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Destination
Zurich, SuisseDate d'arrivée
04/10/2023Date de départ
05/10/2023Chambres 1
2 adultes, 0 enfantLe Best Western Hotel Spirgarten se situe dans le quartier d’Altstetten à Zurich, dans la partie occidentale de la ville, à cinq minutes à pied de la gare d'Altstetten. Le centre-ville est à six minutes en train. Ses salles de conférence modernes offrent le cadre parfait pour des séminaires, congrès, fêtes, cocktails et mariages réunissant jusqu'à 1 000 personnes.La Brasserie Spirgarten sur place est idéale pour se détendre. Notre hôtel entièrement rénové propose 49 chambres non fumeur dotées de parquet et d'un élégant mobilier moderne. Une taxe locale de 2,50 CHF par personne et par jour doit être payée directement à l'hôtel.Horaires d'ouverture de la réception : du lundi au vendredi de 6:00 à 21:00, et le samedi, le dimanche et les jours fériés de 8:00 à 17:00. Les arrivées tardives sont possibles grâce à la boîte à clés ou à la consigne dans notre brasserie. Veuillez nous informer à l'avance de votre heure d'arrivée prévue. Les heures d'ouverture de la réception peuvent changer. Nous vous en informerons le cas échéant. Service de petit déjeuner (à la carte uniquement, pas de buffet). Nous vous prions de réserver à l'avance : du lundi au samedi de 6:30 à 10:00 et le dimanche de 8:00 à 11:00. Horaires d'ouverture de la Brasserie Spirgarten : du lundi au samedi de 7:00 à 23:00. La nourriture est servie de 11:30 à 21:00 et de 8:00 à 11:00 le dimanche. Les réservations pour le petit déjeuner et le dîner peuvent être effectuées pendant les heures d'ouverture de la réception.Nous vous remercions par avance pour votre réservation et pour votre compréhension.
Best Western
Itinéraire vers cette adresse
"Bien mais mal dormis"
Bon hôtel, très propre. En revanche nous y avons très mal dormis. Il y un clocher qui sonne toutes les 15min juste a coté, impossible de s'endormir. La literie est très Molle et le coussin très épais. Sinon le personnel est très accueillant et très gentil.
"Déception pour un hôtel Best Western"
Hôtel situé à 20 min en tram n°2 de Zurich. Pas si calme que ça car situé à côté d'une église. Très bon accueil, propreté des chambres. Litterie trop molle et coussins trop gros, des arrangements s'impose. Lié au Covid, pas de petit déjeuner buffet, qui soit dit en passant est top en temps normal, remplacé par des formules à la carte trop cher pour ce que c'est. Grosse déception pour un hôtel Best Western.
"Spirgarten - Zurich"
Hôtel très très bien. Acceuil parfait ainsi check-out. Petit déjeuner non compris dans le prix de la chambre. A payer CHF 18.- pour le petit déjeuner. Ce prix n'est pas justifier! Uniquement possible de réserver pour 2 nuits sur le site de l'hôtel. Uniquement possible de réserver 1 nuit par otel.com
"Aucune compréhension "
Nous avons effectué une réservation avec le tarif early Web mais nous nous sommes trompés d'un mois dans la réservation. Suite à notre erreur, Nous avons demandé à l'hôtel d'annuler la réservation, ceux-ci ont répondu qu'ils n'acceptaient aucune annulation même si c'est une erreur et même 30 jours avant. Cette mentalité démontre un manque flagrant de compréhension envers la clientèle
"14 heures"
Situation sympathique sur une petite place. Accueil agréable. Nous nous sommes installés sur la terrasse sous les parasols. Un peu d'attente pour le service. Repas tres correct et service attentionné et souriant.
"Pas le must mais propre"
C'est un business hôtel. Petites chambres mais l'essentiel : c'est très propre. Refait récemment. Manque la clim car a 30 degrés dehors j'ai passé une mauvaise nuit. Petit déjeuner OK sans plus et restaurant très bon. Personnel très sympa.
Spirgarten, Guest Relations Manager de Best Western Hotel Spirgarten, a répondu à cet avis
Dear Nico H Thank you for your Feedback and your kind and friendly words towards our staff and hotel. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We are aware of the air con issue but unfortunately it is not only in our hands, due to some law restrictions. We hope you will come back and see us again soon. Best regards from Zurich Michaela Hauser, Guest Experience Manager
"Idéal pour voyages d'affaire"
Cet hôtel est mon point de chute lors de mes voyages professionnels à Zurich, je l'apprécie pour le service agréable, les chambres propres et confortables, le petit-déjeuner complet et varié, le bon rapport qualité-prix, l'accessibilité en transports publics, ainsi que la proximité des zones commerciales.
Spirgarten, Guest Relations Manager de Best Western Hotel Spirgarten, a répondu à cet avis
Dear Mr. Berney THANK YOU for your feedback and your very kind words to our hotel and staff. We hope we see you again soon. Thank you again for taking the time for this feedback. We really appreciate you as our guest and your loyalty to our hotel. Best regards Michaela Hauser Guest Experience Manager
"Business hotel !"
C'est assurément pour les séjours business que l'établissement trouve sa vocation en périphérie de la grande Zurich. Sans prétention, cet hôtel avère les inconvénients de ses quelques avantages. Situé à proximité d'un carrefour et d'une station de tram, les nuisances sonores vous sortiront des bras de Morphée aux aurores si vous avez la poisse d'une chambre sur la place piétonne. Cette dernière s'anime en effet très tôt le matin avec les livraisons destinées aux divers commerces du coin. Pour le reste et en vrac: - Accueil top et efficace sans chichi. - Régulièrement rénové soit par étapes, l'endroit est en perpétuel chantier. Cela induit les nuisances en rapport dont le bruit et les odeurs dans les couloirs. - C'est impeccablement tenu et propre. - Les chambres sont exigues et virent en fournaise selon la saison, faute de climatisation. Z'aurez l'alternative du ventilo mis à dispo pour mater la téloche écran plat. - Très bonne literie. - Si la salle d'eau est nickel moderne, l'accès est ultra limité avec la porte qui touche quasi la cuvette WC. Le bébé de Pavarotti n'aurait jamais pu s'y laver. - Pas de minibar. C'est fonctionnel sans faire rêver.
Spirgarten, General Manager de Best Western Hotel Spirgarten, a répondu à cet avis
Cher Jarodabysse, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos tout attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une expérience de qualité supérieure à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez d'encore séjourner parmi nous à l'avenir, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une meilleure expérience. Cordialement, Christophe Rouiller
"Moyen"
Chambres petites mais propres. Pratiquement aucun rangement dans la salle de bains tellement elle est minuscule. La fenêtre ne s'ouvre que partiellement. Cet hôtel doit correspondre aux critères d'un 3*** puisqu'il n'y a ni mini-bar, ni air conditionné. Un ventilateur sur pied est posé dans la chambre.
"Bon accès au centre-ville"
Lit très confortable avec un bon accès en centre-ville (notamment seulement 20 minutes à pied pour atteindre le Letzigrund Stadium) et une station de tram devant l'hôtel. Seul point négatif la salle de bain qui est très petite.
"Pas au juste prix"
Une chambre petite, pratiquement pas de place pour ranger ses affaires, des portes à fermeture automatique lourde comme des portes de prison. Le parking pour un supplément de 15.- par jour. Et j'ai de la chance en bloquant la réservation avec la carte de crédit, donc plus d'annulation possible j'ai in rabais de 10.-
"Examens"
C'est dans cet hôtel que se déroulait mes examen ! Hôtel sympas restaurant et petit déjeuner un peu cher mais chambre standard normal !!! À recommander tram à coter tres bien peut être un peu bruyant pour les gens qui ont le someil léger pour moi Ca ete !!! Réception sympa sans plus !
"TRÉS BON RAPPORT QUALITÉ & PRIX"
Emplacement idéal avec de nombreuses possibilités de shopping dans un rayon restreint. Grâce aux nombreux moyens de transports - tram - bus - S-Bahn vous êtes en quelques minutes au centre ville. Je ne peux que conseiller cet établissement.
"Extra pour un intermède business "
N'ayant pas préalablement réservé, c'est avec un collègue que nous avons quand même obtenu chacun et sans souci une chambre individuelle. Après notre soirée, nous avons fait le check-in vers minuit. Aucun problème et la carte magnétique nous a été remise pour rejoindre pronto Morphée. Située au 3ème et dernier étage, ma chambre était impeccable, moderne, parfaitement tenue avec des sanitaires-douche peccables. Pas grande mais cosi avec une literie qui assure. Le buffet du petit-déjeuner est modeste mais Ok pour CHF 15.00. Rien à dire. À 2 pas de la station de tram, vous relierez le grand Zurich en quelque 15 minutes.
"Très bien placé mais très bruyant"
Nous avons séjourné un week-end dans cet hôtel proche transport en commun qui est un plus, personnel agréable et serviable. Chambre propre mais ne conseil pas la chambre 231 car très bruyante car fenêtre se ferme très mal et laisse passer de l'air et le bruit de la route.
Spirgarten, General Manager de BEST WESTERN Hotel Spirgarten, a répondu à cet avis
Cher AbdelG Merci pour votre commentaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une expérience de qualité supérieure à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez d'encore séjourner parmi nous à l'avenir, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une meilleure expérience. Cordialement, Christophe Rouiller, BEST WESTERN Hotel Spirgarten, CH-8048 Zurich
"peu mieux faire"
Climatisation dans les chambres. aucune chambre équipé de climatisation. Hotel bien placé, bon service, restaurant/bar sympa. Prix dans la moyenne de la région. bon rapprt qualité/prix. Hotesse d'acceuil sourriante et disponible, réception spacieuse et prope.
Spirgarten, Geschäftsführer de BEST WESTERN Hotel Spirgarten, a répondu à cet avis
Cher Monsieur Micheli, Merci votre feedback concernant votre récent séjour dans notre établissement. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt, même on a pas de climatisation. Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au info@spirgarten.ch. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre experience. Cordialement, Christophe Rouiller, Directeur, BEST WESTERN Hotel Spirgarten, 8048 Zurich
"Très bien"
Chambre tranquille, car située coté interne, pas front route. Personnels agréable et efficace. Explication fonctionnement service hotel trés bien. Restaurant/bar semble bien, pas encore essayé. Places de parking tout prêt.
Spirgarten, General Manager de BEST WESTERN Hotel Spirgarten, a répondu à cet avis
Chère Madame Micheli, Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner vos impressions concernant votre séjour dans notre établissement. C'est avec un grand plaisir que j'ai transmis vos appréciations à mon team, ceci les motivera d'autant plus dans leur service à notre clientèle Au nom de toute l'équipe du Spirgarten je vous remercie et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir dans notre établissement lors de votre prochain séjour à Zurich. Meilleures salutations, Christophe Rouiller, hôte, Best Western Hotel Spirgarten, 8048 Zürich
"Très bon hotel, proche de la salle de concert Komplex"
Nous avons réservé cet hôtel d'une part par le prix raisonnable par rapport a d autres hôtels de Zurich, et d autre part par sa proximité avec la salle de concert le Komplex, car nous allions à un concert. L'accueil a été super. La chambre: je n ai rarement vu une chambre aussi propre ! On a très bien dormi. Juste un peu de bruit dans l avenue le matin. Seul point négatif: il faut payer le parking. Mais la voiture est protégée. Vraiment à recommander !
Spirgarten, Manager de BEST WESTERN Hotel Spirgarten, a répondu à cet avis
Chère Lilie021 C'est avec grand plaisir que j'ai lu également sur ce site votre commentaire sur votre séjour dans notre établissement. Je tiens à vous remercier encore une fois pour vos notes positives ainsi que pour le temps que vous avez pris. Cordialement, Christophe Rouiller Hôte / Directeur BEST WESTERN Hotel Spirgarten CH - 8048 Zürich
"Bon séjour"
Hotel confortable, sans air climatisé mais excellente ventilation. Un peu loin du centre ville, mais transports en commun très proches, car difficile de se garer dans Zurich et embouteillage +++ Restaurant type brasserie très bien
Spirgarten, Geschäftsführer de BEST WESTERN Hotel Spirgarten, a répondu à cet avis
Chère Madame, C'est avec grand plaisir que j'ai lu également sur ce site votre commentaire sur votre séjour dans notre établissement. Je tiens à vous remercier encore une fois pour vos notes positives ainsi que pour le temps que vous avez pris. Bien à vous Christophe Rouiller