Boa Hotel, BW Signature Collection

Loïc a su répondre à toutes nos questions, même celles que nous ne savions pas que nous nous posions. Il nous a parfaitement expliqué tout ce qu'il y avait à savoir sur l'hôtel et la ville, et ce de manière très chaleureuse. Des crêpes étaient en préparation pour le petit déjeuné du lendemain et cela n'a pas manqué de retenir l'attention nasale d'un de mes compatriotes, LOÏC LUI A PROPOSÉ D'EN MANGER UNE. Donnez une augmentation à cet homme, je laisse pour la première fois un avis sur cette application pour qu'il ai la reconnaissance qu'il mérite. Les chambres étaient excellentes. Ayant dû partager la mienne avec deux de mes compatriotes, j'ai dormi sur le canapé lit qui était TRÈS CONFORTABLE. J'ai très bien dormi. Le mini bar… Quel mini bar de fou furieux, les chips, le coca, les GAUFRES À LA FRANGIPANE. Un délice. Et un délice offert par la maison. La salle de bain était spacieuse, c'était ma partie préférée de la chambre. Tout était parfaitement préparé, la douche était très bien. La cerise sur le gâteau c'est le film « Le livre des solutions » avec Pierre Niney qui passait ce soir là, incroyable, tout était aligné pour passer une soirée idéale. Le petit déjeuner : Quand je suis arrivée dans la salle pour rejoindre deux de mes compatriotes, j'ai été accueillie par un grand sourire d'une dame me proposant directement une boisson chaude et un jus d'orange. Un accueil qui m'a mit encore plus de bonne humeur après un réveil sous le prisme d'une victoire de Max Verstappen à Suzuka quelques heures plus tôt. Tout s'est parfaitement aligné ce matin car le café était très bon. Rien à redire sur le jus d'orange qui était également très bien. Les couverts de farfadets m'ont beaucoup plu. Les oeufs brouillés cela dit, peut mieux faire. Mais les pains au chocolat bien chauds, la pâte à tartiné maison avec les crêpes de la veille… Excellent, donc ça rattrape largement. Je recommande, merci à toute l'équipe.

Super expérience. Une équipe chaleureuse, bienveillante et aux petits soins Une chambre soignée avec une literie très confortable. La matinée démarre avec un succulent petit déjeuner varié avec des produits frais et de qualité . Je recommande vivement

Accueil professionnel et chaleureux Équipe jeune dynamique efficace et attentionnée avec l'envie de faire plaisir Ce que devraient faire tous les hôtels …ce qui est loin d'être le cas De plus l'hôtel est idéalement situé près de la gare et à deux pas du centre.

Hôtel très sympathique avec un rapport qualité prix excellent. La chambre est joliment décorée dans des matériaux de qualité. De petites attentions fort ainsi que le mini bar gratuits dans la chambre sont appréciables. Le petit déjeuner est excellent avec des produits frais et faits maison. La localisation est proche du centre ville même si le quartier de la gare n'est pas le meilleur quartier de la ville. Le staff est sympathique, professionnel et disponible.

Très bon accueil .la décoration de l'hôtel est originale . La literie est bonne , de belles prestations dans la chambre .Hôtel bien situé mais calme avec possibilité de réserver une place de parking. Le petit déjeuner est varié et en grande partie fait maison .

Nous avons vraiment apprécié notre arrêt dans cet hôtel. Idéalement placé près de la gare (2 mn à pied) et à deux pas du vieux Lille, il permet de venir s'y poser entre deux visites. L'accueil et la gentillesse des jeunes gens présents sont à souligner. Notre chambre était propre et calme. Les petits cadeaux que nous y avons trouvés sont un plus. Le petit déjeuner varié (salé et sucré) nous a permis de découvrir des spécialités de la région (cramique et tarte au sucre). Je recommande cet endroit.

Hotel super bien situé. Très confortable, et le personnel est vraiment très sympa. Rien à redire sur la Propreté de la chambre, juste un bémol dans la salle de bain, où j'ai retrouvé des cheveux dans la douche, et également les toilettes qui de mon avis  nécessiterait un nettoyage plus approfondi. Mais  je recommande cet hôtel sans hésiter.

L'hôtel est très bien situé, à l'entrée du vieux Lille. L'hôtel a du cachet, le personnel est très aimable et attentif et les chambres sont confortables. La salle de bain est impeccable. Hôtel parfait pour tout faire à pied et le métro est à 3 minutes à pied si vous voulez aller en dehors du centre.

L'accueil est très agréable. L'hôtel est décoré avec soin. La literie est excellente ! Et on est assez exigeants donc c'est vraiment à noter. Le snacking et les 4 boissons fraîches gratuites sont vraiment une bonne idée et avec de bons produits. La chambre basique est de bonne dimension et très agréable. Le seul bémol est le petit déjeuner pas assez achalandé pour nous. Le pain ne nous semblait pas frais du jour et à 10h30, plus de baguette. Nous aurions aimé des nominettes pour les fromages et la charcuterie. Le bar lounge est très agréable et le personnel très arrangeant. Nous avons pu quitter la chambre à 13h sans supplément.

Très belle chambre. Tout est bien pensé, et il ne manque rien. Le café et le mini bar sont offert. Le petit déjeuner est très bon et complet. Cerise sur le gâteau, le personnel est très très sympathique. L'hôtel est situé sur une petite place bien calme, à deux minutes de la gare. Je recommande cet hôtel.

Petit hôtel situé à quelques pas de la grande place et pas loin de la gare , décoration originale, chambre très propres petit déjeuner extra (produits frais, Orange pressée, gaufre à la demande , viennoiserie de qualité ), personnel jeune et attentif, seul bémol l'environnement du bas de l'hôtel, beaucoup de restauration rapide, livreurs etc, le samedi soir en été n'est peut être pas très calme

Personnel très agréable Accueil chaleureux Chambre très confortable avec une excellente literie Une bouteille de bière nous a été offerte en guise de bienvenue ! Merci ! Emplacement idéal. proche des gares et du centre historique de Lille

Mon séjour dans cet hôtel a été exceptionnel grâce à un personnel extrêmement sympathique et attentionné. La literie était d'un confort remarquable, assurant des nuits de sommeil réparatrices. L'ambiance calme a ajouté une dimension apaisante à l'expérience globale. De plus, l'hôtel se distingue par ses initiatives écologiques exemplaires, que je recommande vivement de reproduire ailleurs. Cet engagement envers l'environnement renforce l'attrait de l'établissement. En résumé, je recommande chaudement cet hôtel pour son service de qualité, son confort exceptionnel, son ambiance paisible et son engagement écologique exemplaire."

Un accueil chaleureux et souriant. Un hôtel à la décoration soignée et propre. Un petit déjeuner maison excellent. Nous recommandons vraiment cet hôtel. Emplacement proche des centres d'intérêts top !!!! Nous y reviendrons avec plaisir

A notre arrivée, les rues à proximité étaient en travaux donc impossible de se garer sur les places de devant. Nous avons mis les 4 feux pour demander à la reception. D'après l'hotelier, il fallait prévoir le parking au moment de la réservation. (Une information que j'ai probablement dû louper !). Malheureusement pour nous, le parking affichait complet mais il nous a conseillé un parking souterrain à 5min à pied de l hotel qui coute 15,90€ les 24h ce qui est raisonnable. Concernant l'hotel, il est vraiment bien situé, très propre et calme. Les chambres de luxe sont belles et la salle de bain est spacieuse. Le personnel est très accueillant, on sent clairement qu'on met les pieds chez des indépendants car ils sont au petit soin pour leur client. Par rapport au petit déjeuner.. C'était le tooooop, il y a tout ce dont on rêve en se levant le matin :D ! De plus, tout est à volonté ! En tout cas, si nous devons retourner à Lille ce sera sans hésitation cet hotel que nous choisirons. Rapport qualité/prix il n y a pas photo vous pouvez y aller les yeux fermés ! Bonne continuation !

Bel Hotel avec une déco ethnique, Personnel souriant et sympathique, Chambre spacieuse et lit confortable, mini bar offert, petit déjeuner copieux et composé de bons produits, à deux minutes de la gare Lille Flandres et de la Grand Place.

Bon emplacement à 2mn à pied de la gare et 5mn du Vieux Lille. Excellent accueil et personnel prévenant. Bon rapport qualité prix. Les chambres sont spacieuses et très confortables. Le petit déjeuner servi en buffet est varié, copieux et de qualité.

Emma à l'accueil fait partie de la réussite d'un bon séjour tout autant que Loic pour le service bar et restauration. Le minibar est gratuit à discrétion, ce qui est très appréciable. Chambre impeccable, literie de très bonne qualité. Décoration moderne.

hôtel confortable, pratique car tout proche de la gare, propre, salle de restauration sympathique, petit-déjeuner excellent, et un super accueil. On a trouvé ça à la fois beaucoup plus agréable et beaucoup moins cher qu'un B&B la veille à Knokke en Belgique!

Tout d'abord, l'accueil est plus qu'agréable et personnalisé, le personnel est très agréable et chaleureux. On vous fait sentir à l'aise, ce qui apporte un envoyé de plus au séjour. Tout le personnel est d'une gentillesse et d'une politesse qui fait plaisir à voir et qui ne laisse rien à envier à de grands hôtels. Les chambres sont agréables et propres. Le petit déjeuner? Juste parfait. Tout pour passer un agréable séjour.

Le confort et le service tout en se distinguent du lot des hôtels dans une capitale du nord, l'hôtel Boa sait vous surprendre. L atmosphère ethnique créée par une déco réussie offre un accueil agréable avec fantaisie. La formation de l équipe ajoutée à leur investissement personnel dans l'accueil des clients vous fait sentir à votre vraie place du client.... L emplacement bien central de l hotel boa et la propreté parfaite des chambres et la belle salle de petit déjeuner, le contenu du petit déjeuner aux grands produits locaux et une offre variée sont parmi les forces de l'établissement sans parler de la qualité de l équipe. Si un commentaire pour faire encore mieux devait être émis, ce serait à propos peut être du linge de lit qui pourrait mieux régler la respiration avec les aléas de température des chambres. Certes, un problème momentané du chauffage est survenu sans trop d importance mais une qualité mieux respirante de la literie permettrait à l'avenir de mieux surmonter ces aleas je crois. En tout cas merci pour tout. Je recommande.

Week end dans cet hôtel tout simplement parfait ! Très bien situé dans le centre ville. La chambre est cosy bien meublée. On entre dans un superbe univers et l'équipe est bienveillante ! Merci à Loïc et Samuel pour leur accueil

hotel tres recommandable personnel courtois et attentionné literie très confortable ( oreillers un peu fermes peut-être) la chambre 404 était très agréable excellente situation sur une petite place à deux pas de la gare Lille-Flandres et à 5 minutes a pieds de la grande place

L'hôtel est très bien situé, plein centre et proche des gares. La décoration est originale et de très bon goût. Point fort : le personnel est charmant et très attentif pour nous offrir un service parfait. Très bonne idée de sensibiliser les clients sur l'écologie en proposant l'impasse du nettoyage journalier de la chambre contre une boisson gratuite au choix au bar. Bon petit déjeuner avec produits frais mais un peu cher (18€). Excellente expérience d'avoir séjourné dans cet hôtel.

C'est le type d'hôtel à conseiller. Tour d'abord, on a été accueilli très chaleureusement, le personnel est gentil et poli. Les chambres sont nickels et très agréables. La salle de bain est aussi très bien équipée et belle. Je n'ai passé qu'une seule nuit mais de tous les hôtels que j'ai fréquentés, c'est vraiment celui qui m'a enchanté. La déco est très originale, les chambres sont bien isolées. Le petit déjeûner est aussi varié et deux petits détails m'ont ravis, d'abord on sert du jus d'orange pressé (c'est très rare de nos jours) et cette eau désintoxicante mise à la disposition du client est sublime. La situation est aussi très pratique, elle est très proche de la gare.

Excellent petit déjeuner ! Tout est délicieux et beaucoup est fait maison. La chambre prestige est à conseiller. Elle a une grande salle de bain avec baignoire et un canapé. Elle est très lumineuse et la literie très confortable.

Une très belle surprise. Choisi sur Internet, j'ai découvert cet hôtel, très bien situé (proche de de la gare Lille Flandres, du centre ville, à 10 minutes de Lille Grand Palais, ayant une très belle et très originale décoration. Belle chambre spacieuse, propre et calme. Excellente literie. Minibar, café et thés à disposition. Petit déjeuner varié, copieux. Personnel extrêmement aimable et aux petits soins pour le client. Si on accepte de ne pas changer draps et serviettes chaque jour, un jeton est donné chaque jour. Ce jeton permet d'avoir gracieusement une boisson de son choix au bar. Lors de mon prochain voyage à Lille, je choisirai cet hôtel sans hésitation. Bien qu'appartenant au groupe Best Western, il est original et on n'a pas le sentiment d'être dans une chaîne. Seul regret : pas de room service, mais il y a de nombreux restaurants proches de l'hôtel

Très bien situé, accueil du personnel bienveillant, serviable très agréable. La décoration est très sympa. Le petit déjeuner est copieux. L'idée RSE est très bien trouvé, bénéficier de boissons gratuites, bien vu ! Je recommande vivement

J'ai eu la chance d'avoir une chambre deluxe à un prix très attractif. Cependant, les variations de prix peuvent la rendre très chère selon les périodes. La literie était extrêmement confortable (matelas et oreillers). Plein de petites attentions : café/thé, mini bar offert avec boissons et douceurs, cosmétiques solides. La chambre était propre, un petit bémol pour les 3 moustiques écrasés au mur ou au plafond. Le personnel est très gentil, j'ai eu à faire à 2 dames très sympathiques. Un point fort qui est aussi un point faible : l'hôtel est très bien placé dans Lille par rapport à la Grand Place et aux transports, mais il se trouve sur une "petite place" pas toujours très bien fréquentée en fin de journée.

Très chouette hôtel ;-) personnel super sympathique et efficace, la chambre était propre et la salle de bain spacieuse. Le petit déjeuner était plus que complet. Encore merci à toute l'équipe qui est au petit soin pour les clients :-)

très bon point de départ pour visiter la ville à pieds, très proche de la gare et en même temps un peu en retrait donc pas de désagréments sonores. Une petite terrasse devant l'hôtel qui permet de profiter du soleil en soirée devant un verre. Ambiance lounge agréable.

Toute l équipe est au petit soin, super accueil, super service Hotel très bien décoré et très propre Petit déjeuner ultra frais et complet On recommande vivement Super proche des gares et de l hyper centre du Vieux Lille Weekend à refaire...

Literie très bonne, hôtel relativement calme et situé très près des gares. Le petit déjeuner est excellent avec de nombreux produits maison et locaux. Le personnel est au top à l'image de Tugdual qui nous donne des conseils et de Margaux très efficace dès le matin!

Très bon accueil avec personnel au petit soin, petit déjeuner super, garni et fait maison. Décoration et literie agréable. Chambre au calme. Personnel de bon conseil. chauffage par air pulsé assez bruyant.

Parfait, le service est au top, le personnel est disponible, aimable et souriant. Le restaurant et le petit-déjeuner sont délicieux, un très bon rapport qualité/prix, je recommande à 100%, un magnifique séjour !

Hôtel très bien situé, équipe professionnelle , souriante et réactive. Chambre au calme avec salle de bain spacieuse, très bonne literie. Petit-déjeuner excellent avec des produits frais et de qualité, jus d'orange pressées au top. Nous y reviendrons avec plaisir

Nous venons de passer une nuit dans cet hôtel. C'était parfait. Le personnel est très accueillant. La chambre était très bien et convenait parfaitement pour 3. Et le petit déjeuner était très bien. Il y avait du choix et le petit plus : les gaufres :) les horaires du check in et check out est très appréciable car cela laisse du temps pour en profiter au maximum. J'y retournerai avec plaisir.

Personnel très accueillant tant au niveau de la réception que les femmes de chambre. Hôtel très bien situé pour découvrir Lille. Très bon petit déjeuner et chambre très confortable. Excellente literie. Bref rien à redire sur cet hôtel !

Personnel d'accueil disponible , réactif , dynamique , très souriant et à l'écoute. Toutes les infos utiles pour visiter Lille nous ont été données ainsi que des conseils pour choisir de bons restaurants. Le petit déjeuner était copieux et savoureux avec des produis de qualité faits maison et locaux , un régal ! L'hôtel est d'une propreté irréprochable , à taille humaine et très cosy. Il se trouve à 2mn de marche de la gare SNCF Lille Flandres et à 5mn de marche de la Grand Place et de la Place Rihour avec son Marché de Noël. Une délicieuse boisson rafraîchissante est disponible gratuitement à l'accueil. Les animaux de compagnie sont admis et accuellis avec bienveillance. Notre chambre (quadruple dite Prestige) était spacieuse , lumineuse , très propre et décorée sobrement. Le lit king-size est très confortable avec un bon choix d'oreillers. Nous avions à disposition une bouilloire avec sachets de thé et une capsule de lait et également une machine à café Nespresso. La salle de bain était spacieuse , munie d'une très grande fenêtre et pourvue de produits de courtoisie tels un petit savon , du gel douche , de la crème pour le corps , un bonnet de douche , un nécessaire à couture et un peignoir. Bref, nous avons apprécié séjourner dans cet hôtel et le recommandons sans hésitation aucune.

Localisation centrale et idéale en provenant de la gare. Personnel extrêmement agréable. très bon petit déjeuner. Chambre calme. Très bonne expérience. La peinture aux étages mériterait quelques raccords mais c'est un détail.

Très bel accueil par un personnel souriant. Hôtel décoré avec goût. La salle du déjeuner est particulièrement soignée. Le petit-déjeuner est excellent avec de nombreux produits faits maison. La literie est confortable et les chambres spacieuses. Enfin l'hotel est bien situé dans le centre ville. Belle découverte

A deux pas de la gare, très bien placé pour découvrir Lille à pied. Personnel très agréable, literie hyper confortable, très bonne isolation, excellent petit déjeuner, décoration de l'hôtel très sympa sortant de l'ordinaire. C'était notre second séjour dans cet établissement et nous y retournerons.

Un hôtel aux prestations haut de gamme, avec un accueil superbe (merci et bravo aux personnes de l'hôtel) en plein coeur de Lille. Idéalement situé à quelques mètres du coeur de Lille, un hôtel à la décoration raffinée et dépaysante. Un accueil de premier ordre avec des personnes sympathiques, à l'écoutes et pleines d'attentions. Le petit déj. Est magnifique avec des produits maison (même les yaourts et confitures , ce qui est très rare !). A recommander sans hésitation.

Merci à toute l'équipe pour l'accueil chaleureux. L'hôtel est parfaitement bien situé à 3mn à pied de la gare Lille Flandres et à 10mn du Vieux Lille. L'établissement est joliment décoré, notre chambre était suffisamment spacieuse, très propre, la literie ultra confortable, et les produits d'accueil en salle de bain, à la fois eco-friendly et de qualité. Le plateau d'accueil en chambre est également très bien. Le petit déjeuner est sous forme de buffet salé et sucré, copieux, et composé de produits de très bonne qualité également. Pour résumer, le Boa Hôtel est top, et nous reviendrons, c'est certain !

Parti pour 4 nuits nous avons eu un séjour inoubliable dans cet hôtel idéalement situé au coeur de la ville . Le plus : des attentions du personnel particulièrement agréable . La qualité du petit déjeuner également nous a plu. Ps: un cocktail offert si vous jouer le jeu que je vous laisse découvrir

Première nuit sans frigo, en panne. Pas de solution proposée si ce n'est boire les sodas chauds. Poubelles non vidées le premier matin. Miroir cassé, un crochet bancal. Malgré une chambre prestige, peu de place autour des lits dans une chambre de 4. Grande salle de bains donnant sur la rue. Petit déjeuner tb mais salle très petite. Assez cher pour ce que c'est. Réveillé en pleine deuxième nuit par des voisins hurlant et se disputant, non imputable à l'hôtel mais isolation phonique défaillante. Le gros plus est l'emplacement et le personnel prêt à donner des conseils de restos, balades, visites ... Le directeur/gérant ? a fait un geste commercial lorsqu'on lui a fait part de nos désagrément.

proximité avec la gare de Flandres, hôtel particulièrement calme malgré un quartier un peu animé. accueil remarquable, décoration africaine de bon gout. petit déjeuner excellent avec produits frais: jus d'orange pressés et gaufre faite devant soi ! literie confortable et salle de bains moderne dans un très bon état. Les plus : incitation à l'écologie en proposant une boisson pour l'économie de serviettes. vive l'écologie avec du savon shampoing de très bonne qualité! je voyage beaucoup en France et en Allemagne. cet hotel mérite qu'on y arrête, seul ou en famille.

C'est toujours un plaisir de séjourner dans cet hôtel ! Les chambres sont superbes, confortables. Le personnel est adorable et toujours serviable. Hôtel cocooning avec un bel emplacement proche de toute les places et restaurants. Je m'y sens comme à la maison

Nous avons apprécié notre week-end au Boa Hôtel. L'accueil a été chaleureux, le personnel aux petits soins et nous avons été charmé par la déco de l'hôtel. Le petit déjeuner était très bon avec des produits faits maison. L'hôtel est bien situé, tout est accessible à pied. On reviendra certainement!

Notre chambre lumineuse et très confortable La salle de bain complète et spacieuse Le personnel très gentil et accueillant Le petit déjeuner composé de produits frais et maison Le rêve ! Nous y retournerons avec plaisir Merci

Nous avons séjournés dans cet hôtel durant une nuit. L'hôtel se situe près de la gare dans un quartier somme toute assez calme mais certainement pas le plus beau de la ville et c'est vrai pas toujours bien fréquenté. Mais dés que vous passez la porte de l'hôtel c'est l'enchantement. Accueil souriant et efficace d'une jeune équipe qui n'a qu'une seule ambition c'est la satisfaction de sa clientèle. La chambre est propre, bien décorée et moderne. Une très chouette attention c'est les boissons gratuites dans votre bar dans la chambre. Le petit déjeuner est varié et très bon. Vous avez également la possibilité de réserver une place de parking à une centaine de mètre de l'hôtel . Votre place est disponible à partir de 12h mais attention ce n'est pas toujours le cas… et donc si vous avez réservés une visite en bus de Lille qui démarre à 12h via l'office du tourisme vous devrez vous stationner à un autre endroit. Merci pour le séjour.

1 nuit dans un hôtel où l'équipe est très agréable. Un grand merci à Remy pour ses conseils et recommandations. La chambre est moderne, bien équipée. L'hôtel est proche de la gare mais très calme. Un petit déjeuner excellent avec des produits faits maison.

Un hôtel qui aurait été top s'il ne se situait pas au coeur d'un quartier très mal fréquenté de jour comme de nuit. En dehors de cet aspect, l'hôtel est beau et moderne, le personnel très accueillant et serviable, n'hésitant pas à vous aider en conseillant les meilleurs endroits ou itinéraires. Ma chambre était joliment décorée, d'une taille convenable, propre, et très bien équipée (machine a café, produits de courtoisie dans la salle de bain, coffre fort…) , le mini bar est offert, c'est une tres belle attention. Tout est accessible a pied, le centre n'est pas loin du tout. Quel dommage cette mauvaise fréquentation car le reste est très bien!

Hôtel très bien situé, à proximité de la gare tout en étant très au calme. Idéal en famille ou entre amis. Salle du petit-déjeuner à la décoration originale, buffet varié. Jus d'orange frais pressé Choix de sucré, salé. Équipe jeune et dynamique , très à l'écoute.

Cet hôtel jouit d'un très bon emplacement (proximité immédiate de la gare et du centre ville) même s'il est situé à côté de restaurants et de cafés bof bof. Très belle salle de bain et démarche écologique. Bémol pour la literie. Personnel très aimable et dynamique.

Deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel et certainement pas la dernière ! Le personnel est accueillant, souriant, sympathique et très avenant... Les chambres sont spacieuses et très propres... Idéalement situé entre Euralille et le Vieux-Lille. Place de l'hôtel rendue piétonne donc beaucoup plus agréable en ce qui concerne le bruit... Seul petit bémol : la fréquentation de cette même place... sur lequel l'hôtel n'a aucune influence, mais il suffit de se rendre 50 m plus loin pour retrouver les "beaux quartiers". Merci pour ce séjour que vous su rendre plus qu'agréable. A très bientôt !

Aillant testé quasiment tous les hôtels proches du centre ville, Boa est de loin le meilleur. J'y séjourne presque tous les mois depuis 1 an et demi et je ne suis jamais déçue. Les chambres sont de qualité, propres, et confort. Le personnel est accueillant, souriant et sympathique. L'emplacement est parfait pour un séjour loisir ou professionnel. Le petit déjeuné est varié pour permettre des choix sains ou plus gourmands le tout de très bonne qualité. L'hôtel est devenu le petit plaisir qui égaie mes déplacements professionnels. Je recommande à 100%.

Personnel très gentil et sympathique. On a eu de nombreux renseignements pratiques concernant les visites à faire et le choix de restaurants typiques. La situation tout près du centre est très agréable. La chambre est confortable. Le petit déjeuner est copieux et de bonne qualité. Nous ne pouvons que recommander cet hôtel.

On a passé deux jours dans cet hôtel lors de notre séjour à Lille, et c'était simplement super ! L'équipe est très sympathique, prête à vous aider lorsque vous ne connaissez pas la ville en vous indiquant les bonnes adresses, c'est agréable ! L'hôtel est situé près de la gare et de la vieille ville, c'est vraiment ultra pratique ! Le petit_déjeuner était très largement suffisant, et les petites attentions dans la chambre font plaisir ! L'hôtel incite les client à faire un petit geste écologique ; si vous demandez à ce qu'on ne nettoie pas votre chambre, l'hôtel vous offre une boisson gratuite au bar, ce qui est une belle initiative, symbolique certes, mais à noter. Petit bémol quand même : l'isolation phonique quand on est dans une chambre qui donne sur la rue. La rue étant assez vivante, il y a pas mal de bruit assez tard dans la soirée, et malheureusement l'isolation n'est pas à la hauteur pour être totalement coupé de cette nuisance. Rien d'insupportable avec des bouchons d'oreille, mais c'est un peu dommage quand même. Nous le saurons pour la prochaine fois, il faut réserver de l'autre côté de préférence !

Etablissement très confortable avec une équipe bienveillante. Petit Déjeuner copieux, avec produits régionaux et faits maison. Chambre très confortable agencée avec goût. Les petites attentions offertes sont un geste généreux fort appréciables. Un équipe professionnelle et aux petits soins. Mon séjour a été une belle expérience et deviendra une adresse de référence lorsque je reviendrai sur Lille.

Le BOA hôtel est très bien situé, friches de la gare Lille Flandres et à proximité du Vieux Lille. Le personnel est extrêmement gentil et professionnel. Le petit déjeuner est très complet avec des produits locaux ou "faits Maison". L'hôtel offre des softs dans le minibar ainsi que des snacks pour vous souhaiter la bienvenue. Nous avons également apprécié la démarche "green"proposée. Bref : Félicitations à toute la jeune équipe de l'Hotel et merci pour le bon séjour que vous nous avez fait passer

Services excellents, décoration et ambiance très sympathique, literie excellente j'ai très bien dormi, personnel au petit soin pour sa clientèle. Si je dois revenir sur Lille je reviendrai dormir dans cet hôtel.

Très bien cet hôtel. Chambre très propre lit confortable et le staff super gentil et disponible. Je reviendrai avec plaisir car en plus c'est bien place a cote de la gare. Il y a accès a tous car l'hôtel est bien situe et calme.

Hôtel design proche du centre et des gares très facile d'accès Accueil très sympathique - la chambre donnait sur la rue mais super insonorisée donc sans nuisances petit-déjeuner copieux et beaucoup de produits locaux Rien à dire - ça donne envie de revenir

Super hotel calme , cosy, super accueil tres sympa tres pro tres souriant et surtout produits de qualite au petit dejeuner. Le responsable et son personnel sont d une grand gentillesse je reviendrai. L accueil eet personnalisé et l endoit est bien placé entre gare et centre ville et un parking securisé est à disposition

Un bel hôtel, bien situé, à proximité immédiate des Gares (10mn gare TGV, 2 mn pour la gare Lille Flandres). Personnel irréprochable et petit-déjeuner complet, avec jus d'oranges frais. Chambre confortable et bien insonorisée (même côté rue). Mini bar offert, thé, café dans la chambre. A préférer au Carlon !!!

Séjour au top dans ce bel hôtel près des gares. Les chambres sont spacieuses, la déco très jolie et le petit déjeuner et surtout le personnel sont vraiment exceptionnels. Je recommande vivement et nous reviendrons certainement.

Enfin ! Un hôtel qui sort du lot. Je ne vais pas répéter les mêmes éloges que les clients précédents mais cet hôtel doit être essayé. Une qualité et une attention particulière pour les petits déjeuners : Du fait maison, de plus en plus rare dans les hôtels de chaînes. Chambre très confortable avec une excellente literie - un mini bar à disposition sans supplément à payer. Et enfin, le personnel à votre écoute qui essaye de vous satisfaire au maximum. BRAVO ! Continuez comme cela. C'est ce qui fait la différence....

Cet hôtel, très bien localisé, vaut le détour, ne serait-ce que pour l'excellent accueil ... mais pas que! La chambre dans laquelle nous logions était joliment et sobrement décorée, la literie d'une qualité optimale et la salle de bain, très spacieuse. Le tout est d'une propreté irréprochable. Petit plus : le mini bar, gracieusement mis à disposition et une machine à café pour le 1er café du matin! Le petit déjeuner n'a rien à voir avec les buffets habituels : ici, on vous sert le café à table et les oranges fraîchement pressées. Les viennoiseries sont excellentes et les fruits pour accompagner votre yaourt sont vraiment frais! Et si vous venez en voiture, l'hôtel peut vous fournir un emplacement dans un parking tout proche à un prix défiant tout concurrence! Bref, si vous hésitez encore ... n'hésitez plus! Foncez!

Très belle surprise que cet hôtel soigné, bien localisé, au personnel attentif et bien élevé. Literie de grande qualité. La souplesse et l'onctuosité du surmatelas associées à la fermeté du matelas confèrent confort total et maintien du dos pour une nuit de sommeil de grande qualité. Mini bar offert, Petit déj au top, parking gardé à 1 minute de marche. Une excellente adresse !!

Très bien situé près de la gare Lille Flandre, cet hôtel est très calme et merveilleusement décoré, dans une conception africaine globale de qualité. La restauration au petit déjeuner est digne des pus grands avec un cramique extraordinaire. Ils sont aussi changé l'approvisionnement du pain. les produits frais sont excellents. Les chambres sont très agréables, la mienne était spacieuse, les équipements sont de grande qualité et comme au restaurant les détails sont soignés Quant à l'équipe c'est du TOP du TOP; bon séjour au BOA et à Lille

une Déco très sympa, un accueil attentionné, une literie au top et un petit dej avec pas mal de fait-maison. A deux pas de la gare Lille-Flandre (et donc du métro) et trois pas de la Grande place et du Vieux Lille. Idéal

Un accueil très sympathique, hôtel très bien situé entre la gare et la place de l'opéra. La chambre était très correcte, bonne isolation. Des cadeaux de bienvenue nous attendaient .. Le personnel est très à l'écoute.

Hôtel très bien placé pour visiter les endroits sympa de la ville à pied, taille des chambre très bien, lit très confortable. Le petit déjeuner est très bien également. Et surtout une super équipe chaleureuse et au petit soin ! Un grand merci à l'équipe qui fait tout pour que vous passiez un bon séjour, leur investissement est vraiment sincère cela fait plaisir !

une équipe aimable et serviable , une décoration atypique et une situation de l'hôtel en plein centre de Lille font de cet hôtel une endroit à recommander de plus le petit déjeuner est diversifié et abondant

Je séjourne régulièrement dans cet hôtel pour des déplacements professionnels et c'est toujours un bonheur d'y être. Tout le personnel est vraiment très accueillant et soucieux du bien-être de ses clients. L'endroit est décoré avec goût, les chambres sont bien agencées et toujours très propres. Le Boabar est un endroit que j'apprécie particulièrement. Le petit déjeuner est parfait. L'hôtel propose des places de parking à quelques pas de l'hôtel. Je ne saurai que recommander cet endroit. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

2ème séjour dans cet hôtel en quelques mois, l'accueil est chaleureux et pro, le petit déjeuner est copieux, plusieurs des mets servis matin ou soir sont préparés sur place, c'est très agréable, frais et délicieux. Les chambres sont bien agencées et équipées, la déco de l'hôtel est sympa.

L'hôtel dispose d'une décoration intérieure (mais pas extérieure) originale soignée, il est bien placé (proche gare, du vieux Lille, des commerces) mais l'environnement n'est pas qualitatif: la place est bruyante notamment en soirée (une multitude de petits bars restos plus ou moins bien fréquentés de type Kebab, pizzéria,...), petites bandes de jeunes assez excités qui trainent devant les devantures aux côtés de SDF et de personnes bien imbibées. Nous avons choisi une chambre De Luxe pour sa superficie (20 m2). Cependant, grosse déception: elle était finalement assez petite (les photos du site sont trompeuses je trouve), le couloir entre la partie nuit (environ 12 m2, et plafond bas) et la SDD prenant une grande partie de l'espace (environ 6 m2) pour y accueillir un petit lit une place. Très sombres, les chambres qui donnent sur l'arrière sont orientées Nord et la vue, via une fenêtre de taille modeste, est franchement très moche. En outre, dès que vous entrez, vous tombez immédiatement sur le lit (à 50 cm de la porte d'entrée) qui en outre longe la paroi de séparation avec le couloir de l'étage, donc assez bruyant là aussi, d'autant qu'il n'y a pas de 2ème porte pour bien isoler la chambre comme dans la plupart des 4 étoiles. Par ailleurs, les WC ne sont pas séparés et se trouvent dans la SDD. Là aussi pour un 4 étoiles... La décoration et l'équipement sont très corrects cependant. Le bureau ne permets pas quant à lui d'y travailler car très petit, d'autant que la machine à café et autres éléments s'y trouvent. Le personnel est franchement très aimable et serviable, le PDJ est très correct (choix, jus d'orange frais, salade de fruits frais, bacon,...) même si les viennoiseries sont assez quelconques. Possibilité de disposer d'une place de parking pour un prix très abordable (16 ou 17€ les 24h).

Une équipe vraiment à l'écoute et très aimable. Les chambres sont agréables et les salles de bains tres propres. Un tres bon rapport qualité /prix. Seul bémol ,la rue qui n'est pas tres accueillante mais la localisation parfaite pour visiter Lille.

Première visite à Lille. Hôtel très bien situé pour la découverte de Lille. Un accueil personnalisé et chaleureux. Merci beaucoup ! Personnel vraiment topissime. Merci Très bonne literie et un excellent petit déjeuner

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel Le personnel très agréable et un très bon accueil. Chambre et petit déjeuner rien a dire ! Nous le recommandons vivement merci encore pour votre accueil j.patry

Franchement je ne vois pas où sont les 4 étoiles??? Chambre pas très propre,clim qui ne fonctionne pas et au 5 ème étage il fait chaud.Le quartier est mal famé et odeur horrible d'égout.Petit déjeuner correct mais pas digne d'un 4 étoile.

Personnel super agréable et aux petits soins. Déjeuné produits de qualité . Chambre calme située au RDC très pratique. A recommander les yeux fermés. Hôtel bien situé proche de la Grand Place . Décoration originale sur le thème de la Savane.

La chambre est petite pour une famille de 4. Dommage pour l'oubli du canapé lit non préparé pour nos filles… On est proche de la gare et du centre mais le quartier est craignos le soir. Le personnel est très accueillant et le petit-déjeuner délicieux.

Excellent petit hotel tout près de la gare et à quelques pas du centre. Excellent petit déjeuner et un accueil chaleureux! En outre, le mini bar était non payant. Une surprise agréable. Si vous avez l'idée de visiter cette belle ville, n'hésitez pas. Vous ne serez pas déçu(s).

Hotel magnifique. Accueil remarquable. Romane est adorable et aux petits soins. Nous reviendrons avec plaisir. Je recommande. Petit déjeuner et repas du soir très bon. Chambre spacieuse et très confortable

Super hôtel : très gentil accueil. J'avais demandé une chambre prestige en hauteur, et la chambre était top. La décoration est très jolie et soignée dans l'hôtel. Literie très confortable. Le contenu du mini-bar est offert, ce qui est vraiment super sympa ! Chambre lumineuse et très propre. SDB très grande avec baignoire. Petit-déjeuner délicieux, avec produits frais et maison. Très gentil accueil. Tout était parfait. Seul point un peu négatif, mais l'hôtel n'y peut rien : la rue n'est pas très rassurante et un peu mal famée... mais à 2 mn de la gare Flandres.

Accueil vraiment authentique et sympathique. Chambre parfumée (nouveau) tout confort, spacieux et calme. Très pratique, tout est à proximité. Commerces, Gares, Restaurants, Banques, Lieux à visiter, .. Je recommande cet hôtel. Je reviendrai ...

Pour être objectives, je vais faire un pour et contre POUR : personnel aimable et disponible. Chambre propre Très bon petit déjeuner Situation près du centre ville. Programme écolo (boissons offertes pour garder ses serviettes sur 2 jours) Tarif parking avantageux près de l'hôtel CONTRE : Literie très très molle (pas très bien dormi et mal au dos au réveil) Isolation faible, bruits du parquet du dessus ! Mais cela reste un très bon qualité / prix

Tout est parfait de la localisation à l'accueil, en passant par la literie et le petit déjeuner buffet qualité Les chambres sont confortables, modernes et salle de bain spacieuse Je recommande vivement

Excellent accueil de toute l'équipe Un petit déjeuner au top avec des yaourts fait maison comme les gaufres, les compotes etc.... des fromages locaux différents chaque matin Chambre propre et bonne literie Machine à café, bouilloire et mini-bar complète agréablement la chambre Hôtel très bien situé mais si comme moi vous dormez seulement dans le silence total, prévoyez des bouchons d'oreilles, ben oui ce petit hôtel est en ville. Le parking à proximité est un plus

Super séjour à Lille dans cet hôtel de qualité : le personnel est très accueillant, disponible, aimable, souriant. Le petit déjeuner est remarquable car fait maison. Le décor est chaleureux, chambre propre et bien équipée. La situation est idéale ( proche gare Flandre et grande Place ). À recommander sans hésiter, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Bon je vais aller à l'encontre des commentaires que j'ai lus ici mais comment considérer cet hotel comme un 4*….On se dit qu'en France on a oublié ce que signifiaient les *…on attend de ce type d'établissements que tout soit nickel. Or, dans la chambre on trouve des lampes de travers, des coins de meubles cassés, de la peinture écaillée partout (voir photos) autour des fenêtres, des ustensiles comme la glace de salle de bain à moitié arrachée…Bref on se trouve dans un bon 3* de propriétaires sourcilleux pas dans un 4. Le comble est l'isolation phonique avec des planchers qui craquent au dessus chaque fois que le voisin bouge. Heureusement nous avons eu des voisins calmes et pas des mammouths. Pour une nuit c'est ok mais franchement pour 188€ avec le parking pour une nuit on peut trouver beaucoup beaucoup mieux !

Hôtel très bien situé, chambre très agréable et impeccable, literie très confortable,. Nous avons passé un magnifique moment grâce à une équipe au top. Le désir de nous accueillir au mieux, les sourires , les gentils mots, les gentilles attentions.... Nous ne voyons vraiment ce qu'on pourrait espérer de mieux. Un grand merci à toute l'équipe du Boa Hôtel.

Hotel magnifique. Accueil chaleureux par toute l'equipe. Belle décoration. Nous avons sejourné dans une chambre prestige de tout confort. Lit kingsize super comfortable. Grande salle de bain avec baignoire. Minibar offert. Le petit dejeuner est sublime avec produits de qualité et en partie fait maison. Très belle porcelaine et decoration du buffet. C'est les petits details qui font la grande difference dans cet ettablissement. Nous reviendrons avec beaucoup de plaisir des notre prochaine visite a Lille.

L'accueil dans cet hôtel est juste parfait. En effet tout le personnel est au petit soin. L'hôtel est joliment décoré. Un vrai plus pour le petit déjeuner qui était tout simplement délicieux. La chambre était spacieuse, le lit confortable, la salle de bain propre et très belle. Un vrai + pour le côté intimiste / cosy. Encore merci au monsieur à la réception de m'avoir prêter un parapluie. Je recommande cet hôtel à 200%.

Très bel hôtel, bien entretenu, literie très confortable et chambre très bien aménagée Le personnel est très accueillant et sympathique Buffet petit déj délicieux Nous avons adoré le principe du jeton éco responsable Bref un vrai petit bijou

Hôtel bien situé pas loin de la gare et du centre ville Chambre spacieuse ,Petit déjeuner copieux Personnel très sympathique ( un grand merci à Rémi pour ces conseils et recommandations) Je le recommande

Client régulier de cet hôtel pour mes voyages d'affaires, je vous recommande cet établissement . Vous y trouverez une jeune équipe tres professionnelle autour d'un manager qui distille le dynamisme, l'innovation et la proximité. Un hôtel où vous trouverez tout le confort, à taille humaine avec une équipe tournée vers l'humain ou vous vous sentirez comme chez vous. Idéalement placée, cet établissement est à 3 min de la gare Lille Flandres et à 5 min de la grand place de Lille Allez y les yeux fermés !!!!

Venant sur Lille une fois par mois, cet hôtel est un point de chute agréable, propre, silencieux, en plein centre ville et à proximité de la gare. Les membres du personnels y sont agréables et le petit déjeuner de qualité.

Écoute, attentions et professionnalisme du directeur. Tous les membres de l'équipe très professionnels Un grand merci à tous. Excellent emplacement Chambre et hôtel très agréables Je recommande vivement.

Hôtel récemment relooké , superbe décor ambiance afrique , accueil charmant , somptueux petit déj. ,hygiène des chambres parfaite ,la chambre 1 au rdc manque un peu de lumière du jour mais 2 magnifiques sculptures nous font oublier ce petit bémol .En plus situation parfaite pour visiter Lille à pied....

Très satisfaite de mon séjour entre amis dans cet hôtel. Lors de notre arrivée, certains d'entre nous ont dû patienter plus d'une heure pour récupérer les chambres toutefois cela a vite été oublié. La situation centrale de l'hôtel est idéale et permet de tout faire à pied. Le personnel est très aimable et serviable. La literie est un vrai bonheur. Je recommande !

Emplacement parfait (juste entre gare Lilles Flandres et Grand Place), petit établissement avec personnel disponible et aimable, très réactif. Grand calme, autant dans l'hotel que dans la chambre. Petit bar cosy et confortable, avec une sélection très pertinente de boisson - je n'ai pas essayé le catering.

Rapport qualité prix excellent! Personnel extrêmement agréable, literie confortable, chambre calme, petit-déjeuner maison très bon, emplacement central idéal. Je recommande chaudement cet hôtel et reviendrais sans aucun doute.

Hôtel bien placé, calme, confortable, décoré avec goût, personnel très sympathique et qui accorde une très grande attention au client et à son confort. Last but not least : le petit déjeuner est très bon !

Très bonne adresse méconnue d'un hôtel très bien rénové près de la Gare Décoration (type Afrique) de qualité Personne très aimable et serviable (proposition de taxi) à l'accueil Restauration succincte mais de qualité Large carte de bar

Venant régulièrement pour raison professionnel, cet hôtel est idéalement placé, en centre ville près de la gare. L'accueil y est toujours très agréable (une pensée particulière pour Romane). Le petit déjeuner est très bon et les encas du soir livré en chambre, en plus d'être bien préparés, ont salvateurs quand les restaurants étaient fermés. Dernier détail pouvant être important, les chambres sont silencieuses et agréables. Merci à toute l'équipe pour vos efforts et votre professionnalisme !

Nous recommandons vraiment cet hôtel ! En plus d'être extrêmement bien placé pour se balader à pied dans Lille, l'hôtel est décoré avec goût et nous sommes reçus comme des rois. Le personnel est adorable et plein de belles attentions (petits gâteaux locaux en chambre, boissons). Le petit déjeuner est excellent, sucré, salé et gâteaux et gaufres faits maison ! Bref un sans faute !

Personnel serviable, aimable, souriant. Chambre belle et propre. Petit déjeuner bien et varié avec des produits maisons. Idéalement situé proche de de la gare, du centre commercial, et du centre ville ... Effectivement, le quartier un peu mal fréquenté ... mais ça craint pas. Merci beaucoup à toute l'équipe pour votre gentillesse!

Je recommande cet hôtel, le petit déjeuner est délicieux. je suis arrivée vers 17h la réceptionniste Romane m'a très bien accueilli merci pour sa rapidité et sa spontanéité. Chambre très propre et literie confortable. je choisirais cette hôtel pour une prochaine fois. Merci pour votre gentillesse.

Je recommande cet hôtel, vous êtes accueilli par du personnel très attentionné qui vous dirige vers votre lieu de séjour, très aimable et répondant toujours à vos demandes. Les chambres sont très propres et la literie est au top!!!. Le petit déjeuner est servi durant une plage horaire très large. Le plus , nous avions réservé une place de parking situé non loin de l'hôtel. L'hôtel est situé au centre du vieux Lille ,proche de tout. Le quartier est calme . Aucun dérangement dans la nuit du 31/12/2021, que ce soit à l'intérieur comme à l'extérieur de l'hôtel. Nous séjournerons encore dans cet hôtel.

Nous avons trouvé un hôtel charmant, avec un personnel accueillant et attentionné. L'hôtel n'est pas trop grand et notre chambre avait la bonne taille pour un séjour avec un enfant. Sa situation centrale dans le vieux Lille est un atout indéniable. Nous le recommandons chaudement.

Commençons par la base : la literie idéale, j'ai très bien dormi ! Étant en plein centre de Lille, proche de tout j'avais peur du bruit, mais l'hôtel est très calme et bien insonorisé. côté du personnel, un accueil très sympathique, souriant et à l'écoute. Merci Pour finir prenez le petit dej' vous êtes un prince, même les gaufres sont cuites devant vous !

Que dire ! Vraiment je recommande !! Super hôtel, l accueil vraiment au top ! Le personnel est vraiment très agréable et à l écoute ! Notre chambre était vraiment très belle, agréable et surtout très propre ! Nous sommes très satisfaits de notre séjour dans cet hôtel ! Il est très bien situé à 2mn à pied de la gare et à 5 mn du centre ville ! Le petit déjeuner buffet est très bon et copieux ! Un bon jus d oranges pressé le matin, c est génial ! L insonorisation au niveau de la chambre nickel également et aussi moi qui n aime pas voir la lumière du jour le matin, c était super car vraiment bien occultant. Petit plus en réservant directement chez eux, une bouteille de bière offerte ! Je le conseille vraiment ++++ Nous sommes ravis de notre séjour !!! Encore merci, nous ne regrettons notre choix dans ce super hôtel ! Bravo et bonne continuation !!

L'hôtel ne paie pas de mine à l'extérieur, mais très bien situé et proche du Vieux Lille. Accueil très sympathique et à votre écoute. Intérieur de l'établissement et des chambres, très bien tenus et belle déco. Coup de coeur pour le Vieux Lille, historique et tellement vivant, même avec la pluie, j'ai passé un agréable séjour. Je recommande vivement.

Nous avons passé un agréable séjour,très bon accueil de tout le personnel. A l'écoute de la clientèle ,et répond à nos demandes. Même pour les bonnes adresses. Les chambres sont impeccables, silencieuse,de quoi se sentir bien Un grand Merci.

Tout était exceptionnel. De l'accueil, à l'hôtel magnifique, au petit déjeuner frais (rares les hôtels qui proposent un jus d'orange frais et des yaourts faits maison), l'emplacement (5mn à pied de la grande place. Séjour comme j'en ai rarement eu

Personnel au petit soin pour apprécier un agréable séjour. Chambre très agréable La qualité du petit déjeuner est parfaite pour commencer sa journée. Emplacement géographique idéal, et places de parking disponible. Le cocktail parfait pour passer un bon séjour.

Venant régulièrement à Lille pour raisons professionnelles, je suis une inconditionnelle de l'Hotel Boa! Tout y est au TOP : Equipe Topissime : Accueillante, prévenante, souriante, toujours à l'écoute du client, super professionnelle. Je les adore ! Un grand merci à Rémy, Romane, Théophile, Zoé et les autres.... Chambre propre et très bonne literie Petit déj super génial : du salé , du sucré fait maison par l'équipe super varié Bar Cocooning Possibilité de diner des mets faits maison et excellents En terme de localisation : à 5 -10 min du centre de Lille, à 2 pas de la gare Lille Flandre Un grand merci à Rémy, Romane, Théophile, Zoé et les autres....

De passage à Lille pour un moment en famille nous avons choisi cette hôtel très bien situé dans le centre avec un ensemble de prestations fournies par l'hôtel énorme de la part du personnel :accueillant,souriant , avenant, … bref top

Accueil impeccable, boisson offerte au bar et conseils pertinents, chambre bien équipée, excellent pdj - jus d'orange pressée - cuisine maison - très bonnes viennoiseries -, Proche de la gare et de la grand place. Seul bémol, le kebab en face ouvert toute la nuit ....

A la découverte de Lille sur à peine 2 journées, l'accueil a été au top. Professionnalisme, services,confort, tout est prêt pour vous y faire sentir bien même pour un court séjour. Les bons plans visites et gastronomiques vous seront conseillés. Je recommande vivement cet hôtel pour tous ceux qui souhaitent découvrir Lille à pieds.

Hôtel idéalement situé. L'accueil est chaleureux, le personnel très agréable et attentionné. Décoration soignée, chambre cosy, restauration de bonne qualité et présentée de façon soignée. Le mini bar en libre accès, café et thé de qualité dans les chambre viennent parfaire une expérience client qualitative

Ravie d'avoir découvert cet hôtel pour une soirée sur Lille. Hôtel très bien situé et mise à disposition (avec supplément) d'une place de parking à 2 pas de celui ci, et cela était très agréable. Personnel à l'acceuil, et au service au topo: souriant, agréable, rien à redire Une très belle chambre et au calme !! Et un excellent petit déjeuner le matin : du choix, de la fraicheur et il y en a pour tous les goûts! L'adresse vaut le détour

L'accueil est exceptionnel. Le personnel est d'une gentillesse et au petit soin, anticipe le besoin des clients ce qui est rare. Petit déjeuner délicieux avec produits fait maison. Chambre très confortable, excellente literie et mini bar offert. Parfaite situation géographique près de la gare, du centre ville et du vieux Lille. Hôtel exceptionnel !!!

Séjour dans cet établissement pour un déplacement professionnel. L'hotel est idéalement situé près des gares et du hyper centre de Lille. Accueil fort aimable et check in efficace. Grande chambre très propre et d'un beau style. Literie confortable. Le petit déjeuner était très bon avec des produits locaux et de qualité. Un vrai régal. Le gros point fort est le personnel au petit soins. Toujours souriant et aimable. Pour un prochain séjour dans le Nord, cet hôtel sera notre choix à coup sûr.

Idéalement situé sur une petite place du centre ville. Il est à moins de cinq minutes de la gare Lille Flandres, non loin de la garnd place de Lille autant dire qu'il est entouré de restaurants de toute sorte. Petit bémole, si vous êtes en voiture, les places sont rares et donc chères.

Hôtel très bien situé, l'équipe de l'hôtel est vraiment très sympathique et professionnelle, de plus elle vous conseillera pour vos activités hors de l'hôtel. Mention plus pour le petit-déjeuner. Il y a 2 hôtels best western dans ce secteur et pour avoir séjourné dans les 2, n'hésitez pas choisissez le Up

Très bon accueil, le personnel est souriant et bienveillant, très belle chambre. Toujours heureux des prestations chez Best Western. Possibilité de diner même tard : j'ai diné à 22h30. Un verre est offert en bienvenue, et c'est très agréable.

Bien situé, propre, accueillant, avec une belle décoration et des gestes écologiques que nous avons appréciés. Petit déjeuner avec de bons fromages locaux et des gâteaux et yaourts faits maison. Bonne literie et personnel très agréables.

Un hôtel exceptionnel, de part l'accueil, la proximité, la propreté, la qualité de service ! Le petit déjeuner est juste parfait, avec des produits fait maison er beaucoup de choix ! L'équipe est souriante, accueillante et de très bon conseils. Tout est à disposition pour profiter de son séjour dans les meilleures conditions !! Merci à vous pour vos services :)

Week-end de 4 jours et 3 nuits sur Lille !! Établissement très bien situé !! Personnel serviable et aux petits soins durant le séjour !! Buffet du petit déjeuner très bien garni !! Bonnes prestations !! Chambre confortable et bien équipée !!

Venue pour un séjour d'affaires, quelle belle surprise ! Hôtel très bien situé, accueil digne des plus grands hôtels (sourires, sens du service, informations, discrétion). Chambre très agréable, de bonne dimension, literie au top, spacieuse salle de douche, petites attentions de qualité... petit déjeuner salé sucré à volonté. Bref, très réjouie de mon séjour. Établissement à recommander

Hôtel parfait, que ce soit au niveau de l'accueil ++++, des chambres, du confort de la literie et des repas. L'hôtel se situe à deux pas de l'ancienne ville et de la gare. De plus, l'hôtel vous propose un parking à proximité à moindre prix. Si vous appréciez faire du shopping, c'est la ville idéale. Nous n'hésiterons pas à conseiller votre hôtel. Encore merci pour tout.

Que ce soit l accueil, la qualité de service, la qualité des repas, le professionnalisme du personnel, l hygiène, tout était plus qu excellent. BRAVO À TOUTE L ÉQUIPE Par dessus tout nous avons eu un temps magnifique et nous avons pu visiter tout à pied car tout est à proximité

Superbe week-e nd en couple «  hôtel 4 étoiles méritées » un accueil agréable et une vraie volonté de satisfaire les clients. personnel tjs souriant pour la chambre très propre. Avons apprécié le bar et cafetière mis à notre disposition. Le petit déjeuner digne d'un palace.. la proximité du vieux Lille est un atout pour les amoureux sans voiture. Merci encore de cette accueil et nous reviendrons. C'est sur!!!

Client business régulier, cet hôtel est superbe. Une dizaine de visites à ce jour, la qualité perçue reste de haut niveau, et surtout constante. L'accueil et le personnel sont fabuleux (je pèse mes mots !), les repas et petits déjeuners très qualitatifs, et les chambres très agréables. Pour les voyages business (ou pas, d'ailleurs), cet hôtel est surement un des meilleurs choix de la région ! A très vite !

Le service est irréprochable avec un personnel très attentioné. La localisation à 2 minutes de la gare, du centre d'affaires et du centre ville est idéale. Le petit déjeuner est excellent... mention spéciale pour les gauffres

Excellent accueil de la part du personnel de l'hôtel, à l'accueil et au départ. Les chambres sont confortables. Hôtel bien situé entre la gare de Lille Flandres et la Grand Place. Très bon petit-déjeuner et service agréable.

Employés super sympathiques et l'hôtel et bien propre. Mini bar avec quelques boissons gratuites et hôtel super bien localiser. J'ai eu le hasard d'avoir la chambre accolée à l'ascenseur mais rien de contraignant, c'est bien isolé et comme il y a que 4 chambres à l'étage le passage est reduit. Juste le matelas que j'ai trouvé trop moelleux.

C'est un sans faute : équipe de l'hôtel compétente, réactive, aimable...une vraie reconnaissance du statut Diamond Select ! Un vrai plaisir que l'on voudrait pouvoir savourer dans d'autres hôtels du groupe Best Western, ce qui n'est pas souvent le cas, sans doute par manque de formation sérieuse des réceptionnistes...

Nous avons passé un très bon séjour à l'hôtel Best western plus up de Lille. Le petit déjeuner était copieux et varié, la chambre était très propre et confortable et l'ensemble du personnel était toujours très agréable. Je conseille vraiment cet hôtel qui se trouve au coeur de la ville de Lille.

Les chambres sont spacieuses , trés calmes, impeccables et la literie est EXCELLENTE L'hotel situé pres des gares et dans le centre du vieux Lille, nous a permis de visiter Lille dans des conditions de rêve; surtout grâce à NATHAN a qui je dedie une étoile pour son extreme gentillesse, qualite d'écoute et d'acceuil et de conseils toujours souriant et Une etoile pour Roberta qui nous a chouchouté aux petits dejeuner 5 jours DE REVE

Emplacement très pratique, près du centre mais au calme, tout est accessible très rapidement. Les petits déjeuner sont très bons ! Jus d'orange pressé le matin, cuisine maison, sucré salé. Personnel disponible et accueillant.

Accueil professionnel et très chaleureux par Alban notamment et ses collègues. Nous avons été très agréablement surpris par le lieu qui est propre, calme et en plein centre-ville, ce qui permet de tout faire à pieds ! On a loupé le petit-déjeuner mais le jus d'orange frais était exquis !

Service personnalisé et attentionné. Accueil digne d'un palace. La chambre est propre, moderne, très confortable. Le petit déjeuner est une expérience gustative de haut vol. En résumé c'est l'hôtel idéal

Rien à redire sur cet hotel : réservation et accueil parfaits, aimabilité au top et chambre très agréable ! sont rassemblées ici toutes les qualités attendues d'un très bon hotel. Nous allons devoir retourner à Lille ... inutile pour nous de chercher un autre hotel ! Merci à toute l'quipe du Best Western plus de Lille

passé une nuit pour un weekend à Lille, très bon hôtel, réception 24/24, très utile pour les arrivée tardives, personnel gentil, et bon petit déjeuner, chambre propre et lit très confortable. très bonne location pour l'hôtel, pas loin des gares

L'hôtel bien situé et au calme. La chambre est confortable, bien équipée et très propre. L'accueil chaleureux et la disponibilité de l'équipe sont exemplaires et rendent le séjour encore plus agréable.

Hotel parfait pour Visiter Lille. Très bien situé, au calme. Nous étions en famille, avec deux enfants de 9 ans et 5 ans. Lit confortable, chambre propre. Personnel charmant et attentionné. Petit déjeuné bien achalandé Parking à 500m très pratique.

La nourriture est excellente (petit bonus pour les croissants chaud du matin), les produits sont de qualités et les prix ne sont pas exorbitants. On a été très bien accueilli du début à la fin, le service était parfait. Quant à la chambre, elle était très jolie, bien rangé et propre. Vraiment rien à redire, au delà de mes attentes !

Accueil toujours aussi bienveillant Personnel charmant et disponible Petit déjeuner copieux et varié avec produits locaux Plateau de courtoisie et minibar offert Des produits corporels rituals tres agréables

Accueil juste au top. Personnel aux petits soins. Prestations de qualité. Jolie chambre, petit déjeuner très complet avec des produits de qualité. Établissement très bien situé, proche du centre et des gares.

Hôtel idéalement situé. Au centre et très calme. Un excellent accueil. Tout le personnel est simplement au top. Des conseils pour les vîsites et les restaurants. Le petit petit déjeuner est incroyable avec beaucoup de choix et produits de qualité. Vraiment une belle découverte.

Un accueil très chaleureux, un hôtel très propre et moderne dans lequel on se sent comme chez soi ! Les réceptionnistes ont été de très bons conseils quant aux bars, restaurants ou encore boutiques à faire à Lille. Le petit déjeuné était très copieux et nous avons très bien mangé ! Merci pour tout, nous reviendrons !

Nous avons passé un excellent séjour au sein de cet hôtel. Idéalement placé dans Lille, une chambre spacieuse, joliment décorée, une équipe à l'écoute et aux petits soins pour nous. Nous avons pris notre dîner à l'hôtel, les plats à la cartes sont simples mais délicieux ! Si nous revenons à Lille un jour, nul doute que nous reviendrons séjourner ici !

Superbe séjour en amoureux. Le personnel a été exemplaire et vraiment attentif à toutes nos demandes. Nous recommendons vivement cet établissement! Que ce soit les chambres, l'emplacement en centre-ville et les conseils avisés du personnel, tout était au top.

Notre séjour a été parfait du début à la fin. Le personnel était au petit soin et d'une gentillesse exceptionnelle , le PDJ est bon et varié ( pain et viennoiserie chaudes). Les chambres sont très belles et insonorisées. Nous recommandons vivement

Un séjour parfait pour un rapport qualité/prix excellent: - un accueil super sympa avec conseils de visites et de restaurants, - une literie super confort dans une chambre très calme malgré la situation en plein centre-ville - le petit déjeuner très complet, avec mention spéciale pour les délicieux croissants - une situation idéale pour visiter Lille à pied. Bref: à ajouter à son carnet de bonnes adresses!

Hôtel d'excellente qualité , accueil remarquable par le souci du bien-etre du client , bonne literie et recherche de décor ethnique original , bon petit dej et ou les oeufs brouillés sont vraiment des oeufs brouillés et non pas en bidons de 15 litres À côté de tout.

Cet hôtel est très bien placé pour une visite de Lille. Le personnel est vraiment aux petits soins, très accueillant, disponible, agréable. Le petit-déjeuner est copieux et gourmand. Les chambres sont plutôt jolies et sont très propres. Je le recommande vivement.

Accueil très sympathique dans cet hôtel très central. Le parking est à 5 mn à pied, mais on peut stationner en double fil devant l'hôtel, le temps de décharger les bagages. Notre chambre (501) était spacieuse, tranquille, bien éclairée par 2 fenêtres. Salle de bain à l'unisson. Enfin, petit-déjeuner bien complet. Une bonne adresse sur Lille !

Super hôtel très bien placé.L'accueil est efficace et les services bien pensés.Petit déjeuner très bien (mais pas de salé et buffet hors service pour cause de covid). Produits rituals dans la salle de bains, mini bar offert....

Parfait pour une ou plusieurs nuits. L'emplacement à 2 rues de la gare de Lille Flandres et le service hôtelier sont parfaits. Le personnel très sympathique, le petit déjeuner en chambre et la propreté sont très appréciables. Les chambres sont bien insonorisées, j'ai pu dormir le matin sans être dérangée. J'ai aussi beaucoup aimé le fait de pouvoir prendre la chambre à 11h30 du matin et la laisser à 12h. C'est un plus que je n'ai pas trouvé ailleurs !

Je ne regrette pas mon séjour dans l'hôtel Best western UP Lille. Les chambres sont soignées et très propres. L'hôtel est sympa et design. La déco y est soignée. Le personnel est à l'écoute et très disponible. Je recommande!!

Chambre tout confort, belle décoration, bonne insonorisation, bonne literie, consommations disponibles, room service de qualité. Un accueil personnalisé et un personnel attentionné, agréable et disponible. La restauration est de qualité. Le petit déjeuner est copieux.

Pour le travail, je suis venue sur Lille 2 semaines. L'accueil chaleureux et humain du personnel m'a permis de me sentir comme chez moi. Chambres de qualité, service parfait. Je remercie toute l'équipe et je recommande fortement cet établissement.

En déplacement professionnel sur Lille, j'ai séjourné au Plus UP pendant 3 semaines. Tout aura été absolument parfait du début à la fin. La localisation, l'accueil, l'hôtel, les chambres, la propreté et enfin le service qui a été excellent. A nouveau, un très grand merci à toute l'équipe pour son écoute attentive, ses attentions, son amabilité et un sens du service toujours au top malgré nos nombreuses sollicitations ;) Je recommande vivement et c'est les yeux fermés que je réserverais à nouveau dans cet hôtel!!

Séjour plus que parfait, le personnel m'a été d'une grande aide, ayant trouvé porte close à l'hôtel initialement réservé, le personnel du Best Western Plus Up a pu me trouvé une solution en un temps record ! Mention spéciale à Rémi qui a répondu favorablement à toutes mes demandes. Points positifs : l'accueil, le personnel, le service, la chambre, le calme et la tranquillité Point négatif : manque de variété dans la carte du room service

L'hotel est à 4 mn à pied de la gare Lille Flandres. Un très bon accueil. Le petit déjeuner est servi dès 7h30. Il est composé de charcuterie, plat chaud, viennoiseries, gâteaux faits maison, céréales et salades de fruits frais. Le soir l'hôtel propose un repas léger d'un excellent rapport qualité/prix.

Accueil extrêmement chaleureux et personnalisé. Hôtel charmant, propre et très bien aménagé. Le buffet de petit déjeuner est essentiellement composé de produits frais et de préparations maisons. C'était parfait, rien à redire! Nous reviendrons très vite! Tenez bon!

Hôtel très propre respectant scrupuleusement les consignes actuelles voir plus . Une équipe jeune , souriante et dynamique. Service prévenant et soigné. A deux pas de la gare Lille Flandres. Service dîner en restaurant ou en chambre ,beaucoup de soin est apporté pour un petit déjeuner favorisant les produits frais et maison , gaufres gâteaux , oeufs brouillés...

Très belle ville, très beau centre ville. Votre hôtel est très bien situé, près de tout. Dommage avec le couvre feu on a pas pu fait l'expérience de la vie nocturne dans ce coin de Lille. Tout porte à croire que c'est très vivant. J'ai apprécié. C'était sympa.

Vraiment une très belle découverte, petit déjeuner avec du fait maison et des produits locaux, une literie au top et un professionnalisme remarquable à signaler....parfait ! Nous reviendrons avec plaisir!

Un hôtel très bien, avec un personnel très accueillant et chaleureux, professionnel et qui respecte très bien les normes d'hygiène préconisées durant cette période difficile de crise sanitaire. Un hôtel que nous recommandons sans soucis et dans lequel nous reviendrons avec un immense plaisir, merci encore au personnel pour avoir rendu ce week-end encore plus agréable.

Déplacement de 2 nuits dans le cadre pro, j'ai été agréablement surpris par l'accueil et le service de l'équipe de cet hôtel ! Rien à redire, à l'écoute, souriant, super staff ! Chambre spacieuse, fonctionnelle, literie convenable, seul bémol peut être, le manque d'insonorisation Petit déjeuner varié et frais avec produits faits maison !

L'accueil a été remarquable avec un personnel très attentionné. Notre chambre était spacieuse, très belle SdB. Literie parfaite, très confortable. L'hôtel est bien situé à 5 min à pied des rues typiques de la vieille ville.

Nous avons passé un séjour parfait ! La salle de bain était magnifique, des produits de la marque RITUALS sont mis à disposition. Le lit était très confortable et spacieux. Une chambre très propre. Le petit déjeuné est complet et délicieux ! De plus, le personnel est très agréable et de bon conseil. Le gros point positif c'est qu'il est tout proche du centre et de la gare. Nous recommandons vivement !!!

Localisation parfaite, à 2min à pieds de la gare, du métro eura Lille/Lille Flandres. Personnel incroyable, poli accueillant et à l'écoute. Le personnel était LE plus de l'hôtel pour nous. Chambre spacieuse, propre et moderne.

Hôtel très bien situé, à 100 mètres de la gare Lille Flandre. Chambre propre, grande et tout confort. Hygiène irréprochable. Petit déjeuner très copieux, buffet salé sucré, chaud froid, oranges pressées... Personnel attentionné et disponible, tous sans exception! Nous n'avons malheureusement pas eu l'occasion de manger au restaurant de l'hôtel qui avait l'air excellent, mais ce n'est que partie remise, nous y reviendrons assurément. Merci à vous pour ces 3 jours.

A deux pas du vieux Lille nous avons été séduit par cet hôtel tant par son confort que par la gentillesse et la disponibilité du personnel. Parking payant à proximité. Petits dejeuners copieux. Grande chambre. Salle de bains fonctionnelle.

Nous sommes restés 2 nuits. Un accueil chaleureux et prévenant, de bons conseils pour découvrir le vieux Lille (à 2 pas), une chambre vraiment confortable et bien équipée. Vraiment aucune regret et bravo à toute l'équipe

Je vous conseille vivement cet hôtel ! Le personnel est génial, toujours souriant et accueillant, toujours prêt à arranger. Je dépose ma valise le matin en sortant du train avant d'aller travailler, et elle m'attend dans la chambre le soir. J'ai un vrai mon pain sans gluten le matin. Bref, un vrai bonheur, sincèrement !

hotel tres bien placé chambre tres jolie propre petit dejeuner tres varié et tres bon le personnel de l' hotel est au petit soin du début a la fin literie tres confortable je recommande vivement cet hotel

Un tout grand merci pour le service et la gentillesse de tout le personnel, le petit-déjeuner buffet etait très varié (baguette, croissant, pain au chocolat, charcuterie, fromage, yaourt,fruits, jus...) et la literie excellente, que demander de plus et pourtant cela est loin d'être toujours le cas! Et tout ça pour un prix très attractif (n'hésitez pas à contacter directement l'hôtel qui dans notre cas proposait un prix plus bas qu'en passant par des sites intermediaires)

Tres bon hôtel, personnel très sympathique. Parfait si vous venez de la gare. Des lits confortable. Un service de nettoyage sans rien à redire. Le personnel repond a toutes vos questions en prenant du temps pour vous.

Bel accueil personnalisé, on nous donne de bons conseils. Ca commence bien! On nous prête un parapluie car il pleut. La chambre est parfaite avec ses jeux de lumière et sa salle de bain bien agencée Literie comme il faut, coussins moelleux, bonne pression sous la douche.. Petit déjeuner, très bien, avec tout ce qu'il faut. La serveuse est présente, sans trop l'être. On nous propose de garder nos valises au check out. Les prestations de l'hotel sont conformes aux attentes et même un peu plus car on a droit à des petites attentions. Je félicite le personnel qui est vraiment bien formé ! La différence se fait souvent sur le service dans ce type d'établissement et là, en l'occurrence, on a eut droit à tout. Bravo ! Continuez ainsi !

Très bon retour pour notre nuit passée dans cet hôtel qui bénéficie d'une position idéale pour profiter du vieux Lille. Accueil très sympatique des différents membres du personnel qui sont restés très attentionné durant tout notre séjour. Nous avons même pû profiter d'une petite surprise pour nous remercier d'avoir traiter en direct avec eux. Le seul petit point d'amélioration serait de bénéficier d'un petit déjeuner un peu plus recherché même si en cette période particulière cela n'a rien d'évident.

Hôtel très bien situé. Chambre agréable et propre. Salle de bain spacieuse. petit déjeuner correct. Un parking payant est proposé. Personnel très attentionné et toujours aux petits soins. Merci pour l'accueil. Je conseil vivement

Très bel hôtel (belle décoration dans les parties communes et la chambre) situé idéalement: on peut tout faire à pied.Une équipe très professionnelle,dynamique,serviable et prévenante (prêt de parapluie,proposition de garder les bagages même après le check-out) et ,de bons conseils (restos,visites...). Buffet de petit-déjeuner bien garni et de large choix (boissons chaudes et jus de fruits servis à table).Très bob rapport qualité-prix car les prestations sont vraiment belles.

Parfait est le mot qui qualifie le mieux notre séjour! - Parfait pour l emplacement au coeur de la ville à 3mns à pieds de la gare Lille Flandre. - Parfait pour la belle chambre, la literie, la machine Nespresso, la douche à l italienne très grande. - seul petit bemol pour le petit-déjeuner car manquait de choix sur la viennoiserie, pas de pain grillé ou biscotte, pas de fruits frais, de céréales peu de choix sur les yaourts mais la gentillesse et la disponibilité du personnel du petit-déjeuner a atténuer ce manque. Mention spéciale pour la confiture de figue. Enfin pour terminer Parfait même EXCELLENT pour l accueil, la disponibilité le sourire constant et naturel de l equipe Nathan et Roman) leur seul objectif est de satisfaire le Client cela se voit et se ressent à tout instant! Merci pour ce week que vous avez embellit!

Bon accueil et bonnes prestations pour ce séjour de deux nuits via Voyage Privé. Literie confortable, petit déjeuner correct. Hôtel calme si la chambre donne sur la cour. Le quartier pourrait desservir l'hôtel car il est très bruyant le soir et peut rebuter les voyageurs. Hôtel proche des deux gares de Lille et du centre ville.

Tres bel hotel avec personnnel tres sympathique. Litterie au top Tres bien situé pour visiter la belle ville de Lille. Petit déjeuner complet Nous conseillons cet hôtel. Chambre propre. Avec boissons soft offertes

Accueil bon mais avec un bémol car une caution m'a ete demandée alors que j'avais paye mon sejour sur Voyae Privé. Cependant chambre tres propre et spacieuse. De bonnes prestations malgre la vue sur un mur. Bonne literie et air conditionne appréciable durant la canicule. Petit dejeuner correct avec un tres bon jus d'orange. Le quartier autour de l'hôtel pourrait faire mauvaise impression et desservir l'hôtel.

Très bon accueil par une jeune fille en apprentissage mais très professionnelle, avenante avec un vrai savoir être. Chambre très propre. Nespressso en chambre très appréciée. Manque de rangement dans la salle de bin mais comme 95 %des sdb dans les hôtels. Petit déjeuner bon, copieux et varié et service agréable.

Nous mettons rarement des avis sur internet mais nous voulons signaler l accueil parfait chambre nickelle .nous recommandons à tous les voyageurs de passage à Lille cet établissement. Merci à toute l equipe pour votre professionnalisme et son accueil. Bonne continuation à vous

Grande gentillesse et efficacité de toute l'équipe qu'il s'agisse des personnes en charge de l'hébergement ou de la femme de chambre. Aucune fausse note : un vrai sens du service client. Petit déjeuner excellent et "à la carte" pour être en adéquation avec les règles sanitaires. L'aménagement des chambres (lits, insonorisation, équipement de la salle de bains...) était de très bonne qualité que ce soit pour les chambres doubles standard ou supérieur. Tout était vraiment parfait ! Ecrire autant de compliments pourrait sembler suspect mais c'est la réalité et nous tenons à faire savoir que notre séjour (cinq jours, quatre nuits) nous a enchantés tous les trois !

Hotel convivial en plein centre ville moderne ayant gardé une âme. Sa taille humaine permet de retrouver le plaisr du voyage. L'hotellerie est un métier, il est ici parfaitement pratiqué. Excellente adresse à recommandé pour affaires ou en famille.

D'un excellent rapport qualité-prix, ce petit hôtel sans prétention est bourré d'atouts non-negligeables si vous souhaitez vivre au coeur de Lille sans aucune nuisance sonore et sans soucis d'accès routier. Ses points forts? Cosy, personnel hyper sympa et très avenant, confortable, propre, position super centrale et proche de tout ( boutiques, gare, Euralille, Vieux-Lille, bistrots, ... ), petit dej' servi en chambre hyper copieux, produits de soins Rituals gratuits, ... Le vrai gros gros plus du UP ? Le partenariat avec le parking privé juste à côté qui offre 24h de stationnement pour moins de 20€. Un VRAI atout! On y retournera sans aucune hésitation. Nous avons combiné notre séjour avec une soirée à l'Escape Room John Doe situé 2 rues plus loin. Excellente idée car tout se fait à pied dans un quartier sûr.

Bon hôtel dans l'ensemble, personnel accueillant mais pas souriant, chambre assez spacieuse pour une personne avec un grand lit, aucune vue par la fenêtre (5ème étage) , on voit que les toits des bâtiments, endroit pas très calme au vu des travaux à 8h du matin! place de parking autour de l'hôtel limité, petit déjeuner très bien!

Séjour d une nuit où nous avons été très bien accueilli. Les chambres sont bien agencées, le troisième lit était fait à notre arrivée . A disposition une bouteille d eau et café/ thé . Radio Réveil à régler par contre et peu de chaîne tv.( tnt) Le petit dej était très bien aussi. La brioche était très bonne . Peu de sorte de pain et de jus de fruit ( jus d orange pressé) Bon emplacement à plaine 20 mns de l'a grand place et du centre commercial Euralille . Une place de parking a été possible avec le pré enregistrement à 16€ la journée de 24h . Pratique car peu de place .

Il est souvent très difficile de choisir un hôtel proche de toutes les commodités dans une ville que l'on connait à peine, c'est un peu comme jouer au loto et je pensai faire plusieurs essais avant de trouver celui qui pourrait me convenir : et bien je peux dire que j'ai eu le ticket gagnant au premier coup. Très bon hôtel à deux pas du métro Lille Flandres; chambre très bien arrangée, propre et belle. Salle de bain spacieuse. Personnel très accueillant à tous les niveaux : aimables et professionnels. Je sais où aller pour les six mois à venir.

J'ai passé un agréable week-end dans cet hôtel. Mais pour un 4 étoiles...peut mieux faire quand même. Le ménage dans la chambre à mon arrivée aurait pu être mieux fait, le petit déjeuner était pas mal mais pour un 4 étoiles je m'attendais à un peu mieux. L'hôtel est malheureusement situé dans une rue très mal fréquentée. Par contre, le personnel est extrêmement sympathique, la chambre agréable, la douche est géniale et surtout le lit est hyper confortable! Nuit reposante assurée!

Hôtel propre et personnel très accueillant . Les chambres sont spacieuses et bien équipées, la salle de bain est également bien agencée et assez grande pour une famille de 4. Situé à 2 pas des restaurants et du Vieux Lille , très pratique !

C'est mon 2ème séjour dans cet hotel et j'en suis toujours aussi enchantée! Hotel très bien situé (à quelques minutes à pied d'Euralille, proche à pied du centre ville), service irréprochable, personnel particulièrement accueillant et souriant, petites attentions dans la chambre ( miniatures de produits pour la douche, bouteille d'eau, café). Petit déjeuner copieux mettant à l'honneur des produits régionaux ( dont certains d'entre eux sont livrés de manière écologique, c'est un plus). Service bagagerie très flexible. Adresse à retenir!

Acceuil très agréable. Chambre soignée, personnel sympathique. Bon petit déjeuner avec beaucoup de choix.. L'hötel est bien situé auprès la gare, le centre commercial en la vielle ville. Nous reviendrons certainement!

J'ai réservé spécifiquement cet hôtel parce qu'il était indiqué qu'il y avait un parking... Mais lorsque je suis arrivé on m'a informé qu'il ne comprenait que 3 places et qu'elles étaient réservées à l'avance. j'ai donc demandé à me faire rembourser cela m'a été refusé ! Et on m'a clairement fait comprendre que je pouvais aller me faire voir !! Devant ce cas de publicité trompeuse je mets pour la deuxième fois seulement un avis défavorable.

Très propre, de bon standing et service parfait.Le monsieur de l'accueil était juste génial ! Très proche de l'hyper centre même si la rue ne présente pas très bien au premier abord. Gare a quelques pas, commerces quasiment sur place.

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Idéalement placé entre la gare de Lille Flandre et le vieux Lille. L'accueil et le service est au top. Les chambres très bien décorée et accueillante. Le petit déjeuner est parfait et complet pour bien démarrer la journée. Bref très bon établissement

L'accueil est chaleureux, la chambre très propre et le lit particulièrement douillet. La salle de douche est parfaite. Je suis ravie de cette réservation et je conseille cet hôtel calme et idéalement situé. Attention à l'annonce d'un "parking" car en réalité il n'y a que 3 places qu'il faut réserver.

Personnel très accueillant avec une réelle notion du service. Locaux propres et fonctionnels. Petit déjeuner copieux et varié. Dommage car plus de jus d'orange. Bien insonorisé. Literie trés agréable.

De passage à Lille pour le weekend. nous avons réservé deux chambres. Très bon accueil du personnel. Petits déjeuner de qualités. Très bon emplacement de l'hôtel pour se promener dans le vieux Lille...

Hôtel découvert dans le cadre de la nuit des étoiles proposée par le club des hôteliers Lillois. Très bel endroit bien décoré et calme. Les chambres sont très proposées et bien aménagées. Nous avons pu déguster un très bon cocktail au bar avant d'aller dîner dans Lille. Vous êtes dans le centre de Lille en sortant de l'hôtel et le vieux Lille est à 3 minutes à pied. Le petit déjeuner en buffet est fabuleux. De bons produits frais aussi bien sucré que salé raviront les papilles de tous pour bien démarrer sa journée. Une belle découverte !

Cet hôtel est vraiment parfait. Le petit déjeuner en excellent. Les chambres sont au top du top. La literie est très confortable. Les réceptionnistes sont très accueillants. Rien à redire. Le week-end était parfait.

Hotel très bien situé mais un peu galère pour se garer.L'hotel manque de places de stationnement.Le personnel est très sympathique et à l'écoute.Chambre et salle de bain spacieuse.La literie était plutôt de moyenne qualité dans notre chambre par contre.

Merci au personnel très accueillant et serviable. Hôtel très bien placé si vous avez besoin de la gare mais aussi pour faire une balade au centre ville. Chambre confortable, espace déjeuner sympa quoique un peu limité quant au choix.

3ème fois dans cet hôtel,ou le personnel est très aimable, ma chambre luxe très comfortable,le frigo et le café offert,rien a critiquer qualité prix,très bien.en plus pour une petite faim il y a un petit resto,ou le petit déjeuner,très abondant est servi.

Hotel hyper moderne et calme Services de tres bonne qualité et personnel très serviable et accueillant L hotel est plutôt bien placé pas trop loin du centre ville Plus de places dans le parking privé serait souhaitable car le quartier est fréquenté par des sans papier

Excellent hôtel, tant par l'emplacement, la propreté, la décoration et le confort de la chambre, le coté pratique de la chambre, l'excellent petit déjeuner, l'accueil rapide et courtois....Merci au personnel pour tout....super!

Pris chambre de 4. Le clic clac est pas top pour un 4*. Lit king size au top. Salle de bain au top avec baignoire. Accueil au top du top du top.avec deux filles et un monsieur. Petit déjeuner nickel. Le quartier est bof mais logique a côté des gares. Hôtel a recommander

La chambre est très agréable, bien équipée, bien décorée, très propre. La chambre en elle-même mérite la note de 5. Malheureusement l'environnement de l'hôtel n'est pas très agréable, on ne se sent pas en sécurité le soir. Nous avons eu une chambre au RDC, l'ascenseur étant juste en face, le bruit des roulettes de valise résonne dans la chambre à chaque passage (même en pleine nuit).

Super hôtel en plein centre ville de Lille. Les places principales sont à 5 min. La chambre est très belle et la décoration moderne. Le personnel est très sympa et disponible. Je recommande vivement cet établissement.

Nous avons séjourné 2 jours dans cet hôtel afin de découvrir Lille et son centre. L'établissement est positivement bien situé, proche de la gare et de la Grande Place. Personnel agréable et courtois même si peu d'interaction. La propreté et le calme sont également très satisfaisant. Chambre assez spacieuse.

Un hotel dune qualité exceptionnelle, le personnel était au petit soin. Une grande chambre spontueuse, des produits de qualité mit à disposition ainsi que des petites douceurs..( boisson et cacahuetes) Un petit dejeuner complet et varié. Merci beaucoup à toutes

Hôtel très calme et très bien situé a quelques minutes de la gare Lille Flandres, personnel très pro et serviable. Confort de la chambre impeccable. Chambre refaite à neuf. Proche de toutes commodités.

Très bien accueilli par une apprentie hôtesse d'accueil très souriante, la chambre était bien insonorisée, pas de lumière dans la chambre grâce à un store + rideaux, bonne literie avec des oreillers de différentes tailles, vraiment top. Le petit déjeuner est excellent mais pas donné. Je me déplace sur Lille pendant une semaine toutes les 6 semaines depuis 2 ans, cet hôtel est sur le podium.

Nous avons été très bien accueilli lors de notre séjour au Touquet. L'hôtel est à recommander: Le personnel est prévenant. Le petit-déjeuner est copieux et très varié. Nous reviendrons avec plaisir en période hivernale.

Situé près de la gare Lille Flandres et à proximité du centre-ville. C'est un hôtel de dimension humaine et de bonne quantité. Les chambres sont propres et le personnel accueillant. Notre chambre était calme.

Hôtel de très bon confort. Personnel très agréable. Chambre très propre et belle salle de bain. Excellent rapport qualité prix Bien situé a côté des gares et de la grand place mais la place regnaux craint un peu...dommage. Sinon parfait

Nous étions déjà venus dans cet hôtel il y a quelques années et nous avions apprécié la convivialité, la qualité des prestations et l'emplacement. Notre dernier séjour a confirmé nos impressions. Nous reviendrons.

Un accueil excellent, très rarement constaté. Une équipe très à l'écoute, aimable, bravo à tout le personnel ! En 30 ans, je n'ai jamais vu cela ! Franchement, c'est clairement le meilleur best western visité, et dans le top 3 de tous les hôtels où nous sommes allés, c'est à dire des dizaines ! Chambre moderne, très confortable. Seul le wifi est moyen, mais cet hôtel vaut vraiment le voyage.

Très bon accueil un bémol pour le petit-déjeuner qualité des produits et service ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles... Petits insectes au-dessus de la salade de fruits, pas de torchon pour attraper le pain, améliorations attendues et surtout le prix 16€!

Arrivée de la gare Lille Flandre avec nos bagages, nous n'avons pas eu besoin de marcher très longtemps pour arriver à l'hôtel. Accueil très professionnel, chambre très propre. Seul bémol, faible insonorisation entre les chambres. Mais aucun regret, le séjour était agréable !

Je suis allée avec ma fille passer le week-end à Lille dans cet hôtel, très bien situé, très belle chambre très propre, personnel accueillant, très bon petit déj. beaucoup de choix un peu cher (16 euros). Parking payant (16 euros) complet dommage, mais je me suis débrouillée pour me garer dans une rue un peu plus loin. Climatisation agréable dans la chambre, très jolie salle de bain, propre et spacieuse.

Très très bon accueil. Chambres prêtes en avance, très soignées (serviettes pliées, café, etc.) Petit déjeuner exceptionnel, de vrais fruits frais... personnel réactif et disponible car nous étions nombreux ils ont su avec le sourire gérer afin que tout le monde puisse venir au petit déjeuner

Très bon sejour dans cet hôtel, Personnel attentif aux besoins, Taille raisonnable (ce n'est pas l'usine, comme dans certaines grandes structures) Petit déjeuner impeccable, offre suffisante Propreté de la chambre ok

Le personnel était disponible, accueillant, et aux petits soins. Vraiment parfait. L'hôtel est situé en plein centre, et toutes les visites peuvent se faire à pied. Avec un parking à 50m de l'hotel. Chambres très confortable et toute équipée.

Tout est conforme à ce que l'on attend d'un **** Chambre propres et confortables, accueil et service aimables. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner. Situation parfaite: proximité des Gares, du métro et du tram.

Idealement situé au coeur du centre tout en restant au calme. A deux pas des gares, de la grandes place et des restaurants . Accueil et services personnalisé. un petit disfonctionnement avec la douche L'idée des pommes en libre service est une excellente idée

Personnels souriants et à l'écoute. Enregistrement rapide et efficace. Chambre spacieuse au calme,très propre, literie ok mais pour un 4 étoile il manque un mini bar.Belle Salle de bain mais éclairage un peu faible. Wi Fi ok. Emplacement idéal pour visiter Lille et navette aéroport à 250 m

Hôtel très bien situé à proximité de ma gare, tout en étant au calme. Chambre très spacieuse et confortable. Personnel très agréable. Je recommande fortement le petit déjeuner avec un jus d'orange frais pressé à la demande

Les chambres bien que petite sont,bien agencées avec une literie grande et confortable Propreté impeccable, personnel agréable et aux petits soins Plusieurs formules de petits déjeuners en fonction des appétits de chacun ce qui est rare. Pas de surprise sur les prix

Situation idéale personnel très accueillant et à vos petits soins et prestations de très bonne qualité. En gros tout pour passer un excellent moment. Merci à Clément pour toutes ses info et bons plans

Très bon hôtel calme, près de la gare, excellente literie, TV de qualité, machine à café, petit déjeuner à partir de 6h 30 , c'est mon hôtel préféré à Lille par son emplacement, son petit déjeuner, la qualité de l'accueil,

Le personnel est très professionel et aux petits soins. La literie est impeccable et nous étions au calme. Nous avons eu accès à ses services gratuits (la conciergerie) Très bon petit déjeuner. L'emplacement est parfait pour visiter Lille. J'avais laissé un commentaire sur un autre site mais je n'ai pas pu décider de la note de 10/10. Là, je donne le maximum.

Situé près de la gare ,la place Reignaux est sans intérêt touristique.Accueil professionnel, notre chambre devait être prête pour 14h nous l'avons perçu qu'à 15h25 !!! la chambre petite cote rue bruyant le samedi soir, salle d'eau ras.La clim n'est pas réglable et sans mode emploi , . Le petit déjeuner dans une petite salle avec des viennoiseries type industrielles,oeufs brouillés,bacon, préparés à l'avance si vous aimez les oeufs plus que tièdes c'est pour vous. Oups! à 16euros en s'attend un petit déjeuner parfait. Dommage.

personnel aux petits soins, souriants, adorables. Dès l'arrivée nous nous sommes sentis choyés. La cuisine est de qualité, les produits frais et bios, le service au taquet. très bel emplacement, très proche de la gare. J'ai envie d'y retourner.

Je recherchais à Lille un hôtel dans le centre et au calme et bien là je l'ai trouvé. Une chambre très agréable et au calme avec une salle de bain spacieuse. Les couleurs sont reposantes et le petits déjeuner est excélent

Accueil vraiment chaleureux et sympathique de tout le personnel, très bon petit déjeuner, fait avec des produits locaux de qualité. Emplacement idéal en plein centre. Un hôtel vraiment parfait pour les séjours à Lille

Les +: Un bel hall d'entrée et un coin bar/petit déjeuner avec des expos photos en décoration murale. Un accueil souriant. Nous avions eu la chambre n°2 au RDC, il y a un patio pour les fumeurs, bien pratique. La chambre est jolie et moderne, avec une belle salle de bain et tout à disposition (cafetière café thé mouchoirs, produits L'Occitane, sache cheveux, etc.) Le petit déjeuner est top mais à 16€.. mais je me suis régalée. Les boissons chaudes sont servies à table ainsi qu'un bon jus d'orange frais, puis le reste sous forme de buffet varié; pain, confitures de bonnes qualités, fromage blanc à garnir comme on le souhaite, beurre frais, fromages divers, jambon saucisse bacon, oeufs divers, jus, fruits frais coupés etc. Les - : Je m'attendais à un meilleur emplacement, cet hôtel est éloigné des endroits pour aller boire un verre le soir, il faut tout de même marcher un bon moment pour atteindre la grand place. Je pense que c'est un bon compromis pour les personnes qui doivent prendre le train et souhaitant profiter des attraits de Lille. Le gros bémol c'est la nuisance sonore.. En effet bien que la chambre soit séparée du hall par une porte vitrée puis par la porte de la chambre, il n'en demeure pas moins que nous entendions tous les allés venues, les bruits de valises, les talons des chaussures etc.. l'accès à l'ascenseur étant juste en face. je pense que ça vient de l'emplacement de notre chambre au RDC, ce n'est peut-etre pas le cas des chambres à l'étage mais cela je ne peux pas le garantir.. Il y a également des bruits de tuyauteries très désagréables. Nous avons été réveillé tôt le matin par le réveil mis à disposition, le personnel devrait vérifier qu'il soit désactivé avant l'arrivée des clients..

Quasiment parfait ! (il faut bien laisser une petite marge de progression...). Accueil chaleureux, rapide et sympathique. Chambres au top ! Petit déjeuner généreux. Un excellent hôtel. J'y retournerai avec plaisir.

Hôtel de grande qualité avec un personnel chaleureux et un accueil très agréable. La literie est très bonne, la chambre était équipée d'une grande télévision et d'une station pour écouter de la musique en Bluetooth et la salle de bain était parfaite. J'ai passé un des meilleurs séjours que j'ai eu l'occasion de faire dans cet hôtel et n'hesiterai pas à revenir si je reviens à Lille !

Deuxième séjour dans cet hôtel très accueillant, bien placé et très confortable. Nous sommes ravis. Chacune et chacun des membres du personnel a été d'une grande courtoisie et d'un professionnalisme irréprochable ! Merci !!

rien a dire de négatif,on peut toujours amélioré je suggère,un coin presse avec plus de journaux différend un mini bar a disposition ,et un petit coin a l'extérieur pour les fumeurs a l'abris des intempéries

Hôtel bien situé, notre chambre etait belle et bien équipée. Le personnel est très accueillant. Petit déjeuner avec un choix important. J'y retournerai avec plaisir.... Seul bémol... Les toilettes sont basses.

Bon hôtel bien situé proche de la gare Lille Europe. ( A peine 10 minutes a pied). La chambre est de taille correcte pour 4 personnes. Nous avons eu un peu chaud malgré la climatisation réglée a 18°. Le petit-déjeuner est bien et le personnel très accueillant.

très belle chambre, personnel très à l'écoute et très sympathique. Seul petit bémol chambre familiale avec un grand lit hyper confortable et un canapé lit qui, du coup, l'était un peu moins forcément.

Personnel très accueillant, chambre propre et confortable. La literie mériterait d'être un peu plus ferme. Nous étions côté rue, aucun bruit, certes il faisait très froid... Petit déjeuner copieux dans une petite salle. Il ne faudrait pas arriver tous en même temps. À proximité à pied du centre. Bon rapport qualité/prix.

J'ai pour habitude de séjourner dans cet hôtel et je suis toujours autant satisfaite. Le personnel est très très acceuillant et à l'écoute. Le petit déjeuner est varié et la literie est vraiment de bonne qualité (ce qui est important). De plus, je trouve que l'hôtel est bien situé. J'ai donc la chance d'être près de la gare, du centre commercial et du vieux Lille tout en étant dans un hôtel tres confortable où l'on est bien

Hotel très bien situé, à deux pas de la grande place. Personnel très agréable et petit déjeuner au top (jus de fruit frais!!).Chambre de taille moyenne mais moderne et bien décorée. La literie pourrait être plus ferme. Grande salle de bain propre.

Il est très bien situé, en plein centre ville, je recommande de prendre la place de parking. L'accueil est très professionnel, près à rendre service. La chambre est bien décorée avec tout le confort nécessaire, machine à café, nécessaires de salle de bain.

Hotel agréable et bien placé,petit bémol,la taille de certaines chambres (impossible d'entreposer deux valises sans avoir à les enjamber !)Le petit déjeuner est composé de produits de qualité mais mal organisé .

Hôtel moderne et bien situé Bon petit-déjeuner sans être hyper whaou, chambre moderne avec une superbe salle de bains Accueil professionnel Points négatifs : l'absence de parking malgré l'info sur le site et des chambres un peu bruyantes coté place

Voyage avec ma soeur à Lille, ville magnifique que l'on voulait découvrir. Et on a été très agréablement surprise.On voulait un hôtel près de la gare et en centre ville, et Best Western Up correspondait tout à fait à notre demande.Très bel hôtel avec un personnel très souriant et accueillant, chambre parfaite avec très bonne literie. A recommander

Très pratique étant à 3 mn de la gare seulement et très proche du centre ville aussi. Nous avons pu ainsi allié le boulot et le tourisme en même temps sur 3 jours sans aucune perte de temps : tout est fait à pieds. L'hôtel est calme puisque situé dans une petite rue derrière le boulevard menant à la gare. L'accueil est sympa. La chambre de taille correcte pour 2 et propre avec une grande salle d'eau/douche. Le seul petit bémol est le prix du petit déj à 16€ est vraiment excessif même si les produits sont locaux et bons. C''est un pied à terre que nous garderons pour notre visite une fois par an.

Nous sommes allés dans cette hôtel la semaine dernière pour un petit week end en amoureux et c'était le top! L'hôtel est parfaitement situé à deux pas de la gare, du centre ville, du marché de Noël, d'Euralille. Grande Chambre très confortable avec un canapé, plateau de courtoisie, belle et grande salle de bain avec baignoire, grand lit très confortable. Produits d'accueil en chambre de qualité. Propreté irréprochable. Le personnel est très aimable. Le petit déjeuner est excellent. Beaucoup de choix et de qualité avec des produits issus de producteurs locaux. Bar très agréable, très cosy. Bref, nous reviendrons sans hésiter dans cette établissement.

.Nous avons été très bien accueillis et nous voulons souligner l'amabilité , le sourire et le sens du service des diverses personnes rencontrés. Au resto, sourire et empressement. Bref, ravis et… on reviendra.

séjour week end parfait.La seule remarque à faire concerne la salle de bain : l'évacuation d'eau du lavabo est à revoir, le vidage ne se fait pas. L'aération de la chambre avant l'arrivée du client se justifie dans ce cas.

Hotel très bien placé. Le personnel de l'hôtel est parfait, sympathique, à l'écoute et attentionné, très rare d'avoir des gens aussi sympathiques. L'hôtel très propre et confortable et qualité de prestation largement à la hauteur des 4* même si la façade au 1er abord ne donne pas cette impression lorsque l'on arrive mais chambres spacieuses et + qu'agréables.

Accueil sympathique, hôtel idéalement situé. Chambre très confortable, très bien équipée, literie confortable. Excellent petit déjeuner complet et très qualitatif. Bref je recommande vivement l adresse. 142€ la nuitée + petit déjeuner

Hôtel très agréable et idéalement situé. A deux pas de la gare des flandres et du centre ville / vieux Lille Chambre bien aménagée et agréable Lit d'appoint très confortable pour un enfant même si l'espace est limité

Personnel agréable !Nous avons quand même pris l'habitude de demander Antoine mais je ne dénigrerai pas l'ensemble du personnel qui réalise un travail remarquable.J'ai eu l'agréable surprise de trouver cet hôtel la première fois sur internet en décembre 2017 nous avons déjà pris 4 nuits et petit déjeuner obligatoire sinon vous regretterez.Notre passage ce samedi 27 et dimanche 28 octobre fût parfait !Mais chut car si il y'a trop d'avis positif nous aurons plus de place la prochaine fois.

Pour un prix raisonnable vous avez accès à un service de qualité en plein coeur de Lille. Les chambres son spacieuses et comfortables, bref rien à dire, cet hôtel est vraiment superbe et tout cela à quelques centaines de mètres de la gare Lille-Flandres et de l'Euralille.

Localisation hyper centrale tout en étant un rien à l'écart de la rue principale : même avec une chambre au 1er étage donnant sur la facade...il fait calme. Acceuil chaleureux, réactivité immédiate lors de petits "soucis", personnel hyper souriant, agréable et soucieux du bien être des clients. Décoration moderne, propreté impecable, literie très confortable. Bar très sympa avec jolie carte de vins/bières. Petit déjeuner délicieux!!! Nous avons passé un excellent séjour et reviendrons avec plaisir!

Rien à dire tout est parfait du petit dej aux chambres et à l'accueil. Le personnel est souriant, à votre écoute Hôtel très bien placé, bien équipé et bien entretenu. Les chambres sont spacieuses et au calme.

Service excellent ! Bon petit déjeuner Chambre haut de gamme belles prestations en salle de bain et literie très confortableHotel bien situé (cinq minutes de la place de la Bourse) Le plus : Café du petit déj = une french press individuelle

Très satisfaite de mon séjour de 1 nuit pour mon travail, mon seul bémol se porte sur le seche-cheveu qui reste de petite qualité. C'est surtout qu'il me fait les cheveux electrostatiques.Merci et à bientot.

J'ai réservé une nuit dans cet hôtel qui me Semblait parfait pour un 4etoiles. Nous avons été très bien reçu mais avons hérité d'une chambre côté rue, et c'était particulièrement bruyant, tout comme nos voisin du dessus, nous les entendions à chacun de leurs mouvement. La literie et la douche c'est ok, propre et agréable. En revanche grosse déception au niveau du petit dej... il ne vaut pas 16€.. mais alors pas du tout. C'est dommage. Il n'y a pas de choix plus que ça.. je m'attendais à beaucoup mieux en plus que la Réceptionniste la veille me l'a vendu comme Un buffet d'exception.

Un hôtel avec des services à la hauteur de son prix et de ses promesses, je recommande sans hésiter, grâce à sa très bonne qualité. Chambre très jolie, Salle de bain magnifique, Et comparer à certains hôtels, des matelas très confortables. Merci pour se séjour !

Bestwestern est tjs en référence pour moi. Très bon accueil par le personnel, rien à dire. La chambre manquait légèrement d'insonorisation pour être au top (on entends bien les portes claquer et les personnes au dessus marcher). Il y avait aussi 1 grande serviette pour 2... La literie etait vraiment top

Les points positifs Tres bon accueil, une équipe qui cherche à rendre votre séjour le plus agréable possible et qui n'hésite pas à faire des gestes commerciaux si des petits problèmes surviennent . Une tres bonne literie Une très bonne localisation Un petit déjeuner agréable avec de bons produits (la qualité des viennoiserie a été un peu fluctuante) Les points négatifs un sentiment d'étroitesse (hall, couloir, salle du petit déjeuner) un parquet qui craque au dessus de vos têtes des moustiques des wc peu pratiques car collés contre le mur et le radiateur des oreillers et couvertures en fourrure (synthétique sans doute) qui encombrent un placard trop petit

Rien à redire globalement sur l'établissement mais un énorme bémol : la clim ne fonctionnait pas (je l'entendais tourner mais l'air ne sortait pas). En plein été autant dire que c'est la cata !!! donc j'ai eu chaud, ai ouvert les fenêtres pour faire entrer du frais mais vu le bruit dans la rue, ma nuit a été ruinée...

La climatisation en panne dans la chambre. Transfert dans une chambre de secours au rez de chaussée avec fenêtre sur petite cour sombre. Réveillé à 6 heures par un voisin peu respectueux des résidents qui parle fort et fume sa cigarette dans la petite cour. Séjour peu agréable.

Hôtel au top ! Service agréable ! Littrie parfaite. Chambre tres belle. Nous avons passé un superbe nuit et nous recommandons vivement cette hotel au touriste. Merci pour ce Jolie séjour chez vous. Xxx

je vous conseille cet hôtel, accueil chaleureux, un personnel aimable et souriant. Belles chambres très bien équipées avec des produits de belles qualités.Le petit déjeuner est un délicieux, jus fruit frais faits à la demande, grand choix de produits régionaux et salle agréable. A refaire lors de notre prochain séjour à Lille !

Très bon hotel. Accueil chaleureux. Excellent service. Personnel à l'écoute. Bonne localisation en centre ville de Lille, dommage pour la population qui rode la nuit et le matin à proximité de la gare. Il est précisé parking mais il n'y en a pas, il s'agit de parking public à proximité de l'hotel.

Très belle chambre spacieuse moderne et propre. Le personnel de l'établissement est très accueillant. L'hôtel se trouve a proximité du centre, et tout est accessible à pied. Et surtout, Très bon café!

Nous étions en famille, 10 personnes et avions réservé 2 suites et une chambre std. Le point fort de cet hôtel est la gentillesse, le professionnalisme, l'écoute et la disponibilité de cette jeune équipe, bravo... Pour preuve,nous avons subi une panne d'électricité imprévue, les 2 jeunes personnes ont géré cette situation avec une très grande maîtrise: excuses, mise à disposition d'un petit déjeuner normal sauf le chocolat chaud, et pour dédommager ses clients la direction nous a offert ce petit déjeuner. Beau geste commercial. L'équipe s'est également organisée pour nous trouver des places de parking sécurisé à 50 mètres de l'hôtel. Concernant l'hôtel: - très bon petit déjeuner et complet. - chambres propres - ambiance agréable - literie confortable - à noter, tout de même, un grincement de parquet dans la chambre 505 perturbant dans la chambre 405. - Hotel à dimensions humaines ( 25 ou 27 chambres) Nous avons également beaucoup apprécié la démarche environnementale de cet établissement. Sa situation est appréciable puisque nous sommes à proximité de centre historique de Lille mais aussi peut être un peu trop près de la gare ??? Nous recommandons sans problème cet hôtel

Hotel très bien situé au coeur de Lille. Les chambres semblent être récentes et sont assez spacieuses. Seul problème : même avec le système de ventilation éteint, il y a parfois un bruit de soufflerie par intermittence.

Hôtel très bien situé, propre et accueillant. le personnel est d'une extrême gentillesse et le petit déjeuner délicieux et copieux. Le chambre et la salle de bain sont agréables et disposent de tout le nécessaire.

bonne situation géographique, personnel sympa, propreté ok, petit déjeuner ok, bruits de pas (chambre au dessus de chambre202) mais pas plus tard que 23 HS ok, petits détails = pas de télécommande tv dans la chambre mais reçu dés notre demande, chasse d'eau toilette ne se rempli pas rapidement

Chambres propres,lit confortable, machine à café dans la chambre, petite bouteille d'eau, personnel à l'écoute, sympa et de bons conseils, petit déjeuner copieux, bar de l'hôtel cosy, service impeccable .

Pas de problème particulier lors de la réservation. L'hôtel correspondait aux attentes. Literie confortable mais oreiller un peu trop fermé. Chambre agréable et calme avec les petits plus à disposition.

Très bon accueil , prestations de qualité, chambre et literie confortable. Hôtel bien situé entre les gares et la grand-place Petites attentions bien appréciées (plateau courtoisie, bouteille eau...) bon rapport qualité/prix

Le séjour est trop cher, mais ceci étant dit, l'accueil est de bonne qualité. Autre appréciation : les chambres sont bien aménagées mais petites. Situation centrale à proximité de la Gare et du vieux Lille.

Prestation de qualité, personnel dévoué et très agréable. Petit déjeuner ++! Très bonne location Chambre de qualité Bon rapport qualité/prix Je ne peux que recommander cet établissement. Il est parfait pour découvrir la ville.

Très proche des gares, du métro, du tram et du centre ville, même si le quartier n'est pas le plus chic et le mieux fréquenté de Lille... Chambres propres, confortables, bien équipées et silencieuses (on entend quand même un peu marcher le voisin de l'étage de dessus) Excellent petit déjeuner. Personnel aimable et compétent. A recommander

hotel bien situé pour découvrir Lille à pied (proximité de la Gare). chambre silencieuse, fonctionnelle et confortable ; au petit déjeuner, il ne manque rien!: viennoiseries, jus de fruit -beurre confiture fromages artisanaux- charcuterie, oeufs , fruits frais et meme pain sans gluten sur demande. Attention: si vous venez en voiture il faut réserver le parking qui se trouve à 2 minutes à pied de l'hotel (la proximité de la gare implique pas mal de passage jour et nuit : votre véhicule est vite repéré)

Hôtel bien situé, proche du centre ville et à deux pas de la gare. Personnel accueillant. Chambre confortable, bien agencee. Un tout petit bémol pourquelques manquants dans la chambre: 1 seule grande serviette pour deux, pas de sucre avec la machine à café qui fuyait.

Jai bcp apprécié cet hotel et son emplacement parfait entre vieux Lille et les deux gares. Chambres luxueuses et impeccable tt est modernes et au bon endroit Personnels souriants et chaleureux services parfaits prix raisonnable.

À 2 mn de la gare Lille Flandre et 5 mn de la grand place cet hôtel est parfait pour les déplacements professionnels. C'est un très bon rapport qualité prix. 135€ pour une chambre confortable, calme avec une bonne literie. Le petit déjeuner est correct compter 16€ mais possibilité de ne prendre qu'un petit déjeuner express moitié moins cher. Une bonne adresse.

Hôtel très bien situé à 2 pas des 2 gares, centre commercial et du vieux Lille. Accueil très sympa. Chambre petite pour 4 personnes, mais fonctionnelle et bien décorée, Literie confortable, même dans le canapé-lit. Salle de bains très grande et nous étions ravies de découvrir les petits produits L'occitane. Le petit-déjeuner vaut les 16€, très grand choix, très bonne qualité.

Hôtel proche de tout, à pied. Accueil chaleureux et souriant, merci Justine pour votre professionnalisme. Petite chambre pour 4 mais tout est fonctionnel et cosy avec une déco tendance de l'entrée de l'hôtel en passant par les couloirs aux moquettes sombres et moelleuses qui assurent un bruit limité aux chambres. Tout est moderne, propre, beau, la salle de bain magnifique avec des produits de bain d'une marque connue et réputée. La literie est de qualité, moelleuse mais pas trop, meme le canapé lit pour nos ados, la couette accueillante, seuls les oreillers sont étrangement trop plats à mon goût. Les fenêtres filtrent parfaitement les bruits de la rue et la chambre que nous avions au 4ème étage était silencieuse, sauf le matin tôt dû à l'occupant du dessus qui faisait craquer le parquet en marchant , l'immeuble étant ancien, c'est le petit bémol. Le petit déjeuner est très bon, avec du vrai jus d'oranges pressées et du choix sucré/salé, des viennoiseries fraîches. Le personnel est agréable et serviable. Une vraie bonne adresse que nous recommandons.

Rien à redire sur la qualité des chambres, du service, du petit déjeuné ainsi que du cadre général de l'hôtel! Le seul point négatif est la climatisation qui s'active aléatoirement en pleine nuit alors que celle-ci est coupé (récurent dans plusieurs hôtel) du groupe... Mais malgré ce petit soucis je recommande fortement les hôtel best western !!

Bon accueil personnel serviable lieu chaleureux chambre décore avec goût. Le petit déjeuner servi jusqu a midi est une très bonne idée et il y a tous ce qu' il faut pour tous les goûts. Je recommande ce best western à tous le monde.

Je ne suis allé qu'au bar pour prendre un verre. Le service est impeccable ,les tarifs acceptables et la carte bien fournie! Bonnes sélections de whiskeys ,de vins et de bières ! La carte propose également des planches et de la petite restauration.

Super hôtel , accueil très sympathique, chambre très confortable et très propre . Hôtel très bien situé proches des 2 gares Lille Europe et Lille Flandres.je recommande cet hôtel si vous venez à Lille pour affaire ou pour visiter la ville .

Un hôtel avec une déco contemporaine très sympa, plus de personnalité qu'un hotel ordinaire ; confort excellent, accueil vraiment attentionné, et localisation plus que pratique tout au centre, près des gares sans faire "hotel de gare" ; le tout à un prix plus que raisonnable. J'y suis venue plusieurs fois (plutôt pour le travail) et je reviendrai, y compris en voyage perso / famille.

Chambre très propre bien que petite pour 4 (les 2 lits se touchaient presque), mais ce n'est que pour dormir...(on n'y passerait pas la journée) . Salle de bain spacieuse. Dommage pour les bruits de "craquements"du bois lors des déplacements dans la chambre au dessus. Petit déjeuner copieux pour valoir les 16e annoncé.

Hôtel très proche de la gare et à 2 pas du centre ville. Coincé entre 2 autres hôtels, il est très bien situé par rapport au centre ville. Chambre petite (les 2 grands lits se touchent presque) mais très propre et cosy. Ce qui nous a manqué : une boite de kleenex etque la notice de la machine à café (pour le thé). Surestimé pour 4* nous semble t il ( ok pour 3). Très bon petit déjeuner (mais pas donné à 16e)!

Une semaine sur Lille pour raison professionnelle, cette hôtel est situé au coeur du vieux Lille. La gare n'est pas loin. Le personnelle est très accueillant, le parking se situe à 100 m a pied mais reste très pratique. Le petit déjeuner est très copieux et la literie est parfaite. Très convenable pour quelques jours .

Bruit de la climatisation et des pas des chambres au dessus. Petit déjeuner hors de prix : 15€ pour ma fille de 13 ans qui n'a pris qu'un pain au chocolat. Lorsque je m'en suis étonné au Check out il m'a été dit que j'aurais du prendre la formule express.....que l'on ne m'a jamais proposée. Lamentable ! Je posterai cet avis sur Booking.com et TripAdvisor TripAdvisor et Booking.com)

Hôtel moderne avec une décoration originale et soignée, personnel super accueillant et prévenant, chambres confortables à la déco tendance avec nécessaire à café/thé et eau minérale à disposition, sdb spacieuse. Super petit déjeuner avec des produits de qualité et locaux, on a adoré les jus de fruits artisanaux. Seul bémol le parking mais sinon établissement à recommander sans hésitation

Un accueil chaleureux et bienveillant. Une chambre propre et une literie hyper confortable. Un petit déjeuner copieux et très qualitatif (classé meilleur petit déjeuner en 2016). Idéalement situé. Bref une valeur sûre

J y suis resté une semaine dans la cadre d une mission pro. La semaine dernière pour être exacte. FELICITATIONS l hôtel est TOP. Literie TOP silencieux. Ménage rien à dire. Accueil TOP ET CERISE SUR LE GATEAU LE BUFFET PETIT DEJEUNER. Produits Bio favorisant les circuits courts.. 70% des produits du petit déjeuner sont issus de cette règle..Bref j vais plus envie de quitter l hôtel tellement j étais bien BRAVO à toute l 'équipe. A 2 minutes de la gare sncf Flandres en plus et 5 minutes de gare Lille Europe....A FAIRE

Régulièrement à Lille, j'ai logée dans différents hôtels de la ville et le Best Western up est devenu l'un de mes hôtels préféré. L'accueil est top, les chambres sont propres, design et très bien équipées (machine nespresso, grande tv...), le service génial, le buffet du petit déjeuner extra. Il est possible de manger au bar de l'hôtel ou de demander au room service de ramener le repas en chambre. En tout cas je vous recommande vivement cet hôtel si vous êtes à la recherche d'un hébergement en centre ville de Lille.

Personnel accueillant faisant tout pour vous rendre service. hotel bien placé dans le centre et bien insonorisé. Mention spéciale pour le bar avec de nombreux cocktails et une très belle carte de Whiskys

Séjour parfait et personnel très sympa hôtel très bien situé et petit déjeuné avec produits de la région et possibilité de les acheter. On a pris une chambre pour 4 personnes un peu petite mais très bien aménagee je recommande

L'accueil, la chambre, la salle de bain, le petit déjeuner, le bar, le personnel, la situation géographique, gare - centre ville, vraiment tout était parfait. Si nous revenons à Lille, nous choisiront de nouveau dans cet établissement.

L'hôtel est accueillant et le personnel charmant est professionnel. Les chambres sont belles au premier coup d'oeil. Les salles de bain ont été partiellement rénovées mais ils ont laissé la cuvette de toilette écaillée, les cloques d'humidité dans les murs. Dommage pour le tapis de bain déchiré, c'est pas très pro pour un 3*. Les chambres sont froides bien qu'il soit noté 28 degrés sur le thermomètre. L'hôtel est bien placé à 5 minutes des deux gares et 7 du centre.

Personnel très agréable et serviable. Jolie chambre, petite mais tout confort. Très bien situé à proximité des gares et du centre ville. Petit déjeuner avec produits locaux. Gros bémol = le parking voiture.

Etablissement très bien situé , accueil parfait, chambre très bien équipée, Café , Thé literie haute gamme ,sanitaire nickel petit déjeuner au top pour bien démarrer la journée :-) je vous le recommande.

La chambre était jolie, la literie bonne et la salle de bain propre. Nous sommes rentrés tard sans avoir dîner, nous nous sommes installés au bar et avons demandé s il était possible d avoir qque chose à grignoter. Le barman nous a apporté une planche saucisson fromage et une corbeille de bon pain! Nous avons ensuite pris une coupe et avons demandé à la terminer en chambre. Le barman nous a dit qu il nous l apporterait! Service génial! Merci pour tout!

Super hôtel pour passer un WE à Lille ! Le personnel est très sympathique, souriant et disponible. La déco est moderne et l'hôtel est idéalement situé (à 5mns du Vieux Lille et à 10mns de la gare TGV).

Le personnel est très accueillant, très bon petit déjeuner, chambre silencieuse et confortable. Bonne situation géographique pour visiter le vieux lille. parking pas trop loin de l'hôtel, globalement très satisfait de mon séjour

Très bon établissement à proximité de toutes commodites. Bon accueil. La machine nespresso dans la chambre un vrai plus. Les produits l'occitane excellent ! J'adore ! Vous pouvez y aller les yeux fermés

Accueil différenciant et personnalisé que ce soit de la réservation à la remise des clefs. Chambre propre et cosy, avec des détails remarqués (système radio/réveil connecté,...). Mention très bien pour le petit déjeuner sur place.

Hôtel très bien situé à proximité immédiate des gares et du vieux Lille. La chambre pour 4 est confortable et bien équipée. on regrette du coup la qualité de couchage du canapé lit (grincements ) et des rangements un peu justes. Par contre la salle de bain est vraiment spacieuse. Très bon accueil et personnel réactif, notamment au moment du petit déjeuner lorsqu'il s'agit de gérer l'afflux de clients dans une salle un peu exigüe. Le plus: jus d'orange fraichement pressé. Le mois: qualité des viennoiserie inégale d'un jour sur l'autre. Rapport qualité prix très satisfaisant avec l'offre petit déjeuner inclus.

Personnel tres accueillant à l'image du nord hôtel bien placé à deux pas du centre ville et des gares. chambre moderne mais un peu petite pour trois adultes. Bonne insonorisation. experience positive.

Nous avons dormi deux nuits dans cet hôtel. Points positifs: hôtel très bien situé dans le centre de Lille. Le personnel est vraiment adorable et très prévenant. La chambre que nous avions était très jolie et très confortable. Points négatifs: tout d'abord la photo d'une femme à l'entrée de l'hôtel qui, de l'extérieur, fait douter de la nature de l'établissement. Par ailleurs nous avons trouvé l'hôtel bruyant. Nous avions une chambre dans un angle et notre porte était collée à celle d'une autre chambre ce qui avait pour conséquence d'entendre tôt le matin les voisins entrer et sortir. Par ailleurs il y avait des bruits étranges de vibration dans notre chambre mais le personnel a été adorable et a tenté de comprendre le problème. Le petit déjeuner dans la chambre était sympa sauf la cuisson des oeufs à la coque. Dans l'ensemble séjour très agréable nous reviendrons.

J' ai adoré mon séjour à l'hôtel, où nous avons été très très bien accueilli . Classe, Gentillesse, efficacité, excellence et bienveillance, sont les 5 mots qui résument l' attitude du jeune homme de l' accueil, Mr Thomas, qui est un vrai professionnel. Il est très jeune, mais ö combien à la hauteur de son poste !! Et puis, une literie inmpeccable, chambre ultra confortable, et un prix, plus que raisonnable !! On adore ! ..

Hotel très bien situé au coeur de la ville tout près des gares et parking .Le personnel est très aimable et tres disponible. La chambre et salle de bains très bien équipées et la literie très confortable. L hôtel est au calme

Hôtel bien situé a proximité du centre et des gares. chambre spacieuse , propre et confortable. petit déjeuner copieux personnel très agréable, souriant, disponible et efficace bon rapport qualité prix

Notre séjour a été parfait depuis la réception par de charmante hotesses jusqu'au savoureux petit déjeuner. Je recommanderai chaleureusement votre établissement et nous y reviendrons sans problème l'année prochaine à la même époque pour la Grande Fête Lilloise du Cirque. Félicitations à toute l'équipe.

tres bon accueil chambre au top personnel sympathique rien a redire on en a eu pour notre argent on a pas pris de petit dejeuner sur place mais si on retourne sur Lille ça sera ds le meme hotel literie parfaite

Alors que nous étions à Lille pour faire un conférence sur la méta-éducation, nous sommes venus dans cet hôtel bien situé de Lille. La chambre est très correcte et le personnel très attentif. Petit déjeuner varié et copieux. Nous recommandons ! François Poisson Raphaële Miljkovitch 

Nous y avons séjourné un weekend. L'hotel est bien placé, à quelques rue de la Grand Place. Les chambres sont très correctes et le service est au rendez-vous. Le petit-déjeuner que nous avons commandé en chambre était excellent. Nous reviendrons !

seul reproche : la non fermeté des oreillers; un petit plus pour la tarte aux Maroilles (pour la proposition, car celle de mère est bien meilleure!) blah blah blah blah pour atteindre 200ncaractères Autre plus : l'accueil et la gentillesse du personnel

hôtel proche de la gare Lille Europe et du centre affaire et du vie Lille. Personnel super accueillant. Chambre grande. Mobilier contemporain. Tres belle salle de bain. Confort. Wi-Fi. Bonne literie. Petit déjeuner super. Un très bon hôtel très bien place en résumé.

Hôtel idéalement situé près du centre ville. Nous avons été très bien accueillis. L'hôtesse d'accueil nous a remis une carte de la ville et nous a conseillés sur les visites. La chambre était très propre et la literie de très bonne qualité. Nous avions commandé le petit-déjeuner en chambre mais avons été déçus car ni pain, ni beurre sur le plateau. Mon mari avait commandé du lard grillé qui est arrivé froid : moins digeste ! Notre café servi dans des petites tasses était froid aussi. Dommage ! Mais, néanmoins nous y retournerons tout de même !

Je suis habituée de cet hotel pour mes déplacements professionnels. Malgré un environnement pas très sain il a l avantage d être à côté de la gare de Flandre et à côté du centre ville. Chambre superbe tourjours propre et petit dejeuner copieux. Attention nous avions l habitude de prendre à plusieurs des mojitos au bar car ils etaient tops mais là déception. Ce n'était pas le même barman: ne savait pas doser les mojitos (pourtant à 12 euros le verre!) Il etait tres stressé. 20 mn d'attente pour 6 mojitos et nous etions seuls. Par contrz je souligne le geste commercial sur la note des mojitos.

Un excellent hôtel, propre à l'accueil irréprochable. Le petit déjeuner est excellent. La localisation de l'hôtel est bonne à deux pas du centre historique et pas loin du grand palais. Nombreux restaurants à proximité.

Hôtel toujours aussi agréable( accueil, literie,propreté, emplacement) Le seul bémol ,cette fois ,fut le petit déjeuner. Jusqu'à présent nous avions été scotché par la qualité du buffet . Ce week-end, Ce fut une grande déception!!!! Date dépassée pour les laitages, pains de qualité très moyenne,viennoiseries toutes molles Et même la brioche ,si bonne d'habitude, nous a déçus!!!!pas de jus d'orange frais dimanche. Dommage… c'était vraiment un plus

Hotel bien placé près de la gare. Chambre et salle de bains moderne et en bon état. Personnel souriant et pret à aider. Petit point à améliorer : la reconnaissance du statut BW reward qui n' a pas été mentionné.

Nous avons passé une nuit en chambre familiale. L hôtel est central tout en étant très calme. L équipe est vraiment très agréable, accueillante aussi avec les enfants. Le petit déjeuner est copieux. On s'y sent bien. Merci.

Nous avons passé un très bon séjour dans ce petit hôtel. Nous avons eu un petit soucis de douche (évacuation) qui a rapidement été pris en main et solutionné. Le lendemain matin la personne qui s'en était occupé la veille s'est assuré que nous n'avions pas eu de soucis. Les + : - Personnel très agréable et serviable, - Chambres très bien équipées : machine nespresso, linge de qualité, literie très confortable, salle de bain spacieuse, produits l'Occitane dans la salle de bain. - Petit déjeuner varié et de qualité (chocolat chaud à l'ancienne, expresso, spécialités régionales, oeufs brouillés délicieux...) Je regrette juste de ne pas avoir eu de cramique le 2ème jour :-) - Emplacement : proche de tout, sur une petite place Les - : - On entend un peu le craquement du sol des voisins du dessus lorsqu'ils se déplacement ainsi que la TV des voisins mais s'agissant d'un vieil immeuble ce n'est pas surprenant. Et surtout cela pourrait être bien pire - Emplacement : c'est aussi un - car malheureusement certaines personnes alcoolisées le soir ne sont très pas loin aux alentours (mais aucun problème devant l'hôtel; il y toujours une personne à la réception). Nous y retournerons sans doute lors de notre prochain séjour

Hôtel agréable, Le design est top, La literie impeccable, l'équipe jeune et efficace. Salle de bain correctement dimensionnée et relativement propre, à deux pas de la Gare Lille Flandres et 10mn de Lille Europe. Quartier très populaire avec ses avantages et ses nuisances.

Les chambres sont très agréables, calmes (bonne isolation sur la rue), la literie est moelleuse. Le personnel est accueillant. Le bar est bien, mais la restauration ne vaut pas le détour notamment dans un quartier où il y a des restaurants à tous les coins. Le petit déjeuner est très bien

Malgré un petit "couac" au niveau du ménage dans la chambre, "réparé" de la meilleure manière. Tout était très bien! Personnel très avenant, petit déjeuner continental copieux et de bonne facture. Séjour très agréable

Une nuit en solo dans cet HOTEL super bien placé Le seul point Négatif est le stationnement Sinon tout le reste parfait La deco La chambre La literie Le confort La douche Le calme Le petit dej Bref J ai adoré J'y retournerai avec plaisir

L'hôtel a répondu à mes attentes. L'accueil est très bon, la chambre superbe et le petit dej top. Il est très bien situé juste à côté de la gare de Flandre et à deux pas du centre ville Je le recommande.

Je n'ai pas séjourné dans votre hôtel car vous avez annulé ma réservation sans raison, aucune explication ne m'a été donnée ! Merci de revoir votre système car vous m'envoyez une enquête de satisfaction

Chambre moderne, avec une literie très agréable, et une belle salle de bain. Cafetière Nespresso disponible, avec 2 capsules offertes et une bouteille d'eau. Petit déjeuner au top, surtout si vous aimez le fromage :) Situé en plein centre avec possibilité de sa garer en face. A recommander !

Très bien situé, service sympa et jolie deco design soigéne. Comme toujours chez Best Western, une excellente literie! Un petit bemol sur la luminosité naturelle en chambre au rez de chaussée. Excellent petit déjeuner mais salle peu spacieuse qui donne, malgré le service charmant attentionné et efficace, l'impression de désordre car la seule personne à bord ne peut pas être à la fois au service, en check out et en même temps débarrasser les quelques tables disponibbles. Un personne en plus ne serait pas du luxe.

Hôtel réservé via la plateforme Best Western Bel hôtel, en centre ville, calme, propre et bien entretenu, petit-déjeuner au top :-) Personnel à l'écoute et très sympathique, Nous reviendrons c'est sûr!

Hotel situé a quelques centaines de mètres de la Grand Place. Accueil excellent, petit déjeuner vraiment au top, chambre confortable et luxueuse, les peignoirs sont de vrais cocons ! Je recommande vivement. Rapport qualité prix imbattable pour la chambre familiale à 150 €.

Idéal à deux pas de la gare TGV et de la rue principale. très belle chambre, une salle de bain chaleureuse avec des produits occitane ! ambiance moderne, une valeur sure sur Lille, je reste sur la réserve concernant la partie restauration.

Hôtel de qualité et prestation au top petit dej excellent . Je reviendrai c est sûre. Hôtel très bien situé. Nous ne savions pas faire fonctionner la machine nespresso la réceptionniste s est déplacée dans la chambre pour nous aider . Merci pour l accueil. Les gens du nord fidèle à leur réputation

Dans l'ensemble,les lits étaient confortables,et nous ont permis de passer de bonne nuit. La chambre était bien éclairé et accueillante, ainsi que la salle de bain qui était propre et jolie. Il manquait juste des peignoirs et des chaussons.

j'adore cet hôtel car près de la gare, près de la ville, super fonctionnel bon wifi, accueil adorable, la literie est extraordinaire , je descends dans cet hôtel depuis 4 ans et je n'ai jamais été déçue , j'adore et je vous le recommande en priorité , le café est super le matin et en plus dans chaque chambre il y a une nespresso !!

Rien à redire sauf la personne du petit déj .... manque juste le sourire du matin . possibilité de diner et de prendre un apéro en terrasse. A 1 min du centre ville et de la Gare toutes les conditions sont réunis pour passer un séjour agréable

Hôtel très bien. Très propre. Petit déjeuner superbe avec de très bons produits d'excellentes qualités. Accueil et sens du service de la part du personnel. Salle de bain très bien et grande ainsi que la baignoire. La deco et la qualité de la chambre sont bien. Juste que à 4 cela fait un peu juste en espace pour circuler

Accueil chaleureux et attentionné de la part de l'équipe. Personnel à l'écoute et très disponible.Chambre très confortable et très calme, bon petit déjeuner. La situation de l'hôtel est très intéressante entre la gare et le centre.

Je voudrais remercier tout particulièrement la jeune femme qui m'a accueilli le mardi 4 Juillet pour sa gentillesse et son professionnalisme. Est il possible d'avoir son nom afin de la remercier Merci

L'hôtel Best Western est bien situé (A proximité du centre ville et de tous les moyens de transports). Nous avons reçu un très bon accueil de la part d'Amandine. La qualité des chambres est irréprochables. Nous reviendrons très certainement chez vous.

Nous sommes arrivés à l'hôtel Up suite à un surbooking au Kanaï Hôtel. Très belle surprise. Accueil au top, chambre douillette. Petit déjeuner composé de produits locaux, un régal. Bravo à l'équipe et merci !

Chambres spacieuses, une magnifique salle de bain , décoration de très bonne facture. Une hôtesse d accueil très souriante et de toute beauté Seul le quartier , bien que bien situé, reste très chaud la nuit.. .

Hôtel propre et moderne. L'accueil est excellent avec de bon conseil donné par le personnel. Le petit déjeuner est de grande qualité et très copieux. Insonorisation parfaite. Beau petit hotel de centre ville.

J'utilise cet hôtel depuis sa création. Il est formidable , près de la gare, le personnel est accueillant, la literie formidable, la chambre grande et fonctionnelle, super bien équipée et bien éclairée, wifi , TV , bureau, machine à café...

Propre et accueil au top. Nous avons pris une chambre avec le canapé pour les enfants, une fois déplié, plus de place pour circuler dans la chambre. Bien pour un passage à Lille occasionnel, mais trop près de la gare pour un séjour de vacance en famille,.

Bel établissement avec des chambres joliment décorées, très confortables, literie exceptionnelle et climatisation efficace et discrète. Petit déjeuner agréable bien présenté. Ce qui serait bien avec les prix pratiqués c'est qu'il s'équipe d'un système de carte magnétique qui fonctionne. Personnel souriant, accueillant très nie sur l'esprit de service.

Bonjour, Nous avons passé un excellent EVG dans cet hotel. Le personnel est aux petits oignons avec les clients. Des attentions comme jamais je n'ai eu. Prendre sur ses deniers pour un service c'est du jamais vu. Bravo à tout le personnel matin, midi et soir.

4ème séjour d'une nuit pour déplacement professionnel dans cet hotel et toujours satisfaite de leur bon niveau de prestation. J'ai testé pour la première fois leur plat et c'était très bon. Je le recommande.

Hôtel très bien situé pour découvrir la ville. Les chambres sont propres et spacieuses. Mais le grand point fort est sans doute l'accueil, l'équipe est vraiment charmante. Nous reviendrons à Lille et réserverons très certainement à nouveau une chambre dans cet hötel

L'accueil très agréable même à 23h. Belle chambre avec l'éclairage très agréable, heureusement car elle donne sur une cour intérieure aveugle. La literie est très confortable. Le petit déjeuner de très bonne qualité, Les quotidiens à disposition dès l'entrée Juste un détail, mais qui tue : La poubelle de la salle de bain non vidée :-(

Petit Déjeuner de très haut niveau, même la tarte au Maroilles est passée comme une lettre à la poste.. de bon matin, plus près d'un brunch que d'un p'tit déj... avec les quotidiens à dipso Pour la literie, juste un bémol les couettes étaient un peu trop chaudes pour la saison, mais bon, c'est le nord +++ Le système d'éclairage tamisé pour regarder la TV est une très bonne idée un détail : boite de kleenex vide et non remplacée (pour chercher la petite bête)

Hotel très propre est très beau. Personnel qualifié et agréable. Sans faute pour cet hotel ! Personnel du parking génial également. Nous reviendrons à coup sûr ! Très bon rapport qualité prix. À bientôt

Excellent accueil et parfaite situation. Et ça s'arrête là où presque : notre chambre est bien, propre et bon confort. Nous avons réservé une chambre pour 3, pas de lit fait pour notre petit boy de 8 ans. Bien sûr on pourrait aller embêter la charmante hôtesse d'accueil là pour ça, comme on l'a fait pour la télécommande HS, mais là on s'en rend compte trop tard alors il dormira directement sur le matelas repliable.... pas au niveau vous dis je....

Hôtel en plein centre ville, à la décoration moderne et tout confort. Chambre au 2ème étage, pour 3 personnes. Literie confortable, grande salle de douche. Le plus : accueil chaleureux et bon conseil pour les restaurants. Petit déjeuner remarquable. Petit bémol : taille de la chambre lorsque le canapé lit est déplié. Ne pas oublier de réserver un parking Sans hésitation nous y reviendrons.

En plein centre 27 chambres sur 5 ou 6 étages Réceptionnistes super sympas et hyper efficaces (pour les instructions de parking, les conseils et résa de restos vu qu'on était un groupe de neuf personnes dont quatre enfants) Très bon petit déjeuner, vaut le détour Confort des chambres ok, avec machine Nespresso, sdb propre Seul souci : un sèche-cheveux en panne, rien de grave Produits l'Occitane fournis, un plus agréable Bref je recommande !

L'Hotel est bien placé près de la grande place et des restaurants. Le service est très bon. Petit déjeuner est très très bon, mais en supplément. La chambre est propre. Nous avons pris une chambre pour quatre et elle était relativement petite.

Hôtel très bien situé entre la gare de Lille Flandres et le centre ville de Lille. Personnel souriant au petit soin avec sa clientèle, Petit déjeuner très complet produits de la région seul petit bémol salle du petit déjeuner un peu petite, pas facile de se servir au buffet peu de place pour poser son assiette, mais il s'agit d'un détail. La chambre était agréable et confortable, belle salle de bain

Très bon accueil, souriant Propreté de l établissement Un plaisir en découvrant cette hôtel Professionnel Emplacement idéal pour visite de Lille. Architecture de la ville magnifique Vraiment un bon séjour

Emplacement plein centre Bémol le stationnement est compliqué dans cette partie de Lille à deux pas du centre historique ,bon accueil Chambre agréable et literie de qualité rapport qualité prix intéressant !

Hôtel très agréable, personnel adorable ! Nous avons passé un très bon séjour. La chambre est très bien, le lit confortable et l'équipement (douche, machine à café, enceintes) génial ! De plus, l'hôtel est très bien situé dans Lille.

Excellent petit hôtel, idéalement situé au centre de Lille, à quelques minutes à pied des gares Lille-Flandres et Lille-Europe et du terminus de la navette-aéroport. Chambres confortables (bien que celles qui donnent sur la Place des Reignaux puissent être un peu bruyantes) avec Wi-Fi, TV, bouilloire électrique, etc. Salle de bains relativement spacieuse. Un très bon point au personnel, particulièrement sympathique, aimable et souriant !

hôtel propre, très bien situé (à 5 minutes à pied de la gare Lille Flandres et de la Grand place), personnel chaleureux et très disponible, qui nous a donné pleins de bons conseils et de bonnes adresses pour manger et sortir. La chambre jolie et le lit confortable. un peu étroite pour 4 personnes mais comme nous n'y sommes pas restées longtemps ça n'a pas trop posé de problèmes. Petit bémol, pour 4 personnes, pas assez de porte-serviettes dans la salle de bain. Sinon, je recommande sans problème cette adresse !

Avant de choisir cet hôtel j'ai lu les avis sur TripAdvisor et sincèrement je n'ai pas été déçue ..Hôtel bien situé ,. le personnel très accueillant et disponible... le buffet petit déjeuner bien approvisionné... Notre seul soucis était de trouver une place pour se garer car le parking était déjà plein...je recommande cet établissement....