Best Western Seraphine Kensington Olympia Hotel,  Londres

3.5/5  - basé sur 479 notations.
225 Kensington High Street, W8 6SA, Londres, Great Britain - visualizzare mappa
+44 02079385911 +44 02079385912

la sua destinazione

date

adulti

> Camera 1

1 adulti

 

i vantaggi dell'hotel

  • Aria condizionata
    Aria condizionata
  • Ricevimento 24 ore su 24
    Ricevimento 24 ore su 24
  • Sicuro
    Sicuro
punteggio dei viaggiatori TripAdvisor
Sulla base di 479 pareri di viaggiatori
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Il Best Western® Seraphine Kensington Olympia Hotel è situato in posizione ottimale su Kensington High Street. A breve distanza dalla stazione della metropolitana di High Street Kensington, quest'hotel moderno si affaccia su Holland Park, è perfetto per soggiorni di svago e di affari con numerose attività ricreative nelle zone circostanti e non solo. Tutte le camere hanno un design individuale e alle pareti sono presenti immagini di monumenti e attrazioni locali. Ti auguriamo un soggiorno gradevole!

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Camera 1

Pareri dei nostri clienti


in collaborazione contrip advisor img
Basato sul parere di 479 viaggiatori
 
PUNTEGGIO ATTRIBUITO CONSULTARE I PARERI SU RIEPILOGO DEI PUNTEGGI
Eccellente
 
105
Molto buono
 
182
Medio
 
114
Mediocre
 
45
Orribile
 
33
Affari Affari 82
Business Business 64
Da solo Da solo 35
Di coppia Di coppia 116
In coppia In coppia 203
In famiglia In famiglia 77
Viaggio con amici Viaggio con amici 53
Pulizia
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Qualità/prezzo
Best Western Seraphine Kensington Olympia Hotel,Londres
  • 1
    « Prenotazione Booking »

    Ho da due settimane prenotato su Booking un soggiorno in questo hotel per aprile. Due giorni fa mi hanno fatto scrivere da Booking che, per un loro errore, di prezzo esposto al momento della prenotazione ritengono di voler annullare unilateralmente la prenotazione proponendoci in alternativa un hotel decisamente più scarso è lontano dal centro. Comportamento privo di professionalità e serietà. Allego comunicazione Booking e vi terró aggiornati sugli sviluppi.

    3
    « Buon compromesso »

    Ho soggiornato con la mia famiglia in questo hotel 4 notti nel periodo di Natale. Si trova a Kensington, zona servititissima da vari mezzi, sia metro che bus, e da locali e negozi anche per lo shopping. L'hotel è carino, non ha l'ascensore, la reception è al primo piano. Le camere sono nello standard inglese, con moquette,letto piazza e mezzo e non proprio matrimoniale, dotate di tutti i confort essenziali, arredate in maniera graziosa. Il bagno credo sia la nota dolente, mancanza di piatto doccia e box doccia, il che fa si che ad ogni doccia si allaghi. La pulizia discreta ma non eccellente, colazione nella media, di tipo continentale. In conclusione credo sia comunque un buon compromesso per trascorrere alcuni giorni a Londra anche per il buon rapporto qualità prezzo.

    2
    « Scarso, non essendo un 4 stelle ma un mediocre 3 stelle »

    Un piccolo alberghetto, che sarebbe un 2 stelle , ma lo salva il servizio caffe/te/acqua in camera, la zona di Londra , gli asciugamani belli morbidi e Wi-Fi. Ingresso assurdo da una stella, reception hall al primo piano a piedi da due stelle, colazione da due stelle. La receptionist si da da fare ma non basta. Anche Best Western gli ha tolto il marchio, ecco il motivo. Andrebbe tolto anche da Trip il marchio best western ,perché per quanto mi riguarda ha inciso molto sulla scelta . Essendo il prezzo non alto non mi sono alterato più di tanto, ma a prezzi normali è inaccettabile. In pratica è una "sola", se ti vendono u 4 stelle per uno scarso 3 è una "sola". Lo declassino a tre stelle e forse avranno recensioni migliori.

    3
    « CENTRALE »

    Ho soggiornato per 5 giorni, in qst hotel, posizione centralissimo, vicino alla metroplitana di High Street Kensington, cioè zona centralissima di Londra, di fronte a Holland Parck, e vicino al Kensington Palace (Residenza della Principessa Diana) e attuale residenza del Principe William e Henry, e Kensington Garden. Camere semplici, ma sala colazione molto piccola. Personale disponibile. Per un soggiorno per visitare Londra consigliato. Pulizia non eccellente.

    4
    « Soddisfatti »

    Week End tra il 9 e l'11 Giugno. Abbiamo soggiornato due notti in questo Hotel. A due passi dalla fermata della metro, nel centro di Londra. Camera spaziosa, pulita e silenziosa, non grandissima ma confortevole. Colazione servita in camera in quanto in ristrutturazione la sala adibita. Non proprio all'inglese, anzi, piuttosto striminzita. Ad eccezione di questo spiacevole inconveniente, il rapporto tra la spesa e la qualità della camera e' ampiamente soddisfacente considerando soprattutto che siamo in centro a Londra. Per questo motivo le 4 stelle. Per chi vuole spendere il giusto ed avere un buon soggiorno lo consiglio sicuramente.

    4
    « Week End a Londra. Soddisfatti »

    Abbiamo soggiornato in questo Hotel nel week end dal 9 al 11 Giugno. Zona molto centrale, hotel vicino alla fermata della metro, circa 300 mt. Camera spaziosa, pulita e silenziosa. Colazione servita in camera a causa di lavori di ristrutturazione nella sala. Colazione, da dimenticare, unico neo di questo soggiorno. Il rapporto tra il prezzo, la location e la qualità dell'hotel è comunque positivo. Peccato per la colazione non certamente all'inglese. Per il resto, considerato i prezzi di Londra, lo consiglierei. Soddisfatti

    5
    « Fantastico ! »

    Ho soggiornato in questo hotel con la mia ragazza e devo dire che ci siamo trovati veramente bene. Hotel in stile molto carino, la stanza non era enorme, ma era ben fatta e soprattutto molto pulita. La posizione strategica ottima, infatti la stazione di High Street Kensington dista qualche centinaio di metri dell'hotel. Staff gentilissimo e molto molto disponibile. Prezzo buono considerando la zona (si trova sulla strada principale di South Kensington, nel cuore del quartiere residenziale di lusso). Unica pecca la colazione, a mio parere un po' scarsa, ma comunque di buona qualità.

    4
    « Soddisfatta! »

    Penso che il punto forte di questo hotel sia la posizione. Non solo è vicinissimo a numerosi ristoranti e caffè (come, per esempio, Caffè Nero e Starbucks), ma anche alla stazione della metro di High Street Kensington. L'intero quartiere di Kensington, a sua volta, si trova in una posizione centralissima e molto comoda per raggiungere i punti di interesse più famosi e Victoria Station (una delle stazione dalle quali partono tantissimi collegamenti per varie zone della città). La camera era carina. Piccolina, ma essenziale e, soprattutto, pulita. L'unica cosa che mi è piaciuta di meno è stata la colazione, perché era poco ricca. Però, la saletta della prima colazione offre una bellissima vista sulle strade di Kensington (e, fidatevi, fare colazione ammirando il "traffico silenzioso" di Londra è veramente bellissimo). Infine, sottolineo con piacere la gentilezza dello staff. Mi sono sembrati molto disponibili e gentili. Ci tornerò!

    2
    « Molto deludente! »

    L'hotel non si presenta per nulla come nelle foto riportate su Booking. Le camere sono piccolissime. L'unica cosa decente è la colazione. Pulizia discreta. Le asciugamani per la doccia sono piccolissime.

    4
    « Buon hotel in una posizione strategica »

    L'hotel è in un ottimo quartiere e dista a 5 minuti a piedi dalla fermata metropolitana di High Street Kensington. Ho soggiornato per 3 notti in una stanza matrimoniale che non era grandissima, ma almeno era pulita. Il wifi è gratuito come per la prima colazione. Personale gentile, cosa difficile da trovare in Inghilterra. L'unica nota negativa è che gli asciugamani non vengono cambiati ogni giorno e considerato il prezzo della camera, 130 euro a notte, potrebbero anche farlo!

  • 3
    « Buon hotel e tranquillo »

    Io ed un'amica abbiamo soggiornato per 3 notti pochi giorni fa. La nostra camera non era molto spaziosa ma dotata di tutti i servizi promessi, così come il bagno, piccolo ma funzionale con una doccia molto grande. Buona la pulizia e molto cortesi i ragazzi dello staff. Unica nota negativa il wi-fi, dalla camera ogni 30 secondi si perdeva il segnale. L'hotel è in una zona tranquilla e ben servita dai mezzi, il bus numero 9 passa a pochi metri e la stazione metro dista circa 200 metri. Lo consiglio per un soggiorno tranquillo, senza molte pretese ma comunque con i comfort essenziali.

    2
    « Rumoroso.. »

    Piccolo hotel difficile da individuare dato che l'ingresso è piccolo e poco segnalato.. Dentro simpatico ed elegante ma le stanze davvero minute e rumorose.. Colazione abbondante ma senza fantasia.. Il personale è gentile e qualificato

    4
    « Buon albergo »

    Abbiamo soggiornato in due a fine agosto inizio settembre 4 giorni.Come detto in altre recensioni confermo che l'albergo non corrisponde a 4 ma a 3 stelle,ma è piccolo,tranquillo e molto pulito che per ciò che ci riguarda sono le cose più importanti.inoltre è molto comodo a 3 minuti a piedi dalla fermata della metro di hight street kengsington.non concordo con quanto detto da molti per ciò che riguarda la colazione che ho trovato più che sufficiente.affettati e formaggio di diversi tipi,due tipi di pane da toast,tre tipi di marmellate,una decina diversa di tipi di cereali,burro,miele,macchinetta X cappuccino,latte,cioccolata calda ecc,acqua fresca,succo,due tipi diversi di muffin,tre ciotole con frutta fresca differente X la Macedonia e mele e banane,insomma non vedo che cosa la gente si aspetti visto che la maggior parte degli alberghi la colazione la fa pagare,e anche cara,e non è che offra molto di più. Le camere sono piccole?si è vero!ma se si va a Londra X visitare non credo che questo possa essere un problema!il letto in effetti è da una piazza e mezza e se siete degli omoni potreste non starci proprio comodi quindi se magari si vuole soggiornare per periodi più lunghi si può valutare altro magari.in stanza c'è anche gratuito tutto il necessario per preparare il the,e sempre due bottigliette di acqua.nel periodo in cui siamo stati noi stavano facendo dei lavori di ristrutturazione e miglioramento,la hall verrà spostata e la sala colazione ampliata,però non abbiamo avuto alcun disagio.il personale non è espansivo ma gentile ed educato.noi siamo stati molto bene e lo consiglio anche ad altri.

    2
    « Pieno di problemi e con qualche stella in più »

    Siamo stati con la famiglia per qualche giorno a Londra e abbiamo soggiornato in questo hotel. Tra le note di merito diciamo che la posizione è favorevole con la metro a due passi e hyde park a 20 minuti. IL personale è cortese e la ragazza italiana molto disponibile. L'albergo si presenta come un 4 stelle e nonostante siamo stati avvisati della non corrispondenza londinese delle stelle siamo rimasti delusi per i seguenti motivi. Non esiste una vera e propria Hall. Il tutto si riduce ad una reception - sala colazioni - hall delle dimensioni ridotte senza spazi comuni. Praticamente è impossibile sedersi e vedere la tv o conversare in un salottino. Le camere sono piccole, lo accettiamo. Come accettiamo anche il lavabo da treno. La colazione è appena sufficiente. Con noi viaggia una persona ultraottantenne alla quale è stata assegnata una camera scandalosa. Piccolissima da cella di punizione. Letto senza comodino e senza la possibilità di una luce da lettura e, cosa ancora più grave, senza la possibilità di manovrare le luci dal letto. Praticamente bisognava alzarsi al buio e a tentoni trovare l'interruttore con il pericolo, ad oltre 80 anni, di incorrere in qualche caduta. Ciliegina sulla torta il micro-lavabo otturato. Alle nostre proteste propongono un cambio stanza (con pagamento!!) ma poi si attivano e riescono solamente a peggiorare la situazione: lavabo semi otturato e perdenza da sotto che allagava il bagno. Dopo le proteste molto evidenti e decise ci hanno cambiato la stanza con una doppia più decente. Tutto ciò, sinceramente, è stato davvero troppo.

    5
    « giorni indimenticabili a Londra, hotel accogliente, personale divertente »

    Ho soggiornato in questo hotel per 3 notti, mentre mi trovavo a Londra per un viaggio turistico con una mia amica, abbiamo preso una camera doppia con letto matrimoniale magari un po' strettino ma ci siamo egregiamente. Appena arrivate in hotel fuori grondava pioggia ed eravamo bagnate fradice, il direttore è sceso giù a prendere personalmente le valigie e constatando in inglese che la pioggia ce l'eravamo già fatta fuori, è stata una frase divertente che ha risollevato il morale dopo tutta quella pioggia. La stessa persona parla italiano, non perfetto ma si fa capire quindi non ci sono problemi se non siete dei madrelingua d'inglese come me. La nostra stanza era confortevole, pulita e il bagno aveva un lavandino piccolo ma a Londra tutto questo è normale e per tre notti non è assolutamente stato un problema adattarsi, dopotutto non si è a casa propria e i viaggi sono anche questo, un'avventura inaspettata. Colazione compresa nel prezzo, abbondante, magnifici i muffin ai mirtilli e il succo di frutta multi vitaminico alla spina. a Londra è difficile trovare hotel puliti e con personale cordiale ad un buon prezzo nonostante le 4 stelle, lo consiglio vivamente perché non è stata una grossa spesa ed è stato davvero un viaggio perfetto

    4
    « Ottimo! »

    Ottima location, camere piccoline ma accoglienti e pulite- Abbiamo apprezzato la cordialitá del ragazzo alla reception! Colazione buona e varia, la cosa che fa salire di stelle probabilmente é la zona, sicura e ben servita! Metro a due passi!

    4
    « Un bel fine settimana Londinese »

    L'albergo si trova in un'ottima posizione centrale a circa 300 m dalla stazione della metro. Ottima accoglienza e ottima la pulizia. La camera è un po' piccola, nella media degli alberghi della zona ma tuttavia piacevole e ben arredata. Unico aspetto da migliorare forse la colazione ma solo per i più pignoli!! E' sicuramente un albergo che consiglierei a tutti.

    3
    « buon hotel per un week end turistico »

    piccolo e raccolto; camere piccoline ma pulite, bagni con docce spaziali e lavabo microscopico. colazione sufficiente. prezzo economico in una zona perfetta per visitare Londra, vicino alla metropolitana e ai bus. Nulla da dire, in fondo. Bene

    1
    « un incubo! »

    siamo entrati e subito riusciti dalla stanza perchè era praticamente un buco di 6 metri quadrati! non si poteva passare in piedi in fondo al letto ma ci si doveva mettere seduti per andare verso la finestra! il bagno aveva un lavandino più piccolo della mia mano!!! impensabile dormire qui, da evitare come la peste!

    4
    « Ottimo servizio e ottima posizione »

    Siamo stati qui per una vacanza di cinque giorni a Londra. Camera tripla spaziosa, pulita e altrettanto si può dire del bagno. Personale gentile e disponibile, media la colazione e per questo non do la quinta stella. Posizione strategica vicino alla stazione della metro per cui si arriva ovunque senza problemi. Lo consiglio

  • 5
    « Soggiorno da consigliare »

    Ho soggiornato per tre notti in questo hotel, stanza tripla. Ottima posizione su High Street Kensinghton, a pochi metri dalla metro. La stanza è piccola ma confortevole e molto pulita e così anche il bagno; unica nota stonata la moquette ma è così ovunque a Londra. La colazione era abbondante e di buona qualità. Personale gentile e disponibile. Molto consigliato! Ci ritornerei

    5
    « Bellissima vacanza a Londra »

    Sono stata in questo hotel durante la mia recente vacanza a Londra con il mio ragazzo , praticamente il suo regalo di laurea. Che dire...Londra non mi delude nemmeno con l'hotel! Buonissima posizione, con metropolitana a pochi metri, pulizia eccellente, una buona colazione e un altrettanto bellissimo arredo hanno fatto da cornice a questa nostra meravigliosa vacanza, x me la seconda volta a Londra. Anche la colazione molto soddisfacente, buona e di qualità e soprattutto continentale, che non guasta mai. Il personale molto simpatico , cordiale e disponibile x ogni evenienza. Stra, iper, mega consigliato!

    5
    « Non potevamo desiderare di meglio. »

    Ho soggiornato in questo hotel scelto per caso con il mio ragazzo e una coppia di amici, che dire a noi è piaciuto moltissimo! Maniacale direi la pulizia delle stanze(non capisco perché la gente si lamenti delle grandezza delle stanze, all'estero sono tutte così, ma ci dovete fare un tango?!)ottima la colazione, staff molto socievole e professionale . Inoltre l' hotel su trova nel cuore della magnifica High Street kensington. Forse l'unica pecca la moquette che io nn preferisco.ciao Londra! :)

    5
    « Soggiorno magnifico »

    Ho soggiornato in questo hotel per 5 notti e devo dire che tutto è stato perfetto. La posizione è ottima: vicino alla metro (circle line) e con diverse fermate di pulman a due passi dall'hotel. La colazione era variegata e completa. C'era di tutto e il cameriere che era lì per aiutare i clienti era gentilissimo come tutto lo staff. La pulizia impeccabile e le camere molto confortevoli e di dimensioni ottime. Il wifi funziona bene. Insomma nulla da rimproverare, anzi se dovessi tornare a londra soggiornerei di nuovo in questa struttura.

 

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tutte le direzioni

·Da: tutte le direzioni. Il Best Western Seraphine Kensington Olympia Hotel si trova su Kensington High Street e la stazione della metropolitana più vicina è High Street Kensington. Questa stazione della metropolitana è servita dalla linee District e Central. L'hotel è ben collegato anche al centro di Londra attraverso gli autobus 9 & 10 che fermano a Kensington Palace.