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Codes Avantages

Best Western Hotel Restaurant Dauphitel, Echirolles

Offre Membre
4.0/5  - basé sur 178 notations.
16 Avenue Kimberley, 38130, Echirolles, France - Voir l'itinéraire
Best Western Hotel Restaurant Dauphitel - Façade Réservez dès maintenant un hôtel avec piscine au coeur des Alpes. L’hôtel est situé à 15 minutes du centre de Grenoble et à proximité des pistes de ski. Un parking privé et gratuit est à disposition. Réservation au meilleur prix et offres exclusives toute l'année.

Profitez d'un hôtel avec piscine pour votre séjour près de Grenoble

Le Best Western Hôtel Restaurant Dauphitel accueille vos pérégrinations près de Grenoble, que vous soyez en route pour les sports d'hiver ou en quête de détente et bonne cuisine. Avec ses 4 étoiles, l'hôtel est proche du Parc Naturel régional de Chartreuse et du Parc National des Ecrins. L'hôtel, proche du Parc des Expositions Alpexpo et de la gare de Grenoble (à 20 minutes), est à 40 minutes de l'aéroport de Grenoble-Isère et à 1 heure de l'aéroport de Lyon Saint-Exupéry. Vous trouverez sur place un parking privé et gratuit qui accueillera votre véhicule sans réservation préalable.

Comment se rendre à notre hôtel ?

Depuis la gare d'Échirolles, la ligne A du tramway vous dépose à 5 minutes de l'hôtel à la station « La Rampe ».  Les bus 11 et 18 s'arrêtent à la station « École hospitalière ». Par la route, empruntez les autoroutes A43, A48, A41 en provenance du nord ou la départementale D1075 en venant du sud.

Nos chambres

Les chambres de notre hôtel avec salles de réunion sont modernes et décorées sobrement afin de ne pas perturber vos moments de détente. Toutes les chambres sont non-fumeur, climatisées, équipées d'un minibar, d'un bureau et d'une télévision avec les chaînes Canal+ et Canalsat. L'Internet haut-débit gratuit est accessible dans tout l'hôtel et vous bénéficierez d'une connexion Internet par la fibre optique pour optimiser vos besoins. Les salles de bains disposent d'une baignoire ou d'une douche, et d'un sèche-cheveux. Vous trouverez à votre arrivée, un plateau de courtoisie, afin de vous sentir comme chez vous.

Petit-déjeuner et restauration

Un petit-déjeuner buffet est servi chaque matin dans la salle de l'hôtel. Des produits frais et locaux viennent aiguiser vos appétits. Il est possible de le déguster dans votre chambre. Le bar peut vous servir des collations 24h/24. Notre hôtel avec jardin oeuvre pour faire connaître et reconnaître la gastronomie française avec sa sélection de bonnes tables. L'établissement abrite le restaurant « Le Trolle », dont le but est de vous régaler avec un menu « Régional » aux couleurs du terroir grenoblois.

Notre personnel

Notre réception vous accueille 24h/24. Bilingue français/anglais, le personnel vous propose un service de conciergerie en ligne, mais aussi de bagagerie, de blanchisserie/laverie et un service d'étage. N'hésitez pas à les solliciter pour rendre votre séjour plus agréable et plus confortable encore.

Pratique et ancré dans sa région

Fier de son environnement, notre hôtel souhaite mettre en avant les atouts de la région grenobloise. Outre son excellente table, le restaurant Le Trolle offre chaque mois une soirée Jazz. Vos papilles et vos oreilles seront comblées. Pour vos séjours d'affaires, vous pourrez par ailleurs faire découvrir à vos collaborateurs la gastronomie de la région en les conviant à des réunions ou séminaires directement à l'hôtel. 4 salles et 1 amphithéâtre sont disponibles. Ils accueillent entre 40 et 185 personnes. Ces salles conviennent également pour vos cocktails et banquets. L'établissement possède une terrasse, un jardin et une piscine pour les beaux jours. Les animaux sont admis à l'hôtel sous certaines conditions.

Que faire autour de notre hôtel ?

A 30 minutes des plus beaux parcs naturels de la région, notre hôtel en centre-ville d'Échirolles vous promet un emplacement idéal pour vos envies de randonnées et ski. En 15 minutes, vous rejoindrez Grenoble pour vos envies shopping au centre commercial Grand Place, vous exprimez sur la glace de la patinoire, tapez dans les balles du court de tennis d'Échirolles, et profitez du golf international de Bresson.

Best Western

Hotel Restaurant Dauphitel

Itinéraire vers cette adresse

Départ:

Arrivée:

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  •  Restaurant
    Restaurant
  • Piscine
    Piscine
  • Air conditionné
    Air conditionné
  • Bar-salon
    Bar-salon
  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • Coffre-fort
    Coffre-fort
  • $(__{"DESCRIPTION_CONCIERGERIE"})
    E-Conciergerie
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Avis de nos clients

En partenariat avec tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Basé sur l'avis de 178 voyageurs
Note attribuée
Excellent
52
Très bon
80
Moyen
34
Médiocre
5
Horrible
7
CONSULTEZ LES AVIS POUR
En couple En couple
47
En famille En famille
15
Escapade entre amis Escapade entre amis
12
Professionnel Professionnel
93
Voyage solo Voyage solo
8
RÉSUMÉ DES NOTES
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix

"bel accueil"

5
26/11/2018

Un très bel accueil par la personne travaillant de nuit : attentionné et plein d'humour. les chambres sont très bien. Un rapport qualité / prix très bon. Merci pour cet agréable séjour même s'il fut court

Elena L, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur TripAdvisor. Nous avons été ravis de vous accueillir pendant votre séjour sur Echirolles. Nous vous remercions pour cette très bonne note ainsi que pour vos commentaires qui ont été appréciés par toute notre équipe et tout particulièrement par notre personnel d'accueil. Nous ferons de notre mieux afin de conserver ce niveau de qualité pour votre prochain séjour chez nous. Cordialement, Elena L. / Chef de Réception

"Vraiment Pas terrible"

2
22/11/2018

Un hotel bien placé et d'apparence extérieure agréable. Un accueil correct et un hall d'entrée plutôt sympathique. Par contre, nous avons été très déçus par les chambres qui sont vieillottes et mériteraient vraiment un coup de jeune. Toute petite télé. Manque de prises de courant pour recharger ses appareils (1 seule) ou alors il faut débrancher la TV. Et impossible d'avoir du wifi, même pas assez de signal pour avoir le temps d'entrer le code dans la fenêtre... problème de mitigeur dans la douche ( brulant/ gelé) . Et pour finir un mauvais point pour le petit déjeuner : peu de choix, pas de reassort, et produit de piètre qualité ( fromage emballé comme à la cantine !!! ) et n'esperez pas d'oeuf au plat ou d'omelette !! Je posterais aussi un commentaire sur le restaurant , ou nous avons été choqué par la nonchalance des serveurs, vraiment pas agréables, que nous avions l'impression de déranger, parfois à la limite de l'impolitesse. Cependant la nourriture était bonne, même si cela reste assez cher (19€ pour une salade! )

Elena L, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur Nous aimerions tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos appréciations concernant votre séjour. Nous sommes ravis de constater que certains points de votre séjour vous ont satisfaits, comme l'accueil et la décoration de notre hall d'entrée. Néanmoins nous regrettons n'avoir su combler intégralement vos attentes. Concernant la décoration de nos chambres. Nous sommes conscients que nous avons des améliorations à apporter à ce sujet. C'est pourquoi, nous avons récemment rénové certaines de nos chambres. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir de nouveau prochainement dans l'une de nos nouvelles chambres afin que vous puissiez nous donner votre avis. Nous tenons à vous préciser qu'il y a une prise électrique disponible au niveau du bureau ainsi qu'une seconde prise à côté du lit. Il semble que vous n'ayez pas trouvé cette seconde prise. Nous regrettons le problème que vous avez pu rencontrer avec internet.Nous avons récemment installés la fibre optique afin de s'assurer que toutes les chambres soient bien couvertes par la connexion. Nous vous rappelons que, vous pouvez contacter la réception 24h/24, n'hésitez pas à nous appeler dans ce genre de situations. Ainsi, nous aurions pu vous renseigner afin de rendre votre séjour plus confortable. Nous transmettons votre message à notre Direction concernant le petit déjeuner afin de voir les améliorations que pouvons y apporter. Dans l'attente de pouvoir vous accueillir très prochainement, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur nos salutations les plus respectueuses. Cordialement, Elena L. / Chef de Réception

"A recommander"

5
02/11/2018

Un accueil que l'on souhaiterais avoir partout. De nombreux petits mots agréables, une attention portée sur le client. Le prêt de parapluie, l'attention des serveurs du restaurant. Enfin tout est parfait.

Elena L, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur TripAdvisor. Nous avons été ravis de vous accueillir pendant votre séjour sur Echirolles. Nous vous remercions pour ces très bonnes notes ainsi que pour vos commentaires qui ont été appréciés par toute notre équipe. Nous ferons de notre mieux afin de conserver ce niveau de qualité pour votre prochain séjour chez nous. Cordialement, Elena L.

"Catastrophique"

1
01/10/2018

Nous avons séjourné pour une nuit - mais quelle déception ! hôtel très bruyant puisque qu'une soirée privée était organisée ce soir là - je me permets d'appeler la réception qui m'indique qu'effectivement une soirée privée a lieu ce soir là et notre chambre donne juste au dessus du restaurant où a lieu la soirée; je demande à parler à un responsable ; malheureusement le réceptionniste ne peut me passer son directeur puisque lui même fait partie de la soirée privée. Il m'invite simplement à déposer une réclamation le lendemain matin ! franchement inacceptable pour un établissement qui est un hôtel et non une salle des fêtes. Je ne recommande pas cet établissement. De l'argent fichu en l'air.

Elena L, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur Guivier, Nous vous confirmons que nous avons bien pris note de votre message. Vous avez séjourné dans notre établissement récemment, à votre arrivé nous vous avons informé qu'un événement privé et exceptionnel était en cours à notre Restaurant le Trolle. Nous avons fait tout notre possible afin d'attribuer les chambres en étage élevé, vous avez bénéficié d'une chambre au 3ème étage. Nous regrettons que ceci n'ai pas suffi pour vous permettre de passer un séjour agréable. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir pour un prochain séjour afin que vous puissiez profiter pleinement de nos services sans cet événement isolé. Cordialement, Elena L. / Chef de Réception.

"Super endroit et accueil"

5
24/09/2018

Situation de l'hotel excellent. Manger face à la piscine et à la montagne..........que du bonheur.......petit déjeuner avec du VRAI jus d'orange.....des fruits, des viennoiseries. Le personnel est très sympathique. On y mange tres bien le soir.......hotel proche de la ville sans ces inconvenients

Elena L, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Merci beaucoup pour votre note ainsi que pour votre avis détaillé. C'est toujours un plaisir pour nous de prendre connaissance d'un commentaire comme le votre et de la partager avec toute notre équipe. A bientôt, Elena L. Chef de Réception

"Hôtel agréable même pour un séjour de plusieurs jours"

5
17/09/2018

Personnel professionnel, serviable et extrêmement sympathique. Chambre petite mais agréable et confortable avec une bonne literie. Wifi fonctionne bien. Grand parking gratuit et surveillé. Petit déjeuner correct. Restaurant proposant une cuisine variée et goûteuse. C'est avec plaisir que je reviendrai.

Elena L, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur notre page suite à votre séjour. Nous nous faisons un plaisir de partager votre avis avec toute notre équipe. Cordialement, Elena L. Chef de Réception

"Une bonne nuit "

4
25/08/2018

Un bon accueil, une bonne propreté, literie ok. Un cadre sympathique. Bonne isolation, non bruyant. Climatisation ok. Très bon petit déjeuner, complet (salé, sucré, viennoiseries, boissons chaudes, froides ok). Recommandé!

Elena L, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous vous remercions pour ce très bon avis que vous avez déposé sur notre page TripAdivsor. Nous sommes tous ravis de constater que vous avez pu apprécier votre séjour dans son ensemble, que ce soit notre personnel, la chambre, le cadre et le petit déjeuner, tout semble vous avoir satisfait. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau prochainement et nous ferons de notre mieux pour maintenir ce niveau de qualité, Cordialement, Elena L.

"Hôtel mal insonorisé. Direction de l'hôtel décevante"

2
22/08/2018

Insonorisation vraiment insuffisante : j'ai été réveillé très tôt par de forts bruits de canalisations et des claquements (de porte ?), ce qui a très sensiblement écourté ma nuit... et donc mon repos avant de reprendre la route. M'en étant plaint au directeur des lieux, aucun geste, fut-il symbolique, ne m'a été concédé. Sa seule réponse fut, en substance : "écrivez au service client". Pour le reste, la literie est correcte sans être exceptionnelle et la décoration est sans grand charme. Enfin, bon point pour la propreté, au-dessus de tout soupçon. Je n'y retournerai pas... et, à vrai dire, je déconseille à ceux qui viendraient pour dormir au calme.

Elena L, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre impression sur notre page Trip Advisor après votre séjour. Votre commentaires positif concernant la propreté a été très apprécié mais nous sommes désolés de ne pas avoir pu combler entièrement vos attentes. Nous prenons vos commentaires en considération, car nous voulons toujours nous améliorer, et nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients une entière satisfaction. Dans l'attente de pouvoir vous accueillir prochainement, nous vous prions d'agréer, Monsieur, nos salutations les plus respectueuses. Cordialement, Elena LAZZARINI Chef de Reception

"Juste parfait !"

5
05/08/2018

Hôtel au calme et confortable. Le personnel est très aimable. Les chambres sont propres, grandes et très joliment décorées. L'hôtel dispose d'une piscine et d'une terrasse très agréables et bien entretenues. Le petit déjeuner est varié et de qualité. Rien à redire : tout est parfait !

Elena L, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos appréciations. En nous indiquant ce qui vous a plu pendant votre séjour, vous nous aidez à améliorer notre niveau de qualité. Toute notre équipe est ravie d'avoir pu combler vos attentes et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement. Nous vous prions d'agréer, Madame nos salutations les plus respectueuses. Cordialement, Elena L., Chef de Réception.

"Très bon hôtel "

4
30/07/2018

Nous avons réservé l'hôtel à 19:00 le soir même. Très bon accueil, personnel très sympathique, chambre propre bien isolée, salle de bain ok, literie ok, petit déjeuner buffet complet servi près de la piscine Parking gratuit

Elena L, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur TripAdvisor. Nous avons été ravis de vous accueillir pendant votre séjour sur Echirolles. Nous vous remercions pour ces très bonnes notes ainsi que pour vos commentaires qui ont été appréciés par toute notre équipe. Nous ferons de notre mieux afin de conserver ce niveau de qualité pour votre prochain séjour chez nous. Cordialement, Elena L.

"Calme et confortable"

4
10/07/2018

Excellente étape pour une nuit , personnel très serviable, lit confortable, situation calme, Bar , restaurant , piscine, petit déjeuner buffet de qualité. Un rapport qualité prix vraiment intéressant.

Elena L, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis sur TripAdvisor après votre séjour. Nous avons beaucoup apprécié vos compliments sur le personnel et la qualité de nos équipements et services. Il s'agit de nos priorités et nous sommes ravis que vous ayez pu le ressentir. En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement, Cordialement, Elena L

"Valeur sûre pour une étape à Echirolles (38)"

4
09/07/2018

Étape pro. ou en famille, l'hôtel/Restaurant saura vous combler : accueil pro, chambre confortable (clim si besoin) et une table avec choix. Bonus : terrasse ombragée et piscine Le tout dans une catégorie de prix acceptable

Elena L, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Madame, Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis sur TripAdvisor après votre séjour. Nous avons beaucoup apprécié vos compliments sur le personnel, la propreté,et le restaurant. Il s'agit de nos priorités et nous sommes ravis que vous ayez pu le ressentir. Nous sommes ravis d'apprendre que voua avez également apprécié l'aménité de notre terrasse, ainsi que nos équipements.. En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement dans une de nos nouvelles chambres, Cordialement, Elena L.

"Un endroit ou nous avons envie de retoruner"

5
09/07/2018

Accueil très agréable. Un cadre parfait avec terrasse ombragée et piscine. Des chambres propres et lumineuses et des lits de bonne qualité. Tout pour se sentir bien, que l'on soit voyageur d'affaires ou de plaisisr.

Elena L, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur TripAdvisor. Cela a été un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos services. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir pour votre prochaine étape, Cordialement, Elena L.

"Bon rapport qualité prix"

5
04/07/2018

Le personnel est très aimable, la chambre est propre, la literie est de bonne qualité, le buffet du petit déjeuner est très correct. C'est un bon rapport qualité prix. C'est une adresse à recommander.

Elena L, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur TripAdvisor. Cela a été un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos services. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir pour votre prochaine étape, Cordialement, Elena L.

"Bonne adresse pour une étape détente agréable en mode professionnel."

4
28/06/2018

Rapport qualité prix convenable. Staff accueillant ,disponible,et très professionnel.Situé à proximité de la voie rapide.Chambre standard, confortable, lumineuse,correcte,pratique,propre et calme. Bonne literie.Plateau de bienvenue.Table de travail.Chambre avec vue sur la nature et la piscine.Bar loundge.Terrasse.Parking fermé. Petit déjeuner buffet relativement de qualité.Restaurant sur place.Piscine et relax à disposition.Qualité connexion Wi Fi ok. Expérience positive . info : dans l'équipe tous ne sont pas habitués aux réservations par travel card Best Western. Un peu de patience, on a la personne compétente en la matiére.

Elena L, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Madame, Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis sur TripAdvisor après votre séjour. Nous avons beaucoup apprécié vos compliments sur le personnel et sur la propreté. Il s'agit de nos priorités et nous sommes ravis que vous ayez pu le ressentir. Nous sommes vraiment désolé qu'une personne de notre équipe n'ai pas pu prendre en charge votre réservation avec Travel Card, nous en avons pris note et nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise. En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement, Cordialement, Elena L.

"Bon rapport qualité/prix"

5
18/06/2018

Hôtel accueillant personnel très sympathique et serviable,chambre propre,literie confortable,petit déjeuner buffet avec un large choix,jus d'orange frais,piscine pour se détendre,tous est réuni pour un bon séjour

Elena L, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre impression sur TripAdvisor après votre séjour. Vos commentaires sur notre établissement ont été appréciés par toute notre équipe. En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement, Cordialement, Elena L.

"Une bonne étape"

4
09/06/2018

Hôtel facile d'accès L'accueil est sympa La chambre propre la literie confortable Le restaurant le petit déjeuner très correct rien ne manque Le dîner excellent et un service professionnel Une bonne adresse

Elena L, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre impression sur TripAdvisor après votre séjour. Vos commentaires sur notre établissement ont été appréciés par toute notre équipe. En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement, Cordialement, Elena L.

"Un court séjour"

4
07/05/2018

Avec mon mari, nous avons eu une chambre plus que correcte, linges et toilette, salle de bain propres! Notre chambre avait vue sur la piscine. De belles photos en noir et blanc sur le mur et une déco épurée et simple. Nous avons été bien accueilli à l'accueil avec une réceptionniste souriante et agréable et qui a su répondre à nos demandes. Points positifs: - un petit livret avec tous les explications de la chambre! Je trouve ceci très bien. - le plateau de bienvenu ( cafe, thé...) - Rapport qualité prix très bien point négatif : -Le bruit des portes qui se ferment en claquant. Quelques photos montrant la propreté de la chambre.

Elena L, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur TripAdvisor. Nous avons été ravis de vous accueillir pendant votre séjour sur Echirolles. Nous vous remercions pour cette très bonne note ainsi que pour vos commentaires qui ont été appréciés par toute notre équipe. Nous ferons de notre mieux afin de conserver ce niveau de qualité pour votre prochain séjour chez nous. Cordialement, Elena L. Chef de Réception

"Carré d'agneau à éviter"

1
01/05/2018

A l'occasion d'un déjeuner dans le cadre d'un repas d'association de retraités, nous avons été très déçus du plat : Carré d'agneau, celui-ci soit cru soit trop cuit, la notion de rosé ne doit pas être maîtrisée en cuisine. Nous renouvelons notre déception.

"Propre et confortable. Très bon restaurant."

3
16/03/2018

De mémoire : Chambre à l'ambiance un peu défraîchie et très peu lumineuse, crépi aux murs et petite baignoire mais vraiment très propre. L'équipe de la réception est au top, en revanche au restaurant de l'hôtel les deux personnes en salle sont vraiment désagréables...mais les plats proposés délicieux !

Elena L, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre commentaire sur notre page tripadvisor. Nous sommes conscients que nous avons des améliorations à apporter concernant nos chambres. C'est pourquoi, nous en avons déjà rénovées certaines. Nous sommes ravis de découvrir que vous avez apprécié notre restaurant ainsi que notre accueil. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir de nouveau prochainement dans l'une de nos nouvelles chambres afin que vous puissiez nous donner votre avis. Cordialement, Elena LAZZARINI/ Chef de Réception

"Propre"

4
04/03/2018

Literie au top, parties communes et chambre impeccable. Décoration sobre dans les chambres. Personnel accueillant, sympathique et professionnel. Le buffet du petit-déjeuner était parfait. Beaucoup de choix, produits frais.

Elena L, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur notre page suite à votre séjour. Nous nous faisons un plaisir de partager votre avis avec toute notre équipe. Cordialement, Elena L.

"trés bon sejour"

5
22/02/2018

Très bon séjour , établissement très agréable , chambre confortable, très bonne qualités de literie avec une propreté exemplaire , buffet de petit déjeuné de qualité, tout comme le restaurant de l'hôtel qui propose une cuisine très gouteuse avec une grande fraicheur des produits. Très bonne accueil, gérants et personnels très disponibles et a l'écoute.

Elena L, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur notre page suite à votre séjour. Nous nous faisons un plaisir de partager votre avis avec toute notre équipe. Cordialement, Elena L.

"Excellent sejour"

5
04/02/2018

J'ai séjourné à 2 reprises dans cet établissement. Excellent accueil avec une équipe très impliquée et un dirigeant de grande valeur. Très bonne table et salle de séminaires que je recommande ; originale sur le thème du rugby et classe

Elena L, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos appréciations. C'est toujours un plaisir pour toute notre équipe de découvrir qu'un client a passé un agréable séjour et qu'il a pris le temps de nous le signaler. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement, Cordialement, Elena L.

"Tres restaurant"

5
20/01/2018

En formation sur l hopital (juste en face ) nous y avons mangés 2 midis : bon accueil, service rapide et plats de qualité belle presentation de l assiette rien à redire J ai été surprise de ses qualités je ne m attendais pas à ça pour un hotel

Elena L, Responsable relations clients de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Madame, Nous vous remercions pour cette très bonne note ainsi que pour votre commentaire. Nous sommes ravis de prendre de connaissance de votre avis que nous partagerons avec toute notre équipe. Cordialement, Elena L.

"déception... pour un best western ! moyen -"

3
26/12/2017

Réservation de 2 chambres pour 4 personnes.. situation de l'hôtel sur une avenue fréquentée d'Echirolles, environnement moyen. Bien desservi par les transports en commun.Accueil trés professionnel ,bâtiment plaisant et parking ok. Au restaurant (réservation effectuée pour 7 personnes) beaucoup d'attente pour le service et le service entre les différents invités...rapport qualité/prix de notre repas: cher! Serveurs accueillant et aimable. Pour être descendue souvent dans des Best western en Amérique du Nord,où j'ai toujours eu entière satisfaction, la qualité des prestations n'est pas comparable. Déçus surtout.....miettes de pain et de victuailles sur le sol... certainement laissés par les clients précédents.Propreté à améliorer+++ Chambre et confort ok

Elena L, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur notre page TripAdvisor. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, mais nous regrettons de n'avoir pas su combler vos attentes. En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre établissement afin de rendre votre séjour encore plus appréciable, Cordialement Elena LAZZARINI / Chef de Réception

"Correct "

4
30/11/2017

Un hôtel agréable et conventionnel dans cette gamme de prix. Situé assez loin du centre de Grenoble mais bien desservi par les transports en commun. Le quartier est quelconque mais très calme et l'hôtel bien insonorisé. Personnel agréable, standard pour une chaîne d'hôtellerie de ce type. Je regrette l'absence de salle de sport.

Elena L, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur notre page TripAdvisor. Nous sommes ravis de découvrir que vous avez apprécié le confort et le calme de notre hôtel ainsi que notre personnel. Nous avons bien pris en compte votre commentaire concernant l'absence de salle de sport et nous l'avons transmis à la direction. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement, Cordialement, Elena LAZZARINI, Chef de Réception.

"Soirée étape "

4
21/11/2017

Une chambre propre, très bonne literie, salle de bain petite mais correcte. Un accueil charmant. Un restaurant que je recommande tant par les plats que par la gentillesse et le professionnalisme des 2 serveurs. Une soirée étape très agréable

Elena L, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de découvrir que vous avez pu apprécier votre séjour dans son ensemble et c'est avec grand plaisir que nous partageons votre message avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement, Cordialement, Elena L. Chef de Réception

"Sejour a grenoble"

4
15/09/2017

Super accueil Nous etions un groupe de 30 toute équipe a toujours été aux petits soins pour nous avec une patronne atypique mais très sympathique U Tres bon restaurant Calme et propre Equipe tres sympathique

Romain C, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur notre page après votre weekend chez nous. Ce fut un plaisir de vous accueillir avec tout votre groupe. Nous sommes ravis de découvrir que vous avez passé un bon séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Romain C.

"Pour une étape "

4
01/07/2017

Bien accueilli mais avec l'imperfection des grandes chaînes hôtelières, qui dépersonnalise un peu les rapports humains. Hall standard sans particularités. Chambre spacieuse, propre, climatisée. Sanitaire un peu vieillot, une baignoire avec un rideau. Ma chambre donnait sur la piscine de l'hôtel. Literie en parfait état. Bonne adresse aux portes de Grenoble pour un séjour étape.

Romain C, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement mais nous sommes déçus d'apprendre que vous avez trouvé notre hall standard. Nous l'avons intégralement rénové il y a deux ans, notamment avec du papier peint Christian Lacroix et des couleurs vives pour éviter de donner cette impression aux clients. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau une prochaine fois, afin notamment de vous proposer notre meilleur accueil comme nous essayons de le faire pour tous nos clients. Car bien que nous fassions partie d'une grande chaîne hôtelière, nous sommes avant tout un hôtel familiale. Cordialement, Romain C.

"Propre et d'un bon niveau "

4
13/06/2017

La chambre est propre avec une bonne literie. La salle de bains wc est un peu petite mais on s'en sort. Il y a l'air conditionné, un mini bar, un service de nettoyage, un bureau et un wifi correct. Le petit déjeuner est suffisamment varie avec du vrai jus d'orange, du saumon, des fruits frais, ... bref varié et pour tous les goûts. Une piscine assez grande (5*10) et chauffée (28 C) complète bien l'équipement. Le restaurant le trolle permet de manger sur place.

Romain C, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Merci à vous pour cet avis qui présente une bonne partie de nos services. Je tiens simplement à préciser que la piscine n'est pas chauffée. Mais il est vrai qu'elle est très bien exposée et qu'elle atteint rapidement des températures confortables ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Romain CUISY, Chef de Réception.

"Une équipe aux petits soins"

5
06/06/2017

Un accueil irréprochable des La réservation Avec une prise en compte de ma demande d'avoir une chambre au Rez de chaussée. Cela peut paraître simple mais chose que je ne savais pas c'est que l'hôtel est quasi complet et réquisitionné pour un événement sportif et ma demande aurait pu être évincé. Il n'en fut rien. L'accueil est impeccable tout comme les chambres. Le personnel du restaurant est attentionné.Les plats copieux et de Qualite. Il en est de même pour le petit déjeuner. Sans hésitation je reviendrai car tout est fait pour qu'on se sente bien.

Romain C, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Madame, Merci beaucoup pour votre note ainsi que pour votre avis détaillé. C'est toujours un plaisir pour nous de prendre connaissance d'un commentaire comme le votre et de la partager avec toute notre équipe. Nous faisons en effet de notre mieux pour que l'accueil occasionnel de groupes ou d'événements n'influe pas sur les habitudes de nos clients individuels et nous sommes ravis que vous l'ayez remarqué. A bientôt, Romain C.

"Super!"

5
05/06/2017

Tous les membres du personnel de l hôtel ont été extrêmement agréables... Les enfants ont pu profiter de la piscine... Nous recommandons cet endroit où nous avons passé un moment très agréable (une nuit en week end)

Romain C, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Merci beaucoup pour cette très bonne note ainsi que pour votre commentaire. Nous sommes ravis de découvrir que vous avez passé un bon séjour en famille dans notre établissement. Cordialement, Romain C.

"Un bel hôtel"

4
24/04/2017

Cet hôtel est vraiment de bonne qualité. L'accueil y est chaleureux. La piscine l'été y est très agrable surtout avec les chaleurs qui peuvent s'abattre sur le bassin grenoblois. Le petit déjeuner est très copieux.

Romain C, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, notre piscine est très appréciée l'été. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau à cette période pour que vous puissiez en profiter également. Cordialement, Romain C.

"Excellent "

5
10/04/2017

Service de qualité, excellents produits, vraiment un très bon Resto comme on les aime , ambiance chaleureuse, calme, je le conseille autant pique r un repas de famille qu'un repas d'affaires ou entre amis

"Super découverte "

5
23/03/2017

La chambre est très calme malgré la route proche. L'accueil est sympathique. Le restaurant est exceptionnel tant pour la qualité de ses mets que pour sa carte des vins riche et complète. Une mention particulière pour Pascal Bravo.

Romain C, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Merci à vous pour cet excellent retour. Nous transmettons votre commentaire à notre Chef et à toute l'équipe du restaurant qui seront ravis de le découvrir. Cordialement, Romain C.

"Bon hôtel."

4
15/03/2017

Bon hôtel pour une pause sur la route pour le ski. Hotel propre et accueil souriant et aimable. La chambre est propre et les services sont la (coffre fort, mini bar, seche cheveux). Les literies sont récentes et confortables. Par contre la température de la clim se remet à 20° régulièrement pendant la nuit ! Le restaurant n'est pas ouvert tout les soirs. Un "panier repas" est proposé au prix du restaurant ... mieux vaut faire 3 min de voiture pour aller au restaurant. 'Le caquelon' rue Normandie Niemen par exemple. Parking fermé et gratuit. Cet hôtel est à faire sans hésiter avec le tarif en promotion 79€ nuit + petit dej .

Romain C, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour votre avis détaillé ainsi que pour cette bonne note. Nous précisons que notre restaurant est fermé pendant les weekends et jours fériés. Nous proposons en effet une solution de restauration dans ces cas là pour les clients qui ne souhaitent pas ressortir ou nous pouvons vous guider vers d'autres restaurants. Concernant le tarif, vous avez visiblement bénéficié d'une promotion pour votre séjour mais il s'agit bien là d'un tarif exceptionnel qui n'est pas toujours disponible ! Cordialement, Romain C.

"Séjour impeccable "

5
02/03/2017

Séjour de dernière minute! Très bien dormi et très bien mangé au restaurant. 2 chambres très propres et bien équipées. Merci beaucoup pour le super accueil également! Au plaisir d'y retourner une prochaine fois pour un séjour dans la région.

Romain C, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur notre page suite à votre séjour. Nous nous faisons un plaisir de partager votre avis avec toute notre équipe. Cordialement, Romain C.

"En transit"

3
17/02/2017

Hotel propre et bien placé pour repartir tôt le matin vers les stations de ski. Chambres et deco un peu vieillottes, mais bonne literie. Parking extérieur fermé la nuit. Rapport qualité/prix correct en promotion, pas en full tarif.

Romain C, Responsable réception de Best Western Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de nos promotions spéciales pendant les vacances pour votre séjour au ski. Nous sommes conscients des améliorations que nous avons à apporter dans nos chambres. C'est pourquoi nous avons intégralement rénovés certaines de nos chambres et nous souhaitons rénover les autres dés que possible. En espérant que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau pour que vous puissiez nous donner votre avis sur ces nouvelles chambres, Cordialement, Romain C.

"Parfait pour une voyage d'affaires "

5
02/11/2016

De passage à Grenoble pour raisons professionnelles, j'ai réservé dans cet hôtel tout proche de Alpexpo. Très satisfait du service, de la restauration et du confort de la chambre. La soirée étape est intéressante avec la nuit, le petit déjeuner et le repas du soir

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor. Nous sommes ravis de découvrir que vous avez pu apprécier votre séjour dans son ensemble et c'est avec grand plaisir que nous partageons votre message avec toute notre équipe. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau prochainement, Cordialement, Romain C. Chef de Réception.

"Bel hôtel !"

4
19/09/2016

Un bel hôtel avec des chambres modernes agréables et lumineuses. Une bonne literie, un personnel agréable notamment au restaurant où nous avons très bien mangé. Très bon service au petit-déjeuner qui était très bon . Le " patio" intérieur comprenant piscine et terrasse du restaurant est très agréable. Un bon hôtel de passage.

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Nous vous remercions pour ce commentaire détaillé. Nous sommes ravis de découvrir que vous avez apprécié notre restaurant dans son ensemble. Nous partageons votre message avec toute notre équipe. Cordialement, Romain C. Chef de Réception.

"super"

4
23/08/2016

Hotel génial avec un personnel trés à l' écoute. Les chambres sont agréables avec une vue sur la belle piscine .... La literie est bonne et le linge de bain de bonne qualité... Lors de mon séjour le restaurant était fermé pour cause de congés mais il y en à pleins à proximité..

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre page TripAdvisor. Nous sommes ravis de découvrir que vous avez pu apprécier votre séjour dans notre établissement. Comme vous l'indiquez, notre restaurant est fermé durant les congés (3 semaines en août et 1 semaine en décembre). Durant cette période, notre équipe de réception est à votre disposition afin de vous renseigner sur les autres restaurants disponibles à proximité. Nous avons également mis en place un nouveau service de petits plats préparés que nous pouvons vous servir 24h/24 et 7 jours/7 en dehors des horaires d'ouverture du restaurant. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Romain C. Chef de Réception.

"Calme, piscine superbe, bonnes prestations, chef excellent ! Bon plan !"

5
04/07/2016

Pour moi la meilleur adresse étape à Grenoble. Le chef est vraiment excellent. Les chambres sont impeccables, l'hôtel bien situé, juste à la sortie de la rocade, tout proche du nouveau centre. La piscine, très jolie et toujours déserte, est un vraie plus pour une petite coupure dans la journée !

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous sommes ravis de découvrir votre très bonne note ainsi que votre commentaire. Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité. En espérant vous accueillir de nouveau bientôt, Cordialement, Romain C. Chef de Réception.

"Tres bonne etape"

4
03/07/2016

Un hôtel de bonne qualité avec un restaurant tres agréable a coté de la piscine. Le personnel est chaleureux et la nourriture très correct pour un hôtel ce qui évite de reprendre une voiture pour diner en ville.

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur notre page TripAdvisor. C'est toujours un plaisir pour notre équipe de découvrir un avis comme le votre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Cordialement, Romain C. Chef de Réception.

"Accueil et service"

5
30/06/2016

J'ai résidé 4 nuits ce mois de juin dans cet hôtel et comme la fois précédente j'ai trouvé un accueil aimable, un personnel gentil et une chambre agréable bien équipée avec une excellente literie et du bon linge de salle de bain. Le restaurant le trolle propose une cuisine goûteuse et de qualité avec des suggestions journalières alléchantes. Les prix sont des plus correct et le personnel en salle très attentif. Pierre

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour cette très bonne note ainsi que pour votre avis détaillé. Nous sommes ravis de découvrir que vous avez apprécié votre nouveau séjour dans son ensemble. Merci pour votre fidélité. Cordialement, Romain C. Chef de Réception.

"Pas terrible pour un matre restaurateur"

1
28/06/2016

Pour le coup pas terrible pour un maitre restaurateur quand on connait leur soit disante charte de produits frais la c est raté en plus pour le menu du jour salade confite, poisson pas cuit et pas chaud le tout chère pour la prestation dommage mais un établissement surfait parce que enseigne BEST WESTERN

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Nous sommes désolés de découvrir que votre repas dans notre restaurant ne vous a pas satisfait. Nous transmettons votre avis a notre Chef de cuisine qui mettra tout en oeuvre pour s'assurer que cela ne se reproduira plus. Nous vous confirmons que notre restaurant respecte bien la charte des maîtres restaurateurs. Nous travaillons uniquement avec des produits frais. Cordialement, Romain C. Chef de Réception.

"très mauvais"

1
08/06/2016

Nous y sommes allé pour diner lors d'un séminaire, on va commencer par l'entrée des petites fritures de poissons bien trop dure car limite carbonisées. Concernant les plats, duo de poissons (saumon et cabillot accompagné de risoto ou cotes d'agneaux accompagnées d'haricots verts) résultat les poissons n'étaient ceux indiqués et l'accompagnement n'était pas du risoto, les cotes d'agneaux etaient elle accompagnées de courgettes. A aucun moment le/les serveurs ne sont venu nous voir pour nous demander si les changements nous convenaient, ils se sont juste contenté de nous servir directement les plats sans rien évoquer. Si au moins c'était bon... Le vin proposé quand à lui était correcte. bref c'était pas au niveau des Best Western je que j'ai déjà fréquenté.

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous tenons à nous excuser si nous n'avons pas su satisfaire vos attentes. Nous diffusons votre avis auprès de notre Chef de cuisine et de notre équipe de restauration. Soyez assurés que nous mettrons tout en oeuvre afin de s'assurer que cela ne se reproduise pas. Cordialement, Romain C.

"Standard Best Western "

4
31/05/2016

Conforme aux standards du Best Western : chambre spacieuse, propre, bonne literie et SDB fonctionnelle. Tv avec nombreuses chaînes. Hôtel calme même si on sent que les cloisons sont minces entre les chambres ! Petit-déjeuner agréable et bien varié. Personnel agréable et professionnel. Tout petit bémol je trouve la chambre un petit peu trop cher en semaine pour Echirolle.

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous apprécions tout particulièrement votre commentaire indiquant que nous proposons de "nombreuses chaînes" TV. En effet, nous avons récemment ajouté de nouvelles chaînes TV dans les chambres (notamment Bein Sports), nous sommes donc ravis que vous l'ayez remarqué. Cordialement, Romain C.

"Excell"

5
30/05/2016

Bon Hotel à prix correct. Parking accessible. Propre et bien tenu. Chambres confortables. Petit déjeuner très complet. Bien placé au sud est de Grenoble. Personnel accueillant. Restaurant plutôt bon avec une cuisine faite sur place et de la recherche dans les plats.

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Nous vous remercions pour votre très bonne note ainsi que pour votre commentaire. Toute notre équipe a pris plaisir à découvrir votre avis. Nous restons à votre disposition pour vos prochaines demandes, Cordialement, Romain C.

"excellent accueil et qualité irréprochable"

5
12/05/2016

Accueil très professionnel et gentillesse du personnel. Qualité du restaurant vraiment très bonne avec un menu du jour très original. Qualité du service au restaurent, vraiment sympathique et performante. On sent une bonne ambiance générale entre le personnel.

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir consacré un peu de votre temps à partager votre avis sur notre page TripAdvisor en plus de notre questionnaire. C'est toujours un plaisir pour nous de prendre connaissance d'un avis comme le votre. Nous ferons tout notre possible pour maintenir le même niveau de qualité pour votre prochain séjour. Cordialement, Romain C.

"le best du western"

5
09/05/2016

c'est un très bonne hôtel et il mérite ses 4 étoiles. les chambres sont spacieuses et luxueuses, le lit parfait, le restaurant d'un très bon niveau et le petit déjeuner vaut le détour (il y a du saumon!) avec en plus une belle vue sur Belledonne dans le restaurant. n'hésiter pas!

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous vous remercions pour cette très bonne note ainsi que pour votre commentaire. Nous sommes ravis de prendre de connaissance de votre avis que nous partagerons avec toute notre équipe. Cordialement, Romain C.

"Pratique & bon rapport qualité prix"

4
01/05/2016

Bon rapport qualité prix: chambre très propre, environnement calme, personnel agréable et professionnel, parking gratuit et sécurisé. Pratique pour aller en centre ville. Seul petit bémol, les prix du restaurant me semblent tout de même un peu élevés par rapport à la qualité de la cuisine qui est "normalement" bonne, mais pas gastronomique.

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous vous remercions pour votre bonne note ainsi que pour votre avis que nous partageons avec tout notre équipe. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant notre restaurant. Nous ne nous définissons pas nous mêmes comme un restaurant gastronomique mais plutôt comme un restaurant traditionnel. Cordialement, Romain C.

"hotel situé au sud de Grenoble"

4
24/04/2016

Hotel situé plutôt à l'extérieur de Grenoble , pas pour faire la visite de la ville mais accessible au niveau trafic plutôt comme étape pour des voyageurs allant vers les stations de ski ou le sud des Alpes ou pour les visites professionnelles ou foires alpexo.

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur notre page TripAdvisor. Nous sommes ravis de découvrir que vous avez apprécié votre séjour ainsi que notre situation. Cordialement, Romain C.

"excellent sejour"

4
29/03/2016

toujours une etape interessante dans la region de grenoble a recommander a vos amies ou a la famille endroit tres propre literie super un tres bon petit dejeuner chambre renove personnel a l'ecoute et professionnel

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre page TripAdvisor en plus de notre questionnaire personnel. Nous sommes ravis de découvrir que vous appréciez toujours vos séjours dans notre établissement et nous ferons tout notre possible pour conserver ce niveau de qualité. Cordialement, Romain C.

"Service au top"

4
15/03/2016

Régulièrement en déplacement sur Grenoble, Eybens précisément, je descend toujours au Dauphitel. Facilité d'accès pour le centre de Grenoble (un peu long pour le centre si transport en commun) en voiture. Très grand parking GRATUIT et sécurisé. Chambre bien équipée. Personnel prévenant et très avenant. Restaurant sur place de très bonne qualité, et carte variée. Petit déjeuner de très bon niveau. Je recommande.

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre fidélité. Vous venez régulièrement dans notre établissement et c'est toujours un plaisir de vous accueillir. Bien que nous vous ayons déjà remercié pour votre avis lors de votre dernier départ, nous tenions à le faire de nouveau ici. Nous sommes toujours ravis de découvrir l'avis positif d'un de nos clients, encore plus lorsqu'il s'agit d'un client habitué comme vous qui connaissez très bien notre établissement. A très bientôt, Romain C.

"Excellent hotel"

5
13/03/2016

Hotel et service parfait Hotel à recommander pour un séjour dans la région de Grenoble. Les chambres sont confortables et bien équipées (TV, Wifi rapide). Le personnel est très performant et très accueillant. Le restaurant de l'hotel est très bien et le service impeccable. Parking spacieux juste devant l'hotel.

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur notre page TripAdvisor en plus de notre questionnaire personnel. Nous sommes ravis de découvrir votre avis et votre note que nous partageons avec toute notre équipe. Cordialement, Romain C.

"SERVICE IMPECCABLE"

4
10/03/2016

Situé à 15 minutes du centre-ville de Grenoble, l'hôtel dispose d'un parking privé et gratuit . L'accueil est extrêmement chaleureux par un personnel aux petits soins . Les chambres sont spacieuses, décorées avec goût et très bien équipées : climatisées, télévision TNT écran plat, canal +, CANALSAT ( 4 chaines gratuites ), mimi bar (payant ) , coffre-fort, bureau, connexion internet par fibre optique, accès Wi-Fi offert . La literie est sans défaut . Quant à la salle de bain : baignoire, douche avec sèche-cheveux . Petit-déjeuner buffet ( 11€ ) . Ils ont une belle piscine . La propreté est omniprésente .

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Nous vous remercions pour ce commentaire très détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble et particulièrement l'accueil de notre personnel qui est une priorité pour nous. Nous espérons que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement, Cordialement, Romain C.

"Non conforme"

2
04/02/2016

Bon hôtel 2 étoiles mais certainement pas 4. La décoration intérieure est vraiment datée . Les chambres ne sont pas bien insonorisées. En effet cela fait bien longtemps que je n'avais pas vu cela dans un hôtel, entendre les gens uriner ou tousser.... Personnel et restaurant agréable. Une chose de sur c'est que je ne recommande pas cet hôtel et je n'y retournerai pas. Prix démesuré par rapport à la qualité.

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur notre page TripAdvisor. Nous sommes ravis de découvrir que vous avez apprécié notre restaurant ainsi que notre accueil. Nous avons bien pris en compte vos commentaires concernant nos chambres. Nous vous informons qu'elles correspondent bien aux critères 4 étoiles des nouvelles normes hôtelières (datant de juillet 2012). Néanmoins, nous sommes conscients que nous avons des modifications à y apporter, c'est pourquoi nous avons intégralement rénovés une partie de nos chambres, le but étant à terme de toutes les refaire à neuf. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous proposer une meilleur expérience dans notre établissement. Romain C.

"Réponse à votre demande d'évaluation"

4
27/12/2015

C'est notre premier séjour dans un hotel Best Western, et l'expérience est conclante. Votre établissement est bien situé, propre et confortable. Le petit déjeuner est frais et varié. L'ensemble du personnel est agréable et attentionné. JF JAGU

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir pendant ces fêtes de noël pour votre première expérience chez BEST WESTERN. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, Cordialement, Romain C.

"Restaurant "

1
06/12/2015

Je n'ai pas dormi dans cet hôtel j'y ai mangé en dejeuner d'affaires, 1h30 pour etre servis (commandes essentiellement de tartares donc pas de cuisson) un verre qui fuit, repas cher et mauvais avec un serveur a la limite de l'impolitesse ! Je ne le recommande pas!

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous avons bien pris en compte vos commentaires. Nous sommes désolés si nous n'avons pas su vous apporter satisfaction pendant votre déjeuner d'affaires. Soyez certains que nous prenons votre avis très au sérieux et que nous mettrons tout en oeuvre avec notre équipe afin de s'assurer que cela ne se reproduise pas. Cordialement, Romain C.

"hotellerie de grande qualité, confortable, propre, moderne"

4
21/11/2015

belle décoration au gout du jour, déco très sympa et contemporaine. J'ai aimé les éclarages Arthémis ! la tête de lit, la couleur des murs, les doubles rideaux, très chics tout ça. Piscine, belle terrasse....... par contre la restauration, ce n'est pas la même qualité !

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Nous vous remercions pour ce très gentil commentaire. Nous avons récemment effectué des rénovations dans notre établissement (hall de la Réception, plusieurs chambres...). Nous continuons à toujours apporter des modifications à notre hôtel afin de le faire évoluer et nous sommes ravis de constater que vous l'avez remarqué. Cela nous encourage à continuer dans ce sens. Pourriez-vous prendre contact avec nous concernant le problème que vous avez rencontré au restaurant ? Nous souhaiterions en savoir plus afin de nous assurer que cela ne se reproduise pas. Cordialement, Romain C.

"Déplacement pro"

4
11/11/2015

Accueil, chambre et personnel très agréable. Literie confortable. Petit bémol le restaurant. Nous sommes tombés sur du sanglier un peu trop cuit. Mais sinon tout est parfait. Le cadre est beau. A retenir.

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que notre établissement dans son ensemble. Nous avons bien transmis votre remarque à notre Chef concernant le sanglier que vous avez trouvé un peu trop cuit. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous apporter une meilleure image de notre cuisine lors de votre prochain séjour. Cordialement, Romain C.

"niveau de prestations"

4
02/11/2015

Accueil, chambre et literie très satisfaisants la restauration laisse vraiment à désirer j'avais un invité et nos deux plats à la carte étaient décevant: Raviolis carbonara fades aux possible et une marmite brûlée et insipide

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous sommes ravis de découvrir vos très bonnes notes mais nous sommes désolés de ne pas avoir su vous satisfaire au niveau de notre restauration. C'est habituellement l'un de nos points forts, nous prenons donc votre commentaire en considération et nous mettrons tout en oeuvre avec notre équipe pour nous assurer que cela ne se reproduise pas. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau pour essayer de vous apporter une meilleure expérience dans notre restaurant. Cordialement, Romain C.

"excellent sejour"

5
26/10/2015

on aurait du prendre une nuit de plus weekend trop court a chaque se jour a grenoble on revient a cet hotel qu'on apprecie beaucoup et on pense revenir cette hiver hotel vraiment confortable on le recommande fortement

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous vous remercions pour cette très bonne note et pour votre recommandation. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau cette hiver. Romain C.

"Un hôtel agréable"

4
19/10/2015

Le personnel est attentionné. La présence d'un parking est un plus très appréciable.Chambre très confortable et bien aménagée.La qualité des aliments au petit-déjeuner pourrait être améliorés : produits bio à proposer, par exemple.

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Madame, Nous vous remercions pour votre note ainsi que pour votre commentaire. Merci également pour votre conseil concernant notre petit déjeuner. Nous le transmettons à notre Direction afin de pouvoir y réfléchir ensemble. Notre buffet petit déjeuner est en constante évolution, nous y apportons régulièrement des modifications afin de l'améliorer. Cordialement, Romain C.

"Excellent !"

5
19/10/2015

Je suis assez habitué des hôtels et celui-ci est particulièrement remarquable. Que ce soit l'accueil, la chambre, le cadre (piscine), le petit-déjeuner... bref, rien à critiquer ! Tout ceci pour un prix très abordable. Je reviendrais ! Seul petit bémol : le restaurant fermé ce dimanche soir... Mais au vu de l'excellence du rapport qualité-prix, je ne retiens pas ce petit imprévu (il y a des restaurants pas loin en ville).

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous tenons à vous remercier de nouveau car nous savons que vous avez pris le temps de partager votre expérience sur TripAdvisor bien que vous ayez déjà répondu à notre questionnaire personnel. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes afin que vous puissiez passer un agréable séjour dans notre établissement. Comme vous l'avez remarqué, notre restaurant est fermé durant les weekends. Néanmoins, notre équipe se tient à votre disposition pour vous conseiller sur les autres restaurants qui sont accessible à pied depuis notre hôtel. Nous avons également mis en place la vente de plat préparés à la réception afin que vous puissiez vous restaurer sans ressortir de notre établissement. Encore une fois, merci à vous pour ce très bon commentaire. Cordialement, Romain C.

"une magifique decouverte"

5
09/10/2015

Juste a coté d'une sortie de la rocade sud de Grenoble cet hôtel restaurant, avec son grand parking, fut une agréable surprise pour moi. Des mon arrivé le personne très professionnel m'a accueilli avec efficacité et convivialité, la chambre entièrement rénové été magnifique insonorisation parfaite literie de premier choix. Cote restaurant, une carte avec beaucoup de choix, des produits frais le top. Mon seul regret, ne pas avoir eu le temps de profiter de la belle piscine dans son écrin de verdure. S'est sur a Grenoble je n'irais plus dormir ailleurs.

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour ce très bon commentaire que vous avez déposé sur notre page TripAdvisor. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, notre restaurant et nos services en général. Vous avez pu séjourner dans l'une de nos chambres rénovées, nous souhaitons toutes les rénover ainsi dés que possible. Nous espérons vous accueillir de nouveau lorsque le temps sera plus favorable pour que vous puissiez profiter de notre piscine, notre terrasse ainsi que notre jardin. Cordialement, Romain C.

"tout est parfait."

4
18/09/2015

Que se soit au niveau hotelier et restauration tout est parfait. Propreté accueil chaleureux, repas diversifiés midi et soir , relai avec taxi disponible pour transfert gare de grenoble.. bref sejour professionnel de qualité.

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Madame, Nous vous remercions pour ce très bon commentaire que nous diffusons avec grand plaisir auprès de toute notre équipe. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement, Cordialement, Romain C.

"best confortable"

5
30/08/2015

le personnel très accueillant et très serviable, la chambre est d'un confort optimal, stationnement gratuit et disponible. la piscine est grande, servièttes pour piscine gentiment prétés par le services à chaques utilisations.le petit déjeuner est très consistant et varié. très calme et en retret des grangs bouchons de la ville, l'hotel présente un havre de paix et de tranquilité pour les couples qui veullent se procurer quelques jours de repos et de détente.

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur TripAdvisor en plus de notre questionnaire de satisfaction. Il semble que vous ayez vraiment apprécié votre séjour en couple et nous en sommes très ravis. Vous avez visiblement pu profiter pleinement de tous nos services mais surtout du calme de notre établissement pour vous reposer et vous détendre. Nous nous ferions un plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain weekend, Cordialement, Romain C.

"Ravi de mon séjour"

4
19/08/2015

Trés bon hôtel, le personnel est trés accueillant. La piscine à l'extèrieur est agréable pour aller se prélasser. On peut profiter de la vue Dommage que le restaurant était fermé. L'hôtel est actuellement en travaux à l'entrée, mais pour du mieux. La literie est trés confortable.

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous sommes ravis de découvrir vos notes et votre commentaire. C'est toujours un plaisir pour nous de prendre connaissance d'un avis comme le vôtre. Nos travaux de rénovations à la réception sont désormais terminés, nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir dans notre établissement afin de nous donner votre avis. Concernant le restaurant, il est vrai que nous fermons 3 semaines en août tous les ans pour congés annuels. Néanmoins, nous avons mis en place un service de plat préparés pour pouvoir vous proposer de vous restaurer sur place et nous restons toujours disponibles pour vous conseiller sur les autres restaurants qui sont accessibles à pied. Cordialement, Romain C.

"de la qualité"

5
14/08/2015

L ensemble du personnel est aux petit soin pour vous de même que le patron. Toujours un bon repas arrosé de Chablis Grand Régnard et une bonne nuit au calme avant de repartir. Petit déjeuner excellent

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous vous remercions pour ce très bon avis que vous avez déposé sur notre page TripAdivsor. Nous sommes tous ravis de constater que vous avez pu apprécier votre séjour dans son ensemble, que ce soit notre personnel, la chambre, le restaurant et le petit déjeuner, tout semble vous avoir satisfait. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau prochainement et nous ferons de notre mieux pour maintenir ce niveau de qualité, Cordialement, Romain C.

"hotel au top"

4
05/07/2015

acccueil agreable, service , et chambre au top pour un prix tout a fait resonnable,tele avec satelitte, eau offerte,savon , gele douche et climatisation bien agreable avec cette chaleur repas en terrasse bien onbragee au bord d une belle et grande piscine

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur TripAdvisor. C'est un plaisir de remarquer que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. En effet, durant l'été, la piscine, la terrasse ombragée, la climatisation et la bouteille d'eau offerte font parti des atouts importants de notre établissement. Nous sommes donc ravis que vous ayez pu en profiter. Cordialement, Romain C.

"Hôtel super "

5
05/07/2015

Hôtel super bien décoré, personnel très courtois et à votre écoute. Une très belle piscine qui a fait du bien avec c'est chaleur accessible tard le soir se qui est pas négociable. Chambre avec télé canal + , canal satellite se qui est pas mal . Salle de bain avec baignoire grande

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous vous remercions pour cette très bonne note ainsi que pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier notre accueil ainsi que nos services et surtout que vous ayez pu profiter de notre piscine (ce qui était idéal avec le temps qu'il a fait durant votre séjour). Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau prochainement, Cordialement, Romain C.

"Bien !"

4
16/05/2015

Accueil sympa manque peut être un peu de chaleur (sauf peut être le patron qui fait l'accueil au restaurant il est très sympathique).restaurant correcte une belle carte avec du choix. Lieu calme et propre.

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. L'accueil faisant parti de nos priorités, nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque de chaleur. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez pu apprécier l'accueil de notre Directeur ainsi que notre restaurant dans son ensemble. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement, Cordialement, Romain C.

"un air de vacances"

5
16/04/2015

Etant suivie une fois par an au CHU en face, c'est toujours avec autant de plaisir que je reviens dans cet hôtel : la chambre avec la literie de qualité et le plateau de courtoisie est très agréable. Le plus est incontestablement le restaurant où je suis sûre de régaler mes papilles et la piscine que j'ai pour moi seule : c'est sûr, se baigner un 14 avril est original mais il faisait un temps d'été et la piscine était ouverte , quelle chance ! ce fut vraiment une parenthèse enchantée, ce petit séjour d'une nuit dans cet hôtel, un petit air de vacances ...

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Madame, Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis sur TripAdvisor en plus de notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que vous consacriez autant de temps pour nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Toute notre équipe a beaucoup apprécié la lecture de votre commentaire. Particulièrement le fait que ce séjour ait été une « parenthèse enchantée » pour vous. Nous faisons de notre mieux pour que nos clients se sentent bien dans notre hôtel, c'est donc un réel plaisir de constater que nous avons accomplis notre missions avec vous. Nous vous remercions également pour votre commentaire sur le restaurant. Nous nous assurerons de conserver ce niveau de qualité pour votre prochain séjour afin que vous puissiez retrouver cet air de vacances, Cordialement, Romain C.

"Bien placé, bien agrémenté."

4
14/01/2015

Je consomment une 40aine de chambre d'hôtel par an à travers l'Europe. Cet hôtel est bien situé et doté d'une piscine et de tout ce qui va bien. Silencieux et literie de qualité. Personnel disponible.

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor en plus de notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que vous avez pu apprécier le calme de notre établissement, notre literie ainsi que la disponibilité de notre personnel. Cela à d'autant plus d'importance à nos yeux que vous séjournez régulièrement dans des hôtels. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau pour très prochainement, Cordialement, Romain C.

"WE à Grenoble"

5
08/12/2014

super accueil , la chambre est propre et bien rangée .Il n'y a rien a dire sur la literie . la nouveauté, c'est les boissons chaudes à disposition dans la chambre . le petit déjeuner est généreux . en résumer , très bon hôtel.

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. C'est un plaisir de découvrir que vous avez pu apprécier l'accueil de notre équipe, la propreté de notre établissement, le contenu de notre buffet petit déjeuner... Nous avons partagé votre avis avec toute notre équipe qui a été ravie de le découvrir. Concernant le plateau de courtoisie, il s'agit en effet d'un nouveau service que nous avons mis en place afin d'améliorer toujours notre service client. Cordialement, Romain C.

"Jamais déçue de BestWestern"

5
17/11/2014

Chaîne découverte aux USA, tellement enchantée que voulu continuer en France. Très bonnes prestations de la chambre au petit déjeuner délicieux. Emplacement dans une zone mi résidentielle - mi industrielle mais très facile d'accès.

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor. Nous sommes ravis que votre bonne expérience aux Etats-Unis se soit prolongée dans notre établissement et que vous ayez tant appréciée nos chambres et notre petit déjeuner. Nous ferons tout notre possible pour apporter ce ressenti à nos prochains clients, Cordialement, Romain C.

"Excellent séjour"

5
20/10/2014

Excellent accueil, chambre et couchage de qualité et excellent service en salle. Le petit déjeuner est d'un excellent rapport qualité prix. L'accès à l'hôtel est facile et bien situé dans la banlieue de Grenoble.

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre séjour. Toute notre équipe a apprécié la lecture de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, nos équipements, notre service et notre situation. En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement, Cordialement, Romain C.

"Une etape agréable"

4
23/08/2014

Un hôtel de bon rapport qualité prix. Un parking sécurisé pratique et une piscine agréable pour se détendre après un long trajet. Point négatif : l'hôtel était en travaux pas de restaurant ni bar disponible. dommage que ceci n'ait pas été précisé lors de la reservation internet.

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre étape à Echirolles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Notre restaurant était fermé pour congés annuels, c'est pourquoi nous en profitions pour effectuer des rénovations. Néanmoins, notre service de bar est toujours assuré par la réception lorsque le restaurant est fermé. Nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu cette information. Dans l'attente de vous accueillir pour votre prochaine étape à Echirolles, Cordialement, Romain C.

"Excellent séjour aux portes de Grenoble"

4
17/08/2014

Malgré les travaux en cours, nous n'avons eu aucune gêne et avons apprécié la gentillesse et la courtoisie de toute l'équipe du Dauphitel. Chambres confortables avec une excellente offre en réservant sur le site de l'hôtel plutôt que par une agence en ligne.

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis positif sur TripAdvisor. Nous sommes ravis que nos travaux de rénovation n'aient pas influencés votre ressentiment durant votre séjour. Nous avons fait tout notre possible afin que les travaux perturbent le moins possible le séjour de nos clients. Nous vous remercions également pour votre commentaire sur tout le personnel. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveaux prochainement, Romain C.

"CR"

5
02/08/2014

Adresse exceptionnelle, excellent accueil, disponibilité du personnel, restaurant haut de gamme, parking assez grand, proche centre ville et commerces. Une adresse à conseiller sans aucun doute Piscine et petit déjeuner en terrasse

Romain C, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Dauphitel, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur TripAdvisor en plus de notre questionnaire. Nous avons été ravis de vous accueillir pendant votre séjour sur Echirolles. Nous vous remercions pour ces très bonnes notes ainsi que pour vos commentaires qui ont été appréciés par toute notre équipe. Nous ferons de notre mieux afin de conserver ce niveau de qualité pour votre prochain séjour chez nous. Cordialement, Romain C.

"Un bon point de chute à Grenoble"

4
30/01/2014

Tarif très avantageux en WE lors de notre voyage. Hotel très propre et personnel attentionné. Petit déjeuner standard Attention pas de restaurant le dimanche soir. Bien situé au sud de la ville. Grand parking

"Hôtel confortable avec luxueux restaurant"

4
14/12/2013

Chambre spacieuse, Télévision avec bcp de chaines, Parking découvert assez vaste, Restaurant luxueux ds l'hôtel, Par contre Chambre niveau plutôt 3 étoiles que 4 de mon point de vue, Hôtel facilement accessible par la rocade de Grenoble,

"Un week-end paisible"

4
15/07/2013

Hotel choisit pour sa situation géographique au départ, avec confiance pour son appartenance a cette chaîne où nous nous arrêtons sassez souvent, ce fut de plus une excellente surprise. Malgré une architecture contemporaine sans cachet, l'ambiance intérieure y est très cocooning. L'acceuil prévenant, les chambres vastes propres et confortables. Enfin summum en ce week-end très chaud, un espace piscine impeccable qui a rendu ces deux jours très agréables. Les petits déjeuners étant au diapason, je recommanderai volontiers cet établissement.