Best Western Opera Faubourg

Je tiens à remercier à toute l'équipe pour l'amabilité et la qualité du service qui m'a été apporté. J'ai tout aimé, de la propreté, la décoration, le confort et la vue depuis mon balcon, le sommet de la Tour Eiffel. Le lit était très confortable et moelleux. Mon petit frère était avec moi et il a adoré le lit. Le matin, il ne voulait même pas se lever parce que c'était tellement confortable et il disait qu'il avait l'impression d'être au paradis. Le service du petit déjeuner était également excellent. Il y avait une grande variété de plats et de boissons et c'était très bien organisé. J'ai rencontré Lhamo et elle était très attentive à moi et aux autres clients. Je suis très reconnaissant pour cette opportunité que vous m'avez donnée. Merci beaucoup!

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au sein du Best Western Faubourg. La chambre était très confortable avec une belle vue! Le petit-déjeuner était de bonne qualité et mention spéciale pour le personnel très attentif.

J'ai séjourné 3 nuits au Best Western Opéra Faubourg avec ma fille et nous nous y sommes senties comme à la maison grâce à l'accueil d'une équipe bienveillante et aux petits soins ! L'hôtel est idéalement situé , à proximité des grands boulevards accessibles à pied . Station de métro à proximité. Le quartier est agréable et bénéficie de différents restaurants et cafés . Nous avons eu la chance de loger dans une belle chambre de style anglais disposant d'un balcon avec vue sur la ville , d'une salle de bain agréable et d'une literie confortable . Sans oublier l'insonorisation, la climatisation et le wifi au top ! Un grand merci à toute l'équipe qui nous a donné l'envie de revenir !

Je suis venue prendre le petit déj dans cet hôtel avant de me promener dans le coin. L'emplacement est top, la décoration est très sympa et l'accueil est charmant. Le petit déj était complet (sucré & salé), gauffres et crêpes faites maison et jus de fruits frais. Je reviendrai avec plaisir !

Hôtel très bien situé pour visiter Paris. Personnel à l'écoute et agréable, très professionnel. Les chambres sont propres et la literie très confortable. Les petits déjeuners sont variés et copieux. Je recommande vivement cet établissement.

Hôtel très propre , les petits déjeuners sont très bons et variés . Le personnel sait répondre à nos demandes . Merci à l ensemble du personnel .je recommande sans hésiter l hôtel . Il est aussi très bien situé

Excelente accueil !! Merci à toute l'équipe. Hôtel proche de tout, chambres très spacieuses, ce qui est très difficile à Paris… service de luxe, très propre. Petit dej excellent. Merci beaucoup pour toutes vos attestation y compris le champagne dans la chambre.

Jzi ete oour un tout petit sejour, très bonne literie et personnel au top, merci à Myriam pour l'accueil au parfait, elle a été géniale, pour un hôtel à Paris (bon hôtel pas facile à trouver, je vous le recommande.

Mon séjour était à caractère professionnel, le personnel a été très accueillant. La chambre était très confortable et propre. L'accueil et le petit-déjeuner était très bien, très complet, on avait du choix et les produits étaient bons. L'emplacement de l'hôtel est également très agréable et pratique pour les transports en communs.

Très bon hôtel, idéalement situé en plein coeur de Paris. Le personnel est accueillant, l'hôtel est joliment décoré en accord avec le monde spectacle et le style art déco. Les chambres sont très bien quoiqu'un peu étroite. Le lit est très confortable, un mini-bar (non approvisionné), un dressing, une télé et une bouilloire sont à disposition des voyageurs. A proximité de l'hôtel on y trouvent beaucoup de restaurants et la galerie Lafayette n'est pas très loin pour les amoureux du shopping.

Un hôtel avec un service incroyable ! J'y ai séjourné pendant 5 nuits. La chambre que j'ai reçue au début était d'une taille décente pour Paris. Les fenêtres absorbent très bien le bruit de la rue et la décoration est très originale. Mais le plus important est le service. Une équipe qui est là pour ses clients. En cas de difficultés, ils agissent rapidement pour satisfaire les clients. C'était vraiment un grand plaisir d'être votre hôte. Et je recommanderai cet hôtel à tous ceux qui vont à la capitale.

Je ferai le choix d'un autre établissement pour mon prochain séjour. L'emplacement est top en revanche ainsi que le petit déjeuner Le personnel du petit déjeuner est très bienveillant et disponible L'accueil était mitigé. Globalement c'est une déception au regard du prix...

Emplacement ideal à 2 pas des grands boulevards et à 5 min des galeries Lafayette. Métro à 3 min de l hotel. Accueil et gentillesse du personnel qui sont aux petits soins pour la clientèle. Petit déjeuner de reve avec produits frais ,de qualité et faits maison

Très bon séjour passé dans cet hôtel ! Décoration style british, atypique mais sympathique. Chambre propre, de bonne taille et le balcon aménagé est un vrai plus ! Personnel agréable et à l'écoute. Bonnes recommandations pour les restaurants dans le quartier. L'hôtel est doté d'un bar, très bons cocktails proposés par le barman, Mathieu. Pour le petit déjeuner, beaucoup de choix, des produits frais et faits maison, c'est vraiment ce qui fait la différence ! Je n'hésiterai pas à revenir dans cet hôtel pour mon prochain séjour, hôtel qui plus est, est bien placé dans la capitale.

Un super séjour avec des équipes souriante et disponible dans une belle chalbre style British. Merci à Mounir en réception pour son accueil et à Marjorie au petit déjeuner. Un bon petit dej sur un superbe balcon avec un super temps que demander de plus.

Prestations de Qualité, hôtel très bien placé, petit déjeuner délicieux, personnel sympathique et attentionné. Literie de qualité bien apprécié après de grandes promenades dans la capitale. Nous y reviendrons avec grand plaisir

Lors d'un week-end en famille à Paris, j'ai pu séjourner dans ce magnifique hôtel ambiance anglaise des années 60 à la Chapeau Melon et Bottes de cuir. Le personnel est plus qu'accueillant et est toujours à l'écoute. N'hésitez pas à leur demander des informations, ils vous répondront toujours avec le sourire et de manière la plus complète possible dans leur champs du possible. J'ai également pu profiter du petit déjeuner qui propose tout ce qu'il faut pour bien commencer la journée : oeufs, charcuteries, fruits, jus frais, crudités, viennoiseries, .... En plus de tout cela, l'hôtel est super bien placé. Au centre de Paris, à 15 min des Gares du Nord et Saint Lazare et de l'Opéra, à 10 min des Galeries Lafayette et des Printemps ainsi que du Musée Grévin ; et à une vingtaine de minutes de Montmartre et du Sacré Coeur, vous pourrez profiter à pied de plusieurs curiosités touristiques. Vous êtes aussi à 15 min en métro des Invalides, du Louvres et vous pourrez profiter des grands monuments parisiens avec les bouches de métro que vous pourrez trouver à proximité. Également idéal pour les voyages d'affaires. Une superbe expérience et je remercie chaleureusement les membres et le directeur de l'hôtel pour cette incroyable premier accueil ; car c'est sûr, je reviendrai !

1 nuit pour affaire Chambre donnant sur cour et seule au bout du couloir: très calme ! Très bon équipement de la chambre, très bonne literie. Rien à redire. Personnel très sympathique et professionnel Très bonne Qualité de petit-déjeuner (pain perdu excellent au passage )

Hôtel très bien situé,le 9 ème arrondissement est chouette, l'hôtel est confortable et propre,le personnel est a l'écoute, Service professionnel. Je le recommande Pour affaires et weekend à Paname, excellent rapport qualité prix

Un énorme problème d'insonorisation dans cet établissement. Première nuit passée avec ma fille à subir les violents ébats de nos voisins du dessus jusqu'à 2h du matin. Nous entendions chaque bruit de notre chambre comme si nous y étions.. horrible nuit On me déplace dans la suite au 6eme étage pour que je dorme bien. 2 eme nuit vraiment pas de chance l'alarme de l'hôtel s'est déclenchée à 4h30 puis 6h30 du matin… le réceptionniste ne pouvait rien faire donc 2x 5 longues minutes d'un bruit assourdissant. Super horrible et franchement stressant. Entre les sonneries d'alarme j'ai bien profité du vacarme de l'ascenseur collé à la porte de la suite. Bref pire séjour hôtelier de mon existence. Pour couronner le tout, je demande à la réception de me commander un taxi pour Orly. Il s'est avéré que cela n'avait pas été fait. Bravo bravo. Une chose est sûre je n'y retournerai pas…

Hotel bien placé, personnel bienveillant et acceuillant. Proche de ma formation, métro ligne 7 à 30 m. Restaurants, bar, salon de thé environnant. Prévoir une chambre à l'étage +2 car nuisance sonore du métro.

Wifi et 4G fonctionnent très bien Bonne literie Petit déj cher mais bien Même côté rue, hotel bien insonorisé vs. bruit de la rue Léger tremblement et bruit à chaque passage de métro Dans mon cas, débit eau douche insuffisant + régulation température eau douche NOK Pas possible de réguler la température dans la chambre (fonctionnement clim?)

Un hôtel charmant - bien entretenu avec quelque petites améliorations à envisager ( lampe de chevet sur le point de tomber, pas de lumière au niveau du bureau ...) personnel sympathique - surclassé avec petit balcon - literie de qualité - insonorisation valable malgré rue Lafayette -

points décevants : moquette dans la chambre, pas de mitigeur dans la douche, réglage de la température et son maintien impossible, pas de pression de l'eau, ampoule grillée pas remplacée… métro sous l'hotel

Une chambre très correcte, propre et confortable, la salle de bain est pratique et grande. L'hôtel est extrêmement bien placé, même au premier étage il n'y a pas trop de nuisances sonores. On s'y sent tres bien, un rapport qualité prix impressionnant ! Le service est également qualitatif, l'accueil est chaleureux et le personnel tres professionnel. Je recommande vivement !!

En plein coeur de Paris, superbe hôtel, personnel très sympa, petit déjeuner top, chambre super confortable, jolie et calme surtout. Bien que donnant sur la rue, très peu de bruit. Proche de restos sympas.

Ascenseur capricieux, pas de lumière dans la chambre, chasse d'eau des toilettes défaillante qui a fini en dégât des eaux (inondation dans toute la salle de bains) et aucun mot d'excuse spontané ni geste commercial de la part du personnel qui s'est contenté de me réclamer 12€ restant à titre de taxes de séjour.

Hôtel idéalement placée pour mes déplacements. Très bon accueil, intérieur confortable, douillet, avec des prestations ménagères très soignées et un buffet "petit déjeuner" très copieux, diversifié et agréable.

Première fois dans cet hôtel L'accueil est sympathique et on me propose de remplir la fiche pour commander mon petit déjeuner en chambre (pas de petit déjeuner en salle en ce moment) La chambre sur cour est dans les standards; pas de belle vue, mais le calme, et la fenêtre dispose d'un volet roulant permettant une occultation complète. Petite déception sur la salle de bains : le tapis de sol comporte 2 tâches Grosse déception ensuite sur l'insonorisation : quand des personnes parlent dans le couloir, on a l'impression qu'elles sont dans la chambre… Enfin, petit déjeuner tout à fait normal, sans plus

Accueil chaleureux, chambre décorée avec goût, petit balcon agréable avec vue sur le haut de la Tour Eiffel. Petit déjeuner correct. Personnel très agréable. Hôtel très bien situé à quelques minutes à pied des Galeries Lafayette, du théâtre Mogador. Métro à proximité.

Chambre un peu petitie mais bien tenue. Propre et gentillesse personel. Bon rapport prix qualite pour Paris. Hotel est a conseille pour visiter la ville. Situation dans un quartier sympa avec divers restaurants et bars.

Hôtel très propre agréable calme et extrêmement bien situé . Personnel accueillant et aimable. Très bon petit déjeuner. Chambre spacieuse, grande, propre belle vue décoration très atypique mais très belle pour un séjour. Très bon rapport qualité prix.

Hôtel bien tenu, très propre, très bonne literie, et lorsque les fenêtres sont fermées nous n entendons pas le bruit de la rue, très appréciable à Paris ! Également, très bien situé pour aller visiter Paris, métro à proximité. Personnels sympathiques à la réception et de bons conseils pour les visites et déplacements dans Paris, Personnels très sympathiques également "le couple" au petit déjeuner très pros et réactifs et en même temps toujours un petit mot gentil pour nous accueillir le matin, Petit déjeuner hyper complet. Nous reviendrons sans hésitation. Muriel Olivier Sylvie Didier

Je suis ravi de mon premier séjour, hôtel très bien situé avec un service exceptionnel. La chambre était très propre et spacieuse pour paris. A proximité beaucoup de petits restaurants et proche de station de métro pour visiter paris

Bonjour J'ai été ravie de séjourner dans cet hôtel, agréable et bien situé, proche des grands magasins et de la ligne 7 du métro qui permet de visiter les plus beaux monuments de Paris. J'ai aperçu la tour Eiffel du balcon;)

Un séjour inoubliable, tout était parfait. Très bel hôtel avec un magnifique décors, personnel agréable et sympathique. Une très belle chambre, super propre, une très bonne literie et le petit déjeuner était royal. Un grand merci à toute l équipe pour leur accueil. Je recommande vivement cet établissement.

Pour un 4 étoiles, cet hôtel est sans doute un peu limite par sa décoration, sa réception au fond de nulle part, les petites surfaces de ses chambres à la décoration et à l'éclairage minimalistes et sa salle de petit-déjeuner en sous-sol. Prenez l'ascenseur car l'escalier est impraticable pour qui dépasse le mètre quatre-vingts ... L'accueil est correct sans plus: difficile il est vrai de travailler avec un équipement informatique en panne ! Enfin, mais l'hôtel n'est en rien responsable, la rue La Fayette donne une image de Paris très quelconque pour rester bienséant.

Très agréable séjour. Bon confort et personnel accueillant et compétent. Ravis, nous reviendrons lors d'un prochain séjour à Paris! Petit-déjeuner de bonne qualité, literie très confortable, situation parfaite.

Dans le cadre d'un séjour dans la capitale avec ma conjointe, nous avons réservé au best western premier hôtel opéra faubourg. De prime abord, cela semblait correct. Cependant, après être rentré de notre soirée, nous souhaitons prendre un verre au bar. Celui-ci était déjà fermé… Nous avons ensuite essayé de commander au room service, celui-ci était fermé depuis 23h…Cela ne semble pas être en adéquation avec un établissement 4 étoiles. Mais l'élément qui nous a vraiment gêné a été la climatisation dans la chambre. Celle-ci ne fonctionnait pas. Nous avons donc passé une nuit difficile où il faisait extrêmement chaud. Sachant que nous étions venu pour nous relaxer et nous reposer, cela n'a vraiment pas été de tout repos…. Lorsque au moment de notre départ nous avons exprimé notre mécontentement au moment du règlement (où par ailleurs les cheques vacances ne sont pas acceptés) aucun geste commercial même le plus minime possible nous a été proposé. 158€ la nuit blanche c'est très cher payé..

Le matelas était confortable et j'ai bien dormi, car j'étais épuisé. Check jn et check out rapide J'étais dans une petite chambre, mansardée et exiguë du 6ieme étage. La fenêtre/velux donne sur une machine ou sur un moteur qui souffle et qui fait un boucan d'enfer. Il y avait des tâches sur la moquette Service pas très chaleureux ni particulièrement accueillant. L accueil est au fond de l'hôtel pas évident à identifier rapidement quand on rentre dans l hotel . Ascenseur vieux comme le monde Douche sans rideau et un peu étroite Je pense que pour 155e par nuit, on peut avoir mieux et je n y retournerais pas

Proche à pied de la station métro le pelletier et du ciné grand rex. Nous avons bénéficié d'un accueil et de conseils au top chambre impeccable. Petit déjeuner très correct. Chambre 616 très cosy sous les toits. Merci à tout le personnel.

Je recommande cet hôtel pour sa situation, la qualité de ses chambres, l'excellent petit déjeuner et l'accueil de l'ensemble du personnel. L'hôtel est bien entretenu et les chambres sont propres. Le lit est de bonne qualité. Seul petit bémol : le bruit du métro le matin (ma chambre était au premier étage).

Personnel aux petits soins, bienveillants, chambre propre , bien décorée , l hotel est propre belle déco dans le hall ! on s y sent bien et aussi en sécurité je recommande cet hotel qui est bien placé dans Paris

Excellent séjour ! Personnel à l'écoute et accueil chaleureux ! Le métro est à deux pas. La place centrale de l'est idéale. La literie est confortable, on a dormis comme des loirs. Pour un premier séjour l'expérience à été parfaite ! Surclassement grâce au statut Rewards de Best Western. Allez y les yeux fermés !

Bien, je recommanderai avec force et vigueur dans le cadre de mon milieu associatif voire professionnel. Quoi dire de plus sinon de travailler pour atteindre l'excellence. Veillez à parfaire l'arrivée de vos hôtes et ce depuis la dépose sur le trottoir par le taxi.

Plutôt déçu car nous avons été placés au rez-de-chaussée rue. En face un restaurant bar ambiance qui a minuit avait encore la musique hyper forte, sans parler de la rue, du métro qu'on entend passer et pareil pour l'évacuation de l'eau des étages supérieurs. Cependant bon accueil, bon petit dej et literie très confortable.

Tres bon accueil et une chambre et literie confortable. J'ai eu un surclassement ce qui était une excellente surprise. L'hôtel est bien placé et facile d'accès. Petit dej très bon et complet. Rien a dire

J'ai adoré notre séjour, hôtel bien situé, à proximité de tout. Très bon accueil, les réceptionnistes étaient à nos petits soins. Très bon petit dej varié et la plus part des articles sont faits maison. La personne qui s'occupe du petit dej était très agréable. Merci à toute l'équipe. On reviendra avec grand plaisir.

Un hôtel bien situé au centre de Paris. Un accueil très agréable, personnel très professionnel et à l'écoute. Chambre très propre et dans le thème British que je trouve original. Le petit déjeuner était excellent et varié avec des produits faits maisons. Merci à Marjorie pour son accueil. Je recommande cet hôtel !

Endroit soigné et propre. Prise en charge du client au top. Je recommande vivement. L'hôtel est bien situé, facile d'accès. L'équipe s'investit réellement pour vous satisfaire. J'y retournerai sans hésiter.

2 nuits irréprochables. Accueil professionnel, sympathique et extrêmement efficace. Un point en moins dans ma notation car il n'y avait plus de gel douche dans le déversoir... erreur immédiatement corrigée à mon signalement. En plus, présence à l'accueil H24... et toujours le sourire et une serviabilité exemplaire. La chambre à la déco un tantinet chargée aborde une ambiance « club - British » comme pour l'ensemble des communs, y compris l'accueil qui brille sous une magnifique verrière. Très bonne literie. Malgré une moquette « Vieillotte », la chambre, et la salle de bain, sont propres et bien entretenues. J'y retournerai très volontiers en déplacement professionnel ou familiale.

Chambre propre et spacieuse, bien insonorisée mais avec la fenêtre donnant sur la rue. Shampoing, gel douche disponibles à l'arrivée. Bonne adaptation du petit-déjeuner suite à la situation sanitaire avec un service personnalisé, mais petit bémol pour le buffet réduit sans réduction du prix. Des services chaleureux et agréables.

Très bon accueil et prestation de qualité. Personnel discret mais efficace. Chambre très propre et très bonne insonorisation bien que donnant sur la rue. Petit-déjeuner de qualité et en quantité. Produits frais.

Petit déjeuner oublié le 1er jour mais compensé par une délicate attention changement de chambre suite à une avarie de robinet pour une chambre avec un rideau qui ne s'ouvrait pas bien, une clim qui fonctionnait sur 2 pattes et une tâche sur la moquette, des finitions dans la salle de bain qui ne sont pas ou peu soignées Par contre et je le souligne, l'accueil a été agréable et très poli et le Monsieur du Room petit déj super gentil et très poli également.

Un hôtel aux 4 étoiles amplement méritées avec un personnel attentionné et très professionnel, Très bien situé géographiquement et un cadre très agréable. Les chambres sont spécieuses et très bien équipées, la literie très confortable.

Très bon séjours de 3 nuits. Belle chambre, belle salle bain. Petit déjeuner copieux. Personnel très sympathique. Bien situé dans Paris. Tout a était parfait. Je recommande cette établissement calme et cosy.

Réveillée à 4h du matin par le vrombissement d'une climatisation défectueuse. Obligée de me rendre à l'accueil en pyjama pour obtenir une solution à mon problème. Finalement surclassée dans une chambre, grande certes, mais vétuste, mal éclairée et dont la porte des toilettes ferme pas (c'était un week-end en amoureux). Les communs et l'ascenseur notamment auraient bien besoin d'un rafraîchissement. Bref ce n'est pas ce que j'attends d'un 4 étoiles.

excellent accueil et surtout bonne surprise avec le surclassement offert en suite junior merci pour cela et bravo à toute l equipe nous reviendrons avec plaisir dans votre établissement Sébastien Chateaux

Hôtel charmant et confortable.cela dit, considérant le prix et le standing affiché, quelques reproches : Pas d'eau chaude pendant une partie de la soirée. Les clés magnétiques qui n'en font qu'a leur tête et vous obligent à faire plusieurs aller retour à la réception et à perdre du temps, gênant le matin avant une réunion. La machine à café qui ne fonctionne pas au petit dej et, le comble, une bouteille d'eau de courtoisie... déjà entamée. Je sais bien qu'il y a des impondérables, mais ça en fait pas mal pour juste une nuit... surtout à ce tarif. Cela dit, personnel très pro, accueillant et serviable.

Les chambres sont propres et l'hôtel est très bien situé par contre manque de communication avec l'équipe , accueil sans trop d'explication par Rapport au fonctionnement des différents services. Pas de prise en charge des soucis rencontrés, nous avons eu un problème d'évier ou l'eau ne s'ecoulait pas. Je l'ai fait remonter à l'acceuil mais pas de réaction , le lendemain toujours pareil. Il y a le petit déjeuner sois disant express jamais personnes au bar . C'est un hôtel où je ne retournerais pas.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit. Celle-ci fut agréable, hotel à la décoration British très originale et sympathique. L'accueil fût professionnel et amical. La chambre était très propre et la literie confortable. Le plus de cet hôtel : le bar et le barman, qui réalise de très bons cocktails originaux et selon vos goûts. Si vous cherchez un hôtel en plein coeur de Paris, allez-y !

Très calme, très propre et chambre junior suite incroyable ! Le personnel est très à l'écoute et très réactif pour répondre aux mails et vous renseigner :) l'emplacement de l'hôtel est idéal et proche de tout

Un accueil , une chambre , une literie , un PDJ excellents. Nous avons passés un agréable séjour. De plus l'hôtel est très bien situé. Le personnel de la réception est très attentionné et à l'écoute de nos demandes. Nous recommandons cet hôtel en toute sincérité.

Accueil attentionné c'est très agréable. Entrée agréablement décorée dans l'esprit "English". Chambre petite mais agréablement décorée. Pour la salle de bain, le miroir mural grossissant était désoclé et le réglement de l'eau chaude peu facile pour la douche voire indapté pour un 4 Etoiles. Petit déjeuner bien garni avec un bon choix d'ingrédients.

Un super hôtel. Bon rapport qualité prix. Bien situé. Personnel très accueillant et disponible. Service de taxi super pratique. Chambre grande bien équipé. Petit déjeuner très copieux. a recommander sans hésitation

Super hotel.Personnel très accueillant.Disponible.Les chambres sont spacieuses et très propres. Super équipement. Très bonne situation.Je recommande vivement.Petit déjeuner très copieux et diversifié. Système de taxi super pratique

Le chauffage était à fond dans la chambre et impossible de le baisser. Obliger de dormir la fenêtre ouverte ! Pas terrible en terme d d'écologie... Autre point négatif : j avais demandé une chambre au calme avant mon arrivée. J ai eu je pense la chambre la plus bruyante donnant sur un coin de deux rues passantes. Heureusement après l avoir signalé j ai pu obtenir une chambre donnant sur la cour intérieur.

L'Accueil est efficace, les chambres sont cosy, avec une vue sur Paris. Le petit déjeuner est come d'habitude à la fois classique et original, mais très bon. Le départ est aussi efficace l'accueil. La situation de l'hôtel est parfaite pour un jour sans grève...

Un rapport qualité prix excellent pour un tarif promotionnel (80€) sans le petit déjeuner. Belle déco sur le thème chapeau melon et bottes de cuirs. Salle de bain petite avec douche petite. Chambre bien chauffée.literie confortable. Petit déjeuner cher sans grande variété.

Petite chambre pour 2... et très bruyante car elle donnait sur l'avenue principale . Beaucoup de bruit dans la soirée et toute la nuit à cause de la circulation .Salle de bain petite également . Points positifs : -Personnel très serviable et agréable - Literie hyper confort -Propreté impeccable

hôtel simple, propre et agréable, bien placé en cette période de grève des transports, accueillant. Chambre décorée chapeau melon et bottes de cuir, très sympa. Petits déjeuners un peu chers par contre.

De pas proposer un arrangement lorsque un séjour doit être annulé pour cause de grève est bien regrettable. Par conséquent, pourquoi me demander de donner mon avis! Je n'ai pas pu séjourner dans cet hôtel. De qui on se moque?

Qualité prix très bien chambre au calme en jours de grève mieux que la perte de 3 heures dans un train Du personnel à notre écoute serviable malheureusement pas pu prendre le petit déjeuner donc pas d'avis

Hotel qui mérite de s y arrêter, très agréable avec un personnel très accueillant. Bien placé dans Paris avec une petite terrasse qui permet d avoir une belle vue sur la rue La Fayette. A deux pas de l opéra

Hôtel qui se présente comme "de luxe" mais 2 lits simples collés considérés comme un lit double (désagréable car s'écartent dès qu'on bouge), état vieillot de la chambre, porte salle de bain délabrée, ménage moyen (paquet vide de chewing gum trouvée à l'arrivée), pas d'eau chaude pendant toute une soirée! Personnel agréable mais séjour pas à la hauteur du prix et de ce qui est annoncé !

Lorsque vous annoncez un hôtel 4 étoiles qui est en fait un hôtel à l'ancienne qui sent les tapis fanés avec un ascenseur centenaire, des chambres à l'ancienne, des toilettes tordues et presque pas d'articles de toilette, vous trompez simplement les clients

Nous avons particulièrement apprécié l'accueil, le dévouement et le proffessionalisme du personnel. La chambre était très confortable et impeccablement propre. En tant que fidèles clients de la chaîne, nous avons rarement connu un petit déjeuner aussi copieux et varié. En revanche, nous recommandons un lifting du hall d'entrée particulièrement défraîchi et sombre, ce qui n'est pas accueillant et n'est pas à la hauteur de la maison.

Un hôtel très bien situé, calme, propre, le personnel très attentionné et le petit déjeuner très copieux. Un petit bémol sur la pression de la douche, vraiment limite. J'y retournerai néanmoins sans hésiter.

Je ne pensais pas me plaindre d'une chambre trop chaude en hiver, c'est le cas ici. Impossibilité de couper le chauffage, ce qui ne permet pas de nuits reposantes. Pour le reste, assez agréable, très bon petit dejeuner, excellent service à la réception

Difficile de trouver un rapport qualité prix de ce niveau à Paris. Vraiment pas déçu par cette chaîne que je privilégie dès que je peux en France ou à l'étranger . Très bon accueil, chambre comfortable, propre, pas bruyante .. Seul petite remarque, le buffet du petit déjeuner pourrait être un peu mieux , c'est pour cela que je n'ai pas mis excellent

Merci a la réceptionniste italienne pour sa bienveillance et sa gentillesse , toujours souriante et serviable et ce malgré la pluie et le mauvais temps Marcus aussi, exceptionnel A bientôt A la prochaine

Hôtel très bien situé, très agréable avec des chambres très convenables et très propres. Gros hic la signalisation devant l hôtel est à revoir, vous passez devant sans le voir.... Sinon rien a redire très calme

Bien situé et facile d'acces, cet hôtel est propre, bien tenu et offre un bon service. Les chambres sont très jolies, mais petites. Il est impossible de bien contrôler la température de la chambre. Nous avons du dormir la fenêtre ouverte (en novembre), car même si on avait coupé le chauffage, la température de la chambre montait dès qu'on refermait la fenêtre. Est-ce qu'il y a un système de chauffage général qui contrôle tout l'hotel ou est-ce la chambre qui est trop petite??? La petite salle de bain, moderne et très jolie, nous a causé quelques souci. La douche n'etant Pas munie de porte, il nous a été impossible de prendre une douche sans éclabousser l'ensemble de la salle de bain. Après chaque douche, on devait essuyer le parquet et la porte. Des problèmes de plancher risquent d'apparaitre rapidement si les clients négligent d'essuyer le sol.

Hôtel sympathique bien situé dans un quartier vivant proche de l'Opéra Garnier. Propre. Chambre correct. Salle de bains accueillante. Petit-déjeuner complet. Accueil aimable et à l'écoute. J'y retournerai sans aucun doute.

Bonjour. Panne d'eau chaude le soir et matin, vraisemblablement la chaudière faisait des siennes. Malgré une intervention des techniciens de nuit, compte tenu du tarif du séjour c'est toujours difficile à accepter.

L'hôtel est correct et le rapport qualité acceptable. Cependant il n'y avait pas d'eau chaude!!! Aucune excuse de la part de la réception et aucun geste commercial non plus... c'est clair que je n'y retournerai pas et je ne le conseille pas!

Hotel tres bien situé , Propre , élégant,confortable .Personnel très serviable. ce n'est pas notre premier séjour et c'est toujours aussi agréable d'y séjourner . A cote des grands boulevards et des grands magasins .

Des BONS points que sont : l'emplacement, la qualité de l'accueil , la propreté et le petit-déjeuner déjeuner (bien qu'en sous sol dans une salle borgne) , la bouilloire en chambre et les douceurs à l'accueil , la déco Des points MOINS bons : l'extrême petitesse de la chambre ( bien que sup n * 104) la chaleur qui y règne , la mollesse relative de la literie , le bruit INTÉRIEUR et EXTÉRIEUR , le fait que votre CB soit débitée de 30€ dès votre arrivée ( provision mini bar obligatoire ?!) et que vs en soyez informé.... seulement au moment du départ

Je n'y suis resté qu'une nuit et tout était bien. Je n'ai pas mis le maximum sur la note car pour le prix de la nuit cela mérite que les finition des chambre soit impeccable alors qu'il y a des endroits qui mériterait de refaire la peinture ou des finitions. Sinon coté services, tout était excellent.

Tout était parfait la chambre et le petit déjeuner et le personnel du service du petit déjeuner, ils sont charmants et aux petits soins pour que nous nous sentions bien. Ce qui ne m'a pas convenu c'est le ton pris par la personne qui m'a accueillie lorsqu'elle a vu que j'avais réservé par booking. Quel que soit le mode de réservation tous les clients sont identiques. La recherche d'un hôtel avec un certain confort à moindre coût est légitime et n'autorise aucun jugement du personnel d'accueil, qui devrait remercier plutôt le client d'avoir choisi cet hôtel. Bon sans rancune, je reviendrais quand même, car le reste a effacer cette petite maladresse.

Très satisfait de notre séjour à l'hôtel. le personnel est très accueillant, le confort de la chambre est irréprochable la literie est de très très bonne qualité une salle de douche toute neuve une chambre à la décoration raffinée. Le petit déjeuner est cher mais excellent. Nous reviendrons sans hésiter lors de notre prochain séjour àParis.

Bonnes literies, chambre un peu petite, manque de pressions ds la douche Très bon petit dejeuner, personnel sympathique proximité des théâtres et des galeries lafayettes Proximité station métro Chambres arrières insonorisées

hôtel très bien situé, bonne literie, propre, accueil agréable et personnel sympathique et de bons conseils, cependant, la qualité du thé et du café pourrait être améliorée . Très bon rapport qualité/prix.

Douche petite sans rideau --> Éclaboussures dans toute la salle de bain Eau chaude in-réglable Chambre propre mais très petite, n'est pas en adéquation avec le prix Le bureau était coincé entre un mur et le lit, impossible de mettre une chaise

Toutes les personnes croisées à la réception,à mon arrivée ,au téléphone et au départ ont été attentives à ce que tout se passe bien pour mon séjour. La chambre très bien ,je n'ai pas eu de désagrément lors de mon séjour. Je recommanderais l'hôtel.

Hotel calme, propre, et bien situé.. personnel aimable, Petit déjeuné, simple mais varié Métro Le peletier a 50 m, nombreux restaurants à 2 pas..; à 20 min de métro de Gare de Lyon Ligne 14 puis 7.. 10 min chatelet , quai de seine , notre dame, quartier latin..

Nous avons été mis dans la pire des chambres ! ci dessous un extrait de notre réclamation - La réponse c'est une petite ristourne à notre prochain séjour alors que nous demandions le remboursement de notre nuit À notre arrivée le 4 octobre vers 22h30 après une journée éprouvante nous comptions nous reposer dans un hôtel 4 étoiles dignes de ce nom. La personne qui nous a reçu, nous a proposé soit disant un sur classement mais malheureusement il nous a mis dans la pire des chambres de votre hôtel à la N° 001. Nous l'avons contacté à 2 reprises : une première fois car il n'y avait pas de sèche-cheveux et la deuxième fois car après 10 minutes dans la chambre nous avons constaté que le bruit était infernal. Nous avons dormis uniquement 1 à 2 heures car nous étions fatigués mais après avec le bruit nous étions réveillés en permanence à cause du bruit extérieur et de la porte à côté de notre chambre (une impression de dormir au chaud mais sur un trottoir). Cette personne devait nous rappeler ce qu'elle n'a jamais fait et nous as dit qu'il n'y avait plus de chambre, ce qui était faux car en faisant une recherche sur internet nous avions encore la possibilité de réserver. Nous n'arrivons pas à comprendre ce comportement et les raisons qui ont poussé cette personne à agir de la sorte.

Bon accueil à la réception, chambre très propre avec un bonne literie. Hôtel calme et bien situé à proximité d'une entrée du métro. Bon petit déjeuner avec du personnel discret et efficace. je recommande.

L'hôtel que j'avais réservé à zappé ma réservation et j'ai été content de trouver une chambre disponible au pied levé et à un tarif (spécial) attractif pour un 4 étoiles J'y ai bien dormi au 6e étage avec une bonne isolation phonique. La chambre et salle de bains sont minuscules mais bien équipées. Quelques pistes d'amélioration pour l'hôtelier : Changer l'horrible moquette usée et tachée par un revêtement de sol plus moderne et anti acarien.Idem pour le revêtement mural vieillissant et propice aux crises d'allergie. Le personnel de réception est très aimable. Pour proposer un niveau 4 étoiles, il y a encore quelques efforts à faire. Ceci dit la localisation de l'hôtel est un plus appréciable

Nous sommes venus en couple et nous avons été agréablement accueillis. Le séjour s'est bien passé, la chambre était charmante. L'hôtel est très bien placé rue Lafayette, on peut descendre à pieds aux grands magasins et Opéra. Petit bémol sur le PDJ qui se situe au sous-sol, nous n'avons pas apprécié.

Globalement correct, hormis le fait que l'ascenseur s'est arrêté brusquement quand nous étions dedans et l'eau coulait mal dans la douche et le lavabo. Je suppose que c'est le hasard. Le reste rien à dire.

Très bon séjour dans cet hôtel, avec un bon accueil du début à la fin du séjour. Un personnel agréable et qui sait être à l'écoute de ses clients et pour finir une bonne réactivité lorsque l'on effectue des demandes.

Hôtel très bien situé dans Paris. Le lit est très bon, mais la moquette un peu tâchée. Salle de bain propre.En ce qui concerne le petit déjeuner, il y a tout ce qu'il faut.Le personnel est est agréable.

Nous avons été formidablement bien accueilli par les réceptionnistes et en particulier Laila qui a su répondre à toutes nos questions et a su nous conseiller d'excellent restaurant aux alentours de l'hôtel ! Nous avons rien à redire sur la propreté des chambres c'était vraiment très propre ! Je recommande totalement le Best Western Premier Opéra :)

hotel avec des gros problemes de maintenance ( clim, telephone HS .... ). Deco vieillote et abimee, proprete douteuse... Heureusement que le personnel de reception est professionnle, sinon la note aurait ete 1.

Court (trop) séjour d'une nuit. L'accueil dans cette établissement m'a réconcilié avec l'hôtellerie parisienne. J'ai bénéficié d'un surclassement alors que je ne suis venu que 3 ou 4 fois auparavant. L'hôtel est très confortable et calme. Le service professionnel.

Globalement pas trop mal, mais beaucoup de détails qui ne sont pas digne d'un 4 étoiles : les wc du RDC pas propres, la chambre : plusieurs tons de peinture comme inachevée !!!, sol de la salle de bain pas propre, beaucoup de chocs sur les plinthes et les murs, le tissu des sommiers qui part en live - sinon personnel trés bon accueil, la dame du petit déjeuner trés sympa et trés polie ; hôtel calme à l'intérieur pas un bruit la nuit, mais nous étions au bout du couloir !!!!

Hôtel 4 étoiles Best Western Premier de 103 chambres, situé en bas de la rue La Fayette, entre les stations de métro Le Pelletier et Cadet (ligne 7) et à proximité du musée Grévin et des Grands Magasins. Chambre supérieure (408) propre et bien équipée, à la décoration originale (par exemple les abat-jour des lampes sont faits avec des chapeaux melon). Petit détail : les liseuses orientables des chevets sont cassées et ne tiennent plus en position. Elles méritent d'être remplacées. Salle de bains avec douche à l'italienne. Le petit-déjeuner buffet qui se prend dans une salle au sous-sol est bien avec un bon choix de produits. Accueil professionnel. Bon rapport qualité-prix. Par contre, je ne vois pas ce qui justifie le statut BW Premier.

Chambre très coquette, de style anglais. Très propre et silencieuse. Un personnel très aimable . Aux petits soins au petit-déjeuner, d'ailleurs très copieux . Il se trouve dans un quartier animé, au pied de Montmartre. Bien situé au coeur de Paris

Hotel très bien placé, prix attractif pour la période, chambre un peu petite mais très sympa, bon petit déjeuner, juste un gros bemol pour l'ascenseur en panne... Pour le reste, hotel que je recommanderai avec plaisir.

Bien qu'au coeur de Paris et idéalement positionné sur un boulevard de type Haussmannien, l'hôtel était relativement bien insonorisé. Chambre de qualité (matériaux utilisés), literie très confortable. Personnel agréable.

Personnel particulièrement éfficace, compétent et sympathique. Quel dommage que les lieux soient aussi vétustes. Un relooking s'impose Emplacement idéal à proximité du métro et des gares insonorisation correcte.

Hotel très bien situé ; pas de soucis aux abords de l hotel.les chambres sont très propres, la literie est au top!le personnel est aux petits soins . Petit-déjeuner est très copieux et le personnel de service est très pro. A recommander pour des séjours parisiens.

Personnel au top et description conforme au niveau de prestation. Chambre bien insonorisée et literie confortable. Petit déjeuner super avec un très large choix de boissons chaudes et froides, de viennoiseries et autres confitures bacon grillé ou oeufs brouillés

Nous avons été très bien reçues ; la chambre était agréable , spacieuse et bien isolée du bruit de la rue . L'accueil été parfait , le personnel toujours souriant . Le petit déjeuner a été adapté à nos allergies avec le sourire

Équipe de réception très sympathique, disponible et merci à Thierry qui nous a recommandé deux petit restaurants et celui que nous avons choisi était excellent.Chambre très agréable de grandeur très correcte même pour une personne à mobilité réduite.

Hôtel intime et chaleureux. Le petit déjeuner est très bien! La chambre est petite, mais elle comprends tout ce qui est nécessaire. Tout était propre et bien organisé. L'hôtel est aussi très bien situé.

Bonne situation mais chambre vraiment vieillotte (peinture écaillée, moquette tachée, porte de la salle de bain abîmée, ...). Petit plus, chambre dotée d'une petite terrasse. Personnel d'accueil et du petit déjeuner très agréable. En revanche côté bar/lounge..... no coment...

Prestation et Service à la hauteur, tout était parfait : accueil, équipement de la chambre, propreté, isolation phonique côté rue. Excellent emplacement à deux pas du métro. Climatisation toutefois bruyante.

Hôtel très bien pour séjour d'affaire. Bien situé et confort suffisant. Beaucoup de touriste dans l'hôtel. Accueil courtois et traitement de l'arrivée et du départ rapide. Beaucoup de bar et restaurant à proximité

l'emplacement de l'hôtel est excellent, l'accueil très bien, le personnel très sympatique et attentionné, la propreté est nickel, la chambre et la literie impeccable, seul petit désagrément la couette était doublée dans la housse, impossible de la dédoubler, j'ai vraiment eu trop chaud ! et je ne peut pas dormir sans rien sur moi. Et l'ascenseur est tombé en panne alors que mon mari était en fauteuil roulant... Sinon tout était parfait

chambre très agréable très propre , décoration sympathique avec des chapeau melon noir et des lampes ... trop de lampes je ne comprend pas il préconise de ne pas faire laver les serviettes qu'on veux réutiliser pour le bien écologique par contre la plus petite chambre compte 8 lampes et autres ! incroyable comme idée écologique non ? nous donnions sur le une cour intérieur (rien de bien joli) mais du moins nous n'avions pas le bruit de la rue, nous avions le bruit des personnes descendant l'escalier qui est très bruyant donc pas de grasse matinée .... le petit buffet du petit déjeuner est excellent ce qui n'est pas de l'une des serveuses très antipathiques ! irrespectueuse dans ses remarques, je ne lui est plus adresser la parole les jours suivant. par contre le personnel de l'accueil et les femmes de ménage très polie et souriante c'est agréable .

Encore une fois un établissement sur côté à Paris juste pour son emplacement. Nous avons réservé via Agoda pensant faire le deal de l'année (114€ par nuit avec pdj au lieu de 520€): et bien je plains les touristes chinois et anglais (95% de la clientèle lors de notre séjour) qui paieraient ce tarif. Nous avions pris une chambre supérieure et bien nous cherchons encore pourquoi elle l'était ! C'est vieux, la déco bas de gamme limite bricolée, c'est bruyant depuis dehors et dedans, petit déjeuner dans le sous-sol les uns sur les autres avec peu de choix... Bref, nous avions déjà séjourné dans 2 autres Best Western Premier: rien à voir ! Point positif tout de même : le personnel très sympathique !

Très bien situé et excellent accueil mais équipements à rénover : fauteuils dans l'entree Tout râpés. Surprenant pour un hôtel 4 étoiles. Le petit-déjeuner propose de bons produits dans une petite salle en sous-sol.

Accueil parfait, chambre très propre . A deux pas des grands magasins. Métro à proximité. Excellent séjour. D'ailleurs je ne réserve que les Hôtels Best Western lorsque je me déplace. Je recommande vivement.

Séjour de 2 nuits en solo. Hôtel agréable, personnel également, les personnes étaient serviable et très pro. La chambre en elle même pas très grande mais propre et sympa. Salle de bain sans prise, ça c'était plutôt étonnant. Petit déj correct, mais plutôt cher. 1 seul ascenseur, pas pratique du coup le matin à "l'heure de pointe" On aperçoit la tour Eiffel du balcon, c'est plutôt sympa.

Propre, calme (en dehors des portes de chambres que les clients claquent...) Personnel très agréable. Lit beaucoup trop mou. Douche à rénover. Manque un fer à repasser, bien plus simple que service repassage payant.

Habitué de la chaîne, j'ai réservé pour la première fois cet hôtel pour mon déplacement professionnel à Paris. Accueil sympa à l'arrivée et surclassement en junior suite. Bien que l'état de la chambre (400) étant assez ancien, l'attention de l'hôtel est louable Le lendemain matin, les ennuis commencent. Au petit déjeuner on me fait savoir que ma réservation n'inclut pas le petit-déjeuner et on me fait signer un bon, quand je demande des explications, on me dit de voir avec la réception. Je remarque qu'un autre client a eu le même souci que moi. J'observe aussi que le personnel fonce sur les clients avant même leur installation pour demander le numéro de chambre et éventuellement faire signer ce fameux bon. Là on est loin du 4 étoiles... À la réception, on m'assure que ça va s'arranger en partant et on ne me facture pas le petit-déjeuner, or, je constate dans l'après midi un pré paiement sur ma cb de 19€... Honteux ! Pareil qu'un autre commentaire, une femme de chambre est venue frapper à la chambre vers 8h30 pour me demander quand est-ce que j'allais libérer la chambre. Revoyez vos façons de faire svp

Personnel "du service petit déjeuner" vraiment très agréable. Avons trouvé la chambre un peu sombre, mériterait une déco plus claire et un lit plus confortable. En effet, 2 matelas superposés ne remplacent pas un bon matelas.

Bel hôtel ´ idéalement situé , avec possibilité de tout faire à pied , surtout lorsqu il y a des perturbations à Paris . L accueil y est charmant et efficace . Le confort des chambres est parfait . Idéalement situé , proches des boutiques , proche de la rue des martyrs et de la butte Montmartre. Excellent petit déjeuner avec un service en chambre

Très belle expérience , nous avons même eu droit à un « upgrade » car nous étions déjà clients de l'hotel , agréable surprise donc . Personnel compétent et professionnel. Chambres propres , hôtel silencieux et bien situé dans le 9eme. Un tout petit bémol , le prix du petit déjeuner un peu trop élevé , mais choix variés et de qualité .

Très beau hôtel. Chambre très belle et lit confortable. Un peu surchauffée à notre goût. Petit déjeuner copieux et diversité sucré salé au rdv. Accueil très agréable. À proximité du métro, magasin Haussmann, restaurant. Top. Je recommande vivement

Très bon séjour d'une nuit dans cet hôtel. Bon accueil. Prestation très correct. Belle chambre à thème (amicalement vôtre en ce qui nous concerne). Une belle vue en prime. Personnel très serviable et petit déjeuner savoureux. Je retiens cette adresse qui est franchement à refaire. Un sans faute.

Accueil normal, courtois, mais la chambre même surclassé, nous ne sommes pas au niveau attendu d'un 4* ; en effet, la chambre était en mauvais état, trou au plafond, peu de débit à la douche. Par ailleurs, la commande a été mal prise et par deux nous avons été dérangés dans notre chambre par les personnels de service, sans un doute un peu zélé.

Accueil chaleureux et des plus remarquables pour mon admission du 6 février à l'hôtel Best Western Premier Opéra Faubourg. Style « british » pour le décor, où avant de franchir le pas de la porte de votre chambre, vous prendrez certainement plaisir, pour ceux qui s'en souviennent encore, à déambuler parmi les photos portraits-souvenirs encadrées de certaines scènes des séries télé, telles « Benny Hill », « Chapeau melon et bottes de cuir » et de croiser aussi le regard de Roger Moore…, bagages finalement posés. L'originalité est de mise dans ce délicieux, curieux et apaisant établissement. Merci encore à TRIPADVISOR pour les jugements favorisant le choix et permettant la juste décision. Ici et une nouvelle fois, aucun regret dans ma décision d'avoir choisi cet établissement proche de mon lieu de stage. Cet hôtel particulièrement bien situé, à 2 minutes de la station de métro Le Peletier est un fabuleux point de départ pour rayonner et avoir le sentiment de ‘posséder le tout Paris à vos pieds' avec les grands magasins et les nombreux restaurants et brasseries, tout à proximité. Le personnel de l'hôtel est la discrétion même et rien ne viendra perturber votre séjour, si vous respectez l'ordre et l'esprit des lieux. Le calme et la propreté, le petit-déjeuner présenté en formule buffet en sous-sol, l'originalité et l'absolu confort de la chambre et de la salle de bains sont les véritables atouts de cet inoubliable hôtel. Le jour du départ venu, je quitte les lieux avec un vrai regret. Il y a décidément des endroits qui ont une âme… Souvenez-vous : ce Best Western est incontestablement à retenir lorsque vous vous rendrez à Paris.

Nous avions pris une chambre standard, elle était propre, lit confortable. Nous avons pou nous reposer tranquillement. Parking à proximité pratique, restaurant, nombreux commerces divers à côté également. Super pour du shopping!!!!!!

Séjour d'une nuit dans cet hôtel parisien, ou tout était parfait ! Le personnel est très professionnel, sympathique, et attentionné. Décoration moderne et chaleureuse à la fois, ce qui rends l'hôtel très charmant. La chambre était très belle, avec petite terrasse et vue sur les toits de Paris. Nous avons également reçu une petite boite de macaron sur notre table de chevet à l'occasion de mon anniversaire. Le petit déjeuner est également d'une grande qualité. Hôtel avec très bon rapport qualité / prix, je recommande.

Chambre réservée par téléphone Hôtel propre Décoration sympathique thématique série policière ancienne Mon mari avait demandé une option macarons Au moment du départ non seulement on a voulu nous facturer l'option alors que nous n'avons pas vu la couleur des macarons et le prix convenu par mail n'était pas conforme à celui facturé Attention des clients cela se chouchoute et au minimum avec des excuses que nous n'avons pas eues

Hotel juste magnifique avec qualité du service excellente ! Le service du petit déjeuner avec les produits frais d'une qualité hors normes ! La chambre étais magnifiquement bien décorer et très propre ! Si vous partez sur Paris c'est l'Hotel Idéal !

Situé en plein coeur de Paris, la particularité de cet hôtel, réside dans son architecture de grande qualité, sans oublier la charmante décoration intérieure en plus d'une luminosité apaisante.Excellent rapport qualité /prix et un personnel très accueillant.

Hotel et personnel sympathique,magnifique petit déjeuner,bien situer a 2 pas du métro.Chambre élégante ,manquerai juste un 2 ème ascenseur au horaire des petit déjeuner pour nous éviter d attendre.Merci a toute l équipe

Un petit weekend à Paris dans cet hôtel parfaitement situé sur la Rue Lafayette (métro 7 Le Peletier) à proximité de l'opéra Garnier et des Grands Boulevards. Très bon accueil à la réception (en plus, nous avons été surclassés, quel bol !), chambre spacieuse, propre, claire à la déco moderne et simple. Le lit est confortable, la sdb suffisamment grande. Placard, télé, coffre-fort et bouilloire sont à disposition. Le plus absolu de cet établissement réside dans le buffet du petit déjeuner. Un très large choix, sucré et salé permet de satisfaire toutes les envies et tous les appétits.

3 nuit passées dans cet hôtel: le point fort c'est son emplacement en plein Paris à 2 pas du quartier Lafayette, pour le reste c'est correct mais vraiment sans plus pour un 4* à +150€ la nuit... Pas de bol pour moi j'ai passé 2 nuits sur 3 avec un filet d'eau dans la douche à cause d'un tuyau défectueux: on m'a proposé de changer de chambre quand je l'ai signalé mais bon... à 2h du matin sans façon... Pourquoi ce genre de détail n'est-il pas vérifié systématiquement? Par ailleurs, une fois réparé la pression restait faible, donc bon... Chambre petite, mais je suppose que c'est le prix à payer en plein Paris. En résumé c'est correct, n'exagérons rien, mais ça vaut 3* pas plus...

La Chambre été de taille standard mais suffisante pour se poser et se reposer après notre grande journée de marche. Le personnel est très attentionné, il propose des services avant même que l'on ai à le demander. Le buffet du petit déjeuner est complet, il y en a pour tout les goûts et il est savoureux. De plus cet hôtel est idéalement situé, il y a un petit carrefour city juste derrière et il est proche du métro

Chambre très petite pour une chambre de luxe et mal insonorisée étant donné la rue très bruyante et les cris de fêtards durant la nuit. Le seul produit offert est un gel douche et un petit savon. Pas de conditionneur, pas de lotion pour le corps, le café dans la chambre est du Maxwell House en petit sachets avec une bouilloire. Par contre, les robes de chambres sont incluses.

Surtout ne pas demander d'avoir une chambre fraiche à compter du 25 Septembre car le chauffage est en marche, pas de climatisation. Bine que la demande aait été faite lors de la réservation, la Direction se garde bien de vous prévenir.

Prestations d'un bon 3 étoiles, literie confortable, bon pdj. Parties communes un peu anciennes y compris l'ascenseur. Emplacement pratique proche du métro. Solution intéressante pour un séjour à Paris.

Mes amis sont arrivés de Bruxelles et ont été déposé par un taxi sur un trottoir dégoûtant de saletés et de poubelles ouvertes. Les tables mises sur le trottoir sont sales et aucun nettoyage du trottoir par une personne de l hotel. Mauvaise impression des le début. La chambre etait petite et une chaleur étouffante. La prochaine fois nous indiquerons un autre hôtel a environnement propre.

Hôtel tout à fait correct, même si certaines chambres sont un peu petites. En cette période de l'année le prix est correct pour les prestations proposées mais le reste de l'année c'est excessif. Très bien situé à proximité du quartier des martyrs et proche des grands magasins. Métro à deux pas.

De passage à Paris pour un déplacement professionnel, ou ma direction nous avait réservé une chambre. Hôtel proche du quartier Montmartre et non loin des gares du Nord, de l'Est et Saint-Lazare idéal pour un voyage d'affaire. J'ai passé la nuit dans une chambre au décor British décorée avec beaucoup de goût. Une salle de bain fonctionnelle avec sèche-cheveux et cabine de douche. Une literie au top avec des oreillers hyper confortables (j'en aurais bien ramené un à la maison ??) Chambre vraiment très propres rien à redire. Un petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix que ce soit en salé ou en sucré. Personnel aux petits-soins. Juste un tout petit bémol....salle du petit déjeuner un peu difficile à trouver. Je vous le recommande sans hésiter. ??

Je trouve cet hôtel super, l'emplacement à quelques pas des Galeries Lafayette et à 2 pas du métro. J'y suis allée plusieurs fois et le personnel est toujours aimable. Les chambres sont propres, excellent rapport qualité/prix.

Bonne situation pour cet HOTEL au coeur des Grands Boulevards . Cependant cet HOTEL ne mérite pas un 4etoiles. Les chambres sont exigues ,mais propres et relativement calmes côté rue. L'évacuation des eaux du lavabo et de la douche était complètement aléatoire . L'hôtel travaillant avec des tours operators asiatiques,la réception est complètement saturée à certaines heures. Cependant le rapport qualité/prix est intéressant pour Paris. Le personnel de réception est sympathique .

Belle chambre mais petite Attitude peu commerciale de la personne de l accueil La carte de chambre ne fonctionnait pas Il est venu avec moi et m a demandé de prendre l escaliers J ai dû porter ma valise ds les escaliers.... pas cool pour un 4 étoiles Bien placé et propre Nous sommes à qq pas des gares Pas bien insonorisé nous entendons le métro

Très bonne expérience dans cet hôtel, très bien situé au coeur de Paris. Mention spéciale pour la gentillesse du personnel (et à nouveau un grand merci pour les chaussons !). J'y reviendrai certainement.

Expérience très agréable: lit douillet, chambre et salle de bain très propres, grande luminosité. L'hôtel est à proximité de bons restaurants et de théâtres sympathiques. Le service d'accueil est charmant et à l'écoute de nos besoins.

Je me suis rendu pour deux nuits dans cet hotel, le prix est correct pour la localisation et le standing à la vue de la descrition. je ne ferai pas un long discours mais un énoncé des manquements, et la réaction du personnel au check out : - chambre chauffée à 40 ° ( je n'avais pas de thermomètre mais début avril ce n'est pas nécessaire ) et malgré manipulation du thermostat, no différence. Deux nuits horribles. - " le petit déjeuner s'arrête à 10:30 " : prenez le au pied de la lettre, 10:31, on débranche le grille pain devant moi ... - eau tiède et aucune pression - wifi non fonctionnel - j'étais censé avoir un grand lit ou deux lits simple, que je n'ai pas eu, et une chambre dans laquelle il était impossible de se mouvoir. j'ai donc dormi fenêtres ouvertes - sur la rue ( route ) -, avec une douche moyennement appréciable et un personnel peu accueillant.Enfin, je n'ai pu travailler qu'en allant chercher une connection ailleurs. A l'énumération de ces points, à nouveau, pas même un regard, pas même un désolé. Je suis à paris au moins une fois par mois et je vais demander à mon assistance de ne plus reserver cette hotel pour tous mes collaborateurs. je vous conseille cet hotel, dés lors que ce dernier sera passé en dessous des quasi 200 € par nuit payés pour ma part.

très bel hôtel ,bien placé ,calme ,le personnel est très gentil ,le petit déjeuner est varié , tout est très frais ,le café est très bon .La literie parfaite lit spacieux et très confortable , les chambres sont belles , la salle de bain impeccable, c'est calme et reposant . J'y ai passé trois nuits et j''y retournerais car c'est un très bel hôtel.

Juste pour une nuit d'affaires, chambre très correct, propre. Salle de bain assez grande, bureau pour travailler. Grand lit très confortable. Petit déjeuner au niveau -1, grand choix (fruits, laitages, salé, viennoiseries etc...)

Ce qui m a frappé, c est l ammabilité du personnel,quel qu il soit.Toujours souriant,poli et prêt à rendre service.Ce qui est devenu rare. Situation idéale,pour les spectacles et le tourisme.Chambres agréables et personnalisées.Pas un bruit...

TRES PROPRE, Personnel est tres gentil, les chambres petites mais correctes. Nous avons reserver de nouveau pour fin avril. L'hôtel est bien situé et pas loin de Montmartre, les Tuileries, le Louvre, ...

Hotel propre et personnel agréable. La déco apporte une originalité certaine. L'emplacement est a 2 pas de la ligne 7 du métro, c'est donc tres pratique pour sortir le soir. J'ai séjourné dans cet hotel une nuit pour assister a un spectacle et je n'ai pas été décu.

Surprise d'être surclassée dans une chambre spacieuse, confortable et lumineuse. Salle de bain un peu petite mais très propre (comme la chambre et le reste de l'hôtel). J'ai beaucoup aimé la décoration British. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Emplacement géographique parfait pour visiter ou pour les séjours d'affaire (station de métro Peletier toute proche).

Très bon hôtel, bien situé et proche métro. La chambre était propre, bien décorée, la literie de qualité. Un bon nombre de restaurants se trouvent à proximité. Je n'ai pas pris le petit déjeuner, 19 €, cher pour ce qui est proposé. J'ai passé deux très bonnes nuits reposantes et c'est bien cela qui compte.

Excellent sejour! Accueil optimal (convivial, souriant, attentif) avec des chambres originales, agreables et clean! Nous recommandons vivement l'endroit! En plus a 10 pas d'un metro et dans un quartier sympathique!

Hôtel plutôt bien situé, personnel sympathique et très accueillant, chambre un peu petite, propre, ( beaucoup trop chaud dans la chambre par contre), bonne literie. Concernant le petit-déjeuner, on a le choix et c'est appréciable. Pour 1 nuit c'est correct, mais je dirais que ça ne vaut pas réellement un 4 étoiles.

J'ai passé 1 nuit dans cet établissement Très bien placé, proche des Grands Boulevards Paris et proche métro Accueil serviable et sympathique Hôtel cosy Chambre côté rue mais pas de bruit Chambre petite mais propre - idem sdb Petit dej. très correct Seul bémol, métro en bruit de fond qui reste très acceptable

Nous sommes venus dans cet hôtel à l'occasion d'un match de rugby France-Irlande. Nous avons été très bien accueillis. Emilie est charmante et très accueillante. La chambre 312, pour ne pas la citer, nous a donné une grande satisfaction : propreté, un lit douillet et moelleux à souhait et un grand calme ! Nous avons donc dormi comme des bébés ! Un petit déjeuner au top avec des serveurs à l'écoute et très polis. Bravo à toute l'équipe. A l'occasion, nous reviendrons dans cet hôtel !

Emplacement pratique, personnel très serviable. Chambre propre et de qualité, avec un prix raisonnable. Tout le contraire des hôtels parisiennes classiques. Hôtel très bien pour des touristes ou voyage d'affaires.

L'accueil est top. Chambre petite (standard parisien ...), manque d'isolement, j'ai eu une chambre qui donne sur la rue principale très brouillante. Lit et matelas confortables et salle de bain propre et très bien équipée ! Je n'ai pas pris de petit déjeuner mais le reste est plutôt pas mal ! En revanche le prix est assez élevé par rapport aux prestations.

Très bon accueil de la part du personnel. La chambre 602 est spacieuse et bien meublée. Quelques défauts d'ampoules non fonctionnelles... Le 6ème et dernier étage est assurément un plus pour être éloigné des bruits (métro, circulation, autres clients, ...) Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner sur place. En résumé, bonnes prestations, nous y reviendrons sans soucis.

L'Hôtel est charmant et la déco sympathique l'accueil un peu froid est distant Le confort de la literie est à revoir: les lits doubles sont en fait deux lits simples et les oreillers trop dur C'est dommage qu'il faille une clé pour utiliser l'ascenseur..Cela devient compliqué lorsqu'on reçoit un coursier ou une visite

Points forts: Le personnel à l'accueil L'emplacement géographique Petit déjeuner copieux Points négatifs: propreté des chambres: ménage non effectué ou partiellement état de la suite junior (fissures aux murs, calcaire sur les robinets...) confort du clic clac déplorable insonorisation de la chambre: moteur des clim/chauffage bar avec choix de boisson limité (machine à bière pression en panne) 1 bouteille d'eau pour 3 personnes seulement à l'arrivée pour tout le séjour, après la bouteille d'eau devient payante Pour le nécessaire de toilette (produits douche+serviettes) insufflant pour 3 personnes Nous avons pris la suite junior (celle en photo d'accroche sur le site) et voici à quoi elle ressemble réellement (photos à l'appui) Depuis que je fais des déplacements, c'est la PREMIERE fois que je tombe sur un hôtel aussi lamentable!!

Petit déjeuner à éviter : viennoiserie surgelées industrielles, sachet de thé bas de gamme, distributeur de boisson chaude inadapté pour du thé, tasse inadapté à la prise de thé. L'hotel est bien situé, la literie est bonne.

Tout est Vieillot ... Salle de bain médiocre, abattant wc cassé, lit très mou, Le petit déjeuner ne vaut pas son prix ! les notes de 5 sont sûrement fausses. Bonne situation métro à proximité. Personnel gentils !

Bon Hôtel central - personnel souriant et compétent- chambres et literie de bonne facture et localisation intéressante pour visiter Paris. Le restaurent en face (Général Lafayette) offre une cuisine brasserie de qualité et après 23h! ce qui est appréciable après un spectacle. Bon point également pour le petite pizzeria mitoyenne qui sert des crêpes, paninis et Pizzas de bonne qualité. Je recommande cet hôtel! Merci

Hotel'tres Propre avec un staff super pro je recommande Petit déjeuner complet Un accueil très chaleureux dans les' locaux et le staff est toujours dispo jusqu'à que votre problème soit résolu J'ai eu accès à des surclassements en suite gratuitement Un bar est à dispo avec un large choix de produits à déguster

C'est toujours un réel plaisir de séjourner dans cet hôtel parisien. La qualité du service est présente des la réservation ( merci à Sandrine ). L'accueil est agréable et professionnel. Les chambres sont spacieuses et très très bien insonorisées. Le petit déjeuner est copieux. Vivement mon prochain séjour...

J'ai passé 2 nuits avec ma fille au mois de juin. La veille j'ai appelé l'hôtel pour un renseignement, le jeune homme était charmant et à pris le temps de passer des coups de fil pour nous trouver un "taxi" qui nous prendrai en charge à moindre coup. A notre arrivée nous avons été très bien accueillies et avec le sourire. La chambre est décorée avec goût. La literie est très confortable. Le petit déjeuner est copieux et varié. Mention spéciale au pain perdu. Nous y retournerons sûrement.

Hôtel 4 étoiles super bien décoré dans le thème London. Bon accueil professionnel. Plusieurs espaces salons, lecture, bonbons... dans un bâtiment d'une autre époque. Chambre assez petite, pas de porte-bagages, insonorisation intérieure insuffisante, bonne literie, très propre. Salle de bains agréable. Petit déjeuner buffet composé de produits frais et variés pour tous les goûts.

très bien placé, très bon accueil et gentillesse du personnel. Déco so british !! seul bémol "la chaleur". parfait pour un week-end, petit déjeuner complet. vue sur les toits de Paris au dernier étage. je vous le recommande.

Hotel tres bien placé, belle deco, propre et bon accueil on se sent très bien dans cet hotel Petit déjeuner = grand choix Peut être une petite remarque : il faisait trop chaud dans la chambre Sinon parfait !

Parfait pour l'emplacement, la gentillesse du personnel, le confort du lit, la taille de la chambre et de la salle de bain. Moins bien pour le petit-déjeuner : "préparations maison" limitées en nombre - confitures individuelles préférables à pots en service - emplacement du buffet pas idéal pour la circulation.

Hôtel bien situé dans le 9ème. Accueil et service au top. Personnel très prévenant, je recommande. La chambre est cependant assez petite et le lit double de 140cm ne correspond pas à nos attentes... car habitués à des lits de plus grande dimensions.

Hotel idealement situé pour se balader à pieds dans Paris. Proche des quartiers des théâtre. Vous êtes a 30 mn des principaux sites. Très bon accueil. Excellent petit dejeuner. Seuls petits défauts la moquette plus très nette et la salle de bain un peu petite.

Bon hôtel à proximité de la gare du Nord. Accueil très sympathique. Chambre prête dès l'arrivée. Petite chambre bien équipée mais sombre. Literie bonne mais lit de 140 cm et oreillers inconfortables (trop gros et lourds). Pas de lampe de chevet...

Les joints de la salle de bain ne sont pas refait régulièrement. La minimum voudrait qu'ils ne soient pas noir... La décoration certes est originale. Un faisceau de lumière se reflète sur le mur mais sans tache sur la lampe se serait mieux. Le petit déjeuner très sommaire, se trouve dans un sous sol, la décoration très imposante donne un côté très renfermé à cette pièce. La qualité du petit déjeuner reste très sommaire.

Nous avons séjourné dans ce petit hôtel agréable et comfortable de la Rive Droite. Il est bien placé pour une visite touristique à Paris. Le personnel de la réception est accueillant et serviable. La chambre est fonctionnelle et propre avec une touche de décoration originale sur le thème des chapeaux melons.

Une grande gentillesse et professionnalisme de la part de tout le personnel de l'hôtel . La chambre supérieure (19m2) manque un peu de place pour ranger les vêtements et autres. Nous étions au 5ieme avec un petit balcon donnant vue sur les toits de Paris

J'ai séjourné au sein de cet établissement lors d'un passage exprès dans la capitale française. Le personnel est au petit soin, de nombreux services y sont proposés. Les chambres sont propres, luxueuse et offre une superbe vue sur les immeubles hausmaniens du quartier. Possibilité d'ouvrir les fenêtres !!! Je recommande.

L'emplacement est ok et permet une visite d'endroits intéressants à pied. L'accueil est correct si on excepte le temps d'attente pour obtenir sa clé. Chambre 602 soit disant catégorie supérieure, les murs sont écailles,la peinture prête à s'effondrer. La taille de la chambre est correcte ,la salle de bain est très petite . Insonorisation à revoir ,on a l'impression d'être dans le lit du voisin. Petit déjeuner correct sans être fabuleux

Hotel très accueillant et sympathique, deco britannique et atypique. l'hôtel est très bien situé, dans un quartier qui bouge ou on peut facilement prendre un verre. Les chambres sont propre et la salle de bain est bien. La literie est très bien aussi. C'est un bon rapport qualité prix en plein Paris.

Chambre un peu petite mais pour Paris rien de surprenant, bien décoré, confortable cependant mal isolé et le petit déjeuné un peu cher pour ce qui est proposé, pas extraordinaire, assez simple. L'hôtel est cependant bien situé, tout près des Galeries Lafayette !

Non sans rire, si cet hôtel a quatre étoiles, la quatrième est un fake ! Un trois étoiles, tout au plus. La seule vue de la moquette élimée et toute fripée de l'accueil devait faire réfléchir le distributeur d'étoiles... La chambre : correcte, mais toute petite, à peine la place de tourner autour du lit. Poser une petite valise, c'est possible, pour pour la deuxième il faudra être imaginatif. Chambre petite à tel point que la porte du mini-bar ne peut s'ouvrir que de quelques cm, pas très pratique pour attraper une boisson. Une déco vieillissante à base de moquette sur les murs et de chapeaux melon en feutrine et d'un éclairage totalement insuffisant le soir. Heureusement, la literie était réellement de bonne qualité et la salle de bain propre. À cela on peut rajouter une belle vue sur la rue Lafayette si on est dans les étages. Le gros et véritable point noir, c'est le petit déjeuner (vendu normalement 19 €/pers.). Là, on tombe vraiment très très bas : En sous-sol dans une minuscule salle exiguë sans aucune lumière du jour, malgré les efforts d'un personnel très actif et malgré tous leurs allers et retours pour recharger le buffet minuscule, y accéder et se servir relève de l'exploit personnel. Adeptes de l'intimité, passez votre chemin, le réveil sera brutal et la promiscuité obligatoire. Une machine à café pour 103 chambres et le nombre de clients qui arrivent tous à la même heure, c'est vraiment indécent... Tout comme les minuscules bacs à omelette, lard grillé et saucisses, ainsi que tous les contenants ridicules vidés en 30 secondes après leur rechargement. Il faut vraiment se démener pour pouvoir se servir, tout le monde se marche dessus faute de place. Résultat, la plupart des clients reste debout à faire la queue en attendant un réapprovisionnement qui parfois ne vient que 15 minutes après. Une expérience de petit déj. traumatisant pour commencer la journée à oublier ! Un conseil précieux, ne le prenez pas sur place, allez un peu plus loin dans un café parisien, votre début de journée sera bien plus agréable, moins cher et vous évitera de pester contre un personnel qui ne peut pas en faire beaucoup plus avec le peu de moyens que l'on met à leur disposition. Le prix normal des chambres annoncé dans le petit fascicule sur la table de nuit laisse rêveur. Ce sont effectivement les prix d'un vrai 4 étoiles, parfaitement inapplicable ici. La concurrence a du bon parfois...

je ne sais vraiment pas ou cet hôtel trouve ses 4 étoiles ! mis à part le lit confortable et un personnel agréable( l'accueil et femmes de ménage) je trouve incroyable que cet hôtel soit classé 4 étoiles . la chambre est tellement petite qu'on ne peut ouvrir entièrement la porte du minibar , qu on ne peut s'asseoir au bureau( impossible de placer la chaise entre le bureau et le lit) la moquette au sol est très abimée , et la moquette murale .. ( ça se fait encore?) mais ceci passerait encore s il n y avait pas un petit déjeuner aussi médiocre : une toute petite salle au sous sol ( il faut faire la queue pour y descendre, un seul ascenseur), mais surtout un tout petit buffet qui doit être sans arrêt réapprovisionné car complètement disproportionné par rapport au nombre de clients. bref il faut prévoir un bon moment si on veut bien petitdéjeuner car on fait la queue pour se servir et lorsqu enfin on arrive devant les mets, il n y en a plus ! je plains sincèrement le personnel qui doit sans arrêt réapprovisionner en vaisselle et mets , dans un espace tellement étroit , un parcours du combattant pour eux. et une seule machine à café pour toute la salle . comparativement à certains hôtels 3 étoiles que nous avons fréquentés à Paris, celui ci n en vaut pas plus voir moins. le gérant de l'établissement devrait aller y petit déjeuner pour réaliser le gros souci de son établissement ! certes on peut prendre un petit déjeuner moins complet au bar, certainement plus calme mais ce bar n'est vraiment pas engageant , 2 vieux fauteuils et une petite table... mieux vaut y réserver une chambre sans prendre le petit dejeuner et aller le prendre dans la rue , au calme, dans un café restaurant du coin.

Le confort des chambres est trés agréable. Salle de bains un peu petite cependant et qui manque d'équipement pour poser des affaires de toilette. Le personnel est disponible et à l'écoute en toute circonstance. Petit déjeuner copieux, varié,produits frais. Hôtel trés bien situé tant pour les loisirs que pour la clientèle pro.

Hôtel à éviter notamment la,chambre 600, loin de la qualité attendue pour un 4 étoiles. Au Check out l'employé de la réception avait une peau de banane qui pendait négligemment de la poche intérieure de sa veste!!et malgré ça il était lin de l'avoir....la banane, pas même souriant

Service vraiment parfait, attentionné à chaque instant, ils m'ont même demandé des points d'amélioration éventuelles et les ont noté pour y remédier. Hotel bien placé, proche de Saint Lazare, de la station de métro Liège, l'Opéra pas trop loin a pied. Chambre assez grande avec tout confort. Je ne sais pas si j'ai le droit de le dire ici, mais il y a même une excellente boulangerie au coin de la rue. Hotel calme, et confortable, si vraiment je devais chercher un point à améliorer, je pourrai dire que j'ai parfois été réveillé par les portes voisines qui sont lourdes et qui peuvent claquer en se fermant, mais c'est le cas dans a peu près tous les hôtels.

Hotel tres bien situé et de bon confort. Chambres très propres et confortables. Salle de bain parfaite. Personnel de bonne volonté. Si les parties communes ne sont pas top, cet hotel n'en reste pas moins un bon endroit pour s'y poser une nuit.

J'ai passé 4 nuits dans cet hôtel qui joue de ces avantages de localisation. Vous trouverez tout à proximité (métro, restaurants, superette & Co). Par contre en terme de service propre à l'hôtel, je reste avec une grande interrogation .... Chambre propre mais petite et bruyante sur la rue Petit déjeuner copieux mais sans nouveauté Pas de restaurant ou de mise en avant des plateaux repas/service en chambre Bref je pense que le rapport qualité/prix n'est pas exceptionnel et avec quelques touches de créativité quelques services peuvent faire la différence pour être ravi

Belles prestations pour cet hôtel au coeur d'un quartier agréable et animé. Bonne literie, chambre un peu petite, salle de bain fonctionnelle. MA chambre au 3e côté rue de la fayette ne m'a pas permis de beaucoup dormir même avec mes boules quies. Si comme moi le bruit risque d'être une nuisance : préférez un chambre côté cour.

Un accueil merveilleux, une chambre a l'allure originale, un lit tres confortable, un service excellent.. et un charme qui nous a plu surtout. Bien situé aussi, très proche de la ligne de métro et le quartier de montmartre accessible à pieds.

Literie confortable et grande : pour les parents un lit double, pour le fils, un canapé convertible Grande et Jolie salle de bains Deux télévisions, un personnel au petit soin. A proximité, tous les commerces de Carrefour aux Galeries Lafayette / Le Printemps en passant par Domino's

C'était mon premier séjour dans cette enseigne, je suis client d'un autre chaine d'hôtels. Je suis très agréablement surpris par la qualité du service. Le buffet au petit déjeuner est copieux, la literie extra et le personnel très disponible et courtois. Expérience à renouveler.

Hôtel très bien placé juste au pied d'une sortie de métro et très proche de l'opéra Garnie. Personnel charmant et disponible Salle du petit déjeuner brillante, mais grand choix de produit frais, très copieux

Hôtel bien situé et personnel à l'écoute. Salle de petit déjeuner au sous-sol donc très sombre et triste!! Si chambre sur boulevard: affreusement bruyant!!! Les chambres sont très très petites!! C'est OK pour une personne seule mais difficilement concevable pour un couple!

Tres bel Hotel, bien situé proche métro 12/7. personnel accueillant, charmant et professionnel La chambre quoique petite, demeure fonctionnelle et tres bien décorée style début du siècle. Bonne isolation phonique. Un Best western comme on les aimes

idéalement placé pour mon séjour. Artère un peu bruyante mais suffisamment calme la nuit. Personnel peu chaleureux mais professionnel. Petit déjeuner très correct. Chambre agréable, de bonne taille avec une literie et une salle de bain de très bonne qualité

Trop de bruit route et métro qui fait vibrer l'immeuble La chambre devait être équipée d'un Grand lit mais en fait c'est deux petits lits qui sont réunis donc creux au milieu de la nuit et mal de dos Tartre dans les wc Prix du mini bar élevé Chaînes de télé, strict minimum pour un 4 étoiles

1/ une odeur insupportable des égouts dans la chambre 2/ très mauvais service a la réception, on m'a demandé de laisser une photo de ma carte de crédit. 3/ ascenseur en panne toute une journée. 4/ Obligé de retourné a la réception pour un problème de carte pour ouvrir la porte.

hôtel bien situé, proche des galeries Lafayette (10mn à pied). parking situé à 5mn à pied mais assez cher (environ 40 euros la journée - Montholon) mais très pratique pour Paris. chambre très jolie mais très petite qui donnait sur la rue Lafayette (pas trop bruyant malgré le passage des voitures) salle de bain avec grande douche. insonorisation des chambres moyenne. petit-déjeuner parfait à prendre au sous-sol. personnel très sympa et toujours disponible

Hotel bien situé dans le 9 e arrondissement tout près de l'Opera et des Grands Magasins. Une station de métro "Le Peletier" à 2 pas ce qui est très pratique. Le personnel est plutôt agréable et accueillant. La déco de la chambre est trop sombre à mon goût et il manque beaucoup d'éclairage. Revoyez vos pare-baignoires qui ne servent à rien ... Le seul bémol de cet établissement est le petit déjeuner : café souvent en rupture, personnel sympathique mais débordé...si vous venez un peu tard (9h45) vous devez attendre du réapprovisionnement en viennoiserie et pain ! Dommage car ce petit déjeuner qui est loin d'être royal est facturé 19 euros par personne ! Nous ne sommes pas sûrs d'y retourner !

La salle d'accueil et le salon sont un peu exigus pour cette catégorie d'hotel. Un seul ascenseur servant à la fois aux clients et aux services de l 'hotel est insuffisant et l'attente peut être longue de ce fait. L'espace de douche est étroit et il manque des rangements pour les objets de toilette. Les points positifs sont la situation de l'hotel et l'accueil général dans l'établissement.

CHAMBRE BIEN TRISTE D UN NOIR DIGNE DE DRACULA;; un eclairage au minimum -liseuse de lit ne fonctionnait pas cote gauche -un spot central! pas de papier à entête malgre l'annonce faite! petit dejeuner manque presque de tout à l'heure critique de fermeture il était 10h fermeture 10h30-pas de petites cuilleres! bref une croix sur cet Hotel pourtant à l'emplacement idéal.

Emplacement parfait à 50m du métro. Excellent accueil. Tout le Personnel était souriant, agréable et serviable. Très propre. Chambre de taille moyenne mais bien agencée. Salle d'eau parfaite avec douche à l'Italienne. Il nous a manqué la bouilloire alors qu'il y avait le plateau café-thé....Nous n'avons pas réclamé. Le bouchon du lavabo ne s'ouvrait pas. Chambre côté route, un peu bruyant (sirène police, klaxon). N'avons pas manger dans l'hôtel. Y étions 1 seule nuit au 5ème étage. Belle vue et balcon.

Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel. Autant vous le dire tout de suite, nous avons été surclassé dans une chambre de luxe ! Pour autant elle n'est pas très grande, ce qui conduit à m'interroger sur la taille d'une chambre classique. Super literie,l'endroit est très calme, Nespresso dans la chambre, produits de salle de bain Nuxe. La salle de bain n'est pas très grande (difficile à deux en même temps). Il y a six étages et parfois l'ascenseur est un peu long et surtout petit (difficile d'accès avec un fauteuil roulant). Le premier petit déjeuner s'est avéré catastrophique, il n'y avait plus rien sur le buffet (vaisselle et mets), je ne saurais l'expliquer. Le deuxième jour il était tout à fait convenable. L'hôtel est à deux pas de la station de métro Le Pelletier (M7), à 10 minutes à pied des Galeries Lafayette, à 15 minutes à pied de l'opéra. Bref, situation géographique idéale.

parfait à paris, pour l'emplacement, le prix et le confort, personnel très serviable et super gentils, et des produits d'accueil dans la chambre de la marque nuxe, le top un vrai plaisir presque que du 5 étoiles

Bon accueil. Chambre de taille confortable, bien équipée et parfaitement insonorisée. Petit déjeuner agréablement fourni, bien qu'un peu cher, mais au service irréprochable. J'y retournerai certainement si je dois à nouveau me rendre à Paris.

Personnel sympa et professionnel. Super emplacement proche métro, parking et grands magasins!!! La chambre est petite mais assez calme bien que sur rue,très propre, fonctionnel et joliment décorée. A ce prix, je conserve cette adresse précieusement.

pleinement satisfait. Le séjour a été agréable. le personnel très discret, cela donne une nette impression d'être chez soit. Je crois, pour un deuxième séjour, que j'ai trouvé mon hôtel. Merci pour tout, j'en parlerai et j'y reviendrai.

Personnel sympatrique et disponible la chambre est petite. C'est un peut bruyant avec les passages des métro qui fond vibrer l'immeuble. Un petit déjeuné complet, mais dommage que les jus d'orange ne sont pas pressés

Nous y sommes restés 4 nuits. Nous avions une suite junior (avec un tarif incroyable). Une seule chambre par étage et fenêtre sur cour intérieur C'est top la classe. Que de calme !!! dans ce quartier animé et proche de tant de chose (Opéra Garnier a visiter, Montmartre ...) Le buffet petit déjeuner est top, Seul petit bémol, il faut parfois attendre un petit peu avant qu'il ne recharge ce dernier. Mais c'est top tout de même. La chambre est très propre et bien entretenu. Les petits macarons du premier jour était une réelle surprise.

Parfait, personnel aimable, decoration originale, a proximite immediate du metro et à un quart d'heure de la gare de lyon seulement en metro, possibilite de deposer les bagages a la reception apres le checkout out, top!

Cet hôtel ex JULES est au coeur des commerces parisiens GALERIES LAFAYETTES A 300 mètres... L OPÉRA LA MADELEINE Musée GREVIN Le restaurant LUCAS CARTON Belles chambres super literies Le petit déjeuner est servi au sous sol il est complet surtout si vous arrivez tôt vous aurez droit à des croissants façon pains perdus que du bonheur.... Essayez moi je n ai pas été dessus... Bonne nuit bien s^ur

Hotel très bien et chambres confortables et très bien équipée. Service au top et souriant. Petit déjeuner annoncé à 19€ très cher peut être très bien (je ne l'ai pas pris ) mais inutile en déplacement pro. Très bien situé. Prix très intéressant !

Hotel pris pour un sejour entre amis a paris. La chambre accordée etant plus petite que sur le descriptif sur le site de réservation nous avons avisé le personnel qui, tres attentif, a accepté de nous transférer vers une chambre plus grande le lendemain bon point pour la réactivité et service. Les chambres sont agreablement décorées avec une belle vue dégagée sur boulevard et un balcon sur notre chambre. Propreté sans faille et petit necessaire pratique pour café et thé dans la chambre. Petit bemol une odeur de renfermé dans les couloirs communs et une moquette pas tres bien choisie, mais rien de grave Le localisation est tres pratique entre 2 stations ligne 7 (cadet et pelletier) avec un grand nombre de cafés et restaurants a proximité (sans parler des théâtres et cinemas a moins de 10mn) En gros : hôtel nickel et bien situé a choisir si on n'est pas un fou des grandes surfaces de chambre, a mettre dans ma liste d'hotels parisiens de prédilection

Un peu dépaysant que d'aller à Paris dans un hôtel au thème British. Mais c'est ce qu'ils offraient avec les points airmiles. Cela étant dit, c'est sympathique. La chambre n'est pas très grande et il y manque une commode ou des tiroirs pour ranger les vêtements. Le personnel est avenant, souriant et accommodant. Je suggérerais de faire attention de s'adresser aux francophones en français. Le thème a beau être British, nous sommes à Paris et à l'hôtel on l'oubliait un peu. Je recommanderais cet hôtel pour son emplacement central; sa vie de quartier; la variété de choses à faire et le personnel que je salue. Merci Anne-Marie DesRoches

Hotel bien situe a 3mn du metro.Chambre assez grande mais un peu sombre( la mienne donnait sur la cour) il faudrait revoir l'eclairage... Hotel calme..literie tres confortable.Salle de bien assez spacieuse pour Paris.Breakfast varie et copieux.Personnel courtois.

Superbe hôtel à 15 minutes de la gare du Nord, avec un accueil des plus chaleureux. Chambre donnant sur cour, garantissant un calme absolu. Petit-déjeuner excellent à choix variés. Une vraie bonne adresse quand on descend sur Paris

+ : Bien placé, literie hyper confortable, déco sympa, personnel accueillant - : pour obtenir son petit déjeuner en chambre, il faut appeler la réception... à partir de 6h30 du matin! Les demandes ne sont pas prises la veille pour le lendemain matin, il faut donc mettre son réveil plus tôt pour passer commande. Ce n'est pas un niveau de service attendu d'un 4*.

J'ai été très bien accueilli et pourtant je n'ai réussi à trouver une chambre qu'après minuit et même là j'ai pu bénéficier d'un service irréprochable! La chambre était très propre avec un très bon lit bien douillet;) Le petit déjeuner était satisfaisant avec de tout et encore là nous avons un personnel à vos petits soins Merci

Chambre impeccable, avec un décor original basé sur un thème des séries anglaises des 60s ! Très confortable, parfaitement insonorisé (important pour un hôtel donnant directement sur un boulevard). Excellent service à l'accueil.

Nous avons passé un excellent séjour au sein de cet hôtel! Propre, bien situé et un accueil parfait. Un merci à Mathieu pour son professionnalisme et son sourire ! Un service au top ! C'est avec plaisir que je recommanderai cet hôtel

Très beau séjour dans un hôtel magnifique! Réceptionniste hyper sympathiques et souriants! Service de qualité et réactivité à toute heure. Les chambres sont belles et spacieuses. La douche est immense et les chambres toutes climatisées.

L'hôtel est bien situé, très propre et très silencieux La rue est calme, les environs aussi Seul bémol pour un petit déjeuné Buffet a volonté à 19 e le prix est excessif quant aux produits proposés. Le personnel est très agréable et souriant

À trois ans d intervalle, on y trouve toujours un excellent accueil , les chambres parfaites en depit d'une climatisation qui laisse vraiment à désirer. L'emplacement est idéal, les grands de magasins sont à proximité ..

Bonjour, Rien à dire sur cet hotel. Tout le personnel, et cela pendant les 4 jours a été aimable, souriant, serviable et sympathique. La chambre et salle de bain bien équipées. Le petit déjeuner sont copieux avec des produits comme la compote et patisseries faites maison (sachant de quoi je parle). De plus l'hotel est très bien placé. Nous réserverons cet hotel lors de notre prochain séjour à Paris.

Lors de notre prochaine visite à Paris nous avons l'intention de venir séjourner dans votre hôtel- nous étions là pour une semaine maintenant mais c' était avec un arrangement trouvé sur Internet et c'était Travelbird... A eux aussi je vais faire savoir que la prochaine fois , je préfère aller dans le centre et dans un hôtel plus typiquement Parisien comme le vôtre... Tellement plus agréable... Merci de votre acceuil, Bien à vous, Rose Scholiers,

Excellent accueil, hôtel calme et très bien situé. Personnel très souriant et disponible. Ma chambre était très propre, claire et agréable. Petit-déjeuner bien garni. Literie très confortable et chambre bien insonorisée, bien qu'elle donne sur la rue.

Ce qui m´a énormément plu c´est la commodité du matelat et des oreillers, après avoir marché toute la journée c´était un réel bonheur dormir dans ce lit :-) Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet hôtel. Le personnel de service fut très aimable. L´hôtel est très bien situé, 2 stations de métro Cadet ou Pelletier à quelques mètres de l´hôtel. Quartier tranquille à cette époque de l´année (11/14 août 2016). De nombreux bars / restaurants à quelques minutes et aussi des supermarchés. Si nous pouvons nous permettre un point négatif c´est que l´eau de la douche sortait très facilement et mouillait tout le sol, même en y faisant très attention c´était inévitable mais c´est une critique constructive. Le petit-déjeuner buffet nous a paru équilibré et nous y avons trouvé notre bonheur.

Accueil parfait !Personnel à l 'écoute de votre bien-être. Chambre et salle de bain un peu petite mais impeccable . Petit déjeuner inclus le tout pour 109 €. Je conseille l étage supérieur pour le calme.

Un séjour parfait...Nous avions demandé une chambre au calme...Cela a été entièrement respecté. Un accueil et service de qualité. L'emplacement est idéal pour profiter de la capitale. Notre rdv annuel...Cela ne fait pas de doute ! Nous choisirons cet hôtel à présent. Merci

magnifique situation!Proche de Montmartre, de l opéra,des Champs Elysées ,des Tuileries,du Musée Grévin.Personnel très accueillant ! Chambres avec bonne isolation acoustique,bonne literie, petit déjeuner très varié

Très bel Hotel. Un séjour très court pour moi mais très agréable. Si je peux me permettre de signaler une légère amélioration : un moteur ronronne dans la cour intérieure. Le petit déjeuner est complet et le personnel très serviable.

C'est la quatrième fois en deux mois que je descend dans cet Hotel et ce ne sera pas la dernière À chaque voyage à Paris dans ce quartier c'est ma destination préférée Les chambres sont toutes très confortables, propres, cosy, avec une décoration originale et pas tape à l'oeil Sans doute ai je eu de la chance mais à chaque fois j'ai très bien dormi dans le calme et le confort Le plus c'est la bouteille d'eau offerte dans le mini bar, le thé et l'eau fraîche aromatisée offerts dans le hall de l'hôtel, et la bouilloire et son assortiment de thé, tisane, café et gourmandises ( deux petits cakes aux fruits cette fois ) Un détail également, les cintres ne sont pas antivol, ce qui est bien pratique pour ceux qui comme moi n'arrivent jamais à les remettre correctement lorsqu'ils le sont ! Que dire du personnel à part qu'il est charmant, attentionné et très professionnel Même les femmes de chambre sont sympa

Un hôtel agréable , avec des prestations de bonnes qualités pour un 4 étoiles dans paris. Nous y retournerons lors d'un prochain séjour sans hésitation. Très bonne situation. Literie très correcte. Personnel accueillant et attentif au bien être des voyageurs .

Personnel très désagréable. Dés mon arrivée a l 'hôtel, la personne a l' accueil me demande 30 euros a bloquer sur la carte , comme garantie. Je lui explique que je vais payer de suite car le lendemain je vais partir tôt. Il m'explique que c 'est une garantie pas pour vérifier la carte , mais pour l 'hôtel en laissant comprendre qu'il y a un bar dans la chambre donc... Je riposte en lui disant que je vais pas vider le bar ou m 'enfuir avec les oreillers il me répond qu'il a vu pas mal des choses ! Et il propose de laisser 30 euros cash si j 'ai pas sur la carte ! Le ton monte , je suis dérangée en étant prise par une potentielle voleuse et après ,cerise sur le gâteau , la proposition tombe - si ça vous convient pas , alors vous pouvez partir ailleurs ! Dommage , l hôtel est bien situé, propre , très bien décoré ,mais avec un individu pareil a l'accueil ça gâche tout!

Comment est-il possible que cet établissement se vante de 4 étoiles? Chambre 402: petite et sale. Grosses tâches sur la moquette. Humidité omniprésente dans la salle de bain et dans le bas de la garde-robe. Cheveux présents dans la salle de bain. Airco défectueux et très bruyant. Equipement de base. Petit déjeuner tout à fait basique à 19 euros par personne alors que sur les Champs Elysées, le prix d'un chouette petit déjeuner pour 2 = 12 euros. On est très loin d'un 4 étoiles. Décevant. Prix exorbitant vu la qualité de l'hôtel.

L'hôtel est très bien situé, très sécurisé, le service très correct et le personnel très accueillant. La chambre est propre, salle d'eau très agréable et spacieuse, la literie confortable. La décoration est associé au thème du cinéma , avec des photos d'acteurs et d'actrices tout le long des couloirs, qui accèdent aux chambres. On y retrouve de plus un éclairage intimiste qui rappelle un peu celui des plateaux de tournage. Seul petit bémol, pour mon sommeil très léger, le bruit des voitures, mais c'est le cas de beaucoup d'hôtel à Paris situé dans des quartiers attractifs, néanmoins c'est aussi pour la vie bouillonnante de Paris que l''on vient dans cette ville et la proximité des gens. Près de l'Opéra Garnier ainsi que du Louvre, sans être un inconditionnel de la marche, vous aurez de quoi faire de belles balades tout près de votre hôtel.

J'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel. Les chambres y sont accueillantes, très cosy et vraiment calme. Le personnel est à vos petits soins. Le seul problème rencontré vient de la literie. Mon matelas était constitué de 2 matelas qui durant la nuit n'avait de cesse de s'éloigner. ...il faut trouver un axe d'amélioration ??

Difficile de trouver une chambre à bon prix, à Paris, pendant l'euro et pourtant... Le personnel est charmant et professionnel, Les chambres sont propres et très jolies, suffisamment spacieuses, avec placards, grande salle de douche et terrasse!!! Rien à dire. Je garde cette adresse pour mes futures déplacements

Best Western, Premier Opéra Faubourg Originalité, propreté, accueil, 4 étoiles à PARIS enfin un vrai Même arrivé par Booking en promo, le Produit correspond à l'attente et les salariés sont là pour vous accueillir et vous guider. Décoration originale et propreté irréprochable et de l'ensemble des communs et des chambres.

Très bel hotel idéalement placé . A 5 min des galeries lafayette et opéra garnier Secteur calme mais assez vivant Personnel serviable et chambre très satisfaisante. Petit bémol sur le prix du petit déjeuner à 19 euros par personne qui semble relativement cher Hotel que nous conseillons avec ma femme

Hotel très bien situé a 300 m de la galerie la Fayette et des grands axes se shopping vous trouverez tout ce que vous voulez, l'hôtel très propre accueil chaleureux chambre et services super a recommander pour les visiteurs de paris petit déjeuner super bon je retournerais sans hésitation en famille

Hotel bien situé : près de l'opéra, du musée Grévin, des Grands Magasins,Ciné, Théâtre, Métro, Gare St Lazare. Literie de qualité et chambre bien équipée. L'isolation sonore vers l'extérieur est perfectible : le bruit de la circulation de la Rue La Fayette est trop élevé. Les plats "chauds" du petit déjeuner ne l'étaient pas (bacon / oeufs brouillés) .

Un peu déçus pour un hôtel 4 étoiles... je ne sais pas si c'est le cas de toutes les chambres mais on entend toutes les conversations des voisins. . Je n'ai pas compris la décoration. .la couleur bleue "sale "des murs et ce côté scandinavo -vintage, la salle de bain et son meuble lanière en imitation cuir vinyl noir. . La tête de lit en bois verni ,cela ne m' a pas du tout plu. ..mais bon, cela doit plaire à certains. .le grand avantage de cet hôtel étant bien sûr son super emplacement !

Vraiment mais vraiment pas terrible !!!! Chambre cage a lapin minable !!! Le bar ferme !!! Pas de pression d eau dans la douche !!! Le petit déjeuner rien a manger enfin Ca vaut même pas 1 étoile a éviter absolument !!!!!!!!!!! Le plus mauvais hôtel que l on ai fais depuis très longtemps !!!!!!

cet hôtel est superbement situé dans ce quartier commerçant et permet la découverte de notre capitale. L'accueil téléphonique est bon, l'accueil à la réception peut paraitre trop snobe mais devant la clientèle internationale exigente, il est important de savoir recevoir et de proposer les services propres à chacun. Nous avons demandé à la réservation une chambre coté cour pour éviter le bruit de la rue et nous avons été exaucé à notre arrivée. La chambre classique est dotée d'un lit très confortable, d'une bouteille d'eau offerte, télé etccc comme toute chambre confortable pour ce niveau d'hôtel. propreté impeccable! une belle référence en plein Paris! (sommes passés par les partenaires de Tripad.... booking avec une chambre à plus de 500e la nuit pour 100e environ)

Hôtel très bien situé dans Paris, personnel discret, serviable et très efficace. La connexion internet est très bonne. En fonction de la chambre (c'est mon deuxième séjour dans cet hôtel), on peut être légérement perturbé par le bruit de la rue. Petit déjeuner excellent!

decoration tres sympa. emplacement tres bon.seul bémol les chambres donnant sur la rue sont bruyantes a cause de la rue.petit dej tres bon et varié.je recommande vivement cet hotel et j y reviendrai certainement lors d un prochain sejour a paris.

Cet hôtel jouit d'un emplacement stratégique pour les amateurs de shopping ou de sorties, il permet d'accéder à pied en une dizaine de minutes aux grands magasins du boulevard Haussmann et du quartier de l'opéra il est à la croisée de plusieurs lignes de métro (la 12, la 7, la 9 et la 8 sont accessibles en moins de 10 minutes) qui desservent les autres quartiers comme le marais ou saint-germain. On peut aussi rayonner sur un certain nombre de théâtres et de salles de spectacle à pied. Le petit déjeuner est tout à fait correct, le personnel est un peu froid et distant mais n'est-on pas à Paris.... Nous conseillons les suites, elles donnent sur cour et sont donc très calmes d'autant plus qu'il n'y en a qu'une par étage donc pas de voisins. La literie est très confortable et la salle de bain correctement équipée. C'est devenu notre destination préférée à Paris bien qu'ayant appartement à disposition à Levallois, le fait d'être si proche du centre pour un prix très raisonnable nous a fait le préférer.

Hôtel confortable personnel accueillant disponible, services de bonne qualité tout très bien . Décoration chambres raffinée, seul bémol sur les produis de toilette "miel" , petit déjeuner : j'adore le pain perdu !

Déco intérieure surprenante mais réussie. Espaces restreints, sensation exigue. Insupportable : la caution (pré-autorisation sur la carte de paiement) de 30 euros au cas où on ne déclarerait pas ses consommations du mini-bar.

Chambre un peu petite mais très propre service impeccable très bon accueil très professionnel. Bons services et bonne réactivité du personnel, très sympathique. Hotel bien placé plein centre, a recommander

Très bien reçu. Chambre très chaleurese. Très bien situé... au coeur de Paris. Ce que j'ai le moins aimé c'est les finitions sur la vitre de la douche, et la mauvaise circulation des eaux pendant la douche. Et pour le reste tout était parfait personnel, services, accueille....

Pour la deuxième fois dans cet hôtel , toujours même élégance, propreté, personnel a l'écoute et un très bon petit déjeuner .Chambre petite mais cosy , style très raffinée . Bien situé, on peut visiter Paris facilement .

Hotel feutré. Malgré 1 chambre au 1er étage, fenêtres fermées :excellente insonorisation. Ambiance trés British. Petit dejeuner a la hauteur! A part les oeufs brouillés qui nageaient un peu dans l'eau..?? Accueuil sympa. Personnel communicant= +++++ Et souriant ! Seul bémol: le tarif exorbitant du parking Montholon. Sinon hotel top. Produits Nuxe à dispo ds salle de bains. ??

Je n'ai passée que quelques heures dans se charmant petit hôtel refait à neuf. L'emplacement est parfait parking et station de métro vraiment très proche. Réception de nuit agréable et rapide et bon accueil! Insonorisation parfaite. J'ai beaucoup aimé la salle de bain. Literie très confortable. Je n'ai malheureusement pas eu le temps de goûter au buffet petit déjeuné. Je recommande fortement cet hôtel.

Après un séjour de 3 nuits, rien à redire. Seulement un problème avec la carte d'accès qui s'est désactivée à plusieurs reprises, sinon RAS tout était parfait. Chambre parfaitement équipée. très propre. Buffet petit déjeuner très complet et personnel très à l'écoute.

très bon accueil à la réception, literie excellente. Pour autant le service de nuit et petit déjeuner ne sont pas à la hauteur d'une catégorie 5étoiles, la différence de prix entre un 3 étoiles et celui ci ne se justifie pas

Le Lafayette étant idéalement situé par rapport à mes engagements parisiens, j'y retourne systématiquement. Je suis toujours très gentiment accueillie à la réception. J'ai cependant un vrai bémol, cliente fidèle je me vois néanmoins appliquer le tarif maximum lors des salons alors qu'en cliquant sur booking le tarif proposé est moindre. Dommage de ne pas mieux tenir compte de la fidèlité

Bien sitiué à proximité des gare du Nord et de l'Est. La décoration est originale. Les chambres sont petites, bruyantes car sur Rue La Fayette et vitrage non phonique. Salle de bain moyenne. Le choix au petit déjeuner est limité pour un 4* et vu le prix. Service moyen, surtout petit déjeuner

J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel et autant vous dire que ça sera mon point de chute pour un court ou long séjour dans la capital . Pris très abordable au alentour de 90€ la nuit sans petit déjeuner (des cafés et brasseries parisiennes au pied de l'hôtel), l'accueil est professionnel, chambres très propres de taille très correct, literie de très bonne qualité, sdb spacieuse et propre, décoration très sympa. Une ligne de métro à quelque mètres de l'hôtel, des arrêts de bus à proximité aussi, facilement accessible de la gare tgv. Pour le shopping les galléries hausmann au bout de la rue (10min à pieds). Les grandes enseignes présentes (zara, uniqclo, h&m, ikks...)et d'autres petites boutiques super sympa. Opera Garnier se trouve à proximité aussi avec lincontournable café de la paix. Bref de très bon souvenirs de cet hôtel je vous le conseil vivement... Enjoy ??

Emplacement idéal de cet hotel en plein centre rue lafayette, très bonne insonorisation, excellente literie, par contre une chambre assez petite bien malgré la catégorie superieure. Le petit déjeuner se prend au sous sol, et n'a rien d'extraordinaire pour un 4 etoiles.

Obligé de changer de chambre tant les bruits liés au chauffage central défectueux étaient important et très dérangeant. Ce qui n'a pas empêché d'être de nouveau embêté toute la nuit par ce bruit d'eau incessant.

Une équipe de professionnels à votre service et votre écoute. Un très bon rapport qualité/prix et une chambre super tant par la décoration que par les couleurs. Métro très proche. A vraiment recommander.

Nous avons passé une nuit dans cet hotel boutique idéalement placé dans Paris. Ambiance calme et feutré, décoration soignée. Les chambres sont petites mais bien disposées, petit déjeuner de qualité et copieux

L'hotel est correct mais notre chambre était très petite. La décoration est néanmoins sympathique. Au bar les pop corns servis avaient un gout de rance et malgrés notre remarque rien ne nous a été donné en échange. Le petit déjeuner est très moyen pour le prix affiché de 19€.

Un bel hotel mais qui aurait besoin d'un petit raffraichissement dans son hall d'entrée et d'une meilleure attention aux détails et à la maintenance dans les chambre. Autre point vraiment négatif: l'insonorisation. En dehors de ça, la literie est excellente, le petit déj (très très cher) est bien. Le prix de la chambre avec offre nuit + petit déj à 99€ est une bonne affaire. Toute offre supérieure en prix ne vaudra pas le coup. Le quartier est calme et à proximité de station de métro pour se rendre aisément partout dans Paris.

petit bémol : l armoire pour ranger les affaires assez grande mais ON NE VOIT RIEN DEDANS, IL Y FAIT NOIR COMME DANS UN FOUR. Meme lumière allumée. Donc la prochaine fois je viens avec ma lampe torche!!!!!!!

Excellent accueil est service de la part d'Antoine et Mathieu à la réception,Les Chambre sont petites mais propre agréables offrant un grand lit de 180x200 . La situation est idéal pour profiter de Paris à 2 pas des métros.

Hotel classique, à la localisation pratique. Une chambre un peu petite mais propre et bien agencée et avec une bonne literie. La température de la chambre était nettement trop élevée , comme souvent dans les hôtels, et pas très facile à régler. Un bémol: le tarif du petit dejeuner (19€) est trop élevé ,donc dissuasif.

L'hôtel Best Western Premier Opéra Faubourg nous a invité à passer un moment délicieux à l'occasion de l'événement de la Saint Valentin. Promotion sur une chambre supérieure, 1/2 bouteille de champagne de très bon cru, accompagnée de fraises naturelles sur coussin de chocolat, un délice. Nous recommandons vivement cet hôtel 4 * pour son tarif très abordable par rapport à ses hautes prestations. Situé au coeur des principaux attraits touristiques et commerciaux de Paris, cet un avantage très intéressant, autant pour un court séjour touristique qu'un séjour à vocation professionnelle. Accueil, propreté, literie, petit-déjeuner parfaits, nous songeons déjà à réserver une chambre pour notre prochain voyage à Paris. Nous adressons, en particulier, nos sincères remerciements et compliments au Barmann qui sublime votre séjour.

A recommander Le personnel est gentil disponible et efficace Paris me surprend de plus en plus Chambre bien que petite est propre neuve et confortable. Je ne peux rien dire sur la restauration je n'ai pas eu le temps de la tester. De tte façon il y a tellement de restaurants différents alentour que les gouts de chacun peuvent être satisfaits .

c'est un très agreable hôtel , un bon service les chambres sont excellentes j'ai beaucoup aimé le personnel ils tres gentils j'ai pas aimé l emplacement de l'hotel mais comme meme c'est pas mal informer nous mieux de vos promotion comme ca en pourra organiser nos séjours a l'avance merci

Nous avons passé une nuit au best western opéra. Dès notre arrivée, l'accueil a été très professionnel, on nous a proposé la réservation de notre restaurant pour le soir. Nous avons trouvé la situation de l'hôtel très intéressante pour visiter et profiter de Paris , la chambre était agréable, petit bémol la marche d'accès à la douche.

séjour trés agréable, avec un excellent accueil de la part de toute l'équipe et une infrastructure digne des grands hotels. Chambre un peu petite mais avec un excellent confort. Dommage qu'il n'y ai pas de parkings directs. Merci

J'y ai séjourné pour raisons professionnelles. L'hôtel est idéalement situé, la chambre était confortable et propre, le prix raisonable. Le petit déjeuner était tout à fait correcte et le personnel aimable. A recommender sans hésiter

merci à l'ensemble du personnel accueil attentif , à l'écoute , serviable , sympathique chambre bien équipée , calme parfaitement situé par rapport à mon lieu de travail et au possibilités de restauration diversifiée à quelques pas de l'hotel

De l'accueil à mon départ, c'était parfait. Silencieux, literie et propreté impeccable. Rien à redire!! J'ai perdu ma facture le lendemain, j'ai appelé l'hôtel et 10 minutes après j'avais un duplicata sur mon mail

Très bel hôtel déco très agréable dans l'hotel mais aussi dans la chambre, celle ci est très spacieuse très bonne literie, salle de bain spacieuse, lumineuse et tres propre très bon rapport qualité/prix, je recommande cet hôtel les yeux fermés

Hotel décalé idéalement placé. Décoration à l anglaise, originale classe et amusante. Point négatif le petit déjeuner salle en sous sol, machine à café ultra bruyante qui vous arrose lorsque vous êtes installé à la table à proximité de cette machine. Chambre et sdb un peu petite mais le prix reste raisonnable au regard de l emplacement. Moment agréable à essayer.

Hotel très agréable , personnel sympathique et à l'écoute du client , et aussi à la résa + très pro (bravo et continuez ainsi , Sandrine ... Patrick et tous les autres!!! ) A recommander pour vos déplacements d'affaires et de tourisme privé avec votre famille. Situation idéale , proche gare et metro et quartier Opéra , et grands boulevards et surtout à 2 pas des Grands Magasins LA FAYETTE et PRINTEMPS... Pour bien démarrer la journée , quoi de mieux qu'un très bon PTDej. avec produits frais et parfois des croissants perdus , un Délice!!! Félicitations à tte l'équipe du matin... Encore bravo à tous et sutout ne changez rien !!! Philippe de Toulouse , un fidèle.

De qualité pour un passage. Confort et propreté OK. Une bonne adresse pour un séjour ou une nuit d'appoint. L'hôtel est très bien situé, à proximité de lieux incontournables et de quartiers très sympathiques.

Salem imaginer un Hotel tres bien situé excellente propreté avec un personnel acceuilant et serviable tout ca dans un cadre hausmanien tres contemporain et tout ca au coeur de la capital de la mode et de l'art PARIS alors à votre avis qu est ce que ont peut dire de cette Hotel ?a vous de terminer l'adjectif qui convient à cet Hotel

accueil sympathique, chambre un peu petite situation pour accéder à la gare, à peine 1 km a pied ou 5 mn en taxi. produits nuxe , agréable, propreté irréprochable, décoration jolie , contemporaine. je recommande

Paris shopping, 10 min à pieds des Galleries Lafayette, métro Pelletier, ligne 7, à 3 min très pratique pour rejoindre le reste de la capitale. L'hôtel a été refait à neuf et les chambres, fenêtres fermées, sont calmes. Modernes, un brin petites, les chambres sont bien aménagées avec une salle de bains toute neuve attenante. jolie adresse.

J'étais déjà venu dans cet établissement il y a 2 ans et je dois dire qu'il y a eu de bonnes améliorations dans cet hôtel qui était déjà une bonne adresse. Pour commencer, un très bon contact avec Sandrine qui m'a très bien conseillé dans le choix de ma chambre ( rapport qualité/prix excellent ). J'adore la décoration des chambres, un mélange "Glamour-British"... Les chambres sont très bien insonorisées. Petit déjeuner copieux. Bref ... allez y les yeux fermés! Un grand merci au barman pour ces cocktails ( mention spéciale pour le Mojito )

Très bon emplacement, petit dej correct, chambre correcte mais on entend beaucoup les autres pensionnaires dans les couloirs et dans les autres chambres, ménage moyennement fait en chambre, emplacement dans Paris parfait si on veut sortir le soir, dinner...

C est un hôtel idéalement placé avec un service juste exceptionel j ai passe un merveilleux séjours et des que je serais à Paris j y retournerais à coup sur , l équipe d acceuil est très sympathique , j insiste sur le personnel qui donnera une bonne ambiance A votre séjours ! Le bar et le petit déjeuner est assez sympa aussi

Si l 'hotel est bien trés Localisé les chambres sont petites, la décoration....on a pas tous les mêmes goûts, sur les murs de ma chambre la peinture se décolle, pas top... l 'isolation entre chambre est pas non plus l 'apanache de cet hotel.

Cet hôtel n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Il serait temps de procéder à un coup de neuf : moquette tachée et donnant l'impression d'être sale, mur avec un trou, surface de la chambre petite ne laissant pas beaucoup de place pour circuler, l'insonorisation de la chambre (on entend les personnes parler dans la chambre d'à côté). La salle petit déjeuner n'a pas une grande capacité et elle est vite remplie, avec peu d'espace pour circuler également

Bon rapport qualité prix , plein centre pour le shopping Chambre petite au 6e avec une salle de bain trop étroite pour les grands gabarits!! Dans l'ensemble un hôtel très agréable avec un très bon service à la réception et un petit déjeuner très complet

MAGNIFIQUE WEEK END dans un endroit MAGNIFIQUE Nous avons été surclassé dès notre arrivée dans la plus belle suite de l'hôtel "Diamond Suite & Spa" ( une suite qui coutait 170 euros de plus que la notre) L'hotel est décoré avec gôut, le personnel est très agréable. Le petit déjeuner est parfait. L'hotel est très bien situé par rapport aux Champs E., les déplacement à pieds sont courts. L'hotel a un partenariat avec un parking a proximité (14 euros les 24H)

Hôtel parfaitement situé en plein centre de Paris et à proximité des grands magasins du boulevard Haussmann. Décoration moderne et raffinée, les chambres sont très propres, insonorisées et les lits sont très confortables. Le personnel est très accueillant. Seuls points négatifs de notre séjour : un manque de ventilation dans la salle de bain et un check out qui a pris plus de 30 min (en raison de tests d'alarmes de sécurité) Mais je recommande vivement cet hôtel

Nous avons séjourné trois nuits à l'Opéra Faubourg. Parmi les points positifs de notre expérience, je soulignerais la qualité du service, à l'accueil et au petit-déjeuner. A noter également, la qualité et le confort de la literie, la déco soignée et la propreté. Exemple du service, j'avais demandé une chambre calme à l'arrière, et elle m'a bien ètè attribuée. Cependant, comme je la trouvais trop sombre, on m'en a proposé une autre, et le personnel s'est chargé du transfert des bagages.L'hôtel est bien situé - proximité du métro, situation intéressante (Montmartre, Opéra, Passages des grands boulevards, gares du nord et de l'est à moins de 15 min à pied, restaurants et commerces à proximité). Points négatifs, le bruit de la rue pour les chambres en façade si on souhaite ouvrir la fenêtre, mais l'isolation acoustique est OK fenêtre fermée. Le petit-déjeuner est satisfaisant du point de vue des quantités et du suivi, mais ne se situe pas au niveau de l'hôtel et du statut de "premier" de la chaîne Best Western. On reconnait les produits "formatés" proposés dans d'autres hôtels BW moins étoilés.(fromage, salade de fruits, oeufs reconstitués) Il manque un peu d'originalité, mais suffit à rassasier le client !

enchantés de notre séjour, rien à dire !!! Parfait ! Nos demandes ont été rencontrées, nous avons eu droit à un surclassement! Petit déjeuner correct, tout était rempli jusqu a l heure limite ! Merci à l equipe

Très belle hotel a 10 minutes a pied de l'opéra grenier et de boulevard haussman. Super accueil par le responsable de l'hôtel et son équipe . Petit plus pour le barman qui été très compétent . La chambre été très joliment décorée et avec goût ! Le petit déjeuner été copieux et je note la sympathie extrême du personnel , je me suis senti comme à la maison . Ne pas hésiter a réserver !

Un établissement bien situé au coeur de Paris. Accueil agréable, personnel disponible et à l'écoute. Hôtel retenu grâce à Ventes Privées et conforme à l'offre. Nous reviendrons sur Paris dans les mêmes conditions sans hésitation. À recommander

Excellent hôtel. Accueil parfait, personnel à la réception et au bar extrèmement poli et courtois, un véritable sens du service. Chambre assez petite mais parfaitement climatisée, literie de qualité. Chambre et salle de bains très propres. Chambre bien insonorisée. Seul bémol, le petit déjeuner. Salle en sous-sol très bruyante et j'attends toujours mon thé..... Lors de notre prochain séjour, nous choisirons de nouveau cet hôtel

L'emplacement et les chambres sont bien mais une odeur pas très agréable dans les parties commune pas assez aéré à mon avis et le petit de dans une pièce ou il n'y a pas de fenêtre et assez bruyant quand il y a du monde. Mais un personnel vraiment très gentille prêt a vous aidez en cas de besoin

Un bon hôtel disposant d un rapport qualité prix remarquable pour Paris. L emplacement est plutôt idéal quoique pas tout proche d Opéra en fait. Personnel aimable et professionnel. Point fort : chambre petite mais la décoration compense largement. Petit déjeuner impeccable même si la salle de restauration au sous sol est un peu déprimante. Séjour d une nuit en couple au 6eme étage avec une jolie vue sur les toits de Paris.

Hôtel très atypique dans sa décoration. Personnellement c'est un univers qui me parlait tout à fait. Chambre très propre, superficie très bien. L'Hôtel est à 5 minutes à pied de l'Opera et bien sur du métro. Parfait merci

Belles prestations pour un hôtel situé au coeur de paris. literie de qualité, eau, thé et café à dispo dans la chambre. 2 bémols: L'insonorisation des chambres pourrait être améliorée. La salle de petit déj' est trop petite et vite encombrée !

639 € affichés, payés 109. Je situe le prix de ma chambre entre 350 et 500 € maxi. Très bonne literie mais décore de la chambre par très moderne. La salle de bains petite mais fonctionnelle. La moquette ne me semblait pas des plus propre. Le chauffage est fait à partir d'une climatisation réversible. Donc bruyant et je ne suis pas arrivé à avoir chaud dans la chambre. Pdj correct mais dans une salle pas digne d'un 4* Je pense que c'est l'emplacement de l'hôtel qui justifie le prix. Mais je pourrais y retourner.