Best Western Plus Hotel de l'Arbois, Aix-en-provence

Questo tra tanto provati a Aix per lavoro, è sicuramente il più pulito, organizzato e soprattutto comodo per gli spostamenti attorno la Provenza. Zona tranquilla, silenziosa di notte ed è fuori dal traffico.. Colazione ben fornita dove non manca nulla, c'è anche la nutella e spremuta di arance al momento. Il ristorante è di buon livello. Lo consiglio!!

Hôtel De l, Guest Relations Manager presso Best Western Plus Hotel de l'Arbois, ha risposto a questa recensione.
Hello, Thanks for your comment and appreciation regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If we can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact us. The Best Western Plus HOTEL DE L'ARBOIS***

Ho soggiornato in questo albergo due notti utilizzando uno smart box. La struttura e le camere in generale rispettando lo standard dei best western, quindi vanno più che bene. La colazione non particolarmente abbondante ma comunque buona. L'hotel da proprio sulla strada, ma comunque si riesce a riposare. In ogni caso la location è molto comoda per chi vuole girare la Provenza in auto.

Hôtel De l, Director of Sales presso Best Western Plus Hotel de l'Arbois, ha risposto a questa recensione.
Hello, Thanks for your review and info regarding our hotel. Take care, BW Plus Hôtel de l'Arbois***

Prima sorpresa al nostro arrivo all'albergo ci viene chiesta una cauzione di € 100 a camera per eventuali danni, sinceramente è la prima volta che un albergo mi chiede una cauzione, tenendo conto che abbiamo pagato in anticipo il 50% del dovuto. Seconda sorpresa ben in vista led luminosi con prezzi delle camere scopriamo che il costo della camera è inferiore a quello di prenotazione sul loro sito ... Terza sorpresa il cancello di accesso al cortile/hall dell'albergo durante le ore notturne viene chiuso, giustamente, per accedere occorre utilizzare tastiera/citofono, alla recption nessuno ci aveva dato indicazioni, pazienza proviamo e riproviamo nulla, facciamo chiedere ai nostri compagni di viaggio su altro mezzo già all'interno di farci aprire, risposta dell'addetto deve entrare dal cancello in fondo ovvero quello dedicato all'uscita con tanto di cartello di senso unico, in quanto lo stesso per ben 5 notti è rimasto aperto.... Per quanto riguarda la camera pulizia adeguata e letto comodo, peccato che il bagno è privo di ventola di aspirazione e la finestra della camera non era completamente apribile, solo a svasistas. Sinceramente vista la posizione e il prezzo che non comprende la colazione, non lo consiglio, girando per Aix en Provence ho visto molti alberghi con prezzi inferiori e molto più comodi e carini.

Hôtel De l, Director of Sales presso Best Western Plus Hotel de l'Arbois, ha risposto a questa recensione.
Hello, Thanks for taking the time to write your post. Hope you still enjoyed staying with us even if you were not completey satisftied by our property. Our rates change every day and maybe that was why you found a better rates at the last minute. Hoping to accomodate you again soon, Best Regards,

Camera pulita ,peccato il cibo pessimo nonso se per agenzia di viaggi abaco ,che non consiglierei a nessuno,ma non mi sono trovata bene ,sono fortemente allergica a tutti latticini,maiale e verdure crude ,qui mangiato pesce molto surgelato il bicchiere vino era scarso ,ho letto che era possibile ordinare piatti alla reception ,ma penso come gruppo ,non avevamo scelta,nonostante avessi detto in agenzia viaggi e a guida che non sapeva niente ,mie allergie,anche prima colazione ,con poca scelta,mapenso che agenzia ,pagato poco

Hôtel De l, Responsable commercial presso Best Western Plus Hotel de l'Arbois, ha risposto a questa recensione.
Ester, The travel agency is supposed to give us in advance the information regarding guests allergies. that way, the restaurant can prepare the meals according to your diet. The Chef works with fresh products and for the groups we are suggesting local wine. Sorry if that was a disapointment for you. Best regards

Ottimo hotel.letto comodo .colazione ok , molto pulito , peccato per alcuni dettagli dei mobili rovinati e tracce di ruggine nel bagno. Confortevole anche la piscina . A 15 km dalla città do Aix en Provence

L'albergo è in periferia e nn permette una passeggiata in città se non con uno spostamento in macchina. Molto confortevole. Pulito. Gentili alla reception. Colazioni abbondanti e varie. Le cene decisamente francesi.

Hôtel De l, Guest Relations Manager alle Best Western Plus Hotel De L'Arbois, ha risposto a questa recensione.
Dear Daniela, Thanks for your review and taking the time to give your feedback to the readers ! We take our client's satisfaction very seriously and it was as pleasure to accomodate you and see that you appreciated staying with us. The hotel is in Aix Suburb's, at around 5/6 kms from downtown. A car is recommanded but if you prefere, during daytime, there is a bus going to the city (the bus stop is at 5 min walking distance from the hotel). Thanks again, Best Regards, Best Western Plus Hôtel de l'Arbois***

Albergo molto tranquillo e rilassante, adatto per soggiorni brevi. E' molto distante dalla citta' (circa 12 chilometri) quindi consigliato solo se si viaggia in automobile. La nostra camera era un triple, spaziosa e pulita. Dispone di piscina, ma veramente molto piccola. La sala colazioni è graziosa e la qualità del cibo offerto buona e varia. Unico aspetto negativo della nostra permanenza il fatto che il giorno di ferragosto il ristorante fosse chiuso (siamo arrivati il 15 sera). Trattandosi di un albergo distante dal centro abitato, il ristorante dovrebbe essere sempre aperto, almeno per i clienti dell'albergo. Tengo comunque a precisare che la struttura ci aveva avvisato della chiusura del ristorante con una email una settimana prima del nostro arrivo dandoci quindi la possibilità di organizzarci al meglio.

Hotel d'affari con camere comode e pulite, la sera non ci sono molti ristoranti aperti in zona e quindi ho usufruito del Ristorante dell'hotel, adeguato e rapido. Si trova in una zona periferica e si arriva in centro in 10-15 minuti con l'auto.

Business Hotel, personale cortese, ristorante discreto (rapporto qualità/prezzo 'confermato'). Ad una decina di Km dal Centro di Aix, ma che si raggiunge facilmnete in una decina di minuti (orari di punta permettendo). Per una permanenza 'Business', riporto essere un buon riferimento.

hotel tranquillo e rilassante. dotato di sala fitness, jacuzzi all'aperto e piscina. nuovo e ben arredato. unica pecca la distanza di c.ca 6 km da Aix. Personale disponibile a parte una nuova receptionist abbastanza sussiegosa ai limiti dell'acido. il giorno della partenza alle 7.00 di mattina ho detto che la stanza era la two hundred and fifth (205) invece di two hundred and five e si girava intorno basita con sorriso ironico. ho dovuto dirlo correttamente altrimenti non preparava il conto. peccato vado da 6 anni e spero che la sistemino in altri Best Western