Kingsmills Hotel

Esperienza assolutamente negativa in questa struttura anonima e impersonale, neanche vicina al centro di Inverness, con colazione insignificante. Dalla camera (molto grande) si sente molto il rumore della strada. Si presenta come un quattro stelle ma offre servizi da due stelle al massimo. Personale poco qualificato, attese lunghissime sia per la colazione che per il bar. In tempi di Covid non fanno pulizie giornaliere in camera né cambio asciugamani...peccato però che nessuno ce l'aveva detto né in fase di prenotazione né tantomeno al check-in (questo é gravissimo). Risultato: rientriamo la sera dopo una lunga escursione e ritroviamo la camera come l'avevamo lasciata. Alle nostre lamentele...ci è stato detto che avremmo dovuto leggere questa policy sul loro sito web! Dopo sono andato a controllare ed effettivamente sul sito c'era scritta questa policy ma ho fatto fatica a trovarlo, non era così immediato. Si sono offerti comunque di farci le pulizie in serata. Ci ha stupito la scarsa professionalità in tutto. In fase di check-out il personale era molto rude e, ciliegina sulla torta, ci hanno messo in conto per errore una consumazione mai avvenuta. In tutto il lungo viaggio in Scozia abbiamo soggiornato in tanti tipi di strutture ma questa è stata la peggiore.

Un hotel elegante e raffinato a due passi dal centro cittadino di Inverness con una splendida vista sui campi da golf! Una suite con tutti i confort e un lettone gigantesco ❤️ E' stato tutto perfetto, dalla comodità e bellezza della stanza alla gentilezza e disponibilta dello staff. Torneremo senza dubbio

Durante il mio tour in Scozia dovevo trovare una sistemazione nella zona di Inverness adatta per muovermi nelle vicinanze e visitare i vari castelli e attrazioni locali. Scelta non facile a causa de rapporto euro sterlina non proprio favorevole e presentandosi i vari prezzi alquanto altini. La mia scelta è caduta quindi sul Kingsmill Hotel, un 4 stelle che, da quel che avevo letto su internet offriva una buona soluzione. Vado ad analizzare quindi i vari aspetti che in definitiva mi hanno portato a mettere 4 pallini come giudizio complessivo. Posizione L'albergo si trova a soli 5 minuti di macchina dal centro di Inverness e di facile individuazione. E' quindi un ottimo punto di partenza se volete visitare Inverness senza trovarvi in centro città (anche se non è che parliamo di una metropoli..) ma soprattutto è in ottima posizione per andare a visitare le altre attrattive che offre la regione (Culloden, Clava Cairns, Fort George, Stuart Castle, Cawdor Castle). Stanza Essendo in tre avevamo una stanza al piano superiore con due letti separati + un divano letto. Di spazio comunque ce n'era a sufficienza per sistemare le valige e per muoversi senza alcun problema. Materassi rigidi al punto giusto, solo quello del divano leggermente più "morbido". Entrata con badge. Sistemazione completa di tutto, climatizzazione, tv lcd, spine in buon numero, bollitore per farsi il tè, bagno molto spazioso, con doccia in stile moderno, fornito delle solite creme e shampoo di rito. Ovviamente niente bidèt. Presenti gli asciugamani per tre. La nostra stanza dava sul cortile interno della struttura quindi alquanto silenziosa e sulla qualità del sonno non ho nulla da eccepire. Pur essendo vicino all'ascensore durante la notte non ci sono stati rumori esterni. Ovviamente tenete sempre presente che nel Regno Unito alle finestre ci sono solo le tende oscuranti e non le tipiche tapparelle e rolè quindi un pò di luce alla mattina filtrerà ma niente di tragico. Servizi Personale gentile e sorridente (cosa non sempre scontata) e check in fatto in maniera veloce senza problemi. Avevamo anche la prima colazione compresa. Anche qui tenete presente che in UK prediligono quella "salata" quindi con predominanza di uova, bacon, fagioli, salumi e affini. Da buoni italiani e amando cominciare la giornata con qualcosa di dolce abbiamo comunque avuto a disposizione fette biscottate con varie marmellate e burro, qualche dolcetto, brownies e cornetti da riempire accompagnato da un cappuccino "lungo" (non si può pretendere sempre tutto). Segnale wifi (gratuito) buono e sempre utlizzzabile sia in stanza che nei luoghi comuni. Si può anche cenare con diverse scelte (si parte da 25£ ). Se volete uscire vi consiglio vivamente il "The Fluke", bel locale spazioso, con diverse scelte a prezzi a dir poco ottimi! In definitiva è una più che buona sistemazione con un ottimo rapporto qualità prezzo (per gli standard inglesi). Non ho messo il quinto pallino solo per una cosa che mi ha un pò fatto storgere il naso: l'hotel è aperto al pubblico "esterno" ovvero ogni sera ci sono incontri, cene, matrimoni, degustazioni e quindi i posteggi che dovrebbero essere riservati essenzialmente ai clienti che vi soggiornano sono quasi sempre occupati e alla sera è davvero difficile trovare libero un posto auto. Questo lo trovo un pò penalizzante per uno che ha pagato per un servizio completo. Almeno una zona dovrebbe essere d'uso esclusivo degli ospiti dell'hotel. Per il resto lo posso consigliare senza problemi dal momento che vi troverete in un ambiente caldo ed accogliente essendo la struttura storica e quindi ben arredata con stile tipicamente scottish .

Albergo che apparentemente sembra un 4 stelle superior, non preoccupatevi. Appena ci soggiornerete mi darete ragione: tutto disatteso. Camera sporca, TV non satellitare, bagno sporco e senza bidet. Finestre sigillate a camera stagna. Porta cominicante con un'altra camera (per fortuna chiusa) che ci faceva gentilmente sentire i discorsi inglesi degli altri ospiti di fianco. Ciliegina sulla torta: colazione? Direi nulla. Mai in vita mia un'esperienza del genere: per un italiano NON C'E' NULLA. Vi prego di credermi. Andate e smentitemi. Solo nutelline e una decina di muffin puzzolenti. Latte per la mia compagna? Ci dispiace, si è rotto il bollitore (che peccato, che tempismo!). Acqua? Gentilmente portata da loro un bicchiere alla volta. Cornetti? Neanche uno. Yogurt? Vergognosi. Ultimo e più importante: addebito sulla mia mastercard di 50 £ (sebbene avessi GIA' PAGATO prima di arrivare) per non ho capito cosa (valuterò querela, ma quanto mi costerà?). Mi hanno blaterato due tre scuse (una per ogni receptionist), ma non ho capito la causale dell'addebito. Mi limito qui. Ah provate il loro "Ristorante", e vederete...

Ottima, davvero ottima, esperienza. Siamo arrivati e ci hanno fatto l'upgrade nell'ala nuova dell'albergo. Poi ci hanno offerto due whisky di benvenuto, dato indicazioni sulla città e sui ristoranti. Sembravano fieri che avessimo scelto la Scozia per le nostre vacanze. La stanza era molto bella, pulita e spaziosa. La colazione poi era davvero buona (e per tutti i giusti). Ci tornerò se mai sarò di nuovo ad Inverness.