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Chambre 1
Chambre 2
Chambre 3
Codes Avantages

Best Western Maitrise Suites Apartment Hotel, Londres

4.0/5  - basé sur 195 notations.
50-54 The Broadway, W13 0SU, Londres, Great Britain - Voir l'itinéraire

Le Best Western Maitrise Suites Apartment Hotel est un établissement de luxe offrant des studios et des appartements d'une chambre qui font de parfaits pied-à-terre à Londres. Que vous veniez en vacances ou pour affaires, notre gamme d'équipements offre quelque chose d'un peu différent à Londres, avec une réception 24 heures sur 24, concierge et blanchisserie ou nettoyage à sec dans la journée. Toutes nos suites sont équipées d'une télévision à écran plat, d'un système de home cinéma et d'un accès Wi-Fi gratuit, vous permettant de travailler dans le confort de votre « maison londonienne » ! Grâce aux cuisines entièrement équipées et dotées de tous les accessoires modernes, vous pouvez recevoir avec style. Beaucoup de nos suites disposent également de terrasses privées sur le toit. Nous sommes à seulement dix minutes de la station de métro Ealing Broadway, où s'arrêtent les lignes District et Central qui offrent un accès direct à Oxford Circus, The City of London et Westminster. Passez un excellent séjour !

Best Western

Maitrise Suites Apartment Hotel

Itinéraire vers cette adresse

Départ:

Arrivée:

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  • Air conditionné
    Air conditionné
  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
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Avis de nos clients

En partenariat avec tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Basé sur l'avis de 195 voyageurs
Note attribuée
Excellent
74
Très bon
64
Moyen
31
Médiocre
8
Horrible
18
CONSULTEZ LES AVIS POUR
En couple En couple
57
En famille En famille
64
Escapade entre amis Escapade entre amis
21
Professionnel Professionnel
30
Voyage solo Voyage solo
11
RÉSUMÉ DES NOTES
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix

"Décevant "

3
09/01/2017

Avant toute chose, il faut reconnaître que le personnel de cet hôtel est sympa, surtout la jeune réceptionniste que nous avons vu durant tout notre séjour. Les appartements sont spacieux, confortables et très propres. Le thé, le café et les biscuits sont renouvelés chaque jour. La literie est confortable. Les serviettes sont de grande qualité et très épaisses. Inconvénient, la salle de bains. Nos amis situés un étage plus haut, n'ont quasiment pas eu d'eau chaude pendant quatre jours alors que nous devions lutter avec l'eau froide pour ne pas nous ébouillanter. La salle de bains est microscopique sans aucune place pour mettre une trousse de toilette, même minime. Par contre, la situation de l'hôtel est épouvantable, à 20 min à pied de la station de métro Ealing Broadway, autant dire que partir visiter Londres depuis cet endroit n'est pas l'idée la plus judicieuse que nous ayons eu! D'autant que le soir pour rentrer à l'hôtel, on ne croise pas que des gens à jeun dans ce quartier!

Moin U, General Manager de Best Western Maitrise Suites Apartment Hotel, a répondu à cet avis
Dear Alex, Thank you for taking the time to share your feedback with us, I am sorry to hear we were not able to fully meet your expectations. I have addressed the points raised with our team, and I assure you we are working to ensure a similar situation does not occur again in the future. We appreciate the feedback and will use it to fine tune our operations in the hope that upon your next visit we can exceed your expectations. Kind Regards, Moin Uddin, General Manager,Best Western Maitrise Suites

"Plutôt bien que très bien !"

4
07/01/2017

Nous avions réservé l'appartement pour avoir plus de place étant en couple avec deux ados. Belle salle de bain, dommage que les toilettes n'était pas séparées, cuisine très bien équipée, belle chambre puis un séjour un peu petit vu que le canapé était ouvert pour nos enfants. Une petite table avec 2 chaises (pour 4 personnes un peu juste !). Hôtel à 15 min de marche de la station de métro, puis compter 40 minutes pour arriver dans le centre de Londres. Hôtel propre avec une jolie décoration. Grosse déception pour le petit déjeuner qui n'est pas servi dans l'hôtel mais dans un petit café triste et pas du tout agréable. Le petit déjeuner n'était pas non plus très savoureux.

Moin U, General Manager de Best Western Maitrise Suites Apartment Hotel, a répondu à cet avis
Dear guest, Thank you so much for leaving us a review, our guest feedback is the best way to measure the quality of our service. I'm delighted to see that you enjoyed our hotel. I'm also happy to know that you liked the condition of our rooms. Hope to see you again soon. We look forward to welcoming you back on your next visit. For any future booking please contact to our reservation team directly: [email protected] Kind Regards, Moin Uddin, General Manager,Best Western Maitrise Suites

"dodo in London.... En famille"

3
06/11/2015

3 nuits 4 jours à Londres en famille : hotel suite pas mal placé quoique un peu de transport en commun quand même : 20 minutes à pied ou 4 arrêts de bus pour attraper le métro "Ealing Broadway" qui lui meme est à 1/2 heure de l arrêt de métro Oxford street..... En gros à une petite heure du centre de Londres! Mais quel centre.... Moi j ai adoré ! Mais revenons à nos moutons ! Les lits : un canapé lit ultra dur et ultra inconfortable, dommage pour mes filles chéries. Pour nous lit én 140 au confort moyen. Les couettes ont oublié d être chouettes.... le garnissage sur les bords only :-( Les lits sont faits et serviettes propres moelleuses chaque jour. tv ok mais pas de chaîne française.... pas grave ; mini Cuisine sympa et sdb ok. Un peu bruyant. Personnel accueillant. Au global pas mal quand même car nous avions un tarif négocié. Gros point noir pour parents et ados : pas ou peu de wifi !!! Galère.... Ça rame, ça rame. Pour cette gamme d hôtel.... Un gros bémol.

"hotel dortoir"

3
23/07/2015

les points positifs: hôtel bien situé; personnel sympathique faisant un effort pour parler le français, la connexion WIFI les points négatifs: bruyant, chambre très exigüe, cher mais c'est Londres, pas de chaîne française à la TV A améliorer: pour un 3eme séjour à Londres, cet hôtel offre un petit déjeuner très moyen

"Accueil chaleureux et très bon emplacement"

3
03/04/2015

Pour un WE en amoureux à Londres, cet hôtel présente de nombreux avantages : son emplacement, certes pas dans le centre même de la ville, mais néanmoins idéal situé à deux pas du métro. L'accueil est chaleureux et souriant. De plus la réception garde les bagages gratuitement, sans limitation de temps (sans comparaison avec le tarif de la bagagerie de la gare). La literie est aussi d'une grande qualité. Cependant, la chambre est peut être un peu trop petite en taille et le point noir se situe dans la salle de bain, avec un porte-serviettes qui ne fonctionne pas et des soucis notamment avec des robinets mal fixés. Le petit- déjeuner n'est pas à la hauteur d'un hôtel Best-Western, même si l'accueil est encore une fois à la hauteur.

Deven S, General Manager de Best Western Maitrise Suites Apartment Hotel, a répondu à cet avis
Dear Guest, Thank you for choosing the Best Western Maitrise Suites for your stay and leaving the review. I am happy to read that you had a pleasant stay with us. Rest assured that we take all our guest comments seriously and ensure that corrective measures are taken to ensure a better and more comfortable stay for our future guests. Your business is very important to us and so are the comments that give us the opportunity to recognise our team members for the outstanding job they are doing. And also to improve in any areas that deserve improvement. Should you decide to visit London in the future, please contact us directly on [email protected] for the best rates. Looking forward to welcoming back at the BestWestern Maitrise Hotels. Kind Regards, Deven

"Serviabilité et confort pour cet appart hotel"

4
15/05/2014

Pour un séjour de 6 jours à 4,appartement trés pratique et confortable. Nous avons aimé en arrivant la gentillesse du personnel, la déco, l'organisation de l'appartement, la terrasse(suite James Bond). Nous étions contents de pouvoir déjeuner et diner à l'appart aprés des journées bien remplies.Cela faisait des économies de repas à l'extérieur et de rentrer un"peu chez soi".Le coin cuisine est vraiment trés bien équipé:four, micro onde,plaque de cuisson, grand frigo congelateur, bouilloire, grille pain,torchon, produit vaisselle, machine a laver le le linge, café et cacao liophilisés, thé, dosettes de sucre. Toutes les commodités sont à proximité(transports, resto, magasin alimentaire, parc.....).Quartier agréable et hotel calme. les petits bémol: manger à 4 est un peu juste car la table est petite(prévue 2 chaises mais suite à notre demande on nous en a fourni de 2 plus).Mais quand on sait que c'est pour une courte durée,ce n'est vraiment pas grave. Sur la fin du séjour ,bien que l'hotel soit trés bien desservi(lignes et nombres) en transport, les trajets commencaient à devenir un peu long.(noun'avons pas l'habitude de la ville et des transports en commun). Bilan ultra positif;nous nous sommes senti à notre aise.et en plus il a fait beau!

"petit sejour super!"

5
05/11/2012

j'ai eté agréablement surprise c'est beaucoup mieux que ce qu'on l'on voit en photos le personnel est très sympathique l'hotel est a 15 minutes a pied du metro il suffit de marcher la longue ligne droite. pour manger il y a tout à côté burger king, il y a le magasins a tout a 0.99 pounds! On est a 30 35 minutes de oxford circus street. Le quartier est cool il y a juste en face une epicerie ou il y a tout qui ne ferme jamais Sinon dans le studio on pouvait se preparer a manger tres facilement il y a tout ce qu'il faut four, micro ondes, poele... tout ce qu'il faut nous reviendrons ca c'est sur! Par contre je vois dans les avis que certains ont eu des jaccuzzi, etc.. donc je ne sais pa si on a le choix sachant que je suis parti avec l'agence go voyage mais en meme tps on était que deux donc pa besoin de plusieurs chbres mais un jaccuzi aurait été pas mal quand même :)

"appartement/hotel tout confort"

5
29/07/2012

nous avions un appartement magnifique avec une deco actuelle et de très belle prestqtion. L'accueil a été parfait. La literie est confortable, tout le confort est présent, une télé dans le salon et dans la chambre, la cuisine est entièrement équipée. L'unique point négatif de cet hotel est l'emplacement, il se situe a environ 35 minutes du centre de Londres (il faut prendre le bus puis le train).