habitación 1
habitación 2
habitación 3
Código ventaja

Best Western Hotel De France, Strasbourg

3.5/5  - basé sur 549 notations.
20 Rue Du Jeu Des Enfants, 67000, Strasbourg, France - Ver el mapa

Ubicado en el corazón de Estrasburgo, el Best Western® Hotel de France le da la bienvenida con un estilo moderno y sofisticado. Con una ubicación idónea para sus viajes a Estrasburgo, nuestro hotel está situado en el centro de la ciudad, en un distrito tranquilo cerca del casco histórico y llamado Petite France, a poca distancia a pie de la estación del TGV y con fácil acceso fácil en auto con el estacionamiento público Kleber situado a sólo 50 metros de distancia. Estaremos encantados de proporcionarle alojamiento en una de nuestras 66 habitaciones, entre las que se incluyen 12 suites Junior totalmente insonorizadas con una armoniosa decoración y equipadas de forma muy completa con todas las instalaciones y servicios. Una paleta del colores que van desde el rojo, azul, ocre, parma y chocolate le esperan para estimular sus sentidos. Cada una de nuestras habitaciones y suites tiene su propio ambiente. Nuestras cómodas y acogedoras habitaciones cuentan con todos los servicios e instalaciones para proporcionar una agradable estancia con minibar, televisión con canales internacionales, teléfono Express, terrazas, aire acondicionado, calefacción, conexión a Internet y Wi-Fi gratuito. Comience el día con nuestro desayuno tipo bufé magníficamente surtido de productos frescos y regionales servido de 6:30 a 10:00 horas entre semana y hasta las 11:00 horas los fines de semana. Todos esos sabores se quedarán en su memoria. El desayuno tipo bufé tiene un coste de 14 euros y la tarifa de estacionamiento es de 16 euros. Disfrute de su estancia en nuestro hotel.

Best Western

Hotel De France

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Los puntos fuertes del hotel

  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Recepción 24 horas 24
    Recepción 24 horas 24
  • Seguro
    Seguro
  • Personal multilingüe
    Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería en el hotel
    Servicio de lavandería en el hotel
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Opinión de nuestros clientes

en asociación con tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2017
Basado en la opinión de 550 huéspedes
NOTA EMITIDA
Excelente
109
Muy bueno
239
Normal
135
Malo
50
Pésimo
18
CONSULTAR LA OPINIONES PARA
Con amigos Con amigos
59
De negocios De negocios
94
En familia En familia
118
En pareja En pareja
232
En solitario En solitario
15
NOTAS RESUMEN
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio

"Terrible!! De pesadilla!!"

1
18/07/2018

Este hotel deberia estar cerrado!! Como es posible que acepten clientes cuando esta totalmente en obras. Vergonzoso!! El aire acondicionado lleva dias estropeado, el cuarto es tercermundista, no funciona nada, hay polvo por todos los lados, ... Pedimos libro de reclamaciones y nos dicen que no tienen!!! Exigimos hablar con un responsable y nada, no da la cara. En la vida me hubiera imaginado esto. Increible que esto te pase en un 4*.

"Malo"

1
31/05/2018

Elegenimos este hotel de la cadena best western ya que anteriormente nos habíamos alojados en algunos de ellos. La verdad no entiendo tanta decepción. No es un hotel 4 estrellas. No llega no a 1. La alfombra de la habitación manchada, la jarra eléctrica no andaba, reclamamos y la cambiaron...la segunda tampoco funcionó...recien la tercera. No tenía heladería para poner una bebida. Muy pocos elementos en el baño con toallones chicos y gastados. Sin luz en el espejo. Al rato de llegar suena la alarma de incendios. Nos asistimos y llamamos a recepción. Nos dijeron que niñera nada. Poco tiempo después se cortó la luz. Bajamos y exijimos hablar con el mánager. Nos queríamos ir a otro hotel. No lo quisieron llamar y nos cambiaron a un piso que tenía luz. Al decir de un empleado...es un hotel que tiene muchos problemas. El desayuno en una habitación con 11 mesitas pequeñas. Escaso, las medialunas cortadas a la mitad y pan de mala calidad. No nos olvidemos que está catalogado de 4 estrellas. Horrible. No andaba el teléfono de la nueva habitación, estuvimos dos días sin Internet, a las 2 de la tarde todavía no nos habían arreglado la habitación y en dos ocasiones pedí que me cambien las toallas nomas porque queríamos descansar. La ciudad hermosa. A este hotel no vayan.

Cl_HUBSCHER, Responsable réception en Best Western Hotel De France, respondió a esta opinión
Queridos clientes, Estamos terriblemente decepcionados de todos los problemas que ustedes tuvieron. Desde algunas semanas estamos haciendo una renovacion total de nuestro establecimiento, y nos excusamos por todos estos inconvenientes. Algunas de las cosas bueno funcionaban en su habitación eran debida a el hecho que el hotel esta viejo y necesita un cambio de los aparatos como la luz y todo lo que usted menciono' y la nevera . la sala del desayuno es temporalmente fuera de uso para renovarla y ahora la movimos en un cuarto mas pequeño para los clientes. Desafortundamente tubions un paro eléctrico que se repetio' en esos dias y no podíamos cambiar de habitación porque el hotel estaba completo y ustedes se quedaban mas de una noche. Si ustedes quieren al fin del verano vamos a tener todo nuevo y no van a estar decepcionados si quieren regresar. cordiales saludos. Nadia ANIBA BW HOTEL DE FRANCE

"Está bien por el precio "

3
09/05/2018

Es un hotel que por el precio que conseguimos está bien , nada más . Bien ubicado , si llegas en tren . No tenía frigobar la habitación . Pero la de mis amigas si tenia. No se cual es el criterio . Nos dieron en una doble solo un juego de toallas . Y la luz del baño tenía quemado un foco . La alfombra bastante vieja . El desayuno incluido muy completo . Creo que está bien para un par de días .

"Justito para un 4 estrellas"

3
16/02/2018

Excelente ubicación, pero muy justito para un 4 estrellas. Ni siquiera hay minibar en las habitaciones. Soy cliente muy asiduo y cada vez que voy hay personal nuevo en recepción, lo cual no inspira mucha confianza. Tengo la impresión de que son todo estudiantes y no se enteran de nada, aún siendo muy amables. Habitaciones muy oscuras, les falta iluminación y sobra la moqueta.

"Hotel céntrico para visitar el Casco Histórico de Estrasburgo"

4
18/12/2017

El personal del hotel es muy atento. Por la tarde ofrecen cerveza y sprezzel gratis. La Ciudad es preciosa aunque la restauración es bastante cara. Recomiendo hacer una ruta por los vinos alsacianos y visitar sobre todo Kayserber - Colmar y Ryquevir

"Hotel bien situado"

3
06/07/2017

Lo mejor del hotel es la situación. Es excelente como base para ver estrasburgo y alrededores. Esta a 5 minutos de la plaza mayor, catedral, etc... andando. La unica manera de aparcar es en los parkings de la zona pagando, tampoco precios excesivos, normales mas bien. El hotel, limpio, reformado, las habitaciones, amplio. Quizas lo peor es la recepcion, que esta sin refomar y parece mas viejo. El desayuno, correcto, quizas un poco corto para un 4 estrellas. Lo recomiendo para unos dias.

Cl_HUBSCHER, Directeur général en Best Western Hotel De France, respondió a esta opinión
Dear Madam, dear Sir We thank you for choosing our hotel We thank you for your comment, which has great implications for us. We hope to welcome you again in our hotel with my best regards

"Hotel muy normal"

3
29/06/2017

Es un hotel con 4 estrellas creo que le sobra una estrella. lo único decente es la ubicación, la habitación normal para ser de un hotel de 4 estrellas, además el suelo de la habitación como el de los pasillos era de moqueta cosa bastante antihigiénica para un hotel. Desayuno bastante regular. A demás tiene parking pero te mandan a uno concertado con el hotel y con un precio de 18 € por día. Puedo destacar la amabilidad de la recepción pero el resto muy normal para ser un hotel de 4 estrellas.

"Buena opcion"

3
13/12/2016

Hotel sencillo ubicado en una zona tranquila aunque pueda aparentar algo diferente. Cerca de los lugares turisticos en un corto y agradable paseo. Habitacion amplia y comoda. Sobra un aparato para calentar comida. Room service deficiente, negativo al no tener restaurante. Pocos platos a escoger y mala calidad. Desayuno de 3* basico. Ni tomate ni aceite para untar. Personal acogedor (excepto restaurante). Si encuentras un buen precio es una buena opcion

Cl_HUBSCHER, Directeur général en Best Western Hotel De France, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you for all the feedback you provide in your review. We will use it to progress even further and to be able to provide you a good service in the future. We are looking forward to welcoming you again in our hotel and our city. Best regards, Elie PERRIN Assistant Manager

"Sobresaliente atención"

4
24/06/2016

Nos alojamos con mi marido en este hotel el 23/24 de mayo de este año. La habitación que nos tocó fue muy espaciosa así como el baño con todas las comodidades. La ubicación del hotel, inmejorable. El desayuno fue el mejor que tuvimos durante nuestro viaje a Europa. Pero lo más destacable fue el trato de todo el personal. Enorme amabilidad desde conserjería hasta mucamas. Permanente disposición para hacer más grata la estancia allí y solucionar nuestra partida hacia otro lugar. En definitiva, estamos muy satisfechos y agradecidos.

Cl_HUBSCHER, Directeur général en Best Western Hotel De France, respondió a esta opinión
Dear martacaride, thank very much for your pleasant feedback about your stay. We are proud to know that you had the best breakfast in our hotel! We hope to see you again in Strasbourg. Best regards, Elie PERRIN Assistant manager

"Excelente estancia"

5
15/06/2016

El hotel esta muy bien ubicado, caminando a los principales atractivos. El desayuno es muy completo. Tienen una maquina de cafe y de te, para tomar a cualquier hora, y por las tardes hay cerveza y pretzels. Todos en la recepcion son muy amables y Celine habla espanol. Nos dieron indicaciones de todo y siempre con una sonrisa. La habitacion muy linda, el bano amplio, muy buena conexion a internet, cafe y te. Tal vez necesite una remodelacion el area de la recepcion. Recomiendo este hotel ampliamente.

Cl_HUBSCHER, Directeur général en Best Western Hotel De France, respondió a esta opinión
Dear mararonquillo, thank very much for your nice feedback about your recent stay in our hotel. We hope to see you again in Strasbourg! Best regards, Elie PERRIN Assistant manager

"Excelente"

5
21/04/2016

El hotel esta muy bien ubicado en pleno centro de la ciudad. Los empleados son muy amables y atentos. Ofrecen café y croissant durante todo el dia para sus huéspedes y además cuando nosotros estuvimos tenían degustación de cerveza y pretzel gratis :) El desayuno es uno de los mejores que he probado, no tiene muchisima variedad pero lo que tiene es de excelente calidad. Definitivamente volvería. Si tengo que mencionar algo no tan bueno es el precio del estacionamiento que me parece bastante caro, 16€ por día.

Cl_HUBSCHER, Directeur général en Best Western Hotel De France, respondió a esta opinión
Dear Natalia Mariel V, thank very much for your nive feedback about your recent stay in our hotel. We hope to see you soon in Strasbourg! Best regards, Elie PERRIN Assistant manager

"Estoy ahora en este hotel pésimo"

1
21/09/2015

soy cliente de la cadena Best Western, en general en Estados Unidos funcionan bien, en Europa es muy dispar la categoría y servicios que ofrecen. Este Hotel es viejo, mal mantenido, las alfombras sucias (hace mucho que no las renuevan), el baño horrible. Nuestra habitación tiene un sofá-cama, con una pata rota, pedí que lo sacaran y lo van a hacer mañana!, por suerte sólo reservamos una noche. La conexión a internet es pésima. El Hotel huele mal, no lo recomiendo para nada. Lo único bueno es su ubicación, al cuadras de la estación de trenes.

CHUBSCHER, Directeur général en Best Western Hotel De France, respondió a esta opinión
Dear Madame, dear Sir, Thank you for all the feedback you provide in your review. We will use it to progress even further and to be able to provide you a good service in the future. We had last month a water damage wich was on our 5 floors. We may have some not pleasant odors. Concerning our carpet, it is not dirty but when we walk on it, the fibre change the direction and make some visual difference. We are looking forward to welcoming you again in our hotel and our city. Best regards Claudine Hubscher, Hotel Manager

"Caro y malo"

2
02/02/2015

es un hotel sin ninguna pretension, caro y malo, habitacion pequeña, antigua y en patio interior, no puedo decir nada bueno pues el precio era bastante alto para lo que ofrecen. Sin desayuno incluido encima.

CHUBSCHER, Directeur général en BEST WESTERN Hotel De France by HappyCulture, respondió a esta opinión
Dear Sir Thank you for praying time to leave your comment I'm sorry that our hotel has not been to your liking and that we have not responded to your expectations With my best regards Claudine HUBSCHER Manager

"Excelente"

4
01/02/2015

Tanto por su ubicación muy céntrica como por las habitaciones súper amplias y con balcón con viga magnifica a un plaza hermosa. Altamente recomendable tomar el desayuno bufete muy copioso. El personal de recepción bastante accesible. El elevador un poco estrecho para darle servicio a todos los huéspedes. Una buena dirección en Strasbourg !

CHUBSCHER, Directeur général en BEST WESTERN Hotel De France, respondió a esta opinión
Dear Madam We thank you for your comment and are glad you had a pleasant stay in Strasbourg Awaiting the pleasure of welcoming you again; Best regards Claudine HUBSCHER Manager

"HOTEL CÉNTRICO RECOMENDABLE"

4
10/11/2014

Hotel céntrico y recomendable, cerca de la estación central de ferrocarriles, cerca del centro neurálgico de la ciudad, totalmente recomendable.Buen servicio.Tuvimos algún problema que nos resolvieron de forma adecuada (teléfono ducha)...buena relación calidad precio, desayuno justo, pero suficiente.Hemos quedado satisfechos y si volvemos a Estrasburgo contaremos con este Hotel.

"Recomendable"

4
24/10/2014

Este hotel cuenta con muy buena ubicación se puede ir caminado desde la estación de trenes (son unas pocas cuadras) y cercano a los principales centros de interés de esta ciudad tan bella. Las habitaciones sencillas pero muy agradables , muy limpias, con cama super cómoda y el baño muy bueno. El desayuno bueno. Muy atenta y amable la recepcionista , siempre predispuesta a brindar información y proporcionar datos. Volveríamos!!!!

"Recomendado"

4
17/09/2014

Lindo hotel, muy ordenado y limpio, nuestta habitacion era amplia y con un balcon en el cual te podias asomar a ver un panorama muy lindo de una parte de la ciudad. Los empleados son sumamente amables! El desayuno es simple pero fresco y rico. Lo recomiendo