Best Western Plus Holiday Sands Inn & Suites

Malpropreté, insectes mouches et infestations coquerelles Aucun nettoyage avait été fait dans la chambre avant notre arrivée Manque de serviette et on nous a dit attendre au lendemain matin. Aucune couverture chaude seulement 1 drap et le couvre lit

Cet hôtel ne devrait même pas être ouvert. Nous avions la chambre 130, au rez, la climatisation sent la moisissure, un cafard et une araignée ont dû être tués dans la chambre, la moquette date de plusieurs années alors je vous dis pas l'état !!! Et la baignoire est noire au fond, de plus des giclées blanches étaient visibles contre les parois. Un avis a été fait à la réception, ils n'ont pas été surpris, ont proposé la même chambre voisine avec la même odeur ou quitter l'hôtel pour 11h sans frais supplémentaires. Nous avons pris la deuxième option, et attendons toujours le remboursement des deux nuits et de la caution de 100$. L'hôtel ne répond pas à nos différents messages. Une honte !!!!

Notre sejour était très moyen à médiocre. Propreté, climatisation, salle du petit déjeuner sont à améliorer.Je sens que j'ai eté surfacturé vu le nombre d'adultes compte 4 adultes au lieu de 2.La climatisation dans ma chambre était inexistante et un ventilateur pour echanger l'air fait trop de bruit.

Bon rapport qualité prix! Accès direct à la plage, bon emplacement, personnel très sympathique, petite cuiinette dans la chambre très pratique avec des enfants. Bémol.. ...ils n'ont pas fait la chambre entre les 2 nuits.. ... nous avons dû aller chercher nous-mêmes nos serviettes de douche...

Bien placé devant la plage. Chambre confortable et bien équipée mais l'ensemble laisse une impression d'hôtel trop ancien, aux façades défraichies. Petit déjeuner correct . Bonne prestation générale gâchée par l'absence de remise à pour.

très bien reçu à l'acceuil . Emplacement est bien sur le bord de la mer. Déjeuner bien sans plus. Piscine bien nettoyé. Les points négatif sont: Terrasse pas nettoyé, les poubelles débordent. Manque de vaisselle dans les suites . Aucun restaurant près.

Chambres propres, literie propre et confortable, endroit passablement tranquille et bien situé, bord de l'eau et accès directement sur la plage, très bon déjeuner et propre, je recommanderais cette emplacement, mais accepte les animaux.

Ce site est tout simplement merveilleux..!! La tranquillité de la plage et un personnel souriant..TRès propre, et bien entretenu..La chambre était parfaite pour loger tout ma famille.. Nous y retournerons assurément si nous retournons à Norfolk..

Pour l'emplacement sur le bord de la mer c'est bien, toutefois, rien aux alentours et quartier...ordinaire. Devons toujours utiliser la voiture, peu importe le besoin. Chambres et cuisinettes méritent d'être rafraichis.

lors de notre passage fn juin 2015, tout etait parfait, dejeuner, piscine, pas trop de monde on pouvais en profiter au maximum. Toutefois pas grand chose a proximite pour manger ou aller magasiner nous devons prendre la voiture a chaque fois.

Emplacement de l'hôtel près de la plage, est l'élément le plus remarquable de cet hôtel. Très belle plage (dauphins, poissons, sable, température de l'eau etc...), avec très peu de fréquentation au moment de notre visite. Employés à l'accueil extrêmement serviables et sympathiques. Service impeccable des employés qui travaillent à la supervision du déjeuner, entretien extérieur et ménage. Notre chambre avec balcon vue sur la baie. Point de vue magnifique. Chambre en bon état (climatisation, ameublement, cuisinette etc..). Bonne insonorisation, nous n'avons pas entendu les voisins de chambre. Déjeuners inclus très satisfaisants, mais manque de fruits frais. Aménagements extérieurs très satisfaisants (piscine, table, douche pour rincer le sable, chaises de plages sur la terrasse etc...). Le quartier dans lequel est situé l'hôtel n'est pas un quartier vraiment touristique, donc un quartier populaire qui semble en plein changement (mélange de milieu défavorisé à favorisé). Les services (épicerie, restaurants etc) sont éloignés, donc utilisation de la voiture pour tous déplacements. Excellent séjour en famille, hors de la cohue et des plages bondées de Virginia Beach. Si nous revenons dans la région, nous retournerons à cet hôtel !

Nous avons bien apprécié notre séjour au Best Western. Le déjeuner est surement le meilleur du genre. La propreté est excellente et l'internet dans la chambre est très rapide. Tous les équipement fonctionnent très bien et son en bonne état. Le lit est très confortable