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Chambre 1
Chambre 2
Chambre 3
Codes Avantages

Destination

Nice, France

Destination

Nice, France

Date d'arrivée

16/11/2019

Date de départ

17/11/2019

Chambre 1

1  adulte0   enfant

Chambre 1
Chambre 2
Chambre 3
Codes Avantages

Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, Nice

27 Promenade des Anglais, 6000, Nice, France - Voir sur une carte

Profitez d'un hôtel sur la Promenade des Anglais

Niché sur la Promenade des Anglais, le Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection vous attend dans un cadre chaleureux et convivial. Notre hôtel 4 étoiles bénéficie d'une situation idéale avec sa vue exceptionnelle sur la Baie des Anges et sa plage privée avec restaurant. Situé en plein centre-ville et à 1 minute à pied de la plage, il est un incontournable de la côte d'Azur. Façade néo-classique, intérieur somptueux, l'établissement recèle de trésors. Retrouvez des fresques Belle Epoque associées à un mobilier design qui côtoye plafonds à moulures et collection de tableaux uniques du peintre Bensa.

Comment se rendre à notre hôtel ?

L'hôtel se trouve à 10 minutes de l'aéroport international de Nice et de la gare TGV. Empruntez les lignes de bus 70/52/98 pour rejoindre l'établissement, arrêt Congrès / Promenade. Un parking privé sur réservation est situé à 20 mètres de l'hôtel.

Nos Chambres

L'ensemble de nos chambres vous plongera dans un décor contemporain singulier où calme et confort rythmeront votre séjour. Offrant une vue imprenable sur la mer ou sur le centre-ville de Nice, elles vous accueillent dans un cadre luxueux. Les chambres disposent d'un système de climatisation ou chauffage avec réglage individuel et d'une isolation phonique. Fraîchement rénovées, elles sont toutes équipées d'un accès internet haut débit, d'une télévision écran LCD avec système de VOD gratuite dernière technologie, d'un minibar, d'un plateau de courtoisie, d'un coffre-fort, d'un fer et planche à repasser, d'un sèche-cheveux, d'un miroir grossisant et d'une serrure électronique dernière génération.

L'établissement est accessible aux personnes à mobilité réduite.

Petit déjeuner et restauration

Succombez aux saveurs de la méditerranée et des spécialités niçoises dans notre restaurant « Le Duc » ouvert 7j/7 toute l'année. Avec sa terrasse chauffée ou climatisée, entièrement modulable, profitez d'une vue imprenable sur la mer pour déguster l'ensemble de vos repas. Chaque matin de 7h à 10h30, le petit-déjeuner en formule buffet est servi sur la terrasse ou en room service. Conjuguant des notes sucrées et salées, il se compose de viennoiseries, de produits frais de saison, de charcuterie, de fromages et de produits bio. Pour les plus pressés, un petit déjeuner express est disponible dès 5h30.

Au bar « W » de l'hôtel, où de délicieux cocktails vous attendent à l'ombre des palmiers, des soirées jazz live sont organisées tous les vendredis.

Notre personnel

Bénéficiez d'un accueil de qualité grâce à notre personnel multilingue (anglais, espagnol, italien, arabe, russe, roumain, polonais) entièrement dédié au bon déroulement de votre séjour. Dès votre arrivée à l'hôtel, vous serez systématiquement accompagnés dans votre chambre par un bagagiste. N'hésitez pas à les solliciter si vous avez la moindre question. Notre hôtel est sécurisé de jour comme de nuit.

Parenthèse enchantée sur la Baie des Anges pour vos séjours loisirs ou séminaires

Pour un séjour bien-être, rendez-vous dans notre espace forme et détente. Le spa de 400m2 se compose d'un sauna, d'un hammam et d'un bassin de nage à contre-courant. Une salle de fitness est également mise à disposition gratuitement pour nos clients.

L'hôtel est  doté de 7 salons de réunion et de réception pouvant accueillir de 10 à 250 personnes. Organisez l'ensemble de vos événements (séminaires, colloques, cocktails) avec nos prestations sur-mesure. Entre salons prestigieux avec plafonds d'une hauteur de 7m, vitraux et fresques d'époque ou cadre plus intimiste, notre équipe saura répondre à toutes vos attentes. Un service de banquet est disponible pour toutes vos manifestations.

Que faire autour de notre hôtel ?  

Au coeur de la Promenade des Anglais, notre hôtel bénéficie d'une des situations les plus privilégiées de Nice face à la mer et en plein centre-ville. Egalement point de départ idéal pour visiter les environs, il vous permettra de rejoindre l'arrière-pays niçois et les villes prestigieuses de Cannes et Monaco en moins d'une heure.

Débutez votre journée le long de la Promenade des Anglais, puis relaxez-vous sur les plages de la côte niçoise. Empruntez ensuite les ruelles piétonnes de la vieille ville et partez à la découverte du Vieux Nice.

Depuis votre hôtel, plusieurs lieux d'intérêts comme le musée Masséna, la place du même nom, le Cours Saleya, le musée des Beaux-Arts et le casino de Nice sont accessibles à pied.

Les sportifs pourront profiter des nombreuses activités nautiques proposées à proximité de l'hôtel et les adeptes du shopping se rendront quant à eux au centre commercial Nice Etoile.

Les animaux ne sont pas admis dans notre établissement.  

BW Premier Collection

Westminster Hotel & Spa

Itinéraire vers cette adresse

Départ:

Arrivée:

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  •  Restaurant
    Restaurant
  • Spa
    Spa
  • Air conditionné
    Air conditionné
  • Bar-salon
    Bar-salon
  • Parking extérieur
    Parking extérieur
  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • Coffre-fort
    Coffre-fort
  • Sauna
    Sauna
  • Services de massage
    Services de massage
  • Personnel multilingue
    Personnel multilingue
  • Blanchisserie sur place
    Blanchisserie sur place
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Avis de nos clients

En partenariat avec tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Basé sur l'avis de 1402 voyageurs
Note attribuée
Excellent
443
Très bon
542
Moyen
239
Médiocre
102
Horrible
76
CONSULTEZ LES AVIS POUR
En couple En couple
724
En famille En famille
224
Escapade entre amis Escapade entre amis
156
Professionnel Professionnel
103
Voyage solo Voyage solo
61
RÉSUMÉ DES NOTES
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix

"C'était mieux avant !"

4
benquoi56, Glomel, France 10/11/2019

Lors de notre séjour précédent j'avais écrit "Nous sommes retournés au Westminster et toujours pas de points négatifs...service impeccable, chambre confortable et propre, petits déjeuners nickels...nous y retournerons (...je l'aurai...un jour je l'aurai...)" Et bien cette fois ci- "il" s'est eu tout seul ! J'ai appris que ce bel hôtel avait été repris par BW et qu'il y avait eu un changement de direction en juillet dernier... Résultat : Chambres soit disant restaurées (simplement repeintes en vert clair basique incompatible avec l'architecture du bâtiment )...moquette tachée, support de douche cassé, rideau resté décroché pendant les quatre nuits de notre séjour et plus grave à nos yeux le petit déjeuner (jadis royal) et devenu basique (genre ibis) confitures bonne maman, parmesan remplacé par un fromage terni par ses allers retours au frigo, beurre en plaquette, etc etc...heureusement qu'ils nous ont été offerts ! Nous sommes tristes de tous ces changement négatifs car le personnel reste très courtois et l'emplacement est idéal. Je pense que pour notre prochain séjour nous chercherons un autre point de chute si la direction ne redresse pas la barre...

"Il ne manque pas grand chose ! "

3
naththy, Étiolles, France 25/10/2019

À notre arrivée, nous nous garons devant ce magnifique hôtel et nous nous débrouillons pour sortir nos bagages sous la pluie . Un employé finit par arriver pour nous aider un peu tard . Accueil sympathique à la réception et on nous monte les bagages dans une chambre vue ville agréable. La literie est de qualité mais la salle de bains très petite et nous ne savons même pas ou poser nos serviettes une fois douché', C'est étonnant ! Très bel espace jacuzzi et spa . A proximité de la vieille ville et autres, un emplacement idéal pour les marcheurs et un beau bâtiment face à la mer . Petit déjeuner très médiocre, plus de salade de fruits à 10h, plus de pain , du lard pas cuit, des clients qui attendent tout . Dommage le lieu est magnifique et on petit déjeune en partie dans la belle véranda mais avec un personnel peu souriant et peu motivé. La cuisine ouverte vous permet de connaître la vie du personnel qui discute entre eux et se fiche pas mal de la présence des clients. Quelques corrections donc à apporter pour en faire un lieu à la hauteur

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous sommes désolés de ne pas avoir dépassé vos attentes. Nous vous assurons que ces désagréments restent des incidents ponctuels. Lors d'un prochain séjour, nous vous invitons à prendre contact avec notre service des réservations en précisant votre date de séjour ainsi que votre réclamation. Nous pourrons ainsi vous remercier de votre confiance en le Westminster Hotel & Spa**** Nice.

"Très relaxant"

4
Cendrine J, Nice, France 23/10/2019

Massage très professionnel de 30 min et accès illimité au spa. Personnel très aimable. Le spa est un peu petit,il ne faut pas être nombreux. Mais nous étions deux et il y avait deux couples supplémentaires, ça allait. Piscine avec deux vélos, jacuzzi, hammam, thé à volonté, transat. Un bémol : les vestiaires sont trop petits.

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous adresser ces commentaires. Nous vous assurons que nous prendrons en compte chacune de vos remarques. L'équipe du Spa 27 vous remercie pour votre confiance et espérons vous accueillir très bientôt.

"Un agréable moment"

5
Steffie06700, Saint-Laurent du Var, France 11/09/2019

Nous avons bu un verre au bar de l hôtel. Cocktails excellent et raffraichissant. Personnel très sympathique et au petit soins. Cadre, vue, emplacement magnifique. Nous reviendrons avec plaisir. Ambiance agréable.

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nos équipes seront ravies de savoir qu'elles ont contribué à la réussite de votre passage au Bar W du Westminster Hotel & Spa**** Nice. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour profiter de notre bar avec vue sur la mer!

"Midweek"

5
thomasdecysoing, Cysoing, France 04/08/2019

Petit séjour en amoureux, la réception vous apporte un accueil « Palacieux », l'hostellerie est digne d'un 5✨, en terrasse l'évasion d'un instant, avec cette vue sur la mer. La localisation permet d'être à proximité du vieux Nice, de la mer, et pour les marcheurs il y a cette longue promenade des Anglais. Tout pour nous plaire

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nos équipes seront ravies de savoir qu'elles ont contribué à la réussite de votre séjour au Westminster Hotel & Spa**** Nice. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.

"Soirée jazz au bar W"

5
JPFCHNR, Nice, France 27/07/2019

Une superbe soirée jazz en famille au bar du Westminster La chanteuse pleine de punch avec une voix extra accompagnée de son clavier, la guitare et la batterie Tartine saumon très fraîche en cette belle soirée d'été accompagnée d'un cocktail maison Parfaite ambiance pour se remémorer les années passées Certain nous y retournerons quelques vendredi soirs. Un petit mot pour notre serveur au top qui n'hésite pas discuter quelques minutes Ne changez rien

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires! Nous transmettons votre retour positif à nos équipes (notamment celle du Bar W), et serions heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.

"Très moyen "

2
pascalesman, Lyon, France 08/07/2019

1 nuit à Nice dans cet hôtel. 1 nuit suffit largement. Tout d'abord à notre arrivée impossible de rejoindre l'hôtel. La promenade étant fermée pour cause d'événements sportif. En soi l'hôtel nest pas responsable mais tout de même pourquoi ne pas avoir prévenu lors de la réservation quelques jours plus tôt ? Par téléphone on nous demande de prendre un sens interdit pour rejoindre le parking qui n'est pas celui de l'hôtel, l'hôtel na pas de parking. Ils travaillent en collaboration avec un garage à côté ou on peut garer son véhicule. Nuance. On arrive chargé à la réception, le bagagiste est la mais ne s'occupe de rien. Dans cet hôtel dit 4 étoiles on se débrouille. La chambre est grande avec vue mer. La literie est très moyenne pour un hôtel de cette catégorie. La salle de bain est grande mais la baignoire nest pas confortable. Le restaurant est quelconque. Quand on connait une certaine gastronomie, on ne peut qu'être déçu. En déjeunant avec la cuisine ouverte sur la salle, on connait par coeur la vie de ses salariés qui parlent fort et se fichent pas mal que l'on soit la. Aucun raffinement. Petit-déjeuner très médiocre. Croissants mauvais. Peu de choix. Pour partir comme pour l'arrivée. On se débrouille seul également pour nos bagages et charger la voiture. Pour finir l'accueil réception est vraiment médiocre. Pas de chaleur. Pas de sourire. Paiement en arrivant ( une première. Dans tous les hôtels du monde on payent au depart). On aura vécu l'expérience. Avec un bel immeuble de l'extérieur dommage que l'intérieur soit si médiocre.

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous sommes désolés de ne pas avoir dépassé vos attentes. Nous vous assurons que ces désagréments restent des incidents ponctuels. Lors d'un prochain séjour, nous vous invitons à prendre contact avec notre service des réservations en précisant votre date de séjour ainsi que votre réclamation. Nous pourrons ainsi vous remercier de votre confiance en le Westminster Hotel & Spa**** Nice.

"Équipe bar au TOP ! "

4
CarSud, Aubagne, France 23/06/2019

Côté Bar : Nous commençons par souligner le professionnalisme et la sympathie de l'équipe bar italienne du soir. Des excellents moments en leur compagnie ! Bravo aux deux barmans de Sanremo et de Naples. Côté restauration : Très bon restaurant malgré un service un peu en dessous. Petit déjeuner assez quelconque pour un hôtel de ce standing avec un café très mauvais! Côté chambre : Suite spacieuse, agréable, fonctionnelle et propre. Volets roulants très appréciables.

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nos équipes seront ravies de savoir qu'elles ont contribué à la réussite de votre séjour au Westminster Hotel & Spa**** Nice et nous vous assurons que nous prendrons en compte chacune de vos remarques. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.

"Bien"

4
john1630, Bulle, Suisse 23/06/2019

L' hôtel est parfaitement bien situé sur la promenade des anglais face à la mer! L' hôtel est très jolie à l'extérieur surtout la nuit avec les lumières et l'intérieur est très sympa aussi. L'accueil et le personnel sont très professionnel! Bravo La chambre est assez spacieuses avec une jolie salle de bain, par contre il y a de la peinture partout quand y ont refait les plafonds, gouttes de peinture dans la baignoire, sur les marbres, sur les rebord de fenêtres, les finitions du marbres laisse à désirer aussi, les joints ne sont pas côte à côte. Chambre à côté de l'ascenseur de service pour les employés de l'hôtel et femme de ménage etc, beaucoup de bruit dans la chambre à cause de cette ascenseur! Petit déjeuner excellent! avec magnifique vu sur la mer! Hôtel très bien mais quelques petits détails des chambres à revoir.

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nos équipes seront ravies de savoir qu'elles ont contribué à la réussite de votre séjour au Westminster Hotel & Spa**** Nice et nous vous assurons que nous prendrons en compte chacune de vos remarques. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.

"Décevant "

2
686isabellea, Grenoble, France 06/06/2019

C'est un hôtel très bien situé sur la Promenade des Anglais avec un décor superbe et un personnel avenant mais ça ne fait pas tout : Une climatisation qui marche au ralenti malgré l'intervention d'un technicien, une chambre côté cour exiguë et très bruyante et le comble c'est que le bruit vient du personnel : jets des bouteilles en verres à 23h30, livraison à partir de 3h... pas de place pour poser sa trousse de toilette dans la salle, impossible d'accéder aux serviettes en sortant de la douche sans mettre de l'eau partout, pas de tablette dans la douche pour poser des flacons... pas de plage privée comme l'annonce un site de réservation mais un partenariat avec un plagiste payant, un petit déjeuner très cher avec beaucoup de supplément, pas de parking attitré... Bref, il est étonnant que cet hôtel ait 4 étoiles.

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous sommes désolés de ne pas avoir dépassé vos attentes. Nous vous assurons que ces désagréments restent des incidents ponctuels. Lors d'un prochain séjour, nous vous invitons à prendre contact avec notre service des réservations en précisant votre date de séjour ainsi que votre réclamation. Nous pourrons ainsi vous remercier de votre confiance en le Westminster Hotel & Spa**** Nice.

"Restaurant"

5
richardfrenchriviera, Nice, France 04/05/2019

Une pure merveille !!! Un chef digne d'un étoilé Un moment magique ... Cuisine au top Après renseignements le chef a fait de belles maisons , Paris monaco etc etc Des produits de qualité Je recommande fortement

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Notre Chef et nos équipes seront ravies de savoir qu'elles ont contribué à la réussite de votre passage à notre Restaurant Le Duc. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau bientôt !

"Très bel hôtel bien situé "

4
User 28/04/2019

Nous avons passé un week-end prolongé très agréable dans ce bel hôtel situé à 20/25 minutes à pied du Vieux Nice. La literie et le petit déjeuner buffet sont excellents . Le personnel est très sympathique et très disponible. Seule déception, le Spa est vraiment trop petit , il n'y a pas suffisamment d'espaces de repos pour profiter du lieu qui n'est pas si mal que ça, dommage.

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous adresser ces commentaires. Nous vous assurons que nous prendrons en compte chacune de vos remarques. Les équipes du Westminster Hotel & Spa**** Nice vous remercient pour votre confiance et espérons vous accueillir très bientôt.

"Pour un goûter gourmand"

4
604g_rardc, Maisons-Alfort, France 12/04/2019

Logeant chez mes parents je ne jugerai pas l hôtel qui m a l air néanmoins très agréable d après le diaporama à la disposition des visiteurs. Le temps étant (pour une fois !!) pluvieux nous avons décidé de nous offrir un goûter gourmand. Accueil très professionnel et sièges très confortables avec vue sur la Promenade. Nous avo s opté pour la formule une pâtisserie et une coupe de champagne pour 18 euros. Champagne excellent et frais à souhait. Les deux pâtisseries étaient sublimes. Tarte citron pour madame et mon meilleur baba au rhum pour moi à ce jour. Un goûter gourmand très réussi et à refaire !

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nos équipes seront ravies de savoir qu'elles ont contribué à la réussite de votre goûter gourmand au Westminster Hotel & Spa**** Nice. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour d'autres expériences sensorielles.

"Le meilleur de Nice "

5
Frankpluss, Paris, France 07/04/2019

Le meilleur de ce grand hôtel est sans contestation son restaurant! Un personnel exceptionnel et d'une extrême gentillesse. Un chef en cuisine digne des plus grands. (Île flottante de st Jacques, Bar à la croûte de poivre : une merveille !!!!) Aucune fausse note, sauf de devoir partir. A très bientôt au Westminster hôtel!

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nos équipes (en particulier celle de notre Restaurant Le Duc) seront ravies de savoir qu'elles ont contribué à la réussite de votre séjour au Westminster Hotel & Spa**** Nice. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.

"Il faut choisir une chambre haut de gamme"

4
stanley0007, France 06/04/2019

Notre belle et grande chambre en angle au 5ème étage nous a comblée de part sa vue à l'infini sur la méditerranée. Le service d'étage était correct avec du personnel sympathique. L'accueil à la réception n'est pas des plus chaleureux, manque d'enthousiasme et de chaleur. La salle du petit déjeuner n'incite pas à la détente, peu de place, les tables collées les unes aux autres. Heureusement qu'il y a une terrasse. La qualité du petit déjeuner est très médiocre, le pire petit déjeuner que nous ayons eu à prendre pour cette catégorie d'hôtel. Je pense qu'ils ont les moyens de proposer mieux, juste une marque de respect pour le client.

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous adresser ces commentaires. Nous vous assurons que nous prendrons en compte chacune de vos remarques. Les équipes du Westminster Hotel & Spa**** Nice vous remercient pour votre confiance et espérons vous accueillir très bientôt.

"Belle suite famille"

4
Cmagdegard, Gard 29/03/2019

Nous avons été agréablement surpris par la suite famille. Spacieuse, 2 wc et enooorme salle de bains. L hotel est bien tenu et propre.Il est bien placé sur la Promenade des anglais. L' accueil est professionnel et agréable mais le petit déjeuner est à revoir. Trop d attente, buffet pas attractif, mal achalendé, mal approvisionné. Manque d hygiène avec absence de pinces pour les viennoiseries, sucre en poudre en vrac sans cuillère . Les clients semblaient tous chercher quelque chose. Dommage, car la salle du petit déjeuner donne sur la promenade et est très agréable.Je recommande le simple café à côté de l hôtel qui sert à table une formule petit dej au tiers du prix du Westminster.

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous adresser ces commentaires. Nous vous assurons que nous prendrons en compte chacune de vos remarques. Les équipes du Westminster Hotel & Spa**** Nice vous remercient pour votre confiance et espérons vous accueillir très bientôt.

"Week-end en amoureux"

5
StewParis, Paris, France 12/03/2019

Hôtel sympa propre personnel attentionné et discret Chambre un peu petite mais deco agréable rénovée et agréable Je ne pensais pas avoir un lieu «moderne» a la deco classique dans cet hôtel Belle surprise

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nos équipes seront ravies de savoir qu'elles ont contribué à la réussite de votre séjour au Westminster Hotel & Spa**** Nice. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.

"Restaurant "

2
carole83700, Saint-Raphaël, France 22/02/2019

Dommage que le restaurant ne soit pas à la hauteur de l établissement. Sur 4 plats de poissons de la carte un en rupture l autre sans accompagnement. Une bourride sans rouille c est comme un baba sans rhum Dommage l établissement est beau et bien placé Le restaurant doit faire des efforts pour être à la hauteur de la promenade en pleine période de vacances et carnaval. Dois mieux faire

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous adresser ces commentaires. Nous vous assurons que nous prendrons en compte chacune de vos remarques. L'équipe de notre restaurant Le Duc vous remercie pour votre confiance et espérons vous accueillir très bientôt.

"séjour à Nice"

5
aveline247, Gignac-la-Nerthe, France 19/02/2019

Hothel Magnifique, nous avions une chambre vue sur la Promenade des anglais, chambre de luxe, spacieuse, joliment décoré, salle de bain immense avec tout ce qu'il faut, plus un balcon avec table et chaise pour contempler la mer, un souvenir inoubliable, je le conseille aux amoureux des beaux endroits, petit déjeuner dans la verrière face à la mer délicieux, personnel au top, le soir cocktails et champagne avant d'aller dîner en ville.

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nos équipes seront ravies de savoir qu'elles ont contribué à la réussite de votre séjour au Westminster Hotel & Spa**** Nice. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.

"Bar du Westminster"

3
Paul Raymond T, Lyon, France 12/01/2019

Sans y séjourner j'ai essayé le bar du Westminster. J'arrive je demande une table. On m'installe sur une table encombrée. La table est débarrassée rapidement. On m'apporte la carte, je commande une coupe de champagne. Mais la table n'est pas nettoyée. Bar d'un 4 étoiles ? Dommage car la vue du la Promenade est superbe.

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
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"Qualité de la chambre aléatoire"

3
815claudinea, Andresy, France 10/01/2019

Je pense que les avis sont très divergents parce que la qualité des chambres l est aussi. J ose juste espérer que lorsque l on paie le prix affiché en référence, l hôtel propose une chambre autre que celles qui nous ont été attribuées. En ce qui nous concerne, nous avions réservé via hôtel tonight à un prix certes, attractif comme le propose tous les hôtels début janvier en semaine. Naïvement, nous pensions avoir une chambre de la qualité d un 4 etoiles. La première chambre proposée au 5 ème n a juste pas de chauffage dans la sdb exposée contre le mur extérieur au nord. Nous en faisons état et le personnel fort aimable nous propose une autre chambre. A noter qu en outre la peinture de cette chambre est écaillée et la poubelle de sdb piquée de points de rouille. Nous remballons nos affaires et déménageons au second. La sdb n a toujours pas de chauffage mais sa configuration cotee couloir fait qu il y fait bon. 2 inconvénients qd même, la TV se coupe tout le temps et le bruit !!! Non pas celui de la ville qui serait presque inéluctable mais celui du chargement des rolls du camion de blanchisserie de l hôtel de 2 a 3 h du matin. Nous avons signalé ces inconvénients a notre départ. Le point fort de l hôtel, la gentillesse du personnel et la réflexion adorable d une des employées qui essait de sauver les meubles qd je m étonne de la sdb sans chauffage. C est vrai, c est un hôtel atypique. Franchement, ils font très correctement leur travail tout comme le personnel de ménage parce que c était très propre

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
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"Bel hôtel situation exceptionnelle"

4
LouiseM01, Toulouse, France 06/01/2019

Séjour en amoureux dans ce bel hôtel situé sur la promenade des Anglais dans la suite Junior du dernier étage face à la mer. Chambre très confortable, literie exceptionnelle, vue magnifique ! La salle de bain en marbre est spacieuse est tout aussi confortable. Seul bémol, la douche...avec un petit problème de niveau créant une fuite du bac de douche et venant inonder le sol de la salle de bain. Heureusement la grande baignoire ne fuyait pas. Malgré ce petit incident, je recommande cet hôtel. Spa sur rendez-vous. Personnel agréable. Très agréable séjour !

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nos équipes seront ravies de savoir qu'elles ont contribué à la réussite de votre séjour au Westminster Hotel & Spa**** Nice. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.

"Résidence secondaire"

5
S L, Saint-Cloud, France 06/01/2019

Nous venons depuis 2013 au Westminster, nous avons vu les évolutions, les transformations, les investissements colossaux des propriétaires pour faire évoluer le Westminster vers un hôtel de luxe, l'implication du personnel au fur et à mesure des changements toujours avec le sourire, Venant 3 à 4 fois par an, c'est une famille que je retrouve à chaque séjour, tant l'accueil est personnalisé et intime, on ne trouve plus cette ambiance chaleureuse dans beaucoup d'hôtel 4 étoiles de nos jours. Nous avons la chance à chaque séjour d'être salué par M. Pradier, Directeur souriant attentionné et à l'écoute de ses clients et de toute suggestion permettant d'atteindre ou de frôler la perfection. Et oui, une fois de plus, quelle chance ont les propriétaires d'avoir une équipe aussi investi et faisant tourner l'hôtel avec autant d'implication et de professionnalisme. Séjour du 22 au 29 décembre 2018 un Noêl parfait

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nos équipes seront ravies de savoir qu'elles ont contribué à la réussite de votre séjour au Westminster Hotel & Spa**** Nice. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.

"Il faut rester dans la course...."

4
Jeco13, Pertuis, France 05/01/2019

Idéalement situé, chambre spacieuse avec lit king size, bons produits d'hygiène. Vue splendide sur la mer et bon petit déjeuner. Pour descendre régulièrement dans cet hôtel, j'ai pu me rendre compte des changements. Malheureusement, le professionnalisme du personnel est en perte de vitesse. On est pas là pour bavarder avec ses collègues mais pour être attentif à la clientèle. Comportement constaté aussi bien avec les cuisiniers, personnel de service ou portier... J'espère sincèrement qu'il s'agit d'une baisse de forme... On est dans un 4 étoiles à Nice, pas une guinguette de seconde zone

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous adresser ces commentaires. Nous vous assurons que nous prendrons en compte chacune de vos remarques. Les équipes du Westminster Hotel & Spa**** Nice vous remercient pour votre confiance et espérons vous accueillir très bientôt.

"Faux luxe"

2
oranggho, Paris, France 04/01/2019

Architecture luxe mais Chambre petite et pas très luxueux, problème de tuyauterie, pas de chausssons, proximité de centre-ville, pas de chambre avant 15h, SPA et piscine payant et accessible seulement par réservation

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous sommes désolés de ne pas avoir dépassé vos attentes. Nous vous assurons que ces désagréments restent des incidents ponctuels. Lors d'un prochain séjour, nous vous invitons à prendre contact avec notre service des réservations en précisant votre date de séjour ainsi que votre réclamation. Nous pourrons ainsi vous remercier de votre confiance en le Westminster Hotel & Spa**** Nice.

"Bien"

4
User 03/01/2019

Très beau batiment, accueil très agréable. La chambre n'est par contre pas du niveau attendu (rideaux tachés, un cheveu sur le lit) tout comme le petit-déjeuner facturé 19€ et assez simpliste. Compensé par une vue exceptionnelle depuis le restaurant sur la Promenade des Anglais.

"Face à la mer"

5
Olivier_Lebaron, Pezenas, France 01/01/2019

Proche du centre en se baladant sur la promenade des anglais, cet hôtel est magnifique sur le front de mer de Nice. Une chambre relativement petite et une salle de bain un peu vieillotte sont les seuls points faibles de ce superbe établissement.

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous adresser ces commentaires. Nous vous assurons que nous prendrons en compte chacune de vos remarques. Les équipes du Westminster Hotel & Spa**** Nice vous remercient pour votre confiance et espérons vous accueillir très bientôt.

"Entière satisfaction"

5
User 02/12/2018

Nous séjournons chaque année dans cet hôtel et y retournons chaque fois avec grand plaisir.Les nouveaux arrangements ont été très positifs.L'accueil y est particulièrement agréable et le service "réservation" très efficace.

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nos équipes seront ravies de savoir qu'elles ont contribué à la réussite de votre séjour au Westminster Hotel & Spa**** Nice. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.

"Moment en amoureux "

5
677virginier, Le Cannet, France 26/11/2018

Superbe établissement, sublime vue mer , service impeccable, spa très agréable. Le petit déjeuner est délicieux ainsi que le restaurant. Rien a redire. A la hauteur de sa réputation. Merci pour ce beau moment

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
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"Séjour haut de gamme "

5
thelittlejenny, Aix-en-Provence, France 24/11/2018

Hôtel luxueux pour un week-end romantique, rien à dire et personnel au top . Un vrai coup de coeur . Tarif excellent en dehors de la saison. Le spa est juste un joyeux. Les chambres sont spacieuses et la vue sur promenade des anglais est juste incroyable . Je le recommande ! 10/10

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
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"Les choses changent"

4
User 03/11/2018

Nous venons régulièrement dans cet hôtel qui il y a 6 années encore semblait un peu endormi et usé. Depuis, beaucoup a changé et on sent la dynamique dans cet établissement qui ne cesse de rénover à gauche et à droite pour en faire un établissement de premier ordre sur la promenade des Anglais. Nous apprécions particulièrement les efforts de tout le personnel, la belle vue-mer et le bon café en terrasse le matin. Merci!

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
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"Sale et mal poli"

1
olczyk, Monte-Carlo, Monaco 01/11/2018

C est bon marche, y a des raisons ...c est sale, et mal poli. Le personnel est grossier et le pire est le voiturier, on se demande d ou il sort, à t il été à l école pour être malveillant avec les clients ? Y a t il un directeur qui sache ce qu est la bienveillance ? Le reste de l hôtel est à la hauteur très basse d un hôtel mal dirigé . A éviter

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous sommes très sincèrement désolés de la situation décrite. Nous vous remercions de bien vouloir contacter le service des Réservation du Westminster Hotel & Spa**** Nice, afin de nous apporter des éléments complémentaires : [email protected]

"Excellent séjour dans cet hôtel très classe et discret"

5
Jironimo, Paris, France 19/10/2018

Excellent séjour, personnel aux petits soins et très professionnel. Chambre côté mer au dernier étage avec une vue splendide sur la baie et un balcon même si un peu petite. Très bons cocktails au bar. Petits déjeuners très copieux et savoureux. Spa agréable avec tarifs préférentiels le matin

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"Tres bon hotel bien situer a recommander"

5
F6824HTandrel, Courseulles-sur-Mer, France 18/10/2018

Accueil très chaleureux. Personnel très aimable.Nuits calmes et silencieuses.Restauration excellente.petit déjeuner copieux. Soirée jazz très sympathique .Quel beau réveil face a la grande bleue et la promenade des Anglais.

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"Parfait"

5
Loictropvite, Lyon, France 09/10/2018

Une vaste Chambre et une salle de bain de belle facture. La chambre est calme et de tout repos. Avec une décoration soft et agréable qui s'y prête. J'ai très bien dormis dans un grand lit double extrêmement confortable. Soyeux, serait le terme approprié.

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
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"Correct sans plus "

2
User 30/09/2018

Chambre et service correct mais par rapport au prix on est en droit d'attendre mieux . Pas d isolation phonique des doubles fenêtres seraient bienvenues . Petit déjeuner pas à la hauteur machine expresso toujours en panne, ne savent pas gérer le flux de 9 h 10 h sinon bien placé !

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
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"tres bien"

4
User 26/09/2018

très bien situé, service agréable, restaurant agréable et d'un bon rapport qualité prix, l'hôtel pourrait être un peu plus moderne, mais la description est conforme. le spa est très bien aussi. Petit déjeuner varié

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
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"spa"

5
User 27/08/2018

Une après-midi de récupération au spa. Un bon moment bien être et de détente. Accueil sympathique et dynamique, compétence et sourire. Propreté et qualité des eaux. Douceur de la musique d'ambiance. A conseiller vivement.

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nos équipes seront ravies de savoir qu'elles ont contribué à la réussite de votre passage au Spa 27. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.

"Sea spa lunch"

5
Cem06400, Cannes, France 19/08/2018

Tentée par l'offre déjeuner + spa que propose l'hôtel, mon mari et moi avons adoré cet endroit. 2h de piscine, sauna, hammam, jacuzzi, 30 min de massage et déjeuner (entrée plat dessert) pour 90€/pers...une formule idéale pour allier plaisir et détente. Aucune fausse note. Merci au personnel de l'hotel qui a été adorable. Nous ne manquerons de revenir pendant l'année.

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous vous remercions infiniment pour ce si sympathique commentaire sur notre offre "Sea, Spa & lunch" ! Nous transmettons votre message à nos équipes et serions heureux de vous accueillir à nouveau au sein du Westminster Hotel & Spa.

"Concernant le restaurant"

2
fdiop234, Rouen, France 13/08/2018

Ne séjournant pas dans cet hotel nous ne decrirons que notre experience au restaurant de cet établissement. Attirés par la carte, nous avons vécu un diner plus que mitigé . Tout d abord le service a souvent brillé par son absence.En effet, à plusieurs reprises plus aucun serveur present sur la terrasse où se concentrait la dizaine de personnes présentes. 10 minutes pour avoir le pain oublié par la premiere serveuse. Pour avoir du sel, il a fallu le chercher sur une autre table.. Concernant la nourriture,le duc burger a 18 euros a ete servi froid et etait composé d un steack simple et de deux tranches de fromage le tout dans un pain industriel ( coté frites elles etaient seches et surgelées). Pour le menu a 39 euros, les ravioles au homard etaient bonnes mais au nombre de 2 (tres tres leger).. le loup etait bien grillé mais l accompagnement sans saveur particuliere ( pommes "grenailles" sans gout) . Pour finir dessert correct ( carriole du pâtissier) , a noter qu il ne s agit pas d un assortiment comme le nom le laisse présager mais d un dessert a selectionner parmis les 3 choix presentés sur un plateau. Nous vous deconseillons donc vivement ce restaurant notamment car aucun geste commercial n a ete effectué malgré la communication de ces observations au chef de rang...

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous sommes désolés de ne pas avoir dépassé vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous adresser ces commentaires, suite auxquels notre Maître d'hôtel vous a contacté. Nous vous assurons que nous prendrons en compte chacune de vos remarques. Les équipes du Westminster Hotel & Spa**** Nice vous remercient pour votre confiance et nous espérons vous accueillir à nouveau.

"Très décevant"

2
freuneu, freuneu 11/08/2018

Le principal atout de cet hôtel est son emplacement...La chambre qui nous a été attribuée était correcte sans plus, bien climatisée, mais mal insonorisée...Le Spa est très beau mais...payant et très cher ! Avec comme justificatif que le prix "raisonnable ? " des chambres justifierai ce surcoût ! Nous avons pu séjourner dans d'autres hôtels équivalents sur la promenade des anglais, parfois en bénéficiant d'offres promotionnelles jamais on nous a fait payer l'accès à la piscine ! Si l'on ajoute à cela que le petit déjeuner est franchement médiocre, pâtisseries et confitures industrielles de basse qualité servi dans une salle sinistre et mal éclairée, on ne peut pas dire que l'expérience soit probante. Pour finir sur une note positive, le personnel est très agréable et fait ce qu'il peut pour compenser tous ces désagréments...

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous sommes désolés de ne pas avoir dépassé vos attentes. Nous vous assurons que ces désagréments restent des incidents ponctuels. Lors d'un prochain séjour, nous vous invitons à prendre contact avec notre service des réservations en précisant votre date de séjour ainsi que votre réclamation. Nous pourrons ainsi vous remercier de votre confiance en le Westminster Hotel & Spa**** Nice.

"Peut mieux faire"

3
User 07/08/2018

Le westminster est bien situé. Nous avions choisi une chambre vue mer ...pour la vue c'était parfait . Un peu moins pour le calme .. bien que nous ayons dormi correctement le bruit de la rue reste audible. L'hôtel dispose d'une petite piscine intérieure, d'un jacuzzi, d'un steambath et d'un sauna ( HS)... mais l'accès à la piscine est payant ...cher, très cher pour 2 heures . Nous avons fréquenté de nombreux hôtels avec piscine .. en France où à l'étranger.. et c'est bien à 1ère fois qu'il faille payer. Le petit déjeuner est correct .. sans plus et sans raffinement (tout est industriel). Alors que l'hôtel dispose de beaux salons , c'est dans une salle borgne digne d'une salle de congrès que l'on vous propose d'être servi.. bof .. Bel emplacement, belle vue et disponibilité du personnel voilà les 3 points forts de cet hôtel .. le reste est à améliorer.

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous sommes désolés de ne pas avoir dépassé vos attentes. Nous vous assurons que ces désagréments restent des incidents ponctuels. Lors d'un prochain séjour, nous vous invitons à prendre contact avec notre service des réservations en précisant votre date de séjour ainsi que votre réclamation. Nous pourrons ainsi vous remercier de votre confiance en le Westminster Hotel & Spa**** Nice.

"Une Armaque étoilée"

2
erton06, Cannes, France 29/07/2018

Nous avons séjourné dans cet établissement du 26 au 27 juillet 2018 dans la chambre 501 et tenons à signaler les désagréments que nous avons subits. En effet nous avons réservé une « chambre supérieure vue ville » après consultation sur le site de l'hôtel. Nous avons été désagréablement surpris de nous retrouver dans une chambre plus petite que celle suggérée sur les photos : elle était de la taille d'une chambre escale. Après demande d'information au service de réservation il nous a été répondu que les photos n'étaient pas contractuelles et que la taille des chambres supérieures était variable et attribuée au hasard ou avec demande spéciale (?!) mais le tarif lui reste le même. De plus nous avions un problème de débit d'eau ainsi que de maintenance à température de celle-ci. Cet hôtel situé sur la Promenade des Anglais , vous promet un merveilleux petit déjeuner à la terrasse du restaurant Le Duc face à la Baie des Anges ...... confirmé sur la réservation. En fait PAS DU TOUT , vous serez dans une immense salle en demi sous-sol, vieillotte désuète et défraîchie sans aucun charme, avec du mobilier de banquet et un buffet simplissime de qualité moyenne pour un 4 étoiles , avec vue sur l'entrée du parking d'à côté , bien loin de la Grande Bleue. BRAVO la mauvaise surprise ! une vraie arnaque étoilée ...... Si vous envisagez de séjourner dans un VRAI 4 ETOILES à Nice, surtout allez ailleurs mais pas dans celui-ci qui se moque ouvertement de la clientèle !!!

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous sommes sincèrement désolés de la situation décrite. Sachez que nous avons transmis votre message à nos équipes et que nous prenons bonne note de vos remarques. Nous avons également répondu à votre email et espérons vous retrouver au sein du Westminster Hotel & Spa pour un petit-déjeuner sur notre terrasse, dès le mois de septembre.

"Chic"

4
User 23/07/2018

Hôtel très chic, spa et modelage àgreable. Petit déjeuner très copieux avec vue agréable sur la promenade des anglais. Chambre original avec une douche aux baies vitrées transparente au beau milieu...

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nos équipes seront ravies de savoir qu'elles ont contribué à la réussite de votre séjour au Westminster Hotel & Spa**** Nice. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.

"Belle découverte"

5
Stess21, Strasbourg, France 21/07/2018

Adresse retenue tardivement suite à un imprévu de la part d'Air France (merci les annulations!...) Au final, ce fut une bonne chose car nous avons eu le plaisir de séjourner dans cette belle adresse qui donne sur la plus belle baie de France. Rien que pour ça, ça mérite le détour. On resterait nuit et jour à la fenêtre admirer cette vue époustouflante!!! La bâtisse est rose pâle, chic et sobre, tout comme l'ensemble de l'hôtel. Rien d'ostentatoire, et c'est très bien ainsi. Très bonne literie, salle de bains marbrée confortable et situation parfaite. L'accueil est sobre et professionnel. Une adresse à retenir très bien située.

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nos équipes seront ravies de savoir qu'elles ont contribué à la réussite de votre séjour au Westminster Hotel & Spa**** Nice. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.

"Petit déjeuner très décevant"

1
gilda234, Marseille, France 09/07/2018

Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur d'un quatre étoiles. La machine expresso était en panne, le pain caoutchouteux, le saumon fumé très bas de gamme, les pancakes industriels tout comme les jus de fruits et la salade de fruits. Le fromage parmesan n'avait aucun goût. Cela demande une sérieuse remise en question de cet établissement. Je ne recommande pas du tout

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous sommes très sincèrement désolés de la situation décrite. Nous vous remercions de bien vouloir contacter le service des Réservation du Westminster Hotel & Spa**** Nice, afin de nous apporter des éléments complémentaires : [email protected]

"Congrès "

4
angel91410, Dourdan, France 06/07/2018

Hôtel situé sur la célèbre promenade, chambre agréable sans être exceptionnelle, belle vue et bonne literie. La douche pourrait avoir une pression d'eau un peu plus forte. Le PDJ est bon, bonne viennoiserie et jus d'orange pressé. Les salles du RDC sont magnifiques pour accueillir des conférences de petites tailles. Le service est impeccable.

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
We thank you so much for all of these positive and nice comments! Our staff will be delighted to know that they have contributed to the success of your stay at the Westminster Hotel & Spa **** Nice. We look forward to welcoming you on your next visit.

"Compliments Spa 27"

5
campssylviane, Nice, France 03/07/2018

Cliente et abonnée au spa depuis plus d'un an, j'apprécie davantage à chaque visite l'accueil, le service irréprochable (mention spéciale pour la gentillesse du personnel). J'ai pu constater au fil de l'année de nombreuses améliorations. Je recommande chaudement ce lieu unique à Nice aux pieds de la Baie des Anges!

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nos équipes seront ravies de savoir qu'elles ont contribué à la réussite de votre passage au Spa 27. Nous serons heureux de vous accueillir très bientôt!

"Honteux !!!"

1
kulte500, Marseille, France 26/06/2018

Bonjour, Je me permet d'écrire un avis car je me suis faite VOLER DANS LA CHAMBRE D'HOTEL!!! Normal pour un établissement de 4 étoiles ???!! Il n'y a aucune sécurité au sein de cet établissement, ni aucun suivit du personnel. La directrice de l'etablisssment a trouvé comme argument de ne rien pouvoir faire! C'est une honte!!!!!! Je vous le déconseille fortement!!! Je regrette mon séjour !!!

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Chère Madame, nous vous remercions pour votre opinion sur notre établissement Westminster Hotel & Spa **** Nice. Nous sommes navrés de votre expérience et très surpris par la situation décrite. Madame Panel vous a informé de la gestion de votre demande par les autorités compétentes. Nous vous tiendrons bien évidements informés des suites données au plus tôt. L'ensemble de l'équipe est à votre disposition sur [email protected]

"le meilleur Hôtel de Nice"

5
stephane l, Saint-Cloud, France 24/06/2018

Habitué du Westminster depuis 2013, nous avons vu les évolutions de cet établissement, se succéder des directeurs, mais nous sommes resté fidèle car nous avons cru à son évolution. Notre Directrice des réservations est devenu une amie, au sens de la famille, le standing et le confort n'est plus à démontrer avec ses 2 terrasses pleine vue mer qui se découvrent totalement l'été, l'accueil est irréprochable, nous connaissons tout le personnel et avons une joie à les retrouver, joie partagée, comme Franck, Françoise, Mélissa, Thomas, Henrique, et j'en oublie mais c'est une famille que nous retrouvons. Nous avons eu la chance de rencontrer son nouveau Directeur M. Pradier qui est extrêmement attentif à l'avis des clients et n'hésite pas à aller à la rencontre de ses hôtes. Je suis fier de l'évolution du Westminster grâce au dévouement de tout le personnel, la famille Grinda peut être fier d'avoir du personnel aussi dévoué et qualifié. le Westminster est notre résidence secondaire Bravo à tous

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
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"L'été à l'Hôtel Westminster"

5
M B, Nice, France 21/06/2018

Déjà l'été et l'hôtel Westminster est dans toute sa splendeur, avec ses deux terrasses, dont les vitres panoramiques disparaissent en sous-sol, à volonté, pour que la brise méditerranéenne vienne nous rafraîchir. Cliente habituée depuis des années, le personnel, que ce soit le Directeur général Monsieur Pradier, le Maître d'hôtel Frank, ou Kevin, Melissa, Helen, Didier, Sara, Thomas au Spa et les autres, grâce à eux, c'est l'atmosphère d'une deuxième maison que l'on retrouve à l'hôtel. La cuisine est raffinée et délicieuse, le service au bar est chaleureux et généreux. Le Westminster est un "Must" à Nice. Michèle Blouin Nice

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nous sommes toujours heureux de vous accueillir au Westminster Hotel & Spa, votre deuxième maison. A très bientôt Madame Blouin!

"Spa mediocre réception client très moyen "

2
User 19/06/2018

Pas un bon accueil et accompagnement Piscine trop froide impossible de se baigner Massage correcte Intéressées par des produits personne de nous a conseiller pourtant 4 personnes derrière nous au comptoir On a préféré partir Personne ne nous a raccompagnée

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"Moyen"

3
User 06/06/2018

Hôtel bien situé, chambre et literie agréable, avec vue sur la mer. Pour un hôtel soit disant de luxe la qualité est moyenne : - store de la fenêtre ne fonctionnait pas, - petit déjeuner: mon conjoint est tombé sur un yaourt périmé, - les fenêtres ne sont pas insonorisees de ce fait assez bruyant la nuit (côté promenade des anglais). Le prix ne vaut pas la qualité.

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
Nous sommes désolés de ne pas avoir dépassé vos attentes. Nous vous assurons que ces désagréments restent des incidents ponctuels. Lors d'un prochain séjour, nous vous invitons à prendre contact avec notre service des réservations en précisant votre date de séjour ainsi que votre réclamation. Nous pourrons ainsi vous remercier de votre confiance en le Westminster Hotel & Spa**** Nice.

"Spa27"

2
User 30/05/2018

J'ai réservé le spa le samedi 26 Mai pour le cadeau de fête des mères ayant vu le prix abordable pour 2 personnes je me suis dis pourquoi pas! Et ça avait l'air très beau. Arrivées sur place la réception nous a indiqué l'entrée du spa. On sonne on nous ouvre et arrivée à l'entrée personne pour nous accueillir. On a attendu un bon moment alors qu'il y avait 3 réceptionnistes. Je pense que c'est le minimum lorsque des clients arrivent. De plus on n'est même pas du tout aidé ni orienté si on ne leur demande pas. Heureusement le spa était très bien mais à revoir au niveau de l'accueil et l'amabilité c'est gratuit! Ayant été réceptionniste moi même c est quelque chose que je ne cautionne pas. Déçue à ce niveau je ne reviendrai pas

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"4 étoiles "

4
ShadowK23, Lamorlaye, France 28/05/2018

Hôtel très confortable et personnel agréable mais le bruit est horrible il n'y a aucune isolation on entend le bruit dans la ruelle en bas et les scooters qui passent. Salle de bain magnifique je donne un 4 à cet hôtel comme il y a marquer

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"très agréable"

4
User 27/05/2018

situation idéale pour apprécier Nice (ville et mer) Personnel et service chaleureux, à l'ecoute. et extrêmement attentionnés. Nous avons commencé notre séjour en chambres côté ville: spatieuse, moderne, très confortable et de bon goût. Puis dans une chambre côté mer, avec un balcon, deco classique très agréable et dotée d' une vue magnifique! Literie très confortable, tout est très propre, on se sent bien! Les petits déjeuners et le plats du restaurant sont bons et le personnel délicieux + Mention spéciale pour la tarte pistache-framboise. Les salles dédiées à la restauration et au bar sont également très agréables. La prochaine fois, je testerai le SPA! Merci à votre équipe qui rend votre bel établissement encore plus agréable.

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"Hotel de luxe"

4
leswiss, Lyon 09/05/2018

Hotel de lux , située sur la promenade des anglais la vu est magnifique mais le bruit est a la hauteur, impossible de dormir jusqu'à 3h du matin. L'accueil de l'hôtel très chaleureux , nous avons une chambre spacieuse . Le petit déjeuner de très bonne qualité pour un Hotel 4*. Moderne et très fonctionnel , de nombreux service disponible ! Literie très confortable , hygiène impeccable ! Restaurant très bon avec des produits frais. Je recommande cet établissement

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, BW Premier Collection, a répondu à cet avis
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"Décevant, ne merite les 4 étoiles"

2
mve6106, Bruxelles, Belgique 04/05/2018

Cadre classique et agréable mais qq bémols : le petit déjeuner est un désastre, le personel n'est pas capable de gérer , les tables ne sont pas propres, on est resté 4 jours et chaque matin, à n'importe quelle heure plus de pain, plus d'oeufs etc... pas de room service, on doit chercher son champage soi-même au bar... La chambre est bien mais pas plus que ça, l'ascenseur en verre est par contre génial et rapide.

Adrian B, Responsable commercial de Westminster Hotel & Spa, a répondu à cet avis
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