Hotel du Nord, Sure Hotel Collection by Best Western

Un accueil vraiment très sympathique, les chambres très agréables et propres, literie de bonne qualité. Le petit déjeuner mériterait cependant à peine plus de variétés (fromages, oeufs brouillés et fruits frais).

C'est une belle découverte. Aucune critique possible. Tout est parfait comme l'emplacement, l'accueil, la chambre et les services. Lits confortables et agréables. J'y reviendrai. Du groupe best western que j'utilise c'est le meilleur dans sa catégorie

Hôtesse particulièrement aimable et souriante. Chambre propre et agréable, literie très confortable. Les équipements mis à disposition étaient tous fonctionnels. Des oeufs frais à la coque et des yaourts maison proposés au petit-déjeuner : le TOP !

Hôtel agréable, situé à 2 pas du centre-ville, chambre donnant sur la Saône, sont spacieuses, petits déjeuners frais avec des produits locaux et faits maison. Le prix est tout à fait raisonnable. Je conseille...

Tout ce que j'espère quand je vais à l'hôtel !! Un accueil très sympathique, la chambre est propre, confortable, avec un plateau de courtoisie, la décoration de l'hôtel est agréable et recherchée, le petit déjeuner est copieux et fait-maison ! De plus, l'hôtel est très bien situé, la vue est sublime. Un hôtel et des prestations comme j'aimerais en voir plus souvent. Je reviendrai dès que possible, un grand merci !

Effectivement , petit hôtel à recommander à Macon , bien situé à proximité du centre ville , Accueil sympathique avec de bons conseils Nous étions à vélo ert nous avons apprécié de pouvoir mettre nos vélos à l'abri pour la nuit Petit déjeuner de qualité et varié

Tout ce qu'il faut pour une soirée étape de qualité, calme service et accueil parfait. Super restaurant juste derrière. Petit déjeuner presque collé à la maison, ça change des chaînes, déco très sympa, propreté impeccable de ma chambre avec vue sur la Saône. Je recommande cet hôtel juste adorable Je reviendrai très bientôt

Nous avons séjourné une nuit en famille, lors d'une étape sur la route des vacances, séduits par l'emplacement (bord de Saône et à mi-chemin environ de notre destination) et les photos des chambres. L'établissement est bien situé, le long du cours d'eau et avec une offre commerciale proche (dont tavernes et restaurants), mais souffre en pleine saisons de la difficulté d'accès aux parkings (loin avec les bagages ou pris d'assaut pour les places voisines, sur voie publique), faute pour l'hôtel de posséder sa propre installation de stationnement pour les visiteurs. Il est de taille modeste, propre et facile d'accès (l'ascenseur est étroit et en famille avec bagages, peut justifier de deux "trajets", sa décoration est sympathique et singulière). Arrivés plus tard que prévu en cause des bouchons, l'enregistrement et la récupération de notre "clé", sur la borne automatique, nous ont paru simple, rapide et efficace (il faut juste un peu chipoter pour scanner son document d'identité). A partir d'une certaine heure, il n'y a plus de réception "physique". Pour nous et vu la nature de notre séjour, ce ne fut pas problématique. Les chambres "jumelles" étaient propres, spacieuses et bien rangées, le ménage y a vraisemblablement été assuré avec soin. La décoration "épurée" à la "scandinave" nous a plu. Leur jumelage est pratique et commode. Les salles de bain étaient jolie pour l'une, plus spartiate et vieillotte pour l'autre (non utilisée pour respecter le travail des techniciennes), jouant leur rôle (mention pour la douche italienne, bien agréable). Elles sont dotées d'une grande télévision, les rangements sont eux plus réduits, de même que les petits produits de courtoisie (pas de bouteille d'eau, pour cette gamme de prix et par ces chaleurs, nous a paru par exemple un peu "mesquin", comme le plateau de "bienvenue", vraiment minimaliste, ainsi que les produits en salle de bain, ou encore l'absence d'une petite machine à café ou d'un modeste frigo-bar). La literie est vraiment confortable. L'accès au wifi est quelque peu laborieux. L'insonorisation, au dernier étage, était assez médiocre (forte présence des bruits du trafic, fort régulier, et de la pluie battante sur le toit), gâchant grandement la qualité et la continuité de notre sommeil. Si la chambre sur le quai offre une jolie vue, celle donnant sur la cour n'appelle hélas aucun commentaire : elle donne à quelques mètres sur une horrible façade, avec des vis-à-vis évidents (l'état de ce bien voisin n'est cependant pas imputable à l'hôtel). Quant au petit-déjeuner, si les produits semblaient de bonne facture (sauf certains fruits), le choix était lui famélique. Onéreux dans ces conditions, il se prend dans la salle de la réception, avec du coup quelque passage et peut de possibilité "d'intimité" vu sa configuration. Cette salle est cependant propre (pour la décoration, on aime ou pas, à chacun son choix) et un sas permet d'éviter un éventuel "froid" à chaque ouverture de porte (avec la climatisation allumée, il faisait fort frais dans la pièce). Le seul personnel croisé fut la réceptionniste, plutôt "indifférente" (ou timide ?) : au départ, à peine un mot fut échangé sans ni enthousiasme, ni empathie. Ce n'était guère chaleureux. Le rapport qualité/prix n'est à nos yeux pas le meilleur et nous ne renouvellerons pas notre expérience dans cet établissement, qui n'a pas répondu aux critères que nous recherchions (malgré quelques belles prestations pour certains aspects, comme la "commodité" des chambres jumelles ou la qualité de la literie).

Ce n'est pas un 3 étoiles. Chambre meublée avec le minimum, WC à revoir et accueil mitigé ! Pas de parking, en plein centre ville, ce n'est pas commode. je ne le conseille pas. Offre de tarifs promotionnel impossible à retenir.

Nous sommes venus en couple pour 1 nuit dans cet hôtel afin de faire une pause pour un trajet professionnel. Nous avons eu un super accueil, très convivial, simple. Nous nous sommes sentis comme à la maison. Le petit déj était au top. Le petit hic est le stationnement mais nous le savions puisque l'information est bien notée sur le site. Si nous devons repasser par Mâcon, nous reviendrons ici en espérant que la dame à l'accueil soit toujours là car l'accueil fait vraiment la différence.

Géographiquement bien placé sur les quais (à deux pas des restaurants sans être dans le bruit des terrasses), l'accueil est très sympathique et souriant. La chambre est agréable, confortable, fraiche sans excès par les fortes chaleurs, une petit déjeuner de qualité servi par un personnel enjoué.

Nous avons passé une nuit très agréable. L hôtel est bien situé, places de parking gratuites à proximité. La chambre était calme et confortable. L accueil était superbe et très agréable… Un seul petit bémol.. le petit déjeuner.. en arrivant le soir on nous dit qu on peut décider le lendemain matin si on veut le prendre à l hôtel.. et le lendemain matin on nous dit que ce n est pas possible et qu il faut aller ailleurs… On comprend tout à fait l organisation qui est Nécessaire, aucun soucis la dessus… mais il faudrait mieux organiser la communication ou proposer un petit dej ‘ reduit' selon les disponibilités des différents produits.. ou bien juste indiquer que si on ne réserve pas le soir alors il n est pas possible de prendre le petit déjeuner… nous ´ aurions tout à fait compris… alors que la nous sommes malheureusement partis un peu déçus…

Excellent emplacement. Accueil chaleureux. Chambre correctement grande, il manque un peu de rangement et la rue est passablement bruyante. La sale de bain est ni spacieuse, ni petite juste ce qu'il faut. Gros point fort : la literie. J'aime les matelas dur, il est exactement comme je les aime. La salle du petit déjeuner est un peu petite mais cela ne m'a pas dérangé et le buffet est très correct. Le café par contre n'es pas bon. Trop clair a mon goût. Autre point fort et non des moindre: le rapport qualité prix.

Je suis ravis de mon séjour mention spécial pour l'accueil deux dames très agréable, souriante et le petit déjeuner rapport qualité prix parfait produit de qualité et pas mal de fait maison. J'y retournais sans problème

Réceptionniste aux petits soins pour que le séjour se déroule au mieux. Chambre très agréable et très propre. L'ensemble est très confortable. Insonorisation d'une grande efficacité. Emplacement idéal.

Le wifi n'est pas au top. Le personnel est très souriant, la salle de petit déjeuner est agréable. Les mets sont de qualité. Les chambres sont sympathiques et assez spacieuse, la décoration est atypique. Petit bémol la vue courette n'était pas top avec les pic-pigeons.

J'ai fait une réservation d'une chambre pour 2 adultes et pas ajouter mon enfant de 3 ans. L'hôtel a refusé notre checkin. J'ai expliqué que je n'avais pas besoin de lit extra et qu'on partirait tôt le matin. Ils ont dit que “si la police arrive, c'est la prison”. J'avais payé vers 100€ la chambre double. J'ai demandé le valeur de la chambre familiale, 230€ (130€ de plus pour ajouter 1 enfant de 3 ans!!). J'ai demandé d'être remboursé pour chercher d'autre hôtel et ils ont refusé. Je suis partie avec ma famille: pas de chambre, pas d'argent… pour moi, ça c'est de vol….

Accueil souriant, chambre lumineuse et très propre, local à vélos fermé et avec possibilité de recharger les VAE, bon petit-déjeuner. L'hôtel est bien situé pour la visite de la ville à pied. Bons conseils pour le choix de restaurants.

Personnel disponible et hyper agréable, Literie très confortable, Localisation idéale pour visiter mâcon, Le petit déjeuner vaut le détour, la plupart des produits sont locaux et préparés sur place.. ce qui est vraiment agréable !

Petit hôtel qui ne paie pas de mine de l'extérieur mais très confort et "moderne" à l'intérieur. Chambre petite mais propre et bien insonorisée pas besoin de plus pour une nuit et en couple. Vue sur la Saône un plus. Accueil chaleureux, par un stagiaire puis par la "responsable" (sans doute). Petit déjeuner simple mais très correct (yaourts et compotes faits maison). Produits frais. Très appréciable.Rapport qualité/prix très bien. Un plus : place pour nos vélos. Nous recommandons

Personnel accueillant et accommodant Prestations de qualité Chambre calme Petit-déjeuner à emporter possible Bel endroit Accès facile au centre ville à pied et à la gare Hôtel recommandé à mes collègues

Nous avons fait une halte d'une nuit dans cet hôtel. Accueil chaleureux et convivial. Chambre au 3eme avec ascenseur très confortable et charmante, donnant sur la petite rue. Petit déjeuner copieux, frais et savoureux. Bref un séjour agréable.

Chambre petite mais avec grand placard. Salle de bain exigüe, vue sur cour intérieure avec murs lépreux, rebord de fenêtre avec pics destinés à faire fuir les pigeons. Nous avions demandé des lits jumeaux, nous avons eu deux lits accolés.... plateau de courtoisie strict minimum. A voir l'ascenseur décoré. Nous avions choisi cet hôtel car en bord de Saône... le prix est pour une chambre en bord de Saône !! pas pour celle que nous avons eu. Viennoiseries au petit déjeuner datant surement de la veille, et version congrue.

Excellent petit déjeuner continental. Produits maison et thé de grande qualité Chambre parfaite pour une personne, avec une vue exceptionnelle sur le fleuve. Tout près du coeur de ville et à 10mn de la gare.

Bien placé en centre -ville. Bon accueil. Très bien insonorisé. Propre. Chambre petite qui donne sur un mur aveugle et lépreux. Petit déjeuner minimaliste mais 7 euros. Cherpour un h^tel de cette catégorie Salle de bains fonctionnelle.

Un rapport qualité prix déplorable. La hauteur sous plafond de ma chambre ne devait pas dépasser 2m. Un petit déjeuner peu sympathique. Il est dommage que sous prétexte de Covid il faille "mendier" chaque met.

L'hôtel est bien, il y a des double vitrages un peu à l'ancienne, suffisants pour bien atténuer le bruit des voitures. Toutefois, contrairement à ce qui est écrit sur le site internet de ANCV, l'hôtel ne prend pas les chèques vacances.

Accueil formaté. Chambre très étroite. Rapport qualité prix injustifié. Contrôle d'identité et paiement ... à l'arrivée. Chambre donnant sur le quai bruyante car mal insonorisée. Hôtel relevant plutôt d'un Formule 1. A éviter !

Accueil assez formaté par une employée pas très loquace , le minimum syndical mais correct . Chambre agréable avec double châssis pour l'insonorisation . Pt déjeuner simple et organisé suite au covid .

Hôtel sur le bord de Saône, personnels souriant et aux petits soins, une bonne connexion internet dans les chambres pour travail au calme, et une literie parfaite pour se ressourcé, en un mots Parfait

Avons eu une chambre avec une très belle vue, mais c'est tout ce qui était bien... Avant notre séjour nous avons ete informés par mail que parmi les mesures sanitaires chambres en vigueur pour la covid la chambre était mise à l'isolement pendant 48 heures avant nettoyage et désinfection. Nous en étions enchantés mais à la réception nous avons appris que cela n'était pas le cas. Au contraire nous avons trouvé une serviette usagée au dos de la porte de la salle de bains, vraisemblablement du client précédent, de quoi avoir de sérieux doutes sur les mesures d'hygiène spécial Covid prises à l'hôtel. De plus la toilette était dans un tel état de saleté qu'il est certain qu'elle n'a pas été récurée depuis longtemps. J'ajoute en passant que le lavabo était largement fissuré..

Accueil très sympathique, chambre fonctionnelle avec une grande salle de bain et un lit surélevé, pour disposer d'une belle vue sur la Saône, nous avons passé un excellent séjour. Bravo pour cette réhabilitation en plein centre ville, le standing est au dessus du niveau attendu.

Hôtel réservé à la dernière minute pour une étape d'une nuit. Belle chambre, accueil au top, plateaux repas de qualité et bon petit déjeuner. Propre et confortable, idéalement placé rien à redire. Au top !

Hotel agréablement rénové, justesse du rapport Qualité/prix. Proximité avec les principaux restaurants même si nous n'avons pas pu en bénéficier, proximité avec le centre-ville, seul bémol, le stationnement , pas de parking privé et les places sur la voie publique sont chères et rares

Bon rapport qualité/prix les chambres sont refaites avec gout aucun vis a vis avec une chambre qui donne sur la Saône mais très très bien isolée du bruit de la rue. Très bon PD avec des produits frais(viennoiseries; yaourts;compotes maison;fruits; fruits secs...) et à un prix tout petit (7 euros) Excellent accueil le matin. NB: Nous aurions préférés des draps et couettes qui fassent l'ensemble du grand lit et non comme des lits séparés Sinon Bravo

Hôtel très bien placé proche des quais et du centre ville. Chambre propre et fonctionnelle avec un très grand écran, ce qui est agréable. Salle d'eau spatieuse, toilettes séparées. Mention spéciale pour le jeune réceptionniste du matin qui de par son proffessionnalisme et sa bonne humeur permet de conclure notre séjour avec un sans faute ! Merci à lui !!!

Accueil et attention du personnel au top dans cette période si particulière ! Sécurité et hygiène très rassurante. Aussi quelques petits services bien agréable (plateau repas pour le diner) étant donné la fermeture des bars et restaurants ! L'hotel vient d'être restauré et les chambres sous toit sont mimi comme tout ! J'y reviendrais en espérant pouvoir sortir dans la ville cette fois !!

Prestations un peu décevantes pour cet hôtel dans lequel nous avions séjourné il y a une dizaine d'années. Hôtel bien situé en bordure de Saône proche du centre et des restaurants. Il mériterait un petit rafraichissement car les chambres sont petites et la climatisation (pas réglable) insuffisante.Pas de verre à dents dans la salle de bains avec douche. Petit déjeuner succinct sans fruit ni choix de pain mais compris dans le prix de la chambre. A noter un supplément excessif de 10€ pour un animal.

A part l'emplacement proche du centre, cet hôtel n'a rien d'exceptionnel, accueil très sympathique, belle salle de bain et bonne literie. Ceci dit, ils ont essayé de faire du neuf avec du vieux et ça se voit tout comme cela s'entend ....Proche de la route nous avons été réveillé dès 6h du matin, ensuite, les pas du dessus sur le parquet sans oublier qu'il n'y a que des places de parking publiques et payantes par parcmètre. Pour ma part je considère plus cet hôtel comme un deux étoiles à l'ancienne. Par rapport à la concurrence actuelle le rapport qualité / prix n'y est pas.

Hotel trés propre et simple. Bien placé sur la saône. Nuit calme, petit déjeuner parfait et trés bon. Décoration simple. Etrange il ferme à midi. L'accueil a été trés gentil et agréable. Bien nous n'en demandions pas plus.

Hôtel très bien situé en plein coeur de macon. A proximité des restos et des visites. Bien insonorisé, personnel agréable. Petit déjeuner parfait avec yaourt fait maison, pain confiture.... je recommande