Best Western Citadelle Besancon

L'hôtel est bien situé mais offre cependant des points négatifs : -accueil peu chaleureux -chambre petite et dans laquelle il est difficile de se mouvoir -tout est trop sombre, la chambre, la salle de petit déjeuner -parking trop petit Un gros plus pour le buffet de petit déjeuner très bien achalandé.

Un week end agréable avec des chambres spacieuses, relativement silencieuse. Un personnel souriant, accueillant et déjeuner correct 2 bémols cependant - absence de volet roulant (il ne fonctionne pas) ce qui entraîne de la luminosité dès le matin ce qui peut en déranger certains. - absence de Bar en tant que tel pour prendre un cocktail ou autre malgré la présence d'une cave voûtée agréable. Je recommande tout de même

Personnel très accueillant. Hôtel idéalement situé et très calme . Séjour très agréable. Petit déjeuner copieux. Mention spéciale pour les chambres familiales confortables. Propreté parfaite et service très attentionné.

L'accueil chaleureux de l'équipe de réception , la décoration de cet hôtel ,ses chambres spacieuses et la propreté des lieux ,ainsi que la possibilité de parking interne ,nous inciteront à revenir .. Nous vous conseillons vivement cet établissement où tout prévu pour un séjour très agréable

Hôtel à deux pas du centre de Besançon et de ses commerces . L'accueil chaleureux de l'équipe de réception , la décoration de cet hôtel ,ses chambres spacieuses et la propreté des lieux ,ainsi que la possibilité de parking interne ,nous inciteront à revenir .. Nous vous conseillons vivement cet établissement où tout prévu pour un séjour très agréable

Idéalement situé dans le centre historique de Besançon, belles chambres confortables avec literie de qualité, bon buffet petit-déjeuner qualitatif et quantitatif avec produits locaux, parking à l'intérieur

Bel hôtel proche du centre ville. Des réceptionnistes au top. La propreté est également au rendez-vous et la décoration est très originale Des espaces de repos très agréables avec un billard en prime.

Nous avons passe un sejour exceptionnel au BW Citadelle que je recommanderais a mes amis en tous points. Parking, personnel, emplacement, le styling de l'hotel et enfin un petit dejeuner copieux et de qualité. Tous les ingredients pour un sejour parfait :-)

Un accueil agréable, une chambre de bonnes dimensions avec suffisamment de tablettes où 2 personnes peuvent s'installer, une climatisation vraiment fonctionnelle et des petits déjeuners complets. Et l'hôtel est bien situé.

Accueil sympathique, mais chambre dite "suite familiale" très décevante. Le lit de mon fils n'avait qu'un drap de dessous et une couverture ! On m'explique ensuite que c'est normal en été de ne pas avoir de drap mais une couverture !!! L'aménagement de la chambre est également à revoir, installée dans une annexe, avec une seule fenêtre, donc très sombre, au rez de chaussée de la cour où se gare les voitures, avec une clim portative.

bon accueil, bonne prestation, chambre et salle de bain très soignées conforme à mes attentes pour mes déplacements. cela fait déjà plusieurs fois que je fréquente cet hôtel et j'y retournerai sans problème.

C'est la troisième fois que je me rends dans cet hôtel, pour des déplacements professionnels et c'est toujours très propre. Les chambre sont très confortables ! La connexion wifi est très bonne dans les chambres. Le petit déjeuner est varié. Le personnel est très aimable et vraiment serviable !

Avons choisi cet hotel pour un faisceau de raisons ; position centrale d'où accès à pied à tout la ville touristique chaine que nous connaissons et parking privé vu que notre voiture était chargée au retour des vacances et nous ne voulions pas la garer dans la rue et tenter "notre chance " !!! Donc nous ne regrettons pas les 15 euros de supplément . En novembre il y avait peu de monde et le parking privé a été très confortable . Personnel à l'accueil très avenant et disponible pour donner toutes indications nécéssaire . Chambre correcte , un peu sombre à notre gout mais c'est tendance (de mal voir !) équipée de manière satisfaisante avec par exemple une belle machine à café à dosette .. Petit déjeuner correct , standard dans ce genre de chaine , donc rien à dire ; par contre salle de petit déjeuner en sous sol , magnifique : du vieux décoré élégamment ,en beau moderne par un architecte d'intérieur très pro . Donc globalement satisfaisant .

Je vais dans cet Hotel depuis plusieurs années. L'accueil est toujours excellent. Sourire disponibilité et sérieux caractérise l'ensemble du personnel. La propreté des chambre n'est pas en reste. Et tout cela avec un prix modéré.

Cet hôtel est très bien situé au centre de Besançon. Proche des parkings de la mairie et de la gare d'eau, ce qui est nécessaire car celui de l'hôtel est minuscule. Le service est très agréable, les chambres assez grandes et propres et le petit déjeuner tout à fait convenable. Les prix dépendants de la période peuvent cependant être assez élevés

Très bien placé, en plein centre ville, avec un parking à 8 euros sur réservation, endroit élégant, raffiné, bonne literie, calme, bon accueil à la réception. Petit déjeuner standard mais correct. Seul bémol, pendant que nous prenions notre petit déjeuner, l'employée qui s'occupait de son organisation a discuté très longtemps et très fort au milieu de la salle, avec une autre employée qui venait se chercher un café, nous avons donc participé involontairement à leur conversation, c'était très gênant et pas le calme que l'on attend en prenant un repas ! un peu plus de discrétion envers les clients serait souhaitable.

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel, lors d'un tour à moto. Nous avons été très agréablement surpris par l'accueil chaleureux des gens à la réceptions (on était trempés!). L'hôtel est simple mais décoré avec soin. Les chambres sont fonctionnelles et offrent un point de base parfait pour visiter la ville. Petit déjeuner relativement varié. J'y retournerai si je reviens dans cette ville !

Très bien accueilli par une équipe disponible et serviable. Chambre spacieuse (304) et très bonne literie. Tout y est pour passer un agréable séjour, télévision, bar qui pourrait être un peu plus rempli, machine à café, coffre etc..

très bon Hôtel et super Personnel ! Je viens toujours dans cet hôtel lors de mes déplacements sur Besançon, le personnel est agréable, souriant et très sympathique. Cet Hôtel est très bien placé, à deux min du centre ville.

Belle chambre pour 4 avec les enfants. Belle salle de bain. Dommage une des fenêtres donne sur le groupe froid de l'hôtel, mai vraiment peu gênant. Personnel très professionnel et très agréable....petit déjeuner copieux dans une salle joliment décorée. Tout était parfait.

En week-end découverte de Besançon, j'ai séjourné une nuit dans cet établissement tout à fait remarquable. La chambre Standart choisie me convenait amplement: confort, propreté, déco, machine à café à dispo. Accueil agréable et souriant. Tout était parfait.

Très joli chambre , spacieuse ( un petit bémol pour l'éclairage de la chambre , un peu faible ) , personnels très professionnels et très agréable....et petit déjeuner copieux....hôtel bien situé ( environs 800m du centre ville ).

Je mets une étoile pour la gentillesse du personnel. Hôtel qui accepte les chiens mais qui vous oblige à avoir une chambre sordide au rdc côté rue mal insonorisé avec des barreaux aux fenêtres et une décoration qui n'a rien à voir avec les photos du site. Petit déjeuner cher pour les produits proposés. Sale lugubre en sous sol qui raisonne et qui est loin d'être un havre de paix où il est agréable de prendre son petit déjeuner et de bien commencer la journée des lors que les autres convives sont bruyants. Parking minuscule qui vous contraint de vous garer ailleurs. Nous ne reviendrons pas.

L'établissement est propre et agréable, le personnel est très attentionné et bienveillant. Rien à redire sur la chambre, très calme. La possibilité de parking sur réservation est un plus, mais je me suis garée sans problème sur les parcs de stationnement à proximité.

Nous venions pour le Trail des Forts, passer le we. Merci à toute l 'équipe dont Pierre pour la dispo, les conseils, les petites attentions qui ont fait de ce we un très chouette moment. Nous reviendrons c est certain ! Mille mercis à toute l' équipe

Hôtel situé en centre ville, personnel serviable sympathique et très agréable, belle décoration, très calme, chambre spacieuse et confortable, équipement adéquat, tarif abordable, je recommande à tous

L'hôtel a du charme mais les chambres ne sont pas homogènes en terme de deco. La mienne la 113 est vieillotte et très sombre. La literie est bonne. La salle de bain est vaste et étonnamment agencée mais propre. Le soucis c'est le bruit! Tres mauvaise insonorisation entre les chambres, il est possible de suivre la discussion des voisins de la chambre d'en face!! La réception n'a rien proposé…Du coup on dort quand le voisin dort et il était très bavard…

Un hotel bien situé en ville. A noter qu'il est en ce moment dans une rue en travaux, ce qui peut surprendre si l'on est pas prévenu. La chambre est un peu petite mais très propre. Le parking est très pratique. L'accueil est très chaleureux. Réservez le parking. pas évident de se garer dans le quartier de l'hôtel et le parking n'est pas excessif (8€). Par contre, l'hôtel est un peu bruyant (douche qui coule alors qu'on ne l'utilise pas, bar "In Situ" en face qui fait un peu de bruit quand la température permet aux clients de sortir. On entend également les clients des chambres au dessus... Par contre, literie excellente. Et petit déjeuner très correct pour un ***.

Séjour agréable, Une équipe professionnelle a votre service et dévouée pour votre confort. le petit déjeuner est copieux et conforme a des attentes lorsqu'on passe plusieurs jours dans cet établissement .L'état de la chambre et de la literie est impeccable.

Le personnel de l'hotel est très serviable. Mais l'hôtel est vraiment très sombre, et manque de luminaires dans la chambre. La salle de bain est exiguë. Il est relativement bien situé. La literie est très confortable.

Hôtel très bien situé au décor romanesque. Du personnel prévenant, souriant, à l'écoute et très aimable. Les chambres sont propres et très bien équipées. L'hôtel propose un petit déjeuner complet avec une large gamme de produits frais. Je recommande fortement cet hôtel !

Accueil très sympathique Chambre familiale pour 4 petite mais suffisante pour une nuit Chambre propre. Literie un peu ferme mais il en fait pour tout le monde Hôtel très calme Pour une formule petit déjeuner 15€ les choix sont variés et suffisants.

Très bon rapport qualité/prix. les informations pour visiter la ville et les restaurant recommandés étaient excellents. Le personnel est à l'écoute et attentif dès le premier accueil et jusqu'au départ. Nous reviendrons avec plaisir

Très bon accueil du personnel de réception. Chambre petite mais confortable. Propreté nickel. Personnel compétent pour les informations sur la ville. Rapport qualité prix excellent. Peut encore progresser sur le petit déjeuner. Petite musique d'ambiance pour le petit déjeuner

Bravo pour la qualité de l'accueil et beauté / convivialité des espaces communs (front desk avec bibliothèque, salle voûtée des pdj). Mais quel dommage que pour les chambres les détails / matériaux soient de si piètre qualité (interrupteurs, portes et poignées light ou dévissées, miroir, lampe de bureau p ex) ; sans parler des bas de portes et encadrements en bois défraîchis, des murs d'entrée chambre très abîmés ... et du grand problème d'insonorisation. Un côté cheap et pas suivi pour un prix de chambre qui laissait présager l'inverse ! Des rénovations d'un seul tenant et une déco pour toutes chambres identiques aurait semblé tellement plus cohérent. Au final chaque chambre semble de taille, dispo et avancement rénovation différents et celà donne un côté bricolé. Par ailleurs pour le "box" dans la rue, dommage qu'il soit facturé 8€ alors qu'il n'est fermé et de surcroît parsemé de crottes de chien, de feuilles mortes et de détritus...

Un hôtel bien tenu, propre, mobilier récent, literie de qualité et propreté irréprochable. L'accueil est bienveillant et très aimable. Un gros plus pour le local à vélo sécurisé. Bien situé dans une cour intérieure, un peu en retrait de la rue. Le petit bémol, comme la plupart des hôtels, ce n'est pas bien insonorisé mais avec des boules quiès, ça passe !

Bonjour,2 nuits et bravo à toute l'équipe,réservation efficace 2 mois avant,rappel 3 jours avant notre arrivée,Klervie est très pro et nous indique TOUT très clairement:Pass,accès,plan de ville,salle petit déjeuner.Chambre,wc,s.de b. propre avec accessoires,excellente literie,volume chambre suffisant avec assez d'éclairage naturel,c'est vrai le soir éclairage un peu faible car pas de lustre central mais en allumant les 2 chevets et la sdb ça suffit largement,magnifique salle petit déjeuner,ancien couvent,beaucoup de choix et qualité,personnel attentif,c'est frais et bon. Nous reviendrons à l'occasion dans cet excellent hôtel,très bien placé pour visiter à pied et voiture garée dans leur cour

Mon épouse et moi étions de passage à Besançon le vendredi 3 septembre 2021. Nous avions réservé une chambre au Best Western Citadelle. Réservation faite en toute confiance vue que nous étions pleinement satisfaits de notre précédent séjour dans un de vos hôtels. Mais la chambre qu'on nous a attribué à Besançon (ch. 301) relève de l'escroquerie, et je pèse mes mots. Une chambre minuscule situé sous le toit en partie mansardée. Chambre peinte en brun « caca » murs et plafond, on se croyait dans une grotte. En plus peinture qui doit dater de je ne sais quand qui s'écaille par endroits. Joints de douche « à vomir », l'eau du lavabo qui ne s'écoule quasiment pas, moquette plus qu'usée et « douteuse ». Franchement je ne comprends pas comment on peut oser proposer une telle chambre à des clients. J'ai bien sur réclamé à la réception, on me répond que les chambres sont rénovées au fur et à mesure et que celle là malheureusement ne l'est pas encore. On ne peut pas m'en proposer une autre car l'hôtel est complet. Si j'avais été sûr de trouver une chambre libre dans un autre hôtel nous serions repartis immédiatement. Pour calmer un peu les esprits la personne à la réception me dit qu'elle me fera une petite remise sur le prix. Si c'était pour payer moins cher nous aurions réservé dans un B&B ou un Ibis budget, donc pour moi ce n'est pas vraiment une solution… Donc nous sommes bien sur très en colère contre Best Western et n'avons vraiment pas apprécié d'avoir dû passer une nuit dans une telle chambre.

Une excellente communication sur les qualités de cet établissement bien positionné dans la ville. Nous ne pouvons nous positionner sur l'ensemble de l'hôtel, pour autant: pour la chambre attribuée un volet sur les 2 fenêtres ne descendait pas, une climatisation inexistante alors que les températures étaient élevées, des traces d'urine dans la salle de bains. Un client dans le hall se plaignant de l'état de la chambre 301: réponse « elle sera refaite, et vous savez l'attribution d'une chambre relève d'une loterie ».

Le circuit électrique d'éclairage de la chambre 101 n'est pas cohérent, il est obligatoire d'avoir la lumière de l'entrée allumée pour obtenir l'éclairage au niveau du lit et utiliser les volets électriques. Les 2 éclairages du lit ne sont pas indépendants, et de part le premier défaut signalé, il faut éteindre la lumière d'entrée et retourner se coucher dans le noir. Il n'est pas possible que ce défaut n'a pas été signalé par d'autres clients, Autre bémol: Parking à réserver en sus et payant, l'information est néanmoins visible sur le site, mais n'est pas suffisamment mise en avant, et reste une mauvaise surprise

Hôtel bien situé dans la ville de Besançon. Par contre la chambre est décevante. Elle est très sombre, les peintures sont défraîchies et le ménage est très superficiel. La salle de bain est spacieuse, pourrait être agréable si les joints des carrelages de la douche n'étaient pas noir de moisissures.

L'hôtel est idéalement situé mais à votre arrivée, vous constatez des herbes folles qui poussent entre les pavés ce qui donne déjà une mauvaise impression. Une personne très sympathique à l'accueil, vous indique que votre chambre 213 est à l'annexe, deuxième étage sans ascenseur, les parties communes sont défraichies. Dans la chambre sombre et manquant de luminosité, un éclairage inadapté, vous constatez un bureau sur lequel une lampe en fonte noire le pied est poussiéreux, une boite Nespresso en bois dont l'intérieur est d'une propreté plus que douteuse. La porte de communication entre la chambre et la salle de bain est maculée de diverses traces de doigts/mains... Dans la salle de bain, le rideau au dessus de la baignoire n'est pas allé au pressing depuis longtemps, la douche a des joints noircis par la moisissure, un réel manque de ménage. Seul point positif le petit-déjeuner est à la hauteur de Best Western.

Tres bel hotel au pied de la magnifique citadelle, au bord du Doubs, en centre ville. Le personnel est accueillant et chaleureux, et tres à l'ecoute de ses clients. Le petit dejeuner est varié et de qualité. Les chambres sont spacieuses et bien entretenues. Je recommande cet hôtel

La chambre de qualité supérieure était dans le pavillon, bien agencée et spacieuse. L hotel est très bien situé avec un parking à disposition sur réservation. La salle du petit déjeuner est joliment décorée, cela aurait pu être un chouette moment sans le groupe de climatisation qui est dans la cour et qui se met en route toutes les deux heures… Demandez une chambre qui ne donne pas sur la cour ou alors boules quies obligatoires !

Les + : situation idéale dans le centre, parking proposé à un tarif très raisonnable, chambre propre et confortable et surtout très calme, salle de bain géante et très propre, petit déjeuner bon rapport qualité en profitant d'une offre couplée avec la chambre Accueil sympathique Les - : Manque de lumière dans la chambre, les parties communes de l'annexe un peu défraichies, salle du petit déjeuner très joliment décorée mais vite bruyante avec du monde et sombre

Hôtel bien placé au calme. Chambre agréable. Local sécurisé pour les vélos ce qui est bien appréciable. Le petit plus serait un petit frigo dans la chambre. Établissement très bien tenu salle de bain très agréable lit très confortable. Je recommande

Minimaliste dans la décoration mais très efficace dans la conception. Bien placé dans le centre ville, dans un endroit calme. Gel douche trop peu doux pour les peaux fragiles mais le savon pour les mains et le lait pour le corps algotherm sont par contre assez bien. Très cosy pour la lumière.

Nous avons été parfaitement accueillis au coeur de la vieille ville de Besançon dans un bâtiment plein de charme. Le petit déjeuner nous a particulièrement séduits. Nous comptons bien revenir dans cet établissement.

Logé au fond d'une cour, l'hôtel est aménagé dans une bâtisse de caractère au pied de la citadelle. Accueil très sympathique et professionnel ; chambres bien agencées (un peu sombres) et bien équipées. A noter une belle salle de restauration en sous-sol. Petit déjeuner bon et copieux.

Personnel très aimable et attentionné Chambre propre, fonctionnelle et silencieuse ; surclassement offert Room service proposé pour palier les contraintes sanitaires (couvre-feu) Si je reviens à Besançon, je sais où je dormirai.

Personnel très accueillant, aimable et efficace. Chambre et salle de bain modernes et spacieuses. Une machine nespresso dans les chambres confort, appréciable. Seuls défauts : éclairages un peu limite et surtout isolation entre les chambres vraiment insuffisante, notamment dans l'annexe.

C'était mon troisième et dernier séjour dans cet hôtel. Une chambre très sombre, avec trois mur d'un brun fécal et le quatrième d'un bleu étoilé déconcertant. Une lampe de bureau antédiluvienne en fonte, dont les jointures vous font craindre qu'elle ne s'écrase à tout moment sur votre PC tellement elles sont délicates à maintenir en place si vous ne voulez pas être éclairé en pleins phares directement dans les yeux. Et cerise sur le gâteau, une moquette qui n'a de toute évidence pas rencontré l'aspirateur avant mon arrivée, sans parler des taches. Le seul point positif était la salle de bains, blanche, propre et fonctionnelle, mais ce n'est pas là que je passe le plus de temps. Bref, en ce qui me concerne, une expérience à ne pas renouveler. Ah ! Un message à l'attention de la Direction : ne perdez pas de temps à me répondre, j'ai constaté en consultant les autres réponses que vous semblez penser que remettre en cause la bonne foi de vos clients vous rend plus vertueuse. Mes constats sont purement factuels et ne sont en aucun cas le fruit d'une opinion.

L'hotel est très bien situé, charmant et très propre. L'équipe est sympathique et à l'écoute. Très bonne gestion des contraintes causées par le coronavirus (room service et petit déjeuner). Parking sur place. Excellente expérience !

Les points positifs : Personnel aimable et disponible, chambre propre et hôtel bien situé, non loin de la citadelle et deux minutes à pieds des artères commerçantes. A améliorer : petit dejeuner cher pour la qualité de ce qui est proposé et pas assez varié. Mauvaise isolation et pub en face de la chambre, du coup il faut fermer les fenêtres, mais la clim brasse plus de vent qu'elle ne rafraîchit. Chambre et salle de bains trop petites, même si celle-ci est la standard, elle est vraiment très petite. Donc correct dans l ensemble avec selon moi ces points à améliorer.

Un hôtel rénové au centre de Besançon, très pratique et bien situé. Les parties communes et les chambres sont bien décorés et agréables. Le petit déjeuner, copieux et diversifié intègre une sélection de produits locaux et confitures artisanales. Quelques bémols toutefois: - un groupe de climatisation très bruyant est situé dans la cour et se déclenche assez fréquemment, particulièrement les jours de fortes chaleurs. Les chambres à proximité ne sont pas épargnées par le bruit, jour et nuit - la maintenance des équipements pourrait être améliorée: il est toujours décevant de trouver dans sa chambre bien décorée et agréable une douche aux joints moisis et entartrés.

L'hôtel est bien situé à environ 10 minutes à pied du centre ville piéton. Très bon accueil par l'équipe: toujours au service du client et très poli. La chambre était propre et calme. Bien équipée mais un peu sombre. Le petit déjeuner servi dans la belle salle voutée au sous sol comprend une belle variété de produits et de qualité. Je recommande cet hôtel pour un séjour à Besançon

Nous avons passé un séjour de rêve dans un décor magnifique, des prestations haut de gamme, services hôteliers de très grande qualité. Séjour parfait en tout point! Nous reviendrons avec grand plaisir passer un séjour dans cet hôtel somptueux !

Situé dans un beau bâtiment qui sent bon le vieux Besançon, l'hôtel est agréablement décoré, la réception parfaite, et la salle du petit déjeuner une magnifique cave voutée. Les choses qui fâchent : Les chambres sont minuscules, la douche dangereusement glissante et la demi-bouteille d'eau pour deux personnes et deux nuitées tristement ridicule.

Hôtel au top, l accueil a été hyper sympa, conseils sur visites et restos, gentillesse de l hôtesse. En chambre boissons offertes ça fait plaisir et cela devient rare ! Grande salle de bains idéale pour famille nous étions 2 adultes et 2 enfants de 9 et 13 ans. Seul point négatif chambre 1 peu sombre idem salle du petit déj ms oubliés par la beauté charismatique des lieux ! La p'tite info utile : parking possible dans la rue car le parking de l hôtel est petit et il n y a que 8 places à peu près. Nous avons payés (en 2 fois) de notre arrivée à 17h30 au lendemain 14h : 5,50 euros ! Visite en août et de la place donc pas de souci rue calme. Donc ne freinez pas votre visite ds cet hôtel pour çà ! Bref mérite 1 4* !

Hôtel bien situé au centre ville, calme par rapport à la circulation, mais potentiellement bruyant si proche de la climatisation centrale. Dommage du peu de nombre de places de parc ... nous avons dû laisser la voiture sur un parking public à 13 minutes à pied de l'hôtel. Chambre petite mais bien équipée. Il manquait la bouteille d'eau à notre arrivée. Le petit-déjeuner était complet et se prend au sous-sol sans vis-à-vis extérieur.

La deco de l'hôtel est magnifique, celle de notre chambre également. La literie est excellente et la salle de bain très fonctionnelle. La salle à manger est très belle, et le petit déjeuner très bien fourni. Il convient de réserver une place de parking dans la cour de l'hôtel.

Séjour de 1 nuit en chambre familiale. Chambre très propre ainsi que les espaces communs, personnel très accueillant et buffet de petit déjeuner parfait. Rapport qualité prix excellent. Rien à redire. Merci à toute l'équipe.

Hôtel très agréable et calme Le personnel est accueillant, serviable. Les chambres sont spacieuse, et très bien insonnorisées. Hôtel très bien situé dans le centre de Besançon. Rien à redire, tout c'est très bien passé.

Emplacement tout proche du coeur de ville. Très belle demeure de pierre. Personnel avenant, aimable et souriant malgré le masque sanitaire. Très belle salle voûtée et joliment décorée pour le petit déjeuner. Une chambre un peu exiguë mais dotée d'une literie confortable pour une bonne nuit. Bon rapport qualité prix.

Personnel très aimable . Chambre tres confortable . Possibilité d'avoir un room service le soir composé de # bocaux# : pratique pour qui ne veut pas sortir. Le petit déjeuner est fantastique avec des oeufs brouillés et du fromage local tellement bon ! Bonne adresse .

Un grand merci pour la nuit passée dans cet hôtel : belle chambre bien placée, belle et assez spacieuse pour dormir avec notre bébé, équipe parfaite et souriante, beau petit-déj, parking pratique, bonne situation en centre-ville.... que du bon.

Le personnel est accueillant. La chambre est calme et la literie est confortable. Les produits proposés par l'hôtel alors petit-déjeuner est varié. C'est la 3e fois que je viens dans cet hôtel, je ne suis jamais déçu.

Tout étais parfait chambre très spacieuse, espace sdb très agréable une douche + une baignoire. personnel très agréable et attentionné. propreté irréprochable. Place de parking réservé à l'avance toujours disponible.

Court séjour à refaire très volontiers au sein de cet établissement très accueillant et très arrangeant. Chambre très propre tout était appréciable. Prévoir des boules quies pour les personnes qui ont un sommeil léger car il y a un pub non loin, rien qui n'entache vraiment le confort de l'hôtel. Très bon souvenirs

Hôtel très bien tenu, les chambres sont très bien équipées avec même une machine à café. Le personnel est très sympa et efficace. Il y a un parking. Parfait pour visiter la ville. Ils nous ont conseillé un très bon resto

Hôtel très bien situé. Nous avons pu découvrir la Citadelle et les marchés de Noël. Très bon accueil, chambre agréable et au calme. Grande salle de bain. Le personnel était très agréable et le petit déjeuner complet Nous avons passé un très bon séjour.

Ce Hotel est extrêmement bien situé à quelques minutes à pied des rues commerçantes et des centres d'intérêt de la ville dont la citadelle et la maison Victor Hugo ainsi que la basilique. L'accueil est irréprochable, le confort des chambres parfaits pour un hôtel de catégorie 3 étoiles, et vous pourrez même prendre sur place un très bon petit déjeuner dans un cadre certes en sous sol mais très agréable et joliment décoré. Bref, un endroit parfait qui a tout de ce qu'on attendrait d'un "boutique hôtel" bien qu'il fasse partie d'une chaine

Belle architecture, bel emplacement, bel accueil, belle chambre, …. what else ? Un Best Western comme on les aime. Rien à dire,que du bien. Du coup, j'ai du mal à atteindre les 200 caractères minimum, donc je meuble !

Très bel accueil, renseignements de qualité, chambre confortable (chauffage non réglable donc un peu chaud) et très propre, petit déjeuner bien garni et bcp de produits locaux et bio . Sur réservation, places de parking disponibles. Séjour très agréable.

Belle hôtel, accueil chaleureux et chambre confortable. L'hôtel mais à disposition des places de parking avec un supplément de 8€. Le petit déjeuner est bien fourni et de qualité. Et l'hôtel est bien placé, vous pouvez faire beaucoup de choses à pieds.

Etablissement situé idéalement en centre ville : permet de rejoindre facilement le centre piétonnier et la citadelle avec son quartier ancien autour de la cathédrale Qualité de la déco générale ; personnel attentionné et très professionnel Seul bémol : qualité du Wifi dans la chambre : très instable

De l arrivée à notre depart tout etait parfait. Acceul,literie excellente, petit dejeuner et faciliter d acces a la citadelle et Besançon. Seul bemol il n y pas assez de places de parking,cela dit la réception m a envoyé un mail énonçant toutes les places de parking autour de l hôtel dans un rayon de moins de 5mn.

hôtel très bien situé, près de la citadelle, mais un peu à l' écart de l' hyper centre, c' est donc plus calme...chambre et literie confortables, ensemble propre, et personnel attentif...tout accessible à pied.

Superbe hôtel idéalement situé dans le centre de Besançon Je conseille vivement Si il y avait un aspect négatif est l absence de parking important vis à vis du nombre de chambre Chambre très propre, accueil très agréable La chambre est équipe du machine à café avec des dosettes a votre disposition

Soyons clair, tous les Best Western ne se valent pas, le meilleur côtoie le pire et on ne peut pas faire confiance au simple nom. Mais dans le cas de celui de Besançon, c'est réussi, ne boudons pas notre plaisir. Prix modeste, chambres confortables, modernes, ambiance feutré, effort de décoration et bon petit déjeuner. Réussi dans son genre, un hôtel qui ne vous fera pas sombrer en dépression pour ceux qui, comme moi, voyagent beaucoup.

Personnel très gentil et souriant Hôtel avec parking (rare en ville) Bon rapport qualité prix J'ai beaucoup aimé la salle du petit déjeuner avec la déco au plafond et en sous sol Petit déjeuner très complet

L'accueil de la réceptionniste était top et elle nous a conseillé de bons restaurants. Le cadre est super sympa mélange de style de meubles et éclairage original. La salle du petit déjeuner, par ailleurs excellent, vaut le détour

Très confortable. Personnel très agréable et très souriant. Très bon petit-déjeuner. Parfaitement au calme, chambres bien insonorisées et très bien placé au pied de la citadelle et dans la boucle. Rien de négatif à signaler. Un vrai cocon

Nous avons séjourné une nuit au sein de cet hôtel. On a pu bénéficier du parking de l'hôtel. Le personnel nous a très bien accueilli. La chambre était impeccable, la literie également. Petit bémol, le manque d'isolation avec les chambres voisines. Nous avons pris la formule petit déjeuner qui est très correcte et qui propose beaucoup de choses. L'hôtel est décoré et aménagé avec goût. Si nous avons l'occasion d'y retourner ça sera avec plaisir et sans hésiter !!

L'hôtel est joli, les chambres sont propres, mais j'ai été déçue par beaucoup de petites choses. Tout d'abord, nous n'étions pas dans le bâtiment principal mais dans la petite dépendance à côté, donc nous n'avions pas la chance de passer dans le joli hall d'entrée de l'hôtel. Notre chambre était au rez-de-chaussée, donc très sombre, et elle donnait directement sur la rue, donc rideaux fermés obligatoires.. Ensuite, le parking était plein (mais nous avons été prévenus par mail dès la réservation, donc pas de surprise. Enfin, je ne comprends pas pourquoi on nous donne des verres en plastique emballés dans du plastique, qu'on nous a d'ailleurs changé entre nos 2 nuits.. Mettez des verres en verre s'il vous plaît, c'est bien plus joli et écologique ! Pareil pour les serviettes de bain, elles ont été toutes changées alors que nous ne les avions pas mis dans la douche... Et la climatisation était à fond quand nous sommes arrivés, il faisait très froid dans la chambre, ce n'est ni agréable ni écologique...

Bâtiment historique bien rénové, déco contemporaine, personnel jeune et accueillant… Je repenserai à Best Western lors d'un prochain déplacement. Et en plus, c'est à 2 pas du centre-ville… Juste un bémol pour l'éclairage pas très puissant > on n'y voyait goutte dans la salle de bains et je me suis la même réflexion dans la belle cave où se prend le petit déjeüner.

Hôtel très accueillant y compris à heure tardive. La chambre était comme indiquée au téléphone et parfaite sous tous les angles. Le service est impeccable et c'est avec un grand plaisir que vous nous reverrez ma compagne et moi-même.

Hôtel avec beaucoup de charme, convivial et propre. Très bon accueil. Le personnel est souriant, disponible et de bon conseil pour les visites. Des chambres, sans moquette, sont à disposition des personnes voyageant avec des animaux afin d'éviter les allergies. Ce qui est bien venu! Le petit déjeuner est varié et copieux. Très bon rapport qualité/prix. Je le recommande vivement.

Accueil parfait, localisation quasiment en plein centre à 2 minutes de la citadelle, salle de petit-déjeuner atypique et chaleureuse. Personnel discret et très serviable. Seul le parking un peu exiguë et un peu surprenant.

Un magnifique Hôtel, la salle du petit déjeuner vaut le détour, très belle réception avec meubles et luminaires originaux, hôtel très bien situé près de la vieille ville et bon conseil de restaurants par la réceptionniste

Hotel situé au pieds de la citadelle qu'on rejoint par une belle montée et a une dizaine de minutes du centre. Il est possible d'y stationner mais peu de place donc réservé en même temps que votre réservation. Accueil sympa et chaleureux avec une réponse à toutes vos questions. Chambre confortable climatisée avec une bouteille d'eau et deux rafraîchissements disponibles gratuitement et machine nespresso et du thé. Grand lit confortable. Belle Salle de bain avec douche à l'italienne avec essuie gel douche sèche cheveux petite pochette avec coton tige et disque démaquillant. Petit-déjeuner servi dans une grand salle avec des produits frais et locaux. Vous avez différentes viennoiseries, baguettes pain céréales du fromage charcuteries oeuf lard des confitures à différentes saveurs yaourts j'en passe. Pour dormir correctement je vous conseille de dormir la fenêtre fermé car les gens sont irrespectueux cri et klaxon sans se soucier des autres et moteur de la climatisation qui tourne. Petit bémol pour moi c'est la moquette même propre je n'adhère pas. Je conseil vivement.

Accueil agréable Chambre confortable et bien équipée avec climatisation. Très calme Attention très peu de place de stationnement , il faut penser à réserver ou bien utiliser les parking public proche de l'hôtel Petit déjeuner correct

Nous avons passé une nuit dans l'annexe qui donne sur la rue. Ce fut assez bruyant tant à cause de la rue que de nos voisins de pallier. Dommage que la chambre soit mal insonorisée. L'hôtel quant à lui est très bien situé, proche de la citadelle et du centre ville. La chambre dispose d'une cafetière nespresso très appréciable pour prendre un café au petit matin. En résumé bon hôtel pour un week-end pour visiter la ville. Attention le parking étant petit, une place n'est pas garantie.

Arrivés à hôtel harassés un soir de grande canicule, malgré une panne de clim et un ami fragile du coeur, aucun geste, ni remboursement ni commercial, refus de discussion de la part de la direction. Fuyez un tel mépris du client.

Hôtel très bien situé dans le vieux Besançon, au pied de la citadelle. Très bon accueil. Nous avons eu une chambre située dans l'annexe qui donne sur une rue très calme. Nous avons adoré la déco de la chambre.

Accueil efficace et plaisant Decoration agréable, seul bemol : eclairage trop tamisé, dans la chambre, et insuffisant dans la salle de bain. Grande salle bien organisée pour le petit dejeuner et large evebtail de choix.

hôtel très bien situé pour la découverte de BESANCON et très calme, le parking est petit donc faire la réservation dès que possible, mais il y a des possibilités de parkings gratuits à 5 minutes à pieds de l'hôtel

Superbe accueil souriant. L'hotel est à moins de 10 mn du centre de Besançon (très jolie ville), Chambre bien aménagée située au rez de chaussée (nous avions choisi le premier prix) donnant sur le parking. Possibilité de prendre un petit déjeuner express. A refaire en prenant une chambre en étage

Je voyage beaucoup et aime découvrir de nouveaux lieux. Après de nombreux passages à Besançon dans des hôtels à chaque fois différents, mon coeur balance pour celui-ci. Les chambres sont spacieuses, propres et calmes, la literie confortable, et le rapport qualité/prix défit toute concurrence. Se serait manquer de respect aux employés que d'oublier de souligner leur accueil chaleureux, leur gentillesse, et leurs sourires réconfortants. Bonne continuation à toute l'équipe et à bientôt sur "Besac".

Nous avons réservé 4 chambres dont 2 avec lit bébé. Comme 1 lit était trop petit nous avons demandé 1 matelas. Tout à été réglé sur le champ. De plus réservation de 3 places de parques dans une cour qui en comporte 10. A notre arrivée elles été disponibles. Ceci pour exprimer le professionnalisme de cet établissement. Petit déjeuner fabuleux y compris pour les enfants (gratuit). Personnel à l'écoute est très sympa, plein de bons conseils. Idéalement placé à 250 m des premiers restos et 800 m des rues piétonnes. Nous recommandons cet établissement et nous y reviendrons sûrement.

Accueil adorable et prévenant...j'adore venir chez vous...chambre nickel, très proche de la citadelle et du centre ville, du l'emplacement est super....de plus, les filles gèrent le parking au petit soin du client

Un accueil chaleureux et personnalisé. Le personnel d'une extrême gentillesse. Les chambres confortables et assez calmes. Le citadelle de Besançon a quelques minutes à pieds (pour un bon marcheur, gros dénivelé)

Un hall d'acceuil au charme assez exceptionnel. Un accueil chaleureux et efficace. Des chambres personnalisées bien équipées superbement décorées. Une immense cave voûtée pour un petit déjeuner de grande qualité.

Voilà un bon hôtel situé en plein coeur du centre ville de Besançon. Il est possible d'accéder à beaucoup de choses à pied : visite culturelle, restaurants, administration etc. L'entrée de l'hôtel se fait dans une cour partagée avec des habitations et où il est possible de garer un véhicule à condition d'avoir réserver à l'avance. Attention les disponibilités sont limitées, il est bienvenu d'appeler. La rue (calme) de l'hôtel est en sens unique . L'ensemble de l'établissement est propre et bien entretenu, le personnel est fort accueillant et compétent. Le petit déjeuner, sans être exceptionnel reste correct. Les chambres sont confortables et bien équipées. La déco est classique. Le seul bémol est l'impossibilité de prendre un verre dans le lobby. Si vous aimez sentir les atmosphères en regardant les gens passer, vous pourrez le faire mais sans boisson. L'établissement n'a pas de restaurant, il vous faudra donc sortir pour déjeuner ou diner (sauf erreur de ma part). D'ailleurs : avis aux amateurs de l'émission cauchemar en cuisine : à quelques centaines de mètre se trouve un établissement passé entre les mains du Chef Etchebest et qui offre maintenant des plats et un service impeccable. Je retire une étoile pour ceci : il n'y a pas de vie d'hôtel et pour ceux qui aiment cela, ça peut être un frein. Pour les autres c'est un bon établissement, un tout petit peu cher mais sans trop exagérer.

Bon emplacement de l'hôtel facile d'accès et parking autour, accueil professionnel et très sympathique, hall chic, couloir spacieux, chambre à la belle décoration et équipements de qualité, service en chambre, bonne isolation phonique de l'extérieur. Seuls 2 points négatifs, chambre beaucoup trop chaude et pas possible de diminuer le thermostat du radiateur, puis petit problème d'insonorisation entre chambre. Je recommande et reviendra si besoin dans cet établissement.

niché dans une cour historique , on découvre un endroit plein de charme revisité façon contemporaine... comme on voudrait en voir souvent. accueil comme si vous étiez une VIP la chambre confortable avec un lit xxl d'une propreté rare nous y reviendrons sans aucun doute

L'établissement est très bien situé en centre ville, près de tout à pied, dans une rue calme, la chambre était très propre, avec une bonne literie, rien ne manquait. Le personnel était très accueillant et nous a très bien conseillé, on nous a recommandé un super restau pour le soir à deux pas : Le cercle Suisse

C'est toujours un challenge de choisir un hôtel via un site de réservation. Malgré les soi-disant facilités recueillies sur tel et tel autre site, app et j'en passe, il y a toujours un certain suspense. Mais tout cela fut rapidement balayé par notre arrivée au Best Western Citadelle. Malgré l'oxymore évident et inévitable du nom de et hôtel, tout est fait pour rendre le séjour sans encombres. L'ensemble du personnel cumule à la fois une vraie gentillesse, une disponibilité sans faille et une écoute parfaite. L'hôtel est idéalement situé, à quelques mètres de l'accès à la sublime citadelle de Besançon, et à quelques dizaines de mètres du centre ville de Besançon et de ses principaux attraits (musées superbes du temps et des beaux-arts, ainsi que les artisans horlogers qui ont pignon sur rue et sans nul doute maîtres d'oeuvres en leur domaine). Le petit déjeuner servi dans une salle tout simplement époustouflante de beauté architecturale est plus que délicieux. Les produits de grande qualité, un café digne de ce nom, bref que du bonheur. Je recommande vivement cet hôtel au charme à la fois moderne et historiquement bien à sa place dans cette si jolie ville.

Je voyage beaucoup et l'hôtel fait parti des meilleurs à mon sens et à mon gout. L'hôtel est très bien situé, moderne et le charme de l'hôtel n'est pas négligeable. A recommander vivement, sans modération.

Hôtel très bien situé à deux pas de la Citadelle et du centre-ville. Très propre, grand confort même à quatre avec deux enfants en bas âge. Accueil très correct par l'hôtesse avec des conseils en matière de restaurants.

j'ai fais une réservation par téléphone : très bonne accueil mais un peu déçu quand au manque informations données et le choix de la prestations .hôtel en lui même est bien situé ; très bonne accueil a la réception .la chambre et salle de bain un peu petite pour quatre.

Très bon accueil,chambre propre et spacieuse manque peut-être une lampe centrale pour un peu plus de luminosité et salle de bain un peu petite pour 4 et un petit bémol prix des petits et pas beaucoup de place de parking qui sont en plus payant

Très bon accueil. Réceptionnistes très souriantes (c'est agréable à noter). Chambre très classique, basique et fonctionnelle. Douche et toilettes séparées. On note une cafetière type expresso vraiment un plus pour qui aime. Un petit bémol sur l'insonorisation un peu faible car la nuit on entend les gens se déplacer (peut-être en relation avec ma chambre au rez de chaussé vue parking). Bon petit déjeuner. Excellent café machine. Un peu de presse aurait-été un plus. Possibilité de restauration proche ainsi qu'une petite supérette. Bref que du positif pour ces 2 nuits à Besançon.

Très belles prestations. Hôtel proche de la Citadelle. Hôtel rénové avec de belles décorations modernes. Personnel tres agreabl. Dans le hall d accueil une belle bibliothèque est installée pour patienter ou prendre un temps de pause agréable.

Magnifique hôtel. Très bien situé en coeur de ville. Le parking de l'hôtel est petit et payant mais il y a des places dans les rues avoisinantes, dont certaines gratuites. Accueil tout à fait charmant. Très belle chambre, magnifiquement bien décoré. J'avais une chambre en rez-de-chaussée et sur la rue, mais c'était très très bien et la rue est très calme.

Joli hotel typique de l'architecture locale, bons petits dejeuners, tres bien placé vis a vis du centre historique, en revanche les chambres sont tres petites, les salles de bain aussi. Et en fonction du coté on peut donner sur la rue

Superbe hôtel. Personnel super sympa et très serviable. Les chambres sont très spacieuses (chambre supérieure) et très propre avec une literie au top du top ! Malgré son emplacement en pleine ville, l'hôtel est très calme ! Nous étions de sorti ce soir la et nous sommes rentrés à 4h du matin et toujours quelqu'un pour nous ouvrir la porte. Hôtel a recommandé et vaux largement sont prix.

Belle découverte à Besançon. Prix très abordable pour un service de qualité. Hotel propre (rénové recement), chambre agréable et relativement spacieuse, calme. Un personnel souriant. Petit déjeuner très varié.

Nous étions en trip moto et nous nous sommes arrêtés dans cet hôtel. Ils possèdent un parking dans un cour (non fermée certes). Nous les avons appelés avant notre arrivée pour réserver une place de parking. En arrivant, ils avaient même mis une voiture sur la place devant la réception pour nous garder cette place. Ça c'est du service !!! Merci encore !!! Et en plus, les chambres sont très jolis et le petit déjeuner est parfait ! Nous reviendrons ! Dommage : y a pas 6 étoiles sur TripAdvisor ;-)

Un accueil, un confort, une qualité des équipement, une beauté du lieu que l'on aimerait trouver partout. le personnel est souriant, chaleureux et professionnel. Très bien situé dans le centre historique. A ne pas manquer à Besançon. Le rapport qualité prix est très au-dessus de la moyenne.

Un accueil et des sourire très agréables du personnel ,Chambre agréable avec une prestation suffisante avec le kit de bien venu .Boire un café dans le petit salon de la réception en retour de balade, agréable aussi, Prestation petit déjeuner avec un choix suffisant et un joli sourie et cadre pour bien commencer la journée ... Merci à toute l équipe nous avons passé un bon séjour

dommage que la chambre soit si petite, et notamment la salle de bain (peu de pression d'eau chaude)vle parking ne nécessite pas d'être payantle personnel est accueillant, le petit déjeuner est très bien garni

Un hôtel bien placé pour visiter la jolie ville de Besançon à pied et le personnel agréable. Mais force est de constater que notre chambre (au 2ème sans ascenseur) était petite, le lit aussi (140 pour une chambre notée avec GRAND lit), l'eau de la douche était à peine tiède et le petit plus, la chambre donnait sur une rue où un bar avec une grande terrasse est resté très animé jusque très tard dans la nuit...

L'hôtel est très bien situé à quelques minutes a pieds du centre ville. L'ensemble du personnel est agréable, souriant et a toujours un mot gentil. La déco de l'hôtel est superbe et original. Le tout est chaleureux et cosy. Notre chambre était petite mais bien décorée et très calme. Le petit déjeuner est dans la cave voûtée en pierre, il est varié et bon. L'hôtel est doté d'un petit parking à réservation obligatoire mais difficile d'accès pour des grosses voitures

Bien situé, à proximité de l'Euro Vélo 6, sous la citadelle, à deux pas des restaurants. Un accueil des plus agréable et une literie excellente. la chambre pas très grande ainsi que la fenêtre mais suffisante pour moi seul. Belle salle de bains. pas de bruits extérieurs . le petit déjeuné était varié, avec des produits de qualité. Excellent pour une courte étape à Besançon.

on est écrasé de chaleur dès la reception labyrinthe épouvantable pour atteindre notre chambre, un conseil , jouez au petit poucet pour retrouver votre chambre du 1er coup le receveur de la douche certainement conçu pour les championnats de patinage, nous étions obligés de prendre la douche avec un tapis de bain en éponge pour ne pas glisser en sortant bruit toute la nuit la clim d'une des chambres ne fonctionnait pas, chaleur insupportable la nuit petit dej frugal et de tres mauvaise qualité! soit on a les oeufs ( infectes) soit on a le bacon , mais pas les 2 en meme temps, aucun choix, si bien que l'on a pris notre petit dej ailleurs le lendemain personnel aimable on n'y retournera pas!

Hôtel bien situé, a quelque minutes a pied du centre ville. Parking privée disponible ( réservation conseiller) Chambre propre avec cafetière nespresso ce qui est agréable. Douche spacieuse Climatisation qui fonctionne.

Chambre bien sauf manque de lumière dans salle de bain (très gênant pour se maquiller par exemple ou se raser éventuellement) très bien tenue et spacieuse mais donnant sur parking. Couleur sombre dans la chambre pas gaie.

Outre que l'hôtel ressemble très peu à la photo de pub, le point le plus décevant ce soir là , fut que la climatisation ne fonctionnait pas, pas en panne, non, le propriétaire ne la fait fonctionner qu'à partir du 1 juin, quelle que soit la température: ce soir-là 28 degrés! Aucune mention dans les notices de location ni aucune ristourne pour ce qui reste une tromperie sur le produit.

Nous sommes arrivées à l'improviste, sans réservation, après une longue randonnée dans les environs. Nous avons adoré l'accueil sympathique et souriant, les conseils prodigués pour trouver une jolie table et la bienveillance à chaque passage à l'accueil. La chambre qu'on nous a proposée était de petite taille mais joliment aménagée et dotée d'une literie parfaite. La propreté et la décoration sont irréprochables. Le buffet de petit déjeuner est riche et varié. C'était vraiment une très belle escale et nous n'hésiterons pas à revenir !

localisation proche du Doubs, bord de rivière et accès à la citadelle à proximité, des ballades au vert facile d'accès, parking a réserver ou sinon 7€ pour 24h a proximité, petit déjeuner chère mais sinon chambre et service au top, pensez a enlever la poussière de la VMC des salle de bain, c'est tout...

Situé, comme son nom l'indique, au pied de la citadelle! L'endroit est peu passant pour la circulation automobile, ce qui en fait un endroit très calme. Le hall est sympathique avec une bibliothèque avec un peu tous les genres. La citadelle et le centre sont accessibles en très peu de temps à pied. Nous y étions allés en voiture, possibilité d'un parking à l'hôtel (8€/jour) mais peu de places, penser à en réserver une lors de la réservation si nécessaire. Petit déjeuner continental, RAS. Personnel des plus sympathiques. Un endroit à recommander. Logés dans le bâtiment central, un peu surpris par les bruits inter-étages: nous étions au second et nous entendions les pas de la chambre du dessus.

Nous étions très bien logés au 3ième étage. Jolie chambrette à la déco moderne (j'adore le pied-de-poule!!!!), fonctionnelle avec machine à café à notre agréable surprise. Très bonne literie, la propreté était au rendez-vous et seul petit bémol, le bruit matinal lors du déplacement (rangement?)des containers à poubelle. Le personnel est très avenant, charmant et tout à fait compétent (conseils sur les restaurants environnants, parkings car celui de l'hôtel était complet)… Si l'occasion se présente, nous reviendrons!

Hotel bien situé au calme, proche du centre ville. Belle décoration de l'hôtel et des chambres. Machine à café dans la chambre. Un peu de bruit mais c'est probablement normal pour une chambre à côté du parking et de l'ascenseur.

Sûrement mieux dans le bâtiment principal Dans l'annexe, chambres petites, plafonds bas, bruyantes sur la rue, climatisation non fonctionnelle en mai et chaleur inconfortable dans la chambre. 2 étages sans ascenseur, pas d'aide pour monter les bagages Seuls points positifs : propretés des chambres, salles de bain rénovées depuis peu, agréables, et literie confortable Petit déjeuner varié et bon dans l'ensemble, confitures artisanales, pain frais, belle salle

En déplacement professionnel je recommande cet hôtel pour sa situation dans le coeur du centre historique de besancon mais aussi pour son calme et son charme. Le petit dej servi dans une cave voûtée égayee de fils électriques au plafond avec des oiseaux un peu kitsch mais rigolos Personnel sympathique et accueillant. Je recommande cette adresse

L'hôtel est très bien rénové, et très joliment décoré. Très bon accueil à mon arrivée, on m'accompagne jusqu'à "L'annexe" de l'hôtel. A première vue, chambre très belle, moderne, propre, rien a redire. Là où ça se gatte, c'est lorsque je me rend compte, que les murs sont en papier... => Je ne juge que l'annexe de l'hôtel, où j'ai dormi, je ne sais pas si c'est pareil dans le batiment principal. - La porte d'entrée grince, et chaque passage résone dans la chambre - Le cloisonnement entre les chambres est le pire que j'ai eu l'occasion de voir dans un hotel de ce standing. C'est simple, mon voisin ronfleur m'a empêché de dormir, et j'ai pourtant pas le sommeil léger. Ma chambre était au rez de chaussée, le moindre passage dans le couloir, ou dans les escaliers, résonne dans la chambre. Bref, belle chambre mais pour dormir, ce n'est pas un bon choix. C'est une remarque que je n'ai pas fait à mon départ: Personne ne m'a demandé si mon séjour s'était bien passé.... Vraiment dommage, car certaines chambres de cet hotel doivent être sublimes.

Nous avons faits plusieurs hôtels à Besancon et celui ci est dans notre top 3. Les chambres sont propres, la litterie des chambres conforts vraiment parfaites. La décoration est moderne et le tout avec de la pierre apparente.

Personnel réception à l arrivée et au départ et petit déjeuner particulièrement agréable Chambre bien aménagée propre avec tout le nécessaire Belle décoration Formule petit déjeuner express très pratique Facilité de parking

Nous nous sommes arrêtés le temps d'une nuit au BEST WESTERN Citadelle. Tout était parfait: de la réservation par téléphone avec Marion, la réceptionniste à l'accueil samedi après-midi. Rien à redire sur les deux chambres que nous avons réservés. Salle de petit déjeuner très agréable et petit déjeuner très complet. A bientôt!

Hôtel très bien situé' pas besoin de prendre la voiture puisque qu il se trouve à 5 minutes de marche du centre ville. Personnel agréable, à l écoute et sympathique. Seul bémol : le parking limité en nombre de place où il est fifficile de manoeuvrer si vous avez un gros véhicule.

Les hôtels avec chambre familiale sont de plus en plus rares. Ce Best western le propose. Literie de qualité, belle salle de bain. Excellent petit déjeuner dans une cave sympathique. Excellent rapport qualité prix. Personnel agréable. Attention à réserver le parking

Très bon hôtel, j'ai passer 5 jours très agréable, l'équipe est géniale, toujours là quand on a besoin et toujours avec le sourire. chambre très propre et le lit très confortable. Ayant pris le petit-déjeuner une fois, il y avait vraiment tous ce qu'il fallait. Merci encore à l'équipe pour cette semaine.

Accueil chaleureux, hôtel très propre et bien tenu! Seul bémol le parking où il faut transpirer pour sortir sa voiture quand on n'est pas doué en manoeuvres (c'est mon cas), Attention donc si vous avez une grosse voiture, il est préférable de trouver un parking public, pour un prix équivalent

De passage juste pour une nuit, choisi centre ville intra boucle, et pas loin à pieds de la rue Ronchaux pour dîner à La Boîte à Crêpes, tranquillou, entre deux grosses journées. Et bien, cet hôtel est très très bien. Du charme, de la belle pierre, un cadre exceptionnel, et malgré tous ces avantages et la cote favorable, tout est fait et bien fait pour rendre le séjour le plus confortable et agréable possible, depuis l'accueil de grande qualité ! Chapeau ! Pas besoin de photos supplémentaires, il y en a plein le site, sachez juste que ce n'est pas que de la publicité, c'est vraiment aussi beau et bien fait que c'est présenté. Et pour un prix très abordable vu les prestations. Excellente nuit. Merci.

Pour la deuxième fois dans cette établissement et toujours le même ressenti , la chambre propre , le service sympathique... Besançon est une ville propre et agréable pour le shopping ... les commerçants très accueillants... le petit-déjeuner copieux ....beaucoup de choix ...

Réservation faite sur mon mobile confirmée très rapidement. À notre arrivée l'accueil à été très agréable et professionnel. Belle chambre très propre avec vue sur la cour. Pas ou très peu de bruit tout en étant à moins de 300m du centre-ville et au pied de la Citadelle. Bonne adresse donnée pour le restaurant. Petit-déjeuner copieux avec un large choix de produits salés ou sucrés. Personnel très souriant et disponible.

Une nuit passée dans ce charmant hôtel, accueil chaleureux, chambres propres et confortables, très calmes. Belle salle de petit déjeuner, choix varié. Pas de restaurant mais room service, que je n'ai pas testé. Restaurants à quelques minutes à pied. Recommandé !

Bel hôtel; très bon accueil, petit déjeuner très correct. Seul point à améliorer: pas assez de lumière dans les chambres. Les murs étant de couleur sombre, les lampes ne sont pas suffisantes. Dommage car sinon, très bon établissement.

Très joli hôtel! Nous avons été très bien accueillis. La chambre famille au dernière étage d'un bâtiment Anex était très fonctionnel la salle de bain est superbe avec douche et baignoire ???? très beau décor à la réception ainsi qu'à la salle de petit déjeuner.

Magnifique hôtel avec de belles prestations - très calme - propre et confortable - chambre spacieuse - petit déjeuner varié et riche - vraiment une belle adresse pour séjourner une ou plusieurs nuits..

Situé au pied de la Citadelle, à quelques encablures du centre-ville cet hôtel présente un situation idéale pour découvrir la partie historique de Besançon ou faire les boutiques. Facile d'accès on trouve des parkings à proximité à un tarif plus que raisonnable pour les longues durées. L'hôtel a du charme, à la décoration soignée. Le hall d'accueil est chaleureux avec son coin bibliothèque. Concernant les chambres, on nous avait attribuée la 02 dans l' "Atelier" (chambre très spacieuse car prévue pour les personnes handicapées mais du coup pas cosy et donnant sur le parking). Nous avons demandé à changer et le personnel super agréable et compréhensif nous a tout de suite donné une autre chambre. Nous avons donc passé 2 nuits dans la chambre 212 (2e étage de l' "Annexe", chambre plus petite mais beaucoup plus cosy. La chambre était très propre, la décoration soignée, la literie confortable. Le seul bémol est la fenêtre qui donne sur la rue (donc un peu bruyante) mais bon on est en centre ville.. On pensera la prochaine fois (car il y aura sûrement une prochaine fois) à demander une chambre dans ce bâtiment mais côté cour. La salle de petit déjeuner, en cave voûtée est très agréable. Le buffet est bien garni, avec du choix et de la qualité dans les produits proposés. Pour un supplément, on peut même se faire servir son petit déjeuner au lit. Le personnel est disponible, réactif et agréable. Suite à un problème de facturation j'ai pu testé leur réactivité à résoudre le problème et je ne peux que les complimenter. En conclusion, une très bonne adresse sur Besançon.

Une halte Dans un hôtel propre Avec de belles chambres Bien agencées Petits déjeuners parfaits Accueil chaleureux personnel gentil et serviable Petit bémol le stationnement Continuez On reviendra si un détour sur Besançon se présente

Je connais cet Hotel depuis très jeune car j'habitais Besançon jusqu'à mes 27 ans. J'y ai même travaillé en tant que serveur pendant les vacances d'été. Il est très bien situé au centre historique, pas loin du centre ville et près d'une sortie de la ville direction Pontarlier. La chambre est assez spacieuse, calme et le personnel très agréable.

Jolie façade pour cet hôtel qui se situe à proximité du centre ville dans quartier calme, la décoration intérieure y est soignée. Accueil agréable et personnel charmant. Grande chambre, avec grand lit à la literie très confortable. Machine à café, thé, tisane à disposition. Grande douche. Salle du petit déjeuner en sous-sol, trés agréable malgré le très peu d'ouverture vers l'extérieur, moi qui suis claustrophobe je n'ai pas été gênée. Pour cette catégorie d'hotel, le petit déjeuner est de très bonne facture. Le pain est délicieux, de bons produits locaux sont proposés, salade de fruits frais, viennoiseries... Deux bémols qui ne dévalorisent en rien cet hôtel : le pommeau de douche pourrait plus grand en rapport avec la taille de la douche...et côté parking quand on arrive et qu'une place est donnée pourquoi ne pas la garder le temps du séjour ?

Pas d'élément chauffant dans la salle de bain. Pas d'éclairage de miroir de salle de bain. La bonde de lavabo impossible à abaisser pour pouvoir se raser. Le chauffage est baissé la nuit. Donc la couette est insuffisante pour les frileux. Le wifi est déficient dans la mesure où je ne suis pas parvenu à écouter la radio en continu sur mon smartphone. Il y avait de nombreuses coupures. Des chaines TV de la TNT étaient manquantes ou ne fonctionnaient pas.

Excellent et bel hôtel... Pas de mauvaise surprise... . très bel emplacemnt au coeur de oa vieille ville . emplacement parking réservé et qui nous attend . bâtiment de belle facture . chambre bien rénovée . accueil sympa et à l'écoute . bon petit déjeuner dans un cadre étonnant Bref, une adresse que 'on peut recommander les yeux fermés...

Hôtel très bien. Bien situé proche du centre ville et plein de restos accessibles à pied. Literie confortable. Superbe salle de petit déjeuner et super petit déjeuner. L'hôtel possède un tout petit parking mais il faut penser à le réserver car seulement 3 ou 4 voitures peuvent stationner. Un peu difficile de de garer aux alentours

certaines chambres ,disposent dans la salle de bain ,d'une douche avec une ouverture tres étroite qui géne l'entrée de personnes avec un certain embonpoint. Mais il suffit d'en informer la réception ,qui aussitot,fait le necessaire, si c'est possible.

Localisation : 5 min à pied du centre Accueil : agréable Petit-déjeuner : copieux, varié et frais Chambre : propre et tendance Un bémol : parking (places limitées et étroites) Bilan : bonne adresse pour un séjour sur Besançon

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Bon accueil, chambre très bien et salle de bain spacieuse. P'tit déj. très copieux. Dommage que la salle soit au sous-sol. Décoration originale. Si l'occasion se présente, nous y retournerons.

L hôtel est bien placé : à 5 minutes à pied du centre ! Les petits-déjeuners sont copieux et frais et servis dans une salle en sous sol très belle +++ ! La chambre confort située à l atelier est sympa sans plus. Pour l accueil : ça dépend qui est derrière la réception et c est bien dommage ! On passe d une personne très froide et limite désagréable à une jeune femme très chaleureuse ! Attention au parking à 8€ avec des places exigües.

Cela fait des années qu'on fait une étape dans cet hotel très proche du centre ville. Les chambres sont assez petites mais bien équipées et le petit-déjeuner est copieux et délicieux. On nous a recommandé de bons restaurants dans le coin.

Hôtel très bien placé très proche du centre ville au pied de la citadelle. Acceuil au top des 2 réceptionnistes à qui nous avons eu à faire durant notre séjour ! Souriant, serviable, gentil et très professionnel... L'hôtel et la chambre impeccable et notre petit déjeuner en chambre était aussi très bien (et aussi servi par une personne très gentille et souriante !). Bref nous recommandons vivement cet hôtel pour un séjour à Besançon !

Bel hôtel très bien décoré, salle à manger magnifique, jolie chambre avec une super machine à café et toujours un décor très design. L'hôtel se trouve dans une petite rue au calme mais tout de même proche du centre. Petit-déjeuner copieux et varié. Personnel très sympathique, à l'écoute et de bons conseils. Petit parking qu'il faut réserver à l'avance. Nous y retournerons

Un hôtel charmant, une annexe est sans ascenseur, mais tellement cosy et sympathique. La chambre est spacieux, ainsi que la salle de bain. La salle de petit-déjeuner est très originale qui lui même est copieux. Un superbe endroit avec un accueil à l'écoute.

Un accueil très agréable, une décoration originale, une chambre un tout petit exiguë (standard) mais très bien aménagée. Le petit déjeuner buffet se tient dans une salle très atypique. Il est copieux et le personnel agréable. Enfin la situation de l'hôtel est idéale permettant de parcourir l'hypercentre (centre-ville historique) à pied.

chambre très propre et confortable mais évitez l'annexe si vous ne voulez pas monter vos bagages sans ascenseur et traverser la cour sous la pluie pour aller à la salle à manger La location de chambres dans cette annexe a continué pendant les travaux sur la façade : les ouvriers circulaient toute la journée devant la fenêtre rideaux non occultants, donc chambre éclairée par la rue toute la nuit

Un rapport qualité prix incontestable (voyage pro, 1 nuit + PDJ 88€) L'Hotel est très bien situé, facile a trouver, il manque néanmoins de places sur le parking mais les rues aux alentours proposent toujours de la place ! L'accueil est très pro, souriant et efficace. Le brief est clair et complet et le personnel sait répondre à vos sollicitations. Chambre standard suffisante, très bonne literie, très grande SDB et Machine Nespresso sur le bureau. Propreté impeccable, aucuns bruits (chambre 107) il n'y a clairement rien a redire ! La remarque qui justifie que je ne note que 4 points sur 5 est la petite déception que j'ai eu au PDJ au vu du tarif proposé : La salle est superbe (tout comme l'hôtel) et le personnel au top; mais ils manquent des petites choses que j'ai pourtant déja eu chez Best Western ou dans d'autres hôtel de ce standing : le pain baguette semble être d'une boulangerie artisanale de Besançon mais pas les autres pains "spéciaux" (décongelés, et je ne manque ni de baguette blanche ni de pains industriels) ; il manque aussi du jus d'orange pressé et j'aurai aimé un miel 100% français et non hongrois/UE... Très bon point par contre pour les confitures locales, très bonnes et aux parfums atypiques ! Coté salé, beau choix, presque plus local et complet que le sucré ! Au final, ces dernières remarques ne doivent pénalisé la réputation de cette hôtel, mon court séjour était parfait.

Hôtel agréable et spacieux Personnel serviable et souriant Seul problème le parking petit pensez à réserver votre place en même temps que votre chambre Idéalement situé pour visiter le centre-ville et la citadelle et ses fortifications

Coup de coeur. Accès facile avec la voiture. Se trouve quand-meme dans le centre de l'ancienne ville. Et donc la visite de la ville peut se faire facilement à pied. Personnel très sympathique et serviable. Hotel avec caractère. Petit déjeuner abondant servi dans le sous-sol. )

Coup de coeur. Accueil chaleureux. Accès facile en voiture, par la route. De l'hotel, le centre de la ville est facilement accessible à pied. Idem pour les monuments à visiter. Le petit déjeuner était servi dans le sous-sol, photo jointe, très agreable et , en plus, excellent.

La chambre était fonctionnelle et très propre. Le petit déjeuner super. La place de parking réservée et bien placée dans la cour de l'hôtel. La proximité du centre ville est un atout pour les visites et le tourisme.

Cette ancienne demeure militaire a été convertie en un hôtel superbe, élégant et à la décoration très originale, particulièrement la salle de petit déjeuner à l'éclairage inédit. Calme, propre et personnel serviable et gracieux. Les prix sont ceux de cette chaîne très performante.

Cet hôtel est vraiment beau. Tout est bien pensé dans la décoration, avec goût et cachet. Personnel agréable et sympathique, la chambre est belle et propre, le petit déjeuner est servi dans une salle en pierre voûtée vraiment magnifique. Seul bémol, le parking proposé par l'hôtel, qui n'est pas pratique.

Une décoration surchargée, un rapport qualité prix pour le petit déjeuner prohibitif, une chambre qu'il est honteux de proposer quelque soit le prix. Dommage car le personnel est très aimable et professionnel. Il mérite mieux et nous aussi!

Nous avons passé une nuit au Best Western de Besançon. Décoration très soignée (la salle du petit déjeuner est juste exceptionnelle). Chambre pour 3, très spacieuse avec vue sur la citadelle. Pas de vrai bar, dommage ! Autre bémol, nous avons pris la place de parking pour 8€, mais au final, l'hôtel entasse les voitures des clients dans leur cours intérieure au risque de devoir refaire sa carrosserie si vous vous déplacer en SUV comme c'est le cas de la majorité des clients de ce type d'hôtel.

A l'exception d'une chambre vraiment petite (209), tout était parfait. Rue très calme un peu à l'écart du Centre. Stationnement facile à proximité quand le parking privé est complet On apprécie la machine Nespresso dernier cri dans la chambre...

Pas grand chose à signaler pour cet hôtel fraîchement rénové (façades en cours), à proximité du centre piétonnier (5-7min) ou de la citadelle (10-15 min cela monte...). Chambres confortables et bien aménagées . Pas testé le Pdj. Bon rapport qualité prix . À faire.

pour notre tout premier séjour à Besançon, on ne pouvait rêver mieux. à 2 pas de la citadelle! accueil charmant, chambre parfaite, salle de bain neuve impeccable.. somptueux buffet au petit déjeuner, parking facile dans la rue voisine. on aurait juste aime un petit meuble, console ou banc, pour poser la valise, car il faut mettre tout par terre. face à la salle de bain ce serait idéal ! sinon absolument rien à dire.

Hôtel moderne et très propre. Bien placé dans la ville. Accueil agréable avec conseils de restaurants. Chambres fonctionnelles avec une déco originale. Un petit bémol pour la salle de petits déjeuners un peu trop petite.

Nous avons réservé une chambre supérieure et quelle ne fût pas notre déception lorsque nous avons ouvert la porte.... la 1ere fenêtre donne sur un mur et l'autre est un velux nous permettant de voir.... le ciel. De plus pour les personnes aimant l'obscurité pour dormir elle est à oublier car elle ne posséde pas de store mais juste un rideau, absolument pas pratique pour un velux. Rien à voir avec les photos du site avec les chambres lumineuses. l'impression d'étouffer malgré la climatisation. Cela nous a fait oublier la décoration pourtant réussie. Dommage. Accueil tres sympatique.

Hôtel charmant dans un très beau cadre. Nous avons beaucoup aimé la décoration. Le personnel est parfait. Deux gros bémols cependant : - le parking de l'hôtel n'est en fait qu'une petite cour où 8 véhicules peuvent au maximum se stationner. L'hôtel compte 2 à 3 fois plus de chambres. Quelques minutes après notre réservation nous recevions un mail pour nous avertir que le parking était complet. Il est assez facile de se garer aux alentours de l'hôtel mais les places sont toutes payantes. - le petit-déjeuner, à 13 € tout de même, ne présente pas un bon rapport qualité prix

je vais souvent dans cet hôtel pour des déplacements professionnels. Tout est parfait: l'accueil, la chambre, la situation, le petit déjeuner. Pour les amateurs de course à pied, on peut aller courir le long du Doubs, et si on est en forme, finir par l'ascension vers la citadelle: ce n'est pas très long, mais assez pentu, et il existe une variante par les escaliers.

Nous nous sommes arrêtés en famille sur la route à Besançon et l'hôtel était très bien. Deco soignée, personnel attentionné et excellents lits! Ça nous a donné envie de revenir passer plus de temps dans cette ville.

Hôtel à la décoration recherchée, parfois un peu trop présente, surtout dans les couloirs. J'ai apprécié le confort des canapés du salon agrémenté d'une bibliothèque bien fournie. Je suis arrivée le vendredi soir alors que j'avais déjà réservé pour le dimanche : avec l'accord de booking.com ma réservation prépayée a été transférée du dimanche au vendredi, démarche très appréciable de la part de l'hôtelier pour que je ne doive pas payer deux fois ma chambre. Grâce à la machine Nespresso dans la chambre, j'ai évité le petit déjeuner buffet trop copieux pour moi. Un petit déjeuner express est disponible à l'accueil si comme moi on n'a pas très faim le matin.

De l'accueil téléphonique lors de la réservation, jusqu'au départ tout à été parfait. Hôtel très atypique en trois bâtisses. Nous avons passé une nuit à l'Atelier, la chambre était très spacieuse et raffinée. La salle du petit-déjeuner est tout simplement splendide. Le personnel est très agréable et surtout professionnel, attentif et attentionné. Une très bonne adresse que je vous conseil sans retenues.

le parking un peu compliqué. le personnel très agréable et le petit déjeuner enfant tarif réduit sans demander, très apprécié. prestations de qualités. café dans la chambre, eau minérale bref j'y retournerai si besoin

Accueil, disponibilité, professionnalisme, gentillesse des agents d'accueil. Felicitations!! Chambres très agréables et pdj copieux. Proximité du centre ville. Parking un peu petit, seul point négatif.

Endroit calme (quand il n'y a pas de travaux) et relativement bien placé : 10 bonnes minutes jusqu'au tram, à peu près la même chose jusqu'à la zone piétonne . Quartier un peu tristounet, voire un peu glauque, surtout à 22-23h quand on revient de l'arrêt du tram. Idéal pour un étape de 1 ou 2 nuits. Personnel sympathique.

parfait , emplacement ,confort , décoration, personnel à l' écoute service en chambre de restauration, et petit déjeuner en différentes formules je recommande vivement cet établissement parking dans la cour

Très bon accueil, bravo. très belle déco et super confort. Très bien placé au pied de la citadelle et proche de petits restos très sympas. ça fait beaucoup de très mais c'est vraiment Bien. Merci pour ce moment.

Nous avons choisi cet hotel pour sa situation en coeur de ville et nous n'avons pas du tout été déçus. Situation géographique parfaite, beau batiment, belle décoration et surtout un personnel des plus sympatiques. A recommander absolument. La décoration est particulièrement réussie !

Excellent accueil, personnel avenant et serviable.Jolie déco, qui change vraiment des autres hôtels. Bien situé par rapport au centre ville, tout près de la Citadelle, bon point! Petit déjeuner complet(salle trés atypique). A recommander

Hotel bien situé en ville , facile d'accès , parking privé payant , au fond d'une petite cour , un bâtiment de style typiquement Bisontin , bien rénové , une jolie salle de petit déjeuner en sous sol , buffet déjeuner complet , sobre et classique . Personnel sérieux et agréable , une chambre (118) pas très grande , un lit XXL , une salle de bain pas énorme mais propre , un petit bémol sur la propreté des vitres extérieures de la chambre ( pluie de sable ou nettoyage de la façade ?à revoir... ) Prix correct idéal pour une nuit

Bien situé près du centre ville, accueil très agréable, chambres accueillante, propres, literie très confortable. Les chambres mériteraient un éclairage plus performant. Petit déjeuner de qualité, copieux, un peu cher (13€) Problème de stationnement très exigu

Week-end sur Besançon, l'hôtel est très facile à trouver (indications, panneaux...). Très bon accueil du personnel, toujours à notre disposition. Le hall d'accueil est tout simplement magnifique. Chambre standard dans son ensemble propre, spacieuse et fonctionnelle. Rapport qualité/prix au top ! Le choix de prendre le petit déjeuner sur place ou non est une bonne idée. Cela nous a permis d'aller bruncher le midi et de ne pas nous lever trop tôt. On recommande cet hôtel pour la qualité des services, la proximité et l'accueil. Les petits bémols : parking petit, attention cheveux sur le lit, joint non étanche pour la cabine de douche mais pas gênant non plus.

Emplacement idéal (au pied de la citadelle, et près du centre, du musée Victor Hugo, du Musée du Temps ...), rénové avec goût, personnel charmant, rapport qualité prix impeccable. L'équipe a trouvé des solutions à toutes nos demandes. Vraiment il ne faut pas hésiter (pour être crédible, juste un parking un peu petit, mais cela ne remet rien en cause dans la qualité de l'établissement).

Personnel compétent et bien sympathique, des chambres propres et confortables, un très bel établissement et un petit déjeuner dans un lieu original... Que demander de plus à un hôtel si bien situé dans Besançon ?

Une grande qualité de prestation Hôtel idéalement situé Un accueil au top Une modernité et un esthétisme remarquable Des chambres propres Parking possible J ai adore ce séjour avec ma conjointe Bibliothèques Wifi Nespresso dans les chambre

La déco peut surprende mais le charme est présent, rien ne manque, les chambres sont petites mais bien agencées, la salle pour le déjeuner sous les pierres apparentes est très belle, n'oubliez pas de réserver un emplacement de parking, se garer à Besançon est compliqué,.

Idéalement situé ,très joliment décoré...on ne peut qu'être sous le charme de cet établissement qui plus est, nous accueille avec gentillesse et professionnalisme . Les chambres originales et confortables ...Je ne peux que vous conseiller d'y faire une halte .

Franchie l'austère cours pavée sans aucune fleur ni plante en ce plein été et vous découvrirez un bel hôtel en nuances de gris, sans fleurs à l'accueil, reflet de l'austérité bisontine retrouvée partout dans les cours des plus beaux hôtels historiques de la ville..? Des travaux sont probablement en cours (un amas de pavés à l'entrée à droite sous l'escalier sans aucune indication le laisse supposer ?...). L'accueil est cependant chaleureux, les chambres confortables. Pensez donc M Mme Les Directeurs à fleurir votre entourage...

Hôtel proche de la citadelle, de la cathédrale, le centre-ville est facilement accessible à pied. On est également à quelques pas d'une chouette ballade au bord du Doubs avec vue sur la citadelle. Accueil très chaleureux, décoration magnifique, chambre très confortable et propre. Seul bémol sur la salle de bains : trop petite. Petit-déjeuner impeccable avec beaucoup de choix et un personnel au top. Nous reviendrons avec plaisir !

Comme pour un point de vue ou un monument historique, j'ai envie de dire que cet hôtel vaut le détour ! J'ai été charmée par l'accueil à la réception et bluffée par la décoration de cet établissement, les couloirs, la chambre, la salle de bains, tout est moderne et bien conçu et beau ! On m'avait dit que le petit déjeuner était continental, je m'attendais à deux croissants et un café, mais en fait c'était un somptueux buffet avec des produits de qualité, dans une salle voutée magnifiquement décorée. J'espère avoir l'occasion d'y retourner un jour. Pour le parking, je me suis garée dans la rue en face de l'hôtel, mais ils ont des places de parking payantes je crois. Quartier calme en plus.

Chambre très spacieuse et très calme. D'une propreté irréprochable et salle de bain +++ Accueil sympathique et petit déjeuner copieux et varié. de très bonne qualité. Un plus pour la déco de la salle du petit déjeuner. magnifique, on ne se lasse pas de l'admirer

Un bon petit séjour à Besançon. Très joli hôtel, très propre et entretenu. Bon accueil avec conseils sur la visite de la ville. Petit déjeuner de qualité avec des produits locaux. Les chiens sont acceptés ce qui est un avantage pour cet hôtel très bien situé.

Nous avons passé en week end en famille à l'hôtel Best Western Citadelle. L'hôtel est situé dans un ancien couvent entièrement rénové, au pied de la citadelle Vauban. Nous avons apprécié : - le cadre ancien et la décoration moderne - le très bon niveau des fondamentaux (propreté, literie, petit déjeuner) - la gentillesse du personnel Si on veut être tatillon, on peut regretter le manque d'ascenseur et de frigo dans les chambres. En synthèse, un hôtel hautement recommandable !

Ne vous fiez pas à l'aspect de la cour car l'intérieur du bâtiment est joliment décoré et avec bon goût!! Chambre très moderne et accueil souriant. Petit déjeuner commandé pour le lendemain en chambre mais j'ai du téléphoner car ne voyant rien venir....manque de chance la douche se bouche et la salle de bains est inondée ....séance nettoyage mais au checkout les petits déjeuners seront offerts par la direction Séjour en mi-teinte un peu gâché (à noter la réaction rapide du responsable mais bon .......la douche est restée inutilisable).A noter que Le wifi fonctionne mesuré à un débit de 8mbits

Super hôtel, stationnement facile dans la rue. Petit déjeuner complet. Chambres très propre et spacieuse. Seul petit défaut la connexion internet capricieuse mais fonctionnelle. Literie de très bonnes qualités. Je recommande fortement l'établissement.

Cadre idéal dans la vieille ville, proche de tous commerces et monuments... Salle du petit déjeuner magnifique, très très originale et de très bon goût... Un grand et bon moment ;-) Petit parking mais il s'agit d'un centre ville... Très bon accueil, que de clients satisfaits

Quel accueil ! C'est la force de cet hôtel. A la réception, on discute, on prend le temps et tout ça dans une chaleur réconfortante. L'hôtel lui est quasi irréprochable. Des bâtiments anciens charmants, un parking à réserver, des parties communes à la décoration chic et cosy et où l'on peut lire, jouer au baby-foot, regarder la télévision, une grande salle voûtée pour le petit déjeuner. En ce qui concerne notre chambre, la 213, la décoration dans les tons automnaux nous a séduits. Elle était fonctionnelle, grand placard, penderie, literie confortable même pour la troisième personne. Des petits plus étaient disponibles : machine à café Nespresso avec dosettes, radio-réveil. Les petits moins sont l'impossibilité de regarder la télévision du canapé-lit, un manque de luminosité (petite fenêtre, peu de lampes). La salle-de-bain était magnifique, très spacieuse, avec douche et baignoire... quel régal. Petits plus : sels de bain, nombreuses serviettes de bain, de tailles variées. La propreté est irréprochable également. Rapport qualité/prix très bon. Merci à Alexandra d'avoir si bien organisé notre séjour.

Hôtel propre et très bien décoré ! Personnel d'une très grande amabilité. Nous avions réservé 5 chambres en famille et la réception a tout fait pour arranger notre séjour. Je recommande vivement cet hôtel

Hôtel situé pas loin de la citadelle ainsi qu'à quelque pas du centre ville de Besançon. Chambre spacieuse pour deux personnes équipée d'une climatisation, d'une cafetière avec capsule de café, décaféiné et thé ainsi qu'une télévision. Chambre et salle de bain très propre et nettoyée tous les jours si vous le souhaitez. Parking avec très peu de places je vous conseille de vous garer dans le rue!!! Le wifi par contre ne fonctionnait pas forcément bien!!!

Très mauvaise expérience, en déplacement d'affaires ne pas avoir internet fonctionnel est en soi très gênant, mais se faire envoyer promener quand on signale l'anomalie, ça devient franchement déplaisant. Si on couple avec un personnel obséquieux à l'accueil (venir me déranger pendant le petit déj pour savoir si tout va bien, franchement, ce fut la goutte d'eau)

Petite virée avec mes 2 filles à Besançon. Nous avons adoré cet hôtel très bien situé et plein de charme. Accueil des plus sympathiques et nous avons profité d'une place de parking mise à disposition pour 8 Euros. Nous reviendrons, c'est certain...

Superbe chambre climatisée, équipée d'une cafetière avec dosette. Très sympa!!! Je le conseille à vous tous. Par contre il n'y a pas beaucoup de place au niveau du parking donc renseignez-vous dès votre réservation.

Au pied de la falaise de la citadelle, hotel (très joliment) rénové : un ancien 2 étoiles passé 3 étoiles. Très jolies parties communes décorées de façon très moderne et avec beaucoup de goût. Possibilité de garer (en fait entasser) les voitures dans la toute petite cour de l'hotel (avec réservation et payant). Chambre trop petite. Des restos à 5/10 minutes à pied.

Confort correct. Accueil et service agréable et de bon conseil. Petit déjeuner très correct. Dommage que les places de parking soient en nombre trop réduit et pas disponibles même sur demande pour 2 nuits. L'hôtel est situé dans une cour non fermé. L'extérieur pourrait être plus accueillant pour correspondre au cadre intérieur original et soigné.

Les chambres sont tres confortable ,grande télé ,matellas épais,tout est neuf ! L'hotel en pierres a beaucoup de charmes , il dispose d'un salon bibliotheque avec ordinateur ou l'on peut prendre le café ,la salle du petit dejeuner est très grande , avec un buffet self service immense ! Et enfin le personnel est tres sympa ??????

Accueil très aimable , chambre bien équipée et très bon lit. Propreté parfaite Petit déjeuner de bonne qualité. Personnel attentif et diligent. Hotel situé à moins de 500 m du centre ville une adresse à retenir pour un séjour à Besançon

Très belle chambre (supérieure) spacieuse, lit King size très confortable, très bonne literie. Propreté irréprochable Machine à café dans la chambre appréciée. Hôtel accessible en voiture facilement, cependant parking un peu petit... Concernant la wifi, déçu, retour à la préhistoire de l'informatique. Vivement l'installation de la fibre !

Nous avons pris une chambre standard pour deux nuits. Points positifs: - service très professionnel et bienveillant. - chambre très bien préparée, machine à café dans la chambre - joli salon à l'entrée - parking devant l'hôtel. - très bien situé au centre ville et accessible en voiture facilement. - très bon rapport qualité prix - très bon conseil en matière de restaurant. Points négatifs: - Wifi catastrophique: on n'arrive pas à se connecter, cela coupe sans arrêt. On a perdu des heures à essayer de se connecter. Mais il paraît qu'il vont bientôt avoir la fibre optique. - petit déjeuner assez banal et très cher pour ce que c'est (13.-) - le parking est assez vite plein. Au final on recommande l'hôtel. Mais il faut rapidement faire qqch pour le wifi, c'est insupportable en 2016.

L'hôtel est proche de la citadelle et facile d'accès. Le personnel est très sympathique et à l'écoute. Quant au reste c'est conforme à Best Western (propreté, confort, service.... Par contre, pas de restauration possible.

Cet hôtel a été récemment rénové dans les critères actuels de décoration, le résultat est plutôt réussi. Situé dans une cour et de taille modeste, il a un côté cosy très agréable. En revanche la chambre standard est vraiment petite et la literie n'est pas confortable, lit trop dur et oreillers énormes. A l'exception d'une personne, l'ensemble du personnel d'accueil s'est montré très aimable et serviable.

L'accueil était très agréable et le personnel bienveillant et sympathique. Le style de l'hôtel nous a beaucoup plu , surtout la salle d'accueil.. La chambre était propre , chaleureuse et bien décorée .. Le lit très confortable et les oreillers bien moelleux ?? Le buffet du petit dej' était top ; un vrai petit déjeuner à la française .. c'est plaisant de manger du bon pain .. Petits bémols: le wifi qui ne fonctionnait pas et le système de store qui est relié à l'interrupteur des lumières de la chambre , donc impossible d'ouvrir les stores le matin sans allumer la lumière .. Attention si vous venez en voiture : réservez le parking car il ne peut pas accueillir beaucoup de voitures. On recommande ??

Le personnel d'accueil à la réception a été très aimable et serviable. Bien que proche du centre ville l'hôtel est calme. Les cahmbres sont très confortable. La salle du petit-déjeuner est particulièrement agréable

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel dans un chambre au REA de chaussée acceptant les chiens Le personnel est très sympathique et nous avons fort bien petit déjeuné La chambre est spacieuse Toute était parfait La chambre était refaite à neuf et la décoration est faite avec beaucoup de goût

Tjs excellent moment ds un best western. En plein centre ville. Tres Propre. Calme. Recent. Deco moderne. Literie parfaite. Personnel serviable, Souriant, Dispo. Tres petit parking et payant (8euro !!!)

Bel hôtel cosy situé au pied des remparts avec vue sur la ville. La chambre très propre bien que petite est confortable et bien agencée avec des matériaux de qualité . 2 bémols cependant qui justifient ma note, l insonorisation médiocre de la chambre( j ai été réveillé par un couple bruyant vers une heure du matin puis par un conteneur de poubelle vers 6h30...bref malgré la bonne literie la nuit fut courte!!!! ) et le second bémol concerne le parking où il faut garer sa voiture au chausse pied sous les ordres du réceptionniste très directif ! Bilan donc mitigé, le but d un hôtel de ce style étant pour moi de dormir au calme...promesse non tenue!

on a déjà utilisé cette chaine, rien à dire sur la chambre qui a été rénovée récemment qui était très propre avec un bon matelas. Le problème est qu'on entend trop bien ce qui se passe à côté. Deuxième difficulté le buffet du petit déjeuner, là encore rien à dire sur la qualité de ce qui est servi mais un furieux air de déjà vu, le buffet sucré est correct sans plus mais le buffet sâlé est vraiment trop congru....

Service chaleureux , chambre superbe dans un cadre magnifique , petit déjeuner généreux, et quel calme! On commence à y avoir nos habitudes…Merci en particulier au personnel si accueillant. A la prochaine!

Un accueil souriant, attentionné dans une ambiance cosy ... Idéal lors de déplacements professionnels... ou en amoureux ! idéalement situé dans une rue calme du çentre ville, les restaurants aux alentours ne manquent pas ... Important car pas de restaurant sur place .. un service "sur le pouce" avec des petits plats chauds en verrine ainsi qu'une machine à café dans la chambre: appréciable si on n'a pas envie de bouger...La décoration est très sympa mais certaines chambres sont un peu petites... Je suis souvent à l'hôtel pour des raisons professionnelles et je recommande cet hôtel .

Un accueil souriant et pro! Nous sommes loin des 'best western classique et tant mieux. Décoration moderne dans ce vieux Bâtiment joliment rénové. A part un peu d'attente pour le Check out, le reste était parfait. Le quartier est joli et propose plusieurs restaurants sympathiques.

Mon hôtel préféré si je viens dans la région. Bonne situation par rapport au centre ville. Accueil chaleureux, service professionnel. Chambre agréable, petit-déjeuné complet. possibilité réduite de parking à l'hôtel , il faut réserver à l'avance.

Chambre standard dans un immobile à côté de l'hotel: chambre joli, mais un peu trop petite pour son prix et sans beaucoup de lumière. Pas de chauffage du tout dans la salle de bain (pas très agréable quand il neige en hiver..) et le wifi ne marchait pas dans les chambres (très bizarre..). Les points forts de l'hotel sont le fait qu'il est vraiment central (juste en bas de la cittadelle et dans une ruelle tranquille) et qu'il a un a un bon déjeuner, bien riche (mais à payer à part, évidemment..).

L'accueil est agréable et le personnel aux petits soins. Les chambres sont rénovées et la déco est sympa. Par contre, les chambres standard sont petites par rapport à ce qu'on attends de ce type d'hôtel et au regard du prix demandé. La salle du petit déjeuner voûtée avec une déco original met de bonne humeur. Le petit déjeuner est bien fourni, je trouve toujours dommage de trouver du jus d'orange industriel alors qu'un jus frais ne coûterait pas beaucoup plus cher. Gros bémol : le parking qui est minuscule (10 voitures max) et qu'il faut réserver à l'avance. Surtout qu'il n'est pas si facile de trouver une place après 19h dans le quartier.

Nous n'avons passé qu'un petit week-end dans cet hôtel mais tout était parfait : du personnel, très accueillant et très souriant, à la chambre, très jolie et très propre, ainsi qu'un petit déjeuner au top. Merci

Hôtel bien situé proche du centre ville. Pratique, un parking dans la cour, pour un prix modique. Chambre certainement rénovée récemment, bien équipée, mais un peu exigüe et sombre, au 2ème étage (mais attention, il y a un choix possible parmi les chambres, à condition de s'y prendre à temps). Salle de bain très spacieuse ( pourquoi ne pas profiter de cet espace pour y installer une petite console pour poser les affaires de toilette?). Petit déjeuner: parfait! La qualité de l'accueil est à souligner. Bravo à Géraldine, notamment.

Placé à peine à 5 minute du centre ville et de ses commerces, l'hôtel est idéal pour passer un petit weekend à Besançon. La chambre est belle et décorée originalement, le personnel est très sympathique et super serviable. L'isolation phonique et lumineuse est excellente, pour ne pas dire parfaite.

on a réservé pour 4 personnes et on a proposé une chambre "familiale". Il y a un canapé convertible. Mais lorsqu'il est ouvert la chambre n'est pas si spacieuse. Notre chambre se trouvait dans un pavillon à côté du bâtiment principal , le matin il fallait sortir pour prendre le petit déjeuner. La décoration est jolie, il y a un baby foot pour les enfants (ou les adultes). L'hôtel est propre

Hôtel bien situé, près du centre ville et de la Citadelle, mais sans grande possibilité de stationnement (quelques places, payantes, dans la cour). Chambre (supérieure pour nous) relativement petite mais agréablement refaite (il semble que les chambres normales soient encore plus petite), Literie très confortable. Salle du petit déjeuner en sous sol magnifique : cave voutée, décoration industrielle et petit déjeuner tout à fait correct avec un rapport qualité prix intéressant pour ce type d'hôtel. Belle salle de bains moderne avec grande douche Décoration surprenante du hall d'entrée et personnel aimable

Hôtel propre, service parfait, personnel souriant et serviable literie de bonne qualité, salle de bain impeccable, emplacement parfait pour découvrir la citadelle de Besançon et ses environs. Je recommande cette emplacement.

Très bon hotel bien situé avec possibilité de parking! Accueil très sympa et pro! wifi défaillant...mais il sont en pleine recherche de nouveaux prestataires ! Vous êtes dans la vieille ville en plus... A réserver!

Dans cet hotel, nous avons passé un très agréable séjour d'une nuit La chambre king size et la literie sont très confortables et nous avons pris un excellent petit déjeuner composé de produit locaux L'emplacement est idéal très proche du centre ville et l'accueil est excellent !

Bel hôtel, totalement refait dans un ancien bâtiment. Proche du centre ville, personnel de très bons conseils, chambre petite mais très accueillante avec tout le confort nécessaire. Place de parking disponible. L'hôtel, bien qu'étant dans une zone routière, est très tranquille

Hôtel récemment rénové, chambre propre, literie de bonne qualité, salle de bain impeccable, personnel très serviable, emplacement parfait (proche des lieux touristiques et des restaurants). Mais la chambre est un peu petite et l'isolation phonique, tant intérieure qu'extérieure, est très mauvaise : facile de suivre la télévision du voisin ou les conversations dans la cour même fenêtres fermées, systématique d'être dérangé par les annonces de l'ascenseur, illusoire d'espérer dormir avant le coucher ou après le réveil des personnes à proximité. Dommage...

Hôtel parfait pour une soirée d'escale, la déco est superbe dans l'hôtel comme les chambres. Rien à redire car le lieux à une âme et le souci du détail est partout. Une adresse à retenir pour visiter Besançon en amoureux ou pour une escale pro en hyper centre Seul bémol : se garer autour de l'hôtel quand est complet est une vraie galère

Belle chambre très propre, confortable et bien décorée. Emplacement idéal, calme, très facile d'accès, centré. Accueil très agréable et irréprochable. Excellent et copieux petit déjeuner. Très belle décoration dans l'hôtel. Machine à café dans la chambre. Espaces communs très sympathiques (bibliothèque, ordinateur, babyfoot, TV et cireuse à chaussure).

calme et bien situé en centre ville, chambre confortable avec nespresso, bouteille d'eau, grand lit, salle de bain correcte et propre. parking interieur très petit, j'ai pu me garer dans la rue. Wifi de l'hotel capricieux (jai pu me connecter le soir, plus le matin..), donc merci au freewifi sur une freebox des alentours.

Cadre chaleureux, original et contemporain , acceuil chaleureux , professionnalisme , convivialité . Comme "chez-soi " , en respect et grand plaisir d'être là. Établissement refait à neuf, tout est beau ! Le petit déjeuner est en plus un régal. A deux pas de la citadelle et du theatre , top !

J'ai séjourné 4 nuits à l'hôtel (déplacement professionnel) . Très bel hôtel, bien rénové...super déco dès l'entrée, les chambres sont très belles et spacieuses ....l'équipe est ultra sympathique !!! on est rentré le vendredi soir à minuit....petite faim et le réceptionniste de nuit nous a préparé une petite assiette de charcuterie avec du fromage....C'était le top !!! Au niveau de l'équipe du petit déjeuner, j'ai demandé un matin des oeufs aux plats et idem c'était top !!! Je voyage régulièrement soit 90 nuits par an à l'hôtel....par conséquent je peux vous confirmer que cet hôtel a un excellent rapport qualité/prix. José Manço Société KAPORAL

Hôtel de grande qualité, plutôt bien placé (un peu à l'écart du centre toutefois) et doté d'un parking. La décoration des chambres est soignée et les salles de bains sont spacieuses. Propreté irréprochable. Machine à café à disposition dans la chambre.

Excellent service hôtel calme, bien situé, facile d'accès, bon parking accueil digne d'un grand hôtel à cinq minutes à pied du centre ville et de la citadelle, proche des berges du Doubs pour une superbe promenade

Un parking dans l'établissement était pour nous primordial. Voyant sur le site hôtel.com que cet hôtel possédait un parking avec voiturier je n ai pas hésité. Quelle déception lorsque la dame à la réception nous a renvoyé nous garer dans les rues avoisinantes (horodateur!!!)ou au parking de la mairie à 15 minutes de marche...super lorsque le matin nous sommes pressés. La réceptionniste nous a répondu sur un ton pincé qu' il ne s'agissait que d un 3 étoiles, argument qui ne justifie pas cette affirmation mensongère. La chambre 206 est minuscule,40 cms devant le lit il faut faire attention de ne pas accrocher la télé. Le lit un 140 très déçue . Notez quand même les points positifs: belle salle de bain très propre et très belle salle de petit déjeuner décorée avec beaucoup de caractère. Nous ne retournerons peut être pas chez Best Western .

bien situé au pied de la Citadelle , calme et central . excellent accueil , le personnel est au service et à l'écoute du client . belle chambre sobre et confortable excellente literie , le seul bémol ce sont les oreillers trop épais et trop durs à notre goût. la décoration de l'ensemble de l'hôtel est superbe! très bon petit déjeuner servi dans une salle au sous sol à la décoration "indus": surprenant ...et sympathique!

Ne cherchez pas plus loin. Réservez dans cet hôtel plein de charme où tout le personnel se fera un grand plaisir de vous renseigner sur la ville et ses environs. Excellente base arrière pour visiter toute la région. Un accueil aussi chaleuruex et des gens aussi serviables sont encore trop rare, profitez-en! Chambres soignées, petit-déjeuné varié etde qualité. En plus le calme pour dormir à 200 mètres du centre piétionnier.

Je recommande cet hôtel à Besançon les yeux fermés. Très propre, bonne literie, très belle douche, accueil agréable, personnel très compétent, place de parc à disposition. Nous avons réserver la chambre depuis leur site Internet, en procédant ainsi, nous avons pu bénéficier d'un rabais de quelques Euros. Nous reviendrons!

Les décorations de l'accueil, de la chambre et du restaurant sont peu agréables. Le rapport qualité prix est très moyen (+ de 100 euros avec le petit déjeuner). Nous avions une chambre dans l'annexe. Elle donnait sur la rue. La fenêtre toute petite rendait l'athmosphère sombre.

Très bel Hôtel à la déco très soignée, personnel aux petits soins et rapport qualité prix excellent. Hôtel très bien placé au centre de Besançon et parking disponible. Chambre un peu petite mais parfaitement agencée et aménagée.

Hormis quelques petit détails, le Best Western Citadelle est un hôtel tout à fait satisfaisant : personnel impeccable, très jolie déco, literie et équipements en chambre de qualité, petit déjeuner satisfaisant. De plus, l'emplacement, au calme mais dans le centre historique, à proximité de la Citadelle, est appréciable.

L'hôtel Best Western Citadelle à Besancon est très bien situé au coeur de la vieille ville, à deux pas de tous les commerces et activités. Calme, propre et de décoration soignée, il nous a permis de découvrir Besançon et ses charmes. A recommander !

Hôtel bien situé, facile d'accès en voiture. La chambre standard n'est pas très grande mais bien agencée, décor moderne et récent, propreté irréprochable. Machine à café dans chambre. Le petit-déjeuner est très bien aussi, dans une grande salle très bien décorée aussi, à condition d'aimer le design type industriel !

Hôtel bien situé dans Besançon Personnel très gentil, literie parfaite, petit déjeuner très bon et varié, sanitaires tout neuf , très propre. Bravo On aimerait toujours avoir des hôtels comme celui-ci

Hôtel au pied de la citadelle et tout prés du centre à pied,très calme, chambres rénovées et décoration personnalisée. Lobby à la décoration originale.Belle salle des petits déjeuners. Accueil très attentionné ,pas avare de conseils pour faire du tourisme.

Cet hôtel vient d'être rénové avec goût et originalité. Situé au fond d'une petite cour, il permet une nuit au calme tout en étant assez central. Le personnel est très agréable et au petit soin pour ses clients. Les chambres sont spacieuses, la literie de qualité et les services à la hauteur. Petit déjeuné de qualité dans un cadre surprenant. A tester.