Best Western Plus Atlantic Hotel, Takoradi

L hôtel est bien situé pas loin de l aéroport les chambres spacieuse et propre la piscine est magnifique .il y a énormément de choix dans le buffet du soir et même le buffet de petit déjeuner .Le service est bien sans plus .c est le meilleur dans la region

Très bel hôtel avec des chambres extrêmement spacieuses J'étais seul mais nous aurions pu loger a 4 dans ma chambre. Vue sur les piscines et l'océan géniale. Je vous laisse admirer les photos pour plus de détail.

Soirée étape dans cet hôtel , chambre spacieuse et propre avec superbe vue sur piscine et océan . Literie ok . Rien à redire , wifi correct . Par contre , le restaurant n'est pas à la hauteur . Formule buffet à 90 ghc sans goût, sans originalité. Les entrées n'étant pas réapprovisionnées, j'ai trouvé beaucoup de plat vide a 19h30 !

Bassem T, General Manager de Best Western Plus Atlantic Hotel, a répondu à cet avis
Bonne journée, Merci d'avoir pris le temps de revoir notre hôtel. Vos commentaires sont très important pour nous. Nous nous excusons sincèrement de ne pas être en mesure de répondre à toutes vos attentes. À l'heure actuelle, nous offrons une formation à notre personnel de service et de production qui vise le service à la clientèle, et je sais que cela contribuera à améliorer le niveau de service. J'espère que vous nous rendrez bientôt visite pour nous donner une autre occasion de vous offrir un service à la clientèle supérieur. Encore une fois merci.

Situé proche de l'aéroport, et face à la mer, l'hôtel Atlantic est un bel ensemble agrémenté de 2 piscines. Le complexe dispose d'un restaurant de cuisine internationale, sans vrai charme, mais les services sont à la hauteur d' un hôtel de standing.

Bassem T, General Manager de Best Western Plus Atlantic Hotel, a répondu à cet avis
Bonne journée, merci beaucoup d'avoir pris le temps de revoir notre hôtel. Vos commentaires sont très important pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous avons hâte de vous revoir bientôt. Merci une fois de plus

Déçue : les chambres ont vraiment besoin d'un relooking : manque de prises pour charger laptop et téléphone, le tapis avait une énorme tache, il manquait des crochets aux rideaux qui pendaient lamentablement. Ma chambre était dans un bungalow, tout au bout, avec vue sur l'entrée des véhicule et du chantier ......loin du bâtiment central. Quant au restaurant, il vaut mieux éviter. Un soir, j'ai commandé à la carte, du tilapia. Le poisson entier (alors que je m'attendais à des filets) est arrivé après 45 minutes d'attente......pas trop mauvais mais pénible à déguster. On ne peux éviter le breakfast : le buffet a l'air d'avoir été dévasté par des affamés : les différents plats (fruits, fromage, etc ) ne sont pas rechargés et a moitié vides ne sont pas appétissants. Les confitures dans des bols de même, reste un fond dans certains. En résumé déception et très en dessous du service et confort attendus.

Bassem T, General Manager de Best Western Plus Atlantic Hotel, a répondu à cet avis
Good day Sir, Thank you very much for your feedback. We do apologize for not meeting your expectations. We have put a training plan in place to improve upon our service. I am sure on your next visit, we will be able to offer you what you expect and we will use your feedback constructively to achieve that.

Hotel ayant des chambres spacieuses et propre avec vue sur l'océan .personnel sympa .Un seul bémol , la nourriture grasse , peut gouteuse . Prix correct pour l'Afrique . Hotel bien situé et 2 piscines dont une permettant de nager sans être trop dérangé

Bassem T, General Manager de Best Western Plus Atlantic Hotel, a répondu à cet avis
Good day, Thank you for taking time to review our hotel. We appreciate your feedback, sorry we did not meet your food expectations. We have started a training for our chefs in order to improve upon the quality of food. We sincerely hope you will try us again next time you are in Takoradi

Je suis convaincu qu ils peuvent s améliorer . Pourquoi ? Accueille super . Chambre très bien vue océan salle de bains super ...proprette impeccable ..mais voilà quelques défauts à vite voir= une forte odeur dans le couloir entre la sortie ascenseur et la chambre 515 . Vraiment désagréable . Ensuite je suis hyper déçu à cause du WI FI . Ne fonctionne pas dans la chambre obligé de venir à l'accueil pour voir mes e-mail . La restauration un treeees bon buffet vraiment un petit paradis à takoradi .

Bassem T, General Manager de Best Western Plus Atlantic Hotel, a répondu à cet avis
Bonne journée, Merci beaucoup pour vos commentaires . Nous travaillons à l'amélioration de la WIFI dans certaines chambres où le signal est instable. Nous sommes reconnaissants pour les commentaires positifs sur le personnel et le buffet. Nous avons hâte de vous revoir.