Warwick Hotel Rittenhouse Square, Philadelphie

Valet très sympathique, accueil au front desk irréprochable. Chambre spacieuse, propre et confortable. L'accès au stationnement très simple et sécuritaire. L'emplacement idéal pour un séjour en amoureux ou en famille, à proximité de tout sans se sentir trop en ville. Nous allons revenir certainement en famille!

Nous avons été très bien accueilli par Teresa qui nous a fait le plaisir de nous surclasser. Notre chambre était donc magnifique et vaste avec un dressing et une très belle salle de bains. De plus le petit déjeuner était compris. La première nuit a été idéale, calme et reposante. Il en a été cependant autrement la deuxième car la chambre voisine était occupée et notre chambre étant communicante nous pouvions entendre leurs conversations. De plus ils avaient laissé leurs plateaux devant notre porte dans la soirée. J'ai donc demandé vers 20 h à la réception de les faire enlever mais à notre retour vers 22 h ils étaient toujours là ainsi que le matin en allant prendre le petit déjeuner. J'avais également demandé à la réception de pouvoir changer de chambre mais ce n'était plus Teresa et sa remplaçante n'a rien fait pour nous aider.

Les magasins, de bons restaurants et la plupart des points d'intérêts sont facilement accessible à pied. Le personnel de la réception et les femmes de chambres son très aimables. La chambre était spacieuse, très propre avec un lit king size. Petit bémol pour le petit déjeuner qui est uniquement disponible en chambre sinon il faut aller au Bluestone Lane un petit café attenant à l'hôtel qui propose une petite restauration excellente mais frustrante quand on est adepte de petits déjeuner sous forme de buffet.

Nous avons séjourné en famille dans une chambre avec deux lits dans cet hôtel lors de notre voyage aux États Unis. C'est un bel établissement, le hall d'accueil est monumental et très "classe" (malheureusement climatisé à 18 degrés à peine). La décoration des chambres est récente et moderne, les lits plutôt étroits (dans notre chambre) mais confortables La salle de bain est bien équipée. Hélas le service n'est pas du tout à la hauteur: - nous avons du redemander des jeux de serviette tous les jours, il n'y avait jamais le compte (pourtant la famille ne s'est pas agrandie en cours de séjour...) - nous sommes tombés en rupture de papier toilette, pas renouvelé !!! Première fois que je vois ça - la chasse d'eau est tombée en panne - nous avons bu un café dans la chambre... une seule fois, puisque les capsules n'ont jamais été renouvelées - nous avons demandé à la réception où nous pouvions prendre un bus pour un sightseeing tour, la personne a cherché sur Google sans finalement pouvoir nous renseigner précisément Au global, avis très mitigé compte tenu de ce décalage entre le prix et la prestation proposée.

Cet hôtel est super bien situé. On peut visiter les environs facilement avec de bons restaurants et magasins à quelques pas. Les chambres sont confortables et la propreté est nickel. Le seul bémol serait surement le petit déjeuner qui n'est pas vraiment à la hauteur du prix. Assez décevant. Sinon le restaurant n'est pas mauvais, mais on peut trouver mieux à moins de 5 minutes à pied.