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Chambre 1
Chambre 2
Chambre 3
Codes Avantages

Best Western Plus Hotel Stofella, Guatemala City

3.5/5  - basé sur 312 notations.
2 Avenida 12-28 Zona 10, 01010, Guatemala City, Guatemala - Voir l'itinéraire

Le Best Western Plus Hotel Stofella est idéalement situé à 15 minutes seulement de l'aéroport international de La Aurora. Il s'agit d'un centre d'affaires, financier et de conférences unique, entouré de magasins, galeries marchandes, restaurants et boîtes de nuit prestigieux et variés les plus sélect de la ville. L'hôtel possède 82 chambres dont six ne disposent pas du service d'ascenseur. Service bagage disponible 24 heures sur 24 Passez un excellent séjour !

Best Western Plus

Hotel Stofella

Itinéraire vers cette adresse

Départ:

Arrivée:

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  •  Restaurant
    Restaurant
  • Bar-salon
    Bar-salon
  • Parking extérieur
    Parking extérieur
  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
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Avis de nos clients

En partenariat avec tripadvisor fr
Basé sur l'avis de 312 voyageurs
Note attribuée
Excellent
73
Très bon
127
Moyen
66
Médiocre
31
Horrible
15
CONSULTEZ LES AVIS POUR
En couple En couple
59
En famille En famille
41
Escapade entre amis Escapade entre amis
58
Professionnel Professionnel
89
Voyage solo Voyage solo
42
RÉSUMÉ DES NOTES
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix

"Très bien"

4
19/04/2018

Hôtel situé dans un quartier d'affaires, à proximité de plusieurs commerces et restaurants. Personnel très agréable. Chambre 318 très calme, propre, confortable. Climatisation, wifi. Très bon petit déjeuner varié sous forme de buffet.

Julio G, Gerente de Best Western Plus Hotel Stofella, a répondu à cet avis
merci beaucoup pour vos commentaires.

"hôtel international sans typicité mais de grand confort."

5
11/02/2018

Situé à quelques encablures de l'aéroport, dans la zone moderne et hôtelière de la ville, aux trottoirs larges, comme dans une ville moderne. Mal situé, coincé entre deux hôtels, entrée pas terrible. Mais dès le hall, on sent la qualité de l'hôtel. Bon accueil, couloirs luxueux, de beaux matériaux notamment le parquet. Les chambres sont tout à fait conformes à ce qu'on demande à ce type d'hôtel. Literie confortable, salle de bains très bien équipée. Le petit déjeuner buffet est très bon, mêlant international et guatémaltèque. A recommander pour ceux qui font une étape dans la capitale qui ne présente cependant pas d'intérêt majeur.

"2 étoiles... pas plus!!!"

1
31/01/2018

Matelas trop mous, donc pas facile de dormir. Un comble dans un hôtel, non? Chambre bruyante. Douche des années 30 et encore... Le seul et unique tapis roulant de la soit disant "salle de gym" ne fonctionne pas. Réceptionniste qui ne te réveille pas à l'heure demandée. Et qui ose dire (qui ment) que j'étais dans la douche quand il est venu frapper. Et bizarrement, je n'ai pas pris de douche ce matin là!!! Sans commentaire!!! La femme de chambre qui ouvre la porte de la chambre à 8h15am... J'ai rêvé??? lol

"Rien à dire...."

4
25/05/2017

A l'américaine, dans le quartier des affaires. Restaurants au tour, chambre 331, grande, confortable, 2 grands lits doubles, TV, coffre, clim, literie correcte. SdB avec le necessaire baignoire, douche. Au calme. Distributeur de billet pas loin..

"Stofella"

5
01/03/2017

Chambre immense, voire grand studio, Très grand lit bonne literie Clim Wifi Gde salle de bains Petit déjeuner très correct Situe en ville Très calme Ventilateur Personnel agréable Bel accueil Coffre fort

"parfait pour prendre l'avion"

4
20/01/2017

Nous y avons passé que quelques heures, le temps de faire un somme et prendre notre avions. Nous étions avec nos filles et avons pu bénéficier d'une chambre pour quatre, la proximité de l'aéroport fût très apprécié.

"Décevant; trois étoiles ,pas une de plus."

2
10/01/2017

Nous avons passé deux nuits. J'ai du passer une nuit dans le nouveau et une dans l'ancien bâtiment car nous avons voulu prolonger d'un jour notre séjour. Dans le nouveau bâtiment tout c'est bien passé; rien à dire. Dans l'ancien, le cauchemar. Nos prédécesseurs avaient fumé beaucoup et l'odeur était insupportable. Nous avons exigé de nous changer de chambre mais l'hôtel était plein. Vers 21 hs il nous informent que n'était pas possible. Trop tard pour changer d'hôtel. Nous avons du dormir avec la fenêtre ouverte et supporter le haut volume de la soirée disco à coté. nous avons demandé une compensation. Nous avons reçu 20 dollars sur un total de 110 qui nous avait couté la chambre.

"Très décevant pour un hotel supposé être 4 étoiles et BW Plus"

2
10/12/2016

Chambre au 1er étage ( 214) prévue pour une personne, avec 1 lit de 140 et nous étions 2, donnant sur une cour intérieure très sombre. Dîner très médiocre au restaurant de l'hôtel. Personnel aimable, mais insufffisant pour s'occuper du groupe dont nous faisions partie. De plus les prix des boissons au restaurant sont décalées par rapport à ce qui se pratique dans le pays.

"Chambre bien équipée, literie perfectible"

4
06/02/2016

La chambre est spacieuse et bien équipée. L'hôtel est calme et très propre. La literie souffre de draps trop courts et de couvertures trop rudimentaires. Le buffet du petit-déjeuner est dans la même ligne que les petits déjeuners Guatemalteque, un peu limité sur le choix mais les omelettes sont bonnes.

Julio G, General Manager de Best Western Plus Hotel Stofella, a répondu à cet avis
je vous remercie beaucoup pour vos commentaires nous aident à améliorer changements font tout notre literie. Nous espérons y retourner bientôt

"Bien"

4
02/02/2015

Aprés 12h d'avion depuis Marseille, joli hôtel dans quartier résidentiel et hôtelier, chambre spacieuse, bonne literie, bonne réception wifi, eau chaude, seul problème très mal insonorisé comme beaucoup trop d'hôtel au Guatemala ! Petit-déjeuner buffet bien. Pas d'anglais !

Julio G, General Manager de BEST WESTERN PLUS Hotel Stofella, a répondu à cet avis
je vous remercie beaucoup pour vos commentaires espère que vous reviendrez bientôt.

"Chambre bruyante et repas juste passable..."

2
16/01/2015

Ma chambre donnait sur un patio qui sert de cafétéria, c'est-à-dire où il est possible de prendre un repas acheté à l'extérieur. Résultat : la chambre était extrêmement bruyante. La connexion Internet était flottante. Pas d'eau chaude, mais tiédasse, le matin dans la salle de bain. Le repas était très moyen, du niveau d'une cantine d'entreprise ou d'un restaurant scolaire.

Julio G, Gerente de BEST WESTERN PLUS Hotel Stofella, a répondu à cet avis
je vous remercie beacoup por vos commentaires espramos vous server dans un proche avenir.

"Quelle déception"

2
01/03/2014

Indigne d'un Best Western... chambres individuelles minuscules, aveugles ou donnant sur la pièce des petits déjeuners très matinaux, très bruyantes. Pas d'eau chaude à 2 reprises non consécutives, dans 2 chambres différentes. Absence de traitement des problèmes clients. Seule Michael, le bell-boy est très présent et très attentif. Malgré une clientèle française qui semble importante, personne ne parle le français en réception.

"Proche aéroport, propre"

3
24/02/2014

Nous sommes restés une nuit dans cet hotel, le soir de notre arrivée au Guatemala. Point très positif : l'hotel est à 15 minutes de l'aéroport. La chambre était spacieuse, propre, salle de bain correct. Pas bien insonorisé. Le personnel est plutot indifférent. J'ai commandé au room service : prise de commande efficace, et arrivée en 30 minutes : il faut payer dans la chambre quand on vous amene la nourriture. PDJ lambda.

"Mi-figue, mi-raisin"

2
30/05/2013

Les chambres sont spacieuses en général, bien agencées et confortables. Certains ont eu des bruits de ventilation toute la nuit. Le personnel est indifférent, pas agréable. Le pire pour un hôtel de ce niveau est le petit-déjeuner : n'ouvre qu'à 7H00, même lorsqu'il y a un groupe, en 1/4 d'heure, le buffet (peu achalandé) est vide, le café et le thé sont vite en manque également et les retardataires ont mangé dans l'entrée ou debout prés de la cuisine. Pourtant ces remarques sont faites depuis quelques temps mais rien ne change. Malheureusement nous y sommes venus 3 fois lors de notre voyage !!