Best Western Rewards
Un'esperienza alberghiera memorabile
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Hotel scelto dal tour operetor. Hotel datato con moquette nelle camere anche se spaziose. Aree comuni piuttosto brutte, colazione improponibile … scarsa scelta, macchina dello yogurt rotta e personale indisponente. .
In viaggio con gruppo, arrivati in albergo siamo stati accolti da due personaggi sorpresi di vederci, dal momento che avevano rivenduto due delle nostre pagate 13 camere. Hanno accampato mille scuse sul fatto che due camere non ci fossero e per timore che non avessero dovuto rimborsare il tutto, hanno consigliato a 4 persone del gruppo un albergo infimo in FRESNO. Scortesia come mai avevo riscontrato prima, mancanza di aiuto nel cercare di trovare anche un'idonea sistemazione vista la tarda ora. Per non parlare del resto. Evitate questo albergo
Gentile Ospite - a nome di tutto il nostro team, vorrei scusarmi per non aver superato le tue aspettative. La vostra soddisfazione è importante per noi e utilizzeremo il feedback che avete fornito per apportare miglioramenti al fine di garantire un'esperienza eccezionale per i nostri ospiti in futuro. Spero che considererai di nuovo la possibilità di restare con noi in modo da avere un'altra possibilità di offrirti un'esperienza superiore.
Una notte da dimenticare.entriamo in stanza e si avverte subito un forte odore di disinfettante,non gradevole,ma pensi “avranno pulito”e qui ti sbagli!!!il bagno e uno dei due letti erano sporchi e usati.le lenzuola nn sembravano neanche cambiate e una federa era sporca di una non identificata macchia marrone.pieno di peli e capelli,come se avessero dormito poche ore prima.il pavimento del bagno macchiato e decisamente poco pulito.e per aggiungere danno alla beffa ci hanno rotto il vetro della macchina nel loro parcheggio,sicuramente qualche senzacasa che vagabonda lì intorno.devo però dire che il personale alla reception è stato cortesissimo e premuroso dopo l'avvenimento e hanno chiamato loro l'assistenza,io con il mio inglese non sarei mai riuscita a farmi capire.nel complesso direi evitate.
Cara Laura - A nome di tutto il nostro team, vorrei scusarmi per non aver superato le tue aspettative. La vostra soddisfazione è importante per noi e utilizzeremo il feedback che avete fornito per apportare miglioramenti al fine di garantire un'esperienza eccezionale per i nostri ospiti in futuro. Spero che considererai di nuovo la possibilità di restare con noi in modo da avere un'altra possibilità di offrirti un'esperienza superiore.
La struttura si presenta bene, la ragazza alla reception un pó meno...stile "che noia arriva gente..." Le camere non sono grandi, il freezer in bagno lascia un pò di dubbi sull'impostazione dell'arredo. Alla colazione abbiamo vissuto una situazione tipo stazione della metropolitana...code per prenere qualsiasi cosa, tutto stretto e pochi tavoli. Ma siamo di passaggio, perciò Ciao ciao!
Dear Steve - We appreciate you taking the time to provide us with such detailed feedback about your stay. I am very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. Please note that your concerns have been passed on to our housekeeping management. We do hope you give us another chance as we will definitely improve our services.
L'albergo comodo da raggiungere, vicinissimo ad un centro commerciale. Staff alla reception gentile e cordiale. La stanza grande, arredamento classico. Nella stanza non appena dietro la porta di ingresso c'è il lavandino, separato dal bagno. Colazione dolce e salata, possibilità di prepararsi i waffel da soli. Non mi sono piaciuti - il bagno piccolo, anche se nuovo; - la camera comunicante con un altra stanza anche se non abbiamo sentito nessuno vicino; -prezzo di 150 $ a notte- elevato.
I appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us.
In viaggio dalla costa al Sequoia National Park, ci siamo fermati in questo hotel per strada. Camera molto grande e spaziosa, pulita e confortevole. Colazione abbastanza varia, compresa nel prezzo. A pochi minuti di auto, ci sono diversi ristoranti.
Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay is just around the corner. Call us if there is anything we can help you with.
Sono stato 4 notti in questo hotel per una fiera nei paraggi. La camera era molto grande anche troppo, moquette ovunque come poi in tutti gli altri hotel in USA. Diciamo che per il prezzo richiesto si poteva avere di meglio. Colazione appena decente.
En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría disculparme por no exceder sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y vamos a utilizar la información que nos dio para implementar mejoras para garantizar que ofrecemos una mejor experiencia para los huéspedes en el futuro. Espero que considere alojarse con nosotros de nuevo para que podamos tener otra oportunidad para ofrecerle una experiencia superior. Si puedo proporcionar cualquier ayuda, no dude en ponerse en contacto conmigo directamente en 559.229.5811
Siamo stati due notte,.posto strategico per visitare i parchi sequoia, e yosemite , Anche se ci vuole un ora e mezza circa . vi consiglio di tornare qui , sulla strada x i parchi non ci sono hotel validi . baracche ! Noi qui abbiamo riposato molto bene , pulito , silenzioso , spazioso , un po misera la colazione , il resto tip top !ve lo consiglio
Bello!!! Stanze belle e grandi, piscina con jacuzzi, pulizia ottima, colazione abbondante, nessun appunto da fare, tutto secondo le più rosee aspettative. Anche la zona non è male, sono presenti molti posti per mangiare. Wifi ottimo.
grazie mille per aver trovato il tempo di scrivere una recensione per il nostro piccolo e incantevole Best Western Plus Fresno Inn, quindi halppy sapere ti è piaciuto il vostro soggiorno con noi , ancora una volta grazie Sincerly Loni
Best Western molto carino e confortevole situato in periferia che, oltre ad avere una piccola piscina all'esterno, mette a disposizione dei clienti una buona colazione. Consigliato per chi e' di passaggio a Fresno.
Gentile Cliente Grazie per aver il tempo di rivedere il vostro soggiorno con noi . Siamo molto lieti di sapere che si piaciuta vostro soggiorno con noi . Speriamo di weclome indietro in un prossimo futuro .
albergo situato su un viale di Fresno. dotato di ampio parcheggio. Le camere sono ben arredate e molto pulite. buona la colazione (sia come qualità che come varietà) anche se lo spazio per sedersi non è molto
Dopo aver cambiato 8 hotel durante il tour della california, posso affermare che questo era senza dubbio uno dei migliori. Pulito, stanze ampissime, wifi gratuito, colazione degna di essere chiamata tale (c'è persino la macchinetta per preparare i waffle e.. cosa mai vista prima di allora...la nutella!!!! ) . Andateci ad occhi chiusi.
We are so happy you chose us during your vacation to California and are thrilled you enjoyed our hotel! We hope you had a relaxing time and enjoyed your trip. Safe travels and hope you visit us again on your next trip to the West Coast.
Colazione sempre scarsa, questo è il 4º albergo che cambiamo, temo di doverci fare l'abitudine. Personale molto cordiale. Camera ampia, pulita, con moquette secondo tradizione americana. Bagno funzionante comodo, lavandino separato da doccia e wc, personalmente molto comodo. Vicino all'autostrada.
Grazie per stare con noi durante le vostre vacanze e per la tua recensione. Ci scusiamo che la breaksfat non ha soddisfatto le vostre esigenze, ma sono contento che gli altri servizi forniti fatto sentire a vostro agio durante i vostri viaggi. Ci auguriamo che venire a stare con noi la prossima volta che si visita California!
Durante una vacanza in California abbiamo sostato una notte in Fresno e la scelta e' ricaduta su questo albergo. Devo dire che il comfort e' ottimo, stanza enorme, silenziosa e molto pulita e curata. Alla reception ci hanno fornito senza costi aggiuntivi il lettino per la bambina di 1 anno e sono stati sempre gentili e disponibili. Ottima e ricca la colazione con scelte sia salate sia dolci (molto apprezzata la macchina per fare i waffles). Fresno non e' una citta' turistica ma e' molto vicina al parco di Yosemite ed e' una ottima scelta come sosta per una vacanza itinerante.
Grazie per aver scelto il nostro hotel per le vostre esigenze di vacanza e di svago. siamo lieti vi è piaciuto la colazione calda. si dovrebbe sempre essere in viaggio per il agian Central Valley, fermatevi a stare con noi ancora qua. Grazie mille!
Peccato sia stato per una sola notte...Siamo arrivati ad ora tarda in questa bella struttura. Ci ha accolti un ragazzo eccezionale, davvero gentilissimo e molto disponibile, arrivando tardi, dopo qualche chiacchiera, ci ha gentilmente offerto una suite..stupenda! (Tutto per soli 70€ in 2!) Era enorme, pulitissima, con salottino, frigo, clima, 2 tv, bagno spettacolare e pulitissimo allo stesso tempo. Tutto molto moderno ed elegante. Colazione con ampia scelta di dolce e salato, ottima! Al mattino, essendo la nostra ultima notte, ci hanno permesso di stampare i biglietti per l'aereo che dovevamo prendere in serata. E' stata davvero una stupenda ultima notte in terra americana, grazie al meraviglioso staff, tutti gentilissimi!! Il miglior hotel di tutto il nostro on the road!! Molto molto consigliato!!!
L'hotel si trova a metà strada tra il Yosemite NP e il Sequoia National Park, e tra Las Vegas e San Francisco. E' appena fuori l'uscita dell'autostrada 41 ma molto silenzioso (onestamente non consiglio di addentrarsi in Fresno: per quel che ho visto, non vale la pena). Attraversata la strada, ci sono molti negozi e diversi locali dove mangiare. Consiglio vivamente il Cheesecake Factory proprio di fronte all'hotel, dove con 15 € ho mangiato veramente bene! L'hotel dispone di una piccola piscina, colazione continentale, palestra, parcheggio, (proprio come le foto pubblicate) la camera molto spaziosa e pulita, ho speso circa 100 $ comprese le tasse. Nel complesso è ben curato, un classico Best Western in zona strategica, con giusto rapporto qualità/prezzo, si risparmia tempo (soprattutto dopo aver percorso molte miglia!) senza cercarne altri.
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