The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Face à la gare de Chester à 10 minutes du centre ville à Pied, la localisation et le confort de cet hôtel sont a mettre en avant Tout à été parfait pendant notre sejour Équipé professionnelle et à l ecoiyd

Très bon accueil, chambre avec lit de 140 au 1er étage et matelas vieillissant, pas de climatisation. La salle de bains avec baignoire était bien juste que le réglage eau chaude était très difficile. Le petit déjeuner pas du tout à la hauteur de cet établissement

Le gros point noir est l'absence d'accès internet fonctionnel. On peut se conecter au réseau wifi dans la chambre (aile King), mais le débit est proche de zéro, il faut 5 minutes pour faire aboutir une recherche Google. En allant dans l'aile Queen, on a une connexion sensiblement meilleure, mais qui reste digne des modems 56k des années 1990. Le réseau Wifi étant complètement ouvert, il y a des chances que cette situation est due à l'architecture même du réseau. Autre point noir, le personnel est pour moitié très désagréable. Le check-in, check-out ont été expédiés sans un sourire, avec une attitude "I can't be bothered". Une réclamation au sujet d'internet a été traitée avec la même désinvolture, tandis qu'une autre l'a bien été. Le décor (mais c'est une affaire de goût), est en faux romain de mauvaise qualité. CEla a dû couter cher, et c'est raté. L'hôtel reste très confortable. En point positis, le petit-déjeuner, copieux et de qualité pour 10 livres. Le restaurant le soir, peu de choix, mais très bon. Un service étrange, bien fait, mais chaque plat est apporté par un serveur différent ! Un conseil donné par le serveur : laissez le pourboire en liquide. Les pourboires qu'on ajoute soi-même sur la note ne leur parvient pas...

J'y suis allée pour le travail. La chambre est grande , le lit immense. La salle de bain aussi. L'hôtel est très bien décoré et les chambres aussi. Petit bémol pas de chaîne Tv en français ou sous titrée francais. Le petit déjeuner .europeen. Est un peu limitée.