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Best Western Alexander Park

4.0 / 5
656 Avis Tripadvisor
51 Rue Alexander Fleming, Chambéry, 73000 France  Copié !
TEL : +33 4 79686000
Email : reservation@alexanderpark.fr
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Les points forts de l'hôtel

Activités

Piscine

Services hôtel

Air conditionné dans l'hôtel
Réception 24h/24
Ascenseur
Parking gratuit
Wifi gratuite
Personnel multilingue
Restaurant à proximité
Service d'étage

Services chambre

Cafetière
Sèche-cheveux
Coffre-fort
Les points forts

Activités

Piscine

Services hôtel

Air conditionné dans l'hôtel
Réception 24h/24
Ascenseur
Parking gratuit
Wifi gratuite
Personnel multilingue
Restaurant à proximité
Service d'étage

Services chambre

Cafetière
Sèche-cheveux
Coffre-fort

Description

Découvrez notre hôtel accueillant et confortable à Chambéry
À 5 kilomètres du centre de Chambéry, notre hôtel 4 étoiles vous invite à profiter de la beauté des paysages environnants, tout en constituant le point de départ idéal aussi bien pour découvrir la ville que pour profiter des pistes de ski voisines. Excursions en été, activités dans la neige en hiver, cet hôtel à Chambéry se prête toute l'année à des séjours entre amis, en famille ou même, avec ses salles de séminaire, à des déplacements professionnels. Gratuit, le parking de l'hôtel a une capacité de 180 places et une piscine découverte est à votre disposition. Trois aéroports desservent la région dans un rayon de 80 kilomètres.
Comment se rendre à notre hôtel ?
Situé à 10 minutes de l'hôtel, l'aéroport de Chambéry-Savoie dessert des destinations internationales comme Amsterdam ou Londres. Les vols provenant des grandes villes françaises transitent par l'aéroport de Genève ou l'aéroport Saint-Exupéry de Lyon, tous deux situés à environ 1h30 de route de l'hôtel. L'établissement se trouve à 10 minutes de la gare de Chambéry, qui accueille des TGV en provenance de Paris et des TER de la région Rhône-Alpes.
Nos chambres
Disposant de tout le confort moderne et meublées avec goût, les chambres du Best Western Alexander Park sont aussi douillettes qu'accueillantes. La moquette au sol, les couleurs chaudes aux murs et la lumière pénétrant par les vastes baies vitrées vous invitent à poser vos valises et à vous sentir comme chez vous. Après une journée de travail, de ski ou de balade, c'est le repos qui est au rendez-vous grâce au système d'insonorisation, qui fait de chaque chambre un havre de paix. Toutes les chambres possèdent une salle de bains privative, une TV à écran plat et un accès Internet haut-débit gratuit, et certaines sont dotées d'un balcon.
Petit-déjeuner et restauration
Dans notre hôtel avec salles de réunion, vos papilles seront flattées dès le petit-déjeuner, où vous pourrez choisir entre un abondant buffet ou une formule continentale, selon vos préférences. Profitez également du service petit déjeuner en chambre (18.90€) ou d'une formule petit déjeuner express (6.90€). Au déjeuner et au dîner, notre restaurant vous ouvre ses portes, vous invitant à savourer des mets savoureux et variés, accompagnés d'une généreuse carte des vins. Salades, cuisine à la plancha et carpaccios sont au menu, à déguster dans le décor moderne créé par les plantes vertes disposées dans la vaste salle à manger.
Notre personnel
Disponible 24h/24, notre personnel parle français et anglais et s'attachera à satisfaire toutes vos demandes. Service d'étage et de blanchisserie, bagagerie, rien ne sera laissé au hasard pour votre confort lors de votre séjour dans notre hôtel proche de l'aéroport de Genève. Découvrez l'ensemble de nos services sur notre application mobile de conciergerie.
De la détente en famille aux séances de travail
Avec sa piscine découverte, son vaste parc équipé de jeux et les menus pour enfants de son restaurant, le Best Western Alexander Park est le lieu idéal pour des vacances en famille, à proximité de stations de ski renommées comme Saint-Pierre de Chartreuse ou les Aillons Margeriaz et à moins de 20 kilomètres du lac du Bourget. Mais les 8 salles de réunion de l'établissement en font également le point de rendez-vous des professionnels qui souhaitent organiser des séminaires ou des réunions de travail dans le cadre enchanteur de la région. Enfin, les animaux de compagnie sont admis sous certaines conditions. 
Que faire autour de notre hôtel ?
Les attractions ne manquent pas autour de l'établissement, entre itinéraires culturels et sportifs et loisirs en plein air. Visitez Chambéry, ville d'art et d'histoire, ancienne capitale de Savoie, et profitez-en pour découvrir le plus grand carillon d'Europe et la maison des Charmettes. Le lac du Bourget se prête à toutes sortes d'activités nautiques, de la baignade au canoë, tandis que le parc régional de la Chartreuse offre de multiples sentiers de randonnée. Notre restaurant est ouvert du lundi au vendredi, toute l'année, pour le déjeuner et le dîner. Jours fériés, samedi et dimanche midis : merci de contacter l'hôtel.

Activités

Avis clients

4.0
Basé sur l'avis de 656 voyageurs
Excellent
178
Très bon
262
Moyen
138
Médiocre
52
Horrible
26
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
"Climatisation non fonctionnelle , vieille climatisation dans son "jus" / politique commerciale absurde"
Laurent_74_911, 15 Juin 2024

Plusieurs problèmes rencontrés : 1/ la climatisation dans la chambre ne faisait pas du froid 2/ politique commerciale ubuesque privilégiant ceux qui proviennent de Booking ET qui sont avec un mobile, ils paient moins chers !! Quelle honte ! Les clients qui passent par leur site internet ou réserve en direct paient donc plus chers ! Ces gens qui prennent ce type de décisions sont des irresponsables.

"Hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles!"
LoLo73094, 01 Juin 2024

Bruyant : vue imprenable sur la 2x2 voies de Chambéry avec le bruit des camions jusqu'à 2h du matin et une reprise en fanfare dès 5h! Très mauvaise insonorisation ! Chasse-d'eau des WC qui ne fonctionne pas. Décoration datée avec des couleurs d'une autre époque. On est très très loin des standards de l'hôtellerie de standing en France! Oreillers trop mous, pas du tout ergonomiques.

"Best western alexander park à Chambéry"
Trip754957, 12 Mai 2024

Hôtel bien placé dans une zone commerciale donc il était facile de trouver plein de resto à côté L'hôtel propose également la vue sur les montagnes depuis les fenêtres La propreté est ok Juste ce qui nous dérangeait beaucoup c'était la quantité de pollen dans le parc de l'hôtel et donc quand on aérait la chambre ils rentraient. Mini bar et frigo sont un ++ Présence de personnel H24 dans le standard Les Machines à café, le lounge ainsi que le parc pour enfants sont à apprécier

"Moyen pour un 4 étoiles "
Emilie M, 08 Mai 2024

Ne vos pas ses 4 étoiles.L'hôtel est vieillissant. La chambre avec moquette vieillissante. Fuite entre la chambre et la salle de bain (infiltration d'eau). Salle de bain refaite à neuf est le point positif. Petit déjeuner très bien mais pas assez de table pour s'asseoir. Ils servent jusqu'à 9h30 et il faut libérer la chambre à 10h. Compliqué de respecter les horaires quand vous ne pouvez pas vous asseoir. Literie moyenne. Bref hôtel pour 1 nuit ça passe mais pas plus.

"Hôtel correct pour étape"
564delphineb, 26 Mars 2024

Hôtel correct, propre et calme. Les chiens y sont acceptés sauf au restaurant ce qui est dommage puisque par conséquent tous les clients avec un chien se retrouvent à la brasserie d'en face. Petit point négatif, chambre libre à partir de 16h. Arrivée à 15h15 après 6h de trajet et impossible d'avoir la chambre 45 min à l'avance.

"correct"
nivolette73, 17 Mars 2024

réunion de travail dans cet hôtel ce qui est positif : facile à trouver, près de la voie rapide, grand parking, restaurant à proximité dans la zone commerciale par contre le buffet proposé n'était pas exceptionnel, classique et sans mention de ce que contenaient les différentes bouchées

"Hôtel qui mérite ces 4 étoiles "
arnaudver, 12 Mars 2024

Hôtel situé dans la zone commerciale, possibilité de se restaurer autour. Le restaurant de l'hôtel étant fermé. Bien accueilli et chambre propre rien a dire. Le petit déjeuner est un peu cher . Possibilité d'occuper les enfants a l'accueil avec des jeux L'hôtel mérite ces 4 étoiles.

"Parfait pour une étape !"
wax2010, 06 Mars 2024

Hôtel bien placé sur la route des vacances avec un immense parking sécurisé, les chambres sont grandes et confortables parfait pour une nuit. Le lit est confortable avec 4 oreillers ça change des hôtels où l'on dort sur une galette. Excellent rapport localisation-prix !

"Très bien, juste des petites choses à améliorer"
stephaner71, 30 Janvier 2024

Tout d'abord je vais commencer par l'entrée toilettes salle de bain séparée je trouve ça très bien. Le seul bémol dans la salle de bain il y a le sol qui est fort dégradé petit hall d'entrée moquette un peu sale. peut-être penser à mettre du parquet pour 2024, c'est pas du luxe les lits sont très confortables. La télé est assez petite par rapport aux hôtels que je peux visiter . Les oreillers sont un peu inconfortables et toujours de la moquette dans la chambre qui n'est pas très hygiénique. Idem du parquet serait le bienvenu. Le personnel à l'accueil est très gentil, très agréable

"Chambre ok, resto et services zéro"
Resort47755244331, 13 Décembre 2023

2023 et le wifi ne fonctionne pas ?! Environnement pas très glamour, restau pas engageant, les bases sont correctes : chambre propre et confortable, spacieuse. Donc à réserver dans un pur rôle de dortoir.

"bon hotel mais surprise au petit dejeuner"
Denis V, 29 Novembre 2023

Hôtel tip top sur la route du ski pour bien être reposer après la route et être en forme sur les pistes, hôtels super bien situé pour manger à l'exterieur sans reprendre la voiture car à coté d'un espace commercial personnel très accueillant. Un vrai moment de détente avec chambre impeccable bien isolée du bruit de l'autoroute. sauf le matin quand il y a plein de monde au petit déjeuner; le personnel m'a attribué une table . j'ai été cherché une tasse de café que j'ai posé sur cette table et je suis retourné chercher des aliments pour manger et en revenant vers la table. surprise! la tasse disparu et retrouvé sur le comptoir et des gens assis pres de la table sans m'informer. j'ai du attendre que une table se libere. c'est pour ca que je n'ai pas mis 5 points

"Séjour au calme, personnel agréable et chambres impeccables"
Trotamunda0, 29 Octobre 2023

Nous avons réservé 2 jours à l'hôtel via une smartbox, avec dîner et petit déjeuner inclus. Malgré la proximité avec l'autoroute, les chambres sont très calmes; le ménage est irréprochable et les lits très confortables. Nous avons très bien été accueillis à la fois à l'hôtel et au restaurant, les personnes que nous avons rencontrées sont souriantes et disponibles; les prix pratiqués à la trattoria correspondent à la prestation, nous avons bien mangé et même trouvé les repas bien copieux. Le buffet du petit déjeuner est très bien achalandé et régulièrement approvisionné, le personnel veille et est présent pour toute demande. Nous recommandons cet hôtel, je trouve injustifiés certains commentaires concernant le restaurant complet (c'est le cas dans tous les restaurants de France et de Navarre, si on ne réserve pas , il se peut que le restaurant soit complet et tant mieux), la propreté des lieux ou des mauvaises notes pour des détails mineurs.

"Deuxième séjour très agréable en deux mois."
Gilbert T, 24 Octobre 2023

Hôtel bien situé dans un cadre calme et reposant avec un grand parking, proche du centre-ville. Excellent service, gentillesse et efficacité des hôtesses d'accueil, chambre agréable et propre, hôtel bien équipé, personnel attentionné.

"tradition d'accueil oubliée - la notion de relation client n'existe plus"
Philippe D, 05 Octobre 2023

séjour de deux jours - surprise quant à l'accueil au restaurant le soir à 20h30 (sur toutes les affiches, il est inscrit "ouvert jusqu'à 21h00"). Refus de servir et nous sommes priés d'aller au restaurant situé en face de l'hôtel.

"Très très déçu "
Jappeloup83, 04 Octobre 2023

Bon accueil . Même si on demande une garantie bancaire si jamais je fume dans la chambre . Restaurant complet !!! Impossible sans réservation. Trois grosses bêtes volantes sorte de punaises d arbres dans la chambres impossible de dormir . Petit déjeuner assez variés mais pas de tables dressés, plus d oeuf brouillé plus de saucisses.. Heuresement une des 2 personnes a le sourire la plus jeune. L autre sert de décoration. Le jeune pour la facture est agréable. Rapport qualité prix moyen

"Parfait"
alexdelaye010, 20 Septembre 2023

propreté irréprochable, accueil chaleureux et bienveillant. Charme de l'établissement. Je recommande clairement cette établissement à quiconque passe dans le région et ses alentours pour un séjour !!!

"Mauvaise surprise!"
alaink936, 13 Septembre 2023

Après 8 heures de train je suis arrivé en taxi à 21h45. Je me suis dirigé directement au restaurant pour demander un sandwich, refus catégorique , « le restaurant est fermé »alors que des clients étaient encore à table. Je vais me coucher le ventre vide, merci Best Western!

"Trop de monde"
Fbledge, 26 Août 2023

La chambre était propre, sentait bon mais je pense qu'il faudrait remplacer la moquette. Une seule personne a l'accueil pour une multitude de clients, le pauvre ne savait plus où donner de la tête mais je le remercie pour son professionnalisme. Avis global mitigé, l'ambiance colonie de vacances, je ne suis pas fan.

"Très bon hôtel"
flob470, 23 Juillet 2023

Hôtel bénéficiant d'un parking, d'un parc, d'une piscine, restaurant je n'ai pris que le petit déjeuner buffet en salle avec accès à la terrasse. Hôtel climatisé, plateau de courtoisie machine à café nespresso, mini bar bouteille d'eau offerte

"restaurant lamentable"
Annonce G, 01 Juillet 2023

L'hôtel est convenable mais le restaurant est à fuir. Pas de pain, le vin blanc servi à température ambiante, le responsable aux abonnés absents laisse les stagiaires qui font le service se faire incendier par les clients. Cuisine grasse et insipide. Desserts industriels

"Rien ne fonctionnait alors que la description de l'hotel vantait clim et piscine"
guy_roehrig57, 26 Juin 2023

Tout est dit dans le titre. A éviter en été du moins. Peut être allument ils le chauffage en hiver, mais là je n'ai pas testé. L'hôtel en lui-même est correct et le petit déjeuner est super. MAIS il est annoncé comme étant climatisé mais à la mi-juin, avec 30° dehors, ils n'avaient toujours pas allumé la climatisation. Avec le bruit de l'autoroute (très proche), impossible d'ouvrir les fenêtres. Quand nous leur avons dit le lendemain matin, ils ont dit que nous devrions téléphoner la prochaine fois pour vérifier que la climatisation fonctionnait. Hmmm, je ne pense pas qu'il y aura une prochaine fois. PLUS l'hôtel est annoncé comme ayant une piscine. Elle était en panne, et ce depuis plus d'une semaine. Pas génial. Vous pouvez trouver mieux à Chambéry.

"Hôtel parfait avant d attaquer le séjour au ski !"
Francois-Sabine, 06 Février 2023

Hôtel tip top sur la route du ski pour bien être reposer après la route et être en forme sur les pistes, hôtels super bien situé, belle carte restaurant et personnel très accueillant. Un vrai moment de détente avec chambre impeccable. Un vrai bonheur

"Excellent séjour"
janiv332023, 30 Janvier 2023

Personnel à l'accueil très agréable et à l'écoute. Concernant le bar très sympa et très serviable.Au niveau du restaurant très bon service personnel très agréable , concernant les plats, bonne présentation, plats diverses il y en a pour tous les goûts, cuisine simple et très appréciable ne bouche... Buffet du petit déjeuner, copieux et très diversifié.

"Déception"
Kath250519, 10 Janvier 2023

Nous avons séjourné la nuit du 30 et 31/12 dans l'hôtel. Nous avons été particulièrement déçu du service restauration de l'hôtel. Une carte normalement étoffée réduite à des hamburgers et pizzas car il y avait beaucoup de monde à l'hôtel! Information qui ne nous a pas été donnée avant le séjour bien évidemment, on l'apprend une fois à table le 30/12 au soir. Plus que râlant étant donné que nous avions réservé l'hôtel en conséquence. Et pas possible d'annuler le restaurant, nous étions 14 personnes... comment trouver un autre endroit la veille du réveillon de nouvel an ! De plus le rapport qualité prix du restaurant est très mauvais, c'est très cher. Nous avons également souffert du bruit au niveau de la chambre, car celle-ci était accolée à la cage d'escalier et les autres clients étaient peu respectueux du silence attendu dans la partie nuit.

"Les chambres doivent être restaurées au niveau des tapis de sol"
Henri W, 04 Janvier 2023

Le grand point négatif : la moquette dans les 3 chambres que nous avions réservées était rempli de taches et donc ne semblait vraiment pas propre. Sinon, l'hôtel est situé au bord de l'autoroute et possède un très grand parking gratuit. Le personnel est sympathique et accueillant. Les repas au restaurant sont bons.

"Bon séjour en famille"
lfattorello, 03 Janvier 2023

Idéal pour familles, possibilité de faire jouer les enfants sur place et de manger dans une bonne ambiance avec un menu de qualité. Appréciable le mini frigo, les bouteilles d'eau de bienvenu et la possibilité de se préparer des boissons chaudes dans la chambre.

"Expérience globale très positive"
F3871SVannag, 26 Décembre 2022

Hôtel propre, bien situé près de la zone commerciale Chamnord. Insonorisation extérieure très bonne, on n'entend pas le bruit de la route. L'insonorisation interne est limite, on entendait le vibreur de téléphone de la chambre d'à côté et les appels. La literie était confortable mais on aurait grandement apprécié un lit plus grand (160x200). Le petit déjeuner était complet et réapprovisionné même au dernier service. Je regrette un peu le manque de possibilité d'annuler la réservation jusqu'au jour de l'arrivée (on en a pas eu besoin mais ça peut parfois s'avérer utile).

"Un des meilleurs hôtel de Chambery"
guillaumejls, 18 Décembre 2022

Un établissement dans lequel nous avons toujours autant plaisir à revenir. Le tarif est très intéressant aux vues de la prestation. Le personnel est toujours aussi accueillant et flexible. C'est avec plaisir que nous reviendrons encore. Continuer ainsi.

"Très bon 4*"
fabriceperez72, 14 Décembre 2022

Personnel très accueillant et professionnel tout cela accompagné d'une bonne literie et d'un service irréprochable et surtout d'une d'un restaurant de grande qualité . Je recommande vivement cet hôtel

"Hôtel sympas proche Zone commerciale"
marj0riedavid, 08 Novembre 2022

Bon hôtel, chambre propre et très spacieuse, baignoire, plateau thé café...petit frigo (vide) a dispo Située très proche de la zone commerciale mais calme quand même Accueil top et très grande réactivité du personnel en cas de besoin. Petit dej pas mal mais pas assez réapprovisionné le dimanche matin (plus de viennoiseries et de jus d'orange a 9h45) Restaurant a fuir, sans aucun choix , mauvais des gâteaux apéritifs ( tout mou) , plat chaud immangeable et dessert médiocre sans aucue saveurs avec un menu identique tout un weekend avec seulement 2 choix viande ou poisson et aucune carte, bref plus jamais l'offre avec le repas compris !

"Nuit de repos transformée en cauchemar."
geoffrey-guerrier, 29 Août 2022

A notre arrivée la climatisation ne fonctionnait pas et nous devions dormir à 4 avec 2 enfants sous des couettes (car pas de draps) dans une chambre à plus de 28• après réclamation ventilateur poussiéreux. Lors du checkout aucun geste comm.

"Nuit d'horreur"
GeoffreyGD, 28 Août 2022

Nous avons dormi dans une chambre dont Le climatiseur et la ventilation était en panne. Nous avons demandé à changer de chambre ce qui nous a été refusé car l'hôtel était complet! Nous étions quatre personnes dont 2 enfants dans une chambre à 32 degré sans draps mais avec des couettes comme couverture aucune solution nous a été proposé ni aucun geste commercial (réduction, petit déjeuner offert…) nous nous sommes arrêtés dans cet hôtel pour nous reposer d'un long trajet en voiture et nous sommes repartis fatigués et éreintés le lendemain. Malheureusement nous avons appelé plusieurs fois l'accueil en demandant un ventilateur. On nous a proposé une sale qui a diffusé de la poussière et des peluches dans la chambre. Le lendemain nos enfants étaient malades. Nous ne sommes pas du tout contents étant donné que nous avons payé pour un service non respecté mais le pire est la nonchalance du personnel: normal la climatisation et la ventilation ne marche pas, c'est pas de leur faute. C'est de la faute à pas de chance.

"Bonne étape familiale "
429sebastienp, 20 Août 2022

Les services de l'hôtel sont bons, le restaurant aussi. Les chambres un peu petites (2lits doubles ça prends de la place) . Emplacement pratique, mais un peu bruyant autoroute. Le parc et installations pour les enfants super ! Bref, une bonne étape familiale.

"Tres Cher pour ce que c'est"
sealou2016, 05 Juillet 2022

Hôtel vieillot qui mérite un sérieux rafraîchissement . Chambre petite. Couloir sinistre. Moquette douteuse impossible d'ouvrir La fenêtre qui donne sur une soufflerie très bruyante. Libérer la chambre à 11h check in pas avant 16h sinon on vous demande de payer un supplément très cher.

"Déçu pour cette gamme d'hôtel."
Curious26050592942, 06 Mai 2022

Accueil pas très chaleureux lors de notre arrivée. Clim non fonctionnelle. Extérieur bruyant à cause de la circulation, évitez d'ouvrir la fenêtre. Déçu dans l'ensemble pour un hôtel à 91€ la nuit. Côté positif, chambre et sdb correctes, grand parking.

"Parfait - grand parking - accès facile - jeux pour enfants"
luc-limelette, 21 Avril 2022

Nous y avons passé 4 nuits pour un prix tout à fait abordable. Grand buffet petit-déjeuner complet. Personnel très professionnel Jeux pour enfants à l'extérieur Chambre avec salle de bain et wc séparés Très grand parking facile d'accès. Restaurant excellent et rapide

"Excellent séjour et personnel au top"
CL5729, 07 Avril 2022

Nous avons séjourné dans cet hôtel dans le cadre de l'utilisation d'une Smartbox. Nous avons apprécié l'accueil chaleureux, le personnel souriant et aux petits soins aussi bien à l'accueil qu'au restaurant. Point positif pour le buffet du petit déjeuner : il est non seulement très copieux mais surtout réalimenté constamment, même pour les retardataires. Bien que situé à proximité de l'autoroute, l'établissement est calme et bien insonorisé. Le parking gratuit est un plus.

"Hôtel 3 étoiles mais pas 4 !"
CATY22, 13 Mars 2022

Hôtel ancien sans valeur ajoutée Petit déjeuner copieux et avec de bons produits… dommage que l'ambiance intérieure de l'hôtel et du restaurant ne soit pas plus moderne. Besoin de réaliser une bonne rénovation ! Le personnel est agréable.

"Bon hotel d'étape"
Marie-Claude L, 20 Février 2022

Nous y avons séjourné une nuit en route vers le ski. Le parking est fermé la nuit. L'hotel est tout proche de la sortie de l'autoroute Le personnel est tres serviable. Il vaut mieux reserver pour le diner en periode de pointe. Deux bemols: -les portes des chambres claquent, on est donc facilement réveillés le matin par le bruit - 1 seule connection wifi à la fois par chambre Hotel recommandé

"toujours satisfaits"
antetjen, 03 Février 2022

2eme fois dans cet hôtel et toujours satisfait. C'est notre stop pour aller en montagne et cet arrêt fait entièrement parti des vacances. Chambre propre, 2 lits bébé installés suite à notre demande et encore de la place pour circuler. Hôtel bien situé pour sortir et entrer sur le "périphérique" de Chambéry.

"Vraiment toujours aussi bien !"
Noyau30, 03 Février 2022

Je viens régulièrement dans cet hôtel et je ne suis jamais déçu. L'hôtel est bien situé, à l'entrée de la ville et proche des grands axes. L'accueil est toujours très agréable, l'accès à la chambre est rapide, et les chambres sont propres et spacieuses. Le restaurant est de qualité, tout comme le petit déjeuner, toujours bien présenté et copieux. Bref, une valeur sûre à un prix tout à fait raisonnable.

"Séjour Best Western Chambery"
guillaumejls, 28 Décembre 2021

Une deuxième expérience dans cet établissement qui nous satisfait toujours. Nous remercions les équipes de l'hôtel qui sont toujours très accueillantes et qui se soucient de nous permettre un séjour agréable dans cet hôtel.

"Un séjour en famille"
Johles2021, 24 Décembre 2021

Un établissement ancien qui mériterait un rafraîchissement des locaux. Présence de tâches sur les sols. Par contre une équipe agréable et un buffet copieux pour le petit déjeuner. Le wifi fonctionne bien.

"ancien Novotel vieillissant"
dersu1, 20 Décembre 2021

Il s'agit en fait d'un ancien Novotel qui n'a pas été rénové . L'ensemble est froid une décoration vieillissante . Rien à voir avec le charme général des hôtels Best Western . L'accueil est limité au strict nécessaire et en rajoute en plus l'atmosphère glauque de l'établissement. Notre chambre située prés de l'ascenseur était de plus très bruyante. Les point des fidelité n'ont pas été crédités... Vous êtes de plus idéalement situé dans une zone commerciale à la périphérie de Chambéry. Bref très decu.

"Excelent rapport qualité prix"
Surcoufo, 31 Août 2021

Très bon accueil, restauration de qualité, nous avons dormi dans des lits très confortables. La chambre est tres cosy. Notre étape s'est très bien passée, on ne peux que recommander cet hôtel pour une nuit ou quelques jours.

"Chouette hôtel !"
Nelson D, 29 Août 2021

J'ai pris cette hôtel à la dernière minute et c'était top ! Les infrastructures sont niquel ( propres et en bonne état ) les services sont également très bon ( mention spéciale au petit déjeuner en chambre). Le prix est correcte au vue des services proposés.

"Nuit agréable, équipe très sympa et serviable"
camtou94, 27 Août 2021

N'hésitez pas à vous arrêtez dans cet hôtel, propre, calme et accueillant. Le personnel au bar et au restaurant très souriant (malgré les masques). Chambre calme et climatisation qui fonctionne ! Et en plus ils acceptent les animaux (moyennant un petit surplus)

"Correct mais...."
mouba36, 21 Août 2021

Hôtel assez correct : Facile d accès Extérieur agréable bien que piscine plus petite que sur les photos Chambre moyenne mais literie peu confortable Au final le rendu est assez froid : personnel aimable mais sans plus. Pas de service dehors en terrasse il faut aller chercher ses boissons.

"Très bon séjour"
coraboeufmelanie, 09 Août 2021

Hôtel propre et très accueillant dans lequel nous avons passé 2 nuits. Proche du parc Walibi, appréciable. Le centre de Chambéry a quelques minutes, a découvrir. Le petit déjeuner est top. Rien à redire ! Merci ☺️

"Excellent emplacement, service cohérent."
JLC689, 03 Août 2021

L'emplacement permet un accès aisé tant au centre ville qu'aux autoroutes à proximité. Service global à 8/10. Rien d'exceptionnel, mais rien de désagréable non plus. Prestation calibrée, cohérente et globalement sans problème. Un espace pour les enfants.

"Hôtel + Restaurant correct mais service à améliorer"
fabricedL2436PJ, 31 Juillet 2021

Nous avons séjourné à l'hôtel et diné au restaurant. Les chambres sont correctes et propres. Le restaurant est agréable et la qualité des plats très bonne… dommage que l'ensemble soit terni par un service peu professionnel malgré les efforts…

"Établissement impeccable"
JeanP2087, 30 Juillet 2021

Personnel au top! Chambre nickel ! Restaurant génial Petit déjeuner en buffet à volonté ; impeccable piscine terrain de jeu pour les enfants . Plusieures prestations sont également proposées : massages détente et bien-être... Salles de réunion . situé dans une zone commerciale mais bien aménagé bien l'écart.vraiment un très bel endroit !

"Très bon rapport qualité / prix"
LeGrandCerf84, 30 Juillet 2021

Hotel très correct. Bien placé (proche accès autoroute). Au calme. Chambres tout confort. propre Personnel très compétent. restaurant avec très bon rapport qualité / prix Petit déjeuner très complet et varié

"Havre de paix"
michou42, 11 Juillet 2021

Bien que situé dans une zone commerciale et proche de l'autoroute, cet hôtel est très calme. Possède un joli jardin avec jeux pour les enfants, piscine. Personnel très à l'écoute et aux petits soins. Chambres spacieuses et bien équipées.

"Week end"
antoninl2015, 19 Juin 2021

Literie confortable, établissement propre qui semble en cours de rénovation. Extérieur agréable pour les enfants avec une aire de jeux neuve et sympa. Dommage qu'une partie de l'extérieur serve de débarras. Dommage que la piscine soit fermée pour travaux. A proximité d'un grand axe routier, facile d'accès. Moins accueillant que le best western d'Annecy mais bien pour une nuit.

"Ne fait aucune confiance aux clients"
655phila, 01 Juin 2021

Je vais essayer de rester positif : même après avoir réservé mon séjour sur internet, après avoir payé ma chambre, a mon arrivée, la seule chose que l'on vous demande c'est votre carte bancaire, c'est la seule chose qui les intéressent. Au cas où vous ne paierez pas la taxe de séjour à 1.50e. Du coup ça m'a refroidi, aucune confiance est faite aux clients, et ça ne donne vraiment pas envie d'y retourner. Je n'ai pas donner ma carte, j'ai préféré de payer ma taxe et mes 2 petits déjeuners d'avance, car j'ai fait confiance MOI a l'hôtel. A proximité il y a des hôtels bien plus accueillant et qui vous font confiance. Pour ma part, c'est la première et dernière fois. A vous de voir...

"Séjour en famille"
PATOU0678, 02 Mai 2021

Excellent séjour d' une semaine passé dans cet établissement .....Nous y descendons régulièrement ... Personnel accueillant et à votre écoute ....L hôtel a mis en place les mesures sanitaires nécessaires ...

"Satisfait dans l'ensemble "
68bjluc, 04 Avril 2021

Chambre supérieure conforme aux attentes, bonne literie, propre, salle de bain propre. Personnel à l'accueil et room service très sympathique. Repas du soir (pizzas) moyen, petit déjeuner correct Parking gratuit devant l'hôtel Environnement assez bruyant si vous dormez la fenêtre ouverte (autoroute et entreprise de TP à proximité) Mais ok pour une nuit

"Repas à emporté "
Benbhs, 15 Mars 2021

Très déçu des 2 plats achetés 23€ au Total, pour une pizza carnivore bonne mais simple mais surtout pour un « club sandwich » servis froid et (qui pour moi n ai pas un club sandwich)accompagné de frite qui ne sont pas des frites mais des chips et une salade sans sauce. J avait de bon souvenir sur cette table mais Je ne conseille pas les plats à la livraison, fortement descendu en game...

"Déçus d'un 4 etoiles"
Amy38-C, 13 Mars 2021

Séjour d'une nuit dans cet hôtel lors d'un passage à Chambéry via réservation avec weekendesk comprenant repas 3 plats du soir nuit et petit déjeuner. Au niveau du personnel rien à dire que ce soit à l'accueil ou en room service c'était parfait. Pour le repas du soir en chambre très satisfait également respect de l'heure de service en chambre choix des plats. Pour la chambre pas de soucis. En revanche le petit déjeuner ... c'est une autre histoire. Il faut sélectionner la veille le petit déjeuner qui sera servit en chambre. Nous avons sélectionné 2 formules a 12,90 me semble t'il et voila notre plateau(voir photo) techniquement sur le plateau il y a 2x 12,90euros très franchement si il y a pour 5 euros c est bien le max. Certe nous n'avons pas tous sélectionné sur la carte des choix (céréales, yaourts) mais la qualité des produits ( pain, tranches de fromages et de jambons) n'était pas à la hauteur d'un 4 étoiles.

"Vraiment bof !"
champagne010, 10 Mars 2021

Pas de chauffage alors qu'il gele encore dehors, moquette degradee, eau pas chaude, repas moyen et salade de fruit infecte. Bien sur, tout cela au prix fort. Et c'est un quatre etoiles ? Tres decu, je ne reviendrai pas.

"Très en dessous du 4 *"
totodelas, 02 Mars 2021

Les Bons points : un sas double porte qui vous sépare efficacement des bruits du couloir une très bonne literie Les moins bons : 1 seul ascenseur, qui plus est trop petit (<2 m2) pour la capacité de l'Hôtel Chambre avec revêtement au mur bas de gamme type projeté repeint pour faire neuf Moquette vieille et tachée Barre de douche sur laquelle la pomme de douche glisse lentement mais surement vers le bas, ce qui vous empêche de vous doucher sans tenir la pomme, pas pratique Sèche serviette mal fixé et de travers Service Accueil très agréable Service en chambre : personnel souriant et aimable Petit déjeuner : un gobelet carton pour essayer de faire votre thé du matin dans une eau eau tiède, très tiède et servie dans une quantité insuffisante Fromage : Entremont portion sous plastique indigne du niveau 4* et 1 ranche de jambon blanc 1er prix pour le petit déjeuner continental à 12,90 euros quand même ! Repas du soir Pourquoi faire simple avec du crayon et un formulaire papier à la réception pour choisir son repas et commander Non nous sommes au 21° siècle , donc solution high tech avec une app accessible via le QR code que vous flashez avec votre smartphone Le problème c'est que le plat que j'avais choisi le 2° soir était nouveau à la carte. Que le lien entre ma commande et la cuisine n'était pas opérationnel dans l'app pour ce plat. Et que ma cuisse de canard confite est restée 2h dans le Cloud avant d'arriver finalement dans ma chambre à 20H30 (commande à 18H30 pour être servi à 19H30) Avec 1 heure de retard, 4 appels à la réception dont les 3 premiers n'ont servi à rien Et malgré ma suggestion de ne pas facturer ce repas, une addition sans aucun geste commercial Je pense que cet hôtel est un tiroir caisse sans aucune attention réelle portée au client

"..."
AB55569, 01 Mars 2021

Ne laissez surtout pas votre cb en garantie , l'hôtel trouvera un prétexte pour débiter des extras ou vous infliger des amendes une fois parti ! Ceci afin de rattraper le retard de chiffre d'affaire dû à la crise sanitaire ! Par ailleurs l'hygiène des chambre est catastrophique avec cheveux et autres saletés dans la salle de bain ..

"Séjour à Alexander Park"
jlburger, 26 Février 2021

Globalement très bien en période Covid, pas de soucis particuliers rencontrés durant le séjour cere d'une seule nuit. La restauration en room service reste correcte mais avec avec un choix limité à des préparations basique (Salade, pizza, mijoté en conserves)

"nuit blanche et déconvenues"
fred7177, 22 Février 2021

Nuit du samedi 20 février 2021: - nuit blanche due aux bruits des chambres voisines. Un agent d'accueil se charge de faire respecter le silence, sans résultat. Fin de la fête à 5h00 du matin... - poignée du mitigeur du lavabo de salle de bain qui me reste dans les mains. - chambre 2 adultes 2 enfants exiguë: manifestement un lit supplémentaire a été ajouté dans une chambre classique. - climatisation qui surchauffe la chambre. Arrêt du système et ouverture de la fenêtre. Beaucoup de bruit du à la 2x 2 voies proche donc obligé de fermer la fenêtre. Température anormalement élevée. - lit en 140 cm de largeur, là aussi pour un 4 étoiles c'est limite. Après réclamation (hôtel 4 étoiles rappelons le), un café, 2 chocolats chauds et 10€ nous sont offerts en dédommagement! Bien insuffisant pour une nuit blanche dans un 4 étoiles... Avec par dessus le marché une réponse de la direction qui me laisse pantois! Je déconseille cet établissement et n'y remettrai jamais les pieds.

"Oui mais..."
seb_vip37, 11 Février 2021

Hôtel qui mériterait une légère rénovation. Plus proche d'un 3 étoiles que d'un 4. Moquette tâchée dans la chambre. Petite télévisison mais literie confortable. Emplacement correct avec nombreuses possibilités de commercces et restauration (hors période Covid)

"Top en cette période de restriction"
Commercial-vrp, 29 Janvier 2021

Super accueil, personnel aux petits soins pour notre équipe. Je suis vraiment extrêmement satisfait de mon séjour. Je séjourne régulièrement dans cet établissement et continuerai ainsi. Bon, il manque des caractères pour déposer mon avis.....

"Hotel au top"
Lucie R, 17 Janvier 2021

Personnel très agréable, serviable, à l'écoute de nos demandes et très réactif . Chambre spacieuse, très cocooning avec des services qui fonctionnent très bien. Je recommande vivement et nous espérons pouvoir y revenir l'année prochaine pour notre halte avant la route vers le skis.

"Excellent comme d'habitude"
vanessadS5999ZC, 03 Janvier 2021

Pour moi la meilleure chaîne d'hotel/restaurant rapport qualité prix imbattable. Jamais déçu quelque soit la destination...les enfants sont très bien accueillis contrairement à d'autres établissements... Je recommande vivement pour l'accueil, la disponibilité, la qualité du service.

"très bon hôtel"
playmo7373, 13 Décembre 2020

très bon hôtel personnel sympa chambre propres respect les mesures sanitaires sèche cheveux dans la salle de bain gel douche dans la salle de bain grand lit tv correcte dispose d une piscine un toboggan pour les enfants vue arrière sur les montagne

"très bon rapport qualité prix"
Lionel H, 27 Octobre 2020

2ème fois pour moi dans cette chaine, même qualité, chambre et salle d'eau spacieuse, literie confortable, propreté. Un petit déjeuner qui peut paraître un peu cher mais produit de qualité et locaux pour certain, nombreux choix dans tous les domaines un vrai plaisir pour ceux qui comme moins apprécie le 1er repas du jour. Des vrais mesures de précaution pour lutter contre la COVID19 qui rassure.

"voyage en famille"
PATOU0678, 27 Octobre 2020

Excellent établissement ou nous descendons régulièrement ..Situation au calme ..Personnel très sympathique et à l' écoute de vos demandes ...Hygiène scrupuleusement respectée dans cette période délicate ..

"bonnes nuits"
Jean Marie D, 24 Octobre 2020

4 nuits passées au BW AP - chambre vaste, propre bien qu'ayant quelques années; bonne literie; personnel très agréable - petit déjeuner buffet correct sans être extraordinaire , restaurant correct aussi - là encore le personnel est au top - normes covid très bien respectées

"Ol"
alexandraetol, 24 Septembre 2020

Très bien accueilli , respect et mise en place des dispositions sanitaires cause covid excellentes, chambre confortable et spacieuse, restaurant bien, personnel Hotel et restaurant très sympas Rapport qualité prix très bien

"Hôtel conforme aux descriptions"
nadsteph2012, 30 Août 2020

Hôtel propre. Personnel très Agréable et disponible. Belles chambres très propres, literie de qualité. Petit déjeuner complet qui convient à tous les goûts. plats du restaurant très bons surtout les cannellonis au légumes du soleil et le cheesecake !

"nombre d'étoiles"
GGAUSSIN, 22 Août 2020

Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. A peine digne d'un Ibis ( juste en face ). Immeuble moderne en béton impersonnel au milieu d'une zone industrielle et commerciale. Chambre très sombre ! ( difficile de lire la nuit ) avec vue sur une entreprise de travaux publiques ( même pas les montagnes ). Salle de bains avec pour seul article de toilette, un simple distributeur de savon liquide fixé au mur ! Mini-bar vide. Petit-déjeuner très cher avec des oeufs à cuire soi-même pour 15 € ! Petite piscine avec échelle métallique digne des années 50. Bref, 3 étoiles au maximum en encore... G.GAUSSIN

"Agréable nuit"
ClementineH67400, 08 Août 2020

Nous n'avons profité que de la nuit et du petit déjeuner, car la piscine était tout le temps prise d'assaut par les enfants. Elle n'est pas très grande et n'a pas d'espace réel pour se poser aux abords. Autrement, le petit déjeuner était correct, nous avons mangé avant le flux des personnes et donc nous avions beaucoup de choix. LE plus, la machine à pancake qui en fait devant vos yeux. Faut juste être patient et surtout lire ce que la machine explique... Les gens, apprenez à lire : quand y a écrit deux pancakes, partez pas après le premier, et surtout quand y a écrit qu'il faut de la pâte, n'essayez pas d'appuyer sans arrêt dessus...ça marchera pas mieux... Enfin bon, les gens sont stupides ! Elle fait de très bons pancakes !

"pour une nuit"
myssygab, 01 Août 2020

nous sommes venu pour une nuit et cette établissement et correct justement pour y passer une seule nuit.La literie est confortable mais notre chambre n'était pas très propre. Nous avons voulu profiter de la piscine en fin de journée et elle était très sale(des papiers dedans ,des énorme touffe de cheveux)nous avons voulu réitérer l'expérience le matin après son nettoyage mais ce n'était guerre mieux....et le petit déjeuner déçu malgré son prix plutôt correct(la machine a pan-cakes ne fonctionné pas pour les café c'était une fois sur deux )en bref pour moi le rapport qualité prix n'était pas la...

"Décevant!!!!"
sonnierj, 13 Juillet 2020

En ce qui concerne le restaurant petit dej express très léger pour le prix et le soir service très médiocre pas de responsable ce soir là que des extras et apprentis! 35 min pour avoir le scann code, apéro servi au compte goutte, repas bébé 1 ans (menu enfant) servie au bout d'1h30! Cependant le personnel d'accueil très sympathique, la chambre et extérieur très agréable bon rapport qualité/prix malgré notre mauvaise expérience au resto! Emplacement génial à proximité du lac du Bourget 10/15mîn et 15/20 min d'Aix les bains!

"Une escale agréable avant la montée aux stations "
vincent-de-Vannes, 09 Juillet 2020

De belles chambres avec le confort nécessaire, bouilloire , thé et tisane. Il faut juste laisser la fenêtre fermée, les inconvénients d être proche de l autoroute mais aussi les avantage d avoir un accès rapide. Une belle piscine et un grand parc. La restauration est d un bon niveau . Il faut goûter la bière du mont Blanc .

"Belle expérience"
chantal602020, 01 Juillet 2020

Très bonne expérience, aussi bien au bar , au restaurant et le petit déjeuner, celui à 6,90 est très bien (café, 2 mini viennoiseries, yaourt et fruit au sirop. La chambre est accueillante, le matelas moyen. L'accueil excellent

"Bon établissement"
laurentboide, 16 Mai 2020

Satisafait de mon séjour dans cet hötel.Le personnel ympathique et efficace, l'hêtel trés propre et agréable. Les chambres sont spacieuses et la literie est bonne. la salle de bains est grande et agréable

"Etape sur le chemin des pistes !"
MarionLPS, 13 Mars 2020

Famille et amie nous sommes arrêtés dans cet hôtel facilement accessible. Un parking est à la disposition gratuitement. Les chambres sont convenables mais je trouve que le rapport Qualité/Prix est légèrement élevé pour l'ensemble des prestations. Nous avons pus tester 3 chambres différentes : toutes convenables, literie confortable, chambres très propres et bien équipées. Le seul bémol serait la déco vieillottes, quelques fois un peu froide... (crépis au mur repeint) Le personnel est très agréable et à la disposition des clients. Nous n'avons pas essayé le restaurant mais celui-ci reste ouvert assez tardivement le soir. Il existe deux formules de petit déjeuné possible, nous avons testé la formule buffet à volonté. (De l'ordre d'une quinzaine d'euros) Celui-ci était satisfaisant mais peut-être un peu léger pour le prix. Le Best Western Alexander Park reste un Hôtel idéal pour l'étape avant de monter au pistes, même si le prix reste légèrement élevé.

"Ski en Famille"
doumevic, 05 Mars 2020

Hôtel, très agréable, tous services, meilleur rapport qualité prix depuis très très longtemps. Dispose de quoi se nettoyer les mains en période d'épidémie. Tous le personnel à l'écoute est disponible. A su proposer d'autre activé à cause du mauvais temps.

"Bonne nuit étape "
antetjen, 29 Février 2020

Hotel réservé sur la route des vacances, très bien situé à la sortie du périphérique. Ça s'entend légèrement des chambres. Accueil agréable, présence de gels anti bactérien de partout, très bien en cette période. La chambre était spacieuse et propre avec lit bébé à disposition. Parking gratuit avec assez de places pour tout le monde. Je conseille le restaurant la table et la côte à 600m de l hotel.

"un hôtel à éviter absolument"
thierrymarcl, 27 Février 2020

Je viens de passer la plus mauvaise soirée étape de l'année dans cette établissement entre Le personnel qui vous manque de respect et qui vous prend nos la moquette de la chambre et parsemé de taches un repas médiocre pour la soirée étape Entrée unique plat unique pas de possibilité de changer Pour un tarif excessif au vu de la qualité et propreté de l'ensemble

"On prend ses habitudes "
886xavierb, 21 Février 2020

Ça fait déjà 3 fois que je viens. Tout fonctionne bien. Le parking, l accueil, les chambres et leur espace et tout le reste. Bien sûr, si on a l habitude du Novotel on se dirige les yeux fermés. Facilement recommandable.

"Hôtel propre, services au top"
Florent D, 08 Février 2020

Nous avons séjourné dans cet hôtel en chambre double, spacieuse et très propre. La salle de bain est également en excellent état. Des bouteilles d'eau et une bouilloire avec thé et café sont à notre disposition dans la chambre. L'hôtel propose deux formules pour le petit déjeuner, continental ou express, ce qui nous convenait pour un départ très tôt. Service de très bonne qualité, le personnel est très aimable. Parking spacieux, bref je recommande!!!

"Excellent rapport qualité /prix sans tenir compte du restaurant"
andy60167, 02 Février 2020

Nous avons fait un étape sur le chemin des stations de sports d'hiver et cet hôtel est très bien et pas cher. Mon seul regret c'est le dîner, le repas était bien trop cher pour une qualité trop faible.

"impeccable"
bahoombie, 22 Janvier 2020

Le personnel était parfait, la chambre propre et pratique avec deux grands lits. Il faudrait peut-être prévoir un mode d'emploi pour la douche, mon accompagnante n'a pas réussi à la faire marcher et s'est douchée sous le robinet :-). Il y a du thé et du café instantané dans la chambre, sinon il faut aller au bar/restaurant (on n'a pas testé). Il faut juste savoir que c'est à 3 ou 4 kilomètres du centre de Chambéry, mais du coup il y a un parking gratuit.

"Hotel Très bien"
virgin1403, 03 Janvier 2020

chambre spacieuse, literie de bonne qualité, idem pour les oreillers,. chambre très bien insonorisée. Hôtel propre, parking privé et gratuit. 2 types de petits déjeuners, buffet ou continental. Personnel très souriant et compétent

"Nuit étape très agréable"
chrystelletourneur, 30 Décembre 2019

Hôtel proche de l'autoroute, très agréable. L'avantage on peut faire une grasse matinée on rend la chambre qu'à 11H. Niveau rapport qualité prix ça le vaut. Le petit déjeuner est excellent et varié. On a adoré.

"40 jours de séminaires au best western Alexander Park"
Bertrand D, 13 Décembre 2019

39 jours d'animation de séminaires permet d'avoir un jugement sur l'efficacité des équipes restauration, accueil hotelier et organisation de séminaires professionnels. Aux termes de ces 4 mois de collaboration; un grand bravo pour votre professionalisme, votre élasticité et votre accueil qui ont les conditions complémentaires et indispensables à la réussite de nos interventions.

"Séjour très agréable"
laurenceperrat, 28 Novembre 2019

Apparence extérieur sans fioriture mais cadre intérieur agréable. Accueil du personnel très sympathique. Chambre propre et fonctionnelle. Petit-déjeuner simple mais néanmoins de qualité avec un certain choix.

"Un service digne des plus grands palaces"
IsabelleL2561, 16 Octobre 2019

Je n'ai jamais vu un service de ce niveau. De la réception, au restaurant en passant par le personnel de chambre, tout le personnel à qui j'ai eu à faire est d'un niveau exception nel. Le restaurant propose des menus délicieux et le cadre est plutôt sympa

"Tres bon acceuil"
looleeValD_isere, 28 Septembre 2019

Hotel situe en dehors du centre ville.Acceuil excellent,salles communes avec belle deco,chambre correct sans plus ,petit dejeuner bien,literie correct.Prix bien.A refaire,si de passage dans le secteur.

"sejour 3 nuits"
sylvieroverch, 24 Septembre 2019

Nous avons tout aimés,l'accueil, les services ainsi que le petit déjeuner ,et en particulier la literie au top. Pas de bruits donc très reposant et un beau cadre verdoyant et en plus un beau temps ensoleillé.

"PEUT MIEUX FAIRE AU NIVEAU CHAMBRE POUR UN 4 ETOILES"
antoineclaude19, 10 Septembre 2019

bel hôtel, personnel très sympathique ,petit déjeuner correct , mais je le classerais plus 3 étoiles que 4 étoiles au niveau qualité /prix . Manque au niveau de la chambre un peu de déco, frigo vide ,et fissures plafond liées à des infiltrations d eau certainement .

"Bon hôtel d'étape "
marioniro, 19 Août 2019

Structure moderne et fonctionnelle, hôtel d'étape plus que de séjour, la chambre correcte avec une bouilloire et thé offert ainsi que deux petites bouteilles d'eau minérale, nous n'avons pas pris le petit déjeuner à 12€, par contre nous avons dîner au restaurant le soir, une carte brasserie honnête agrémentée d'un orchestre sympa ce soir là, le parking est appréciable, en résumé une bonne étape avant de remonter sur Paris

"2 nuits en smartbox avec petits dej et diners"
LesChtiosPicardsDu77, 19 Août 2019

Rien à redire sur la chambre parfaite et sur le restaurant. Petit déjeuner avec beaucoup de choix sucré salé. Diner compris dans smartbox a choisir sur la carte là où il y a des petites étoiles rouges, soit quasiment tous les plats. C'était délicieux. Les 2 serveurs que nous avons eu étaient au top. Sommes tombés un soir de petit concert (Liam Musicien) excellents eux aussi. Bref nous y reviendrons dès que possible.

"Un bon hôtel au niveau de ses étoiles !"
jocelyn-angot, 19 Août 2019

Un bon hôtel ! Bon accueil avec du personnel souriant et disponible. Nous avions une chambre pour 3 personnes avec un vrai deuxième lit. Je tiens à le souligner car bon nombre d'hôtels vous mettes un lit pliant pour la troisième personne. Double porte en entrée de chambre, ce qui permet de ne pas subir les bruits du couloir. Bonne literie, mais des lits en 160 seraient mieux. Salle de bain propre et fonctionnelle. Petit déjeuner très correct.

"Satisfaction"
Mijo B, 18 Août 2019

Accueil simple mais efficace. Hôtel spacieux. Chambre juste un peu petite mais très propre. Très bonne literie. Mobilier neuf. Salle de douche neuve et agréable. Buffet petit-déjeuner bien garni en chaud - froid, produits frais (ex: jus de fruit: oranges et pamplemousses pressés à la minute)... Piscine en sus: TB!

"Bonne literie, bon petit déjeuner mais hôtel a rafraîchir "
TarkH, 17 Août 2019

L'hôtel est bien mais un leger manque d entretien laisse une drôle d impression : la chambre etait d une taille correcte, bien insonorisée et avec une bonne literie. Le petit-déjeuner etait copieux. Cependant l hotel mériterais un coup de frais et entretien : margele de piscine cassée, peinture, allée a désherber m...

"Hôtel bien agréable"
patricesallerin, 11 Août 2019

Un hôtel bien agréable , personnel totalement à notre écoute, petits déjeuners copieux et variés, piscine située dans un parc de verdure. Possibilité de prendre les repas sur place, excellent rapport qualité prix.

"Week end"
rodriguesjjose, 11 Août 2019

Bon hotel prix correct, endroit trés joli je recomande, sevice correct, propreté correct, aceuil 24h cet bien, je retourneré bien tôt, pas mal de ondroits a visiter, tout prés du centre de chambery, bon sejour a tous

"Bien mais peu mieux faire"
Piolé R, 11 Août 2019

Chambre propre, mais les toilettes sont veille et l'odeur de celle ci n'est pas terrible. Autre point plus d'échantillons shampoing ou autre toujours appréciable. Personnels agréable. Buffet petit déjeuné peu etre un peu élevé

"Mitigé "
baptistef69100, 06 Août 2019

Chambre pour 4 petite. Pas de serviette pour tout le monde. 1 sachet de café seulement 1 bouteille d'eau Petit déjeuner bien et généreux Du linge sale dans les couloirs à minuit qui traîne Personnel sympathique

"en savoie"
ccla13, 05 Août 2019

cet hôtel est bien situé a la peripherie de la ville l'accueil est parfait petit déjeuneé excellent avec beaucoup de choix le problème sont l'aspect des chambres sombres et a notre arrivée une odeur persistance sinon de bon confort grand parking fermé

"1 mois agréable dans l'hôtel pour raison professionnelle "
1in7billion, 04 Août 2019

Agréable, propre, calme et avec accès direct aux axes routiers. Le restaurant est sympa, la cuisine de qualité et les espaces extérieurs permettent de se détendre agréablement. Le personnel est disponible. Un séjour que je recommande aussi en famille pour un passage dans la région.

"Bonne appréciation"
OUPS81, 27 Juillet 2019

Les + : Bon accueil, formalités rapides. Salon, salle de restaurant et terrasse agréables. Formule petit-déjeuner express bien pensée. Chambres spacieuses, bien meublées, bien insonorisées et climatisées. Grand parking fermé à disposition. Thé infusions et café à disposition. Les - :un seul petit ascenseur, c'est très juste... Moquette des couloirs tachée, lit non fait d'un jour sur l'autre (pour un 4*...). Forte odeur d'urine dans les toilettes ! Tasse sale non remplacée d'un jour sur l'autre. Appréciation globale positive néanmoins.

"Une belle étape sur la route des sommets ..."
Peuziat B, 21 Juillet 2019

Confort et tranquillité assurés dans cet établissement avec un accueil toujours de qualité . Les chambres sont de belles dimensions et la salle de bain très agréable . La chambre est parfaitement isolée et l'usage de la climatisation ne s'impose pas même par temps chaud. Un très grand parking fermé est très appréciable .

"Hotel et chambre agréable"
Clairette252, 16 Juillet 2019

Une nuit dans une chambre familiale. Propre, très bonne literie, et établissement très calme. Le buffet du petit déjeuner est très varié et le personnel de l'établissement très agréable. Formalités très rapides. Très bon rapport qualité/prix

"Très bon séjour"
Camillegaurand, 14 Juillet 2019

Nous nous sommes rendues dans cet hôtel grâce à une Smartbox « Sejour gastronomique » et nous avons été très bien reçues. Le personnel est très agréable et arrangeant. Très belle salle de bain avec de bons produits d'accueil et chambre propre ! De nombreux plats végétariens à la carte du restaurant. Piscine et table de Ping Pong disponible ce qui est très appréciable ! Merci beaucoup à toute l'équipe !

"Mitigé..."
Tophe_74130, 23 Juin 2019

Je suis partagé entre certaines prestations excellentes comme le restaurant, la belle terrasse avec piscine ou encore les salons confortables et les vieilles moquettes tâchées des années 70 qui dénotent un établissement 4 étoiles, de plus 30 minutes pour récupérer les clés de ma chambre dû à un manque de personnel et des formalités administratives inacceptables. Nous sommes en 2019 alors ARRETONS d'abattre des forets pour remplir des fiches d'informations personnelles !! et le client n'a aucune obligation de porter une CB sur lui ou alors merci de signaler cette obligation dans la réservation.

"Hotel bien placé "
551arnaudd, 10 Juin 2019

Chambre agréable avec vue sur les montagnes équipe tres sympathique et à l'écoute de ces clients restaurant très agréable avec terrasse plats copieux petit déjeuner très variés serveuses et réceptionnistes au top.

"Hôtel agréable "
Mary6440, 28 Mai 2019

Le Best Western Alexander Park est un hôtel pratique et agréable pour un séjour dans la région de Chambéry et du Lac du Bourget. Les chambres sont confortables mais la moquette un peu défraîchie. Bon accueil et très bon petit déjeuner buffet. Prix correct pour les prestations offertes.

"Décevant 4 étoiles "
SylvianeR67, 24 Mai 2019

Accueil sympathique Une partie des chambres donnent sur la ventilation des cuisines !!! Impossible de dormir avec la fenêtre ouverte, malgré un changement à l'étage Supérieur. Bonne literie et propre. Chambre propre mais qui mériterait d'être rénovée... moquette ancienne usagée qui dégage une mauvaise odeur. Parois également à rafraîchir. Petit déjeuner buffet varié et copieux.

"HALTE AGREABLE"
laroux j, 12 Mai 2019

Je préfère lors d'un court séjour opter pour les hôtels best western afin d'y trouver tout ce que l'on peut attendre d'un hôtel agréable avec de nombreuses prestations et celui-ci en fait partie donc vous pouvez vous y arrêter vous ne serez pas décçu.

"Correct"
famillezazo, 05 Mai 2019

Établissement bien situé près de zonne commerciale. Chambre propre mais moquette ancienne et petite chambre. Lits propres apres avoir inspecter la literie propre et récente. Les murs sont un peu vintage il faudrai un coup de fraîcheur ou changer ce crepis. Personnels sympas. Bon rapport qualité prix pour une famille de 4.

"Repas au restaurant"
Celine4900, 03 Mai 2019

Belle surprise pour nous. La carte est vraiment variée et les plats sont excellents un grand bravo à la cusine. Service au top merci Mohamed! Nous reviendrons avec grand plaisir manger au restaurant !!

"Bien situé et propre"
papydoc71, 06 Avril 2019

Sur la route du ski Facile d'accès Parking privé Restaurant très bien, prix élevé...mais la qualité est au RDV Chambre spacieuse Accueil très sympa Prix contenu Un petit coup de frais pour la chambre serait utile Très calme même si proche de la route

"Une nuitée au Alexander Park"
Magalie7483, 29 Mars 2019

Nouveau passage pour une nuit au Best Western Alexander Park. Toujours un bon accueil du personnel. Hôtel propre et calme. Chambre confortable. Parking gratuit. Hôtel à proximité d'une zone commerciale.

"Bon rapport qualité/prix"
Klortrez, 19 Mars 2019

Excellente étape sur la route des vacances. Chambres agréables et confortables. La salle de bain et les wc sont séparés de la partie chambre par une porte qui isole également des bruits du couloir. Le personnel est très sympathique et accueillant que ce soit à la réception, au bar ou au restaurant.

"Bon rapport qualité prix proche autoroute"
YannickG555, 19 Mars 2019

Hôtel 3 étoiles bien situé proche de l'autoroute. Accueil agréable et literie de qualité. Petit déjeuner correct sans plus mais cher, 12€ Pour des produits de base ... Bon rapport qualité prix et parking à disposition

"CERTAINES CHAMBRE ONT BESOIN D'UN PETIT COUP DE JEUNE"
manguepapaye, 15 Mars 2019

Nous avons fait 2 séjours dans cet hôtel. Accueil sympathique. Chambre spacieuse, WC séparés, double porte, bref plutôt bien dans l'ensemble. Par contre, il faudrait envisager de changer la moquette dans les chambres qui est tâchée, usée, qui n'engage pas à se balader pieds nus. L'ascenseur est trop petit, le matin il faut attendre un bon moment avant de pouvoir le prendre. Petit déjeuner buffet correct mais ça manque un peu de fruits. Restaurant pour le dîner tout à fait bien.

"super séjour"
Meda13, 10 Mars 2019

merci a toute l'équipe mais plus particulièrement à Benjamin qui est très agréable et professionnel pleins de petites attentions. l'hotel est propre et accueillant les repas sont très bon rien à redire vous nous avez fait passé un super séjour merci

"Parfait"
ninipam, 22 Février 2019

Hôtel choisi au hasard pour une nuit 90€ 2 adultes et 1 enfant. Réservation par téléphone personne très sympathique. A notre arrivé personnel très agréable. Check in très rapide. Chambre au rez-de-chaussée. 2 lits doubles. Vu sur la piscine et le parc. Malgré le passage de la VRU aucune nuisance sonore. Chambre très bien isolée. Literie vraiment très confortable. Mini frigo dans la chambre, bouteille d'eau offerte, bouilloire et plateau thé café à disposition dans la chambre. Salle de bain très propre serviette et produit de toilette disponible. Nuit parfait. Rien a dire sauf si je voulais être exigeante. Sous la fenêtre se trouvait une baguette en plastique qui mériterait un bon coup dé tournevis. Je recommande.

"Excellent"
Traveler51130934831, 14 Février 2019

très bon accueil et au service du client Bien situé avec un grand parking, chambres très spacieuses avec une excellente literie Restaurant très agréable........on s'y sent bien , bonne table Hotel très propre avec une zone d'accueil très agréable

"Bon rapport qualité prix"
FannyDenis, 10 Février 2019

De passage 1 nuit en famille sur la route du ski, avec chambres communicantes. Bonne qualité de la prestation, propreté et qualité de la literie. Beau buffet de petit déjeuner. Très bon rapport qualité prix

"Bon rapport qualité prix"
Lauckyhhn, 01 Février 2019

Hôtel situé en dehors de la ville de Chambéry. Le parking gratuit est donc un vrai avantage. Chambre grande et fonctionnelle. Café et thé offerts appréciables. Par contre le chauffage laisse à désirer. Même en le mettant au maximum, la chambre était glaciale. On nous a passé un chauffage d'appoint pour dépanner. Hôtel qui fait le job. Personnel accueillant et souriant !

"Tres bien"
1966fabrice, 23 Janvier 2019

J ai passé une nuit et diné dans cet hotel. Spacieux et propre. Bon accueil. Ressemble fortement a un Novotel. Chambre grande et calme. Rien a redire. Petit dejeuner varié. Petit bemol pour le diner ou l accueil n a pas été tres cordial par le serveur.

"L'habit ne fait pas le moine"
malec1434, 09 Janvier 2019

Cette avis ne concerne que la partie restaurant de cet hôtel et rien d'autre. Nous sommes arrivés à l'heure prévue pour diner dans ce restaurant en ayant bien évidemment fait une réservation par internent, réservation validée. En arrivant au restaurant, nous avons vu une personne qui s'est retournée vers nous en nous jetant un regard noir qui voulait dire "mais que viennent ils faire là ceux-là?" Après vérification, le "responsable" s'est aperçu qu'il avait mal rangé cette réservation et a du donc dire adieu à une soirée tranquille avec une fermeture prématurée. Il nous a placé à la va vite sur une table de 4 alors que nous étions 6...et tout çà près du comptoir, bonjour la tranquilité! Comme nous n'avons pas pris l'apéro, cette personne est repartie en boudant... Pour les menus, il nous a entendu discuter des plats et quand nous avons été prêts à commander, il nous a annoncé que la majorité des plats choisis il ne les avait plus en cuisine... Enfin, a la fin de la prise des commandes, il nous a gratifié d'un rictus signifiant que l'on ne partirai pas en vacances ensemble. Et il a disparu pour notre plus grand bien et confort. Pour ce qui est de la cuisine, c'était délicieux, bien présenté et servi par une charmante personne avec classe et discrétion (çà nous changeait). A la fin du repas, le cerbère a fait demander que l'on passe du restaurant au coin bar pour finir nos boissons puis a éteint aussitôt la lumière et quelques minutes après notre nouvelle installation sur les banquettes, on nous a demandé de bien vouloir partir alors que le personnel consommait au bar! Pour nous résumer, les mets étaient succulents, l'addition raisonnable et la serveuse au top; par contre pour cet étrange personnage, je serais tenté de dire qu'il aurait plus sa place dans une entreprise de logistique plutôt que dans la restauration! Cà ne s'improvise pas, peut être passer par une école.

"Bon séjour "
gourmandise01000, 28 Décembre 2018

Bon séjour de 3 jours, chambre propre, insonorisée et literie confortable ; personnel professionnel, accueillant et à l'écoute. Nous avons pris des petits déjeuner express à 6,9€ à prendre au bar et c'est largement suffisant, en revanche je trouve cela un peu moyen de voir le barman prendre les viennoiseries en libre service pour tous les clients de passage pour nous les servir en retour, un barman à l'écoute de nos envies très gentil et professionnel. Merci pour votre accueil et votre disponibilité.

"Vacances"
virginiebM7086KD, 03 Novembre 2018

Acceuil moyen. La chambre est bien mais salle de bains bof notamment les joints de la baignoire. Sans parler de l ascenseur qui est bruyant et pas rassurant avec une prise ouverte à l intérieur et les files apparent.

"Excellent pour une étape "
lcjl2016, 29 Octobre 2018

L'hôtel est situé à toute proximité de l'autoroute, mais n'a pas les inconvénients de tous ces hôtel d'étapes extrêmement bruyant. Très bien isolé, pas un bruit. Accueil charmant , dîner servi même tard, mais la cuisine pourrait être un peu plus élaborée pour ce type d'hôtel, surtout pour un 4 étoiles . C'est bon mais sans plus. Chambre très bien, bonne literie, confortable. En tout cas, pour en avoir tester plusieurs à Chambéry sur la route des vacances, cet hôtel est un excellent compromis

"Bon accueil et hôtel confortable"
patrickneb, 25 Octobre 2018

descendu dans cet établissement à deux reprises en 5 jours l'accueil a toujours été remarquable. Personnel aimable, disponible et prêt à tout pour vous satisfaire. Chambres spacieuses, propres (moquettes à changer), literie très confortable, salle de bain très fonctionnelle. Parking très commode, vaste. Restauration moyenne MAIS je suis arrivé les deux fois très tard et j'ai été servi quand même avec beaucoup d'amabilité. Etablissement à recommander. Animaux admis.

"Très bien"
Caluma33, 23 Octobre 2018

Des chambres spacieuses, une qualité de literie très confortable, un suivi de l'entretien de la chambre au jour le jour nickel ( on y séjourne la semaine actuellement). Vraiment rien a dire Très bon hôtel Agrémenté d'un restaurant bien achalandé aux horaires larges et au service impeccable. La encore une bonne note S'il faut encourager la qualité alors bravo continuez

"Correct sans plus..."
Karicsan, 07 Octobre 2018

Nous avons aussi rencontré comme d'autres, des problèmes de propreté, insectes vivants ok, mais papillon de nuit mort, pas enlevé non. Dans la salle de bain, un reste de dentifrice durci sur le lavabo et une bouteille d'eau entamée dans le frigo. Le lit était propre, fait mais pas … correctement. Pourtant des bouteilles d'eau d'accueil, des serviettes propres, tout était là. J'avoue ne pas comprendre. La chambre en elle-même est très bien, bénéficie d'une baignoire et les WC sont séparés. Pour la localisation, nous regardons sur internet avant, donc pas de soucis, d'autant qu'un restaurant est sur place.. Le personnel était accueillant. A cette période la piscine était fermée. Accès facile, parking gratuit, petit déjeuner complet, sucré, salé, très bien. La literie est très bien. Si vous occupez une chambre au deuxième étage, prenez l'escalier, ce sera plus rapide et c'est "bon pour la santé". Avis à la direction : nous n'avons pas demandé à changer de chambre, par principe, chaque chambre doit être traitée avec le même soin !! A ne pas confondre avec un robinet qui casse ou autre chose indépendant de votre volonté.

"Ce n'est pas un quatre étoiles !"
Stitch L, 16 Septembre 2018

Super accueil même si les réceptionnistes ne sont jamais à la réception. Chambre spacieuse, lit king size et très confortable. Clim impeccable, eau très chaude , propreté cool même si pour un quatre étoiles c,est loin d'etre Impeccable. Frigo dispo et pratique. La localisation est hyper nulle dans une zone commerciale. J'ai lu les commentaires ici et sachez que la chef réceptionne MENT en disant que le débit de l'eau a été reparé , c'est très lent et peu: douche impossible. L'endroit est calme et reposant. La tv est toute petite, pas digne d'un quatre étoile. Pire, on reste une seconde nuit , on sort deux heures et , après avoir eu un oui de la réception , la chambre n était toujours pas refaite à 14h30! Enfin on a réservé par téléphone pour la piscine alors qu'elle Était fermée mi septembre un jour très chaud ! En conclusion cet hôtel est trop cher et n'est qu'un deux étoiles au mieux.

"Pas un 4* !"
MissChouing, 09 Septembre 2018

Nous avons réservé la chambre en last minute, avons payé 105€ la chambre et nous sommes fait offrir les petits dejeuners buffet. La chambre est tres spatieuse (ideal pour lit parapluie). En revanche pour un 4* c'est inacceptable de trouver dans la baignoire des cheveux ou poils longs. De plus, la moquette au sol était tachée ! Nous avions la chambre au 4eme etage, l'ascenseur est vraiment petit et impossible de le prendre « en famille » a savoir la poussette, mon mari et moi meme, le poids maximum indiqué ne correspond pas a celui que supporte l'ascenseur. Pour le positif: Le petit dejeuner buffet est bien varié. La literie est correcte. Le parking gratuit est aussi un plus. Conclusion: déçus de cet hotel 4* ! Le prix etait a 105 mais si nous avions du rajouter les 11€ par personne de petits dejeuner, ca ne les valait pas ! Surtout qu'il est assez excentré du centre ville.

"parfait pour une nuit étape"
Matthieu B, 08 Septembre 2018

accueil prévenant, disponible et sans faute tant à l'hotel qu'au restaurant. chambres grandes et très propres grand parc arboré avec piscine table agréable le seul point un peu critique : un peu bruyant à deux pas de l'autoroute...

"Confortable et restaurant à conseiller"
JDFS, 07 Septembre 2018

Accueil souriant et efficace. Chambre de taille moyenne, grands lits confortables, propreté parfaite. Le restaurant sert des plats de très bonne qualité , en terrasse en été, au bord de la piscine. Nous y reviendrons, c'est pour nous une belle étape sur la route des vacances

"Vraiment un bon hotel"
gmalfa790944, 06 Septembre 2018

Le personnel est vraiment très sympathique, le restaurant est très bon tout comme le petit déjeuner.Le prix n'est vraiment pas exorbitant quand vous connaissez la qualité des chambres et des services.

"Excellent "
olive742014, 17 Août 2018

Très bien sauf la propreté de la piscine et le manque de transats. Personnel très accueillant et disponible. Les chambres sont très propres. La connexion internet est satisfaisante. Possibilité d'emprunter beaucoup de choses tels des tablettes numériques ou bien des serviettes.

"Très bon sejour"
Ludovic M, 16 Août 2018

Un hôtel très bien pour la famille les chambres sont très bien la literie très bonne Une mention spécial pour le personnel et surtout le restaurant extraordinaire le service comme la restauration La nourriture est de très bonne qualité ainsi que le petit déjeuner Une présentation des plats au top Vraiment très bien cette hôtel même si au premier abord le bâtiment dégagé un peu d hosterite ..il est agréable d y séjourné le cadre extérieur est bien

"séjour très agréable"
Karine7483, 15 Août 2018

Bon rapport qualité prixChambre agréable avec double grand lit et différents équipements : TV, mini frigo... espace entrée avec toilette indépendant et salle de bain de taille correcte, et beaucoup de place pour ranger les affairesLe personnel de l'hôtel et du restaurant est très serviable, souriant et agréable.Hôtel très bien situé pour faire des sorties dans la région aussi bien du côté de Annecy ou Albertville …Pas de soucis pour se garer à l'hôtel car grand parking

"Nous on aime car deux lits doubles très confortables dans la chambre et de l'espace autour de l'hôtel pour les chiens..."
infoconso, 30 Juillet 2018

Le décorateur mériterait la pendaison : des couleurs criardes et mal assorties qui pleurent un bon coup de blanc. Dans la chambre pas même une affiche... pendant notre séjour un orage a coupé totalement et plusieurs heures durant l'électricité de l'hôtel donc la clim pendant la nuit... pas de groupe électrogène pour prendre le relai, pas d'excuses pour ce manque, pas de geste commercial. Taxe du séjour des animaux exhorbitante. Même à 20€ de l'heure supplémentaire de femme de ménage (en comptant très large) cela reste hors de prix. Un point positif : du personnel à l'accueil très aimable (sauf aujourd'hui) et un jeune homme en salle qui se reconnaîtra (il arrive à 5h1/2 le matin) sympathique, attentif, réactif, intelligent... on lui souhaite d'aller loin dans cette voie faite pour lui ?? La cuisine est moyenne, pas mauvaise. On n'hesite pas à sortir le pain de plastiques sous notre nez au petit déjeuner... ça met en appétit lol ! A part ce jeune homme serveurs plutôt amorphes et peu compétents.

"Excellent rapport qualité prix"
6569katy, 21 Juillet 2018

Nous avons séjourné en famille dans cet hôtel du 13 au 16 juillet. Accueil chaleureux, literie de bonne qualité, Personnel à l'écoute. Les filles ont apprécié de pouvoir disposer d'internet dans de bonnes conditions. Nous y reviendrons lors de notre prochain séjour dans la Région.

"Bon hôtel "
Coralie M, 14 Juillet 2018

Nous avons séjourné une nuit dans l'hôtel BW Alexander Park le 13 juillet 2018. A notre arrivée, nous avons été très bien accueilli par Corentin. Accueil très professionnel, sympathique et attentionné. Le coin piscine est sympathique avec quelques transat à disposition. Le petit déjeuner est copieux. Très bonne insonorisation, nous n'avons entendu aucun bruit même sur le matin. La literie est bonne. Les points négatifs : un petit rafraîchissement des murs ne ferait pas de mal (crépis enlevé à certains endroits surtout dans les toilettes), absence de brosse à toilettes, boîte à mouchoirs vide dans la salle de bain et flexible de douche abîmé. Pour la piscine, un peu sale au fond (feuilles mortes, insectes..). On y est allées en fin d'après midi. Je conseille l'hôtel, j'y retournerai très certainement lors d'un prochain séjour dans le coin.

"Séjour une nuit."
jocelynemartin, 01 Juillet 2018

Dans l'ensemble bonnes prestations accueil, cuisine, piscine,sauf le débit d'eau dans la salle de bains catastrophique.et comme excuse à l'accueil: c'est dû au calcaire ! Oui ! Ok!! il existe des plombiers monsieur!!

"Sans bonne ni mauvaise surprises"
Christophe B, 19 Juin 2018

Nous avons dormis une seule nuit dans cet hôtel et très courte (à peine 5h00). Rien à dire sur l'accueil du personnel sympathique. Le petit déjeuner (buffet) était certes copieux mais je pense un peu trop cher. Les chambres sont grandes mais la présence de la moquette, tachée de surcroît, donne un aspect un "vieillot" comme une parte de l'hôtel aussi. L'insonorisation est bonne malgré la présence proche de la voie rapide. Afficher moins

"Un peu déçu"
Natha8383, 04 Juin 2018

On est tout d'abord surpris de trouver l'hôtel, en périphérie d'une zone commerciale, mais agréablement lorsque l'on découvre le parc et sa piscine (bon, il faisait encore un peu frais pour s'y risquer... et elle ne devait d'ailleurs pas être accessible !). L'accueil est très professionnel et souriant. On note immédiatement que l'on est sur une gamme d'hôtel d'un standing supérieur. En revanche, l'ascenseur et les couloirs dont la moquette est remplie de tâches ne renvoient pas du tout le même message. Les chambres en revanche sont spacieuses et joliment décorées mais là encore, pas de brosses dans les toilettes, une VMC remplie de poussières, des joints de baignoire sales et décollés et l'évacuation qui ne fonctionne que difficilement... des détails qui ne sont pas à la hauteur des prestations que l'on serait en droit d'attendre de cette gamme d'hôtel... La partie restauration, petit-déjeuner et dîner, est beaucoup trop chère...

"Bon moment"
cybergreg392, 26 Mai 2018

Nous sommes venus passer une nuit dans cet établissement fin mai avec notre fille de deux ans. La chambre, réservée sur weekendesk correspond au descriptif, elle est propre, en bon état et la salle de bain très jolie. Dès notre arrivée, le réceptionniste s'est montré très agréable, sympathique et serviable. Il nous a monté le lit bébé (fait et propre)dans notre chambre. Rentrés à près de minuit de balade, les deux réceptionniste présents étaient tout sourire eux aussi. Idem pour le matin à 8h00 pour le petit dej où il nous est proposé un rehausseur sans que nous ayons le temps de le demander. Le buffet est complet et tout ce qui est proposé est frais et bon. Nous sommes très contents de notre séjour ici pour un très bon rapport qualité/prix. Nous le conseillons

"Peut faire mieux"
Daniel H, 24 Mai 2018

la chambre offre un espace confortable, mais la propreté n'est pas top dans la salle de bain. Accueil de l'hôtel sympathique. par contre éviter le restaurant : service anarchique et nourriture quelconque ; il n'est pas à la hauteur d'un hôtel 3*. Petit déjeuner : le buffet est réapprovisionner avec retard. Dommage.

"Bon séjour"
Aurelie S, 20 Mai 2018

Chambre spacieuse peu de bruit le soir et le matin. Chambres bien équipées. Personnel très accuieillant et arrangeant. Parc et piscine entretenus. Petite bière sur terrasse plus qu agréable après une journée de route. Tarif internet en prepaiement très abordable. Proche centre chambery. Un bon séjour

"bon séjour dans cet hôtel"
delphine c, 13 Mai 2018

Nous avons réservé dans cet hôtel avec un coffret smartbox. Bon accueil, chambre correcte avec mini frigo, bouilloire, café, thé, petite bouteille d'eau.... Seul bémol moquette tachée, joints de baignoire à refaire mais a part sa tout était parfait. Hôtel avec un très grand parking situé dans une zone commerciale et proche de l'autoroute, mais aucune nuisance sonore. Nous avons dîné deux fois au restaurant, très bons plats et copieux (même trop)... Une serveuse super gracieuse, aux petits soins... merci à elle (une jeune femme blonde ). Je recommande cet hôtel restaurant et j'y retournerais en famille la prochaine fois. Très bon rapport qualité prix.

"Rien à redire"
sabl76100, 12 Mai 2018

Réservation faite par mail, tout ok à l'arrivée. Hôtel situé dans la zone commerciale proche de l'autoroute. Très calme et demi pension juste sublime pour le prix, après 10 jours à sillonner les hôtels celui-ci reste le premier du classement en rapport qualité prix. Propreté des chambres et calme impeccable. Les chambres oui mériteraient un petit coup de jeune mais les WC sont séparés et un SAS sépare la chambre du couloir ce qui limite le bruit. Le personnel est très accueillant et sympathique. Petit déjeuner très copieux et diversifié. L'ascenseur mériterait un petit coup de neuf...mais voilà mon seul point négatif le relooking peut être mais pour payer plus cher...pas nécessaire ??. En tout les cas félicitations à cet hôtel que je garde dans mon Book et validé par mes 3 monstres qui m'accompagnaient, eux aussi l'ont classé premier après tous les hôtels de notre séjour visité. Bravo à toute l'équipe continuez ainsi et gardez le meilleur rapport qualité prix connu.

"Séjour agréable au Best Western Alexander Park"
Thierry B, 11 Mai 2018

Séjour agréable, bon accueil; calme (même si hôtel localisé pas loin de la 4 voie). Chambre bien équipée, propre, fonctionnelle avec assez de place pour 3 personnes. Parfait pour une étape de courte durée.

"Très bon rapport qualité-prix"
matouf007, 10 Mai 2018

Cet hôtel est situé dans une zone Commerciale,à côté de la 4 voie ce qui permet d aller Chambéry, Annecy et Aix les bains facilement.Le parking est grand ,pas de soucis pour se garer.... Le bâtiment paraît peut être vieillot (les précédents commentaires sont un peu durs), mais l'intérieur est propre , moderne et bien décorer.... Le restaurant est très bien.Le petit déjeuner est bien fourni : croissant pain Chocolat yaourts ,oeufs brouillé, bacon saussices, céréales fruits..... Enfin le personnel est top, avenant SOURIANT et poli . Franchement je recommande cet établissement, pas de chichis et efficace. Signé une famille avec des jumelles.??

"Bon hôtel "
azert123456, 22 Avril 2018

Point négatif : chambre un peu vieillotte ( moquette, crépis ...). Point positif : propre , bien insonorisé , petit déjeuner plus que correcte , et surtout un personnel très sympa et à votre service . Merci l équipe .

"Best western"
lioneldemazure, 12 Avril 2018

Déjà l'année dernière nous avons été très déçu, on a eu tort de croire à une amélioration. Un ascenseur poussif,sale qui ne démarre pas à tous les coups. La chambre (une suite ) triste, sans décoration à l'hygiène douteuse, une machine à café sans café et il faut aller à la réception pour chercher des serviettes. Quand au restaurant personnel de bonne volonté mais sans expérience, la tartiflette réchauffée,sèche. Bref un hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles, nous venions régulièrement depuis 6 ans mais là trop ç'est trop.

"Très bien"
Pitoune P, 11 Avril 2018

Nous avons passé une nuit en famille dans le cadre de nos vacances sur la route du ski. Un hôtel avec un personnel très accueillant. Excellent petit-déjeuner en salle (varié et de qualité). Emplacement parfait proche de l'autoroute. Chambres correctes avec une bonne literie. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix est intéressant. Nous reviendrons l'année prochaine !

"trop cher"
MARIA H H, 11 Mars 2018

un personnel accueillant,serviable,souriant mais je trouve le restaurant un peu cher et je ne me suis pas spécialement régale avec mon burger ,mais une jolie vue sur le petit parc avec ses arbres et sa piscine

"Très bon hôtel"
Stéphanie P, 11 Mars 2018

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel avec nos 2 enfants pour faire une halte sur la route des vacances, et en avons apprécié la qualité. Lits confortables, wifi gratuit, chambre bien insonorisée, salle de bain très bien équipée, rien ne manquait. Nous avons également été agréablement surpris par les "petits plus" : les bouteilles d'eau, la présence d'un coin "café/thé". L'emplacement est en plus très intéressant, à juste à côté de l'autoroute et à proximité de nombreux points de restauration si l'on souhaite sortir le soir. Ajoutons que nous ne trouvons pas partout des chambres quadruple, et ici le rapport qualité prix était vraiment intéressant. Bref, une adresse à conserver !

"Très correct dans le cadre du travail"
zubrus, 09 Mars 2018

En déplacement Pour le travail dans la région, j'aI logé à plusieurs reprises dans cet hôtel et je n'ai jamais été déçu. Belle chambre, petit déjeuner copieux et repas du soir très correct même si le service pourrait être plus rapide du fait du faible nombre de couverts le soir

"Super week end"
Sophie P, 03 Mars 2018

Très bon accueil. Bon petit déjeuner. Nous avons passé un super week end. A refaire. La chambre était confortable . Le village est agréable également. Le personnel est sympathique et nous a guidé dans notre visite.

"Bon hôtel"
Sn0wF3, 24 Février 2018

Nous nous arrêtons dans cet hôtel à chaque fois que nous allons en vacances dans les Alpes, histoire de couper la route en deux. Son emplacement est idéal, puisqu'à proximité de l'autoroute (bien que parfaitement insonorisé, comme relevé par la plupart des avis avant moi), les lits sont confortables, le personnel est sympathique et le petit déjeuner "express" remplit son office lorsqu'il faut partir tôt pour éviter les bouchons lors de la montée. Un bon hôtel qui remplit son office.

"Point d étape avant les stations"
peghouque, 24 Février 2018

Hôtel conforme, le personnel est agréable. La chambre est propre et confortable pour 4 personnes. La chambre est disponible à 16h précise sinon supplément. Proche de l autoroute Le bémol peut-être au niveau de l acoustique car on entend tout ce qui se passe dans le couloir

"bon choix."
fixxxe, 20 Février 2018

étape sur la route des stations, en famille. + situé à proximité de l'autoroute, facile à trouver + très calme et bien insonorisé + Personnel agréable et serviable + Grande chambre et SDB, literie très bonne. + bon petit déjeuner. + rapport qualité prix correct. - Situé sur une zone commerciale - Partie commune un peu vieillotte. au final je recommande.

"Hôtel sans surprise"
Xavier D, 28 Janvier 2018

C'est un hôtel 4 étoiles qui ne surprend pas. Les chambres sont spacieuses, le petit-déjeuner copieux et très bon. Rien à redire sur le service également. L'hôtel est proche d'une sortie d'autoroute, pratique et non bruyant car bien insonorisé mais pas très "glamour" si l'on veut découvrir les environs.

"Sympathique "
Alexandra V, 21 Janvier 2018

Nous avons eu l'occasion de séjourner dans cet hôtel assez sympathique. Le personnel est à l'écoute. Un petit rafraîchissement de l'hôtel serait parfait cependant se fut agréable... Nous recommandons...

"Très bon hotel"
Michel P, 11 Janvier 2018

Très bon hôtel très bien situé sur la route des Alpes. Bien que très près de l.autoroute, l'hotel Est très silencieux. Les chambres sont très agréables. Le personnel est très sympathique. Le restaurant très pratique et bon rapport qualité/prix.

"très bien!"
stephane h, 06 Janvier 2018

rien à redire sur les prestations de cet hôtel. l'accueil y est parfait, la chambre plutôt grande et dans le standard et propre. petit déjeuner 2 formules (idéal pour les petits budgets ou pour la rapidité). je recommande cet hôtel aussi pour l'accès direct voie express et son grand parking.

"hotel proche de Chambery"
didierspa, 01 Janvier 2018

Hotel proche de Chambéry , cadre ancien mais entretenu de manière correcte, literie confortable et grande salle de bain . Vaste parking gratuit. Grand buffet petit déjeuner. Localisation proche des grands axes vers Chambéry.

"Horrible"
niconour, 25 Décembre 2017

Chambre infestée par l odeur de cigarette ainsi que les draps donc literie pas changée chauffage en panne chambre 133 personnel incapable de trouver une solution même pas un geste commercial pour tous ces désagréments ,insupportables après 6heures de route établissement a bannir !!!

"Rénové mais pas au top"
B.Ménard, 20 Décembre 2017

J'ai dormis une nuit dans cet hôtel et en effet rien à dire sur l'accueil ou la restauration mais les chambres sont vraiment moyenne. La literie est médiocre et les couettes commencent a bien vieillir. La rénovation a été faite au minimum et la climatisation chauffage est d'un autre temps. Le rapport qualité prix est correct mais ne pas s'attendre à un standard Novotel sauf en restauration ou j'ai trouvé l'équipe plutôt professionnelle. Et viré moi toutes ces moquettes !! ??

"Agréable"
msns2014, 17 Décembre 2017

Le personnel est très agréable aussi bien à la réception qu'en salle. La chambre standard est spacieuse et propre. Le petit déjeuner est très complet. Je recommande sans problème. Très facile à trouver même sans gps...

"Affaire"
Serge B, 13 Décembre 2017

Emplacement correct à côté de l'autoroute, facile d'accès. Accueil souriant, service professionnel. Nourriture correcte, Petit déjeuner sympathique. Attention aux tarifs affichés, vous pouvez bénéficier de meilleurs tarifs en appelant directement l'hôtel.

"Hôtel confortable et bien situé pour un voyage professionnel"
ebertr_216092, 10 Décembre 2017

Bon accueil, agréable et professionnel. Chambres spacieuses bien qu'un peu vieillissantes. L'hôtel est calme malgré sa situation géographique en bordure d'autoroute et dans la zone commerciale. Le petit déjeuner est standard mais correct

"Un hotel pratique"
963luisb, 10 Décembre 2017

Je connais l'hotel dépuis beaucoup d'anneés. C'est très pratique avec parking, restaurant, prés de l'autoroute. Et les chambres sont bonnes. L'unique qu'il ne me plais pas est lílumination des chambres, Ils manquent de lumière et de points de illuminination.

"Un hôtel d'affaires"
Dominique K, 08 Décembre 2017

Un hôtel relativement calme avec un accueil efficace et agréable. Un bar et un grand salon donnant sur la piscine sont propices à quelques moments de détente. Petit déjeuner continental sans faste mais correct. Les chambres donnant sur la piscine ou sur la concession BMW sont plus calmes car un peu plus protégées du trafic routier du rond-point proche et de l'autoroute.

"Pratique et chambre agréable"
marc p, 06 Décembre 2017

Chambre spacieuse et disposant d'une double porte pour éviter le bruit du couloir. L'établissement s'est un peu repris : accueil souriant et efficace, retour de la bouteille d'eau dans la chambre. Par contre pas de kit dans la salle de bain mais du savon en distributeur. Le mini bar est vide. Le journal TV est à consulter dans le hall d'accueil. Prix donc un peu élevé pour les prestations. Par contre il est bien situé, à 10mn de la gare, il dispose d'un parking et l'accès au péage est immédiat.

"acceuil"
xavier_veas, 06 Décembre 2017

toujours agréable et pro, disponible, discret, accéssible de l'autoroute. aussi bien pour faire une alte pour une nuit que pour déjeuner, petit déjeuner ou souper. Pour les organisation de mes réunions commercials, toujours satisfait du service commercial (Mme Freton) et des salles, du maériel

"Un trés bon we-end !!!!"
Lauralumea1881, 05 Décembre 2017

Pour un we-end c'est super !! Hotel propre , personnel trés professionel et sympatique !!! Petit dejeuner copieux et correct !!! Parking a disposition , gratuit et securisé !!! Tres proche de l'autoroute , pratique !!! Pour les vacances d'hiver , super pour une escale !!! A bientot !!!

"Magnifique séjour"
abdelkrim2017, 05 Décembre 2017

Hôtel et personnel au top, très bien placé et propose de nombreux services(piscine, restaurant, parking) une superbe vue centre ville à proximité (10mn en voiture) grande zone d'activités commerciales à proximité ainsi que de nombreux restaurants, proche du Bourget du lac (20mn) second séjour dans cette établissement et vraiment très satisfait du rapport qualité prix. ??

"Visite Chambéry"
jérémie B, 03 Décembre 2017

De retour à Chambéry pour le marché de noël nous avons profité d une offre groupie. Superbe accueil. Chambre très bien légère odeur de tabac froid en entrant . Repas de qualité avec de très bon produit. Service très agréable et un cocktail délicieux. Le tout pour finir avec le petit déjeuner parfait et en chambre. Merci à toute l équipe.

"Bof"
garygm, 14 Novembre 2017

C'est sûr pour 90€ on peut pas vouloir un palace et c'est sûrement le bon prix pour une nuit dans cet hôtel néanmoins cet hôtel est tout droit sorti des années 70 avec quelques rénovations de ci de là. Pour tout dire l'endroit est glauque et donne pas envie. Il faut y passer juste une nuit pour le travail. La déco des chambres et des parties commune est à revoir complètement. Le bar et le restaurant aussi. Le personnel est sympathique et souriant.

"Déçu."
edonis28, 12 Novembre 2017

Emplacement idéal pour le calme, grand parking. Personnel accueillant et compétent. Dommage pour l'odeur de tabac froid dans la chambre et la vue sur le champ de mégots...Il restait le petit déjeuner pour oublier mais hélas, pas du tout à la hauteur pour le tarif très élevé... Déçu.

"Décevant"
katerob22, 03 Novembre 2017

Les prestations ne sont pas à la hauteur d'un 4*. Nous avions acheté un bon sur Groupon donc nous n'avons pas payé le tarif de l'hôtel et heureusement car ça aurait été décevant. Le restaurant est moyen, tout comme le service. Les clients Groupon n'ont pas accès à tous les plats de la carte. La chambre était moyenne, mal insonorisée, la télévision capricieuse, vraiment rien d'attrayant. Seul point positif, le personnel est dans l'ensemble agréable.

"Pas un 4 étoiles"
bud91, 31 Octobre 2017

Les prestations ne sont pas à la hauteur, les tarifs sont hauts tout de même. Le personnel dans sa globalité n'est pas assez formé. Sinon c'est propre. Il faudrait rabaisser à 2 étoiles ou revoir le fonctionnement de l'établissement.

"Deplacement professionnel "
Manu06500, 13 Octobre 2017

Hotel convenable mais pas un 4*, les parties communes sont propres mais fatiguées (moquettes, murs, ascenseur...). On sent que le personnel fait de son mieux mais n'a pas les moyens pour faire un service 4*. Le plus flagrant reste le restaurant... ils sont en sous effectif et "pas dans le truc" quand il s'agit d'etre réactif, ce qui donne 10/12 clients à table et ils sont dans le jus total.... dommage....

"satisfaisant"
famillepradier, 11 Octobre 2017

Nous avons passé une nuit au calme, mais pas niveau 4 étoiles, pas de nécessaire de toilette, peu de serviettes. Le joint de la baignoire est usager, ce qui fait sale. Baignoire assez petite. Repas et petit déjeuner excellent.

"Bien pour les pro..."
Thomas L, 20 Septembre 2017

Hôtel d'un certain âge mais propre et bien entretenu, les chambres sont correctes avec un style plus moderne que l'hôtel. Très bien situé, prêt de l'autoroute pour remonter sur Lyon et il y a plein de restaurants différents à proximité pour déjeuner ou dîner...

"pas au top"
gren0uille61, 08 Septembre 2017

une nu it c est suffisant, accueil non chaleureux une seule serviette de bain dans la chambre quand vous le dites a l accueil vous avez l impression de déranger. Pour avoir a boire au bar il faut etre tres patient . piscine limite propre. Par contre repas bien correct personnel sympa le seul endroit d'ailleurs Petit déjeuner limite

"Etape d'un soir"
JLCOUT58, 01 Septembre 2017

Hotel quelconque , pas du tout au niveau d'un 4* comme indiqué . Distributeur de gel douche, pas de savon , pas de plateau courtoisie, pas de peignoir, pas de chaussons. Vous avez interet a imprimer votre reservation si petit dejeuner compris dans la reservation sinon ils le font payer . Chambre avec vue sur autoroute ou depot d'engins de travaux public . Hotel viellot d'un autre âge Le choix et diversité des mets proposés au Petit dejeuner rattrapevun peu le reste

"Rien a redire "
captainp78, 31 Août 2017

C'est calme , c'est propre et accueillant. Les chambres bénéficient d'une porte qui casse le bruit. Sdb et literie correcte Les plus : le Buffet petit déjeuner Personnel disponible et souriant Bien sous tout rapport en rzsule

"Bien pour une nuit"
kikaloulou, 30 Août 2017

Chambre spacieuse et literie confortable, en revanche déception sur la salle de bain qui aurait bien besoin d'un bon rafraîchissement et surtout un peu plus moderne (quand on voit certaines photos sur le site il n'y a aucune comparaison). Petit déj sous forme de buffet nickel et copieux. Malheureusement l'orage n'a pas pu nous faire profiter de l'extérieur.

"Quelconque. Rien d'exceptionnel !"
Alpacino01, 23 Août 2017

Vacances en Italie. Voulais faire le plus de km possible en France et du coup je me suis trouvé dans une zone industrielle avec vue sur un parking avec des véhicules de chantier avec en arrière plan la montagne. Les chambres quelconque, le petit déjeuner correct, mais alors le jardin et la piscine, no comment. Bof, très bof, il y avait mieux dans les alentours pour un petit peu plus cher.

"Pour une nuit"
ebennett78, 19 Août 2017

Bon rapport qualité prix sur le papier. 84 euros pour 4 sur la route du ski. Par contre les chambres ne sont pas tres grande et surtout il y a un problème de chauffage. Les enfants qui dorment côté fenêtre sont congelés, nous aussi. Bilan nous finissons à 4 dans le même lit et encore pas réussi à se réchauffer. L ascenseur ne prend que 3 personnes. Bref une nuit pas reposante. Vue la taille de l Hôtel c est ridicule. Par contre, nous avons mangé à l Hôtel. Mention spéciale pour ce dîner très sympa et un staff adorable.

"Aïe, déception alors que sur le papier c'était top ..."
Alexlemontagnard, 06 Août 2017

Un week end sympathique en Savoie avec une réservation de deux nuits dans un hôtel 4 étoiles pour plus de confort et de qualité et le prix qui va avec mais c'est le jeu. La réalité : la chambre est spacieuse, la décoration vieillotte (marron, orange, moquette sombre au sol ...), les draps blancs un peu jaunis, les murs de la salle de bain défraîchis. Petite déception à l'arrivée mais si tout le reste est ok ca le fera. Donc c'est parti pour une douche ... mauvaise pioche car il n'y a pas de serviette ! Ça peut arriver, donc un saut à l'accueil mais pas de serviette non plus ... avec une promesse : nous en apporter rapidement. Nous les avons obtenues que le lendemain matin en redescendant à l'accueil ... heureusement qu'un drap de plage était dans la valise ! le tit dej est correct mais les croissants et pains au chocolat vraiment pas top. La piscine est petite pour la taille de l'hôtel avec très peu de transats à disposition. La situation de l'hôtel à proximité de l'autoroute est un avantage mais aussi un inconvénient pour le bruit généré en terrasse, à la piscine, les fenêtres de la chambre ouverte (bien insonorisée quand tout est fermé). Rajouter à cela le manque de prises dans la chambre (1 seule prise d'un seul côté du lit), un plateau accueil avec une boite Nespresso vide, un tout petit "désolé" pour les serviettes et le prix fort payé. Donc une déception pour ces 2 nuits pourtant prometteuses : pour un "4 étoiles" on s'attend vraiment à beaucoup beaucoup mieux en qualité de service

"Bien"
Aurore F, 31 Juillet 2017

Chambre pour 4 payé 65 euros sur booking. Bon rapport qualité prix. Hôtel agréable. Propre. Toilettes séparés de la SDB. Personnel accueillant. Bien insonorisé car à côté de la route. Bien situé pour une étape

"Bien"
Oscar S, 22 Juillet 2017

Hôtel sans trop de problèmes Nettoyage de la moquette du 4 étages manque de nettoyage Nous avons réservé 6 chambres avec feuille de réservation en main A l'arrivée il manque 2 chambres Les serviettes de bain ne sont pas remplacer On nous accorde un tarif spécial pour la réservation d'un championnat sportif Au moment de payer on nous dit qu'il n'y a plus de tarif spécial Tout cela fait beaucoup pour un hôtel 4 étoiles Je demande de voir la direction . On me dit qu'il n'y a personne et de voir demain Alors que nous partions le jour même J'espère avoir des nouvelles Ayant la carte du groupe VOTRE EXPERT CONSEIL OSCAR

"Très bon séjour"
Marie-Hélène A, 12 Juillet 2017

Nous sommes partis pour un séminaire à Chambéry. J'ai été bluffé par le calme qui régnait dans l'hôtel malgré la proximité avec l'autoroute. Le petit-déjeune buffet est copieux et l'accueil sympathique. Le seul bémol concerne le repas du soir que nous avons fait à l'hôtel. Le personnel avait l'air complètement perdu malgré le peu de clients et le service a été trooooooppppp long.

"Très mauvais"
Marie B, 10 Juillet 2017

je commence par la chambre: sale des cheveux sur les murs de la salle de bain araignée morte sur le rebord de la fenêtre il est sur que tirer les rideaux c'est difficil! Accueil: check-in : un des réceptionnistes était avec un autre client, une jeune femme arrive et nous demande si nous fessions parti du mariage, nous lui avons dit oui du coup elle n'a pas voulu s'occuper de nous, elle a juste préfère nous faire Attendre et regarder son collègue bosser! Petit déjeuner: nous arrivons à la réception à 10h20, le réceptionniste mache quelque chose, nous lui disons bonjour et nous attendons 1 minute pour qu'il lève enfin la tête pour nous dire bonjour avec un air surpris de nous voir à la réception, nous lui disons qu'on aimerait prendre le petit déjeuner express et il regarde sa montre en nous disant qu'il reste 8 minutes pour manger. Ce comportement pour un hotel 4 étoiles est juste inadmissible, si votre personnel ne veux pas bosser il faut le dire on évitera de le déranger. De plus durant le check- out à aucun moment le réceptionniste se rend disponible et se lève de sa chaise pour être proche du client. Vous devriez revoir ou mieux former votre personnel surtout quand on voit du personnel en civil avec leur jogging et les écouteurs aux oreilles derrière un desk ce n'est vraiment pas professionnel.

"Un hotel fonctionnel"
poph69, 10 Juillet 2017

Un hôtel fonctionnel qui pour mériter de garder quatre étoiles doit faire un effort significatif à la fois dans le service des chambres, dans l'accueil et dans les intentions qui font la différence entre une étape un peu impersonnelle et une étape de charme.

"Pour le déjeuner "
Maybeleen F, 26 Juin 2017

Petit arrêt au restaurant du Best Western, conseillé par une collègue, où le wifi n'est pas de refus quand il faut travailler en même temps. La cuisine est très bonne, mais reste basique, avec des prix trop élevés. Menu du midi classique à 19,90€ avec en entrée 3 morceaux de wraps au saumon, le plat : cabillaud au curry, et en dessert, une salade de fruit industrielle (hormis les fraises, rajoutées par dessus donnant l'air "frais") Le cadre est en revanche apaisant et calme, les gérants sont sympathiques, leurs jeunes serveurs, par contre trop rigides, pas très souriants, timides, ce qui donne une ambiance pas hyper relax à la fin...

"week end de mariage dans la région"
gilberte d, 18 Juin 2017

parking fermé et gratuit.Réception 24h/24. Chambre spacieuse, propre, bien équipée (mini frigo, bouilloire avec thé, infusion et café),WC séparé. Personnel attentionné et courtois, très professionnel. Déjeuner express tout à fait correct. Parc, piscine et jeux pour enfants.

"Pour dormir..."
marjorie r, 07 Juin 2017

Nous avons très bien dormi, la chambre est agréable et silencieuse malgré la proximité de la route. En revanche, nous avons été très déçu par le repas. Mon mari ne voulant pas prendre de frites ou de légumes en accompagnement de son plat principal a demandé des pates en pensant avoir au moins une petite sauce voir un peu de beurre sur les pates... Non il a eu le droit à 10 pates natures posées au milieu de l'assiette (comme on pourrait le faire à la maison) . peut-être l'ont-ils pris pour un grand sportif... Sinon petit déjeuné : très bien.

"Etoiles sorties d'un cahier des charges"
Icartus, 29 Mai 2017

Quatre étoiles, ça me laisse songeur; même si la qualité globale des prestations offertes est plutôt bonne, à mon sens, il manque un poil de pas grand-chose pour accéder vraiment à ce classement: Parking non fermé, minibar présent dans le descriptif mais vide de tout produit, boitier Nespresso (pas la machine, juste le boitier guest) vide et machine absente, petit déjeuner copieux mais simple. La literie est bonne sans atteindre des sommets, la chambre impersonnelle au possible. un bon hôtel pour les groupes de touristes asiatiques qui ne manquent d'ailleurs pas d'y séjourner, pour ma part, seuls les tarifs avantageux d'une centrale de réservation bien connue font que j'y retournerai éventuellement.

"Très moyen!"
931denist, 27 Mai 2017

Je ne reviendrai pas dans cet établissement. Chambre impersonnelle, aucune décoration, aucune photo. Moquette désuète. Pas terrible. Bruyant. Le seul point positif à mes yeux c'est la localisation pratique nous ayant permis de rejoindre deux destinations de notre choix.

"Week-end en famille "
Smail B, 26 Mai 2017

Ils n ont pas respectés mon statue diamond. La responsable du déjeuner a répondu à mon épouse je n ai que deux mains suite à une demande d un produit. Pas très professionnel Petit déjeuner trop cher 14.5. Les oeufs au plats sont à faire soit même sur une crêpière Hotel bof.

"Hôtel confortable "
SouthTravelerOnRoad, 12 Mai 2017

Quelques jours sur Chambéry a l'hôtel best western Alexander Park. Cet établissement est situé en périphérie du centre ville et présente l'atout du calme, et dispose d'un parking gratuit. Le hall d'accueil est vaste, le personnel courtois.les chambres sont spacieuses , et bien équipées avec le confort attendu dans un 4 étoiles ( TV écran plat, salle de bain avec baignoire, toilettes séparées, rangement, mini frigo, bouilloire avec thé, café et infusions, ...) . Au niveau des points positifs, je retiens la literie de très bonne qualité. Pour le point négatif, peut être des rénovations à prévoir comme la moquette usée dans la chambre par exemple. Au final, un établissement que je recommande.

"Un soir plusieurs fois en qq mois"
Philippe M, 10 Mai 2017

Hotel un petit peu vieillissant mais très propre et tres bien tenu Restaurant et petit dej superbe Chambre spacieuse , tres bien équipées heureusement un petit sas coupe le bruit des autres voyageurs entre le couloir et la chambre J'y retourne a chaque fois que je suis de passage car très bonne literie

"Un excellent séjour "
Morgann74, 01 Mai 2017

Un très belle hôtel, très proche d'une zone commercial, parking gratuit et spacieux. L'accueil était vraiment Super avec une réceptionniste souriante et très poli, la chambre était très propre est bien équiper, le lit King size était vraiment confortable. L'hôtel est très calme vous passez vraiment une nuit paisible. Le petit déjeuner est vraiment copieux avec encore une fois des serveurs très poli et souriant. Vraiment un bon séjour dans ce superbe hôtel.

"Best western chambery "
lioneldemazure, 18 Avril 2017

Nous allons depuis 5 ans au best western à chambery, l'année dernière nous avons constaté une baisse de qualité et cette année ça ne s'est pas arrangé, moquette douteuse, draps gris, joints de baignoire noirs bref un hôtel qui vieillit et reste en l'état. Pour notre part ce fut le dernier séjour

"Restaurant"
Jonathanlidy, 10 Avril 2017

Arrivée à l'hôtel tout se passe bien. Une fois au restaurant de l'hôtel ça se gâte. Service très moyen, on dirait que le responsable et les serveuses ne veulent pas être la. Quant à la nourriture très déçu pour un best western de ce type. À revoir... Chambre correcte même si la déco et un peu vieille. Manque de petite attention comme en SdB (petit savon, coton tige, etc...) Petit déjeuner Buffet intéressant mais pas pour un prix de 14,50€. Pareil que la veille service non professionnel pour un 4 étoiles. Tables non débarrassées au départ du client et personnel rigolant au bar comme au café du coin. Bref... Je pense et j'espère que se n'est pas comme cela chaque jour pour les clients à venir...

"Repas correct"
Eric L, 10 Avril 2017

Nous étions dans cet établissement pour raison professionnelle.. Nous avons très bien déjeuné le personnel est sympathique,discret et efficace. Nous ne connaissons pas l'hotel ,mais la piscine doit etre bruyante,et le prix des chambres est exorbitant.

"Hôtel parfait pour une nuit "
ter1conu, 06 Avril 2017

Très facile d'accès, cet hôtel situé dans la zone commerciale est idéal pour une étape. La chambre est spacieuse et propre, même si un peu vieillissante. La literie est confortable. Par contre, l'environnement est bruyant à cause de la proximité d'une route très fréquentée mais les vitrages sont bien insonorisés.

"Chambre spacieuse"
dandine73, 24 Mars 2017

Les chambres sont spacieuses, rénovées partiellement, la moquette devrait être changée. L'hôtel est trop chauffé, impossible de régler la clim, vu la disposition de l'hôtel (proche de la voie expresse), impossible d'ouvrir la fenêtre. Le personnel est très agréable. Le petit déjeuner reste cher, les tarifs des menus au restaurant sont accessibles, la cuisine est très bonne.

"Bonne adresse sur Chambéry "
Ju L, 14 Mars 2017

Arrivée très tard dans la nuit le veilleur de nuit à été très sympathique et compréhensif. Après une longue route sous la neige j'ai pu prendre ma chambre à 3h30 avec un tarif préférentiel petit déjeuner inclus. Parking à disposition. Petit déjeuner buffet bien fourni avec pain frais tout comme les viennoiseries même en fin de service. Personnel disponible et courtois. Chambre spacieuse et bonne literie. Machine à café à disposition en chambre très appreciable. Le seul petit bémol (s'il faut vraiment en trouver un) serait la SDB qui aurait besoin d'un petit rafraîchissement pour un 4*. Je suis en tout cas très satisfaite de cet hôtel et n'hésiterai pas à y revenir pour une nuit à Chambéry!

"Moyen"
Valou J, 18 Novembre 2016

Hotel très éloigné du centre et bruits de la route important Propreté de la chambre moyenne avec odeur de tabac froid moquette tâchée Salade de fruits mauvaise Impression d'ensemble moyenne pourbun best western

"Hôtel correct "
Elie P, 17 Novembre 2016

Hôtel visité en déplacement professionnel. La décoration de l'hôtel et de la chambre est moderne et plutôt sympa. La chambre est grande et pour ce qui est de la propreté de la chambre, RAS. Le grand parking gratuit est un atout. L'hôtel est en bord de route mais l'insonorisation de la chambre est très bonne. Seul point négatif, 14,5€ le petit déjeuné, je trouve ça trop cher, je n'ai d'ailleurs pas déjeuné sur place.

"ravi"
xXDomPerignonXx, 06 Novembre 2016

L'hôtel dispose d'un parking gratuit et fonctionnel, Accueil plutôt sympathique et la petite bouteille d'eau qui nous attend dans la chambre est toujours appréciable. La chambre est spacieuse et calme.

"très cher pour un hôtel vétuste et mal placé"
seligray, 29 Octobre 2016

Habitué des Best western, j'ai été très déçu par celui-ci qui est situé en plein dans une zone commercial à l'entrée de Chambery. Les chambres sont vétustes et la proximité de l'autoroute se fait cruellement sentir par manque d'une bonne insonorisation. Le petit déjeuner à 14€ m'est resté sur l'estomac.

"Hotel pour affaires "
Serge B, 25 Octobre 2016

Chambres spacieuse et moderne (attention a l'humidité aux fenêtres). Restaurant sans réel intérêt (produits manufacturés a priori), mais permettant de se restaurer sur place. On est dans un hotel standardise... et au final on y est bien... petit dej un peu cher ! Parfait pour une ou deux nuits !

"C'est propre mais ça merite un rafraichissement...."
Vicente38, 11 Septembre 2016

Bon j'en ai eu pour 116 euro à deux pour une nuit, 28 euro pour le petit déjeuner, à peine justifié..... l'hôtel vieillit, les moquettes sont tachées, les linoleums dans la chambre paressent récents avec une finition qui laisse à désirer dans les toilettes plinthes en lino mal posées,bof. L'accueil le soir un jeune homme poli sans plus, le lendemain l'équipe avait changé, presque au petit soin. La chambre, lits confortables, 2x140, IL FAUT AÉRER ça sent l'humidité!!!! Je dis moyen car pour le prix on trouve souvent mieux.

"Belle hotel, literie confortable, chambre spacieuse"
nicodus007, 27 Août 2016

Hotel confortable, réservation faite 10 min avant d'arriver, le tarif sur place est de 50€ supérieur à celui obtenu grâce à TripAdvisor, de plus 2 formules petit déjeuner une à 7€ amplement suffisante ( boisson chaude, pain choc, croissant et jus de fruit), attention on essai à chaque fois de vous vendre le ptit dej Buffet a 14,5€... Pour ce prix le choix est bien plus vaste, mais totalement injustifié dans mon cas (étape professionnel et non villégiature) Accès facile à l'autoroute et parking sur place sont très appréciable . En résumé bonne étape, attention aux tarifs....

"Génial"
mans0n25, 27 Août 2016

On y était pour le nouvel an 2015 avec un bon Groupon, on a été traiter comme des clients normaux. Check-in / check out à midi, c'est très très rare. On a pu manger dans la chambre supérieure avec le lit King Size. Chambre nickel, très bon repas et petit déjeuner. Je le recommandes vivement.

"Bel etablissement"
Nanallauch, 17 Août 2016

Notre chambre donnait sur le parc verdoyant avec piscine. Literie très confortable. Chambre propre , un plateau de bienvenue qui n'a pas été réassorti sur les 2 nuits passées. Petit frigo mais vide .Salle de bain agréable mais un manque de rangement . Impossible de poser son vanity sauf sous le lavabo donc pas pratique. WC à part où il manque un deodorisant et une balayette. Dans l'ensemble bon séjour avec un restaurant ou l'on mange bien et un buffet petit déjeuner bien garni.

"Trés bon séjour"
Han S, 17 Août 2016

Notre séjour s'est très bien passé, l'accueil est chaleureux, le service (nous avions pris la formule avec repas et petit dej compris) est super efficace malgré le monde au restaurant et le petit déjeuner varié, de plus la quantité est au rendez vous. En ce qui concerne la chambre : très propre, insonorisée, la literie est ferme et de qualité. Rien a redire, je recommande!

"Horrible"
Djalel S, 14 Août 2016

Hôtel loin du centre ville accueille désagréable Chambre fumeur j ai dû déposer mes affaires dans la salle de bain pour qu ils soit pas imprégnés de l odeur du tabac froid ,draps sale Literie désagréable Petit pas grand chose à manger pleins de groupes d asiatique donc si vous passez derrière eux il ne restera plus rien à manger Hôtel à éviter

"Hotel sans surprise"
SylvieRV, 10 Août 2016

Hotel pratique avec un beau jardin. Sans surprise il est ultra-classique. Bon petit déjeuner (2 formules buffet ou classique). Literie parfaite. Bon restaurant avec un choix suffisant et possibilioté de manger en terrasse.

"Une bonne adresse"
séverine a, 10 Août 2016

Après 8h de route, on a passé un excellent moment dans cet hôtel. Soucieux du bien être de leurs clients, les petits déjeuners offerts pour nos filles de 10ans, baignade, farniente, bonne nuit avec une très bonne literie.

"Ping..."
yves simeon d, 08 Août 2016

Positif: chambre, literie et salle de bain très bien. Personnel préparé et efficace. Très beau parc. Nuit très calme. Bar, restaurant et parking. Table, raquette et balle de ping-pong (assez rare dans un hôtel), jeux pour enfant à l'extérieur. Négatif: 4 malheureuses serviettes dans la salle d'eau (2 grandes 2 petites) pour 4 personnes donc un peu juste. Piscine en cône inversé dangereuse, margelles décollées, échelle glissante.

"Très déçu :-("
Fbledge, 07 Août 2016

Chambre petite et sombre, matelas vieillissant. Piscine mal entretenue, pleine de feuilles et d'insectes. Tables du restaurant en plastique blanc et grossier pour la terrasse, pelouse non tondue et parc bruyant juste à côté de la route. Vous l'aurez compris c'est une déception :-( La note positive, le staff est très sympa :-) Dîné, truite avec un pané au parmesan dessus, assez moyen ?? Petit déjeuner, deux formules, la simple qui comprend un jus de fruit, boisson chaude et viennoiseries pour 7€ et une complète à 15€.

"Belle halte"
Nenette13, 05 Août 2016

Nous avons choisi de faire une halte dans cet hôtel grâce à Groupon. Nous avions une chambre avec lit King Size + menu estival et petit déjeuner compris. Hôtel très calme malgré sa situation en zone commerciale : bonne insonorisation. Le personnel est accueillant et à l'écoute. Le menu estival était plus que copieux...et les boissons prises en sus nous ont été offertes : merci pour le geste commercial. Nous pourrions y retourner sans hésitation.

"Belle surprise!!!"
Laurence F, 01 Août 2016

L'environnement zone commerciale et industrielle à proximité voie rapide me refroidissait un peu au départ et finalement belle surprise hôtel très bien insonorisé chambre propre et confortable personnel chaleureux et sympathique nous avons dîner sur place et là aussi nous avons été satisfait possibilité de dîner en extérieur ce que nous aurions du faire car il faisait un peu chaud à mon goût à l'intérieur septembre 2014

"Correct "
Globetrotter83400, 01 Août 2016

Bon Hotel ... Mais quelques points à revoir ! Chambre spacieuse salle de bains tres agréable. Ménage ok mais moquette d'epoque ! Cela dit j'avais eu un tarif vraiment intéressant. Resto tres correct. Seul hic : voulu boire quelque chose d'autre que de l'eau à 23h30, impossible bar fermé et pas de mini bar. Globalement j'y retournerais.

"Grosse déception "
Denis T, 01 Août 2016

Arrêt pour une nuit en famille dans cet hotel. Globalement, nous ne sommes pas satisfait car nous avions réservé sur hotel.com et nous avons payé un supplément alors que nos amis n en n ont pas payés (chambre pour 4 adultes). Les prix ne sont fiables ou à la tête du client. Le petit déjeuner à 15.90euros, c est trop pour un hôtel de ce niveau de gamme. Enfin la piscine est minuscule.

"Super séjour!!!!!!!"
Stéphane D, 31 Juillet 2016

Nous revenons d'un séjour dans cet hôtel à l'occasion d'un petit week-end en amoureux. La chambre était très spacieuse, propre et très bien équipée. La literie très très bonne. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel le soir et nous avons été ravis à tous les niveaux! Les plats étaient copieux et excellents, le service très bon et le personnel très pro. Pour le petit déjeuner aucune fausse note non plus au niveau quantité, qualité et personnel. Seule petite remarque attention à la propreté des contenants à la sortie du lave-vaisselle avant le dressage. Sinon bravo à tous.

"L'hébergement comme on le veut !"
Christophe D, 26 Juillet 2016

Un hotel très bien tenu, et qui possède un très bon restaurant... Après une journée de voiture pour notre départ en vacances, ne pas devoir ressortir de l'hôtel pour chercher un restaurant correct à pas d'heure est vraiment très chouette

"Pas trop mal."
Kevin B, 25 Juillet 2016

J'ai réserve une nuit suite a un repas en amoureux avec madame. C'est la première fois que je séjourne dans un Best Western. L'établissement est situé prêt de l'autoroute, mais c'est calme et aucune problème de bruit. La personne de l'accueil était très souriante et disponible. La chambre était assez grande. La literie était parfaite. Quelques points a revoir : une grosse trace de "cirage" noir dans la baignoire. Le mur qui s'effrite dans les WC, Globalement le séjour était bien. Le PDJ, la piscine n'ont pas été testé. Testé Juillet 2016

"Bel établissement"
Nathalie B, 12 Juillet 2016

De belles et grandes chambres avec lit king size et bonne literie. J ai apprécié la machine Nespresso dans la chambre. Une mention spéciale pour le restaurant : une salade César d'anthologie. Personnel à l ecoute et très pro.

"Professionnel"
Jean-Yves T, 21 Juin 2016

Service impeccable , malgré les difficultés de la cuisine ...... bravo à Thomas et Nicolas pour leur professionnalisme. Toujours à l écoute des clients avec respect. Adresse à mettre dans votre navigateur.

"Bon séjour"
Christophe L, 13 Juin 2016

J'ai apprécié ce très bon hôtel qui offre une bonne table et qui bénéficie d'un personnel professionnel. Cet hôtel est excellent pour faire étape à Chambéry et visiter la région ou pour un séjour d'affaires.

"J'ai apprécié la qualité du service, et la prestation hôtelière"
Philippe D, 08 Juin 2016

J'anime avec ma société de nombreux séminaires sur Chambéry et Annecy. J'ai trouvé un hôtel de qualité, récent. Chambre confortable, salle de formation bien aménagée, restaurant de qualité... Bien sûr, un petit regret : il est situé dans la zone commerciale de Chambéry. Mais bon, on ne peut pas tout avoir. Bref : séjour ou séminaire : je recommande

"hôtel pour voyage d'affaire"
Christophe A, 06 Juin 2016

Hôtel confortable, mais plus ciblé voyage d'affaire, manque dans les chambres petits plus tel que peignoir ou chausson, un peu dommage pour un hôtel de cette catégorie Pratique au niveau de l'emplacement , à proximité de l'autoroute

"Super hôtel très bon rapport qualité prix"
jpbruneau, 01 Juin 2016

Nous y sommes allés un samedi soir en été, avons dîné dehors sur la terrasse, bon repas, chambre très spacieuse, je recommande cet établissement à tous, en plus une bonne promotion du weekend. J'y retournerai.

"Une belle fête des mères"
352fleur73, 29 Mai 2016

Parfois, pour les fêtes des mères, les restaurants font leur plein mais la qualité n'est pas toujours au rendez-vous. Nous avons tous été enchantés par le repas, délicieux, l'accueil, le cadre, calme et vert, malgré la pluie. Une pensée pour les mamans qui servaient, chaleureuses et disponibles, un jour où elles ont eu particulièrement de travail Et ce, pour un prix correct de 30 euros. Merci pour le bon moment passé. Véronique.

"Pratique mais peu mieux faire"
Laurent D, 22 Mai 2016

Literie assez moyenne Draps ne sont pas changes d une nuit sur l autre lit a peine refait alors que vous payez plein pot les deux nuits Repas en chambre tb Ptj trop cher pour le prix Accueil. Assez bon dans l ensemble

"Pas à la hauteur d'un 4 étoiles"
Nicolas G, 20 Mai 2016

Une chambre petite pour deux, un personnel à l'amabilité inégale, service au restaurant très long, une propreté approximative, un haut débit qui n'en avait que le nom. Une expérience décevante. Je ne recommanderais pas cet hôtel.

"Très bien"
bernardvdB, 19 Mai 2016

Personnel compétent et agréable, hôtel agréable et bien situé, bonnes installations, chambre avec de l'espace, propre, tout fonctionnait bien. Repas du soir et petit déjeuner de qualité. Bon séjour, donc.

"FONCTIONNEL ET PRATIQUE"
murielgirin, 16 Mai 2016

Nous nous rendons souvent dans cet établissement depuis plusieurs années. Nous avions constaté une baisse sensible de l'accueil surtout au restaurant. Le service était devenu très médiocre en particuliers au petit déjeuner. Pour 14.90 euros, on attend un minimum de qualité mais aussi de service.Le personnel commençait à débarrasser alors que l'heure de fin de service n'était pas passée., il a fallu dresser la table nous-mêmes.etc... Lors de notre dernier passage, nous avons constaté une amélioration certaine. Une partie de l'équipe restauration a changé ce qui est une très bonne chose.Nous espérons que cela va continuer car nous avons été ravi(à part quelques détails). Nous y retournerons...

"Arrêt pour l'Italie"
PhilippeD370, 27 Avril 2016

Hôtel calme avec une belle chambre, lit confortable de 180 avec l'ensemble des services attendus dans ce type d'établissement. Accès facile, un bon moyen de faire une halte avant le passage en Italie per le tunnel du Fréjus.

"Le lit est raide, le reste est bien et l'équipe est pro"
Yann R, 13 Avril 2016

Facile à trouver, C'est un ancien Novotel, donc de bon niveau général. La literie est aux normes Best Western parait-il. Nous ne connaissions pas, c'est ferme. L'équipe à l'accueil est très pro et sympathique. Idem au restaurant.

"avis mitigé"
Pierre G, 04 Avril 2016

accueil agréable, prestations correctes du personnel, rapport qualité prix très satisfaisant (WE pascal), mais qualité très inégale des plats proposés au restaurant. Mais manque un "petit plus" pour un 4*. Parfait pour une étape sans prétention.

"Bon hôtel et restaurant ! personnel et direction sympathiques et efficaces."
bohlgerard, 20 Mars 2016

Bon hôtel, situation pratique accès autoroute très proche. Chambres confortables, propres, bonne literie comme dans tous les hôtels de la chaine . Restaurant avec bon rapport qualité prix, repas entrée plat et 16,90 euros avec 3 choix constants et 3 choix variables chaque jour, soit 6 options. Produits frais et bien traités, service hôtel restaurant parfait, employés et directeur sympas, attentifs et efficaces. Bonne adresse !

"Hébergement correct sans plus"
Eric V, 29 Février 2016

Hébergement correct avec chambre spacieuse et bonne literie, dommage que l'on ait pas tenu compte du nombre de personnes pour la fourniture des serviettes. Petit déjeuner buffet intéressant mais il ne faut pas arriver trop tard si on veut bien en profiter.

"Peut mieux faire"
céline p, 27 Février 2016

Nous avons séjourné à plusieurs reprises dans cet hôtel, toujours pour une nuit et toujours en famille. L'hôtel est idéalement placé sur la route du ski, le parking est sécurisé, le bâtiment est moderne, les chambres sont spacieuses et confortables et toujours très propres. Mais il y fait très froid!!! Quand nous arrivons dans les chambres le chauffage est toujours coupé, c'est à nous de le mettre et même à fond il fait très froid. Impossible par exemple de marcher pieds nus. Le restaurant est bon mais le personnel est rapidement débordé, très gentil mais débordé des qu'il y a plus de 5 tables à servir. C'est dommage, une petite formation serait la bienvenue. Pour le petit déjeuner il faut éviter la formule Buffet après 9h30 car il n'y a plus rien à manger et là aussi le personnel préfère préparer les tables pour le déjeuner plutôt que regarnir le buffet.

"Pourquoi 4 ?"
Jacques F, 05 Février 2016

L'accueil très agréable, la chambre spacieuse et propre,la salle de bain et les toilettes séparées propres... Le restaurant avec son menu de soirée étape bien cuisiné très gourmand est agrémenté d'un personnel souriant et à l'écoute... Alors pourquoi 4?... A cause de la couette et du chauffage... la couette était fine et c'était un peu juste,comme le chauffage réversible qui, même à fond ne chauffait pas plus que ça ! Mais j'y reviendrai avec plaisir et je vous recommande bien entendu cet hôtel avec parking privé ,proche des commerces et des grandes voies de communication . A bientôt. Jf

"Bon 3 etoile equipe tres serviable"
Johnawardforever, 26 Décembre 2015

C est un hotel bien place avant la montagne qui propose un parking securise et ferme. Il est clairement un trois etoile de par la vetuste des equipements et le vieux ascenseur pour monter au chambre. Un grand bravo a lequipe tres serviable et sympa Deux lits double paye pour une nuit 83 euros en avance. Le petit dej simple a 8 euros et le complet 15 euros Il ya un playground en interieur super avec des enfants Le bar est correct et le vin bon Bon rapport qualite prix pour une nuit mais les produits douche et serviette ne sont pas a la hauteur. Piscine de petite tAille

"Upgrade the team"
Xavier N, 23 Novembre 2015

L'hotel en soit est très bien et les équipements à la hauteur de l'attente. Un petit upgrade de l'équipe, gentils et aimables mais manquants de formation et de professionnalisme par rapport au niveau d'un Best Western (ex : Troyes) et ce serait presque parfait.

"Plus que moyen mais pas très bon"
Ramses13, 07 Novembre 2015

Comme le titre l énonce on peut pas dire que c est moyen ni que c est très bon c est entre les 2 : acceuil réception RAS TB , chambre : pas mal bien insonorisé ( ça s impose) mais attention la propreté laisse à désiré . Restauration soignée mais sans le petit plus attendu ,dommage , le parc et le coin piscine sont très bien mais on ne peut pas trop y rester longtemps , le bruit de la route monte à la tête , dommage.... Voilà , l hôtel reste quand même très spacieux .. Au fait le petit déjeuner était de qualité contrairement aux avis émis .. La direction a du réajuster ...

"Restaurant excellent"
Lionel G, 04 Novembre 2015

Bien accueilli, une carte claire et pas trop garni et garantissant des produits frais. À part le pain ! Surement congelés ! Le Reste est parfait. Toujours différent et recherché. Les vins sont bon aussi. Enfin le tarif est correct pour une catégorie de cuisine

"4 * à revoir"
Walid F, 02 Novembre 2015

Il manque quelques service pour un 4 * dommage pour l'emplacement. La Literie n'est vraiment pas top. Personnel de chambre agréable, la chambre a bien été refaite avec changement des serviettes et rajout de café. Le Room Service est bien.

"4 étoiles pas mérité"
quincias45, 01 Octobre 2015

Moquette tâchée dans la chambre, les couloirs. Piscine sale (en août) et petite.le barman n'pas envie de travailler. L'après-midi, on a dû attendre au moins 10 minutes avant qu'on serve alors qu'on était seul client.le soir,on attendu 3 quart heure avant que laisse tomber (le serveur n'est pas venu) alors qu'il faisait rien.dans les chambres, il n'a pas de peignoir. Bref, on a vu mieux dans les hôtels 2 étoiles. ..

"situation peu reposante"
609michel, 26 Septembre 2015

1/ chambres très fonctionnelles et heureusement , super insonorisées 2/ restaurant très bon , rapport qualité - coût correct 3/ service impeccable au restaurant 4/ geste très apprécié à notre arrivée => refus de nous créditer les points sur Best Western , car réservé par Booking , mais l'employée nous a offert une consommation au bar en compensation =< appréciable 5/ hélas , environnement autour de la piscine intenable vu le bruit des autoroutes proches => j'étais 2 après-midi le seul à me baigner , et autour de la piscine , c'est plutôt le béton que la verdure !

"Hotel pratique"
evounette, 20 Septembre 2015

De passage à Chambéry, cet hôtel est parfait pour une nuit. Les chambres sont simples, fonctionnelles (on peut se faire un café ou un thé, c'est toujours agréable). Salle de bain propre, les produits sentent très bon. Accueil agréable, jeune. Par contre, le petit déjeuné est une vraie arnaque, produit industriel, et encore, si il y en reste...

"hotel best western"
lioneldemazure, 19 Septembre 2015

Un accueil toujours convivial, plein d'attention et de gentillesse. Un grand parking Petit déjeuner continental Au restaurant la convivialité est toujours présente et on y mange très bien. Seul petit reproche si on veut prendre l'apéritif dans le salon il n'existe pas de cocktail sans alcool il faut se contenter d'un jus de fruit en bouteille.

"Une étape à Chambéry "
jérémie B, 12 Septembre 2015

Nous avons passé un excellent séjour àvec un bon groupon. Une repas super . Une cuisine délicieuse et des serveurs très agréables et très professionnel. Une très belle étape et un beau séjour. Pour l hôtel tout était parfait et l accueil très agréable. Merci à toute l équipe.

"Pas digne d'un 4 étoiles "
Nounoumc, 30 Août 2015

Une chambre proche de la laverie de l'hôtel qui permet un réveil en mode essorage aux alentours de 7h30 le matin Un matelas dur comme de la pierre ....dommage pour un lit King size Deux oreillers pour deux ....et pas un de plus malgré une recherche assidue dans le rayonnage du placard Impossible d'ouvrir la fenêtre pour cause d'autoroute en face de l'hôtel Petit déjeuner à proscrire absolument Présence d'une piscine. ....mais celle ci n'est pas nettoyée (nombreux insectes en surface ) et n incitant pas à la baignade Le petit plus de cet hôtel : personnel à l'entrée courtois, parking fermé la nuit et présence d'un petit coffre fort ; joli parc extérieur avec un toboggan pour les petits

"Déçu "
eric b, 30 Août 2015

Quatrième séjour dans ce best western nous passons généralement un agréable séjour, mais pas cette fois-ci. Une chambre au dessus du lave linge, réveil obligatoire à 8h. Petit déjeuner continental accompagné de 2 morceaux de brioches plutôt minables. Heureusement le personnel reste courtois.

"bon rapport qualité prix"
Géraldine B, 26 Août 2015

Nous avons séjourné 2 fois une nuit dans cet hotel et a chacun de nos passage nous avons eu un bon accueil de tous le personnel. des chambres petites pour une famille de 4 mais pratique (WC séparé, mini bar, bouteille d'eau) a un prix très accessible. Les 2 chambre que nous avons eu étaient récentes et propre. Pas de bruit malgré la proximité de l'autoroute. Les enfants ont beaucoup apprécié la piscine les jeux extérieurs et la table de ping pong.

"Excellent !!"
alain b, 13 Août 2015

De passage pour la seconde fois dans cet hôtel et toujours aussi satisfait. L'accès depuis l'autoroute est très aisé et le parking spacieux et sécurisé est un plus non négligeable.Un accueil très professionnel et très courtois. Une chambre suffisamment grande et très bien insonorisée, des sanitaires très propres et une literie parfaite. Un petit-déjeuner très copieux en salé et sucré, avec en prime un thermos de café et de lait par table.... Vraiment digne d'un 4 étoiles.

"Très bon séjour"
Anne Lucie C, 08 Août 2015

Cette hôtel en zone commerciale est facile d'accès avec un grand parking gratuit et sécurisé (fermé la nuit). Le personne de la réception est professionnel et accueillant. Les chambres sont spacieuses et calme. L'hôtel à beau être en bord de voie rapide le bruit de la route disparaît dans la chambre. Les extérieurs sont agréable avec une piscine qui rafraîchie après une journée de visite. Le toboggan extérieur à enchanté mon fils. Une salle de jeu est même mis en place à l'intérieur pour défouler les petits monstres. Le restaurant est de bon rapport qualité/prix avec des assiettes copieuses autant pour les enfants que pour les parents. Grégory notre serveur des deux premiers jours à été formidable avec mes enfants et super professionnel. De gros merci à lui. Petit bémol au petit déjeuner, si le buffet est géniale la demoiselle au service manque de convivialité. Mais rien d'alarmant ces collègues sont très bien. Je recommandé donc cette hôtel pour un séjour en famille.

"agréable étape"
bibi644, 07 Août 2015

clients depuis de très nombreuses années, nous avons suivi et subi les différentes transformations de l'hôtel et sommes ravis du résultat. Le personnel de l'accueil a été et est toujours au top, très professionnel. Le restaurant a suivi l'évolution et ce en bien, beaucoup de progrès réalisés au niveau qualité. Juste une approximation au sujet de la vaisselle, verres non conformes à la qualité des vins. Hôtel à recommander sans problème

"Surpris"
nad l, 07 Août 2015

La chambre était très moyenne pour un Hôtel 4*, étant habitués aux hôtels Best Western. Est ce que ceci est du à notre réservation par le biais de Groupon ? On se pose la question. La chambre avec de la moquette, très abimée, vu les taches à l'entrée de la chambre. La literie très moyenne, ainsi que le cache sommier tout taché, et le 2ème jour, la moquette pas aspirée. La salle de bain avec une baignoire pas très accessible. Le bruit à côté de l'autoroute était très désagréable ainsi que l'emplacement dans une zone industrielle. Peu dormis, car nous étions dans une chambre placée près d'un local technique, avec du bruit toute la nuit ainsi que celui de la climatisation. Personnel sympathique et petit déjeuner copieux.

"Hôtel agréable"
Evelyne G, 18 Juillet 2015

Personnel accueuillant, chambre spacieuse et confortable Chambre bien insonorisée (pas de bruit d'autoroute ni des voisins de chambre) La piscine est le grand plus de la saison d'été, avec le grand parc où elle est située, avec les transats pour le repos.

"Hôtel efficace"
Nicolas D, 15 Juillet 2015

Hôtel pratique (bonne accessibilité), bonne literie, chambre réçente et très propre. Petit-déjeuner bon rapport qualité / prix lorsque le personnel n'est pas débordé ! Tarif élevé de la chambre / prestation globale de l'hôtel

"bon rapport qualité/prix"
Didier B, 30 Avril 2015

insonorisation entre les chambres bonne mais pas excellente (on entend les portes qui grincent) Personnel sympa et pro Hotel situé dans une zone commerciale peu agréable mais facile à trouver . Proche de Bourget le lac. Bon petit déjeûner

"excellent"
Jean V, 07 Janvier 2015

Chambre agréable et reposante aprés un trajet sous une pluie battante. Très bien insonorisée. Literie excellente . C'est trés agréable de pouvoir se faire une boisson chaude (gratuite) en arrivant. les 2 formules,express ou buffet du petit déjeuner sont un bon concept

"Nuit de transit"
Emmanuel L, 31 Décembre 2014

En arrêt pour une nuit, j'ai pu tester la qualité de la chambre malgré une déco un peu vide. Hôtel bien positionné pour une nuit de transit (bord d'autoroute) et calme. Arrivée rapide et efficace malgré une erreur lors de mon enregistrement sur internet (j'ai malgré tout été surclassé). Chambre bien équipée, propre et plutôt moderne. Accès Internet HS à mon arrivée. Diner en chambre, cuisine très correcte, service parfait (serveur très poli et prévenant). Petit déjeuner au bar, bonne qualité. Globalement bon mais peut être un peu cher pour les services offerts.

"Correct sauf rapport qualité prix"
Georges C, 29 Décembre 2014

Hotel propre et personnel agréable mais le rapport qualité prix laisse à désirer. Le petit déjeuner est très limite et nécessite de prendre la formule plus chère pour avoir quelque chose de consistant.

"Parfait"
Gonzalez P, 25 Août 2014

Sympathique et agréable (4 étoiles oblige) et pas si cher que ça, très bon rapport qualité/prix. Personnel, service et tout... parfait. Bonne isolation sur l'extérieur, on entant quasiment pas la grosse route qui passe à côté. Piscine (petit et non chauffée) agréable si il fait beau et chaud.

"Hotel soigné"
Frederic L, 13 Août 2014

cadre agréable et personnel aimable, se situant à coté d'un centre commercial qui est pratique pour un ville étape. Un accueil performant aussi bien en arrivant que lors du départ. Chambre coquette et très bonne literie. Petit déjeuner copieux par contre le service du soir vite débordé pour la prise de commande.

"bien situé"
Manuelle A, 15 Juillet 2014

Hôtel bien situé pour une nuit étape car à proximité immédiate de l'autoroute (sans les désagréments sonores) mais en pleine zone commerciale, éloigné du centre ville historique. Très belle rénovation intérieure pour un immeuble extérieurement vieillissant. Sympa pour les enfants avec sa piscine extérieure et sa salle de jeux intérieure (les jeux extérieurs pourraient être plus nombreux!)

"Bonne adresse à Chambéry"
Christian J, 16 Mai 2014

L'hotel est bien situé par rapport à Chambéry et bien qu'étant proche de l'autoroute, il est bien insonorisé. La chambre était propre, mais la moquette à vraiment besoin d'être changée car elle donne l'impression que le ménage n'a pas été fait. Le personnel de la réception est professionnel et donne une bonne image de l'hôtel. Dommage que le hall de la réception sentait la fumée de cigarette à notre retour à l'hôtel en fin de soirée. Nous n'avons pas testé le restaurant. Globalement, l'hôtel a besoin d'une rénovation extérieure et intérieure. Il reste cependant un lieu correct pour séjourner autour de Chambéry

"Très bon rapport qualité prix- service de qualité"
Adele072014, 24 Février 2014

Nous avons résidé une nuit à l'Alexander park , nuit d'étape pour notre séjour au ski. Nous avons apprécié: - le confort des chambres: 2 grands lits au confort irréprochable, - le petit déjeuner buffet excellent et gratuit pour les enfants - la gentillesse du personnel, toujours disponible pour nous aider. Un hotel à recommander ou nous retournerons surement.

"Fonctionnel et accueillant"
antoine_deville, 05 Janvier 2014

Un ancien Novotel ayant changé d'enseigne. Chaque chose est à sa place. Mais le service est plus prévenant que dans le groupe Accor et le diner était étonnement bon pour une cuisine d'hôtel avec un choix de plats savoyards et un trés bon Chignin-Bergeron.

"bon séjour"
PetC4647, 14 Octobre 2013

bon séjour, acceuil et service irréprochables, la double version au choix du petit-déjeuner nous a pleinement satisfaits, n'ayant pas de besoins particuliers ( produits salés), c'est une étape que nous gardons en mémoire pour un autre passage dans la région

"Bien plaçé - Niveau correct"
zereader, 14 Octobre 2013

Bon hôtel dans l'ensemble. Bon accueil, calme avec un peu de bruit tout de même de l'autoroute toute proche mais pas un problème. Petit déj. formule rapide un peu frugal et servi dans le salon, pas top. Mais nous étions pressés. Chambre un peu petite mais OK.

"un hotel sans charme"
redhill911, 09 Octobre 2013

L'espace parking est le point fort de cet hotel.Les chambres sont sans caracteres,meublées minimalistes.SDB correcte. Petit dejeuner quelconque. L'ascenceur desservant les etages est d'un autre monde(lent,etroit...)

"personnel très accueillant"
france e, 26 Août 2013

le personnel du restaurant et de l'accueil est vraiment formidable, les chambres sont propres, la salle de bain est moderne, seul bémol la clim de la chambre qui ne fonctionne pas et comme l'hôtel est au bord de l'autoroute on ne peut pas ouvrir les fenêtres. Le petit déjeuner est bien achalandé mais un peu cher (15€) par personne. Le rapport qualité prix du restaurant est très bien. J'y retournerais avec plaisir.

"agreable sejour"
eboriaud, 25 Août 2013

Hôtel pratique, bien tenu Très bonne literie Personnel aimable Très bon petit déjeuner Très bon rapport qualité prix Wifi gratuit Accès facile depuis l'autoroute Il est dommage que le service de restauration s'arrête à 22H30.

"Bonne étape à Chambery"
roadtriper2015, 11 Août 2013

Bien que situé à la périphérie, cet hôtel est une étape recommandable à Chambéry. L'accueil y est chaleureux et la literie exceptionnelle (2 grands lits pour une chambre à lits jumeaux). Un restaurant Hippopotamus accessible à pied depuis l'Hôtel. Petit déjeuner très correct.

"Bon séjour à Chambéry"
pimus69, 21 Juillet 2013

Sur la route du Sud nous avons pu profiter de cet hôtel très bien situé à proximité de la sortie de l'autoroute. Piscine agréable et grand parc de verdure. Personnel accueillant et chambres impeccables. Restaurant agréable. Seul bémol, l'ascenseur qui ne fonctionnait pas terriblement bien...

"J'ai quitté IBIS pour BEST WESTERN"
mederic06, 21 Juillet 2013

Habitué de l'Ibis à Aix les Bains, nous avons essayé ce Best Western ( 5 nuitées) car nous ne voulions plus mettre les pieds à l'Ibis (notre porte laissée ouverte toute la journée, impolitesse et arrogance des employés, grosse araignée sur le lit). Facilité dans la modification de notre réservation, accueil très gentil du personnel à la réception, chambre propre et ménage bien fait, le petit déjeuner était copieux (compris dans le prix). Petit déjeuner agréable dans le jardin. Chambre bien insonorisée car aucun bruit de l'autoroute qui est à proximité. Juste un petit reproche qu'on retrouve dans presque tous les hôtels: les rideaux ne sont pas assez occultants et cela peut déranger les personnes sensibles à la lumière. Séjour agréable et très satisfaisant. Nous recommandons cet hôtel et avons pris une carte de fidélité au détriment du groupe Ibis/Sofitel/ACCOR.

"Chambre familiale"
Arno75000, 17 Mars 2013

Très bonne solution pour un couple avec 2 enfants mais prix élevé. Arrivée sans problème après minuit. Personnel très professionnel et chambre très propre Parking pratique avec chariot pour bagage Seul soucis : un seul ascenseur pour tout l hôtel .

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Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif ?
Julie
assistance Best Western
Vous trouverez cette information dans le descriptif des tarifs proposés sur notre site et dans votre email de confirmation - certains tarifs peuvent l'inclure. Si le petit-déjeuner n'est pas compris, son prix est indiqué dans la page de consultation des tarifs, colonne « conditions de vente ».
Je pense arriver en dehors des horaires indiqués. Pourrais-je procéder à mon enregistrement ?
Julie
assistance Best Western
Une personne vous accueille à la réception 24/24 dans tous nos hôtels. Vous pouvez également prévenir l'établissement en vous référant aux coordonnées transmises sur votre confirmation de réservation.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Julie
assistance Best Western
Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre de fixer sa propre politique d'admission des animaux domestiques. Leurs conditions d'accueil sont indiquées sur la page hôtel.
Comment réserver une nuit gratuite en utilisant mes points de fidélité Best Western Rewards® ?
Julie
assistance Best Western
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Si vous ne trouvez pas l'information recherchée, contactez notre centrale de réservation au 0805 08 08 58 (appel gratuit depuis un poste fixe en France).
Peut-on payer avec des Chèques Vacances ?
Julie
assistance Best Western
Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre d'accepter ou non les Chèques Vacances comme moyen de paiement. Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter directement l'hôtel concerné. Les coordonnées sont disponibles sur la page hôtel, ou dans l'email de confirmation. Vous pouvez également identifier les enseignes acceptant ces titres sur le site internet ANCV.
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