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Je m’inscris Nous avons passé 5 jours ressouçants en pension complète. Nous connaissions l'hôtel (c'est notre 3e séjour) et apprécions particulièrement l'accès direct en peignoir à l'espace aquatique, très spacieux et bien organisé ainsi que le chariot à bagages prêté à l'arrivée et au départ, et le parking souterrain payant avec accès direct aux chambres. Nous avons été accueillis avec des explications claires. Les repas étaient de bonne qualité, la présentation alléchante, le service convivial. Seul bémol, le café du petit déjeuner (qu'il nous a été possible de prendre en chambre) vraiment médiocre. Le lac de Christus permet des promenades faciles. Nous reviendrons .
Pas de climatisation dans la chambre …. Elle est coupée dans tout l'hôtel depuis octobre apparemment . chaleur étouffante dans la chambre obligée de dormir les fenêtres ouvertes avec la rue et la circulation : NUIT BLANCHE WIFI NUL presque inexistant
Il y a eu un problème néanmoins sur le fait que la climatisation était coupée alors qu'il faisait chaud y compris en septembre et que mon appartement était situé au sud.C'est la première fois sue je constate qu'un hotel 3 * se comporte ainsi.Donc à changer pour l'avenir. Par ailleurs côté entrée Bruyant car bcp de passages de voitures.
Un accueil chaleureux aussi bien lors de ma réservation téléphonique qu'à mon arrivée a la réception le lendemain.. amabilité et bienveillance du personnel , quel bonheur . Petit chambre calme vue sur le lac avec balcon , très propre et fonctionnelle . Merci aux deux réceptionnistes , j'ai malheureusement oublié le prénoms de ces Messieurs .
Nous avions choisis cet hôtel pour son accès direct aux thermes et à son espace aquatique et la présence d'une climatisation. Seulement la clim est coupée début septembre et la température dans notre première chambre était jour et nuit à 28° puis après changement de chambre à 25° alors que la température extérieure était de 12° la nuit et de 22° le jour. Chercher l'erreur. Nos fenêtres étaient ouvertes jours et nuits pour atteindre péniblement 22°ce qui à gâcher notre séjour! De plus pour la lessive, on vous conseille d'aller en dehors de l'hôtel (la machine à laver rince très mal et le sèche linge est HS). On n'a pas oser tester le restaurant...
Toujours au top ! Nous venons régulièrement à cet hôtel pour profiter de son emplacement à côté d'un magnifique lac et avec un centre aquatique accolé à l'hôtel. Chambres spacieuses et propres. Personnel très agréable et à l'écoute. Top pour passer un agréable séjour !
Séjour de 7 nuit et 8 jours du 16 Août 2024 au 23 Août 2024. Ma suite 214 et de la chambre 16 de ma fille. 1) A notre arrivée notre suite 214 ,poubelle de la cuisine pleine,frigo plein de glace ,terrasse eau stagnante, transats avec des fientes d'oiseaux, derrière le canapé au sol des tâches, canapé plein de poussières les coussins plein de tâches. les 4 à 5 premières photos notre suite 214. 2)La chambre de ma fille numéro 16,pire que tout. la baignoire des tâches et des odeurs, carrelages cassé autour de la baignoire, moisissures sur les murs plein de poussières partout,grosse tâches au sol moquette, le pire limaces sur balcon et encore plus catastrophique les limaces entrent dans la chambre et avec la chaleur pas moyen d'ouvrir la porte de la terrasse et cela nos 8 nuits.Photos ci-jointe. 3)la première nuit nous avons exposé tout cela au veilleur de nuit, Mr patrick le veuileur de nuit,nous a pris de haut et nous a bien fait comprendre qu'il savait mieux tout,que tout le monde et que nous clients, étions des imbéciles. Avec son savoir et ça culture générale et en sachant que c'est le frère nature de MADAME SOLEIL !! Que fait il comme veilleur de nuit ? 4)donc nouse avons pris rdv avec le directeur qui ne travaille jamais les week-ends !! (Étrange en pleine saison ď'été). nous avons pris rdv le 17 août le lendemain de notre arrivée et à ce jour le 23 août jour de notre départ, toujours pas rencontré le directeur. Existe t'il se directeur ou c'est une personne trop importante pour rencontrer ses clients qui le font vivre et qui paie son salaire 4)petit déjeuner artificiel et industriel, 2 choix de fromages viennoiseries sèches, jambon blanc ou sec ou tranches de saucissons ou chorizo goût du plastique et plein d'eau, oeufs brouillés aucun goût d'oeuf. BESTE WESTERNE DEVRAIT SE DÉBARRASSER DE SE BOULET, DE CETTE HONTE ET DE SON DIRECT INCOMPÉTENT. PS) BIZARREMENT MON AVIS S'EFFACE DE PARTOUT AU BOUT DE 24H GRAND MAXIME !! UNE QUESTION D'ARGENT JE PRÉSUME !!
Cure thermale d'une semaine En demie pension pour deux L'endroit est très bien chambre vue sur le lac spacieuse avec un frigo c'est un plus le petit déjeuner était très bon et de qualité et qualité. La demie pension au top semi gastro de très bon vins et apéritif. Espace thermale intimiste avec un personnel très sympathique et professionnel. Et des soins de qualité Espace aquatique à disposition pour les curistes très bien pour se détendre et balades autour du lac un plus Pour flâner et admirer la flores et les canards. A 30mn de l'océan. Super séjour nous reviendrons en 2025 .
Hôtel laissé à l'abandon : installations anciennes et nos rénovées Petit dej copieux mais de qualités très moyennes Centre thermal plus piscines municipales non entretenues non rénovée Restaurant du soir et du midi moyenne basse Accueil médiocre manager médiocre propose d'utiliser les douches du centre thermal pour se laver au lieu de régler le problème Loin de toutes commodité Parking gratuit mais toujours plein en période estivale
L'accueil a été très professionnel. J'ai demandé à changer de chambre pour un RDC et la réception s'est démenée pour nous trouver une chambre. La chambre en RDC est bien avec une petite terrasse. Le WIFI est correct.Le réglage de la clim un peu compliqué. Le petit déjeuner est copieux malgré un problème de cafetière automatique qui agaçait la serveuse. Nous avons été plusieurs à lui dire et on a ressenti une gêne de lui demander. On voit bien qu'elle a du caractère...mais il ne faut pas oublier le service et l'accueil des clients ! Excepté cela, l'hôtel est très bien et il y a de la place pour se garer devant ou alors il faut réserver sa place de parking. Merci à la réception qui nous a gentiment mis au congélateur des blocs de glaces pour notre long voyage. Nous n'avons pas profité des installations, nous souhaitions juste nous poser la nuit après 10h de route et avant notre départ le lendemain pour le Portugal.
Nous avons réservé une suite et une chambre classique je vous parle donc de la chambre classique dans lequel j'ai séjourné une semaine avec mon conjoint et ma chienne. Le premier soir, nous nous rendons compte que des limaces longe les murs, elles sont plusieurs, et ça s'est répété tous les soirs .Elles sont sur la terrasse mais sont également rentrée dans notre chambre. Nous en avons parlé à la réception qui nous a dit que c'était la nature et qui n'a pas cherché à faire quelque chose. Merci Patrick. Nous avons également croisé quelques habitants, notamment des bêtes noires, grise ressemblant, à des 1000 pattes qui longeaient les plaintes. Nous avons une tache à côté du lit qui n'était pas identifiée et qui n'a pas été nettoyée de la semaine ( je précise qu'elle était cachée sous le lit) Dans le fond de la baignoire se trouvait des taches jaunâtres qui n'ont pas été rattrapé de la semaine, nous avons également le carrelage à côté de la baignoire qui est fissuré. Dans les couloirs, également, c'est rempli de poussière et de toiles d'araignée. Les pancartes ne sont pas droites on dirait un hôtel qui se fout de tout et de tout le monde. Certains réceptionniste ont quant à eux, été malpolis et ne répondait même pas à un simple bonjour .Ensuite, nous avons continué l'inspection de la chambre et nous sommes tombés sur des araignées dans le placard. Quand au paiement des taxes "chiens"Une réceptionniste m'a affirmé que si on prévenait que l'on venait avec un chien, on nous mettrait au rez-de-chaussée mais si on ne prévient pas on se retrouve à l'étage ce n'est pas si logique ? Je ne parlerai pas du petit déjeuner à 12 €, les viennoiseries étaient secs parce qu'elles sont sorties du congélateur et directement mise au four sans décongélation , les tranches de jambon blanc étaient gluantes. Tous les jus d'orange sont coupés à l'eau ou alors sans saveur. Les oeufs brouillés n'ont absolument pas une allure de brouillé ni le goût. D'ailleurs on dirait des oeufs en sachet. Quant aux petites saucisses, elles ont baignées dans leur huile ce qui les rendait un peu confites ou alors complètement séchées de l'intérieur. Café sans goût. Le jus multi fruit est quant à lui bon. Le Nutella en libre-service reste ouvert toute la durée du petit déjeuner et donc sèche. Pas tellement de choix et arriver neuf heures il n'y a plus rien ou presque. Pour se rendre à Dax il y a 40 minutes à pied de l'hôtel ou bien la ligne un des bus de ville et le voyage coûte un euro. Au vu du petit déjeuner, nous n'avons pas voulu tester le restaurant malgré des intitulés de plats alléchants. Nous avons testé leur Lavomatique qui avait le sèche-linge qui ne fonctionnait pas toute la semaine ( je suis arrivée vendredi je suis partie vendredi de la semaine d'après c'était toujours pas réparer alors que ça devait être fait dans la semaine) ils nous ont prêtés un étendoir de radiateur qui ne convenait pas du tout à une machine pour deux personnes sur une semaine. ( nous avons emprunté les chaises des voisins et nous nous sommes fait gronder.) sinon pour obtenir un jeton, il faut vous rendre à la réception, et une machine coûte cinq euros. La dose de lessive à part coûte à elle un euro. Ils vendent également des cartes postales qui est plutôt cool avec des carnets de timbres, mais pas à l'unité . Les cartes postales, un euro et les carnets 15.70€ si je me rappelle bien.Vous avez également la possibilité de faire réchauffer des plats préparés à la réception . il n'y a pas de micro-ondes à disponibilité. Il y a un coin où vous pouvez-vous connecter sur un ordinateur je n'en sais pas plus. Vous avez la possibilité de jeter vos poubelles au bout du couloir, et vous avez des toilettes un peu partout dans l'hôtel. Pendant notre semaine de vacances, il y avait également un distributeur qui ne fonctionnait pas à côté de l'accueil. Parlons maintenant de la piscine . Assez grande bien équipée, lumineuse, pas mal de transat à l'intérieur ou l'extérieur des jeux pour enfants des brassard, l'accès est assez facile de l'hôtel mais l'eau nous ne reviendrons pas nous sommes déçus
Bonjour, Suite à notre échange téléphonique du 21 août 2024,je vous fait suivre ses quelques lignes et les photos de ma suite 214 et de la chambre 16 de ma fille. 1) A notre arrivée notre suite 214 ,poubelle de la cuisine pleine,frigo plein de glace ,terrasse eau stagnante, transats avec des fientes d'oiseaux, derrière le canapé au sol des tâches, canapé plein de poussières les coussins plein de tâches. les 4 à 5 premières photos notre suite 214. 2)La chambre de ma fille numéro 16,pire que tout. la baignoire des tâches et des odeurs, carrelages cassé autour de la baignoire, moisissures sur les murs plein de poussières partout,grosse tâches au sol moquette, le pire limaces sur balcon et encore plus catastrophique les limaces entrent dans la chambre et avec la chaleur pas moyen d'ouvrir la porte de la terrasse et cela nos 8 nuits.Photos ci-jointe. 3)la première nuit nous avons exposé tout cela au veilleur de nuit, Mr patrick nous a pris de haut et nous a bien fait comprendre qu'il savait mieux tout, que tout le monde et que nous clients étions des imbéciles 4)donc nouse avons pris rdv avec le directeur qui ne travaille jamais les week-ends !! (Étrange en pleine saison ď'été). nous avons pris rdv le 17 août le lendemain de notre arrivée et à ce jour le 23 août jour de notre départ, toujours pas rencontré le directeur. Existe t'il se directeur ou c'est une personne trop importante pour rencontrer ses clients qui le font vivre et qui paie son salaire 4)petit déjeuner artificiel et industriel, 2 choix de fromages viennoiseries sèches, jambon blanc ou sec ou tranches de saucissons ou chorizo goût du plastique et plein d'eau, oeufs brouillés aucun goût d'oeuf.
J'avais loué un appartement pour ma cure de 3 semaines, l'ensemble était parfait. Le personnel très accueillant et l'appartement fonctionnel, grand, et très propre. La cure est accessible directement par l'ascenseur. Piscines, Hammam, le rêve
Le personnel est accueillant et disponible. L'hôtel est bien entretenu. Notre chambre était propre, les WC étaient séparés de la salle de bain ce qui est très appréciable. Une porte à galandage permet de séparer la chambre du salon. La TV mériterait d'être un peu plus grande pour pouvoir en profiter pleinement depuis le lit. Le petit déjeuner est très complet.
Manque d'écoute des clients Aucune demande satisfaite Internet très mauvais Bar inexistant à toute heure Supplément chien alors qu'il ne peux aller nulle part
Nous retournons à cet hôtel plusieurs fois par an et à chaque fois ce n'est que repos et détente. Idéalement situé au bord du lac de Christus. Personnel accueillant et disponible. Des moments de bonheur à partager en couple ou en famille... !
Soirée étape avec des prestations très bien,chambre spacieuse, bien équipée et nuit agréable sans bruit . Petit déjeuner correct mais pourrait être amélioré.
En cure à st Paul les Dax,nous avions choisi l'hotel sourceo best western,et avions pris l'option à 210€ supplémentaires,pour bénéficier d'un appartement exposé sud,avec vue sur le lac.Si nous avions été prévenus avant notre départ de la fermeture du spa,pour cause de rénovation,nous n'avions pas imaginé subir pendant tout le séjour,6 jours sur 7,plus de 8h/jour,les bruits incessants de marteaux piqueurs. Le règlement du séjour eut lieu 10jours après notre arrivée,et ensuite il nous est proposé de changer d'appartement,pour éviter ce vacarme. Une bonne gestion commerciale eut été de neutraliser les logements exposés au bruit,ou pour le moins,pratiquer la remise du montant de l'option face au lac. Il n'en fut rien,dommage,nous ne retournerons plus dans cet établissement.
Hotel à proximité du casino. Cadre très agréable. Accueil professionnel. Chambres propres et assez grande. Décoration qui mériterait un peu de rafraîchissement. Petit déjeuner complet avec du choix et grande salle. Hotel très calme..
Hôtel bien tenu un personnel à l'écoute et pro. L'équilibre de restauration est géniale les menus sont bien cuisinés. La balneo est top même si elle va être refaite pour être plus fonctionnelle, pour moi c'est super. Je recommande et y retournerai
très agréable surprise: nous avons bénéficié d'une suite, alors que nous attendions une chambre, accès à l'espace aquatique direct depuis la partie hôtel, petit-déjeuné très varié, très bons accueil et prestations pour les soins, bref séjour parfait
Tres bonne semaine en amoureux L hotel est bien tenu Personnel réactif et très présent. Je valide l experience.a faire. Le casino est à côté.on peut y aller à pied c est un plus. On peut aussi faire le tour du lac à pied.
l'offre que nous avions prise est largement méritée au niveau qualité prix. Un petit bémol l'eau un peu froide des thermes et l'entrée du diner terrine saint pierre minuscule. D'autre part il est à noter des bruits de meubles qui sont déplacés la nuit.dans les chambres.....
Très bon accueil, personnel aimable chambre impeccable. Petit déjeuner et repas du soir très bien. Service rien à redire. Personnel du restaurant très aimable et souriant. Accès à la piscine sur place, pas besoin de sortir de l'hôtel.
Cadre détente, accueil chaleureux et à l'écoute de toutes attentes. Nous avons passé un excellent week-end avec un super petit déjeuner et l'accès aux bains illimités, j'adore cet endroit pour se relaxer
La chambre standard est très confortable et surtout très propre ! Nous avions vue sur les bassins extérieurs et sur le lac. L'hôtel mériterait un rafraîchissement et un peu de décoration dans les communs aux étages. Le personnel est vraiment très agréable, mention spéciale pour le personnel du restaurant hyper sympa ! Le dîner est très bon, les plats sont joliment présentés dans de la belle vaisselle. Grands choix de vins. Le petit déjeuner est très diversifié. L'espace aquatique est super. Nous reviendrons !!!
Les oreillers pas top. Demander chambre vue lac Mais bon séjour et bon centre de remise forme. Jeunes insuffisamment formées administrativement parlant a l'accueil du spa Centre bien placé près d un lac
Notre séjour dans cette grande chambre, sallon et grande salle bain bien agréable. Resto sur place. Bains et soins sur place. Equipes accueillantes. Ce fut un séjour déstressant, reposant ...Délicieux
Equipe très accueillante .Très belle chambre et spacieuse. Petit déjeuné très copieux. Bon rapport qualité prix pour le restaurant . Je recommande cet hotel et nous y reviendrons très prochainement. Hotel très calme.
Hôtel bondé, pas isolé et proche d'une route très passante. Notre chambre est contre le local technique de l'ascenseur et le bourdonnement du moteur de l'ascenseur ne s'est pas arrêté du week end ! Ajoutons à cela les portes qui claquent et ceux qui bougent les meubles même dans la nuit ! Concernant l'espace aquatique, il s'apparente à une piscine municipale, les gens s'entassent, impossible de passer à côté de l'éclaboussure ou d'un coup de pied d'un enfant complètement excité ! Température de l'eau moyenne…. Bref rien ne va si ce n'est le restaurant qui est correct ! Nous ne reviendrons pas !
Un séjour de pure détente. L'accès illimité à l'espace de remise en forme nous a permis de bien décompresser. Le personnel est agréable et attentionné. Les équipements sont au top. Seul bémol du séjour le bruit des moteurs de climatisation fixé sur le mur extérieur de la chambre.
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel le personnel est très agréable que ce soit à l'accueil,les personnes qui s'occupent des chambres et à la balnéothérapie Nous avions un petit chien avec nous tout c'est très bien passé.
Très mauvaise expérience dans cet hôtel. Petit déjeuner de mauvaise qualité. Température de la chambre très faible. Personnel pas très sympathique. Aucune solution n'a été apportée à mes demandes.....
Etant allés a cet hôtel en famille pour passer noël de façon originale, nous avons été surpris par la qualité du service ainsi que par la grande amabilité du personnel. L'accès très facile et rapide au Spa, ainsi que la possibilité de directement payer les entrées sur la chambre est un plus et permet d'aller se relaxer aux bains l'esprit tranquille. Les chambres sont assez spacieuses et bien équipées, même si le matelas était encore un peu trop ferme. Les rideaux étant bien occultants, aucun problème de sommeil la nuit. Attention cependant au mot de passe du réseau Wifi qui nécessite une majuscule non indiquée sur la carte contenant le mot de passe. Nous n'avons fréquenté le restaurant que pour le petit déjeuner, mais il était néanmoins très agréable avec une très grande variété de propositions, autant a boire qu'a manger. Attention par contre a ne pas arriver trop tard car les horaires de fermeture sont stricts. L'accès rapide au casino, au lac est au bowling sont des points en plus qui rendent plus pratique de tout faire a pied dans un rayon assez réduit. En conclusion, c'est un lieu très agréable et relaxant, dans un contexte très calme, très bien pour toute la famille !
Nous avons passé un excellent séjour au BW Sourceo. L'hôtel se situe à proximité d'un joli lac. Nous avons bénéficié d'une chambre spacieuse et confortable. Le personnel était agréable et disponible Seul le petit-déjeuner était moyen. Dommage !
Hôtel vieillissant. Dommage car cadre agréable. Accès à l'espace aquatique détente sans sortir de l'hôtel. Restaurant plutôt pas mal. Personnel très accueillant et sympathique au niveau du restaurant. Dommage pour les viennoiseries rassis de la veille, et les figues sèches plutôt desséchées (enlevez les c'est mieux). Literie très ferme, attention aux fragiles du dos. Chambre pas en rapport avec les 3 étoiles. Mais bon…. Heureusement qu'il y a l'accès à l'espace aquatique, ça fait tout oublié. Et le pompon ! Une petite bouteille d'eau pour deux à l'arrivée… et puis plus rien. Si vous venez 1 nuit par semaine vous y avez droit à chaque fois… mais si vous venez 4 nuits consécutives… c'est niet ! Une seule bouteille ! Par contre vous avez les sachets de café. Il faut prendre l'eau du robinet ! Aucune explication logique à l'accueil ! Juste des économies au frais du client ! Juste pour le principe c'est inadmissible ! Dommage.
Séjour très agréable dans un hôtel tout confort. Espace bien-être au top et une équipe restaurant accueillante. Environnement sympa où on peut faire des balades autour d'un étang. Nous recommandons...
accueil standard mais un peu froid... Nous avons passé une nuit agréable dans cet Hôtel dans une suite de luxe trés spacieuse, propre avec salon, bien équipée très calme. Excellente literie. Petit déjeuner très varié mais industriel .Espace aquatique spacieux avec différents aménagements.A refaire.
Avons passé un séjour d'une nuitée dans une suite spacieuse, propre et bien équipée. Personnel communiquant, attentionné et généreux. Espace de balnéothérapie intérieur/extérieur offrant une variété intéressante de bains. Une belle expérience. Nous recommandons vivement.
Établissement très agréable, chambre spacieuse et fonctionnelle sans bruit de voisinage.. SPA très appréciable. Bon petit déjeuner. Difficultés de connexion internet dans les étages élevés. Je conseille.
Le personnel est bienveillant et aux petits soins, le petit déjeuner est copieux et les chambres toujours propres. Ce n'est pas la première fois que nous venons et ce ne sera pas la dernière. Qualité / prix au rendez-vous Félicitations à l'équipe
Le ‘' tout sur place'' est idéal. Chambre appart. spacieuse et très bien équipée. Literie confortable. Petit déjeuner classique. Repas correct (service 3 plats). Réception un peu froide. Il serait utile de donner les cartes d'accès à la thalasso ou de préciser l'endroit ou on les récupère.
Literie king size ok. Climatisation ultra bruyante, la chambre annoncée 20m2 mesure 10 ou 12m2 au maximum (on ne dort pas dans les 3m2 de couloir). 1 seule chaise pour 2 personnes contrairement à la photo PQ médiocre. Rideaux à scotcher au mur pour ne pas être réveillé dès 6h
Accueil moyen sans plus Hôtel vétuste mais propre Chambre propre et correct, bonne literie , Clim bruyante, belle vue du lac sur le balcon Une bouilloire avec dosettes café et thé Peignoirs dans la chambre Concernant le ménage de la chambre, très superficiel, obligé de réclamer du gel douche, une petit bouteille d eau pour deux juste à l arrivé après plus rien malgré un long séjour Petit déjeuner industriel ,12€,de plus qualité médiocre, viennoiseries rassis mais personnels très agréables Espace aquatique très agréable, payant , accès direct des chambres a l espace aquatique Restaurant qualité prix correct avec un charmant personnels
Personnel de réception très peu sympathique. A vous de vous débrouiller. Établissement dont la propreté est limité pour un hôtel 3 étoiles. Spa agréable et propre. Bonne situation à proximité du lac.
Du bon et du moins bon. Chambre vieillissante, petit déjeuner avec pratiquement que des produits industrielles. Repas du soir moyen, des pâtes ... Point positif, le centre aquatique avec accès illimité.
Chambre mitoyenne séparées par une double porte, non précisé sur l'annonce. Mauvaise surprise d'entendre nos voisins arrivés à 22h, on entendait tout ! Leurs discussions, leurs pas, les robinets ouverts, les portes ouvertes, les passages sur la terrasse et même leur réveil du matin ! Clairement pas faites pour être occupées en même temps par 2 familles differentes ! Très déçu...
Hôtel mensongère. Les horaires sont fausses. La piscine ferme à 20h et non à 20h30. Merci de bien vouloir nettoyer correctement les chambres, car ce n'est pas très agréable de retrouver des toilettes usagées en arrivant. Faite bien attention de réserver la piscine sur le site afin de ne pas vous faire recaler comme nous l'avons été (la piscine n'est pas obligatoirement comprise dans la réservation). accueil non précis.
Agréable séjour deux jours une nuit suffit pour profiter au maximum du complexe aquatique. Les équipes de l'hôtel, du restaurant, et du complexe sont très accueillants et bienveillants. Juste prévoir des claquettes pour aller au complexe aquatique depuis l'hôtel.
Cet endroit est idéal pour un séjour reposant au calme. L'équipe est accueillant et souriante en permanance. Le restaurant est bon que ce soit le matin ou bien le soir, la carte est varié. Les chambres sont spacieuses et bien amménagées
Cet hôtel est vraiment très agréable, très bien situé près du lac.L'accueil y est professionnel et sympathique et les chambres spacieuses.Un petit bémol pour l'espace aquatique qui est cher pour la prestation proposée,mais qui malgré tout est bien venu après un long voyage.Une mention spéciale pour le restaurant, une cuisine délicieuse, un rapport qualité prix exceptionnel et un personnel adorable.
d'extérieur il ne paye pas de mine se sont des studios pour les curistes ouverts lors des périodes creuses pour le site Groupon ce qui est super car nous avons pu en profiter. à l'entrée l'accueil est parfait, le jeune homme nous accueille et nous explique le fonctionnement de l'hôtel, du restaurant et répond à nos questions. le studio est confortable, un petit balcon, la clim. la literie impeccable. Au restaurant les repas sont bien cuisinés et bons, le service est au top, rapide avec sourire et toujours un mot gentil une bonne ambiance c'est important. Quant à l'accès balnéo, dommage qu'il ait été bondé, du coup nous y sommes allés que 2 fois sur 4. En temps normal ce doit être très agréable. belles installation le hammam génial, l'eau est super, les jets...Nous avons passé un trés bon séjour, je recommande. tout le personnel est aux petits soins de l'employée de ménage au manager
L' hôtel donne accès directement sans sortir aux soins thermaux , au restaurant (le 355) et à l'espace aquatique. Garage souterrain. Accueil très agréable avec du personnel à notre écoute. Au restaurant, repas variés et de très bonne qualité.
Hotel agréable, personnel sympathique, le restaurant est très bien, le centre aquatique et le spa en accès direct est un plus non négligeable pour un séjour au top. L'environnement avec le lac à proximité est très bien pour faire des balades sympathiques
Agréable découverte que cet hôtel et son espace remise en forme. Le personnel est accueillant et prévenant. A refaire l'année prochaine. Nous recommandons aussi le restaurant où le repas était délicieux
Hôtel parfait et, notamment le restaurant avec un personnel accueillant et sympathique. Bon petit déjeuner. La proximité du centre aquatique Sourceo est évidemment un plus. Par contre il est urgent de refaire les parties communes qui sont sales et dans un état déplorable !
Week-end incroyable avec ma maman,, c'était une surprise pour elle et l'organisation était génial ! L'hôtel et ses services ainsi que le thalasso à côté était parfait ! Merci encore ! Je recommande vraiment !
tout était parfait , l'accueil , la suite très agréable fonctionnelle propre , la literie confortable . Le petit déjeuner très bon et complet . L'emplacement de l'hôtel , le parking à proximité tout est fait pour satisfaire le client pour ma part c'est réussie . Je reviendrai c'est sûr .
Une belle découverte le complexe Best Western SOURCEO à Saint Paul les Dax. En dehors du petit bémol pour le manque d'ambiance festive au dîner de la Saint Sylvestre, tout a été parfait, chambres d'hôtel, restaurant, espace aquatique, spa, et vraiment tout le personnel formidable.
Agréable week-end de la Saint Sylvestre passé dans cet hôtel en couple. Personnel très sympathique et à votre disposition . Espace Thermal intérieur et extérieur agréable ( SPA, SAUNA, etc...). Un espace bar fonctionnel serait un plus.
Un service restauration exceptionnel Du personnel au top " sourire etc" Un séjour inoubliable , balnéo impeccable, nous avons apprécié notre séjour comme nul part ailleurs, ayant déjà fait quelques séjour dans des hôtels spa
une escapade bien-être au top, hôtel donnant accès au spa directement, grande salle de restaurant, petit déjeuner complet,, chambre spacieuse et grande salle de bain, plateau de courtoisie avec bouilloire et café, thé, tisane
Lorsqu'un client signale que sa chambre n'a pas été faites et réitère sa demande , mieux vaut regarder son statut « formule hôtelière ou location appartement ». Cela évitera de l'éconduire d'une manière plus que cavalière
CELA FAIT 2 FOIS QUE NOUS Y ALLONS ET NOUS Y RETOURNERONS CERTAINEMENT . SÉJOUR PARFAIT BAINS PARC ENVIRONNEMENT PERSONNEL TOUT EST OK.. JE RECOMMANDE SANS AUCUNE HÉSITATION ....DÉPAYSEMENT ASSURE
accueil, chambre et restaurant rien à dire. l'accueil ainsi que le service du restaurant sont vraiment irréprochable vivement que je revienne. je suis déjà venu avec mon épouse en week-end , c'était vraiment super.
L'hôtel, l'espace aquatique et le SPA top mais le séjour est cher si vous souhaitez un moment de détente en solo. Le lac est très agréable pour une balade ou pour faire du sport (2,5 km) Supermarché à 500 m
Un w end de bien être dans un très bon établissement ! personnel très agréable, souriant !les chambres sont parfaite rien a dire ! a faire et a refaire au moins 2 fois par an pour se détendre et recharger ses batteries
Détente et repos dans un cadre propre et paisible. Bien logés et très bien nourris, nous avons été très agréablement surpris par l'accueil de tout le personnel avec une mention spéciale pour celui du restaurant. Espace aquatique complet, propre, bénéficiant de sanitaires et vestiaires très satisfaisants.
Vraiment très bien. Personnel très poli, attentif et attentionné. (Ça devient rare de voir des gens qui ne font pas seulement leur travail mais qui donnent l'impression d'être content de le faire) La chambre est très bien,, avec petit balcon donnant sur l'arrière, le parc, et les termes. Rien à redire non plus sur le petit déjeuner, sous forme de buffet, copieux et très varié. Je reviendrai sans hésitation
parfait en tous points la chambre la literie le calme le personnel y compris l'excellent restaurant "le 355" de l'hôtel et l'accès direct au centre aquatique sourceo. Parfait pour un séjour en amoureux relaxant.
Service et qualité de l' hôtel très bien le restaurant est excellent au niveau de la table ainsi que la qualité du service . Dans la partie détente un espace avec piscine/ hammam/ sauna /séances d'aqua gym sont au rdv et la qualité des services sont au rdv.
satisfait du séjour et de l'accueil du personnel, seul bemol c'est le parking qui est à coté de l'hotel qui fait un peu de route quand on doit porter nos bagages. Dommage pour le restaurant qui ne propose qu'un plat unique
séjour avec spa détente personnels efficace et discret / accès au bain par l'hôtel avec peignoir fournis super / restaurent très bon rapport qualité prix à refaire très vite pour me détendre en cette période compliqué
Hôtel sympathique avec une jolie vue sur le lac. Chambre simple mais avec le confort nécessaire. Ce qui est bien dans cet hôtel, c'est que vous avez le sourceo au sein de l'hôtel, qu'il y a un restaurant, un parking et surtout il accepte les animaux. Personnel aimable.
Ayant séjourné une nuit dans cet établissement, le soir vers 22 heures je coupe la climatisation de ma suite car elle fait trop de bruit. Un autre bruit se fait entendre comme des coups de sonnette toutes les 15 secondes. Je téléphone à la réception pour faire constater ce problème et la personne de l'accueil m'indique qu'elle est occupée et s'occupera de moi plus tard. A 23 heures rien et je vais à l'accueil où il n'y a personne. Une personne apparaît et m'indique qu'elle a autre chose à faire et qu'elle passerait à ma suite à 23 heures 30. Je lui indique que je l'attendrai à 23 heures 30. A 23 heures 30 personne ne vient. A 23 heures 50 toujours personne, je décide de me coucher avec des boules Quies et laisse un mot à la porte comme quoi je n'ai plus besoins de la non compétence de cette personne. (A cette heure les coups de sonnette étaient toute les minutes). Le lendemain au départ je signale à l'accueil ce problème de bruit et demande que l'on m'informe sur la nature de ce bruit et cela a été accepté. J'indique aussi que si j'avais la personne non compétente de la veille en face de moi je lui dirai ses quatre vérités. La personne de l'accueil perd son contrôle, devient rouge et me répond d'une façon presque agressive. Ce qui n'est pas très professionnel pour une responsable de l'accueil. J'ai su qu'elle avait rapidement signalée ce problème à son supérieur (le directeur je présume) et aussi de ma demande de savoir la cause de ce bruit. Aucune réponse reçue à ma demande par ce directeur, ce qui est aussi du non professionnalisme. Bref un séjour d'une journée à 280 euros gâché par du personnel non à la hauteur et ignorant les séniors.
Personnel discret et sympathique un peu autoritaire au petit-déjeuner n'oublions pas que nous sommes en vacances et non en milieu scolaire. Le wifi mauvais dans les chambres et qui coupe sans arrêt. L'hôtel est à proximité de tout idéal à pieds en oubliant la voiture. Du nutella serait le bienvenu au petit-déjeuner et non réservé que pour certains clients. Un peu déçu de ce côté là ma fille aurait adoré le déguster aussi.
Climatision défectueuse signalée à plusieurs reprises en pleine canicule très mauvaise communication avec la responsable réception après plusieurs jours nous dépanne d un ventilo à plus de 40 degrés extérieur mon mari ayant des problèmes de santé ce fut très pénible nous avons acheté une climatisation portative chez but pour pouvoir dormir !!! Pour finir le séjour panne des 2 ascenseur nous sommes pourtant des habitués de longues dates !! Aucun geste commercial n à été fait en notre faveur ....
Toute l'équipe a su nous apporter la bienveillance que nous recherchions lors de notre passage d'une nuit pour notre famille nombreuse. L'équipe du restaurant du soir a également été très sympathique malgré l'affluence. Bravo à tous!
Nous avons séjourné 5 jours dans cet hôtel pour effectuer notre cure avec nos 2 enfants, l'équipement aquatique est de très bonne qualité, les massages sont exceptionnels, les chambres sont un peu " vieillottes" mais font l'affaire. Je recommande le restaurant de l'hôtel qui est juste topissime avec une super équipe.
Pas contente, chambre salle, cuisine poubelle avec odeurs de cigarettes.. Chambre sans accès spa alors que sur thalaseo c'est moins cher et accès spa et p'tit dej compris... 200€ de différence. Le consommateur est perdu , hôtel best western ? Hôtel sources? A rien comprendre
Un séjour de 4 nuits dans cet hotel, très calme, propre le seul hic il manque un petit frigo dans les chambres standards. Le petit déjeuner est très copieux et le personnel agréable. Nous y reviendrons
bien apprécié la détente et les équipements proposés (spa , sauna...) A recommander, bonne découverte des lieux avec le lac à proximité. Celà faisait 2 fois , et jamais nous avons été decus ni par la qualité du service ni par les animations aquatiques
Génial super Super moment tout était parfait génial je recommande l'hôtel car les services l'accueil ont étaient excellent vraiment très e exceptionnelle .a refaire pour notre prochain anniversaire de mariage
Hôtel propre personnel très agréable, chambre très grande pour 2 personnes , avec balcon vue sur le lac avec climatisation, petit-déjeuner copieux, et piscine très bien, je recommande cette hôtel bravo à l'équipe !
Nous avions demandé une chambre PMR pour 2 personnes en fauteuil roulant, qui a dépassé toutes nos espérances. Chambre suffisamment grande pour se déplacer, wc séparé et douche à l'italienne équipée d'un fauteuil de jardin, rangements à hauteur. C'est rare dans un hôtel d'avoir des équipements pensés pour une personne en fauteuil roulant.
Cette etablissement est propre. Le personnel des différents services est très aimable. Pour passer un séjour plus ou moins long vous avez tout à portée de mains, il y a un restaurant, un spa ainsi que les thermes. A 10 min vous pourrez aller faire untour en ville pour y découvrir une multitude de restaurant. Nous y en avons découvert un très sympa, "Chez les garçons", abordable et très bon....
Assez déçu pour un Best western quand on paie le prix de 240€ (2 nuits) pour avoir des personnes à l'accueil pas très aimable, dans la salle de bain l'évier et la baignoire bouchée. Des coussins tout petits qui sont adaptés aux enfants donc pas confortable pour des adultes. 30€ (2 adultes + 2 enfants) pour un petit déjeuner pas tip top, on a connu mieux… Le ++ c'est l'emplacement au niveau lac…
Notre séjour au sein de l'hôtel était très agréable. Nous avons été agréablement surpris par toutes les installations, l'accueil de tout le personnel ainsi que l'emplacement de celui-ci. Nous avons également bénéficié de l'espace soin Décléor qui a été une très bonne expérience. Nous vous recommandons cet hôtel à 100%.
chambre avec petit salon moderne et très propre. Accueil souriant. Spa très grand. petit déjeuner correct pour le prix. Satisfaits par la prestation qui n'est pas haut de gamme mais très correct pour le prix réglé.
Hôtel avec centre thermal accessible par ascenseur, appartement très bien équipé et ensemble du personnel très professionnel et toujours le sourire. Nous sommes ravis de ce séjour, environnement très agréable (grand lac, promenades ombragées, terrain de boules et tous les commerces).
Bel hotel, grande chambre avec coin salon, accès direct au spa balnéo depuis l'hote, peignoir et chaussons fournis. Bon rapport qualité/prix pour le restaurant. Personnel souriant et compétent, le tout a permis de passer un agréable séjour.
Hôtel un peu vieillot de l'extérieur mais qui se rattrape avec ses qualités au niveau prestations et hospitalité du personnel. Chambre très propre et bien équipée, l'essentiel est là. Personnel très souriant et aimable. Rien a redire non plus sur la restauration qui reste simple mais cependant de qualité PDJ en buffet sucré, salé et menu midi et soir avec menu du jour (pas de carte) avec tarif raisonnable. Vous pouvez vous rendre dans cet hôtel les yeux fermés.
Très bon accueil, un personnels sur toute la ligne, agréables et serviables. Petit déjeuner de folie. Massage au TOP dans un lieu calme est agréable. Quant à l'espace aquatique un pur bonheur. Ne pas hésiter à leurs rendre visite. Ce serait dommage de manquer un tel endroit.
Chambre spacieuse, avec tout le confort. Accès direct depuis l'hôtel à l'espace aquatique ce qui nous permet d'y aller directement en peignoir. Nous y avons passé un agréable week-end et n'hésiterons pas à revenir.
Très bon moment dans cet hôtel : deux nuits avec balnéothérapie et salle de sport. Belle et grande chambre très calme avec parking gratuit. Balades/randonnées sympa à faire à proximité et restaurant sur place ou juste à proximité.
Superbe hôtel avec des chambres plus que grande ! Petit salon et cuisine intégré à la chambre avec une grande salle de bain et un balcon. Personnel très sympathique. Le petit déjeuné peut être servi à la chambre ce qui est un réel plus, bien qu'il soit assez cher (12/14€ Sans supplément). Le restaurant est top (rapport qualité/prix ++).
Un très bon rapport qualité prix avec un retour aux sources garantis de belles installations il y en a pour tous les goûts à l'extérieur comme à l'intérieur Un personnel agréable toujours bienveillant
Déjà fait et à refaire ! excellent séjour de 3 nuits : bassin aquatique, lit king-size, dommage que les oreillers soient en dessous de tout. Personnel très pro et sympa. Proche casino, lac de Christus, centre ville, espagne, etc....
Une réservation prise au dernier moment pour un anniversaire. Nous voulions aller dans un hôtel bien-être, nous avons été servis ! Un accueil très agréables avec des personnes qui sont à l'écoute et qui apporte un souffle de gentillesse avec un trait d'humour. Ils nous ont bien expliqué en détail comment se déroulera le séjour. Nous n'avons pas été délaissé comme dans certains hôtels où l'on nous donne notre carte et bon vent ! Nous avons eu un accompagnement du début à la fin du séjour. En route vers notre chambre, nous avions pu remarquer les quelques petits travaux à prévoir dans le couloir ou peut-être juste la tapisserie à revoir. En rentrant dans la chambre, nous n'avons pas été déçu car la chambre était très propre et très spacieuse (chambres deluxe 40m2). Cependant un effort serait attendu sur les rideaux qui était trouer a certains endroit et la couleurs de ceux-ci est à revoir selon moi. Une cuisine tout équipé et un grand balcon. Accès au spa jusqu'à 20h30. Tout est fait pour qu'on passe un super moment et qu'on s'y repose. Hamam et sauna sont à disposition. Et même une salle de sport. Nous n'avons pas essayer les thermes et les soins massages, cela sera pour une prochaine fois ! Et surtout que dire du restaurant ? Une perfection que ça soit en salle ou en cuisine. Un accueil digne de se nom, des serveuse et serveurs très sociales, d'une gentillesse, cela procure un énorme plaisir. Je remercie 1000 fois le personnels de ce restaurant qui nous ont fais passé des moments extraordinaires. Une carte qui change tous les jours, des produits variés et selon moi, frais ! Je le conseille à quiconque voudrait passé un bon moment à table ! Nous sommes ravies de notre séjour, merci et à bientôt !
L'ensemble de l'hôtel, le spa les thermes ainsi que la piscine est propre Les repas y sont agréables et le personnel est souriant et à l'écoute Idéalement placé à côté de restaurants et du lac avec parc de jeux Je recommande
Très bon accueil. Accès au spa facile. Très bon petit déjeuner rien ne manque. Accueil souriant de toutes les personnes rencontrées. Bonne literie. Chambre propre ainsi que les parties communes. Calme.
Séjour de 3 semaines pour cure thermale, très bon accueil, personnel de l'hôtel souriant et attentif aux clients, appartement très propre. Literie parfaite. Nous avons passé un très bon séjour ! Nous reviendrons.
Excellent accueil, la prestation est à la hauteur. La chambre est très propre, calme, l'espace balnéo super, le petit déjeuner copieux, l'emplacement est très agréable avec le lac proche; je recommande
Une expérience de 7 jours dans cet hôtel. Le personnel de la cure et de l'hôtel est très sympathique et toujours à l'écoute des clients. Moi qui suis toujours exigeant sur la qualité de la restauration, celui de l'hôtel est parfait. Un très bon cuisinier et une très bonne équipe de salle. les plats sont variés goûteux avec des produits frais ce qui est particulièrement étonnant. Je recommande cet établissement qui vous accueille avec le sourire et un grand professionnalisme. Le tarif hors saison est d'environ 100 euros la nuit ,demi-pension avec les soins. Dax est à 15 minutes en bus (1 euro ) le centre-ville est petit mais vous pourrez trouver des restaurants et bar sympathique. Mention spéciale pour les Halles qui propose des produits régionaux. Que dire du centre balnéo sourceo qui permet des moments de détente!
Comme d habitude à la hauteur de nos attentes que ce soit l hotel et la thalasso. L objectif étant de passer un séjour détente et c est le cas. Nous venons tous les ans et jamais déçus. Je recommande.
Nous avons apprécié cet hôtel où nous avons passé un excellent weekend détente. L'accueil est agréable, les lieux propres, la chambre très spacieuse avec un salon indépendant et une grande salle de bain. L'environnement est calme. L'accès à l'espace de remise en forme directement dans l'hôtel permet de profiter à tout moment de la journée des piscines (bien chauffées), bains à bulles etc. Le restaurant offre un menu différent chaque jour et tout est très bon et servi dans la bonne humeur. Petit bémol pour le petit déjeuner, pas de yaourts à zéro pour cent de matières grasses… mais cela ne remet pas en question la qualité des prestations.
Balnéo, extérieure et interieure, restaurant, casino, faciles d'accès depuis l'appartement;lui même très accueillant avec son coin salon et sa kitchenette. parkings gratuit ou payant si nécessaire. Grand lac avec promende agreste juste dans les alentours. Ensemble à moins de 500m de la ville de Dax.
accueil parfait, literie,excellente,une restauration délicieuse et variée, avec un service super convivial,et un espace aquatique,tres bien fait, le tout dans une propreté sans discussion .bref:un établissement a recommander, ou je retournerai sans aucun doute
Chambre simple mais rien ne manque. Nous n'avons pas éssayé le restaurant. Accès aux deux piscine et au sauna, très aréable, bel espace bien aménagé. Le personnel est sympathique et professionnel Bon petit déjeuner
Accueil et service très bien. Dommage de servir une salade avec tomates fraiches en entrée et une ratatouille en plein de moi Janvier ! :( Laissons les courgettes, aubergines et poivrons aux beaux jours!
Si il n'y a rien à dire sur la tenue de l'hôtel et des prestations, en passant pas la gentillesse de l'équipe d'accueil, la prestation petit déjeuner est en baisse de choix. Dommage. J'aurais pu mettre 4 points au lieu de 5 mais inutile de "sanctionner" la note globale pour cela. A recommander
Sejour 3jours 2nuits Avec accès therme et restaurant le soir Hôtel agréable en cours de rénovation personnelle accueillant et agréable nous avons très bien dormi literies confortable petit déjeuner avec du choix sucré et salé . Cadre agréable vue sur le lac. Mon seul bémols été d'avoir Un peu froid dans la chambre mais bon on rajoute des couverture qui sont a disposition dans le placard et ça passe.... Nous reviendrons....
vraiment à recommander personnel très sympathique serviable une propreté exemplaire très fonctionnel pour aller à la balnéo chambre style t2 canal + pas négligeable quant on s'intéresse au sport .rien a dire
J'y séjourne à chaque fois que j'ai besoin de repos, aucune déception à ce jour... Accès direct au centre sourceo en peignoir depuis la chambre ! Je recommande également le restaurant où on est très bien accueilli, et où le repas est très bien ..
Hôtel 3* avec service centre bien-être Sourcéo. Bon rapport/qualité prix. Une ambiance agréable et détendue, le personnel accueillant et attentif. Les moyens de confort sont présent, chambre/suite impeccable. Animaux acceptés dans les règles de l'établissement=Confort agréable.
Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel que nous connaissons bien. serte les façades en cour de ravalement ne donne pas forcement envie et certains couloirs pourraient être rénovés mais pour le reste rien a redire: personnel très professionnel et serviable emplacement et centre de remise en forme très agréable
Établissement confortable et agréable. Accueil chaleureux et personnalisé. Calme et repos. Hygiène parfaite. Petit déjeuner et restauration de bonne qualité. Nous y retournerons pour un autre séjour très bientôt et le recommandons.
Bonne prestation globale. Belle situation près du Lac de Christus ce qui donne la possibilité de belles marches à pied et proche des centres commerciaux. Bon restaurant. Accès direct aux thermes et au centre de remise en forme.
l'hôtel Sourcéo est bien adapté aux séjours pour cures thermales. Nous avions un T2 confortable et bien aménagé. La surface est suffisante et la cuisine possède tous les ustensiles nécessaires. Des chariots sont à disposition, pour transporter les valises ou sacs etc... lourds.
Très bon hôtel/apparthbôtel. Réception impeccable. Chambre avec très bon rapport qualité prix. Seul GROS DEFAUT, une très mauvais répartition du réseau wifi qui donne des connections très lentes et qui ne peut être compensé par un accès 4G car le réseau cellulaire passe mal. Il faut installer des boitiers répartiteurs/amplificateurs du réseau wifi de l'hôtel, car en 2022, c'est presque inacdeptable d'avoir un réseau aussi faible.
Super hôtel, propre, confortable, agréable et avec tous les services possibles. Le personnel était particulièrement aimable et arrangeant ! Nous y retournerons sans hésiter et le recommandons les yeux fermés
Séjour parfait rien à dire tout été parfait. Chambre propre ,personnel Au top. Le petit côté de l'espace aquatique est très bien que ce soit le sauna, hammam bain bouillonnant tout été parfait' Petit déjeuner très copieux, le restaurant délicieux. vraiment merci pour votre accueil.
4 jours de détente totale en plus avec le soleil pour une fin d'octobre, chambre taille parfaite, décoration simple et jolie, agencement de la chambre bien pensée, salle de bain fonctionnelle mais je préfère une douche italienne, le personnel est très professionnel. Le petit déjeuner est copieux .L'espace aquatique est génial à part les douches un peu vieillottes ... Le massage divin ...
L'hôtel est de bonne qualité (chambre spacieuse pour 3 et grande salle de bain) et l'accès direct à Sourcéo est un grand plus ! La demi-pension est très correcte et le diner était simple mais gouteux avec un super accueil. Seul bémol : le petit déjeuner Café de piètre qualité, pas beaucoup de choix et fromage insipide. Mais encore une fois, l'accueil est de qualité !
Très bon hôtel, qualité de la chambre, WC séparé, bonne literie. Nous avions une chambre avec salon avec un grand balcon, possibilité d'utiliser la petite cuisine pour un séjour d'au moins 3 nuits, ce qui n'était pas notre cas, mais peut-être une prochaine fois!
Un établissement qui n'est en aucun cas à la hauteur de Best Western. Hôtel vendeur sur internet, mais la réalité est tout autre, nous avons même écourté le séjour, une honte. Pas de contrôle de Pass Sanitaire, ni à la réception, ni au restaurant pour le petit déjeuner, il semblait pourtant être une obligation… Bruyant, comme déjà indiqué par d'autres Clients, salle de bain sombre et non fonctionnelle (une vraie piscine en fin de douche), une bouilloire sans aucune prise de courant pour l'alimenter, climatisation d'un autre temps et ne fonctionnant pas. Aucune prise sur et/ou sous le bureau. Hôtel vieillissant, vétuste et sale, voir les photos qui parlent d'elles-mêmes. Seul le personnel est agréable.
Habitués des Best Westen en première intention de réservation, nous avions choisi Dax pour une halte de retour. C'est, d'abord un établissement conçu pour le séjour de curistes. pas de place pour le cosy et la personnalisation. Le personnel est charmant, le restaurant honorable et le petit-déjeuner passable. Point noir : le parking, non sécurisé est sous-dimensionné pour l'établissement et les alentour très chargés.
Super séjour avec une équipe de soins qui est au petit soin pour nous et qui s'occupe de notre corps avec délicatesse des orteils à la tête dans une ambiance zen. Thalasso agréable et propice à la rééducation ou juste au plaisir des jeux d'eau.
Un hôtel propre avec un personnel très accueillant et souriant, un service repas et petit déj d'un super rapport qualité prix le personnel de salle est très commercial et souriant et a l écoute des client et le cuisinier nous a régalé pour rapport qualité prix plus que parfait.
Personnel très aimable et attentionné. Chambre tout confort, propre et fonctionnelle. Accès aux divers bassins à bulles directement depuis l'hôtel et possède un parking en sous-sol pour votre véhicule (en supplément). Super endroit, a refaire !
Quelques jours de décompression dans ce petit bijou , nous aimions faire le parcours marins avec les différents jet , nous aimions la situation adéquate de l hotel pour les restaurants et nos différentes activité , nous nous sentions en sécurité face au covid car le ménage était impeccable
Petit week-end ici Centre aquatique très bien, accessible directement de l'hôtel c'est top. Chambre supérieur au top spacieuse, grand lit coin salon parfait. Petit dej en chambre, 12€ je trouve juste un peu cher pour ce qu'il y a après peut être qu'au buffet c'est mieux. Casino et resto juste à côté. Parking gratuit devant l'hôtel attention les places sont vraiment petite. Sinon pour ceux qui veulent parking souterrain pour 8€. A refaire
Bonjour à vous on à passé un excellent weekend l'accueil super petit-déjeuner et repas excellent personnel très souriant et accueillant pour moi le vous fiez pas à l'extérieur mais surtout à l'intérieur vous allez être bluffé
Appartement agréable et bien équipé. Facile d'accès et ou les animaux sont bien acceptés, possibilité de promenade pour eux coté jardin. Point négatif: Il manque un bar accessible en journée. Etant curiste, j'ai regretté de ne pas pouvoir prendre un café hors des temps d'ouverture du restaurant.
Très bien .service au top.personnel efficace ,gentil et percutant.bassins très propres. Petit déjeuner enorme ,frais et bon . Restauration de qualité.conseil et choix des menus. Menus variés et excellent.
Hotel à bout de souffle, aucun investissement depuis 5 ans où nous venons passer 3 semaines en cure.Que des rustines avec un bruit quasi permanent pendant les 3 semaines et une nacelle un matin devant les fen^tres de la chambre pour une soudure car le pare balcon allait céder.. sans prévenir.. Pas accès a INTERNET pendant 3 semaines car sous dimensionné, literie HS nous avons du tourner le matelas plusieurs fois. Sèche ligne HS pendant la moité du séjour.. Le personnel essaie de compenser.. Quel dommage. C'est décevant.
Personnel très attentionné - suites spacieuses avec magnifique vue sur le lac - bonne cuisine avec des menus variés, surtout lorsque l'ion y séjourné 3 semaines Points négatifs : le wifi qui ne fonctionne pas et les oreillers qui manquent de moelleux....
Complexe très très propre. De la chambre au restaurant en passant pour l'espace remise en forme et l'accueil. Relativement silencieux, léger fond sonore le matin avec les dames de ménage, mais cela reste très distrait. Le restaurant est très raffiné et il doit être vu au moins une fois. Par contre, le personnel de l'espace remise en forme se doit d'être un peu plus souriant. La wifi ne fonctionne pas. Je n'ai pas cherché à comprendre pourquoi mais ça, en vavance on peut s'en passer facilement
Je referai sans doute une cure thermale à Saint Paul Dax, et dans ce cas ce sera au Best Western. Hôtel correct, accueil parfait, chambre et salle de bains classiques, restaurant moyen (mais je n'y étais pas pour la gastronomie), cure sans problème, espace aquatique exceptionnel, emplacement face au lac très agréable avec possibilité de jolies balades.
Chambre spacieuse mais impersonnelle Chambre pas prête. Pas de Wifi !!! Impossible d'accéder aux piscines. Pas de priorité aux gens de l'hôtel, réservation du coup obligatoire. Ado seul non autorisé. Séjour heureusement court et très décevant.
Une étape au bord du lac de Christus très agréable le temps d'un WE en amoureux. Appartement très confortable offrant des prestations de qualité, un personnel aux petits soins accueillant et professionnel. Plusieurs coins détente sont répartis dans l'hôtel. Petit déjeuner très bon et varié. Diner excellent avec des produits savoureux, service attentionné et souriant. L'accès illimité à l'espace aquatique est un plus. Un bémol pour le maître nageur qui manque de tact en nous abordant pour nous expliquer que nous n'avons pas besoin de serviettes au sauna. Sinon, nous recommandons vivement.
Hôtel très agréable avec un personnel à l'écoute et très sympathique. La balnéothérapie est au top. Restaurant très bon avec des serveuses et serveurs très professionnels et sympathiques. Nous reviendrons sans hésitation.
Agréablement surprise par cet hôtel. Très belle chambre spacieuse avec très grand lit et douche XXL, WC indépendant et beau balcon. Parking extérieur largement suffisant ou en sous-sol (un peu cher ). Restauration très bien avec un menu changeant tous les jours , très varié et très bon, carte également pour satisfaire tout le monde . Petit déjeuner copieux mais viennoiseries à fuire Personnel très accueillant et souriant en salle. Le + l'accès directement en peignoir (fournit )et maillot de bain à l'espace aquatique. Le pass sanitaire y est exigé cela rassure. La voiture est obligatoire car hôtel éloigné de tout si on veut découvrir la région (pays Basque et plages Landaises) . En résumé très bon rapport qualité /prix
hôtel couplé avec un centre de cure Sourcéo. Accueil chaleureux et agréable. Bon restaurant avec un choix simple mais excellent en qualité. Hôtel situé un peu en retrait de l'axe Bayonne/ Mont de Marsan, ce qui permet de visiter la région facilement.
Très bon hôtel avec de nombreux avantages (parking, restaurant) et un accès à Sourcéo (piscine, spa, sauna, haman...). Très agréable de pouvoir aller à l'espace Sourcéo et au Centre Thermal en peignoir et maillot de bains. IL FAUT SEULEMENT FAIRE ATTENTION AUX FETES PROGRAMMEES PRES DU LAC CAR TRES BRUYANT ET APPARTEMENT MAL INSONNORISE.
Etablissement idéal pour curiste avec un accès direct aux soins ainsi qu'un espace détente, piscine, spa, sauna pour compléter le séjour. Le personnel est remarquable, très professionnel et disponible. un garage au sous-sol est également disponible pour les longs séjours. Point d'amélioration à prévoir sur le rafraichissement des locaux intérieurs, couloirs et certaines chambres. Les travaux de rénovation sont actuellement en-cours à l'extérieur et sur la façade de l'hôtel. Note globale satisfaisante, j'y retournerai...
très bon emplacement à proximité du lac et de la balnéo personnel agréable. restaurant sur place, rapport qualité prix correct. l'entretien de l'hôtel nécessiterait un coup de neuf (moquettes des couloirs par exemple) détail un peu agaçant : le manque de prises électrique
Des bains avec une eau super douce un spa avec de vraies pros un personnel à l écoute une hygiène de l'appartement topissime ( merci au personnel de l hôtel pour leur accueil et au personnel du ménage )
Hors ville bien situé prêt du lac pour randonnée; mais mérite un rafraîchissement !!!!! Bonne disposition de l'appartement avec équipement cuisine à revoir (queue de poele non isolée) Serait agréable avec une terrasse avec bar.
Chambre propre, literie confortable, accueil professionnel et agréable. Petit déjeuner de qualité et en quantité. Hôtel très calme, possibilités de stationnement en extérieur et en intérieur. Petit bémol, le manque d'éclairage dans la salle de bain.
En ruine La bonde de baignoire cassée Le placard vétuste Pas de prises au coin bureau et donc blague de la bouilloire électrique Même les toiles d araignées ne sont même pas nettoyee PAS DE CLIMATiSATION c était invivable Très mauvaise nuit Une ruine
Grand ensemble vieillissant n'apportant pas de service à la hauteur de la réputation de la chaine en cette période de Covid. Dommage. Avec un peu plus de personnel, on pourrait gommer l'image impersonnelle années 70 du lieu.
Beaucoup de chose a revoir moquette sale odeurs dans tout l hôtel poubelles dans les couloirs non ramassées vmc bruyante télé trop petite sale de bain a revoir le système suite pour une personne seule n est pas adaptée aux séjours des travailleurs
J'ai passé un très bon séjour j'ai aimer la chambre pmr avec kitchenette c'est propre moderne bien isolé du bruit quand c'est fermer la façade extérieure fait peur sa ne donne pas envie.. Mes c'est en travaux donc reste avoir le résultat
Chambres très grandes et très confortables. Le seul bémol est le tarif du repas, 29€ entrée, plat et dessert. Ce n'est pas mauvais mais il n'y a rien d'exceptionnel. Avec un café et une boisson, on dépasse les 30€. Grand parking au sous-sol, l'hôtel est très grand.
C'est un charmant complexe pour se détendre. L'équipe en place est vraiment top, très serviable et à votre écoute! La carte du restaurant est très bien, le petit déjeuner est varié. Nous y retournons quand cela nous sera à nouveau possible!
Chambres et couloirs très sale nous avons fait des photos tellement nous avons été surpris voir choqué pour la saleté. Ce pendant restaurant et personnel du restaurant au top. On recommande le restaurant.
Nous sommes ravis d'avoir passer notre petit séjour en amoureux au sein de cet hôtel très propre et respectueux des règles sanitaires en ces temps compliqués de covid. Le seul petit point à améliorer serait la qualité du petit déjeuner.
Pour une première qui sera sans aucun doute une dernière , je n ai pas apprécié l'accueil ni le départ où personne n a pris le soin de lever le regard ....Peut être serais je tombé dans un mauvais jour ??? Bref logé dans une chambre "salon" dans laquelle je ne pouvais pas regarder la TV de mon lit puisque pas de bras articulé .... Je me suis donc contenté d un canapé orange loin d être confortable.... Juste arrivés sur place on vous annonce qu' il n y a pas pas de soins possibles sauf sur réservation 3 semaines à l avance !!!!!! Le dôme est sympa mais n occupe pas toute la journée !!! Bains à bulle , jacuzzis géants et piscines extérieures cools ...... 2 nuits et une journée pour plus de 400€ Heureusement avec l accès au dôme illimité !!!!!!! La nuit est loin d être calme au dessus des moteurs de la cuisine ...Bref mon avis n est que subjectif mais un réel ressenti de trop juste !!! Si un point très correct le Resto !!!
Appartement spacieux, impeccable, fonctionnel. Jamais d'attente aux ascenseurs. Restaurant qui propose des plats délicieux, variés, produits frais de qualité. Le service est assuré par un personnel compétent, sympathique avec un contact personnalisé pour chacun. Je recommande cet hôtel car pour moi, un sans faute pour mes 3 semaines de séjour.
Un grand merci a toute votre equipe aux petits soins.. Gentillesse. Proprete..calme..tout y etait.. 3 eme fois dans cet etablissement et toujours aussi ravis..on reviendra.. Encore et encore..on y est trop bien.. Vous etes nos chouchou.. Rapport qualite prix au top.. Cuisine equilibree et bonne Service restaurant, on vous felicite...!!
Un endroit calme et propice à l'échange, un personnel accueillant et disponible, des locaux adaptés et fonctionnel, un restaurant avec un personnel dévoué. Des produits simples mis en valeur par la préparation. Un coup sûr
bon rapport qualité prix ; chambre à l'étage très spacieuse, bien équipée ; excellente literie belle terrasse et repas TRES satisfaisants . seul reproche la mauvaise qualité des viennoiseries du petit déjeuner
Cet établissement relativement ancien, nécessiterait une rénovation. Chambre spacieuse mais dépourvue de prises de courant en nombre suffisant pour alimenter un appareil utilisé la nuit et recharger 2 téléphones. La Sdb nécessite également une rénovation. Certains joints de la faïence au dessus de la baignoire, sont noirs. Un petit balcon attenant à la chambre avec vue sur l'espace aquatique mais avec du mobilier qui n'avait pas été nettoyé. Petit déjeuner correct. Accueil correct sans plus.
Personnel à l'accueil très à l'écoute (merci) et très aimable, un peu dictatorial (sanitaire) dans la salle ou on prend le petit-déjeuner. Pas des oeufs brouilles/au plat à cause du covid …. Le spa est super (sans avoir essayé sauna/hammam à cause du covid).
Un hôtel propre avec une chambre spacieuse est fonctionnelle. Un personnel avenant et souriant. La remise pour le centre est bienvenue centre aquatique. La cuisine du restaurant est excellente est de qualité. Le salé du petit déjeuner mériterait d'être de meilleure qualité avec plus de produits locaux.
Appart hôtel très bien comprenant chambre, salon et cuisine équipée de vaisselles, casseroles, poêle, micro ondes, frigo, bouilloire, et grille pain... rien ne manquait. Très bien pour un séjour de 14 nuits.
La Covid 19 a modifie le sejour, mais pas la qualite de l accueil , de la reception . Il n y a acces Hammam ,ni au sauna, mais les bains sont la . Le Lac et les restaurants autour ,la mer pas si loin , tout permet de passer un tres bon sejour,dans cet hotel calme et tres propre
Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel, établissement qui manque de charme, vieillissant c'est sûr et un peu délabré a certains endroits... La chambre est spacieuse, la climatisation est bonne, mais la déco est vraiment vieillotte. L'espace aquatique est agréable. Le petit dejeuner correct bien que les viennoiseries ne soient pas fraîches, ainsi que les charcuterie sous film plastique avec l'étiquette de dlc dessus... A loffice d'accord mais a la vue des clients... Le restaurant lui est vraiment limite. Très peu de choix (2), pas de carte, les plats ne sont pas assaisonnés et manquent de saveurs. C'est dommage. Cela ne nous a pas empêché de passer un agréable séjour, mais un rafraîchissement général est nécessaire.
Nous avions une prestation hôtel et accès illimité au spa. Le spa était vraiment super, avec 3 bassins différents et une grande variété d'espaces de relaxation (lit bouillonnant, siège, jaccuzi, jet, cascade....), le seul petit point négatif est que les 3 bassins ne communiquent pas entre eux = obligé de sortir de l'eau pour aller dans un autre bassin. L'hotel était vraiment sympathique tout comme le personnel par contre la clim ne fonctionnait pas du tout dans la chambre, nous étions obligé d'ouvrir les fenêtres... Enfin, le petit déjeuner était très décevant. Il était présenté sous forme de buffet avec certaines assiettes sous Cellophane et d'autres aliments en libre accès (??) mais la qualité n'était pas du tout au rendez vous : de la charcuterie premier prix, des viennoiseries pas fraiches, vraiment moyen pour un petit déjeuner vendu 12€/pers. Mise à part cela, nous gardons un bon souvenir de cet hôtel, et surtout de son spa
Les plus et les moins pour un séjour de 2 personnes dans une suite lit King-size pendant 1 semaine. Les (+) : - accueil souriant et super aimable - personnel de l'hôtel très sympa et poli (service de ménage/restauration/...) - propreté de l'hôtel - ascenseur disponible - restaurant et espace Sourceo accessible depuis l'hôtel - piscines très relaxantes (beaucoup de bassins) - chambre spacieuse et très propre - hôtel relativement calme - climatisation dans les chambres (un bonheur en cette canicule) - lits confortables - balcon très spacieux - parking gratuit juste à côté de l'hôtel Les (-) : - le king-size = deux lits simples réunis (vraiment très moyen pour un couple...) - cuisinette inutilisable (sauf en supplément apparemment) - seulement 1 bouilloire, 2 tasses, 2 cuillères et quelques sachets de thé et café offerts - télé de la chambre moyenne (l'image était striée) - la piscine n'est pas comprise dans le prix final (12.5€/personne pour 2h) - horaire du restaurant (accueil jusqu'à 21h30 environ le soir) - restaurant de bonne qualité mais pas exceptionnel - hôtel vieillissant de l'extérieur - aucun acceuil au SPA et jamais rappelé pour ma demande (même pour donner une réponse négative) - parking de l'hôtel payant (8€/nuit) - prix de la semaine trop chère pour la prestation En soit, c'est un bon hôtel mais qui est beaucoup plus adapté pour les personnes venant faire une cure thermale. J'en garde cependant un bon souvenir, mais je n'y reviendrai pas. Merci beaucoup pour le séjour :)
En visitant le site, vous verrez que l'hôtel est "niché au coeur d'une forêt de pins" et que le restaurant "offre une vue panoramique sur le lac". Rien de tout ça ! L'hotel est au bord d'une route et d'un rond-point et le restaurant donne sur le trottoir de cette même route... Le restaurant est vraiment plus que moyen le soir. De la cuisine de cantine au tarif restaurant...dommage car le personnel est sympathique. L'accès aux Bassins pour seulement 2h pour les personnes résidentes dans l'hôtel est à 12.60€ par personne !! Un peu cher pour 2 petites heures, sans chaise longue ! Le personnel de la réception était charmant au départ mais quand on leur pointe ces faits, ils ne sont plus du tout compréhensif et assez mal aimable. Bref, famille en vacances, passez votre chemin !
Chambre très spacieuse avec balcon et kitchenette. Hôtel calme bien placé face au lac donc permet de faire une jolie balade. Petit déjeuner sous forme de buffet un peu léger à mon goût. Personnel d accueil agréable et souriant
Nous avions choisi un forfait week-end desk avec prestation hôtelière+ espace aquatique + dîner Suite "standard" située au 4ième étage vraiment rien a redire accueil et propreté impeccables, très jolie vue sur l'espace aquatique et le lac Espace aquatique avec les mesures sanitaires parfaites très agréable pas beaucoup de monde Seul bémol la qualité de la cuisine pas vraiment très goûteuse et service plutôt pas rapide , grosse attente avant prise de commande Vraiment la cuisine n'est pas a la hauteur de la prestation hôtelière - dommage ! Par contre le petit déjeuner est vraiment royal !! A noter la qualité et surtout la propreté de l'environnement et autour du lac très voisin un grand bravo à la commune ceci est tellement rare qu'il faut absolument le souligner
Déçue des prestations La piscine est très cher pour 2h d'utilisation, on ne peut pas en profiter au quotidien. Nous avons attendu longtemps notre petit dej en chambre qui n'est jamais arrivée, en téléphonant nous avons appris qu'à cause des mesures sanitaires il valait mieux se rendre au restaurant commun ....logique ! Boxer de bain au téléphone obligatoire sauf qu'en réalité ce n'est pas du tout respecté. La chambre m'avait été decrite avec une terrasse fermée pour mes animaux, tout était ouvert on a du changer de chambre On nous a repris sur le port du masque un soir à 23h ou l'hôtel était vide, par un employé qui ne le porter pas lui MM ! Bref bcp de petits détails qui refroidissent un peu. L'accès rapide au lac est agréable. Hôtel calme.
De bons moments calmes et reposants dans cet établissement. Les règles sanitaires sont respectées par tous, les espaces aquatiques sont propres et le personnel bienveillant et accueillant. Je recommande cet établissement
Toujours un bon accueil et ambience sous le soleil et l'eau de source du sud-ouest (un des meilleurs espaces thalasso de la France dans mon avis) dans un hôtel qui offre des chambres-salons ou on à la place de se détendre et un restaurant de grande qualité. Tout ce dont on a besoin pour des vacances réussies,
Personnel accueillant et de bons conseils. Accès direct au complexe thermal attenant. Chambre spacieuse, literie très confortable. Salle de bains avec douche et baignoire de surface correcte et très propre. Un petit déjeuner en salle sous forme de buffet avec un large choix de produits sucrés, salés et locaux.
J'ai réservé un week-end avec ma copine pour notre anniversaire de rencontre et nous avons été agréablement surpris de l'accueil ! Nous avons été surclassé dans une chambre avec salon et le parking souterrain nous a été offert. Nous recommandons cet hôtel !
Le gros point négatif pour cet hôtel est l'accueil; hormis une charmante jeune fille, lors de notre arrivée , la personne qui nous a enregistrés (je ne peux pas dire accueillis) était glaciale et a fait preuve d'incompétence. Elle ne nous a pas proposé un supplément (modique: +10 €/j) afin de pouvoir utiliser les ustensiles de cuisine et la plaque de cuisson. Une fois dans la chambre, nous avons constaté que les placards étaient verrouillés ainsi que la plaque de cuisson. Nous avons appelé la réception qui nous a indiqué qu'ils ne pouvaient pas rentrer dans la chambre, covid oblige. Donc 4 jours sans le minimum dans la kitchenette!!
Les formules hotel + resto + caliceo sont très bien. L'hotel est actuellement en rénovation exterieur, il en avait besoin, restera les couloirs a rajeunir et ce sera parfait ! Tres bon accueil. Les plats au restaurant sont de tres bonnes qualité et très variés, auquels ont peu rajouté un service très pro et très sympa.
une personne a l'accueil nous demande porter le masque, (ce que je comprend), d'une manière extrêmement désagréable et désinvolte. il serait normal que ce même personnel en fasse de même, qu'il y est un plexiglas ou pas. quand ont est exigeant avec les clients sur les mesures de distanciation et sur le port du masque, il devrais être normal que vous montriez l'exemple (ce qui n'est pas le cas... loin de là ...) de plus dans les étages le personnel de nettoyage, ne respecte pas notre obligation de porter ce masque ou alors porté a la je m'en foutisme ... franchement scandaleux, incompréhensible, et d'un manque de respect des plus extrême. je n'ai jamais vue un telle accueil aussi désagréable et scandaleux.
Excellent hôtel avec de très bonnes prestations très propre et accueillant Accueil parfait réceptionnistes compétentes et très souriantes. Chambres très propres et agréable avec une belle vue sur le lac , literie confortable. Je recommande sans hésitation
Super séjour, très bon accueil, le personnel est à l écoute et très enjoué ça fait vraiment plaisir. L hôtel était en réfection mais on oublie vite la façade par le côté chaleureux de cet établissement
Hôtel en réfection extérieure donc façade délabrée.... Intérieurs sales: murs et moquettes.aucune déco. Restauration médiocre, petit-déjeuner bas de gamme. Points positifs: bonne literie, calme, accès direct à la piscine. Une nuit ça va, mais pas davantage.
Hotel un peu vieillot d aspect mais très propre et assez moderne. Très bon accueil, souriant, clair, pro. Chambre spacieuse et propre, sdb lumineuse et bien agencée. Literie confortable hotel tres calme. Accès direct interieur aux thermes, qui sont de très bonne qualité- réduction de 10 % pour client hotel. Petit-déjeuner excellent, varié et copieux. Seul petit bémol tatillon, une télé trop petite dans la chambre...
Hôtel très agréable avec une façade extérieure bientôt refaite à neuf. Chambre spacieuse et lumineuse, de bon rapport qualité-prix.Personnel aimable et courtois. Dîner et petit-déjeuner copieux et gourmands.
cet hôtel correspond toujours à nos attentes, le personnel de la réception est très professionnel. la chambre est très propre très bonne literie et bonne insonorisation l'accès au centre aquatique est pratique la restauration est variée et bien cuisiné, bon personnel de salle; le seul bémol est la décoration de la salle qui est trop stricte , manque des claustras et de la végétation pour égayer l'espace. le ravalement de la façade prévue depuis un an n'est toujours pas fait , il n'y a que le panneau de l'entreprise.
Chambre spacieuse et moderne, avec coin sejour et cuisine, grand balcon ,calme et fonctionnelle ; petit dejeuner super, grand choix, nous avons,apprécié la présence de produits locaux (pastis, gâteau basque); accès au spa direct depuis l'hôtel. Seul bémol, l'extérieur commence à vieillir.
Tout était parfait et nous étions ravis de l'accueil réservé à notre gentil bouvier bernois. L'emplacement est agréable et les soins de cure sont parfaits. La formule proposée pour accéder à l'espace de remise en forme de l'hôtel est un plus pour le un séjour de longue durée.
tout était parfait. nous sommes des habitués de la région et du lieu. hôtel Sourceo restaurant bowling casino. Weekend sensationnel détente absolue surtout qu' il a plu tout le temps. nous reviendrons bientôt.
Ce n'est pas la premiére et ce ne sera probablement pas la dernière que nous passerons dans cet hotel. Après un check in rapide, nous avons pu prendre en compte notre chambe et nous rendre dan l'espace détente ou nous avons pu profiter de l'ensemble des installations. Et celà, durant nos deux jours en accès illimité. Les chambre sont propres, la literie bonne et les petites attention (café et thé) son un plus très agréable. Le petit déjeuner est parfait et complet. Le restaurant est propre, le service très correct et le repas proposé a un prix très abordable et très bon (selon vos gouts) ou avec une carte assez variée. Pour ma part, je reviendrais.
Literie de très bonne qualité nous avons très bien dormi. Les plats du restaurants PLUS que succulent et les serveuses géniales très accueillantes et souriantes. Et le coin balneo très complet et très grand
hôtel propre .éviter les chambres du bas car ils sont pour les propriétaires de chiens (Nous n'avons aucun problème avec les animaux). D'ailleurs un matin il y avait un caca dans le couloir.Sinon l'hôtel est propre .Le personnel à l'entrée n'est pas très intentionné.Le sourire manque. Le petit déjeuner parfait il ne manque rien.
Garantie de bien être dans ce séjour alliant hôtellerie et thermalisme, diététique gourmande, proximité de l'océan et des forêts landaises. Même si l'aspect extérieur de l'hôtel mérite un rafraÎchissement, l'intérieur est toujours aussi bien tenu et agréable.
Déçu car c'est la troisième fois que nous venons (nous faisions découvrir à un couple d'ami) accueil désagréable. Chambre prête qu'à 16h30 alors que c'est préciser à partir de 15h00 chambre accessible. Sur la chambre et l'accès piscine aucun soucis. Mais vraiment accueil très décevant surtout vu le forfait que nous avions pris.
Nous sommes toujours aussi heureux de retourner dans cet hôtel ou nous occupons un appartement type 2 au 4ième étage. Les employés sont tous, à l'unanimité, très agréables gentils et serviables autant à la réception qu'au restaurant ou aux thermes. Nous sommes extrèmement content de cette formule. Nous y reviendrons bientôt. Le bâtiment mériterait d'être raffraichi essentiellement au niveau des balcons. Restauration succulante.
Hotel très pratique pour accéder aux Thermes, calme, près d'un joli lac. Les chambres sont spacieuses avec balcon. Le personnel est très professionnel. Dommage que ce lieu ne comporte pas un café ce qui serait convivial.
Studio spacieux , grande chambre , lit confortable , douche spacieuse . Tout est très propre. Personnel professionnel, sympathique et très souriant !!!le restaurant très correct, un régal des papilles avec un bon rapport qualité prix. Nous avons particulièrement apprécié l'espace aquatique.
Déçue par l'hôtel qui n'a pas de salon où on peut prendre un café ou un apéritif, aucun endroit pour discuter ou autre, seul un restaurant-bar ouvert de 12h à 14h et le soir de 19h15 à 10h ! Pas d'ambiance. Heureuseusement que le spa existe seul endroit vraiment agréable ! Literie trop dure, trop petite télé pour la grandeur de la chambre !
Très bien les chambres, mais pas de Bar, pas d'animation, salle de restaurant triste (cantine des année 50) Tout ce qui est intéressant se passe à l'Hôtel voisin ! Restauration de bonne facture Personnel très bien
Un endroit complet grand avec bains à massage très grands Bassins extérieurs 2 hammam et 2 sauna Des cours d aquagym très chouette Pas très cher pour forfait 2 heures Prévoir 1 serviette et gel douche Relaxant
super detendu apres ce petit week end, excellant accueil, nous avions reserve une chambre satandar et au final on a eu une super chambre spacieuse, avec un petit salon et une quitchenette. La parti detente est vraiment agreable et fait beaucoup de bien, malgre, la presence de beaucoup de monde, le resto un peu bruillant quant il y a des grands groupes, et la cuisine super bonne, et pareil le personnel est super agreable
Confortable, reste un peu cher.Aurait besoin de travaux extérieur, quant aux chambres certaines sont pas très dignes d' un 3 étoiles. Par ailleurs le restaurant est très bien, l' ensemble extérieur est bien, le cadre est bien.
Nous avons passé une nuit a l'hôtel Sourceo de St Paul les Dax. Nous avions opté pour une suite .très bon accueil du personnel, il y a un parking souterrain payant ainsi que des places extérieures gratuites. Très bonne literie et chambre très calme. WC indépendant de la salle de bain. Petit déjeuner correct avec du choix.
je viens régulièrement dans cet hôtel , cadre idéal , personnel très à l'écoute et sympathique ,thalasso géniale.le lac de Christus offre de belles balades .on est proche de toutes commodités .la mer est à 1/2 heure maximum.le restaurant de l'hôtel offre des menus très varies tout au long de la semaine avec un très bon rapport qualité prix
Aspect extérieur de l'hôtel pas super. Mais la suite que nous avions était très bien. Bain dans la suite, cuisine équiper, grand lit. Rien à redire. Petit déjeuner vraiment tout ce qu'il faut. En revanche pour le restaurant, les serveurs sont les mêmes que pour le petit déjeuner. Il connaissent pas leurs carte et ne maîtrise pas les boissons. Sinon le repas est bon.
Petit séjour d'une Nuit et 2 jours, nous avons failli faire demi-tour lorsque nous avons vu la façade en trés mauvais état et vraiment pas attrayante. Nous sommes finalement resté et l'intérieur est nettement mieux même si la salle de bain fait plutôt penser à un établissement hospitalier plus qu'à un hôtel et que la peinture du balcon à sérieusement besoin d'un gros rafraîchissement. Rien à dire par contre sur le Personnel qui est très accueillant et souriant. Côté Restaurant Serveuses également très sympathiques mais un peu débordées avec par exemple une paniére de 2 petits pains avec un morceau déjà visiblement croqué ou en tout cas entamé.
Je suis venue seule avec mes enfants dans cet hôtel pour une nuit seulement. Malgré la courte durée de mon séjour, j'ai été traitée comme si j'étais une client habituelle ou présente pour un long séjour. Il m'a été proposé un check-out retardé, ce qui m'a permis de profiter pleinement des installations Sourcéo jouxtant l'hôtel. Un vrai moment de détente. Le restaurant est très agréable avec sa terrasse et propose des plats et des menus enfants à prix abordables. Un tout petit bémol qui n'entache en rien le service : l'aspect extérieur de l'hôtel, les couloirs et quelques détails qui ont besoin d'être rénovés.
Bon hôtel, certes vieillissant, mais qui offre des prestations intéressantes à des prix raisonnables. Les extérieurs avec les piscines spa etc... sont très agréables, tout comme le côté soins/massages. Très bon personnel, bon restaurant.
Hôtel qui propose un service thermal avec spa, Hammam, massage, épilation, piscine ... nous avons eu une suite équipée d'un petit salon et d'une kitchenette. Le lit est très confortable et la chambre et propre. Équipée d'une télé, un plateau avec café, thé sont offert. Petit bémol, nous avions pris à manger car la suite était équipée d'une cuisine mais l'accès au assiette, couverts ne sont disponible qu'à partir de 3 nuits pour un supplément de 10€ et l'accueil m'a clairement dit que c'était pas possible, j'ai trouvé cela dommage ( -1 sur la note)
En mode « appartement « avons utilisé le spa tous les jours ainsi que le restaurant tous les midis. Personnel disponible et prévenant depuis l'accueil, personnel d'étage jusqu'au restaurant. Les gens sont souriants et aimables. Le restaurant est à découvrir avec un menu végétarien à côté d'une carte variée et du terroir, service rapide . L'hôtel est à côté d'un lac, c'est calme et tranquille.
De passage à Dax, nous nous sommes arrêtés par hasard au Sourcéo. Un accueil très sympathique, agréable et professionnel avec un très bon service impeccable pour une chambre très propre et confortable. Le petit déjeuner est varié avec de très bons produits proposés. Le restaurant parfait.
La seule étoile est pour le buffet du petit déjeuner qui est très bien garni Le reste n est que deception : hotel très vieillissant. On vous réclame un supplément pour un parking souterrain et 2h de piscine. À ce prix là c est exagéré Une odeur désagréable sur le palier du 1er étage La fenêtre de la baie vitrée du palier est dégueulasse Les clients de l hôtel doivent passer en peignoir à la caisse en même temps que des gens qui viennent de l extérieur pour aller à la balnéo Bref c est trop de choses. Ne vous arrêtez pas ici
Un hôtel bien situé dans un environnement agréable (lac de Christus) + bowling/restaurant et casino à 5 minutes à pied. L'hôtel est pratique avec son SPA et ses thermes intégrés. Le personnel est agréable et souriant. Le choix du petit déjeuner buffet est assez large/copieux Chambres propres et bonne literie.
Appart hotel de très bonne qualité, literie excellente, très propre et très calme. La situation géographie est très bien à proximité du centre ville et de la côte landaise et basque. Le casino a 200m permet de passer une soirée sympathique. Les équipements aqua ludiques sont un vrai plus.
Établissement d'apparence un peu soviétique et qui a besoin d'un bon coup de rénovation. Check in/check out féminin, pro et agréable. Chambre propre et fonctionnelle mais datée. Literie confortable. SPA agréable, spacieux avec de nombreux jets. Restaurant agréable avec un menu qui change chaque jour et une carte réduite mais variée avec un effort marqué de présentation. Petit déjeuner très correct. Personnel pro, souriant, efficace et à l'écoute. Parking assez facile aux abords de l'établissement.
Les chambres sont très propre l'accueil sympathique! Jy retournerai sûrement l'extérieur est vraiment à revoir car de l'extérieur il ne donne vraiment pas envie .. pour ce garer c'est moyen .je valide
Hôtel défraîchi , limite en péril... d'un style soviétique pas entretenu. Quelques réfections dans les chambres avec de nouveaux meubles, mais ça ne suffit pas à laisser une impression de vieux . Aucune déco ( aucun cadre), pire qu'un Novotel... Bouilloire électrique mais pas de prise à proximité ... Fixation douche cassée . Balcon avec chaises en plastique et coulures de rouille. Nombreuses parties délabrées, surtout à l'extérieur. Quant à l'intérieur les parties communes donnent le cafard. Insonorisation a revoir j'entends le voisin du dessus prendre sa douche . Par chance il y a une double porte entre la salle de bain et la chambre elle même, cela diminue les bruits de couloirs (important car des parents laissent parfois leurs gamins jouer et crier dans les couloirs d'hôtel ). Produits de salle de bains en toute petite quantité, serviettes petites et rêches, un peu usées . Charlène à la réception, très gentille souriante et serviable: le seul bon point de cet hôtel Best Western, avec la literie de bonne qualité (lit en 160cm bien confortable) Pour un 3 étoiles de cette chaîne nous sommes très déçus . 100€ la nuit quand même pour ..... pour ce prix là on a un Ibis neuf . Parking sous terrain privé 8€ la nuit . ( pas facile de se garer dans la rue ) Petit déjeuner 10€, tout le personnel est aimable et souriant . Pour un centre de remise en forme on pourrait s'attendre à des produits de qualité , malheureusement aucun jus de fruits frais, pains et pâtisseries d'usine etc.... D'après la Réception l'hôtel sera rénové l'année prochaine, c'est un peu tard et ne nous donne nullement l'envie de revenir .
Personnel discret et serviable. Appartement spacieux et très propre avec une cuisine très bien équipée. Notre T2 avait une jolie vue sur le lac et la campagne environnante. Grand calme. L'espace aquatique remarquable et l'accès aux soins des cures très confortables.
hôtel un peu Veillot de l'extérieur qui cache un personnel d'une grand professionnalisme. Attentif serviable à votre écoute. Tout est propre et le petit déjeuner excellent. Il ne faut rien changer sauf l'extérieur.
Très bon établissement. Restaurant très correct. Cependant les extérieurs ont besoin d'être refaits. A disposition un SPA très agréable et des soins peuvent être prodigués à l'espace thermal. Par ailleurs, de nombreuses excursions sont possibles.
Nous avons passé une semaine à l hotel best western Sourceo en 1/2 pension et nous en avons profité pour faire une mini cure. Nous sommes ravies de ce séjour. La chambre nous pouvons dire plutôt même l appartement est très fonctionnel, pratique, spacieux. Le restaurant nous proposait tous les jours un menu différent avec des plats copieux et très bons. Le petit-déjeuner est excellent. Les soins que nous avons reçus durant 6 jours sont de qualité. Le personnel est extrêmement gentil et nous donnons une mention spéciale à Wendy qui s occupe des douches terebentinees. L'espace aquatique accessible depuis l hotel procure de bons moments de détente avec son eau a 33° et ces nombreux jets. Nous recommandons chaleureusement cet hôtel.
Je recommande vivement Sourceo. Accueil irréprochable, personnel à l'écoute et aux petits soins. Formule avec soin compris très intéressante rapport qualité prix... C'était mon 2è séjour dans cet établissement mais j'y retournerai volontier une 3è fois
Hôtel situé dans un bel endroit au calme, mais ses infrastructures ont bien vieilli. Les chambres méritent un bon coup de frais, ainsi que les couloirs d'accès. La salle de restaurant en rez de jardin est tristounette. A noter le menu du soir à 19euros imbattable. Service agréable.
Mis à part l'aspect extérieur de l'hôtel (vieillot qui mériterait un bon coup de fraîcheur ) une fois passé la porte rien à dire. Tout le personnel adorable, de l'accueil, le personnel d'entretien, au resto,au spa,au centre aquatique, merci à tous pour ce super séjour de 3j (30mai au 1er juin)avec ma fille de 17ans. merveilleux endroit où je retournerait avec grand plaisir !
Cet hôtel est très bien situé dans un cadre des plus agréables tout près du lac de Christus. L'accueil est de très bonne qualité la prise en charge rapide...La propreté des chambres, du restaurant et sanitaires est irréprochable; le personnel de l'hôtel ( accueil, service et restaurant ) est souriant, bienveillant, très professionnel, à l'écoute des résidents. Le restaurant propose dans un cadre moderne des menus et cartes de très bonne qualité, les prix sont raisonnables. On mange bien et on se sent bien. idem pour les petits déjeuners. Je recommande l'hôtel restaurant car il n'y a rien à redire en réflexions négatives.
C'est vrai, le premier contact avec l'aspect de l'hotel est un peu décevant, le deuxieme contact à la reception est, lui aussi, décevant, il existe des brebis galeuses partout, ensuite c'est plutôt sympa, les autres membres des différentes équipes sont très agréables. Nous avions une chambre avec salon au rez de chaussée, chien oblige mais parfaite. Il est vrai que 3 étoiles, un peu surfait, il y a du boulot pour tenir le rang. La restauration est de tres bonne qualite, il existe même une dieteticienne, parfait. Un regret, l'animation passe souvent par un coin Bar, les contacts de curistes sont nombreux sur 3 semaines....contrairement au descriptif : rien c'est bien dommage, heureusement le casino est à 100 m Globalement le positif l'emporte, je reviendrai l'année prochaine
Une nuit dans le cadre d'un trajet professionnel. La façade mérite en effet un entretien plus que nécessaire. Mais l'intérieur également. Les chambres sont vieillissantes, attention également à l'entretien ménager comme vous pourrez le constater sur les photographies (traînées sur les portes, toiles sur le balcon, joints moisis, tablier de baignoire cassé, traces dans la baignoire, draps tachés). Nous pourrions attendre mieux d'un établissement 3 étoiles. Donc je dirais 11/20, plutôt moyen.
Une bonne adresse Personnel sympa et accueillant Petit déjeuner de qualité De bon plats L'environnement y est excellent Nous sommes près à y retourner Très reposant Séjour agréable et calme Personnel convivial À conseillé
Situation exceptionnelle au bord du lac de Christus. Chambres et literie très confortables. Restauration de qualité à des prix démocratiques. Personnel aimable et accueillant. Le centre de thermalisme médical et le spa d'agrément intégrés au complexe hôtelier sont de très bonne qualité. Apparence extérieure un peu dégradée cependant. L'hôtel propose des formules appartement avec kitchenette très pratiques pour les curistes en séjour prolongé qui peuvent bénéficier par ailleurs d'un accès illimité aux espaces de Spa-fitness-remise-en-forme à un tarif hyper-préférentiel.
Si vous voulez vous détendre et vous reposez le temps d'un week end ou plus , c'est l'endroit idéal... Chambres très spacieuses et surtout bien insonorisés. balnéo au top aussi Restauration au top avec une équipe qui met tout en oeuvre pour vous satisfaire. Balade au bord du lac christus.. 2eme séjour et nous y retournerons...
3 nuits à SOUCEO ST PAUL LES DAX.... relaxation, baignade, promenade, casino, etc...La proximité de l'Espagne et du littoral est un plus ! Le lac de CHRISTUS est super pour la ballade, faite tous les jours on fait ses 10000 pas !
Hotel très propre.Personnel très aimable. Nous reviendrons sans hésitation.Bon rapport qualité prix.Le centre thermal est très bien aussi.Le sauna hammam et les jacuzzis sont très propres.Le personnel très professionnel.
Un établissement au premier abord usé, mais dés que la porte du hall est passée, c'est un magnifique établissement avec du personnel très pro et très agréable. des chambres spacieuses et pratique. Sourceo pour se detentre et se ressourcer. Une expérience très agréable et a refaire très bientôt.
Quel super complexe. L'hôtel est propre agréable, bien placé proche du lac de christus, des commerces. Les chambres sont propres bien équipées. Vous avez un accès direct pour aller au centre Aquatique c'est génial. Je reviens tous les ans et c'est pas pour rien j'adore!!!! Même si dans la semaine l'alarme incendie s'est mise en route à 7h du matin! Petit clin d'oeil aux femmes de ménage qui travaillent parfaitement et qui sont toutes souriantes et sympathiques. Merci à toute l'équipe et à bientôt.
Extérieurement, c'est tout sauf engageant, on a l'impression d'aller dans un bâtiment sale, pas entretenu, bref, c'est une horreur. J'y suis quand même allé car je connaissais Calicéo avant et je savais ce que je trouverais dedans, mais je comprends que l'aspect extérieur puisse être rebutant. En revanche, l'intérieur n'a pas changé : c'est toujours autant accueillant, des personnels aux petits soins, des installations dignes des plus grands, bref, c'est le top du top et le must, c'estg le cours d'aquagym donné gratuitement tous les après-midi. EDn revanche, l'hébergement, s'il est excellent au niveau de la chambref, n'est plus ce qu'il était au niveau restauration, notamment petit déjeuner. Je préfère aller à l'hôtel juste en face que je ne peux pas citer pour ne pas me faire modérer par TPVDSR. Il est aussi confortable mais moins cher et on y mange mieux.
J approuve le fait que la facade de cet hotel a besoin d un grand rafraichissement.. Mais si vous passez outre ce detail,vous trouverez un ptit paradis pour amoureux..au bord d un lac pres d un casino,a proximite de commerces.. Un personnel au top,une cuisine raffinee,le ptit dej genial.. Et le spa..un regal... Un grand merci a toute l equipe.. On reviendra c est sur..!!
Nous séjournons depuis plusieurs années quelques jours à Dax pour se reposer et changer d'air en sélectionnant différents établissements d'une année sur l'autre. Notre choix s'est porté sur cet hôtel car il était recommandé par beaucoup de sites de voyages. En effet, il s'est avéré à la hauteur de sa réputation. Dans un environnement calme, avec un personnel toujours disponible, courtois et serviable, La chambre / suite spacieuse et conforme au descriptif à 99 % (cuisinette non mentionnée). Mention spéciale à la qualité de la restauration notamment au dîner à souligner ainsi que du service en chambre (petit déjeuner) . Je note également un effort particulier sur l'accessibilité PMR de la chambre et de ses dépendances . Dans de trop nombreux établissements, l'accessibilité se limite à du "bricolage". Ici la salle de bain est spacieuse, de plein pieds, les toilettes proposent des barres d'appuis solides, les portes sont très larges et la chambre est suffisamment spacieuse pour circuler en toute liberté. Cet hôtel dispose en outre d'un centre thermal, d'un centre de remise en forme avec soins et d'un centre aquatique équipé de sauna, hammam et de divers bassins intérieurs et extérieurs chauffés à 33° fort agréable par tous les temps. Ces prestations sont en supplément. A ce sujet, je regrette que le site de réservation de l'hôtel ou d'autres ne proposent pas de forfaits permettant de donner accès à ces espaces en amont de l'arrivée. Pourtant il semble que ce soit possible d'une façon ou d'une autre puisque certains clients s'enregistrant en même temps que nous avaient ces options comprises dans le prix de leur séjour. Enfin, si l'intérieur est de bonne qualité et conforme aux standings Best Western et à nos attentes, l'extérieur mériterait une petite rénovation ou tout du moins un entretien (nous l'avons trouvé terne et grisâtre)
Très confortable, grands espaces. Confort de la literie. Petit balcon avec table et chaises très agréables. Bonne situation, facile d'accès. Avec petit supplément parking au sous sol très vaste avec ascenseur direct dans l'hôtel. Très appréciable au départ sortie directe du parking en laissant la clé dans la boite aux lettres ce qui évite de revenir à la réception.
J'ai passé un agréable séjour pour la troisième fois chez Sourcéo. Le personnel est attentif, souriant et très efficace. On se sent compris ici. Les moments passés au restaurant sont très agréables grâce à un personnel comme juste parfait et dévoué ! Les poissons sont excellents. Vivement la prochaine fois !!!
hôtel très confortable, mais à l'arrivée l'image extérieure du bâtiment ne donne pas une bonne impression. Alors que la porte d'entrée franchie l'espace intérieur est clean, sans parler de notre chambre qui était au top. Le soin réservé était au top et l'espace détente très bien. Nous garderons un bon souvenir de notre visite et reviendrons passer un week end de détente.
Bon séjour a renouveler .Le personnel est vraiment très accueillant .Ce situe au bort d'un petit lac où l'on peut faire son jogging. bon restaurant .Centre ville a proximité .On peux aller au casino a pieds depuis l'hôtel
Cet établissement spécialisé pour les curistes, vous trouverez tous ce qu'il faut pour réussir votre séjour. La décoration des chambres reste des plus simples tout en offrant un niveau de confort satisfaisant.
Très bel environnement avec la lac de Christus, Hotel,restauration, Spa et thermes de très grande qualité à recommander sans modération...et le tout avec un savoir faire en matière d'accueil du client d'excellent niveau.
Hôtel confortable et agréable même si la façade demande un bon rafraîchissement .petit déjeuner très varié. Bassin très relaxant et jolie à la tombée de la nuit. Recommande cet hôtel.nous avons passé un très bon week-end de trois jours !
Parfait pour un week-end détente, restaurant casino et lac à proximité pas besoin de la voiture. Petit déjeuner complet sucré, salé, et de qualité et chambre très spacieuse décoration un peu vieillotte.
Un weekend gourmand et détente, la balade autour du lac ensoleillé à notre arrivée a été un vrai plaisir. Notre déjeuner à la Maison du Lac avec vue sur le Lac un vrai bonheur pour nos papilles et nos yeux. Le restaurant 357 de l'hôtel où nous séjournions propose des plats et des formules a un très bon rapport qualité/prix.
ayant réservé par groupon cet hôtel pour 2 nuits à un prix plus que correct, j'ai découvert en arrivant devant l'hôtel une façade triste, sale et qui avait donc besoin d'un sérieux coup de ravalement, j'ai donc eu peur pour la suite. Mais, en réalité, tout s'est très bien passé et en ce jeudi 21 février, j'ai été accueilli par une très gentille personne qui a su répondre à toutes nos demandes et qui a été efficace et arrangeante. La chambre n) 426, donne sur la route qui est un peu bruyante mais à cette époque de l'année ça va. Le centre aquatique est génial. Le petit déjeuner est complet mais la partie chaude( saucisse et oeufs brouillés ) est à revoir, pas très bon du tout ainsi que les jus de fruit, de la poudre mélangée à de l'eau. Tout le reste était nickel et variée il y avait des fruits, des laitages, des confitures variées et même des spécialités patissières du coin. Bref, j'ai passé 3 jours 2 nuits trsè agréables avec mon fils et on reviendra, ça s'est sûr.
Fidèle depuis 8 ans, nous y retournerons tant que nous le pourrons. Accueil impeccable, sourire, politesse. Chambre très confortable, pas de bruit. C'est vraiment que du bonheur quand nous y allons, le temps s'arrête !!!
Superbe espace détente, sauna hamman , jacuzzi, grand avec plusieurs piscines et nombreux jets , bien chauffé, avec transats, et amplitude horaire. Très bon petit déjeuner, seul bémol les chambres sont surchauffées.
L'hôtel est très bien. Le personnel de l'hôtel est sympathique. La literie est très bonne et la chambre spacieuse. Il n'y a pas de prise électrique dans la salle de bains. L'espace aquatique est très bien. Le bémol est le restaurant le soir. Il faut savoir que le restaurant ne prend aucune réservation. Le responsable est expéditif. La salle fait penser à une salle de "cantine". Les plats et la quantité sont très moyens. Le petit déjeuner, le lendemain est très bien, très copieux, salé, sucré. Mais dans l'ensemble, week-end agréable.
L'hôtel est très agréable, avec des chambres spacieuses et bien exposées. La literie très confortable. Peut-être juste à prévoir un ravalement extérieur de l'hôtel un peu vieillissant... L'espace balnéothérapie est complet. On y repart reposés et revigorés
Chambre très agréable la carte est appétissante & la cuisine est bonne & l'equipe de salle et surtout son responsable sont sympathique La prochaine j'apporte mon maillot de bain pour profiter de la piscine .
Très bon hôtel avec personnel souriant et très complaisant. Chambre spacieuse, très tranquille avec balcon . Très bon restaurant avec serveurs agréables et professionnels L'hôtel vous fournit peignoirs de bains et petites "pantoufles" afin d'aller au centre aquatique qui communique directement - très pratique - Un petit parking gratuit est à disposition des clients juste à coté de l'hôtel . Quel dommage que la façade de ce très bel établissement ne soit pas restaurée ! Nous sommes très satisfaits de notre séjour. JL et K
La façade a besoin d'un rajeunissement certain. Dedans, tout va bien. Parfaite organisation. Beaucoup d espace, de confort, on s est senti à l'aise dans ce grand bâtiment. Tous les gens et quelle que soit leur fonction, sont très sympathiques et professionnels. Les bassins et hammam à volonté. Les soins "jeunes et jolies" très agréables. Pour une première fois ce fût une réussite. Excellent rapport qualité prix.
Superbe établissement et personnel au top et très professionnel ,sejour super agreable ,à refaire sans problème. Nous reviendrons c est sûr ,thalasso super ,les soins parfaits ,personnel très agréable et très à l écouter ,je recommande cet établissement sans hésitation
Personnel très compétant chacun dans son rôle. A l'écoute en permanence de nos besoins en nous proposant des services sans obligation. Petit déjeuner à la hauteur de l'établissement. Continuer comme ca.
Accueil moyen. Chambre bien insonorisée et confortable (il manque néanmoins une prise à côté du bureau). Ménage à parfaire, notamment dans les parties communes. Petit déjeuner correct mais restauration du soir à éviter.
C'est la deuxième fois que nous venons et pas déçu. Chambre très spacieuses avec salon, cuisines avec bouilloire the et café,terrasse. Façade à rafraîchir car très vieillotte comparé à l'intérieur . Restaurant au top super produit bien cuisiné petit déjeuner très copieux avec beaucoup de choix. L'accès au bien être est juste super pratique.
Cet établissement que nous connaissons est toujours aussi plaisant, les vastes chambres très propres, le restaurant super qualité prix avec du personnel agréable et professionnel l'espace aquatique est un réel plus le petit bémol, façade à rafraîchir cela donne une mauvaise image de l'établissement dommage car l'intérieur est nickel. nous reviendrons évidemment
Très bon séjour dans cet hôtel, chambre spacieuse et bien équipée, à disposition bouilloire pour café ou thé , accueil parfait et souriant, centre aquatique très propre , ce fut un plaisir de découvrir ce centre et de se ressourcer dans les bassins intérieur et extérieur ( eau avoisinant le 34 degrés un régal , pdj buffet au choix multiple et accueil souriant seul bémol : une cuisine à revoir , salade de gambas décortiquées : salade cuite par la vinaigrette , gambas non décortiquées architecture cuites . Salade Landaise: salade idem cuite par la vinaigrette , gésiers trop cuits à la couleur grise douteuse , croûtons de pain de mie ( oui pain de mie) tomate dure comme de la pierre ( 16€ la salade) , bref 30€ qui ne les valent pas , ceux qui nous ont préparés ces salades en cuisine devrait revoir leur copie et prendre des cours de cuisine . Tout était parfait sauf le restaurant. Le petit déjeuner et l'hôtel ont rattrapés le tout .
Accueil excellent, chambre parfaite, restaurant de grande qualité, spa et accès au centre aquatique très agréables. Tout était au rendez-vous pour un séjour "bien être " idéal. Environnement propice aux promenades complète la qualité de l'hôtel.
Superbe chambre, le personnel accueillant, le petit déjeuner est trés bien et l'accés au SPA illimité est trés bien aussi. Super séjour et je recommande. (On est passé par Groupon pour une réduction significative).
Très bon moment passé dans ce complexe Sourcéo , accueil très professionnel et sympathique . Pour le moment détente , tout est parfait , l ' espace bain est excellent , aucun souci pour la chambre , au total , un bon rapport qualité prix .
Super séjour dans cet hôtel très bien situé au bord du lac. Le personnel est acceuillant et aux petits soins. La chambre est bien équipée, très propre et spacieuse. Le petit déjeuner sous forme de buffet, est vraiment très bien, c'est bon et le choix énorme. Et le top c'est l'accès au spa aquatique ! On a passé un séjour très reposant.
Une équipe souriante et bienveillante. Franchement, un super service. A part la façade de l'Hôtel un peu vieillote, l'hôtel est très propre, le restaurant au top et très pro. L'accès aux thermes par l'hôtel, la situation par rapport au lac, la proximité du casino… A faire et à refaire :)
Bon OK l'hôtel a besoin d'un léger raffraichissrment (il manquait entre autre des boutons de portes...) mais reste toujours très accueillant et nickel propre... Après on déplorera le succès du centre thermoludique.... Trop de monde surtout en période de fête mais bon quand on n'a pas le choix !.... S'il y a un grand bémol ce serait plutôt au niveau du bar restaurant ! Repas correct mais je doute qu'il soit cuisiné sur place ! Tout juste réchauffé mais où le bas blessé le plus c'est le manque d'un espace bar apéro et après repas ! Il y a un immense salon à l'arrivée des ascenceurs qui ne demande qu'à être aménager ! Un billard des canapés avec des tables pour en faire un endroit chaleureux et sympathique... Un comptoir existes déjà ! Alors peut être pas tous les jours mais quand l'hôtel est plein cet espace devrait devenir le coeur de l'hôtel...au lieu de distributeurs digne d'un hall de gare ! Ce qui manque cruellement ! Donc à 21h quand vous avez dîner, si vous ne voulez pas vous rendre au Casino voisin... Ben c'est TV dodo comme à la maison ! Les vacances sont aussi faites pour des rencontré ! Sur ce point là c'est 0! Ce qui explique mon 3. Et c'est bien dommage dans une région réputée pour sa convivialité... Les clients ne sont pas des malades mais des gens qui font un break avec ou sans alcool, café,thé chocolat chaud et pâtisseries .. Ils sont dans un hôtel pas dans un hôpital !
Tout est fait pour votre confort. Les équipes sont très réactives et agréables aussi bien à la réception,qu'au restaurant ou à l'espace bien-être.Ca fait du bien en plein hiver ! Deux jours de bonheur:
Le personnel a été très professionnel. L'appartement était propre et spacieux. Nous avons apprécié notre nuit avec accès aux bains. Par contre, nous avons eu très très froid car le chauffage n'a pas fonctionné la nuit. Nous l'avons aussitôt signalé aux personnels et nous n'étions pas les seuls.
Un séjour 2jours/1nuit en couple dans un cadre reposant. Une chambre salon tout confort, une vue imprenable sur le lac. Petit déjeuner buffet Parfait. Accès illimité à sourceo. A refaire sans tarder !
Cela fait 3 fois que nous allons passer un weekend , toujours tres satisfait de l'ensemble des prestations. Un excellent accueil avec du personnel tres professionnel aimable , réactifs .Je recommanderais cet établissement sans aucunes hésitation .
Encore un super weekend au B-W sourceo !!!! très belle accueil, une super chambre, un petit déjeuner au top et un espace détente toujours aussi bien. Nous reviendrons bientôt. Je recommande vraiment cette établissement pour des week end à rallonge en amoureux :)
Malgré une façade extérieure peut engageante, l'intérieur de l'hôtel est agréable et les chambres fonctionnelles, bien que légèrement vieillissantes L'espace aquatique propose de nombreuses activités, bassins, bains, hammam, jacuzzi... Très large choix. Réserver à l'avance si soins sinon peu de possibilités. Restaurant correct (mais loin de celui d'avant lors de l'époque Caliseo) et personnel sympathique Petit déjeuner très copieux et varié Hôtel proche du lac (très belle promenade) du casino et bowling A faire le marché de Dax le matin (bus à proximité de l'hôtel) A faire en couple ou Famille
Nous avons séjourné à plusieurs reprises dans cet hôtel Que ce soit pour quelques jours ou pour une cute thermale nous avons beaucoup apprécié La literie est excellente et la balnéothérapie à l'eau thermale vaut le déplacement. Nous y reviendrons
Super séjour de 3 nuits à un prix raisonnable. Magnifique spa et personnel agréable et à l'écoute. Très bon rapport qualité prix. Immeuble un peu vieillissant, une rénovation est nécessaire. Petit déjeuner bien mais pourrait être amélioré.
Chambre très spacieuse parfait pour un petit séjour de détente en famille. Bâtiment un peu vieillot mais chambre rénovée très agréable. Seul bémol, s'il pleut, bruit ininterrompu de gouttes contre la structure de la terrasse... Petit déjeuner très variés vraiment très correct. Espace balneo accessible en illimité,... C'est vraiment top
Superbe emplacement avec une vue dégagée sur le lac (pour les chambres choisies avec cette option) et un balcon sur lequel on a le soleil presque toute la journée. Parking en sous-sol, accès direct aux thermes , au SPA avec une de grandes piscines dont une extérieure. Bon restaurant à un prix raisonnable et avec de belles portions. Accueil parfait.
Excellent week-end passé avec Madame ! Super endroit pour venir se ressourcer ! Je n'ai pas pour habitude de laisser de commentaires sur quelconques endroits où prestations, mais au vu de la qualité du personnel (adorable), du restaurant (extra), de la chambre, du centre aquatique et des massages, je me sens obligé (surtout quand je vois certains commentaires qui sont à mon sens totalement FAUX). Notre note : 19.9/20 (le dernier 1/10ème si l'aquagym se ferait en musique) A quiconque qui hésite à tenter l'expérience... Allez-y ! Vous ne serez pas déçu !
très bien , accueil sympa , équipement et nourriture a la hauteur de nos attente, pour un prix raisonnable ...a refaire ! un conseil , ne pas faire l'impasse sur l'espace decelor ,massages et soins du corp que du bonheur ...!
L'endroit est magique pour se décontracter et bénéficier d'un bain très apaisant. Sonna et hammam, bains bouillonnants. Les installations sont bien tenues et malgré la fréquentation l'endroit reste calme.
Excellent accueil de la part du personnel de l'hôtel et restaurant!!Petit déjeuner....gargantuesque!!Et l'espace aquatique génial...rien a redire sauf....j'en veux encore et encore.Et sans parler des massages et des soins à la personnes...génial!!Merci à tous et à toutesTrès bon week-end la basMerci Je suis très satisfait
Acceuil sympatique chambre propre et bon restaurant séjour agréable a refaire par contre pour le petit déjeuné il faudrait changer le jus d'orange qui n'ai vraiment pas bon pour un hotel de se standing.
Un séjour de 2 jours dans une chambre qui ressemble à une suite très confortable, en prenant une réservation weed d'est, nous avions la possibilité de rester dans la piscine avec ses jets et contre courant en extérieur à plus de 30 degrés, sans limite de temps, très agréable s'il fait beau pour prendre un livre. L'idéal, il faut négocier une place de parking, ce qui vous donne l'avantage de charger vos affaires directement par l'ascenseur. Le restaurant est sans prétention mais suffisant. L'accueil très professionnel
Chambre spacieuse avec grande terrasse. Très bien équipé et literie de qualité. Personnel accueillant et disponible. Très bon restaurant et un centre de remise en forme tres agréable. SPA génial avec un personnel de qualité. Je recommande pour week-end entre copines et en amoureux.
Très bon séjour d'une nuitée, avec petit déjeuner, dîner et 2h à l'espace détente. Chambre spacieuse, terrasse très agréable ou nous avons pris notre petit déjeuner, grande salle de bain. Cuisine non fonctionnelle : pas de vaisselle, micro ondes non branché.
Séjour offert par nos enfants. Nous sommes enchantés. Tout était parfait, la chambre, le personnel, le restaurant, l'accès direct au centre aquatique et au centre de remise en faire. Nous reviendrons très certainement !
Personnel très professionnel et souriant, à tous les services, aussi bien au restaurant qu'à l'accueil. Les chambre sont très spacieuses et bien insonorisées. Petit bémol, l'écran TV étant assez loin du lit, est un peu petit.
On sent que l'hôtel est vieillissant et à besoin d'un rafraîchissement ; ma chambre était spacieuse avec un balcon mais la moquette paraissait sale ; chambre calme La TV est petite et mal positionnée balcon plutôt sympa Accueil du personnel agréable mais le gros point négatif est le prix de l'accès à la piscine ! Et Gare si vous dépassez l'heure ! On vous menace et on vous le signale avec insistance Petit déjeuner correct
Nous avons été sous classe car nous avions un petit chien. Nous avons dû attendre 10 minutes avant de faire le Check in car la réceptionniste discutait tranquillement ! Et la moquette chambre était tachée
Accueil impeccable pour cet hôtel moderne qui fait aussi établissement thermal. Nous n'y séjournions qu'une seule nuit sur la route des vacances. Chambre spacieuse avec coin kitchenette, coin salon avec canapé-lit d'appoint et espace chambre que l'on peut fermer par une paroi coulissante. Idéal quand on est un couple avec un ou deux enfants. Grand balcon. On peut manifestement rester plusieurs jours avec confort. Dommage qu'il soit un peu éloigné du centre de Dax mais c'était très bien pour nous car c'était le week-end de la féria et le centre est fermé à la circulation automobile.
Hôtel parfait pour une étape improvisée, chambre pour 4 avec petite cuisine. Grande salle de bains. Hôtel très calme. Nous n'avons pas profité de la piscine, ni du spa. Petits déjeuners très complets.
excellent hôtel qui ne paye pas de mine de l'extérieur, mais un personnel à l'écoute de ses clients. Une réponse à tous les problèmes rencontrés. une seule chose à dire, beaucoup devrait faire un stage dans votre hôtel. Politesse, serviabilité.
Malgres une façade vétuste un accueil et des réceptionnistes formidables au petit soin et à l'écoute !! Quelques petits travaux de rénovation seraient à prévoir ! Mais chambre spacieuse et literie parfaite. Le partie spa est très appréciable intérieure et extérieure très grand avec de multiples bassins jets et transats cependant je mettrai un "mais" c'est un spa et non une piscine municipale trop d'enfants donc pas de détente et pas assez intimiste. En revanche le coin soin massage est juste parfait je mets 10/10 détente parfaite ! Les filles sont géniales et les massages un délice !! je recommande vivement !! Attention si vous réservez pensez à appeler avant pour l'heure de votre massage!! Pour le petit déjeuner très varié et copieu avec un large choix de sucré salé manques juste des produits locaux c'est trop industriel mais très bon quand même !! Très bon qualité/prix je recommande
Personnel agréable et souriant, les chambres sont spacieuses et propres. L'environnement de l'hôtel est sympa, accès direct au lac du Christus à 100 mètres l'idéal pour aller se promener ou faire un jogging. Le centre de remise en forme Sourcéo accessible directement depuis l'hôtel (en peignoir) est un plus indéniable.
Ce n'est pas dans mon habitude de laisser des commentaires mais pour cette fois-ci je ne peux m'en empêcher je suis ici en déplacement professionnel pour 15 jours étant un hôtel 3 étoiles je m'attendais à un minimum de confort je ne renierai pas l'accueil qui est vraiment excellent ainsi que le restaurant qui a vraiment de bons produits en revanche pour la partie hôtel ce n'est ni fait ni à faire façade complètement défraîchie moquette qui a plus de 20 ans on se demande même si elle est propre et nettoyer la déco je n'en parle même pas heureusement la literie est bonne et vous avez une petite terrasse en revanche l'hygiène la propreté et la vétusté sont à revoir pour ma part je m'allonge ou plutôt je me jette sur mon lit et là vous voyez de la poussière se soulever me disant que ce n'est pas possible je tape avec ma main et totalement la porte des toilettes et Immaculé de tâches sur une hauteur de 50 cm le sol colle et n'est pas propre même moi adorent marcher pied nu je m'abstiens très volontiers la salle de bain a certes une baignoire en revanche je me poserais pas mon postérieur car l'hygiène est douteuse il y a des taches noires je veux en venir à parler de l'espace aquatique restant ici 15 jours je pensais que celui-ci est inclus au vu du tarif de la chambre et bien non il vous faudra comté 12 € 50 pour bénéficier de 2h mais bien entendu il faut le prendre avec le sourire madame vous avez - 10 % vous ne payez pas 14 €tout ça pour en conclure que hormis l'accueil hors pair d'une des deux réceptionniste qui est adorable et le restaurant qui est vraiment délicieux accueillant et reposant surtout ne vous attardez pas ni sur le centre aquatique ni sur l'hôtel malheureusement ce serait une perte de temps et d'argent c'est peut-être triste mais je jalouse l'hôtel avec piscine deux étoiles où la chambre il est 50 % moins cher à moins de 800 m
Nous avons profité d'une offre Groupon à 220€ les 3 nuits avec petits déjeuners et accès à Sourceo illimité. Les chambres sont vieillissantes mais très propres. On a, toutefois, regretté qu'un jour notre chambre n'a été faite que vers 14h30 et que les taies d'oreillers n'aient pas été changées malgré quelques taches et cheveux épars...c'était les nôtres de la nuit précédente mais il aurait été agréable qu'on nous les change. Les sanitaires sont très propres : robinetterie étincelante. Un jour, nous n'avons pas eu les produits douche (nous avons dû les demander à la réception) les petits déjeuners : viennoiseries pas bonnes : molles (ressemblent à des viennoiseries industrielles) les confitures en petit pot sont trop liquides. Les yaourts Danone quelconques, les abricots trop fermes et pas sucrés. Au Sourceo, notre peignoir a été volé (ou quelqu'un s'est trompé de peignoir) avec la clef de la chambre et la carte pour les entrées Sourceo. Heureusement, la chambre n'a pas été visitée. Nous avions pris la précaution, toutefois, de mettre argent et bijoux au coffre, les bains sont très agréables. On y reste facilement presque 2 heures. Un séjour tout à fait bien pour le prix payé. Le personnel est agréable.
Excellent rapport qualité prix pour notre séjour d'une nuit au Sourceo l'accueil a été exceptionnel, tout le personnel est gentil pro et agréable. La chambre était très grande, bonne literie, pas neuf mais bon mobilier y compris le lit d'appoint. Petit balcon sympa calme. Le restaurant était très agréable aussi, avec un bon rapport qualité prix. Nous avons testé les bains et ils sont top aussi. Séjour parfait au bord du petit lac.
Résumé de notre week end: Bon établissement avec accés direct à l'espace aquatique sourcéo de bonne qualité, petit dej nickel, espace SPA nickel, joli chambre sans chichi. un petit soucis de bruit mais ponctuel je pense. Allez-y Détail du week-end: arrivée vers 15h avec un accueil chaleureux du personnel d'accueil, direction espace détente "sourcéo" accessible depuis l'hôtel (nickel) rien a redire sur l'espace aquatique . 17h : RDV été pris à l'espace SPA/soins de l'établissement et là le pied total avec un massage modelage du dos dans un espace totalement propice à la détente(personnel du SPA/soins SUPER.) Nous n'avons pas mangé le soir au restaurant de l'hôtel donc nous ne pouvons pas le noté mais le petit déjeuner le lendemain matin: nickel avec du choix en sucré ou salé, pain frais, fruits frais, jus de fruits et la personne présente en ce dimanche matin avec le sourire , très gentille donc super. Mais le gros point noir fut la nuit avec des voisins bruyants déplacements de meubles, bruit sur le balcon... jusqu'a 2h du mat. Du coup on prend sur soi mais on le fait remarquer en partant le lendemain et réponse magnifique du personnel d'accueil texto et sans excuses :" mais Mr, il fallait prévenir le veilleur de nuit, il est quand même la pour bosser".
sejour agreable detente petit dejeuner comme on aime avec du personnel genial qui ont toujours le sourire bel endroit a recommander s en hesitez !!!!!!bel appartement avec vu sur la piscine sourceo avec chaise longue
Arrivé vers 16h on trouve un hôtel des années 70 mais tous les hôtels au alentour sont pareil un accueil chaleureux du personnel aussi bien l hôtel que le restaurant une grande chambre avec tout pour les personnes à mobilité réduite à faire ou à refaire
Effectivement le style est un peu vieillot, mais pour le reste, c'est quand même pas mal. j'y suis resté trois semaines pour une cure thermale. Le personnel est vraiment très gentil et prêt à rendre service, la literie est de qualité. Le petit déjeuner est varié, généreux et plutôt de bonne qualité. Le restaurant attenant est aussi de bonne qualité. L'environnement est calme et agréable. Peut-être un bémol sur le bruit dû aux cages d'ascenseurs. Je recommande cet établissement
Lors de notre arrivée devant la façade, déception, accueil heureusement agréable souriant, et très professionnelle. Après la prise des clés pour la chambre, arrivée dans des couloirs avec l' impression d'être dans un hôpital, chambre d'un autre temps moche , heureusement bonne literie nous ne sommes restés qu'une journée au lieu de trois. Dîner bon, déjeuner copieux et varié. Le personnel, accueil, restaurant, femmes de ménage, d'une grande gentillesse, et professionnel . Le reste à revoir décoration et l'extérieur pas attirant du tout plutôt repoussant. Je ne reviendrai pas dans cet établissement.
De retour à St Paul les Dax pour une étape d'une nuit, nous profitons du confort, de l'accueil agréable et de l'accès direct à l'espace aquatique. Petit déjeuner toujours varié et copieux, rien à redire. Nous reviendrons sans aucun doute !
A l'arrivée.... oups..... ou sommes nous tombés, quelle est cette façade d'hôtel qui mérite un gros rafraichissement.... Dès la porte d'entrée franchie, bonne surprise, le 3 étoiles est bien là. Accueil à la hauteur, personnel aimable, souriant et attentionné, nous avons pu changé la date des soins selon notre départ. Belle chambre spacieuse et propre avec grand balcon. Accès à la balnéo illimité.... quel top, matin et soir avec large plage horaire. Sauna et Hamman tip top, propre et fonctionnel à toute heure, ce n'est pas toujours le cas. Bassin de balnéo à l'extérieur très agréable.
Un accueil parfait, charmant et personnalisé. La chambre est grande, d'une propreté impeccable et bien insonorisée. Nous n'avons pas eu le temps de prendre le petit déjeuner mais si l'occasion de présente nous retournerons sans hésiter dans cet hôtel. Rien à redire !
Bon séjour dans l'ensemble car la chambre était calme et propre. Accueil plutôt souriant mais malgré une arrivée en fin d'après-midi nous avons dû patienter 45 minutes car la chambre n'était pas prête. Nous avons ensuite découvert que les trois lits simples retenus étaient devenus un double et un canapé lit en 190 de long et que la chambre était équipée pour deux. Compliqué pour notre très grand garçon ( j'avais payé le tarif adulte pour qu'il ait un lit correct) On nous a expliqué que tout était très bien décrit sur le site. C'est vrai. C'est bien pour ça que j'avais retenu trois lits simples. Nous ne restions que deux nuits, nous nous sommes redistribués les lits. Nous n'avions pas envie de réclamer tout le temps, nous avons donc juste demandé les oreillers manquants et fait au mieux avec les deux tasses, deux verres à dents, deux peignoirs... pas un drame. Mais... Il y a un parking souterrain gratuit qui n'est pas proposé quand on réserve sur internet. Du coup parking extérieur, gratuit aussi. Mais places étroites. Portière passager rayée, sans doute par celle de la voiture voisine. La salle de cardio ne fait pas partie de l'hôtel mais du centre aquatique, il faut donc payer 12 euros pour y accéder. Centre aquatique très bien. Petit déjeuner copieux et varié. Le personnel est agréable. Bilan mitigé, donc. Néanmoins les désagréments que nous avons subis sont à mon avis faciles à éviter avec un coup de fil à l'hôtel avant de venir.
Client fidèle depuis plus de 10 ans quand je suis sur le secteur c'est mon hotel , personnels très agréables serviable aussi bien l'accueil,restaurant. Les chambres très correct de la moquette un petite rafraîchissant serais la bien venu car je n'ai pas vu de changement tout le long de ces années une belle salle de bain assez grand avec baignoire. Un parking couvert gratuit. A deux minutes du lac idéal pour aller courir et la possibilité d'aller a l'espace aquatique et faire des soins...Très bonne adresse
Nous avons passé, mon conjoint et moi, un week end complet dans cet hôtel, la décoration est certes un peu vieillotte mais l'accueil est chaleureux, les services au top (petit dej dans la chambre sans supplément), petit souci avec notre baignoire qui a été résolu dès que possible. C'est un endroit silencieux, une chambre spacieuse avec balcon, accès au centre aquatique facile, SPA magnifique et correct au niveau des prix, restaurant très correct, cuisine recherchée et tout a fait délicieuse (petit bémol quand à l'accompagnement de la truite, les légumes étaient cuit à l'eau et non assaisonnés... je ne les ai pas mangés), tout est quand même réuni pour passer un week end de rêve! J'espère pouvoir y revenir!
J'ai choisi de loger dans cet hôtel car celui-ci disposait d'une salle de fitness. En arrivant à 19h30, j'ai été informé que la salle était ouverte jusqu'à 20h30 et qu'il n'était pas possible de l'utiliser le matin car elle ouvrait à 10h. Bref, je décide d'y aller rapidement. Une jeune femme m'y accueille me demandant 7€ pour 1 heure. Voyant mon mécontentement, elle me dit qu'en si ça n'en me covient pas, je n'ai qu'à alller courir dehors! Je finis pas payer et c'est là qu'elle me dit que je vais devoir me presser car la salle ferme à 20h15!!!!! Honteux!!! L'hôtel est vieillissant... à moins d'être curiste, passez votre chemin. Établissement trop loin des standards actuels.
Je n'ai pas testé l'hôtel. Je suis juste venue passer une partie de la journée. Au programme : espace sourceo,très sympa, j'ai surtout apprécié l'espace extérieur. Déjeuner le midi au restaurant best western, en terrasse. Très bon service, le repas était délicieux. Bon rapport qualité / prix. Passage au spa decleor (au premier étage de sourceo) pour un massage. Très bel espace, très chic, très cosy. Un très bon moment de détente.
Accueil vraiment au top, les hôtesses sont souriantes, et aux petits soins. De même pour le personnel côté restaurant qui propose d'ailleurs un menu du jour différents et à base de produits frais. Le choix du petit déjeuné est varié et gourmand. Je recommande et mention spéciale pour le personnel très agréable que je remercie.
Jolie chambre avec salon, propre, Jolie terrasse avec vue sur jardin, accès à la talasso direct du coup on peu sortir en peignoir, prévoir d'amener ses serviettes pour la talasso et ses claquettes plus confortables que les chaussons remis à l'hôtel mais pas obligatoire' Accueil agréable à recommandé on reviendra
Comme beaucoup, nous y avons été en couple pour profiter de Sourceo. Et nous avons été satisfaits. Nous avons eu une chambre spacieuse et propre (peut être une paire de rideau a changer car très viellote). Le personnel est agréable et souriant. Le petit déjeuner est très varié et complet. L'accès direct à Sourceo est appréciable. A conseiller!
Nous avons profité du weekend qui suivait la Saint valentin pour bénéficier d'une offre Weekendesk pour découvrir l'établissement. Accueil chaleureux et surclassement de la chambre sans demande de notre part ( nous avions réservé une chambre standard et avons bénéficié d'une chambre avec salon et kitchinette. Belle vue depuis la chambre . Petit déjeuner copieux pris en chambre sans supplément. Accès à l'espace aquatique pour les 2 jours et en illimité
Accueil très simpa Séjour d une nuit avec accès piscine illimité pour 99€ avec Groupon : chambre ou appartement très bien avec salon terrasse et bain de soleil ( domage il pleuvait ) vue sur le lac très calme . Repas saint Valentin proposer très bien mais la carte aussi très bien . Service un peu long on nous a presque oublier mais très gentil. Petit dej parfait beaucoup de choix sucré salé on adore . Accès direct de l hôtel sans sortir pour aller se détendre donc on se balade en peignoir fournis . A refaire
Comme chaque fois, avons été enchante par ce petit intermède en pays landais. Avons eu droit à un appartement pour nous tous seul, c est sympa. L accueil toujours au top et l espace aquatique a été refait dernièrement depuis le changement d investisseurs. Le petit déjeuner dans sa nouvelle salle est gargantuesque. Week end relaxant.
Hôtel sympa que je fréquente régulièrement pour le boulot, souvent calme, parfois un peu bruyant. Les chambres sont spacieuses avec kitchenette et petit salon. Le petit dèj est correct pour la partie sucrée. Les bains sont accessibles pour pas cher et apporte un bon moment de détente après un bonne journée de travail. Internet OK
belle chambre, la vue pas top, personnel souriant et toujours a l'écoute, super de tout faire sans sortir de l'hôtel accès au spa et restaurant, avec accès illimité au spa super avec peignoir, petit déjeuner varié et bon
L'accueil et le service de ce restaurant sont très professionnels. Le menu proposé est bon sans plus, copieux et d'un rapport qualité prix correct. Le dessert n'est peut-être pas un dessert maison ?? Le vin servi au verre (Tursan) est bon pour 3,50 € le verre. Il est proposé plusieurs vins au verre à des prix raisonnables. Au final nous dirons Moyen +, car dans l'assiette, il manque la touche d'originalité qui permettrait de faire la différence. Pourquoi pas, pour un repas de midi quand on est pressé.
L'hôtel a besoin d'un ravalement intérieur comme extérieur. Les moquettes des parties communes sont veilles et tachées. La chambre et la salle de bain sont propres et agréables mais le mobilier et les couleurs manquent de modernisme. Attention à la détérioration du coin de la baignoire, une petite réparation s'impose. L'accès à Sourceo depuis l'hôtel est très très appréciable et le petit déjeuner impeccable.
Un accueil sympa et agréable, l'accès aux thermes depuis les chambres sont faciles. Lieux commun et chambre propre Gros gros bémol pour nous l'isolation phonique des chambres vis à vis de l'extérieur. La 1ere nuit NIQUEL rien à dire mais la 2eme avec du vent à l'extérieur , les menuiseries ( vieille et sans volet roulant ) laisse passé un peu d'air et du coup un sifflement en continu dans la cuisine. Dommage!! #122
Installations parfaites personnel très agréable, restaurant de qualité, petit déjeuner avec un grand choix. Talasso très bien rien à dire de mal très sympa de se baigner sous la pluie dans une eau à 30 degrés.
Accueil a revoir maigres une réservation pour 9 personnes depuis 1 semaine personnel surpris et la table n est pas dressé et de plus les menus sur le site internet ne sont pas mis a jour bonne cuisine
Effectivement le bâtiment est vieillissant mais l'hôtel est confortable et calme. C'est mon 2nd séjour dans cet établissement et ces 2 séjours de 2 nuits ont été agréables et reposant. Petits déjeuners corrects, équipes agréables, femmes de ménage adorables. Espace Sourceo est agréable également. Établissement que je recommande. J'y retournerai avec plaisir.
Un hôtel en pleine rénovation qui n'accorde pas de prix spéciaux se moque de ses clients. Et l'on retrouve cela tout le long avec une réception qui a le tac de répondre à un bonjour par un bonsoir, un repas vraiment très médiocre, malgré un remplissage presque nul des chambres affectées au plus loin et les couloirs sont longs, sans détection de lumière, avec des téléviseurs miniatures ... C'est bien que ce groupe pavane sur le secteur et prend pour de la chair à saucisse ses clients. A BOYCOTTER
Belle chambre salon ,tres correct . Seul "petit" bemol la reception en nous présentant à 15h15 on nous signale sans s'excuser que les deux chambres que nous avons reservé ne sont pas prete , pas propre car il y a eu beaucoup de monde la veille et c'est comme ça ! L'amabilité n'est pas le point fort de cette personne . Que faire ? Il faut attendre ...combien de temps ? je ne sais pas 1/2 heure ...1 heure peut etre . Alors on a attendu et on a fini par avoir nos chambres , la suite du séjour à été bien plus agréable mais il faut dire que nous ne sommes pas tombés sur la meme personne heureusement ces collègues sont bien plus aimables . Rapport qualité /prix c'est tré bien , on n'y retournera qund meme .
Je connaissais déjà du temps de calicéo.Pour l'hôtel,je me souviens d 'un concept agréable chambre spacieuse avec coin cuisine . Le point positif ,accès direct à l'espace de cure. Pour les bains de Sourcéo, il faut simplement s'y rendre pour deux heures de sérénité ( hammam, sonna spa.... jeux d'eau et bains bouillonnants) Nous avons passé une excellente matinée.
Hôtel très vieux, tout et en surplus assiette micro-onde etc la source balnéo ces une piscine ouvert au gens extérieur cette à les chauffer mais ces pas une eau de source, le personnel comme les responsables son mal poli désobligeant, je n'y mettrai plus jamais les pieds si vous lisez ce comme n'y aller pas surtout pas
Très belle chambre appartement ! Belle surprise. Grand balcon . Salle de bain top . Déception totale au meilleur moment du début de matinée le Petit déjeuner à éviter. Pain moisi , part de gâteaux sèche. Œuf brouiller écoeurant avec grumeaux...lard pas griller. Grosse grosse déception.
1 nuit passée dans cet hôtel que je connaissait il y a quelques années, actuellement l hôtel est en travaux, mais rien de gênant. Chambre petite, mais belle sdb, terrasse, placard, coffre, télé avec c+, rien à redire. Literie excellente. Chambre 71 euros, et accès à l'espace aquatique de notre arrivée jusqu'à 20 h pour 19 euros (presque 4 heures). Très belle étape, à faire sans hésiter.
Ma fille et moi sommes restées deux nuits dans cet Hôtel . Il mériterait en effet un sacré ravalement de façade .. Les différents halls étaient en travaux quand nous sommes arrivées ( peinture / sol) . Accueil très convivial de la part de Viviane à la réception. C est agréable après un voyage sous la tempête ! Chambre : c'était une chambre salon . Lieu propre bien équipé ( cuisine , gde sdb, wc séparés, placards , grand lit, salon) Literie confortable . La déco est juste un peu vieillotte mais l essentiel est là . Petit dej : correct sans plus . Restaurant le 355 : correct . Le menu enfant à 10 euros est copieux ! Espace Aquatique : sympa, eau à bonne température, lieu joli le soir avec les spots de couleur . Conclusion : séjour agréable malgré une météo désastreuse . Seul point noir de l'hôtel à revoir : les extérieurs ... À part ça oui je recommanderai l'établissement .
Cet avis ne concerne que l'espace aquatique . Le bâtiment est vieillissant , ce n'est pas de l'eau de mer . J'ai vu mieux ! On se croirait un peu à la piscine municipale . Les vestiaires ne sont pas très accueillant . Par contre le prix est correct
Un hôtel certes un peu vieillissant mais dans lequel on se sent toujours bien!!! Des chambres fonctionnelles et grandes, un accueil très agréable. Le calme si l'on a une chambre sur l'autre côté de la route. Un bon restaurant au sein de l'hôtel!!!! Parfait
Nous avons réservé une nuit dans cette hôtel . Je rejoins certain sur le rafraîchissement de l'extérieur mais la chambre double standard est propre ,spacieuse avec une kitchenette , un frigo , un balcon et une salle de bain avec un wc indépendant. Le confort est simple mais efficace. Nous avons apprécié également l'accueil très chaleureux des hôtesses . Le plus pour nous c'est d'avoir profité du spa accessible et attenant à l'hôtel. Un moment de détente à deux très agréable. Donc un très très bon pour l'accueil et un très bon pour la chambre. Nous y reviendront.
Nous sommes venus passer une nuit dans cette hôtel et nous rejoignons beaucoup de personnes concernant l'aspect extérieur qui mériterait un rafraîchissement , cependant l'accueil est très satisfaisant , chaleureux , conviviale. L'intérieur de la chambre était propre , le mobilier de bonne qualité . L'hôtel est bien localisé il y a un casino pas loin , un lac et des restaurants etc à proximité. Nous avons apprécié le séjour avec l'accès au spa dans lequel nous avons passer du bon temps , ( Hamam , sauna...) , mais également le fait que l'endroit ne soit pas bondé de monde. Pour résumer nous conseillons tout de même cet hôtel car les prestations global sont de qualité.
Un accueil plutôt normal voir banal. Rien à dire sur la chambre qui était propre et soignée. Thé et café a disposition ce qui est plutôt très agréable. Par contre le service de nettoyage qui passe le matin à 9h30 alors que le règlement stipule que le départ est possible jusqu a midi insiste à partir plus tôt est limite gênant ce qui laisse une fin de séjour sur une fausse note ce qui dommage car l établissement est agréable
Aspect extérieur du bâtiment moyen : ravalement à revoir ! Chambre équivalent studio ! Chambre séparée du salon par porte coulissante, kitchenette, salle de bain, WC! Beaux espaces. Aménagement intérieur moyen. À refaire rapidement. WIFI de qualité Petit déjeuner copieux et correct. Accueil agréable ! TV situé dans le salon donc loin de la chambre! Globalement moyennement satisfait! Ai pris le dîner au restaurant de l'hôtel : très bon rapport qualité / prix ! Service très agréable !
nous avons passé une nuit largement suffisant l Hôtel a besoin d'un bon rafraîchissement extérieur car les murs sont pas propre et pas beau du tous l accueil moyen pas de sourire une jeune demoiselle en formation ou autre aucun élément sur rien bref nous étions au 2 éme étages la chambre correct pas de gel douche - cheveux dans les toilettes noir hors nous sommes blond -- cheveux dans l alèse -- la baignoire grosse trace jaune ou voir de la crasse au fond de la baignoire avec de la javel normalement ça part de suite- et encore j ai pas été voir la chambre de mon fils - nous avons pris en option Le centre balnéothérapie a 37.80 pour 3 personnes pas mal j ai adoré l extérieur avec les jets d eau et les lumières la nuit dans l eau -pour 2 heures vous paierez 12 euros je crois par personnes -- enfin vérifier votre facture car il nous ont facturé les petit déjeuner que nous n avons jamais pris - la personne a l accueil a du refaire 3 fois la facture et l ordi tombe en panne donc j ai reçu la facture chez moi - je ne pense pas y retourner ---
Chambre grande Pb de la porte de la terrasse qui ne ferme plus a cle.... Lit bon Manque un peu de lumière dans salle de bain Ptit dej 12€ bon chère mais il y a du choix Le restaurant hotel nom 355 La entre bonne plat correcte même si poissons avec toujours toutes ces arrêtes Dessert très décevant Heureusement le spa eau remonte l ensemble..
Bon hôtel - chambre correcte - parking un peu cher - Le bémol en partant,c'est que le prix indiqué au téléphone était différent du prix demandé au départ - plus élevé bien sûr et bien sûr , c'est moi qui avait fait une erreur de compréhension - je n'ai pas insisté - j'ai seulement remarqué qu'il y avait pas mal de problème de prix lors des départs des voyageurs.
nous avons réservé via booking (prix intéressant) pour 2 nuits pour une famille de 4 personnes. chambre très spacieuse, et très propre. hotel proche du casino et du bowling. personnel d'accueil très très aimable et agréable. nous reviendrons mais sans enfant pour profiter des installations.
Nous voilà sur le chemin de retour après avoir passé trois semaines dans cet hôtel. Les thermes sont très propres, le personnel des thermes fort efficaces et sympas. Nous déjeunions tous les jours au restaurant 355, personnel charmant et serviable, les repas équilbrés, grand choix pour le buffet du petit déjeuner. Le personnel à la reception sont très accueillant. Nous y reviendrons, c'est sûr.
Hôtel qui a besoin d'un bon rafraîchissement extérieur pour retrouver du standing. A l'intérieur, rien à dire. Bon accueil, chambre propre ainsi que les divers accès. Petit déjeuner très bien, du choix pour satisfaire tous les goûts. Bref, un hôtel qui nous a donné satisfaction pour le temps passé ( une nuit)
Hotel agreable (à l'intérieur, il faut avouer que l'extérieur a vraiment besoin d'un grand rafraîchissement) Personel sympathique, compétent, rapport qualité /prix vraiment intéressant, petit bémol pour le tarif à mon goût excessif de 8euros la nuit pour mettre la voiture au parking souterrain
Très bruyant on entend les souffleries toute la nuit, chambre sale, mauvaise odeur, réservé 2 lits on a eu qu'un lit, accès piscine payante même quand on paie l'hôtel !!!! On nous a oublié pour le bain et panne de musique pour le massage résultats impossible de se détendre vu le bruit !!!!
Quel dommage de laisser un tel établissement sans rénovation (peintures extérieures détériorées, façades vitrées abimées)... Heureusement l'intérieur est mieux préservé ( quoique... Robinetterie de la chambre récalcitrante, miroir piqué, chaufferie bruyante ). Pourtant la chambre-salon est parfaitement pensée. Les volumes et l'ergonomie sont idéaux. Le balcon sur le lac, la qualité du centre balnéo, l'accueil correct ont fait malgré tout de notre semaine un séjour très agréable.
Hôtel thermal et restaurant très bien. La chambre est très bien. Salle de bain et wc séparé. Propre et literie de qualité. Le restaurant est au top. Refait de plusieurs mois il a été bien rajeuni. Service de qualité et disponible. Le menu est très bien. Cet hôtel se trouve à quelques mètres d'un lac ou l'on peut aller se promener. Un casino est proche aussi. Je recommande cet hôtel si vous êtes de passage sur Saint Paul les Dax.
tres bon sejour .accueil chaleureux, personnels toujours à l"ecoute,souriant,disponible.Chambre spacieuse,grande salle de bains,le centre aquatique,trés sympa ainsi que les maitres nageurs,salle de restaurant agréable les repas sont bons,et les prix corrects petits bémols pas beaucoup de chois sur le menu du jour, mais dans l'ensemble merveilleux séjour,nous revenons l'année prochaine.........
Séjour formidable. La chambre est bien mais un petit coup de jeune ne ferait pas de mal. Le centre balnéothérapie est super. Mon fils s est éclaté. Mais quelque travaux à prévoir aussi à l extérieur. Le restaurant est assez bien.
Excellent sejour et bel établissement. Accueil chaleureux, très belle chambre, très spacieuse. Petit déjeuner copieux, servi à notre chambre. Accès à la piscine, au jaccuzi, au soin. On recommande et on en redemande.
Très bon séjour dans cet établissement balnéo. Idéalement placé au bord du lac de CHRISTUS pour la ballade quotidienne (le tour 3 kms). Chambre salon nickel : lit king-size, l'ensemble est propre et décoré avec goût (chambre n°463). Petit point faible : les baies vitrées sont en alu et datent un peu... Elles sont très mal isolées au niveau thermique. Bouilloire avec café, thé et bouteille d'eau à l'arrivée. Nous avons réservé par PROMOVACANCES à un tarif intéressant, nous donnant accès à la balnéo de 10 heures le matin de notre arrivée jusqu'à 20h30 le jour du départ. Dommage que les chambres soient disponibles de 15h00 à 12h00... Balnéo intérieure et extérieure très bien mais comme lu dans un précédent commentaire à certaines heures (15h/18h) l'ensemble ressemble plus à une piscine municipale (enfants partiellement surveillés par leurs parents). Restaurant divers à qq minutes de l'hôtel et casino à 2 mns à pied. Centre commercial géant à dix mns en voitures. Nous y retournerons sans doute mais plutôt en semaine.
Grand hôtel moderne sans beaucoup de charme qui demande encore des ameliorations (allumage automatique dans les longs couloirs) seul intérêt la balnéothérapie qui est payante pour les clients de l hotel.
Très bien la thalasso espace aquatique très sympa et les chambres sont bien équipées grand espace avec coin cuisine et le restaurant et très bon nenu à prix abordable . Promenade autour du Lac à faire.
Super hotel, avec lit king size, buffet du petit dejeuner extra et abondant, acces à Sourceo directement je recommande, c'est notre deuxième passage et sommes très satisfait. Restaurant de bonne facture. l'hygiène des chambres est remarquable. on y retournera
Pour les proprietaires de chien il faut savoir qu importe la taille de celui ci (le mien 3 kg) il vous sera facturé 6euro par nuit. Mais votre toutou n aura accès qu a la chambre se situant en rez de chaussée. Si vous prevoyez de profiter des exterieurs c est sans lui. Il n a pas non plus acces au restaurant donc on oubli le repas et le petit dej sauf si vous le laissez dans la chambre. Moi ne pouvant pas le laisser je suis bloqué. Je déplore également l odeur intenable de la chambre surement du a la moquette se trouvant dans la chambre ou surement quelques petits chiens on du se soulager dessus. Nous avons préféré ecourter notre sejour. Nous devions rester 5 nuits nous sommes resté que 2 nuits. Hotel vetuste ne pas se fier aux photos.
Nous avons séjourné 1 nuit au calme. Bel hôtel, chambres spacieuses, confortables avec kitchinette et terrasse. Tout est impeccable. Petits bémols : 1) le parking est éloigné de l'entrée mais possibilité de décharger/charger ses bagages devant l'entrée si il n'y a pas trop de voitures en stationnement ! 2) Ayant réservé via booking, l'heure d'arrivée est 15 h, alors qu'à l'hôtel, heure d'arrivée 16 h. Possibilité d'accès au centre de balnéo (moyennant finance). Bon petit déjeuner et bon restau (le personnel du restau est sympa). En bref, nous sommes satisfaits de notre passage et si l'occasion s'y prête, nous y reviendrons avec plaisir.
Cet hôtel à tout pour être bien mais la vétusté se ressent dans tout l'hôtel... Heureusement, il est correctement entretenu et la propreté est présente. Le personnel de chambre est très sympathique, le personnel de réception moyen. Le spa ou centre aquatique est publique... Donc attendez-vous à avoir du monde... Ils pourraient au moins réserver un créneau du matin pour les pensionnaires de l'hôtel... En pleine journée, on pourrait se croire dans une piscine municipale...
Hôtel toujours sympathique, accueil gentil. Le personnel est serviable et souriant. Les chambres (appartements) ont été refaites. C'est toujours aussi bon au restaurant " le 355 ", le service est parfait, le personnel est efficace, attentionné, sympathique. Très bon rapport qualité prix. À découvrir absolument.
L'accueil sympathique à l'arrivée devient très vite anonyme. A la balnéo, le simple fait de demander des renseignements semble vraiment être très dérangeant... Tellement que nous avons décidé de repartir sans profiter de cet espace! (réduction de 10%si vous êtes client de l'hôtel- ce qui fait 1,40€ ! de réduction pour 2h de présence que vous devez faire en continue! De telles contraintes ne nous font pas penser à des vacances) La chambre est confortable mais ne correspondait pas à la réservation effectuée. (2 lits au lieu d'un king size) Les parties communes gagneraient à être rénovées. Impossible de se rafraîchir au bar après une longue promenade autour du lac... cela n'ouvre qu'à 19h15! Le personnel du restaurant est très sympathique mais la nourriture fait collectivité. Le petit déjeuner est tout à fait correct, copieux et convenable. Bref, cet hôtel semble idéal pour des curistes. Il est très bien situé. Pour nous, il ne correspond pas à l'idée que nous avons des vacances. Beaucoup trop de contraintes et peu d'âme. Nous n'y reviendrons pas.
Un avis mitigé sur cet hôtel. Les + Une chambre pour 4 familiale Une réception 24/24 Un lit king size Les - Ménage peu rigoureux ( notamment cuisine) Salle de bain à rafraîchir Extérieur / façade de l hôtel à rafraîchir Wifi trop faible pour être utilisé
agréable séjour dans cette hôtel !!! bal néo excellente!!! chambre spacieuse et tres propre, mais le petit déjeuné est moyen car la viennoiserie n est pas fraiche!!! sinon tout le reste était correct!!
Hôtel idéalement situé, a proximité du centre ville et a 10 min de Dax. Balnéo, resto, bowling et casino accessibles à pied. Plusieurs parking à disposition (dont un sécurisé et accessible par badge uniquement). L'otel ne paie pas de mine de l'extérieur, il fait un peu vieillot, mais l'intérieur a été refait a neuf. L'accueil est très pro et agréable, les filles sont souriantes et discrètes. Les chambres sont spacieuse, elle se compose d'une chambre, d,un salon, d'un espace cuisine, de WC séparé et d'une grande et spacieuse salle de bain. Chambre propre et climatisée, balcon avec vue soit sur la rue soit sur la lac. rien a dire sur les chambre, elle sont bien équipée et bien insonorisée. Pour la déco c'est une question de gout mais personnellement rien ne m'a choqué. Les services de l'hôtel sont très bien selon la formule choisie (location chambre ou appartement) L'hôtel est couplé a une centre de soin/balnéo accessible depuis l'hôtel donc on peut descendre directement en peignoirs Je n'ai pas eu le temps de tester la balnéo malheureusement doncje ne pourrai pas ne dire plus. Le petit déjeuné est copieux,trop peut être même. On ne sait pas ou plus quoi manger. les produits sont frais. grand choix de pain, céréale, yaourt, viennoiserie, fruits jus de fruit etc... Quand au restaurant de l'hôtel "le 355"", aucune remarque particulière, service rapide et agréable, menu abordable à - de 20 euros, produits frais ET bon, belle présentation des assiettes, personnel du restaurant très agréable, souriant et au petit soin avec les client (une valeur rare de nos jour). Un excellent séjour, j'y suis allé pour le travail mais j'y retournerai certainement à titre perso.
Bel hôtel avec entrée directe à la balnéo Chambre très spacieuse et propre avec bonne literie et grande terrasse Salle de bain et WC séparés Petit déjeuner en buffet très correct Personnel très accueillant
Personnel très accueillant et toujours disponible Un coup de neuf pour les chambres serait appréciable mais elles sont tout de même correctes Petit déjeuner copieux Nous n'avons pas eu le loisir d'essayer le restaurant L'espace remise en forme très bien et facilement accessible depuis l'hôtel
Un personnel attentif et serviable. Le restaurant propose une bonne cuisine à des prix très attractifs. Les chambres manquent un peu de charme, mais le rapport qualité / prix est tout à fait satisfaisant.
Tous les ans depuis 2009, je viens passer un week-end détente dans cet hôtel, malgré quelques rénovations, les chambres restent un peu vieillottes. Mais on l'oublie très vite, car fonctionnelles et propreté irréprochable. J'apprécie le petit salon attenant à la chambre, l'espace cuisine séparé, et bien sûr le plateau avec la bouilloire avec thé, tisane, café (renouvelé chaque jour). Sans oublier le grand balcon avec transats, table et chaises et la vue sur le complexe aquatique. Pour profiter des installations de Sourceo, il n'y à enfiler un peignoir, et prendre l'ascenseur (tarifs réduits pour les résidents de l'hôtel) Personnel toujours sympa, accueillant, à l'écoute, prévenant et souriant. A l'année prochaine !
Après avoir testé l'hotel et le resto : très satisfait, je suis enfin aller au spa. Il y a une partie intérieure avec une piscine principale , jacuzzi, bain froid. On y trouve aussi un hammam et sauna. A l'extérieur, une piscine assez grande avec bains à remouds et 2 jacuzzi. Après la journée de travail, c'est très agréable et ce n'est pas bondé de monde. Je conseille l'hiver quand il fait froid dehors.
Un trois étoiles qui informe avoir un room service à l'arrivée et qui indique à l'heure de diner que le room service ne fonctionne pas ce jour (faute de personnel), pour un trois étoiles, c'est très moyen, l'intérim existe ! Un hôtel "animal friendly", super ! Moi aussi ! Sauf quand ils aboient aux aurores pour sortir faire leurs besoins... Une chambre avec vue sur l'espace aquatique, merveilleux ! A ceci près que l'homme d'entretien qui nettoie tout au karcher au petit matin est un peu bruyant, surtout juste après le chien ! :-) Je vois sur ce site que l'hôtel dispose d'un bar/lounge. je le croyais aussi ! Tout juste un comptoir en plein dans la salle de restaurant ou tout le monde dine, tout cela manque un tantinet de convivialité pour boire un petit verre après une bonne journée ! En bref, 3 étoiles probablement glanées pour les prestations de spa, mais pour le reste, j'ai expérimenté des 2 étoiles bien au dessus de ces prestations. Ceci dit, mention spéciale au personnel fort charmant, souriant et serviable qui ne sont en rien responsables de ces situations (oui, enfin, en même temps, il ne manquerait plus qu'ils mordent... :-) )!
l'hôtel est très grand, nous étions dans une chambre spatieuse bien équipée,et bien entretenue. Literie de qualité, et malgré la grandeur de l'hotel nous étions au calme. L'accès à l'espace aquatique est un réel plus (payant, mais cela vaut la peine!) personnel souriant et discret. idéal pour un week end détente ! L'hôtel dispose d'un restaurant de qualité avec des produits locaux, quant au petit déjeuner buffet continental il est très bien fourni! Seul défaut si il fallait en trouver un: la facade de l'hôtel fait un peu triste, rien à voir avec l'intérieur !
Très chouette lieu de détente. Tout est fait pour que vous soyez comme à la maison. L'accès à la balnéothérapie est très pratique. Le petit déjeuner est très très copieux. Je n'ai jamais vu autant de choix. Le petit bémol : Le restaurant du soir que l'on a fait à l'hôtel. La nappe n'était pas propre. Elle avait déjà servi, elle était tâchée. On l'a signalé mais la réponse a été les pigeons qui salissent. Sinon le repas était très bon et le service très agréable et souriant.
Séjour d'une semaine à l'occasion d'un voyage d'affaires, l'hôtel d'aspect extérieur inquiétant s'avère être vraiment très bien à l'intérieur, chambre spacieuse avec salon, cuisine, douche XL et WC séparés. L'équipe de nettoyage est ultra efficace, c'est très propre. L'hôtel dispose d'un restaurant au niveau -1, un vrai régal, service impeccable, très bon produits bien cuisinés, excellent rapport qualité/prix. Globalement l'accueil est excellent, que ce soit l'hôtel, le restaurant ou l'espace aquatique. J'y reviendrai l'année prochaine c'est sûr, que ce soit pour le travail ou perso.
Nous avons passé 2 nuits en famille (couple + 1 enfant + 1 ado) au Best Western Sourcéo. Nous avions réservé 2 chambres communicantes : une chambres avec wc + sdb, une chambre avec salon, kitchenette, wc+sdb. Propreté impéccable, chambres spacieuses, trèèèès agréables, très calmes. Pas d'odeur. Ecran plat et petit placard, lit king size dans la chmabre "classique". Dans la chambre (avec petit placard et deux matelas côte à côte) avec salon, il y a une cloison amovible entre les 2 parties, on peut donc regarder la télé du lit ou du salon (2 fauteuil et un canapé 2 places, table de salon). En arrivant on a découvert la kitchenette séparée du salon : une petite table et 2 chaises, un frigo (bien utile), mais les 2 plaques de cuisson, le micro-ondes et les placards ne sont accessibles qu'en payant un supplément.... Séjour très agréable, literie confortable, au bord du lac de Christus....Thermes dans l'hôtel pour les curistes et accès direct par un couloir au centre de remise en forme Sourcéo.... j'y serais bien restée plus longtemps....
Revenant d'Espagne nous avons fait une étape dans cet établissement et ne regrettons pas notre choix de destination. Notre chambre au niveau de la réception disposait d'un petit balcon donnant sur le lac, d'une salle de bain et d'un WC séparé. Au niveau qualité de literie, des équipements, propreté, rien à dire. L'hôtel permet de stationner dans son garage moyennant la somme de 8 €. Le petit déjeuner est disponible dans la salle de restaurant et est très complet. Nous avons dîné dans le restaurant de l'hôtel, bien et pour un prix très raisonnable. Tout le personnel est par ailleurs très aimable et agréable. Une excellente adresse avec un excellent rapport qualité/prix, un exemple à suivre pour beaucoup d'autres hôtels en France !!!
Très bon service, petits dej délicieux, literie extra...juste la déco un peu vieillotte dans la chambre. Nous avions pris une formule Toi et Moi pour les soins de massages c'était super! Le parc aquatique est très bien aussi, avec ses bains en extérieur et intérieur.
Très bon accueil ,chambre appartement parfaite ,Resto et les bains et sources très agréables ,tous le personnels sont accueillants ,nous avons passé un très bon week-end en amoureux et pensons le refaire en famille
Une fois arrivé vers l'hôtel nous avons pris peur car l'extérieur fait vraiment miteux ... Cependant à l'intérieur tout était parfait : le personnel agréable, les thermes très bien et les chambres très confortables ! Le petit déjeuner était très bien également
il faut choisir cet endroit pour se relaxer , cependant y aller en semaine pour être tranquille à l'espace aquatique ,peignoir fournis, si vous avez la possibilitée de demander une chambre sur l'arriere car la rue est assez passante même le soir tard et le matin sinon chambre correcte ,avec clim appréciable par ces journées chaudes . petit dejeuner en libre service copieux et varié ,personnel agréable .promenade autour du lac de christus à côté est fort agréable , allez y sans hésiter !
Le restaurant de cet hôtel propose une cuisine locale, simple et avec des produits de qualité Le nouveau chef nouveau chef a renouvelé la carte et cet établissement évolue favorablement. Le service est sympa, simple et convivial Nous reviendrons
Il était prévu de rester 3 jours. La qualité du restaurant, le monde dans le spa nous ont fait partir plus tôt. RESTAURANT: Pavé de boeuf d'origine République tchèque préparé en Hollande au prix d'une Charolaise bien Française. L'ambiance style cantine, quantité type Weight Watchers. Par contre le petit déjeuner est copieu et varié. HOTEL: Hôtel vieillissant mais la chambre est agréable et largement suffisante. SPA: Le spa est ouvert à tout le monde et pas seulement aux clients de l'hôtel, résultat, ça ressemble plus à une piscine municipale qu'un spa. Aucun espace pour se détendre, pas assez de fauteuils pour tout le monde, beaucoup de bruit. ACCUEIL: Accueil sans âme, néanmoins correct sans plus.
4 jours dans cette hôtel avec accès illimité au centre aquatique de Sourceo. L'accueil fort sympathique et rapide. On va à l'essentiel et quand on a fait de la route on apprécie. Formule petit déjeuner copieux. Chambre propre est spacieux avec climatisation tv wifi. Grande terrasse avec des transats. Peignoir de bain et chaussons. Le centre aquatique est un très bel endroit où il fait bon de se baigner. Hammam sauna propre. Plusieurs bassins avec jaccuzis à une température chaude et agréable. Propre et ne sentant pas le chlore ou produits. Je vous recommande chaudement.
Les chambres sont un peu vieillissantes mais conviviales.Quelques petites toiles d'araignées au plafond et un oubli de faire la chambre en 4 jours.Le petit déjeuner est cher pour des fruits pas toujours au top et des oeufs brouillés pas top.Pas de fruits pressés frais le matin.Mais une petite remise commerciale à la fin du séjour.
Les 3 étoiles de cet hôtel sont selon moi limite...l accueil du personnel et la literie relèvent le niveau. Pour le reste, il convient d'entreprendre une remise à niveau : façade extérieure délabrée, chambre vieillotte (apparemment nous avons eu une chambre standard car pas de salon et pas de vue sur le lac).... Rapport qualité prix à revoir
Un hôtel vieillissant qui mériterait un coup de jeune. Apres niveau confort c'est satisfaisant si ce n'est la terrasse qui ne présent aucune intimité. Le qualité du petit déjeuner mérite d'être salué pour le large choix qu'il propose.
Trouver un restaurant ouvert un dimanche soir sur Dax/St Paul les Dax n'est pas une chose facile nous avons décidés d'aller au 355 au vue de la carte et des commentaires sur internet !!!! Mal nous en a pris, une salle digne d'une cantine froide et bruyante. Le menu du site ne corresponds plus depuis bien longtemps à celui proposé au restaurant. On nous a conseillé de choisir les desserts des le début ils sont fait maison et cela prends du temps dixit la serveuse, alors j'ai choisi la tarte tarin et les autres ont pris le coeur coulant chocolat. Les entrées arrivent fades, sans aucune saveur et composées d'ingrédients bas de gamme, pour les plats même constat aucun assaisonnement aucune saveur un véritable massacre. Enfin les desserts tant attendus et la encore une énorme déception les coulants sortent tout droit du congélateur et passés au four pour les réchauffer, quand à la tarte tarin elle aussi surgelée et sans aucune saveur!!! Qu'elle tristesse et le tout avec une addition à près de 40€ par personnes.
D'abord les côtés négatifs : l'extérieur moyen type hlm...quand on rentre ça vas un peu mieux mais tout est moyen pas à la hauteur de 3 étoiles , moquette fanée et tâchée mobilier dépassé, accueil correct mais administratif j'ai dû deviner qu'il y avais un parking souterrain car on ne nous a rien dis a l'accueil...dommage car très pratique. Les côtés positifs l'accès direct au centre thermal, la taille des chambres avec salon, la literie très confortable, le calme, la vue sur le lac, le petit déjeuner et la dame de service ce matin là agréable et conviviale (on devrais la mettre a l'accueil).
Une bonne surprise, d'autant plus avec les quelques avis négatifs sur Tripadvisor. Alors certes les chambres font légèrement passées de mode... avec la décoration et les matériaux l'ambiance globale manque un peu de chaleur. Mais les chambres sont très spacieuses avec les espaces séparés entrée / salon / chambre / salle de bain / WC et cuisine, et un long balcon de 8 mètres avec sa petite table. Sympa aussi la proximité du casino avec le bowling bar restaurant, ça fait une animation accessible à pied en 5 minutes sans avoir l'inconvénient du bruit. Petit déjeuner très correct en variété et qualité, par contre c'est un peu la foire aux heures de pointe. Le personnel fait en tout cas ce qu'il peut pour vous être agréable. L'espace thermoludique est très bien (ancien Caliceo dont tous les codes sont repris), compris dans ma formule Groupon pour un pack inférieur à 100€. Rien à redire, pour moi c'est compétitif !
Chambre confortable , propre , mérite un coup de balais et de chiffon sur le mobilier extérieur , pour le restaurant nous avons trouvé que le menu était Lahitte , rien d'extraordinaire . Par contre petit déjeuné royal .accueil moyen .
Attention selon le site par lequel vous réservez votre séjour, on vous appâte avec l'hôtel + petit dej + accès illimité à l'espace aquatique et vous vous retrouvez avec seulement l'hôtel. petit dej et accès en supplément! Dès votre arrivée vous serez déçus par cette façade vieillotte, les chambres sont très propres mais passées de mode. Vous trouverez un bidet dans votre salle de bain qui date elle aussi. Les éclairages ne sont pas top, obligée de jongler entre le couloir, la chambre et la salle de bain pour se maquiller. MAIS l'espace aquatique est idyllique, très bien étudié avec hamman et sauna. cela permettra de passer un bon séjour et de laisser un peu de coté les points négatif de l'Hôtel. Les soins au centre Décléor sont très abordables, pour ma part le massage à la bougie et le massage californien m'ont vidé de toute énergie tellement c'était bon. petit bémol pour la protection en papier sur la table de massage pas agréable du tout et pas digne d'un spa.
un endroit idéal pour se détendre et se ressourcer .. le restaurant est très bon et le personnel est au petit soin .. le centre de spa vaut vraiment le détour et le cadre est charmant.. le centre aquatique est très bien fait les bassins sont grand en intérieure ou extérieure ... vive les bulles
Bonjour !!! Cela fait deux fois que je viens me "relaxée " mais je fini toujours par être malade quelque jours après je pense que niveau hygiène il y'a beaucoup de choSe à revoir je suis très déçu et ne pense pas y revenir .
J'ai séjourné avec mon mari dans cet hôtel du 26/02 au 1 mars 2017: c'était la 1ère fois que nous venions dans cet établissement. Séjour parfait tant au niveau de l'accueil que des prestations, le personnel est particulièrement sympathique et compétent que ce soit au niveau de la réception, des chambres, du restaurant, du spa, des soins aux thermes.Ce fut un tel bien être et ravissement que nous y retournons à la mi avril!!!
Nous avons bénéficié d'une vaste chambre, confortable, avec une vraie salle de bains. Le personnel est souriant et attentionné. Restaurant très convenable. Accès direct au Spa ( peignoir fourni) et aux thermes. L'environnement du lac est très reposant.
Nous y allons depuis 7 ans (anciennement Caliceo), tout est parfait. Accueil très chaleureux, propreté impeccable,chambre tranquille, pas de bruit,bouilloire dans la chambre avec infusion, thé et café. Les maîtres nageurs supers gentils, cours d'aquagym génial (on se découvre des muscles !!!) petit déjeuner copieux et varié. Nous prenons toujours le forfait 3 jours avec petit déjeuner. Lac de Chrystus magnifique, balade au petit matin juste avant d'aller dans l'eau, un vrai bonheur.
Le personnel très accueillant, serviable, la chambre est grande , peignoir de bain et chausson fourni . Avec café et thé de bienvenue. De plus commerce, restaurant, bowling et casino à proximité et on peut faire une ballade autour du lac , Par contre l'extérieur est à refaire
réservation faite par tél avec très bon accueil à la réservation comme à l'arrivée. Chambre prête à 14h au lieu de 15h, temps mieux ! Nous avions demandé une chambre avec vue vers le lac : nous avons une chambre au 2e et dernier étage du batiment avec balcon et vue sur le lac et l'espace sourcéo (très très bien). On profite du soleil sur la terasse pour savourer un thé et café mis à notre disposition dans la chambre (plateau courtoisie avec bouilloire et infusions diverses : top). Déco de la chambre un peu datée mais chambre spacieuse et confortable avec grand lit double et coin salon (79 euros la nuit : super rapport qualité/prix). Le plus de l'hotel c'est d'accéder directement de la chambre vers l'espace aquatique souceo sans sortir de l'hotel et en tenue de bain (mise à disposition dans la chambre de peignoirs et chaussons). 2e plus c'est d'avoir une remise sur l'entrée souceo (2h à 12.60/pers au lieu de 15 euros). Il suffit de se présenter en tenue peignoir à l'entrée de souceo avec la carte de l'hotel et les entrées avec réduc se cumulent sur votre prix chambre hotel (aucun paiement immédiat, juste à votre départ). Vraiment, trés trés bon moment pour se relaxer, dans un petit cocon de calme et de silence ... Merci pour ce très bon moment ... Le lac de Christus permet de faire une bonne balade (45 mn pour en faire le tour à pieds) et des restaurants de partout autour ... Calme et commodités, le tout sur place. Endroit largement conseillé !!!!
Hotel réservé par mail avec une réponse très rapide pour confirmer la réservation. Nous avons opter pour une formule chambre salon avec petit déjeuner et accès en illimité à l espace aquatique. La chambre est spacieuse et propre la literie est de qualité. La salle de bain est grande et propre. La décoration de l ensemble est un peu vieillote mais nous ne sommes pas déçu. Personnel accueillant. Petit déjeuner vraiment varié, les produits sont bons. Bref un séjour reposant grâce à un espace de balnéothérapie super.
vue de dehors l'hôtel de mine ,mais arrivé à l'intérieur très bonne surprise et impression.accueil très professionnel.chambre confortable.Mauvaise surprise ,du fait d'un séminaire le restaurant était complet le soir et le lendemain midi
Nous avons séjourné dans cet hôtel dans le cadre d'une cure thermale. Nous avons occupé un petit appartement au sein de l'hôtel d'environ 45m2. Ce petit appartement était très bien aménagé, propre et tout confort. Les repas au restaurant de l'hôtel étaient excellents et très goûteux. La gentillesse du personnel en salle et leur compétence étaient pour nous un réel bonheur. Bravo à Patricia, Claudia, Pierrick, Ludovic et bien entendu tous les autres. Un réel bonheur dans cet établissement nous étions ravis. Quant aux thermes le personnel est extrêmement à votre écoute. L'accueil tel que Nathalie était des plus professionnel, bien entendu les autres sont également courtoises gentilles et professionnelles.(nous n'avions affaire quà Nathalie). Les soins étaient un réels bonheur, soins personnalisés, personnel extrêmement gentil, professionnel et courtois. Nous gardons un excellent souvenir de Virginie au carbogazeux, de Caroline et de Béatrice à la boue , d'Audrey à la baignoire, Pascale à l'accueil de la piscine et bien entendu Pascale l'infirmière très préoccupée par notre bien être, notre santé et nos désirs. Merci à tous ce personnel nous en gardons un magnifique souvenir. L'accueil à la réception de l'hôtel est également très professionnel et le personnel très gentil et à votre écoute. Dans cet établissement il y a également un espace remise en forme. Plusieurs piscines à l'eau thermale, bains bouillonnants, hamam, sauna etc. De quoi passer un magnifique séjour. Nous vous recommandons, sans hésiter, un passage court ou long dans ce bel établissement. L'hôtel est situé à côté d'un lac (LAC DE CHRISTUS) ou vous pourrez faire de magnifiques balades. Tour du lac environ 2.5kms. Nous y retournerons l'année prochaine avec beaucoup de plaisir. M.Mme CHALL Gaston - 67150 HINDISHEIM
Nous avons profité de notre cadeau le 5 novembre. Nous avons eu beaucoup de mal à joindre le centre de massages pour réserver notre soin (on attend toujours qu'ils nous rappellent ). Le jour J, très mauvais accueil car 10 minutes de retard de notre part(arrivée 12h40 au lieu 12h30). Pas de bonjour, massage réduit de 30 à 20 minutes. Un petit au revoir et merci en partant. Le restaurant était très accueillant. Plats copieux et délicieux. Personnels très sympathiques. Balnéothérapie très bien.
bonjour merci de votre accueil très sympathique tout est la pour que tout ce passe bien du parking au petit déjeuner simple mais copieux en plus c'est situé a cote du lac pour une promenade j'ai passé un bon moment
Déception voila le mot majeur sur mon séjour. au niveau du personnel rien a dire l'accueil est parfait amabilité et sourires on est très bien reçu. la déception vient de la "suite" que j'avais réservé certes très grande propre mais un décor glacial En réalité on baptise suite un studio avec kitchenette destiné aux curistes et c'est une erreur. Impossible de regarder la télévision depuis le lit et le canapé d'où on pourrait la voir dans le "salon" est d'un inconfort notoire. ceci dit le lit est parfait la salle de bain aussi alors svp un peu de couleur pour réchauffer et une télé sur un bras articulé et ce sera top!!! Astuce pour la chambre : evitez la 366 et prenez a l'opposé il n'y a peut etre pas de moteurs Autres astuces sur les chambres Séjour du octobre 2016 - voyage d'affaires
Vraiment très satisfaite de l'excellent rapport qualité prix de cet établissement. De très belles prestations (chambre, petit déjeuner) Tout est propre, personnel très sympa. Un excellent séjour. Beaucoup d'injustice envers le restaurant où le personnel est très chaleureux. Cuisine simple mais bonne. Enchantée du service.
Nous venons de passer un week end de 4 jours dans cet hotel avec acces à sourceo .Tous le personnel est trés trés sympatiques et trés compétents. de l'accueil de l'hotel, les serveuse (rs) du restaurant (cuisine succulente )du petit dejeuner au diner, des femmes de chambres,sans parler de l'accueil du SPA, des dames qui font des soins au spa ...toutes ces personnes ont été d'une extreme gentillesse. et ce malgré leur manque de maintenance du materiel (grille pain qui fait sauter les machines à café , machine à café fatiguée...) et le manque de personnel (dimanche soir au restaurant, (hotel et restaurant complet ) un service trés difficile pour ces personnes qui nous mettaient mal àl'aise tellement elles courraient partout pour faire de leur meiux et AVEC LE SOURIRE!!vraiment grace à eux nous avons passé un excellent séjour ...A refaire petit bémol pour le parking ..PAYANT
Une mini pause avec un forfait 2h à 35€ pour relaxer deux adultes et une enfant. Plus cher qu'une séance de cinéma mais ce n'est pas le même plaisir. On en ressort apaisé , 1h peut très bien faire l'affaire.
Hotel charmant chambre correcte avec balcon prix correct petit déjeuner bon Très belle vue sur le lac havre de tranquillité Centre thermal déception eau moyennement chaude annoncé 35 je n'ai pas trouvé l'eau sI chaude que ça.
Super hôtel pour nous remettre de nos ballades, et quoi de mieux que de ce faire chouchouter!! Hôtel avec piscine et soins balnéothérapie et massage. Franchement j'y retourne sans aucun soucis. Je conseille pour une super séjour.
Accès direct aux bains...génial!!! Chambre lumineuse et vue sur le lac. Literie très confortable. Petit déj. bien. Nombreux restaurants et un casino à proximité. Site reposant. Bon rapport qualité prix.
Les chambres sont propres et une literie excellente. La moitié d'entre elles ont vu sur le lac. Moyennant un petit supplément, 1h d'accès à l'espace piscine (ext et int). On mange bien au restaurant, le petit déjeuner est varié. Tout ça pour un prix tout à fait raisonnable (Tarif pro)
La chambre était très spacieuse, le petit déjeuner copieux et très varié. Ensemble du personnel très aimable Une seule fausse note, l'inorganisation du service en salle de restaurant. Pour ceux qui peuvent, profitez des bains bouillonnants
Hotel agréable, un peu vieillissant..... Situation calme. Environnement VERT S qui offre les balades à la porte De l'hôtel. 2 formules : chambre d'hôtel ou t2 appart. Qui offre une plus gde liberté. Personnel souriant.
nous avons passé quelques jours à l'hotel best western sourceo, et aons pu bénéficier de l'accès à l'espace aquatique. pour notre part hotel très propre, chambre spacieuse, propre bien agencée l'espace aquatique très propre et aussi agrèable qu'il y a 6 ans. le personnel est très agréable ( femme de chambre, réception, espace aquatique ) seul bémol le personnel du restaurant, peu agréable et tenue laissant à désirer. mais nous y reoturnerons avec plaisir....
Petites améliorations : Les TV dans les appartements ont enfin grossi (80cm au lieu des 40 d'avant ...) La grande salle à manger a subi un lifting : la voila dans des tons de gris, des lampes Jieldé partout lui conférant un petit air indus faisant enfin oublié l'ambiance surannée du décor précédant ! Les cuisines des 2 pièces n'ont hélas pas évolué : on se croirait dans une location meublée des années 70 avec la table de cuisine avec l'unique minuscule tiroir aux couverts qui vous égratigne les genoux, pas de lave-vaisselle, un équipement minimaliste et peu de rangements. Un plan idéal serait un séjour-cuisine plutôt que 2 entités séparées par un mur. Et puis il y a le centre Balnéo ou le sol a été entièrement refait antidérapant, centre aquatique toujours aussi beau, avec une équipe de sécurité/aquagym/MNS toujours aussi adorable, avec une piscine idéale pour les PMR, avec des jets de massage puissants à tous les niveaux des pieds aux épaules. C'est LE lieu idéal, c'est uniquement lui qui me fait choisir ce complexe pour faire ma cure.
Nous y somme allé comme tout les an depuis 4 année ces la première fois que je suis déçu Poussière dans la chambre 1 tasse chaque jour sur le bureau alors que nous somme deux . Plein de détail qui me fond dire que la qualité est en chute dans cette établissements ( peu être un changement de direction )
Bon hotel ,chambre propre buffet petit déjeuner bien garni. l acces direct a sourceo et aux massages que je recommande est très agréables ,petit bemol seulement deux ascenseur pour un grand hotel et une salle petit dejeuner avec toujour du monde malgré un service tres efficace .
Hotel qui mériterai un petit rafraichissement, les toiles d'araignés au niveau du restaurant sont un peu limite. Dommage car dans l'ensemble la prestation est trés bonne pour ce prix. Coté spa, le zone bassin extérieur est le plus grande que nous ayons vu dans la région. La partie intérieure est également spacieuse et agréable. L'hotel est situé a coté d'un grand parc autour d'un lac. Plusieurs restaurants et un Bowling a proximité. Nous y retournerons certainement.
Hotel agréable, accueil sympathique, un moment de détente fort agréable que ce soit à l espace aquatique comme au spa. Je conseille le massage Aromassage grand réconfort, 80 minutes de vrai détente. Côté restauration, je le conseille pourtant suite aux divers avis que j avais lu, j étais peu enthousiasme. Il faut savoir que la salle de restauration a été refaite et le personnel est à la hauteur de ce changement, accueillant, agréable et le service est correct. L ardoise est renouvelée tout les jours. Qualité prix très correct. Je pourrais faire deux repproche à l établissement. Il aurait besoin d un lifting; les chambres côtés nord sont fraîches alors qu elles sont bien équipées, literie correct, grande sdb, petit salon agréable pour se poser devant un cafe. Le dernier point négatif se sont les couloirs tristes avec une odeur pas très agréable Sinon établissement qie je recommande pour un montant de détente
Les photos parlent d'elles même . Le personnel de soin est très accueillant! Sourceo inspire le calme, la zenitude et le plaisir du bien être ! Un séjour au calme face au lac où des activités ont lieu en été.
Etablissement bien situé dans un lieu calme, chambre impeccable, insonorisation parfaite, véritable salle de bain avec baignoire . Spa très abordable. Buffet du petit déjeuner parfait, restaurant agréable.
Sur La Chambre, rien a redire : grande, claire, belle salle de bains ! Tout fonctionne : télé et Wifi Une petite contrariété cependant : le Room service ferme à .. 21h30 ? a qui sert-il alors ? un Room service a pour utilité de servir les personnes qui arrivent tard ou qui dinent tard ! Sinon : vous passerez un bon séjour , l'accueil téléphonique (ce jour la le 2 /9 était excellent ) et l'accueil rapide et précis .
Le temps d un week end en amoureux, nous avons séjournes au Best western de St Paul les Dax. Hotel tout à fait correct bien qu un peu vieillissant ... 300 euros pour 2 nuits avec entrée illimitée à Sourceo . Les petits moins que nous sommes en droit de retenir compte tenu du Prix : bouilloire avec the et cafe mais, pas de prise à côté obligation de la brancher sur la prise des tables de nuit, très peu de chaînes disponibles sur la télévision, pas de boîtes de mouchoirs. Les plus sont les petits déjeuners buffets super complets et très bons avec une salle de belle facture donnant sur un beau jardin, la mise à disposition de peignoirs et chaussons et l accès direct et illimité à Sourceo ( ancien Caliceo) et un accueil très sympathique. Bilan mitigé compte tenu du tarif mais nous en gardons un bon souvenir.
Si vous voulez éviter des déplacements entre les Thermes Sourceo et l'hôtel qui affiche Best Western ! Mais il s'agit d'une franchise ! Accueil serviable, mais prix élevés. Cet ancien hôtel "Caliceo" mériterait quelques réfections par endroit, notamment pour les ascenseurs souvent en panne. Le restaurant est à éviter. Mais le petit déjeuner "buffet" est confortable et bien garni.
Reservation avec arrivée a 14h00. Chambre non prête. La réceptionniste nous propose 15h00, revenons a 16h30 toujours pas de chambre avec balcon, acceptons la proposition sans dédommagement. Chambre agréable avec climatisation au max impossible a régler. Personnel peu agréable. Petit déjeuné bas de gamme
Hotel convenable,literie de bonne qualité. Photos tres attrayantes avec les espaces aquatiques, toutefois on découvre à l'arrivée que l'accès se fait avec supplément (7 ou 8€ de l'heure par personne !). Nous avions réservé une suite familiale, avec cuisinette...toutefois il n'était pas précisé que la cuisinette n'était pas utilisable, placards vérrouillés, et micro-onde non alimenté !Impossible de chauffer le biberon de notre bébé. Le restaurant est une catastrophe, carte réduite, cuisine de pauvre qualité, personnel totalement débordé..... avons passé presque 2 heures pour avoir une assiette de jambon, un plat, 2 jambon frites... pour plus de 40€....
Hôtel très bien propre. L accès a la piscine payant mais très agréable pour se détendre après une journée de balade. Par contre le resto une catastrophe , une carte médiocre et un service pas du tout à la hauteur.
Avant toute chose je tiens à préciser que je suis un client régulier depuis maintenant 5 ans. Je constate malheureusement un très gros changement depuis le rachat de l ensemble par un nouveau groupe financier.. Les points positifs. . Les filles à l accueil sont vraiment très gentilles et très proffessionelles. . Le personnel de l espace aquatique également. . Un cadre très agréable et relaxant . Un grand parking sous terrain. . Acceptation des animaux sans problème . Bonne literie et propreté de la chambre. Les points négatifs. . La partie restauration est vraiment scandaleuse. Le service est très long. Forcément certains plat arrivent presque froid... Il m à fallu insister TOUS les jours pour avoir les couverts à poisson... Pour le maître d'hôtel cela reste du détail... La qualité des plats la aussi il y a à eu beaucoup mieux. Est ce du à un problème de sous effectif ? Mais le pire reste le personnel en salle... On regrette le temps ou Christine était la ! A la place nous avons quelquun avec un humour douteux et qui n accepte pas les remarques... D autre part il y a une certaine Chantal qui aurait plus sa place dans un routier... Les formules de politesses elle ne connaît pas.... D après ses dires elle juste pour servir les plats. Vérifiez si le client a tout ce qu'il faut ne fait pas parti de ses prérogatives... Heureusement qu il y a Claudia et Patricia (pti dej) pour compenser ! Vous avez deux perles. Il faut les bichonner ! . Au niveau du SPA le renouveau en blanc est réussi. Cependant le sol à été revu et il est rugeux. La surface accroche... Il y a de quoi se blesser... Dommage. Dans l ensemble je suis content de mon séjour. Je regrette juste le restaurant qui fut largement meilleur il y a quelques années. Ps. Commentaires déposé via un smartphone
Séjour génial. Grandes chambres et spa au top ! :) vue sur le lac sublime. Pas de bar ouvert le soir après 21h30... Mais l'activité de Dax compense cela largement ! Très beau séjour ! Au top :) :) :) Dax à 30 min à pied
Très bon séjour en amoureux. L'appartement n'est pas de toute dernière génération mais pour une nuit c'était très bien et la literie était très confortable!!! Quand au spa, nous avons réalisé 2 massages qui étaient géniaux!!! L'espace détente avec les piscines est vie aussi.
Tout d'abord, les chambres et appartements, tout était récent il y a 20 ans ... ? c'est mon troisième séjour (2005/2007/2016), rien a changé, mais la literie est sans reproche, donc, certainement changée. Le resto, le personnel de salle est déplorable dans son ensemble, faisant des réflexions aux clients, s'engueulant entre eux, une seule personne "responsable" (une dame de couleur) se débattait sans relâche, pour que ça fonctionne au moins mal. La qualité des plats est sans reproche, par contre, la rapidité du service totalement fantaisiste ( 45 mn pour certains, 10 pour d'autres arrivés arrivés aprés...) Le centre balnéo ludique a été refait. Rien n'a changé mais il y avait peut être besoin d'interventions techniques. Ce qui a changé c'est le revêtement qui a été fait en papier de verre !!!!!!!! une véritable râpe pour les pieds, et toutes les parties du corps qui touchent ce nouveau revêtement. Compte tenu qu'on est ballotté dans tous les sens, on se blesse obligatoirement... tout le monde se plaignait, c'est franchement pas une réussite !!!!!!!
Mes filles m'avaient demandé de choisir un hôtel avec piscine et lors de mes recherches je suis tombé sur ce lieu magnifique.Nous avons passé un séjour exceptionnel et très reposant,cadre magnifique, au pied d'un lac et proche de toutes les activités possibles.Nous avons profité de l'espace aquatique et du cours d'aquagym malheureusement je voulais nous offrir un moment de détente au spa mais tout était complet la prochaine fois je réserverai à l'avance. Je regrette aussi de ne pas avoir amener mes chaussures de running car on peut faire le tour du lac et aussi faire du canoé kayak ou du vélo. C'est certain la prochaine fois je prévois mes affaires. J'allais oublier le restaurant est tout aussi super . L'accueil et le professionnalisme du personnel est à signaler comme parfait vraiment c'est hôtel est parfait .
Je ne suis vraiment pas déçu d'avoir passez mon weekend dans cette hôtel. L'accueil très agréable, la chambre assez grande avec petit salon ainsi qu'une cuisine et une salle de bain, le petit plus un grd balcon le tout très propre. La literie vraiment au top nous avons dormie comme des bébés. Au niveau du restaurant nous avons prix chacun un menu à 28e comprenant entrée plat dessert et tout été très très bon. Le petit déjeuner également très bon nous l'avions fait monter en chambre seul bémol 2 mini viennoiserie chacun. Le centre aquatique vraiment très propre et relaxant. Nous reviendrons cordialement ??
Nous sommes venus dans l'hotel pour nous ressoucer deux jours, l'équipe est très accueillante et serviable, la chambre grande, très propre et très confortable. Le point fort est l'espace aquatique complet (3 bassins, sauna, hammam) et accéssible en peignoir directement depuis l'hotel. La cuisine du restaurant est bonne et raffinée mais un peu cher, eviter le petit déj. Ce sejour nous a relaxé, mission accomplie.
Passage d'une nuit sur place. Chambre classique mais spacieuse. L'espace aquatique et de remise en forme est exceptionnel et vaut le détour. Pour l'espace de restauration, je recommande de n'y manger que pour le petit DEJEUNER et de manger en dehors pour le DEJEUNER ou le dîner
Beau cadre environnant et multiples activités à proximité, dommage que l'hôtel ne soit pas à la hauteur de ce que nous avions réservé sur Booking. Il y a un décalage entre les photos de la chambre et la réalité : la climatisation ne fonctionne pas en plein mois d'août, les chambres sont bien plus petites que nous le pensions, la propreté de la chambre (moquette, bureau avec couche de poussière), de la salle de bain (bas de la baignoire noirci), ainsi que de la terrasse (sol noirci, toute petite terrasse partagée avec la chambre voisine, du moins séparée par une simple bâche en plastique) laissent à désirer. L'hôtel est de plus, très mal isolé ; nous avons entendu la circulation toute la nuit et nous n'avions pas moyen de dormir avec la lumière du jour le matin (rideaux inutiles). L'accueil à la réception était cependant très bien, les hôtesses très souriantes et gentilles. C'est un hôtel vieillissant qui mériterait certaines rénovations pour un meilleur rapport qualité/prix.
J'ai réservé via Thalasseo.com et je n'ai pas été déçue des installations et services décrits sur le site. Ma chambre avec un petit salon et même cuisine était très bien équipé, propre. Le personnel sympathique et dévoué. Un seul bémol le pain baguette au petit déjeuner manquait un peu de qualité et croustillant. La balnéothérapie super. J'avais pris 2 soins qui auraient mérités d'être un peu plus long, je ne suis pas sûre que les 20mn aient été respectés... En plus l'établissement est au bord du lac de christus magnifique
Un accueil très professionel malgré notre arrivée assez tardive, un cadre très agréable, très reposant, des services de qualité notamment le spa, et l'espace piscine, des chambres propres, très bonne literie. Rien à dire, si ce n'est continuez ainsi !
Pour moi, cet hôtel est vraiment très agréable !! La chambre est bien équipée et propre. La literie confortable. La salle de bain est pourvue d'une baignoire et il est très appréciable d'avoir de la pression pour se doucher et toujours de l'eau chaude (ce qui n'est pas le cas partout !!). Balcon équipé et agréable. Dans la chambre bouilloire avec sachets de café, thé, infusion...plutôt sympa quand on a fait de la route notamment. J'ai été accueillie par 2 dames particulièrement sympathiques. De votre chambre, vous pouvez directement accéder aux thermes (3 piscines à 35° environ), du PUR BONHEUR !! Détente et zénitude au programme, même si l'accès est payant. Franchement je n'ai pas regretté. Je n'ai pas pu tester le restaurant de cet hôtel, trop court séjour... Je le recommande vraiment et j'y reviendrai dès que possible.
Très belle chambre réservée sur le site de Best western directement. Belle chambre au calme. Personnel très souriant et agréable notamment à l accueil. Les thermes sont en supplément mais ça vaut le coup pour deux heures c est très agréable. Le petit déjeuner était très bien aussi.
on a passé deux nuits dans une superbe grande chambre , le luxe, très jolie , propre.bonne literie Repas très bon .Très bon accueil , un spa aussi agréable et propre.Bon rapport qualité prix Très relaxant et reposant
J'ai tendance à penser que cette partie à été rachetée à un complexe thermal.. Extérieur clairement moche (avec enseigne sourceo verte horrible....) Chambre propre et gigantesque mais qui ressemble plus à un appartement thermal qu'à une chambre....décoration des couloirs et chambres très fades. Bonne literie et bonne insonorisation. Quartier calme et sympathique .Complexe piscine (payant) très bien et mérite le détour. Petit déjeuner parfait. Cela reste un très bon rapport qualité prix...
Tres bon moment a sourceo. Totalement relaxant et reposant. Prix accessible et grande plage horaire . Nous avons passe 2 heures de pur bonheur. On peut passer d un bassin a un autre sans sortir de l eau. Hamam et sauna egalement accessible sans supplement
Très bon rapport qualité/ prix. Chambre grande (chambre, salle de bain, WC séparé, balcon), propre et joliment décorée. La literie est parfaite, on a un petit bureau et même un coffre fort ! Le personnel est agréable et toujours disponible. Le petit déjeuner avec buffet à volonté vaut aussi son prix. Quant au centre aquatique et un SPA directement accessibles depuis l'hôtel ils sont également très agréables et permettent de vraiment décompresser. Très bon moment à renouveler !
Chambre qui fait studio avec cuisine Propre mais inpersonnel, lino au sol, peinture blanche, tout au minimun garanti Même le petit déjeuner 1 beurre, 3 tranches de pain de 3 mm d'épaisseur 2 mini vienoiseries, fruit préssé en supplément, pas de mini bar Séjour triste... heureusement nous étions à la fête pour un mariage Quel Bonheur
Quel bonheur cet hôtel . Propre, belle chambre, toutes climatisées , nous sommes au 3 étage sur 5. Le service au restaurant est un peu long mais bon. Le parking au sous sol est payant 8 euros la journée mais avec cette canicule fort agréable de récupérer sa voiture fraîche . Buffet petit déjeuner très complet . L'accès à l'espace aquatique en illimité tout simplement top???????? L'eau paraît un peu chaude dommage?? Personnel toujours souriant merci????
Hotel clean en 1/2 pension: chambre agréable et tranquille. restaurant de bonne qualité avec rapport qualité prix très intéressante cuisine type moderne avec volume et qualité section balnéo magnifique et plaisante
L'année dernière, j'avais été charmée par le cadre intérieur qui avait un peu de peps. J'avais déjeuné sur la terrasse agréable à l'abri des bruits de circulation, d'autant plus que le chef de cuisine devait être amoureux de son métier et que les clients comme moi se délectaient de savouraient tant de brio. Cette année grosse déception : L'intérieur a été refait - le décor est froid et impersonnel. ce restaurant ne possède plus du tout aucun charme. La terrasse est restée identique et il est plaisant d'y séjourner. Malheureusement le chef de cuisine a changé aussi et la qualité des plats n'est plus du tout présente, dommage ! Au mieux la cuisine de ce restaurant est comparable au restaurant d'entreprise dans lequel je déjeune lorsque je travaille.
Parfait en tout point. Facilitsqepour la cure les thermes etant en rezde jardin Appartement chambres, sejour petitekitchenette avec un balcon fialnt de 10 m2 Lits confortables seul manque des bons fauteuils Silence appreciable
Mon avis est juste un complément d'information suite à l'avis de nicolas b (voir avis "je note que le restaurant") En réunion de travail à l'hôtel, nous avons déjeuners 2 fois au restaurant. A aucun moment "le serveur aux lunettes rouge" n'a été disgracieux et antipathique, il s'agissait plutôt d'un jeu d'humour entre ce serveur et moi-même. Mais j'ai découvert que nicolas b lui n'avait pas d'humour. Milles excuses au "serveur aux lunettes rouge", en espérant que cela ne lui porte pas préjudice. J'ai l'habitude de séjourner dans les hôtels pour des réunions de travail et j'ai été agréablement surpris par le restaurant don la qualité des plats et la présentation des assiettes est appliqué, rien a voir avec les hôtels de chaîne et leurs sachets de nourriture et ou généralement on vous jette presque les assiettes. Et bon point pour "le serveur aux lunettes rouge" de nous avoir proposé une sélection de vin pour nos déjeuners, alors que généralement lors des repas de réunion le vin est déjà sur table et d'une qualité médiocre. Merci de tenir compte de mon avis et encore mille excuses au serveur aux lunettes rouge.
Toujours très bien. La baignoire fait toujours tâche dans la sdb. Pour le reste, très bien. Un petit bémol pour le ptdj concernant les oeufs brouillés. Je n'ai toujours pas compris ce qu'était cette bouillie infâme. Par contre, tous le reste du buffet du petit déjeuner est nickel. La personne qui vous reçoit est professionnelle et courtoise.
Nous avons passés un excellent séjour. hôtel confortable,pratique le passage direct au centre sourcéo et la mise à disposition de peignoir de bain. personnel agréable et accueillant. Il y a tout sur place même le restaurant et le bar. je le recommande.
heureusement proximite des thermes abord hotel esplanade dalles bancales, mauvaises herbes, jardinieres defraichis envahies d herbes. quand les vitres exterieures sont elles nettoyees? CA COMMENCE A SE DEGRADER SERIEUSEMENT. VIEILLISSEMENT DES INFRASTRUCTURES. HEUREUSEMENT LE PERSONNEL RATTRAPE ..... soyez fiers de les avoir vos employes; et dites leur
Repas de bonne qualité, mais bien trop peu de quantité et malheureusement servi notamment par un serveur disgracieux et antipathique au possible. Je le décris afin que les autres serveurs ne se sentent pas concerné. il s'agit d'un jeune homme avec des lunettes rouge de mémoire, les autres personnes de service étaient plutôt agréable, mais malheureusement, la mauvaise humeur de ce serveur gache le plaisir que l'on pourrait prendre en déjeunant. Visiblement le groupe avec lequel j'ai déjeuné qui était là la veille à ressenti le même malaise avec la meme personne. Dommage.
Très bon pour un déplacement d'affaires Le forfait étape petit déjeuner/repas du soir est tout à fait adapté et intéressant pour une nuit lors d'un déplacement Bonne connexion internet Bureau plutôt confortable Hotel calme
chambre salon spacieuse propre, personnel et gouvernante aux petis soins probleme de coffre réglé avec rapidité.Très bonne literie.pas de bruits de couloir ni de chambres voisines jolie vue sur un parc bien entretenu.bien situé a coté du lac pour de belles promenades et pratique avec son centre sourcéo tout le monde se ballade en peignoirs pour monter et descendre des soins aux chambres service lavomatic a disposition pour laver et secher son linge petit bémol sur la restauration les plats sont basiques asperges pic nic en boite dans la salade landaise...croustillant d'agneau qui n avait de croustillant que les morceaux de feuilles de brick qui couvrait un agneau ni confit ni bouilli.... dommage par contre bon petit déjeuner mais a 12 euros par tête....
Très bon rapport qualité-prix. J'ai pris 2 soirées étape avec une chambre standard a 84 euros. La chambre est très propre, spacieuse et moderne. La literie est très correcte également. Au niveau du repas, le serveur a avoué m'avoir oublié lors de la prise de commande. J'ai du patienter 30 min, et lui demander afin de pouvoir commander. En revanche, le service du soir et du lendemain à été très rapide. J'ai apprécié l'effort du personnel. Le petit déjeuner est un buffet à volonté comprenant viennoiseries, charcuterie, café, gâteaux et jus de fruits. Très bien également. À savoir, l'hôtel fait aussi centre thermal, en soirée étape, on peut profiter du centre aquatique moyennant 7 euros l'heure. C'est le gros point fort de mon séjour. Pour ce prix, on a accès au sauna, hammam et bassins. Parfait pour décompresser après une journée de travail. Je conseille vivement cet hôtel.
Quoi dire? Ce n'est pas un best western usa. Il n'y a pas photo. Peinture défraîchi et écaille dans la chambre, prendre une douche dans la baignoire pas terrible , la douchette marchait mal. Petit déjeuner avec rupture de café quand je suis passé et pas le temps d'attendre. Enfin besoin d.une bonne rénovation et une salle de restaurant plus conviviale et intimiste. Je pense que l'on avait bien fait d'aller dîner le soir à pied au moulin de poustagnac à 500 m.
Situé dans un beau cadre, à côté du lac La soirée étape est plus que correct Avec un chambre propre et fonctionnelle, le repas est correct tout comme le petit déjeuner Pour 89€ et avec un parking privé . Le personnel est avenant pour l'hôtel et pour le restaurant .
Chambre spacieuse propre et grande Agréablement surpris personnel aimable et dispo très bien équipée - éviter chambre côté route préférer côté lac - wifi très moyen - reseau portable médiocre - petit déjeuner hors de prix 12€ sans les options !!! Jus d'orange + 2€ oeuf + 2,50€ Place de parking RAS
Réservation bien effectuée avec une écoute très professionnelle. Effectivement une chambre très spacieuse avec tout ce qu'il faut. Connexion wifi excellente. Vraiment rien à redire sur la chambre, calme de surcroît. En revanche cela se gâte vraiment côté restauration. Le personnel est aimable ,rien à dire , mais la qualité des plats est mauvaise, poisson surgelé avec une sauce blanchâtre sans goût, du riz réchauffé et surtout une tartelette vendue 6 € immangeable...là, ils se foutent du monde. Bref une étape qui pourrait être très bien, d'autant que la salle est rénovée mais une restauration catastrophique !
Ne pas oublier que cet hôtel est une cure thermale. Il fonctionne un peu différemment d'un hôtel de tourisme et de passage. Situé un peu loin du centre ville de Dax, et le stationnement à l'extérieur est difficile. Le parking handicapé extérieur ne permet que 2 voitures en stationnement.
Après un accueil agréable, direction la chambre, absolument irréprochable. Tous les petits détails qui font la différence : peignoirs, chaussons, produits de toilette le tout dans une chambre cosy et bien équipée. Le seul bémol : un peu cher et chambre un peu petite
Accueil sympa, souriant et pro La chambre est spacieuse, très claire, hyper propre, les éclairages bien répartis; le séjour s'annonce bien. La salle de bain est claire, la douche est spacieuse et tout y est nickel La literie est top, ferme comme je l'aime, les coussins moelleux; j'ai du mal à me relever pour aller manger Le restaurant, un peu difficile à trouver, et un peu surprenant : un peu froid et aseptique la carte est sobre et je me laisse surprendre par la "formule étape" Le tout est bon, la viande cuite comme souhaité, le dessert est bon mais les portions m'ont apparue un peu short. Le rythme du service est bon, par contre les mets arrivent "tièdes", et l'ambiance est tout aussi peu chaleureuse. Bien mais .... il manque le ptit quelque chose qui ferait que !.
Je viens à l'hôtel pour profiter de la piscine pendant que mon mari et mon fils sont allés faire du kart (à la compétition) Quand je vais à la piscine le matin on m a dit "revenez cet après-midi ça ouvre à 14h" je reviens l'après-midi on me dit cette fois "la piscine est en travaux depuis janvier, je vous l'ai dit ce matin" Mon mari a alors annulé les prochaines nuits car on m'a traité de menteuse et que je ne comprenais rien (alors que mon deuxième fils qui était avec moi a compris exactement la même chose que moi) ~je vous déconseille fortement d'aller à cet hôtel (si on peut appeler ça un hôtel et pas une escroquerie)~
Je vais de temps en temps dans cet hôtel pour le travail. L'hôtel est bien, des chambres plus que correcte avec une literie excellente.rien à dire. Pour le restaurant qui a pris un rajeunissement c'est superbe et moderne. Il ne manque plus que la déco et se sera superbe par rapport à avant ou c'était veillo. Pour le menu et l'accueil il n'y a rien dire. Il y a des travaux pour la piscine actuellement et je crois jusqu'en mai. Par contre un coup de peinture sur la façade ne ferait pas de mal.
Je ne connais pas l'hôtel. Cet avis concerne le restaurant. La qualité des plats est déplorable. Les plats sont sans goût et servis à moitié froid. Franchement on s'attendait à mieux. Dommage. Les soles étaient trop desséchées et les langoustines abimées par le frigo et ensuite trop cuites. Je me demande s'il y a un chef de cuisine. Ou alors il n'aime pas son métier. Le service est très bien. La décoration de la table est un peu gâchée par les sets de table.
Hotel très bien mais grosse déception....les thermes sont en travaux de janvier à mai 2016. annonce à notre arrivée...un mail envoyé directement dans les spams....et un week end donc pour rien. un gros reproche à l'hôtel de ne pas l'indiquer sur son site internet.....cela frôle limite une malhonnêteté...et se couvre par un mail qui pars dans les spams... extrêmement déçue... nous ne rêvions que des thermes seule raison de notre venue à saint paul les dax.... sinon rien à redire de l'hôtel.
Hotel conforme à la qualité best western mais grosse déception du fait des travaux des thermes.. En effet, en arrivant à l'hôtel je fus informé que les thermes étaient fermés pour travaux jusqu'en mai 2017. et qu'un mail m'avait été envoyé. mail que j'ai retrouvé dans mes spams en m'installant dans ma chambre. la raison de mon séjour à cet hôtel était les thermes et je trouve cela très incorrect et limite malhonnête qu'aucune mention de ces travaux ne figure sur le site internet de l'hôtel.ce serait la moindre des choses. Donc extrêmement décue du déplacement pour rien. sinon rien à redire sur la chambre ni le petit déjeuner.
Hotel très propre. Le niveau d'équipement est irréprochable avec balnéo salle de sport . Le restaurant de l'hôtel est tres bon et on est bien accueilli. Seul bémol les personnes en thalasso se baladent dans l hotel en peignoir pour aller déjeuner ou autre , on ne s'y habitue pas vraiment. Mais sinon ras .
Réservation de dernière minute sur le site BEST WESTERN pour une chambre standard 2 personnes . Deux surprises désagréables nous attendaient : Le centre Sourceo est fermé du 11 janvier à début mai mais aucune information ne nous a été communiquée à la réservation La chambre attribuée avait une vue sur le lac mais était mitoyenne dela salle de séminaire qui accueillait malheureusement le samedi un groupe important qui a joué les prolongations .De ce fait, la première nuit a été mouvementée. Un conseil: si un séminaire est organisée dans l'hotel exigez une chambre éloignée des festivités
Chambre reservee sur internet qui promettait un balcon, je ne l'ai jamais trouvé. Odeur forte de javel dans les parties communes, du a la balneo, certes... Toutefois un accueil sympathique, et une literie correcte.
Très bon service, restauration haut de gamme menu entre plat dessert à 19,50€. Je conseil la formule forfait balneo, elle comporte petit déjeuner, accès illimité au therme et la chambre (lit en 160cm). Je pratique cet établissement chaque année, pour la st valentin et pour la nouvelle année. Je n'es jamais été déçu!!!
Excellent hôtel avec chambre spacieuse et calme Hotel calme et chambre propre. Pt déjeuner plus que convenable produits frais ,choix tres vari?s et de bonne qualité. Accès direct a la piscine en peignoirs fournis par l hôtel Bains bouillonnants, sauna, hammam etc Ayant déjà fait plusieurs piscines balneo je placerai celle ci au top 1 car les jets et les assises sont tres confortables En résumé on avait réservé pour une nuit et nous y sommes restés 2 Allez y les yeux fermés, sachant que je suis assez exigeante
Tres joli cadre avec spa, piscines etc etc... Je n'ai pas testé les installations mais uniquement la chambre avec le petit déjeuner. Les chambres sont très agréables avec wc séparés de la SDB . Il y a une baignoire, des chaussons et des peignoirs. Les chambres donnant sur le jardin sont plus agréables même si l'endroit est peu bruyant. Petit déjeuner complet en buffet avec beaucoup de choix mais de qualité correcte sans plus... Personnel attentionné et sympathique, globalement un hôtel à recommander.
Les appartements disposent d'1 confort 5 *, avec tout le nécessaire pour être "comme " chez soi pendant 21jours .Même 1 bidet , luxe suprême à notre époque où tout produit luxueux est banni ! Bref , le Confort total , 1 accueil sur mesure , et je pèse les mots , 1 personnel extrêmement au top ; bravo , allez y ...et vous reviendrez .
Entre le massage qui est un pur moment d'extase et le calme de l'environnement, ce week end de détente fut vraiment réparateur. Services de bonne qualité malgré quelques petites frustrations. Malgré cela je recommande pour l'ensemble de la prestation, du service en chambre au spa en passant par le restaurant.
appartement de 2 pièces avec un écran TV grand comme un écran de PC. La literie refaite à neuf depuis peu est bonne. Mais la déco est laide et vraiment sans charme. La cuisine est organisée de façon peu ergonomique avec une vilaine table de cuisine contenant le seul tiroir de la cuisine avec les ustensiles de base., sans lave-vaisselle, La salle de bain démodée, L'équipement est en dessous du minimum. C'est un hôtel de cure pour gens souffrant d'arthrose .... les seules chambres équipées de douches sont les 4 chambres pour PMR. Et aucune de celles-ci avec vue sur le lac ....Les baignoires devraient être remplacées par des douches à l'italienne. 3 semaines de cure, cela pourrait inciter à mieux équiper les appartements. Heureusement qu'il y a le centre balneo avec une équipe sympa, et la piscine ronde à 32 ° avec des jets d'eau massants puissants tout le tour. C'est uniquement pour cela que nous y retournons. Le restaurant : ce qu'on y mange est bon. Là encore la déco fait plus penser à un hall de gare. La décoratrice d'intérieur qui s'est chargé des appartements et des parties communes devait avoir un budget serré, très serré ?
un moment de détente vraiment sympa, un acceuil convivial, un tres bel espace spa, une restauration tres bonne, un petit dejeuner tres copieux, par contre la déco est à revoir: rafraichissement des peintures, tableaux , rideaux
C'est toujours aussi bien. Il faudrait vraiment penser à remplacer vos baignores. Mis à part ça, les chambres sont confortables et l'accueil chaleureux. Je précise que nous avons pris un week-end balnéo avec l'accès illimité au SPA. L'accés est direct depuis l'hôtel en peignoir. Super week-end, une fois de plus (celà fait plusieurs années que nous venons).
Chambre assez spacieuse, par contre climatisation trop bruyante, literie du canapé-lit assez moyenne ! Nous n'avons pas mangé au restaurant en raison du prix assez élevé et du manque de choix. La balnéothérapie est maintenant payante ! Cf caliceo ! A réfléchir, aller à centre parcs coûterait aussi cher ! Et avec un autre cadre, un autre hébergement....
C'est ma deuxième visite, des chambres toujours très propres même si une décoration assez veille, mais un accueil irréprochable, tout fonctionne dans la chambre, bien situé. Le prix reste un peu élevé si on s'y prend au dernier moment... Mais je le recommande, c'est une valeur sur !
Bien ils sont sympa l'hôtel prend de l'âge il aurait besoin d'être un peu rénové, un WEEK END coûte avec les soins la restauration, l'acces a la balnéothérapie entre 400 et 500 euros et sans faire d.extra. Le personnel est sympa mais il est rare de trouver du personnel désagréable dans les grands hôtels. Attention si les prix augmentent il y aura beaucoup moins de monde.
L'appartement que nous avons occupé est confortable, propre, il ne manque rien. La literie est confortable. La climatisation est trop bruyante et réellement dérangeante. Personnel de la réception peu sympathique. En revanche le personnel des thermes bureau et soignants, de l'espace détente accueil et surveillant, et du SPA, tous très serviable et sympathique. Dans l'ensemble, séjour très agréable.
Accueil de la serveuse : zero a peine bonjour et elle fait la tête. Entre notre arrivée et la prise de la commande on nous pose 4 fois la même question....(vous voulez pas du vin). Prise de commande nikel. 2 plats pas tres compliqué jusque là. Carpaccio non mariné sans gout d'huile de noix comme prévu, avec des frites surgelées!!! Entrecote pommes grenailles : la viande dure comme de la pierre, les pommes de terres avec un gout bizarre (fereux). En un mot HORRIBLE. Passez votre chemin nous pensions manger dans un restaurant de tres bon gout. Mal nous en a pris.
Bon hôtel. Chambre et salle de bain spacieuse. Cuisine séparée un peu petite mais bien équipée, bien que four et micro onde pourraient être changés. Balnéothérapie complète bien que chère, pourrait bénéficier d'une offre pour les clients. Côté rue un peu bruyant. Wifi gratuit et climatisation agréable. A proximité d'un lac très agréable et d'une piscine municipale si on ne veut pas payer le centre aquatique.
Il s'agit plus d'un appart hotel que d'un hotel et c'est une bonne chose : présence d'une cuisine avec four et réfrigérateur. Les pièces sont propres, la décoration est assez fade Le petit déjeuner est infecte pour 12 euros : meme les croissants sont surgelés Le point le plus génant, c'est la climatisation qui est trés bruyante (sauf si on là laisse au mini, mais elle est alors inéfficace lorsqu'il fait très chaud) ; L'accés aux piscine est assez couteux : 12 euros pour 2 heures et en plus l'heure de fermeture est trop top : 19H30
Nous avion réserve une suite familiale pour 2 adultes et 2 enfants de 10 et 12 ans... En fait c'est une chambre double standard avec un coin salon et un canapé lit en 120! Impossible de faire dormir notre fille et notre fils dans un si petit lit, alors les garçons ont dormi dans le lit en 160 et les filles dans le canapé lit... Une nuit bien courte! Sans compter que la clim est dans le salon juste au dessus du canapé lit... Point positif, la salle de bain spacieuse avec baignoire et le centre balnéothérapie super bien que payant, 10% pour les clients de l'hôtel. En clair trop cher (150€) pour les prestations fournies. Nous n'avons pas pris les petits dej à 12€!
Un séjour agréable dans l'ensemble dans cette hôtel, bien situé au bord d'un petit lac, chambre spacieuse avec terrasse, literie au top. Seul bémol l'aspect vieillissant de l'hôtel et un personnel pas toujours très poli.
La chambre est bien mais ne vaut pas son prix. Vu d'extérieur l'hôtel semble délabré. Petit déjeuner complet Accès à la piscine 31.5€ pour 2h (2adultes et 1enfant) Dommage que tout ne soit pas compris dans le prix de la chambre.
Une clientèle très disparate : curistes, personnes venant au centre de remise en forme (centre d'une tristesse effrayante !), mais aussi voyageurs divers qui se demandent dans quoi ils sont tombés. Car l'hôtel est pour le moins inhabituel : il est énorme avec des chambres du type maison de retraite (avec quand même un effort de réfection mais très "cheap" !)... Et un rapport qualité prix très défavorable !
Premier séjour dans cet établissement où sans aucuns doutes nous reviendrons. Dès l'arrivée vous êtes dans le ton. Un accueil alliant professionnalisme, gentillesse, bonne humeur et efficacité. Rien à redire sur la chambre avec grand lit, coin salon et coin cuisine. Femmes de ménages efficaces et souriantes. Restaurant plus que correct une carte conséquente, des produits de bonne qualité un service impeccable. Le petit déjeuner est varié tant en sucré qu'en salé. Vraiment un établissement où nous reviendrons.
organisation service restauration un peu brouillon. attente entre les plats et servis tièdes de ce fait. Nous avons apprécié les ballades autour du lac dans la journée et le soir, plusieurs itineraires et durées. Espace aquatique excellent et varié.
Hotel agréable et très pratique par rapport au centre de remise en forme SOURCEO. Chambre très propre avec petit balcon et vue sur les piscines. Environnement calme et reposant. Accueil peu chaleureux mais correct
Séjour très agréable ... Chambre donnant sur le lac . Personnel agréable et prévenant . Avons testé le forfait comprenant l'acces 1 heure aux piscine de Sourceo + massage du dos + repas du soir et petit déjeuner .. c'est vraiment TOP . Nous y avons rajouté une nuit supplémentaire où nous avons renouvelé un accès aux piscines (en payant pour 2H d'accès ... dommage qu'il n'y ait pas de possibilité d'1H car c'est suffisant .
Habitué à descendre dans cet hôtel , depuis plusieurs années. L'hôtel a besoin d'un toilettage externe . Très belle vue sur le lac de certaines chambres. Le restaurant est agréable , mais la cuisine servie n'est pas ce que l'on peut attendre dans le cadre de cet hôtel. Par contre les tarifs sont tout à fait corrects , dans l'ensemble assez satisfait
Hôtel impressionnant lors de l'arrivée compte tenu de la taille mais calme et apaisant dès l'entrée dans le hall. Personnel attentionné mais non intrusif. Très bon rapport qualité/prix. Restaurant très correct et personnel efficace et avenant.
Déjà client l'année dernière (2013) de cet hôtel, nous avons profité d'une halte nécessaire sur la route de Bilbao (résidence de notre fils) pour rester 2 nuits à Dax dans cet hôtel. Une journée pour faire un tour dans la ville le jour de l'ouverture de la Féria et pour profiter des bains du Caliceo: super relaxant. Quelques jours de plus auraient été les bienvenus. Pourquoi pas une autre fois ???
Hôtel bien situé près du lac, les chambres sont spacieuses et pour beaucoup ont une belle vue. Les chambres sont grandes, calmes, avec balcon, ce qui est bien. Par contre l'odeur de produit de nettoyage est désagréable (se croit dans 1 clinique). Petit déjeuner complet, avec terrasse possible.
après les changements de literie, voila une grosse amélioration dans les nouvelles serrures faciles d'exploitation et efficaces ainsi que d'un plateau café thé disponible dans les chambres. seule ombre au tableau,la non disponibilité d'un bar
Tres bel hotel haut de gamme avec balneo. Les chambres sont vastes et confortables et calmes. le personnel est tres agreable et disponible. La balneo (payante) est vraiment tres agreable. Emplacement pres d'un lac, sympa pour aller se promener.
La principale insatisfaction porte sur le fait, que lors de la réservation, vous pouvez visualiser beaucoup de photos avec piscine, fontaine, etc mais en fait tout cela n'est pas dans l'hotel! Pour avoir accès (à proximité) vous devez payer une somme journalière exorbitante. Inconcevable si vous êtes en famille. Appelation suite pour les chambre trompeuse: il ne s'agit pas de chambre luxe mais uniquement d'appartement comportant une cuisine, ce qui est interessant dans le cadre d'un long séjour.
Séjour agréable dans cet hôtel situé près de la plage des surfeurs. Points forts : emplacement, qualité de la literie et de la salle de douche, accueil Points faible : chambre avec un point de vue sur un mur, isolation des bruits de couloirs perfectible
l'emplacement est idéal près du lac (pour Dax il faut reprendre la voiture). L'accueil est sympathique. La déco est classique. NOus avions une suite donc une grande chambre. Les produits de toilette sont quasi inexistants pas de lime, pas de coton, un paquet de 2 mouchoirs papier...pas de shampoing, pas de lait pour le corps, pas de bonnet de douche et quand vous en demandez (sur plusieurs jours) il n'y en a pas!!! quand même à ce prix c'est plus que léger. La connexion internet coupe souvent. Bref pour le prix je suis déçue, et n'y retournerai pas.
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