The Caesar Hotel, Londres

Hôtel très agréable et bien situé avec métro, bus et Hyde Park à quelques pas. La literie était top. Le personnel très gentil. Quartier très calme. Nous avons passé un excellent week-end dans cet hôtel.

Hotel- cmanager, Owner de The Caesar Hotel, a répondu à cet avis
Chers Hôtes, Nous vous remercions pour cette très bonne appréciation. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le confort et la propreté de votre chambre ainsi que la convivialité de notre équipe ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'emplacement idéal de notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un autre séjour de qualité. Bien à vous, Santiago Torres, Operations Manager

Bien situé (quartier Baywaters / Paddington) au dessus d'Hyde Park coté Kensington. Transports à proximité et quartier "calme" Bonne qualité pour le prix et personnel très sympathique et à l'écoute Pour le petit déjeuner, buffet et possibilité de se faire préparer à la carte un vrai English Breakfast ou même un Vegetarian English Breakfast

Hotel- cmanager, Owner de The Caesar Hotel, a répondu à cet avis
Chère Sable, Merci pour cette appréciation positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité prix, le calme et l'emplacement de notre établissement. Merci de souligner l'amabilité de notre équipe ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Nous serions enchantés de vous revoir pour une expérience toujours de qualité. Bien cordialement, Santiago Torres, Front Office Manager

Hotel très bien placé calme entouré de verdure Personnel très à l'écoute et disponible Petit déjeuner très copieux Merci encore à Nela qui nous a accueilli et accompagnés tous les matins avec disponibilité et sourires pendant 5 jours

Hotel- cmanager, Owner de The Caesar Hotel, a répondu à cet avis
Chère Muriela, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à notre équipe. Mille mercis à vous de souligner la quiétude de notre établissement ainsi que lla générosité de notre petit déjeuner. Nous serions ravis d'avoir l'occasion de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, Santiago Torres, Front Office Manager

Charmant hôtel confortable dans quartier résidentiel. Proche des stations de métro Queensway et Lancaster Gate (sur la ligne centrale - rouge) , ainsi que de la ligne de bus 148 qui dessert de nombreux sites touristiques. Bien accueillie à l'arrivée. Chambre assez petite mais bien agencée et bien équipée (tv, prises électriques anglaise et française, penderie avec cintres...). Bonne literie. Petit-déjeuners variés et de qualité (en buffet : jus de fruits, laitages, charcuteries et fromages, fruits frais, pains, viennoiseries, boissons chaudes, auxquelles s'ajoutent des propositions à la carte : oeufs brouillés, churros, petit-déjeuner anglais...) Personnel de restauration accueillant et efficace. Possibilité de laisser ses bagages à l'hôtel en sécurité (service de bagagerie gratuit) avant le départ afin de pouvoir se promener librement jusqu'au moment du départ. Nous avons passé un très agréable séjour. Nous recommandons cette adresse.

Hotel- cmanager, Owner de The Caesar Hotel, a répondu à cet avis
Chère Céline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous avons bien noté que malgré que vous en ayez apprécié le confort et l'équipement, votre chambre vous a paru un peu petite. Nous en sommes navrés. Nous avons différentes catégories. Lors d'une prochaine réservation, n'hésitez pas à nous solliciter directement afin que nous vous aidions à choisir la chambre qui correspondra le mieux à vos besoins. Nous sommes absolument ravis que vous ayez passé ce moment de qualité parmi nous et que notre emplacement privilégié à Londres, le confort de votre literie ainsi que la générosité de notre petit-déjeuner aient contribué à la réussite de votre séjour. C'est par ailleurs avec le plus grand plaisir que nous transmettons vos compliments à notre équipe. Ils vous en remercient chaleureusement. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Santiago Torres, Front Office Manager

Qualité/prix super. Petit déjeuner soigné. Quartier charmant et paisible. Les chambres ne sont pas grandes mais propres et lumineuses, L' armoire dan notre chambre par contre etait petite . La réception chaleurheuse, un endroit a conseiller.

Hotel- cmanager, Owner de The Caesar Hotel, a répondu à cet avis
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que la qualité de l'accueil qui vous a été réservé ait contribué à le rendre encore plus agréable. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe qui vous en remercie. Il est à noter que notre établissement propose plusieurs catégories de chambre avec des tailles différentes. N'hésitez pas à nous communiquer votre préférence pour une taille plus grande pour votre prochaine réservation afin que nous puissions vous attribuer une chambre qui vous convienne. Merci de souligner la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que notre bon rapport qualité-prix. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, Santiago Torres, Front Office Manager

Après 4 mois d'arrêt de mes visites dans cet hôtel du fait des restrictions, je retrouve toujours le même hotel avec ses employés souriants, dévoués. une mention toute particulière pour la personne sui s'occupe du service du petit déjeuner (Magda ?) qui est d'une gentillesse sans égal.

Hotel- cmanager, Owner de The Caesar Hotel, a répondu à cet avis
Cher Guillame, Merci d'avoir pris le temps de ce retour. C'est un plaisir pour nous de lire vos appréciations sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe. Nous lui avons transmis vos compliments qui l'ont touchée et elle vous en remercie vivement. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Santiago Torres, Front Office Manager

J'ai trouvé cet hôtel vraiment très confortable et bien situé. Rien à redire. Accueil très agréable, avec une mention spéciale pour le petit déjeuner qui était vraiment original diversifié et succulent !

Hotel- cmanager, Owner de The Caesar Hotel, a répondu à cet avis
Chère Aurélie, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et apprécié, tout particulièrement, les qualités gustatives de notre généreux petit-déjeuner, notre emplacement privilégié ainsi que le confort de votre chambre. Merci de mentionner la sympathie de notre équipe et la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour un autre séjour réussi. Bien à vous, Santiago Torres, Front Office Manager

Hôtel très agréable, dans un joli quartier résidentiel et très calme, à 8' du métro et 10' à pied de Kensington Gardens. Les chambres ne sont pas très grandes mais très bien aménagées et très propres et la literie est excellente. Quant au personnel, ils sont très aimables et aux petits soins. Et le tarif est raisonnable, compte tenu de la moyenne élevée des tarifs hôteliers à Londres. Je le recommande vivement.

Hotel- cmanager, Propriétaire de The Caesar Hotel, a répondu à cet avis
Cher hôte, Merci beaucoup pour votre recommandation ! C'est une oie de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié le confort ainsi que la propreté de votre chambre et l'attention que nous portons à la satisfaction de nos clients. Merci d'avoir mis en avant notre emplacement privilégié et nos tarifs attractifs. Nous serions enchantés de vous revoir très bientôt chez nous, Santiago Torres, Front Office Manager

Tout est bien sauf la chambre 529. Je pense qu'il ne faut surtout pas avoir de chambre au rez-de-chaussée. Cette chambre est située juste au niveau des marches qui vont au local poubelles : toutes les nuits à 2h30 on a le camion des éboueurs devant notre fenêtre et qui fait un bruit infernal, plus l'employé qui monte les conteners des verres marche par marche à 7h.

Hotel-cmanager, Santiago Torres, Front Office Manager de The Caesar Hotel, a répondu à cet avis
Cher Rousseauremy, Nous vous remercions de nous avoir communiqué vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous rappelons que la réception est à votre entière disposition sur place. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter. Pour les personnes au sommeil léger, nous disposons de chambres plus calmes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une fois encore. Bien à vous, Santiago Torres, Front Office Manager

Attention, attendez vous à être débité de 50 £ a votre arrivée pour provision sur des consommations, même si vous n'envisagez pas de consommer. La somme est censée vous être retourné à votre départ. Je ne l'ai pas encore reçu ... Par ailleurs certaines chambres ressemblent plus à des placards qu'à des chambres tant elles sont exiguës . Il y a beaucoup mieux à Londres pour le même prix désormais.

Hotel-cmanager, Santiago Torres, Front Office Manager de The Caesar Hotel, a répondu à cet avis
Cher hôte, Nous prenons note de votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour parmi nous n'ait pas répondu à vos attentes. Nous précisons que notre établissement effectue une pré-autorisation de 50 GBP en garantie de tout supplément. Celle-ci s'annule dans un délai maximum de 5 jours ouvrables. Si ce n'est pas votre cas, merci de prendre contact directement avec nous. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez nous pour une expérience bien plus réussie. Bien cordialement, Santiago Torres, Front Office Manager