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Chambre 1
Chambre 2
Chambre 3
Codes Avantages

Best Western Plus Hotel Ottawa Downtown Suites, Ottawa

377 O'Connor Street, K2P 2M2, Ottawa, Canada - Voir sur une carte
Best Western Plus Ottawa Downtown Suites - Façade Best Western Plus Ottawa Downtown Suites est idéalement situé dans le centre de Ottawa. Venez découvrir et profiter de notre hôtel à côté des principaux sites touristiques. Réservation au meilleur prix et offres exclusives toute l'année.

Lorsque vous vous rendez à la capitale, vous avez besoin de savoir que le bon hôtel à Ottawa dispose d'équipements de luxe, d'un service exceptionnel et de la qualité nécessaire pour vous accueillir dès votre arrivée. Passez la journée à explorer Parliament Hill et Elgin Street. Emportez votre appareil-photo et vos chaussures de randonnée, car les sites à admirer ne manquent pas. Ne manquez surtout pas le canal Rideau et le musée canadien de la nature. Méfiez-vous, vous pourriez bien passer toute une journée à admirer la magnifique architecture et les sites touristiques de la ville. Cet hôtel d'Ottawa est fier d'être le seul Best Western en ville. Cela signifie qu'il n'y a qu'un endroit où votre porte-monnaie vous sera reconnaissant et où vous serez traité avec les égards que vous méritez. Profitez de suites spacieuses où vous pourrez vous mettre à l'aise. Nous sommes proche des tours de bureau et de tous les départements du gouvernement. Alors si vous êtes en ville pour affaires, vous serez à courte distance à pied ou en voiture de toutes les destinations. Nous sommes heureux d'annoncer que notre hôtel d'Ottawa a été classé dans le Top 5 de TripAdvisor en matière de produit et de service. Nos clients se chargent de nous faire de la publicité. Vous ne trouverez pas meilleure affaire en ville, ni un petit déjeuner aussi généreux et une qualité aussi élevée. Pourquoi chercher ailleurs ?Passez l'après-midi à lire Winterlude et à profiter des meilleurs magasins du quartier. Notre personnel accueillant et serviable est toujours disponible pour vous aider à organiser des vacances inoubliables. Envie de faire la fête ? Bien sûr ! Le meilleur restaurant d'Ottawa ? Suivez-nous. Notre hôtel d'Ottawa propose le meilleur petit déjeuner gratuit de la région. Régalez-vous avec un buffet quotidien composé d'œufs chauds, petits pains, pain grillé, fruits frais, céréales variées, yaourt et jus de fruits, le tout accompagné du meilleur café de Seattle. Réservez votre prochain séjour au Best Western Plus Ottawa Downtown Suites et gardez vos économies pour faire les magasins sur Elgin Street les jours de pluie ! Passez un excellent séjour !

Best Western Plus

Hotel Ottawa Downtown Suites

Itinéraire vers cette adresse

Départ:

Arrivée:

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  • Services de restauration
    Services de restauration
  • Petit déjeuner continental gratuit
    Petit déjeuner continental gratuit
  • Piscine
    Piscine
  • Air conditionné
    Air conditionné
  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • Coffre-fort
    Coffre-fort
  • Personnel multilingue
    Personnel multilingue
  • Blanchisserie sur place
    Blanchisserie sur place
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Avis de nos clients

En partenariat avec tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2019
GreenLeader Silver
 
Basé sur l'avis de 2080 voyageurs
Note attribuée
Excellent
1051
Très bon
822
Moyen
167
Médiocre
23
Horrible
17
CONSULTEZ LES AVIS POUR
En couple En couple
609
En famille En famille
688
Escapade entre amis Escapade entre amis
156
Professionnel Professionnel
458
Voyage solo Voyage solo
98
RÉSUMÉ DES NOTES
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix

"Vacances"

5
Luc M, Nice, France 15/08/2019

Chambres très spacieuse, calme, très propre, bon accueil. 15 minutes du centre ville à pied. Le seul problème le parking payant, problématique sur le CANADA. Si non je recommande vivement. Merci Luc & Christine

JennLytle, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Bonjour Luc, Merci pour vos commentaires, et pour recommander notre hôtel! Nous sommes heureux que vous ayez passé de bonnes vacances. Cordialement, Jenn Lytle Front Office Manager

"Hôtel très confortable"

5
Pierre S, Saint-Maur-des-Fossés, France 13/08/2019

Hôtel très confortable, pas très loin du centre ville et juste à coté du Musée Canadien de la Nature. Le personnel est accueillant. Il y a un parking juste sous l'hôtel, à prix correct. Le petit-déjeuner se prend dans une salle à coté du lobby. Il est inclus dans le prix et il est varié et copieux, sous forme de buffet. Les chambres sont grandes et confortables. Elles disposent d'une petite cuisinette avec vaisselle et four micro-onde, mais nous ne l'avons pas utilisée.

JennLytle, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci de partager votre expérience sur Trip Advisor. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un séjour confortable et nous avons apprécié notre emplacement pratique, personnel amical, et le petit déjeuner gratuit. Cordialement, Jenn Lytle Front Office Manager

"Évaluation "

5
User 06/08/2019

Excellent hôtel près des sites touristiques. Stationnement intérieur sécuritaire. Suites superbes. Salle à manger étroite durant les heures de pointes. Personnel chaleureux et professionnels. Très propre et bien aménagé.

JennLytle, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci pour vos commentaires! Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Cordialement, Jenn Lytle Front Office Manager

"Très agréable séjour"

5
laurence7718, Montréal, Canada 05/08/2019

Séjour en famille avec jeunes enfants très agréable. Chambre très propre et bien équipée (suite avec kitchenette et salon) Personnel très agréable. Petit déjeuner un peu cahotique en raison de l'affluence .

JennLytle, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Bonjour Laurence, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur Trip Advisor. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre établissement et que c'était un sejour tres agréable. Cordialement, Jenn Lytle Front Office Manager

"Vraiment confortable"

5
User 29/07/2019

N avons passé qu'une nuit (à notre grand regret ), chambre vraiment bien équipée avec un évier et vaisselle en verre dans les placards. Notre chambre donnait sur la rue mais calme. Petit déjeuner copieux ,varié ,avec terrasse ,très agréable . Personnel d accueil parle français . Hôtel très propre très spacieux . Je recommande

JennLytle, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur Trip Advisor. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Votre commentaire importe beaucoup pour nous et nous vous remercions de recommander notre hôtel tout en espérant vous revoir très bientôt. Cordialement, Jenn Lytle Front Office Manager

"Excellent séjour"

5
dml22019, Deux-Montagnes, Canada 17/07/2019

Merci pour votre professionnalisme. Grace a votre bon travail nous avons eue un séjour parfais. Le service des employés était exemplaire. Nous avons eue des conseils pour visiter la ville et des endroits pour prendre les repas. Je suggere fortement cette établissement.

JennLytle, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci de partager votre avis sur Trip Advisor. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service des employés. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Jenn Lytle Front Office Manager

"Très bon hôtel bien situé pour visiter Ottawa"

5
User 08/07/2019

Très bon hôtel bien situé pour visiter Ottawa. Les lits sont confortables, les chambres bien agencées et spacieuses. Le petit déjeuner est de bonne qualité. Possibilité de laver et sécher son linge en libre service.

JennLytle, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci de partager votre avis sur Trip Advisor. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos lits confortables, le petit déjeuner gratuit, et l'accès à la buanderie. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Jenn Lytle Front Office Manager

"À deux pas de la serre aux papillons!"

5
User 01/07/2019

Merveilleuse équipe attentionnée et professionnelle. Chambre propre et fonctionnelle. Les salles de réunion sont confortables. Le sauna et la salle de gym sont accessibles en nuit. Ce fût une fois de plus un agréable moment.

JennLytle, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci de partager votre avis sur Trip Advisor. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt Cordialement, Jenn Lytle Front Office Manager

"Excellent"

5
bbsand, Roubaix, France 29/06/2019

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel, il est situé à une quinzaine de minutes à pied de la colline du parlement. Il s'agit plutôt d'un petit appartement que d'une simple chambre. Très confortable et classe, tout est propre. Le personnel est très accueillant et parle français ce qui est très appréciable. Le petit déjeuner est bien garni et vous propose des fruits frais (oranges pommes bananes) Vraiment une bonne expérience pour nous.

JennLytle, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager un commentaire. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié votre séjour avec nous et apprécié votre suite. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Jenn Lytle Front Office Manager

"Séjour correct mais pas exceptionnel"

3
florentr456, Clermont-Ferrand, France 24/06/2019

Points positifs: bien situé (20' à pied de la colline du Parlement, 2 blocs d'une rue avec pleins de restaurants, très grandes chambres bien équipées (coin cuisine,...), reception très sympathique. Possibilité d'économiser quelques dollars en demandant à ce que la femme de ménage ne passent pas (si plus de 2 nuits) Points négatifs: - petits déjeuners décevants. Nourriture correct mais pas top. Couverts en plastique (et de qualité moyenne). Choix moyen. - et Surtout, chambre très mal insonorisée par rapport au couloir: J'ai été reveillé par du bruit à 23h30, 1h, 2h30 et 7h15... même si le lit et les oreillers sont top. Bref, cela mériterait peut-être un 4 mais j'ai trop mal dormi avec le bruit dans le couloir: Je mets 3

JennLytle, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir partagé vos commentaires avec nous! Je suis contente que vous ayez pu profiter et apprécier notre emplacement central, nos chambres bien équipées ainsi que notre programme 'Skip Service'. Je vais partagé vos commentaires concernant le petit-déjeuner et je suis navrée que ceci fut la partie décevante de votre séjour avec nous. Nous nous efforçons d'assurer un service incomparable à nos invités et je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas pu avoir un bon sommeil à cause du bruit provenant du corridor. J'apprécie que vous ayez pris le temps de nous le laisser savoir afin que nous puissions faire les améliorations nécessaires puisque je réalise qu'une bonne nuit de sommeil est de la plus grande importance. Cordialement, Jenn Lytle Front Office Manager

"J'adore sont emplacement."

4
Beaulieu M, Levis, Canada 24/04/2019

Forcé de me rapprocher du lieu de réunion de mon conjoint, j'ai optée pour cet Hôtel qui me permets d'être près de mes centres d'ntérêts à Ottawa. De ma fenêtre j'y vois le musée des sciences de la nature... je suis à 1.5 km à pieds de Wellington en empruntant Metcalf-Elgin-O'Connor... c'est super avec toutes ces boutiques, resto, café etc... Actuellement, Elgin est fermé aux voitures pour majeurs travaux mais, elle demeure ouverte aux piétons et les commerçants font de gros efforts pour garder leur devanture de commerce propre et accueillant. Ils en ont pour un an nous disaient-ils :( L'Hôtel est très propre, plus calme que sur Albert ou Elgin. Notre chambre a subis une cure de rafraichissement et c'est agréable d'y passer du temps entre deux sorties. Je recommende et j'y reviendrai... Personnels très avenant,merci beaucoup, vous contribués à notre plaisir de séjourner chez-vous.

JennLytle, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour partager votre expérience sur Trip Advisor. Effectivement nous avons de la chance d'avoir tant de magasins , restaurants et cafés a 2 rues de nous sur Elgin … qui heureusement reste très accessible aux piétons malgré les travaux. Je suis ravie que vous avez apprécié la tranquillité et la propreté de notre chambre et j'espère vous revoir très bientôt à votre prochaine visite. Tout le personnel et moi sommes très touchés que vous nous recommandiez aux autres. Merci Beaucoup Jenn Lytle Front Office Manager

"Week-end à Ottawa"

4
User 21/04/2019

Satisfaisant, proximité de plusieurs restaurants. Petite odeur dans la chambre. Parfait pour une escapade de fin de semaine. Les suites sont idéales pour les petites familles. Inclure le stationnement serait beaucoup mieux.

JennLytle, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci pour le partage de vos commentaires sur Trip Advisor. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre week-end à Ottawa Cordialement, Jenn Lytle Front Office Manager

"Très bien situé et très propre"

4
fancoischarest, Montréal, Canada 01/04/2019

J'ai visité cette hôtel avec ma copine en mars pour un séjour de 3 jours à Ottawa. Les employés de la réception sont très sympathiques. L'Hôtel est propre et à été rénové assez récemment. Notre chambre était très propre et nous avons grandement apprécié d'avoir un lavabo, comptoir, verres et ustensiles à même la chambre. J'aime aussi beaucoup l'initiative vert de l'hôtel de minimiser l'utiliser du house keeping and proposant une carte cadeau starbucks si on renonce au service de turn down. Je ne donne pas 5 étoiles car plusieurs sites indique des informations erronés sur l'hôtel tel que la présence d'un Spa ou de stationnement gratuit. Bien que ce soit des sites qui ne sont pas la propriété de best western, BW a une responsabilité de s'assurer que des sites partenaires indiquent la bonne information. Par exemple, priceline indique la présence d'un hot tub dans le texte, alors que Tripadvisor mentionne un spa.

JennLytle, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris du temps pour répondre a notre sondage sur Trip Advisor. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les récentes rénovations de nos chambres ainsi que nos initiatives pour un environnement meilleur. Merci de nous avoir notifié les irrégularités sur nos prestations sur Priceline et Trip Advisor et vous rassure que notre équipe est entrain de travailler afin d'y remédier. Nous espérons vous accueillir de nouveau a votre prochaine visite à Ottawa. Cordialement, Jenn Lytle Front Office Manager

"Everything like expected!"

4
User 10/01/2019

La chambre etait comme on s'y attendait, bonne grandeur standard! Le petit déjeuner pourrait être jusqu'à 10h car 9:30 pour un couple voyageant sans enfants (on a enfin la chance de dormir un peu plus!) cest assez tôt! Le choix au déjeuner était, tout ce dont on a besoin! L'emplacement de l'hôtel est numéro 1! Au check in, on nous a donné une carte de la ville et montré quelques attractions, ce fût très apprécié! ☺️ Je recommanderais cet hôtel pour une visite a Ottawa, bon rendement qualité/prix!

JennLytle, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Cher Flyer503202, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager un commentaire. Nous apprécions entendre vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié votre séjour avec nous et apprécié votre suite. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Jenn Lytle Front Office Manager

"Séjour d'un jour"

4
KarineC1750, Cantons-de-l'Est, Canada 11/10/2018

Je croyais que cet emplacement était plus près du parlement, mais il est parfait pour le musée de la nature. Les commodités de la chambre sont correct, le personnel est accueillant et courtois. Nous avons obtenu notre chambre quelques heures plus tôt.

JennLytle, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Hello Karine, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux que nous ayons pu fournir votre chambre tôt et que vous avez apprécié votre séjour. Regards, Jenn Lytle

"C'est notre 2e fois que l'on vient et ce ne sera pas le dernier. "

4
User 26/08/2018

Chambre: Confortable, équipée et Propre. Bien dormi Petit Déjeuner : Bon et Généreux. Bien mangé Staffs : Accueillants, professionnels et bilingues. Été bien servi. Localisation : bien situé dans la ville pour visiter

Andrew B, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Dear KERLINE C, Thank you for taking the time to share a review. We appreciate your feedback and are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again soon. Regards, Andrew Busing Front Office Manager

"Presque parfait"

4
User 15/08/2018

Acceuil plutôt bien. Propreté des locaux. Personnel agréable. Les seuls problèmes rencontré sont le bruit de la ventilation dans les chambres omniprésent et les locaux pour le petit déjeuner trop petit. Le petit déjeuner est correct mais pas transcendant. Globalement tres bonne expérience.

"Du personnel à la chambre tout était parfait."

5
Estelle T, Sillingy 08/08/2018

La salle de sport est suffisante, le sauna agréable. Un personnel à l'accueil plus qu'agréable, un vrai accueil canadien ! Bémol : le parking à 22$/nuit, très cher mais pas le choix si vous venez en voiture. Nous avons testé la chambre avec 2 lit, très agréable propre, et kitchenette suffisante. Celle à 1 lit+salon était très grande tout était confortable hormis que ça donnait sur la route alors un peu de bruit contrairement à la première, mais c'est le jeu notamment en centre ville bien que Ottawa est une " petite" grande ville. Bref, je recommande vivement. Petite remarque : le petit déjeuner est copieux, seulement si vous aimez les fruits, des gaufres et pancakes mais sans chocolat, moyen moyen! idem le salé ce n'était pas oeufs brouillé/ bacon, dommage mais pour le reste il y avait du choix !

Andrew B, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Dear Estelle T, Thank you very much for taking the time to share a review. We appreciate your feedback and look forward to seeing you again soon. Regards, Andrew Busing Front Office Manager

"Surprenant et confortable "

5
User 31/07/2018

Nous avons séjourné à l'hôtel best western plus d'Ottawa il y a quelques jours l'accueil était impeccable nous avons même eu une place de parking pour 22$/jour! L'hôtel est très bien situé à une quinzaine de minutes des plus gros monuments et bien entouré par de jolies maisons... D'apparence un peu vieillissant l'hôtel est très confortable (il y a même un menu oreillers...) les chambres sont mégas spacieuses et aménagées avec une kitchenette! Pour le petit déjeuner le seul point négatif serait l'utilisation de vaisselle jetable...

Andrew B, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Cher Amandine S, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager un commentaire. Nous apprécions entendre vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié votre séjour avec nous et apprécié votre suite. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Andrew Busing

"Bien situé"

4
scia75, Chappes, France 25/07/2018

Bon accueil à notre arrivée. Les chambres sont bien équipées et propres. La literie est bonne..L hôtel est bien situé à seulement 15 minutes à pieds de la colline du parlement et juste à côté du musée canadien de la nature. Le point noir c est le petit déjeuner. Déjà le lieu est trop petit et bien mal organisé. Il faut tenir le plateau en même temps qu on se sert. On m'abousculé à chaque fois. Comble pour un hôtel de cette gamme : pas de quoi se faire un chocolat chaud...et des couverts en plastiques pour un hôtel qui veut participer à la préservation de l environnement !

Andrew B, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Chere scia75, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager un commentaire. Nous apprécions vos commentaires. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour mais nous sommes désolés d'apprendre que votre petit déjeuner n'était pas la meilleure expérience. Nous utiliserons les commentaires que vous nous avez fournis pour vous assurer que notre expérience d'invité est la meilleure qu'elle pourrait être. Nous espérons que vous aurez l'occasion de nous rejoindre à nouveau bientôt. Concerne Andrew Busing Front Office Manager

"Mitigé "

3
Danielle G, Villarimboud 21/07/2018

L'hôtel n'est pas très récent, il vieillit mal. Les jamborée et salles de bains proposées pour 4 sont petites et peu pratique. Le petit déjeuner est un des pires que j'ai jamais vu, vraiment bas de gamme, peu de choix, fruits en boites, bref pas top. La situation est bof perdue dans un quartier qui si on arrive le soir peut faire peur et demande 20 Minutes de marche pour être au parlement. Le point positif est le personnel et le parking souterrain

Andrew B, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Chere Danielle G, Merci d'avoir pris le temps de partager un commentaire. Nous apprécions vos commentaires et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu le meilleur séjour. Nous travaillons actuellement sur un rafraîchissement de nos suites et sont presque terminés. Nous regardons toujours pour améliorer nos offres et le petit déjeuner et nous faisons des changements basés sur les commentaires fournis à nous par nos invités. Nous espérons que vous réessayerez à nouveau si vos voyages vous ramènent à Ottawa. Nous aimerions avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience. Concerne Andrew Busing

"Bien situe"

3
Jacky F, Arras, France 11/07/2018

Situe a 1/2h du parlement et a cote du musee d'histoire naturelle cet hotel possede un parking payant meme pour les residents Le personnel est a votre ecoute La chambre est pas tres grande pour 3. ( avons 2 queens size ) et le ptit dej est correct

Andrew B, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Bonjour! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager un commentaire. Nous apprécions vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt. Concerne Andrew Busing

"Visite à Ottawa"

4
User 28/06/2018

Accueil et services impeccables. La chambre est bien aménagée et répond à tous les besoins, incluant vaisselle et ustensiles, micro-onde. L'hotel est bien situé et offre un stationnement intérieur. Merci spécial a Catherine

OttawaDowntownSuites, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Cher Paul-Henri R, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager un commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre suite et votre séjour et Merci d'avoir reconnu les efforts de Catherine. Elle sera heureuse de savoir que son service a fait une différence. Nous espérons vous revoir bien tôt. Cordialement, Andrew Busing

"Très bon hôtel"

5
User 17/05/2018

Voilà une bonne surprise ! Une chambre spacieuse et confortable un très bon rapport qualité prix Un accueil très agréable, un hôtel bien situé franchement une bonne surprise. Nous venons d'arriver donc nous n'avons pas testé le petit déjeuner

OttawaDowntownSuites, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Chere Virginie L, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager un commentaire avec nous. Nous apprécions vos commentaires et sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt! Concerne Andrew Busing Front office Manager

"Beau bon pas chère..."

5
User 29/03/2018

Hotel récent, abordable et déjeuner inclus... La chambre était recente, propre et les meubles étaient en bon état. J'y retournerais si le besoin s'en faisait de nouveau sentir. La place de débarquement avec la voiture est très petite.

OttawaDowntownSuites, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Dear Jean-Francois O, Thank you very much for taking the time to share a review. We appreciate your feedback and look forward to seeing you again soon. Regards, Andrew Busing Front Office Manager

"Mon séjour à Ottawa"

5
User 02/03/2018

L'accueil du personnel à la réception était très chaleureux. Malheureusement, ce n'est pas tout le personnel à la réception qui est bilingue et cela m'a surpris puisque le Canada est un pays bilingue. La suite où je vivais pendant ce séjour est très belle et confortable. Le déjeuner est très bon, il y a un grand choix de nourriture et de choses à boire. Le personnel est très attentif. Merci aussi pour le chocolat chaud offert lors d'une journée de pluie verglaçante. Je peux recommander cet hôtel!

"Très bel hôtel bien situé et très propre"

5
User 22/01/2018

Hôtel très propre avec un service impeccable. Rapport qualité/prix excellent. Chambre et literie impeccables. Lit très confortable. Personnel très sympathique. Petit déjeuner compris est très correct et agréable. Seul point négatif: le stationnement extérieur situé à 5 minutes à pied est non sécurisé. Opter pour le stationnement intérieur très sécuritaire même s'il est plus dispendieux.

OttawaDowntownSuites, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Cher Guy B, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager un commentaire. Nous apprécions vos commentaires et nous attendons avec impatience de vous revoir bientôt. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour. Andrew Busing

"Parfait !"

5
libellule03, Québec (ville), Canada 22/01/2018

Bien situé, très propre, lits très confortables, frigo, micro-ondes, cafétière, vaisselle, etc., petit déjeuner inclus très varié, stationnement intérieur pas trop cher, personnel courtois, retournerons probablement lors d'un prochain séjour à Ottawa. Excellent rapport qualité/prix, rabais CAA,

OttawaDowntownSuites, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Chere libellule03, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager un avis sur Trip Advisor. Nous apprécions vraiment vos commentaires et nous attendons avec impatience de vous revoir bientôt.

"Service impeccable!"

5
H S, Québec (ville), Canada 02/01/2018

Nous avons séjourné 2 nuits à cet hôtel. Excellent rapport qualité/prix. Gentillesse et personnalisation du service fort appréciées. Petit déjeuner varié et copieux. Propreté irréprochable. Femme de chambre aimable et soucieuse d'un bon service. Draps grande douceur! À recommander sans hésitation! Les Beaumont, Boucherville

"Hôtel bien situé idéal pour les vacances en famille."

5
Ericqc1, Québec (ville), Canada 22/11/2017

L'hôtel est très bien situé. Les chambre style suite sont parfaite pour les familles. Le lit était très confortable et le dictant lit aussi. La chambre était propre. Le petit déjeuner était bon. Le personnel accueillant et disponible. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande cet hôtel et nous y retournerons très certainement lors de notre prochain séjour à Ottawa.

"Parfait pour mes besoins"

5
699annickv, L'Avenir, Canada 08/11/2017

Excellent rapport qualité/prix. Service et personnel impeccable. Bien situé avec un stationnement accessible moyennant un coût raisonnable par rapport au marché. Bien insonorisé: on entend pas les bruits de la rue.

OttawaDowntownSuites, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Chere 699annick v, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager un commentaire. Nous apprécions vos commentaires et nous sommes heureux que vous avez eu un séjour complet reste avec nous. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt. Concerne Andrew Busing Directeur du service a la clientele

"Hôtel agréable mais attention à la relation client..."

4
franck b, Nantes, France 18/10/2017

Hôtel bien situé et très accessible en voiture ( parking gratuit le week-end à Ottawa). Le personnel de l'accueil est très sympathique. La chambre est bien' le lit très confortable. Le PDJ est bon .... Le seul bémol de notre séjour c'est passé le 2ème jour au petit déjeuner. La veille nous avions demandé du lait chocolaté que l'on nous a donné. Mais lors de ce 2ème matin une employée nous a certifié que l'hôtel n'avait pas de boisson chocolatée et que si nous en voulions il fallait aller l'acheter . Cette affirmation et son attitude nous a surpris et nous sommes restés sur une mauvaise impression de l'hôtel. Malgré ce fait concernant une employée zélée, cet hôtel est très bien.

"Bien situé "

3
User 11/10/2017

Hôtel bien situé à 15 minutes du parlement , chambres propre mais vieillotte et avec de la moquette ....salle de bain petite. Petit déjeuner correct mais la salle de déjeuner est vraiment petite. Parking payant très pratique.

"Très bon séjour"

5
nathalie b, Colombes, France 13/09/2017

Très bel hôtel, propre. Situé à 15 mn à pied du Parlement (tout droit à droite en sortant de l'hôtel). La chambre est spacieuse avec deux grands lits avec une bonne literie. La salle de bain est grande avec baignoire. Le coin cuisine est parfait avec frigo, micro ondes, machine à café et belle surprise un service entier de vaisselle, des torchons et du produit vaisselle) Le petit déjeuner est assez correct avec un bon choix de produits, par contre la salle est assez petite et on arrive vite à saturation. Une laverie est à votre service au niveau moins 2 (les jetons se prennent à la réception) Parking payant en sous sol avec entrée et sortie multiple (accès avec la carte de la chambre)

OttawaDowntownSuites, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Chere nathalie b, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager un avis sur TripAdvisor. Nous apprécions vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous et les services que nous fournissons. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Concerne, Andrew Busing Directeur du Service a la Clientele

"Excellent hotel"

5
User 31/08/2017

J'emmenais ma fille de 20 ans visiter le Québéc et nous sommes restés 2 jours à Ottawa. Nous avons eu une belle et grande chambre à deux lits avec un coin cuisine très pratIque. Le personnel a été très accueillant et le buffet pour le petit déjeuner excellent. L'hôtel n'est pas en plein centre mais proche des grandes rues commerçantes. Nous avons beaucoup aimé.

"Super"

4
catherinet54487, Saguenay, Canada 11/08/2017

Lit très confortable, service très courtois et belle variété dans le buffet déjeuné. Le seul point négatif est les fait de stationnement de 20$ par nuit ( un peu cher) mais on peut laisser la voiture toute la journée après le Check out, ce qui est très bien.

OttawaDowntownSuites, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Dear catherinet54487, Thank you very much for your review. We appreciate your feedback. We are happy that you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again soon. Regards, Andrew Busing Front Office Manager.

"Court séjour au Best Western Plus à Ottawa"

4
Danielle B, Quebec, Quebec, Canada 09/08/2017

Le personnel de l'hôtel est très courtois. Le service est rapide. La chambre était très bien. Lit confortable, réfrigérateur en place à même une petite cuisinette, belle salle de bain fonctionnelle, eau chaude.

OttawaDowntownSuites, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Chere Danielle B, Merci beaucoup pour votre avis sur TripAdvisor. Nous apprécions vos commentaires. Nous sommes tellement heureux que vous avez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt. Concerne, Andrew Busing Directeur du Service a la clientele.

"bel hotel, tres accueillant"

4
natlo06, Nice, France 26/07/2017

Je suis venu en famille dans cet hôtel. L'accueil qui nous été fait était très bon. L'équipe d'accueil à tout fait pour nous faciliter les choses (par exemple, pour horaire de départ du parking et pour nous indiquer les activités de la ville). Les chambres sont très propres et la literie de qualité (lits et oreillers). nous avions une chambre avec une vue (impressionante) sur le fleuve. Le restaurant propose de nombreuses variétés de petits-dejeuners (differents versions à base oeufs bien sur ou bien des gaufres/ pancakes aux fruits) (pas forcement tres bone marché). Bref, un etablissement très bien tenu.

"Très bien situé"

4
User 18/07/2017

Excellent hotel au centre-ville, tout est distance de marche ( restaurant/musée/parlement) L'hotel est propre et les chambres très bien entretenu et ''Sens le propre'' Bon déjeuner inclus avec la chambre. - Inconvinient: Stationnement payant à l'hotel , 20 $ par nuit et stationnement publique à proximité pour 12$ Outre ceci, c'est un excellent choix.

"Super!"

5
emiliedube, Montréal, Canada 16/07/2017

Excellent service à la clientèle! Les déjeuners étaient très bon! Il y avait beaucoup de commodités dans les chambres. Près de tout, donc je n'ai jamais eu besoin d'utiliser ma voiture lors de mon séjour.

"Bien situé et tout est impeccable dans l'hotel"

4
titisse d, Vervins, France 10/07/2017

Accueil satisfaisant ; parking payant intérieur ou exterieur ; bon emplacement pour visiter à pied ; personnel sympathique chambre et petit dejeuner tres bien. A reserver sans aucun doute , je recommande

"Ottawa"

5
429luciel, Québec (ville), Canada 21/06/2017

Nous avons choisi cet hôtel pour notre séjour à Ottawa à cause des commentaires positifs, et nous avons pas été déçue. Tout était parfait, merci aux employés pour leur accueil. La vue sur le musée et sur la ville est très bien du 8e étage.

"Excellent séjour !"

5
SergioBolero, Quebec 25/05/2017

Nous avions une suite Queen pour 3 nuits et tout était très très bien. Tout le personnel est super gentil, autant ceux à l'accueil que les femmes de chambre. La chambre est grande, tout fonctionne très bien, le lit et oreillers étaient très bien. Toute la salle de bain aussi. Parking intérieur très bien aussi, c'est plus cher mais ça sauve beaucoup de tracas et de pas. Très bien situé, on peut aller partout à pied. Voisinage très tranquille. Les déjeuners inclus étaient très bons. C'est certain que c'est là que nous retournerons.

"Hôtel à recommander"

4
User 23/05/2017

Très bon hôtel pour passer quelques jours en famille. Excellent service, très propre et accueillant. Excellent emplacement, proche de plein de restaurants, des services, du transport en commun et à côté du musée de la Nature.

"Bien sans plus "

3
sophieruelgagne, Québec (ville), Canada 19/05/2017

Hôtel bien situé et propre. Chambres pas très modernes mais fait le travail pour un court séjour pour affaires. Je ne le recommanderais pas pour de longues vacances. Tapis dans les chambres, avis aux allergiques!

"Bon rapport qualité/prix au centre ville"

4
simonhY5258TT, Mascouche, Canada 15/05/2017

Bel Hôtel très bien situé à quelques pas du Musée de la nature et de la rue commerciale Elgin où on trouve microbrasserie,resto,magasins,dépanneurs,boutiques,pub etc.On se rend au parlement facilement et au Marché BY en marchant un peu.

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Cher simonh Y528TT, Merci d'avoir répondu concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Si, à l'avenir, je peux vous aider d'une quelconque manière, n'hésitez pas à me contacter au 613-567-7275. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous apprécions votre fidélité à notre marque. Cordialement, Andrew Busing Front Office Manager Best Western Plus Ottawa Downtown Suites

"belle endroit"

4
cubain, st-jean 26/04/2017

Belle endroit bien situé , prix abordable , prés de tout , bien aimé avec mon amoureux ,Très belle fin de semaine à cet hôtel. Très bon service, propre et bien situé! Le déjeuner continental est surprenant et varié. Les installations sont propres et bien éclairées

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Cher/Chère cubain, Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Si, à l'avenir, je peux vous aider d'une quelconque manière, n'hésitez pas à me contacter au 613-567-7275. Cordialement, Andrew Busing Front Office Manager Best Western Plus Ottawa Downtown Suites

"Très belle fin de semaine "

4
User 12/04/2017

Très belle fin de semaine à cet hôtel. Très bon service, propre et bien situé! Le déjeuner continental est surprenant et varié. Les installations sont propres et bien éclairées. Nous y retournerons certainement.

OttawaDowntownSuites, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Dear manonm320, Merci! It's always a pleasure to hear from our guests. We are thrilled that you enjoyed your stay and your breakfast experience. We look forward to seeing you again soon. Regards, Andrew Busing Front Office Manager

"Belle fin de semaine"

5
Claude J, L'Assomption, Canada 04/04/2017

Nous avons séjourné du 31 mars au 2 avril 2017. Très bel hôtel, propreté irréprochable, personnel attentionné, très bon déjeuner. Je vous le dis c'est le meilleur rapport qualité-prix. Très bien situé en plus. Stationnement intérieur très accommodent et même là, la propreté y est remarquable. Je n'ai rien trouvé de négatif à cet hôtel

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Cher Claude J, Nous sommes tellement heureux que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Trip Advisor. Nous nous réjouissons de vous accueillir sur votre prochaine visite. Cordialement, Andrew Busing Directeur du Service a la Clientele

"Excellent hôtel !"

5
Nicolas G, Québec (ville), Canada 13/03/2017

Belle hôtel très bien situé au coeur de la ville. Plusieurs bon restaurant à proximité, stationnement souterrain pour une petit supplément, chambre propre et confortable. Personnel très attentionné. On ne se trompe pas avec best western !

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Dear Nicolas G, Thank you very much for sharing your review. We appreciate hearing from all of our guests and yourself included. We are pleased to hear that you found your room to be comfortable and our staff attentive. We look forward to inviting you back again in the future. Regards, Andrew Busing Front Office Manager

"Très bien"

4
User 31/01/2017

C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel bien situé à Ottawa avec un parking souterrain privé. La chambre était spacieuse et très propre, la literie excellente et le petit déjeuner pris sur la terrasse varié et très bon. Un hôtel conforme à la chaine Best Western à recommander.

OttawaDowntownSuites, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Bonjour Bernard L, Thank you very much for taking the time to share a review on Trip Advisor. We always appreciate hearing from our guests. We are so pleased that you returned to us and enjoyed your stay. We thank you for your continued loyalty to our hotel and to the Best Western brand and look forwarding to seeing you again on your next visit. Regards, Andrew Busing Front Office Manager.

"Hôtel excellent avec un personnel attentionné"

5
611huguette, Levis, Canada 08/11/2016

L'hôtel est très bien, pour sa localisation et pour ses services. Pour la chambre, tout était excellent (propreté, décorations, etc.). J'ai beaucoup apprécié le personnel qui m'a aidée pour l'itinéraire à suivre pour me rendre au Parlement (à pied). Une attention vraiment spéciale: parmi plusieurs rues possibles, le personnel m'a conseillé d'emprunter une rue plus jolie et avec des petits cafés pour me rendre à destination de façon plus agréable.

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Cher 611hugette, Je vous remercie beaucoup pour votre commentaire. On apprécie toujours l'audience de nos invités. Nous sommes heureux d'entendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous et attendons avec impatience de vous accueillir sur votre prochaine visite. Cordialement, Andrew Busing Front Office Manager

"Confortable"

4
pierre44Montreal, montreal 15/10/2016

Une visite d'un jour à Ottawa et notre séjour à l'hotel Best Western Plus nous a permis de consacrer le plus de temps possible à la visite des edifices du Parlement, le marché By, et meme passer quelques heures au musée de la civilisation (musée d'histoire) de Gatineau. L'hotel est propre, les déjeuners copieux, le personnel courtois. Le système WIFI est disponible.

OttawaDowntownSuites, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Dear pierre44Montreal, Nous sommes très heureux d'entendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur Trip Advisor. On dirait que vous étiez en mesure d'explorer notre quartier. Nous sommes heureux d'entendre que ça vous a plu ! Nous avons hâte de vous revoir. Cordialement, Andrew Busing Front Office Manager

"une seule nuit passée et c'était parfait!"

5
Laura M, Chauny, France 05/10/2016

Hôtel bien situé, nous avons eu une superbe chambre! confortable , spacieuse rien à dire, petite cuisine très bien équipé et de plus nous étions proche des commerces. L'accueil top. Seul petit bémol, le matin , on a une grande affluence au petit déjeuner et la salle était trop petite pour contenir le monde mais juste du du mangé sur les tables dans le couloir ( ou certain amené ça dans leur chambre). Aussi non parfait!! et parking nickel!

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Chère Laura M, Merci d'avoir pris le temps de partager une revue sur Trip Advisor. Nous apprécions l'audience de nos invités et les réactions qu'ils fournissent. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre Suite mais Désolé d'entendre que votre expérience de petit déjeuner n'était pas aussi positif. Nous espérons que vous serez de retour pour nous rejoindre bientôt à nouveau à l'avenir. Nous nous réjouissons de vous avoir. Cordialement, Andrew Busing Front Office Manager

"Belle Prestation"

4
josiane758, Toulouse, France 26/09/2016

Accueil professionnel , Chambre spacieuse et calme, lit confortable avec un choix d'oreillers Petits déjeuners corrects. Situé à environ 15mn du Parlement Mesquin la facture modique du parking extérieur non surveillé

OttawaDowntownSuites, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Cher josiane758, Je vous remercie beaucoup d'avoir pris le temps de partager une revue sur Trip Advisor. Nous apprécions toujours formulaire audience nos invités. Notre personnel a hâte d'entendre ce que nos clients ont à dire. Nous sommes désolés que vous avez eu des difficultés avec notre parking extérieur. Nous espérons qu'il n'avait aucune incidence votre séjour trop. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain voyage à Ottawa. Cordialement, Andrew Busing Front Office Manager

"UN SEUL MOT : EXCELLENT"

5
dominique R, Boisset et Gaujac 24/09/2016

Pas de point négatif. Bel hôtel situé près du centre ville (15 minutes de marche jusqu'au Parlement) Accueil professionnel, extrêmement chaleureux par un jeune homme charmant qui nous a donné plein de renseignements et d'adresses de restaurant. Chambre spacieuse, propre, avec divers oreillers (dur, mou etc..) et conseil d'utilisation. Belle salle-de-bain. Buffet pour le petit déjeuner assez bien achalandé. Parking privé souterrain fermé pour 20 DC/nuit. Je peux recommander cet hôtel sans réserve.

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Cher Dominique R, Je vous remercie beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Trip Advisor. On apprécie toujours l'audience de nos invités. Nous sommes tellement heureux que vous avez apprécié votre séjour et notre hôtel et que notre personnel était tellement accommodant. Nous espérons que vous nous rejoindrez à nouveau lors de votre prochain voyage à Ottawa. Cordialement, Andrew Busing Front Office Manager

"bien place"

4
Martine V, Mougins, France 18/09/2016

Vacances en juin pour parcourir l ontario.Arrêt à Ottawa.Hôtel proche du centre ville.belle chambre,propre,petit déjeuner copieux.bon accueil.Petit bémol pour le tarif parking interieur prix annoncer a l arrivée n a pas était le prix payer??

BWPLUSOttawaDowntown, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Dear Martine V, Thank you for sharing a review on Trip Advisor. We alwasy appreciate hearing from our guests. We are happy that you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again. Regards, Andrew Busing Front Office Manager

"une coche de plus"

5
Gilles G, Saint-Bruno de Montarville, Canada 17/09/2016

bien situé pour le site Le personnel courtois. Accueil pour le petit déjeuner agréable, le menu attrayant. La vue du 8 ième étage fameux. Si on doit passer par cette ville l'hotel est le plus proche du centre ville. Le stationnement est intérieur et sécuritaire.

BWPLUSOttawaDowntown, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Cher Gilles, Merci beaucoup pour l'affichage d'une revue sur Trip Advisor. Nous avons vraiment appreicate entendre de nos hôtes. Nous sont ravis que vous avez apprécié votre séjour avec nous et attendons avec impatience de vous revoir. Cordialement, Andrew Busing Front Office Manager.

"Deuxieme visite"

5
Blamor, Québec 08/09/2016

Nous avons réellement apprécié notre deuxième séjour à cet hotel. Deux nuitées lors de la fête du travail. Très propre, bien situé, calme, déjeuner copieux gratuit. Personnel à la réception très accueillant. La seule petite recommandation serait de remplacer les tapis dans les chambres. Nous y retournerons surement.

BWPLUSOttawaDowntown, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Cher Blamor, Je vous remercie beaucoup pour quitter une revue sur Trip Advisor concernant votre récent séjour avec nous. Nous avons beaucoup entendu appreicate vous et sommes heureux que vous avez apprécié votre second séjour avec nous. Merci de nous retourner ! Nous nous réjouissons de vous invite pour votre prochaine visite. Cordialement, Andrew Busing Front Office Manager

"Excellent rapport qualité prix"

4
chapas86, Montréal, Canada 08/09/2016

Hôtel agréable est propre , petit déjeuner excellent, proche du parlement et du canal rideau, donc on peut faire le tour de la ville à pied. Stationnement intérieur. Un petit regroupement de restaurant pas loin.

BWPLUSOttawaDowntown, Front Office Manager de Best Western Plus Ottawa Downtown Suites, a répondu à cet avis
Cher chapas86, Nous sommes tellement heureux que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Merci d'avoir pris le temps de partager une revue sur Trip Advisor. Nous avons hâte de vous revoir lors de votre prochaine visite à Ottawa. Cordialement, Andrew Busing Front Office Manager

"weekend a ottawa"

5
Claude R, lachine, Canada 06/09/2016

vraiment content de mon séjour,le staff, la chambre,et le petit déjeuner,je recommande cette hôtel fortement , après avoir essayer plusieurs hôtel a Ottawa,ses de loin le plus intéressant pour la qualité du service et de la chambre

"très bon séjour de 3 jours à Ottawa"

4
Laurent M, courbevoie, France 01/09/2016

très bel hôtel, bien situé et au calme. la chambre était confortable, bien décorée très agréable le petit déjeuner était complet pour démarrer la journée. pour un prochain séjour, j'y retournerai avec plaisir.

"Excellent rapport qualité prix!"

4
User 28/08/2016

Cet hôtel nous a été proposé par surprise via le site Hot Wire et nous n'avons pas été déçus. Notre petite suite était parfaite pour une famille de 4 avec la chambre separée et le salon comprenant un divan lit très confortable pour les enfants. Le déjeuner inclus etait correct mais sans plus. L'hotel est bien situé à environ 20 minutes à pied du parlement et 25 minutes du marché Byward. Par contre, il est un peu loin lorsqu'on voyage avec des enfants. Nous avons dû revenir en taxi à deux reprises. Le fait d'avoir payé 12$ par voyage en taxi est quand même nettement plus avantageux que les 100$ de plus par nuit d'hôtels situés plus près des attractions.

"Un hôtel proche du parlement "

4
Dominique H, Le Perreux-sur-Marne, France 24/08/2016

Cet hôtel est bien placé dans une rue en face du parlement d'Ottawa (environ 15 minutes à pied) Une salle de petit déjeuner agréable et spacieuse Le personnel est attentif Cet hôtel ne propose pas de dîner nu de lunchs pour se restaurer il faudra aller en ville mais ce n'est pas loin

"parfait"

5
grenadine94, 94 15/08/2016

bien situé il permet de se rendre au centre à pieds. très confortable. chambres avec coin cuisine et vaisselle. salle de bains pas hyper grande mais très correcte. cafetière et capsules café à disposition. bonne literie. clim un peu bruyante. Buffet petit dejeuner très sympa.

"Hôtel confortable et agréable "

5
User 08/08/2016

Très agréable. Accueil chaleureux la personne qui nous a reçu parlait français ce qui est un petit plus. Petit déjeuner offert et un parking couvert est disponible à un prix raisonnable. Literie confortable et petite kitchenette avec vaisselle pour éventuellement manger dans la chambre. En conclusion nous avons été très satisfaits par cet hôtel.

"Bof bof"

3
ricou18, Noiseau 03/08/2016

Voilà un hôtel qui aurait besoin d'un sérieux coup de jeune ! Si le personnel d'accueil est souriant et agréable, le reste est plus décevant ! Lla chambre, dont la déco est d'une autre époque, est peu fonctionnelle étant donné qu'une partie de la surface est prise par une kitchenette ridicule et totalement inutile. La salle de bains également aurait besoin d'un bon lifting. Et que dire du petit-déjeuner, fade et sans saveur, servi dans une salle bruyante où tous les clients s'entassent...Au total, décevant...

"Suffisant pour une nuit"

5
PtiDadou67, Dachstein, France 02/08/2016

Les +: La suite que nous avons pris était impeccable, un réel plaisir de l'avoir pris, la literie était impeccable (du moins pour nous) Tout était propre comme monsieur tout-le-monde désire le retrouver. Au niveau du petit déjeuner sous forme de buffet assez varié et reste suffisant. Le -: Petit point noir que l'hôtel nous a fait payer le stationnement qui est normalement "gratuit" et sans valeur puisqu'il n'y a pas de contrôle d'accès au stationnement (la réception nous a fait passer un petit papier comme quoi nous sommes clients et que le parking nous est autorisé)

"Bon rapport qualité-prix"

4
User 31/07/2016

Nous avons séjourné 2 nuits à cet hôtel pour une escapade de fin de semaine. Les chambres sont classiques, propres et offrant toutes les commodités. Le lit est très confortable et il y a un mini-frigo, un micro-ondes et de la vaisselle dans la chambre. Ce qui peut être pratique pour certains. L'hôtel est situé à côté du Musée canadien de la nature. Nous avons visité les principaux attraits d'Ottawa à pied. Le personnel est sympathique, le petit-déjeuner inclus est rassasiant et très populaire. Ce n'est pas un endroit pour relaxer car il y a foule mais c'est on y mange à sa faim. Le wifi gratuit est efficace. Si on retourne à Ottawa, on envisagerait cet hôtel à nouveau sans hésitation!

"Agréable"

4
User 28/07/2016

Accueil très agréable,le personnel d'accueil est souriant et à l'écoute. Chambre spacieuse. Hotel bien situé proche de tous les sites intéressants à pieds. Parking couvert fermé payant 12 cad + taxes par nuit

"Bon rapport qualité prix"

4
nel j, Saintes, France 21/07/2016

Bel hotel situé pas trés loin du centre d'Ottawa qui propose un parking payant et de belles chambres propre et confortable avec petit dejeuner compris petit dejeuner copieux sous forme de buffet Personnel froid qui ne fait pas l effort pour parler français

"Chambre confortable"

4
LiseLav, Montréal, Canada 20/07/2016

La chambre était propre et conforme a ce qu'on a demandé . Le personnel est très serviable. Le stationnement au sous-sol est payant, mais l'accès est facile par élévateur. Le déjeuner a peu de choix mais quand même bon.

"Bien"

4
lyly1983, Rennes, France 15/07/2016

Bon hôtel, pas beaucoup parlent français nous sommes bien en ontario. Très bonne literie et petit déjeuner varié. Kitchinette dans la chambre frigo et micro onde. Assez éloigné du parlement 30min a pied mais cela se fait bien. Parking très bien en sous sol.hôtel a recommander. A 2 minutes du musée de l'histoire.

"Hôtel de catégorie standard"

3
Zibule, Le Landeron, Suisse 14/07/2016

Points positifs : chambre spacieuse avec mise à disposition d'une « cuisinette » (micro-ondes, évier, vaisselle, réfrigérateur). Points négatifs : petit-déjeuner qui selon nous ne peut ni être considéré comme un petit-déjeuner continental ni comme un English breakfast (peu varié, choix restreint : seulement toasts, fruits, yoghourts, une sorte de charcuterie), climatisation bruyante et odeur d'humidité dans la chambre.

"Très bien!"

4
cormierca, Québec (ville), Canada 28/06/2016

J'ai bien apprécié mon séjour au BW Plus du Centre Ville d'Ottawa. Le personnel était super serviable et très souriant. Quant à elle, ma chambre était propre et hyper spacieuse. Je recommanderais d'ailleurs cet hôtel à des familles puisque les chambres sont aménagées de façon à pouvoir accueillir plusieurs personnes, en plus d'offrir tout ce dont on peut avoir besoin: lit confortable avec un impressionnant choix d'oreillers, divan, frigo, micro-ondes, salle de bain complètement aménagée, etc. Le buffet déjeuner manquait à mon avis de choix, mais était tout de même bien correct. Bref, un bel hôtel de bonne qualité et, surtout, bien situé!

"Entièrement satisfait"

5
Jean D, Québec, Canada 31/05/2016

J'ai été entièrement satisfait de mon hébergement au BW Plus d'Ottawa lors de mes 2 jours passées au Ottawa run weekend de 2016 (28-30 mai). Tellement mieux que le BW de Gatineau, à seulement 10 min. à pied de l'hôtel de ville (Centre d'activité du Marathon), près de tout!

"incroyable"

5
Veronique_Gabrysz, Rouyn-Noranda, Canada 02/05/2016

J'adoré, la chambre propre avec une belle décoration, les gens très polis et professionnels. J'ai passé une semaine complet et a été agréable durant tout mes séjours. Cet hôtel est au centre ville, ce qui facilite les déplacements. il sera toujours mon premier choix à chaque fois que je retourne à Ottawa.

"Ottawa"

5
Jose S, Le Coudray-Montceaux, France 02/05/2016

Situé à 15 minutes à pied du centre ville, il permet de découvrir la ville à pied ( ses monuments, ses restaurants et ses commerces). Ville agréable à découvrir avec son architecture de style Anglais.

"tres bien"

5
Kevin B, France 13/03/2016

je recommande super ! chambre très confortable, c'est un petit appartement avec cuisine. Personnel très gentil, ils essaient de parler français, grand lit, grande télévision, j'y retournerais avec plaisirs

"super hôtel, super accueil, chambre spacieuses et petits déjeuners de qualité"

4
zelda34, Montpellier, France 08/01/2016

nous avons séjourné pour une durée d'une semaine pendant les fêtes de fin d'année et nous en avons été enchantés. les chambres sont spacieuses, seul bémol c'est vraiment surchauffé mais la gentillesse du personnel et les repas font oublier la chaleur.

"Bon rapport qualité-prix"

4
User 04/01/2016

Arrivés le 26 décembre pour 1 nuit seulement. Pas beaucoup de service en français, mais un bel effort. La chambre est propre, mais il y fait très chaud même avec la fenêtre ouverte! Sinon, un bon rapport qualité-prix pour 109$ plus taxes.

"Comme souhaité"

5
bebitalezard, Granby 23/12/2015

Bel hôtel, propre. Lit très confortable, comme je le voulais. Le petit frigo et la vaisselle fut bien apprécié. Il y a même un micro-onde à disponibilité dans la chambre. Le marché By est à 25-30 minutes à pieds et se fait très bien. Nous étions au premier ce qui est parfait pour mon conjoint pour aller fumer à l'extérieur C'est certain que je retourne à cet hôtel lorsque je retournerai à Ottawa

"Très propre, chaleureux et bien situé!"

5
chantal c, Montréal, Canada 18/11/2015

Nous avons séjourné à cet hôtel il y a quelques jours et nous avons beaucoup apprécié notre séjour! Belle chambre, très propre et bien décorée. De plus, il y avait une petite cuisinette. Le lit était très confortable. Le personnel était très accueillant et courtois. Nous allons y retourner lors de notre prochaine escapade à Ottawa.

"Séjour à l'Action de grâces"

4
AudreyMo51, Québec (ville), Canada 15/10/2015

Chambre à deux lits doubles avec cuisinette très bien. Salle de bain très propre. La chambre a du vécu mais franchement cela est plus que correct. Personnel charmant qui répond vite à nos demandes. Petit déjeuner plus que correct. Situation de l'hôtel vraiment bien. Proche des rues Elgin et Bank où il y a commerces et restaurants. À 20mn à pieds du Parlement. À 2mn du musée de la nature. Hôtel calme, nous avions la vue sur le musée de la nature. Le Wifi est inclus dans le prix et fonctionne très bien. Aussi, la fenêtre de la chambre s'ouvre ce qui fait que les tapis (moquette) ne sentent pas mauvais. Aussi, de la gare VIA RAIL, cela se fait bien en autobus de ville, il y a juste un changement à faire mais tout se fait très bien.

"Bof peut mieux faire."

3
User 07/10/2015

Peut vraiment mieux faire. On parle de suite mais c'est vraiment petit pour 4 personnes, les lits sont petits. Dans la douche, le pommeau est cassé. Mais l'accueil reste superbe et charmante au service de la clientèle. Propose des produits d'hygiène si on en manque. Pour une suite y'a des choses à améliorer pour le confort.

"Hôtel correct sans plus "

3
Laurentko, Meaux, France 07/10/2015

Hôtel de qualité mais avec quelques défauts tout de même. Lits doubles trop petit. Douche cassée dans la salle de bain. Petit déjeuner avec du choix ( yaourts, bacon, muffins, bagels, oeufs, céréales) mais pas très bon. Produits de mauvaise qualité ou industriels. Hôtel situé en centre ville mais parking payant !

"Excellent hôtel et très bien situé"

5
Lise P, Trois-Rivières, Quebec, Canada 09/09/2015

C'est la 2e fois que nous séjournons à cet hôtel et nous sommes toujours aussi satisfaits. Propreté, accueil, courtoisie du personnel, très belle chambre avec beaucoup de commodités. Un déjeuner complet avec une variété pour tous les goûts. Nous recommandons cet hôtel pour tout ce qu'elle offre et en plus, elle est située près du Musée de la nature. Merci et c'est certain que nous y séjournerons à nouveau.

"Proche du centre d'Ottawa"

4
isaroadbook, Agde, France 07/09/2015

Le Best Western Plus Victoria Park Suites, propose des chambres spacieuses, propres et confortables et est très bien situé car il est proche des centres d'intérêts de la ville et on peut donc partir à pied faire les visites. La chambre possède un coin cuisine avec placards, frigo et micro ondes. Il y a également un coffre fort dans la chambre. L'hôtel a un parking mais vous pouvez vous garer sur un parking proche qui coûtera moins cher : 12 dollars. Autre point positif le petit déjeuner est inclus.

"Emplacement idéal pour visiter Ottawa à pieds"

5
jeremy711, Altkirch, France 04/09/2015

Emplacement parfait pour visiter Ottawa à pieds, quartier calme, proche de toutes commodités, restaurant, commerces, shopping. Très belle hôtel, excellent accueil, enregistrement rapide et efficace et superbe chambre. Spacieuse, confortable, bien équipée, mini bar, frigo, coffre fort, cuisine, machine à café, salle de bains spacieuse avec tout ce qu'il faut. Hôtel bien insonorisé par rapport à l'extérieur et aux chambres voisines mais toujours le même problème par rapport au couloir, jour sous la porte! C'est une constante dans les hôtels que j'ai pu visiter au cour de mon séjour au Canada! Très bon petit déjeuner, complet avec des produits frais. Hôtel à recommander pour son excellent rapport qualité prix à deux pas du centre ville et de tout les attraits touristiques de la ville. Personnel très charmants et polis.

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