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Chambre 1
Chambre 2
Chambre 3
Codes Avantages

Best Western Hotel Galicya, Krakow

4.0/5  - basé sur 324 notations.
Ul. Rzemieslnicza 4, 30-403, Krakow, Poland - Voir l'itinéraire

Le Best Western Hotel Galicya est un hôtel confortable situé dans le quartier de Podgorze, connu pour ses bâtiments urbains intéressants et les nombreuses sociétés qui ont décidé d'ouvrir des bureaux ici. Le Best Western Hotel Galicya met l'accent sur un service de qualité supérieure. Nous sommes fiers des nombreux commentaires positifs de clients qui ont exprimé leur satisfaction en ce qui concerne leur séjour dans notre hôtel, ainsi que de la plus grande plate-forme de voyage en ligne au monde, TripAdvisor, par qui nous nous sommes vus attribuer 4 étoiles sur 5 étoiles possibles. Nous considérons ce résultat comme la reconnaissance de nos efforts, et nous garantissons que nous sommes le choix idéal, avant même avant que vous arriviez dans notre hôtel.

Best Western

Hotel Galicya

Itinéraire vers cette adresse

Départ:

Arrivée:

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  •  Restaurant
    Restaurant
  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • Coffre-fort
    Coffre-fort
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Avis de nos clients

En partenariat avec tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2016
Basé sur l'avis de 325 voyageurs
Note attribuée
Excellent
115
Très bon
142
Moyen
55
Médiocre
9
Horrible
5
CONSULTEZ LES AVIS POUR
En couple En couple
129
En famille En famille
53
Escapade entre amis Escapade entre amis
66
Professionnel Professionnel
35
Voyage solo Voyage solo
15
RÉSUMÉ DES NOTES
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix

"Pas le plus séduisant, mais..."

4
11/12/2017

Cet hôtel à dimension humaine est excentré et situé dans un quartier sans intérêt. A quelques minutes de marche d'une route fréquentée, pourvue des arrêts de trams 8 et 10. Ceux-ci vont conduiront en centre ville en une vingtaine de minutes, hors heures de pointe. L'établissement est tranquille, propre et bien équipé, quoiqu'un peu désuet. Le restaurant propose une carte réduite, et le dîner pris un soir ne nous a pas convaincus. Le personnel est compétent et très aimable. A notre arrivée, la jeune dame de la réception nous a dressé un tableau rapide et précis de l'hôtel et des environs, carte à l'appui. Très efficace et professionnelle. Thank you, lady. :-) Notre bilan est positif : le relatif éloignement du centre ville est compensé par un bon rapport qualité-prix.

Bartlomiej C, Manager de Best Western Hotel Galicya, a répondu à cet avis
Thank you for choosing our hotel and evaluating the quality of our services. We will take your remarks into consideration in order to even improve the services we offer. We hope that we have fulfilled your expectations. See you soon in Best Western Galicya. Regards, Bart?omiej Cie?lak Hotel Manager

"Bien mais…"

4
23/10/2017

Lors du séjour, plusieurs soucis rencontrés : - 2 chambres à lits séparés alors que nous étions 2 couples - beaucoup de bruits en soirée dûs à la présence de jeunes qui faisaient du vacarme dans les couloirs J'ai par ailleurs oublié mon passeport dans la chambre. Il m'a été retourné sur ma demande par le personnel qui a très bien communiqué et assuré le suivi. J'ignore pourquoi ils n'ont pas pris l'initiative de me contacter mais lorsque je l'ai fait, ils ont été très réactifs.

Bartlomiej C, Manager de Best Western Hotel Galicya, a répondu à cet avis
Thank you very much for choosing our hotel and to provide us with such detailed feedback about your stay. I am very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. Please note that all your concerns will be precisely analyzed and if possible taken appropriate action. We hope that your stay in our hotel also left a good impression. Thank you and look forward to seeing you soon. Regards, Bart?omiej Cie?lak Hotel Manager

"Hotel indigne d'un BW"

2
26/09/2017

Chambre très très petite, 2 lits, meubles vieillots, moquette également, avons dû mettre une chaise dans l'armoire pour pouvoir ouvrir nos deux valises...... éviter absolument les chambres 223 224............... dans le couloir fauteuils "dépassés", des marches après un couloir pour accéder à la chambre car l'ascenseur ne va pas jusque ces chambres.........Personnel très peu aimable lorsque nous demandions à changer de chambre, net refus au point que notre accompagnateur nous avait même proposé d'échanger notre chambre avec celle du chauffeur........ Le pire hotel de notre circuit et malheureusement nous y étions 2 nuits.......... PDJ bien. mais pas avant 7heures, tard pour les circuits.

Bartlomiej C, Manager de Best Western Hotel Galicya, a répondu à cet avis
Thank you very much for taking the time to send us your opinion about our hotel. Each comment is very helpful for us because every guest is very important to us. Unfortunately, we can not always satisfy the requirements of all guests but we are trying to do the best . We hope that these minor inconveniences will not affect the decision came to visit us again in our hotel. Regards, Bart?omiej Cie?lak Hotel Manager

"Hôtel excentré ayant besoin d'une forte rénovation"

2
22/08/2017

Hôtel loin de tout des années 70/80. Chambre petite avec moquette d'époque de petit lit en tête bèche, pas glamour du tout.... la salle de bain est très vieillissante et exigue. Petite anecdote, j'ai fait une crise d'allergie aux acariens, le matin, j'avais les yeux complètement explosé, obligé de prendre un collyre antibiotique pour me soigner. Petit déjeuner à l'occidentale à 7h pile, pas une minute de moins... il vaut mieux ne pas tarder car nous avons eu un groupe d'italien qui se sont plein du non renouvellement des plats (Gâteau, crêpes, yaourt,...)

Bartlomiej C, Manager de Best Western Hotel Galicya, a répondu à cet avis
Thank you for choosing our hotel and evaluating the quality of our services. We will take your remarks into consideration in order to even improve the services we offer. We hope that we have fulfilled your expectations. See you soon in Best Western Galicya. Regards, Bart?omiej Cie?lak Hotel Manager

"Très confortable"

4
18/05/2015

Un hôtel, agréable, le personnel accueillante le repas bons.La chambre bonne mais le petit bémol pas frigo, mais le reste propre et proche du tramway. Un hôtel avec les prix abordables sans prétentions un bon rapport qualité prix .

Bartlomiej C, Manager de Best Western Hotel Galicya, a répondu à cet avis
Dear Sirs, Thank you for choosing our hotel and evaluating the quality of our services. We will take your remarks into consideration in order to even improve the services we offer. We hope that we have fulfilled your expectations. See you soon in Best Western Galicya Regards, Bart?omiej Cie?lak Hotel Manager

"Bien, mais mal placé."

4
12/03/2015

Hôtel calme et agréable avec un bon standing. L'accueil est très chaleureux, le service bien exécuté et son rapport qualité/prix très compétitif. Dommage qu'il ne soit pas très bien placé et un peu loin du centre ville.

Bart?omiej C, Manager de Best Western Hotel Galicya, a répondu à cet avis
Dear Guest, Thank you very much for choosing our Hotel and I am glad to hear that your stay with us was successful . We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Best regards Bart?omiej Cie?lak Hotel Manager

"La zone ..."

3
25/06/2014

Etrange hôtel ... Il est situé en dehors du centre (c'était voulu), mais dans une zone glauque juste là où se concentrent les bouchons de Cracovie. Pour aller en ville en taxi, il faut compter sur des chauffeurs kamikaze qui se faufilent entre les voitures pour atteindre la route, sinon nous y serions encore. A part ça l'hôtel est correct, mais sans plus, et des douze hôtels que nous avons visités en Pologne et aux Pays baltes ce fut celui dont le rapport qualité-prix était le moins intéressant (sans que cela ne devienne gênant, il faut le préciser). L'accueil tout particulièrement compétent et souriant a compensé la banalité des lieux. Mais dans une ville aussi merveilleuse que Cracovie, on espère quelque chose de mieux ...

Iwona S, Front Office Manager de BEST WESTERN Hotel Galicya, a répondu à cet avis
Dear Sirs, We are very, very sorry that you feel so gloomy and you're disappointed of your stay. Our hotel may not be in the heart of the old city but have very good connection with the center and I think nice atmosphere. Our town is so nice that you should not worried about such trifles However, in spite of all thank you very much for your opinion. Welcome to us again Best regards Beata Dyna

"bon séjour"

4
29/07/2013

Nous y avons séjourné 4 nuits - bon séjour- hôtel agréable- un peu en dehors de la ville, mais avec le tramway lignes n° 8 ou 10, aller en ville sans souci de se garer est agréable - nous sommes passés par l'hotel pour aller visiter les tristements célèbres camps d'Auschwitz et Birkenau et c'est en taxi que avons voyagé - bonne organisation -

Iwona S, Manager de BEST WESTERN Hotel Galicya, a répondu à cet avis
Dear Guest, Thank you very much for your opinion of our hotel. We are pleased that we were able to host at our hotel and that your stay was pleasant and satisfactory. We hope that the for the next visit to Krakow you will choose our hotel again. Greetings from the team of the hotel! Best regards Iwona Sulikowska Manager