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Codice vantaggio

Best Western Hotel Cristallo, Mantova

4.0/5  - basé sur 485 notations.
Via Cisa 1/E, 46030, Mantova, Italy - visualizzare mappa
Best Western Hotel Cristallo - Facciata dell'albergo Il Best Western Hotel Cristallo è situato nel centro di Mantova. L'hotel è vicino alle principali attrazioni turistiche. Approfittate tutto l'anno del miglior prezzo garantito e di offerte esclusive.

Scopri il Best Western Hotel Cristallo, a pochi minuti dal centro di Mantova, una delle città del nord Italia più ricche di arte e cultura, riconosciuta come Patrimonio dell'umanità nel 2008. La città offre ai visitatori molti musei, chiese, gallerie d'arte, teatri, negozi, locali e molto altro. Completamente rinnovato nel 2009, il Best Western Hotel Cristallo si trova a soli 3 chilometri dal centro città. Le 65 camere sono arredate in stile moderno, con letti confortevoli, accesso a Internet wireless, TV LCD, frigobar, aria condizionata, asciugacapelli, telefono e cassetta di sicurezza. Il personale, multilingue e preparato, offre un servizio clienti personalizzato, segno distintivo del nostro marchio, con reception e servizio bar 24 ore su 24. Per iniziare la giornata nel modo migliore, gusta l'abbondante colazione a buffet, con ampia scelta di pietanze calde o fredde, servite dal nostro personale cordiale. L'hotel dispone di quattro sale meeting, per conferenze e riunioni, in grado di ospitare da 10 a 110 persone. Il ristorante Cristallo offre una vasta gamma di specialità locali e piatti italiani stagionali. Le comitive sono benvenute, i prezzi sono convenienti ed è disponibile un parcheggio per auto e bus fuori dall'hotel. Agligli amanti dello sport e del benessere, l'hotel offre una sauna e una piccola palestra. Abbiamo un ampio giardino con piscina all'aperto e possibilità di cenare all'aperto in estate presso il ristorante/bar in terrazza. Il Best Western Hotel Cristallo dispone di un grande parcheggio riservato per auto e bus. Siamo lieti di darti il benvenuto a Mantova! Ti auguriamo un soggiorno gradevole!

Best Western

Hotel Cristallo

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i vantaggi dell'hotel

  • Ristorante
    Ristorante
  • Piscina all
    Piscina all'aperto
  • Aria condizionata
    Aria condizionata
  • Parcheggio gratuito
    Parcheggio gratuito
  • Parcheggio esterno
    Parcheggio esterno
  • Ricevimento 24 ore su 24
    Ricevimento 24 ore su 24
  • Sicuro
    Sicuro
  • Sauna
    Sauna
più info vedi meno

Pareri dei nostri clienti

in collaborazione con tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2015
GreenLeader Silver
 
Basato sul parere di 485 viaggiatori
PUNTEGGIO ATTRIBUITO
Eccellente
134
Molto buono
247
Nella media
83
Scarso
12
Pessimo
9
CONSULTARE I PARERI SU
Affari Affari
112
Business Business
67
Da solo Da solo
15
Di coppia Di coppia
135
In coppia In coppia
198
In famiglia In famiglia
90
Viaggio con amici Viaggio con amici
40
RIEPILOGO DEI PUNTEGGI
Pulizia
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Qualità/prezzo

"a due passi da Mantova"

4
08/12/2018

ho soggiornato in questo hotel con mio marito la sera prima dell' Immacolata,nonostante fossero le ventidue passate e non avessimo prenotato,la signorina gentilissima alla reception ha dato disponibilità x una stanza matrimoniale con pernottamento e colazione. la camera abbastanza grande con ogni comfort: letto gigante,frigobar con bottiglie d'acqua gratuite,bollitore,tazzine e tisane varie,bagno spazioso e tutto molto pulito. alla mattina ricca colazione a buffet. personale molto gentile,ci hanno anche dato una mappa e indicazioni x raggiungere Mantova.

"Piacevole pernottamento, ottimi servizi"

4
05/12/2018

Abbiamo trascorso due notti all'hotel cristallo, in camere spaziosissime ed estremamente confortevoli, dotate di connessione a internet più che funzionante, servizio igienico impeccabile e tutti i prodotti necessari in bagno. Non abbiamo usufruito dell'opzione comprendente tutti i pasti, ma soltanto la colazione, abbondante e per tutti i gusti: dolce e salato, molto molto varia. Il personale abbastanza cordiale, ma soprattutto discreto, check in e out facile e veloce.

"Ottimo come sempre"

5
03/12/2018

Io ho già usufruito numerose volte di questa catena,per affari ma oltre alle camere e le colazioni il personale è veramente cortese La struttura inoltre è veramente bella e probabilmente recente. Complimenti

"Un grande cuore di professionalità"

5
01/12/2018

Ero in grande difficoltà per l'organizzazione di un evento nazionale e il direttore mi è venuto incontro con grande professionalità e disponibilità. Ci ha dato la possibilità di usare la sala conferenza per 3 giorni senza preavviso e di organizzare un graditissimo coffee break per i partecipanti provenienti da tutta Italia

"Viaggio di lavoro"

4
26/11/2018

Ottima sistemazione per un viaggio di lavoro.Pulito, silenzioso, comodo per spostarsi con la macchina.Parcheggio privato e d'estate la piscina . Ottima sistemazione vicinissimo alla città di mantova ed al centro da raggiungere xo con la macchina. Tornerò li sempre quando dovrò lavorare a Mantova.

"Comodo per il centro se si ha la macchina"

4
26/11/2018

Camera bella, hotel fuori dal centro abitato vicino alla statale comodo se si ha l'auto per recarsi a visitare la città, il cibo nel ristorante è buono. La reception sempre disponibile 24 su 24, ampio il parcheggio sul retro.

"OTTIMO"

5
26/11/2018

Abbiamo soggiornato solo per una notte, ci siamo trovati bene, in quanto la camera era di generosa metratura il letto king size e veramente pulita. il ristorante fantastico, abbiamo mangiato benissimo e la cameriera veramente gentilissima e attenta ad ogni nostra esigenza molto attenta anche con il nostro bimbo di 4 anni. personale reception gentile e cordiale. torneremo sicuramente se dovessimo trovarci in zona.

"gentili e puliti"

4
25/11/2018

due gg a mantova nel wend sostando all'hotel . personale competente e decisamente gentile che ci ha trattato nel migliore dei modi . camera spaziosa bagno pulito niente da eccepire . Ottima posizione di partenza per visitare Mntova e le sue bellezze . Colazione a buffet con qualche ritardo per i caffè/cappuccini.

"comodo e ben servito"

5
21/11/2018

da tenere come hotel di riferimento. vicino al centro, vicino alla rete autostradale. cucina ottima e personale davvero educato. prezzo giusto. consigliato per lavoro per la comodità. parcheggio fronte hotel.

"Weekend a mantova"

4
14/11/2018

Struttura moderna, molto pulita e ordinata. Buono e abbondante il buffet colazioni, personale gentile e disponibile a fornire informazioni. Si trova a pochi km dal centro ma non è raggiungibile a piedi, è dotato di parcheggio e dovrebbe esserci nelle vicinanze la fermata dell'autobus i cui orari sono ben in vista alla reception.

"weekend a mantova"

4
13/11/2018

Per visitare mantova ci siamo appoggiati all hotel cristallo ed è stata una bella sorpresa. struttura semplice ma completa, buon rapporto qualità prezzo ,posizione comoda x visitare la città e buon ristorante.

"Buon rapporto qualità prezzo"

4
12/11/2018

Le camere sono silenziose e confortevoli, la colazione a buffet varia e ovviamente abbondante, il parcheggio gratuito e il personale della reception e del bar cordiale ed efficiente. Certo, le addette alla colazione potrebbero sorridere un pò, ma questo non toglie che come punto di appoggio per la visita di Mantova questo hotel sia il candidato ideale. Nel complesso buono.

"Deludente "

2
09/11/2018

In periferia struttura esterna sembra una fabbrica/uffici, personale freddo prima colazione nella norma (caffè pessimo). Il parcheggio posteriore completamente buio e in caso di pioggia fangoso. Serratura a tessera elettronica delle camere difettosa (sono dovuto passare 2 volte per fare riprogrammare la tessera). non mantengono quello che promettono nella locandina presente nelle stanze (per esempio: indicano fornitura di ciabattine usa e getta su richiesta ma quando le chiedi non le hanno). Nel complesso non si può considerare un hotel a 4 stelle

"Un buon punto di partenza per visitare Mantova"

4
08/11/2018

Una buona struttura, accogliente e con ampio parcheggio. posizione buona, esterna alla città e vicina alle vie di collegamento. Stanza molto ampia, bagno con ingresso poco confortevole ma nel complesso un buon livello. buona e varia la colazione. molto professionale e discreto il personale.

"Un ottimo riferimento a due passi da Mantova"

5
07/11/2018

E' una struttura moderna con un ottimo rapporto qualità / prezzo, a due passi dalla città, ben rispondente alle esigenze del turista e di chi lavora. Ottima la prima colazione. Essenziali ma molto confortevoli le camere.

"2 giorni a Mantova"

5
07/11/2018

molto accogliente un grandissimo e comodo letto la stanza ariosa,un scalda acqua per farsi un caffé o un the un grandissimo bagno con shampo sapone e asciugamini limpidi che venivano cambiati ogni giorno e un doccia confortevole.

"TUTTO BENE"

5
06/11/2018

Hotel carino e abbastanza comodo per raggiungere il centro città (macchina o mezzi pubblici). Personale gentile e disponibile. Ottima colazione sia dolce che salata. Camera e bagno spaziosi. Ampio parcheggio per le macchine.

"Hotel cristallo"

5
02/11/2018

Ottimo albergo, ottima accoglienza. prima colazione abbondante e di buona qualità. Personale cortese e attento, Struttura dorata di wifi.Camere confortevoli pulite.Parcheggio comodo e vicinissimo all'entrata.

"Molto buono"

4
30/10/2018

Ottimo personale molto disponibile ambiente tranquillo e rilassante comodo ed ampio parcheggio . Posizione ottima a 5 minuti dall'uscita Mantova sud ed a 10 minuti dal centro città raggiungibile con auto e mezzi pubblici con fermata situata a 100 metri dall'hotel.

"Magica Mantova"

5
29/10/2018

Ho fatto una vacanza di tre giorni a Mantova con un'amica per visitare la città, oltre che la mostra di Chagall al Palazzo della Ragione. La vacanza, seppur breve è stata perfetta e l'ospitalita dell'Hotel Cristallo eccellente.

"Ottima soluzione per i viaggiatori business"

4
26/10/2018

Buon hotel vicino a Mantova e nelle immediate vicinanza della tangenziale. Ottimo rapporto qualitá/prezzo. Pulizia egregia e camere dal buon standard qualitativo. Personale super accogliente e premuroso

"Ottima scelta per Mantova"

4
22/10/2018

Valida scelta per visitare Mantova raggiungibile in pochi minuti di auto. Struttura in linea con i canoni di BW. Comoda e confortevole la stanza, nuovo il bagno, anche se un po' anonimo. Ottima la colazione. All' arrivo, personale dell' accettazione un po' freddo e distaccato. Maggiore calore alla partenza.

"Ottimo"

5
22/10/2018

Un hotel consigliatissimo, ambiente accogliente, cortesia e professionalità al top. Ottima la posizione a soli 4 km da Mantova. Abbiamo soggiornato solo per un fine settimana, raggiungendo facilmente sia Mantova che Sabbioneta,. Sicuramente torneremo se dovessimo tornare nei paraggi.

"Ottimo"

5
15/10/2018

Staff professionale e molto cortese, fanno da padrone la pulizia e la tranquillità, oltre al fatto che l'hotel dista solo 4 km dal centro di Mantova, tra l'altro raggiungibile anche con autobus di linea. Le camere sono incredibilmente ampie e spaziose, ed i letti enormi, a tre piazze: sono due letti da una piazza e mezzo uniti, ma davvero comodissimi, e lo dico io che ho problemi di schiena. Insomma tutto al top! Unica nota da segnalare: probabilmente dall'impianto di areazione del bagno risale puzza di fumo di sigaretta, almeno questo nella nostra camera (206). Stasera in particolare abbiamo dovuto aprire la finestra. Problema che segnaleremo al personale. Ciò nonostante, a nostro avviso resta un hotel eccellente.

"Week end con la famiglia"

4
15/10/2018

Ho soggiornato in questo hotel durante un week end con la mia famiglia. Ottima sistemazione anche se un pò lontano dal centro. Aspetti positivi: rapporto qualità prezzo, cortesia del personale, pulizia, buona colazione. Consigliato.

"Ottima sistemazione per viaggio di lavoro"

4
13/10/2018

Ottima sistemazione per viaggio di lavoro. Vicino alla statale ma nessun rumore in camera.Pulizia e trattamento eccellente. Ottima colazione internazionale L'unica pecca la mancanza di un Fitness Center.

"Trasferta di lavoro"

4
12/10/2018

Hotel frequentato da diversi anni, sempre una garanzia per disponibilità e pulizia (principale qualità che deve aver un hotel)In caso di presenza di gruppi numerosi la colazione può risultare meno curata nel servizio e nella varietà.

"Turismo"

5
09/10/2018

Siamo stati in questo albergo per 4 notti e ci siamo trovati benissimo,e una struttura molto pulita,è il personale di servizio e molto disponibile é pronto a soddisfare tutte le esigenze dei clienti, la posizione del hotel pur essendo periferica permette di raggiungere i parcheggi del centro città in pochissimo tempo

"Ottimo hotel, comodo per visitare Mantova"

5
17/07/2018

Ottima struttura appena fuori Mantova. Personale cortese e gentile, ceckin veloce e professionale. Ottima colazione, diverse possibilità di scelta fra dolce e salato. carina la piscina dietro l'hotel. Ottimo anche il posteggio gratuito

"Un weekend a Mantova"

4
28/06/2018

Ho soggiornato inizio Giugno del 2018 con mia moglie. è un hotel moderno,non nuovo ma confortevole e pulito. Ci siamo trovati bene,le camere erano tranquille e nella norma. Qualita / prezzo buone se capitero' a mantova ci tornero' sicuramente

"Christian"

5
26/06/2018

Ottimo in tutto,accoglienza ottima struttura ottima,ristorante ottimo dal personale di sala e in cucina capo sale Jerry veramente con tanta esperienza.in reception le ragazze educate sempre sorridente e al altezza del loro lavoro....

"Weekend a Mantova e dintorni "

5
25/06/2018

Ottimo hotel situato a pochi minuti dal centro di Mantova, camere ampie e pulite e ottima cucina di qualità, sicuramente ritornerò quando sarò nei paraggi, vale la pena. Ci sono anche ottimi ristoranti nelle vicinanze nel caso voleste uscire Complimenti allo staff del best western cristallo, molto professionali e all'altezza di un 4 stelle

"Comodo logisticamente e molto accogliente"

4
25/06/2018

L'hotel è ben collegato al centro storico della città sia in auto che con i mezzi pubblici. Il personale è molto cortese e professionale in ogni occasione. La colazione è ben assortita e disponibile anche per celiaci.

"Buona soluzione!"

4
18/06/2018

Hotel confortevole con camere pulite e abbastanza silenziose; personale molto gentile e disponibile (anche di notte). Carina anche la piscina. Prezzi assolutamente nella media. Unica osservazione: bar davvero poco fornito Alla prossima sosta a Mantova!

Eugenio G, Responsabile relazioni pubbliche alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Buongiorno! Grazie per essere venuti a trovarci e grazie per la segnalazione sul bar, cerchiamo di migliorarci anche in questo. A presto!

"Turismo nel mabtovano"

5
08/06/2018

Soggiornato una sola notte. Trovati veramente bene. La camera super spaziosa e ben curata. La colazione ottima e il personale preparato e cordiale. Lo consiglio per visita a mantova e dintorni e anche per lavoro.

"scelta dal ns. amico"

4
05/06/2018

Il prezzo della camera non ci avrebbe fatto scegliere questo hotel ma la vicinanza all'abitazione dell coppia di amici che andavamo a trovare ci ha fatto scegliere questo hotel. Nulla da eccepire se non che il prezzo è sopra la media per i servizi forniti (tenendo conto che la picina, motivo delle 4stelle dell'hotel) non era di nostro interesse nè l'abbiamo utilizzata (non sappiamo nemmeno se fosse aperta a queste date). Ci aspettavamo più aiuto con i bagagli avendo 3 bagagli un carrozzino e una neonata in braccio. Cortesia nella stampa del check-in on line del ns. volo di ritorno. Cortesia dalle ragazze della sala colazione. Ottimo aspetto di Reception e Salottini. Parcheggi disponibili, camera ampia e luminosa. Letto comodo (non è così usuale ai tempi di oggi nei vari hotel).La ns. vacanza è stata rilassante come volevamo

"Hotel Cristallo Mantova"

5
30/05/2018

Ben posizionato che permette di raggiungere in poco tempo qualsiasi località senza essere immerso nel traffico. Servizio e pulizia di ottimo livello. Colazione buona ma migliorabile, il servizio wifi da semplificare l'accessibilità.

"Consigliato"

4
25/05/2018

Sono stato una sola notte in questo albergo, sembra che sia tutto al posto giusto. Consigliato per chi si trova di passaggio. Camera ok, colazione internazionale con buoni prodotti e personale cortese.

"Ottima posizione"

4
10/05/2018

Ottimo Hotel della catena ben organizzata Camere spaziose e pulite con un bel bagno Purtroppo le camere sulla strada ne risentono del traffico Ottima colazione internazionale sia dolce che salata Gentilissimo tutto lo staff Ottimo e capiente il parcheggio

Eugenio G, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie Vincenzo! Stiamo rinnovando la struttura per migliorare anche l'insonorizzazione. Ti aspettiamo ancora a Mantova.

"Hotel cristalo mantova"

5
09/05/2018

Persona educato cordiale il cibo buonissimo alla reception raggazi cordiali.le stanze comode pulite camerieri capo sala veramente bravi il cuoco cucina veramente bene anche la struttura e ottima anche il prezzi sono buoni

"Ottimo hotel"

4
05/05/2018

Cortesia, professionalità e attenzione verso il cliente rappresentano il punto di forza di questo hotel. Oramai quando sono a Mantova per lavoro il Cristallo rappresenta, previa disponibilità dello stesso, una tappa fissa. Complimenti!!!!

Eugenio G, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie! Ce la mettiamo tutta sempre...ti aspettiamo!

"Ottimo!"

5
17/04/2018

Soggiornato un weekend con amici in occasione di un matrimonio...posizione ottima e tranquilla, a pochi chilometri da Mantova...l'albergo è molto pulito, dotato di Wi-Fi gratuito, il ristorante è di buon livello, molto abbondante la colazione...le camere sono confortevoli e pulitissime! Consigliatissimo!

Eugenio G, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie per averci scelto, ti aspettiamo ancora per visitare Mantova! A presto.

"Buona soluzione"

4
04/04/2018

Hotel molto comodo con ampi locali e parcheggio Camere molto pulite ordinate e comode. Letto comodo e stanza silenziosa Bel bagno. Buona colazione varia e con prodotti freschi Mi sono trovato molto bene

Eugenio G, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie Ettore ci fa piacere che il soggiorno sia stato di tuo gradimento. Ti aspettiamo di nuovo. A presto.

"Comodo hotel per chi si sposta in auto"

4
02/04/2018

L'hotel si trova a circa tre chilometri dalla città e si può utilizzare anche l'uscita autostradale di Mantova Sud. Ha un parcheggio ampio e comodo e in breve tempo si arriva in città. Volendo, pure con una ciclabile illuminata. Le stanze sono ampie e, contrariamente a quanto potrebbe sembrare ad una superficiale occhiata, decisamente silenziose. Bagni grandi e comodi. La pulizia ottima. Il personale è molto gentile ed efficiente e la colazione buona. Lo stile Best Western non si smentisce.

Eugenio G, Proprietario alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie Giuliana, siamo molto contenti di aver soddisfatto le tue aspettative. Ti aspettiamo presto a Mantova.

"Confortevole ambiente famigliare"

4
29/03/2018

Soggiorno con la famiglia, camere spaziose e pulite. Ristorante ottimo, da provare i piatti tipici. Accoglienza in sala fantastica. Posizione strategica, appena fuori Mantova. Check in cortese e rapido.

Eugenio G, Proprietario alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie Emilio, siamo davvero contenti di averti trasmesso tutta la nostra ospitalità. A presto.

"4 stelle non meritate"

1
19/03/2018

Consiglierei questo posto al mio peggior nemico.. responsabili di sala ubriaconi e incompetenti per non parlare della mal organizzazione e un punto da non tralasciare il trattamento ottenuto, ho richiesto un piatto preciso e mi è stato servito tutt' altro e nonostante ciò nessuna preoccupazione a riguardo e nemmeno un "mi dispiace" detto ciò avrei altro da dire ma mi fermo qui. Peccato perché il posto era anche carino

Eugenio G, Responsabile relazioni pubbliche alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Buongiorno, siamo dispiaciuti per la sua esperienza negativa, ma possiamo garantire che di "ubriaconi" nel nostro staff non ce ne sono. Per noi è molto importante la tua opinione e il Direttore sarà contento di essere contattato e chiarire l'accaduto. Grazie per la disponibilità.

"Bell'hotel"

4
03/03/2018

Hotel bello, pulito. Camere ampie e ben riscaldate. Bagno con doccia. Personale molto cordiale. Gentilissima la cameriera che serve la colazione. Buona posizione per visitare Mantova. Sicuramente da provare

Eugenio G, Proprietario alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie Antonella, speriamo presto di rivederti a Mantova.

"Siamo stati bene ."

4
24/02/2018

Camera pulita ben illuminata ampia , Reception h 24 cortesia e disponibilita delle addette , posizione strategica della struttura a pochi km da Mantova e dall' Autostrada A22 . Giudizio positivo ci torneremo volentieri dovendo soggiornare in quella zona d Italia.

Eugenio G, Proprietario alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie Gabriele, in effetti l'hotel è in un'ottima posizione, vicina alle autostrade ma anche a Mantova. Vi aspettiamo presto.

"Vicinissimo a Mantova"

5
24/02/2018

Ci sono stato con la mia famiglia per un fine settimana. L'albergo è vicinissimo a Mantova a 3 km.circa è pulitissimo il personale molto gentile le camere sono spaziose comode e confortevoli è un 4 stelle e per quanto ho viaggiato io.....5 stelle se le meriterebbe pure.

Eugenio G, Proprietario alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Troppo gentile, grazie per il "5 stelle", significa che siamo riusciti a dare del nostro meglio. Vi aspettiamo ancora a trovarci. A presto.

"Ottimo rapporto qualità prezzo"

3
17/02/2018

Hotel con camere spaziose (le superior) e bagno con finestra (abbastanza raro da trovare), arredamento minimal ma non manca niente. Colazione più che discreta a costo decisamente buono rispetto al solito; Personale cortese. Unico neo: no accappatoi che nei 4 stelle su trovano sempre. Posizione comoda a pochi chilometri da Mantova

Eugenio G, Proprietario alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie Maria, prendiamo subito in considerazione il tuo appunto, per noi è molto importante. Speriamo di vederti presto nel nostro hotel.

"Weekend con famiglia "

5
04/02/2018

È sempre un piacere tornare all'hotel Cristallo, che avrebbe bisogno di una rinfrescata. La differenza ancora una volta però la fanno le persone che ci lavorano: reception e servizio colazioni fanno la differenza perché ci mettono il cuore!

Eugenio G, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie di cuore Oreste, per noi è sempre un piacere riceverti fra gli ospiti. A presto.

"A due passi da Mantova"

4
25/01/2018

Abbiamo trascorso un soggiorno dal 2//1 al 4/1/2018 in questo Hotel a due passi da Mantova. Il personale è stato molto cordiale e disponibile nel dare una risposta adeguata a tutte le nostre domande. Il ristorante offre una cucina curata e di ottima qualità. L'ambiente moderno e funzionale dispone di stanze adeguate ad un Best Western (almeno la nostra lo era), con tutte le comodità del caso. Anche se rimane un po' fuori Mantova, è facilmente raggiungibile per chi non viaggia in auto, con bus la cui fermata è vicino l'hotel e che passano puntuali ad orari stabiliti. Questa struttura è stata un'ottima scelta!

Eugenio G, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie per la tua visita, Mario. Il nostro hotel è in effetti comodo per raggiungere Mantova e nella bella stagione ha anche una spaziosa piscina all'aperto. Ti aspettiamo.

"Buon hotel alla periferia di Mantova"

3
30/12/2017

Hotel con camere ampie, pulite, sufficientemente insonorizzate, con letti confortevoli. Bagno spazioso e luminoso con vasca. Personale alla reception cordiale e gentile. Ampio parcheggio gratuito a disposizione. Posizione non particolarmente amena ma comoda da raggiungere e con qualche ristorante nei paraggi. Colazione poco soddisfacente sia per varietà, sia per qualità. Nota negativa da segnalare è la presenza di una grande macchia sulla moquette della stanza in cui ho soggiornato, situata fra il letto e la porta di ingresso: un segno di incuria che nel complesso non ha influito negativamente sulla qualità del mio soggiorno, ma che non mi sarei aspettato di trovare in un hotel a quattro stelle di una famosa catena internazionale quale B.W.

Eugenio G, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie per la tua segnalazione, per noi è molto importante e abbiamo subito provveduto a sistemare. La colazione che offiamo è sia italiana che internazionale, dolce e salata. Cercheremo comunque di ampliarla. A presto.

"Bellhotel alla periferia di Mantova."

4
28/12/2017

Abbiamo soggiornato qui per una notte con amici. La ragazza che ci ha accolto alla reception è stata gentilissima. Camara ampia e pulita così come il bagno. Letto molto grande e comodo Buona la colazione, cordiale il personale addetto alla stessa. E' stata un' ottima scelta.

Eugenio G, Responsabile relazioni pubbliche alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie Stefano, speriamo di rivedervi presto a Mantova.

"Tutto ottimo!"

5
16/12/2017

Al ritorno della vacanze ci siamo fermati in questo hotel che come tutta la catena BEST WESTERN ha un rapporto qualità prezzo buono... Tutto il personale è carinissimo a partire dalle ragazze in reception un ringraziamento in particolare ad ANNA C. e in particolare alla cameriera che ci ha servito al ristorante FRANCESCA, con cui ci siamo sentiti subito accolti con simpatia, e con la stessa armonia di sentirci a casa, con grazia ed umiltà, trasformando quello che era uno scalo in una esperienza unica... Torneremo di sicuro! Grazie ancora

Eugenio G, Responsabile relazioni pubbliche alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Buonasera Graziano, è davvero un piacere che il nostro hotel a Mantova sia stato apprezzato, come il servizio! A presto.

"Alla scoperta di Mantova"

4
12/12/2017

Breve soggiorno in questo Hotel fuori Mantova, ma molto ben collegato. Una bella strutture con camere pulite e confortevoli. Il personale è molto gentile e disponibile e la cena è ottima. Assolutamente positivo il giudizio

"ottimo hotel"

5
03/12/2017

Ho soggiornato con amici in questo hotel solo una notte e devo dire che mi sono trovata molto bene. Cena ottima e servizio impeccabile, camera pulita calda e silenziosa, colazionhe abbondante e molto varia. il tutto contornato da persone gentili. Da consigliare. Mantova molto molto bella.

eugeniogallina, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie Rosanna, cerchiamo sempre di fare del nostro meglio e quando questo viene apprezzato, siamo davvero felici.

"Ottimo qualità prezzk"

5
02/12/2017

Ho scelto questo hotel per una notte lavorativa. prezzo conveniente e facili collegamenti stradali con la città. Nelle vicinanze anche outlet e centri commerciali. Persone educate e posto molto pulito. Camera in ordine e con tre euro anche la colazione merita di essere provata! Tornerò sicuramente.

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie per averci dato fiducia, ti aspettiamo presto nel nostro hotel.

"Tre notti per lavoro"

4
21/11/2017

Dovevo essere a Mantova per un corso ed ho optato per un albergo leggermente fuori città. Direi che il giudizio è ampiamente positivo. Non si può parlare di location, perchè Cerese è Cerese, ma di persone. Ed il personale dell'albergo è strepitoso a cominciare dalle ragazze della reception fino a quelle della prima colazione: e l'ordine è puramente casuale perchè è impossibile fare una classifica quando la gentilezza e la professionlità sono a questi livelli.

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Siamo davvero felici di aver soddisfatto le tue aspettative. L'accoglienza è per noi un elemento fondamentale, diciamo il nostro biglietto da visita!? Ti aspettiamo ancora nel nostro hotel, a presto e grazie.

"Ottima posizione "

5
13/11/2017

Albergo in posizione molto vantaggiosa non é al centro ma facile arrivarci. Le stanze sono molto pulite e silenziose. Il pesonale professionale e molto disponibile per qualsiasi informazione. Sicuramente da tornarci. Complimenti.

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Buongiorno Fabrizio, riporteremo le tue belle parole anche alle ragazze dello staff. È un piacere, noi ti aspettiamo presto. Grazie.

"BUONA SCELTA!"

4
13/11/2017

Avevamo un cofanetto Smartbox e abbiamo deciso di prenotare presso questo hotel a pochi minuti dalla città. Albergo pulitissimo, gentilezza del personale e colazione ricca e varia di prodotti dolci e salati. Camere con bollitore per thè o caffè! Una cosa che ci ha stupiti e l'aver trovato nel frigobar bottigliette d'acqua non a pagamento, acqua che in hotel magari più lussuosi viene fatta regolarmente pagare esageratamente! Ricordiamoci che con 15 centesimi l'hotel fa una bella figura!!! Bravi!!!

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie mille, in effetti anche i dettagli come l'acqua fanno la differenza. Noi ci stiamo sempre attenti e cerchiamo di dare il massimo. A presto.

"ottimo per viaggi d'affari"

4
08/11/2017

Ero nella zona di Mantova per affari e, avendo uno smartbox che stava scadendo che proponeva il Cristallo ho deciso di sfruttarlo. Hotel un po' fuori città ma comodissimo da raggiungere. Ampio parcheggio (non ho avuto difficoltà anche se era in corso un convegno medico nell'hotel). Camere comode, pulitissime e arredate in modo moderno anche se essenziale. Wi-fi gratuito. Ottima insonorizzazione anche se è vicino alla strada. Personale gentilissimo. Buona la colazione a buffet. Ottimo hotel per viaggi d'affari e, data l'offerta che avevo, mi hanno anche dato un biglietto per fare un paio d'ore da turista a Palazzo Tè.

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Buongiorno, grazie per averci scelto. Speriamo che la visita a Palazzo Tè e Mantova sia stata di tuo gradimento. A presto.

"Ci torneremo sicuramente "

5
05/11/2017

L'hotel si trova a 10 minuti dai luoghi turistici di Mantova il parcheggio e gratuito, il personale e' molto accogliente, attento e disponibile alle esigenze dei clienti ci siamo trovati benissimo durante il soggiorno e un ottimo punto di riferimento.

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie per la tua visita, Giuseppe. Speriamo di rivedervi presto a Mantova. Buona continuazione. Lo staff.

"Da Non consigliare !!!"

1
05/11/2017

Camera singola 221, tastiera del letto posizionata al contrario degli interruttori della luce , per spegnere la luce ci si deve alzare e poi ritornare a letto al buio , moquette in tutto il corridoio, prenotato la cena con orario prestabilito con la reception, aspettato davanti alla porta del ristorante per 20 minuti poi dopo le lamentele alla reception si sono degnati di farci accomodare , tavolo pieno di briciole e me lo sono dovuto pulite io anche se l'ho fatto notare , colazione alla mattina si presenta con una prolunga che attraversa la sala colazione e oltretutto colazione niente di speciale, mi dispiace ma secondo la mia opinione la prossima volta che mi reco a Mantova trovo un'alternativa, gli altri BW che sono andato erano totalmente diversi e pensavo che le 4 stelle fossero sinonimo di sicurezza , mi sono SBAGLIATO !!!

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Buongiorno Mirko, abbiamo provato a ricontattarti via email scusandoci e proponendo una nuova soluzione per i tuoi prossimi soggiorni. Speriamo venga apprezzato il gesto. A presto.

"Comodo per Mantova"

3
01/11/2017

Hotel poco lontano da Mantova che si affaccia su una strada trafficata. Camera molto pulita con arredo semplice, letto matrimoniale king size, frigo bar con acqua free e bagno grande con vasca. Colazione discreta con molti prodotti terminati e ripristinati con lentezza. Personale sia della reception sia della sala colazioni molto gentile

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie per la tua visita e per averci lasciato qui le tue impressioni, per noi sono fondamentali. Verifichiamo subito per le colazioni e cercheremo di migliorarci al meglio possibile. Grazie

"CONSIGLIATO"

5
30/10/2017

Ho avuto il piacere di pernottare per quattro notti in questo confortevole albergo, son rimasto soddisfatto dalla location, un arredamento semplice che ma confortevolr dove non manca nulla, tv in camera frigo, letto king size comodissimo.... ampio parcheggio ....son rimasto molto soddisfatto dalla professionalità delle ragazze all entrata, molto gentili e servizievoli sempre col sorriso.... ho avuto inoltre il piacere di cenare ...buono anche il ristorante buoni piatti e rapporto qualità prezzo ottimo.... anche li servizio molto professionale..... (unica stranezza gli schiamazzi di ogni tipo che provenivano dalla cucina forse non immaginano che si sente tutto nella sala) comunque nel complesso valutando la qualità del servizio rapportata al prezzo direi ottimo

"soluzione veloce ma sempre valida"

3
30/10/2017

hotel della catena BW che è sempre una garanzia, un pò modesto come camera non certo non da 4 stelle. Bene ed abbondante la colazione. Personale gentile anche se freddo. La posizione è comoda per raggiungere con il mezzo il centro.

"Best western una garanzia"

4
11/10/2017

Abbiamo soggiornato in questo albergo approfittando di unosmartbox Personale gentilissimo già alla prenotazione telefonica, camera pulita e ben attrezzata, silenziosa sebbene si affacciasse su una strada trafficata, letto ampio. Colazione varia e abbondante Tutto ciò in una posizione comoda per visitare Mantova

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie per la tua visita. Sì la nostra posizione è davvero comoda per raggiungere il centro di Mantova, siamo felici che l'hotel abbia soddisfatto le tue aspettative.

"Ottimo rapporto qualità prezzo"

3
07/10/2017

Ottimo rapporto qualità prezzo. Hotel con arredamento e finiture semplici. Staff molto gentile. Parcheggio gratuito molto grande. Colazione buona a un prezzo molto conveniente. Un po' lontano da Mantova, ma comodo arrivando in auto, vicino ad autostrada. Le camere su strada sono rumorose.

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Buongiorno Lisa. Stiamo mettendo in atto delle opere di rinnovamento della struttura. Ti aspettiamo presto. Grazie per le tue segnalazioni, ci sono molto utili per migliorarci.

"Ottima catena BEST WESTERN"

4
16/09/2017

Ottimo hotel personale gentile camera buona la sera poi abbiamo cenato in hotel il personale di sala molto accogliente ,la cena è stata ottima .La mattina colazione abbondante come posizione buona che dista a 6,7 km da mantova oggi sono per lavoro ma la prossima volta ritorno con la famiglia hotel cristallo best western.

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie Enzo siamo molto felici che tu abbia apprezzato la struttura e il nostro lavoro. A presto.

"Bene ma non abbastanza"

3
10/09/2017

Premetto che il soggiorno è stato nel complesso soddisfacente, non lo è stato del tutto poiché da un best western 4 stelle ci si aspetta di più. Ottimo per accoglienza, pulizia, dotazione presente nelle stanze (bollitore con the, caffe, ecc., prodotti per l'igene, phon, frigorifero con acqua in omaggio), parcheggio e wi-fi gratis e piscina a disposizione ne completano la buona offerta di servizi, inoltre c'è anche un ristorante interno, che però non ho provato. Male l'insonorizzazione delle stanza, trovandosi su una strada trafficata e adiacente a una sala giochi, si renderebbe necessaria. La colazione, buona per varietà, non lo è per qualità, noci vecchie o non ben conservate, cappuccino (o meglio bevanda tipo cappuccino) prodotta da un distributore automatico, cornettini e torte dal (in)sapore industriale. I punti positivi sono molti, ma per avere un ottimo rapporto di qualità prezzo si dovrebbero colmare le lacune evidenziate, ovviamente sempre in base all'opinione e all'esperienza personale

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie per averci scelto. Per noi queste recensioni sono fondamentali per migliorare il servizio e cercheremo di farlo. Sono in corso dei lavori per migliorare l'insonorizzazione. Anche per quanto riguarda la cucina faremo una analisi dei prodotti. Grazie.

"Cortesia e sorrisi"

4
07/09/2017

Personale gentilissimo e cordiale, pronto ad aiutarti in qualsiasi momento. Camera pulita e confortevole. La colazione soddisfacente. Il ristorante non molto carino e i piatti non appropriati alla stagione. Complessivamente il soggiorno è stato molto piacevole. Grazie soprattutto ad Alice. Mantova è una città che merita di essere visitata.

eugeniogallina, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie Lucio, cerchiamo sempre di dare il meglio, ma ci viene abbastanza naturale. Speriamo venga sempre apprezzato.

"Classico BestWestern onesto e giusto....."

4
07/09/2017

Due notti per un matrimonio a Mantova. Albergo con un buon rapporto qualita/prezzo e molto pulito. Colazione più che soddisfacente (più mediterranea che per gli anglosassoni). Locazione poco fuori Mantova ma comoda. Cuscini un po troppo bassi (ma questo è un problema mio). Per il resto nulla da dire. Consigliato.

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie per aver scelto il nostro hotel, speriamo che tra i festeggiamenti siate riusciti a visitare anche Mantova. A presto.

"La mia casa tutte le settimane"

3
05/09/2017

Soggiorno in questo hotel tutte le settimane per motivi di lavoro. L'Hotel è un Business hotel a due passi da Mantova. Il punto di forza è il personale molto cordiale e professionale. Peccato per la colazione che risulta essere al di sotto delle aspetative

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Buongiorno Paolo, grazie per averci segnalato questa cosa, ma speriamo di riaverti presto in hotel per cercare di migliorarci ascoltando anche i tuoi consigli. Grazie.

"Esperienza"

5
26/08/2017

De Luisa Dario E Hermassi Faiza Di ritorno dalla montagna ci siamo fermati a questo hotel che come tutta la catena ha rapporto qualità prezzo soddifacente. Tutto il personale è carinissimo e in particulare, ci ha servito al ristorante FRANCESCA, con cui ci siamo sentiti subito accolti con simpatia, grazia, umiltà, trasformando quello che era uno scalo in una esperienza unica e irrepetibile. Grazie Francesca

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie per la vostra visita, anche Francesca ringrazia e speriamo presto di avervi come ospiti. A presto.

"Breve vacanza"

4
20/08/2017

Tre giorni di relax ,dopo aver visitato Mantova , nel pomeriggio ci rilassavamo in piscina dove non c'era quasi mai nessuno ,peccato che spreco...comoda da raggiungere dalla stanza si scende in ascensore attraversi il parcheggio ed è subito li, la stanza pulita e tutti i giorni ci rifornivano gratis bottigliette d'acqua nel frigorifero, forse l'unica cosa che potrei lamentare a colazione ci siamo fatti fare il cappuccino a parte x non prendere quello delle macchinette ma non era molto differente xo' nessun problema la mattina dopo mi sono fatta un the' e comunque ci sono succhi di frutta yogurt ecc molta scelta complimenti...

"Pulito e personale cordiale"

3
09/08/2017

Situato appena fuori la città, raggiungibile in 5 minuti in auto. Camere spaziose e pulitissime, anche se un pò datate. Personale cordiale. L'unica pecca la piscina, l'interno era pulito ma l'esterno era un pò trascurato.

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie per averci segnalato la cosa, Valeria, cerchiamo subito di rimediare. Nonostante questo siamo felici di averti fatto trascorrere un buon soggiorno. A presto.

"La buona sosta"

3
08/08/2017

Ottimo come logistica è ideale per chi vuole visitare Palazzo Te o per chi vuole usarlo come base per visitare tutta la padana. Stanze pulite e personale cortese. Bene anche il ristorante. Comodo anche il parcheggio.

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Ottima scelta quella di sfruttare l'hotel come base d'appoggio per visitare più zone. È effettivamente in una zona strategica. Grazie per essere venuta a trovarci. A presto.

"Onesto"

3
29/07/2017

Posto ha incontrato le mie necessità. Prima periferia di Mantova. Struttura datata ma decorosa. Comodo park esterno. Staff molto preparato. Ascensori lenti e rumorosi...io ci interverrei! Camere spaziose. Pulizia migliorabile (moquette aveva ampie chiazze di sporco) Bagno da ammodernare. Nel complesso è un hotel nella media. Buon rapporto qualità prezzo.

eugeniogallina, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Ciao Davide, stiamo aggiustando gli ascensori e a breve saranno come nuovi. Sulla pulizia, come spesso notano i nostri clienti, abbiamo un servizio pressoché impeccabile e ti ringraziamo per la segnalazione, ci permetterà di intervenire subito. Grazie

"Pulizia impeccabile, peccato per la colazione."

3
28/07/2017

Abbiamo soggiornato una notte in questo hotel in occasione di una mini-vacanza. Da fuori lascia un po' a desiderare, ha l'aspetto di un condominio popolare un po' diroccato e prima di aver notato l'insegna in alto temevamo ci fossimo sbagliati. All'interno invece è carino, receptionist professionali anche se parecchio distaccate. Prezzo buono, parcheggio free, fuori città ma in posizione strategica per gli auto-muniti, la stanza era molto accogliente. Nota di merito per la pulizia impeccabile, ho anche fatto un test pignolo passando un dito sopra lo specchio in camera o sul box-doccia e ne è uscito immacolato. Purtroppo la colazione ci ha deluso parecchio, sapori mediocri o inesistenti e presentazione che necessita di revisione, anche per l'integrità dei suppellettili da portata. Tutto sommato è stato comunque un tranquillo soggiorno.

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Ciao e grazie per averci fatto visita, siamo felici di aver superato il "test pignolo" :). Sulle colazioni prendiamo sicuramente nota e cercheremo di migliorare al più presto.

"Onesto e comodo"

4
19/07/2017

Ho soggiornato una notte in questo hotel e sono rimasto soddisfatto della qualità del sonno ( non sempre scontata in hotel anche carissimi), pulizia e gentilezza del personale. Ottimi i prezzi e buona la posizione per raggiungere il centro città.

eugeniogallina, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie mille per averci fatto visita. A presto per una nuova tappa a Mantova.

"Professionalità e gentIlezza"

5
19/06/2017

Primo approccio alla reception perfetto per organizzazione e cortesia di Francesca e Anna, camere spaziose e confortevoli, colazione ricca e di qualitá sia per il salato che il dolce e anche variata. La cena in hotel, gestita in sala dal simpaticissimo Hernan, è veramente ricercata con i piatti tipici fatti a regola d'arte dal giovane e preparato chef. Il wifi free prende bene dappertutto, parcheggio free, comodo il raggiungimento di Mantova, grazie a tutto il personale e arrivederci a presto. CONSIGLIATISSIMO

eugeniogallina, Responsabile reception alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie mille per la tua visita, ti aspettiamo presto per una visita a Mantova!

"Comodo, alla periferia di Mantova"

4
05/06/2017

Questo albergo è decisamente molto comodo, in quanto è a pochissimi Km dal centro della città, raggiungibile con l'autobus che ferma proprio davanti. E' molto pulito, il personale è gentile e disponibile. Avevo il trattamento della mezza pensione. La colazione era sempre abbondantissima e varia e la cena con cibo tipico molto buono. E' stata una bella esperienza.

eugeniogallina, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Ciao Fabio, grazie davvero per averci scelto. Cerchiamo sempre di migliorarci e recensioni come la tua ci fanno capire di essere sulla buona strada. Grazie e a presto

"Personale squisito"

5
04/06/2017

Nonostante fossimo un gruppo numeroso e, in genere i gruppi sono un po' bistrattati in questo hotel ci siamo trovati benissimo Personale gentilissimo, attento a soddisfare informazioni e richieste Molto pulito, letto molto grande, colazione molto soddisfacente e cura nelle cene. Assai gradita l'acqua minerale gratuita nella stanza.

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie Laura, siamo davvero felici di avervi conosciuto. Non ci permetteremmo mai di bistrattare dei nostri ospiti. Speriamo che anche il soggiorno a Mantova sia stato gradito e speriamo di ritrovarci presto.

"Comodo, tranquillo, un po lontano dal centro"

3
30/05/2017

Ho soggiornato per lavoro, mi sono trovata bene, camere ampie, letto king size, buona insonorizzazione nonostante sia su un'arteria trafficata.Comodo parcheggio,Collegato al centri città con una pista ciclabile, circa 3-4 Km,Cmq vicino si trovano parecchi ristoranti e pizzerie, WiFi gratuito, prima colazione completa. Nell'insieme un posto discreto dove passare qualche giorno in tranquillità con la possibilità di visitare mantova e dintorni.

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie mille per la tua visita, speriamo che Mantova ti sia piaciuta. A presto.

"prima volta a Mantova.."

4
22/05/2017

Hotel in periferia di Mantova a circa due km dal centro, ampio parcheggio. Sono stato molto bene ! volevo ringraziare e fare i complimenti a tutto lo staff ( ricevimento e colazioni) :sempre gentili ,professionali e con il sorriso :-). Camera doppia spaziosa e pulita. Da consigliare.

eugeniogallina, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie per la tua visita, faremo presente alle ragazze del buon servizio. Per noi è davvero importante farvi sentire come a casa. A presto :)

"Pessima soluzione in camera singola."

2
20/05/2017

Ho scelto una camera singola prenotando direttamente dal sito dell'hotel e mi sono ritrovato in una cella. Tanto cella che il comodino non poteva trovare spazio a fianco del letto ma sul lato dei piedi. Tanto cella che l'unico interruttore della luce era vicino alla porta di ingresso e quindi, una volta spenta la luce, si è costretti a camminare al buio per coricarsi. E se per caso ci si alza di notte serve la luce del cellulare per rompere il buio. Tanto cella che se la porta del bagno è aperta diventa impossibile muoversi nella camera. Tanto cella che un asciugacapelli tutt'altro che rassicurante è appoggiato sul lavabo del bagno. Tanto cella che il lavabo del bagno misura 40cm sul lato più lungo. Tanto cella che la doccia non dispone di appoggi per bagno schiuma o saponetta. Per il resto l'hotel, piuttosto fiacco e datato, aveva spazi comuni anche accettabili. Discreta la colazione. Alle mie rimostranze sulla camera singola, che ho detto che a mio modo di vedere non era neppure da proporre per ragioni di immagine, mi veniva risposto che questa è la soluzione economica per chi vuole spendere poco. Ma io non ho mai chiesto di spendere poco. Ho semplicemente prenotato una singola sul sito dell'hotel che non avvisava di una dimensione così ridicola e riferiva di "camera standard".

"Tutto ok"

4
17/05/2017

Abbiamo trascorso la fine della anno 2016 in questo hotel è devo dire che ci siamo trovati bene. Camere spaziose e sopratutto il materassi molto grande. I servizi abbastanza pulito. Molto comodo per raggiungere mantova. Ritorneremo sicuramente

eugeniogallina, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie Monica, speriamo che presto di rivederti per una visita a Mantova, la nuova stagione porta un sacco di eventi.

"Buon hotel"

5
01/05/2017

Situato nella periferia di Mantova, non dista eccessivamente dal centro città. Hotel moderno con parcheggio riservato ai clienti. Vi abbiamo soggiornato una notte, usufruendo di una smartbox. La camera assegnataci era pulita e sufficientemente spaziosa mentre il bagno era provvisto di tutto il necessario. Positiva l'attenzione verso l'ambiente. La colazione è abbondante e varia ( anche se i pezzi dolci andrebbero migliorati ). Consigliato.

eugeniogallina, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie per aver scelto il nostro hotel per la visita a Mantova. Cercheremo sicuramente di migliorare i nostri dolci. A presto

"In giro con l'Unitre"

3
27/04/2017

L'Unitre di Andria ha organizzato un soggiorno a Mantova e dintorni, i partecipanti, tra cui la sottoscritta, hanno alloggiato in questo hotel. L'hotel è moderno e confortevole, le camere sono ampie e comode. La colazione è abbondante e buona, non così il pranzo e la cena, fatte le dovute eccezioni per alcuni piatti. Il personale è gentilissimo e voglio ancora ringraziarlo, in modo particolare Fabrizio. L'hotel avrebbe bisogno di maggior cura in alcuni dettagli, specialmente nelle camere.

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie mille ancora per la vostra visita, faremo avere a Fabrizio la bella recensione. Abbiamo in progetto l'ammodernamento degli interni e vi lascerà sorpresi. Vi aspettiamo per una nuova visita a Mantova.

"Molto buono"

4
25/04/2017

Questo hotel si trova alle porte di Mantova e non lontano da Palazzo Te. Le camere sono moderne e confortevoli e la colazione buona. Dispone di parcheggio riservato ed accesso a internet gratuito. Mi sento di consigliarlo visto anche il buon rapporto qualita'/prezzo!

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie Giuliano. Ti aspettiamo presto per una nuova visita alla città di Mantova.

"Pedalata sul mincio "

4
24/04/2017

Soggiornato in questo hotel x una notte. Ottimo ! Partendo dal personale sempre molto gentile e disponibile..passando alla camera grande molto pulita e dotata di tutti i confort. La colazione abbondante e varia. Lo consiglio vivamente.

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie davvero Rosy, speriamo di rivederti presto a Mantova.

"Smart box"

4
23/04/2017

Ho avuto problemi con la prenotazione tramite sito smart box, quindi ho dovuto chiamare l hotel un paio di volte, ho sempre trovato personale disponibile e cordiale. Al nostro arrivo siamo stati accolti in modo piacevole e aiutati poichè i bus avevano cambiato fermate senza avviso, la signorina alla reception è stata gentilissima nello spiegarci come muoverci. Stanza pulitissima, bagno pulito e grande. Colazione molto abbondante per ogni gusto

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie Cla, siamo davvero felici di aver soddisfatto le tue aspettative e non possiamo fare altro che invitarti ancora a farci visita.

"non male e posizione strategica"

3
19/04/2017

non eccezionale come 4 stelle, ma la posizione decentrata tra mantova e limitrifi potrebbe essere consigliato. non proprio silenzioso visto che è direttamente sulla statale. la cosa buona è che è a 2 passi dal parco del mincio

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie per la tua visita Francesco. Stiamo lavorando per ammodernare le camere e la struttura così da dare maggiore confort anche a chi alloggia rivolto verso la strada. A presto.

"Struttura datata riadattata"

3
15/04/2017

Contesto abbastanza triste, ma posizione buona per raggiungere comodamente Mantova in auto. Edificio vecchiotto ristrutturato senza darlo a vedere, pulito, se vogliamo, ma l'età non gli fa onore. Colazione tropo standard per i miei gusti, caffè e derivati da macchinetta self servi e non buono, prodotti quasi tutti confezionati e tristissime tovaglie in tessuto non tessuto marrone. Personale educato e gentile, camera e bagno spaziosi.

"VIsita di passaggio"

3
12/04/2017

Abbiamo dormito in questo economico Best Western di passaggio dopo la visita al Vinitaly a Verona . L'hotel è semplice , ma economico . Le camere sono di dimensioni accettabili ed i letti comodi , Abbastanza pulito e la colazione molto basic , ma non terribile. Da tenere in memoria per altre tappe di una notte

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie per la vostra visita. Abbiamo in programma un ammodernamento degli interni che troverete sicuramente interessante. Speriamo di rivedervi presto anche per una visita a Mantova. A presto.

"Niente di che"

3
25/03/2017

Hotel pulito e ordinato, ma non c'è da aspettarsi grandi cose. Le camere sono abbastanza essenziali ma confortevoli, la prima colazione ben assortita ma di qualità così è così (le baguette erano crude per esempio). Il prezzo è veramente contenuto. La posizione perfetta per chi non deve fare il turista ma avere una base per raggiungere velocemente la provincia sud o l'autostrada.

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie mille per la tua visita. Speriamo presto di riaverti fra i nostri ospiti.

"Benissimo con smartbox"

5
13/03/2017

Quando si prenota un soggiorno con un cofanetto regalo si ha sempre la preoccupazione di incappare in posti che ti trattino un po' da "cliente di serie B"; con il Cristallo, invece, direi che si va sul sicuro. Avevamo un pacchetto due notti e colazione + una cena, ed è stato tutto perfetto. L'Hotel si trova a metà strada tra l'uscita di Mantova Sud e la città, in posizione direi alquanto strategica; dispone di ampio parcheggio. La struttura, non nuovissima ma assolutamente ben tenuta, è esattamente ciò che ci si aspetta affidandosi al buon standard di un Best Western. La camera (la n.304) ampia, pulita, bagno grande e comodo e letto king size: forse alcuni piccoli dettagli da correggere (verniciatura, mancanza di qualche piano d'appiggio in bagno) ma davvero, si va a cercare il pelo nell'uovo. Idem per la colazione internazionale, ottima e molto varia sia nel dolce sia nel salato, con imperfezioni del tutto trascurabili (pane appena raffermo, forse conservato troppo all'aria, ottimo comunque se riscaldato). Cena davvero ottima, tre portate (a scelta tra antipasto, primo, secondo e dolce, con due opzioni ciascuna) calibrate per alzarsi da tavola perfettamente sazi (a proposito, grazie per l'assaggio di dolce offerto!) e onesto anche il prezzo delle bevande (escluse dal pacchetto). Un grazie particolare, infine, al responsabile di sala, sempre presente, disponibile, gentilissimo e mai invadente, ed alle ragazze della reception, carine, attentissime, rapide e puntuali. Davvero, da consigliare se di passaggio a Mantova!

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie davvero per questa bellissima recensione. Le nostre ragazze e tutto lo staff l'ha letta con grande soddisfazione. Speriamo di ritrovarvi presto a Mantova.

"Mmmmmm... si peggiora di nuovo"

2
05/03/2017

É un albergo con fortuna altalenante .. ci abbiamo soggiornato più volte prima della ristrutturazione e dopo fino a stamane ... albergo che invecchia velocemente, scarsissima manutenzione, di solito personale gentile e attento... sono un paio di volte che niente neanche li ... non ti salutano nemmeno .. ci hanno fatto aspettare perché la stanza non era pronta, siamo saliti e non avevano nemmeno svuotato i cestini !!! Viene voglia di stracciare la tessera best westner ...

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signora, siamo davvero dispiaciuti che non si sia trovata al meglio durante il suo ultimo soggiorno. La nostra attenzione verso i clienti è sempre la medesima e proprio per questo Le chiediamo gentilmente di prendere contatto con il nostro personale dopo e durante eventi di questo tipo, sarà sicuramente disponibile e al servizio di tutte le richieste.

"Un buon albergo con ottimo compromesso qualità-costo"

4
21/02/2017

Abbiamo soggiornato per due notti in questo hotel durante un viaggio verso il Trentino e approfittando per visitare Mantova. L'hotel è moderno ma qualcosa andrebbe "rimodernato" sopratutto nell'hall e nel bar adiacente. In compenso la stanza quadrupla a noi assegnata era veramente spaziosa e ben arredata letto King size con materasso e cuscini comodissimi, lettini per i bambini abbastanza confortevoli. La colazione personalmente non l'ho provata ma mio marito con i bambini e i nostri amici si, e mi hanno detto che era varia e ben fornita. Posizionato a pochi km da Mantova rappresenta un ottimo punto di appoggio per visitare la città.

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie Orietta, speriamo poi che il vostro "tour" di Mantova sia stato soddisfacente. Le nostre camere e la struttura verranno presto ammodernate in diversi aspetti.

"Un buon compagno di lavoro"

4
18/11/2016

Frequento il Cristallo per lavoro da ventidue anni almeno due volte all'anno e ne ho sempre apprezzato comodità e cortesia. Le stanze sono confortevoli, forse i bagni un po' freddi, il ristorante è tornato di buona qualità.

"Hotel Cristallo 2.0"

4
02/11/2016

Ho soggiornato tanti anni fa per lavoro in questo hotel e mi ero trovato bene anche come ristorante (di solito evito i ristoranti dell'hotel) e ho deciso di prenotare per 4 giorni con la famiglia. Beh devo dire che all'arrivo sono rimasto molto colpito dei miglioramenti che la nuova gestione ha fatto. Tutto è stato rinnovato, prima gli anni della struttura si vedevano, la cortesia è di casa e tutto il personale è pronto a dare una risposta e/o una soluzione alle richieste degli ospiti. La camera assegnataci grande e con un bagno anch'esso ampio che ci ha permesso di vivere 4 giorni in comodità. La colazione è fornita di tutto (salato e dolce) comprese delle torte credo fatte in casa e di ottimo sapore. Il ristorante è cambiato, ma devo dire che continua ad essere degno di nota e se soggiornate in questo hotel vi consiglio di provarlo non ve ne pentirete. C'è anche la piscina ma essendo esterna in autunno ovviamente è chiusa, mi riprometto di tornarci per provarla. La nostra camera, cosi come le altre del piano, ha la moquette ed è forse l'unica pecca di questo hotel, trovo più igienico ed elegante un bel parquet. In conclusione hotel validissimo sicuramente da provare se vi trovate in zona.

"Ottimo ristorante "

4
29/10/2016

Dopo una visita alla città di Mantova siamo arrivati un po' stanchi in questo albergo e contrariamente al solito abbiamo deciso di mangiare nel ristorante dell albergo... ottima idea.. Fabrizio ci ha accolto con simpatia ed essendo molto preparato ci ha consigliato bene, bisogna dire che lo chef Andrea ha presentato ottimi piatti curati nell aspetto ma soprattutto buoni e saporiti. Dall antipasto di tartare di tonno con olive taggiasche capperi e acciughe, tonno rosso con riduzione di lambrusco cipolla di Tropea, stracotto alla Mantovana con polentina e dolci molto gradevoli .. il tutto veramente superlativo

"Buon hotel"

4
25/10/2016

Ho pernottato una notte. mi sono trovato bene, cortesia del personale (mi han fatto fare colazione prima dell'orario senza problemi). Camera pulita, spaziosa. Prezzo onesto. Il parcheggio è grande ma non ho trovato posto alla sera.

"ottimo anche se solo 1 notte"

4
14/10/2016

ottimo hotel della nota catena B.W. appena fuori Mantova su una strada di grande passaggio. camere pulite e grandi ambienti anch'essi puliti ed ordinati,ottima colazione continentale con personale cortese nel salone

"week end mantovano"

5
10/10/2016

ottima posizione per visitare mantova, posizionato a pochi kilometri dal centro città in una località tranquilla, personale gentilissimo, le ragazze della reception sono bravissime, la stanza molto confortevole con un letto super comodo, generosa colazione, rapporto qualità prezzo ottimo.

"Valida opzione"

4
09/10/2016

Abbiamo soggiornato in questo hotel solo una notte, in occasione di un concerto. Situato a pochi km dall uscita autostradale e dal centro città, è dotato di parcheggio gratuito proprio davanti all ingresso.La nostra camera si affacciava sulla strada principale ma nonostante ciò non si sentivano rumori essendo ben insonorizzata; stanza pulita, confortevole, anche se non troppo spaziosa. Purtroppo non possiamo valutare la qualità della colazione, essendo andate a letto a notte inoltrata ci siamo alzate tardi e non ne abbiamo usufruito nonostante fosse già pagata; visto che avevamo prenotato tramite booking non si poteva stornare, ma costando il prezzo irrisorio di 3 euro a persona non è stato un problema. Il personale è stato molto cortese in tutto e in fase di check out le ragazze della reception ci hanno offerto il caffè. Sicuramente ci torneremo .

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile ospite, siamo contenti che si sia trovato bene nel nostro hotel.. Speriamo presto di riaverLa da noi per una nuova gita a Mantova.

"Soddisfatto"

4
08/10/2016

Personale gentile e servizievole.Buona accoglienza .Camera molto ampia e confortevole.Colazione nella media.Posizione un po'decentrata,ma se non si vuole usare l'auto a pochi metri c'è una fermata di autobus(linea 8) che in circa 15 miinuti porta in centro.

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
gentile Ruggero, siamo contenti del fatto che Lei si sia trovato bene nella nostra struttura. Buona continuazione e arrivederci.

"Torneo tennis Mantova"

4
05/10/2016

Siamo stati qui per una notte , non aveva altre disponibilità!! Hotel pulito e carino con piccolo parcheggio gratuito sul davanti...! Il materasso non era un granché ma la stanza era spaziosa...!! Buona la colazione , a pagamento a 3€. Ci si può tornare...

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile ospite, speriamo davvero che Lei decida di tornare a farci visita. A presto. Lo staff

"HOTEL NELLA MEDIA"

3
29/09/2016

hotel nella media forse 4 stelle sono lievemente troppe, muri un po sporchi bagno pulito camera pulita , ristorante nella media, personale sia del ristorante che della reception molto cordiale e simpatici .

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile ospite, grazie per averci fatto visita. A presto. Lo staff

"Full immersion in Mantova"

4
13/09/2016

Fine settimana a Mantova. Alberghi pieni per eventi in città ma come dire dietro l'angolo non è detto che non si trovi una nota positiva. In questo caso il Cristallo albergo pulito e ben gestito. Da consigliare anche se non proprio in centro città.

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Davvero gentile, grazie! Noi la aspettiamo a farci ancora visita, la nostra città e noi abbiamo davvero molto ancora da offrirLe. A presto.

"Ottimo albergo vicino a Mantova"

4
12/09/2016

L'albergo si trova vicino a Mantova, a circa 10 min di auto, in una zona tranquilla, ma senza attrazioni (dispone di parcheggio interno gratuito). La camera era spaziosa e confortevole (aria condizionata, tv, minibar, ottimo letto), perfetta la pulizia. La colazione di buona qualità e varietà. Personale gentile.

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Luca, grazie. La aspettiamo di nuovo a farci visita. Magari per il Mantova Jazz Festival ?

"buon hotel ma posizione deludente"

4
09/09/2016

La posizione è piuttosto decentrata, in zona industriale, anche se a pochi chilometri dal centro di Mantova. Le camere sono molto ampie, pulitissime e ben arredate, fornite di quanto necessario, tranne che set te/caffè che però mi è stato fornito su richiesta, con una buona scelta di infusi ; i bagni sono un pò datati, così come corridoi ed ascensori. Colazione nella media, potrebbe migliorare. Personale molto cortese e disponibile sia all'accoglienza che per ogni altra esigenza. Parcheggio gratuito in loco. Piscina. Prezzo adeguato.

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie, Elly. La nostra posizione, ci consenta di sottolinearlo, è davvero vicina al centro di Mantova (4 km) e permette di avere un comodo parcheggio a disposizione. Per quanto riguarda gli arredamenti, stiamo iniziando dei lavori di restauro che rinnoveranno la struttura. Grazie, cordialmente Lo staff.

"Bah.... Più o meno "

3
23/08/2016

Non ho visto tutte le camere, ma sinceramente 4 stelle mi sembrano eccessive. La singola è veramente un buco. Ma la pulizia è ottima. Bella la reception...C'è l'area piscina che è piccola e carina. Colazione internazionale sufficiente, ma non particolarmente abbondante...non c'è malaccio, ma trovo sinceramente un po' di sproporzione tra il costo e ciò che poi realmente l'albergo offre...

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile cliente, grazie per averci fatto visita. Da parte nostra c'è sempre il tentativo di offrire il meglio per tutti a partire dalla pulizia e dalla cortesia del nostro personale, come correttamente ha fatto notare. Grazie e a presto. Staff Hotel Cristallo

"Buon albergo per visitare Mantova"

4
22/08/2016

Situato a pochi km dal centro storico e dall 'autostrada e' in una posizione strategica.Dispone di parcheggio gratuito(mentre quelli piu' vicini al centro sono tutti a pagamento).Camere spaziose compreso il bagno che andrebbe un po ristrutturato per essere al livello di un 4 stelle.Wifi presente ma lento. Come gia' segnalato da altri manca il set caffe'.Ottima la colazione con ampia varieta' di dolci veramente gustosi e di frutta e salato.Ristorante e piscina non visitati per la brevita' del soggiorno(una notte).

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie Ferdinando. Le ricordiamo che per la prossima visita a Mantova, alloggiando nella nostra struttura, potrà usufruire di uno sconto del 10% su pranzi o cene presso Il Trovatore, proprio nella centralissima Piazza Sordello. A presto. Staff Hotel Cristallo

"Triste e desolante "

1
21/08/2016

Struttura fatiscente vicino Mantova. Non riesco a comprendere l'assegnazione di ben 4 stelle a questa struttura. Camera spaziosa e letto comodo. Colazione triste se non pessima, al di sotto di ogni standard che ci si aspetterebbe da una catena alberghiera così nota. Pessimo odore nei corridoi e negli ascensori... Da dimenticare!

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Matteo, data la fortunata rarità di esperienze negative come la Sua nella nostra struttura, Le chiediamo cortesemente di ricontattarci in reception per raccontare l'accaduto ai responsabili dell'Hotel. Il nostro sforzo per offrire un ottimo servizio è dei più onesti e ci dispiace leggere episodi simili. Sicuri di risentirLa, porgiamo cordiali saluti. Staff Hotel Cristallo.

"Normale"

3
17/08/2016

Camera di dimensioni normali. Pulita con bagno semplice.prezzo medio.colazione discreta , comincia alle h 700. Personale disponibile. Ristorante ( non della stessa proprietà) sempre con stessi piatti e costi elevati. Parcheggio gratuito.

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie Sig. Paolo. Le ricordiamo che alla sua prossima visita potrà usufruire anche di uno sconto del 10% su qualsiasi pasto al ristorante bistrot Il Trovatore, nel pieno cuore di Mantova in Piazza Sordello. A presto. Staff Hotel Cristallo.

"Logisticamente perfetto"

4
03/08/2016

Per chi desidera visitare Mantova e non essere coinvolto nel traffico e nella viabilità cittadina, l'Hotel Cristallo soddisfa pienamente questi requisiti. A breve distanza dall'uscita di Mantova Sud, l'albergo offre un discreto antistante parcheggio ma uno ben più ampio è sul retro del fabbricato, collegato con un passaggio coperto e tramite ascensore sia alla reception che ai tre piani del fabbricato stesso. Sul retro vi è anche una piscina alla quale si accede attraverso un piccolo viottolo.Staff cortese e disponibile sia alla reception sia nella sala da pranzo; camere spaziose, arredate semplicemente ma molto funzionali. Locale bagno con doccia, ampio e dotato dei necessari kit di cortesia. Buona la climatizzazione, indispensabile vista la temperatura esterna. Spuntino serale a base di prosciutto e melone (ottimi entrambi), macedonia e bevende a prezzi ragionevoli.

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie Marrot, siamo felici che abbia apprezzato la visita al nostro hotel. Nell'attesa di riaverla come ospite, le auguriamo buona continuazione. Staff Hotel Cristallo

"Da consigliare"

4
31/07/2016

Ho soggiornato presso questo hotel scelto fra quelli in elenco in un cofanetto che mi era stato regalato.Sono rimasta molto soddisfatta, camera spaziosa con letto enorme, dotata di tutti i comforts: wi-fi,parcheggio, aria condizionata. Il personale molto cortese e professionale. Ottima la cena, anche se la scelta era limitata a due menù per portata (previsto nel pacchetto). Vicinissimo al centro di Mantova, da consigliare.

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Giustina, grazie per la Sua visita. La aspettiamo ancora a far visita alla nostra magica città. Cordialmente, Staff Hotel Cristallo.

"BW Cristallo Cerese di Virgilio MN"

3
12/07/2016

Hotel comodo perche' per ubicazione > vicino auto A22 e a 3 km da Mantova (serve la macchina) Non lasciatevi ingannare dall'aspetto esterno perche' la Lobby e le camere hanno arredamento moderno, pavimento moquette, letto comodo con TV LCD satellitare e connessione Wi-Fi gratuita (si pubblicizza camera con set Te' e caffe' ma nella mia non era presente?) Dispone di piscina all'aperto (nei mesi estivi) con ampio giardino nel complesso piacevole ma servirebbe solo un piccolo restiling per renderla ancora piu' attraente In hotel e' presente anche un ottimo Ristorante che offre specialita' locali. Molto buono per qualita' e servizio Breakfast buono e variegato con buffet dolce e salato Personale Gentile e Cordiale

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Roberto, grazie per averci fatto visita e per la Sua recensione. Abbiamo in progetto già da questo inverno un restyling della struttura per valorizzare al meglio la sua posizione comoda per raggiungere ogni meta e le sue offerte di cibo e ospitalità. Per quanto riguarda il set te/caffé controllerò personalmente e verificherò il perché dell'assenza nella sua camera, sperando non riaccada più. Sperando di riaverLa ancora come gradito ospite, porgiamo i nostri più cordiali saluti.

""Una garanzia""

4
12/07/2016

Questo hotel rappresenta per noi una valida sistemazione ogni volta che veniamo a Mantova. Ci siamo tornati anche lo scorso giugno per il mondiale motocross e siamo stati bene come sempre. Camera pulita, confortevole, climatizzata e con l'immancabile letto king size. Colazione varia e abbondante. Parcheggio privato, gratuito e sempre disponibile. Personale competente e cordiale. Peccato non aver potuto usufruire della bella piscina in giardino... Sarà per la prossima volta!

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Roberta, come sempre è un piacere riceverLa come ospite. Speriamo che la prossima volta potrà usufruire della nostra piscina, davvero comoda dopo una giornata di caldo trascorsa fra le bellezze della nostra città. A presto

"MANTOVA"

4
04/07/2016

Soggiorno breve ma piacevole, albergo situato appena fuori dal centro storico della città, che si può raggiungere usando l'auto in pochi minuti. Albergo pulito, ottima l'accoglienza del personale. La camera era confortevole e il servizio di prima colazione ottimo.

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Marcella, grazie per la Sua gradita visita e la recensione. Speriamo di riaverla presto come nostra ospite. Buona continuazione Staff Hotel Cristallo

"Ottimo"

4
29/06/2016

Ho soggiornato presso questa struttura per motivi di lavoro. Sono rimasta soddisfatta e lo consiglio. Camera molto spaziosa e pulita, ottima colazione ed il personale è sempre stato molto gentile. Lo suggerisco anche per chi è in giro per svago, molto comodo per arrivare in centro Mantova con la macchina e vicinissimo alla pista di motocross

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Laura, grazie per la sua recensione e per la gradita visita al nostro Hotel. Sperando di riaverLa presto come gradita ospite, le auguriamo una buona continuazione. Staff Hotel Cristallo

"Comodo"

4
27/06/2016

L'hotel si trova in località Cerese e nel navigatore ho dovuto scrivere Borgo Virgilio e non Mantova per trovarlo. Dista poco più di 3 chilometri dal meraviglioso Palazzo Te. Con pochi euro in più rispetto alla standard ho prenotato una camera grande, con letto enorme e comodo. Ho gradito anche la colazione.

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Grazie per la preziosa recensione e la Sua gradita visita. I migliori auguri per una buona continuazione Staff Hotel Cristallo

"Una stella di troppo!"

3
05/06/2016

Ho soggiornato con il mio compagno solo per una notte aderendo alla promozione Mantova capitale della cultura. Nell'offerta era compresa o la cena degustazione o un pranzo in un ristorante, noi abbiamo scelto la cena. Quest'ultima era composta da un mezzo flûte di prosecco ed un crostino a bagno nell'olio, come primo lasagne o spaghetti al pomodoro, per secondo pollo alla piastra con verdure o caprese, come dolce tiramisú o sacerdote, caffé, un calice di vino e acqua. Mi sarei aspettata un menù con piatti della tradizione mantovana! Porzioni giuste ma il personale in sala é pressoché assente. La camera era una superior con un bel bagno spazioso provvisto di vasca e kit di cortesia. Presente il frigobar nel quale troverete solo acqua gratuita. Unico neo la temperatura parecchio fredda infatti abbiamo chiesto alla reception se si potesse alzare la temperatura e la nostra richiesta é stata prontamente soddisfatta. Colazione con scelta di salato (pane, salame, prosciutto, formaggio, uova sode o strapazzate e pomodori) e di dolce (croissant confezionati, sfoglie alla crema, fagottino al cioccolato, crostata, torta di mele, torta al cioccolato) yogurt, fette biscottate, due tipi di marmellate, latte, latte di soia, acqua, succhi di frutta, macchinetta per bevande calde ma si può chiedere un caffé espresso o un cappuccino ai camerieri. Al momento del conto avrebbero dovuto offrirci la torta sbrisolona ma non ci é stata consegnata ed io me ne sono ricordata solo un'oretta dopo aver lasciato l'albergo. Il giudizio finale risulta nella media perché avendo provati altri alberghi della stessa catena questo non é all'altezza degli altri. Ma ci ritorneremo il prossimo anno in occasione di Mantova capitale dell'enogastronomia usufruendo di un voucher del 10% così potremmo verificare se ci saranno state delle migliorie. Ci é anche stata consegnata una shopping card con sconto del 10% nell'Outlet Mantova Fashion District.

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
“ Gentile Laura, vi ringraziamo per il commento lasciato e per i vostri consigli. E' per noi importante conoscere e imparare dai nostri ospiti, anche al fine di adeguare e migliorare il servizio. Approfondiremo con il Ristorante il menù poco tipico offerto e il dolce dimenticato, per questo ci scusiamo. Certi di potervi sorprendere positivamente con il prossimo soggiorno, deliziandovi con la nostra sbrisolona, vi ringraziamo e aspettiamo nel 2017! ”

"Molto bene"

5
31/05/2016

Senza lasciarsi ingannare dalle apparenze, l'hotel é un 4 stelle tutte consolidate Ricevimento accogliente e personale molto disponibile Direttore efficiente Camera ottimo livello (materasso ideale per riposarsi) Peccato per la moquette e i cuscini "standard"

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
“ Gentile Oscar, grazie per la recensione scritta. Siamo lieti di averLe regalato una piacevole permanenza al Best Western Hotel Cristallo, grazie alla qualità della struttura ed alla solarità e professionalità del nostro personale. La aspettiamo presto a trovarci di nuovo! ”

"Essenziale"

4
30/05/2016

Sono stato una domenica sera di fine maggio con un'amica che lunedì doveva fare un esame. Abbiamo scelto questo hotel perché strategicamente era vicino al luogo dell'esame, fuori Mantova. I servizi sono quelli essenziali x chi lo usa x una notte e via: wi-fi, bagno con doccia, parcheggio esterno non custodito, tv con Mediaset Premium a pagamento, aria condizionata, prima colazione a buffet. Possibilità di ritardare il check out. Noi ci siamo trovati bene, nessun rumore molesto nella notte e letti con materasso comodo.

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
“ Gentili Ospiti, grazie per la vostra recensione. Con piacere apprendiamo il gradimento rivolto alla struttura nel suo complesso, con i servizi offerti ed il relativo standard qualitativo. Non ci resta che aspettarvi di nuovo alla prossima occasione di visita in città! ”

"Molto soddisfatta"

5
22/05/2016

Mio marito ed io abbiamo soggiornato in questa struttura tramite un cofanetto smartbox. Si trova a pochi chilometri dal centro storico e da Palazzo Te. Ci siamo trovati molto bene, sia per l'accoglienza, che per l'igiene, che per la colazione. La camera aveva mobili semplici (tranne il letto che era enorme!) e arredamento minimal, ma tutto molto pulito e ordinato. Soprattutto, c'era tutto ciò di cui avremmo potuto avere bisogno, anche di più, considerando l'acqua gratuita nel minifrigo, il wifi gratuito e Premium nel televisore. Il bagno privato era anch'esso estremamente pulito, dotato di salviette, asciugacapelli, saponette, shampo e kit per l'igiene personale. La colazione a buffet è stata abbondante e molto assortita. Solo due difetti: le bevande calde, erogate da una macchinetta che non le preparava particolarmente buone (ci siamo accorti troppo tardi che era possibile ordinare un espresso) e la velocità con cui i tavoli venivano sparecchiati e apparecchiati; per sederci abbiamo dovuto liberarci da soli due posti e mangiare con i rimasugli della colazione degli altri davanti agli occhi. Ci si adatta senza problemi ovviamente, ma non è una cosa che mi aspetterei in un 4 stelle. Il parcheggio riservato ai clienti è molto spazioso e gratuito, dispone di spazi per disabili e "parcheggio rosa" per donne incinte (del quale avrei potuto usufruire, peccato fosse occupato da una grossa moto quasi sicuramente non guidata da una donna gravida..)

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
“ Gentili Ospiti, grazie per la recensione scritta. Siamo lieti che abbiate trovato al Best Western Hotel Cristallo la possibilità di trascorrere un piacevole soggiorno regalo. Grande attenzione è rivolta alla qualità dei servizi offerti, motivo per cui considereremo quale occasione di analisi e perfezionamento la nota relativa alla prima colazione. Precisiamo che, come da standard Best Western, offriamo ai nostri ospiti bevande calde espresse, in aggiunta al dispositivo automatico. Si sono accavallate a questo tempistiche tecniche più prolungate, trattandosi di una mattina particolarmente impegnata in Hotel. Si è trattato tuttavia di un caso eccezionale, che siamo certi di migliorare alla vostra prossima occasione di passaggio nelle nostre zone! Vi aspettiamo presto! ”

"Accogliente"

5
16/05/2016

Ho soggiornato in questo hotel tramite un cofanetto e devo dire che mi sono trovato molto bene. L'hotel dista 5 minuti in macchina da Mantova e in una zona molto tranquilla. Il personale è gentile e disponibile. La colazione molto vasta e buona.

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
“Gentile Ospite, grazie per il commento lasciato. Siamo lieti che la cura ed i servizi offerti dalla struttura abbiano saputo regalarvi un piacevole soggiorno al Best Western Hotel Cristallo. La aspettiamo di nuovo alla prossima occasione di passaggio in città!”

"Discreto"

3
12/05/2016

Bello e pulito. Forse da migliorare la colazione ....il caffè servito da un distributore,solo cornetti vuoti ,né' creme ne' marmellate ecc...dovevi farcirli tu! E qualche macchiolina sospetta sugli asciugamani . Ah!dimenticavo....poco insonorizzato !

eugeniogallina, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
“Gentile Ospite, grazie per la recensione scritta. Leggiamo con piacere il gradimento rivolto alla cura della struttura ed alla pulizia degli spazi. Cogliamo invece occasione di attenzione e miglioramento circa gli elementi indicati, spunto prezioso per noi. Per il prossimo soggiorno in Hotel, La invitiamo in ogni caso a rivolgersi al personale delle colazioni e a chiedere loro la bevanda calda espressa desiderata! Grazie e a presto!”

"Non un 4 stelle"

3
23/04/2016

Ho alloggiato per una notte in questo hotel. Camera pulita e spaziosa,letto king size molto gradito. Ma per il resto la struttura non è da 4 stelle,tantomeno la colazione dozzinale,fatta con prodotti surgelati e macchina automatica per il caffè. Buon punto d' appoggio,senza pretese, ma nulla di piu.

"Consigliato"

4
18/04/2016

Ottimo punto d'appoggio per Mantova che dista 5 minuti in automobile. Camere accoglienti, buona e varia la prima colazione. Più volte ho soggiornato per lavoro e sono sempre rimasta soddisfatta. Lo consiglio. Buon rapporto qualità prezzo.

"Buon rapporto qualità prezzo"

3
01/04/2016

Hotel per viaggiatori d'affari nell'immediata periferia sud di Mantova, a tre Km da Palazzo Te e cinque dal centro, con parcheggio. Le stanze sono semplici, ma con tutto quello che serve (forse l'insonorizzazione non perfetta). Colazione OK, ristorante con un menù molto corto, ma cibo di buona qualità. Personale cortese e volonteroso, ma servizio (sia alla reception che in sala) non proprio professionale. Nel complesso raccomandabile sia per viaggiatori di lavoro che per una visita turistica

"Perfetto"

5
20/03/2016

Ottima posizione per questo hotel ha pochi km dal centro di mantova.Ottima accoglienza e disponibilità da parte del direttore e della reception.Perfetto il ristorante dove e'possibile gustare piatti tipici della zona.Servizio veloce e gentile. Buffet della colazione vario è abbondante.Sicuramente da tenere presente se si e'in zona in cerca di qualità e gentilezza.Complimenti allo staff

"Un quattro stelle sotto la media"

3
23/02/2016

Un po' datato, mediamente pulito, la singola è un po' piccola e si sente un po' troppo la TV dei vicini. Perfetta la colazione molto varia. Il rapporto qualità prezzo è comunque molto buono in particolare per Mantova. Parcheggio disponibile. Una buona scelta per il viaggiatore business

"Permanenza piacevole."

4
18/02/2016

Camere confortevoli, ambiente tranquillo e discreto. Connessione Wi Fi e bevande nel frigo gratuite. Colazione a buffet abbastanza ricca. Personale di sala cortese, un pò freddino invece quello della reception. In ogni caso un buon Hotel nel quale soggiornare per visitare Mantova e rimanere fuori dal chiasso cittadino.

"Consigliato"

4
16/02/2016

Staff gentile , tranquillo ottimo rapporto qualità prezzo Essenziale ma pulito. Hotel perfetto per chi é di passaggio in zona purché si abbia la macchina se si vuole andare a mantova. Tra l' altro vicino c é un' ottima pizzeria

""bel week end""

4
14/02/2016

albergo datato, ma risponde a tutte le esigenze in maniera egregia. camere ed accoglienza ottimi. qualità del mangiare ottima, ma il servizio e la quantità del menù da perfezionare. è vicino a tutti gli svincoli stradali quindi in un attimo eravamo a mantova centro o fuori città per cenare o visitare altri posti

"Ottimo il ristorante all'interno dell'hotel"

5
07/02/2016

Abbiamo provato un menu completo in questo bellissimo ristorante. Locale raffinato...ottima l'accoglienza.. Piatti tutti molto curati e molto buoni e abbondanti. Il bis di primi non erano due assaggi ma due piatti! Servizio eccellente . Ottimo anche il bere. Prosecco come aperitivo e calice di vino con le altre portate. La stuzzicheria dell'aperitivo l'abbiamo molto gradita: c'erano tre frittelle di zucca e zenzero, una parmigiana e del prosciutto di Parma che si scioglie va in bocca . Sfizioso anche l'assaggio di persico fritto tra i secondi. Il dolce super ?? Consigliatissimo ??e buon appetito

"Buon hotel"

4
06/02/2016

Hotel in linea con lo standard Best Western: camera semplice ma confortevole (ho scelto una superior, molto spaziosa), parcheggio gratuito, personale cortese. Per arrivare a Palazzo Te o al centro di Mantova si impiegano 5' di auto.

"Servizio e comfort soddisfacenti"

4
05/02/2016

Ottimo servizio di reception con personale serio e qualificato. L'albergo è un po' datato e sicuramente necessita di ulteriori rinnovamenti anche in relazione alla prestigiosa famiglia Best Western a cui appartiene. Le camere comunque sono tutto sommato confortevoli e dotate dei principali servizi. Colazione ricca e abbondante. Consigliato da Lombardi Giuseppe

"Una giusta dimensione"

3
31/01/2016

Essendo Mantova la capitale della cultura in Italia nel 2016 ...mi sembra doveroso andarci. Un buon compromesso potrebbe essere dormire in questo Hotel sempre e solo se arrivate a Mantova con la vostra auto perché è leggermente fuori ma i prezzi sono buoni. Comunque albergo pulito e con personale gentile. Buona anche la colazione.

"Hotel soddisfacente"

3
18/01/2016

Albergo nella norma con tutte le comodità che permettono di sentirsi come a casa. Buona colazione e Ristorante con piatti presentati con genialità.. Camere spaziose che necessitano forse di un po' di calore.... Personale sempre molto disponibile e gentile.

"Buono!!"

4
06/01/2016

Vicino all'uscita dell'autostrada Mantova Sud, comodo per visitare la città e l'outlet. Colazione abbondante per soli 3€, con pezzi dolci e salati. La camera è molto spaziosa e pulita con letto grande a tre piazze molto comodo. TV con Servizi Mediaset Premium a disposizione a pagamento e Wi-Fi gratuita.

"Buona posizione, buon prezzo, servizi non sempre perfetti"

2
05/01/2016

Buona posizione rispetto alla città raggiungibile in auto in pochi minuti. Personale disponibile e gentile e camere grandi. Il letto matrimoniale però, pur molto grande, era scomodissimo con degli avvallamenti sul materasso e la temperatura dell'acqua della doccia "scoraggiava". Una giornata fredda e una doccia tiepida....meglio il phon. Certamente l'hotel necessita di rimodernamenti. Consigliabile solo per il prezzo e la posizione

"Bello, comfortevole, pulito, ottimo rapporto qualità prezzo."

5
04/01/2016

Abbiamo passato quattro notti in questo hotel e ci siamo trovati molto bene. La camera con grande letto matrimoniale king size , ben tenuta e pulita, bagno molto ampio con vasca e due lavandini era molto pulita e profumata. Inoltre mi è piaciuto molto che ogni giorno, insieme alla pulizia della stanza, trovavo in frigorifero due bottigliette di acqua (una frizzante e una naturale) a persona offerte dall'hotel. La colazione a buffet con un'ampia scelta tra dolce e salato ma la qualità dei prodotti potrebbe migliorare… il caffè dal distributore - disgustoso ma, per fortuna, era possibile chiedere quello fatto al momento, gli affettati sembravano quelli del discount che è un vero peccato perché Mantova è piena di ottimi prodotti. I dolci, invece, molto buoni, una vastissima scelta tra le torte, crostate e cornetti tutti gustosissimi. Il personale è molto gentile e sorridente, attento ad ogni richiesta. La connessione wi-fi è gratuita e molto rapida ed è disponibile in tutta la struttura. Infine, la posizione è ottima: a soli 10 minuti di macchina dall'uscita di Mantova Sud sulla A22 del Brennero e del Mantova Outlet Village, il centro di Mantova si può raggiungere in 5 minuti con l'auto o con l'autobus che passa ogni ora. Il parcheggio esterno riservato agli ospiti è abbastanza ampio e gratuito, la tariffa che abbiamo trovato su internet molto conveniente con un ottimo rapporto qualità/prezzo. Nel complesso è un ottimo albergo a quattro stelle, lo consiglio a tutti!

"perfetto"

5
03/01/2016

Abbiamo soggiornato una notte per poter visitare la vicinissima città di Mantova che è raggiungibile in soli cinque minuti di auto. L'hotel ha un parcheggio privato, la nostra camera era molto ampia e confortevole con letto molto grande e comodissimo. Anche il bagno pulitissimo e dotato di ogni confort. Colazione varia ed abbondante. Tutto perfetto e assolutamente consigliato.

DirezioneBWCristallo, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile cliente, Grazie per la bellissima recensione. Facciamo del nostro meglio per regalare ai nostri Ospiti un soggiorno “Perfetto”. La invitiamo ad inviarci la Sua e-mail per poterLa aggiornare sulle nostre Offerte Speciali e Pacchetti Vacanza. RingraziandoLa nuovamente per la scelta accordataci, Le porgiamo cordiali saluti.

"Ottima base per la visita di Mantova"

5
01/01/2016

Abbiamo scelto di soggiornare in questo hotel per visitare prima Mantova e poi Verona. Dal momento che avevamo l'auto, ci serviva un albergo con parcheggio gratuito. L'hotel si trova a pochi chilometri dal centro di Mantova dove è facile poi parcheggiare l'auto gratis. La camera era ampia e confortevole. Ottima la pulizia. Purtroppo la nostra stanza affacciava sulla strada principale ed era un po' rumorosa. Vi consigliamo quando prenotate di chiedere una stanza sul retro. Gentilissimo e prodigo di consigli il personale alla reception. Abbiamo fatto colazione in albergo: molto vario ed abbondante il buffet. Sono presenti anche prodotti senza glutine. Nell'hotel è presente anche un ristorante ma noi non ne abbiamo usufruito perché abbiamo preferito mangiare in centro.

DirezioneBWCristallo, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per il tempo che ci ha dedicato. Siamo molto lieti che abbia trovato nel nostro Hotel un ottimo punto di partenza per la visita della bella Mantova e che abbia gradito i nostri servizi. Ci auguriamo di riaverLa presto qui per farLe assaporare l'ottima cucina del Ristorante Cristallo. Grazie ancora e cordiali saluti.

"top"

5
31/12/2015

Albergo alle porte di Mantova dotato di ogni confort. Curato nei minimi particolari. Pulizia estrema delle camere. Colazione abbondante e variegata. Personale molto gentile e disponibile. Consigliato per tutti i tipi di viaggio

"Stop and go"

3
15/12/2015

Camera pulita, sufficientemente arredata, con servizi essenziali. Ottimo check-in - check-out. Personale gentilissimo e discreto. Prima colazione con prodotti di ottima qualità; per i più esigenti, caffè espresso e tisane subito preparate dell'ottimo personale di sala. Peccato per l'aspetto esterno e la piscina chiusa da anni.

DirezioneBWCristallo, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, Innanzitutto desideriamo ringraziarLa per la Sua recensione e per la preferenza a noi accordata. La soddisfazione dei nostri Ospiti è per noi importantissima e facciamo del nostro meglio per regalarVi una piacevole esperienza a partire dalla pulizia delle stanze fino alla cura nella prima colazione a Buffet: indispensabile per iniziare al meglio la giornata. Siamo spiacenti che i nostri spazi esterni durante l'inverno non siano accessibili ma speriamo di riaverLa qui nei mesi estivi per poter usufruire della nostra Piscina che è generalmente aperta da Maggio/Giugno fino a Settembre. Ringraziandola nuovamente per il tempo a noi dedicato, cogliamo l'occasione per porgerLe i nostri più cordiali saluti.

"Mi ha colpito la disponibilità e la cordialità"

4
14/12/2015

Hotel semplice, sulla linea Best Western che difficilmente delude. Appena fuori dal centro storico di Mantova, raggiungibile con una bella camminata o comodamente in macchina dato i molteplici parcheggi intorno alle mura. Buona la colazione anche se speravo in una varietà più ampia di prodotti da forno. La nostra scelta è ricaduta su questo hotel perché avendo un pacchetto Emozione3 è stato uno dei pochissimi che ci ha dato disponibilità in modo efficiente e cordiale, cosa rara quando si hanno questo genere di voucher.

DirezioneBWCristallo, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, Ringraziamo per la bellissima recensione e per il Vostro soggiorno presso il nostro Hotel. Siamo molto felici che la Vostra esperienza sia stata all'altezza delle aspettative e Vi ringraziamo da parte di tutto lo Staff per l'apprezzamento. Augurandoci di riavervi presto come nostri graditi Ospiti, cogliamo l'occasione per porgervi i nostri più cordiali saluti.

"Hotel all'altezza ... Con qualche piccolo neo"

4
12/12/2015

Abbiamo soggiornato 2 notti per il ponte dell'Immacolata 2015 io mia moglie e le nostre bimbe di 2 e 6 anni. L'hotel è il più competitivo qualità prezzo degli altri 4 stelle a Mantova. La Camera assegnataci è stata spaziosa pulita e funzionava tutto. Abbiamo utilizzato altri hotel best western e ci siamo sempre trovato bene. La colazione ottima e varia, c'è un po' di tutto. Il personale del ristorante, dato in gestione, gentile e premuroso. Prezzi un po' carucci, ma la cena tipica è risultata con ingredienti di qualità. Da evitare i menù convenienza famiglia perché sono solo scarsi e ti riporteresti in Camera la fame! Le bimbe hanno preso due menù bimbi con una milanese piccola ma di ottima qualità e le patatine di quelle non congelate!! Pochi piccoli e sopportabilissimi nei. Qualche receptionist non all'altezza, un po' musona e non ben preparata, non conosceva le convenzioni enpam e ha richiesto lo scontrino della cena che avevamo già pagato la sera prima cash! (Non è previsto fare tagli domande ma controlli meglio le tue copie scontrini), non presenti le pantofoline usa e getta, non ci eravamo portati le ciabatte e abbiamo zampettato scalzi tutto il tempo, e il parcheggio non sufficiente per tutti i clienti e troppo aperto a chiunque (poco sicuro. Praticamente l'auto sta in mezzo alla strada, abbiamo una Mercedes e stai sempre in pensiero!!) Ma se dovessimo tornare a Mantova torneremmo sicuramente al best western Cristallo. Vicino al centro storico ma fuori dal casino del centro!!

DirezioneBWCristallo, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, Innanzitutto desideriamo ringraziarLa per la Sua recensione e per il Suo soggiorno presso il nostro Hotel. Siamo molto lieti che abbia gradito il comfort delle nostre Family Rooms e le proposte al Ristorante dedicate ai più piccoli che sono sempre i benvenuti. Siamo spiacenti per gli inconvenienti da Lei descritti e ci scusiamo per eventuali incomprensioni createsi con il personale. L'ampio parcheggio esterno privato, tutto intorno alla struttura, è solitamente uno dei nostri punti di forza e siamo spiacenti che non abbia trovato adeguato spazio, forse a causa del periodo di grandissima affluenza. RingraziandoLa nuovamente per il tempo a noi dedicato, speriamo di riavere presto Lei e la Sua famiglia come nostri graditi Ospiti. Cordiali saluti.

"Piacevole pausa pranzo in un convegno"

3
21/11/2015

Il peso di un lungo convegno viene alleviato da una piacevole pausa pranzo con cucina godibile e curata, il servizio è stato corretto e tutto sommato è valsa la pena di non uscire dall'hotel. Il prezzo non è risultato proibitivo. Non ho potuto valutare la struttura se non per quanto riguarda le sale conferenze, comodo, tranquille e ben climatizzate.

DirezioneBWCristallo, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, Innanzitutto desideriamo ringraziarla per aver condiviso con noi la Sua esperienza. Siamo molto lieti che abbia apprezzato i nostri spazi Business & Meeting ed ancor di più che abbia gradito la nostra nuovissima Pausa Pranzo, ideale per godere di un pasto completo e di qualità presso il nostro Ristorante ad un prezzo conveniente. La invitiamo ad inviarci la sua e-mail per poter essere sempre aggiornato sulle nostre Offerte Speciali. Cordiali saluti.

"Ottima sistemazione per famiglie"

4
03/11/2015

In occasione di un we a Mantova abbiamo alloggiato presso questo hotel in una camera quadrupla e siamo stati molto soddisfatti. L'hotel si trova alle porte di Mantova ed è a 5 minuti da palazzo Te e circa 10 dal centro storico. La camera era spaziosa, con il letto matrimoniale king size dove ci puoi dormire tranquillamente in tre ed i due letti singoli per i bambini comodi. In realtà i due letti singoli sono elementi di un divano letto ma comodissimi. Anche il bagno è ampio e completo di tutto. La pulizia delle camere, così come del bagno è ok. La qualità del sonno è buona; la nostra camera si affacciava sul parcheggio interno non saprei dire per le camere che danno sulla strada. Ancora una volta devo riconoscere che al catena Best Western ha un occhio di riguardo per le famiglie. Se ci capiterà di ripetere un we a Mantova ci tornerò sicuramente.

Eugenio g, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua gentile recensione. Avere un riscontro sui nostri servizi da parte dei nostri Ospiti è molto importante per potervi regalare una piacevole esperienza presso il nostro Hotel. Siamo felici che il suo soggiorno abbia soddisfatto le sue aspettative. I nostri ospiti più piccoli sono sempre i benvenuti presso la nostra struttura; stiamo preparando tante nuove offerte per le famiglie che desiderano un'esperienza pensata su misura per loro. Inviandoci la vostra email potrete conoscere tutti i dettagli tramite la nostra newsletter! Ringraziando nuovamente, porgiamo i nostri più cordiali saluti.

"Consigliato!"

4
27/10/2015

Io e la mia ragazza avevamo uno SmartBox da usare, dopo vari confronti abbiamo scelto questo hotel. Camera pulita, letto grande e comodo, colazione abbondante, personale disponibile. A pochi km dal centro di Mantova, lo consiglio a tutti.

DirezioneBWcristallo, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, La ringraziamo per la Sua recensione. La Sua opinione molto positiva sulla nostra struttura è molto importante per noi. Siamo lieti che abbia gradito il Suo soggiorno in ogni suo aspetto. Augurandoci di averLa nuovamente fra i nostri ospiti, porgiamo i nostri più cordiali saluti.

"Un soggiorno d'arte"

4
13/10/2015

Abbiamo soggiornato in questo hotel usufruendo della promozione "La grande bellezza" della catena BestWestern che oltre ad uno sconto sulle notti successive alla terza dà in omaggio un ingresso ad un museo in questo caso a Palazzo Te. Abbiamo anche optato per la mezza pensione che prevedeva un menù completo compreso bevande e caffè. Il soggiorno di quattro notti è stato molto piacevole. La camera superior con grande letto matrimoniale king size, bagno molto ampio con vasca e due lavandini era molto pulita e profumata. Personale assai cortese e in particolare il metre che ci ha messo subito a nostro agio proponendoci i menu' previsti serviti con una presentazione spettacolare. Ottima disponibilità anche da parte della reception. Concordo con gli altri viaggiatori che la colazione potrebbe essere migliorata con una maggiore scelta (fette biscottate solo iposodiche, marmellatine solo di due tipi di frutta, brioche e dolci poco gustosi, caffè e cappuccio da erogatore non un gran che ma si può chiedere quello fatto sul momento) In generale comunque hotel consigliato.

DirezioneBWcristallo, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, La ringraziamo per la Sua recensione. Siamo molto lieti di aver soddisfatto ogni Sua aspettativa, sia dal punto di vista della pulizia che dal punto di vista della professionalità del nostro staff. Inoltre accogliamo il suo suggerimento per quanto riguarda il buffet della colazione con l'impegno di migliorare la scelta dei prodotti dove possibile. RingraziandoLa nuovamente, ci auguriamo di averLa presto come nostra gradita ospite e porgiamo i nostri più cordiali saluti.

"Ottima soluzione per visitare Mantova e lo splendido palazzo Te"

5
07/10/2015

Albergo in buona posizione rispetto a Mantova, confortevole e pulito, anche se con arredi spartani. Ricca colazione e ottimo menù del ristorante. Molto buono il rapporto qualità prezzo. Sicuramente consigliabile. Se mi troverò da quelle parti soggiornerò ancora all'hotel Cristallo.

DirezioneBWCristallo, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, La ringraziamo per la Sua recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato il Suo soggiorno presso il Best Western Hotel Cristallo di Mantova e saremo felici di accoglierLa nuovamente come nostro gradito ospite. Per quanto riguarda l'arredamento, nonostante sia una modifica da apportare con il tempo, stiamo provvedendo a rinnovare alcuni dei nostri spazi comuni, per rendere ancora più piacevole l'esperienza visiva. Ringraziando nuovamente, porgiamo i nostri più cordiali saluti.

"Bello!"

4
05/10/2015

Siamo stati in questo hotel diverse volte, per noi Best Western è una garanzia. Ottima posizione per visitare Mantova. Camere nuove, spaziose, pulite. Il personale è molto gentile, attento ad ogni richiesta. Colazione con prodotti del territorio, presenti diverse varietà di cibo. Ci ritorneremo ancora poiché sappiamo che è una garanzia.

DirezioneBWCristallo, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, La ringraziamo per la Sua ottima recensione. Siamo lieti di aver soddisfatto ogni Sua aspettativa per quanto riguarda il Suo soggiorno presso la nostra struttura. Tutto il nostro staff si impegnerà per mantenere alti questi standard e offrire sempre un servizio ottimale. RingraziandoLa in anticipo per un eventuale futuro soggiorno, porgiamo i nostri più cordiali saluti.

"Tutto bene, ma..."

3
16/09/2015

Sono stata in questo hotel in occasione del recente Festival della Letteratura. L'ho scelto perchè gli alberghi della catena Best Western sono sempre una garanzia. Qui però ho trovato molte cose positive, ma anche alcune negative. Partiamo da quelle positive: camera spaziosa con letto matrimoniale grande, personale alla reception molto disponibile, posteggio auto gratuito e navetta per il centro pure gratuita. Di negativo invece c'era il bagno della camera con tasto sciacquone rotto, idem il porta asciugamani e il telefono doccia. Peccato per un hotel di questo livello! Dico tutto ciò solo perchè penso che questi piccoli guasti si possano riparare. Comunque li ho segnalati anche alla reception al momento della partenza.

"gita di gruppo a Mantova"

4
15/09/2015

Ho avuto il piacere di soggiornare in questo hotel nel week end dal 4 al 6 settembre con un gruppo, io ero l'accompagnatrice del gruppo. In questo hotel mi sono trovata benissimo sia nei servizi, infatti la mia doveva essere una camera singola, ma mi hanno dato una matrimoniale e ovviamente ne sono stata felicissima. La camera era spaziosa e pulita, e i letti (trattasi di due materassi king bed) molto confortevoli. Il ristorante dell'hotel ci ha fatto dei piatti tipici e molto molto buoni, infatti le persone del mio gruppo, buongustai, hanno sempre fatto il bis dei primi. Per il resto questa struttura può vantare uno staff molto cordiale, gentile e sempre disponibile alle tue necessità. La posizione è buona in quanto si trova a 4 km da Mantova, e i più coraggiosi possono anche intraprendere la strada per il centro a piedi. Lo consiglio veramente se dovete soggiornare a Mantova è un ottimo hotel

"Soddisfazione"

5
13/09/2015

Nella splendida Mantova in occasione del salone del libro , siamo stato fortunati , ottimo hotel a prezzi ragionevoli, buona posizione anche se poco fuori città ma molto comoda con ampio parcheggio , colazione di buon livello classica da 4 stelle. Ci torneremo e lo consigliamo