Best Western Plus Hotel Goldener Adler

Trés bon hôtel bien situer personnel charmant bien a l'écoute de la reception au restaurant qui font des efforts pour parler un peu français Repas et petit dejeuner excellent avec un grand choix de sucré et de salé Chambre spacieuse

Hôtel bien situé. À côté d'un parking public couvert au prix de 15€ pour 24h. Réceptionniste du soir ne parlant que l'anglais et allemand mais celui du matin parlais français, italien, chambre spacieuse, propre et bien insonorisée, les lits très confortables, très grande douche, petit bémol on avait pas de serviette pour s'essuyer à la sortie de douche ( sûrement un oubli mais pas très grave) Pas de drap de lit léger et uniquement des couettes qui sont de qualité mais un peu trop chaud pour la saison . Wc séparer de la salle de bain et avec une porte vitré donc pas très intime et en plus on peu la fermé à clé et je n'ai pas compris pourquoi vu que tout est visible . Petit déjeuner bien ainsi que le restaurant . Je recommande ce restaurant

Personnel charmant en particulier à la réception et au restaurant. Chambre spacieuse. Bon petit-déjeuner. Très bon service. Cet hôtel historique est idéalement situé en plein centre. Nous avons également dîne sur place et le restaurant est à recommander.

Un hôtel splendide avec des prix tout à fait abordable à certaines périodes c'est très agréable. Le personnel est très sympathique et prêt à aider. Un petit bémol pour les chambres du 4ème qui ne sont pas suffisamment protégées du bruit de la rue. Sinon excellent petit déjeuner avec un grand choix de sucré et de salé.

A le charme des vieilles bâtisses ! Un vieil établissement en plein centre d'Innsbruck qui mérite son classement. Chambre spacieuse, propre, literie de qualité et service en français s'il vous plaît , attentif et courtois. Le restaurant n'est pas en reste avec une carte en français qui fait la part belle aux produits locaux. Même si ce n'est pas de la fine gastronomie c'est local et bien préparé. Service également attentif et on fait l'effort de parler français, bravo ! Bref un bel établissement hautement recommandable.

Tres bien situé dans un ancien batiment de caractère avec des chambres tout confort et des instalations de qualité. Trés bon service dans une ambiance Tyrolienne. A disposition le parking public proche de l'hôtel.

Hôtel très bruyant ; tarif élevé au vue des prestations ; sol de la salle de bain glissant ; on entend les conversations des voisins ; les murs de l hôtel tremblent au passage d un camion ...très moyen

C'est un hôtel fantastique. L'emplacement ne peut pas être battement. Il est si proche du centre de la ville et à quelques minutes à pied de partout. Les salles étaient propres et moyen dans la taille, très intrigant et moi a aimé le décor. Les lits étaient également extrêmement confortables. personnel à être très amical, agréable et utile. Si est le charme de rester dans un vieil hôtel historique ce que vous recherchez. Alors c'est votre endroit. hôtel raisonnable.

Nous avons passé 2 nuits dans ce superbe hôtel. La chambre et la salle de bain étaient tout simplement magnifiques et très propres. Le personnel parle l'allemand, l'anglais et l'italien. Le petit déjeuner était correct mais sans plus, par contre le personnel était très courtois. Nous avons apprécié déjeuner et dîner au restaurant de l'hôtel, qui est souvent complet. Pour le service, tout dépend du serveur, nous avons eu la chance d'avoir un serveur très sympathique , joyeux et à l'écoute de ses clients. Quoiqu'il en soit, nous retournerons dans cet endroit plein de charme et d'histoire. Il est très bien situé pour découvrir la ville. Il y a un garage payant si besoin. Nous étions à moto, nous avons pu la laisser pas très loin sans problème et sans aucun risque. Petit bémol: Dommage que l'hôtel ne fasse pas un + avec un client BestWestern Rewards même avec une réservation via Facebook. En effet, l'hôtel affiche clairement sur sa vitrine la “très bonne” notation qu'il obtient sur le site Booking.com mais il refuse de porter les points (même seulement une partie) sur la carte de ses clients “BestWestern Rewards” ????

Facile d'accès, parking proche à prix abordable, accueil souriant, personnel efficace, chambre agréable, petit déjeuner parfait, restaurant à l'hôtel, tout cela fait du Goldener Adler un séjour de première classe!

Magnifique hôtel, nous avons pris une chambre typique, très bien rénovée, décorations de goût. En plein centre de la vieille ville, service top. Restaurant de l'hôtel parfait, nous y avons dégusté de très bons plats le soir. Le petit déjeuner mérite un 5 étoile, excellent buffet avec saumon et oeufs à la carte.

On a réservé cet hôtel à la dernière minute, afin de visiter Innsbruck. L'emplacement au centre de la vieille ville nous plaisait. Le hic, la page information ne mentionne pas qu'il n'y a pas de stationnement et que l'accès à l'hôtel (pour y déposer les valises) se fait par une rue piétonnière. À notre arrivée, celle-ci était noire de monde. On s'est fait regardé de travers; pas agréable. Ce moment stressant passé, on arrive à notre chambre. Au bout de quelques minutes, on entend une vibration, assez forte pour faire bouger les objects. Impossible d'en trouver l'origine. On s'informe à la réception: ce sont les machines à laver de la buanderie. On nous rassure qu'elles cessent à 18h00. Ouf! À part ces deux soucis, notre séjour a été fort agréable. L'hôtel est magnifique et très bien situé, ce qui explique la difficulté d'accès. Le mais..., c'est le manque d'information. Trip advisor et le management de l'hôtel doivent être le plus honnête possible sur les caractéristiques de l'établissement. Comme ça, on évite les mauvaises surprises. Sans celles-ci, j'aurais donné 5 sur 5.

Hôtel restaurant situé dans une rue piétonne. L'hôtel a certainement été réaménagé récemment, les chambres sont moderne et très confortable. Très bon restaurant à l'intérieur et terrasse typique autrichienne à l'extérieur. Personnel très aimable. parking couvert à proximité.

Très bon hôtel parfaitement situé au coeur de la vieille ville avec un service et un accueil irréprochables. Buffet de petit déjeuner bien fourni avec une touche de mets locaux qui invitent à la découverte. Seul point d'amélioration de notre point de vue : climatiser sans bruit en installant un système centralisé. Nous avons aussi mangé au restaurant et en avons été ravis.

luxe d'un batiment historique ou des personnes au nom celebre ont sejournes.chambre nette avec un confort tres moderne(trop parfois pour le maniement de la douche) le petit toit d'or est a 30 metres .cette situation au coeur de cette capitale du tyrol est magnifique

Magnifique hotel historique, voisin du toit d'or. Très belle chambre tranquille au troisième étage. Les repas sur la terrasses sont très bons et le déjeuner est copieux. Le service est à la hauteur de la réputation de l'hotel, soit parfait. Les gens à la réception étaient très gentils. Je veux aussi souligner le travail exemplaire et la personnalité de Ulli. Elle était toujours présente pour nous donner de bons conseils. Bravo!

L'hôtel de charme bien placé avec le personnel très accueillant. Nous étions très désagréablement surpris par le surcoût trop élevé pour un mauvais lit pliant ajouté dans la chambre pour un enfant. Nous étions déçu car nous aimions beaucoup venir dans cet hôtel.

Réservation aisée par le site internet de l'hotel. L'hotel est situé en plein centre historique de Innsbruck mais est très facile d'accès. Le site internet de l'hotel vous explique bien où garer votre voiture et comment rejoindre l'hotel à 2 minutes de marche. Le hall de l'hotel est vieillot mais cela va avec le cadre historique de la maison. Le check in a été rapide et efficace. Nous avions réservé une des chambres qui ont été rénovées et modernisées. Très grande chambre mais un peu sombre. Et surtout un gros problème de chauffage ! Nous avions beau être au mois de mai, il faisait très froid et il a été difficile de chauffer la chambre. Grande penderie dans la chambre, coffre fort à disposition. Ecran plat qui pouvait être orienté soit vers le lit, soir vers le coin bureau/salon. Wifi gratuit avec très bon débit. La salle de bain était très grande mais pas très bien éclairée. Grande cabine de douche mais lavabo un peu petit. Serviettes de toilette fournies en quantité suffisante et produits d'accueil également. Le petit déjeuner est un peu décevant car peu de produits frais. Il faut commander les plats chauds. Les oeufs étaient très bons mais trop gras. En conclusion, un bon hotel très bien situé. Un peu cher...

3 nuits et 4 jours, super situation au pied de la ville très charmante et des visites à faire. Personnel agréable et accueillant, chambre, couloirs, restaurant très jolis, typiquement décorés. Restaurant avec une carte simple et efficace, très bonne cuisine. Dommage qu'à 9h20 il n'y ait déjà plus de viennoiseries au petit déjeuner (qui a lieu jusqu'à 10h...). A conseiller !!!

Hotel historique et très bien placé. Bonne table, chambre spacieuse et agréable. Personnel très accueillant et sympathique. Bonne étape dans la vieille ville. Proche de toutes les tavernes sympa du quartier et en pleine zone commerçante.

Un hôtel chargé d'histoire en plein centre historique de Innsbruck. Personnel accueillant et à l'écoute y compris au restaurant de l'hôtel. Nous avions la chambre 413, du côté intérieur, avec une fenêtre donnant sur la fenêtre du voisin... Chambre assez grande et propre. Pas de peignoir mis à disposition. Petit déjeuner moyen, choix restreint : petit plus pour la carte des oeufs déclinés sous toutes leurs formes et servis à table. L'atout de cet hôtel reste sa position central dans Innsbruck, son histoire et la beauté du batiment.

Fin juillet, nous avons passé deux nuits dans ce très bel hôtel. La restauration de cet établissement permet de bénéficier de belles chambres avec un grand confort. Le personnel est charmant, avec une mention spéciale pour Nathalie. Le petit déjeuner est très varié avec des produits de grande qualité. Nous retournerons dans cet hôtel qui bénéficie d'un emplacement privilégié au coeur du centre historique à quelques mètres du toit d'or. Petit moment d'émotion pour les musiciens puisque Mozart a séjourné dans cet hôtel........

Chambre avec beaucoup de charme et bien aménagé. La sdb est fonctionnelle avec chaîne radio ...au moment de la douche ..très apprécié..le petit déjeuner copieux et variés. Hôtel en plein centre de INNSBRUCK ,place piétonne ....MAGNIFIQUE

Dans une bâtisse du 14 eme siècle. Une chambre de 30 mètres carrés pleine de charme ( niche avec buste de Goethe ) salle de bain avec musique et toilette séparé. Une très bonne literie et la climatisation qui permet de fermer ses fenêtres qui donnent sur la rue piétonne. Aucun bruit alors que la rue est remplie de restaurants en terrasse. Petit déjeuner dans un beau décor de cave voûtée : varié et bon.

Ne pas être au der'inier étage car Velux Accueil excellent du personnel basque qui nous a donné des conseils parfaits pour les visites Très bon petit déjeuner, complet, saoul les oeufs un peu secs Situation exceptionnelle au centre ville Je recommande vivement

Grosse maison historique et cossue dans le centre ancien (et piétonnier) d'Innsbruck, à la déco traditionnelle "Autriche heureuse". Accueil enthousiaste, et en français, de Daniela ou Ulli, disponibles, souriantes, et efficaces. Chambre et literie très confortable, beaucoup de rangements, surprenante salle de bains vitrée, mais préservant l'intimité. Wifi efficace. Petit déjeuner très varié. Délicieux restaurant traditionnel dans la belle salle voutée, ou sur la terrasse, par beau temps. L'accueil et l'hôtel ont été si charmants que nous avons organisé notre itinéraire pour repasser une nuit au Goldener Adler au retour des vacances.