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Best Western Premier Hotel Bayonne Etche Ona - Bordeaux

4.5 / 5
634 Avis Tripadvisor
4 rue Martignac, 11 rue Mautrec, Bordeaux, 33000 France  Copié !
TEL : +33 5 56480088
Email : bayetche@bordeaux-hotel.com
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Les points forts de l'hôtel

Services hôtel

Air conditionné dans l'hôtel
Equipement Business Plus
Réception 24h/24
Ascenseur
Centre de fitness
Blanchisserie
Personnel multilingue
Service d'étage

Services chambre

Cafetière
Sèche-cheveux
Fer et planche à repasser
Coffre-fort

Environnement

Label environnemental
Les points forts

Services hôtel

Air conditionné dans l'hôtel
Equipement Business Plus
Réception 24h/24
Ascenseur
Centre de fitness
Blanchisserie
Personnel multilingue
Service d'étage

Services chambre

Cafetière
Sèche-cheveux
Fer et planche à repasser
Coffre-fort

Environnement

Label environnemental

Description

Dépaysez-vous dans un hôtel au coeur de Bordeaux
À deux minutes du Grand Théâtre, dans le triangle d’or de Bordeaux, le Best Western Premier Bayonne Etche Ona - Bordeaux vous ouvre ses portes. Composé de deux belles bâtisses du XVIIIe siècle, La Maison Bayonne rue Martignac vous accueille dans une ambiance Art déco  alors que la Maison Etche-Ona rue Mautrec vous propose un univers cabinet de curiosités. Notre hôtel 4 étoiles dispose de deux salles de réunion, un fitness, bar et salons. Nous sommes situés au cœur de la ville à proximité immédiate de toutes les activités de loisirs et économiques. Nous sommes situés à 30 minutes de l'aéroport de Bordeaux-Mérignac, à 50 mètres du tramway.
L'hôtel ne dispose pas de parking privé, mais des parkings publics souterrains sont situés à moins de 250 mètres : "Tourny" et "Grands Hommes".
Comment se rendre à notre hôtel ?
Depuis toutes les directions, rejoignez la rocade de Bordeaux, à la sortie 4c et continuez en direction de Bordeaux Centre-Ville. Suivez les indications menant aux allées de Tourny. Continuez le long de cette esplanade jusqu'à la place de la Comédie. Tournez ensuite dans la rue Mautrec et vous trouverez le bâtiment Etche-Ona.
Nos chambres
Les 61 chambres sont en catégories Club, Deluxe et Suite. La Maison Etche Ona  peut être totalement privatisée pour l'organisation d'événements ou de séminaires.  Toutes nos chambres disposent comme équipement d'un téléviseur, de l'accès Internet haut-débit offert, de l'air conditionné, coffre-fort, équipement pour café et thé……. Les mobiliers et les luminaires y sont uniques, dessinés par nos soins et réalisés artisanalement associant bois, cuir et soie. Nos salles de bains bénéficient à ce titre de baignoires et douches en Corian, ardoise et inox chromé avec ciel de pluie.
Petit-déjeuner et restauration
Tous les matins, de 7h à 10h30 dans les salons Margaux et Pomerol, un petit-déjeuner est proposé à notre clientèle. En chambre, vous pourrez choisir entre trois petits déjeuners, le « Français », « l'Américain » et le « Fitness » de 7 à 11h. Pour les plus pressés, ou moins gourmands, une formule « café croissant express » peut être servie en chambre. Pour vos déjeuners et dîners, le room service vous permettra de manger à des horaires assez souples de 11h à 22h30.
Notre personnel
Les membres de notre équipe sont à votre disposition pour toute question. Notre service de réception est pleinement équipé pour rendre votre séjour exceptionnel. N'hésitez pas à solliciter notre personnel pour vous réserver des animations exclusives auprès de nos partenaires pour vivre des escapades culturelles, gastronomiques, sportives uniques.
Des solutions clés en main pour vos séminaires
Pour vos séjours professionnels, notre hôtel au cœur de Bordeaux dispose de 2 salles de réunion. Les salons Pomerol et Saint-Émilion sont climatisés, connectés, ils disposent de la lumière du jour et de tous les équipements nécessaires afin que votre journée de travail soit un véritable succès. Nous vous proposons également des activités d’exception entre rallyes découverte, modules gastronomiques, boot camps, challenges culturels pour stimuler la cohésion d'équipe.
Que faire autour de notre hôtel ?
Notre hôtel est au cœur du Triangle d'Or inscrit au patrimoine de l'UNESCO. À proximité immédiate de notre établissement, l'opéra, la place des Quinconces vous mèneront, entre autre, droit vers les quais de Bordeaux récemment restaurés avec son miroir d’eau, promenade incontournable de la cité girondine. Hors de la ville, les vignobles, le fleuve, l’océan atlantique offrent des lieux magnifiques et uniques à découvrir impérativement. Supplément enfant partageant le même lit que les parents jusqu'à 8 ans : 30 EUR, au-delà nous proposons une solution famille sur demande. Petit-déjeuner jusqu'à 8 ans : 10 EUR. Accueil bébé sur demande : 35 EUR.

Activités

Avis clients

4.5
Basé sur l'avis de 634 voyageurs
Excellent
338
Très bon
220
Moyen
53
Médiocre
15
Horrible
8
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
"Hôtel bien situé"
laurencemar0tte, 12 Mai 2024

L'hôtel est un beau bâtiment ancien situé en centre ville, pratique pour les visites et les restaurants. Cependant il est cher pour les prestations : pas de petite bouteille d'eau offerte en chambre, salle de petit déjeuner exiguë

"Séjour agréable"
luce b, 25 Avril 2024

Je recommande cet hôtel pour le personnel accueillant et professionnel, pour la tranquillité et sa localisation.

"Hôtel très central, calme et agréable"
Trail52931497712, 24 Avril 2024

L'hôtel est très bien situé et dans une petite rue sans circulation qui offre un calme appréciable. Nous avons été surclassés et la chambre était spacieuse, tres propre et dotée d'une grande salle de bain. Le petit déjeuner est copieux et très complet. Le personnel est très sympathique, accueillant et prévenant. Les principaux centres d'intérêt sont accessibles à pied et en métro beaucoup de restaurant proches de l'hôtel.

"Hotel quelconque et trop cher!!!!"
NathalieG938, 14 Avril 2024

Central, mais c est à peu près tout ce qu on peut trouver comme qualité !! Ensemble moyen, chambre très très petite. Salle de bain : minuscule, si vous dépassez 1 80 m vous ne passez pas la porte de la salle de bain. Chambre très sombre, franchement moche! Vieux meubles très sombres, décoration terne. Petit déjeuner : quelconque. Prix élevés pour la qualité des chambres et du service !! A éviter !!!!

"Super localisation, tout ce qu'il vous faut, en plein coeur de la ville."
Olivier K, 09 Avril 2024

Hotel très très bien situé, calme car "double-double vitrage", très bon service. Nous n'avons pas testé le petit-dejeuner car il y a pleins d'options dans le quartier. Chambre double Deluxe, pas grande mais avec tout ce dont vous avez besoin. Excellent literie. Manque d'une petite touche d'originalité, on est sur du très classique.

"Hôtel bien situé, accueil très sympathique , près du parking Tourny, calme"
papacharbon, 23 Février 2024

Le quartier est très intéressant : commerces, restaurants, bars, à proximité de l'opéra de Bordeaux et du parking Tourny. L'hôtel est calme, l'accueil est très agréable et empathique. L'accès est facile, le petit déjeuner est copieux et varié À recommander

"Bon sans plus"
Gerard F, 25 Octobre 2023

Positif : Hôtel très bien situé dans le centre de Bordeaux, chambre un peu petite par rapport à la prestation demandée mais très propres Personnel sympathique et accueillant. Négatif : la salle du petit déjeuner, trop petite. Nous nous sommes vus proposé de sortir (sous la pluie....) pour aller prendre le petit déjeuner dans un autre établissement juste derrière !? Nous trouvons cela plutôt moyen pour un établissement 4 étoiles !!!!

"Très pratique"
wroger348518, 01 Septembre 2023

Très bien situé, propre et personnel super aimable mais ça reste une petite chambre, mal insonorisée (on entend les voisins) dans un quartier central, certes, mais dans un hôtel un peu vieillot. On ne peut pas casser les murs, hélas, c'est Bordeaux centre.

"Très bonne situation"
fayegerard, 16 Juillet 2023

Petit déjeuner décevant Pièce d'à peine 12 m² , pas de fenêtre Très surprenant pour ce genre d'établissement ! Côté positif : l'accueil, la propreté des chambres ainsi que la situation de l'hôtel Il n'y a pas de parking

"excellent séjour"
memerlecorre, 02 Juillet 2023

excellent séjour ! hôtel très bien situé et d'excellente qualité, literie excellente et personnel très professionnel et souriant. Merci aussi au veilleur de nuit pour sa gentillesse même à une heure tardive ! Nous recommandons sans hésiter !

"Très bon séjour 2 nuits "
Stéphane M, 27 Juin 2023

Personnels très accueillants et hôtel très bien situé. Chambre très bien et calme. Parking publique à proximité et facile à trouver (avec un GPS). Nous avons séjourné 2 jours. Possible de visiter les différents endroits à pied depuis l'hôtel.

"Très bel établissement"
sylvieo348, 19 Juin 2023

Un hôtel très bien situé dans le centre historique de Bordeaux. Personnel aux petits soins et à l'écoute. Chambre de grande qualité. Salle de bain spacieuse et literie de top qualité, La qualité des draps de lit et de bain est parfaite.

"Situation idéale"
gebenam, 21 Mai 2023

Hôtel idéalement situé pour visiter Bordeaux. Extrême gentillesse du personnel. Hôtel et chambres cozy dans deux bâtisses du XVIIIeme. Chambres propres bien équipées;petit déjeuner légèrement en dessous du niveau de l hôtel. A recommander

"Excellent"
Hadrien-F_P_, 03 Février 2023

Situé au coeur du centre ville, cet établissement nous a fait passer un moment unique. Les équipes sont de très bon conseils et toujours à votre disposition pour quoi que ce soit. Les chambres sont élégantes jusque dans les moindres détails et chaleureuses. N'hésitez pas !

"Super hôtel ! "
CloBordeaux, 02 Février 2023

Super hôtel au coeur de Bordeaux! Belle déco, personnel au top qui donne des très bonnes recommandations pour les restaurants. Un magnifique gâteau maison aux pommes au petit déjeuner. Nous avons super bien dormi en effet la réception nous a informé que toute la literie avait été changée début décembre

"Bon établissement"
spellbinder06, 09 Janvier 2023

J'ai réservé cet hôtel dans le cadre d'un week-end avec ma femme. Le personnel est très aimable, la localisation est excellente et le cachet général de l'établissement est bon (propreté, décoration). Nous reviendrons.

"Petit déjeurner très décevant"
didier468, 09 Janvier 2023

L'hôtel est propre et confortable, le personnel est très bien. Mais le petit déjeurner est très décevant. Pour un tarif de 18€, nous attendions des produits de qualité. L'ananas était insipide, les kiwis pas mûres, les clémentines étaient sèches, l'omelette était gélatineuse. Nous aurions apprécié du saumon fumé, et des viennoiseries et/ou des pâtisseries de qualité.

"Hôtel sympathique et confortable"
marjorie N, 11 Décembre 2022

Idéalement situé, un vrai bonheur, malgré le fait d'être en plein centre, les nuits sont au calme. Un personnel aux petits soins. Suite à des problèmes de dos, tout a été fait pour répondre à mon besoin pour me trouver une literie moelleuse. J'ai vraiment apprécié. Le parking de Tourny juste à côté permet de poser la voiture en toute sécurité et à 2 pas de l'hôtel. Sans aucun doute, nous reviendrons dans cet hôtel. Je recommande.

"Le prix affiché n'est pas le prix que vous aller payer réserver à 105 payer 150 , personnel de nuit au top"
sbarar558253, 28 Novembre 2022

Personnel de nuit au top mais personnel de jour désagréable , la localisation géolocalisation est super , chambre étroite mais super vue . Pas super rapport qualité prix .la prochaine fois nous prendrons un autre hôtel .

"Bon hôtel"
S3089WAanned, 21 Novembre 2022

Emplacement parfait pour visiter bordeaux Très belle décoration Chambre très bien insonorisée mais un peu petite Par contre literie moyenne Le petit-déjeuner est peu varié, très industriel et pas très convivial

"Week-end à Bordeaux."
PATRICK19correze, 13 Novembre 2022

L'emplacement, l'accueil, la chambre, la propreté, le rapport qualité prix. Bref le top. Bordeaux est une très belle ville. La situation de cet hôtel vous permet de faire une multitude de choses sans se soucier de la voiture.

"Excellent hôtel plein centre Bordeaux avec un excellent accueil professionel"
hruijt160833, 01 Novembre 2022

Nous avons pleinement apprécié cet hôtel, avec un accueil très professionel par tout le staff de l'hôtel durant tout le séjour, avec trois nuitées dans une belle chambre, au calme, des petit déjeuners très bien fournis, et un emplacement tellement central à Bordeaux!

"Hôtel de charme centre ville"
fhermi353458, 31 Octobre 2022

Très bien situé pour découvrir Bordeaux, hôtel récemment rénové avec goût, personnel très accueillant. Notre chambre n'était pas très grande mais bien agencée. Je recommande cet hôtel sans hésitation !

"Situation"
jean h, 24 Octobre 2022

Situation centrale ,près de la cathédrale,opéra,hôtel de ville et des rues commerçantes , propreté, chambre insonorisée, petit déjeuner complet ,excellent accueil parking Tourny très proche Nous reviendrons

"Très bien"
Trichomonas, 14 Septembre 2022

Comme beaucoup, je soulignerais d'abord la situation idéale de cet établissement pour visiter Bordeaux. Le personnel est très aimable et disponible. La chambre était calme, confortable, suffisamment spacieuse, et bien équipée. Un vaste parking public (payant) est disponible juste à côté de l'hôtel si nécessaire. Un hôtel à recommander.

"Patdhoulbec"
pcolas163012, 26 Août 2022

Hôtel idéalement situé, en plein centre et près des transports en commun, personnel très agréable et de tres bon conseil, chambre propre, spacieuse et matelas très confortable . Petit déjeuné copieux.

"Le bon séjour"
ChrisRo64, 28 Juillet 2022

L'hôtel est idéalement placé dans une rue calme à proximité du Grand Théatre. Alors, si l'on aime la musique et la gastronomie , on est au bon endroit. L'accueil à la réception est de qualite. La chambre au 4ęme étage, donnant sur la rue, est un véritable cocon dans lequel on se sent bien. Silence et luminosité sont au rendez vous. La nuit est réparatrice et le petit déjeuner, avec ses choix multiples, finit de mettre de bonne humeur pour attaquer la journée qui sera réussie. Merci à toute l'équipe.

"Séjour Bayonne-Ona Bordeaux Mois de mai 2022"
herverihoux, 29 Mai 2022

Bordeaux, hôtel très bien situé près du centre dans une rue calme. Accès en transports en commun facile. Personnel très agréable et efficace. Le prix de la chambre est un peu surfait. Le petit déjeuner manquait de produits naturels.

"Décoration recherchée"
FredMerr, 14 Mai 2022

Dans cet hotel , tout a été pensé , confort des chambres avec une excellente literie et une belle salle de bain , le petit déjeuner est complet , aussi bien du salé que du sucré , café de qualité et viennoiseries croustillantes , je reviendrais

"Hotel très confortable"
olivier_7564, 10 Mai 2022

Quand je viens à Bordeaux, J'adore aller dans cet hôtel. Il est central et très bien placé pour profiter de Bordeaux et le service est bien. Les chambres sont agréables et bien équipées. Le petit déjeuner est complet et bien servi dans un salon. J'y retournerai c'est une certitude.

"prestations correspondantes et attendues pour un hotel 4* centre grande ville"
thierrythomasagt, 07 Mai 2022

hôtel 4* centre grande ville donc nuit chère, pas de parking à l'hôtel et petite superficie de la chambre mais cela correspond à la localisation dans l'hyper centre ; même si la prestation est convenable compte tenu du rapport qualité prix et des contraintes du centre il n'est pas certain que je ne privilégierai pas un hôtel un peu plus excentré la prochaine fois. : l'hôtel Renaissance par exemple qui si il est plus loin offre pour le même niveau de prix des prestations plus intéressantes

"Bel hôtel bien situé"
alesue917735, 02 Mai 2022

Bel hôtel chambres décorées avec goût Le bloc Douche en plastique dénote un peu dans ce cadre et la douche glisse énormément Petit déjeuner moyen niveau qualité / prix Mais nous avons passé un agréable séjour et reviendrons probablement dans cet hôtel

"4 étoiles ? Non 6 !!!"
lejeunedavid2022, 02 Mai 2022

TOUT le personnel est en OR !!! Réactivité ~ Professionnalisme ~ Discrétion ~ Disponibilité ~ Efficacité ~ Gentillesse ~ Sourire ~ etc… LA PERFECTION !!! 100/100 puisqu'on est à Bordeaux ! Un client qui reviendra les yeux fermés !

"Très agréable"
cheherazadehadj, 25 Avril 2022

Personnel très très charmant et à l'écoute. Localisation impeccable à deux pas de la place des Grands Hommes. Chambres confortables et calmes. La propreté est au rendez-vous, bref séjour d'affaires très agréable.

"Un emplacement au top"
pmarie949189, 16 Avril 2022

Disponibilité et gentillesse du personnel. Confort et propreté irréprochable. Excellent petit déjeuner...et on ne peut par espérer mieux pour l'emplacement en plein Bordeaux. Proche de tous les points d'intérêt.

"Trs bon séjour"
Michel G, 10 Avril 2022

Hôtel très bien situer en centre ville avec les transport en commun proche .La chambres est au calme et propre, la literie est confortable . Le personnel est serviable et très aimable et de bon conseil .

"Personnel bienveillant et confort des chambres"
julienbourgoin, 06 Avril 2022

L'accueil en réception était très appréciable ainsi toutes les intéractions avec l'ensemble du personnel. La literie est extrêmement confortable. Localisation idéale en plein centre de Bordeaux. Nous reviendrons !

"Moyen"
Lucy D, 03 Avril 2022

J'étais au travail pendant deux jours à Bordeaux j'ai séjourné dans cette hôtel l'ambiance est pas mal le personnel reste très moyen. Manque un peu de produits au petit-déj' pas très complet j'espère que la prochaine fois que je passerai ça sera mieux

"très bel hotel"
c_raliea, 15 Mars 2022

Parfaitement situé en plein centre ville de Bordeaux, vous pourrez sortir à votre guise. Les chambres sont spacieuses, soigneusement décorées et silencieuses. C'est parfait Le petit déjeuner est copieux et varié. Il est servi dans une salle en rdc très agréable

"Séjour très agréable"
famblanquer, 09 Mars 2022

Très satisfaits de l'accueil et de l'ensemble des équipements et services. L'hôtel est à la fois très bien situé au coeur de la ville et très calme. Le personnel est souriant et disponible. Un très bon séjour

"Très bon choix"
Chloe s, 20 Février 2022

Hôtel confortable très bien placé avec un personnel accueillant J y retournerais avec grand plaisir Attention pas de parking lié à l hôtel mais parkings près de l'établissement qui rendent l accès facile

"super hôtel"
Pauline R, 09 Février 2022

Très propre et très classe. Produits NUXE en chambre. J'adore. Bon petit-déjeuner. Personnel aux petits soins. Très bon rapport qualité-prix. C'est la deuxième fois que nous y allons et nous aimons beaucoup cet hôtel.

"Hôtel charmeur et charmant ! "
Philomene41, 26 Janvier 2022

Nous venons de passer 5 jours à Bordeaux afin d'en découvrir certains de ses nombreux trésors. Nous avons cherché un hôtel confortable, bien situé, au centre de la ville et à proximité immédiate des transports, des restaurants, des monuments emblématiques de la cité girondine et des commerces. L'hôtel Best Western HBEO s'est imposé à nous, et ce choix ne fut pas une déception. En dehors du confort irréprochable, l'accueil et le service étaient également sans défaut. Ce 4 étoiles mérite amplement son classement et sa situation au centre de Bordeaux en fait un établissement incontournable !

"Hôtel parfait"
amiltc829265, 17 Janvier 2022

Tres bonne situation géographique, tres calme, aucun bruit de rue. Les chambres sont spacieuses, bien décorées, la literie est tres confortable. Le personnel est accueillant. Bon petit déjeuner varié. Nous recommandons

"CHALEUREUX"
pierosanna, 10 Janvier 2022

Hotel très bien situé ,propre , avec des chambres agréables , voyageant en couple d'amis , la responsable nous a prévu des chambres voisines . Le personnel compètent et très bien formé , nous a fait passer un agréable séjour.

"Personnel super"
nankof, 27 Décembre 2021

Le personnel est très attentionné, les chambres super propres! Le café, thé et eau à disposition (gratuit). La salle de bain bien équipée avec des savons qui sentent bon! Juste 1 chose: le bain se vide tout seul, le bouchon ne ferme pas assez bien le trou d'évacuation. (Chambre 203) On a passé un très bon séjour.

"sans défaut"
fmirando, 11 Décembre 2021

pas envie d'aller ailleurs après cette expérience. accès en voiture sans problème ( parking tourny à 3 mn). central pour visiter, musées, shopping, etc… lignes de tram à deux pas de l'hôtel. accueil très chaleureux à la réception ( conseils pour les visites et les déplacements).

"très bien"
jacquelinebravant, 04 Décembre 2021

Hotel parfaitement situé au centre de Bordeaux. Idéal pour visiter le centre à pied. Personnel attentif et aimable. Les chambres sont modernes et confortables. De très bons restaurants et magasins rue Sainte Catherine à proximité.

"Etape idéale à Bordeaux centre"
cvauth849160, 03 Décembre 2021

Excellent emplacement à 2 pas du Grand Théatre et dans le magnifique triangle d'or bordelais . Chambre spacieuse bien équipée. Lit king size de bonne qualité . Hotel bien insonorisé et très calme (rue piétonne). Bon petit déjeuner buffet . personnel très agréable et à l'écoute Séjour très agréable

"Séjour parfait"
frimoussette, 30 Novembre 2021

Accueil très agréable avec le sourire. Propreté de l'hôtel parfaite. Joli décoration raffinée. Insonorisation de la chambre nickel. La literie est très confortable, la taille de la chambre supérieure ainsi que de la salle d'eau est très correcte. Rangements multiples. L'emplacement est génial car dans le centre de Bordeaux. Vous pouvez tout faire à pied depuis l'hôtel. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner. Pour un séjour bordelais, n'hésitez pas et réservez cet hôtel, vous ne serez pas déçus.

"Hotel bordeaux"
st_phanep223, 23 Novembre 2021

L hôtel est juste magnifique, le personnel accueillant et gracieux. Vous pouvez réserver sans souci, l hotel est situé dans l hyper centre de Bordeaux avec un accès tram à 30 mètres et la rue Sainte Catherine à deux pas.

"Hotel calme et confortable."
siinotony, 15 Novembre 2021

Très bien accueillis des notre arrivée. Parking proche compter 25€/nuit à régler séparément. Petit déjeuner généreux et de bonne qualité. L'hôtel est très bien situé, tout proche de l'opéra et de l'office du tourisme.

"trésor bon séjour"
fmarty367874, 14 Novembre 2021

Un très bon accueil , une chambre parfaite (très bien isolée) et une situation idéale. Par contre, un petit déjeuner à fuir pour le prix ( du jus d'orange, croissant pancake et autres rien n'est frais)

"Réunion sur Bordeaux"
armengaudd, 11 Novembre 2021

Hotel très agréable, très calme chambre très sympa, accueil du personnel, petit déjeuner avec un grand choix, situation au coeur de Bordeaux, accès facile par le tram, proche de commerce et de restaurant pour les fins de journée

"Très bonne prestation"
ychiro189007, 01 Novembre 2021

Hôtel très confortable calme et accueillant Nous avons eu la chance d'être surclassés en suite, nous vous en remercions Personnel discret mais à l'écoute Petit déjeuner bien achalandé Nous reviendrons

"super court séjour"
amagna114806, 19 Octobre 2021

Emplacement idéal pour partir visiter Bordeaux et ses environs. Nous reviendrons si l'occasion se représente. La literie est confortable et de pouvoir se servir un thé ou café dans la chambre est un plus.

"2 belles nuits"
sgloxt, 11 Octobre 2021

Hôtel parfaitement situé, chambre un peu petite mais literie très confortable, excellent petit déjeuner, et surtout personnel accueillant, souriant, serviable, elles étaient toutes très professionnelles. Bref, si nous revenons à Bordeaux, nous reviendrons dormir ici.

"Bon hôtel de standing"
catherinelamy2021, 09 Octobre 2021

J'ai apprécié l'accueil, le lieu où était situé l'hôtel, la literie. Le nécessaire salle de bain. Par contre chambre un peu petite et surtout petit déjeuner pas trop digne d'un 4 étoiles, c'est là où nous avons été déçus !

"Belle nuit"
fonsecaemmanuel40, 27 Septembre 2021

Nous avons passer une excellente nuit, une chambre parfaite et un.tres bon petit déjeuner. Hôtel très bien situé, avec un accès à pied aux rues piétonnes, aux quais pour une visite de Bordeaux en amoureux à la tombée de la nuit, très belle soirée

"Situation parfaite"
41sergew, 27 Septembre 2021

Situation parfaite au coeur de la ville. Un bel hôtel, un accueil parfait. Une chambre de taille correcte, propre et agréable. Salle de bain moderne mais pas très pratique (pas de douche, baignoire uniquement) petit déjeuner correct sans plus

"Séjour très agréable"
pfourg610842, 22 Septembre 2021

Hôtel hyper bien centré pour faire ses RDV du centre ville et également se distraire en fin de journée Parking public en sous-sol à proximité Le tram situé à 200 m permet d'aller en dehors du centre ville

"Hôtel lamentable"
Fx F, 20 Septembre 2021

Cet hôtel est une honte , Nous avons passé une réservation via un site . A l'arrivée ,nous sommes informé que l'hôtel n'accepte pas les chiens ( Teckel ). Alors que rien n'est indiqué sur notre réservation . Nous sommes relogé dans autre hôtel , de catégorie inférieur et bien sûre sans aucune compensation . Aucune excuse de l'hôtel . Plus jamais best western

"jean-louis"
jlchambron, 03 Septembre 2021

Très bien situé en centre ville ! Tram à proximité Parking public à 100 mètres..... Chambre très propre et surtout très calme ! personnel compétent et courtois. Renseignements touristiques efficaces. Excellent rapport qualité / prix

"Très bon séjour dans cet hôtel !"
nf69110, 14 Août 2021

Excellent accueil avec dépôt de nos bagages dans la chambre par leurs soins. Personnel discret mais toujours à notre service. Chambre à la décoration moderne et très propre. `Emplacement idéal Vs le centre ville et pas de bruit ! Les+ : produits Nuxe pour la salle de bain / Possibilité de stationner au parking Tourny vraiment très proche. L'hôtel vérifie les pass sanitaires si vous souhaitez prendre le petit déjeuner en salle sinon servi en chambre donc très sérieux ! Petit déjeuner avec un choix restreint mais c'est à cause de la situation sanitaire actuelle.

"Très satisfaisant."
CAROLINE M, 05 Août 2021

Excellent hôtel : très bon emplacement (en plein coeur de Bordeaux) ; équipements parfaits ; personnel très aimable, très disponible et très réactif. Bel établissement, très joliment décoré). A recommander.

"Tres bien"
cberth576955, 04 Août 2021

Accueil très agréable et magnifique établissement, le personnel est vraiment très agréable et professionnel. Le seul bémol est le choix dans le petit déjeuné … Mais cela ne m'entêta pas SDE faire un grande pub pour cet etablissement

"Coeur Historique de Bordeaux"
MichelAsie, 02 Août 2021

Situation centrale de cet hotel, ideale pour visiter le coeur de Bordeaux et grande accessibilite des moyens de transports ( Tramway ) Grande proprete de l'hotel et service attentione du personnel et la direction Chambre plutot petite et vue sur cour pas tres plaisante Pas d'accord negocie de parking

"Séjour parfait !"
Mag13122, 30 Juillet 2021

Propreté irréprochable, une localisation au top, et du personnel chaleureux et accueillant. Beaucoup d'efforts pour le respect des mesures sanitaires, une excelente adresse en plein coeur de la ville, Un Excelent séjour ! Je recommande vivement !

"Un hôtel chaleureux"
francoisebollore, 21 Juillet 2021

C'est notre deuxième expérience au sein de cet hôtel même si la première datait d'il y a deux ans et nous avons à nouveau été conquis tant par la propreté des chambres, la courtoisie du personnel, la qualité de l'établissement. Nous recommandons !

"Efficacité en cette période de pandémie et propreté exemplaire des chambres"
williampaulet, 18 Juillet 2021

Hôtel très bien placé au coeur de Bordeaux a proximité des restaurants, commerces et lieux emblématiques de la ville, offrant un excellent rapport qualité /prix, avec un personnel attentionné et disponible. D'ailleurs, nous avons pris une nuit supplémentaire.

"Dubitative"
beatrice v, 15 Juillet 2021

Un peu compliqué pour la descente des valises dans cette petite rue mais la jeune femme à la réception nous a offert son aide efficace et prévenante! Nous avons l'habitude de séjourner dans des Best W. ici assez déçus par la literie! Et complétement ébahis par la gestion Covid!!! Vous devez quitter votre chambre pdt 3h avant 12h( 2h d'aération, 1h de ménage) si vous voulez que votre chambre soit faite! Jamais vu ça ailleurs même chez le médecin!!! Incroyable et très odieux! De ce fait nous n'y retournerons plus!

"Idéalement placé !"
garmend64, 14 Juin 2021

À deux pas du Grand Théâtre, l'hôtel est une escale idéale pour visiter Bordeaux, Arrêt de tram, ligne B à 30 mètres. Personnel hyper agréable et souriant. Chambre moderne et chaleureuse. Equipements au top.

"Confort et excellence au coeur de Bordeaux"
StanislasB52, 13 Mai 2021

De l'arrivée au départ, tout était à la hauteur de nos attentes. Equipe au petit soin, toujours prête à aider et répondre aux questions, d'une grande gentillesse. Apprécie le confort de la chambre et la qualité de la décoration, on sent qu'elle a été étudiée et conçu avec soin et le souci du détail. Véritable havre de paix au coeur de Bordeaux à coté du grand théâtre et de la rue Sainte-Catherine, plus longue rue commerçante d'Europe. Je recommande vivement et totalement.

"Très bon hôtel, bravo pour la gentillesse et le professionnalisme du personnel"
q-sto, 04 Avril 2021

J'ai passé une nuit dans cet hôtel et compte tenu des restrictions sanitaires en vigueur, mon séjour a été de grande qualité. L'emplacement de l'hôtel ne peut être plus central: au coeur du Bordeaux historique, à quelques pas du Grand Théâtre et de la place des Quinconces. Je salue tout d'abord le professionnalisme et la grande gentillesse du personnel: c'est loin d'être évident en cette période compliquée. J'avais réservé une chambre Club qui s'est révélée de taille correcte, fonctionnelle et confortable. Pour des raisons d'hygiène, un e-mail est envoyé peu avant le séjour, afin de préciser ses souhaits personnalisés: j'ai demandé 2 dosettes de café et 2 sachets de thé, qui étaient bien présents dans la chambre à mon arrivée. Il n'y a rien à redire quant à la propreté de la chambre et de la salle de bain - c'est essentiel et rassurant en cette période de Covid. En raison des consignes gouvernementales, dîner et petit-déjeuner sont servis uniquement en room service. Choix suffisant; j'ai choisi l'option entrée-plat-dessert à 23€, d'un très bon rapport qualité-prix: pâté basque, gnocchi aux épinards et bacon, moelleux au chocolat. Le petit-déjeuner était également de très bonne qualité, mais il y a un supplément pour le jambon et les oeufs brouillés. Seul point à améliorer: pour le dîner, l'attente pour le room service était quelque peu excessive. En effet, j'ai passé commande à 19h30; la réception m'a alors informé que le plateau ne pourrait être servi qu'à 21h! C'est bien long - et probablement dû à l'affluence du week-end de Pâques. En revanche, le petit-déjeuner a été monté pile à l'heure souhaitée. Malgré tout, je reviendrai certainement avec plaisir.

"Établissement Girondin très accueillant"
bbarbe276660, 20 Mars 2021

Hôtel calme , personnel très accueillant et très à l écoute de besoin , bien placé , Avec petit déjeuner très bon et copieux et dîner avec un large choix servis en chambre très bon , produits de salle de bain de marque.

"Hôtel sympa en plein coeur de Bordeau"
wbiott727096, 19 Mars 2021

Très bon hôtel, idéalement placé, belle déco et personnels très accueillant. Bien pour un déplacement professionnel comme personnel. Bon équipements, chambres très agréable. Petit dej très sympas avec large choix, le tout servi en chambre. Bon Pessac proposé également.

"EXCELLENT"
agarte258835, 16 Mars 2021

trés satisfaite de cet hôtel, le personnel est serviable le confort de la chambre est vraiment trés bien .il est trés bien situé en plein centre de bordeaux et le prix est raisonnable au vu des préstations proposées.

"Sobre, précis, central"
JRO_4, 10 Mars 2021

Rien à dire, service et qualité au rendez vous, matériaux, décoration, mets, tout est soigné, propre. Personnel souriant et aux petits soins. Plats du diner gouteux (oeuf brouillé/ciboulette; linguine saumon/épinards.

"Hôtel HBEO Bordeaux"
Gb64200, 25 Février 2021

Comme d'habitude, je ne suis jamais déçu par cet Hôtel, bien au contraire. Tout est parfait, les équipes sont fantastiques, et l'hôtel est très sympa, confortable, et sécurisé au maximum (Covid). Petit déjeuner super, Internet également, Chambre très sympa et confortable. Bravo !

"Week end st Valentin"
rebeccasony, 19 Février 2021

Hôtel choisi pour son offre st Valentin. Et pas déçu en arrivant la déco de la chambre était très jolie. Room service pour le dîner et le petit déjeuner excellent. Personnel accueillant et agréable ! Très bon weekend ! On reviendra

"Weekend en famille"
gilleseven0u, 15 Février 2021

Très bon emplacement pour profiter des beautés de Bordeaux ; de ses rues commerçantes et de ses quai. Hôtel très bien situé, très calme avec du personnel vraiment à l'écoute pour trouver des solutions malgré les contraintes sanitaires.

"Très bien!"
elisacldy, 14 Février 2021

Nous sommes restées avec une amie le temps d'un week-end. L'hôtel est propre et fraîchement décoré. C'est très joli! Les mesures sanitaires sont respectées. Qql petits cafouillages sur notre commande petit déjeuner mais c'est le seul « point négatif » (si on peut l'appeler ainsi) du séjour. Le personnel est vraiment très gentil, et très serviable. L'emplacement est aussi top, en plein centre ville. Je recommande !

"comme chez moi"
sain2dile, 15 Janvier 2021

je séjourne dans cet hôtel tous les ans depuis presque dix ans j ai l impression de venir chez moi ; il est situé a cote du grand théâtre les chambres sont très bien décorées , très propres et très confortables . Je suis toujours très bien reçue par tout le personnel qui est toujours a l écoute de vos demandes et a toujours une petite attention de bienvenue merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme . et a l année prochaine

"Belle situation, chambres très petites!! Pas digne d un 4 étoiles"
NathalieG938, 15 Novembre 2020

La situation est très bien, par contre ce n est pas DU TOUT un HOTEL 4 ETOILES, les chambres sont petites, vraiment!! Très sombres, peu de rangement, couleurs très ternes. cela ne donne pas envie d y rester, peu de luminaires, frigo fonctionnant mal! Pour nos 25 ans de mariage, j avais réservé une chambre supérieure!! Pas de baignoire, on nous a donné une autre chambre, minuscule., 3 m carrés pour la petite baignoire, évier et toilette, couloir petit et étroit, pas commode pour passer et prendre le plateau du petit déjeuner, ceux-ci sont bons , même si on doit porter le plateau soi- même à l intérieur de la chambre, pas de buffet , ni de salle de petits déjeuners!!! Cause Covid 19. On doit ensuite porter son plateau à l intérieur de la chambre , pas de place pour le poser, sur la table/bureau, vraiment pas agréable, peu de lumière!!! Ensuite, on doit déposer son plateau vide dans le couloir, bravo pour l hygiène!!!! Très déçue, ne vaut pas ces 4 étoiles. Pour nos 25 ans de mariage, je regrette ce choix, très petit hôtel très quelconque, bruyant avec le bruit du tram en prime...., on doit monter un étage pour arriver à la réception, ou prendre un minuscule ascenseur!!, Pas terrible. aucune attention pour notre Anniversaire de mariage. On a oublié une sacoche, on nous a appelé au bout de 10 jours . et on a dû payer 2 fois le prix du colis retour par la poste et prise d empreinte de la carte bancaire, pas de confiance ni de respect du client! Ne mérite pas ce classement de 4 étoiles, j aurais dû prendre l hôtel de Sèze ou l Intercontinental, qui sont magnifiques! Merci cependant à Juan, très aimable lors de la réservation ! Le reste ne mérite que des critiques. La literie heureusement est bonne sauf que vu la taille de la chambre, j avais l impression de dormir dans une boîte. C est plus spacieux dans un hôtel IBIS, pour vous dire....

"Très bien placé"
dvl151410, 17 Octobre 2020

Hôtel bien situé dans le centre. Propreté impeccable. Déplacement à pied, ou en tramway juste à côté. Parking public à 100 m si nécessaire. Personnel très agréable. Hôtel tout confort malgré la situation Covid. Et merci pour le surclassement.

"Soirée étape Bordeaux"
lgallot, 25 Septembre 2020

Très bon rapport Qualité/Prix. A quelques encablures du parking, du théatre et des restaurants. Personnel avenant, situation géographique très calme dans la zone semi-piétonne. Je recommande cet établissement.

"7 ans de mariage"
FarAway773836, 24 Septembre 2020

Un excellent hotel ou nous avons séjourné pour nos 7ans de mariage! Nous avons énormément apprecié l"ambiance et une décoration trés jolie où il fait bon vivre! Et un personnel tres a l'écoute de nos besoins. Une propreté et Un respect des regles sanitaires au top! Nous recommandons!

"Très bien"
Benoist63, 12 Septembre 2020

Accueil très chaleureux. la jeune femme à la réception nous a donné tous les renseignements nécessaires pour réussir notre séjour à Bordeaux. L' hôtel est idéalement situé au coeur du centre historique ce qui permet de découvrir la ville à pied. L'hôtel est en partenariat avec un parking public situé à 100 mètres environ ; donc un tarif préférentiel est appliqué pour les clients de l'hôtel .La chambre est très propre et la literie très confortable, quartier calme. Petit déjeuner copieux , pris en chambre compte tenu des conditions sanitaires actuelles (Covid 19) . Je remercie tout le personnel pour sa gentillesse ( Anna, Maria, Juan, Marine .........et le personnel d'étage). Je reviendrais sûrement dans cet établissement si je reviens sur Bordeaux.

"Très bien , mais......"
Eric F, 10 Septembre 2020

Rapport qualité/prix un peu élevé. La crise du Covid oblige l'hôtel à servir le petit déjeuner en chambre, cela étant, ayant pris une chambre de luxe qui me semblait limite au niveau de la taille (sur les photos du site les chambres de luxe sont représentées, par exemple, avec double lavabo) il aurait fallu qu"'il y ait une petite table d'appoint pour pourvoir prendre ce petit déjeuner, à la place il fallait dégager chaque matin le seul petit bureau qui faisait office de table. De plus, et ce n'est pas pour le montant payé, mais si vous voulez des oeufs il faut payer un supplément , je pense que la gratuité s'impose à partir du moment où le prix du petit déjeuner est élevé et que le choix n'est pas en rapport avec un buffet., A noter également que de par les mesures Covid le ménage n'est également pas fait... Par comparaison nous avons séjourné les 2 jours suivants dans un hôtel 5 étoiles dans lequel des mesures strictes étaient également prises, le petit déjeuner était servi en buffet les chambres nettoyées tous les jour et non négligeable un service voiturier gratuit pour un prix inférieur. Cela dit le personnel de l'accueil est extrêmement souriant et accueillant, il n'y a absolument aucun doute à ce sujet.

"Satisfaisant dans l'ensemble"
erenau839026, 10 Septembre 2020

Bon Hôtel avec un look cool et proche de la rue sainte CATHERINE! L'ensemble est bien mais le prix est assez haut pour la qualité de chambre ... Chambre très mal insonorisé mais le reste est correct Le personnel est à votre écoute et souriant je recommande pour une nuit

"立地が良い!"
flolole, 01 Septembre 2020

ボルドー旅行で3日間滞在しました。ホテルの場所が良かったです! 駅からはトラムに乗ってアクセスする必要がありましたが観光やレストランなど全て揃っている中心地に立地しており、観光には最適の場所でした。コロナの影響で朝食はバイキングではありませんでしたが、十分な量でした。(朝食のアレンジ可)。アメニティが全てNEUX の物で嬉しかったです! Très bien situé en plein centre ville et calme ! Facile d'accès pour le tram. On a passé 3 nuits. Le petit déjeuner était suffisant et bon et il est possible de demander de rajouter/enlever/modifier celui-ci jour par jour (l'accueil nous demandés nos préférences pour le lendemain pour l'heure et sa composition) . Enfin l'ensemble du personnel est à l'écoute.

"Très bien"
Juau, 28 Août 2020

Nous avons passé 4 nuits à l'hôtel Etche Ona : notre chambre (311) était spacieuse, d'une propreté irréprochable et très calme. La literie est très confortable (je préfère les matelas souples, celui-ci était plutôt ferme mais le sur-matelas à mémoire de forme amenait la souplesse nécessaire). Nous avons pris 2 petits déjeuners sur place (en chambre en raison de la crise sanitaire). Nous avons été déçus par les fruits qui n'étaient pas de saison (orange, kiwi) et par le pain qui semblait un peu industriel. Dans l'ensemble nous sommes très satisfaits de notre séjour et si nous devons revenir à Bordeaux, nous reviendrons dans cet hôtel (par ailleurs très bien situé, en plein centre).

"Très bon séjour"
theallermartin, 19 Août 2020

Hotel confortable très bien situé. Hotel calme. Situation idéale pour visiter Bordeaux. Personnel attentif et disponible. Chambre spacieuse, très propre et bien équipée. Petit déjeuner copieux et de très bonne qualité.

"Très bien"
corenBN, 13 Août 2020

Hôtel confortable et silencieux malgré une literie un peu ferme, très très bien placé, personnel serviable et agréable Je n'ai pas utilisé les installations de l'hôtel, mais il parait bien équipé J'y retournerai avec plaisir

"Accueil exceptionnel"
toutlemondeatable, 27 Juillet 2020

La gentillesse du personnel est exceptionnelle ils sont vraiment aux petits soins pour vous. Franchement rarement égalé. La situation est parfaite En dehors de toute circulation mais en plein centre. On reviendra

"Excellent hôtel"
Francoise1716, 23 Juillet 2020

Hôtel très bien situé en plein centre de la ville, chambre confortable, très propre avec une excellente literie. Le personnel est accueillant et sympathique. Merci pour le petit mot personnalisé qui accompagnait le sachet de cacahouètes ! Rien à redire, je recommande vivement !

"Genial"
jkabas421433, 12 Juillet 2020

Superbe, bien situé, confortable au coeur de Bordeaux inutile de prendre la voiture. Personnel au top, literie merveilleuse, je recommande. Rapport qualité prix très bon, et parking à 15 euros tarif négocié par jour !

"Séjour bordelais dans un hôtel de luxe mais très abordable"
Gb64200, 07 Juillet 2020

Dès l'entrée on sent le professionnalisme (surtout pendant cette période de covid). Tout le personnel à un masque, le gel est présent, les instructions très claires, le marquage au sol efficace. La chambre est magnifique, le lit, la pièce, la salle de bains, tout est très bien pensé. Le personnel est très très agréable, merci Maria, Maryne, et les autres. Au petit soin pour nous pour rendre le séjour le plus réussi, et c'est gagné ! Une seule chose, pendant le covid, le petit déjeuner - très copieux, et beaucoup de choix - ne peut être pris que dans la chambre (moi ça m'arrange). La encore, on nous prévient 3 minutes avant, que le petit déjeuner va être mis devant la porte (covid toujours). 3 minutes plus tard, le plateau (géant) est là et..... miam. Voilà. Pour finir, les prix sont très abordables pour ce type d'hôtel. J'ai fait une réservation en direct, en appelant l'hôtel, plutôt que par un intermédiaire (booking ou autres). Ces 3 mois ont été terribles pour cette profession, et si on peut donner un coup de pouce... Encore une fois, très contents de notre séjour dans cet hôtel. Nous reviendrons avec grand plaisir

"Hôtel accueillant et très bien situé"
cjourd996639, 06 Juillet 2020

Je recommande cet établissement qui permet de se détendre dans le calme tout en étant dans le centre ville, proche des différents moyens de transport et des lieux de visite. L'amabilité de son personnel ainsi que la propreté des lieux agrémentent le plaisir du séjour.

"avis"
mbon749427, 02 Mars 2020

Le Petit déjeuner reste malgré tout assez standard par rapport à la pratique observée dans les établissements de ce standing. Le rapport qualité prix ne semble être justifié que par la situation de l'hôtel dans le" triangle d'or" Bordelais... C'est dommage. Ceci dit, les prestations sont assurées par des personnels extrêmement prévenants sans jamais être intrusifs. A ce niveau là, c'est juste parfait.

"bien"
azur77, 16 Février 2020

Emplacement idéal mais trop cher pour la prestation, Personnel accueillant mais chambre petite , pourtant nous n avions pas choisi la chambre standard, il fait froid dans la salle de bain , le ménage entre les 2 jours laisse à désirer .Petit déjeuner bien sans plus

"Très bon hôtel"
vrivie769669, 08 Février 2020

Décoration raffinée et super emplacement personnel très attentionné En revanche le petit déjeuner américain n'est pas bon c'est dommage Je recommanderais cet endroit et j'y reviendrai pour d'autres séjours à Bordeaux

"week end à Bordeaux"
vvacch922209, 28 Janvier 2020

Hôtel bien centré du centre ville. Très propre, personnel accueillant. Chambre très confortable petit déjeuner au top que se soit salé ou sucré fruit de saison. Proche du tram .Visiter la ville peux se faire en vélo ou trame qui est bien desservi. Nous reviendrons dans cet hôtel que nous avons adoré.

"Excellent accueil"
sylvie_duparc, 27 Janvier 2020

la réception étant au 1er étage (il y a un ascenceur mais nous ne l'avions pas vu) j'ai beaucoup apprécié que l'on m'aide à monter ma valise - excellent accueil de la réceptionniste et de tout le personnel - très bien situé dans l'hyper centre ville - très calme - petit déjeuner varié - très propre

"très bien situé mais petit déjeuner décevant pour le standing de l'hotel"
philippemills, 27 Janvier 2020

hotel très bien situé personnel agréable la chambre est calme la douche pourrait être plus large et le petit déjeuner est décevant pour la quailté de l'hotel séjour globalement agréable dans une très belle ville

"Superbe hôtel"
olivier87000, 23 Janvier 2020

Un hôtel aux belles prestations, des chambres spacieuses, confortables et au calme. Un emplacement de choix en plein centre de Bordeaux, un petit déjeuner copieux et un personnel très accueillant et sympathique Une expérience à renouveler

"SUPERBE ETABLISSEMENT"
880oliviera, 22 Janvier 2020

Hôtel idéalement situé (en plein centre ville), des chambres spacieuses avec literie excellente, d'un calme remarquable. Le petit déjeuner est très copieux le personnel adorable et à l'écoute. A recommander fortement

"Séjour parfait"
Dav09, 24 Décembre 2019

Excellente localisation Personnel aimable et serviable Chambre confortable et silencieuse Excellent petit déjeuner Le parking est à proximité avec un tarif négocié Récemment rénové Très bonne adresse sur Bordeaux pour tourisme ou travail

"Bel hôtel"
pcheva896301, 09 Novembre 2019

Bel hôtel et confortable Seul regret salle du ptit dej trop petit Très bien situé et à proximité de tout pour passer un séjour agréable sur bordeaux Très bon rapport qualité prix Et chambre au calme et spacieuse

"Séjour confortable"
saucisseauchoux, 17 Octobre 2019

Hôtel très bien placé en bordure de la Zne piétonne et de la zone des restaurant. Viser le parking du théâtre si vous êtes en voiture, ce sera le plus simple et le plus rapide, parking à 15 Euros pour 24 heures. Séjour agréable dans une zone tranquille à recommander.

"un bon sejour"
libera565285, 16 Septembre 2019

un hôtel dans un emplacement exceptionnel en plein centre. Parking confortable Bon rapport qualité / prix Petit déjeuner trop cher Petite pièce, mais équipée de tout ce dont on a besoin. le personnel est très courtois

"Super hotel"
lily33Gradignan, 09 Septembre 2019

merci à la direction de l'hôtel de nous avoir surclassé quand ils ont su que c'était nos vingt ans de mariage. L'accueil était super, le petit déjeuner était varié et gourmand. La décoration de la chambre est raffinée.

"Super central"
mfilip492659, 06 Septembre 2019

Hôtel super central, très propre et confortable même si ma chambre était petite. Personnel accueillant et très agréable. Petit déjeuner assez complet mais servi dans un micro salon et sans la présence constante de quelqu'un qui reçois les commandes et donne les explications du cas.

"Tout est parfait !"
ValeriePoulain1, 03 Août 2019

Extrêmement bien situé, au calme (double vitres). Rénovées, les chambres sont spacieuses et très belles, chaleureuses. Belle salle de bain. Literie excellente. Très bon accueil. Il y a tout dans la chambre et les produits Nuxe sont très appréciés. Excellent nous reviendrons !

"Mauvais rapport qualité "
Audrey P, 22 Juillet 2019

Séjour bordeaux à l'hôtel Best Western premier hôtel Bayonne ETCHE ONA Points positifs : -produits d'accueil de qualité produits Nuxe, café nespresso, eau d'arcachon, chaussons -coffre fort -Petit réfrigérateur -emplacement coeur de ville -room service Points négatifs : -Pas de parking et ne comptez pas sur la réduction pour 15euros/jour car ça ne fonctionne pas et aucun geste de dédommagement de la réception -fermeture à partir de 22h30 le soir de l'hôtel sans accueil de nuit (il faut sonner pour avoir quelqu'un qui nous ouvre à distance...pas très sécurisant) -mauvaise literie, oreiller minium requis (2), et format du lit petit pour un 4* -chambre minuscule avec moquette -salle de bain minuscule avec toilette dedans -marches à l'entrée de l'hôtel (avec des valises c'est compliqué d'y accéder) NORME HANDICAPÉ ??? -absence de rangements pour les affaires/valise à part quelques cintres -chambre mal insonorisé, beaucoup de bruit dans les couloirs Sans compter sur l'accueil de la réception plus que décevant. Aucune considération pour les clients. Vous n'êtes qu'une CB et ils sont convaincus de leur 4 * et aucune remise en question. Je ne recommande absolument pas cet hôtel où le rapport qualité prix est mauvais. Les 4 étoiles datent de 2016 et elles sont accordées pour 5 ans ....

"Un petit nid douillet"
jeanjacquesvidal, 14 Juillet 2019

Ce petit bijou est idéalement placé derrière le grand hôtel de bordeaux, à deux pas du parking tourny. L'accueil y est chaleureux et la chambre que nous avions réservé était très calme et confortable.

"Hôtel très bien situé mais attention à la réservation "
OlivierLatour, 22 Juin 2019

Hôtel très très bien situé plein centre. Chambres et hôtel récemment rénové... rien à dire de ce point de vue. J'avais effectué ma réservation par un site et j'ai été upgradé dans une chambre genre suite très bien, bien que ses fenêtres donnaient sur une micro-cour au lieu de la rue : peut-être mieux du point de vue du bruit??? En revanche, attention : cet hôtel est en fait constitué de deux bâtiments : le bayonne et le etche ona... c'est bien indiqué sur le site web. La salle de petit-déjeuner du Etche-Ona est ridiculement petite et le buffet sans intérêt (lisez les autres commentaires). La salle ne contient pas plus de 8-10 tables et si tout est rempli, c'est ingérable... mon conseil... choisissez le Bayonne! Après cela, vraiment un bon hôtel pour un weekend... pas pour plus longtemps.

"belle adresse"
etiennefr86, 17 Juin 2019

Hotel très agréable parfaitement situé, proche du grand Théatre. Accueil sympathique et professionnel. Belle rénovation de ce bâtiment plein de charme dans un petite rue très calme . Conseillerai volontiers ce bel hotel

"Un week-end réussi... "
Claudine R, 16 Juin 2019

Très bel hôtel confortable et reposant, on a hâte d'y revenir... Accueil attentif, mention spéciale pour le "Eche Ona" décoré avec goût et recherche. Nous avons été surclassés dans une belle suite Petit déjeuner cependant pourrait être amélioré par des produits du terroir.

"Situation idéale, très centré. Tranquille."
Adventure63294878712, 16 Juin 2019

Difficile à trouver. Entrée comme une entrée de service pour les fournisseurs. Avec la sonnette de nuit pas vraiment digne d'un 4 étoiles... Ascenseur aussi à améliorer. Chambre sans vue mais tranquille et pour la France assez spacieuse. Nous avons toujours pris le pdj juste à côté, très sympa, bon et moins cher.

"très bien situé et excellent hébergement en catégorie supérieure"
alainbovay, 07 Juin 2019

à deux pas de l'un des meilleurs restaurants gastronomiques de la région et de la belle rue piétonne. très propres. le service en terrasse est le point faible! mais nous retournons volontiers, avec le choix d'une chambre de qualité supérieure!

"Pas convaincu"
Berny-de-C, 02 Juin 2019

Aux justes critiques formulées dans certains avis, les réponses en forme de litanies de la "directeur général" rendent peu probable une dynamique de progrès. J'irai donc voir ailleurs lors de mes prochains déplacements à Bordeaux.

"Très bon établissement je recommande"
chatel86sab, 17 Mai 2019

Je recommande cet établissement excellemment situé, l accueil est soigné, la chambre est neuve et propre avec tout le confort nécessaire, j ai adore la robinetterie et le confort de la literie la douceur des draps de bain

"Séjour affaire"
Relax31539698467, 17 Mai 2019

Excellente prestation tant par le personnel que par le service. Je recommande cette hôtel et y reviendrai Par contre j'ai oublié ma brosse à dent electrique dans la chambre... Serait-il possible de la récupérer ?

"trés bien placé"
Mylène S, 16 Mai 2019

Cet Etablissement donne entière satisfaction, situation géographique idéale, vous pourrez tout visiter à pied, c'est très central, personnel pro et attentionné, confort et propreté au rendez vous. Rien à redire...

"Au coeur du centre ville"
NorthStar37870088912, 30 Avril 2019

Excellent hôtel. Par son emplacement exceptionnel : juste à côté du grand théâtre. Par l'amabilité de son personnel. Toujours à l'écoute de la clientèle. Et par le calme aussi de ce quartier historique.

"très bon séjour"
sbpcordier, 24 Avril 2019

Hotel très agréable, idéalement situé : à deux pas de la vieille ville et des transports en commun. Personnel très accueillant et disponible. Chambre et salle de bain petite mais très confortable. A recommander.

"Un superbe WE."
Sunshine33429685558, 23 Avril 2019

L'hôtel est très bien situé. Tout en étant à proximité du grand théâtre il est au calme. Les chambres sont très bien et l'accueil et le service ont été parfaits. J'y reviendrai avec plaisir. Merci à toute l'équipe.

"Bel hotel idéalement situé"
DenisB792, 07 Avril 2019

Venu à Bordeaux pour une soirée à l'Opéra, nous avons passé une nuit dans cet hôtel ; situé dans une rue calme à quelques dizaines de mètres du Grand Théâtre, il offre des chambres bien conçues, confortables et silencieuse malgré la proximité du centre - ville. Notre chambre était très bien agencée, la literie confortable. Bon petit déjeuner, et personnel aux petits soins. Adresse très recommandable.

"Séjour entre Travail et Loisirs "
CherineD, 21 Mars 2019

Nous sommes venus à Bordeaux pour une convention. J'ai réservé cet hôtel idéalement situé. Nous avons eu l'agréable surprise d'être surclassés en suite à notre arrivée. Le personnel est très accueillant et professionnel. La literie très confortable. Le petit déjeuner est varié et composé de produits frais de qualité. C'est un établissement que je recommande vivement.

"Merveilleusement biensitué "
279delphineh, 20 Mars 2019

Emplacement idéal da.s le triangle d or pour le shopping et les visites culturelles. Décoration des chambres superbe. Propre, calme. Seul bémol la taille de la chambre pour un hôtel de cette catégorie.

"Parfait !"
titibaby, 21 Février 2019

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel et nous avons été très satisfaits. La localisation est idéale : en plein centre ville de Bordeaux, à proximité de toutes les activités, avec un arrêt de tram à deux pas de l'hôtel. La propreté était irréprochable et la décoration de la chambre très agréable (tout semble refait à neuf). Literie spacieuse et confortable. Chambre très calme, ce qui est très appréciable en centre ville de Bordeaux : il y a en effet une double fenêtre pour mieux insonoriser vis à vis de l'extérieur, ainsi qu'un couloir d'entrée dans la chambre qui permet de ne pas entendre les bruits du couloir. Nous recommandons cet hôtel.

"TOP"
SERGE D, 04 Février 2019

Avons beaucoup appréciè cet hotêl . Trés bien situé ( centre ville ,pres tramway pour citè du vin) ; très calme ; très propre ; personnel charmant et efficace. belle salle de bain et bonne literie. BON petit dèjeuner. Vous y allez !!

"Super "
missA1005, 06 Janvier 2019

Hôtel idéalement situé au centre ville. Très calme. Les chambres sont un peu petites mais pour 1-2 nuit ce n'est pas dérangeant. Les sites touristiques sont proches. La rue Ste-Catherine à 2 pas. Je recommande.

"Chambre de petite taille pour cette catégorie d'hôtel"
Valent42, 28 Décembre 2018

J'ai séjourné une nuit dans cet hôtel extrêmement bien situé, en pleine centre de Bordeaux. L'accueil fut chaleureux et l'installation rapide. La propreté est irréprochable. La chambre est confortable mais beaucoup trop petite au égard à la gamme de l'hôtel. Un lit, dont la taille m'a paru inférieure à 140cm, occupe toute la pièce et la salle de bain attenante est exiguë. Cela contentera ceux qui n'y passeront que pour dormir et sont prêts à débourser plus de 150€ par nuit.

"Un petit bijou en plein coeur de Bordeaux"
MDELATULLAYE, 21 Septembre 2018

Le Bayonne Etche-Ona est un hôtel idéal pour découvrir Bordeaux et les alentours tout en profitant d'un haut niveau de confort et d'un accueil charmant et attentionné. Sa situation en plein coeur du triangle d'or est parfaite. Ce 4 étoiles à l'ambiance familiale est géré par sa propriétaire, l'adorable Catherine, avec un grand souci du détail et de la perfection. Tout est mis en oeuvre pour le bien-être et la satisfaction des clients. La décoration est extrêmement soignée et les chambres, ainsi que les salles de bain, sont parfaitement équipées et mises en valeur. L'utilisation de l'espace est optimal et le confort, douillet. Le personnel est charmant et bienveillant. Petits déjeuners copieux à base de produits variés et très bien sélectionnés. Un petit bijou à découvrir absolument !

"Belle hôtel"
yannf527, 09 Septembre 2018

Emplacement de l'hôtel bien, dans le centre dans une petite rue calme, service bien et chambre propre. Ce n'est pas des grandes chambres, et attention au petit déjeuné la pièce est petite. Vous pouvez venir ici sans problème.

"Excellente situation"
Eric B, 31 Juillet 2018

L'hôtel est idéalement situé à deux pas du grand théâtre dans une rue très calme. L'hôtel est dans un bâtiment historique transformé en hôtel moderne. On retrouve l'ambiance de certains hôtels parisiens. Les chambres sont de tailles variables (bien se renseigner avant si vous souhaitez un espace particulier). Très bon accueil. Petit déjeuner correct mais dans une salle (Margaux) peu chaleureuse.

"L'emplacement idéal "
dbened, 30 Juin 2018

À 50 mètres de la place de la Comédie en plein centre de la ville et à un jet de pierre de tout ce qu'il faut voir Très confortable hôtel Personnel souriant et très professionnel Très belles qualités de prestations L'hôtel idéal pour les loisirs et le business

"Situation parfaite."
michel1013, 29 Juin 2018

Hôtel très bien situé et au calme. La chambre n° 301 n'est pas très spacieuse (pour une double de luxe). La literie est super confortable et l'insonorisation est parfaite. La salle du petit déjeuner est petite. Le personnel est serviable et souriant.

"Plutôt un 3 étoiles"
aurnithorink, 26 Mars 2018

Accueil bien gentil. Chambre petite. Un seul placard contenant le coffre-fort. Bonne literie. Salle de bain petite. Petit déjeuner pauvre. Bonne qualité mais pauvre. Le prix est en fonction de la localisation. Et pas en fonction des services. Dommage.

"Bon hôtel "
IBEB65, 14 Mars 2018

Situé idéalement dans l'hyper centre de Bordeaux ce qui permet de tout faire à pied : shopping,visite,théâtre,musée,.... Très bon accueil ,très souriant Chambre un peu petite mais bien agencée,bonne literie et programme tv complet Petit déjeuner simple avec la base des produits mais plutôt de bonne qualité Un bon hôtel avec rapport qualité - prix correct

"bien situé"
Mina M, 28 Février 2018

belle chambre ,possibilité parking proche et à prix préférentiel tout est bien sauf le petit déjeuner qui reste à améliorer et qui reste cher pour ce qui est proposé pour une visite shopping et historique et gastronomique à Bordeaux,c'est parfait

"Très bon emplacement "
adrenaline433, 05 Février 2018

C'est un hôtel extrêmement bien placé . La chambre était dispo a midi et le personnel fut accueillant. La chambre est correcte, bien équipée et calme. Le petit déjeuner est bien mais loin d'être a la hauteur pour un 4etoiles. On ne m'a pas informé qu'il y avait une salle de sport dommage. Commande du taxi gentiment organisée. Pas mal comme hôtel.

"Pas à la hauteur"
Solenn L, 30 Janvier 2018

Cet hôtel n'est pas à la hauteur d'un n'est western. Literie peu ferme, petit déjeuner sans intérêt (il faut courir après le café qui n'est pas en libre service, ..) Les chambres sont bien mais sans plus.

"Très agréable "
Sylvain B, 25 Janvier 2018

Hôtel très bien situé et calme. Personnel sympathique qui accueille bien les visiteurs étrangers. Chambre confortable (salle de bain un peu petite) Petit déjeuner correct mais la salle est petite (On se croirait dans un petit hôtel parisien)

"Trés bien"
EdgarCazeres, 22 Janvier 2018

Des chambres neuves et modernes Une literie excellente - je reviendrai Idéalement placé pour celui qui veut dormir en centre ville Très pratique pour faire un séminaire et pouvoir profiter d'être au coeur de Bordeaux

"Situation exceptionnelle"
David M, 20 Janvier 2018

Pas ma première visite, les chambres sont un peu petites mais comfortables, silencieuses, bonne literie... L,emplacement est excellent, proche de tous les points d'intérêt. Service impeccable, alors séjour parfait!

"Un hôtel à recommander"
743Tonton, 14 Janvier 2018

Après les travaux , nous avons pu apprécier le charme et le confort de cet hôtel merveilleusement bien placé dans le centre de Bordeaux. Situé dans une rue calme à deux pas de la place de la comédie , il offre tout ce que l'on peut souhaiter pour une nuit de passage dans cette belle ville.

"Emplacement idéal et belle décoration "
AnLor1868, 06 Janvier 2018

Nous avons séjourné 2 nuits dans ce bel hôtel de ville et nous avons beaucoup apprécié son emplacement: shopping, restaurants, bord du fleuve... Les chambres ne sont pas très grandes mais il y a tout le confort : machine Nespresso, tv écran plat, minibar et snack. Literie confortable et décoration moderne. J'ai apprécié la propreté des lieux et l'accueil que nous avons reçu. Le petit-déjeuner est complet : salé, sucré et de délicieux cafés Et capuccino. Bémol : la salle est petite et vite complète à certaines heures. Je retournerai volontiers au BW Bayonne Etche Ona et je le recommande vivement.

"Une nuit "
Sophie S, 03 Janvier 2018

Hôtel en plein centre ville dans le triangle d'or permettant de découvrir la zone piétonne du centre ville , restaurant aux alentours , personnel accueillant et sympathique, chambre bien équipée et silencieuse. Au top !!

"Emplacement top et calme"
lotus352016, 30 Décembre 2017

Nous avons beaucoup apprécié l'emplacement de cet hotel (à quelques pas du Grand Théâtre) qui est idéal pour faire du shopping, découvrir la ville ancienne (partie piétonne/tout peut se faire à pied au départ de l'hotel). A deux pas de l'arrêt du tram également. En même temps, nos chambres étaient au calme (donnant sur cour intérieure) et extrêmement bien insonorisées. Chambres de grande qualité, literie excellente, décoration très soignée et récente, petit déjeuner varié et frais. Bravo à l'équipe ! Nous garderons un excellent souvenir de notre séjour avec nos 4 enfants dans votre hotel.

"Séjour mitigé"
madinina43, 26 Décembre 2017

L'emplacement n'est en aucun cas à revoir. Cet hôtel est idéalement situé et malgré qu'il soit en centre ville, le calme est le maître mot de cet hôtel. La décoration est soignée, la propreté est irréprochable. La baignoire dans la sdb est un plus. Les chambres restent malgré tout assez petites. La literie est confortable malgré deux lits accollés pour faire un king size. Le plateau de courtoisie est bien approvisionné. Le café est de qualité mais on aurait préféré un thé Damman comme au petit dej plutot que du Lipton yellow. On apprécie le linge de toilette blanc immaculé et moelleux. Les produits de toilette sentent bon et leur texture est agréable. La sdb est bien équipée (on ne voit pas partout des miroirs à maquillage !). Peignoirs et chaussons à disposition. Le petit déjeuner est decevant pour le prix. La salle est petite. Le choix plutot restreint et les boissons chaudes ne sont pas à votre disposition, c'est service à table ! Sortez plutôt de l'hôtel faites quelques mètres et offrez vous un petit dej au Comptoir Cuisine, vous trouverez votre satisfaction. Mon avis est mitigé. Les espaces petits et le petit dej font baisser la note. pour le reste, rien à dire.

"Hyper centre et agréable "
Ankou00, 22 Décembre 2017

Pour moi, la première qualité de cet hôtel est le silence la nuit. C est rare un hôtel aussi silencieux. Très bon couchage avec sur Matelas à mémoire de forme pour les dos sensibles. 2 bouteilles d eau de 50cl offertes et sticks de café. La chambre dispose d un mini bar. Pour faire honneur à la région, l hôtel propose de déguster une demi bouteille de Bordeaux à 14,50€. Sinon tout se fait à pieds depuis l hôtel. Pour visiter le centre ville, c est impeccable. Possibilité de parking souterrain à 150m de l hôtel : hors coût de la chambre mais avec réduction de l ordre de 5 euros par 24h sur bon délivré par l hôtel. Bon séjour.

"Excellente adresse"
Christophe D, 19 Décembre 2017

Situé idéalement en plein centre (opéra). Chambre très agréable, confortable, deco cosy et très propre. Excellente isolation phonique (rue). Staff tres accueillant et avenant, aux petits soins. Un grand bravo! Salle de réunion prise pour la journée, lumière du jour et bien équipée.

"Situation plein centre, bon confort !"
val_babel, 17 Décembre 2017

Hôtel ultra centre ville, chambre hyper confortable, accueil aimable, de quoi profiter d'un séjour en amoureux pour découvrir Bordeau. MAIS le petit-déjeuner n'est pas du tout à la hauteur, c'est dommage !

"Très bon hôtel pour découverte à 2 de Bordeaux."
sylvaing160, 12 Décembre 2017

Accueil et service chaleureux et très disponibles. Emplacement top en plein centre ville de Bordeaux. Chambre pas très grande mais fonctionnelle, propre, agréable et calme avec très bonne literie. Petit déjeuner très bien.

"Un sejour agréable"
lionelc917, 12 Décembre 2017

Chambre très cosy hormis le sèche serviette de la spacieuse salle de bain qui n'est pas assez puissant pour avoir une douce chaleur dans cette pièce... Petit déjeuner copieux et vari?. Personnel très agréable

"Très bon hôtel, idéal pour visiter Bordeaux"
pierredecham, 12 Décembre 2017

On gare la voiture au parking des Grands Hommes proche de l'hôtel (prix "hôtel" pour les clients). Attention, il peut être proche de la saturation à certains moments de la journée. Bon accueil à la réception, chambre Deluxe au 3ème étage, assez spacieuse, propreté impeccable, avec une literie confortable, petite salle de bain très complète avec 2 lavabos et un super éclairage, toilettes séparées! machine expresso et bouilloire pour le thé. Grand calme. Bon petit déjeuner. Nous n'avons pas utilisé la salle de sport. Les moins: très petit placard, fenêtre haute qui donne sur une courette et surtout un Wi-Fi très difficile à mettre en route (il faut descendre à la réception) et paresseux. C'est inadmissible dans un établissement de cette catégorie! Dommage, car l'hôtel est charmant et bien décoré et le rapport qualité/prix est bon. .

"calme et confort"
Jean Luc B, 12 Décembre 2017

chambre un peu exigüe mais très confortable et calme. Hôtel très bien situé en centre ville. un petit bémol sur la lenteur de l'ascenseur et la salle de petits déjeuners trop petite, ainsi qu'un choix plus restreint pour ce petit déjeuner selon l'heure. Personnel très disponible et aimable.

"Excellent emplacement.... "
dtame, 08 Décembre 2017

Hotel idéalement situé au coeur de Bordeaux, accueil charmant. Hôtel et chambres rénovés récemment et avec goût. Chambre néanmoins exiguë, tout comme la salle de bains. Autre bémol sur le petit déjeuner. Produits de qualité mais prix assez élevé et servi dans une salle, le salon Margaux, qui elle aussi est particulièrement étroite et où l'on ne se sent pas forcément à l'aise... On gardera néanmoins de notre séjour de bons souvenirs...

"Emplacement génial et personnel aux petits soins !"
VoyageurdUnJour, 28 Novembre 2017

L'établissement à 2 adresses dans le pâté de maison, mais les 2 emplacements sont idéalement situés en plein centre ville, le long de la zone piétonne où sont concentrés les restaurants et bars à vins à ne pas rater. Je n'ai connu que l'adresse du 11 rue Mautrec mais je donne la note maximale pour ce repaire agencé dans un immeuble ancien. Le décor est chaleureux. Les chambres sont spacieuses. Le service est aux petits soins. Le WiFi est correct (pas top mais correct) et il est nécessaire au rez-de chaussée et dans les bas étages car la 4G a du mal à se faufiler dans les ruelles du vieux-Bordeaux. Le top, c'est de pouvoir rayonner à pied dans tout le quartier piéton. Mais en plus, l'hotel est à 3 mn des stations de tramway des lignes desservant la gare Saint-Jean, la Cité du Vin, le campus Universitaire, etc... C'est vraiment un super point stratégique pour se faire cocooner à Bordeaux ! Pour le petit-déjeuner, il vaut mieux le prendre à la terrasse du café du coin de la rue.

"Chic et bien placé "
dominique c, 05 Novembre 2017

Nous y avons séjourné 3 nuit dans une chambre supérieure. Les équipements sont de bonne qualité et le personnel très accueillant et disponible. Les petits déjeuners sont corrects. Le stationnement se fait dans un parking souterrain qui bénéficie d'un tarif privilégié pour les clients de l'hôtel. Nous recommandons cet établissement

"Bel emplacement bel accueil"
thco33750, 25 Octobre 2017

De passage dans votre belle ville pour raisons professionnelles j ai eu le plaisir de découvrir votre établissement. J'ai aimé ma chambre décorée avec goût et son petit balcon qui est aménagé pour y faire une pause lecture ou y boire un petit café. Merci pour votre accueil et pour la disponibilité de votre aimable personnel. Si je dois revenir sur BOrdeaux, sans hésiter ce sera dans votre hôtel.

"Un modèle réduit dans un bel écrin"
Fredmo06, 13 Octobre 2017

Un beau bâtiment dans une rue sémi piètone. Un accueil professionnel aimable. Mais des chambres petites , des salles de douche étroites, une salle de petit déjeuner de poupée même si le choix des produits est tout à fait satisfaisant. Le tout étant facturè au prix fort en raison d'un bon emplacement dans la ville cela donne un rapport qualité prix moyen.

"Excellent "
sylclau2016, 25 Septembre 2017

Excellence , belle adresse. De nouveau en visite à Bordeaux, nous sommes revenus dans cet hôtel . Nous avons beaucoup apprécié le soin apporté à la rénovation : noblesse des matériaux utilisés, harmonie et délicatesse de la décoration. Bel ensemble. Personnel très professionnel, souriant et à l'écoute des clients. Petit déjeuner copieux, varié et savoureux. Merci pour toutes les attentions apportées, à bientôt.

"Au TOP"
LacsapTell, 16 Septembre 2017

Nous avons adoré cet Hôtel qui est très bien situé et qui proposent des chambres superbes avec une grande salle de bains. Le personnel est compétent et agréable, sans oublier les femmes de ménage qui font de l'excellent travail. Nous avons rencontré la directrice des lieux qui est une femme motivée, classe et passionnée.

"Bel emplacement "
Jean-Pierre M, 08 Septembre 2017

L'approche de l'hôtel en voiture est un peu délicate,comme tout l'hyper- centre bordelais. L'accueil est très attentionné,la chambre club pas très grande au contraire de la salle de bains immense! Le plateau de courtoisie et les produits de salle de bain sont un peu "chiches" pour un quatre étoiles. Le coffre est appréciable. L'emplacement est parfait pour partir à la découverte de la ville. Tout est à proximité. Un parking,en relation avec l'hôtel,juste à côté. Très nombreux restaurants pour toutes les bourses dans le périmètre. Prix un peu cher pour le type de chambre.

"Décevant "
BELIER87, 01 Septembre 2017

Malgré un accueil et un service chaleureux de la part d'une employée aux petits soins, tout le reste etait digne d'un ibis budget, la chambre minuscule, le petit déjeuner avec peu de choix, le parking indépendant , l'accès à l'hôtel impossible si on est seul(bagages, voiture) ... Vu le prix, les prestations ne sont pas au rendez vous.

"Accueillant et Classe"
Dougette, 20 Août 2017

Situé en plein centre de Bordeaux, l'hôtel offre des prestations très classes pour un prix compétitif. Accueil pro et standing des chambres assez élevé pour la gamme de luxe. Le lit est parfait et confortable, la salle de bain spacieuse et très bien équipée. Propreté rien à dire c'est parfait... Au sein du triangle d'Or de Bordeaux tout est donc rassemblé pour passer un séjour des plus agréable.

"Idéalement situé."
Michelle C, 16 Août 2017

Mais d'accès très difficile en voiture. Stationnement dans un parking public voisin, partiellement remboursé par l'hôtel. Prévoir dormir les doubles fenêtres fermées ( plein centre ville = bruit assez tard dans la nuit). Très bon accueil. Chambre très confortable.

"Accueil déplorable "
User, 16 Août 2017

L'employée n'avait vraisemblablement pas envie de travailler. Après avoir vu de la disponibilité sur booking nous nous sommes rendus dans cet hôtel où nous avons été reçu d'une manière inqualifiable. Nous dérangions visiblement la demoiselle qui nous a informé que l'hôtel était complet ... Inutile de vous dire que nous avons passé notre chemin, hors de question de séjourner dans un hôtel qui respecte si peut sa clientèle. Quand à vous mademoiselle, changez de métier.

"Très bel hôtel au coeur du triangle d'or"
Podalire29, 13 Août 2017

Très bel hôtel dans une demeure magnifiquement restaurée. Le calme y règne. La chambre est agréable, spacieuse et bien décorée. 2 grandes fenêtres sur la rue, mais doublées si bien que l'insonorisation est excellente. Très bien situé pour flâner, faire du shopping et manger dans d'excellents restaurants !

"Pas de déception, séjour agréable."
Mel25du24, 19 Juillet 2017

Hôtel vraiment idéalement situé dans le centre historique de Bordeaux, juste à côté du Grand Hôtel et face au Grand Théâtre. L'accueil est parfait, la chambre très propre et agréable, SDB très bien et équipée. Manque juste un peu d'insonorisation entre la chambre et le couloir. Par contre rien à redire sur l'insonorisation avec l'extérieur (double fenêtre bien isolée). Tarif préférentiel pour les clients de l'hôtel pour le parking souterrain à proximité (Les Grands Hommes), ce qui est appréciable.

"Vinexpo"
User, 24 Juin 2017

Hotel très bien situé, à proximité des commerces, transports et restaurants Personnel très agréable et serviable, belle qualité d'accueil, écoute et attention par les réceptionnistes et tout le personnel avec beaucoup de gentillesse. Dommage que les tarifs soient si élevés durant la période du salon international.

"Très bien"
Pascale S, 08 Juin 2017

Très bon Hôtel, parfaitement situé dans le centre ville derrière la place de la comédie. Chambre agréable très bien insonorisée et double fenêtre. Accueil et service très agréable. La salle du petit déjeuner est un peu exigu. La literie est de qualité.

"Hôtel bien centré"
Alain D, 01 Juin 2017

Très bon accueil à la réception et aide pour les valises. On ne peut pas parquer à proximité immédiate mais dans le parking des Grands Hommes pas très loin. Chambre agréable, tranquille et propre. Très bons conseils pour trouver un bon restaurant à proximité. à recommander.

"Agréable séjour/ Pleasant stay"
YoLaMalice, 25 Mai 2017

Nous avons passé un séjour dans cette établissement .accueil courtois et souriant.donc pour la chambre très propre et un très grand lit hyper confortable à mon goût , salle de bain original avec la robinetterie style ancien . Insonorisation des chambres son vraiment efficace . Un vrai plaisir d'avoir séjourné Dans cette hôtel . We had a stay at this property. Courtesy and smiling. So for the room very clean and a very comfortable king bed for my taste, original bathroom with old style taps. Soundproofing rooms are really efficient. A real pleasure to have stayed at in this hotel.

"Hôtel au coeur de Bordeaux"
981jpe, 16 Mai 2017

Très bon accueil, chambre de bonne taille et superbe salle de bain! Hôtel calme, bien rénové. Petit déjeuner correct, où tout un chacun pourra trouver son bonheur. Excellente situation au coeur de Bordeaux. J'y retournerai sans hésiter.

"UN HOTEL PLEIN DE CHARME AU CENTRE DE BORDEAUX"
Mireille L, 14 Mai 2017

Belle adresse . Un hôtel calme , placé idéalement au coeur de Bordeaux , à 2 pas du grand théâtre , des boulevards , du miroir d'eau . Excellente literie , bon petit déjeuner , et personnel prévenant et très accueillant . Parfait pour partir à la découverte de cette ville unique .

"POUR SAVOURER UN SEJOUR"
NICOLE N, 12 Mai 2017

Pas de fausse note : accueil, propreté, service, emplacement. Tout pour réussir un excellent séjour dans une ville qui mérite un détour. Quel plaisir de retrouver l'hôtel après avoir visité le centre de Bordeaux et la Cité du Vin

"Excellent Hôtel dans le coeur historique de Bordeaux"
Elsa B, 10 Mai 2017

Excellent hôtel dans le centre historique de Bordeaux; l'emplacement est un véritable point fort de cet hôtel. Les chambres sont petites mais parfaitement équipées et confortables. Le personne lest très agréable.

"Belle localisation"
Rachid C, 08 Mai 2017

Bel hotel central proche des bons quartiers à pied en particulier des quais, du centre historique et des commerces. Idéal pour shopping et bonnes tables alentour. Équipe sympa et serviable. Parking pas loin.

"Toujours Parfait"
Olotho, 26 Avril 2017

Tout était parfait comme d'habitude : 3ème fois !!! Literie, calme, bienveillance du personnel, toujours de très bon goût. Nous descendrons exclusivement dans cet hôtel à l'avenir, ne changez rien....

"L'hôtel n'a pas été à la hauteur de mes attentes"
carolinecouf, 16 Avril 2017

Malgré le sourire, la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Je n'ai pas trouvé le confort et les équipements que nous sommes en droit d'attendre pour un établissement de cette catégorie. Bcp de choses sont à payer en plus pour le petit déjeuner alors qu'il est déjà à 16 euros, plateau courtoisie ou certaines choses sont payantes au lieu d'être offertes, partie le matin nous n'avons pas trouvé la chambre faite en revenant en début d'après midi, explication pour fermer le coffre insuffisante.

"Parfait pour le WE"
Margraphy, 08 Avril 2017

Bel établissement, emplacement idéal pour visite et shopping (à côté de la rue Sainte Catherine). En centre ville mais très calme. Personnel sympathique. Litterie comfortable. Propreté excellente. Bonne connexion wifi. Belle réception

"Bon hôtel mais attention à la literie"
Thagah, 04 Avril 2017

Cet hotel est idéalement placé. La décoration est agréable, la propreté impeccable et le service irréprochable. À noter, cet hôtel propose une literie au confort moelleux. Si vous souhaitez un lit ferme ou très ferme, cet hôtel n'est pas pour vous.

"SEJOUR TRES AGREABLE"
Marie A, 29 Mars 2017

Hotel très agréable, bien situé au coeur de Bordeaux, le personnel est très accueillant, agréable, dévoué. Permet également du shopping grace à la proximité de la fameuse rue sainte Catherine. Transport au pied de l'Hotel

"Très bon endroit"
vinvinmiss, 26 Mars 2017

Nous étions dans une chambre de luxe au troisième étage tout est parfait. Nous avons été extrêmement bien accueillis à la réception. Le petit déjeuner est très correct malgré une pièce exigue et des serviettes en papier pas dignes d'un 4 étoiles. Un service irréprochable.

"Calme et confort en plein centre ville."
Maryse H, 24 Mars 2017

Petit hôtel en deux établissements. Nous étions à l'Etchè Ona. Dans une rue calme à deux pas du Grand Théâtre, des trams, de l office de tourisme. Accueil cordial, chambre confortable. Un seul problème: le prix exorbitant du petit déjeuner (16euros).Préférez le petit déjeuner du petit restaurant voisin, le Kuro, c'est bon et beaucoup moins cher!

"chambre trop petite"
Pasceric06, 24 Novembre 2016

on ne peut pas mettre 2 valises dans la chambre supérieure; chambre avec vis à vis, aucune vue agréable, 2 entrées d'hotel non signalées. Difficile d'accès. salle des petits déjeuners lugubre et bar non convivial.

"Bien situé"
franckitm, 23 Novembre 2016

Un Hôtel en coeur de ville...près des rues commerçantes ... le parking des grands hommes à 200 m... la chambre est propre et agréable...hôtel calme...un seul petit bémol le petit déjeuner qui est un peu simple... pour le prix..

"Séjour business à Bordeaux Centre"
huguesl488, 21 Novembre 2016

Hôtel agréable et très bien situé. Equipe professionnelle et accueillante. Petit déjeuner peut-être un peu cher (16 Euros) mais de niveau néanmoins très correct. Le personnel parle bien Anglais. Le cadre est satisfaisant avec une bonne optimisation de l'espace

"Trop cher même si bien placé."
Anouchka24, 17 Novembre 2016

Hotel bien placé. Personnel très accueillant. Très bon lit. Toutefois 175€ en novembre c'est quand même trop pour une chambre pas très grande, wc dans la salle de bain, pas d'entrée séparée de la chambre par une porte, couette ultra chaude.

"Excellent hôtel, très bonne surprise, à recommander."
costanzo_cherchi, 09 Novembre 2016

Excellent hôtel que je recommande, personnel accueillant et professionnel. Chambre et salle de bain bien équipées et très propres. WIFI très stable, climatisation très efficace. Unique point négatif, le matelas trop dur et on sent les ressorts et l'éclairage bureau qui est insuffisant pour ceux qui y travaillent.

"Hôtel de qualité très bien placé"
anneetchristophe, 04 Novembre 2016

Excellent emplacement au coeur du quartier piéton de Bordeaux, dans une rue très calme, derrière le Grand Hôtel. Nous avions la chambre 425. Grand lit très confortable, chambre bien équipée. Aucun bruit la nuit. Le personnel est serviable. Mention très bien pour la jeune femme, Employée d'hébergement, qui nous a accueillis au petit-déjeuner et nettoyait aussi les chambres. Très polie et souriante. Je recommande cet hôtel.

"Bel hotel agréable"
Fuchs C, 03 Novembre 2016

Séjour très agréable avec un accueil très sympathique. La chambre 221 est très belle avec une décoration soignée et propre, même si elle est un peu petite et le lit de 140 ... adapté à la taille de la chambre. L'accès voiture est un peu difficile, voire délicat vu la largeur des ruelles.

"Rien à dire, excellent hôtel "
Emmeline F, 02 Novembre 2016

Hotel bien placé dans le centre de Bordeaux à proximité de pas mal de choses, restaurants, bars, magasins... Il y a de très jolie promenades à faire aux alentours. Très bon accueil, le personnel parlait anglais ce qui a facilité notre petit week end. La chambres dont nous disposions était propre et très jolie. J ai été séduite par cet hôtel.

"Excellent. Très bien placé."
nmoyafer, 28 Octobre 2016

Excellent hotel. Chambre petite mais l'hôtel neuf et très propre. Très bonne literie et ambiance calme. Parfait pour un séjour professionnel. À recommander sans doute. Bon petite déjeuner bien q'un peu cher (16 euros).

"Week end bordelais"
MrdeFursac, 28 Octobre 2016

Idéalement placé au centre ville, il permet aux voyageurs de parcourir la ville à pied, en tramway ou en Velib. Nous avons manifestement bénéficié d'une opportunité concernant le prix, ce qui nous a permis d'y séjourner 2 nuits avec les petits déjeuner. Tout est propre, élégant et le personnel à l'écoute et toujours charmant.

"Avis mitigé"
NicolasM_82, 23 Octobre 2016

Bonne réception. Emplacement de lhotel ideal. Chambres standard propres et au calme mais relativement petites (10 à 12 m2). Salle de bain spacieuse en revanche (dommage pas de bain moussant fourni). Un conseil : se garer au parking place des grands hommes avant d'arriver, prix reduit par l'hôtel). Le groq hic : le petit dejeuner franchement moyen qui est hors de prix. 16 euros par personne pour un choix réduit, des crepes froides, oeuf en supplément, viennoiseries bof bof...) un conseil : le prendre ailleurs !

"A 1 minute de la place de la Comédie"
FrancescoLebrigand, 23 Octobre 2016

Cet hôtel est localisé dans l'hypercentre de Bordeaux, à côté de la place de la Comédie. Pourtant, situé dans une ruelle très calme, on a pas du tout l'impression dans le centre de cette grande ville dynamique qu'est Bordeaux. Les avantages sans les inconvénients d'une grande ville donc. Les prix sont certes un peu élevés (compter environ 180 euros la nuit, près de 15 euros le petit déjeuner) mais l'hôtel est vraiment luxueux, les chambres magnifiques, la salle de bain avec sa baignoire très agréable, le personnel sympathique !

"Hotel super et bien placé"
Jean-Francois B, 18 Octobre 2016

Chambre propre, rationnelle.Literie impeccable. Salle de bains propre et pratique. Moquette neuve. Tout a été refait et c'est super Double porte qui isole du bruit éventuel du couloir. Il est placé dans un quartier sympa, grande artère piétonne, a proximité de la rue Sainte Catherine, piétonne et pleine de boutique. A proximité aussi du théâtre, visites guidées ...

"Excellent!"
marc h, 15 Octobre 2016

Cet hôtel fait partie d'une chaîne, il ne faut pas s'attendre a un hotel de charme. Une fois qu'on est d'accord sur ce point, le seul défaut que j'ai pu trouver c'est un leger manque de pression de l'eau dans la douche. La situation de l'hotel est idéale, en plein centre ville dans une ruelle calme néanmoins. Attention on est en zone piétonne! On est a 50m du tram, et a 2mn a pied de Sainte Catherine. La chambre n'est pas tres grande, par contre l'hotel a ete rénové il y a un an. Les matériaux sont de tres belle facture, et rien n'a été laissé au hazard. Un sens du Détail et un confort exceptionnels. Salle d'eau et wc séparés. Mini bar, coffre fort, bouilloire avec un plateau offert pour se preparer une boisson chaude en permanence. Des prises électriques partout, de chaque côté du lit, 2 a cote du bureau ... Ils ont meme raboté la porte de la salle d'eau pour que la porte puisse fermer sans deplacer le tapis de bain! Bref je recommande sans réserve. Le personnel est tres aimable et professionnel. On a besoin de rien demander tout est prévu. Un dernier point : la propreté, tout est nickel. J'ai jamais vu un hotel aussi propre.

"Très bon hôtel"
Youken, 06 Octobre 2016

Cet hôtel est idéalement situé en plein coeur de Bordeaux, à deux pas de l'Opéra. Les chambres sont un peu petites mais très fonctionnelles. La salle de bain est en revanche très spacieuse. Personnel très agréable et aux petits soins. Séjour parfait!

"Très bonne adresse hyper centrale"
Jean-Luc G, 01 Octobre 2016

Un bel hôtel en plein coeur de Bordeaux. Les chambres sont un peu petites (la notre en tout cas) mais on peut le comprendre au vu de l'emplacement de l'hôtel. La déco est soignée et moderne. L'accueil correct, sans plus (une seule personne, c'est insuffisant) et les petits déjeuners ok. Nous y retournerons probablement.

"Excellent pour un séjour en ville"
celinice, 23 Septembre 2016

L'hotel est très très bien pour un séjour en ville. Il est extremement situé en plein centre, vous pouvez tout faire à pied mais il est également au calme. Nous avons passé une très bonne nuit dans une belle literie. Je conseille la chambre 302!! Vue sur les toits de Bordeaux, petit chambre mais superbe salle de bain avec grande baignoire. Je n'hésiterai pas à retourner dans cet hotel. Le personnel, tout particulièrement une des récpetionistes, nous a beaucoup aidé.

"Hotel très calme et très propre dans l'hyper centre de Bordeaux"
Geldof-Thierry, 01 Septembre 2016

Tout est parfait sur cet hôtel : emplacement, accueil, propreté des chambres, climatisation. Le parking payant (mais avec réduction négociée par l'hôtel) est vraiment proche. Seul tout petit bémol (mais c'est Bordeaux) : la taille de la chambre.

"Super hôtel"
Outriider, 23 Août 2016

Les chambres sonr spacieuses avec des salles de bains propres, on dispose d'un minibar et le personnel est très agréable! Petit déjeuné complet et le service mé'age n'est pas dérengeant le matin. Les prix sont très abordables comparés au groupe Accor. Dommage que les matelas soient neufs, ce qui fait qu'ils sont encore durs :)

"Belle rénovation"
ChrysFab L, 22 Août 2016

Très bon petit hôtel à taille humaine et très bien placé dans le triangle d'or bordelais. J'avais déjà un bon souvenir de cet établissement il y a quelques années et la rénovation opérée lui a plutôt bien réussi. Bon accueil du personnel visiblement habitué à une clientèle internationale. J'ai particulièrement aimé la literie très confortable et le petit-déjeuner varié et de qualité. Les chambres sont plutôt petites toutefois avec de hauts plafonds. Pas de parking en propre, mais un parking privé à 300m avec un tarif préférentiel (demander à l'accueil) et le tram au coin de la rue...

"Très bien situé "
Nathalie B, 28 Juillet 2016

Hôtel parfaitement situé pour une visite à pieds de la ville. Situé dans une ruelle au calme. Accueil prévenant. Parking public couvert à proximité très pratique. Prestations conformes aux descriptions. Chambres un peu petites. Rapport qualité prix correct.

"Top"
Thomas C, 25 Juillet 2016

Au coeur du centre ville de Bordeaux, dans une petite ruelle très calme. L'hôtel est sympa, les parties communes propres et bien agencées. Les chambres sont confortables et spacieuses, le personnel très poli et disponible. Le petit déjeuner est satisfaisant, rien de grandiose mais dans la norme pour un établissement de ce standing. Nous reviendrons lors de notre prochain passage sur Bordeaux!

"Bon hôtel, très bel emplacement mais..."
Sebastien F, 22 Juillet 2016

J'ai réservé une chambre standard club pour deux personnes dans cet Hotel très bien situé et très agréable dans l'ensemble. Mais quelle ne fut pas ma surprise en arrivant d'avoir une chambre avec un lit d'1,40 mètre de largeur. Quand je l'ai signalé à la réception, il m'a été dit que le lit était standard contrairement à ce qui était indiqué sur le site de l'hôtel. Il a fallu longuement insisté pour que l'hôtel acceptât de nous changer de chambre... Précisons que la réservation a été faite sur le site booking... Beaucoup de temps perdu et un peu de mauvaise de foi. Dommage parce que l'hôtel a bien des qualité.

"Bel hotel"
Franck67, 15 Juillet 2016

Bel hotel de centre ville, de bon standing. Accueil très agreable. Literie très confortable, chambre agréable et salle de bain spacieuse et belle. Wifi opérationnel. Rien a dire si ce n'est qu'un satisfecit !

"Presque parfait, mais le prix rend exigeant."
bertrand e, 28 Mai 2016

L'hotel est l'un de mieux placé de Bordeaux, les chambres sont impeccable, le personnel est au top, la salle de sport est exceptionnel ( à visiter à minima...)... Donc on est dans un très bel hôtel qui a toutes les qualités pour être parfait. Seul point noir: le rapport qualité/prix du petit déjeuner; à 15€ (le plus cher que j'ai eu l'occasion de voir) je m'attendais à un buffet gargantuesque au lieu d'un buffet très traditionnel qui en plus demande des suppléments payant pour oeuf au plat ou une omelette. Bref, un petit déjeuner ou les crêpes ne sont pas maisons, ou il n'y a pas de cuisson ( bacon/saucisse...) et ou les viénoiseries sont loin d'être exceptionnel mérite qu'on ailles déjeuner chez un voisin

"Quiétude et Sérénité en centre ville"
LMA1309, 26 Mai 2016

Un vrai service client, les 4 étoiles sont largement méritées ! Je voyage beaucoup et dans toute la France, un tel service et qualité de prestation se fait rare même dans les 4 étoiles alors MERCI d'offrir à votre clientèle ce havre de paix. Tout le personnel donne un service hors paire avec sourire et retenu, les chambres sont de vrai écrin de raffinement dans le souci du détail... le confort y est optimal, la décoration est d'un goût subtil et moderne... on se croit "à la maison" et tout cela au coeur de Bordeaux ! merci et BRAVO, j'ai trouve mon havre de paix Bordelais pour mes prochains déplacements ! ne changer rien. Laëtitia M.

"Juste Parfait"
Olotho, 24 Mai 2016

De l'accueil à la propreté, des petites attentions aux suggestions de sorties, des bonnes tables et des différentes visites, tout était parfait. La décoration, les bons goûts des tapisseries, le détail dans les salles de bain, tout est pensé dans les moindres recoins. Salle de sport avec des équipements de très haut standing avec possibilité de coaching sportif individuel très réactif. Félicitations à toute l'équipe, ne changez rien, nous reviendrons avec grand plaisir. Votre hôtel mérite incontestablement vos 4 étoiles. Et dernière information non négligeable, hôtel situé en plein centre ville tout en étant au calme !!!!

"Un hôtel qui offre des prestations de qualité"
Audrey B, 22 Mai 2016

Je remercie grandement tout le personnel de l'hôtel qui a été très accueillant, à l'écoute et qui se plie en quatre si nous avons besoin. Toujours un petit mot gentil dès qu'on les croise pour nous souhaiter une bonne journée ou pour s'assurer que l'on ne manque de rien. Concernant l'hôtel, les prestations proposées sont de haute qualité, la décoration est jolie et faîte avec goût, le mobilier et les accessoires dans les chambres sont de qualité. J'ai très bien dormi et je n'ai entendu aucun bruit malgré le fait que la chambre donnait sur le cours de l'intendance, très passant et animé. Le petit déjeuner à volonté est délicieux et avec beaucoup de choix, de quoi satisfaire toutes les papilles. J'y étais une bonne partie du mois de mars, en déplacement professionnel, j'y retournerais volontiers pour un séjour personnel.

"Un écrin du centre de Bordeaux"
fcardinaux, 20 Mai 2016

La découverte est simplement superbe ! Un hôtel de charme alliant calme, distinction et qualité de l'accueil. Être au centre ville et se sentir parfaitement à l'aise, c'est simplement un pur plaisir ! Merci et bonne suite pour l'hôtel et l'équipe F. Cardinaux

"Correct "
Kevin S, 08 Mai 2016

Cet hôtel est parfaitement situé dans le centre de Bordeaux. Parking sous terrain a proximité bien pratique. les - : chambre petite, plutôt standard, on s'attend à des prestations superieures pour un hotel ****.

"Chouette "
Markus K, 10 Avril 2016

Un hotel fraîchement rénové tout au centre de Bordeaux avec un acceuil professionnel et agréable. Chambre de taille moyenne mais propres et au style moderne classique , calme avec une petite salle de bain tout confort (douche). Petit déjeuner a 14 euros abec les basiques de bonne qualité. À recommander donc. Sinon depensez qqc centaines d euros de plus pour le grand hotel en face :)

"Parfait! "
SylviaM17, 05 Mars 2016

Hotel entièrement refait récemment avec très bon goût, emplacement idéal en centre-ville .Chambre impeccable et très bien insonorisée, bonne literie. Petit déjeuner varié. À souligner, l'accueil et la très grande amabilité du personnel qui est vraiment aux petits soins pour les clients. À conseiller !

"Week-end cauchemardesque"
DOC35Rennes, 19 Février 2016

-Petit déjeuner impossible à prendre car la pièce est exiguë et que le nombre est très limité (la responsable est impolie et dépassée par les évènements). -Ascenseur ( 1 seul pour l'établissement) en panne le vendredi 12/2 à 15h toujours pas réparé le dimanche 14/2 à midi, soit 21h après. Handicapé physique, ma chambre étant au 3ème, inutile de vous dire la galère. Heureusement que mon fils était là pour m'aider. -1 bouteille en plastique (50 cl) d'eau pour le séjour. Quelle mesquinerie! Au total: - Hôtel interdit aux handicapés. - Hôtel fortement déconseillé aux gens "normaux". - Hôtel fortement recommandé aux masochistes. - Hôtel indigne d'être répertorié "Best Western". Excuses de la réceptionniste mais pas de la Direction...

"Rien à redire"
Joséphine D, 18 Février 2016

HOnnetement, quand c'est trés mauvais, je prend le temps d'écrire, mais la c'est EXCELLENT, les chambres sont impeccables, neuves, IDEALEMENT situé dans bordeaux, le reve, le personnel, d'une politesse et d'une bienveillance extremes... Une salle de sport toute neuve en sous sol pour couronner le tout, c'est sur, je reviendrais, pour le business mais aussi en amoureux merci, on trouve encore des bons hotels avec du SERVICE!!!!! Et pour un bigdet tout à fait raisonnable. Accor n'a qu'à bien se tenir....

"Pied à Terre incontournable à Bordeaux"
mlac2015, 09 Février 2016

Nous avons séjourné un week-end dans cet hôtel de Bordeaux. Intérieur rénové et décoration de très bon goût. Accueil sympathique et chaleureux. Le personnel prend le temps de vous expliquer "ce que l'on peux faire sur Bordeaux ". Nous avons été surclassé au niveau de la chambre, le Wifi est gratuit et salle de fitness à disposition. Très belle suite décorée avec goût, 2 salle de bains, grand lit, tv, canapé, tout le confort y est présent et de qualité. hôtel très silencieux. L'hôtel idéalement placé dans le triangle d'or, proche Tram, place de la comédie et son théâtre, le 4ème mur, restaurant de Mr ETCHEBEST. Accès rapide aux rues commerçantes (Ste CATHERINE) ainsi que tous types de restaurants. La Garonne, place de la Bourse et le pont de Pierre sont à 5 min. à pieds. Nous vous recommandons pour les amateurs de musées et autres monuments, de prendre le city pass 2 ou 3 jours à l'office du tourisme. (Tram gratuit, visites commentées, et accès à la plupart des monuments sans faire la file d'attente) profitez de la tour Pey-Berland, magnifique vue sur toute la ville Bordelaise.

"Merveilleux Week-end à l'ETCHE ONA"
m_lecolle, 09 Février 2016

Très bel hôtel, soigné et très bien situé, triangle d'or. Proche tram, et principaux monuments de Bordeaux, ainsi que des rues commerçantes. Personnel accueillant, charmant et dévoué à ses clients. Hôtel très bien aménagé, très belle déco, silencieux, et surtout le cadre de la bâtisse donne du charme au séjour. a privilégier lors d'un passage à Bordeaux et se déplace sans voiture.

"Très bon hôtel "
LoloBerlioz, 08 Février 2016

Nous avons séjournés un week-end dans cet hôtel. Accueil sympathique. Le personnel prend le temps de vous expliquer "quoi faire à Bordeaux ". Nous avons été surclassé au niveau de la chambre. Wifi gratuit. Réduction au parking des grands hommes grâce au partenariat avec l'hôtel. Un hôtel idéalement placé dans le triangle d'or. Laissez vous tenter par cet hôtel...

"Week end en couple sur Bordeaux"
Blangui, 08 Février 2016

Excellent emplacement, central à proximité des spots importants et du tram. Possibilité de garer sa voiture dans un parking souterrain avec un prix négocié avec l'hotel (14e par jour). Accueil excellent, chaleureux, personnalisé. Le personnel a pris le temps de répondre à nos questions. Nous avons été surclassé. Etablissement trés propre. Bien insonorisé. Wifi gratuit. Nous avons tout apprécié. Afin de vous aider à maintenir la qualité de service de votre établissement, je pense qu'il serait bien d'ajouter aux chaussons un peignoir et voir pour mettre un peu plus de rangements dans la salle de bain.

"Très correct"
CBAB2015, 25 Janvier 2016

Emplacement idéal Bon accueil et personnels au top et très réactif. Lit pas très grand Qualité prix rien à dire. Dommage le gel douche accroché au mur dans la salle de bain et pas chausson ni peignoir ni très grande serviette. Bon petit dej. A conseiller

"ACCUEIL ET HOTEL TRES AGREABLE"
Régis H, 18 Janvier 2016

Pour notre deuxième passage dans cette hôtel nous avons encore une fois était très bien reçu. Les réceptionnistes sont très souriantes et de disponibles pour donner de bons conseils quand on connait pas trop Bordeaux. Hôtel très bien placé et de bonne qualité.

"Refus points best western"
Milanogirl, 06 Janvier 2016

Très bon Check in. Jeune fille très gentille a la réception me propose un prix rack raisonnable. L'hôtel est très bien rénové! Le service est très bien, attention cependant il n'y a pas de parking ni de voituriers. Il faut se garer au parking public place des grands hommes et payer un prix fixe à l hôtel. Pendant le marché de Noel le parking était complet mais se libère assez rapidement. L hôtel est très bien situé, on bouge facilement à pieds. Emplacement très agréable, tout proche du Grand Hotel de Bordeaux (30metres). La chambre silencieuse était très bien agencée. Le mini petit déjeuner rapide est une bonne idée et un bon prix/qualité. Par contre j ai été decue par le Check out. Je demande s'il est possible de mettre les points sur ma carte best western et la dame me dit non. Alors je demande la raison et elle me répond que c est non car j ai réservé par booking.com. J explique que non, que j ai réservé la veille directement sur place à la réception et la elle me dit qu'elle ne pense pas que c est faisable quand même car je n ai pas signalé lors du Check in. Je lui demande alors de vérifier auprès de la direction. Et au moment où je vais pour payer mon chéri demande si l on peut payer par tickets kadeos. Avec un grand sourire elle nous dit oui, prends les chèques et me répond de manière hautaine qu'il n y a pas de points lors de paiement par chèques cadeaux. Personnellement je pense que cette mésaventure ne m enlèvera pas l envie d y retourner un jour, mais je réserverai par le site best western directement qui propose souvent des prix plus avantageux que sur place et éviter ainsi de devoir pleurer pour avoir des points.

"centre ville - confort en plein coeur"
Arnaud R, 06 Janvier 2016

Hôtel très bien situé, pour rayonner et se promener dans la ville. Avec l'avantage d'une rue tranquille. Accueil très chaleureux - chambre confortable, douillette et très agréable. Literie parfaite. Un léger bémol, le petit déjeuner pas à la hauteur du reste de la prestation

"Bon hôtel très bien placé"
Fred-Abcdefx, 30 Décembre 2015

J'ai séjourné une nuit dans cet hôtel, le 29 décembre. Très bien accueilli, les chambres sont propres et la literie est de qualité. L'hôtel est très bien situé, en plein centre. L'isolation des chambres est très correcte vis à vis des bruits extérieurs. L'hôtel ne disposant pas de parking, il y a celui de la place des grands hommes qui est à 250 mètres, un billet est remis à l'accueil pour ne payer que 10 euros les 24h.

"Situation idéale"
Thn62, 21 Décembre 2015

Point de départ ideal pour la découverte de Bordeaux, cet Hotel de centre ville est une étape incontournable de l'Acquitaine proche des commerces du theatre et de la Garonne. J' y retournerai tres bientot

"Topissime "
Aurelien B, 16 Décembre 2015

L'hôtel est idéalement situé en centre ville, à 2 minutes des tramway, et situe dzns une rue peu passante, l'hôtel a été relook? il y a très peu de temps avec beaucoup de goût Si la réception est situé au 1er étage ce qui est quelque peu déroutant, l'accueil est parfait, le personnel est au petits soins avec le sourire et à l'écoute des clients. Les chambres sentent bon le neuf, disposent de lit très très confortables (bravo, car le confort est optimal), la TV est suffisamment grande, la salle de bain est royale, certe je n'avais pas de baignoire MAIS la douche est topissime, et la chambre est très bien insonorisé (aucun bruit de la ville et des voisins), top! Le petit déjeuner est correcte. Les quelques point d'attention seraient: L affichage de lheure sur lhorloge de la TV (de couleur bleu) qui ne peut pas s'éteindre et qui est désagréable la nuit, l'armoire un peu exigue et quelques produits de la région au petit dejeuner (comme des cannelés, la couronne bordelaise, les croquets, ...). Sinon Bravo

"Un Hôtel de Charme merveilleusemet stué"
743Tonton, 14 Décembre 2015

Suite très confortable dans un hôtel situé dans l'hyper centre , rue calme , literie exemplaire , propreté irréprochable, accueil remarquable et personnel très disponible, petit déjeuner très convenable

"rapport qualité/prix détestable"
CHOUZENOUX J, 29 Novembre 2015

le seul avantage de cet hôtel est d'être en centre-ville. Quoique, à Bordeaux, avec le tram!!! 1 chambre ''grand luxe'' à 585€ (N°111). La télé, bien loin du lit, 2 salles d'eau, mais 1 seul WC, non séparé, 1 fenêtre (pas bien grande) qui donne sur une courette sombre de 10/15m². Le buffet du petit déj très banal, où tout (oeufs brouillés, jambon, ...) est en supplément. Par contre, personnel top (accueil, chambre). Séjour: nuit du 28/11/2015

"Superbe"
Paul S, 20 Octobre 2015

Séjour très agréable dans ce bel hôtel magnifiquement bien placé. Bonne idée : le petit déjeuner rapide pour ceux quine prennent pas le buffet. Tres jolie douche Hotel manifestement rénové récemment et cest tres réussi Je reviendrai sûrement

"Pas terrible"
yzza64Pau, 17 Octobre 2015

Ayant l'habitude de dormir dans de bon hôtel. La Franchement pour un 4 étoiles, dormir dans un lit qui fait cuvette pas tip top. Couleur de la moquette vielle, manque de produits de toilettes pas de gel douche, pas de peignoir. Le café dans la chambre basic. Très déçus cela ne vaut plus d'un 3 étoiles.

"on doit pouvoir trouver mieux pour le prix"
frrond, 16 Octobre 2015

La chambre que j'ai occupée (204) dans la partie 4* de l'hotel est exiguë, il n'y a pas de vue car la fenêtre donne sur une ruelle sombre, les produits de toilette sont chiches et non renouvelés pour la 2ène nuit de séjour, de même pour la bouteille d'eau. Côté aménagements généraux, la salle de petit déjeuner est minuscule et on circule difficilement devant le buffet, le chargement et déchargement des bagages est mal commode car il l n'y a pas de place pour se garer même en stationnement minute. Au total le label 4* me semble inadéquat et le rapport qualité/ prix assez mauvais. Une note positive cependant, les sourires du personnel de service.

"Hôtel idéal"
persio, 07 Octobre 2015

Superbe hôtel très bien situé à Bordeaux tout près des grands points d'intérêt, dont la Tour des Girondins et l'Office du tourisme. Personnel très gentil et avenant. Chambre impeccable et petit déjeuner très acceptable.

"Calme en centre ville"
Jazeran, 17 Septembre 2015

Habituée de l adresse pour les déplacements professionnels, cet hôtel est idéalement situé dans une rue à l arrière de l allée tourny, à deux encablures du centre et du théâtre Gentillesse de l accueil Chambre calme donnant sur cour avec une super literie - très propre - the à votre disposition en chambre Salle de bains bien agencée Petit déjeuner sous forme de buffet salé et sucre dans une salle refaite à neuf et très bien décorée (tout pour bien démarrer la journée) Des travaux sont prévus pour la réfection du hall d accueil

"Très bon séjour - A recommander"
Aurore P, 15 Septembre 2015

J'ai pu tester cette chaine à 2 reprises à 2 mois d'intervalle dans la même ville et à 2 endroits géographiques différents. Le rapport qualité prix de cette chaine est un plus indéniable. L'accueil y égal et très professionnel. Les chambres sont petites mais très bien conçues. Je reviendrai sans problème

"Surclassé"
Jacques D, 14 Septembre 2015

Accueil à l'arrivée inexistant car accueil principal au 1er étage donc personne pour réceptionner vos bagages et vous indiquer ou garer votre voiture sinon monter au 1er étage et pendant ce temps votre voiture créé un embouteillage et par conséquent colère des automobilistes,bienvenue à Bordeaux .. Un ascenseur plus lent qu'une compagnie d'escargots et qui s'arrête chaque fois au 1 et étage ou se situe l'accueil pour des soucis de sécurité ..( vous savez qu'il existe des caméras de surveillance !!) et qui plus est emprunté par le personnel de nettoyage avec leurs outils et pendant ce temps vous prenez votre mal en patience ...5 mn d'attente pour descendre 2 niveaux ... Personne a la salle du petit déjeuner et service par la même personne qui était à l'accueil ... Le personnel est plutôt accueillant fort heureusement .. A ce prix j'estime que le service et les structures de fonctionnement ne sont pas à la hauteur .. J du 64

"Idéal pour visiter Bordeaux"
cardonjn, 13 Septembre 2015

Chambres refaites récemment avec beaucoup de goût, personnel aux petits soins, situation centrale... Certes, la chambre est petite, mais quand on est là pour visiter, quelle importance? Les accords avec le parking "grands hommes" rendent les prix de stationnement raisonnables

"Chambre agréable - petit déjeuner nul"
netgrib, 05 Septembre 2015

Chambre de bon rapport prestation/prix - Bien insonorisée Point négatif: 1 écran TV ridiculement petit (19" max) et d'un autre âge Le petit déjeuner non inclus et facturé 15,5 euros est ridicule. Un pdj continental (mal) déguisé en buffet TRES insuffisant en qualité et choix. Le summum étant atteint avec l'absence d'omelette, oeuf au plat ou bacon.... Seulement accessible moyennant un supplément de 6 à 7 Euros ! Très mesquin cette tarification Dommage

"Jolies chambres "
Aurelolotte, 25 Août 2015

De passage pour un nuit, nous avons apprécié notre chambre ! Nous étions côté 4 étoiles (Bayonne il me semble, pas facile à comprendre au début !). Les chambres sont rénovés et très jolies. Un peu petites mais pour quelques nuits, c'est très convenable surtout juste pour y dormir. La literie très confortable ! Pas de bruit pendant la nuit. Franchement bien ! Mention spéciale à la dame qui nous a accueilli et qui a été d'une grande gentillesse ! L'accueil a été parfait, avec de bons conseils et toujours disponible. Merci ! Pour moi, le négatif serait pour le petit déjeuner qui est tout de même à 13€ par personne (avec réduction apparemment) et dont je n'ai pas été fan du tout ! Nous sommes allés dans la petite salle, il y avait du choix mais sans plus et la qualité était très industriel... Disons que ce n'est pas ce que je préfère. Peut être est il mieux dans la grande salle ?!?

"Très bonne situation, centrale, en zone piétonne"
MartParis, 22 Août 2015

Chambre petite (à peine de la place entre le côté du lit et le mur), de même que la salle du petit déjeuner exiguë, mais idéalement situé, très calme, excellente literie et agréable salle de bain. Pas de parking, malgré le tarif du parking public tout proche spécial pour l'hôtel, le stationnement était cher ...

"Magnifique hôtel. Idéalement situé "
Soazig M, 12 Août 2015

Hôtel au coeur de la ville et des restaurants. La rénovation est magnifique. les pièces sont un peu petites, mais suffisantes. Le personnel est charmant. La literie est confortable et l'insonorisation est très bonne pour un centre ville. On entend le tram, mais c'est léger. Mais, il y a un mais. Le petit déjeuner, 100% industriel est très décevant. Il y a tout ce qu'il faut, mais en bas de gamme de grande surface. Dommage pour un 3 étoiles !

"Belle rénovation"
Ecauben, 12 Juillet 2015

Séjour agréable en mai dernier. La situation est idéale, centrale et au pied du tram qui mène directement Quai des marques pour qui veut faire un peu de shopping ou se balader dans les nouveaux quartiers en devenir. Les chambres rénovées sont très agréables et l'accueil toujours au top. Le petit déjeuner est suffisant et j'ai du mal à comprendre les critiques sur ce point : il y a plus de choix que chez moi ! La salle est sans doute un peu sous dimensionnée mais je suis un lève tôt et n'ai eu aucun souci à m'installer. Pour moi, c'est le meilleur de Best Western, sans aucun reproche à formuler. Il y a sans doute plus luxueux et plus cher mais moi ça me suffit bien pour un WE ! Merci à toute l'équipe pour son sens de l'hospitalité.

"Central"
Erielle, 02 Juin 2015

Emplacement idéal pour cet hôtel dans lequel nous avons dormi une nuit au mois de septembre. Le personnel était charmant, très accueillant et nous ont bien conseillés, notamment sur les restaurants. La décoration par contre est bonne à refaire.

"bien situé, sympa"
Christophe B, 26 Avril 2015

Trés trés bien situé dans Bordeaux à deux pas de l'opéra et de la rue Sainte Catherine, La chambre standard est un peu petite mais bien agencée. SDB bien équipé mais aussi petite avec WC non séparé (c'est dommage). Trés bonne expérience quand même.

"Je recommande"
Martial P, 20 Février 2015

Très bien situé à deux pas de la zone piétonne, à 200 mètres du bord de la Gironde,à proximité des restaurants que le personnel saura vous recommander, une chambre calme , je recommande la catégorie supérieure pour la surface de la chambre. Parkings à proximité. Démarrer la journée avec de bons produits au petit-déjeuné.

"Excellent séjour à Bordeaux au Best Western"
Maurice P, 18 Février 2015

Hôtel au rapport qualité/prix excellent. Personnel très attentionné, chambre confortable. Situation géographique exceptionnelle. Sachant que cette hôtel doit être rénové fin 2015, cela sera encore mieux.

"N'hésitez pas"
Bouhabib M, 26 Janvier 2015

Hotel très correcte, dans une rue en face du théâtre, plein centre ville mais très calme, près des transports, des magasins, des restos. Personnel particullièrement très dévoué, respectueux et très gentil. Je remercie tous le monde de tout coeur. Je n'irai pas ailleurs si je doit retourner à Bordeaux.

"Excellent"
GeorgetCaen, 12 Janvier 2015

Je séjourne chaque semaine dans un hôtel différent, c'est un des meilleurs accueil que j'ai jamais eu. La situation est idéale : plein centre, ET qui plus est au calme ! Un grand merci à l'équipe. Petit déjeuner varié, chambre spacieuse.

"A RECOMMANDER"
christpat, 24 Décembre 2014

hôtel au calme et bien situé. Personnel très agréable, serviable et à l'écoute de la clientèle. Chambre propre ; seul bémol la climatisation un peu bruyante. Néanmoins, nous y retournerons sans aucune hésitation !

"SITUATION IDEALE CENTRE VILLE"
Linda A, 13 Novembre 2014

Hôtel très bien situé, accès facile à pieds au centre ville. Hôtel un peu vieillot, petit dèj moyen. Idéal pour court séjour, chambre petite par rapport au prix. Personnel très sympathique et serviable.

"qualité/prix"
Laser W, 06 Octobre 2014

très mauvais rapport qualité/prix, l'état de la soit disant suite est indigne d'un établissement de ce type et du prix payé. Peinture écaillée, porte sale, petit déjeuner basique dans une pièce sans charme, bref séjour à oublier et le prix que j'ai du payer est honteux

"Super week-end"
Cedric V, 22 Août 2014

Nous avons été très bien accueillis et nous avons très bien dormi. L'hôtel est très bien situé au coeur de Bordeaux dans une rue très calme mais à proximité des rues commerçantes et touristiques. Le petit déjeuner est varié et copieux.

"Très bonne localisation, personnel parfait."
Lynch K, 11 Juillet 2014

Au delà de la localisation idéale et quasi parfaite de cet hôtel, la grande superficie de la suite, le personnel est tout à fait charmant, accueillant, très professionnel, et très attentionné. Merci à Line et Marianne (et celles dont je n'ai pas retenu le prénom...) pour avoir rendu ce séjour encore plus agréable ! La gentillesse, l'attention, le professionnalisme... Le petit déjeuner en chambre est servi à l'heure exact (un coup de fil avant pour vous prévenir de son arrivée était très apprécié !). Copieux et très bon. Le seuls deux points négatifs dans la chambre : Le manque de prises électrique dans la salle de bain (c'est pas très simple si on possède plusieurs appareils) et la propreté de la chambre assez discutable avant et pendant le séjour....

"Agréable nuitée"
Micka722014, 23 Février 2014

Chambre un peu sombre, mais agréable et belle décoration,excellente literie, petit déjeuner très bien,personnel très agréable, dommage qu'un supplément soit demandé pour des oeufs brouillés,manque petits biscuits dans le mini bar.

"Hôtel remarquablement placé avec un excellent rapport qualité-prix"
quinqua52, 20 Février 2014

Excellent accueil, Chambre très calme bien que donnant sur la rue où passe le tram car double fenêtre comportant chacune un double vitrage. Très bon petit déjeuner. Un excellent rapport qualité prix pour un hôtel placé au coeur du coeur de Bordeaux et accessible en tram depuis la gare

"Bordeaux Etche-ona"
Pascal44800, 10 Décembre 2013

Très bien situé avec le privilège d'une rue calme. Accueil toujours agréable, chambre agréable et relativement spacieuse avec une décoration peut être un peu désuète mais nous sommes ici dans un bâtiment de caractère. Seul le petit déjeuner, n'est pas à la hauteur comparé aux hôtels Best Western, le jus d'orange fraîche et les oeufs Bacon en option c'est mesquin. Astuce, le parking des allées de Tourny et sortie piéton vers Grand Hotel est de loin le plus pratique et vraiment juste à côté.

"Très bon hotel"
Stephane B, 03 Novembre 2013

Un emplacement idéal, en centre ville, mais dans une rue calme. Les petits déjeuners sont chers (14€), mais copieux. La chambre était de taille modeste mais très agréable, très bien insonorisée (double fenêtre), et la literie de très bonne qualité.

"Emplacement pratique, calme pour le plein centre ..."
Dominique H, 02 Septembre 2013

Arrivées un samedi soir, nous avons reçu un très bon accueil. Chambre agréable et au calme, comme demandé lors de la réservation. Pour le lendemain, personnel d'accueil beaucoup moins agréables ... L'emplacement est trsè pratique, tout près du théâtre, recommandé pour faire le centre ville à pied ou prendre le tram.

"week end"
Nelly B, 07 Mai 2013

L'emplacement de l'hôtel est idéal. notre chambre était vraiment très petite et pas facile d'accès (en face de l'ascenseur...). l'accueil se fait au 1er étage par ascenseur (très très petit) ou par les escaliers (difficile pour moi car j'avais une atèle au genou). la salle du petit déjeuner est trop petite à mon goût (pas assez d'espace pour circuler et prendre son repas). il ne faut privilégier que l'emplacement.

Vous avez des questions ?

Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif ?
Julie
assistance Best Western
Vous trouverez cette information dans le descriptif des tarifs proposés sur notre site et dans votre email de confirmation - certains tarifs peuvent l'inclure. Si le petit-déjeuner n'est pas compris, son prix est indiqué dans la page de consultation des tarifs, colonne « conditions de vente ».
Je pense arriver en dehors des horaires indiqués. Pourrais-je procéder à mon enregistrement ?
Julie
assistance Best Western
Une personne vous accueille à la réception 24/24 dans tous nos hôtels. Vous pouvez également prévenir l'établissement en vous référant aux coordonnées transmises sur votre confirmation de réservation.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Julie
assistance Best Western
Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre de fixer sa propre politique d'admission des animaux domestiques. Leurs conditions d'accueil sont indiquées sur la page hôtel.
Comment réserver une nuit gratuite en utilisant mes points de fidélité Best Western Rewards® ?
Julie
assistance Best Western
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Si vous ne trouvez pas l'information recherchée, contactez notre centrale de réservation au 0805 08 08 58 (appel gratuit depuis un poste fixe en France).
Peut-on payer avec des Chèques Vacances ?
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assistance Best Western
Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre d'accepter ou non les Chèques Vacances comme moyen de paiement. Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter directement l'hôtel concerné. Les coordonnées sont disponibles sur la page hôtel, ou dans l'email de confirmation. Vous pouvez également identifier les enseignes acceptant ces titres sur le site internet ANCV.
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