Best Western Estacion Central

Muy reconfortante y muy buen servicio de restaurant, cuenta con aire acondicionado que hace mucha diferencia con otros hoteles. Tiene sistema de guía de canales en formato tamaño carta plástificado y servicio de internet muy rápido.

Excelentes instalaciones, comida y servicio. Totalmente recomendable para pasar una velada comoda. Queda cercano al metro y estacion de buses para mobilizarse. Aspectos a mejorar...habilitar gimnasio y piscina en el segundo piso. Tener presente que el barrio despues de medianoche puede ser peligroso. Durante el dia nada.

. La calidad del servicio en general es buena, todo limpio, personal amable, desayuno muy completo. Pero se equivocaron en realizar el cobro de la estadía, y me dijeron que a la mañana siguiente realizarían ma Devolución, y ya van 3 días sin obtener ningún tipo de respuesta. Antes de la estadía respondían todo rápidamente, ahora nisiquiera han contestado. Calidad del sueño muy mala ya que es una zona muy central y es demasiado ruidoso

Realmente es una muy buena opción quedarse en este hotel, te brinda herramientas necesarias para hacer tu estadía más satisfactoria. Lo recomiendo al 1.000% Los recepcionistas super amables, te dan soluciones a tus dudas, la comida deliciosa y sobre todo, la habitación bastante limpia :)

El hotel es céntrico, buen precio, desayuno muy completo, un punto en contra es que el sector es un poco peligro, por lo que nl se recomienda salir a caminar, el hotel tiene estacionamiento gratis, por ende, mejor ir en auto.

Nunca me había sentido tan discriminado como en este lugar, lo único rescatable fue que nos dejaron pagar por adelantado ya que el Check-in es muy tarde pero desde el minuto uno hubieron malas actitudes de parte del personal, avisamos que ocupariamos estacionamiento a lo cual nos mandaron a darnos la vuelta por que estaba por un costado, al llegar a este nadie nos esperaba en el estacionamiento, esperamos como 5 minutos a que nos abrieran, para darnos cuenta apenas abrieron que en todo momento habia una persona sentada a la entrada del estacionamiento metida en un teléfono. En la recepcion hay parado una especie de guardia de carcel con una cara molesta todo el día, que nisiquiera saluda, nos fuimos a nuestro evento y volvimos cerca de las 3 de la mañana al hotel con la intención de comer algo y dormir, en la recepción vendían unas hamburguesas para calentar, las cuales decían un precio pero nos cobraron mas argumentando que esas eran mas caras que las otras, siendo que eran las únicas en el refrigerador que tenían, no nos ofrecieron nisiquiera calentarla, tuvimos que nosotros preguntar para que el muy desagradable personaje que había en recepcion nos apuntara con un dedo donde las podíamos calentar, nadie nos ofreció ayuda con los bolsos y maletas, tuve que yo pedir un carro para subirlos el cual se nos negó por que un huésped del hotel aun no lo desocupaba, por ende entiendo solo habia 1 carro para todo el hotel, lo cual volvio a responder de mala manera, donde se le pidió por favor una mejor atención ya que en todo momento se refirió a nosotros de una manera despectiva y solo ofreció unas disculpas sinica para seguir con la misma actitud. Luego llegando a la habitación ya donde solo queriamos comer tranquilos y dormir nos damos cuenta que la habitación estaba en mal estado, aire acondicionado funcionando mal el cual emitía mucho ruido, enchufes que no funcionaban, muebles descuadrados, colchón muy usado, llave del lavamanos suelta, en la parte del agua caliente salia agua helada y en la del agua helada salía caliente, interruptores de lamparas lejos de la cama igual que los enchufes, no quisimos reclamar por que ya era muy tarde, solo nos quedariamos esa noche y aparte el desayuno era hasta temprano por ende nos queríamos ya dormir para no levantarnos con tanto sueño, llegado al comedor el desayuno malo, la comida que debía estar caliente estaba helada, poca variedad, no reponian nunca las cosas, y el personal del comedor de nuevo con caras largas.

Falta mejor menú vegetariano, Vegano y Pescetariano, además incluir un gym o sala de entretenimiento pero el ambiente, las ahabitacione sla limpieza es de lo mejor 100% calidad muy feliz me voy en ese sentido

Mal internet y tv mucho problema imposible establecer conexión con el wifi del hotel desde el teléfono ni la tv, Nose puede ser acceder a una tv para ver una película o un partido de fútbol que son cosas básicas

Hotel económico, pero con muy buena atención, limpio, desayuno buffet con amplia variedad de alimentos y constante recambio de productos, cuenta con estacionamiento gratis, la ubicación es un poco peligrosa, pero se deben tomar resguardo.

Hotel cercano al metro. Excelente servio y el desayuno espectacular. Fue la primera vez que nos alojamos en este hotel y vamos a repetir la experiencia. Disposición del personal para anticipar check y utilizar la habitación

Excelente, instalaciones muy cómodas ,se agradecen los detalles de café y té en la habitación, desayuno muy bueno aunque no recomiendo cenar en el hotel, supero mis expectativas por atención y servicio que brinda.

El hotel está ubicado cerca de la Central de Buses y cerca al Mall, si bien la zona no es segura de noche, no tuvimos problemas en ningún momento, el personal nos dio todas las indicaciones para no tener ningún inconveniente

En el hall del hotel hay un afiche que dice que este hotel es "100% libre de humo" (creo que así dice), lo que me encantó. Sin embargo, me tocó una pieza donde habían fumado y estaba pasada a cigarro. El hotel no puede estar encima de los huéspedes, pero tal vez debe idear una forma de entrega de las habitaciones, comprobando que no han fumado, y sancionar en el caso que lo hayan hecho.

Calidad precio mas el desayuno es fantastico faltaria tener en las camas almohadas mas blandas,mejor jabon en el bano y una esterilla antideslizantes en la ducha Mejor reservar directamente del hotel por booking el precio es mas caro

Excelente servicio. Toido impecable. Personal de recepción, restaurante y mucamas muy amables.Destaco a personal de recepción por su buena disposición para atender consultas y requerimientos. De todas maneras vuelvo a alojarme en en el hotel.

Lindo hotel y buena atencion. El dia de las excursiones como contratamos desayuno buffet y sale temprano la transfer te dan una bolsa con colación para que puedas desayunar en el tour. La zona no es muy linda para salir de noche pero estas al alcance de todos los transportes para moverte havia cualquier lugar.

fui para el concierto Musicbank, llegué cansada en la madrugada. La cama súper cómoda, limpia. El internet excelente. la limpieza de la habitación, baño y muebles 10/10. Excelente servicio. El desayuno buffet era muy variado. me encantó.

Muy buena atención, excelente servicio, buena ubicación, cercana a carretera y buen precio.. La habitación es amplia, muy cómoda con buena iluminación y estación de trabajo.. , quede muy conforme, recomendable totalmente para viajes de trabajo.

Excelente habitación, amplia y confortable, baño amplio y limpio, limpieza en general excelente, ubicación muy central, atención de personal muy atentos y respetuosos, cuanta con estacionamiento y área de fumadores. Todo Bien. Totalmente recomendable.

Vale la pena pasar por El hotel personal amable ,desayuno muy bueno ,instalaciones cómodas ,seguridad limpieza ,quizás el ruido de la calle puede ser una pequeña desventaja.todo muy bien.felicitaciones

Excelente servicio, habitación limpia, cómoda, desayuno delicioso y abundante , estacionamiento seguro, personal muy amable, sector de variado comercio y tienes cerca varios lugares emblemáticos de la ciudad que puedes visitar con locomoción a la puerta. No puedes transitar de a pies en la noche debido a que no es un barrio seguro, pero hay taxi y uber que lo solucionan

Me sorprendió la calidad del hotel y su buffet al desayuno es incomparable, lo único que agregaría al buffet es chocolate caliente, del resto nada que decir me dejó gratamente sorprendido, así que sin duda volveré

Quiero destacar la atención del plantel de recepción : Samuel ,Willian y en especial de Claudio turno noche , nos ofrecio una cena tipo delivery , (ensalada,plato principal, bebida y postre )muy conveniente , y sin salir del hotel , 10 puntos !.Las habitaciones muy comodas , al igual que el comedor y playa subterránea, el personal de estacionamiento muy cordial .Desayuno tipo buffet muy bueno. Sin dudas volveria a hospedarme en este hotel . 100% recomendable !

Muy buena comida, desayuno muy bueno y almuerzo muy rico y cena exelente, las habitaciones comodas y muy limpias ademas cabe destacar personal atento y con buena disposición, lo recomiendo y exelente ubicación

Mi estadía fue muy buena. Las habitaciones eran amplias,la limpieza en todos lados estaba excelente. El personal fue muy amable. El desayuno muy completo. El estacionamiento con cochera está incluido!! Hotelmas que recomendable.

El hotel está bien. Tiene habitaciones amplias y un restaurante algo caro pero la comida es bastante decente. Lo malo es la zona en la que está ubicado, ambiente pesado en la calle. En todo caso para pasar una noche es suficiente si no tienes mayores expectativas de salidas nocturnas. Los autobuses desde y hacia el aeropuerto paran a media cuadra.

Hotel cercano al Terminal de Buses (conexión con aeropuerto) y metro. Habitaciones cómodas y bien mantenidas, personal amable, permite descansar con tranquilidad. Desayuno buffet variado. En comparación con otros hoteles del lugar, es la mejor alternativa en relación a precio y calidad. Tener cuidado sólo del sector por las noches. Se gradecen los detalles de café y té en la habitación y la venta de agua y sándwich en la recepción en cualquier momento del día. Sólo sugiero realizar constante mantención de las instalaciones.

La elección fue por la cercanía al sitio del evento, muchos pondrían en duda seleccionar el hotel por su ubicación, yo no, fue una experiencia 100%,de excelencia, en nuestra estadía todo estuvo seguro, cordial, en precio y calidad lejos la mejor.Lo qué voy a repetir. Le doy un 10 en su servicio, comodidad, limpieza, y todos los, agregados, un muy buen desayuno, y la calidad de la cama, igual, lo cito porque como pax eso es importante. Ya tengo mi hospedaje para un próxima. Gracias!! al personal por su amabilidad, de entrada a salida

La experiencia durante mi estadia en el Hotel fue de mucho agrado superando mis espectativas en tanto atencion y servicio que brinda. Mi pareja y yo estamos muy agradecidos por todo ya que hicieron que nuestras vacaciones sean muy placenteras y unicas.

Bueno lo recomiendo para que vallan y disfruten de un buen hotel y muy buena ubicación por motivo de estar cerca los terminales o todo tipo de transporte para el aeropuerto y transporte para moverse en la región metropolitana

Buena opcion para salir a conocer santiago, si bien no esta en la ubicacion mas segura hay facil acceso a todo tipo de transporte para cualquier sitio de la ciudad facilitando transporte en metro, taxis y buses

El hotel estuvo muy bien, la habitación cómoda y el desayuno completo. Lo que no nos gusto es la ubicación. Es un área muy urbana con mucha gente durmiendo en las calles, no te sentis cómodo saliendo a caminar. Si vas a hacer turismo la zona más linda es LAS CONDES.

Te ofrecen todo lo que te falta el comedor exelente todo bien preparado limpio las comidas variadas limpieza total internet muy bueno la recepción muy amables y atentos los cuartos limpios y seguros ambiente confortable bueno para descansar y vacaciones

La comida comodidades de habitación ducha baño dormitorio televisión todo súper bn gracias servicio del hotel todo muy bn está en una buena ubicación de centro de Santiago el hotel es seguro y confiable sin duda volvería gracias

Queda muy cerca del terminal de buses y de la estación usach del metro. El check in y check out expedito, las instalaciones muy cómodas, bonitas y amplias. Hay hervidor, tazas y tecitos. El baño tiene tina y la habitación AC fácil de usar.

Excelente lugar, a pesar del lugar donde está ubicado, tiene buena insonorización en las piezas, lugar limpio y ordenado, el desayuno fabuloso y personal muy servicial. Hotel queda cerca de terminales, a 20 min del aeropuerto y al lado de estaciones de metro.

Hotel muy cómodo, habitación espaciosa y bien ambientada con aire acondicionado amenidades, TV cable (ahí pedí ayuda a recepción para hacer funcionar el TV) buena presión de agua (caliente y fría) Desayuno rico, falto más variedades de repostería (aunque no como mucho dulce?) Lo mejor de todo es que me ofrecieron early check in lo que se agradece, muy amables personal de recepción

No recuerdo el nombre del recepcionista pero fue muy amable nos atendio incluso fuera de la hora y sin reserva, hizo lo posible por encontrarnos una solucion y despues cuando le dijimos la hora del check out nos ordeno el desayuno take away, para la hora que dejaramos el hotel, ademas de eso tuvo la amabilidad de imprimir mi PCR. trato coordial, respetuoso y resolutivo.

Personal de recepción y porteros, amables. LLeve su propio pc en caso que necesite hacer alguna labor, porque ellos no tienen business center y administradora o gerenta no ofrece ayuda. No hay minibar en el cuarto.

Hotel recomendado, excelente servicio y atención! Para pasar la cuarentena y reuniones es buen hotel y la comida es excelente tienen buenos cocineros! Solo tienen que variar un poco con las bebidas pero todo lo demás es excelente

Superó mis expectativas, buena ubicación, cerca de Terminal de buses y estación Central. Camas limpias y reconfortantes. Buenas opciones para un excelente desayuno. Baño muy bien equipado, con todos sus artículos de limpieza.

No lo recomiendo, no se como serán los otros pero la comida es escasa, mala y poco variada. No te dejan pedir cómoda fuera, aunque ya hayas pagado la suya. Tampoco tienen nevera por lo que te tienes que tomar el agua caliente. Para estar un día puede ser, para hacer estancias largas es pésimo. a espero que los próximos días mejoren porque no le recomiendo a nadie venir.

Buen hotel, entrada doble y puertas con sensor excelente, personal muy cordial, habitaciones limpias y espaciosas, falto tener activo segundo ascensor y recordatorio de anexos en teléfono y menú plastificado en habitación.

Excelente servicio, comodidad y atención. La ubicación, es muy céntrica y cómoda. Recomiendo 100% el hotel y volvería a agendar una reserva para mi próxima estadía. La limpieza y confort de la habitación fue espléndida.

En general mantienen un alto estándar de habitaciones, sin grandes lujos cumplen, y exceden, las expectativas de un viajante que busca un buen precio y buena calidad. Esta cadena de hoteles reafirma su condición entre los mejores costo/beneficio, un agrado haberme alojado una vez más con ellos. Felicitaciones.

en enero de este año, nos alojamos con mi pareja, saliamos temprano y llegabamos durante la tarde-noche, dos dias consecutivos nos paso que no hicieron aseo en nuestra habitacion, la cama desarreglada, el baño sin limpiar, todo mal, las murallas sucias y el piso manchado.

Camas comodas, tv-cable nacional, piezas amplias, baño limpios. Está ubicado en sector muy central y de fácil movilización. Solo falta un frigobar en la pieza y quizás una piscina aunque por el valor es suficiente.

Buena atención, limpieza de las instalaciones excelente, buena ubicación y restaurante muy rápido en atención. En general, todo muy expedito en especial el check in-out. Recomendable 100%, conexión al aeropuerto cruzando la calle.

Muy cómodo lugar precios accesibles personal muy amable la habitación amplia con una linda vista el desayuno espectacular vale la pena precio calidad nos encantó el hotel 100% recomendable felices volveríamos

Muy buena atención del personal, excelente servicio, muy como para ir con niños gracias a la seguridad de sus habitaciones y al desayuno para toda la familia, hotel emplazado en un lugar estratégico de Santiago de que puedes llegar a todos lados

muy bien atencion de recepcionistas facilitando tanto el chek in como el chek out, servicio habia un desayuno express para salir muy temprano en la madrugada muy apropiado y comodidad de habitacion con utensilios y limpieza

muy amable todo el personal del hotel, excelente ubicación, acceso a servicios de transporte, habitación muy buena, a pesar de estar en la alameda, habitación silenciosa, totalmente recomendable, sin duda volvería.

Buen servicio del personal con un desayuno satisfactorio, solo algunos problemas con el internet, Good service from the staff with a satisfactory breakfast, just some problems with the internet, 工作人员提供优质的服务，并提供令人满意的早餐，只是互联网出现了一些问题.

El personal atento y amable, desde los de recepción hasta la mucamas, siempre nos dieron soluciones a nuestras inquietudes. Desayuno tipo buffet de gran variedad y un horario muy amplio. La habitación cómoda y confortable.

El hotel ha sido recientemente inaugurado con un personal muy bien entrenado y educado. Me encantó la decoración del hotel, con habitaciones grandes y un servicio de desayuno que superó las expectativas. El hotel está muy bien ubicado al lado de shoppig, metro, estación de autobuses, tren, planetario, parque, etc. ¡Siempre volveré ahora! Me encantó la cama, tuve un gran sueño.