Best Western Station Hotel

Si vous n'êtes pas client de l'hôtel, je vous recommande de ne pas aller au restaurant ou au bar, nous y avons été extrêmement mal reçu ; Attirés par ce lieu plutôt sympathique et situé juste en face de la station de trains, nous sommes allé deux fois au restaurant de cet hôtel, la première fois pour un déjeuner, la seconde fois le matin pour un café. La seconde fois a été horrible. En tant que non client de l'hôtel, n'ayant pas dormi sur place, on nous a clairement fait comprendre que nous n'étions pas les bienvenus et qu'il fallait mieux que nous trouvions un autre endroit pour consommer ! L'hôtel ne disposait visiblement pas d'assez de personnel pour gérer et la réception et l'accueil au restaurant. Personnel glacial, antipathique, à la limite de l'impolitesse, visiblement pas assez nombreux ni formé à l'hôtellerie. C'est dommage car c'est un lieu qui semblait agréable et dont la qualité de la cuisine est tout à fait correcte. Best Western devrait réaliser un audit de l'accueil client de cet établissement qui n'est clairement pas à la hauteur de ce que nous pouvons attendre de cette chaîne.

C'est le bel hôtel typique des gares d'autrefois avec beaucoup de charme. Il manque juste quelques millions pour faire une belle rénovation. Toutefois la literie est parfaite et la chambre face à la jolie gare, spacieuse et rénovée, salle de bains impeccable et linge moelleux et en quantité. Donc pour cela on aimerait dire "très bien" Mais le reste est assez " -old school" typique des vieux hôtels de province avec une deco qui demande plus qu'un coup de peinture (lessivage des façades, peintures des grilles, des fenêtres....sans parler de la rénovation des salons, bar.... les volumes sont beaux.... Petit déjeuner qui ne laissera pas un souvenir exceptionnel. Buffet basic RAS dans une salle rénovée dans un pseudo sous sol comme les britanniques ont chez eux. Accueil sans doute par la directrice qui fait son job. Parking offert devant l'hôtel. Wifi efficace. Jardinnet et petite terrasse d'été pour un verre ou même déjeuner ?!