habitación 1
habitación 2
habitación 3
Código ventaja

Best Western Premier Hotel Kapital Opera, Paris

4.5/5  - basé sur 407 notations.
34, rue de Moscou, 75008, Paris, France - Ver el mapa

El Best Western Premier® Kapital Opera goza de una estratégica ubicación en el corazón del barrio Europa del distrito 8 de París, junto a la estación de ferrocarril de Saint Lazare y a poca distancia del barrio de Opera y los principales centros comerciales de la capital. Este hotel tipo boutique de 4 estrellas cuenta con un innovador diseño y unos servicios de alto nivel para estancias de corta o larga duración. Este íntimo y acogedor hotel está orientado por igual a huéspedes en viaje de placer o de negocios. La decoración y el diseño de nuestras instalaciones se inspiran en el estilo ruso con claras referencias a la calle Moscú, creando un elegante y refinado ambiente que combina diseño, practicidad y comodidad. Con un luminoso colorido y materiales de primera calidad, todas las habitaciones ofrecen capacidad para un máximo de tres personas. El Best Western Premier® Kapital Opera ofrece 54 cómodas e inspiradoras habitaciones. Nuestra ubicación permitirá a los huéspedes acceder a la estación de ferrocarril de París – Saint Lazare a solamente unos minutos a pie, así como el Arco del Triunfo y la Ópera mediante diversos enlaces de transporte público. Con unas habitaciones con un refinado diseño y una excelente ubicación, el Best Western Premier® Kapital Ópera propone un exclusivo e íntimo entorno para estancias de corta o larga duración.

Best Western Premier

Hotel Kapital Opera

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Los puntos fuertes del hotel

  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Recepción 24 horas 24
    Recepción 24 horas 24
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Opinión de nuestros clientes

en asociación con tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Basado en la opinión de 401 huéspedes
NOTA EMITIDA
Excelente
259
Muy bueno
118
Normal
14
Malo
4
Pésimo
6
CONSULTAR LA OPINIONES PARA
Con amigos Con amigos
24
De negocios De negocios
83
En familia En familia
43
En pareja En pareja
206
En solitario En solitario
33
NOTAS RESUMEN
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio

"PUBLICIDAD ENGAÑOSA"

1
06/07/2018

Despues de un vuelo de 14 hrs llegamos al hotel cansados del viaje y nos dieron una habitacion que no nos podiamos mover ni abrir las maletas. El personal de la recepcion cero profesionalismo y falta de respeto no nos colaboraron en nada . Es màs el dia que nos veniamos les dijimos que nos pidieran taxi y no nos ayudaron ya que dijeron que no habia taxi tuvimos que con las maletas caminar hasta el metro y mi marido con hernia de disco ,horrible . Yo como huesped que estuve en dicho hotel no lo recomiendo bajo ningun concepto a las personas que reservan por tripadvisor . Deberian de seleccionar como califican los hoteles ya que esta muy lejos de las 4 estrellas que tiene y como seleccionan al personal que tiene que trabajar con publico ya que el servicio al cliente creo que es lo más importante .

Julien M, Directeur général en Best Western Premier Kapital Opera, respondió a esta opinión
Dear Mrs Leonardi, First of all, we would like to let you know that each feedback is very important for us. This is the opportunity to understand our guest and improve our services if needed. Concerning your time at the Kapital Opéra, we clearly understood that none of our facilities have met your expectations. Especially our room, which are, as we have explained you, answering the criteria of the Boutique Hotel category. Please be sure that we have done, all of my team and I, our maximum each day to listen to your complains in order to erase your frustration and help you to enjoy your travel in Paris. Unfortunately for you, you came during a major strike period, which is going on now for months. This means that, the day of your check out, all of the public transportation of Paris was on strike, and order a taxi on this kind of day is absolutely difficult for everyone. So, on behalf of my entire staff, we apology again and we sincerely hope that you will anyway keep a few good memories of your stay in our wonderful city. We wish you a good day, Kind regards,

"Hotel bien ubicado con personal atento."

4
29/06/2018

El hotel se encuentra bien ubicado a una cuadra de la estación de subtes Rome, a tres de Liedge y a 4 de la Estación de trenes Saint Lazaret. No tiene cochera. El desayuno no está incluido y es un poco caro. En la recepción hablan español y son muy atentos.

Julien M, Directeur général en Best Western Premier Kapital Opera, respondió a esta opinión
Estimado Senor Diego, Muchas gracias para sus palabras agradables sobre su estancia en nuestro hotel Kapital Opéra. Estamos contentos que a usted le gustaba la ubicacion de nuestro establecimiento. Lo sentimos para los desayunos y esperamos que todo el resto de la estancia fue de cualidad! Usted es bienvenido para un otro momento en Paris! Cordialmente,

"Excelente"

5
13/05/2018

Excelente hotel, muy limpio, cama y almohadas excelentes, detalles en la habitación ( maquina de cafe y galletas en la habitación) y el personal muy amable, atento y servicial, (dos personas hablan español). Metro cercano. Sin duda volvería allí en caso de volver a Paris. Muy pero que muy contento.

Julien M, Directeur général en Best Western Premier Kapital Opera, respondió a esta opinión
Estimado Juan Carlos, Muchas gracias por su excelente commentario sobre su estancia en nuestro hotel Kapital Opéra. Estamos muy contentos que nuestros servicios alla sido de su agrado. Esperamos recibirle otra vez para un otro momento muy agradable en Paris! Cordialmente,

"Buena ecuación precio-beneficios"

4
28/10/2017

Estuvimos una semana de vacaciones en París alojados en este hotel. La ubicación de hotel es excelente; está a menos de 1 cuadra de la estacion del metro (linea 2 - que cruza de Este a Oeste parís). Está ubicado en un pasaje de poco tránsito lo que lo hace silencioso, queda a distancia a pie de varios sitios de interés (Opera, Mouline Rouge, Sacre Coeure) y si te gusta caminar un poco más que el promedio, llegás al Louvre, Arco del triunfo, etc etc). Si bien la calle del hotel es tranquila hay muchas opciones para comer y desayunar, más 2 tiendas tipo carrefour city a menos de 100 mts. Destaco de este hotel la atención del personal, que fue muy cordial: nos dieron un upgrade a una habitación de mayor tamaño a la reservada, nos asesoraron en todo lo que consultamos con mucha disposición. El hotel es nuevo y las habitaciones son impecables y limpias, ofrecen maquina nespresso de cortesía. La ducha es excelente! Los puntos flojos: para un 4 estrellas, las habitaciones son un tanto pequeñas (creo que esto ocurre en general en París), el desayuno es un tanto limitado (decidimos no tomarlo) y la habitación que nos asignaron (001) que queda en planta baja tiene un problema de insonorización, específicamente se escucha ruido de agua de otras habitaciones. Esto no fue un gran problema para nosotros. En resumen: muy buena opción a un costo muy razonable.

"Excelente Opción de Hotel"

4
26/03/2017

Es una excelente alternativa de hotel en Paris. Impecablemente limpio. No le doy todo el puntaje porque la zona tiene poca actividad de restaurantes en la zona distrito 8. Si no fuera por eso tendría 10 de 10.

Julien M, Directeur général en Best Western Premier Kapital Opera, respondió a esta opinión
Estimado Abel, Muchas gracias por compartir su buena experiencia en nuestro hotel! Su comentario es muy precioso porque intentamos cada día de mojare nuestros servicios para proponer lo mejor a nuestros huéspedes ! El distrito del Kapital Opera es muy dinámico y parisino. Es un grand placer por nuestro equipo aconsejar a los clientes. Todos nuestras recepcionistas conocen los buenos rincones de la zona. Esperamos acogerle por su próxima estancia en Paris para descubrir todas la actividades y restaurantes de la zona!

"muy buena atención"

4
01/03/2017

el hotel está muy bien ubicado... a una cuadra está la estación de metro y enfrente un carrefour express ... sobre la misma vereda también hay un supermercado que está abierto hasta tarde... la atención en recepción es excelente.. inclusive hay una chica que habla español.. y los que no lo hablan tratan de hacerse entender... la habitación es hermosa... con una cama super cómoda.. un led enorme... tiene cafetera nespresso.. distintos tipos de té... tiene un baño enorme y una ducha que fué lo mejor del hotel.. el desayuno es correcto con productos de calidad y las chicas que atienden son super amables.. sin dudas regresaría a este hotel en una próxima visita a parís

Julien M, Directeur général en Best Western Premier Kapital Opera, respondió a esta opinión
Dear danielleguizamon, Thank you very much for your nice comment regarding your experience at Kapital Opera Paris Hotel. Our only wish is to make your stay as enjoyable as possible, and we are happy to hear we succeeded in that mission. We truly hope to welcome you back on your next visit to Paris. Sincerely,

"Excelente estadía!"

4
10/11/2016

La habitación era pequeña pero cómoda y acogedora. La cama súper cómoda. La calefacción excelente. El servicio de wi-fi andaba muy bien. La ducha tenía muy buena presión y era reconfortante tanto para arrancar el día o cuando llegabas de pasear y recorrer. Buena atención y limpieza. La ubicación era muy buena ya que estas muy cerca de la estación de metro que te permite movilizarte por la ciudad. Muy recomendable!

Iuliana G, Jahna C y todo el equipo en Best Western Premier Kapital Opera, respondió a esta opinión
María, Muchas gracias por su comentario que nos hace realmente muy feliz. Estamos encantados de saber que tenía el mejor tiempo entre nosotros. Es un placer para que se sienta como en casa. María muy pronto, que siempre será bienvenida en nuestro hermoso Hotel de diseño: su casa parisina. Muy cordialmente, Jahna C directora

"Genial "

5
23/08/2016

El hotel es fantástico, limpieza, atención del equipo del hotel, hablan castellano muy amables y facilidades para cualquier cosa que puedas necesitar. Muy bien ubicado, puedes ir caminando a montmatre a 30 min en metro y tren directo aeropuerto, línea de metro Directa al Arco del Triunfo... Autobuses en la puerta que conectan con la torre Eiffel... Muy buen ubicado. Hay supermercados cercanos(carrefour, simpli, monop...). Hemos estado 5 días , muy recomendable.

"No barato, pero muy bueno."

4
31/07/2016

El hotel es excelente, a pesar de que su precio no es bajo, es muy accesible. Tiene una muy buena locación, cerca de tres estaciones de metro. La gente de recepción te trata muy bien y habla diferentes idiomas.

Mathieu W, Director de Recepción en Best Western Premier Kapital Opera, respondió a esta opinión
Querida Maria, Muchas gracias por compartir su experiencia en un hotel que tenía con Best Western Premier Opéra Kapital con los demás aquí en TripAdvisor . Te damos gracias por sus elogios que se han compartido con todo el equipo . Por otra parte , entendemos su queja en relación con nuestras tarifas . Para su próxima estancia , no dude en elegir nuestra tarifa promocional . Esperamos tener pronto nuevamente con nosotros . Saludos cordiales, Iuliana y Romain Su equipo de recepción

"Lindo "

5
11/07/2016

A pesar que la ubicación no es lo mejor, el servicio es excelente, recámaras insonorizadas, la cama lo mejor! Tras largos recorridos llegar a un hotel que te haga sentir en tu propia cama es incomparable!!! Todos son muy amables. Sin duda regresaría.

"Un muy buen cuatro estrellas"

4
14/05/2016

Es un hotel completamente renovado. Nos quedamos en una suite junior de la planta baja. No teníamos vista, pero la habitación era muy amplia, un dúplex, con un gran y moderno baño en el piso inferior. Esto puede ser algo complicado a veces. Todo era nuevo, cama cómoda y muy confortable. Cafetera disponible. Muy buen wifi. El barrio tranquilo, con varios bistros y tiendas de comestibles cercanas . Dos estaciones de metro a menos de 100 metros y que te conectan con todo lo que se visita en París. No tomamos desayuno en hotel así que no podemos opinar, pero te lo ofrecen a la habitación sin cargo extra. Personal muy amable y dispuestos a ayudar. Muy recomendable . Volveríamos.

"VACACIONES"

4
20/04/2016

muy buen hotel habitaciones amplias y bano impecable a solo 1 cuadra de la boca del subte empleados super atentos sin dudas volveria y lo recomendaria con opciones de restaurantes a solo dos cuadras del hotel y un mini market en la esquina muy comodo

Mathieu W, Director General en BEST WESTERN PREMIER Kapital Opera, respondió a esta opinión
Querido invitado, Gracias por dejar sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Nos quedamos muy contentos de leer que haya disfrutado de nuestras amplias habitaciones Deluxe. Te damos gracias por sus elogios que se han compartido con todo el equipo. Esperamos tener pronto nuevamente con nosotros. Saludos cordiales, Mathieu Weiss

"Hotel agradable, con buena ubicacion"

5
25/03/2016

Es un muy buen hotel, la ubicación es perfecta para estar cerca de los lugares turísticos, las habitaciones son cómodas e impecables, el personal es muy amable, el desayuno es bueno. En general todo estuvo bien y sin duda regresaría.