'importantissimo programma mondiale Stay For The Planet per la tutela e la salvaguardia del nostro pianeta, rendiamo partecipi i nostri clienti della presenza di un questionario cartaceo posto in ogni camera, dove è possibile segnalare direttamente al nostro Staff il desiderio di ricevere un ricambio di asciugamani (così come di lenzuola), onde evitare eccessi e/o sprechi di detersivo e di acqua corrente (con conseguente inquinamento di fiumi e mari). Per quanto concerne la mancata fornitura del frigobar, siamo profondamente dispiaciuti e riferiremo le Sue parole al dipartimento interessato. Teniamo molto alle opinioni dei nostri ospiti, che prendiamo in seria considerazione al fine di migliorare tutti i nostri servizi. Nell'augurarci di averLa presto e nuovamente nostro ospite, La preghiamo di accettare i nostri più cordiali saluti. Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Alta qualità e posizione strategica"

5
travelling_pigeon, Italy 22/08/2016

Abbiamo soggiornato due notti in agosto approfittando di un assegno Smartbox. L'hotel è in buonissima posizione con la fermata metro addirittura distante 5 metri!. Lo standard è quello eccellente e professionale di Best Western. Personale cortese e competente, camera spaziosa con letto comodissimo (c'è anche la possibilità di scegliere tra più tipologie di cuscini). La colazione offre una scelta davvero completa e la qualità è anche qui ottima. Siamo clienti quasi abituali di un'altra catena e avevo soggiornato in un Best Western solo una volta e negli Stato Uniti. L'Hotel President è stata veramente una piacevole esperienza e terremo in considerazione Best Western anche in futuro.

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Gentilissimo travelling_pigeon, In primo luogo La ringraziamo per aver voluto condividere con noi e con gli altri viaggiatori la Sua recente esperienza presso la nostra struttura. Siamo davvero felici che abbiate trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne siate rimasti felicemente sorpresi. Vi aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Servizio eccellente"

5
Fabrizio M, Agliana, Italy 18/08/2016

Servizio ottimo e grande professionalità da parte di tutto il personale! Colazione molto ben curata e varia! Cena ottima e di qualità!! Servizi pubblici molto comodi! Ottimo anche il servizio internet e quotidiani in omaggio!

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Gentilissimo Fabrizio M , Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi e con la community di TripAdvisor. Siamo davvero felici che abbiate trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne siate rimasti felicemente sorpresi. La ringraziamo nuovamente per averci scelto e ci auguriamo di riaverLa presto come nostro ospite. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Top in Roma"

5
Matteo P, Legnano 18/08/2016

Hotel in posizione fantastica ad 1 Km dal Colosseo, stanze pulite grandi e molto ben insonorizzate, un grazie a TUTTO il personale sia alla reception che al ristorante/bar per la gentilezza e la professionalita` mostrata. Al management del hotel un grande complimento per essere riuscito a formare un team cosi` motivato. Eccellezza assoluta Grazie !!!

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Gentilissimo Matteo P, La ringraziamo infinitamente per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi e con la community di TripAdvisor. Siamo davvero lieti di sapere che la Sua permanenza sia stata così piacevole e che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative! Niente ci rende più orgogliosi del nostro mestiere che leggere la totale soddisfazione nelle parole dei nostri ospiti. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"POSIZIONE ECCELLENTE"

4
Massimiliano M, Volvera, Italy 17/08/2016

Ho soggiornato a giugno con la famiglia per 3 notti. Ottima posizione di fianco alla metropolitana. A circa 15 minuti a piedi dal Colosseo. Personale gentile e disponibile. Pulizia delle camere e bagno buona. Colazione compresa nella nostra prenotazione estremamente abbondante con un personale gentilissimo ed attento (chiedono ripetutamente se si vuole una seconda bevanda e portano un piatto di dolci a parte rispetto al buffet). Ottimo rapporto qualità prezzo. Da tenere in considerazione quando si va a Roma.

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Gentile Massimiliano M, La ringraziamo infinitamente per il bellissimo commento. Siamo davvero felici di leggere che la Sua esperienza presso la nostra struttura sia stata così piacevole e positiva. È sempre un piacere immenso sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle aspettative, e in particolar modo che i nostri ospiti siano rimasti soddisfatti sotto tutti i punti di vista. Ci auguriamo di poterLa sempre annoverare come nostro cliente. Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"“Valida struttura in buona posizione”"

4
Sergio552016, Provincia di Monza e Brianza, Italia 17/08/2016

Hotel di buon livello, camere accoglienti e pulite ed ampia scelta per la prima colazione. In posizione ottimale, la fermata della metropolitana è davanti all'hotel, per visitare la città. Risponde pienamente agli standard della Catena Hotel di appartenenza, già utilizzati più volte.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sergio552016, Siamo davvero felici di leggere la Sua recensione su Tripadvisor, e La ringraziamo per aver voluto condividere con noi e con gli altri viaggiatori la Sua recente esperienza presso la nostra struttura. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasto soddisfatto sotto tutti i punti di vista. La ringraziamo nuovamente per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e ci auguriamo di riaverLa presto come nostro ospite. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci! Cordialmente, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"un salto a Roma"

3
User 16/08/2016

Da premettere che ho soggiornato presso la struttura una sola notte . Ottima posizione;albergo buono, fantastico il servizio di deposito bagagli(gratis) un posto dove fare ritorno! Nb.Colazione pagabile a parte tramite voucher buona ma poco fornita

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Gentile Alessia B , Grazie infinite per la recensione e per aver deciso di condividerla con noi e con la community di TripAdvisor. Siamo davvero felici che abbiate trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne siate rimasti felicemente sorpresi. Riguardo il Suo appunto relativo alla prima colazione, ci lasci esprimere la nostra sorpresa: godiamo di un servizio buffet internazionale e vastissimo, con frutta fresca, marmellate, Nutella, pane, brioches, uova, caffè americano, caffè espresso, torte, succhi di frutta, verdure di stagione, riso, affettati, carne, etc. Un occhio di riguardo anche per chi soffre di intolleranze al glutine, con prodotti totalmente privi di tale elemento. Ad ogni modo, teniamo molto alle opinioni dei nostri ospiti, che riteniamo essere essenziali e che prendiamo in seria considerazione al fine di migliorare tutti i nostri servizi. Nell'augurarci di averLa presto e nuovamente nostro ospite, La preghiamo di accettare i nostri più cordiali saluti. Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Eleganza e comodità"

5
User 16/08/2016

Hotel bellissimo, camere grandi e accoglienti, pulizia impeccabile, personale gentile e disponibile, colazione abbondante e varia. A due passi dalla fermata della metro. Da provare assolutamente, consigliatissimo!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile fralalla7, Siamo davvero felici di leggere la Sua recensione su Tripadvisor, e La ringraziamo per aver voluto condividere con noi e con gli altri viaggiatori la Sua recente esperienza presso la nostra struttura. È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasta soddisfatta sotto tutti i punti di vista. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Cordialmente, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Ottimo servizio comodo per visitare la citta"

4
Levante61, Casale Monferrato, Italia 06/08/2016

A Roma per turismo abbiamo scelto questo hotel in base ai servizi per visitare la citta'.......e abbiamo fatto centro. Hotel vicino a Termini e , all'uscita della reception a 10 metri vi e' la fermata della metro' e altri mezzi pubblici. Personale gentile e colazione internazionale piu' che abbondante. Camere pulite e bel bagno. Unica pecca camera un po' piccola. Quando torneremo a Roma sicuramente andremo aL President.

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Gentile Levante61, Siamo davvero felici di leggere la Sua recensione su TripAdvisor, e La ringraziamo per aver voluto condividere con noi e con gli altri viaggiatori la Sua recente esperienza presso la nostra struttura. E' davvero un onore sapere che abbiate trascorso un così piacevole soggiorno! Cogliamo l'occasione per informarLa che vantiamo d'avere diverse tipologie di camere, alcune delle quali molto grandi e confortevoli. Ci contatti, saremo più che lieti di darLe tutte le informazioni a riguardo. La ringraziamo nuovamente per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e ci auguriamo di riavervi presto come nostri ospiti! Cordialmente, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Buona posizione "

4
User 01/08/2016

Vicino al Colosseo e alla stazione è molto comodo per dover visitare la città. Colazione ottima ed abbondante e camerieri gentilissimi, pulizia buona ma non eccellente e la stanza era abbastanza piccola e poco vivibile. Abbastanza consigliato se si ha intenzione di passare tutto il giorno fuori e dormirci solo.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Martina B, La ringraziamo per aver condiviso le Sue impressioni sulla nostra struttura con noi e con la community di TripAdvisor. Siamo lieti di sapere che abbiate trascorso un piacevole soggiorno, apprezzando in maniera particolare la posizione del nostro hotel, la cortesia e la professionalità del nostro Staff, così come la colazione a buffet. Ci scusiamo se durante il Suo soggiorno alcuni dei nostri servizi non siano stati di Suo gradimento; cogliamo l'occasione per informarLa che il nostro servizio di Ricevimento è attivo 24h al solo scopo di rendere felici i nostri clienti, ergo è sempre possibile chieder loro l'opportunità di cambiare camera in caso in cui non vi riteniate completamente soddisfatti. Teniamo molto alle opinioni dei nostri ospiti, che prendiamo in seria considerazione al fine di poterci migliorare, ogni giorno di più. Nell'augurarci di averLa presto e nuovamente nostro ospite, La preghiamo di accettare i nostri più cordiali saluti. Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"complimenti di cuore"

5
Loretta E, perugia, Italy 25/07/2016

erbaioli loretta str. mugnano Montepetriolo perugia ho pernottato per due giorni in questo hotel , festeggiavamo il ns. anniversario di matrimonio 25 anni insieme a mio marito massimo meschini, siamo stati veramente bene . consiglierei al 100%. BRAVI COMPLIMENTI

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Gentilissima Loretta, La ringraziamo infinitamente per questo Suo bellissimo commento. È davvero un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che ne sia rimasta appagata sotto tutti i punti di vista! La soddisfazione dei clienti è uno dei nostri principali obiettivi, e niente ci rende più orgogliosi di fare il nostro mestiere che leggere recensioni come questa. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Cordialmente, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Ottimo hotel, in linea con gli standard Best Western"

4
User 18/07/2016

Ho prenotato questo hotel il giorno stesso del soggiorno e sono stato molto fortunato a trovare una stanza. L'hotel rispetta gli standard qualitativi della catena: pulito, accogliente. Gentilissimi i ragazzi in reception. Stanza spaziosa e accogliente (finalmente una tripla in cui il terzo letto è un letto e non una branda posticcia). Pulitissima e profumata. Ottima la colazione, con un sovrapprezzo irrisorio (3€/persona). Posizione ok: è vicinissimo alla fermata Manzoni: a piedi invece è a 15' dal Colosseo. Soddisfatto!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Bruce2393, Siamo lieti di leggere la Sua recensione su Tripadvisor, e La ringraziamo per aver voluto condividere con noi e con gli altri viaggiatori la Sua recente esperienza presso la nostra struttura. E' davvero un piacere sapere che abbiate trascorso un piacevole soggiorno, apprezzando in maniera particolare la cortesia e la professionalità del nostro Staff così come le nostre camere. La ringraziamo nuovamente per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e ci auguriamo di riaverLa presto come nostro ospite. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"ottimo"

4
il_sonz, Bergamo, Italia 18/07/2016

stanza grande e pulita, personale gentilissimo, oltre ogni aspettativa, soprattutto il portiere di notte, molto disponibile e cordiale unico neo: l'aria condizionata in camera: troppo fredda ed impossibile da spegnere: risolvete !

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Gentile il_sonz, Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi e con la community di TripAdvisor. Siamo davvero felici che abbiate trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne siate rimasti felicemente sorpresi! Tuttavia, cogliamo l'occasione per prendere nota delle Sue precisazioni, al fine di poter offrire un servizio ancora più soddisfacente. Vi aspettiamo presto! Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Da evitare il ristorante "

2
User 17/07/2016

Avrei voluto mettere 4 ? camere pulite e personale cortese ma la triste sorpresa al momento del pagamento . Il 31/12 abbiamo consumato il cenone di capodanno presso l'hotel : 2 menù fissi e 1 alla carta . Firmato per l'addebito in camera € 100 che al momento del pagamento si sono trasformati in 115 ... Il foglio che avevo firmato con l'importo e ho preteso di verificare era stato corretto. La giustificazione è stata un balbuziente "ci siamo sbagliati quando abbiamo fatto il conto ". Quindi lo hanno corretto dopo che lo avevamo firmato e senza dirci nulla . . Altra nota negativa gli ascensori : la vostra pazienza sarà messa a dura prova durante l'attesa . Ottima la colazione . Ottima l'ubicazione, praticamente all'uscita della metro .

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Gentile milena p, La ringraziamo per la Sua recensione. Siamo realmente dispiaciuti se durante il Suo soggiorno le Sue aspettative non siano state soddisfatte a pieno. Le chiediamo gentilmente se può darci (tramite mail al president@rhr.it, o telefonando direttamente qui in struttura) delle direttive per risalire alla Sua prenotazione, poiché tramite questa community ci è impossibile comprenderne i dettagli. Essendo questo un hotel quattro stelle e facendo parte della catena Best Western, abbiamo standard alti che pretendiamo siano rispettati sempre, al fine di non far capitare episodi come questi. Scusandoci nuovamente per il disagio recato e sperando decida di darci presto la possibilità di poter rimediare, Le inviamo i nostri più cordiali saluti. Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"ci torniamo sempre"

5
User 15/07/2016

Se dobbiamo venire a Roma veniamo sempre qui. A due passi dall'autostrada, a un metro dalla stazione metropolitana MANZONI. Sempre gentilissimi e disponibili. Le camere sono confortevoli e pulite, ottime e insonorizzate. Ottima la colazione

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Matteo, Siamo davvero felici di leggere la Sua recensione su Tripadvisor, e La ringraziamo per aver voluto condividere con noi e con gli altri viaggiatori la Sua recente esperienza presso la nostra struttura. È un onore sapere che i nostri servizi anche stavolta siano stati all'altezza delle Sue aspettative e che sia rimasto soddisfatto sotto tutti i punti di vista. Siamo davvero soddisfatti! La ringraziamo nuovamente per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e ci auguriamo di riaverLa presto come nostro ospite. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci! Cordialmente, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group – Roma

"Ideale"

5
bomber1982, Rapallo 13/07/2016

Sono stato una notte per motivi d lavoro in questo hotel che disponecdi tutto: vicinanza alla metro, in centro, ottima colazione, comfort nelle spziose camere e pulizia. Ha anche il ristorante che però non ho provato.

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Gentile bomber1982, Siamo davvero felici di leggere la Sua recensione su Tripadvisor, e La ringraziamo per aver voluto condividere con noi e con gli altri viaggiatori la Sua recente esperienza presso la nostra struttura. E' un enorme soddisfazione sapere che abbiate trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne siate rimasti felicemente sorpresi. Vi aspettiamo presto! Cordiali saluti, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Roma è sempre Roma "

4
User 12/07/2016

Sono stato al Best una notte per un impegno di lavoro. Struttura non recentissima ma tenuta bene, colazione abbondante e personale più che presente. In altre occasioni ero stato in altre strutture, questa merita un nuovo passaggio anche per la posizione comoda

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Gentile ambropm, Siamo davvero felici di leggere la Sua recensione su Tripadvisor, e La ringraziamo per aver voluto condividere con noi e con gli altri viaggiatori la Sua recente esperienza presso la nostra struttura. E' davvero un piacere sapere che abbia trascorso un piacevole soggiorno, apprezzando in maniera particolare la cortesia e la professionalità del nostro Staff così come la colazione a buffet. La ringraziamo nuovamente per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e ci auguriamo di riaverLa presto come nostro ospite. Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci! Cordialmente, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Tutto bello"

5
User 10/07/2016

Ho passato con mio marito questo week end a Roma. Siamo con rimpianto già di ritorno. Ho dato cinque stelle perché abbiamo trovato personale gentile e disponibile, camera pulitissima e grande. La colazione abbondante con tanta varietà dal dolce al salato. L'unico appunto che posso fare sono i muri delle camere troppo fini. Sentivamo parlare (ammetto che però parlavano ad alta voce) i nostri vicini di camera. Nonostante questo 5 stelle! Ospitalità, cortesia e pulizia.

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Gentile Cristinap6610, Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi. Siamo davvero felici che abbiate trascorso un così bel soggiorno nel nostro Hotel e che ne siate rimasti felicemente sorpresi. Vi aspettiamo presto! Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Hotel da consigliare"

4
Gabriele F, Pavia, Italy 06/07/2016

Ottimo Hotel posizionato vicina alla fermata del metro con possibilità di arrivare al colosseo ed ai fori a piedi circa 1,5 Km. E' possibile arrivare a piedi anche a San Giovanni e la scala santa circa 1 Km. Nelle vicinanze vi sono diversi ristoranti ed osterie con buona cucina.

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Gentilissimo Gabriele, La ringraziamo per il cortese commento e per aver deciso di condividerlo con questa community. Con la speranza di averLa nuovamente come nostro ospite, Le porgiamo Cordiali Saluti. Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Non si dorme"

2
Acimos, Perugia 04/07/2016

La cosa inaccettabile di questo hotel è la climatizzazione in camera. Il climatizzatore si accende da solo dopo diversi minuti nonostante l'abbia spento, svegliarsi nel bel mezzo della notte perchè si sente freddo non è gradevole. Stesso problema quando si rientra in camera, ad accoglierci ci sono i pinguini. Problema riscontrato in diverse camere (tra me e i miei colleghi di lavoro). Le camere molto curate, ma possono essere davvero piccole, anche per una persona se possiede molti bagagli. Colazione nella media per un 4 stelle. Personale molto disponibile.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Acimos, La ringraziamo per aver condiviso le Sue impressioni sulla nostra struttura con noi, e con la community di TripAdvisor. Ci scusiamo profondamente se durante il Suo soggiorno alcuni dei nostri servizi non siano stati di Suo gradimento, e per quanto concerne l'appunto relativo alla climatizzazione nelle camere siamo molto rammaricati, ma Le garantisco che il nostro impegno è costante e teso al miglioramento dei servizi offerti ai nostri clienti. Le siamo grati per le Sue considerazioni, che riteniamo utili se non addirittura essenziali per poter continuare ad offrire un servizio di qualità e al fine di migliorarci, ogni giorno di più. Nell'augurarci di averLa presto e nuovamente nostro ospite, La preghiamo di accettare i nostri più cordiali saluti. Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"consigliato"

4
Manuel L, roma, Italy 29/06/2016

solo un po' rumoroso per via del traffico esterno nelle ore di punta, per il resto ottimo per l'ubicazione rispetto ai trasporti pubblici della città. Metro e autobus con fermate proprio sotto la struttura

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Manuel , Grazie infinite per la bella recensione e per aver deciso di condividerla con noi. Con la speranza di averLa nuovamente come nostro ospite, cogliamo l'occasione per porgerLe i nostri più cordiali saluti. Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Hotel , buona posizione, ma un po rumoroso"

3
User 16/06/2016

Hotel bello, ma un po' vecchiotto, camere singole decisamente piccole, un bel bagno, con una bella doccia. Ma in un hotel di questo prezzo, non ci si può svegliare per il rumore proveniente dall'acqua della doccia della camera adiacente Wifi veloce e potente. Colazione abbondante e di qualità Personale disponibile e cortese

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Valter, La ringraziamo per aver condiviso su questa community le Sue impressioni sulla nostra struttura. Ci scusiamo se durante il Suo soggiorno alcuni dei nostri servizi non siano stati completamente di Suo gradimento; siamo molto rammaricati, ma Le garantisco che il nostro impegno è costante e teso al miglioramento dei servizi offerti ai nostri clienti. Teniamo molto alle opinioni dei nostri ospiti, che prendiamo in seria considerazione al fine di migliorare tutti i nostri servizi. Nell'augurarci di averLa presto e nuovamente nostro ospite, La preghiamo di accettare i nostri più cordiali saluti. Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"molto soddisfatta"

4
Benedetta R, vigodarzere, Italy 06/06/2016

sia il personale che l'hotel sono stati di mio gradimento, la stanza pulita e confortevole, colazione abbondante e con molta scelta. L'hotel é a 10 minuti dal Colosseo e 2 fermate di metro dalla stazione, davvero un'ottima posizione.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Benedetta, La ringraziamo infinitamente per il bellissimo commento! È un onore sapere che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative, e che sia rimasta soddisfatta sotto tutti i punti di vista. Speriamo vivamente che torni a trovarci presto! Cordialmente, Roberta Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Compleanno bellissimo ! "

4
User 28/05/2016

Premetto che X ROMA è ROMA! Una della città più belle che abbia mai visto. Ogni volta che ci vado me ne innamoro. Siamo stati purtroppo solo da venerdì a domenica appunto per il mio compleanno . Hotel in un'ottima posizione a 5 minuti a piedi dal Colosseo, vicino la metropolitana. La nostra camera piccola ma graziosa. La colazione ottima dal dolce al salato e con molta scelta. Se dovessimo ritornare ( cosa molto probabile) andremo volentieri in questo hotel. Personale gentilissimo e molto professionale.

"Merita"

4
Wiliam F, Udine, Italia 20/05/2016

Hotel semplice da trovare e pratico perché si trova all'uscita della fermata Manzoni della metropolitana linea A. Le camere sono pulite e ben tenute. La mia, singola, era forse un po' piccolina, infatti non avevo un posto dove lasciare aperta la valigia. Il letto bello largo da una piazza e mezza ma forse un po' corto per le persone alte. Colazione ottima ed abbondante e personale gentile.

"Una garanzia a Roma!"

5
stefanoflo, Udine, Italia 19/05/2016

Spesso a Roma per lavoro sono stato più volte in questo Hotel. La posizione e' ottima per raggiungere sia a piedi che con i mezzi il centro della capitale. Le camere, molto pulite, sono dotate di un arredamento essenziale (tv lcd 32") e i bagni sono ben attrezzati con il piatto doccia che oltre ad avere dimensioni adeguate è fornito di una chiusura ermetica in plexiglass (non le antigeniche tende!). Il punto di "forza" che sicuramente spicca è la professionalità e gentilezza di tutto il personale che ho incontrato.Una nota di merito per il personale della sala colazioni e il bar. La colazione offerta è più che soddisfacente per i canoni Best Western, prodotti vari ben presentati e freschi. La struttura ricettiva è molto frequentata, soprattutto da stranieri ma complessivamente è ben organizzata ed accogliente. La consiglio come "base" a chi desidera visitare il centro di Roma.

"poco riposo"

3
3alexandra, Macerata, Italia 19/05/2016

Sono stata ospite con mio marito di questo albergo il 5 e 6 maggio. L'albergo offre una buona colazione rispetto ad altri alberghi della stessa categoria, il personale della reception non è particolarmente accogliente, pur essendo molto professionale, tranne una bellissima ragazza gentile e disponibile di cui purtroppo non ricordo il nome. La camera matrimoniale che ci è stata assegnata era piuttosto piccola e il bagno vecchiotto, ma soprattutto era rumorosissima. Piú volte abbiamo avuto la sensazione che qualcuno entrasse nella nostra stanza, che usufruisse del nostro bagno ( per il fragore della doccia e dello scarico del water) disturbando ed interrompendo il nostro sonno.

"Capodanno a Roma"

2
Giorgia T, Velletri, Italia 14/05/2016

Pensando un capodanno nella capitale abbiamo soggiornato presso questo hotel..la posizione è ottima, parcheggio su strada e con una breve passeggiata si arriva al Colosseo.. le camere un pò vecchie con pareti non insonorizzate.. si sentiva tantissima confusione sia dalle camere vicine che dalla strada.. non è stata un'ottima esperienza..

"Buon albergo "

4
Isidoro C, Novara, Italia 05/05/2016

Ottima l'accoglienza del personale sempre molto gentile e disponibile in ogni occasione. Le camere molto pulite e comode: come detto da altri meglio quelle interne (non lato strada) più silenziose. Ottima la colazione con ampia scelta.... La location molto comoda e vicino alla fermata della metro Manzoni permette di raggiungere ogni attrazione di Roma.

"Una garanzia nel tempo"

5
Lost I, Puglia, Italia 05/05/2016

Ormai ogni mia permanenza romana è costellata da splendidi soggiorni in questo hotel che mantiene sempre standard eccelsi;dalla pulizia delle camere all'offerta inimitabile della prima colazione,alla posizione centrale vicino all'ingresso della metropolitana Manzoni.Consiglio la piacevole passeggiata verso l Colosseo e i Fori Imperiali che distano una ventina di minuti a piedi dall'hotel.Gentilissimo tutto lo staff ma una menzione speciale la dedico al signor Ubaldo T.:un uomo di grande cortesia e disponibilità.A presto.

"Hotel accogliente e romantico"

4
Maria N, Pavia, Italy 01/05/2016

l'hotel è molto carino, romantico e pulito. é a 5 minuti a piedi dalla basilica di San Giovanni in Laterano e a 10/15 minuti a piedi dal colosseo. In generale il servizio è stato ottimo, ma il prezzo un po' elevato.

"Hotel situato al centro di Roma"

4
MARIO S, Taranto, Italia 21/04/2016

Ottimo per la comodità sia di chi utilizza l'auto, per disponibilità di parcheggi o garage, ma soprattutto per chi vuole andare in metrò, la sua ubicazione è praticamente sopra la Stazione della metropolitana Manzoni. Le camere sono abbastanza confortevoli e pulite, la colazione è nella norma.

"Personale fantastico "

4
User 15/04/2016

Sono stata per lavoro di recente in questo hotel e mi sono trovata benissimo . La posizione chiaramente e' ottima per raggiungere sia a piedi che con i mezzi i vari luoghi importanti della capitale . Le camere sono semplici , normali, nulla di che . Ma quello che spicca e' la gentilezza del personale . Molto carini e disponibili alla reception ma superlativi nella sala colazione. Tutti molto attenti gentili affabili e professionali. Il maitre di una gentilezza unica e con lui tutti i sui colleghi. Mi ha molto stupito perché di questi tempi , soprattutto nelle strutture di Roma, così super affollata di turisti , non si vede più tanta gentilezza e professionalità . Beh, se amate anche voi chi ama il proprio lavoro e dovete andare a Roma, beh non vi resta che soggiornare al president. Grazie a tutto lo staff e a presto

"Posizione strategica, colazione superlativa."

4
SiRo_2005, Cervia, Italia 14/04/2016

Abbiamo trascorso due notti in questo Hotel. La sua location è strategica in quanto rimane a pochi passi dal Colosseo ed è letteralmente sull' ingresso della metro Manzoni. Da non sottovalutare è il fatto che è comodamente raggiungibile in auto e vi è un parcheggio a pagamento proprio sotto il livello della strada con accesso di fianco all'ingresso dell'hotel (Autorimessa President - stessa via civ.167). La struttura vista dall'esterno non è il massimo, ma ci si ricrede entrandovi. La nostra stanza non era molto grande, ma comunque ben arredata e completa di tutto il necessario, non sarebbe male una rinnovata alla boiserie nelle pareti e la sostituzione della moquette per svecchiarla un pochino. Il letto era alla francese, ma molto comodo e abbiamo passato una notte nel pieno silenzio. Il bagno è totalmente ristrutturato e moderno, buono il set di cortesia. Pulizia ottima ovunque. Abbiamo trovato la prima colazione superlativa! Buffet ricco, vario e di ottima qualità: dal dolce con brioches fresche, alla frutta fresca ed al salato, tutto continuamente rifornito. Il servizio è ineccepibile, chiedendo un caffè o un cappuccino vengono offerte spremute di arancia, bomboloncini e dolci deliziosi. Anche alla hall, il personale è davvero professionale, cordiale e disponibile a fornire qualunque consiglio pratico. Per un ottimo soggiorno a Roma lo consiglio assolutamente!

"Assolutamente fantastico!!"

4
User 14/04/2016

Roma è già di per sè una città meravigliosa, ne sono rimasta davvero affascinata... Ma il viaggio è stato ancor più piacevole grazie a quest'hotel , dove c'è un personale ottimo e un cibo di ottima qualità,oltre che di grande quantità ! Gli operatori di sala sono disponibilissimi, molto solari e sanno come "coccolare" il cliente e farlo star a proprio agio! La posizione è davvero ottima per chi vuole visitare la città, perchè appena si esce dall'albergo c'è già una stazione della metro che è molto comoda per poter girare tutto! Le camere sono molto confortevoli e sistemate... Tutto eccellente! Sicuramente da riprovare :D

"Stupendo!"

5
Chiara A, Caprino Veronese 01/04/2016

Camera molto spaziosa. Ogni giorno vengono fatte pulizie impeccabili. Colazioni super con buffet abbondante e ricco. Staff molto gentile e accogliente. Posizione ottima, metro proprio sotto l'hotel. Ne vale la pena!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Chiara, La ringraziamo per il gentile commento e per i Suoi complimenti. Siamo davvero felici che abbia gradito il suo soggiorno presso il nostro Hotel. Nell'attesa di rivederLa Cordiali saluti, Dania Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Buonissimo Hotel,buonissima posizione."

4
Angeloc194942, Varese, Italia 29/03/2016

Anche quest'anno, per il mio soggiorno a Roma ho ritenuto opportuno soggiornare presso Best Western Hotel President , come già era successo ad Aprile 2014 ne eravamo rimasti entusiasti dall'accoglienza della reception, dalla professionalità e gentilezza di tutto il personale. Da rimarcare la grande varietà e quantità di vivande per la colazione, ottimi anche i piatti veloci per pranzo e cena. Da non dimenticare la pulizia delle camere ben arredate,spaziose e luminose. Un altro motivo per scegliere questo Hotel la comodità per raggiungere il centro con, la metro proprio a 10 metri che copre tutti i luoghi più conosciuti di Roma,il tram n°3 che porta alla piramide l'autobus 51 che porta a Montecitorio, il 70 e l'87 che portano in zona S.Pietro e Castel S.Angelo. L'unico neo è la parte delle camere esposte lungo il corso che sono un poco rumorose dovuto al grande traffico,che comunque per qualche giorno è cosa sopportabile.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Angeloc194942, La ringraziamo per il bellissimo commento e per averlo condiviso con il resto degli utenti in Tripadvisor. Siamo onorati di essere stati scelti nuovamente in occasione di una visita alla nostra splendida città, lasciare emozioni positive è nostro dovere ed obiettivo e quando vediamo tornare gli ospiti ci rallegriamo capendo di esser riusciti a far arrivare il nostro lavoro. Con la speranza di servirLa ancora in un futuro prossimo porgiamo Cordiali Saluti Dania Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Week-end con Boscolo"

4
Daniela D, Milano, Italia 21/03/2016

Abbiamo optato per questo hotel in seguito alle recensioni positive lette su Tripadvisor. Confermiamo quanto scritto. Hotel in buona posizione vicino alla fermata Manzoni della Metro e a 10 minuti a piedi dal Colosseo e dai Fori Imperiali. Camere arredate in stile moderno. Colazione abbondante. Consigliato

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Daniela, La ringraziamo per le gentile parole spese a nostro favore e per aver tenuto a condividerle con questa community. Ci rallegra sapere che abbia trascorso un buon soggiorno con noi ma ancora di più che lo consiglierebbe ad altri utenti. Con l' augurio che vorrà tornare a trovarci presto, Cordialmente Dania Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"ne vale la pena"

4
User 21/03/2016

buon hotel posizione veramente ottimaproprio sopra la fermata della metropolitana manzonicamere con materassi comodi e molto pulite. colazione ben rifornita e con prodotti di qualita. camere spaziose ...bar efficente

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Gentile Fight77mi, è un vero piacere leggere questo bel commento ed apprendere cosi che il soggiorno nella nostra struttura sia stato di Suo gradimento. Con la speranza che voglia visitarci ancora porgiamo Cordiali Saluti Dania Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Ottimo Hotel"

4
Lorymagro, Palazzolo Acreide, Italia 08/03/2016

Camera spaziosa e pulita, personale cordiale ed efficiente. Ottima posizione proprio davanti all'uscita della metro "Manzoni". Lo consiglio vivamente per un indimenticabile soggiorno a Roma all'insegna del comfort.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Lorymagro, La ringraziamo per il cortese commento e per averlo condiviso con noi. Siamo onorati di aver lasciato un così bel ricordo del nostro hotel e che voglia consigliarci ai lettori di questa community. Con la speranza di servirLa al più presto Cordialmente Dania Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"vacanza romana"

4
Idillia P, Varese, Italy 08/03/2016

eccellente la posizione dell'hotel in funzione dei mezzi pubblici (metro A) tram 3 e per la distanza veramente ottimale dalle mete turistiche classiche ,Colosseo, S.Giovanni in L., S.Maria Maggiore, stazione FS Termini e altro

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Idillia, è un vero piacere leggere il Suo commento e apprendere che il Suo soggiorno presso la nostra struttura sia stato confortevole. Nell' attesa di averLa nuovamente nostra ospite porgiamo Cordiali Saluti Dania Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Ottima sistemazione "

5
pasanto, Cagliari, Italia 29/02/2016

Questa bella struttura ricettiva è situata in un punto strategico: si trova proprio all'uscita della stazione metro A "Manzoni " e tale ubicazione di per se basterebbe a sceglierla. Trovo davvero impagabile, dopo una giornata trascorsa ad ammirare le meraviglie romane, trovarsi l'albergo proprio davanti! Ma ancora bisogna sottolineare l'ampiezza della hall e la cortese sollecitudine mostrata dal personale della reception. La camera, ampia confortevole e silenziosissima, è dotata di un ampio bagno con finestra. Perun piacevole relax è a disposizione un bollitore per preparare bevande calde, cosa che io trovo comodissima. Eccellente la prima colazione, con personale di una gentilezza squisita e ampia scelta di dolce e salato. Veramente consigliato.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Pasanto, La ringraziamo per la bellissima e dettagliata recensione e per averla condivisa con questa community. E' un piacere sapere che abbia apprezzato la nostra struttura ed i servizi che il nostro personale con impegno e dedizione ogni giorno è pronto ad offrire a ogni ospite. Con l'augurio di servirLa ancora Cordialmente Dania Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Buono"

4
Andrea C, Meldola, Italia 26/02/2016

Abbiamo soggiornato a Roma nel periodo a cavallo del capodanno 2012 io e la mia compagna. Buono l'Hotel, cortesia del personale e pulizia. Colazioni fotoniche! Comodità di vicinanza a stazione metro Manzoni...con poco si arriva ovunque in tutta la città. Sono rimasto molto soddifatto.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Andrea, La ringraziamo per il gentile commento. Siamo davvero felici di sapere che abbia trascorso un buon soggiorno con noi per questo La invitiamo a visitarci ancora in occasione di una futura visita a Roma. Cordialmente Dania Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Comodo!"

4
andrea f, Jesolo, Italia 20/02/2016

A pochi minuti dal Colosseo é servito molto bene dalla metro all'uscita dell'albergo. Pulito e con personale gentile e disponibile. Un buon hotel ad un prezzo onesto. Colazione abbondante con ottima frutta fresca e anche qui grade disponibilità del personale. Bravi.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Andrea, La ringraziamo per il Suo gentile commento e per averlo condiviso con gli altri utenti di Tripadvisor. E' un piacere sapere che sia rimasto soddisfatto del nostro servizio e del soggiorno. Con la speranza di averLa ancora nostra gradita ospite porgiamo Cordiali Saluti Dania Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"President democraticamente comodo"

4
salvos538, San Francisco, California 18/02/2016

All'arrivo si è accolti dal personale della reception in maniera professionale e disponibilie. Nelle camere si apprezza la pulizia, la cura nei particolari, un bagno spazioso, moderno luminoso, le stanza silenziose. Il letto comodissimo con scelta tra diversi cuscini. Il wifi gratuito è disponibile in tutte le aree ad una velocità incredibile! La colazione è abbondante, varia e gustosa.. utilizzabile anche dai celiaci . L'albergo inoltre è posto a due passi dalla fermata metro. Se vi fermerete qui credo resterete soddisfatti

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile salvos538, La ringraziamo per il Suo commento. Siamo davvero felici di leggere che il soggiorno sia trascorso piacevolmente e consiglierebbe il nostro hotel. Con la speranza che ci sia una nuova occasione per ospitarLa. Cordiali saluti. Dania Assistant Guest Relations Bw Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Estrema cortesia"

4
roxyj3b, cosenza 18/02/2016

Buon rapporto qualità /prezzo. Stanza spaziosa e comoda, letto e cuscini eccezionali! Splendida colazione, (da fare) ricca e varia. Ho apprezzato molto la cortesia e la gentilezza del personale addetto alla colazione, complimenti!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Roxyj3b, La ringraziamo per il gentile commento e per averlo condiviso con la community di Tripadvisor. Siamo davvero felici di leggere che abbia trovato comfort e gentilezza del personale, qualità per noi imprescindibili, presso il nostro hotel. Con la speranza di servirLa ancora. Cordialmente Dania Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Da ripetere"

4
Filippo F, San Francisco, California, United States 16/02/2016

Ho alloggiato in questo Hotel per sole due notti in una mini vacanza a Roma e devo dire che è stata un'esperienza piacevole, il personale sempre disponibile e professionale, camere pulite in maniera decente e colazione buona ed abbondante. Inoltre la posizione permette di visitare benissimo Roma.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Filippo, La ringraziamo per il cortese commento e per averlo condiviso con noi. E' un piacere apprendere che il Suo soggiorno sia trascorso piacevolmente e che abbia trovato professionalità, disponibilità e pulizia all'interno della nostra struttura. La soddisfazione del cliente è il nostro obiettivo primario. Nell'attesa di servirla ancora Cordialmente Dania Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Roma

"Il miglior hotel a Roma!"

5
User 12/02/2016

L'ho provato una volta con il cofanetto "smartbox" e da allora sono rimasta incantata dalla sua bellezza e comodità....l'hotel è collegato benissimo, è confortevole e il personale gentilissimo....ormai, il mio preferito a Roma! La camera è un sogno, comoda e raffinata, rende il soggiorno un vero spettacolo! Assolutamente da provare! Spero di tornarci presto

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Orsola16, La ringrazio per il bel commento e per averlo condiviso con la community di Tripadvisor. E' un onore averLa soddisfatta ed aver conquistato la Sua preferenza come Hotel a Roma. Sono felice di sapere anche che sia stata conquistata dalla gentilezza del nostro staff. L'aspettiamo presto per avere ancora il piacere di servirLa Cordialmente Dania Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Comodo funzionale tranquillo"

5
Terri2752, Cagliari, Italia 09/02/2016

Abbiamo scelto questo hotel per la sua vicinanza alla stazione della metro e devo dire che è andata proprio bene. Avere la fermata della metro A a un passo dall'ingresso si è rivelato una enorme comodità, dopo una giornata turistica intensa, come solo a Roma può essere. L'hotel è pulito, ben arredato, silenzioso, offre tutti gli agi per godere ulteriormente un certo benessere durante una piccola vacanza come la nostra. La colazione è stata buona, abbondante e varia nella scelta dolce-salato, tutto di qualità. Lo consiglio quindi a chi vuole stare tranquillo e rilassato.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Terri2752, La ringraziamo per le belle parole e per aver deciso di condividerLe con la community di Tripadvisor. Siamo davvero felici che il Suo soggiorno sia trascorso piacevolmente e che abbia apprezzato i nostri servizi ed hotel oltre alla posizione. Nell'attesa di averLa nuovamente con noi La prego di accettare i nostri più Cordiali Saluti Dania Assistant Guest Relations Bw Premier Royal Santina Roscioli Hotels Group- Rome

"5 stelle sono anche poche... Merita davvero"

5
User 05/02/2016

Abbiamo fatto un mini soggiorno di una sola notte in questo hotel ma sicuramente non sarà l'ultimo. Arriviamo in hotel verso le 18 e veniamo accolti dal signore della reception che ci ha dimostrato subito la sua professionalità e disponibilità dandoci tutte le informazioni principali senza aspettare neanche che noi le chiedessimo. Entrati in camera abbiamo potuto apprezzare subito la pulizia, la cura nei particolari e soprattutto un bagno spazioso, moderno e di gran gusto. Il letto comodissimo con addirittura la possibilità di scelta tra diversi cuscini. Il wifi gratuito è disponibile in tutte le aree ad una velocità incredibile! La colazione è stata la ciliegina sulla torta: molto abbondante, varia e gustosa.. per tutti i palati (anche per gli intolleranti al glutine!). La chicca è stata quella di trovare un mini buffet dedicato solo ai bambini (nesquik, biscotti plasmon, omogeneizzati..) Tutto il personale si è mostrato gentile e attento ai dettagli per assicurare il giusto confort a tutti i clienti. L'albergo inoltre vanta una posizione strategica: a due passi dalla fermata metro e da quella dei tram. Infine posso dire che, grazie ad una offerta su booking, l'hotel presenta un ottimo rapporto qualità / prezzo, tenendo on considerazione tutti i particolare presenti e dalla professionalità del personale... Ritornerò? Sicuramente... P.s: le foto della stanza e del bagno sono state fatte prima della partenza, mi scuso per il disordine, ma vi posso garantire che al nostro arrivo era tutto impeccabile...

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Esteban M. La ringraziamo vivamente per le parole spese, siamo lieti di sapere che il soggiorno sia stato confortevole e di Suo gradimento presso la nostra struttura. Nell'attesa di averLa nuovamente come nostro gradito ospite porgiamo Cordiali saluti, Dania Lombardi Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Sarà il mio hotel a Roma"

5
Giulia C, Sassuolo, Italia 01/02/2016

Usciamo dalla stazione della metropolitana e scopriamo con piacere che l'entrata dell'hotel è a 2 passi. Entriamo e il personale si dimostra subito molto cordiale e disponibile. La camera era molto spaziosa e pulita. Tutto era funzionante. La colazione la mattina è abbondante e i camerieri si mettono a completa disposizione. Questo hotel lo terrò sicuramente in considerazione per le prossime volte.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Giulia C, La ringraziamo vivamente per la bellissima recensione. Siamo veramente felici di apprendere che il soggiorno nel nostro hotel sia stato di Suo gradimento. Speriamo quindi di vederLa presto!! Cordialmente, Dania Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Tre giorni a Roma"

5
User 27/01/2016

Abbiamo scelto l'hotel con lo smartbox (una meta in tre giorni) perché era secondo le nostre esigenze il più centrale per visitare i luoghi di maggiore interesse a Roma. Ci hanno trattato molto bene sia con prenotazione telefonica che poi di persona, Camera matrimoniale con tutti i comfort : tv , bollitore del the, doccia bellissima. In sintesi Camera ok! La colazione non ne parliamo a buffet fantastica con tanti tipi di colazione dolce salata ecc... Personale della colazione e camerieri stra gentili e simpatici! Stra consigliato!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Alice, La ringraziamo per le belle parole spese; siamo davvero felici di sapere che ha trovato gentilezza e comfort durante il soggiorno nella nostra struttura. Nell' attesa di accoglierLa di nuovo, Cordiali saluti. Dania Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

"Ottimo"

5
User 23/01/2016

Appena terminata questa esperienza. L accoglienza è il punto forte di questo albergo. Non ricordo i nomi, ma 2 uomini alla reception in turni diversi sono stati davvero gentili e disponibili. Posizione ottimale, anche perché C è la fermata della metro all uscita Dall albergo. Stanze accoglienti e pulite.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Bettolina85, Siamo davvero felici di leggere che la Sua esperienza presso il nostro hotel sia stata soddisfacente ma, ancor di più, ci fa piacere sapere che abbia trovato gentilezza e disponibilità nel nostro staff! La invitiamo a visitarci nuovamente e nel frattempo Le porgiamo Cordiali Saluti Dania, Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"GOOD"

5
User 21/01/2016

Lo consiglio...pulito e curato nei dettagli..vicino alla metro..personale delizioso,ATTENTO E DISPONIBILE..camere bellissime e confortevoli..doccia da favola, comoda e accessoriata..colazione Good! !!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Annalisa, è un onore per noi sapere che ha trascorso un buon soggiorno nella nostra struttura. Facciamo ogni volta del nostro meglio e le Sue parole sono davvero gratificanti. La aspettiamo presto! Dania Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Una conferma ..."

4
User 21/01/2016

Sono tornato in questo hotel dopo un anno e devo dire che mi hanno confermato le ottime prerogative ovvero professionalità al desk e degli inservienti ai piani, ottima anche la colazione con un perosnale davvero accorto e sempre disponibile. Ho preso una stanza quadrupla, ottimo service in camera ... consigliato.

"Perfetto "

5
Stefania B, Garlasco, Lombardia, Italy 18/01/2016

Siamo appena rientrati da un weekend di svago, mio marito ed io insieme ad una coppia di amici. Ottima posizione servita benissimo dalla metro. Camere davvero confortevoli. Colazione ottima. Personale alla reception educato e cortese. La punta di diamante la cordialità e la disponibilità dei camerieri in sala (quelli all'ora di colazione). Davvero molto educati, disponibili e molto socievole. Lo consiglio vivamente!!!!

"Disponibilità massima"

4
User 13/01/2016

L'accoglienza è stata molto gentile e disponibile. Ancora prima di chiedere una cortesia il personale se ne preoccupava. Siamo stati solo una notte ma sono stati percepiti chiaramente il calore e la professionalità. La camera che ci attendeva era molto carina, ampia e abbastanza pulita, peccato solo per alcuni dettagli un po' trascurati come il rivestimento della poltrona sfilacciato. In ogni caso mi sento di consigliare questa sistemazione sia per il personale che per la posizione, che per la favolosa colazione a buffet. Una meraviglia ed una bontà.

"Un anno con i fiocchi "

5
User 10/01/2016

Io e la mia fidanzata l'estate passata abbiamo deciso di festeggiare un'anno di fidanzamento a Roma utilizzando una smartbox che lei mi aveva regalato. Conoscendo la catena abbiamo deciso senza pensarci troppo quest'hotel. Fin dal primo momento siamo stati trattati con gentilezza, siamo stati coccolati in tutti i 5 giorni di vacanza. L'hotel è ricco di servizi, la camera era stupenda, pulitissima, letto molto comodo, mini bar con più bevande ed era possibile farsi il The o caffè in camera. La colazione in camera era puntuale e molto buona. Abbiamo trovato appoggio e aiuto in ogni situazione, anche la notte. Il personale è molto cordiale e ben organizzato. Nonostante avessimo prenotato tramite smartbox, siamo stati trattati come qualsiasi altro cliente. È uno dei migliori hotel in cui siamo mai stati. NB: la fermata della metropolitana si trova a 20 metri dall'hotel. Ci sono anche ristoranti molto carini di qualsiasi prezzo vicino.

"Coccolati!"

5
lubo52, Sovico, Italia 08/01/2016

Per il 40^ anniversario di matrimonio ci è stato regalato un soggiorno in questo hotel. È stato fantastico, ci hanno coccolati in tutti i modi possibili in ogni momento della giornata! Sempre disponibili e sorridenti, pronti a soddisfare i nostri desideri! Un ringraziamento particolare al personale della reception, a Marco e Diana che durante la colazione ci portavano assaggi di torte e mini krapfen ( buonissimi!) e a Renè, Elvis e Stefano per le squisite cene. Torneremo sicuramente! Un caro saluto, Alba e Luciano il giardiniere.

"Fantastico!"

5
Marco M, Torino, Italia 01/01/2016

Personale cordiale, educato, disponibile! Stanze abbastanza spaziose, pulizia ottima... Uniche due pecche sono il Wi-Fi davvero davvero lento (ho dovuto usare la connessione dati del cellulare che per fortuna era disponibile con copertura 4G) e la stanza un po' rumorosa ma comunque è giustificabile data la posizione a soli 800 metri dal Colosseo! Colazione ottima, buffet molto fornito e in caso finisse qualcosa viene subito rifornito!

"Capodanno 2016"

5
User 01/01/2016

Ottima accoglienza da parte di tutto lo Staff del hotel, eccellente posizione vicino al Colosseo ed hai mezzi pubblici ,molto ordinate e pulite le camere, Super colazione al mattino davvero eccezionale . Ci ritornerò sicuramente, lo consiglio a tutti. ??

"Viaggio di gruppo"

4
Andrea S, Corteolona, Lombardia, Italy 29/12/2015

Abbiamo alloggiato in questo albergo per due notti con un gruppo di bambini e genitori per partecipare ad un torneo. Accoglienza ottima, camere spaziose ottima pulizia. Colazione ottima e abbondante, ristorante semplice ma servizio ottimo. Personale cortese e disponibile nonostante il casino fatto dai bambini. Ci ritornerò sicuramente

"ROMA DICEMBRE 2015"

4
User 26/12/2015

Hotel con ottima posizione per chi usa la metro: la fermata Manzoni e' proprio accanto. Camere pulite e accoglienti. Prima colazione a buffet variegata tra dolce e salato ed abbondante: tutto freddo pero'...Buon rapporto qualità/prezzo.

"soddisfatto"

5
piera21, Monza, Italia 22/12/2015

hotel molto accogliente, il personale disponibile e professionale attento ad ogni esigenza, camera molto confortevole e pulita. situato in zona servita e comoda con i mezzi sia a piedi per raggiungere i luoghi di interesse.

"Splendido soggiorno a Roma"

5
Bruno M, Provincia di Trento, Italia 06/12/2015

Sono stato in questo bellissimo albergo per 4 notti ai primi di dicembre e mi sono trovato benissimo, camera confortevole e molto pulita, albergo situato a pochi metri dalla metro Manzoni (linea A), prima colazione abbondante. Ho cenato anche in albergo e le pietanze sono state tutte ottime e ben servite. Rivolgo i miei complimenti a tutto il personale per la cortesia e disponibilità ed in particolar modo alla sig.ra Diana sempre molto gentile ed attenta alle esigenze dei clienti. Grazie per il soggiorno a tutti voi.

"Roma novembre 2015"

4
365bebel, Milan, Italy 06/12/2015

Ottima accoglienza e disponibilità da parte del personale. Camere confortevoli e pulite. Prima colazione con ricco buffet salato e dolce. Posizione strategica per vicinanza delle attrazioni turistiche raggiungibili sia a piedi che comodamente con i mezzi pubblici.

"ottima posizione"

4
974donatos, Roma 02/12/2015

ottimo hotel situato in una posizione strategica, a pochi passi dalla metro A e a 10 minuti a piedi dal Colosseo. Stanze confortevoli, pulite, colazione abbondante e per tutti i gusti! Ottimo rapporto qualità/prezzo

"ottmo"

5
littlewingSaliceto, saliceto 29/11/2015

Ho soggiornato al President per 3 notti in camera tripla. La camera era spaziosa ed accogliente. Il personale molto cortese e disponibile.Colazione ottima ed abbondante. Giudizio assolutamente positivo.

"Weekend romano"

5
User 29/11/2015

Arrivate venerdì in tardo pomeriggio...hotel già conosciuto e utilizzato più volte nei nostri weekend... ottimo come qualità e comodissimo alla stazione( la stazione della metro è proprio al di fuori . Colazione ottima e ricchissima e stanze fantastiche... in 5 minuti si arriva a piedi a san Giovanni in laterano. Sicuramente torneremo !!!!

"Comodissimo"

4
giskigno, cremona 18/11/2015

Abbiamo soggiornato 3 gg in questo albergo. Siamo una famiglia di 4 persone con due bimbi. L'albero gode di un ottima posizione, comodissima per gli spostamenti, proprio vicino l'uscita Manzoni della linea A. Il personale é stato gentile e professionale. La camera quadrupla era spaziosa disposta coi letti dei bambini ai piedi di quello matrimoniale. TV a schermo piatto e Wi-Fi libero. Il bagno, molto carino con il box doccia doppio. Camera pulita, arredo ben tenuto anche se non nuovissimo Colazione internazionale, ricchissima. Personale di sala attento e gentile. Disponibili caffè espresso cappuccini latte di soia spremute se richieste al personale. Al buffet c'era di tutto dal dolce al salato e a disposizione le macchine erogatrici di bevande calde. Angolo in sala da pranzo per famiglie con bambini piccoli con biscotti plasmon, marmellata per piccini,scalda biberon e seggiolone.

"Bene dopo il cambio di camera"

3
Emilio L, Firenze, Italia 12/11/2015

Soggiorno a due facce. I primi due giorni in una cameretta che non esito a definire deprimente, piccolissima e con il bagno in cui non funzionavano gli scarichi. Poi dopo essermi fatto cambiare camera decisamente meglio: tutto di buon livello, letto, biancheria e servizi igienici. Buffet della colazione nella norma, con un servizio particolarmente premuroso. Quotidiano omaggio e disponibilità e cortesia alla reception.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Elvia B, La ringrazio per il Suo commento. Mi auguro che avremo presto il piacere di rivederLa, Cordialmente. Cinzia Guest Relations Manager BW Hotel President Roscioli Hotels Group

"3 giorni magici nella magica Roma"

5
Elvia B, Brescia, Italy 10/11/2015

l'hotel si trova in una posizione abbastanza comoda per raggiungere a piedi molti monumenti della Roma antica(Colosseo, Fori imperiali, arco di Costantino), i palazzi della politica e le principali piazze (Navona, campo de' fiori, trinità dei monti..), è molto confortevole, il personale è preparato e molto disponibile

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Elvia B, La ringraziamo per il Suo commento. Speriamo che tornerà a trovarci di nuovo più presto possibile. Cordiali saluti, Maria, Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Comodità "

4
User 09/11/2015

Arrivati in 10 minuti dalla Stazione Termini (due fermate della Metro A , fermata Manzoni). Disponibilità delle camere pressoché immediata nonostante fossero le 11 di mattina. Pulito e servizio cordiale. Un plus per il buffet della colazione, estremamente ricco e variegato (dalle Uova ai Croissants).

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Marco S, grazie per il Suo cortese commento e per aver scelto il nostro albergo. Siamo lieti di leggere la Sua soddisfazione sia per quanto riguarda i servizi che per l'ospitalità ricevuta. In attesa di accoglierLa nuovamente, Cordialmente, Maria, Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"cordiali"

4
User 05/11/2015

Ho utilizzato questa struttura per un viaggio di lavoro. Personale cordiale e disponibile, ottima accoglienza per la colazione come la varietà dell'offerta. Unica nota non proprio positiva la dimensione delle camere, considerando però il fatto di trovarsi in pieno centro ed il costo per il pernottamento e colazione ne sono soddisfatto.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Antonio C, La ringraziamo per il Suo commento positivo. Siamo lieti che il soggiorno sia stato di suo gradimento. Nell'attesa di riverderLa presto porgiamo i nostri cordiali saluti, Maria, Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Piacevole soggiorno Romano "

4
Bea C, Novara, Italia 01/11/2015

Ottimo hotel, stanze molto belle e confortevoli, il bagno perfetto dotato di ogni confort persino dispenser per i bicchieri di plastica.. Televisore e kit per il the in camera! Pedonale disponibilissimo e gentile hanno reso il soggiorno ancora più piacevole.,.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Bea C, La ringraziamo per il Suo commento. Ci fa piacere che Lei abbia avuto un soggiorno gradevole. Nell'attesa di rivederLa la salutiamo cordialmente, Maria, Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Buona posizione e colazione"

3
User 29/10/2015

Hotel in ottima zona ben servito ai mezzi. Stanze silenziose anche se non molto spaziose. Il mio bagno non aveva il bidet. Colazione varia e a richiesta senza glutine ma buffet invaso da turisti poco educati.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile imici13. Grazie per il Suo commento. Siamo contenti di sapere che abbia apprezzato la location centrale del nostro albergo nonché la varietà della colazione. Alcune delle nostre camere sono attrezzate con doccietta laterale al water in alternativa al bidet. Ci auguriamo questo non Le abbia causato un disagio. Speriamo di avere il piacere di alloggiarLa nuovamente presto, in quell'occasione ci farebbe cosa gradita se, al momento della prenotazione, volesse specificare la Sua preferenza. Sarà nostra cura accontentare questa e altre richieste che vorrà sottoporci. Cordiali saluti. Maria, Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Pulito"

4
AAA2015AAA, Milano, Italia 23/10/2015

Hotel 4 stelle. Camera pulita e spaziosa; silenziosa. Personale cortese ed attento alle esigenze del cliente. Colazione a buffet, ricca. Vicino alla metropolitana. Ottima location, posizione centrale................... Lo consiglio soprattutto per soggiorni di lavoro

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile AAA2015AAA, Grazie per il suo cortese commento. Siamo lieti che il Suo soggiorno nel nostro albergo sia stato confortevole. Siamo sempre pronti fare il meglio possibile, per regalare agli nostri ospiti una ottima residenza. Non vediamo l'ora di rivederLa. Cordialmente, Maria, Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Ottimo hotel, molto confortevole"

4
Dalia2006, Monza 21/10/2015

La mia prima esperienza in un BestWestern, molto positiva. Posizione comodissima per metropolitana, comoda da raggiungere da Termini. Bella ampia hall. La mia camera era spaziosa e confortevole, dotata di cassaforte grande a sufficienza per un laptop da 17" e con un buon wifi; il letto in particolare era veramente ottimo, il silenzio assicurato dall'affaccio sul cortile interno. Bagno enorme e funzionale. Colazione abbondante e varia. Senz'altro consigliato. Si potrebbe ancora migliorare: curando di più i dettagli (la pulizia degli angolini ad esempio) e le materie prime della colazione (il pane non era fresco, i cornflakes non di marca, le marmellatine anonime).

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Dalia2006, Grazie per il Suo bel commento. E' una bella soddisfazione per il nostro lavoro leggere le recensione cosi piacevole, ci rallegra che la Sua prima esperienza nel nostro albergo sia stata molto positiva. La ringraziamo per i Sui consigli. Saremo lieti di averLa di nuovo nostro ospite. Cordiali saluti, Maria, Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"posizione ok"

4
Luciano D, Veduggio con Colzano, Italia 14/10/2015

Sono stato una sola notte, per lavoro. La posizione è ottima. Davanti alla fermata della metropolitana, 10 minuti a piedi dal Colosseo, 3 minuti da S. Giovanni. Colazione ben fornita. Personale molto gentile e disponibile. Camera pulita, forse un po' piccola. unico vero neo, si sente un po' il traffico. La mia camera guardava su Via Emanuele Filiberto. Fino a mezzanotte, e poi dalle 6 si sente un po' il passaggio degli autobus. Non tanto il traffico, ma gli autobus di linea che probabilmente in quel punto fanno una sosta. Mi sento comunque di consigliarlo.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile Luciano D, Grazie per il Suo cortese commento. Siamo veramente molto lieti che Lei abbia soggiornato nella nostra struttura. Ci scusiamo per il piccolo disagio causato dal rumore del traffico. La prossima volta che soggiornerà da noi consigliamo di richiedere una camera interna che, vedrà, sarà molto silenziosa garantendoLe così un tranquillo riposo notturno. Sara veramente un piacere rivederLa. Le porgo distinti saluti. Maria, Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Permanenza discreta"

3
Rezeus, Nola, Italia 13/10/2015

Sono stato in questo hotel per lavoro e a differenza di altri della categoria, la camera è veramente piccola e ancor di più lo è il bagno (da evitare l'occorrente per la doccia). Poco sopra la media invece lo stato e il servizio. Colazione invece buona ed abbondante con personale veramente gentile e disponibile.

"Accogliente!"

5
User 09/10/2015

Sono stata in questo albergo con il mio ragazzo 3 giorni ed è stata una bella esperienza, siamo rimasti soddisfatti! Anche la colazione era molto assortita e di qualità. Personale molto cordiale e gentile! È a due passi dall'ingresso in metro e non distante dal centro.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile, Loredana C, grazie per il Suo bel commento. Ci fa piacere che Lei abbia avuto una bella esperienza. Siamo sempre pronti ad offrire ai nostri clienti un soggiorno confortevole. Speriamo di rivederLa più presto possibile. Maria, Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Camera e ristorante da rivedere"

2
gsorce, Palermo, Italia 04/10/2015

Ho soggiornato al BW Hotel President la scorsa settimana. Da lunedi' a venerdi'. Partiamo dalla camera. Vecchia, piccola, con i rivestimenti in legno consumati e pieni di righe. Bagno talmente piccolo da non avere il bidet per evidente mancanza di spazio. La doccia in cambio e' sufficientemente moderna e spaziosa. Insomma, evidentemente nella lotteria delle camere non sono stato fortunato. Altra nota di demerito per il ristorante. Per chi è spesso in trasferta come me, farebbe piacere avere a disposizione un ristorante in albergo degno di questo nome. La sera spesso si rientra stanchi e piacerebbe cenare senza dovere uscire nuovamente. Purtroppo il ristorante dell'hotel president altro non e' che il bar "adattato". Pochi tavolini, spesso occupati. La prima sera ho provato ad avvicinarmi, ma il cameriere mi ha gentilmente avvisato che avrei dovuto attendere un po' prima di potere cenare. Pazienza, riprovo il giovedi' sera. Sono piu' fortunato. L'antipasto arriva subito. E' abbastanza buono. Non altrettanto la "lasagna fuori menu". Insipida e bollente. Ultima nota per la colazione: comodo il fatto che sia aperta gia' alle 6:30. Purtroppo e' aperta "a mezzo servizio" (alcune portate arrivano solo dopo). I cornetti inoltre, decisamente non incontrano il mio gusto. Conclusione: quando vado a Roma mi preparo al peggio (chi viaggia lo sa, gli hotel a Roma centro sono tra i peggiori del mondo ...), ma qui sono stato veramente male.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentilmente, gsorce, La ringrazio per il Suo commento. Ci rattristiamo che il soggiorno non sia stato piacevole. Per quanto concerne la camera, ci rammaricha sapere che se non ha rispettato le aspettative. Tuttavia avremmo voluto che esprimesse la Sua insoddisfazione in quel momento per darci così modo di rimediare subito magari accommodandoLa in un'altra camera. Per quanto concerne il ristorante, comprendiamo perfettamente il Suo disappunto. Il nostro hotel non dispone di un ristorante ma di un Ristobar che necessita di prenotazione anticipata. In ogni caso nel menu è presente una vasta selezione di piatti della cucina tipica romana nonché italiana. Abbiamo preso nota del commento sulla lasagna e lo terremo presente. Relativamente al giudizio negativo sulla colazione, dobbiamo ammettere che siamo rimasti sorpresi. Sebbene ne prendiamo atto, riteniamo, in questo caso, di non poter accettare una critica così severa. Benchè, normalmente, i consigli della nostra clientela sono ben accetti e ci aiutano a migliorare, in questo caso ci sentiamo di dissentire su un servizio che gestiamo da anni con passione e professionalità ripagati, tra l'altro, dall' apprezzamento della clientela come Lei stesso potrà evincere leggendo le recensioni precedenti alla Sua. A partire dall' apertura alle 6,30 offriamo un grandissimo buffet con una vasta varietà di prodotti freschi, sia caldi che freddi: Pane per toast,Pane integrale,Panini al latte,Pane di segale,Fette biscottate, Biscotti, Cornetto semplice, Cornetto ripieno (crema o marmellata), Fagottini al cioccolato, Ciambelle, Bombe alla crema, Bombe al cioccolato, Cornetti integrali, Marmellate, Miele, Nutella, Cereali, Corn flakes, Riso soffiato al cioccolato, Riso soffiato bianco, Muesli, Frutta fresca, Macedonia di frutta e Ananas, Frutta sciroppata,Yogurt Bianchi,Yogurt alla frutta, Formaggio,Salame, Prosciutto cotto e crudo,Insalata mista, Pomodori, Mais,Cetrioli, Carote julienne, Riso, Fagioli,Zuppa di verdure. Inoltre il personale di sala è disponibile a preparare uova, bacon e quant'altro personallizzandolo seguendo le richieste di ogni nostro singolo ospite. Ci scusi per la lunga lista, ma capirà quanto sia importante per noi sottolineare gli ovvii motivi per i quali ci trova in disaccordo con Lei. AugurandoLe una buona giornata, porgiamo i nostri migliori cordiali saluti. Cinzia Guest Relations Manager BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Best Western ok!"

5
Mauro S, Abano Terme 03/10/2015

Per i nostri piccoli viaggi ci siamo affidati ultimamente agli hotels Best Western, e possiamo confermare che anche il President di Roma ha soddisfatto pienamente le nostre esigenze, (circoletto rosso a colazione e bar). Complimenti e alla prossima!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile, Mauro S, Grazie per il bel commento. Siamo contentissimi che abbiate scelto il nostro albergo e che il soggiorno abbia soddisfatto le Vostre aspettative. Non vediamo ora di rivedervi !! Cordialmente, Maria, Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Colazione++"

4
ErreEmme99, Torino, Italia 29/09/2015

L'hotel è abbastanza vicino al centro, comunque raggiungibile facilmente tramite la metro. La fermata è proprio di fronte. Le stanze sono pulite, anche se non molto spaziose. Vi avevo già soggiornato in passato, la colazione, ottima, si conferma uno dei punti di forza dell'hotel.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile, ErreEmme99, La ringrazio per il Suo commento. Siamo lieti che Lei abbia scelto nostro albergo di nuovo e che la colazione abbia incontrato il Suo totale compiacimento. Speriamo di rivederLa piu presto possibile. Cordialmente, Maria, Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"Posizione strategica!"

4
Nicoletta M, Mansuè, Italia 23/09/2015

Beh che dire, siamo arrivati in treno a Termini, abbiamo preso la metro per raggiungere l'hotel e come siamo risaliti abbiamo trovato la struttura di fronte...meglio di così! Per lo stesso motivo infatti era facile raggiungere qualsiasi zona di Roma: abbiamo sfruttato al massimo i 3 pochi giorni che avevamo disponibili! La pulizia delle camere era ottima ed altrettanto cortese e simpatico abbiamo trovato il personale. L'unica piccola pecca che abbiamo constatato erano le stanze poco insonorizzate ma per il resto diamo pieni volti! Assolutamente da consigliare!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile, Nicoletta M, Grazie per il Suo cortese commento. Siamo veramente contenti che tutto sia andato bene e che il soggiorno sia stato piacevole. L' aspettiamo presto, cordiali saliti, Maria, Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

"nel complesso ottimo hotel"

5
Corrado V, cucciago, Italy 20/09/2015

Siamo stati 3 giorni a fine agosto per turismo. E' comodissimo con la metro, ha l'ingresso proprio all'uscita delle scale della fermata. Ottimo servizio, Camera confortevole, spaziosa e pulita. Personale molto gentile, simpatico e disponibile. Ottima, variegata e abbondante la colazione. Ideale per chi, come noi, viaggia in treno (2 fermate di metro dalla stazione Termini). Consigliabilissimo.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel President, ha risposto a questa recensione.
Gentile, Corrado V, Grazie per Il Suo cortese commento. Siamo molto lieti di averLe regalato un bel soggiorno pieno di emozioni positive. Siamo contenti che Le sia piaciuta la colazione. Mi auguro che vorrà sceglierci nuovamente in occasione del Suo prossimo viaggio a Roma. Cordialmente, Maria, Assistant Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group- Rome

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