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Best Western Plus White Horse Hotel

4.0 / 5
1044 Avis Tripadvisor
68 Clooney Road, Londonderry, BT47 3PA Grande Bretagne  Copié !
TEL : +44 02871860606
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Les points forts de l'hôtel

Activités

Golf sur place ou à proximité
Equitation
Piscine

Services hôtel

Wifi
Piscine intérieure
Personnel multilingue
Parking
Restaurant à proximité
Service d'étage
Centre de soin
Sauna

Services chambre

Sèche-cheveux
Les points forts

Activités

Golf sur place ou à proximité
Equitation
Piscine

Services hôtel

Wifi
Piscine intérieure
Personnel multilingue
Parking
Restaurant à proximité
Service d'étage
Centre de soin
Sauna

Services chambre

Sèche-cheveux

Description

Si vous cherchez un accueil chaleureux, du style, une cuisine raffinée, un service excellent et des chambres confortables, le Best Western Plus White Horse Hotel est l'établissement 4 étoiles qu'il vous faut.Idéalement situé le long de la principale route côtière Causeway Coastal Route et à seulement quelques minutes du centre-ville fortifié du 17e siècle de Derry-Londonderry, cet hôtel quatre étoiles offre tous les équipements de luxe que vous vous attendez, que ce soit pour un séjour de loisirs, d'affaires, des conférences, une réception ou simplement un repas inoubliable. Situé à quelques minutes du centre-ville (10 km), de l'aéroport de la ville de Derry (5 km), du parcours de golf Faughan Valley (5 km), de la rivière Faughan pour la pêche (3 km), de la chaussée à deux voies Main Dual Carriageway jusqu'au Causeway Coast, de la Wild Atlantic Way, le White Horse Hotel peut offrir une grande variété de choses à voir et à faire dans la région et dans l'hôtel lui-même.Nous accordons une grande importance à vous offrir un service personnalisé et chaleureux, au souci du détail, et pendant votre séjour, nous fournissons même des petits gâteaux maison frais dans votre chambre !

Activités

Avis clients

4.0
Basé sur l'avis de 1044 voyageurs
Excellent
601
Très bon
205
Moyen
98
Médiocre
57
Horrible
82
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
"Hôtel sympathique"
Soyer et R, 12 Août 2022

Il est vrai que l'hôtel est installé au milieu de nulle part, vous obligeant à dîner sur place. Mais le repas était très bon et le petit-déjeuner copieux. Nous avons pu échanger avec un serveur en français, du moins il essayait mais c'était agréable et sympa de sa part. La salle à manger et le hall d'accueil sont corrects. Pour les chambres : La notre était lumineuse, spacieuse et propre, rien à redire. Il y a de la place pour stationner, même en haute saison. Nous avons pu profiter de la piscine, l'eau y était un peu fraiche, mais c'était cool et il n'y avait qu'une seule famille présente. Un bon hôtel pour 1 ou 2 nuits sur place. Nous avions payé 300€ env. pour 2 nuits avec petits-déjeuners et les 2 dîners compris, ce qui semble correct.

"Le personnel est super mais l'hotel ordinaire"
W8383CHjonathanc, 02 Juillet 2022

En arrivant, et tout au long du séjour, le personnel a été avenant et polis. C'est vraiment le point fort. Pour ce qui est de la chambre, il y avait un coin où les araignées avaient pris le contrôle. En fait, il y avait une immense toile et plusieurs araignées. L'ensemble du mobilier et du décors est vieux. Les chasses d'eau des toilettes sont inefficaces, les tapis sont défréchis, la douche est inéficace... bref, ce n'est que quelques exemples pour montrer que ça n'a pas été mis à jour depuis des dizaines d'années. Côté inclusions, sachez que juste la piscine est accessible aux enfants. La salle d'entrainement est grande mais plus de la moitié des équipement électriques ne sont pas fonctionnels. Les saunas, salles chaudes et spas sont propres. Les heures d'ouverture des équipements (7am et 8am) sont insuffisantes. C'est beaucoup trop tard si vous y allez en famille ou par affaires. Ils ne permettent pas la livraison étant donné qu'il y a un restaurant sur place. Ce qui est n'importe quoi étant donné que l'hotel est au milieu de nulle part. De plus, il n'y a pas de réfrigérateur dans les chambres. Tout ça ensemble fait en sorte que c'Est très peu convivial pour les familles. Les lits sont durs et les oreillés semblent en carton. Nous avons réservé avec nos points récompenses pour en profiter. J'aurais préféré utiliser mes points ailleurs que de les utiliser à cet endroit. Aucune reconnaissance quant au statut marriott non plus...

"Dégoutant"
71kahina, 05 Juillet 2019

Publicité mensongère. En arrivant on est tout de suite mis au parfum : l'apparence est complètement différente de celle présentée sur le site internet. L'accueil n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles et la propreté encore moins (par exemple : poils pubiens sur le lit, nombreux traces d'excrements Dans les toilettes de la chambre. Pour finir, la télé ne fonctionne pas et l'hôtel en bord du route n'est pas bien situé. Conclusion : nous vous déconseillons fortement cet établissement.

"Parfait!"
O-o-Sev-o-O, 03 Septembre 2017

Nous n'avons passé qu'une nuit dans cet hôtel mais il est parfait! 2 très grands lits Literie excellente Tout est clean bien sûr Petit bémol pour nous français: le pommeau de douche est accroché au mur, au dessus du robinet donc on doit être sous l'eau pour allumer et régler convenablement la température de l'eau: mon mari s est pris une douche aussi froide qu'inattendue lorsqu'il a allumé l'eau! :D Ce n'est pas ça en tout cas qui nous empêchera d'y retourner mais c est bon à savoir :) J'ai mis prix intermédiaire mais il faut compter 110€ environ la nuit pour 4 (comme un ibis chez nous)

"Derry"
Claude A, 01 Mai 2017

Comme d'habitude pour les Hôtels Best Western, nous avons été très satisfaits de cet établissement. Et l'Irlande (Nord ou Sud) est un superbe pays. Seul bémol, fin avril, le temps n'est pas très agréable (humide et plutôt frais !!!).

"Juste pour une nuit d'étape"
Gil G, 29 Avril 2017

Hall d'accueil un vieux, Rien ne fait 4 étoiles ni Best Western. Grande piscine. Petit déjeuner simpliste dans une salle sans fenêtre. Loin du centre ville (15-20 mn en voiture), à côté d'un rond point (mais pas de bruit perçu de la chambre)

"Très bien"
LCXVI, 16 Janvier 2017

Hôtel situé à 15 minutes de Derry et proche d'une grande route. Les chambres sont assez spacieuses, l'hôtel est calme et dispose d'une piscine. Les plats du restaurant sont délicieux. Très bonne expérience.

"Hotel de périphérie"
Yetigirl_08, 04 Septembre 2016

Ce que j'attends d'un hôtel 4* de périphérie c'est le confort et le prix. Le White Horse fait bien sont job. Le style est un petit peu daté mais ça reste tout à fait raisonnable. Nous avions une chambre twin absolument immense!!! Le petit déjeuner est très bon Il y a même une piscine. Pour le prix, l'hôtel respecte absolument ses engagements

"Hotel un peu vieillot mais service nickel!"
Dimitri D, 23 Août 2016

L'hotel peut paraitre au premier coup d'oeil un peu vieillot: moquette, boiserie, status et cadre. Nous avons eu un petit problème de reservations qui s'est très vite résolu. La chambre est très bien agencée avec tout le confort (grand écran plat ...) (même si un peu vieillot) Le petit déjeuner est hyper complet (Anglais et Européen). La piscine est très grande et les installations sportives nickel. Très facile d'accès, grand parking et à 15min de Londonderry. Bref à conseiller! Petit bémol: le wifi est de mauvaise qualité.

"A l'entrée de la ville, au calme."
Jean-Pierre14220, 20 Juillet 2016

10 motos et 17 bikers qui arrivent en même temps dans un hôtel 4 étoiles; ce n'est pas toujours gagné et pourtant, l'accueil a été excellent. Nos places de parking étaient déjà réservées, juste devant l'hôtel. Un service de restauration à la hauteur du nombre d'étoiles. Piscine, jacuzzi, hammam, sauna, salle de sport à disposition des clients.

"hotel correct sans chaleur"
lise v, 01 Juillet 2016

Chambre correcte sans charme mais assez propre ,assez calme car nous donnions sur une allée cimentée contre un mur.Cuisine irlandaise classique,servie par du personnel à l'écoute.Petit déjeuner copieux servi sous le contrôle d'un maitre d'hotel très professionnel.C'est un endroit pratique passer une nuit mais non pour un séjour.

"Déçue par cet hôtel"
Sylvie270673, 20 Août 2014

Nous avons été déçu par cet hôtel car la propreté des chambres n'était pas du tout au rendez-vous pour ce genre d'établissement. Nous avons compté cinq araignées dans la chambre !! les draps n'étaient pas non plus d'une grande propreté.... A ce tarif la, il nous semble un minimum que les toiles d'araignées et leurs habitantes soient faites dans les chambres !!!!

"tres mauvais rapport qualité prix"
christine B, 30 Août 2013

Accueil parfait. C'est à l'arrivée dans notre chambre que nous avons été plus que déçus. Une forte odeur de moisissure, humidité nous a pris à la gorge dès l'ouverture de la porte. Pourtant la fenêtre était ouverte en grand mais cette odeur très tenace imprégnait meubles et linges. (chambre 125 en rez de chaussée entourée d'un patio rempli de graviers et d'eau). Je pense que ce problème est du à l'environnement très humide autour de la chambre. Je ne comprends pas que l'on puisse proposer une chambre avec une telle odeur. De plus salle de bains très vieillotte, accessoires fatigués. Nous n'y aurions pas fait une nuit de plus. A notre départ nos affaires en étaient imprégnées et nous avons conservé cette odeur plusieurs jours dans nos bagages. A près de 100 € la nuit sans petit déjeuner on espérait une autre prestation. Ce fut la nuitée la plus chère de notre voyage et la seule mauvaise.

Vous avez des questions ?

Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif ?
Julie
assistance Best Western
Vous trouverez cette information dans le descriptif des tarifs proposés sur notre site et dans votre email de confirmation - certains tarifs peuvent l'inclure. Si le petit-déjeuner n'est pas compris, son prix est indiqué dans la page de consultation des tarifs, colonne « conditions de vente ».
Je pense arriver en dehors des horaires indiqués. Pourrais-je procéder à mon enregistrement ?
Julie
assistance Best Western
Une personne vous accueille à la réception 24/24 dans tous nos hôtels. Vous pouvez également prévenir l'établissement en vous référant aux coordonnées transmises sur votre confirmation de réservation.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Julie
assistance Best Western
Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre de fixer sa propre politique d'admission des animaux domestiques. Leurs conditions d'accueil sont indiquées sur la page hôtel.
Comment réserver une nuit gratuite en utilisant mes points de fidélité Best Western Rewards® ?
Julie
assistance Best Western
Le nombre de points requis pour réserver une nuit gratuite dépend de l'hôtel choisi.
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Si vous ne trouvez pas l'information recherchée, contactez notre centrale de réservation au 0805 08 08 58 (appel gratuit depuis un poste fixe en France).
Peut-on payer avec des Chèques Vacances ?
Julie
assistance Best Western
Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre d'accepter ou non les Chèques Vacances comme moyen de paiement. Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter directement l'hôtel concerné. Les coordonnées sont disponibles sur la page hôtel, ou dans l'email de confirmation. Vous pouvez également identifier les enseignes acceptant ces titres sur le site internet ANCV.
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