Best Western Plaza Hotel Stuttgart-Filderstadt, Filderstadt

La mia esperienza e del nostro gruppo, è stata traumatica.... Avevamo la mezza pensione, e vi consiglio vivamente di non farla, molto scarsi. X i bambini nulla, pulizia camere inesistente, era su richiesta.. Mah.. Nonostante c'erano accordi su cena comprensiva di acqua... Abbiamo passato la serata a discutere.. Perché volevano farci pagare L'acqua... Poi dopo messi difronte all'evidenza hanno capito l'errore. Ci siamo sentiti maltrattati dal personale. Hotel pessimo.

Hotel pessimo nn è assolutamente un 4 stelle al massimo due,niente pulizia delle camere giornaliera,né cambio asciugamani,struttura bruttissima,cibo scarsissimo,abbiamo viaggiato in gruppo e nn volevano rispettare gli accordi con l azienda x cui abbiamo viaggiato,conosciamo bene la catena Best Western ma nn abbiamo mai visto una cosa del genere,in più personale in sala Italiano molto maleducato,esperienza da nn ripete

Dovendo visitare una fiera a Stoccarda, ho scelto questo Hotel per la vicinanza alla fiera stessa (la cui sede è di fronte all'aeroporto). La location è nella zona industriale e occorrono mezzi propri per muoversi. Essendo il mio pernottamento per una sola notte, non è stato un problema. Fatte queste necessarie premesse, segnalo che l'Hotel attiva uno shuttle personalizzato, molto efficiente, da e per l'aeroporto al costo di 6€, in pochi minuti si è a destinazione. Ho usufruito del ristorante alla sera ed il menù è più da fast food che da ristorante d'albergo, ma i costi sono molto contenuti: per una sera va benissimo. La colazione è decisamente al di sopra della categoria dell'Hotel, molto varia con tutto ciò che si può desiderare. Personalmente suggerirei di effettuare piccole manutenzioni, ad esempio le pile del telecomando Tv, il dispenser della doccia, e la protezione termica del phone. Nel complesso il giudizio è buono, anche se, come tutti gli alberghi, durane fiere e manifestazioni, applicano prezzi che durante il corso dell'anno sono inferiori e farebbero scattare il giudizio da buono a ottimo.

PLAZA-HG, stellv. Betriebsleitung presso Best Western Plaza Hotel Stuttgart-Filderstadt, ha risposto a questa recensione.
buona giornata caro ospite Siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno nella nostra casa. bello che tu abbia usato il servizio navetta e che ti sia piaciuta la nostra colazione. speriamo che tu abbia avuto una fiera di successo. Es grüßt Sie freundlich / Best regards, Frau Sandra Nottka Stellv. Betriebsleitung / asst. Hotel Manager

Avrei dovuto soggiornare in questo hotel per 2 notti ma per colpa di una cancellazione aerea facilmente verificabile sono stato costretto a non presentarmi. Ho contattato l'albergo appena ricevuta mail di cancellazione volo, non hanno voluto sentire ragioni nonostante l'interessamento di booking e hanno intascato la penale del 90% sull'intero importo. Avrei accettato senza problemi il pagamento della prima notte, booking ha chiesto per me di avere almeno un piccolo credito su un futuro soggiorno nulla di fatto. Mi e' capitato altre volte e ho sempre trovato staff disponibili quantomeno a conservare un credito per future prenotazioni. Ho imparato a mie spese che un albergo non si valuta solo per la bellezza delle sue camere o per la posizione.. ma per come si comportano quando le cose vanno male..Mai più.

Hotel vicino all'aeroporto (non raggiungibile a piedi). Struttura molto semplice, camera grande e pulita, bagno ok (chiaramente senza bidet) prezzo ok. Navetta per aeroporto a 5€. Non ho usufruito della colazione. Nella media.

L'hotel si trova in un'area industriale ma abbastanza tranquilla. Camera pulita e letto comodo, purtroppo la televisione non era funzionante. Prima colazione corretta. Buono il rapporto qualità/prezzo..

Albergo di classe media vicino alla fiera. La fiera è raggiungibile in poco più di 3km e qesto ne fa il maggior pregio dell'albergo. Pulizia e comfort della stanza buoni. Colazione ottima con ampia sala. Parcheggio esterno grande e disponibile nonostante la fiera. Personale molto cordiale. Non provato il ristorante e altri servizi della struttura.

Tutto da dimenticare, lo shuttle in teoria privato ci ha messo più di 40 minuti ad arrivare all'aeroporto, il ristorante interno in realtà non esiste , ti servono solo pizze surgelate, l'hotel è in mezzo al nulla e le receptionist molto scortesi , mai mai mai più !!!

cercavo un hotel non troppo distante dall'aeroporto e che offrisse un buon rapporto qualità/prezzo. un posto più tranquillo non c'è visto che sorge proprio davanti alla stazione di polizia. lo staff davvero disponibile ed un paio di loro ho notato erano ben felici di mostrare di saper scambiare 4 parole in italiano. l'ho apprezzato! le stanze sono piccoline, ma ho trovato la mia confortevole, nonostante la posizione del letto in un angolo strettino ed una ragnatela penzolante proprio sopra il letto. il bagno era altrettanto piccolo ma pulito e dotato di asciugacapelli e amenities necessarie (shampoo, bagnoschiuma). colazione a buffet accessibile già a partire dalle 4.30 del mattino con quanto necessario. a disposizione il parcheggio proprio davanti alla struttura.

In occasione di un evento fieristico ho soggiornato in questo hotel; medio, essenziale, le stanze sono accoglienti e pulite. buona la colazione discreta la posizione sia dal centro che dall'aeroporto e pertanto anche dalla fiera. Un servizio navetta utilizzabile ovviamente solo all'andata lo rende meno disagevole.