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Best Western Aquakub

4.0 / 5
652 Avis Tripadvisor
173 Avenue Du Petit Port, Aix-les-bains, 73100 France  Copié !
TEL : +33 4 79 63 06 00
Email : info@aquakub.com
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Les points forts de l'hôtel

Activités

Jacuzzi
Piscine

Services hôtel

Air conditionné dans l'hôtel
Service de garde d'enfant
Réception 24h/24
Ascenseur
Centre de soin/fitness
Wifi
Piscine intérieure
Personnel multilingue
Parking
Restaurant à proximité

Services chambre

Cafetière
Sèche-cheveux

Environnement

Label environnemental

Accessibilité

Accès aux handicapés moteurs
Accès aux handicapés mentaux
Accès aux handicapés visuels
Accès aux handicapés auditifs
Les points forts

Activités

Jacuzzi
Piscine

Services hôtel

Air conditionné dans l'hôtel
Service de garde d'enfant
Réception 24h/24
Ascenseur
Centre de soin/fitness
Wifi
Piscine intérieure
Personnel multilingue
Parking
Restaurant à proximité

Services chambre

Cafetière
Sèche-cheveux

Environnement

Label environnemental

Accessibilité

Accès aux handicapés moteurs
Accès aux handicapés mentaux
Accès aux handicapés visuels
Accès aux handicapés auditifs

Description

Détente et soins du corps dans notre hôtel à Aix-les-Bains
Au pied du lac du Bourget et à 10 minutes de la gare d'Aix-les-Bains, le Best Western Aquakub s'adresse aussi bien à ceux qui souhaitent profiter d'un environnement propice aux loisirs nautiques et aux randonnées, qu'aux professionnels en déplacement pour leurs affaires. Les 50 chambres climatisées, confortablement aménagées, affichent un décor moderne. L'établissement dispose d'un centre de bien-être et son restaurant, sur les toits, offre une vue panoramique sur le lac. Un parking privé est à votre disposition sur place. Venez vite vous détendre dans notre hôtel Spa 3 étoiles et découvrir notre belle région !
Notre spa sera fermé pour des travaux du 19 février au 25 avril. Pendant cette période, la piscine et le jacuzzi seront inaccessibles, mais la cabine de soins restera ouverte.*
Comment se rendre à notre hôtel ?
La gare d'Aix-les-Bains n'est qu'à 10 minutes en voiture (15 minutes si vous empruntez les transports en commun). La gare de Chambéry, qui dessert la ligne régionale Rhône-Alpes, ainsi que la ligne TGV Paris-Annecy-Milan, est à 20 minutes de trajet, tandis que les aéroports de Lyon-Saint-Exupéry et de Genève ne sont qu'à 1h de route de l'hôtel. 
Nos chambres
Décorées dans un esprit design et entièrement aménagées pour votre confort, nos chambres possèdent toutes une salle de bains privative avec baignoire ou douche et w.c. séparés. Certaines disposent d'un balcon donnant sur le lac et les montagnes environnantes. Aussi bien nos suites que nos chambres familiales vous offrent l'espace nécessaire pour vous accueillir avec vos enfants. Grâce au minibar et au plateau bouilloire, vous pouvez satisfaire à tout moment vos envies de boissons fraîches ou chaudes. Avec la vaste penderie, le bureau, la télévision à écran plat et l'accès Internet haut-débit gratuit, vous serez confortablement installé, que vous séjourniez dans notre hôtel à Aix-les-Bains pour votre travail ou vos loisirs. 
Petit-déjeuner et restauration
Dans notre hôtel avec salle de réunion, vous pourrez aussi bien profiter d'un petit-déjeuner buffet servi chaque matin dans notre salle à manger, que d'une formule en chambre. Au rez-de-chaussée, notre bar « Aquabar » sert des apéritifs, cocktails et rafraîchissements en tout genre. Notre restaurant « Le Kubix » sert des plats préparés avec des produits de saison, sur une terrasse panoramique offrant une vue exceptionnelle sur le lac du Bourget. Nous vous proposons également un menu enfants. 
Notre personnel
Notre réception est ouverte 24h/24 et vous pouvez disposer à tout moment de nos services de conciergerie, bagagerie, fax et photocopies, mais aussi de pressing. Nous parlons français, anglais, italien, espagnol et allemand. Pour plus de confort, vous pouvez télécharger notre application gratuite d'e-Conciergerie sur votre mobiles. 
Affaires, détente et loisirs à Aix-les-Bains
La situation exceptionnelle de notre établissement, à quelques pas de la plage du Bourget et à 30 minutes de la station de ski du Revard, en fait l'endroit idéal pour des vacances, en hiver comme en été. Avec sa piscine intérieure chauffée toute l'année, mais aussi son centre de remise en forme avec sauna et bains à remous, notre hôtel Spa vous permet de vous ressourcer en douceur tout en profitant d'un environnement de rêve. Notre salle de réunion se prête aussi bien à l'organisation d'événements professionnels, comme des séminaires ou des banquets, qu'à vos festivités privées. Les animaux sont les bienvenus sous certaines conditions. 
Que faire autour de notre hôtel ?
La proximité immédiate du lac du Bourget vous permettra de profiter à la fois de sa plage, à quelques pas de l'hôtel, et d'une vaste gamme d'activités nautiques, entre canoë et mini-croisières. Le golf d'Aix-les-Bains, mais aussi la célèbre station thermale, se trouvent à moins de 10 minutes. Dans la région, vous pourrez également visiter le château des ducs de Savoie, à 20 minutes environ.

Activités

Avis clients

4.0
Basé sur l'avis de 652 voyageurs
Excellent
192
Très bon
263
Moyen
127
Médiocre
47
Horrible
23
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
"Bien situé "
Robert-Levarois, 25 Février 2024

Bon emplacement près du lac, un atout important pour l'hôtel. Chambre spacieuse et literie confortable, le Personnel sympathique . Petit déjeuner très simple, un peu décevant. Restaurant moyen par rapport au prix. Parking près de l'hôtel avec peu de places

"Sérénité"
halcam, 24 Février 2024

La nuit la plus tranquille de notre petit périple de 4 jours, la localisation de l'hôtel y est pour beaucoup bien sûr étant donné la proximité du lac et l'éloignement relatif du centre-ville, bâtiment récent, propre et agréable, salle de petit déjeuner en roof top, avec une dame très agréable, très appliquée à son travail… une rareté… une belle adresse

"Nuit très agréable"
marineo937, 09 Février 2024

Hotel très bien placé à l'entrée d'Aix-les-bains et à quelques mètres du lac ainsi que du cinéma. La suite est très confortable et les prestations au top (piscine chauffée, jacuzzi, massages et salle de fitness). J'ai vraiment apprécié pouvoir me détendre le soir en arrivant ainsi que le matin en profitant de la piscine. Le restaurant est très bon (bien qu'un peu cher) et le petit-déjeuner très complet. La salle est dotée d'une belle terrasse vue sur le lac, ce qui doit être super en été. Le personnel est très agréable et aux petits soins. Petit bémol sur l'insonorisation assez faible dans la chambre.

"Bel hotel à recommander"
Sophie L, 07 Février 2024

Personnels souriants et très accueillants, chambre spacieuse, literie confortable, le jacuzzi et la piscine sont en symbiose de température donc parfait. Le petit déjeuner est très très complet, rarement vu autant de choix ( le cake aux fruits est sublime). Diner tout à fait correct.

"Déçus"
Sulian S, 12 Janvier 2024

Deux serviettes renvoyées tâchées - le radiateur sèche serviette ne fonctionnait pas dans la chambre 201 même en booster - le jacuzzi froid etait inutilisable - du coup le rapport qualité prix est déséquilibré. J'ai connu mieux comme best western.

"Très bel établissement"
DayTrip11237410711, 06 Janvier 2024

Bel établissement et personnel très agréable. Très belle piscine chauffée ainsi que le jacuzzi. Le petit déjeuner est très complet sur une terrasse avec vue sur le lac. Séjour entre amis très satisfaisant.

"correct"
nivolette73, 17 Décembre 2023

hôtel testé pour un séminaire salle de travail agréable, bien insonorisée, avec boissons et viennoiseries à disposition pour monter au restaurant il faut changer d'ascenseur c'est un peu étrange... il faut juste le savoir !

"un bon séjour"
Lanfrey G, 25 Septembre 2023

établissement à dimension humaine; personnel sympa et à l'écoute; parking pratique. petit déjeuner rapide en chambre.Hôtel calme et reposant. Hôtel bien situé près du lac à pied. Piscine intérieure que nous n'avons pas eu le temps de tester; une autre fois !

"bord de lac"
gueveli38, 14 Septembre 2023

hotel bien situé, bord du lac avec sauna, jacuzzi et piscine intérieur chauffée. Petit déjeuner à volonté qu'on peut prendre sur terrasse avec vue sur le lac. Chambre avec balcon spacieuse et propre. Seul bémol, le deuxième lit n'était pas fait.

"Pas top"
svachet, 14 Septembre 2023

Chambre spacieuse mais mal décorée, la cuvette des toilettes cassée, beaucoup de pb dans la salle de bains. Sèche cheveux qui s'arrête, carreau cassé eau qui fuit, robinetterie baignoire cassé pour mettre le pommeau de douche. Rapport qualité prix pas top 213 euros pour 2 nuits

"Très bel établissemnt"
slaurien, 11 Septembre 2023

Etablissement très bien situé Très bon accueil de la part de tout le personnel Décoration du restaurent magnifique Un lieu calme et paisible Nous reviendrons avec plaisir pour un prochain séjour ........................................

"Séjour a l'aquakub"
Marie-Sophie J, 29 Août 2023

Hôtel chère par rapport aux services proposés. Nous avons passé deux nuit à l'hôtel,la chambre a été faite a blanc et des affaires on disparut. Quand nous en avons informé la réception on nous a répondu que ce n'étais pas de leur faute car nous avions pas mis le panneau "ne pas déranger". Le premier jour nous sommes arrivés à 10h au petit dej, il n'y avait plus grand chose à manger et quand nous avons demandé de refaire quelque chose on nous a répondu que sa dépasserait l'heure du petit déjeuner. Inadmissible!

"2 agréables nuits dans l'hôtel"
fionaswk, 26 Août 2023

Agréable séjour de 2 nuits au sein de l'hôtel. Propre, chambre spacieuse avec une très bonne literie, piscine agréable, emplacement idéal à deux pas du Lac. Petit déjeuner de qualité avec des produits du terroir.

"Toujours un plaisir !"
Nathynath, 19 Août 2023

3ème séjour dans cet hôtel qui est incontestablement une valeur sûre à Aix-les-Bains. Situation idéale, belle vue sur le lac depuis la superbe terrasse en rooftop et depuis certaines chambres. Chambres spacieuses, bien agencées et literie très confortables. Très bonne note également pour le restaurant, tant pour le petit déjeuner que pour le repas du soir. Mention spéciale pour Allan qui est extrêmement professionnel et toujours aux petits soins.

"SUPERBE SEJOUR AU BEST WESTERN DE AIX LES BAINS"
jmrouquerol, 13 Août 2023

Nous avons passé à AIX LES BAINS un magnifique séjour en amoureux avec mon épouse dans cet HOTEL super bien placé, en bordure du lac , et avec une terrasse panoramique de folie ! Sans oublier un ROOF TOP de folie où nous avons pu prendre nos petits-déjeuners ou nos dîners. Enfin, le personnel y est des plus accueillants.

"Hôtel"
carolinetollero, 02 Août 2023

Très déçue de mon voyage Accueil médiocre Hôtel quasi à l'abandon Piscine froide ( dommage pr une piscine soit disant chauffée....) Jacuzzi qui pique les yeux Sauna HS Transats cassés Bref au prix des chambres c'est très décevant

"Chambre 126"
romainpR1838NG, 18 Juillet 2023

Super hotel, decoration soignée, chambres calme, épurée et confortable, superbe petit déjeuner sur le rooftop de qualité avec un large choix, piscine et jacuzzi calme. Proche des restau, parking gratuit

"Super sejour"
Shirley M, 03 Juillet 2023

L'hôtel est bien situé, le personnel très aimable, la décoration est superbe et d'une manière générale en très bon état. La piscine est un plus, dommage que le sauna ne soit pas fonctionnel. Nous recommandons sans hésiter et un grand merci au personnel de l'hôtel

"Très bon séjour"
gfremit, 21 Juin 2023

Très bon accueil. Personnel à l'écoute du client. Chambre confortable et spacieuse bénéficiant d'une décoration de très bon goût. Espace piscine et jacuzzi agréable et reposant. Je recommande également le spa pour sa qualité des soins et et son restaurant offrant un bon service avec le privilège d'une vue panoramique. Une adresse à retenir !

"Hôtel calme et bien situé au bord du lac avec toit terrasse très appréciable"
s0phielaigneau, 20 Juin 2023

Accueil très souriant et disponible L'accès à la piscine est très appréciable Literie confortable Possibilité de se faire du café thés infusions dans la chambre La suite dispose d'un balcon aménagé ce qui est idéal pour se relaxer

"Bon sejours"
henribonnet7, 01 Juin 2023

De passage pour 1 nuitée seulement ! Donc avis aléatoir. Presque parfait mais pas de clim. donc obligé de dormir fenêtre ouverte et bruits extérieurs. Pergola parking à refaire sinon tout est très bien, Accueil, propreté, literie, Etc

"Séjour détente mère/ fille"
marilyne42155, 10 Février 2023

Une chambre agréable Un personnel sympatique Un restaurant en toit terrasse avec une superbe vue On a put profitez de la piscine et du spa Dommage le sauna n était pas opérationnel lors de notre séjour mais il était réparer le jours de notre départ Proche d un super lieu de loisirs qui allie casino ,bowling ,jeux d arcade , billard ,bar , restaurant

"Décevant"
Nanie B, 29 Janvier 2023

Espace aquatique peu entretenu tuyaux au milieu, mousse dans le jacuzzi, sauna en panne et le tout pas adapté aux personnes d'un certain âge (marches d'accès à la piscine très haute sans rien pour se tenir idem jacuzzi et chaises longues sur une estrade à plus de 50cm de haut sans aucune marche d'accès ) nous n'avons donc pas pu profiter de cet espace. Propreté de la chambre un peu juste : mouchoir usagé au sol et beaucoup de poussière. Personnel sympathique et resto agréable mais n'a pas suffi à rattraper notre week-end gâché.

"Belle découverte"
ChaPicon, 26 Janvier 2023

Très bel hôtel, bien placé au calme (photo ne ressemble plus trop à la façade de l'hôtel). Personnel très accueillant et gentil. Chambre propre, sans bruit et hôtel très propre. Accès possible au spa toutefois un peu petit pour tous les clients de l'hôtel. Restaurant au dessus de l'hôtel qui permet de ne pas sortir pour avoir une superbe vue et un très bon repas. Proche port d'Aix. Petit bémol, le prix du petit déjeuner un peu élevé à notre goût. Bon séjour entre amies, je recommande !

"Tres bel accueil chambre tres spacieuse et agréable"
cprudentcp, 09 Janvier 2023

Joli chambre belle vue sur le lac et les montagnes , bon accueil belles prestations Tres pratique pour des balades le long du lac, centre ville voiture quasi obligatoire ou etre bon marcheur. (25 mn de marche minimum)

"Médiocre"
hernanestra, 01 Janvier 2023

Très déçus de notre séjour cette fois ci, horriblement cher pour ce que c'est. L'accueil à notre arrivée ça était nul, et c'est à partir de là que tout a était très mal perçu. Nous ne retournerons probablement plus jamais.

"Superbe séjour détente assurée"
meltem337, 28 Décembre 2022

Notre séjour était plus que bien l'hôtel est propre et très bien situé Le coin spa parfait la piscine était chauffé comme il faut , la vue de la chambre sur le lac nickel et le ptit dej très bon avec le pain extra frais avec la vue sur le lac je met cet hôtel dans mon agenda car je reviendrai sur car avec bébé de 7 mois nous étions très bien accueilli Merci

"Un accueil chaleureux"
didierboisson70, 12 Novembre 2022

Un hôtel et restaurant merveilleux l'accueil les chambres la piscine et équipements sportifs reste de très haute qualité. Le restaurant vous emportent dans des goûts magiques . Avec autant de service de l'hôtel ou le restaurant nous sommes éblouis de l'accueil d'un personnel très agréable.

"Déçu"
279jeanchristophek, 08 Novembre 2022

Ok pour l'emplacement mais nul concernant le personnel. Accueil zéro. Bar personne vient vous voir. Restaurant à 21h prépare la table pour le lendemain dans un vacarme infernal. Rooftop uniquement ouvert aux heures du restaurant. Lumière hs dans la sdb…

"Fantastique"
GaetaneD33, 08 Novembre 2022

Hôtel propre et beau ! Le spa est génial. Les dames de l'accueil sont sympa et disponible. A 2 pas du lac, ce qui est agréable pour une balade. Nous reviendrons certainement ! Je recommande :) merci !!

"Rien a redire"
cyrillecallerot, 30 Septembre 2022

Bonnes prestations et personnel très agréable, piscine presque trop chaude .... :-) Très bon petit déjeuner, bon repas également. Vue du restaurant très sympathique Les chambres sont spacieuses. Le petit frigo dans la chambre est appréciable

"Hôtel bien situé, confortable, accueillant et spacieux. Petit déjeuner au top"
Thomas-Bourde, 25 Septembre 2022

L'hôtel est moderne et les chambres sont spacieuses mais attention très peu possèdent une vue sur le lac bien qu'il soit tout proche. L'accueil est souriant et attentionné. Le petit déjeuner est composé à partir de produits frais, de la région et de bonne qualité . Le choix est important et la salle, au dernier étage du bâtiment offre une terrasse et la vue sur le lac. La piscine et le jacuzzi sont agréables. L'établissement possède également une salle de sport non testée. Situé à deux minutes des rives du lac du Bourget, il faudra en revanche une vingtaine de minutes pour rejoindre le centre ville d'Aix les Bains.

"Bien situé, hôtel de qualité"
Emltsn, 15 Septembre 2022

L'hôtel très bien situé, à proximité du lac. Il y a un petit parking devant l'hôtel sinon il y a un grand parking gratuit juste à côté donc on peut prévoir des sorties e voiture sans craindre de ne plus avoir de place en rentrant à l'hôtel. Nous avons pris une chambre confort pour avoir la place d'installer un lit bébé (l'hôtel n'en avait plus de dispo) et c'était nickel. La chambre était joliment décorée, propre et surtout confortable ! Nous avons aussi apprécié l'insonorisation de la chambre car nous avions peur que les pleurs de bébé ne réveillent les voisins... Les espaces piscine, spa et sauna sont très appréciables. Le top reste le petit déjeuner présenté en buffet à volonté et qui est très complet. Il y en avait pour tous les goûts ! Juste un petit bémol au niveau de la salle de fitness, une grande partie des appareils étaient hors service (vélo, rameur, escaliers...)car sans pile/batterie/câble secteur. Il restait toutefois des rameurs, un tapis de course et des poids. Un peu dommage même si ce n'est pas ce critère qui nous a motivé à réserver une chambre dans cet hôtel. En conclusion, nous sommes très satisfait de notre séjour et recommanderons avec plaisir cet établissement.

"Hôtel moderne près du lac chambre spacieuse et petit déjeuner parfait"
viny94, 03 Septembre 2022

Hôtel moderne près du lac chambre spacieuse et petit déjeuner parfait. Il est bien placé Agréable de prendre le petit déjeuner sur le rooftop. L'accueil est parfait . Hôtel de nouvelle génération, propre, agréable .

"Impression générale décevante pour de notre séjour de 5 jours"
Resort39723002451, 26 Août 2022

Voilà un hôtel qui a une situation parfaite car proche du lac du Bourget mais mais dont l'offre de services, l'infrastructure privée (chambres) et commune (bar, piscine) et la gestion opérationnelle et du personnel sont à revoir au niveau de la qualité.

"Super établissement"
AlexiaPouech, 15 Août 2022

Très bon séjour en famille! La chambre, comme la réception de l'hôtel sont moderne et accueillante. Proche du lac et stationnement gratuit. Le petit déjeuner se prend au restaurant avec une vue magnifique! Le spa est également très agréable.

"Hôtel agréable "
Cycy44, 13 Août 2022

Hôtel calme, bien situé, chambres spacieuses et propres, la piscine et le jacuzzi sont un plus. Les moins : pas de parking attitré à l'hôtel, ce qui fait qu'en journée si vous rentrez il n'y a pas de places les gens étant à la plage se sont garés à l'hôtel, le soir c'est plus facile. Dommage aussi d'avoir réservé 6 mois à l'avance en demandant vue lac et 2 chambres proches et nous n'avons eu ni l'un ni l'autre, pour la vue lac je comprends il y en a très peu, mais pour les chambres proches nous étions dans 2 bâtiments différents aux extrémités, il nous fallait résoudre un escape game avec 2 ascenseurs (pour passer d'une chambre à l'autre (chacune au 2e étage il fallait descendre au premier puis traverser 2 couloirs pour changer d'ascenseur et pour remonter au 2e étage de l'autre bâtiment). Le petit déjeuner bien garni et la salle agréable avec la vue lac au 3 étage, attention aux oiseaux qui viennent picorer dans les assiettes si vous les laissez sans surveillance.

"Très bon séjour"
848franklinc, 12 Août 2022

A Aix-les-Bains pour quelques jours de vacances, nous avons choisi de passer 4 nuits à l'Aquakub. Le personnel est très agréable et sympathique. La chambre était spacieuse, le petit-déjeuner est complet avec beaucoup de choix. La piscine intérieure est un vrai plus. L'hôtel est situé à 150 mètres du lac et d'une plage. Dernière info : les chiens sont acceptés. Je recommande.

"Excellent hôtel"
Christian D, 06 Août 2022

Excellent hôtel , très bien placé , personnel compétant et souriant petit déjeuner excellent .La personne qui s'occupe de ce restaurant est très efficace et toujours a l'écoute des clients. petit bémol sur le nombre de places de parking en pleine saison

"Aquakub"
zazette59, 21 Juillet 2022

Hôtel bien placé près du lac et pas trop loin du centre-ville. Personnel aux petits soins. Petit dej top et restaurant terrasse de très bonne qualité le soir. Chambre avec petit balcon. Espace spa et piscine intérieure avec jacuzzi et sauna.

"Superbe hotel"
Tbi68, 04 Juillet 2022

Super hôtel, personnel au top, petit déj impeccable. Endroit magnifique à deux pas du lac. Piscine et jaccusi parfait. Chambres, spacieuses et propres. Séjour remarquable que nous renouvelerons dès que possible.

"Hotel Best Western"
jeanlucperrot1, 13 Juin 2022

Parfait venez y vous ne serez pas decu Je n'ai jamais trouvé meilleur hôtel que celui-ci. Il nous tarde de revenir très vite pour bénéficier des structures que l'on a pas eu le temps d'utiliser Il faut trouver des dates disponibles !

"Hotel à taille humaine avec très bon accueil et jolie déco"
ANNA GRAZIA C, 02 Juin 2022

Nous avons beaucoup aimé l'accueil et la gentillesse du personnel, la déco des chambres et la terrasse du restaurant. Nous avons pu profiter de la piscine mais, cause pluie, nous n'avons pas pu accéder au jardin. Chambres très spacieuses

"WEEK END"
jcd38000, 31 Mai 2022

un bon sejour dans cet hotel agreable et propre qui se trouve au petit port d aix les bains dans un lieu calme et a proximité du lac ou se trouve des restaurants nous recommandons ce lieu pour un week end

"Séjour en amoureux"
yvesetcarole, 24 Mai 2022

Accueil chaleureux, chambre propre, personnel disponible. Décoration sympa je recommande cet hôtel. Petit bémol cependant le jacuzzi ne fonctionne pas correctement et l'eau est vraiment acide . La piscine au top

"Excellent séjour"
PatJ73200, 17 Mai 2022

Hôtel bien situé. Très bon accueil, personnel agréable. Etablissement calme, les chambres sont superbes et propres. Le restaurant panoramique au troisième étage est un plus. Bonne restauration aussi bien pour le diner que pour le petit déjeuner.

"Atypique par sa décoration"
legerjeanlouis, 11 Mai 2022

Restaurant en terrasse bien situé, excellent mais prévoir un certain budget. Petit déjeuner parfait surtout en terrasse c'est top ! nous avions demandé une chambre avec vue sur le lac, ceci a été fait mais dans le renfoncement de l'hotel, dommage car d'autres chambres étaient mieux situées (coût un peu élevé du coup) Chambre propre et joliement décorée. Parking adapté et ombragé. Bon accueil avec café de bienvenue Piscine bain bulles agréables Soins et massages par Julie très bien.

"Emplacement parfait"
danielpo42, 11 Mai 2022

Parking autour de l'hôtel dans la rue beaucoup de place Situé à côté du lac De grande balade pour les marcheurs Chambre immense avec grande terrasse Literie très confortable Salle de bain et wc indépendant Grande piscine intérieure et spa très agréable

"Très bonne surprise."
JSonia74, 09 Mai 2022

Nous avons découvert cet établissement grâce à une offre Groupon, et je n'ai pas été déçu. Nous avions une grande chambre avec une grande terrasse, le petit déjeuner est copieux et le personnel très sympathique. Il y a de la place pour se garer et le lac est à 5mn à pied. Nous allons y retourner, c'est un très bon rapport qualité/prix.

"Séjour thalasso"
castanggeoffroy, 23 Avril 2022

Nous avons passé un excellent séjour. Tout le monde est à l écoute. Service impeccable au resto. La déco de la chambre est top. Tous les équipements aquatiques sont bien entretenus.. L accès à l hôtel est bien indiqué

"Hôtel très bien situé à Aix les Bains"
georginateixeira, 21 Avril 2022

Je vais souvent dans cet hôtel et je ne suis jamais déçu. Personnel accueillant, sympathique et à l'écoute. Très bien situé, au calme et la vue sur le lac est juste magnifique. Le parking gratuit est très pratique, on peux ainsi poser la voiture et faire de belles balades à pied au bord du Lac.

"Trés bon hôtel !"
metl04042017, 06 Avril 2022

Chambres très agréable et spacieuse avec une belle décoration. La piscine est un vrai plus. L'hôtel est plutôt calme, nous reviendrons. Nous recommandons cet hôtel très bien situé dans le jolie ville d'Aix-les-bains.

"1 nuit pour un week-end détente"
angelique1906, 28 Mars 2022

Hotel très bien situé, mais places de parking restreintes. Chambre spacieuse, bien décorée. WC séparé de la SDB appréciable, collation à disposition dans la chambre très sympa. Vu sur le lac au réveil avec petite terrasse super pour les beaux jours ! Resto avec une belle vue, fait maison et très bon qui ce compense le service un peu long (peut être exceptionnel). PDJ bon et copieux ! Axe d'amélioration, l'espace SPA ! Pas de hammam, sauna qui a bien vécu, jacuzzi non chauffée, juste la piscine chauffée est agréable mais à du vécu également. Avec plaisir une nuit à refaire dans cet hôtel !

"Déçu de la personne à l'accueil"
Experiencewest, 22 Mars 2022

Dommage que la personne à l'accueil le matin ne m'a pas trouvé de solution j'ai l'habitude d'aller dans des hôtels jamais on m'a fait poiroter autant je suis venu malheureusement plutôt à midi. Imprévu professionnel, ce n'était pas de mon ressort !! elle me dit non pas de chambre sans même regarder elle me dit de revenir à 14h je reviens et elle me dit que non !!!foutage de gueule comme si toutes les chambres étaient occupées mon copain avait une fracture du coccyx de passer autant de temps à attendre lui à donné des grosses douleurs. Tout ça a cause d'une personne incompétente à l'accueil celle du matin.

"Accueil désagréable"
halilovic073, 21 Mars 2022

L'hôtesse était désagréable et pas serviable Le restaurant était très médiocre Aucun goût aucun assaisonnement les desserts très moyen les matelas n'était pas très confortable , Pour aller à la piscine pas de pantoufles fournies par l'hôtel elles sont payantes trois euros ce n'est pas normal

"Magnifique emplacement pour cet hôtel"
huguetevelyne, 21 Mars 2022

Bel hôtel qui a un bel emplacement au bord du lac du BOURGET. Très propre, personnel sympa, Les soins sont au TOP. A refaire sans hésitation .... Piscine, jacuzzi , sauna propre, chaud et agréable. Tout est très bien .

"Hôtel bien situé et bon rapport qualité prix"
Petit-rataillon, 19 Mars 2022

L'hôtel est bien situé. L'accueil est très bien et les chambres sont propres et modernes (elles ne sont pas immenses). La partie détente est bien même si le sauna est petit est pas suffisant chaud. La piscine est très bien. La décoration globale est soignée et on peut se garer facilement. Pratique pour visiter Aix les bains et le lac.

"Un séjour reposant et agréable !"
diaferiavincent, 04 Mars 2022

Nous avons apprécié le service, la qualité et la déco de notre chambre. La diversité des repas proposés, la piscine, hammam, jacuzzi. Par manque de temps, nous n'avons pas pu utilisé la salle de sport. A refaire sans problème !

"Très moyen"
emilieb644, 01 Mars 2022

Hôtel ayant besoin d'un bon rafraîchissement surtout les chambres et le spa. Les équipements de sport ne marchent presque pas et on dirait qu'ils ont 20 ans les équipements. Le spa n'est pas très propre et il faut pareil faire un bon rafraîchissement. Dans les chambres le carrelage était cassé de la douche et il manquait la porte de douche. On dirai que la déco a vécue. Pour un best western on est loin du luxe. Vraiment déçue. Le personnel à l'accueil est sympathique par contre. Le billard gratuit est très sympa et le buffet du petit déjeuner est bien agréable avec beaucoup de choix. Dommage que le café soit très amer.

"Très bien"
Celine D, 25 Février 2022

L hôtel est bien situé la chambre est spacieuse et la literie bien ferme. Le restaurant de l hôtel est délicieux et le choix très large. Seul bémol sur l espace détente qui aurait besoin d'un coup de rafraîchissement. Et le jacuzzi un peu caché avec des claustrats

"Un best hôtel"
Marinapasquier, 20 Février 2022

Tout est fait pour passer un séjour au calme. Accueil, service, personnels au top. Tout est réuni pour passer un bon moment. Parking pour le véhicule. Tout à proximité. La déco des lieux les services proposés, tout est parfait dans cet établissement

"Excellent"
ASHOK B, 16 Février 2022

Un hôtel bien situé, au calme avec des chambres qui ont été renovées. Le petit déjeuner est complet, j'ai l'habitude de me rendre dans cette chaine d'hôtel dans le monde et j'ai été toujours satisfait. Mention spécial à la dame qui nous a accueille lors de notre arrivé souriante, dynamique et prends le temps de répondre a ses clients

"Super week-end"
Romanommm, 31 Janvier 2022

Il nous manquait juste un peu de soleil pour apprécier encore plus ce week-end détente pour les 50 ans de mon mari . Le sauna aurait besoin de remise en état , mais le top au niveau des soins et un personnel très à l'écoute , serviable et très réactif ...

"Très bon accueil"
Vignand, 31 Janvier 2022

Personnel agréable, serviable avec beaucoup de professionnalisme. Joli complexe piscine spa jacuzzi, et très bonne température. Salle de fitness juste ce qu'il faut pour transpirer. Restauration de bonne qualité

"Hôtel agréable "
j_r_meb879, 17 Janvier 2022

Hôtel bien situé. Chambre spacieuse. Personnel très agréable à la réception. Piscine superbe et chaude. Bonne literie. Bon rapport qualité prix. Nous reviendrons avec plaisir. Petit déjeuner correct. Idéal pour les personnes voulant se balader au bord du lac.

"Exceptionnel"
moezmaameri, 04 Janvier 2022

Une équipe exceptionnelle à votre service pour vous rendre le séjour le plus agréable possible. L'emplacement est juste magnifique, en face du lac, à 1 mn de marche , le restaurent au dernier étage avec une vue panoramique extraordinaire et une note très spéciale pour toutes les filles qui y travaillent, leurs seul souci est de vous satisfaire.

"Un hôtel et un séjour parfait"
laetitiaz2022, 03 Janvier 2022

Nous pensons déjà à réserver de nouveau dans cet hôtel. Son emplacement au bord du lac est idéal pour profiter d'un somptueux paysage et faire de belles ballades. De très belles prestations (piscine chauffée, jacuzzi, billard, grande chambre bien équipée et propre, bonne literie, petit dej copieux...) et un personnel agréable et professionnel. En espérant qu'il reste de la place pour notre prochain séjour sur aix. Un bon rapport qualité/prix. A recommander Laetitia

"Week-end réveillon 2022"
stef19741947, 01 Janvier 2022

Point positif L'accueil est très sympa , le petit déjeuner sur le roof top a une vue imprenable sur le lac. Les chambres sont contemporaines. Point négatif salle de fitness inexistante, 3 machines sur 4 ne marchent pas. Dans le sauna il y a un trou béant caché par des lattes qui s'enfoncent.

"Séjour au Best Western Aquakub"
JOSIANE K, 01 Janvier 2022

Très belle découverte pour cette hôtel avec sa salle de sport, sa piscine bien chaude et jacuzzi qui sont un véritable plus en hiver. Personnel agréable et compétent. Des jolis salons pour ce poser et une chambre spacieuse. Bravo !

"Parfait"
oliviergabillat, 15 Novembre 2021

De l'arrivée (bravo pour cette nouvelle Réception) au restaurant, tout fut parfait. Avec en bonus, ce restaurant en rooftop pour une vue superbe sur le lac du Bourget. Equipe au top !! Bravo pour cette réussite

"Au calme, à proximité du lac"
FloGlin, 11 Novembre 2021

Cet hôtel est au fond d'une impasse à proximité du Lac d'Aix les Bains. Idéal point de départ pour une balade à pied. Chambre confortable, très calme et spacieuse avec petit frigo, bouilloire pour un p'tit thé ou café. Belle piscine avec jacuzzi et prêt de peignoir. Bon accueil

"Décevant"
thomasboisset, 06 Novembre 2021

Séjour décevant Cadre sympa Spa fermé car pas de personnel, piscine et jacuzzi froids Réparation par un électricien dans la chambre pendant que nous sommes présent, ne propose de repasser ( aucune urgence un bouton abîmé ) Restaurant de qualité, service long (1 seul serveur)

"Agata"
agr929, 15 Octobre 2021

Accueil chaleureux, personnel sympathique, soutient. Toujours présent et prêt pour donner des conseils et l'aide. Chambre propre, ménage réalisés régulièrement. Piscine est sauna inclus dans le prix,fortement conseillé ! Un séjour sympa.

"Très agréable"
Thalyfun, 27 Septembre 2021

Hotel très agréable, la literie est au top et le balcon est une vraie terrasse! L'hôtel se situe un peu en retrait du bord de lac, et la vue sur le lac n'est pas au premier plan. Le dîner et petit déjeuner sont très bon et d'un excellent rapport qualité prix

"Agreable"
790gerardr, 22 Septembre 2021

Accueil eficace et sympathique. Chambre confortable Très propre et bien située, balcon Le tout vue sur le lac. A deux pas de la promenade du lac Possibilit6de stationner son vehicule, sur le paking de l'hotel. Ideal pour faire une étape sur la ville d aix les bains

"Très bon hôtel "
sppelle, 12 Septembre 2021

Très bon hôtel, calme et bien tenu. Situé idéalement à quelques pas du lac du Bourget. Le restaurant offre une vue superbe et dégagée, mais les prix ressemblent à ceux de Paris. L'espace aquatique est d'une bonne tenu, et permet un bon moment de relaxation.

"Week end "
jerome c, 28 Août 2021

Très bien situé au bord du lac cet hôtel est très charmant . Chambres spacieuses , personnels attentionnés . Petit déjeuner avec vu sur le lac du plus bel effet . Piscine grande et accessible Décoration originale qui invite aux voyages

"Hôtel confortable et pratique"
Mathieu G, 25 Août 2021

Hôtel proche du lac du Bourget bien décoré dans les parties communes et dans les chambres. Notre chambre était équipée d'un balcon avec une vue partielle sur le lac. Nous avons apprécié pouvoir nous détendre dans la piscine et le jacuzzi. Le petit déjeuner buffet sur le toit terrasse offre une belle vue et des produits variés.

"Séjour de 24h"
Zouzie01, 23 Août 2021

Très bon accueil, hôtesses souriantes et disponibles, locaux propres avec une décoration soignée, hotel agréable et calme, très belle chambre avec balcon et vue sur le lac, excellente prestation (piscine et spa) , je recommande

"Week-end avec mes enfants"
autochtone21, 21 Août 2021

Excellent et original Restaurant en hauteur Personnel super sympa Cadre reposant C'est anti touristique C'est très reposant Une carte délicieuse avec des poissons et frites maison On y accède par ascenseur A vivre !

"Bien vu"
39Mika, 19 Août 2021

Super spot pour profiter du lac et se sentir privilégié en étant au plus prés. Un hôtel différent, relooké avec gout. Une grande chambre avec terrasse (qui pourrait même avoir des transats). Point négatif : petit déjeuner qui ne vaut pas ses 13€. Trop de propositions vues dans les rayons de supermarché qui n'engage pas à poursuivre par le restaurant. Vraiment dommage.

"Superbe séjour"
Blueberrybreathe, 18 Août 2021

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel et tout était très bien. La situation est idéale pour profiter du lac, d'Aqualac et de toutes les animations du Petit Port. Le personnel est souriant et accueillant, la chambre est confortable avec un balcon et une très bonne literie. Rien à redire niveau propreté. L'esthéticienne du spa est top, ainsi que l'espace piscine intérieure. Nous avons mangé 2 fois au restaurant, serveuse souriante et sympathique, nourriture très bonne, et terrasse super agréable. Seuls points négatifs : - nous avons coupé la clim dès notre arrivée dans la chambre car nous n'aimons pas ça, mais nous avons constaté qu'elle était assez bruyante - le jacuzzi est vraiment petit

"Bon hôtel pour profiter du lac"
CHRISTOPHE L, 15 Août 2021

Hôtel très agréable quand on veut profiter du lac. Bonnes prestations (pas le temps de tester le spa néanmoins). Pas mal de restaurants à proximité. Décoration récente et moderne. En revanche, le service du restaurant mériterait d'être assuré par un personnel plus aimable et convivial. La maintenance des chambres laisse à désirer: robinet à visser sur son plan de travail par exemple.

"Vraiment SUPER"
Cassandra A, 17 Juillet 2021

Honnêtement c'est un super hôtel et voilà pourquoi : 1. La localisation vraiment à côté du lac le cadre est calme et agréable et le parking est gratuit ( beaucoup d'hôtel à Aix ont des parkings à 10 12euros par jour) 2. Le personnel est accueillant chaleureux professionnels et à l'écoute. 3. La chambre moderne et elle a été décoré avec beaucoup de goût spacieuse. 4. Le petit déjeuner est un buffet varié avec sale et sucre 5. Le restaurant sur le toit est magnifique une vue incroyable et la carte est plutôt varié et on y mange très bien. 6. Le coin détente piscine spa parfait petit bémol sur la salle de sport ou il faudrait changer le matériel trop anciens. Vraiment une adresse à retenir pour nous c'est l'hôtel idéal.

"Hôtel bien situé mais cher"
197claudeg, 11 Juillet 2021

Un hôtel sans style mais bien situé près du lac. Accueil moyen, compliqué pour trouver le restaurant du petit déjeuner mais qui est bon et avec une belle terrasse. Trop cher un samedi soir pour ce que c'est comme hôtel et en plus, il manquait une cuvette aux toilettes. Néanmoins, chambre spacieuse, moderne et grande. Demander une chambre deuxième étage.

"Joli hôtel agréable"
nicolaschosalland, 04 Juillet 2021

Hôtel moderne et très agréable. Personnel accueillant et chaleureux. Les chambres sont très jolies et très bien décorées, quelques petits poils de chien sont resté dans le tapis, la fixation du pommeau de douche était défaillante ainsi que la télécommande de la TV mais rien de bien grave. La piscine est propre et parfaite, le jacuzzi également ainsi que le sauna, détente assuré. Petite déception niveau salle de fitness, les machines sont vieilles et délabrés, aucun des deux rameurs ne fonctionnes… Petit déjeuner au restaurant au 3ème très bon avec beaucoup de choix. Cadre très sympathique à proximité immédiate du lac. Dans l'ensemble un hôtel parfait pour se ressourcer en couple sans enfants!

"Au top!"
armob2021, 28 Juin 2021

Accueil chaleureux, décoration originale et sympa, chambre propre et confortable, accès piscine simple, bon emplacement. Le coin bar est stylé. Belle vue du restaurant situé sur le toit. On y reviendra!

"Que du Bonheur"
nermars3, 26 Juin 2021

Un séjour de rêve dan un très bel hôtel le personnel est d'une extrême gentillesse . Prévenant, toujours à votre écoute. La cuisine merveilleuse. je suis en régime sans sel. le premier soir le chef en personne et venue me voir et nous avons planifié l'ensemble des repas que je devait prendre Merci à tous

"A recommander"
Lemi38, 29 Mai 2021

Super hôtel!!! Très bien situé à proximité de beaucoup de loisirs (casino, cinéma, location de vélos et de bateaux, restaurants et bars) accès à pied au lac du bourget. La propreté des chambres et des espaces communs est respectés, le seul point négatif est que nous avons séjourner en période covid donc pas accès à la piscine, spa, salle de sport et le restaurant, bar. Bien dommage.

"Rien à redire. "
beretas, 08 Mai 2021

Hôtel idéalement situé à deux pas du lac avec parking. Première impression : l'accueil. Celui ci est vraiment chaleureux et professionnel. Cela. devient rare. Deuxième impression : le cadre. Bravo au propriétaire, un hôtel décoré avec beaucoup de goût. Des chambres ou l'on se sent bien. Enfin, fini les hôtels basiques et sans personnalités. Je recommande vivement.

"Hôtel bien situé avec une belle vue et un service de qualité"
Bertrand93, 21 Avril 2021

Nous avons passé un week-end très agréable dans une chambre catégorie "confort" très propre et assez spacieuse avec balcon et une belle vue sur le lac du Bourget et les montagnes alentour. L'hôtel est situé près de la piscine municipale découverte et une partie des chambres n'ont pas de vue sur le lac contrairement à la nôtre (chambre 106 et sans doute la 206 et 306) mais aussi la 107 et des chambres du second étage. Le personnel tout sourire a été très à l'écoute, disponible et très attentionné. Nous avons apprécié le service de pdj et de repas en chambre malgré les restrictions et mesures sanitaires imposées. Nous n'avons pas pu profiter des prestations SPA Balnéo et de la restauration normale de l'hôtel mais un repas chaud préparé par un traiteur nous a été apporté en chambre. Etablissement dans lequel nous retournerons volontiers.

"Hôtel bien placé et accueillant"
jena20212018, 25 Février 2021

Des équipes professionnelles qui ont le sens du service, hôtel bord du lac proche de toutes commodités, chambres spacieuses, bien équipées et propres avec balcon, parking gratuit et petit déjeuner copieux

"Chambre 4*, environnement 4*, nourriture, 0*"
Ludivine P, 21 Février 2021

Week end en famille dans cet hôtel, les chambres sont spacieuses, très jolies, bien décorées, chaleureuses, wc à part de la salle de bain. SItué au bord du lac, pour une balade directement au pieds de l'hôtel. COVID oblige, les diners sont commandés à la réception et portés en chambres. La carte est sobre avec plats simples à 12€, dessert à 6,50€. Le problème c'est que la nourriture n'est pas locale, livrée en chambre dans des bocaux en verre, en faible quantité, pas bonne. La terrine de chevreuil provenance HORS U.E !!! nous sommes en Savoie, le pays du fromage et de la charcuterie ! des produits simples, locaux auraient suffit pour se régaler, au lieu de ces "bocaux" vraiment insipides. Le petit déjeuner est quand à lui simple, il fait l'affaire mais rien de transcendant. Il faut revoir votre concept de repas en chambre. Le COVID n'excuse pas tout !

"Pas super"
Tiffany_ctc, 13 Février 2021

J'ai passer un week-end avec deux nuit dans cette hôtel. Personnel agréable mais beaucoup de défaut, en arrivant dans la chambre nous trouvons un cheveux dans la baignoire avec une grosse trace de gel douche. Étant en période de Covid tout le spa et la terrasse sont fermés pourtant nous payons le même prix. Repas et petit déjeuner servi en chambre très léger et peut savoureux pour le prix ! Pas d'eau chaude et télécommande qui ne marche pas. Très très déçu de cette hôtel je ne le recommande pas du tout.

"Un accueil formidable"
Babar985, 11 Février 2021

Très grand merci pour la qualité de services de cet hôtel. La chambre était prête et disponible très tôt le matin, de façon à pouvoir télétravailler. Tout a été fait pour nous mettre dans des conditions optimales de séjour, nous vous en sommes très reconnaissants.

"Un peu déçu..."
Chaliel38300, 24 Octobre 2020

Localisation de l'hôtel très agréable en bord de lac. La décoration de la chambre était agréable. Juste un soucis avec la chasse d'eau des toilettes qui fuyait... Le petit déjeuner était très agréable, bien complet et avec du choix. La terrasse du restaurant est magnifique. L'espace Aquazen est assez limité. Piscine chauffée à 28 degrés, petit sauna, jacuzzi, petite salle de sport correcte. Aucune place autour de la piscine pour se relaxer. Nous avons néanmoins profité d'un très bon massage.

"Minable"
fell0wtraveler12345, 05 Octobre 2020

Seul le cadre est agréable : l'espace fitness est trop petit, aucun respect de la limite des 15 personnes pendant cette période de Covid, le jacuzzi est ridicule, le service au restaurant est interminable pour une qualité très moyenne

"moderne et surprenant"
patrick h, 27 Septembre 2020

Voici un lieu atypique, surprenant et agréable, au coeur d'Aix les bains, sur le bord du lac. La décoration est moderne, colorée, surprenante. Les chambres sont bien décorées, reposantes. La piscine couverte est chauffée, avec jacuzzi et Hamann. Le restaurant est situé sur la terrasse qui domine le lac avec une vue imprenable et de belles couleurs sur les montagnes au soleil couchant. Nous avons trouvé le repas au restaurant un peu simple, mais correct sans plus.

"Un très bon séjour"
Jean-marc S, 27 Septembre 2020

Très bon séjour en famille Un très bon hôtel très propre Très bon équipement sportif également On recommande pour les séjours en groupe Très proche du lac et activités de la ville d'Aix les bains Promenades et jeux très proches également

"Un 4 étoiles un peu limite ....."
Tapir26200, 19 Septembre 2020

Un séjour agréable grâce au temps . La chambre bien décorée mais avait pas mal de défauts. Robinetterie cassée, moisissures importantes dans la douche VMC très très bruyante. L accueil et le personnel rien à dire accueillant et souriant. Jacuzzi hs (eau froide....). La situation de l hôtel est bien. La restauration pas à la hauteur du tout cuisine 100% surgelée et ça se sent très décevant....!

"Très sympa"
Murielle de Lyo... P, 06 Septembre 2020

Nous avons passé un agréable séjour Hôtel très bien situé au petit port, tout près du lac Très propre, belle chambre deco papillon Piscine et coin détente très agréable Nous reviendrons avec plaisir dans ce sympathique établissement

"Au bord du lac"
Pierre et Evely... D, 29 Août 2020

Hôtel moderne, bien situé par rapport au lac et dans un secteur calme car sur une voie sans issue. L'accueil est très sympa ainsi que l'ensemble du personnel. Les chambres sont spacieuses, bien isolées phoniquement et équipées avec bouilloire et réfrigérateur. Le restaurant panoramique a une vue imprenable sur le lac et le rapport qualité prix est bon. Nous étions à moto et nous avons pu la garer à l'abri des orages avec l'insistance du directeur et de sa collègue de l'accueil. Merci à eux! La piscine et ses équipements sont agréables. Nous vous le recommandons!

"Super séjour !"
elsa b, 29 Août 2020

Hôtel très moderne, chambre spacieuse, literie ultra confortable, jacuzzi, piscine au top, il y'a également un sauna et espace de détente avec massage ( payant ) ! Très bon rapport qualité prix pour ce qui est des chambre standard, je recommande ! Petit déjeuné en chambre qui aurait pu être plus gourmand.

"Agréable et très propre"
beatriceh14, 27 Août 2020

Hôtel bien placé, calme et très propre. Déco très sympa et originale. Repas et petits dej sur la terrasse avec une très belle vue. Personnel disponible, aimable et très serviable. Les repas servis sont copieux, manque juste un peu d'originalité quand aux plats proposes et à la présentation.

"Bel emplacement mais service et organisation à revoir"
SandrineH59, 24 Août 2020

Les + Un bel emplacement à côté du lac, sympa pour les balades et possibilité de se restaurer au bord du lac Grandes chambres bien décorées, bonne literie, nombreux rangements Belle piscine, bien chaude, jacuzzi et sauna (quand il marche) agréables Déco de l'hôtel moderne, belle terrasse pour le petit dej Les - Un service et organisation, notamment au petit déjeuner à revoir : plus de 30 minutes d'attente pour être servi au petit déjeuner 2 fois en une semaine alors qu'il n'y avait pas plus de 5 tables occupée et il manquait tous les jours quelque chose à notre commande. Pas de ménage de la chambre, le covid a bon dos car nous avons fait plusieurs hôtels pendant ces vacances et le ménage était fait tous les jours ! et quand il a été fait à la demande, pas de recharge de papier toilette (il a fallu le demander à la réception !), d'eau, de thé ou de café Plein de détails à revoir : porte papier toilette cassé, idem pour porte savon, une lumière dans la chambre impossible à éteindre, néon salle de bain défectueux , ce n'est pas normal pour un 3 étoiles En conclusion, un hotel avec du potentiel, mais un manque flagrant de personnel, c'est dommage

"Nous avons été ravi "
hanifa-rabhi, 22 Août 2020

Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel. L emplacement est parfait, parking gratuit. 300 mètres du petit port. L accueil chaleureux. Les chambres sont très propres, très agréables et spacieuses. La déco de l hôtel et des chambres est moderne La piscine et le jacuzzi sont très appréciables. Nous conseillons vivement cet hôtel.

"Rapport qualité prix très médiocre."
Expedition663892, 12 Août 2020

Impression d'être dans une piscine. Odeur de chlore. Hôtel récent mais déjà vieux. Équipements de la chambre mal entretenus et ménage imparfait (cuvette des toilettes sale). Chambre mal agencée (télévision loin du lit, gros voyants de la climatisation visibles la nuit etc.). Les circulations sont difficiles (pour aller au restaurant, descendre d‘un étage puis prendre un couloir puis un autre ascenseur). Vues du lac quelconques avec parking en bas. Équipe serviable et dynamique mais en sous-effectif. Calme et assez bien insonorisé.

"Climatisation"
MOREAUXB, 06 Août 2020

La climatisation était trop bruyante, la décoration trop triste. La propreté dans le spa est limite. L'emplacement de l'hotel est idéal, près du lac, il est silencieux. Je le recommande vivement seul, à deux .

"Hôtel idéal pour profiter du lac"
ver0p42, 02 Août 2020

Nous sommes restées 3 nuits et tout était parfait: l'accueil et l'écoute du personnel d'une gentillesse et serviabilité extrême, le cadre, le service, la chambre grande et belle, le balcon, la propreté, la piscine, le parking possible au pied de l.hotel. L'hôtel est bien situé sur le port et proche de la plage de sable Rowing et de la plage payante, proche aussi du centre (2 km) où nous avons eu aucune difficulté pour nous garer puisqu'il faisait trop chaud pour s'y rendre à pied. Le calme a aussi été appréciable pour dormir, que ce soit celui de l'environnement extérieur mais aussi le fait que nous n'avons pas entendu les bruits des autres chambres. Je recommande vivement!

"Très bon sejour"
Gillesfusis, 02 Août 2020

Hôtel à proximité du lac , bon accueil , personnel très agréable et à votre écoute ! Chambres très correctes, petits déjeuner top servis sur le toit de l'hôtel avec superbe vue et spa compris dans le prix de la chambre !!! Nous reviendrons !!!

"Excellent séjour"
judsn, 29 Juillet 2020

Hôtel très bien situé au bord du lac avec des places de parking gratuites. Le personnel de l'hôtel est très agréable et serviable et reste disponible à tout moment. Notre chambre était spacieuse et joliment décorée avec un balcon. Le spa est très agréable car il y a peu de personnes. Je recommande et reviendrais sans problème.

"Week-end à Aix-les-Bains"
juliaetclem, 19 Juillet 2020

Super hotel pris sur les conseils de l'équipe de Takamaka où nous avons loué des vélos pour faire le tour du lac. Hotel proche du lac et du centre ville. Chambre bien décoré et propre avec une piscine en plus.. idéal pour se détendre après une journée sportive !!Hotel parfait. Nous reviendrons!!

"Merveilleux séjour"
Wander269115, 15 Juillet 2020

Hotel très bien placé avec l'equipement qu'il faut pour y passer un bon sejour. Au 3ème étage terrasse avec vue sur le lac. Le petit dejeuner c'est un delice. Un personnel très agréable et à l'écoute.

"hotel très bien et bien situé"
sylvie747869, 13 Juillet 2020

hôtel agréable, bien situé, tout près du lac et des animations le soir. Les chambres sont spacieuses et les services très bien. Piscine, jacuzzi, sauna, on a pu en profiter (par contre, faire attention aux glissades près du jacuzzi). Petit déjeuner servi en terrasse, très belle vue et serveurs sympas. A l'accueil, la personne était très agréable. seul hic, les places de stationnement pour garer sa voiture... on tourne un peu pour en trouver une... mais sinon, je recommanderai cet hôtel sans problème.

"Formidable endroit à recommander vivement !"
anneso38, 06 Juillet 2020

Nous avons adoré cet hotel calme, propre, dont les chamlbres sont spacieuses et dont le personnel est vraiment aux petits soins pour vous ! Un beau panorama sur le lac du Bourget et les sommets alentours est à noter. Ce ne fut que du bonheur : la piscine, le jacuzzi et l'espace bien être sont vraiment appréciables ! Je vous conseille aussi vraiment d'essayer le massage d'une heure ... un pur régal ! Nous reviendrons, c'est sûr !

"Très bel endroit bien situé"
Nathalie D, 28 Juin 2020

Très bel endroit bien situé Resto avec super vue par contre actuellement la climatisation ne doit pas fonctionner à cause du covid et chaleur terrible la nuit dans la chambre. Mauvaise surprise en arrivant notre réservation par Groupon ne leur a pas été annoncée mais heureusement il restait une chambre moins bien classée qui nous a été attribuée en échange d'apéritifs et boissons.

"Excellent"
ferrereaurelie, 11 Juin 2020

Super et adapté à la crise sanitaire ! Bon courage à eux ! Nous avions eu mauvais temps c'est à dire beaucoup de pluie et l'hôtel est parfaitement adapté pour qu'on puisse en profiter ! L'équipe est génial !

"Parfait malgré le COVID-19"
Bloodfaith, 04 Juin 2020

Malgré quelques aléas, le séjour fut une vraie réussite grâce à Toute l'équipe De l'hôtel qui met tout en oeuvre pour que celui ci se passe dans les meilleurs conditions. Le directeur et la réception font le maximum. Un vrai plaisir de venir dans cet hôtel.

"Séjour très agréable"
Titifosi2020, 24 Mai 2020

Hotel bien situé à l'entrée d'Aix et proximité du lac (3' à pied), chambre spacieuse et bien décorée, accueil efficace et sympathique ; petit dej bien sans plus ; à noter enfin les mesures sanitaires Covid qui nous ont semblé adaptées (mai 2020/déconfinement)

"Un super hôtel à Aix les Bains au bord du lac"
SmokieGrenoble, 01 Mars 2020

Jamais déçue par Best Western, cet hôtel est vraiment formidable à tous points de vue. Très confortable, propre, un personnel au top... Un séjour de rêve ! Le personnel du restaurant est super accueillant, et la carte est un vrai plaisir. Nous nous sommes régalés. Le massage, la piscine intérieure et le jacuzzi sont de réels plus. Un grand merci pour cette belle prestation.

"Génial "
lisaadllc, 23 Février 2020

Super week-end au sein de cet hôtel. Les chambres sont spacieuses, et très propres. Le petit déjeuner était excellent. Très bien situé, tout près du lac idéal pour se balader. Un bon accueil de la part du personnel !

"Bon séjour"
marieangerodot, 22 Février 2020

Piscine sauna jacuzzi super Et en février peu de monde donc très calme. Et idu coup installations que pour nous à certaines heures. Le personnel est très accueillant et attentionné. La chambre très bien

"top"
Franck G, 19 Février 2020

accueil professionnel place de parking dommage pas fermé superbe vue sur le lac piscine intérieur immense avec spa chambre impeccable refaite a neuf literie top salle de bain normal wc a part peignoir a disposition pour aller a la piscine dommage pas de chausson

"MERVEILLEUX..."
bestwestern2020, 18 Février 2020

... a été le mot du séjour. Tout était parfait, de l'hôtel à l'environnement dans lequel il est situé. Nous sommes venus en couple avec un bon, nous en sommes pas le moins du monde déçus. Le personnel est souriant et toujours à l'écoute. Les chambres sont grandes, et nous avons pu profiter d'un petit balcon donnant sur le lac Bourget, qui n'est qu'à une ou deux minutes à pieds! De plus, la salle de détente comprenant piscine intérieure, sauna et jacuzzi était ouverte toute la journée, ce qui est vraiment un +.

"Hôtellerie Française modèle"
lebretonbmc, 16 Février 2020

Cet excellent hôtel, très propre, très bien insonorisé offre de plus une belle vue sur le lac. Nous avons aussi beaucoup apprécié la piscine et la salle de fitness qui sont mises gratuitement à disposition. La décoration est douce et moderne. Petits déjeuners offerts. Je recommande.

"Top top top !"
sofunnyg, 16 Février 2020

Mon conjoint et moi avons passé un très agréable week-end dans cet hôtel. Dès notre arrivée, nous avons été très gentiment accueillis par la réceptionniste. La chambre était chouette ! Literie, salle de bains, impeccables ! Et le petit supplément : vue sur le lac du Bourget ! Au restaurant, serveurs très agréables, des plats délicieux et copieux jusqu'au petit-déjeuner ! Le spa est un vrai plus également ! (Peignoirs et serviettes mis à disposition par l'hôtel, vraiment pratique !) Petit bémol sur la taille du jacuzzi et du sauna.

"Hôtel aquakub"
floritgobet, 15 Février 2020

Superbe hôtel, très bonne prestation, réceptionniste très agréable et de bons restaurants sont conseillés sur demande. De plus, l'hôtel étant en rénovation, la propreté est de 100%. Très bon rapport qualité prix et petit déjeuner très copieux

"Détente au bord du Lac"
Michel P, 12 Février 2020

Cet hôtel devient une étape obligatoire vers les stations de ski. Sa piscine chaude avec Sauna et la gentillesse du personnel sont très appréciables. Le Petit Déjeuner géant est servi au sommet avec une vue incroyable sur les Bauges et le Lac.

"on recommande"
vraffin2020, 04 Février 2020

tout était très bien, la chambre spacieuse avec vue sur le lac et un joli décor, le petit déjeuner copieux ,le restaurant excellent avec un joli cadre et des serveurs au top, le SPA le personnel était parfait et sympathique

"Séjour détente"
stephhakim, 02 Février 2020

Accueil très agréable équipe très bienveillante. Dommage l'hôtel étais en travaux.. et le sauna en panne Manque peut être un peut de musique au bar ce qui rendrais le lieu moins impersonnel. Les chambres sont simples mais très propre. Merci séjour agréable quand meme

"Tres bon sejour!"
karimmebarkia, 16 Janvier 2020

Hotel agreable,avec un design soigné de l'acceuil jusqu'au chambres , personnel tres agreable et serviable, spa tres agreable en libre accès de 7h a 21h. Chambre tres propre, bien équipé avec lit king size..

"BEST WESTERN AIX LES BAINS"
Emmanuel T, 04 Janvier 2020

Emplacement de l'hôtel extra, personnel très accueillant et professionnel, chambre de bon standing, le petit déjeuner est à lui seul déjà une expérience sympa et le centre de détente est agréable, dorenavant si je passe par Aix les Bains je vais à L'Aquakub

"Au top"
rmartine13, 01 Janvier 2020

Personnel à l'écoute, soin très satisfaisant avec des doigts de fée, week-end détente parfait, le petit déjeuner très bien il ne manque rien, dommage que le restaurant était fermé à tester la prochaine fois

"Limite pour un 4 étoiles"
christelle f, 26 Décembre 2019

Malgré une chambre avec une vue sur le lac nous sommes déçus quand nous arrivons il fait un froid glacial dans la chambre on nous propose de changer de chambre mais des autres chambres donnent sur le parking nous préférons rester le lendemain le problème est résolu quand même nous faisons un tour et revenons dans la chambre à 14h30 la chambre n'est toujours pas faite Le néon de la salle de bain de fonctionne pas nous demandons de le changer mais...... Tous les programmes de la télévision sont en anglais et impossible de les changer.... Je comprends que pendant les fêtes le personnel soit réduit il y a un minimum quand on se dit 4 étoiles À voir comment la suite de séjour se passera

"Hôtel très agréable avec vue sur le Petit Port"
restle1957, 22 Décembre 2019

Un des points fort est la piscine couverte chauffée à 23° de 13m de long avec jacuzzi et sauna : du pur bonheur ! Petit déjeuner et restaurant au 3ème étage avec vue dégagée sur le Lac du Bourget ! Nous y retournons avec grand plaisir.

"Chaleureux et atypique."
Eric L, 16 Décembre 2019

De passage sur Aix les Bains pour un stage professionnel nous sommes allés dans cet établissement. Très bien situé à deux pas du Lac du Bourget,décoré de manière original avec un singe à l'entrée de cet établissement... Le cadre intérieur est très sympathique mis en valeur de manière subtile,aussi bien à l'extérieur avec les palmiers ,qu'à l'intérieur avec une belle déco. Les chambres sont d'un très bon rapport qualité prix avec un personnel aux petits soins pour ces clients. De plus cet hotel dispose d'un SPA avec sauna et piscine non individuel. Bel endroit

"Séjour parfait!"
steve69620, 16 Décembre 2019

Très bon accueil, personnel agréable et réactif. Services complets: piscine, sauna...modelages très agréables. Petit-déjeuner très complet. Chambre joliment décorée, bien isolée pour le bruit. Pour résumé, séjour parfait pour nous!

"Top"
juliecX4189RE, 16 Décembre 2019

Très bon hôtel pour se détendre, personnel très gentil et accueillant, horaires amples spa et petit-déjeuner. Petit-déjeuner très bon et varié. Chambres parfaitement propres et bien décoré de manière générale.

"Nad."
nad1965, 10 Décembre 2019

Accueil sympathique et agréable. Confort chambre très bien Restaurant kubix copieux, et de de qualité. Jolie vue sur le Lac. Hôtel proche lac et à 20 min à pied de la ville Pas eu le temps de profiter de l'espace SPA. N'hesiterait pas à revenir.

"Bon rapport qualité prix"
H3239PQsimonb, 09 Décembre 2019

Un accueil sympathique, un personnel à l'écoute, piscine et Spa convenable pour se détendre en fin de journée. Un restaurant assez varié avec un bon rapport qualité prix. L'hôtel se situe à quelques pas du port, idéal pour de belles promenades romantiques. Nous le recommanderons à coup sûr !!

"Excellent"
Viviane G, 02 Décembre 2019

Personnel à l'écoute, discret, souriant. Prestations de qualité : chambre, petit déjeuner très copieux, SPA. Hôtel très bien placé, à côté : cinéma, casino, bowling. Pas besoin de prendre une voiture.

"Hotel agréable"
lsquale69, 19 Novembre 2019

L'Hôtel se trouve à une quinzaine de minute à pied du centre ville mais donne directement sur le lac , un casino avec bowling ainsi qu'un cinéma sont tout proche . En ce qui concerne l'hôtel les chambres sont spacieuses et rénovées ( travaux ) notre sèche serviettes qui sert de chauffage dans la salle de bain était en panne , le petit déjeuner est copieux malheureusement il n'y avait qu'une machine à café qui marchait alors que l'hôtel était complet (file d'attente ) . Pour le SPA , la piscine est bien le jacuzzi aussi mais le sauna est trop petit et avait des lattes de bois de cassées au sol ( dangereux ) . Merci aux personnes de l'accueil pour leur gentillesse et leur disponibilité .

"BIEN"
Corinne M, 17 Novembre 2019

L'hotel est très bien situé : pas en plein centre d'Aix les Bains, au calme, sur les bords du lac. Un parcours de santé passe à proximité et permet une belle balade le long du lac. Piscine municipale à coté. A proximité : restaurant et bar. Parking près de l'hotel. L'hotel est récent ou rénové récemment (certains travaux tjs en cours). Déco sympa, un restaurant au 3è. Piscine intérieure. Les chambres sont confortables et propres. Bonne literie. Petit déjeuner standard correct.

"Séjour très agréable avec bonne situation"
marineguillaume, 16 Novembre 2019

Hôtel très agréable. Bonne literie. Copieux petit dejeuner. Notre expérience SPA un peu décevante car le sauna n'était pas au top. Sinon les chambres sont agréables. On donne directement sur le lac, donc une bonne situation geographique avec un bowling à proximité.

"Très bon séjour à l'Aquakub !"
annelaurier511, 12 Novembre 2019

Accueil remarquable, très bons petits déjeuners, excellents soins au spa, ce séjour détente a rempli tous les objectifs initiaux et je donne une mention toute spéciale au personnel qui a été au top du début à la fin du séjour.

"déception"
amref83, 10 Novembre 2019

Chambre quelque peu vétuste et surtout joint de la douche complètement noir et propreté de la chambre (moquette et sol de la salle de bain) à revoir. Même la piscine est loin d'être impeccable (ligne d'eau skimmer noirs). Sinon bel emplacement proche du lac, calme. En ce qui concerne la salle de fitness, la plupart des machines ne fonctionnent plus et ne sont pas en bon état.

"Bon séjour"
laurineherif, 09 Novembre 2019

Nous avons passé une nuit qui nous avait été offerte dans cet hôtel, l'accueil est chaleureux, les réceptionnistes sont agréable et souriante, toujours dispo pour répondre aux questions. Nous avons pu profiter de la piscine qui est grande, du jacuzzi et du sauna, c'est propre. Il n'y a avait personne en semaine ce qui nous a permis de profiter à fond des services. Il y a différents massages variés, le lieu est petit et zen, nous avons apprécié ce moment de détente.

"Mitigé"
Nel L, 03 Novembre 2019

Les chambres sont jolies et literie de qualité. L'emplacement est top avec casino cinema et mac do a 300m. Mais la piscine a vu sur le parking et l'accueil ce qui ne valorise pas l'espace cocooning... Nous passons devant la réception (en peignoir basket car il ne donne plus de chausson) pour joindre l'espace détente qui est tout petit sans même avoir un vrai coin détente avec magasine thé a disposition... Et très déçu des massages. Je ne reviendrai pas...

"Accueil top restaurants exquis, agréable moment en couple ou en famille"
feferdamour, 30 Octobre 2019

Nous reviendrons certainement avec nos enfants . Piscine chauffée super top jaccuy top.rien a dire . Nous sommes venus pendant les vacances scolaires et il y avait quelques enfants qui se sont aussi éclater.

"Weekend au top à l'Aquakub !"
Nguyen T, 28 Octobre 2019

Très bon weekend ! Repas au kubix délicieux ! L'entrecôte de boeuf était succulente. Je suis passé par une offre Groupon donc rapport qualité prix est très intéressant Piscine agréable, jacuzzi et sauna sont petit mais sympathique Je recommande vivement

"Bon hôtel pour un week-end près du lac"
JALISCA, 27 Octobre 2019

Nous avons passé une nuit à deux dans cet hôtel. Il est très bien placé, tout près du lac, l'accès à pied au petit port, aux restaurants qui se trouvent au bord du lac et à la voie verte pour une belle balade est vraiment un point positif. L'accès à la piscine, au sauna et au jacuzzi est également très appréciable, même si ce dernier n'est pas assez chaud à mon goût... Le personnel d'accueil est très gentil et souriant. Les chambres sont spacieuses, propres, relativement bien équipées, la salle de bain mériterait une petite rénovation ainsi que le remplacement de la baignoire par une grande douche italienne, Il fait tout de même beaucoup trop chaud dans la chambre, (je ne crains pourtant pas la chaleur, mais trop, c'est trop!). Trop de vis à vis pour notre chambre qui donnait sur la piscine municipale et surtout sur les appartements d'en face. La salle de petit déjeuner/restaurant au 3 eme étage est très agréable, bien décorée, lumineuse, une terrasse adjacente est également très jolie avec vue sur le lac (de loin). Le petit déjeuner est copieux et de bonne qualité. Les 2 points négatifs: les chambres du 2 eme étages se trouvent sous le restaurant et sont donc bruyantes et le parking est trop petit (l'hôtel était complet). Je retournerai volontiers dans cet hôtel pour profiter de la ville d'Aix les Bains et de ses nombreuses randonnées à faire aux alentours.

"Bon séjour "
sulkycow, 27 Octobre 2019

Très bon accueil du personnel à notre arrivée. Belle chambre vue lac demandée et obtenue. Hôtel bien situé pour les balade le long du lac. Petit bémol pour le parking de l'hôtel pas assez de place, pour le petit-déjeuner manque un plateau pour le côté pratique de tout prendre en même temps, déçu par les minis viennoiseries mais choix et qualité des autres produits corrects. Piscine chauffée de bonne taille pour se prélasser, de l'attente pour le jacuzzi et le sauna. Hotel a retenir pour un futur séjour.

"Très agréable séjour"
Chanchan69, 19 Octobre 2019

Hôtel très bien situé très proche du lac avec une belle vue sur le lac depuis le 3ème étage ( salle du petit déjeuner et restaurant) mais aussi des chambres Personnel très agréable et compétent : aussi bien à la réception qu'au petit déjeuner Chambre 101 rénovée : bonne literie Plateau de courtoisie et bouteille d'eau dans le réfrigérateur à disposition . wifi gratuite mais peu de réseau .peignoirs dans la chambre pour aller au spa Nous avons testé le jacuzzi : très bien Parking gratuit devant l'hôtel Hôtel calme bien insonorisé Petit déjeuner avec une grande amplitude d'horaire sous forme de buffet: très grand choix en sucré plus fromages de Savoie et charcuterie Nous reviendrons!

"Séjour excellent"
chrisfernandes2019, 19 Octobre 2019

Personnel prevenant et agréable. Localisation et services proposés super. Confort, propreté, calme et décoration : parfait. Nous avons passé un sejour très agréable ou tout atait parfait. Nous reviendrons.

"Superbe hôtel"
Tour12809323761, 30 Septembre 2019

Cet un hotel que jador il on refait des chambre splendide tous et bien le restaurant super vue jador tous surtous pour les couples cet très romantique. Calme le personnel superbe adorable merci pour ce week-end

"Week-end en amoureux à Aix-les-Bains"
Nathalie D, 29 Septembre 2019

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel proche du Lac. Le personnel est attentif et sympathique. Le restaurant est excellent et la piscine chauffée à 28° est très agréable après une journée de randonnée. Notre modelage de 30 minutes a été très relaxant.

"Très bon hôtel"
AnthonyBailly, 22 Septembre 2019

Bon hôtel Points fort : propreté piscine chauffée personnel accueillant et bienveillant A 2 mn du lac et des restaurants Points faibles : stationnement difficile après une certaine heure Jacuzzi trop souvent occupé par des clients irrespectueux restant longtemps

"Beaucoup de promesses, mais de nombreuses imperfections nuisent a la qualite du sejour."
CHM07, 17 Septembre 2019

+Chambres spacieuses, calmes et ben insonorisees, literie confortable, personnel sympathique. Proximite du lac a pieds.Terrasse malgre l'environnement...SPA meme si on ne l'a pas utilise. Restauration simple mais bonne avec un joli cadre (toit-terrasse avec vue sur le lac). -Moquette sale et tachee a de nombreux endroits (meme si renovation en cours, il n'est pas interdit de la nettoyer...), cabine de douche aux contours et joints sales. Climatisation inefficace (a 22° au plus froid tout ferme) et neon grille dans la salle de bain (informations signalees et restees sans intervention efficace). Esthetique foide de la chambre (pas un cadre ou decoration sur ces immenses murs). Telecommande cassee, reparee sans succes apres signalement. L'environnement de la terrase. Suites junior avec vues sur batiments ou locaux techniques, malgre une commercialisation qui vantent une vue sur montagne ou lac (227, 228)...

"Super environnement et tranquille "
phetanes, 07 Septembre 2019

Grande chambre propre moderne Bien équipée Personnel au top ,salle de séminaire parfaite Hôtel situé presque au bord du lac parfait pour une promenade A faire attention on sent le chlore de la piscine à l accueil cela peut être gênant

"Très très bien"
Martine D, 26 Août 2019

Bel hôtel idéalement placé . Chambre spacieuse ,grande terrasse, climatisée ,literie de grande qualité. Personnel top,piscine agréable même si l'odeur de chlore est un peu trop présente dans l'hôtel . Nous reviendrons

"Excellent"
safaha2103, 25 Août 2019

Hôtel très bien situé vue sur le lac cinéma Mcdo restaurant à proximité à pied qualité des chambre impeccable très propre personnel très souriant piscine et jacuzzi excellent un très grand choix pour le petit-déjeuner produit excellent qualité au top!

"Aix les bains "
j-maigret, 28 Juillet 2019

Restaurant de l'hôtel en roof top avec vue sur le lac. Décor de type plage, vous mangerez sur le sable. Carte suffisante. Très agréable pour une soirée romantique. Piscine et sauna vous accueilleront. Personnels très serviables.

"Sympa"
Pa_tryzya69, 22 Juillet 2019

Localisation au pied du lac sympa. Personnel reactif, petit déjeuner varié et de qualité. Mention + pour le jacuzzi d'autant qu'il n'y avait personne quand nous y étions :) Les chambres sont rénovées et bien conçues, bien que je n'ai jamais compris cet engouement pour la moquette. Rapport qualité prix correct, on a passé un très bon weekend.

"grande chambre agreable"
121agnesg, 24 Mai 2019

chambre agréable.Mais les cartes magnétiques se démagnétisent régulièrement, dans le restaurant il y a une superbe vue, mais il faut aimer les moineaux...ils viennent voler au milieu du buffet de petit déjeuner, picorer la brioche ou faire des fientes sur les chaises...pas très hygiénique...La piscine est a la bonne température, juste parfaite sauf que le carrelage du bassin se décolle par endroit : dommage

"Super séjour"
CiliaAS, 13 Mai 2019

Super séjour dans cet hôtel ! Le restaurant le KUBIX nous a régalé les papilles, nous en avons eu pour notre argent ! Mets d'excellente qualité, copieux et très bonne bière également. Service agréable! Pour l'hôtel, les chambres sont spacieuses et confortable. Seul (gros) bémol: nous n'avions qu'un rideau un peu occultant, mais insuffisant pour cacher la lumière dans la chambre. Vraiment dommage pour moi, mais cela n'a en rien terni notre séjour en amoureux. Piscine, jacuzzi et sauna apprécié (il n'y avait que nous ce weekend là donc top). Bref, si vous voulez passer un bon weekend à Aix-les-bains: n'hésitez pas !

"Très agréable séjour"
Gaëlle T, 08 Mai 2019

Nous avons passé un super séjour à l'aquakub. Le restaurant y est très bon et le petit déjeuner exceptionnel : omelette, gaufres, brioches, un choix impressionnant ! Nous avons profité de la piscine, chaude juste comme il faut, du jacuzzi et du sauna. Le personnel est très sympathique et la chambre très confortable. A 2 pas du centre ville ou du bord du lac, nous ne regrettons pas notre choix.

"bon emplacement"
Hml80, 08 Mai 2019

hôtel avec vue lac dans un endroit calme. Parking privé. Piscine. Chambre spacieuse avec terrasse. A l'entrée d'aix les bains. Restaurant sur place dans l'hôtel avec vue magnifique. Ballade le long du lac en direction du port. Le port à 15 minutes de marche.

"Hôtel agréable"
Tony M, 05 Mai 2019

Bel hôtel avec beaucoup de potentiel. L'emplacement de l'hôtel, la piscine intérieure, le sauna et le jacuzzi ont été appréciés. Quelques problèmes rencontrés dans la chambre dus à un manque d'entretien!!! Mitigeur de douche dur à manoeuvrer, prise électrique qui ne tient pas, rideau occultant de la baie vitrée que j'ai du réparer moi-même ... Dommage, cet hôtel mériterai les 5 "étoiles" avec une meilleure gestion. A noter l'excellent restaurant en terrasse à l'étage. La vue sur le lac est splendide et le chef est très bon. Bon à savoir il existe une formule le midi à 18€ (e+p+d) ou 15€ (e+p/p+d), chose étonnante l'hôtel ne communique pas dessus!!! Même à la réception ils n'étaient pas au courant!!

"Moment agréable "
Isabelle G, 30 Avril 2019

La cuisine est de qualité et les plats savoureux . La vue est magnifique et le cadre agréable. Le service et l'accueil gagneraient toutefois à être plus attentionnés. Globalement ce restaurant est à recommander.

"Séjour incroyable!"
Emilieluc, 27 Avril 2019

Séjour de 2 nuits en amoureux, nous n'avions pas envie de repartir! Le personnel est disponible et très serviable, la chambre que nous avions été spacieuse propre et avec baignoire, large choix au niveau de petit-déjeuner, super bien situé à quelques pas du lac, accès à la piscine jacuzzi et hammam, salle de fitness, que demander de plus?

"Excellent hôtel au bord du lac du Bourget !"
Catherine M, 26 Avril 2019

Un bel hôtel très bien situé, l'accueil est très aimable, piscine et spa très agréables, une bonne table avec un choix varié au restaurant, terrasse panoramique, n'hésitez pas à séjourner à l'Aquakub.

"Un bel établissement"
Stay32148939651, 25 Avril 2019

Hôtel propre accueillant. Chambre spacieuse et décorée avec goût. Propre. Repas excellent. Nous 'nous sommes régalés. Petit déjeuner avec beaucoup de choix produit frais. Seul point négatif piscine et spa où l'emplacement n'est pas au top (visible de l'extérieur) je recommande vivement cet établissement.

"Belle prestation"
Loboun, 23 Avril 2019

FORMULE spa+diner+nuitee+petit déjeuner avec un bon Groupon : nous avons apprécié la qualité du dîner (choix à la carte) servi en hauteur avec vue sur le lac (coucher de soleil magnifique). Belle chambre spacieuse et très bon accueil. Nous recommandons à tous ceux qui apprécient le calme et la détente offerte par le spa après une longue journée !

"Hôtel sympa pour un petit week end"
LeeEm09, 22 Avril 2019

Nous avons globalement passé un très bon séjour pour un petit week end en amoureux. Hôtel qui présente dans l'ensemble de bonnes prestations malgré quelques légers bémols : EXTERIEUR : l'hôtel à un très bon emplacement il est situé à deux pas seulement du lac du bourg et mais attention très difficile de trouver une place pour stationner surtout si vous réservez en période de fortes affluences. CHAMBRE: nous avons occupé une chambre double supérieure, propre, avec une literie de bonne qualité et surtout calme (très bonne insonorisation ce qui est plutôt rare) , SDB et WC séparés. Petits bémols : moquette au sol (pas top niveau hygiène), climatisation qui ne fonctionne pas vraiment (ce qui est embêtant car il fait extrêmement chaud dans cet hôtel (couloirs, chambres, salle où l'on prend le petit déjeuner) alors que nous sommes seulement en avril. SPA : correct au vu de la taille de l'établissement. RESTAURANT LE KUBIX : Nous vous conseillons très fortement de manger au restaurant de l'hôtel dont la qualité de la cuisine est surprenante : cuisine savoureuse, bien présentée avec des produits de très bonne qualité. Service agréable et rapide. La terrasse à une belle vue sur le lac. PETIT DÉJEUNER : rien à redire, large choix tant dans le sucré que dans le salé.

"Séjour très agréable "
labouns, 21 Avril 2019

Nous avons passé un séjour parfait Chambre parfaite avec vue magnifique Literie impeccable Restaurant vraiment agréable aussi bien pour les menus du midi et du soir que pour les petits déjeuner Soins massages d une grande qualité Merci à tout le personnel pour leur accueil leur disponibilité et leur professionnalisme

"très bonne découverte"
Camper01603258164, 15 Avril 2019

Une très bonne adresse pour un weekend de détente Personnel a l'écoute et très pros Restauration de bonne qualité avec un cadre exceptionnel Nous reviendrons certainement des les beaux jours pour profiter de la proximité du lac

"week end"
prageline, 01 Avril 2019

super week end dans cet hotel restaurant, rien a redire, personnels tres sympathiques , tres propre, restauran tles repas digne d'un chef, petit dejeune copieux ,tres calme, meme le soleil etait au rendez vous

"Le Best Western aquakub =détente"
Stay09797423155, 28 Mars 2019

Très bon accueil la chambre très correcte les repas très bien. Le service spa une personne exceptionnelle qui est à votre écoute pour vous proposer un bon moment de détente Endroit très calme et literie confortable

"Hotel Best Western"
Companion01400423093, 24 Mars 2019

Tres bel hotel avec personnel au top Restaurant au top Petit déjeuner très varié sucré ou salé Chambre propre et fonctionnelle Terrasse dans la chambre avec vue sur le lac cadre ideal Tres calme Je recommande

"Un excellent séjour dans un bel établissement très bien équipé."
Waldvog, 18 Mars 2019

L'hôtel est situé idéalement à quelques dizaines de mètres du lac. Le personnel est très pro et fait preuve d'une très grande amabilité. La chambre est spacieuse et très propre. L'hôtel dispose d'équipements très complets : piscine chauffée, jacuzzi, sauna, salle de sports avec de nombreux appareils.

"Très bon hôtel, très bien situé. Espace détente au top !"
Martin C, 22 Février 2019

Hôtel dans un style moderne, design et écologique. Le personnel est agréable au au service des clients. La chambre est propre et spacieuse tout en étant relativement bien équipée. Les balcons des chambres avec vue sur le lac sont très appréciables et calmes. Concernant l'espace détente (jaccuzzi, sauna et piscine), c'est un vrai plus pour l'hotel. La piscine chauffée est très design surtout le soir quand elle est allumée. Il y a de nombreux transates à disposition des clients ainsi que des chaises design. Le restaurant LeKubix offre une vue panoramique sur le lac d'aix Les bains. Le petit déjeuner qui est proposé dans ce restaurant est copieux et riche. Nous y sommes allés au mois de février et il n'y avait pas grand monde ce qui est très appréciable. Je conseil cet hôtel qui propose des offres Groupon très abordables !!!!!

"Cet un hôtel parfait t'es agréable et jador la piscine et le jacuzzi. Cet super pour les couples"
Tour12809323761, 18 Février 2019

Hôtel parfait super vue jador je recommande a tous les couples qui veux passer un moman à ce retrouver voilà toute Les personne son agréable très gentille merci de leur atantion envers les clients super

"Excellent séjour. Une amabilité et un service au top"
e_grenat, 18 Février 2019

Merci pour la qualité globale de ce séjour dans votrehôtel. Tout est réuni pour donner envie d'y retourner. Proximité du lac, accueil, service, propreté; confort, repas. C'est la troisième fois que j'ai le plaisir de séjourner à l'hôtel Aquakub et je compte bien y retourner. C'est à chaque fois un plaisir dans beaucoup de domaines.

"bon séjour"
Peaceandlove42, 17 Février 2019

L'accueil est chaleureux, Le personnel est très agréable, Le restaurant a une très jolie vue sur le Lac du Bourget. Le petit déjeuner est correct. Les chambres sont propres. Le hall d'entrée est design...

"Excellent séjour détente et gourmand"
Nomad68160449074, 15 Février 2019

Très bon rapport qualité-prix. Chambre spacieuse, spa propre et jacuzzi chaud, grande piscine. Pensez à prendre des tongs pour vous rendre au spa. Le spa et la salle de fitness sont en acces illimité et au sein même de l'hôtel Petit déjeuner exceptionnel et dîner très bon de qualité.

"A recommandé, bon service , qualité lits , chambres etc exelente, propreté à refaire."
Tour49448173133, 13 Février 2019

Vu sur le lac , prêts des commerces, belles promenades, personnel à l écoute, parking implacable, belle vu sur le lac depuis le restaurent , wifi et tv très bien, piscine et spa très bien , propreté impeccable.

"Très bon hôtel pour un agréable séjour"
katinka s, 09 Février 2019

Rien à dire, pour nous tout était nickel :) La chambre, la propreté, les équipements, la salle de petit déjeuner et le petit déjeuner, la piscine chauffée, le jacuzzi, le sauna.... Ca manque peut-être juste un peu de places sur la parking néanmoins il y a de nombreuses places à quelques mètres de l'hôtel.

"Très bien!"
Boipic69, 03 Février 2019

Hôtel très agréable pour un week-end détente. L'hôtel se situe idéalement près du lac et possède des installations attractives : piscine, sauna, jacuzzi. Les chambres sont très bien, avec de jolis balcons. Propres, bien équipées et bien insonorisées.

"Dans l'ensemble correct mais bcp mieux sur Aix aux mêmes tarifs"
St0ule, 03 Février 2019

Accueil très sympathique, chambre correcte, propre avec très bonne literie, en revanche VMC très bruyante, un ronron toute la nuit vraiment pas agréable. Le spa a le mérite d'exister mais n'est pas très grand, on y est vite a l'étroit a l'heure de pointe. Le jacuzzi ne fonctionnait pas le second jour, il reste néanmoins agréable avec un joli effet de lumière le soir. Restaurant joliment agencé et décoré, plats copieux et savoureux, serveurs très sympathiques, en revanche le matin pour le petit déjeuner, accueil froid, le sourire est inconnu au repertoire et pas de tables débarrassées des 9h. Sinon buffet très bon et copieux. Séjour sympathique mais CARTON ROUGE pour le massage. Au bout de 25 min d'attente, sommes allées à la réception pour demander si on ne nous avait pas oublié et ces mesdames étaient a leur pause cigarette. Averties qu'on attendait, elles ont encore mis plus de 5mn a venir, pas de bonjour, pas d'excuses, un massage qui a duré 20mn et non 30mn car sous prétexte de vous laisser vous déshabiller tranquillement, elles ont encore papotees 10mn, des mains et habits qui sentaient la cigarette et un massage très moyen...bref comportement inadmissible.

"Super weekend"
Vincesbh, 24 Janvier 2019

Très bon séjour au Best western Les chambres sont très sympas et spacieuses Le petit déjeuner est bien fourni avec un bon rapport qualité prix. Nous avons testé le restaurant le soir et c était très bon. Le service est agréable et décontracté

"Excellent hôtel"
laura18388, 20 Janvier 2019

Personnel souriant et agréable. Chambre spacieuse et calme. Piscine et jacuzzi au top. Dîner au restaurant excellent et petit-déjeuner très copieux. Que dire de plus ? Je recommande vivement cet établissement !

"Week-end "
cand0038, 14 Janvier 2019

Très bel hôtel avec parking , chambre spacieuse avec vue sur le lac. Le petit déjeuner est copieux et très varié sucré/salé , le spa avec jacuzzi , hamam parfait juste la piscine chauffée qui était un peu froide c'est vraiment dommage ! Sinon très bon séjour avec un personnel sympathique !

"Excellent emplacement, personnel au petit soin"
DayTrip34573019795, 14 Janvier 2019

Ravie de mon week-end dans cet hôtel. Sa situation au plus près de lac, les loisirs proches, cinéma, bowling offrent beaucoup de possibilités. L excellent restaurant en terrasse est un plus à revoir au beaux jours...L hotel offre en plus des cartes de bus pour se déplacer gratuitement dans Aix les bains. Bonne idée Et un grand merci au personnel qui est vraiment à l ecoute des clients. Merci encore.

"Un bonne adresse"
aline01190, 03 Janvier 2019

Nous avons passé la nuit du 31 Décembre au 1er Janvier. Un hôtel répondant a nos attentes. Points positifs : Un acceuil agréable par l'hôtesse. Une chambre très spacieuse et propre. Un accès au spa a volonté avec une amplitude horaire large et très propre. Un petit déjeuné varié. Points négatifs : L'eau de la piscine froide, manque de propreté au niveau de machine a café disponible lors du petit déjeuné (bols sals, bouts de verres visible) Malgrès tout un bon séjour de passé dans cet établissement.

"Séjour"
nathalie l, 31 Décembre 2018

Bon accueil chambre propre et la literie confortable cadre agréable situé pas loin du lac pour faire une promenadeDéçu que la piscine ne fonctionné pas Salle de fitness bien mais il faudrait un tapis de course

"Reposant"
Roam00594384417, 29 Décembre 2018

L'hôtel est très bien situé. Très bon accueil.les chambres n'ont rien d'exceptionnelle mais la literie est parfaite et l'isolation performante. La piscine et le jacuzzi étaient parfait pour la détente. Nous avons passé un très bon séjour

"ETABLISSEMENT TRES AGREABLE"
Isabelle L, 27 Décembre 2018

Etablissement très bien situé au bord du lac et proche des promenades. Chambre spacieuse, confortable, très calme, bien équipée et propre. Plateau de courtoisie très appréciable. Le coin détente aquazen est plaisant, un peu trop sur la rue.

"super hotel"
Wander09788294814, 23 Décembre 2018

je reviendrai sans souci et recommanderai avec palaisir tout le personnel et y compris les massages ya rien a dire le personnel du restaurant tres agreable ainsi que le personnel a l'accueiljuste il faudrait changer le decor a lentree pour boire un café riebn de mechant une retouche immobilier

"Top"
Lepouillerot, 18 Décembre 2018

Belle hôtel et très belle décoration moderne Accueil à la hauteur Très bien placé Chambre spacieuse Literie impeccable et grand lit Coffre fort mini bar Spa avec piscine immense jaccuzi et hamman Petit déjeuné copieux et varié

"Bon resto gastronomique avec un menu du jour excellent !"
Didier73100, 14 Décembre 2018

Je travaille parfois dans cet hôtel, je déjeune à l'aquakub, vue magnifique sur le lac, terrasse ensoleillée, menu du jour très bon (entrée, plat, dessert pour 19 euros), carte à tarif raisonnable ! Décor simple, désign, personnel très pro !

"Hotel/restaurant très agréable"
John L, 13 Décembre 2018

Nous avons utilisé en couple, un bon Groupon qui comprenait : 1 nuit + massages + dîner + petit déjeuner. La qualité de l'accueil (arrivée, départ) est impeccable. Le décor de l'hôtel nous a plu. Le SPA également. La chambre est spacieuse, propre, le lit grand et confortable, vue sur le lac et wc séparés de la sdb, ce qui est un plus :) Le dîner en 3 plats est presque parfait car les desserts ne sont pas tout à fait au niveau, dommage. La carte des vins est bien. Le petit déjeuner est très bien également, beaucoup de choix sucré/salé, bon café, bon thé. Les massages : vraiment agréables ! Voilà, nous avons passé un très agréable mini séjour.

"Mitigé "
caiman69, 02 Décembre 2018

Hôtel au décors moderne, accueil chaleureux et chambre confortable. Un petit manque d entretien ( joints de douche moisis, peintures a divers endroits endommagés). Les soins au spa sont très agréables et le personnel est attentionnés. Malheureusement le restaurant est à éviter notre repas comme celui des autres tables a été catastrophique !! Et ce malgré des plats plutôt bon dans l ensemble, le service est une catastrophe ! Nous somme rester 2h30 pour dîner et avons dû nous levé plusieurs fois pour aller réclamer .....

"Week-end aix les bains"
Odyssey50567015494, 25 Novembre 2018

Le top on s'est Vraiment régalé un resto excellent bravo au chef le massage était magique bref un super week-end et un hotel que je recommande autant pour le repos que pour tout ce qu'il est possible de faire aux allentoures

"Un accueil de qualité remarquable"
Reine A, 14 Novembre 2018

Arrivée avec un bon groupon, et peu satisfaite de la chambre attribuée , je redescends à l'accueil en pensant: ce n'est pas gagné cette affaire,( j'avais choisi l'hôtel pour sa vue..et me retrouvais en direct sur le parking et les compresseurs de la terrasse..) TOUT FAUX, la réceptionniste m' a écoutée avec un grand sourire, puis a cherché dans l'hôtel qui était à bloc, une chambre avec une jolie vue... et voilà un we qui commencait bien... Diner au restaurant de l'hôtel , même qualité de service, repas délicieux, merci au directeur de cet établissement pour le choix de ses collaborateurs .. les chambres sont spacieuses et agréables. Seul bémol, le ménage en chambre le 2ème jour, mais bon, anecdotique par rapport au reste du séjour...

"Aux petits soins"
Chrs P, 14 Novembre 2018

Je recommande vivement cet établissement idéalement situé avec du personnel dévoué à la satisfaction de ses clients. Note particulière aux personnes effectuant les massages qui ont été super pro. Super bon rapport qualité prix

"Hôtel confortable"
huguet_jeanpaul, 12 Novembre 2018

Bon Accueil, Chambre et literie confortables,propres, jacuzzi et piscine très propres.Quartier très calme et résidentiel à deux pas du lac. Parking gratuit. Petit déjeuner en buffet correct...restaurant avec terrasse et vue sur le lac.

"Excellent séjour hors saison"
Connector47990479086, 12 Novembre 2018

Hôtel qui peut décevoir de l'extérieur mais très bien à l'intérieur : propre, et de très belles chambres. L'espace piscine, jacuzzi et sauna est également propre et agréable, idéal pour se détendre. Chambres confortables, propres et très belles. Hôtel facile à trouver.

"Bel étape "
coco v, 04 Novembre 2018

Avons séjourné en famille dans cet hôtel. Très bien situé, à 5 minutes en voiture d'Aix les bains. Et accès direct proche du lac. Ai réservé la chambre standard car dernière disponible. Très bien accueillies et personnel aimable. Certes la vue des chambres standard n'est pas top car vue parking mais la chambre est plutôt agréable, bien chauffée et literie confortable. L'espace détente est top, même si le sauna n'était pas disponible, on s'est rattrapées avec la piscine très bien chauffée (28/29 degrés : rare dans les hôtels) et jaccuzzi très agréable. Amplitude horaires très satisfaisants. Manque juste des petits chaussons ( facturés 2€) pour accompagner les peignoirs. Dans la chambre revoir la luminosité car manque plafonnier dans l'entrée ( a côté du miroir) uniquement des styles de lumières du genre tamisées et on y voit pas très bien.. et une prise proche du miroir aurait été appréciable aussi. Petit déjeuner top! Au dernier étage dans le restaurant de l'hôtel, la vue est sympa ! Produits de qualité : oeufs brouillés excellents et pain / viennoiseries vraiment bons ! Nous nous sommes régalées ! Très bon Rapport qualité prix 131,50 avec chambre + chaussons + petits déjeuner

"Vacances"
Virginie B, 03 Novembre 2018

Hotel très bien, bon accueil. Chambre très confortable et salle de bain correcte. Juste le restaurant service est un peu long. Pas eu le temps de tester la piscine et les differents services proposés donc pas d avis dessus.

"Déçu "
Christelle212, 28 Octobre 2018

Je trouve le prix de la chambre 115€chère,ni balcon ni vu sur le lac, salle de bain avec des moisissures, porte des toilettes avec des tâches d'urine et si produit bleue déçu. Le hamame hors service on n'a pas été informé par l'accueil, c'est un bain à remous et non un jaccuzy car il n'y a pas de bulle de massage. Et quand on rend les clefs on nous donne juste le tarif on nous demande pas si notre séjour c'est bien passé. Je recommande par contre les soins, personnel accueillant et très bon massage.

"Exellent accueil "
jean-patrick r, 15 Octobre 2018

Idéalement placé au bord du lac ,parking facile ,personnel très aimable et le chambres grandes et très bien agencees,petit dejeuner super au restaurant au 3eme etage avec vue panoramique sur le lac .piscine couverte et Spa. Tout pour un super week end .prix ok pour la prestation .jpr

"Sympa !"
demaju, 14 Octobre 2018

Nous avions réservé une nuit dans cet hôtel via une offre Groupon. L'hôtel est bien situé car à pieds on peut accéder aux plages, à des balades au bord du lac, aux restaurants du Petit Port... Il est plutôt design, coloré, ce qui le rend sympa. Pas de places pour se garer, on a tourné au moins 10 min. On a fini sur le parking du petit port, à 3 min à pieds. Accueil agréable. Personnels sympathiques. Nous avions droit dans notre offre à une chambre double supérieure. Vue sur Lac, au top, surtout avec la petite terrasse. Chambre spacieuse. Mais pas de première jeunesse : pas mal de petites fissures et de tâches. Nous avons trouvé deux grosses punaises (les animaux) dans les rideaux. Notre chambre n'avait pas de volets, certaines autres les avaient... + chères ? Odeur de remontée d'égouts dans la salle de bain (qui était fermée quand nous sommes arrivés). Après avoir laissé ouvert, ça a été mieux. Pas mal de petites moisissures sur les joints de la baignoires. Une lumière dans l'entrée qui fonctionnait 1 fois sur 3. Literie agréable. La chambre était située sous le restaurant, donc aux horaires d'affluence, un peu de bruit, surtout à cause des chaises qui trainaient sur le sol. Sinon pas d'autres bruits. La piscine était sympa. Testée le dimanche à 8h du matin, il n'y avait personne. Beaucoup de buée sur les fenêtres et toujours cette odeur d'égouts. Mais la piscine est grande et on peut y nager sans soucis. Sauna en panne. Jaccuzzi au top. Nous avions également dans la formule le petit déjeuner version buffet : super ! Le personnel avait l'air un peu débordé car il a souvent manqué de bols, verres et assiettes. Mais le nécessaire a été fait à chaque fois avec le sourire pour que les clients soient satisfaits. Énorme variété de gourmandises salées et sucrées. En + le resto est situé sur le toit de l'hôtel donc vue sur les montagnes et le lac. La salle paraît un peu petite pour accueillir tout le monde et le buffet n'est pas super bien positionné, mais ce n'est pas très grave face à tout le positif.

"Bien situé"
phil742015, 02 Octobre 2018

Nous avons opté pour cet hôtel proche du lac pour une nuit. La chambre est agréable et le personnel est très sympathique ! Le petit déjeuner était bien, même si la salle est un peu petite (possibilité, je pense, d'agencer un peu mieux la présentation). Nous n'avons pas testé la piscine/sauna mais je recommande vivement.

"Très sympa"
PIERRE V, 30 Septembre 2018

Agréablement surpris par une belle et grande chambre. Hôtel très calme et literie très confortable. Le petit déjeuner était complet et très agréable sur une terrasse panoramique. Petit bémol pour le sauna hors service. Je conseille.

"une jolie découverte"
jpcolmar, 02 Août 2018

un hotel dans un cadre agréable et trés calme, du personnel souriant et efficace . Un restaurent avec une vue à couper le souffle...Un bon repas avec un prix correct (formule demi pension) Petit dej correct mais sans plus ( manque salade de fruits de saison et une seule cafetière)Piscine et jaccuzi trés agréable pour se détendre aprés des heures de route .Chambre correct avec une bonne literie mais un tout petit peu moins impeccable des autres best western que nous avons fait ( ex les tasses pour café et tisanes avec des traces brunes , manque de produits) ..; Une bonne adresse

"Bon rapport qualité-prix"
Cyril V, 31 Juillet 2018

Hôtesse d'accueil souriante et très comprehensive (changement de chambre). Bonne restauration. Petit déjeuner et déjeuner en toit terrasse avec vue Magnifique sur le lac. Manque un peu de personnel de service, lequel se plie en huit pour offrir la meilleure qualité de service. Piscine du Spa un peu froide et manque d'un petit espace extérieur (solarium) pour se reposer

"week end en amoureux"
vivie d, 30 Juillet 2018

un week end en amoureux via un coupon groupon. L'accueil parfait, la chambre ça allait, plateau de courtoisie, la terrasse (vue sur la piscine mais bon...) bien agréable le soir en rentrant de balade . Le SPA : piscine trèèèèès froide !! et pourtant j'ai l'habitude de me baigner dans le lac ! le jacuzzi top. Dans le cadre du coupon nous avions droit à un massage en duo, parfait. Nous n'avons pas mangé au restaurant le Kubix donc pas d'avis. Le petit déjeûner (facturé normalement 13 €) , bien garni mais rien d'exceptionnel. Seulement une machine à café, c'est la cohue devant le buffet ! Néanmoins bon week end et encore une fois l'accueil est très chaleureux et professionnel et c'est très agréable.

"confortable et sympathique"
Mars-elle38, 09 Juillet 2018

un emplacement idéal, des chambres très confortables et surtout du personnel très accueillant à l'hotel. dommage que le restaurant soit un peu en dessous en qualité, son emplacement panoramique le mériterait ....

" "
Creastyle, 25 Juin 2018

Personnels très agréables décoration soignée et contemporaine l les chambres sont spacieuses et très propres l es soins (spa ). Très professionnels. Restauration impeccable Un bon séjour , une ville magnifique

"personnel, chambre, restauration, emplacement, tout est parfait"
Anne-marie l, 20 Juin 2018

J'ai séjourné 5 jours à l'Aquakub. Le personnel de la réception est très cordial, souriant et agréable. La chambre 206 est superbe. Elle est spacieuse avec une grande terrasse et une vue superbe sur le lac et le jet d'eau de la plage d' Aix. Le personnel de ménage est souriant. La literie est bonne et la climatisation efficace et silencieuse. Le petit déjeuner est bon et copieux, l'accueil est chaleureux et pouvoir petit déjeuner en terrasse en regardant le lac, c'est top! La situation du restaurant sur une terrasse est idéale avec une vue sur le lac et la montagne. Le service est impeccable et les serveurs sont sympathiques et professionnels. J'ai diné 5 jours au restaurant et je n'ai jamais pris le même plat, tout était très bon, je n'ai jamais été déçue. J'ai bénéficié du spa pour un massage détente. Une esthéticienne charmante et un massage de qualité. J'ai aimé la déco de l'hôtel et du restaurant originale et gaie. Si je reviens vers Aix les bains, je reviendrai à l'Aquakub. Quelques pistes d'amélioration: Dans la chambre 206, la moquette est tachée dans la chambre (surement des clients indélicats), il faudrait faire quelque chose... Les femmes de ménages passent tout les jours mais ne passent pas l'aspirateur tous les jours, ce n'est pas normal. Les vestiaires du spa dénotent avec la déco de l'espace de soin et le reste de l'hôtel. Ils ressemblent a ceux d'une piscine, c'est à améliorer. Et un clin d'oeil pour le futur, dans la chambre 206, si le lit était dans l'autre sens, on pourrait voir le lac en étant dans son lit...

"Belle vue sur le lac"
CathLaut, 18 Juin 2018

Bel endroit pour profiter, découvrir de chaudes sensations, se détendre, avec confort, espace, toute commodité, être tout simplement bien tous les deux. Le bonheur de partager et de voir nos yeux pétiller. Cath et Romain

"agreable decouverte"
danielcousin, 12 Juin 2018

très belle hôtel a la décoration contemporaine, personnel très agréable. Restaurant avec terrasse vue sur le lac très agréable et cuisine rafinee et service sympathique. Petit déjeuner sous forme de buffet très complet. Seul bémol toute les chambres n ont pas la vue sur le lac.

"Personnel agréable et efficace"
Sabine22Dinan, 09 Juin 2018

Réservé dans le cadre d'un séminaire, les contacts ont été très professionnels et agréables. Equipe commerciale réactive et efficace. L'établissement est face au Lac du Bourget, à 2 pas du petit port. Esthétiquement, je trouve l'hôtel assez laid, et détonnant par rapport au cadre environnant. Mais bon, les goût et les couleurs… En revanche, très bonne literie et calme intérieur, comme extérieur. Ce qui est particulièrement appréciable dans un hôtel ! Petit-déjeuner un peu décevant. Avis tout à fait positif dans l'ensemble.

"Très bon séjour"
Emilie V, 01 Juin 2018

Réservé via une offre groupon, nous n'avons pas été déçu. Nous avons reçu un bon accueil, la chambre était grande, salle de bain spacieuse, plateau de thé/café à disposition, petite terrasse. L'espace spa est bien (piscine, jacuzzi et sauna), il manque un poil de transat/coussin pour se poser autour de la piscine mais elle est très chaude, ca fait du bien :) Nous avons diner au restaurant, le repas était très bon. Je regrette simplement que les tables de la terrasse ne soient pas aussi classes que celles à l'intérieur. Le petit déjeuner était super, énormément de choix, nous nous sommes régalé! A proximité immédiate de la plage, du casino, mini golf.. je recommande!

"Excellent pour des amloureux !!!"
levoyageurGrenoble, 28 Mai 2018

Tout d'abords Félicitations pour l'ensemble du personnel accueil , spa , serveurs Amabilité , rapide , serviable et le sourire ca a l'air banale mais juste cet aspect on se sent déjà très bien Hôtel très moderne quelle déco j'adore !!! Bravo Patron La piscine intérieure avec spa , salle de Gym , coin Bar et le meilleur Vue exceptionnel au restaurant vue sur lac un délice en amoureux Les chambres sont spacieuse très bien équipé , calme , literie rien a redire La qualité du restaurant est surprenante Nous sommes dans un Best western et malgré cela la qualité des plats et présentation est au delà des espérance.le cuisinier est a la recherche du gout cela se voit et se ressent dans les plats. Le petit déjeuner copieux ( pas maison ) par contre important café nescafé en capsule assez rare Vous êtes en face des piscine , 200 m du petit port Endroit idéal A refaire sans problème

"Week-end en amoureux "
Karine A, 23 Mai 2018

Joli hôtel, belle chambre spacieuse avec terrasse sur le lac. Personnel efficace et à l'écoute. Parking trop petit pas de possibilité de se garer au parking de l'hôtel. Nous avions pris un massage en duo malheureusement il manquait une esthéticienne, le soin ne nous a pas convaincu. Grande piscine chauffée avec jaccuzi. Le restaurant très agréable avec vue sur le lac . Le dîner excellent, les assiettes superbement présentées aussi belles que bonnes ...malgré tout un peu d'attente au niveau du service . Le petit déjeuner sucré-salé est convenable . Au niveau du bar il manque des cocktails

"Super séjour"
Henri J, 18 Mai 2018

Avec groupon on s'attend à tout, nous avons eu le meilleur. Personels aux petits soins et disponibles, belle chambre, belle piscine, excellent massage, excellent repas et petit déjeuner dans le restaurant avec une vue imprenable sur la dent du chat, enfin, quand il fait beau :-). Bravo, nous reviendrons certainement.

"Hôtel au top"
Flo G, 15 Mai 2018

Nous avons séjourné une nuit dans cette hôtel, très jolie chambre et spacieuse, très propre. La piscine chauffée, le jacuzzi et le sauna sont super. Les personnes à l'accueil sont très agréables et disponible. Nous y retournerons avec plaisir.

"Bei établissement"
Jacques P, 13 Mai 2018

Au bord du lac, ce bel établissement à la décoration plutôt moderne, bien situé et avec une superbe vue sur le lac. l'espace bien être est aussi très agréable, l'accueil est les préstations sont au rendez vous.

"Bel hôtel"
Denis-Ghislaine, 12 Mai 2018

Nous avons été bien accueillis pour séjourner 1 nuit. Les chambres "superieures"sont spacieuses avec vue sur le lac. Le restaurant propose de la bonne cuisine. Seul petit bémol : le jacuzzi et le sauna étaient en panne mais la réceptionniste nous a accordé un geste commercial que nous avons apprécié. Bel hotel dans son ensemble

"Du positif et du négatif "
Sandy M, 12 Mai 2018

Nous sommes restés un week end, très bien accueillis pas trop de monde dans le spa/piscine ??qui est très chaude et très agréable. Une vue magnifique sur le lac ce qui est génial quand on mange sur le toit pour le petit déjeuner en face de ce panorama. Après il y a une mauvaise organisation concernant les réservations de soins on nous prévient pas à l'avance qu il faut prendre rendez vous et c'est pas logique pour tout le monde ... du coup on avait plus de place pour un soin qui était déjà payé puis finalement on est venu nous chercher le lendemain pour nous dire qu'on nous attendait pour le massage ??personne a compris mais bon. Un massage de 20 min au lieu de 30 du coup le temps de nous trouver .. sinon la localisation est top et la chambre est bien à part un manque de prise et pas très isolé côté extérieur dommage.

"Dans la moyenne des hôtels d'Aix les Bains"
Philippe S, 10 Mai 2018

Nous avons déjà fait plusieurs hôtels sur Aix les Bains, mais nous n'avons pas encore trouvé l'excellence. L'Aquakub est dans la moyenne. Au niveau de la chambre, elle était grande, bien équipée, mais la moquette était tachée et il y avait des traces sur les murs et les portes. La chambre avait une balcon, mais avec un vie à vie plus que gênant. La piscine est très bien. L'eau est bien chaude, et ça permet un vrai moment de détente. Nous avons mangé le soit au restaurant de l'hôtel, très bon repas, mais service un peu long. Nous sommes donc toujours à la recherche de notre coup de coeur pour un hôtel à Aix les Bains.

"Excellent "
martine p, 04 Mai 2018

Un séjour très agréable où tout a été mis en oeuvre pour notre bonheur . Établissement extrêmement bien placé au bord du lac et très bien tenu ,restauration goûteuse et copieuse . Soins divins . A conseiller pour tous car excellent rapport qualite/prix .

"lac d 'aix les bains"
mahbruyere, 28 Avril 2018

Cet hotel est très bien placé au bord du lac pas besoin de prendre la voiture pour se promener le long du lac la plage est à côté des restaurants également cet hotel est très propre chambre agréable bonne literie et petits déjeuners très corrects

"Totalement décevant"
buffierejohanna, 20 Avril 2018

Je ne recommande pas cet hôtel qui ne donne pas envi d'y rester , l'hygiène est totalement à revoir les moquettes sont sales ,le ménage est mal fait ,les robinets fuits la chambre est petite et pas agréable tout fait vieux et pas au goût du jours.Le pire c'est le coin spa ,le sauna est minuscule il est censé tenir 8 personnes et franchement si il en tient 4 c'est bien tout.ils ont mis à dispo des poufs en tissus au bord de la piscine et ben ils sont noir et tt moisi ??. De plus le travail est mal fait par la standardiste qui vous reçois à 15h heure a laquelle vous entrez dans votre chambre et qui ne vous parle pas du restaurant à savoir si vous souhaitez y manger résultat 1 heure après on nous répond ah mais désolé c'est complet!!!Mais oui ils prennent des cleints extérieur à l'hôtel au lieu de faire passer leurs clients en priorité je trouve sa inadmissible.voila donc si vous vous demandez si cet hôtel est sympa ,agréable propre et ben la réponse et NON!

"Hôtel à recommander "
Biba076, 13 Avril 2018

Nous avons réservé via groupon une nuit dans cet hôtel avec petit déjeuner, accès au spa et un modelage de 30 min. Week-end très agréable dans un lieu calme, propre et bien situé. Tout le personnel était très agréable, réceptionniste, personnel du SPA et personnel du restaurant pour le petit déjeuner. Super petit déjeuner avec un large choix de produits frais.

"week end semi réussi"
melie1596, 13 Avril 2018

week end du 31/03/18 au1/04/18 je travail dans un best western donc je bénéficie de réduction pour l hôtel pour faire plaisir a ma fille et son ami je leurs réserve une chambre pour un samedi soir avec mes coordonnés bancaire pour leur faire un cadeau vu leur petit salaire arrivée top réception professionnel .dans la chambre trace contre les murs moquette pas propre , le meilleur!! pas de télécommande pour la télé ..signalé a la réception jusque la tous va bien oups 2heures pour en avoir une qui ne fonctionne pas!!!!! pour le repas très bon!!! service correct petit bémol un thé et un digestif attendu + de 20 minute.... ils décident de remonté dans leur chambre pour se rattraper le serveur se propose de leur monter dans leur chambre et la moindre des choses de leurs offrir vu le temps d attente!!!!petit déjeuner au top, personnel bien. le spa au top... passage a la réception !!!!!! la facture a été présentée a ma fille avec la chambre le restaurant le petit déjeuner et le spa jusque la normal sauf que la consigne était que la chambre devait être débitée sur ma carte et non celle de ma fille!!!!!!!!!!! pour le cadeau c est loupé ma fille a rien dit et a tout réglé .............. et pas de geste commercial vu que je travail dans un best western!!!!! le lendemain je me permet un coup de téléphone pour signaler les petits soucis le manque de communication dans cette établissement!!!!!! dommage week end un peu gaché! personnel qui manque de réactivité et de communication c est dommage depuis pas de nouvelle!!!! pas top......

"A ameliorer"
Miou56, 08 Avril 2018

Ayant reçu en cadeau un bon Groupon pour 1 nuit en chambre superieure+ pdj+ dîner et spa , j'ai dû accepter de payer un sur classement de 15 euros pour pouvoir en profiter en week-end. J'ai eu la naïveté d'annoncer mon bon dès le début de ma demande et on m'a affirmé que tous les week-ends étaient complets jusqu'à fin mai , date de validité du bon.!! Cette suite , une chambre de 30 m2 , grande sdb et balcon demande quelques ajustements. Les - : Porte de Sdb qui grince , chasse qui fuit , bonde lavabo cassée, porte savon cassé Moquette chambre très tachée partout , balcon vue directe sur la tuyauterie de l'hôtel , meme avec la haie de rosiers qui va s'etoffer et sol en dalles autoblocantes sales pas engageantes. , couette un peu juste pour un lit King size. Les + : très bonne literie , très grand écran tv , bien insonorisee, sèche serviettes electrique bien utile pour les maillots de bains et peignoir . L'accueil de l'hôtel, de la restauration et du spa zen très agréable, souriant . Repas copieux , présenté esthétiquement et belles saveurs . La vue sur le lac , si vantée partout , est limitée, voire inexistante dans la partie de droite ...et idem pour la terrasse en été. L'espace piscine avec 10 sièges et 6 pateres pour les peignoirs n'est pas adapté pour un hôtel avec 50 chambres , le sauna avec son seuil de porte qui se délite, gare aux echardes , bac à pierres tout rouillé, pas de seau d'eau et problème de fusible demande vraiment à être rénové. Une astuce , profitez de cet espace dès le réveil ?? à 8h30 nous avons eu tout l'espace en privé, la piscine est bien chauffée ., le jacuzzi aussi , très agréable avant un bon pdj ! Le pdj copieux et varié, des muffins , crêpes, pancakes en plus de mini vienoiseries, jus de fruits bios et bons , côté salé, oubliez les oeufs brouillés faits avec des oeufs en poudre industriels et très mauvais , seule déception pour nous. Merci pour le très beau sourire de la jeune fille en salle . Bonne découverte mais à améliorer au vu des tarifs .

"Très bien"
Loïc M, 12 Mars 2018

Hôtel très agréable avec ses prestations piscine et jacuzzi. Le personnel est très accueillant et le petit déjeuner bien fourni dans un cadre exceptionnel au 3ème étage avec une vue splendide sur le lac et la montagne.

"Une très elle surprise au bord du lac : a recommander !"
Sylvianne G, 05 Mars 2018

Nous avons Reserver un sejour via Groupon avec 2 nuits, petits dej, 1 repas accès au spa et un soin par personne ... Une vraie bonne surprise ! Les chambres sont très propres et fonctionnelles : ww separe, plateau de convivialité, balcon avec mobiliser, salle de bain spacieuse, literie confortable ! L'accès au spa est gratuit et très agréable ! Autre vraie bonne surprise : le restaurant ! Nous pensions avec un bon Groupon avoir une proposition de repas adaptée et bine pas du tout choix à faire dans le menu et c'est un vrai regal !! Idem pour le petit dej copieux et varie jusqu'à 10h30 (seul bémol peut être la disposition du buffet qui manque un peu d'espace !). Une mention spéciale pour Patricia qui accueille avec bonne humeur et professionnalisme et aussi pour la serveuse du restaurant souriante efficace et conviviale. On reviendra !!

"une halte parfaite"
Mag L, 02 Mars 2018

merci tout était parfait l'accueil souriant, l'hôtel est beau propre et moderne le petit déjeuner à 13€ par personne de très bonne qualité avec des produits frais ce ne fut pour qu'un stop avant de continuer mais on a envie de revenir pour pouvoir profiter pleinement de la vue du restaurant et des infrastructures. merci à toute l'équipe de l'hôtel

"???????? Un perfect ?? ????????????"
LPC55555, 01 Mars 2018

?Le cadre ? Charmant et tendance vous emmenant vers un plaisir qui ne dit pas son nom. ?L'accueil ? Toujours poli, sobre et bienveillant. On sent bien que la direction a donné un mot d'ordre (normal). L'équipe l'a bien investi, et c'est avec positivité que cela vit. Vous narrer comme c'est agréable je ne le peux. Venez l'expérimenter personnellement.?? ?La chambre ? Parfaite et si propre et si silencieuse (chambre 220). Les dames de chambre sont très investies et professionnelles dans le standard atteint. Un superbe espace avec une belle lumière. What else ? ?? ?Le restaurant ? Un plaisir renouvelé avec des mets de qualité comme annoncé. La saveur et la fraîcheur sont bel et bien là. L'accueil au top ????. L'éthique est une chose qui se perd un peu trop dans ce domaine : la rencontrer en son état le plus pro qui soit est indicible. ???????????? Bravo au chef ???????, à sa superbe équipe ! ?Les petits-déjeuners ? ?? Comme on les aime. En ambiance feutrée à la jolie lumière de la terrasse avec vue sur une partie du lac. Un accueil toujours égal et qui vous invite à vous poser. Le buffet est de qualité, complet et vous propose des produits frais (vos pains biologiques sont terriblement bons !). Des fruits frais entiers ou pelés vous attendent. Une pléiade de délicieuses confitures et de gâteaux & viennoiseries frais. Good choices ????. ?Le parking voiture ? Appréciable car juste devant (en hors saison topissime de se garer devant quand vous êtes chargé ???). ?Le SPA vous propose : - des soins cabine sur RDV - des tongs sympas à 2€ pièce (j'avais oublié les miennes). ??Nota bene à celles et ceux qui déplorent le « manque de chaussons » : acceptez d'être dans un 3 étoiles (excellent au demeurant). Vous avez déjà de confortables peignoirs en chambre. Pour + d'éléments, il vous reste les 4 ou 5 ****(*). ?? Je reprends ?? : - un jaccuzzi si délassant - un sauna ????? électrique réglable à ce que vous souhaitez - une superbe piscine ???????. En revanche, là, je rejoindrai certains avis soulignant la fraîcheur de l'eau. Il est vrai que si telle est la norme, elle est soit minimale (disposez-vous d'une fourchette ?), soit conforme effectivement. Mais le ressenti de froid est bien là : faire 2 longueurs pour mon conjoint et moi fut le maximum. Ou est-ce l'air ambiant qui n'est pas chauffé ? ?? Inexplicable sensation.?? Mais ! ????Propreté indéniable des lieux. ???????????? ? Et vive le chlore afin d'éviter mycoses et vilains germes en tous genres.?? Quand il y a affluence et quand la norme l'attend je ne vois pas comment faire autrement (certains commentaires sont « étonnants »). ?? Nous avons beaucoup aimé. Nous y reviendrons à coup sûr. ???????? Le tester c'est l'adopter. ??????

"malattia ignorata maladie ignorée"
simonasanti, 25 Février 2018

après avoir reservé avec bcp d enthousiasme ce cadre idilliaque...je me sui retrouvé à nouveau malade et dan l obligation d annuler ma visite... à 24 heures de mon arrivée je fus froidement informée qu aucun remboursememt était possible... je trouve cela triste et déprimant de la part d un hotel qui se dit priser le bien être... de plus limite arnaque. Je déconseille cet hotel que je n aurais plus jamais à contacter

"Genial"
Jenny N, 24 Février 2018

Un séjour vraiment agréable. du personnel très sympa. Un spa chaud et libre (10personnes). Jacuzzi chauffée sauna parfait. Le repas au resto un régale et le petit déjeuner très fourni. La chambre juste parfaite. On va vite revenir.

"Chambres au 1er étage à éviter"
Sophie S, 23 Février 2018

Nous étions juste au dessus du spa et nous avion eu toute la nuit un bruit d'évacuation d'eau juste horrible. Impossible de dormir! L'eau de la piscine du spa n'était pas assez chauffée. Le lendemain matin nous montons au Kubix pour prendre notre petit déjeuner à 7H et nous avions juste eu l'impression de déranger le personnel présent....

"Déçus"
Célia B, 18 Février 2018

Nous nous sommes rendus dans cette hôtel pour son spa. Mais quelle déception. Rupture de peignoirs, pas de chaussons de fourni, pas de place pour s'asseoir au spa et il y fait froid, trop de clore, sauna tiède, douches froides, casiers payants. La chambre : hygiène plus que limite (poils dans la baignoire, poussière sur le lavabo...), mais lit confortable. Pas de mini bar. Pas de bonde dans la baignoire. Heureusement que le petit déjeuner était excellent. Bref, hôtel qui va bien pour dormir mais pas pour passer du bon temps.

"Destination quasi parfaite"
Florian B, 25 Janvier 2018

Nous sommes allés passer une nuit dans cet établissement en ayant pris une offre sur Groupon avec le dîner et le petit déjeuner compris. A notre arrivée, grand parking gratuit devant l'hôtel. Nous sommes bien accueillis, le hall est sympa avec son bar et son espace détente. Tout nous est bien expliqué. L'offre nous permet d'avoir une chambre supérieure. Chambre très grande avec un balcon où il y a une table et des chaises. Vu la période cela ne nous a pas servi mais cela doit être appréciable l'été. La chambre et la salle de bain sont spacieuses et propres. Placard, coffre fort, télé, peignoirs, plateau pour se faire thé et café. Tout le confort est là. Nous voilà partis tester la salle de sport. Elle semble récemment rénovée avec 6-7 appareils, rameurs, vélos, etc. On a même une télé dans la salle. Il y a juste un rameur qui était hors service mais sinon très belle salle de sport. Le coin piscine est agréable avec lumière qui change de couleurs au plafond, coin détente au bord de la piscine et vu sur l'extérieur. La jacuzzi et la sauna sont biens mais petits, tout juste pour 5-6 personnes. On avait juste la place alors que nous sommes en basse saison, cela doit être très difficile d'avoir de la place en haute saison. Dîner le soir au restaurant de l'hôtel situé au 3e étage avec vue sur le lac. Décoration discrète et jolie. Le repas a été tout simplement excellent. Nous avons été agréablement surpris, tant sur la présentation des assiettes que la qualité des produits. Rien à dire du début à la fin. En plus l'offre nous permet de choisir entrée + plat + dessert parmi toute la carte sans restrictions. On ressort en ayant très bien mangé et avec juste les boissons à régler. Le lit est confortable, nous étions au bout d'un couloir donc pas de passage devant notre porte. Le seul petit défaut est que les portes sont lourdes et se referment seules. On se retrouve alors à entendre régulièrement des portes qui claquent très fort et résonnent dans le couloir. Le petit déjeuner se prend également dans le restaurant au 3e étage. Présence d'une terrasse où il doit être très agréable d'y prendre son petit déjeuner l'été avec la vue sur le lac. Le petit déjeuner était excellent : présence de toute sorte de viennoiseries, sucré, salé, fruits, etc. En résumé nous avons hésité à prendre l'offre vu certains commentaires mais entre le prix de l'offre Groupon et le super séjour que nous avons passé cela vaut vraiment le coup. Je recommande sans aucun problème.

"très bien"
dominiquehumbert2017, 19 Janvier 2018

Hotel bien situé bonne accueil, propre, spa super (il faut simplement prévenir que vous y aller de cette façon ils mettent le sauna et le hammam en route comme cela à votre arrivé il est à température) , petit déjeuner copieux un peu chère,parking payant (dommage), restauration sur place semi gastro Mais j'y retournerais.

"L'hôtel bof..."
Giugiu_10, 04 Janvier 2018

L'accueil sympa mais l'infrastructure de l'hôtel et du spa laisse à désirer.Pleins de choses qui ne sont plus en état (le seil de la chambre ne tient pas, le sauna merite un nettoyage, le reponsable vient faire l'entretien de la piscine en chaussure de ville, 3 machines sur 6 du coin fitness en mauvais états ou cassées. Dommage... Le seul point positif la qualité du petit déjeuner.

"Sans plus "
Mathieu C, 01 Janvier 2018

Nous avons séjourné dans la suite de l'hôtel. La chambre est belle mais le nettoyage laisse à désirer... grosse tache sur la moquette, salle de bain mal nettoyée, pas de savon dans les distributeurs, rouleau de papier toilette pratiquement fini, douche pas étanche on se retrouve vite avec une sdb inondée... à notre arrivé la tv ne marchait pas et il n'y avait pas de peignoir pour aller au spa. Dans une chambre de prestige et à ce prix là il est normal que la chambre soit irréprochable. Dommage, je n'y retournerai pas.

"bel accueil et séjour agréable"
Jean-francois M, 06 Décembre 2017

Nous avons passé deux jours dans cet hôtel, le personnel est charmant, le restaurant de très bonne facture, le spa très agréable, la piscine chaude et très propre, une bonne surprise à deux pas du lac d'aix, merci .

"Des choses à revoir...!"
AdrienPreciso, 04 Décembre 2017

Un accueil plutôt sympathique et à l'écoute des besoins, un restaurant super bon et le service au petit oignon. L'hygiène est plutôt douteuse dans les chambres, trace de doigts, lit avec les draps qui déborde partout, fenêtre ouverte à -4 degré et j'en passe... ! L'espace bien-être à l'hygiène plus que moyenne, les remarques du directeur sur la consommation d'électricité. "On ne peux pas toute avoir" selon lui Bof bof... Globalement mitiger se week-end

"Hôtel et restaurant bien agréable "
Juline R, 30 Novembre 2017

Bel hôtel au bord du lac La décoration du restaurant est moderne, très sympa au troisième étage permettant une vue sur le lac et la piscine Plats excellentes, bien servis et faits maison Chambre avec une décoration inexistante: pas de tableaux au mur Éclairage simple et ne fonctionnait pas correctement dans notre chambre Salle de bains pas entretenue, le joint toit autour de la baignoire est mal fait et l'eau passe entre le mur, le tartre sous les robinets est omniprésent Il y a un manque d'entretien général des chambres. Mes enfants avaient une porte intérieure toute abîmé dans leur chambre C'est dommage avec un tarif de 123 euros la nuit ...

"Pas terrible"
Chry C, 26 Novembre 2017

Hôtesse d'accueil aussi aimable qu'une porte de prison. La chambre était sombre et il y régnait une odeur bizarre. Mon mari qui dormait du côté fenêtre à eu froid toute la nuit malgré le chauffage car l'isolation ne devait pas être optimale... Le sauna était froid et il n'y avait pas assez d'espace de prévu pour laisser nos peignoirs au bord de la piscine. Hygiène à revoir également... Nous avions réservé cette chambre avec petit déjeuner inclus mais avons été surpris que ça n'ai finalement pas été le cas. Bref. Mon anniversaire à été gâché par les prestations de cet hôtel qui ne sont clairement pas à la hauteur des tarifs appliqués.

"Bof "
anissa t, 16 Novembre 2017

Avec mon mari nous avons séjourné une nuit dans l'hôtel c'est la 1er fois que nous testons un "Best Western " l'accueil par Genviève était plus que froid et désagréable heureusement que les autres membres de l'équipe était plus chaleureux. Point positif : chambre spatieuse ,piscine et jacuzzi, petit déjeuné varié avec de bon produits Points négatifs :le sauna ne fonctionnais pas le samdi , il est trop petit pour le monde qu'il y a j'ai du attendre 40min pour pouvoir y accéder ,des poils pubiens dans la salle de bain. En somme je ne retournerai pas dans se spa à aix les bains mais je testerai bien un autre best western car selon une amie celui proche de Lyon est bien.

"Hôtel sympathique "
Jeremy R, 05 Novembre 2017

Nous avons séjourné 2 nuit entre amis Hotel propre cadre agréable Le coin spa est sympathique Nous avons profité des soins au travers de massage le personnel est très agréable Nous avons déjeuner au restaurant le dimanche midi repas très bon Un très bin rapport qualité prix pour ce week-end Il ne manquait qu'une carte avec des cocktails au bar pour être parfait

"Belle et grande chambre"
herve_78470, 29 Octobre 2017

Arrivé tardivement je n'ai pas eu le courage d'aller à la piscine, pourtant, depuis le parking, elle donnait envie. L'hôtel est juste à côté de la plage et du port, top pour aller se promener. C'est propre, accueillant et le petit déjeuner au 3ème étage avec cette grande terrasse est excellent. Voyageurs, n'hésitez pas ! HLC

"Et un 2ème séjour à l'Aquakub réussi ! "
Célia B, 11 Octobre 2017

C'est la 2ème fois que je séjourne dans cet hôtel. Et tout était parfait, encore ! Le confort de la chambre spacieuse. On ne se lasse pas de l'accueil à la déco atypique ! La vue panoramique en prenant le petit dej' L'accueil du personnel qui est à l'écoute. Le spa très propre. Rien à dire, ce séjour en amoureux était parfait !

"Correct "
RomainFournier01, 26 Septembre 2017

Hôtel sympathique aux abords du lac et dans une rue au calme. Ras sur l'accueil. Le restaurant sur le toit est vraiment top et offre une superbe vue. Je conseil. Point négatif, la TV ou vous n'avez pas accès à toutes les chaînes.

"A éviter"
Laurence B, 17 Septembre 2017

Propreté plus que douteuse. Torchon/serpillère sale dans la chambre à notre arrivée. Puis douche inutilisable en raison d'un problème d'évacuation. (l'eau sale des précédents utilisateurs stagnait et ressortait à l'allumage de la douche.) A 19h30, le personnel de l'accueil nous a suggéré de changer d'hôtel... seule solution à nous proposer. La direction n'a même pas pris la peine de se présenter et de s'excuser. Chambre malgré tout facturée à 105 euros, inadmissible.

"bon et bel endroit à découvrir"
Jean Pierre B, 05 Septembre 2017

Une semaine de congés avec pour base l'Aquakub. Les personnes de l'accueil ou du service commerciale sont sympa et à l'écoute. Un souci, une demande, un souhait : on vous apporte une réponse. Etablissement propre. Chambre très bien, spacieuse, confortable et avec balcon. Toilettes séparées. Parking gratuit non gardé mais surveillé. Piscine chaude, jacuzzi et spa, salle de fitness. Le restaurant de l'hôtel situé tout en haut est très bien. Vue magnifique. On y prend petit déjeuner avec les moineaux (sympa 2 minutes mais vite dérangeants car ils viennent directement dans votre assiette — c'est le seul inconvénient de l'hôtel. Excellent rapport qualité prix.

"Mauvais rapport qualité prix "
sioux51, 23 Août 2017

Publicité mensongère ! La chambre n'a aucune vu si ces n'est sur les immeuble à côté de l'hôtel. La chambre est toute petite malgré un prix à 120€. On s'attend à mieux ! On n'est pas sur la Côte d'Azur ! Le petit déjeuner est à 13€!!!!! Mm pas essaye vu la prestation de l'hôtel ! Je met 2 étoile pour récompenser le personnel qui est tes accueillant (seul point positif!)

"Idéal"
79damienb, 18 Août 2017

Tout était réuni pour passer un agréable séjour, à refaire sans aucune hésitation! Le personnel est au top, la piscine est facile d'accès ,nous n'avons pas eu l'occasion de tester le restaurant mais le petit déjeuner était déjà excellent !

"Super "
Linda B, 26 Juillet 2017

Nous avons passé un séminaire professionnel sur le site pendant 3 jours. Le repas en terrasse était tres agréable avec une très belle vue Le personnel agréable, hôtel nickel, bien situé ! La restauration était très bien.. Y aller les yeux fermés !

"Sublimissime "
Cathy S, 26 Juillet 2017

Deux jours tout simplement parfait !! L hôtel est neuf, beau. De grandes chambres, un grand buffet de petit dejeuner. Un resto d une grande classe et un spa excellent ! Rien de tel pour se ressourcer en amoureux !

"Bel établissement "
sr2steph, 21 Juillet 2017

Très bon rapport qualité prix en soirée étape. Dîner et petit déjeuner au dernier étage avec vue sur le lac. Chambre spacieuse et calme. Possibilité d'avoir la piscine... Repas bon mais vin assez cher.

"L'enfer !"
Myriam L, 07 Juillet 2017

Si vous cherchez un endroit accueillant avec calme au bord du lac...ce n'est pas là. Passé l'accueil froid vous pourrez profiter des couinements incessant de la porte de service en pleine nuit, claquée par le personnel. Vivement le retour au calme à la ville... Malgré ceci Aix les Bains est très agréable...

"Décevant "
Lummy69, 19 Juin 2017

En arrivant dans la chambre (supérieur) nous découvrons que nous somme les seuls à ne pas avoir de table sur la terrasse , nous l'avons donc demandé gentiment et nous nous somme quasiment fait remballer (pour le prix de la chambre c'est assez honteux) ! Personnel décevant.

"Hôtel parfait pour un weekend de détente"
AnnCat W, 13 Juin 2017

Très belle chambre, spacieuse, avec un grand balcon et une magnifique vue sur le lac. Le restaurant en rooftop bénéficie lui aussi d'une superbe vue sur le lac et le spa est très bien équipé et agréable. Je conseille vivement le massage détente musculaire de Léa qui permet de se remettre d'un run au bord du lac. La situation de l'hôtel et la piscine d'Aix olympique en face de l'hôtel permet de poser la voiture pendant tout le weekend et de tout faire à pied. Parfait pour un weekend détente!

"Je ne recommande pas "
User, 12 Juin 2017

Nous avons effectué notre réservation par le biais d'une agence de voyage, en précisant que nous souhaitions bénéficier d'une chambre avec vue sur le lac. À notre arrivée, pas de vue sur le lac, pas de balcon. Il nous a été répondu que notre souhait ne leur avait pas été communiqué. Aucun effort commercial n'a été consenti pour nous faire profiter d'une plus belle chambre (au tarif identique), malgré une note conséquente pour 5 nuits réservées, et un hôtel bien loin d'être complet sur la fin de notre séjour. Nous en avons donc conclu que la priorité du personnel n'est pas la satisfaction du client.

"Bien mais cher pour une suite sans balcon"
scalpalito, 12 Juin 2017

Spa très bien eau chauffée sauna jacuzzi salle sport. Emplacement très bien placé Petit reproche la suite vue lac n'avais pas de balcon et pour voir le lac il faut tourne la tête par la fenêtre sinon vu sur appartement d'en face Dommage

"A conseiller"
Mimi02240, 05 Juin 2017

Nous avons bien apprécié cet hotel ,bien plaçe proche du lac Personnel à la réception très aimable n'hésitant pas à nous informer des possibilités de loisir Resto sur le toit avec une superbe vue sur le lac Jolie piscine et jaccuzy Bon rapport qualité/ prix

"Mauvais rapport qualité prix / nourriture au restaurant grossiere "
Julie R, 24 Mai 2017

Nous sommes venus grâce à une offre promotionnelle et heureusement car nous aurions été tres contraries de payer le prix fort (160€ la nuit ) étant donné la prestation. Le personnel de l'accueil n'est pas très sympathique, à l'exception d'une personne. Nous sommes arrivés dans une belle chambre spacieuse avec la baignoire qui fuyait beaucoup. La personne de l'hôtel nous a suggéré de nous donner plusieurs de serviettes pour éponger.... Nous avons finalement change de chambre. La literie est agréable, la Clim ne fonctionnait pas, le frigo et le coffre fort sont ok. Le petit balcon est correct mais n'est séparé que par un fil de fer de la chambre voisine. Le spa ( piscine, jaccuzzi, sauna)est agréable mais il n'y a aucune possibilité d'aller sur un jardin extérieur. Personne ne surveille ce qui peut être dangereux, a noter que le sauna ne fonctionne pas. Nous avons signale au personnel que le sauna ne fonctionnait pas, mais il s'en fichait. Les petits déjeuner du restaurant sont très bons, complets et agréable. Le personnel du restaurant ' est accueillant et bienveillant. En revanche n'allez surtout pas au restaurant le midi / soir car cest tres cher et surtout immangeable ( de l'entrée au dessert). Le cuisinier avait dû verser toute la bouteille de vinaigre sur le melon et bref c'était comme ca jusqua la fin du repas (40€ par personne).

"Cher !! "
Kifou12, 21 Mai 2017

Un hôtel 3* à plus de 140€ c est cher !! Mais assez sympa au niveau du spa et des massages, le restau au niveau du petit dej est très complet, la chambre ca va honnêtement avec un petit balcon ok, ce qui est horrible c est les grillages qui sépare les chambres ou la deco je sais pas mais horrible ! Mais tout de même agréable .

"Trop bien "
Alexis L, 21 Mai 2017

L'hôtel est super Je reviendrais avec grand plaisir, le personnel est très agréable, les chambres sont propres et très belle et la vue sur les montagnes et le lac du Bourget est vraiment excellente Le spa la piscine et le jacuzzi sont propres Les petits déjeuner en terrasse sont top et il y a du choix J'ai passé un excellent week-end

"Très bien"
tchoune74, 07 Mai 2017

Nous sommes venues grâce à un coupon Groupon et rien à redire Chambres classique avec petit balcon Un espace zen agréable et un bon massage Restaurant au top avec des portions généreuses et un super petit déjeuner Vue superbe sur le lac même si nous avons pas pu profiter des extérieurs vue les conditions climatiques

"WEEK-END AGREABLE"
tareljj26, 07 Mai 2017

Bel hôtel équipé de tout ce qu'il faut pour se détendre ( piscine; jacuzzi; sauna; et centre de massage). le personnel est à l'écoute et toujours prêt à nous renseigner; les chambres sont spacieuses avec une petite terrasse très agréable lorsqu'on est fumeur. Bien situé à 100m du lac. Nous avons pris le petit déjeuner sur la terrasse panoramique située sur le toit avec une vue magnifique sur le lac et les montagnes environnantes. L'établissement est propre et très calme lorsqu'on est dans la chambre on entend aucun bruit provenant des autres chambres.

"Un séjour très agréable mais très déçue par le restaurant "
Annaik R, 06 Mai 2017

J'y ai séjourné pour le travail. Accueil et prestations de qualité. Ma chambre était spacieuse et très chaleureuse. J'ai pu profiter du Spa pour me détendre. Nous avons mangé à midi au restaurant avec mon groupe de stagiaires. Le repas était immangeable j'avais prit une salade mais elle y avait trop de vinaigre... Je l'ai renvoyé mais je n'ai pas eu de proposition de la refaire ou même d'excuse. Du coup j'ai payé et je n'ai casiment pas mangé. La prochaine fois j'irai manger ailleurs avec mon groupe.

"Bon rapport qualité prix "
Lolodesbois, 30 Avril 2017

Bonne nuit passée dans cet hôtel. La literie nickelle, le calme, le design agréable. Néanmoins, la propreté de la chambre pourrait être améliorée et il est dommage que le personnel de ménage ne soient pas habillé d un ensemble plus Pro (autre que la tunique réglementaire). On regrette également le balcon sans brise vues (avec les autres chambres) qui n invite pas à profiter de la petite table si accueillante !

"mauvaise expérience"
cindy n, 30 Avril 2017

manque d'organisation: nous avions réservés des soins pour un duo mais arrivés au soin aucune réservation de notée. réservation d'une bouteille de champagne pour des fiançailles avec demande d'un petit mot à côté: refusée par l'hôtel pour le mot aucun effort de fait par le personnel. le spa contient des produits abrasifs pour l'argent (il le fait noircir) aucunes indications de précisées, réponse de l'hôtel vous les récupérerez avec du jus de citron ou du dentifrice mais rien de plus à nous de nous débrouiller. chambre sans savon ni gel douche. Repas bon et soins par contre très agréable.

"BEL HOTEL VUE SUR LE LAC"
Lui M, 28 Avril 2017

Nous avons passé une nuit dans cette hôtel. Le personnel serviable,aimable et à l'écoute de la clientèle. Hôtel est situé a proximité du lac du Bourget (100m) pour des promenades fort agréable. Les commerces,le cinéma sont à proximité et pour les aventuriers il y a le casino. A hôtel une piscine, spa,sauna,jacuzzi, salle de sport le tout sans supplément de prix appréciable non......... La chambre spacieuse,une literie confortable,une salle de bain fonctionnel,grande,moderne. La salle de restaurant se situe au 3 ème étage une vue sur le lac très agréable. Le dîner très bon,goûteux du début au dessert. Le petit déjeuner varié .

"Hôtel bien AQUAKUB placé près du lac"
Carole B, 27 Avril 2017

Nous avons découvert cet hôtel grâce au site Groupon qui nous a permis de profiter pour un coût raisonnable de cet établissement idéalement placé à Aix les Bains près du lac ; tout est accessible à pied : bords du lac, la piscine Aqualac, les restaurants à proximité, le cinéma, etc.. Bel hôtel avec un joli spa doté d' une belle piscine intérieure , d'un sauna et d'un jacuzzi ; à noter une belle salle de fitness bien équipée le tout compris dans le prix. Chambre très correcte. Petit bémol sur le petit déjeuner à 13€...:manque d'explications sur les produits proposés, rien d'exceptionnel et promiscuité des tables ; seul réel avantage, la vue du 3ème étage donnant sur le lac. Très bon accueil à l'hôtel mais moyen au petit déjeuner

"Bien mais pas top "
ThomasFranceDijon, 21 Avril 2017

Hôtel récent, personnel serviable, petit déjeuner avec un large choix et un bon réapprovisionnement régulier par les équipes et tres belles vue depuis la terrasse. En revanche manque d'intimité sur les balcons que cd soit avec les voisins ou avec les gens Dans la rue, manque de prises électriques vers le lit. Au global trop cher pour le prix.

"weekend de rêve"
CocoRoch, 19 Avril 2017

Un super accueil et des chambres très belles. Nous nous sommes senti tout de suite bien. Un restaurant où l'on mange très bien et des petits déjeuners servis dans la chambre très copieux. Je n'hésiterai pas à revenir.

"Weekend magnifique"
Colombe08, 18 Avril 2017

Hôtel à recommander sans hésitation. Chambre spacieuse, au calme. Nous avions la vue sur le lac, splendide. Le restaurant avec vue panoramique sur le lac. Personnel sympa, établissement propre. Nous reviendrons sans hésitation dans ce merveilleux hôtel.

"je le recommande"
Mary B, 12 Avril 2017

Très bien situer avec une vue sur le lac de notre chambre avec un prix très correct dommage que le sauna ne foncionaient pas mes le Petit-déjeuner copieux avec une belle vue sur le lac dommage aussi que les terrasse dû haut ne soit pas ouvert pour prendre un verre dans l'après-midi je recommande cette hotel

"excellente adresse"
Annie T, 24 Mars 2017

Hôtel moderne,très calme situé au bord du lac près du petit port.Accueil sympathique, personnel efficace. .Grande chambre fonctionnelle,excellente literie.Salle de bain moderne,très propre,bien équipée.Restaurant et terrasse au 3ème étage avec vue panoramique sur le lac.Excellente cuisine;Petit déjeuner buffet très bien préparé; Grande piscine intérieure chauffée,très bien entretenue,Des fauteuils confortables.Sauna et jacuzzi également très propres. Bref une adresse à recommander

"We détente "
Cédric M, 19 Mars 2017

En we sur Aix les bains, nous avons trouvé cet hôtel très agréable à la décoration contemporaine superbe. Chambre spacieuse, confortable mais un peu fraîche à l'arrivée. L'espace zen propose des tarifs abordables, les prestations efficaces. Concernant le spa, la piscine est spacieuse et lumineuse, en revanche un seul sauna reste un peu juste pour un hôtel 3 étoiles. Le petit déjeuner est bien garni, il y en a pour tous les goûts.

"agréable !"
_stev_porter, 15 Mars 2017

de passage à Aix les bains pour un w-and j'ai réservé dans cette hôtel bien situé prés du lac, la dame à la réception correcte mais froide dés qu'il s'agit de vouloir quelque choses comme demander si y'avait possibilité d'avoir une vue sur lac! chambre propre, pour la sale du petit déjeuné en haut de l'hôtel le personnel très sympa sauf un jeune homme on aurait dit qu'il est la depuis pas longtemps, pas commande et limite interpelle les clients dés leur arrivé sèchement pour avoir leur numéro de chambre ! il devrait revoir sa façon de parler au gens également

"Hôtel super"
Morgan L, 09 Mars 2017

Accueil très professionnel Hôtel propre dans l'ensemble ( chambre, commun, SPA...) Literie confortable Chambre spacieuse avec tous le nécessaire ( the, café, sèche cheveux...) Je trouve le petit déjeuner chère pour ce qu'il propose, attention aux personnes allergiques au lactose très peux de choix car beaucoup de produit à base de lait. 13€ pour un café une orange un morceau de pain et une tranche de jambon. Dommage que le SPA donne sur le parking de l'hôtel alors que le cadre autour est juste magnifique.

"Superbe !"
jefffffffffffffff, 25 Novembre 2016

Hôtel très sympa, belle décoration soignée. Très bien situé sur le bord du lac. Personnel très accueillant et réactif. Le restaurant est magnifique et très bon. Nous n'avons pas eu le temps de testé le spa.

"Une bonne adresse"
anne-sophie s, 19 Novembre 2016

Nous sommes actuellement dans l hotel l accueil est parfait personnel très agréable et à l écoute La chambre est confortable et bien équipée literie très confortable Petit déjeuner très complet personnel aussi très agréable et la vue est une merveille Le seul bémol et nous sommes très déçus c est l espace détente catastrophique ce n est pas pratiquable il faut attendre que les cours laisse la place et se baigner après qu ils aient bien transpiré sur les vélos ?? jacuzzi en panne ....et apparemment ce n est pas la première fois ?? Nous restons quand même sur une belle impression d ensemble mais vraiment privatiser cet espace et "rafraîchissez le " et la vous aurez toute notre adhésion !

"Week-end en amoureux"
misan p, 13 Novembre 2016

Nous avons passé un week-end très agréable dans ce charmant hôtel. Tout est fait pour un week-end à 2 sans avoir besoin de sortir : chambres spacieuses, espace détente accessible en peignoir et restaurant avec vue panoramique pour le dîner et le petit-déjeuner. Je recommande cet hôtel

"Très beau cadre"
Theurel Z, 09 Novembre 2016

Hôtel très bien situé au bord du lac. Chambre propre, resto panoramique de qualité, beaucoup de choix au petit déjeuner,personnel serviable, espace détente un peu vieillot mais fait l'affaire pour se détendre en fin de journée.

"Journée relax"
Jean-Charles G, 09 Novembre 2016

Hôtel avec des chambres propres et bien fournies. Très bon lit. Restauration avec un service sympa et des plats inhabituels. Accueil courtois . Rien à dire. Bref un bon séjour. L'accueil au spa par contre peu chaleureux, limite froid. Tarifs exagérés. À recommander.

"Bon weekend en amoureux offre Groupon"
celinepittet, 05 Novembre 2016

Nous avons passé un bon moment dans cet hôtel pour une nuit en profitant de l'offre Groupon. Chambre spacieuse et propre avec vue sur le lac et petit balcon. Salle de bains et wc séparé. Petit déjeuner à l'étage avec jolie vue. Buffet très complet et très bon (salés : fromages, oeuf et charcuterie. Sucrés : pain, viennoiseries, pancake, crêpe, muffins et j'en passe). Il manquerai juste un jus d'orange pressé. Jus de pomme bio top rt on sent que les produits sont frais et du terroir. Espace bien être : piscine partagé avec des cours, sauna un peu petit, jaccuzi bien mais pas très chaud. Il manque un espace détente avec quelques chaises. Situation très bien au bord du lac et proche bowling ciné et petit casino et proche du centre et restaurants de Tresserve (il faut une voiture). Conclusion bon séjour danw cet hôtel.

"Très Nettes Améliorations"
J M, 04 Novembre 2016

Me voici à mon troisième avis sur le Best Western Aquakub d'Aix les bains. Franchement nous venons souvent dans cette ville, le Best Western est l'hôtel que nous préférons. Nous prenons toujours la suite junior et nous en avons pour notre argent. Ce qui déraillait à savoir le petit déjeuner, le tir a été entièrement redressé et c'est à mon expérience, ce qu'il y a de mieux à présent dans la matière. Enfin un buffet qui contentera même les plus exigeants. Le seul point en dessous de nos attentes, mais à présent tout le monde le sait, l'espace piscine est privatisé et nous autres clients n'avons droit qu'à une petite partie de la piscine. En même temps, même si elle était entièrement disponible, elle n'est pas trop top cette piscine. Nous on se fait une grosse baignoire et on y met les enfants. Au moins, ils ont pied.

"ESPACE DETENTE PASSABLE"
884pascaleb, 02 Novembre 2016

Bon accueil, chambre propre et sympa. Seul hic, espace détente, piscine occupée par des cours de BEBES NAGEURS, endroit de ce fait bruyant, jacuzzi occupés par des parents avec leurs enfants ( du même cours). Nous avons écourté , de ce fait, notre "pause détente" qui n'en était pas une....dommage!! C'était tout sauf de la détente, si dans le HAMMAM ou les enfants ne vont pas !!! Salle de petit déjeuner très belle, baies vitrées sur le lac...sympa.

"Superbe ! ! !"
Fabrice112, 02 Novembre 2016

Chambres propres et spacieuses. Resto sur le toit avec vue panoramique sur le lac et les montagnes. Resto de grande qualité, avec un service irréprochable ! ! !. Buffet petit déjeuner impeccable et très varié .... je recommande fortement cet établissement. Je n'ai malheureusement pas eu le temps de profiter des prestations proposées dommage ! ! !

"hotel agreable bien situe au bord du lac est un super restaurant cuisine gastronomique"
rachelyon, 27 Octobre 2016

hotel tres agreable personnel gentille est disponible bien situe au bord du lac a 15 mn a pieds de centre ville d'aix les bains.chambres propres spacieuses un super restaurant cuisine gastronomique avec terrasse

"Bel Hôtel bien placé"
nadvcoin69008, 25 Octobre 2016

Hôtel bien situé, silencieux, très agréable, belle chambre spacieuse et confortable. Très bonne literie. Petit déjeuner copieux. Réceptionnistes chaleureuses, compréhensives, à l'écoute. Le SPA est propre mais le sauna ne chauffe pas beaucoup et il est petit (max 4 personnes). Prévoir des claquettes pour le spa.

"une deception"
Jean Louis W, 15 Octobre 2016

Un hôtel qui ne mérite pas le détour, absence de personnel à la réception,pas de petit déjeuner,ménage au heure de départ et une restauration quelconque.La proximité du lac ne compense pas ma déception. une expérience a ne pas renouveler.

"Assez déçu "
Lescabours, 09 Octobre 2016

En ce qui concerne la chambre rien à redire. Propre, grande chambre et bien décorée. En revanche pour ce qui concerne les prestations nous sommes très déçus. Nous avons pris cet hôtel juste pour l'espace sauna jaccuzzi... pas de chance c'était hors service. Dans la chambre le wifi ne passait pas, pas très normal tout de même. On nous a proposé de consulter notre tablette depuis l'accueil. Heu merci mais non merci ! Pour un 3 étoiles on s'attendait à autre chose. Une chose est sur quand on reviendra à Aix les Bains on ira ailleurs.

"Un tes beau concept !"
manu25220, 06 Octobre 2016

Chambre impeccable. Très confortable. Proche du lac et du centre ville. Accueil sympathique. A conseiller les petits déjeuners le matin en terrasse sur...du sable. ..très original ! Repas le soir simplement merveilleux avec un service impeccable et des plus soigné. Bravo à toute l équipe !

"Très bon séjour "
marie2bis, 03 Octobre 2016

Weekend entre filles. .. très bien accueillies, très bien logées... c'était un très bon séjour les chambres sont confortables et spacieuses. Très bien isolées. Une super literie... Très bon hôtel juste à côté du lac du Bourget !

"Une nuit sympa"
Lucie V, 25 Septembre 2016

Un accueil très agréable. Une chambre calme et propre. Globalement satisfaits, mais déçu que le sauna soit HS et jaccuzi un peu petit ... Petit cafouillage à l'heure de pointe au petit déj ... Manque une personne au service, la qualité du petit déj et le choix était très satisfaisant ... 7/10 !!!

"Superbe Hôtel"
User, 18 Septembre 2016

Un séjour au top dans un cadre magnifique au bord du lac du bourget. Une superbe terrasse pour profiter pleinement du lac et ses montagnes. Du personnel à l'écoute (mention spéciale pour Anne et Sophie)

"belle vue sur le lac"
User, 12 Septembre 2016

hôtel calme et accueillant. chambre au 1 er étage avec vue sur le lac , spacieuse et propre. personnel sympathique , dîner au restaurant très bon ( tartare de saumon) petit déjeuner copieux ! une bonne adresse même pour un secours plus long car accès au lac immédiat

"Inattendu"
pilotis9, 02 Septembre 2016

Quel bel hôtel ! Ma chambre était immense, parfaitement proportionnée, avec un balcon et un dressing. J'ai pris le petit-déjeuner sur la terrasse avec vue sur le lac du Bourget. J'ai été vraiment surprise par cet hôtel, je n'ai pas pu vraiment en profiter car je ne suis restée qu'une nuit. En partant, j'ai vu des clients prendre un cours d'aqua-gym dans la piscine... Je pense qu'on peut passer un très agréable séjour ici.

"W.e détente"
Segob74, 29 Août 2016

Nous étions 2 adultes à séjourner pour une seule nuit dans cet hôtel. Accueil sympa, sans plus. Les informations nous été transmises simplement. Accueil au niveau bien être vraiment à revoir ! Nous avons été déçu de la piscine et de sa vue sur le parking !! Les gens à l'extérieur peuvent voir ce qu'ils se passent à l'intérieur ... c'était un peu gênant ! Par contre, nous avons été satisfaits de la chambre et de la literie. Petit bémol pour un coin du mur et sa peinture abîmée, mais ça n'a pas empêché de passer un bon moment ! L'emplacement à 2 pas du lac est très satisfaisant également !

"Très bien "
jacline13, 29 Août 2016

Hotel confortable et très calme. Accueil sympathique et de bon conseil. Bon rapport qualité prix. Le restaurant sur la terrasse a une belle vue sur le lac. Les produits proposés sont très bons et bien présentes . Il y a une piscine et un jacuzzi . C'est à 30 minutes du centre ville à pied.

"Trop cher pour les prestations"
Molinari_Familiy, 28 Août 2016

Nous fréquentons souvent les Best Western, car c'est souvent un gage de qualité. L'Aquakub est plus beau à l'extérieur qu'à l'intérieur c'est dommage... Nous avions deux chambres communicantes car 2 adultes et 2 enfants. Pas de lits simples, obligation pour les enfants de dormir à deux ou de séparer les parents et de dormir avec les enfants. Je sais que de moins en moins d'hôtel proposent des lits simples, donc je fais l'impasse... De toutes façons ma demande à la réception s'est soldée par un "c'est comme ça". Parlant de la réception, nous avons attendu 10 bonnes minutes que la réceptionniste termine sa discussion avec sa collègue pour faire le point sur le ménage des chambres. Ensuite quand nous avons voulu descendre nous baigner, et bien râté, c'était fermé pour raisons techniques, dommage ! Quand à la chambre : bonne literie, jolie terrasse en vis à vis avec les résidences d'en face, mais agréable tout de même (on la partage quasiment avec ses voisins de chambres car il n'y a pas de cloisons), mais dommage, trop de fissures dans la salle de bains, trop de petits détails qui font regretter le prix trop élevé d'une nuit. Bon emplacement cependant pour profiter du lac, aller se faire un ciné le soir...

"Quelques regrets..."
Béatrice L, 23 Août 2016

De passage à Aix, nous avions opté de séjourner le temps d'une soiree à l'Aquakub, conaissant la qualité des prestations offertes par la chaîne Best western. Parmi les points positifs de l'hôtel : sa proximité au lac du Bourget, la vue magnifique du Restaurant (découvert au petit dej : 3eme étage), . Un MERCI chaleureux à Virginie (depart de l'hôtel) pour son accueil, son sourire et son professionnalisme !. Dommage que nous n'ayions pas eu le même accueil la veille : arrivés sous la pluie, pas de possibilité de stationner devant l'hôtel, on nous a invité à stationner sur le parking du mini golf. Revenus trempés à l'hôtel (jour de pluie...), nous nous sommes ensuite conformé aux démarches administratives (priorité de l'hotesse que nous avons, soit dérangée en raison de notre arrivée tardive (19h45...) avec n° de carte bancaire mal enregistré la veille, photocopie des PI, formulaire à remplir et ce, bien que détentrice de la carte Best Western Rewards Gold ??. Il nous a aussi été refusé la possibilité de dîner au restaurant alors que la veille, j'avais précisé que nous dînerions au restaurant le Kubix. Et tout cela pour 260 euros (nuitée et petit dej). Ouf, les bagages montés â la chambre, puis rapidement installés, nous avons repris la voiture et avons dîné au restaurant La Boussole à Tresserve (super choix...).

"Week-end en amoureux"
Camille5105, 15 Août 2016

Cet hôtel est très agréable, moderne, assez bien situé.. Le petit déjeuner est vraiment topissime pour le prix, nous nous sommes régalés! Très bonne literie! Piscine et jacuzzi agréables. L'accueil était très sympathique. Seuls bémols : clim et sauna en panne et le manque de place sur le parking de l'hôtel en journée qui ne permet pas de stationner facilement.

"Séjour agréable "
christine B, 15 Août 2016

L'hôtel est bien situé au petit port d'aix. Le standing global est de qualité . Notre chambre avec Balcon (sans vue lac mais on le savait) était spacieuse ainsi que la salle de bain. Le point à améliorer est la piscine et le spa .Les produits d'entretien ne sont pas rangés et le personnel n'est pas très accueillant. On est toléré en qualité de client de l'hôtel mais pas prioritaire. Et le sauna était Hs. Le restaurant le kubic est sympa et les hamburgers au top Bien globalement mais un peu cher.

"Week end détente"
Anto38080, 13 Août 2016

Hôtel idéalement situé à côté du lac, accueil sympathique. Présence d'un chemin piéton au bord du lac avec manèges, commerces ambulants et location de vélo familiale ... l'hôtel possède une piscine, jacuzzi et hammam. Le restaurant Kubix se trouvant en haut de l'hôtel est une bonne adresse je m'y suis régalé. Cependant le prix de la chambre n'est pas donné et mérite à mon avis une baisse de 20€ pour être un bon compromis. Bon séjour Anthony

"Décevant et cher"
Véronique C, 10 Août 2016

Décevant vu le coût de la nuit SANS petit déjeuner.... chambre vieillotte avec moquette défraîchie, voire tachée ; "terrasse" dans la chambre qui n'est qu'un petit balcon inutile ; publicité sur la piscine alors qu'elle est très petite et souvent utilisée pour des cours...

"Séjour parfait"
missbetty19, 10 Août 2016

Hôtel idéalement situé entre les plages et de la promenade. Centre aquatique à disposition, nous avons pu profiter tranquillement de la piscine du sauna et du jacuzzi en dehors des heures de cours dispensées par le centre. Chambre spacieuse et confortable, et salle de bain agréable. Le restaurant panoramique de l'hôtel offre une très belle vue sur le lac et la qualité du service est appréciable. En bref, un très bon séjour.

"Déçu de Best Western "
david44230nantes, 09 Août 2016

Hotel bien situé / personnel agréable Propreté des chambres à revoir ....toiles d'araignées dans les chambres supérieures !!!! Wifi peu efficace !!!! Petit déjeuner cher 13€/pers pas d'oranges à presser / j'ai mis moi-même la table à l'extérieur pour pouvoir déjeuner dehors !!!! Trop peu de places de parking

"Bonne table"
Matthieu P, 06 Août 2016

Nous avons été bien accueillis, serveur sympa. Le cadre est très sympa avec une terrasse donnant sur le lac du Bourget. La carte propose des produits frais et les desserts sont très bons et originaux. Bon rapport qualité prix. Je recommande à qui veut passer un bon moment !

"Excellent hotel"
Damnath, 05 Août 2016

Rien a redire, tout était parfait Chambre très confortable, salle de sport et piscine très agréables, vue depuis la terrasse du restaurant très sympathique. Un super week-end en amoureux! On reviendra...

"tres bon accueil"
fabienne c, 03 Août 2016

Nous avons passé 2 jours avec des amis. Les chambres sont bien, bien insonorisées. Le petit dejeuner est copieux. Nous avons bien profité du jacuzzy, dommage que le sauna etait en panne. L'equipe est sympathique. Nous avons passé de tres bons moments.

"Parfait pour débuter les vacances"
eric162014, 03 Août 2016

A mi chemin de notre destination de vacances, cet hôtel est parfait : bel emplacement , chambres spacieuses , agréable terrasse avec belle vue . Piscine couverte très agréable . Une bonne nuit de sommeil au calme après une belle marche sur le parvis qui mène au port. Nous reviendrons

"Quel bonheur ! "
Enn_Bzs, 03 Août 2016

Faisant une halte sur notre trajet, ce petit coin aura été pour Nous un vrai premier air de vacances. À proximité du lac, il n'y a rien à redire à propos de cet hôtel. Chambres spacieuses, magnifique restaurant et personnel à l'écoute. Aix les bains est une petite ville reposante, très agréable et chaleureuse. Sans regret.

"Excellent"
Marlène B, 28 Juillet 2016

J'ai passé une très belle soirée dans ce restaurant sur les hauteurs d'Aix-Les-Bains juste a côté du lac. La nourriture y est délicieuse ! Service rapide. Beauté du cadre. Une petite erreur dans le service par un serveur débutant. J'y retournerai volontiers !

"Une halte reposante"
Jean-François R, 21 Juillet 2016

Un emplacement idéal à proximité immédiate du Lac ... Un accueil très sympathique des équipes de l'hôtel et des chambres modernes avec une literie ++ Dommage que l'accueil à la piscine/spa intérieure ne soit du même niveau. Le sauna ne marche pas et la personne qui vous "accueille" gagnerait à sourire et à être aimable...

"Cadre exeptionnel"
julienpro73, 21 Juillet 2016

Merci pour ce très bon moment dans le cadre le plus sympathique de Aix les bains. Un large choix de vins de qualité sur la carte + une vraie sélection de vins au verre. Parfait !!! Vue sur le lac, espace cosy... Nous pouvons même déjeuner sur la plage. Royal !!!! Une cuisine excellente et un service au top! Je le conseil a tous. A très vite

"Un excellent moment !"
Kilanin, 05 Juillet 2016

Bon accueil des l'arrivée. Seule bizarrerie l'exigence de présenter une CNI pour chaque personne...Les détails sont vite réglés quand on demande. Pas de vue des chambres certes mais une très belle prestation en terrasse agreable sur le toit que ce soit pour le dîner ou le petit Dej. Le soleil était là, ça y fait surtout le matin... On a profité fitness et piscine la totale. Emplacement super pour ballade entre les ports et flâner ou partir pour un jogging. On reviendra !

"Décevant"
SylvieRV, 03 Juillet 2016

Hotel près du lac mais quelques points de déception : 1- Sac de Poubelle de la salle de bains des précédents laissé dans la salle de bains ainsi que les produits de nettoyage dans la salle de bains et les toilettes. 2- Petit déjeuner sur la terrasse qui n' a pas la vue sur le lac. Dommage ! 3- Accueil à l'arrivée assez froid '- Chambre de taille gigantesque mais très sombre

"Pas à la hauteur "
Poisson R, 03 Juillet 2016

Je reste septique et mitigé sur l'hôtel je m'attendais à une prestation plus haute gamme des détails mais vu la note les détails contes . Les rideaux était cassé , la devanture est vitré mais sérieusement sale , le produit de douche était vide. L'accueil était correct et la chambre propre et nous avons apprécié la literie. L'emplacement est parfait pour de belle balade . Je le trouve quand même chère pour la prestation donné .

"Adresse à recommander"
buchli2014, 02 Juillet 2016

Bon rapport qualité prix. Hôtel bien exposé. Chambres agréables et propres. Personnel très accueillant et serviable. Bonne table. Seuls points à améliorer : l'espace déjeuner à agrandir en cas de pluie. Et pour etre au top, spécifier demande de chambre avec vue sur lac. Pour le reste tout était parfait. On reviendra

"Très belle vue sur le lac"
maximeboyer1975, 27 Juin 2016

Nous avons adoré notre séjour à Aquakub. La chambre est sympa. Manger avec la vue sur le lac est très agréable. Un petit plus pour le jeune homme à la réception qui fut très accueillant. Seul bémol, l'accès à la piscine n'est pas réservé uniquement à la clientèle de l'hôtel.

"Parfait !"
ktoo2016, 20 Juin 2016

Je n'ai pas séjournée personnellement à l'Aquakub mais j'y ai organisé un séminaire de 4 jours pour ma Direction. Tout a été très bien du début à la fin. Une équipe commerciale du tonnerre, attentive, dévouée, réactive, flexible.....qui est à l'écoute de vos demandes & vous organise votre séminaire pratiquement à la carte. Les prestations sont parfaites pour une réunion de travail d'une trentaine de personnes. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement si vous avez des réunions à organiser, vous pouvez y aller les yeux fermés, du stress en moins dans ce genre de contexte c'est très appréciable. Merci & bravo !

"Sympathique"
Chatounet38, 18 Juin 2016

Hôtel assez bon standing avec des sanitaires impeccables. Le restaurant est vraiment pas mal. Le seul point négatif est l'accès à la piscine / sauna / jacuzzi qui se fait en même temps que les cours (acquagym ...) donc la musique à fond !

"Chambre Sympa, Resto à oublier"
ericlO2220YX, 12 Juin 2016

Les chambres sont spacieuses et propre, mais il manque quelques articles de toilettes pour être digne d'un hotel qui se veut de bon niveau. Le restaurant offre une très belle vue sur le Lac ce qui est très agréable cependant le Chef Cuisto devait surement être très fatigué, les poissons étaient cru, et les desserts à peine décongelés. Un conseil, allez y pour dormir et manger dehors (il y a le restaurant du bowling à coté et même MacDo est meilleur)

"Pas au niveau "
Sandra C, 05 Juin 2016

Des chambres spacieuses et confortables...très bien exposées...sans climatisation car celle-ci ne brassait que de l'air chaud. Explication de l'accueil : le passage du mode chauffage en mode climatisation n'a pas été correctement effectué. Proposition de surclassement....dans une chambre sans climatisation....autant rester dans la première avec une petite vue sur le lac (la vue lac n'est pas garantie). Autre source de questionnement : vérification et copie de la pièce d'identité....qu'en est-il de la protection des données personnelles ? Point positif : il est assez bien situé. Mais n'offre pas le confort attendu dans cette chaine hotelière.

"Hotel Sympa,Resto top"
Stef0805, 29 Mai 2016

Alors chambre sympa Restaurant parfait avec vue sur le lac Par contre le spa pas terrible manque de propreté pas très clean Ni allez pas pour le spa moi qui ai l habitude des spas j ai été assez déçue Accueil sympa tout le personnel aussi Chambre très calme

"Je suis venu voir mon Aix "
chelem, 28 Mai 2016

Cet hôtel très bien placé en centre-ville offre de très jolies chambres tout confort Il est bien équipé pour recevoir des séminaires. Le service du petit-déjeuner est top bien fourni avec des produits frais de qualité. Le restaurant n'est pas en reste. Le gros avantage c'est l'accès au spacieux et à la piscine parfaits pour une bonne détente Je recommande vivement cet endroit

"Voyage en solo"
Ilef K, 23 Mai 2016

En solo ou en famille l'hôtel, les chambres, la qualité du service, et l'emplacement sont parfait. Je recommande cet hôtel pour tout ces aspects et aussi pour sa proximité immédiate du Lac du Bourget.

"Bof bof "
Lilia L, 07 Mai 2016

Accueil agréable, chambre spacieuse mais pas confortable, les serviettes de la salle de bain avait des tâches, manque de bouteille d'eau dans la chambre. Piscine petite contrairement à ce qu'on nous dit sur le site, celle-ci est toujours occupée par des cours impossible de profiter de la baignade. Jacuzzi petit, le temps qu'on doit rester dans le jacuzzi est beaucoup trop court (10min) ce n'est pas suffisant, celui-ci est utiliser par des enfants de 3 à 8 ans ceci est dérangeant. Sauna beaucoup trop chaud lorsqu'on respire cela brûle les parois du nez, les pierres chaudes a l'intérieure me paraît dangereuse. Restaurant satisfaisant, petit-déjeuner a volonté ceci est génial. Sinon à part ça très bon week-end à Aix-Les-Bains.

"week end détente"
bibiche86, 06 Mai 2016

Chambre supérieure parfaite avec jolie terrasse, accueil professionnel de la réception qui nous a offert un rafraîchissement pour nous faire patienter (notre chambre n'étant pas prête). Petit déjeuner varié , rien ne manque. Emplacement ideal face au lac sans les désagréments de la foule du port. Seul bemol le parking un peu petit enperiode d'affluence. Nous reviendrons dès que possible.

"Manque total de respect envers les clients"
Christophe R, 03 Mai 2016

En arrivant à la réception, rien ne me laissé présager la nuit que j'allais passer. La réceptionniste m'a annoncé l'air gênée que le restaurant serait fermé le soir et qu'ils n'avaient pas eu mon mail pour m'avertir. Je trouve cela surprenant car je réserve entre 150 et 200 nuits par an sur Hotels.com et que l'on ne m'a jamais fait cette remarque et j'ai d'ailleurs eu plusieurs fois l'occasion de recevoir des mails des hôtels chez qui j'allais séjourner. La soirée se passe tranquillement, la chambre était plutôt agréable malgré une ventilation de sdb très bruyante et une isolation extérieure médiocre (on entendait très bien les voitures passer devant l'hôtel, mais heureusement s'agissant d'une impasse cela aurait pu ne pas être gênant). La partie inadmissible de ce séjour est le fait qu'en réalité plus qu'une fermeture du restaurant pour la soirée, il s'agissait en fait d'une soirée animée avec de la musique assez forte pour être gênante dans les chambres à l'autre bout du bâtiment. A 23h30 gêné par le bruit de la soirée, j'ai contacté la réception et on m'a indiqué qu'il y avait une soirée qui durerait jusqu'à 1h30 - 2h du matin avec le "vous n'avez pas été informé ?". Et bien NON JE N'AI PAS ETE INFORME et si l'on m'avait informé j'aurais changé d'hôtel pour cette nuit là et j'aurais pu revenir une autre fois. En conséquence de cela, j'ai passé une nuit affreuse avec de la musique qui m'a empêché de dormir jusqu'à tard dans la nuit. Et le matin aucune excuse de la réception et même pas un mot de leur part, si je ne l'avais pas évoqué ça serait passé inaperçu. Ceci est inadmissible de la part d'un hôtel de cette catégorie. Les excuses qui pourraient être formulées ici par la Direction de l'hôtel suite à mon commentaire seront bien sûr non acceptées, et je ne retournerai jamais dans cet hôtel qui ne respecte pas ses clients

"Parfait pour dormir mais c'est tout"
nabil0u, 20 Avril 2016

L'hôtel est bien situé tout près du lac. Il est propre, récent et confortable (chambre supérieur). On a passé une nuit dans cette hôtel suite à une offre groupon (75 euros la nuit en chambre supérieur). très bon rapport qualité/prix mais il ne faut surtout pas y aller pour la partie fitness et spa (vieillotte et piscine toujours utilisée pour les cours payants) ou pour la partie restaurant. Petit déjeuner ne vaut pas les 13 euros demandés. Groupon nous proposait le dîner pour 2 pour 70 euros de plus sauf que la carte proposée en ligne n'a absolument rien à voir avec celle présentée en salle. Dîner plus que moyen et service approximatif. Malgré avoir demandé à plusieurs reprises des plats sans alcool (ma femme est enceinte) la serveuse nous a apporté des plats qui en contenaient et nous a affirmé le contraire. L'hôtel est très sympa, l'accueil également mais les services annexes méritent une nette amélioration. Nous sommes repartis très déçu et en avons informé l'accueil.

"Presque parfait "
Kevin A, 19 Avril 2016

Hôtel très bien situé. Bord de lac et zone avec cinéma, bowling,casino. Nous y sommes allé pour un petit week-end. La réception était très sympathique. Pas de bol, l'ascenseur de notre zone était en panne. La chambre était très grande et très bien insonorisées. La literie était excellente. Grande salle de bain. Immense placard. Petit bémol, on voyait sur un mur de la chambre qu'il y avait eu une grosse éclaboussure pas nettoyé. (chambre 226) Rien de grave mais quand même. Pour le reste de la chambre, pas de problèmes. Nous avons testé le restaurant, j'en parlerai dans un autre avis. Nous n'avons pas pris les petits déjeuner car beaucoup trop cher. 13 euros / personne. Nous avons pris nos petits déjeuner à la boulangerie la panière pas très loin pour moins de 12 euros pour 2 personnes. (excellent). Dans l'hôtel, il y a aussi une piscine, jacuzzi et sauna. La piscine n'est pas dispo tout le temps car cours d'aquagym. La piscine demanderai à être entretenu. Carrelage sur le bord cassé ou manquant. Liner percé, détendu. L'eau était très bien en température contrairement au jacuzzi qui était froid. Pour le sauna, correct. Petit et au début mal réglé donc beaucoup trop chaud. Dans l'ensemble, c'était correct. Je suis prêt à revenir.

"tres bon rapport qualité/prix et superbe vue"
Yannig M, 18 Avril 2016

tres bon rapport qualité/prix et superbe vue personnel au top vvue imprenable sur le lac du bouget - magnifique restaiurant au 3eme etage avec superbe vue je recommande chaudement cet hotel restaurant

"moyen"
olivierparrod, 18 Avril 2016

Chambre agréable. Piscine : pas de transats, hammam inexistant, responsable de la piscine sympathique. Restaurant : cadre très joli mais repas pas bon du tout ! Petit déjeuner buffet très cher pour la qualité. Emplacement exigu on se marche dessus. Dommage. On ne reviendra pas !!!

"WE en amoureux parfait"
alice a, 28 Mars 2016

L'hôtel est idéalement situé au bord du lac. Les chambres sont très propres, et calmes. Ambiance feutrée. Le service parfait. L'espace détente est un peu petit, mais suffisant si il n'y a pas trop de monde. Dommage qu'il ferme à 19h. Petit déjeuner avec jolie vue sur le lac.

"Bien"
emilie m, 27 Mars 2016

Nous avons aimé la chambre et l accueil. Concernant le petit déjeuner, nous avons trouvé un manque de réactivité de la part du personnel car les tables sont restées non débarrassées de ce fait les gens faisaient la queue près de l ascenseur. Concernant la piscine, nous pensons qu il y a beaucoup de chlore. L odeur restait dans la chambre ( du seulement aux peignoirs).

"Séminaire commercial"
fdmn, 21 Mars 2016

Excellent hôtel, bon emplacement tout près du lac du Bourget, chambres très confortable (excellente literie), restauration de très bonne qualité. L'accueil et le suivi de l'organisation du séminaire ont été à la hauteur, les salles de réunion sont agréables et à la lumière naturelle. L'ensemble du groupe a beaucoup aimé cet hôtel.

"WE en amoureux"
Bertrand K, 19 Mars 2016

Très bien. Accueil parfait. La chambre double supérieure était propre et très bien située (vue sur le lac). La literie était confortable. Aucun bruit la nuit. La salle de sport est très bien équipée. La piscine, jaccuzi et sauna sont très agréables. Seul bémol, le SPA ferme à 19h mais je pense que c'est une société extérieure à l'hôtel. Un local est à disposition pour les vélos. Très bon séjour, on reviendra cette fois en famille!

"Super"
Mélodie R, 19 Mars 2016

Séjour super sympa Hôtel très agréable. Les chambres sont confortables, aux calmes. La piscine agréable, règlementé car il y a des cours d'aquagym entre autres pour les personnes extérieures. Personnel disponible et aimable. Petit déjeuner avec belle vu sur le lac et grand soleil. Restaurant bon, un peu cher.

"Parfait "
Déborah P, 15 Mars 2016

Très facile pour se garer. Accueil très agréable. Suite familiale parfaite et conforme à la description. Lit bébé bien pensé. Suite spacieuse, très propre. Piscine, sauna et jacuzzi super. Hôtel calme et sans vis-à-vis. Restaurant excellent. Bref, rien à redire !

"Superbe"
Loulou3834, 28 Février 2016

Nous avons reçu un très bon accueil de la part de tout le personnel; l'hôtel est très calme, il y a tous les services désirés (restaurant, jacuzzi, salle de gym, piscine, sauna, soins ...) avec un emplacement exceptionnel en bordure du lac du Bourget. Le petit déjeuner et le dîner étaient très bons, rie à redire. Nous sommes tellement ravis que nous comptons y séjourner très prochainement car Aix les Bains est une très jolie ville.

"nourriture in fâme"
geneve1966, 27 Février 2016

Accueil assez sec. Chambres impeccables. Nourriture immangeable. Riz aux petits légumes et gambas. Le riz nageait dans une sauce grasse et les petits légumes presque invisibles. Quant aux gambas, elles étaient trop énormes pour être honnêtes et très grasses aussi, avec des extrémités verdâtres. Le tout est retourné à la cuisine dont le chef était absent. L'hôtel a eu la politesse de ne pas nous facturer ce repas immonde...

"Bonnes prestations"
fl0rence74, 23 Février 2016

J'ai eu la chance d'avoir une chambre avec balcon et vue sur le lac, très agréable. A préciser lors de la réservation car les chambres sans vue ni balcon sont au même prix ! Lit et couette très confortables. Bon pain frais du boulanger au petit-déjeuner mais pain précuit le dimanche, dommage.

"Amateur"
Rene-Michel R, 15 Février 2016

Nous sommes amateurs des Hotels Best Western , Avons oublié de présenter notre carte .Sans importance . Le concept nous plait . Avions déjà séjourné dans cet établissement plusieurs jours l'année dernière . Pas de grosse déception à part le personnel au petit déjeuner ; niveau général décevant ; reste conforme à nos attentes .

"BONNES PRESTATIONS"
Lool67, 08 Février 2016

Ayant déjà passé 2 nuits dans le cadre de réunions, je suis revenu à titre personnel pour profiter de cet hôtel vraiment sympa! La chambre était spacieuse et le lit confortable, parfait pour une bonne nuit de sommeil... Nous avons dîner au restaurant, le personnel est au petit soin, la carte avec assez de choix et les plats sont très bons. L'espace détente est agréable. Le petit déjeuner est correcte mais tout de même un petit peu cher... Nous y reviendrons avec plaisir et nous le conseillons à nos amis.

"hotel fortement déconseillé !!"
virginie b, 31 Janvier 2016

Accueil glacial, la carte donnant accès a la chambre ouvre la porte au bout de plusieurs tentatives. chambre a peu près propre mis a part la poussière sur le bureau, les tables de chevet et le porte serviette. Miroir de la salle de bain a 1m50 environ donc bcp trop haut ! Le second miroir dans le couloir de la chambre est tres mal éclairé donc ne sert pas a grand chose. espace aquatique catastrophique avec vue incroyable sur le parking ! le responsable est désagréable et agressif, nous nous sommes fait virer du jacuzzi sans aucune politesse et en protestant que ce n'était pas une baignoire et qu'il était limité a 10 minutes alors qu'il est écris illimité dans l'offre. la piscine est pris d'assaut par les cours d' aquabike donc impraticable. Les vestiaires sont sales et tout rouillés. En ce qui concerne l'hôtellerie, très déçue par le petit déjeuné, peu de choix, yaourts datés du jour, charcuterie qui laisse a désiré, brioche sèche qui nous a suivi durant les 3 jours de notre séjour... l'hôtel n'est pas du tout a la hauteur des 3 étoiles, rapport qualités/prix très faible, grosse déception !!

"Belles photos bien construit mais déceptif"
Julien A, 27 Janvier 2016

On y dors bien, mais pour le reste le restaurant n'est vraiment pas bon surtout en rapport au prix, la brioche du petit déjeuner nous a suivi pendant 3 jours. la piscine est jacuzzi sont tellement bien commercialisé à l'extérieur qu'ils sont difficiles utilisables. Si on rapporte tout ça au prix dans une période basse ou la plupart des chambres étaient vides, c'est clairement déceptif. En tout cas nous ne reviendrons pas et nous ne le conseillerons pas.

"Bonne nuit de sommeil "
ugo z, 24 Janvier 2016

Bien dormi, bien mangé, restaurant de l'hôtel avec vue panoramique, vue sur le lac, piscine et jacuzzi pour se détendre. Prix correctes. Rien à redire, c'est ce que l'on attend pour ce type d'hôtel, l'accueil est plutôt agréable à la réception de l'hôtel et le personnel du restaurant est au petit soin.

"bon séjour"
madeleine g, 21 Janvier 2016

hôtel bien placé , vue imprenable sur le lac ! agréable surprise nous avons eu droit à une chambre surclassé (en payant le prix d'une simple) super!!!! l'accueil a été très bien franchement rien n'a redire .J'ai oublié mon maillot de bain on me l'a réexpédié sans frais à mon domicile j'ai trouvé cela très commercial .j'ai pris un week-end sur groupon pour cet hôtel je verrai s'il y a une différence .voir mes avis un peu plus tard!!!

"Avis mitigé pour cet hôtel contrasté..."
H569WHericd, 20 Janvier 2016

Parking gratuit, nombreuses places disponibles. Hall d'accueil et bar sympas avec quelques toiles de street art. Bonne bière pression à tarif raisonnable. Personnel à l'accueil souriant à l'écoute. Il n'aura fallut que quelques minutes pour me changer de chambre et m'installer de l'autre coté de l'hôtel faute de réseau Orange dans ma chambre initiale. La chambre est correcte, sans plus pour un BW. Vaste placard avec coffre fort et de nombreux rangements pour vêtements. La moquette a déjà vécu, la barre de seuil de la porte d'entrée est décollée et je trébucherai plusieurs fois dessus, la serrure électrique de la poignée de porte d'entrée tourne dans le vide et n'accroche que rarement. Pour rentrer dans ma chambre je devrai passer 20 fois ma carte dans la fente pour réussir à ouvrir cette serrure récalcitrante. Rien de grave mais irritant, surtout le soir fatigué ou le matin pressé. Petit déjeuner décevant, à partir de 7h00 (tard pour les travailleurs matinaux) Accueil en salle de restaurant inexistant hormis un son de voix pour me demander mon numéro de chambre.Toutes les tables 2 couverts non débarrassées à 7h30 du matin, je devrai m'installer seul sur une grande table ronde. La machine à café me restituera un expresso entre tiède et froid, confitures présentées sans soucoupes. Je testerai le SPA accessible gratuitement pour les clients de l'hôtel. Location peignoir avec une caution de 10€, pratique. Accueil glacial et impersonnel d'une dame qui se limitera à me demander mon numéro de chambre avec 5 mots supplémentaires : "piscine au fond à droite". Effectivement les cours aquatiques d'adhérents extérieurs ne me permettront pas de nager. La coach me proposera cependant de tirer une ligne d'eau que je refuserai car bien embarrassé en plein cours de gym collectif déjà engagé. Mon avis est donc mitigé avec note moyenne pour cet hôtel contrasté avec un beau potentiel mais gommé par de nombreuses imperfections et contrastes.

"Whaou à la Réception, Jolie Vue, mais bon...."
Qinstafood, 19 Janvier 2016

Que dire de cette hôtel ...... Le manque de ménage fait peur!!!!! Poils cheveux dans la baignoire des draps sales on a du refaire le lit, pour couronne le tout de belle toile d'araignée ,cella dans les 2 chambre proposées Piscine inaccessible du faite des cours pour les clients extérieurs Jacuzzi très douteux et sauna trop chaud personne peu rentré Le point positif ai l'accueil des réceptionniste. Qui elle essaie de satisfaire les clients( merci à Geneviève et Virginie ) Les seules de cette hôtel il faut croire car La Direction semble complètement absente de cette établissement, suite à de nombreux souci et manifestation de notre mécontentement, il n'a pas digne de venir s'excuser et de prendre connaissance de notre départ précipité! Un manque de professionnalisme!

"Malgré des promesses d'améliorations, rien n'a changé...."
pw4300, 15 Décembre 2015

Premier constat, des traces d'excréments sur le dessous de la planche et généralement wc pas propre. Sols SDB et toilettes pas très propres. Fenêtre coulissante ne fermant pas bien, mauvaise insonorisation avec le bruit de la route. Au petit déjeuner, pas de thé digne de ce nom, seules des tisanes camomille ou verveine. Des oeufs brouillés servis tièdes car pas de chauffe du bain marie (la jeune fille nous a même demandé si on avait un briquet pur l'allumer). Le pire est arrivé lorsque j'ai mordu dans une roulade de filet de volaille, odeur et gout de viande périmée (Je pense que la jeune la jeune fille a directement tout mis à la poubelle).

"week-end"
grizzly6678, 07 Décembre 2015

Hotel très bien placé. Personnel aux petits soins, très réactif aux différentes demandes. Chambres bien consues et propres. Excellent restaurant sur le toit avec vue imprenable sur le lac du bourget. A refaire avec plaisir.

"Bel hôtel, moderne avec vue sur le lac"
ludoz38, 15 Novembre 2015

Hôtel récent ou récemment rénové un peu excentré par rapport au centre-ville mais tout proche du lac superbe vue depuis le restaurant et en terrasse chambre confortable et spacieuse petit déjeuner copieux repas traditionnel mais qualité ok a recommander en couple en famille ou en déplacement pro

"Belle vue, chambre moderne et piscine"
OOSLOO, 15 Novembre 2015

Belle chambre récente, piscine très agréable et en lumière tamisée, propre moderne, personnel accueillant. Pas très fan du serveur au restaurant. Proche du lac avec une très belle vue et un parc à proximité

"Pas mal peu mieux faire"
Patcrew, 07 Octobre 2015

L'hôtel est très bien situé à deux pas du lac du Bourget. Quartier très calme... Chambre plus que correcte mais il manque un petit plus..... On a l'impression que tout est tourné vers le spa et l'aquagym pour les habitants d'Aix. Cinéma multiplex à côté de l'hôtel.. Cet hotel accueille le restaurant " le Kubix " tres bonne table.

"Court séjour de bonne qualité"
StefiG64, 16 Septembre 2015

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel pour y terminer les vacances après 2 semaines passées en location. Nous avions une grande chambre (prix supérieur à celui de la chambre standard), avec un très grand balcon qui permettait une petite vue symphatique sur le lac. La chambre était propre et confortable, avec climatisation et un grand lit de qualité. La salle de bain était moderne et bien équipée, avec toilettes séparées.. Seul petit bémol : peu de place dans les placards. Pour 3 nuits ça va, mais pour un long séjour, ça aurait été un peu limite. Le personnel a été gentil est sympathique. La situation de cet hôtel, sur le lac du Bourget et très prés du petit port, est vraiment très heureuse pour les promenades à pieds, et son garage gratuit très commode. Nous y retourneront certainement encore une fois (c'était notre second séjour).

"Hotel sympathique"
mangueverte, 02 Septembre 2015

Nous avons séjourné dans cet hôtel durant 5 nuits et nous l'avons trouvé très bien. Moderne, propre, calme et bien placé, il a tout à fait répondu à nos attentes. Quel plaisir de pouvoir se ballader au petit port à côté! Bonne idée le plateau avec thé et café tous les jours et frigo et clim appréciables en été. Nous y retournerons avec plaisir. Accueil sympathique.

"Loin du 3*"
Mathilde P, 23 Août 2015

Un rapport qualité prix décevant. La chambre est loin du confort et des prestations du 3* : mobilier abîmé, pas de vue sur le lac, moquette sale... Le coin piscine est vétuste et dangereux (margelles manquantes et coupantes). Mon ami s y est blessé, les propriétaires lui ont reproché de ne pas en être sorti par l escalier... Comme réponse dans un 3* a plus de 100€ la nuit on fait mieux ! Petit déjeuner cher pour sa qualité la encore... Bref. Très décevant. Nous ne recommandons pas !

"Séjour de 3 nuits agréable"
Brigitte C, 23 Août 2015

Suite familiale idéale, bonne literie et très bonne insonorisation. Le beau temps nous a permis de prendre les petits déjeuners sur la terrasse avec vue sur le lac : tout simplement enchanteur ! Buffet moyen à améliorer avec des pains spéciaux par exemple ...... Espace fitness et piscine très correct pour un hotel 3*.

"hotel a garder"
Corinne B, 20 Août 2015

pour passer une voire deux nuit ok, piscine/sauna pas forcément accessible surtout lorsqu'il y a des cours collectifs donc peu de places ou genant pour les clients de l'hotel, hotel situé à proximité du lac donc pour aller en centre-ville il faut prendre le bus qui se trouve à +de 200 mètres de l'hotel donc pas cool !

"Que de déception !!!!"
maud a, 19 Août 2015

Le site internet est alléchant, les photos font envie... Et si l'on se base sur les tarifs pratiqués, nous nous attendons à un établissement *** digne de ce nom... Hors il n'en est rien, hôtel récent et pourtant en piteux état (peinture qui tombe, mobilier cassé, fixation des lampes et autres arrachées), piscine existante mais margelles manquantes (dangereux) et pas de transats à disposition pour se prélasser, fenêtre de la chambre cassée, miroir de la salle de bain installé a 1m50 du sol du coup je ne me vois que le haut du front (!!), hôtesse d'accueil pas des plus arrangeantes, 20 places de parking à disposition de la clientèle alors que l'hôtel contient une quarantaine de chambre. La vue sur le lac est infime, et le bruit du restaurant du dessus est désagréable. En bref, nous regrettons notre séjour dans ce Best Western qui ne mérite même pas d'en faire partie.

"Bon hotel pas loin de la perfection"
Pierre-Alain G, 19 Août 2015

Bon hotel pour le prix. Design sympa.Chambre agréable. Belle vue et bien placé près du port. Dommage que la piscine soit un peu abimée... mais ca reste très correct pour le prix. A conseiller si vous êtes sur aix les bains.

"Rapport qualité prix moyen"
Adeline G, 09 Juin 2015

Hôtel bien situé, bruyant du côté du centre nautique (mais c'est un détail si l'on reste pas dans sa chambre). Propreté à revoir, qualité des accessoires (gel douche, papier toilette) à revoir car qualité faible par rapport au prix de la chambre. Literie très bien (grand lit, confortable). Sauna pas top (chaleur électrique!!), jacuzzi pas mal et piscine pas mal mais de la rénovation est à prévoir... Le restaurant en terrasse est bien situé, vu sur le lac, c'est agréable. La nuit s'est bien passé mais le prix est élevé par rapport à la qualité de l'hôtel.

"Prestations plutôt bonnes"
Christophe C, 18 Mai 2015

Bon rapport qualité / prix. Nous avons apprécié notamment : - la vue de la salle du petit déjeuner et de la chambre - la piscine chauffée intérieure - la proximité du Lac et du cinéma - le pass pour prendre le bus gratuitement

"Excellent hôtel!"
Anna C, 08 Mai 2015

Très bon emplacement géographique, à quelques pas du lac du Bourget et à 15mn à pied du centre ville. La chambre était grande et spacieuse, très calme. Le personnel est très gentil et très agréable, que cela soit à la réception ou au restaurant. Très bon dîner, avec un bon rapport qualité / prix. De plus la vue sur le lac est juste magnifique! C'est un hôtel que je recommanderais!

"pourrait faire mieux"
131edithr, 24 Avril 2015

le positif : tres bel hotel , moderne , rapport qualité prix chambres spacieuses, lits confortables l 'acces spa belle vue restaurant. le negatif: personnel responsable du restaurant la qualité des aliments , pti dej et et repas

"Insuffisant, de gros travaux à prévoir"
Faitchiersespseudo, 07 Avril 2015

Cet hôtel reste sur SES acquis car nous avons découvert la chambre dans l'état suivant : - poubelle et bouilloire non vidés - fissure sur le mur - Tasse non lavée (sucre collé au fond) - grosse rayures sur la porte de la buanderie - Moustiques mort et collés sur la fênetre. Pour la piscine : - Pédiluve est inexistant - Carreaux cassés sur le bord - Liner en déformation. Au fond, cela donne un très mauvais rapport qualité-prix malgré les prestations proposés. C'est décevant. Beaucoup de petites imperfections à rénover.

"hotel confort et piscine sympa"
Philippe B, 13 Février 2015

hôtel sympa, personnel sympa et accueillant, confort et piscine cool pour se détendre - bien dormi, bien nagé, plateau café gratuit sur demande : cool, - propreté et services bien fait -près du lac : promenade sympa

"pas à la hauteur d'un Best Western"
isabeller891, 12 Janvier 2015

dommage mais c'est le premier hôtel que nous n'avons pas apprécié (et nous étions 6 personnes du même avis). et tout cela à cause du petit-déjeuner… qui est à revoir et à réorganiser… dans la salle de bain aussi quelques réparations à faire (pommeau de douche branlant, patère pour accrocher le drap de bain qui pendouille, plateau de courtoisie bien… mais pas de thé ...

"prendre les clients pour des imbéciles"
meyer38, 11 Janvier 2015

j'ai réservé cet hôtel pour y dormir le soir du réveillon de l'an en rajoutant une nuit pour une détente complète. Il se trouve qu à l'arrivé on me dit que l'espace détente sera fermé le 1er janvier se qui ne m'avait pas était signalé lors de la réservation sans quoi je ne réservé pas cet hôtel situé à 1.8km du casino ou nous passions le réveillon. la nuit me coûtera 149€ au lieu de 66€ dans un hôtel au centre ville le même soir. petit déjeuner infecte, on vous met des saucisses et des crousti de pomme de terre du jour précédent et re réchauffé une seconde fois (déshydratés) le miroir de la salle de bain placé à 1.5m de hauteur je ne voyais que ma tete et ma femme pas du tout, le pommeau de douche à 1.8 m de hauteur et pour se voir dans un miroir il faut aller dans le hall d'entrée ou vous trouverez un miroir de 30cm de large éclairé par un spot 35W au centre de la pièce (magnifique pour se maquiller ou se préparer) lors de mon arrivé aprés m'avoir dit que l'espace détente était fermé, le directeur insiste en me proposant de profiter de se qui rester de la journée pour aller à la piscine. le temps de monter et de se mettre en maillot de bain, je me retrouve en bas comme un idiot ou une hôtesse me demande se que je fais la en cette tenue? je lui répond je vais à la piscine§ et la elle me répond que l'espace détente est fermé depuis 17h30 l'heure de mon arrivé. dans quel état auriez vous était à ma place? je demande donc le remboursement de ma deuxième nuit et sur le champ, en réclamant un déclassement de ma première nuit et on me refuse le déclassement. j'avais fait garder mes 3 enfants par une nourrice au prix double d'un jour férié pour profiter de deux petits jours avec ma femme MErci AQUAKUB pour ce super début d'année gaché par vos services

"Wifi inutilisable"
Tartou, 20 Décembre 2014

Bien que le design de l'hotel soit très attirant, de mêm pour le spa, les chambres sont quant à elles classique. Le restaurant est d'un bon rapport qualité/prix, le service très agréable. Cependant, pour un séjour professionnel, il est inadmissible de ne pas avoir de wifi dans les chambres. De même pour le réseau téléphonique, SOSH et SFR en Edge sur des mobiles dernières générations...

"Convivial et serviable"
Soulet H, 21 Novembre 2014

Aucun reproche sur la qualité et le service de cet établissement que je féquente pour un 3ème séjour. en 1 an. Excellent rapport qualité / prix. Beuacoup d'autres établissements devraient s'en inspirer ! ;-)

"Un hôtel avec potentiel, peut mieux faire"
Vioop, 21 Octobre 2014

L'hôtel est idéalement placé mais en dépit de cela, l'espace restauration n'est pas ouvert en journée (seulement pendant les services). C'est pourtant LA raison d'être de cet établissement: la vue! Il aurait été très agréable de passer un moment en terrasse vu les 25 degrés ambiant et de profiter d'un apéritif par exemple. Ensuite la piscine n'est pas réservée uniquement aux membres de l'hôtel, très dommage! on doit la partager avec les cours qui s'y passe, du coup on n'ose pas s'y rendre! Cet hôtel a plein de qualités mais l'image que l'on se fait avant le départ est plus positive qu'après le séjour! Mon peignoir était taché aussi, ce qui est une faute dans l'hôtellerie, même si cela arrive... Enfin il manque les sandales pour le spa, voir tout le monde pied-nus en réception: moyen!

"HOTEL MODERNE ET CONFORT"
olivier M, 17 Octobre 2014

Hotel agréable par son emplacement et son confort (literie/décoration/accueil). Restaurant offrant une très belle vue sur lac. Piscine agréable bienque les cours d'aquagym soient ouverts à des personnes extérieures de l'hotel laissant très peu d'espace pour la baignade aux clients.

"qualité des repas mediocres"
chrcanon, 27 Septembre 2014

repas réchauffés, et pas terrible sur la présentation, c'est de la cantine écolière , hôtel ok mais pour la restauration il faut mieux sortir et aller dans un bon restaurant, mon prochain séjour dans la région pour raison professionnel, je changerai d'hotel

"aquakub aix les bains super sympa"
Rodolphe C, 05 Septembre 2014

très belle ambiance intérieure, chambres très confortables , personnel très serviable, terrasses avec vue sur le lac, piscine chauffée ultra agréable, emplacement idéal au bord du lac et près des centres d'activité (bowling, cinéma, centre aquatique) bref , un endroit très cosy

"plus que correct"
Jean Pierre M, 07 Août 2014

très bon sejour de 3 nuits. Le personnel est professionnel et très agréable. Les chambres sont spacieuses, propres et bien équipées. Les petits dejeuners sont très copieux. Coté restaurant, rien a redire. Un cadre idéal pour une virée en couple...

"Déçus"
domi_19, 06 Mai 2013

Nous avons été assez déçus de notre séjour (2 nuits) dans cet hôtel. A plus de 160 € la nuit (petits déjeuners compris), la réception a été assez neutre et les explications sommaires. Nous avons "hérités" de la chambre 204 : très propre, design sympa avec balcon et jolie vue sur le lac du bourget mais malheureusement située sous le restaurant et les bruits des pas des clients et du service, le bruit des chaises etc. ... tard le soir et tôt le matin !! Inadmissible alors même que l'hôtel était loin d'être plein et qui plus est, nous sommes clients rewards ... Nous avons du descendre à la réception à 23h30 pour demander l'arrêt des nuisances... De simples tapis sur le parquet flottant du restaurant pourraient régler le problème. Proposition faite à la réception lors de notre départ, qui en a eu cure ! D'ailleurs, la qualité du service à notre départ a franchement laissé à désirer ! N'oublions pas non plus notre premier petit déjeuner où à 8h00 il n'y avait plus de charcuterie et de fromage alors que le restaurant était vide et le service (3 personnes) en train de discuter. Nous avons du demander de regarnir l'étal ! Donc très moyen dans l'ensemble (à la limite du médiocre). Dommage, car l'hôtel et les chambres sont sympas.

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Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif ?
Julie
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Vous trouverez cette information dans le descriptif des tarifs proposés sur notre site et dans votre email de confirmation - certains tarifs peuvent l'inclure. Si le petit-déjeuner n'est pas compris, son prix est indiqué dans la page de consultation des tarifs, colonne « conditions de vente ».
Je pense arriver en dehors des horaires indiqués. Pourrais-je procéder à mon enregistrement ?
Julie
assistance Best Western
Une personne vous accueille à la réception 24/24 dans tous nos hôtels. Vous pouvez également prévenir l'établissement en vous référant aux coordonnées transmises sur votre confirmation de réservation.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Julie
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Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre de fixer sa propre politique d'admission des animaux domestiques. Leurs conditions d'accueil sont indiquées sur la page hôtel.
Comment réserver une nuit gratuite en utilisant mes points de fidélité Best Western Rewards® ?
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Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre d'accepter ou non les Chèques Vacances comme moyen de paiement. Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter directement l'hôtel concerné. Les coordonnées sont disponibles sur la page hôtel, ou dans l'email de confirmation. Vous pouvez également identifier les enseignes acceptant ces titres sur le site internet ANCV.
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