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Codice vantaggio

Destinazione

Lecce, Italie

ARRIVO

30/06/2022

PARTENZA

01/07/2022

CAMERA 1

2  Adulti0   Bambino

Camere 1
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Codice vantaggio

Risorgimento Resort, Lecce

Via Augusto Imperatore, 19, 73100, Lecce, Italie - Vedi su una mappa
Risorgimento Resort - Area esterna Il Risorgimento Resort è situato nel centro di Lecce. L'hotel è vicino alle principali attrazioni turistiche. Approfittate tutto l'anno del miglior prezzo garantito e di offerte esclusive.

Il Risorgimento Resort è un vero e proprio gioiello, immerso nell'incredibile architettura barocca della città. Risalente al 1880 ma recentemente ristrutturato, il Risorgimento Resort è a pochi passi dalla magnifica torre campanaria di Piazza Duomo, dal teatro romano e da alcuni giardini segreti mozzafiato. Il giardino sul tetto di questo hotel esclusivo ma accogliente offre la migliore vista sulla città di qualsiasi altro hotel di Lecce. Con ampie e moderne strutture per conferenze ed eventi di lavoro, centro fitness, area benessere e tre ristoranti che offrono piatti esclusivi, il Risorgimento Resort garantisce agli ospiti tutto ciò di cui hanno bisogno per un soggiorno perfetto, e molto altro ancora. L'hotel fa parte della catena WorldHotels Elite. Il Risorgimento Resort dispone di 47 camere e 6 suite disposte su 4 piani, per offrire il massimo dell'intimità e della raffinatezza, con bagni lussuosamente arredati.

WorldHotels Elite

Risorgimento Resort

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i vantaggi dell'hotel

  • Ristorante all
    Ristorante all'interno dell'hotel
  • Sono disponibili idromassaggio in camera separato dalla vasca da bagno o vasca e da bagno combinata ad idromassaggio per due persone
    Sono disponibili idromassaggio in camera separato dalla vasca da bagno o vasca e da bagno combinata ad idromassaggio per due persone
  • Cassaforte in camera
    Cassaforte in camera
  • Centro fitness/Centro benessere
    Centro fitness/Centro benessere
  • Servizio in camera
    Servizio in camera
  • Personale multilingue
    Personale multilingue
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Pareri dei nostri clienti

in collaborazione con tripadvisor fr
Travelers Choice 2022
Basato sul parere di 1047 viaggiatori
PUNTEGGIO ATTRIBUITO
Eccellente
628
Molto buono
285
Nella media
90
Scarso
27
Pessimo
17
CONSULTARE I PARERI SU
Affari Affari
128
Da solo Da solo
25
In coppia In coppia
534
In famiglia In famiglia
131
Viaggio con amici Viaggio con amici
120
RIEPILOGO DEI PUNTEGGI
Pulizia
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Qualità/prezzo

"Ottimo week end tra amici"

5
FabFab11, Roma, Italia 26/04/2022

Posizione ottima in zona centrale, sicuramente una location di qualità , servizio eccellente, stanze pulite, ordinate, spaziose, ben gestite e curate, accessori di qualità. Colazione abbondante e ben servita. La qualità si paga, ma visto il luogo e la cura ed attenzione del servizio, se ne vedono i risultati.

Risorgimento Resort, Guest Services / Front Office presso Risorgimento Resort, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ospite La ringraziamo per aver condiviso con noi il Suo feedback. Siamo contenti che abbia trascorso un piacevole soggiorno presso il nostro Hotel e che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative. Lavoriamo intensamente per offrire ai nostri ospiti la miglior esperienza possibile e la vostra soddisfazione è la nostra priorità. Augurandoci di riaverla presto come ospite, inviamo Cordiali saluti

"Non certo 5 stelle"

3
alessandrogI6478YW, Roma, Italia 24/04/2022

Non ci siamo. Non è proprio un hotel 5 stelle. Colazione scarsa e comunque da 3 stelle. La tazza del bagno perde dentro acqua. La cabina della doccia consunta in basso.... non ci siamo proprio. Erano altre le aspettative.

Risorgimento Resort, Guest Services / Front Office presso Risorgimento Resort, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Galanti, La ringraziamo per aver condiviso con noi il Suo feedback. Ci dispiace apprendere che il soggiorno presso il nostro Hotel non abbia incontrato le sue aspettative; lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti e la vostra soddisfazione è la nostra priorità. Il nostro staff è sempre a disposizione per fornire ai nostri ospiti qualunque tipo di supporto, tuttavia non ci è stato comunicato alcun tipo di problema nè con la sua stanza nè con il suo soggiorno in generale, altrimenti saremmo intervenuti tempestivamente. Ci auguriamo di poterla riavere presto come nostro gradito ospite, certi di poterle offrire la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti

"Delusione"

1
User 12/03/2022

Albergo 5 stelle lusso dalla collocazione ideale per chi vuole perdersi tra i vicoli del barocco salentino che trasudano storia e bellezza. Purtroppo tutto finisce qui: la struttura è molto anni 70 per arredi e tecnologie. In camera non funzionavano il termostato ambiente, il frigobar e l'estrattore del bagno che presentava una pulizia superficiale con vistose macchie d'acqua sul pavimento. Non mi sono state presentate scuse di alcun tipo ma solo un invito in futuro a segnalare il disservizio subito. Le 5 stelle le ho riscontrate solo sulle tariffe di ogni servizio. Peccato!

Risorgimento Resort, Sales presso Risorgimento Resort, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso con noi il Suo feedback. Ci dispiace molto apprendere che il soggiorno presso il nostro Hotel non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Il nostro staff purtroppo è venuto a conoscenza degli inconvenienti da Lei incontrati solo alla fine del Suo soggiorno; avremmo voluto poter risolvere tempestivamente qualunque tipo di problema da Lei incontrato, dal momento che la soddisfazione dei nostri ospiti è la nostra priorità. Il Direttore la contatterà direttamente per confrontarsi con lei su quanto accaduto. Augurandoci di poterla riavere presto come nostro gradito ospite, inviamo Cordiali saluti

"Consigliato"

5
CristianSaraceno3061, Canzo, Italia 18/11/2021

Hotel in centro a Lecce . Camera ampia e pulita completa di tutte le dotazioni necessarie. Ristorante di eccellente livello . Colazione ottima e ben servita. Personale gentile e disponile . Assolutamente consigliato per un viaggio a Lecce

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Gentile Ospite La ringraziamo per aver condiviso con noi il Suo feedback. Siamo contenti che abbia trascorso un piacevole soggiorno presso il nostro Hotel e che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative. Lavoriamo intensamente per offrire ai nostri ospiti la miglior esperienza possibile e la vostra soddisfazione è la nostra priorità. Augurandoci di riaverla presto come ospite, inviamo Cordiali saluti

"Resort eccellente"

5
User 01/11/2021

Resort eccellente,personale gentilissimo, il Top x chi vuole passare delle vacanze da Nababbi le stanze bellissime pulite e accogliente, colazione ottima qualità stellare passare una vacanza meglio ve lo consiglio non ve ne pentirete

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Gentile Ospite La ringraziamo per aver condiviso con noi il Suo feedback. Siamo contenti che abbia trascorso un piacevole soggiorno presso il nostro Hotel e che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative. Lavoriamo intensamente per offrire ai nostri ospiti la miglior esperienza possibile e migliorare constantemente i nostri standard. Augurandoci di riaverla presto come ospite, inviamo Cordiali saluti

"HOTEL RAFFINATO, in pieno centro storico"

5
bigtravellertop, Bari, Italia 25/10/2021

Hotel raffinato a 20 metri dalla centralissima Piazza Sant'Oronzo. La cameriera delle stanze Roberta si immedesima nei problemi dei clienti e li risolve con immediatezza. Tutto il personale e' gentilissimo e disponibile. Servizio in camera e' velocissimo. Colazione ottima. Stanze spaziose e ben arredate bagni grande e largo vasca e doccia 2 lavabi ecc.ecc.

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Gentile Ospite La ringraziamo per aver condiviso con noi il Suo feedback. Siamo contenti che abbia trascorso un piacevole soggiorno presso il nostro Hotel e che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative. Lavoriamo intensamente per offrire ai nostri ospiti la miglior esperienza possibile e migliorare constantemente i nostri standard. Augurandoci di riaverla presto come ospite, inviamo Cordiali saluti

"Eccellente: struttura TOP in centro a Lecce"

5
montean70, Rozzano, Italia 28/09/2021

Hotel raffinato a 20 metri dalla centralissima Piazza Sant'Oronzo. Personale disponibilissimo e gentilissimo. Tramite prenotazione via mobile abbiamo usufruito di un upgrade in camera Deluxe veramente splendida e pulitissima. Servizio di car valet a pagamento (consigliato). Ritengo sia una eccellenza leccese. Consigliato.

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Gentile Ospite La ringraziamo per aver condiviso con noi il Suo feedback. Siamo contenti che abbia trascorso un piacevole soggiorno presso il nostro Hotel e che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative. Lavoriamo intensamente per offrire ai nostri ospiti la miglior esperienza possibile e migliorare constantemente i nostri standard. Augurandoci di riaverla presto come ospite, inviamo Cordiali saluti

"Hotel ottimo"

5
Claudio P, Piacenza, Italia 18/09/2021

Ottimo hotel ubicato nel centro di Lecce. Le camere sono comode e ampie, la colazione ottima e abbondante, il personale gentilissimo, wifi veloce. Anche il ristorante, che si trova sulla terrazza panoramica, è veramente ottimo

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Gentile Claudio, La ringraziamo per aver condiviso con noi il Suo feedback e siamo contenti che abbia trascorso un piacevole soggiorno presso il nostro Hotel e che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative. Augurandoci di riaverla presto come ospite, inviamo Cordiali saluti

"Bella struttura in pieno centro storico"

4
tizi33, basilicata 14/09/2021

Abbiamo soggiornato in questo hotel per la seconda volta. Hotel 5*L con prezzi tutto sommato piuttosto accessibili considerato anche il periodo di alta stagione (ci siamo stati ad agosto). Ci hanno dato un upgrade della stanza che è stato molto gradito. La camera era molto grande (una junior suite) con una cabina armadio e un terrazzino. Nonostante il periodo, c'era un silenzio assoluto la notte. L'aria condizionata è un po' eccessiva, ma basta chiedere in reception di alzare un pó la temperatura. Personale gentile e servizio valet parking comodissimo, visto che l'hotel è in pieno centro e in ZTL. Abbiamo potuto portare con noi anche la nostra cagnolina, per noi decisamente un plus! I pasticciotti del buffet sono buonissimi.

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Gentile Ospite La ringraziamo per aver condiviso con noi il Suo feedback e siamo contenti che abbia trascorso un piacevole soggiorno presso il nostro Hotel e che i nostri servizi siano stati all'altezza delle Sue aspettative. Augurandoci di riaverla presto come ospite, inviamo Cordiali saluti

"Le scuse che mai riceveremo"

3
Claudia p, Roma, Italia 12/09/2021

Hotel situato in posizione strategica, in pieno centro città. Classificazione da 5 stelle lusso, ma servizi di un buon 4 stelle. Camere ampie,ma non insonorizzate(insopportabile il rumore proveniente dalla strada su cui affacciava la nostra camera). Buona la colazione, anche se il personale addetto alla sala è poco sorridente e l'offerta dei prodotti non è proporzionata alla classificazione da 5 stelle,deliziosi i pasticciotti. Non attribuisco un punteggio maggiore a causa di un piccolo incidente verificatosi durante il mio periodo di soggiorno: una sera si avverte distintamente uno sgradevole odore di fumo attribuibile,pare,a un corto circuito ( e un inizio di incendio)immediatamente bloccato. Noi e altri ospiti ci catapultiamo spaventati nella hall ove il personale, devo ammette in maniera estremamente gentile,ci rassicura spiegando l'accaduto. Ebbene, a parte il disagio di dover tornare a riposare in una zona maleodorante di fumo(non ci è stata cambiatala camera),ci saremmo aspettati tutti delle scuse da parte di un responsabile (il direttore??)il giorno successivo. E invece nulla. Ora,nessuno avrebbe preteso chissà cosa,nessuno si sarebbe aspettato un omaggio,uno sconto o altro,ma sinceramente,da una struttura che si definisce da 5 stelle lusso,mi sarei aspettata almeno delle scuse ufficiali. Ribadisco che il personale di sala si è mostrato immediatamente disponibile e cortese,ma in strutture di un certo livello,in caso di piccoli inconvenienti, sarebbe doveroso una maggiore partecipazione di un responsabile.

Front Office, Guest Services / Front Office presso Risorgimento Resort, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso con il suo feedback e ci fa piacere apprendere che, fatta eccezione per l'incidente verificatosi, abbia trascorso un piacevole soggiorno presso la nostra struttura. L'occasione ci è gradita per rinnovarle le nostre più sentite scuse in merito a quanto accaduto durante il suo soggiorno, inconveniente purtroppo fuori dal nostro controllo. Il nostro Staff, ed in prima linea il nostro Direttore, si sono immediatamente attivati per fornire supporto ed assistenza a tutti i nostri ospiti; purtroppo non ci è stato possibile accordarLe il cambio camera solo perchè l'Hotel era al completo. Il nostro Direttore avrebbe piacere di rinnovarle le sue scuse personalmente, per cui le chiediamo gentilmente di contattarci privatamente per fornirci un suo recapito. Augurandoci di poterLe dare nuovamente il benvenuto come nostra ospite, inviamo Cordiali saluti

"Un ottimo 4.5 Stelle."

4
MarioLudione, Afragola, Italia 08/09/2021

Hotel nel centro storico di Lecce, praticamente in Piazza Sant'Oronzo, posizione perfetta. Dovrebbe essere un 5 Stelle Lusso, ma qualcosa con il tempo ha perso, dato che si dovrebbe rinnovare negli arredi un po' datati e nella moquette presente in gran parte della struttura, in quanto danno l'impressione di scarsa pulizia, ripeto solo per il motivo della loro età, un po' vetusta, ma con un refresh generale si arriverebbe ai fasti di un tempo, così come alcuni accessori presenti nei bagni e nelle sale comuni. Al momento lo collocherei in un perfetto 4 stelle, anche perché i prezzi per le camere sono abbastanza accessibili e quindi alla portata di tutti, non come un vero e proprio 5 Stelle Lusso, sicuramente elevati e fuori budget per la quotidianità. Colazione varia con dolce e salato e servizi del Bar che vengono serviti ad ogni richiesta. Personale ad ogni modo disponibile e sempre attento ad ogni esigenza, così come il servizio parcheggio in supplemento, comodo data la ZTL del centro storico di Lecce e l'impossibilità di parcheggio nei pressi.

Front Office, Guest Services / Front Office presso Risorgimento Resort, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso con noi il Suo feedback e siamo contenti che abbia trascorso un piacevole soggiorno presso il nostro Hotel: la vostra soddisfazione è la nostra priorità. Lavoriamo intensamente per garantire ai nostri ospiti la miglior esperienza possibile e per migliorare costantemente i nostri servizi. Augurandoci di riaverla presto come ospite, inviamo Cordiali saluti

"Ottima posizione, alcuni servizi non da 5 stelle"

3
Alex F, Pignataro Maggiore, Campania, Italy 30/08/2021

Io e la mia fidanzata abbiamo soggiornato in questo hotel per due notti con un pacchetto boscologift. La struttura è moderna e il personale molto gentile e disponibile. La nostra stanza era piccolina, ma accogliente con un bel bagno. La posizione dell'albergo è assolutamente ottima per chi vuole visitare Lecce in quanto si trova nel mezzo del centro storico, a letteralmente due passi dall'anfiteatro romano. Si può raggiungere in macchina e il personale si occuperà di comunicare la targa della vostra macchina alla polizia comunale per evitare sanzioni a causa della ZTL. Il parcheggio offerto dall'hotel costa 20€ al giorno se esterno o 25€ al giorno al coperto con servizio di valet, costi a mio avviso un po' elevati, ma ahimé in linea con il centro di Lecce. L'aria condizionata in camera era fissa sui 20°. È normale per alberghi con aria centralizzata non offrire la possibilità di cambiare la temperatura, ma qui non si poteva nemmeno abbassare l'intensità della ventola che ripartiva al massimo dopo pochi minuti. Ci siamo congelati di notte! Altra pecca è la colazione che per una struttura 5 stelle LUSSO era imbarazzante. Poca scelta e cornetti stantii, anche se i pasticciotti erano ottimi. Imbarazzante anche "l'area fitness", uno sgabuzzino con due attrezzi. Tutto sommato, se volessi rivisitare Lecce, tornerei volentieri in questo albergo per la posizione centrale, ma assolutamente non al prezzo di listino delle camere.

Front Office, Servizi per gli ospiti/front office presso Risorgimento Resort, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso con noi il Suo feedback. Ci dispiace apprendere che il servizio di prima colazione non sia stato all'altezza delle Sue aspettative, lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti. ll nostro staff è sempre a disposizione per fornire ai nostri ospiti qualunque tipo di supporto. Per quanto riguarda l'aria condizionata nelle camere, la temperatura può essere regolata in qualsiasi momento contattando la nostra reception, l'intensità della ventola invece può essere cambiata o completamente spenta direttamente dalla camera. Ci auguriamo di poterla riavere presto come nostra gradita ospite, certi di poterle offrire la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri clienti. Cordiali saluti

"Comodo ed essenziale"

4
Cavillo1992, Milano, Italia 27/08/2021

Albergo in centro, per cui comodo e tra l'altro silenzioso, personale attento e gentile. L'auto puoi affidarla all'hotel credo per 20€ al giorno. Colazione essenziale (ne ho viste di meglio), ma c'erano anche le bontà locali. Da un milanese milanista

Front Office, Servizi per gli ospiti/front office presso Risorgimento Resort, ha risposto a questa recensione.
Gentile ospite, La ringraziamo per aver condiviso con noi il Suo feedback e siamo contenti che la sua permanenza sia stata piacevole. Ci dispiace apprendere che il servizio di prima colazione non sia stato di Suo gradimento, lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti. Ci auguriamo di poterla riavere presto come nostro gradito ospite, certi di poterle offrire la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti

"Un buon 4 stelle"

3
CharlesAM, Milano, Italia 22/08/2021

È un buon albergo sia per la struttura, sia per i servizi, sia per il personale. Si trova in ottima posizione, proprio nel centro di Lecce. Obiettivamente però non lo trovo all'altezza di un 5 stelle Lusso. Allora il Principe di Savoia a Milano, il Parco dei Principi a Roma o il Danieli a Venezia dovrebbero essere a 10 stelle. L'arredamento è spartano e un po' datato. Poco colore e molto grigio. La sala ristorante è poco accogliente: pavimento in resina grigia, finestre con vetri opacizzati e quindi non vedi nulla fuori. Sarebbero state meglio delle tende. In una capitale del barocco, quale è Lecce, mi sarei aspettato qualcosa di più elegante. Le portate del menu sono da selezionare; alcune ottime, altre decisamente da rivedere. La palestra é veramente piccolissima. Un bel centro salute ma con gestione un po' troppo insistente nel voler fare provare massaggi e altri servizi a pagamento. Mancano salette un po' più riservate; le sale comuni infatti sono tutte in open space. Camere spaziose e pulite. Personale molto gentile e cordiale. In definitiva lo reputo un buon 4 stelle, ma non di più, neppure superior. Avrei dato 4 punti, ma il rapporto qualità/prezzo è decisamente sproporzionato. I prezzi, a mio avviso, dovrebbero essere abbassati del 30-40%, sia per la camera che per le consumazioni. Per questo il mio voto è di 3 punti.

Front Office, Servizi per gli ospiti/front office presso Risorgimento Resort, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso con noi il Suo feedback. Ci dispiace apprendere che il suo soggiorno presso il nostro Hotel non sia stato all'altezza delle Sue aspettative, lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti e per migliorare continuamente i nostri servizi. ll nostro staff è sempre a disposizione per fornire ai nostri ospiti qualunque tipo di supporto. Ci auguriamo di poterla riavere presto come nostra gradita ospite, certi di poterle offrire la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri clienti. Cordiali saluti

"Posizione ottima."

4
Sara G, Rieti, Italia 22/08/2021

L'hotel è ubicato nel pieno centro storico di Lecce ed è dotato di parcheggio convenzionato che rende comodissimo lasciare l'auto. Le camere sono spaziose e il letto king size comodissimo, nonostante siano due letti uniti. Peccato per la moquette a terra e il mobilio un po' rovinato. Nonostante la pulizia quotidiana della stanza, la camera non è mai stata spolverata e si sono accumulati polvere e capelli sulle scrivanie. Per un cinque stelle lusso non è il massimo. Molto gentile e disponibile il personale, in particolar modo il ragazzo all'ingresso Marco. Buonissimo il ristorante interno dell'albergo. Nel complesso esperienza positiva.

Front Office, Servizi per gli ospiti/front office presso Risorgimento Resort, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso con noi la sua opinione e siamo contenti che abbia trascorso un piacevole soggiorno presso il nostro Hotel. Ci dispiace apprendere che il servizio housekeeping non sia stato all'altezza delle sue aspettative; abbiamo provveduto a riportare il suo feedback alla nostra Direzione. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti e per migliorare costantemente i nostri servizi. Ci auguriamo di poterla riavere presto come nostro gradito ospite, certi di poterle offrire la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti

"CONSIGLIATO"

4
Osmi81, Treviso, Italia 30/07/2021

Hotel ubicato in pieno centro storico, comodissimo. Suite Garden molto spaziosa e pulita. Consiglio di pulire anche la terrazza. Personale molto disponibile e gentile. La colazione un pò scarsa per la categoria, forse dovuta alla situazione sanitaria. Complessivamente consigliato.

Front Office, Servizi per gli ospiti/front office presso Risorgimento Resort, ha risposto a questa recensione.
Gentile ospite, La ringraziamo per aver condiviso con noi il Suo feedback e siamo contenti che la sua permanenza sia stata piacevole. Ci dispiace apprendere che il servizio di prima colazione non sia stato di Suo gradimento, lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti. Ci auguriamo di poterla riavere presto come nostro gradito ospite, certi di poterle offrire la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti

"Mi aspettavo di meglio"

3
787gabg, Roma, Italia 14/07/2021

Ho soggiornato in questo hotel per una notte con mio figlio. Personale gentile, buona accoglienza, ma: 1- la tavoletta del wc era SPORCA DI SANGUE. Mi sono subito lamentata e ho chiesto di pulire ma di attendere qualche minuto perché mio figlio stava dormendo. Si sono invece presentate subito due inservienti e me lo hanno svegliato. 2- niente spazzolino e dentifricio monouso, niente asciugacapelli in un hotel 5 stelle lusso? Li dovrei CHIEDERE??? Insomma, non ci tornerò.

Front Office, Guest Services / Front Office presso Risorgimento Resort, ha risposto a questa recensione.
Gent.ma Sig.ra Gabriella, ci dispiace apprendere che il suo soggiorno presso il Risorgimento resort non sia stato in linea con le sue aspettative e ci scusiamo per quanto accaduto durante la sua permanenza. Spazzolino e dentifricio monouso sono a completa disposizione dei nostri ospiti su richiesta al nostro personale; l'asciugacapelli è in dotazione in ogni camera all'interno dell'armadio ed il nostro staff è a completa disposizione degli ospiti per qualunque informazione. Ci auguriamo di riaverla al più presto come nostra gradita ospite pronti a soddisfare ogni sua esigenza. Cordiali saluti.

"Comodissimo"

5
Iltede, Fidenza, Italia 12/07/2021

Hotel in posizione perfetta in pieno centro, ma Raggiungibile in macchina. Colpisce innanzitutto la gentilezza e disponibilità del personale che si occupa del car valet e trasporto bagagli. Camere executive molto ampia, soprattutto il bagno con vasca, doccia e finestra, sicuramente di buon livello e ben curata; peccato per la TV piccola e non al passo con i tempi ( essendo in un 5L) ed il letto King size, ma composto dall unione di 2 singoli. Colazione non troppo varia, ma comunque con prodotti freschi e di qualità, potrebbero invece fare meglio gli addetti in sala, professionali, ma poco cordiali o comunque meno degli altri colleghi. Hotel nel complesso più che consigliato. Sicuramente tornerò.

Front Office, Guest Services / Front Office presso Risorgimento Resort, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ospite, La ringraziamo per la Sua recensione ed in particolare per il gradimento espresso nei confronti del nostro hotel. Ci dispiace leggere il Suo feedback in merito ai nostri servizi ristorativi che sarà nostra premura implementare. Ci auguriamo di riaverla presto come nostro gradito ospite, Cordialmente,

"Hotel bello ma senza charme"

4
nandocaccia, Milano, Italia 09/07/2021

Una bella struttura moderna in pieno centro storico di Lecce in zona a traffico limitato ma con parcheggio annesso ( 15 euro al giorno) con tanto di pass che di permette di transitare tranquillamente. Noi avevamo una camera matrimoniale superior comoda con pratiche armadiature, un bel bagno con grande doccia moderna. L'unico neo è che l'aria condizionata non la puoi gestire dalla stanza, ma devi telefonare alla reception. Colazione a buffet più che discreta. Nella barocca Lecce mi sarei però aspettato un hotel con più charme.

Front Office, Servizi per gli ospiti/front office presso Risorgimento Resort, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ospite, La ringraziamo per la Sua recensione ed in particolare per il gradimento espresso nei confronti del nostro Hotel. I feedback dei nostri clienti sono molto importanti per noi. Ci auguriamo di riaverla presto come nostro gradito ospite, Cordialmente,

"SPA MERAVIGLIOSA"

5
ichbineinberliner875, Brindisi, Italia 31/01/2021

Esperienza fantastica insieme alle mie amiche. Monica è stata super. Abbiamo fatto un massaggio e usufruito dei servizi della spa (bagno turco, doccia sensoriale e zona relax). Ci torneremo sicuramente!!!

"Bel soggiorno!"

3
mncjoy, Roma, Italia 27/10/2020

Abbiamo soggiornato per tre notti in questo hotel con l'opzione di colazione inclusa. La struttura: la struttura è molto curata, la facciata è stata restaurata in modo ineccepibile ed è davvero piacevole alla vista. L'interno (la parte della hall) piuttosto normale, non distinta. La camera: eravamo in una camera molto bella, spaziosa, con cabina armadio e letto king size. Il bagno è uno dei più comodi che io abbia visto in hotel del genere. Spazioso, luminoso e soprattutto una doccia molto ampia. Gli unici appunti negativi che mi sento di fare sulla stanza sono questi: -Perché quell'orribile moquette? Spero che sia nei piani dell'azienda che gestisce questo hotel di sostituire la moquette (di cui allego foto). -L'aria condizionata è centralizzata per cui non si può decidere dalla propria stanza (nonostante sia presente un pannello di controllo) gestire a proprio piacimento l'aria. Di notte, ad agosto, si moriva di freddo nella stanza, e questa non è stata proprio una cosa gradita. Nota di merito: La colazione è ampia ed è presente un'ottima scelta di cibi tradizionali. Ottimo il miele e le marmellate. Il servizio della colazione è davvero un punto di merito per questa struttura. Consiglio: Aggiungerei una “coccola” per il cliente, ad esempio un massaggio piuttosto che un altro servizio. Far provare un'opzione della Spa è un ottimo modo per invogliare le persone a provarne altri. Inoltre sarebbe bello, ma questo non sono sicura che non sia possibile, poter consumare la colazione in terrazza.

"Un po'delusa"

3
Alice G, Casale Marittimo, Italia 15/10/2020

Per essere un 5 stelle Luxury, mi aspettavo non molto, moltissimo di più. Niente da dire sullo staff, tutti preparatissimi e super gentili. Ci hanno preso in custodia la macchina (per soli 15 euro al giorno) e portato e sistemato i bagagli in camera. Anche alla reception le ragazze molto carine e Monica, la massaggiatrice della spa, davvero simpatica e brava. Posizione ottima, in pieno centro. I plus finiscono qua. La camera (deluxe) piccola, angusta e poco curata. Moquette, malissimo. Presente, tra l'altro, in tutto l'hotel. Ante dell'armadio sbeccate. Spa ridicola. 25 euro un'ora, per 1 stanza di bagno turco, 1 doccia e una mini saletta con 2 poltrone e un bollitore fai da te. Inoltre devi camminare a piedi scalzi perché non puoi entrare con le ciabatte e loro non te ne forniscono di altre. Sono rimasta un po'delusa. Lo definirei un buon 4 stelle, non un 5 luxury.

"un 5 stelle "vero""

4
User 03/10/2020

Nel centro storico di Lecce, adiacente alla zona pedonale/shopping. Arrivati qui con un tour organizzato, gruppo numeroso, oltre 30 persone. Trattamento di ottimo livello, camere ben curate, pulizia e sanificazione adeguata al periodo che stiamo vivendo. Molto ben insonorizzate. Personale molto cortese e professionale. Sala da pranzo riservata, servizio di buon livello. Colazione ricca e molto ben gestita in osservanza delle disposizioni di prevenzione Covid. Tutto ciò che ci si aspetta da un 5 stelle c'è, senza eccessi.

"SPA"

5
User 30/09/2020

Un centro benessere intimo a dimensione di coppia in cui godersi momenti di relax. Gli ambienti sono estremamente puliti ed igienizzati nel rispetto delle norme COVID. Ci siamo affidati alle mani di Monica, che gestisce il centro, e provato il Soul Massage inventato e praticato da lei: quasi un'ora di sensazioni davvero uniche. Ci ritorneremo sicuramente. Grazie Monica!

"La centralità punto di forza"

4
jimmy8102018, Napoli, Italia 17/09/2020

Hotel centralissimo nel cuore di Lecce. Grazie all'impeccabile servizio valet parking si arriva con l'auto sin all'ingresso senza problemi. La colazione sia dolce, sia salata, anche con prodotti tipici di qualità è ricca ed abbondante. Il personale attento e gentilissimo sia in sala sia alla reception. Unica pecca la camera un pochino datata (moquette ed arredi) e poco funzionale (manca di appoggi) nonostante la tipologia De Luxe. La pulizia della stanza non da 5 stelle,

Queste recensioni rappresentano le opinioni personali dei viaggiatori e non di TripAdvisor LLC o dei suoi partner commerciali.