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Codice vantaggio

Best Western Hotel Calleja Suites, Bogota

4.0/5  - basé sur 48 notations.
Carrera 21 # 127-68, 110121, Bogota, Colombia - visualizzare mappa
Best Western Calleja Suites - Hall Il Best Western Calleja Suites è situato nel centro di Bogota. L'hotel è vicino alle principali attrazioni turistiche. Approfittate tutto l'anno del miglior prezzo garantito e di offerte esclusive.

Situato nella zona nord della città, il Best Western Calleja Suites è l'hotel più recente del nostro marchio in Colombia. È perfetto per i viaggiatori che visitano la capitale colombiana per svago o per affari, grazie alla sua posizione privilegiata nel quartiere di Calleja, alla modernità delle camere e al calore del servizio clienti personalizzato. Le nostre suite rappresentano l'unione perfetta di modernità e funzionalità. l'hotel dispone inoltre di ristorante, sala TV, un'ampia terrazza e un personale sempre pronto a offrirti un servizio clienti eccezionale. Tutte le camere dispongono di un angolo cottura e di un divano letto, per consentirti di trascorrere un soggiorno comodo in una delle zone più prestigiose di Bogotà. NORMATIVA SULL'ESENZIONE FISCALE:In base al decreto 2646 del Ministero delle finanze e del credito pubblico della Colombia, sono esentati dal pagamento della tassa gli ospiti stranieri che acquistino un piano tariffario o un pacchetto vacanze (soggiorno + pasti o trasferimenti), dietro presentazione all'hotel del passaporto originale con timbro di ingresso. Questa procedura è valida a condizione che l'arrivo in hotel avvenga in un periodo non superiore a 30 giorni dall'ingresso nel Paese. In base alla legge colombiana, sono esentati dal pagamento solo i turisti dotati di visto o di permesso TP-11, PIP-5 o PTP-5. Il supplemento facoltativo per l'assicurazione di 3,00 USD per persona a soggiorno non è incluso nella tariffa.

Best Western

Hotel Calleja Suites

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i vantaggi dell'hotel

  • Ricevimento 24 ore su 24
    Ricevimento 24 ore su 24
  • Sicuro
    Sicuro
più info vedi meno

Pareri dei nostri clienti

in collaborazione con tripadvisor fr
Basato sul parere di 48 viaggiatori
PUNTEGGIO ATTRIBUITO
Eccellente
23
Molto buono
14
Nella media
6
Scarso
3
Pessimo
2
CONSULTARE I PARERI SU
Affari Affari
19
Da solo Da solo
3
In coppia In coppia
20
In famiglia In famiglia
0
Viaggio con amici Viaggio con amici
4
RIEPILOGO DEI PUNTEGGI
Pulizia
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Qualità/prezzo

"Carino e tranquillo"

3
05/05/2017

Per necessità prendo questo hotel, avendo perso un volo ed aspettandone un altro da Bog a Roma, piccolo hotel, situato in una zona molto tranquilla e residenziale a circa 2 km dal centro, ma aimè 9 km dall'aeroporto, per arrivare in aeroporto ci si impiega non meno di 1 ora, il sabato anche 2/2,5 ore, perciò se vi serve vicino all'aeroporto ve lo sconsiglio vivamente, "booking mi ha fregato", per il resto non è male, colazione buona, pulizia nella media, zona sicura, personale gentile è disponibile..! La tv funziona solo a pagamento, e per far funzionare la cassaforte ci vuole una laurea in ingegneria ...! ;-)

"Che peccato, potrebbe essere un ottimo hotel!"

1
22/03/2016

Potenzialmente potrebbe essere davvero un ottimo hotel ma i servizi sono davvero pessimi, per non dire vergognosi. All'arrivo, dopo un volo intercontinentale, abbiamo impiegato 30 minuti per il check-in e non c'era assolutamente nessuno oltre a noi … Semplicemente non trovavano la prenotazione! Abbiamo chiesto se c'erano problemi di camere e no, c'era grande disponibilità.. dunque non si capisce perché dovessero trovare proprio quella prenotazione ( e per risolvere la cosa, ho dovuto cercare io la mail di conferma che mi avevano mandato).. Le camere sono ampie, il bagno ha l' antibagno, c'è un piccolo frigobar e un lavello. Grande e comodo letto, divano letto (che ci hanno lasciato sempre aperto anche se noi eravamo in due). Gli spazi sono ampi e la pulizia è buona. Neppure una sedia nella camera e ,nonostante la richiesta, non ce ne hanno mai portata una. La finestra del bagno era bloccata APERTA e la notte è molto freddo. Nonostante le segnalazioni , non ci hanno fatto la cortesia di aggiustarla. Colazione piuttosto essenziale. Check out terribile. Nonostante nella prenotazione ci fosse scritto che solo i cittadini colombiani erano tenuti a pagare la tassa del 16% - e noi siamo cittadini italiani- ci hanno imposto il pagamento della tassa. Non conoscevano il nuovo codice per i cittadini europei: ottusamente il sig. Jorge riconosceva l'esenzione solo per un certo tipo di codice. E infatti, mi hanno anche scritto sulla fattura il motivo della mancata esenzione. Il sig. Jorge è stato davvero molto scortese e arrogante, mi ha imposto il seguro hotelero (assicurazione) senza chiedere se lo volessi, dato che è facoltativo, né tantomeno mi ha spiegato cosa coprisse. Ovviamente, come l'ha messo , l'ha poi tolto, con molto fastidio. Quando io ho insistito per non pagare le tasse riservate ai residenti, mi ha detto che stavamo parlando di niente, poiché le tasse erano un equivalente di € 15. Davvero villano. Non è accettabile che un hotel non conosca le regole per l'accoglienza dei cittadini europei, e anche fosse, avrebbero dovuto informarsi ed eventualmente provvedere al rimborso. E invece il disinteresse più assoluto. E' stato il nostro primo hotel in Colombia: non abbiamo avuto problemi in nessun altro hotel di tutte le città visitate nei 20 giorni di tour. Al rientro in Italia, ho scritto una mail di reclamo, allegando la normativa che spiegava come le tasse non siano applicabili ai cittadini europei : la direzione dell'hotel non solo non si è scusata, ma neppure si è degnata di rispondere. Incredibile. Mai visto un hotel così poco attento ai clienti. Un'accoglienza così lontana dall'ospitalità colombiana. Una vera vergogna.