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CAMERE 3
Codice vantaggio

Best Western Hotel Atrium, Arles

3.5/5  - basé sur 711 notations.
1 Rue Emile Fassin, 13200, Arles, France - visualizzare mappa
Best Western Hotel Atrium - Facciata dell'albergo Il Best Western Hotel Atrium è situato nel centro di Arles. L'hotel è vicino alle principali attrazioni turistiche. Approfittate tutto l'anno del miglior prezzo garantito e di offerte esclusive.

Il Best Western® Hotel Atrium ti dà il benvenuto nel cuore di Arles, di fronte al centro storico. Faremo di tutto per rendere confortevole il tuo soggiorno. Ognuna delle nostre 90 camere dispone di tutti i confort, tra cui aria condizionata, insonorizzazione, bagno privato, televisione via satellite, linee telefoniche dirette e accesso Wi-Fi a Internet gratuito. La cucina tradizionale regionale è servita in un'atmosfera accogliente. L'hotel può anche organizzare riunioni di affari. Le cinque sale conferenze hanno una capacità di 200 persone e sono equipaggiate con modernissime attrezzature per conferenze. sono inoltre a disposizione traduttori (su richiesta) e il personale dell'albergo, per soddisfare ogni tua necessità. Ai nostri ospiti offriamo una piscina sul tetto dell'hotel con una bella vista, nonché un tavolo da biliardo all'interno del nostro Lounge Piano Bar.

Best Western

Hotel Atrium

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i vantaggi dell'hotel

  • Ristorante
    Ristorante
  • Piscina all
    Piscina all'aperto
  • Aria condizionata
    Aria condizionata
  • Lounge bar
    Lounge bar
  • Ricevimento 24 ore su 24
    Ricevimento 24 ore su 24
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Pareri dei nostri clienti

in collaborazione con tripadvisor fr
Basato sul parere di 714 viaggiatori
PUNTEGGIO ATTRIBUITO
Eccellente
109
Molto buono
303
Nella media
190
Scarso
74
Pessimo
38
CONSULTARE I PARERI SU
Affari Affari
61
Business Business
36
Da solo Da solo
23
Di coppia Di coppia
171
In coppia In coppia
298
In famiglia In famiglia
170
Viaggio con amici Viaggio con amici
117
RIEPILOGO DEI PUNTEGGI
Pulizia
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Qualità/prezzo

"Hotel abbastanza soddisfacente"

3
22/11/2018

Sono andata in gita scolastica a visitare la Provenza e abbiamo deciso di alloggiare ad Arles Le scolaresche non sono ben viste in questo Hotel (vengono imposte restrizioni abbastanza limitanti) e, per di più, hanno un trattamento molto diverso (ad esempio la colazione era più che scarsa e i pasti sfioravano l'indecenza) Nota positiva: la pulizia (a parte la moquette nelle camere, che è abbastanza anti igienica)

"Buona sistemazione."

4
26/10/2018

Buona sistemazione tranquilla e vicina ai servizi e al centro città, colazione varia ed abbondante, personale cortese, stanza pulita, prezzo nella norma.Facilmente raggiungibile da autostrada, comodo (ma costoso) parcheggio a pochi metri di distanza.

"Posizione ottima"

3
09/09/2018

Posizione ottima ai piedi del centro storico di Arles e vicino ad un grande parcheggio dove poter lasciare l'auto se quello dell' hotel è al completo. Hotel discreto, camera standard ampia ma con necessità di manutenzione. Bagno piccolo e da rinnovare. Colazione invece ottima e servita in un' ampia sala al piano terra. Magari con un upgrade di camera la situazione e le sensazioni possono variare... Consigliato per il prezzo e per una veloce sosta ( 1 , massimo 2 notti) ad Arles.

"Ottima posizione, il resto da rivedere... "

3
29/08/2018

Abbiamo soggiornato con mio marito in questo hotel il 26 agosto, prenotando la stanza su Booking. Posizione dell'hotel OTTIMA!!! Attraversando la strada si ci trova in pieno centro; ottimo anche il parcheggio, a pagamento per le auto (noi eravamo in moto e non hanno posti “adibiti”, però ce l'hanno fatta mettere in garage al posto delle biciclette e non abbiamo pagato un surplus). Per quanto riguarda le stanze, noi avevamo la standard: dimensioni adeguate, letto comodissimo, bagno e stanza puliti (il bagno un po' datato...). Lo staff.... stenderei quasi un velo pietoso se non fosse per la cordialità del Signore che alla mattina ci ha fatto accomodare per la colazione: molto gentile e disponibile. Il resto per me vale zero: partendo dal presupposto che non tutti parlano BENE francese, siamo entrati facendo presente il nome per la prenotazione e chiedendo del parcheggio; all'inizio alla reception la Signorina ci ha detto “francesi o inglesi?”; abbiamo risposto italiani, sorridendo, ma abbiamo anche detto che avremmo preferito parlare in inglese che ci sappiamo esprimere sicuramente meglio e capiamo meglio. Da una parte le è entrato e dall'altra uscito!!! Ha iniziato a parlare velocemente francese e anche in modo scorbutico. Siamo comunque riusciti a capire, ma quando chiedevamo se poteva ripetere, era ancora più infastidita. Se non vuole avere a che fare con i turisti italiani, beh, che cambi lavoro!!! Alla mattina l'altra Signorina alla reception è stata invece cordiale. Colazione a buffet per 11€.... un'esagerazione!!! Prezzo spropositato rispetto a ciò che viene offerto! Le bevande calde (compresa l'acqua per il the) si possono prendere solo da due macchinette automatiche; prima di noi un bambino si è fatto latte e cioccolato... beh, da quel momento il cappuccino e ogni altro tipo di bevanda, sapeva di cioccolato!!! Tornerei in questo hotel solo per la posizione strategica e il parcheggio (difficile da trovare), per il resto.......

"Posizione strategica ma da manutenere"

3
24/08/2018

Ci siamo stati in gruppo con più famiglie per varie notti per cui le esperienze sono state variegate. La posizione è sicuramente strategica sia per coloro che vogliono visitare la cittadina a piedi sia per uscire velocemente in macchina per recarsi in altri luoghi della Provenza. L'albergo è piuttosto datato e manca un po' ci manutenzione. Durante il soggiorno ci sono stati vari problemi che solo la disponibilità e reattività del personale ha reso sopportabili. Aria condizionata in camera fuori uso nei primi due giorni, ascensore fuori uso negli ultimi due giorni. Stanze da quattro letti con un letto sofà da una piazza e mezzo e spesso con avvallamento al centro. Insomma, occorrerebbe una maggiore attenzione alla manutenzione perché alcune "magagne" erano note al personale prima che manifestassero i loro effetti. Personale gentile e disponibile che si è sempre sforzato di trovare soluzioni alternative o compensative. Le stanze, nella configurazione con quattro letti, sono piuttosto piccole ma di dimensioni accettabili. Pulizia buona per quanto sia possibile in stanze piuttosto vecchiotte con moquette piuttosto datate. La colazione soddisfacente per qualità e varietà.

"Hotel confortevole a due passi dal centro"

4
20/08/2018

Abbiamo soggiornato in questo hotel per 5 notti, Arles é stata la nostra base per visitare la Provenza. Camera molto comoda, colazione varia e abbondante. Si potrebbero migliorare i dettagli delle parti comuni: scale con moquette datata, ascensore malfunzionante, piscina molto piccola. Comunque lo consiglio per un soggiorno in città, é veramente a due passi dal centro e si parcheggia con facilità anche con sosta libera.

"Da rinnovare "

2
13/08/2018

L'albergo è vicino al centro ed ha buone potenzialità, ma avrebbe bisogno di aria fresca. Al limite della sufficienza per servizi e pulizia. La piscina sul tetto potrebbe essere valorizzata. Unica prenotazione di un tour nella quale non hanno inviato una email prima dell'arrivo.

"sosta in centro ad Arles"

4
11/08/2018

Ottima soluzione per chi sosta ad Arles perla della Provenza, hotel che fa parte della famosa catena dei Best Western, stanza molto grande e piscina sulla terrazza con vista. Colazione modulabile in base alle esigenze, molto interessante. Parcheggio in garage. Posizione centralissima ma allo stesso tempo tranquilla. Da ritornare

"Trascurato"

2
15/05/2018

Hotel nel centro di Arles, appena arrivati scopriamo che il parcheggio interno è a pagamento, le stanze sono piccole e trascurate , andrebbe fatta un a ristrutturazione, colazione di tipo continentale nella norma, nel complesso mediocre!!!

"Una notte di passaggio"

3
13/04/2018

È un albergo un tantinello obsoleto. Tuttavia ci ha offerto una notte tranquilla e silenziosa. Le stanze sono pulite e il personale cordiale e gentile. Da provare per temerarietà il garage interrato. Sembra impossibile che possano starvi e muoversi le macchine parcheggiate.

"Hanno sbagliato brand"

2
30/03/2018

Non vedi altro motivo Un cantiere chiude la porta principale Tutta la struttura racconta una vita già vissuta anche troppo a lungo La camera per tre è angusta e la moquette è stata presa da una serie di fantascienza degli anni settanta Bagno ad incastro La seconda pallina è per la cortesia della reception Posizione ottima

"C e di peggio"

3
18/03/2018

Soggiornato 3 giorni durante un viaggio d istruzione. Hotel in centro ad Arles. Camere abbastanza grandi e vivibili, pulite. A differenza della recensione precedente in tutti e 3 i giorni le cameriere ai piani hanno cambiato asciugamano e pulito camera ( ovviamente messi a terra come normalmente richiesto) - inoltre all' interno della camera c è un biglietto che se messo fuori dai l ok x rifarti fare la camera. Bagno nuovo .. pulito Noi avevamo mezza pensione .. colazione scarsa x gli studenti , gli insegnanti potevano accedere al buffet offerto agli ospiti "normali" con varietà sia salato che di dolce. Le cene come si sa in questi alberghi lasciano sicuramente a desiderare ..

"How I met my sadness"

1
16/03/2018

In anni e anni di onorata carriera vitale mai, mai e dico mai ho sperimentato un tale orrore e un tale disgusto nei confronti di ciò che il nostro Signore ci ha donato in questo pianeta. Una bestemmia in faccia avrebbe causato probabilmente meno squilibri religiosi. Il cibo che ci viene servito (dicendo cibo approfitto della figura retorica dell'eufemismo e dell'iperbole) viene staccato direttamente dalla muffa che si trova sul soffitto dei bagni (che a proposito non hanno una finestra nè un sistema per arieggiare il cubicolo). I camerieri durante questo magico ventunesimo secolo ancora non spiccicano una parola di inglese (per quanto alcune parole base di spagnolo fossero effettivamente conosciute e contemporaneamente inutili). A quanto pare l'acqua qui in provenza è ricavata dalle miniere di ferro e il pane in Francia arriva a cadenza pontificia. Le camere contribuiscono a migliorare la visione mistica e profondamente astrattista del mondo, oltre a non permettermi di asciugarmi dopo essermi lavato, perchè ahiahi qualcuno ha deciso che non avrei avuto bisogno di altri asciugamani e che fossi pronto a crescere e a asciugarmi da solo. Detto questo voglio tornare sull'argomento del cibo. In quattro magnifiche serate la media della qualità è stata un climax di origine ovviamente petrarchesca. I momenti migliori che hanno caratterizzato queste serate sono stati: -tagliatelle insipide e scotte affiancate con una ossimorica cotoletta cruda, imbevuta in salsa di pomodoro che avrebbe dovuto essere secondo il mio personalissimo punto di vista messa magari sopra le “””””””tagliatelle””””””; -pollo crudo insipido stavolta coerentemente affiancato a riso bianco senza NIENTE insipido anche quello -spezzatino e tegoline che mi hanno fatto ricordare i bei tempi della mensa delle elementari a 4.30€ a buono (nota: questo posto costa 50€ al giorno) TUTTO questo affiancato a enormi e gustosissime quantità di aceto perfettamente studiate specie nelle dosi (nota: all'arrivare delle pizzette abbiamo piacevolemente notato l'accademico accostamento con insalata acetata messa sotto la pizza) In sostanza se pensate di non meritarvi la vostra felicità quale miglior cilicio di questo magnifico BEST WESTERN HOTEL ATRIUM

Loic A, General Manager alle Best Western Hotel Atrium, ha risposto a questa recensione.
Dear Sir Firstly I would like to thank you for taking the time to write a feedback regarding your recent stay at the Atrium Hotel. We are very sorry to hear about your experience with us and that it hasn't met your expectations. We truly care about customers and are constantly striving to improve and deliver an exceptional guest experience. Regarding your stay: You were a group of Italian students who stayed with us for 4 days and at no time did you come to inform us of the problems encountered. The satisfaction of our customers being a priority we would have done the necessary at the moment. We can not solve a problem without knowing about it. To improve our services we have shared your comments and address this matter to our kitchen and floor staff. We hope apart from our hotel that your students and yourself had pleasant time in Arles and hope to see back someday. Kind regards Bonjour Monsieur, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire concernant votre récent séjour à l'hôtel Atrium. Nous nous efforçons sans cesse de faire en sorte d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients Nous sommes très désolés d'apprendre que nous n'avons pas su répondre à vos attentes. Concernant votre séjour: Vous étiez un groupe d'étudiants italiens qui êtes restés avec nous pendant 4 jours et a aucun moment vous êtes venu vers nous nous faire part des problèmes rencontrés. La satisfaction de notre clientèle étant une priorité nous aurions fait le nécessaire au moment present. Nous ne pouvons résoudre un problème sans en avoir la connaissance. Afin d'améliorer nos services nous avons fait part de vos commentaire à notre service cuisine et étage. Je vous pris d'agréer mes plus sincères salutation Jessica - Reception

"Adeguato"

3
09/03/2018

Albero in un'ottima posizione vicino al centro della cittadina; camere spaziose e ben allestite anche se peccano in pulizia, personale disponibile. Grande pecca il cibo, portate scombinate e abbinamenti improbabili che hanno reso l'esperienza culinaria orribile. In generale buona qualità/prezzo.

"Decente"

3
03/03/2018

Hotel tenuto molto bene, pulito ed ordinato. Il cibo però è veramente pessimo: spesso è immerso in una brodaglia che inzuppa il contenuto del piatto. Per il resto è un hotel buono e lo consiglio per qualche notte.

"CHI SI ACCONTENTA GODE"

3
13/02/2018

Durante un viaggio organizzato per altra destinazione, ci siamo fermati a pranzo nella bellissima e storica città di Arles (è veramente degna di essere visitata a lungo). L'albergo con l'annesso ristorante è in una bella posizione, poco distante dallo svincolo autostradale. Il servizio è stato sufficientemente celere e garbato, la sala abbastanza spartana ma decorosa e funzionale. La nota dolente è il cibo offerto che, per noi italiani, risulta essere l'enorme pecca, ogniqualvolta si varchino i confini nazionali: ovviamente il primo piatto non è contemplato nel menu e le portate che seguono non sono certo all'altezza delle nostre eccelse tradizioni culinarie (solo il pane è decente). Non resta che abbozzare e non dare eccessiva importanza alla ristorazione, accontentandosi di ciò che servono ed attribuendo maggior peso alle altre attrattive dei luoghi visitati. " Di necessità virtù".

"Ricevimento molto simpatico"

5
04/02/2018

Abbiamo soggiornato tre notti in questo albergo dove per altro eravamo già stati più volte e sempre bene..questa volta in particolare abbiamo ricevuto dalla signorina sara e collega un accoglienza molto cordiale simpatica e calorosa.grazie

"In linea con le aspettative"

3
03/01/2018

Hotel situato a due passi dal centro di Arles, non è necessario spendere per il parcheggio a pagamento dell'Hotel perchè con un pó di pazienza, si trova agevolmente nelle strade laterali. La prima colazione è ottima e abbondante, il personale cordiale, le stanze in ordine. Nel complesso più che buono, considerando che l'albergo è già datato.

"Una notte ok"

3
16/12/2017

Di passaggio in viaggio verso Italia abbiamo alloggiato qua , reception gentilissima sorridente, camera grande purtroppo con la moquette, ascensore quando arriva all'ultimo piano balla ??.. parking ottimo a pagamento, colazione no ... ho solo preso un caffè e una brioche.. il resto non invitava.. comunque per una notte e ok ????

"Solito Best Western come da copione"

3
23/11/2017

Solito hotel di questa catena americana con i suoi pregi e i suoi difetti ma tutto sommato con un buon rapporto qualità prezzo. Camera spaziosa con moquette come al solito, bagno non proprio confortevolissimo, letto grande e comodo e tutti i conforti di rito. Servizi non un granchè (anche qui al solito) e a pagamento nel caso se ne coglia usufruire (come il parcheggio). Splendida posizione per visitare la città a piedi.

"Hotel molto centrale"

5
13/11/2017

Gli alberghi di questa catena danno sempre la garanzia di quaità e anche questa volta é stato così. Ottima accoglienza, bella camera, prezzo interessante, garage per la moto, ottima colazione, molto centrale ma non nel traffico

"Ben posizionato"

4
08/11/2017

A poca distanza dall'anfiteatro, l'hotel è ubicato su una strada non troppo trafficata, ha camere ampie, pulite, confortevoli. Discreta la prima colazione, dispone di parcheggio coperto, wi-fi gratuito in tutta la struttura.

"Perfetto "

5
12/09/2017

Da qui tutta Arles è raggiungibile in 10 minuti a piedi. L'albergo è impeccabile, la colazione ampia, il personale cordiale. Le camere spaziose e pulite. L'assenza del bidet è l'unico appunto, ma non è una colpa di questo hotel in particolare.

"Viaggio di istruzione "

4
23/08/2017

Abbiamo pernottato due notti in questo fantastico hotel, camere ampie, spaziose e pulite! Ha tutti i comfort che si desiderano, compresa una piscina! Peccato una sola cosa : per noi che eravamo in gita scolastica ci trattavano diversamente dagli altri clienti, nel senso che avevamo meno varietà di scelta a colazione ed avevamo i cibi contati! Per il resto è un'ottima soluzione, lo consiglio vivamente

"bella camera e logisticamente perfetto"

5
20/08/2017

stanza molto grande e ben arredata in maniera moderna ed elegante. la posizione è eccellente, si è già al centro e si può lasciare l'auto in hotel. personale gentile e prezzo assolutamente competitivo

"centrale ma con qualche pecca "

2
17/08/2017

Hotel abbastanza centrale camera stretta, al pomeriggio se vuoi acquistare una bevanda in hotel l'unica risorsa è un distributore automatico, siamo usciti intorno alle 10:30 ma alle 15:30 la camera non è ancora pronta

"Posizione strategica"

3
16/08/2017

Accoglienza semplice senza troppe formalità. Un po' datato il tutto, soprattutto la vasca, con riparazioni evidenti con smalto appiccicato alla meglio , e una "lavetta" non rimossa dimenticata dal precedente ospite. Stanza un po' piccola x tre persone con bagaglio appresso. C'è però il bollitore per un caffè o un the' al volo. Colazione varia e buona. All con biliardo e pianoforte a coda ( bianco) a disposizione degli ospiti. Posizione ottima centralissima ma non con le difficoltà tipiche di un albergo in centro storico. Parcheggio interno all'hotel per 14 euro a notte.

"Un hotel molto caratteristico "

3
15/08/2017

Un hotel caratteristico in centro ad Arles con camere ampie e con letti comodi, piscina sul tetto con vista fantastica della città e parcheggio interrato, una notte con parcheggio colazione e camera per tra persone a soli 124€

"Ottima posizione"

4
14/08/2017

Hotel vicinissimo al centro storico di Arles, camere spaziose, pulite e silenziose. Godibile la terrazza dotata di una piccola piscina. Personale gentile ma non molto accogliente. Un 4 stelle che nelle parti comuni potrebbe essere migliorato con un restyling.

"Ottima posizione"

4
12/08/2017

È collocato di fronte all'ufficio del turismo, a 200 metri dalle zone da visitare. Albergo ben curato e pulito. Buon rapporto qualità prezzo. Discreta colazione internazionale. Unica pecca, una delle receptionist non brillava per gentilezza.

"Breve sosta di passaggio"

4
22/07/2017

Abbiamo soggiornato in questo hotel solamente per una notte, e, per quello che abbiamo potuto vedere, era tutto in linea con le aspettative. Tutto, escluso il prezzo esagerato della colazione e il personale che non sapeva ben rapportarsi con la lingua inglese. A parte queste due piccole pecche, il soggiorno è stato gradito.

"Standard al limite"

3
30/06/2017

Sotto la media della catena rappresentata, positiva la posizione strategica ed un prezzo molto concorrenziale. Problemi sistematici col parcheggio e cereali da ristrutturare. Medio/basso il giudizio finale.

"Hotel sconsigliato, come la città di Arles"

2
09/06/2017

La posizione dell'hotel e' buona ma le note positive si fermano a questo. Oltre ad aver trovato Arles veramente brutta e superflua la notte trascorsa, l'hotel e' vecchio e con urgente bisogno di ristrutturazioni adeguate. La camera spaziosa ma non pulitissima, moquette ai pavimenti e bagno da rivedere. Colazione di scarsa qualità. Il personale gentile.

"buon hotel ma.."

3
29/04/2017

pro:Camera buona, pulita, ottima location, prezzo decisamente conveniente contro: alla reception una sola persona per cui anche per chiedere un'informazione c'era da aspettare un bel po'; parcheggio segnalato sul sito ma posti non disponibili; l'addetta alla reception di fatto non parlava inglese

"Essenziale!"

4
27/04/2017

La posizione è comodissima da raggiungere in auto (parcheggio interno a disposizione) e per visitare il centro della bella città. I servizi sono essenziali, ma più che sufficienti per un confortevole soggiorno.

"Buona posizione pessimo hotel"

2
20/04/2017

Sicuramente in un'ottima posizione per visitare la città ma pessimo. Hotel vecchio e sporco, sotto il nostro letto c'erano mozziconi di sigarette, per rendere l'idea. Il parcheggio era pieno e abbiamo dovuto parcheggiare fuori. Insomma non ci torneremo

"Vicino al centro"

5
18/04/2017

L'hotel è pulito ed è ubicato non molto distante dal centro di Arles. Vi è inoltre la possibilità di usufruire gratuitamente del loro parcheggio coperto, il che lo rende molto comodo per chi viaggia in auto. Cortese il personale e diversi i servizi offerti dalla struttura, come ad esempio una sala giochi.

"NON VENITECI"

2
18/03/2017

Ho soggiornato in questo hotel FORTUNATAMENTE solo per una notte di ritorno da Barcellona in gita scolastica e sono convinta di non metterci mai più piede. L'hotel nel complesso è carino ma dobbiamo stendere un velo pietoso sulle regole imposto e il cibo offerto. Appena arrivati infatti ci hanno consegnato un foglio con su scritte le regole di comportamento da adottare :vietati ritrovi nelle camere dopo le 22:30, vietato qualsiasi tipo di rumore e in presenza di più scolaresche in caso si venissero a creare situazioni di confusione e il colpevole non si facesse avanti verrebbe ritirata la cauzione di 20€ a tutti. Per quanto riguarda il cibo le portate sono scarse e pietose e non vi è scelta, la colazione consiste in misero cornetto a testa e il buffet di noi ragazzi diviso da quello dei normali clienti come se noi fossimo animali. Inoltre il personale era molto scortese VI CONSIGLIO VIVAMENTE DI NON VENIRE MAI QUI

"accogliente, comodo...Best Western...."

5
17/01/2017

Noi viaggiamo sempre in 3 e spesso ci assegnano delle suite o semisuite...siamo stati fortunati anche stavolta...ho visto una delle albe piu' belle mai viste... personale gentilissimo e molto disponibile, vicino al centro che DEVE essere visitato

"Perfetto"

5
09/01/2017

A pochi passi dallo splendido centro storico di Arles, si può soggiornare in questo attrezzato albergo della catena BW. Ho prenotato tramite Booking una quadrupla al buon prezzo di € 83,00 senza colazione. Camera bella, pulita e spaziosa. Grande Tv, qualche bustina di the e relativo bollitore. Bagno con vasca. Reception presente 24 ore efficiente, professionale e cortese.

"Viaggio d'istruzione"

4
05/01/2017

Best Western, due parole una garanzia. Per essere un viaggio d'istruzione abbiamo dormito nel lusso. Ambiente accogliente e pulito con salone ampio, distributore di bevande e un magnifico pianoforte a coda. Sala da pranzo ampia e pulita. Personale attento e puntuale in tutto. Camere grandi, pulite e sempre attrezzate con tv, asciugamani, asciugacapelli, cassaforte, coperte e cuscini in più. I pasti ottimi e porzioni medie. Lo consiglio vivamente a chi vuole soggiornare in un hotel confortevole, e non lontano dal centro, pagando un prezzo onesto per un servizio di qualità!

"ottima posizione"

4
28/12/2016

professionalità e cortesia: appena arrivati abbiamo trovato una camera diversa rispetto a quella scelta, ma ci è stata prontamente cambiata. Ottima posizione, a pochi passi dal centro. Parcheggio disponibile in hotel ad un prezzo ragionevole ma noi abbiamo trovato in strada

"Soggiorno al Best Western Atrium"

3
20/11/2016

Ho soggiornato in questo hotel per una sola notte e ho trovato camere molto belle dotate di tutti i servizi che la catena Best Western normalmente offre e anche di più. Nota dolente di questa struttura la colazione e la cena! Troppo povere...almeno per il nostro gruppo che era costituito da più di 100 persone...assolutamente non all' altezza di un hotel 3 stelle. C'è stato portato per cena un piatto d'insalata, una coscia scusate coscetta di pollo con patate fritte e un budino. Alla fine della cena avevamo ancora tutti fame e la stessa cosa è valsa anche per la colazione dove c'erano fette biscottate confezionale, due tipologie di yogurt, cereali, latte caldo e la macchina per fare caffè, cappuccino, ecc... Ci ha fatto innervosire vedere il buffet dei clienti normali ossia che non viaggiavano in gruppo sul quale c'era ogni ben di dio dai croissant, agli affettati, ecc... Comunque a parte questi due elementi le camere erano confortevoli e ben arredate. Alla fine tornerei in questo albergo ma sicuramente non usufruirei del servizio colazione oppure cena!

"ottimo soluzione per stare uno o due giorni ad Arles"

4
06/11/2016

Posizione piuttosto centrale, prezzo ottimo data la bassa stagione. Prima colazione a buffet 11 euro, buona e completa tranne il latte che come ovunque o quasi in Francia è a lunga conservazione. La stanza era ottima, il bagno pure. Pulizia eccellente.

"Tour in Provenza"

3
04/11/2016

Abbiamo soggiornato per 3 notti in questo albergo per visitare la Provenza, stanza comoda con servizi essenziali anche nelle dotazioni. Rispetto ad altre esperienze in Francia debbo dire che le cene mi hanno complessivamente soddisfatto, a parte il vino.

"Perfetto per visitare Arles"

4
02/10/2016

Struttura di ottima qualità, proprio all'ingresso della città. Parcheggio a pagamento ma si trovavano posti nelle strade circostanti. Camera con tutti i comfort, ottima la colazione, albergo e camera puliti e ben curati. Da consigliare, soprattutto ottimo rapporto qualità prezzo.

"Hotel moderno.."

4
08/09/2016

ottimamente posizionato al centro della Arles vecchia. Stanze sufficientemente ampie e pulite, possibilità di garage (a pagamento). Personale molto gentile; ottima la colazione al mattino, davvero ricca e varia, da consumare a buffet in una vasta e luminosa sala situata dietro la hall.

"Amici e famiglie"

4
31/08/2016

Posizione ottima vicino al centro che però permette di parcheggiare senza costi nelle strade limitrofe. La struttura è un po' datata ma le camere molto pulite. Buona la colazione Buono il rapporto qualità/prezzo Dotato di una piccola piscina sul tetto

"Mai più!"

1
24/08/2016

:"un pelo sporco" è un commento da signori! Se a voi fà piacere lavarvi in una vasca oltre che sporca con lo scarico ostruito ed il reflusso dello stesso, se poi evitate la vasca ed aprendo il rubinetto del lavandino vedete riempirsi la vasca dallo scarico, beh andate pure! Dirigenti e direttore "latitanti", non c'è stato nulla da fare per mostrare lo stato di fatto della camera, l'unica risposta ottenuta è stata:"avete ragione, non siete gli unici..."

Ariane F, Frontdesk alle BEST WESTERN Atrium Arles, ha risposto a questa recensione.
Caro signore, Grazie per averci permesso di condividere il tuo feedback per quanto riguarda il vostro soggiorno con noi. Ci dispiace che il soggiorno non si hanno portato soddisfazione. Può dirci le date del suo soggiorno e il numero della camera, siamo in grado di verificare con l'ufficio tecnico se il problema que avete riscontrato è stato risolto . In attesa di sentire da voi, Cordialmente, Elisa Réception

"Grazioso e comodo"

4
23/08/2016

Siamo state accolte molto bene dindal primo giorno. La camera,una tripla, aveva buone dimensioni, bagno funzionale e pulito. Ottima pulizia (il penultimo giorno si sono però dimenticati di fare la nostra camera... non abbiamo fatto presente all'hotel per non provocare ripercussioni su una delle signore molto gentili che lavorano sempre molto e son quasi sempre ignorate dai clienti: son cose che possono capitare quando fai un lavoro così ripetitivo). Colazione buona, ricca e diversa: ottime le brioche! La posizione è ottima per girare la città, la zona tranquilla. Consiglio molto volentieri!

"Un "pelo" sporco"

3
22/08/2016

Sono stata in questo hotel due notti in due settimane. Posizione comoda per chi viaggia e anche per chi vuole visitare la città. Letti comodissimi e camera piacevole alla vista. Unica grande pecca la pulizia, diversi peli nella vasca e tracce di rossetto nel lavandino. Non capisco l'assenza dello scopettino del water, che potrebbe essere un problema se si viaggia in coppia....... Colazione buona, ma 11 euro sono, a mio avviso, esagerati per bevande calde e succhi di frutta in macchinetta. (Vi consiglio acqua calda e thè, non il caffè!). Affettati non buoni, ma brioche e pan chocolate ottimi. La piscina piccola, ma gradevole per chi ha viaggiato diverse ore, non era così sporca e "paludosa" come descritta in alcune recensioni, c'erano dei capelli, ma questo poichè non è obbligatorio l'uso della cuffia e non è presente un bagnino. Nel complesso, sconsiglio comunque questo hotel.

"Posizione strategica a prezzo accettabile"

4
21/08/2016

Hôtel datato, da rinnovare ma con un'ottima posizione: esattamente davanti all'ufficio del turismo e praticamente all'ingresso della zona pedonabile. Potete girare a piedi e dimenticare l'auto. L'hôtel ha un piccolo, comodissimo garage coperto, esattamente sotto la struttura 14€ a notte, conveniente davvero se volete girare la città, da prenotare. Noi occupavamo una camera a quattro letti. La prima sera il letto matrimoniale era improponibile, in realtà era un divano letto, ne ho parlato alla reception e immediatamente ci hanno cambiato camera. Non perfetto ma un buon rapporto qualità/prezzo per Arles.Wi-Fi efficiente, colazione abbondante conveniente se comprata in anticipo con la camera.

"Una notte, tappa di rientro vacanze. "

3
19/08/2016

Vicino al centro storico(meno di 10 minuti a piedi), stanza quadrupla abbastanza spaziosa. Guardaroba un po' piccolo. Nonostante avessi telefonato per riservare il parcheggio e mi fosse stata data risposta affermativa, al mio arrivo mi è stato detto che il pari era full!!! A 5 minuti c'è un parcheggio custodito a 17 euro per 24 ore! Con tariffe orarie nella norma. Colazione ottima!

"Ottima posizione, ma..."

3
16/08/2016

Ho trascorso una sola notte in questo hotel. La posizione è ottima, appena fuori il centro storico della città. Personale gentile e disponibile, ci ha anche suggerito una serie di ristoranti buoni, non turistici. Le camere avrebbero bisogno di una rimodernata: l'arredamento ed i sanitari sono abbastanza vecchi, basta dire che la vernice nella vasca da bagno si stava staccando. Un problema è il parcheggio: quello coperto nelle vicinanze dell'hotel era completo e i posti (anche a pagamento) nelle strade adiacenti erano quasi tutti occupati, quindi è servita una mezz'ora per trovarne uno libero (4 € per due ore la sera e tutta la notte). La colazione non era inclusa. Nel complesso, l'hotel è accettabile, e per una sola notte ci tornerei, soprattutto per la posizione invidiabile.

"Aspettare...aspettare "

2
14/08/2016

Soggiornato qui per una notte, la stanza come da prenotazione ci veniva consegnata alle 15 .... ma ci hanno chiesto di aspettare perché non pronta... dopo mezz'ora chiediamo notizie e ci dicono che dobbiamo aspettare ancora mezz'ora. Ma, dopo che per altri ospiti arrivati dopo di noi, la stanza è subito cosegnata una poco gentile addetta al reception ci dice che le avevano già assegnate per cognome e quindi avrebbero dovuto invertire i nomi per darci la nostra stanza. Su sollecito magicamente la stanza è diventata pronta. La stanza è piccolina ma per una breve permanenza è ok... pulita ma non troppo. Vale di sivuto per la posizione fantastica.

"Vicinissimo al centro"

4
08/08/2016

Con garage interno. Struttura moderna, con camere semplici e confortevoli. Prezzi buoni e possibilità di avere camere da 4 per i bambini. Personale gentile e disponibile. La vicinanza al centro, i prezzi ed il garage interno gli fanno meritare un molto buono.

"Di passaggio"

4
05/08/2016

Struttura in posizione perfetta per il centro. Arrivati per caso non essendo pronta una camera ci hanno dato la possibilità di usufruire della piscina non molto grande, ma sufficoente per un po di relqx prima di visitare la citta. Camere spaziose e pulite.

"Vacanza 2016"

4
02/08/2016

Hotel pulito. Colazione internazionale . Trovato facilmente parcheggio nei paraggi della struttura. La posizione è ottima!!! Si attraversa la strada e già si è nel centro storico di Arles. Da qua si raggiungono varie località della Camargue. Lo consiglio !!!

"Centralissimo e silenzioso"

4
01/08/2016

A soli 200 mt dal cuore della città, ma facilmente raggiungibile in macchina. Stanze piccole, ma pulitissime. Letti comodi. Buona la colazione a buffett. Personale professionale e disponibile. Il parcheggio è a pagamento (14 euro al giorno), ma considerando che si è proprio al centro e che difficilmente si trovano parcheggi gratuiti, è una spesa accettabilissima.

"Gita scolastica "

4
24/07/2016

Sono stato in gita scolastica ad aprile per 4 giorni. Personale e camere ottimi! Cena diciamo nella norma ma buonissima colazione, soprattutto sostanziosa e varia. Nei dintorni si possono trovare molti pub giovanili. Il prezzo è contenuto.

"Confortevole e silenzioso"

5
02/07/2016

Piacevole hotel vicinissimo al centro storico con stanze pulite e super accessoriate peccato solamente per l'assenza del frigo bar. Colazione abbondante e ricca personale gentile e disponibile soprattutto la ragazza bruna con gli occhiali che parla l'italiano. Comodo il parcheggio anche se caro. Se dovessimo ritornare ad Arles sicuramente soggiorneremo lì.

"Molto buono e in ottima posizione centrale"

4
30/06/2016

Posso solo consigliare questo Albergo, il personale gentilissimo ed accogliente, le camere pulite e tranquille, ma soprattutto in ottima posizione centrale per la visita a questa città! La piscina sul tetto vale una visita e con le temperature estive anche uno splendido bagno con vista sulla città!

"Wow!!"

4
28/06/2016

Ho ritrovato questo hotel dopo anni! Siamo venuti in gruppo e siamo stati molto bene! Nella Hall un piccolo biliardo, un pianoforte digitale per gli appassionati. Personale non parla italiano ma un medio inglese, cortese e gentile. Le stanze molto belle e confortevoli. Sala colazioni, pranzo e cena stupenda con una vetrata obliqua che è bellissima in qualunque tempo, sia che piova o che ci sia il sole. La città e stupenda e molto familiare a noi italiani grazie alle forti colonizzazioni romane. Tutto perfetto.

"stupenda settimana ad Arles"

4
23/06/2016

Ho soggiornato ad Arles dal 12 al 18 giugno, in best western atrium. ero in viaggio con mio marito ed i nostri due bambini. l'hotel è in posizione comodissima, alle spalle dell'ufficio del turismo, a 5 minuti dal centro. la camera quadrupla era spaziosa, comoda, fresca, ben esposta al sole,il bagno buono. ci siamo trovati benissimo.

"NON ALL'ALTEZZA DEL NOME"

2
19/06/2016

L'hotel si trova in posizione comoda al centro, ed una delle poche note positive. Le camere sono piccole, arredate in modo sommario (nella nostra mancava lo specchio), la pulizia lascia a desiderare, la cassaforte non funziona, spesso la chiave è smagnetizzata e occorre ricorrere alla reception dove l'addetta è poco disponibile. La colazione è discreta anche se bisogna sollecitare gli approvvigionamenti, ma le cene lasciano molto a desiderare soprattutto per quanto riguarda il servizio lento e poco attento alle esigenze dei clienti.

"Semplicemente disgustoso."

1
13/06/2016

Ho soggiornato in questo hotel per 4 giorni e mi sono bastati per sconsigliarlo a chiunque. Premetto che ero in gita scolastica. Partendo dal mattino, c'è da dire che le stoviglie e i piatti erano tutti sporchi, sempre, in più le colazioni erano molto povere di cibo: le brioches non bastavano per tutti, erano serviti solo due tipi di marmellata che assaggiandoli avevano lo stesso "gusto" e la famosa Nutella non era contemplata. Il latte era di colore grigio e il caffè era una brodaglia torbida che sembrava tutto meno quello che avrebbe dovuto essere. Il succo d'arancia non era altro che quei succhi del supermercato annacquati. Tutto ciò che non era presente (come per esempio l'acqua) veniva pagato a parte come extra. Avendo pagato per mezza pensione, ci siamo risparmiati il pranzo. Il cibo a cena era tutto surgelato. Le portate erano fredde e sapevano di freezer. Quando non erano fredde erano crude: il pollo che ho mangiato sanguinava, e non solo il mio. L'acqua che ci veniva servita era del rubinetto e sapeva di cloro puro. IMBEVIBILE. Le stanze erano abbastanza spaziose e pressoché pulite, peccato per il water che era separato dal resto del bagno e contenuto in una micro stanza nella quale, se all'interno, si faceva fatica ad aprire la porta per uscire. Mancava lo scopettino e la "carta igienica" non era altro che i fazzoletti che di solito danno le gelaterie insieme al cono gelato. La "piscina" era letteralmente una palude sporca e puzzolente. Per finire in quattro giorni ho potuto assaporare la pessima ospitalità dei francesi: ovviamente essendo classi in gita venivamo trattati come emarginati, a partire dal fatto che ci era stata negata una colazione come si deve, all'acqua del rubinetto al cibo scadente. Più che una gita è stato un incubo.

"Fantastica gita in Francia "

5
25/05/2016

Sono stato in gita scolastica in Francia lo scorso aprile, alloggiato in questo hotel. Uno dei migliori in cui io sia mai stato, nonostante il fatto che il trattamento fosse, almeno in teoria, quello dedicato alle gite organizzate. Al di là del cibo, che tutto sommato però era accettabile (ma, come ho già detto, la qualità dipendeva dal fatto che eravamo una gita), le camere erano sempre pulitissime e in ordine, spaziose e comode anche per quanto riguarda il bagno, il personale gentilissimo e le salles des loisirs perfette con anche un pianoforte e un biliardo perfettamente funzionanti! Che altro dire? Perfetto!

"Consigliato per soggiornare ad Arles"

4
10/04/2016

Ho soggiornato in questa struttura per due giorni in gita scolastica. L'hotel per essere un tre stelle è molto buono. Le stanze non sono molto grandi ma moderne e soprattutto pulite. La colazione non era molto abbondante ma buona, stessa cosa vale per la cena.

"Struttura standard ma ottima accoglienza e disponibilità anche senza prenotazione."

5
02/04/2016

Il Best Western è una catena molto standardizzata ma la disponibilità e le modalità di accoglienza sono una caratteristiche delle persone (in questo caso molto brave). Ottima e ricca la colazione ad un prezzo equo. Unico neo il parcheggio ... un po' caro ma a 50 metri c'è il parcheggio comunale a tempo controllato quindi può essere più economico in caso di sosta inferiore alle 12-14 ore.

"Orribile"

1
19/03/2016

In molte camere il gabinetto era in una stanza separata dal bagno, e non c'era lo scopettino. La disposizione dei mobili era scomoda, la piscina era praticamente una palude, piccola e localizzata sul tetto, privo di sedie a sdraio o qualsiasi cosa che di solito si usa in questi contesti. Il tavolo da biliardo nella sala svago era di infima qualità e il pianoforte era tenuto malissimo, scordato e pieno di macchie. La cucina era pessima e la presentazione dei piatti anche. Allego la foto di una "mousse al cioccolato". Ci è stato anche servito del pollo crudo. La colazione era scarsa, le stoviglie erano quasi tutte sporche e non c'era nemmeno dell'acqua da bere. Alcuni tavoli e sedie erano rotti. Inoltre il bollitore che abbiamo trovato in stanza era sporco, le tazze e gli asciugamani non erano abbastanza per le persone che la stanza poteva ospitare, inoltre il terzo piano, tramite il quale si può accedere alla piscina, era pieno di mobili rotti e materassi sporchi, e puzzava come una discarica.

"niente di chè"

3
15/02/2016

tipico tre stelle francese. camere non molto ampie ma abbastanza confortevoli. Pulizia discreta. in alcune camere è facile sentire dei rumori provenire dall'esterno. ristorante da lasciar perdere. prezzi nella media del posto. ottima posizione in centro

"Pellegrinaggio"

4
09/02/2016

Anche se non e' una nuova struttura risulta ben organizzata e si mangia abbastanza bene ed e' pulita ...molto buono come albergo....ideale come sosta prima di raggiungere qualsiasi destinazione...bellissimo l'anfiteatro che caratterizza questo posto...dall'albergo si potrebbe tranquillamente raggiungere a piedi l'anfiteatro

"Pensavo meglio"

3
24/01/2016

Hotel piuttosto vecchiotto.. pensavo meglio pulizia molto buona ma l età della struttura si vede ascensore vecchio zona parcheggio scomoda... tavolo da biliardo logoro... servirebbe un Po di manutenzione forse...

"ci siamo trovati in Provenza"

5
20/01/2016

NN è stata una casualita, ma abbiamo scelto di pernottare e ci siamo sentiti subito a nostro agio, l'ambiente accogliente e il personale gentile e preparato, dire professionale forse è sbagliato, piuttosto gentile e capace di comprendere le esigenze dell'ospite , siamo stati molto bene, suggerisco, se siete in zona non sbagliate, consiglio!

"Da consigliare!"

4
09/01/2016

Capitati per caso per una sola notte ma tutto è stato perfetto.Raggiungibile in auto con parcheggio riservato e sotterraneo .Camera molto spaziosa, allegra ed esposta a sud con vista magnifica dei dintorni,personale molto cortese e disponibile,prima colazione molto varia con fougasse arlésienne da non perdere! Da ritornare e stare qualche giorno in più...

"Arles: piccola Roma in terra francese"

5
20/12/2015

Albergo posto in luogo comodo per raggiungere il centro. Ampio garage per posteggiare l'auto. L'esterno non vi tragga in inganno: l'hotel all'interno è moderno, accogliente, con sale ampie e capienti. Ottimo per famiglie, il luogo è calmo e silenzioso. Da considerare anche per lavoro.

"All ultimo minuto"

3
06/12/2015

Arrivati ad Arles dopo una giornata di viaggio abbiamo preso quest 'hotel al volo in quanto quello prenotato in centro storico abbiamo dovuto annullarlo per l impossibilità di raggiungerlo comodamente in macchina... Posizione di quest hotel ottima si raggiungono a piedi tutti i punti importanti da visitare. Silenzioso modesto ma pulito e personale gentile oltre che efficiente...

"Consigliato! "

5
28/11/2015

Ho soggiornato 2 giorni in questo magnifico hotel, personale abbastanza gentile ma camere belle e pulite soprattutto aventi anche terrazzo. Ampio salone da pranzo e cibo molto buono. Colazione con buffet molto ricco e buono. Consigliato!

"Ottimo hotel ad Arles"

4
14/10/2015

Stanza ampia, confortevole, affaccio interno e perciò molto tranquilla. Apprezzata la macchina per il caffè. Colazione a buffett molto buona e varia, con rapidità nel rifornire i cesti vuoti. Posizione centrale, con il centro storico di Arles dall'alta parte della strada e nel contempo a meno di 1 chilometro dall'autostrada.

"Buon hotel, specie per soggiornare di passaggio"

4
15/09/2015

La camera quadrupla pulita, grande e confortevole, i letti comodi e una bella vista sulla città di Arles. La posizione è centrale e comoda per la visita della città. La colazione a buffet è ottima e abbondante. Unica pecca... la piscina un po' piccola ma poichè è sul tetto dell'albergo viene compensata dalla vista..... Nel complesso lo consiglio, specie a chi si deve dedicare alla visita di Arles.

"personale sgradevole, non ci tornerò"

2
13/09/2015

La camera era grande, questo l'unico pregio. Per il resto devo dire che non lo consiglierei. Siamo arrivati a mezzogiorno e l'unica cosa che abbiamo potuto fare è stata lasciare l'auto nel parcheggio della struttura. Alle 3 quando siamo tornati la camera non era ancora pronta e abbiamo dovuto aspettare più di mezz'ora con il receptionist che sembrava quasi disturbato dal nostro stupore. Non ci è stata data subito la password del wifi e una volta chiesta è scaduta dopo 24 ore senza che ne fossimo stati informati e nonostante il nostro soggiorno durasse anche una notte. Ultimo e secondo me peggiore aspetto: non parlando francese abbiamo chiesto aiuto per la prenotazione telefonica in un ristorante e la ragazza della reception è stata scortese nel peggiore dei modi facendoci capire chiaramente che ne avrebbe fatto volentieri a meno.

laparicio, General Manager alle BEST WESTERN Atrium Arles, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, Thank you for completing Trip Advisor regarding your recent stay at our property in Arles.. I am really surprised by yoru comment and I present all our apologies for the feeling you keep to our receptionnist. About the room ready, all our rooms could not be ready and garantee before 3:00 pm so if you arrive before or during the morning, it is true that the unique thing we can suggest you is to keep your lugage and park your car in the garage ( if you reserved it before). We hope you will come back and see us again soon. Sincerely, Loïc Aparicio General Manager

"Sarebbe un buon hotel ma...."

3
08/09/2015

Cose positive: La posizione è centrale, vicino al centro di Arles, colazione a buffet ottima. La camera decorosa ma un po piccola. Negative: Abbiamo prenotato il parcheggio ma arrivati li ci é stato detto che era al completo così abbiamo dovuto girare per la città alla ricerca di un parking. Una volta alla reception abbiamo chiesto all'impiegata come mai non ci era stato tenuto il parcheggio e in modo veramente sgarbato ci è stato risposto che al momento della prenotazione (Nb fatta un mese prima) era gia al completo.... Ma almeno avvisarci no? Oltretutto poi l'impiegata é stata veramente scortese per tutto il tempo.

"Comodo e confortevole "

3
31/08/2015

Abbiamo passato qui solo due notti perché volevamo visitare un po' la camargue, l'hotel è ben curato, le camere sono comode e pulite, il bagno non è grande ma ci si muove agevolmente, il Wi-Fi è gratuito previa farsi consegnare la psw dalla reception e ha una durata di 24 ore dopo bisogna richiederne un altra. Noi abbiamo adottato la soluzione del solo pernottamento in quanto giravamo tutto il giorno, il costo della prima colazione è 5€ a testa per la small e 11€ a testa per la large dove si può prendere tutto quello che si vuole, premetto che nei bar i prezzi non sono molto più bassi. L'hotel ha un parcheggio privato ( non molto grande) e il costo è di 14€ al giorno.

"Posizione eccellente"

4
24/08/2015

L' hotel è in una posizione ottima per visitare il centro città a piedi, non ha un parcheggio proprio se non notturno a pagamento ed un po' caro....ma nelle strade attorno si trova con facilità.....le camere non sono estremamente spaziose ma confortevoli e non con i classici letti alla francese piccoli e stretti.....non possiede frigo bar, il bagno è con vasca e doccia e wc separato... buona la colazione a Buffet abbondante. Wi-fi in camera. Nel complesso è un ottima soluzione per un piacevole soggiorno......dimenticavo ha una piccola piscina ma gradevole sul tetto!!!

laparicio, Director of Sales alle BEST WESTERN Atrium Arles, ha risposto a questa recensione.
La ringraziamo per aver completato il sondaggio in merito al suo recente soggiorno presso la nostra struttura. La stima che ha nei nostri confronti è un importante riscontro per il nostro impegno quotidiano. Infatti, con i suoi giudizi sui servizi che ha gradito e su quelli che, al contrario, andrebbero migliorati ci aiuterà a offrire in futuro un' esperienza migliore sia a lei, sia al resto dei nostri clienti. la saluto cordialmente, Sales Department

"Ideale"

4
19/08/2015

Posizione ottimale a 20 m dal centro . Con parcheggio Camera un po piccola ma con tutti i confort bagno grande Buona la colazione Mini da 5 euro succo cornetto e bevanda calda o 11 completa Consigliatissimo

laparicio, General Manager alle BEST WESTERN Atrium Arles, ha risposto a questa recensione.
La ringraziamo per aver completato il sondaggio in merito al suo recente soggiorno presso la nostra struttura. La stima che ha nei nostri confronti è un importante riscontro per il nostro impegno quotidiano. Infatti, con i suoi giudizi sui servizi che ha gradito e su quelli che, al contrario, andrebbero migliorati ci aiuterà a offrire in futuro un’ esperienza migliore sia a lei, sia al resto dei nostri clienti. la saluto cordialmente, Sales Department

"Esperienza negativa"

1
19/08/2015

Ho soggiornato in questo hotel in occasione di un viaggio di gruppo ad inizi Luglio. La camera pur se piccola era accettabile e pulita, arredamento minimo e datato. La reception praticamente inesistente e personale poco flessibile. Pasti pessimi e di qualità scadente. Le rimostranze all'ennesima richiesta di sostituzione della frutta praticamente da gettare è stata completamente ignorata con sufficienza e fastidio. Pessimo personale di sala. Ovviamente non consigliabile, nonostante la posizione strategica, a meno che siano esclusi gli indecorosi pasti.

"Piccola camera ma con ottima posizione"

3
18/08/2015

Abbiamo scelto questo albergo principalmente per la sua posizione, a pochi passi dal centro città, comodamente raggiungibile con l'auto. Purtroppo il parcheggio dell'hotel era pieno ma si trova comunque posto lungo la strada. La camera era piccola piccola, come il bagno (l'asciuga capelli praticamente inutile....). Personale molto gentile e buona colazione.

laparicio, Director of Sales alle BEST WESTERN Atrium Arles, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente La ringraziamo per aver completato il sondaggio in merito al suo recente soggiorno presso la nostra struttura. La stima che ha nei nostri confronti è un importante riscontro per il nostro impegno quotidiano. Infatti, con i suoi giudizi sui servizi che ha gradito e su quelli che, al contrario, andrebbero migliorati ci aiuterà a offrire in futuro un’ esperienza migliore sia a lei, sia al resto dei nostri clienti. la saluto cordialmente, Sales Department BEST WESTERN Hotel Atrium

"Hotel avec vol !"

3
13/08/2015

L'hotel è situato nelle immediate vicinanze del centro di Arles, raggiungibile a piedi in un paio di minuti e subito avanti c'è il centro informazioni turistiche che da su Bd. G. Clemenceau. Naturalmente come la maggior parte degli alberghi in Francia non ha parcheggio disponibile. La struttura si sviluppa su di una parte vecchia ed una più moderna. Noi occupavamo la parte "storica" ed era ben evidente: le parti comuni mostravano ampiamente l'usura del tempo ed anche le scale alternative all'ascensore non erano delle migliori. Le camere erano abbastanza curate e pulite. L'albergo una piscina; un quadrato di 3 mt. per 4 mt (forse) posto sul tetto dell'hotel. Con il sole rischiate un colpo di calore. Il personale è sembrato abbastanza disponibile. Devo però mettervi in guardia dalla reception scarsamente controllata e molto frequentata; proprio tale circostanza ha permesso ad alcuni ladri di portarci via parte del bagaglio momentaneamente sistemato a pochi passi dalla reception senza che il personale (ma anche noi stessi) ci accorgessimo di alcunché. La Wi-Fi ha una durata di sole 24 ore dopo di ché dovrete richiedere nuovamente l'attivazione; comunque gratuita.

"ottimo hotel in città"

5
06/07/2015

ottimo hotel a due passi dal centro . Ideale per visitare Arles, la Provenza ed, in particolare, la Camargue. Piccola piscina con vista della città vecchia. Piacevolo gli spazi comuni. Da rinnovare la moquette.

laparicio, General Manager alle BEST WESTERN Atrium Arles, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente La ringraziamo per aver completato Trip Advsor in merito al suo recente soggiorno presso la nostra struttura. La stima che ha nei nostri confronti è un importante riscontro per il nostro impegno quotidiano. Infatti, con i suoi giudizi sui servizi che ha gradito e su quelli che, al contrario, andrebbero migliorati ci aiuterà a offrire in futuro un' esperienza migliore sia a lei, sia al resto dei nostri clienti. la saluto cordialmente, BEST WESTERN Hotel Atrium

"Ottima posizione"

4
09/06/2015

L'hotel si trova in un'ottima posizione, da cui si possono facilmente raggiungere a piedi tutti luoghi d'interesse di Arles. Raggiungere l'hotel, dall'autostrada, é estremamente facile. Il personale é molto gentile e disponibile. Le camere sono piuttosto piccole e arredate spartanamente ma, per un soggiorno rapido, sono sufficienti.

laparicio, Director of Sales alle BEST WESTERN Atrium Arles, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente La ringraziamo per aver completato il sondaggio in merito al suo recente soggiorno presso la nostra struttura. La stima che ha nei nostri confronti è un importante riscontro per il nostro impegno quotidiano. Infatti, con i suoi giudizi sui servizi che ha gradito e su quelli che, al contrario, andrebbero migliorati ci aiuterà a offrire in futuro un' esperienza migliore sia a lei, sia al resto dei nostri clienti. la saluto cordialmente, Sales Department BEST WESTERN Hotel Atrium