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Codice vantaggio

Best Western President Hotel Auckland, Auckland

3.5/5  - basé sur 1335 notations.
27-35 Victoria Street West, 1010, Auckland, New Zealand - visualizzare mappa
Best Western President Hotel Auckland - Vista esterna Il Best Western President Hotel Auckland è situato nel centro di Auckland. L'hotel è vicino alle principali attrazioni turistiche. Approfittate tutto l'anno del miglior prezzo garantito e di offerte esclusive.

Soggiorna al Best Western President Hotel, centralissimo hotel di Auckland situato nella parte ovest di Victoria Street, a soli 50 metri da Queen Street con i suoi numerosi negozi e a cento metri dall'Auckland Sky Tower e dal casinò Sky City. Benvenuto al Best Western President Hotel Auckland, dove gli ospiti troveranno il meglio in termini di servizio clienti, confort e camere a una tariffa conveniente. Il Best Western President Hotel Auckland è un hotel perfetto per i turisti e i clienti aziendali. I confort di questo hotel di Auckland includono suite per meeting, centro fitness, ristorante (solo colazione) e accesso wireless a Internet. Sono disponibili numerose tipologie di camere, tra cui monolocali standard, monolocali aziendali, suite con una camera da letto, unità per famiglie con due camere da letto e appartamenti. Tutte le camere sono dotate di aria condizionata e gli appartamenti dispongono di angolo cottura, microonde e letto king size. Moderno e comodo, il Best Western President Hotel Auckland offre un ottimo rapporto qualità/prezzo. Per usufruire di un servizio clienti di qualità superiore e goderti il centro di Auckland, prenota oggi stesso in questo hotel!Ti auguriamo un soggiorno gradevole!

Best Western

President Hotel Auckland

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i vantaggi dell'hotel

  • Ristorante
    Ristorante
  • Aria condizionata
    Aria condizionata
  • Ricevimento 24 ore su 24
    Ricevimento 24 ore su 24
più info vedi meno

Pareri dei nostri clienti

in collaborazione con tripadvisor fr
GreenLeader Silver
 
Basato sul parere di 1340 viaggiatori
PUNTEGGIO ATTRIBUITO
Eccellente
192
Molto buono
552
Nella media
380
Scarso
124
Pessimo
92
CONSULTARE I PARERI SU
Affari Affari
111
Business Business
69
Da solo Da solo
131
Di coppia Di coppia
301
In coppia In coppia
521
In famiglia In famiglia
312
Viaggio con amici Viaggio con amici
192
RIEPILOGO DEI PUNTEGGI
Pulizia
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Qualità/prezzo

"Buona la posizione, il resto no"

2
04/08/2018

Strategica la posizione, centralissima. Entrata con hall a dir poco brutta, non sembra neanche un hotel. Per quanto riguarda la camera... mediocre, con macchie sulla moquette. Fredda, troppo fredda... neanche tenendo il condizionatore accesso incessantemente si riscaldava, purtroppo era talmente rumoroso che la notte dovevamo spengerlo e ritornava il freddo. Finestre con infissi talmente vecchi, che sono stati installati dei pannelli di plastica fissati con delle viti, probabilmente per cercare di isolare la stanza da rumori e dal freddo.... Ed infine rumorosa. La via sottostante è molto trafficata sia da automobili e mezzi pubblici, sia da pedoni. Non lo consiglio.

BWPresident_Hotel, Front Office Manager alle Best Western President Hotel Auckland, ha risposto a questa recensione.
Dear Camilla8811, Thank you for your recent review; it was a pleasure having you as our guest. We pride ourselves on being centrally located and being value for money in the City Centre. We greatly appreciate your comments in order for us to improve further. We are in the process of upgrading our facilities. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Kind regards Ankil Dave

"Abbastanza confortevole pur con qualche aspetto insolito"

3
02/01/2018

L'hotel è situato in Victoria Street a pochissimi passi dalla strada principale ovvero Queen Street. All'arrivo, vi attende una situazione un po' inusuale soprattutto se siete abituati a viaggiare in Europa: l'ingresso è condiviso con un minimarket, un negozio di souvenir e con l'ufficio di un avvocato. Nella lobby sono posizionati dei divani utilizzati liberamente anche dai passanti in attesa dei mezzi o alla ricerca di un riparo dalla pioggia. Durante il mio soggiorno ho visto persino un homeless stendersi su uno di questi divani per riposare. Per questa ragione, probabilmente, il bagno al pt richiedono il codice d'accesso. La colazione, non inclusa, può essere eventualmente consumata in un mini ristorante accanto alla reception, ritirando un apposito voucher. Sconsiglio di fruirne perché la qualità/quantità è modesta e a pochissimi passi ci sono bar molto più allettanti. La stanza si presenta in ordine e nel complesso silenziosa, il materasso è comodo, il bagno mediamente grande e pulito. In aggiunta la camera è dotata di lavandino, frigorifero, microonde e varie per mangiare/scaldare/preparare bevande calde oltre a ferro e asse da stiro!! Nota di costume: il personale alla reception è orientale. Decisamente da manutenere gli ascensori perché malfunzionanti. Promosso ma con margini di miglioramento.

Scott L, Front Office Manager alle Best Western President Hotel Auckland, ha risposto a questa recensione.
Dear. Mariangela D, Thank you for providing us with a very detailed feedback from your recent stay with us. Wish to especially thank you for the positive comments you have provided in regards to your room you had stayed in. We hope to welcome you back on a future stay with us. Yours Sincerely Scott Lee Front Office Manager

"Strategico"

4
08/12/2017

Ottima posizione a un passo dalla Skytower, in pieno centro di Auckland, tutto raggiungibile a piedi in pochi minuti. Pulizia standard, wifi gratuito e funzionante, camera spaziosa con microonde lavello e stoviglie, buon servizio reception, storage bagagli senza problemi. Nella hall presente anche un tabellone con orari dei voli in partenza dall'aeroporto. Un buon albergo x una notte di passaggio a Auckland.

Scott L, Front Office Manager alle Best Western President Hotel Auckland, ha risposto a questa recensione.
Dear. Yuri740, Thank you for providing your feedback on your recent stay with us. Your business is very important to us and we value your feedback. And Thank you for your positive comments on your recent stay. We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to review our Hotel. Yours sincerely, Scott Lee Front Office Manager

"Senza infamia e senza lode!"

3
11/11/2017

Abbiamo soggiornato in questo hotel per 2 notti. La nostra camera era grande e pulita, il bagno comodo. Wifi funzionante (fatto non scontato, viste esperienze precedenti in altri hotel) e posizione centralissima. Abbiamo avuto un po' di difficoltà a trovare parcheggio, visto che quello dell'hotel era pieno e i lavori in corso davanti all'hotel non hanno aiutato. Il personale è stato cordiale e disponibile.

Scott L, Front Office Manager alle Best Western President Hotel Auckland, ha risposto a questa recensione.
Dear. 13Vale85 Thank you for your positive comments. We always strive to go that extra mile for our all our guests and assist wherever possible. For the car park directions, please use our website to find direction or you can simply call us if you need help on your way. We thank you for staying with us and are looking forward to your return in the near future. Yours Sincerely Scott Lee Front Desk Manager

"Molto comodo, poco altro"

3
25/09/2017

Due notti di passaggio prima di cominciare un tour della Nuova Zelanda, non ho usufruito di particolari servizi offerti, camera dignitosa ma nulla di più. Positivo la presenza di wi-fi gratuito (non scontato trovarlo in tutti gli hotel della NZ). La posizione però è veramente molto comoda per muoversi a piedi ad Auckland e nei pressi ci sono le sedi dei principali autonoleggi .

Romeo L, Front Office Manager alle Best Western President Hotel Auckland, ha risposto a questa recensione.
Dear Simone S Thank you for your feedback, we appreciate all comments. We hope you enjoyed your tour of New Zealand and look forward to your return custom in the near future. Yours Sincerely Romeo Liebig Front Office Manager

"Migliorabile"

2
17/09/2017

Siamo arrivati tardi, verso le 23.00, con il volo da Hong Kong ed alla reception ci dicono che non hanno nulla a nostro nome (prenotato via Booking.com). Purtroppo l'hotel è pieno ed aspettiamo osservando i goffi tentativi del receptionist per trovarci un'altra sistemazione. Dopo più di un'ora, forse impietosito vedendo nostro figlio sfinito sul divano, ci propone di prendere la camera di un cliente che non si era ancora presentato. La camera ha solo un letto e dovremo dormirci in tre. Ok, basta che ci lasciate andare a dormire! L'indomani mi presentano il conto senza nemmeno una scusa. Faccio chiamare il manager che tenta di convincermi che stiamo già risparmiando circa 100 dollari rispetto alla nostra prenotazione. Si, ma noi avevamo prenotato una stanza con due letti!! Gli spiego come stanno le cose e dopo un po' di discussione mi propone un prezzo ridotto che accetto per evitare ulteriori perdite di tempo. Decisamente poco professionale. In ogni modo, la posizione è buona ed alcune stanze sono equipaggiate di un cucinino il che rende possibile ed economico anche un soggiorno prolungato. A parte la scarsa organizzazione e la poca attitudine commerciale nel far fronte ad un errore così grave, per il resto è accettabile.

Romeo L, Front Office Manager alle Best Western President Hotel Auckland, ha risposto a questa recensione.
Dear Ecocrociere E Thank you for your feedback, unfortunately I am having trouble to find your booking in our system. I would greatly appreciate it if you could contact me directly so that I could follow up this situation you had found yourself in. Again my sincerest apologies and I look forward to hearing from you. Yours Sincerely Romeo Liebig Front Office Manager

"MAI PIU'"

1
16/06/2017

Stanza vecchia , molto piccola e sebbene pulita dava un senso di sporco . Chiesto il trasferimento in suite , peggio che andare di notte,come fanno a chiamarla suite ???? Impianto aria calda funzionante in parte. Orribile esperienza ...

Romeo L, Front Office Manager alle Best Western President Hotel Auckland, ha risposto a questa recensione.
Dear carlo7810 Thank you for your feedback, our sincerest apology for not making your stay a satisfying one, in regards to cleanliness we receive a lot of praise from guests about how clean our rooms are. It is unfortunate that you did not enjoy your stay. Again thank you for choosing to stay with us and we surely hop you may give us another go in the future. Yours Sincerely Romeo Liebig Front Office Manager

"Buon hotel"

3
11/09/2016

Di ritorno dalle isole Samoa, siamo stati 3 notti in questo hotel. E' un buon hotel, centralissimo e comodo, con vista SkyTower. Lo abbiamo trovato pulito e con camere grandi. Il personale è stato gentile e disponibile. Torneremmo tranquillamente in questo hotel

BWRajKutty, Public Relations Manager alle Best Western President Hotel Auckland, ha risposto a questa recensione.
Dear DonaMarte We wish to thank you for providing your feedback on your recent stay with us. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We always appreciate all comments made on our service and product offering. We look forward to welcoming you back again in the near future. Yours sincerely, Raj Kutty Guest Relations Manager

"Vincente solo per la posizione"

3
03/09/2016

L'hotel si trova in una zona molto comoda, a due passi dalla SkyTower e a 5 minuti a piedi da tutto: negozi, ferry, edifici storici. Purtroppo però la hall sembra l'ingresso di una metropolitana e la reception la biglietteria, le stanze familiari sono piuttosto datate e di due camere con due bagni che ci hanno assegnato solo una camera aveva la finestra, tutti gli altri vani erano ciechi, inclusa cucina. La pulizia però è buona. Nella reception si trova una pesa per pesare i bagagli.

Romeo L, Front Office Manager alle Best Western President Hotel Auckland, ha risposto a questa recensione.
Dear Giuditta911 Thank you for your feedback, we are always welcoming comments from our guests in order to assist us to improve our hotel and its facilities. We are looking at making plenty of improvements to our rooms in the coming year to improve our hotel. Again we wish to thank you for your comments and hope to welcome you back in the near future. Yours Sincerely Romeo Liebig Front Office Manager

"Molto migliorabile...non allo standard BW"

2
16/08/2016

Scortesia fin dal primo momento quando siamo arrivati e abbiamo chiesto informazioni per il parcheggio...lo staff ti parla in un inglese troppo veloce fregandosene che sei un turista e che puoi benissimo far fatica a capire l'inglese. Abbiamo avuto bisogno di un aiuto per contattare l'aeroporto per verificare se facevano deposito bagagli e non volevano parlarci loro sebbene gli avevo chiesto gentilmente di farlo perché ho dei problemi a parlare inglese per telefono. Buona la pulizia della camera ma completamente insufficiente il servizio wifi... nel 2016 è inconcepibile avere un voucer solo (connettività pessima tra l'altro) quando hai prenotato per 2 e per di più in un hotel BW al centro di aukland... Unica nota positiva il ragazzo dello staff (non Romeo) che mi ha aiutato a riparare un guasto sulla mia valigia. A mai più !!

Romeo L, Front Office Manager alle Best Western President Hotel Auckland, ha risposto a questa recensione.
Dear Smokes85 On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Yours sincerely, Romeo Liebig Front Office Manager

"Con pochi dollari in più si trova di meglio"

1
01/08/2016

Al di là dei prezzi che più o meno in tutta Auckland sono allineati la nostra esperienza in questo hotel è stata pessima dal primo istante. Arrivati al parcheggio ci hanno fatto aspettare fuori dal garage 8 minuti abbondanti perché non avevamo prenotato (dov'era scritto che andava prenotato?). Una volta parcheggiata l'auto (al prezzo di circa 25 dollari al giorno), ci trovavamo al piano -2 e non c'erano indicazioni su dove andare. Arriviamo alla reception e ci viene consegnata una password wi fi valida per un solo dispositivo per 24 ore e funzionava come la vecchia 56k. La stanza risulta piena di polvere, probabilmente la moquette non veniva lavata da diverso tempo, per entrarvi con le valigie bisognava aprire la porta, far passare la valigia, socchiudere e infilarsi tra la valigia e la porta. Il bagno, come la stanza, è piccolissimo, insoddisfacente la pulizia. Nonostante ci sia un piccolo angolo cottura non vi venga in mente di chiedere il bollitore, non esiste. Letto scomodissimo, da mal di schiena, è ora che vengano cambiati. Per essere una catena che di solito offre una relativa qualità/prezzo da 3 stelle, questa struttura vecchia e da sistemare è sicuramente un loro flop. L'ultima mattina ho dovuto comunicare io alla reception del vomito lungo tutto il corridoio del pianerottolo (ed erano già le 10 del mattino). Per quanto sia in una posizione centrale il rumore notturno (di venerdì e sabato) non ti permette di dormire la notte. Questa è stata la nostra ultima tappa in Nuova Zelanda e non per esagerare, ci ha lasciato dell'amaro in bocca. Come scritto nel titolo, consiglio di spendere qualche dollaro in più ma non incapperete in questi disagi.

Romeo L, Front Office Manager alle Best Western President Hotel Auckland, ha risposto a questa recensione.
Dear DaniLikesTravel On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Yours sincerely, Romeo Liebig Front Office Manager

"Camera con vista"

3
30/06/2016

Hotel enorme situato a pochi passi dalla SkyTower e dalla via dello shopping. Ampie stanze al tredicesimo e quattordicesimo piano che offrono una bella vista su tutta la città. Colazione e parcheggio a pagamento (tariffe molto salate). Struttura non proprio comoda da raggiungere in auto. Wi-Fi per un solo dispositivo gratuito.

Romeo L, Front Office Manager alle Best Western President Hotel Auckland, ha risposto a questa recensione.
Dear 27Laura We wish to thank you for providing your feedback on your recent stay with us. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We always appreciate all comments made on our service and product offering. We look forward to welcoming you back again in the near future. Yours sincerely, Romeo Liebig Front Office Manager

"Molto centrale e comodo!"

4
01/05/2016

Situato in un luogo centralissimo della città, vicinissimo a diverse attrazioni, alla via dello shopping e a numerosissimi ristoranti, è un albergo confortevole. Vicino all'albergo c'è uno Starbucks per fare colazione, se come nel mio caso, non volete farla in albergo. Le stanze sono grandi e pulite e nel mio caso dotate di cucinino con frigo e forno a microonde. Il personale è molto cortese e disponibile: ho avuto problemi con il bagaglio e uno dei ragazzi della reception è stato molto gentile da aiutarmi telefonando in aereoporto fino a quando il problema non è stato risolto. Prezzo nella norma per un albergo in centro ad Auckland. Alcune sere (venerdì e sabato sera) si sente un po' di rumore del centro città... ma è sopportabile.

Romeo L, Front Office Manager alle Best Western President Hotel Auckland, ha risposto a questa recensione.
Dear Lusk73 We wish to thank you for providing your feedback on your recent stay with us. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We always appreciate all comments made on our service and product offering. We look forward to welcoming you back again in the near future. Yours sincerely, Romeo Liebig Front Office Manager

"C'é di meglio ad Auckland"

2
01/10/2015

Il meglio dell'albergo é la sua posizione, a pochi metri dalla Sky Tower. L'ingresso della hall promette bene, poi peró la camera era piuttosto anonima e scura, ma, cosa piú importante, davvero fredda, dato che era presente un solo calorifero nel piccolo salone-cucina che non era capace di scaldare l'aria fino alla camera. Il bagno era davvero piccolo e non funzionava l'asciugacapelli. Siamo restati due notti e poi abbiamo cambiato per lo stesso prezzo passando ad una struttura decisamente migliore.

Romeo L, Front Office Manager alle Best Western President Hotel Auckland, ha risposto a questa recensione.
Dear Matteo R We wish to thank you for providing your feedback on your recent stay with us. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We always appreciate all comments made on our service and product offering. We look forward to welcoming you back again in the near future. Yours sincerely, Romeo Liebig Front Office Manager

"Il cuore di Auckland "

4
29/09/2015

Situato in pieno centro proprio di fronte allo Sky Tower. Dalla finestra della stanza è il luogo ideale per fare foto alla torre... Personale molto gentile e stanze molto ampie. Wi-Fi veloce. Colazione nello standard. Vale la posizione centralissima

Romeo L, Front Office Manager alle Best Western President Hotel Auckland, ha risposto a questa recensione.
Dear bibiJAM70 We wish to thank you for providing your feedback on your recent stay with us. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We always appreciate all comments made on our service and product offering. We look forward to welcoming you back again in the near future. Yours sincerely, Romeo Liebig Front Office Manager

"nel cuore di Auckland "

4
17/09/2015

È ubicato a pochi passi dalla sky city (torre) vicino al porto nel cuore della città. l'hotel non è nuovissimo ma tutto sommato è ben tenuto,camere spaziose e molto luminose. È previsto il WiFi solo per un device purtroppo. Personale gentile e disponibile. Sinceramente la colazione non è molto ricca e lascia a desiderare. A prescindere da ciò lo consiglio vivamente.

Romeo L, Front Office Manager alle Best Western President Hotel Auckland, ha risposto a questa recensione.
Dear Daniele S We wish to thank you for providing your feedback on your recent stay with us. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We always appreciate all comments made on our service and product offering. We look forward to welcoming you back again in the near future. Yours sincerely, Romeo Liebig Front Office Manager

"ottimo rapporto qualità prezzo"

4
19/08/2015

Albergo ben posizionato di fronte allo Skytower, a pochi passi a piedi dai moli di imbarco per le isole sul golfo di Auckland ed a pochi minuti a piedi dal Viaduct Harbour. Le stanze sono essenziali ma grandi e pulite, i letti molto comodi, wifi gratuito ma con limitazione di un solo apparecchio Ottimo rapporto qualità prezzo (pagato 230 dollari neozelandesi) ed ottimo soggiorno, ampiamente consigliato

Romeo L, Front Office Manager alle Best Western President Hotel Auckland, ha risposto a questa recensione.
Dear Valued Guest We wish to thank you for providing your feedback on your recent stay with us. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We always appreciate all comments made on our service and product offering. We look forward to welcoming you back again in the near future. Yours sincerely, Romeo Liebig Front Office Manager

"Ottima posizione"

3
14/10/2013

L'unico motivo per cui risceglierei questo hotel e' la posizione, centralissima vicino SKY Tower. Non preoccupatevi se la hall lascia molto a desiderare, le stanze sono molto pulite,anche se semplicemente arredate. Il personale e' molto disponibile, potete disturbarli per ogni necessita' e loro non mancheranno mai di aiutarvi.

Romeo L, Front Office Manager alle Best Western President Hotel Auckland, ha risposto a questa recensione.
Dear Valued Guest Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Yours sincerely, Romeo Liebig Front Desk Manager